2024年统计局信访工作总结(通用8篇)
一、高质量完成统计定期报表、年报工作
20xx年,我局以提高统计数据质量为中心,建立健全统计工作机制,强化审核评估,准确及时高效率地完成“四上”企业一套表联网直报工作,严格执行统计数据质量的审核制度,坚持做到发现问题,及时查询,有效地保证了统计数据的及时性和准确性。
二、积极开展各项专项统计调查工作
20xx年,我局在高质量完成年报和定报报表任务的基础上,克服人手紧、任务重等问题,有序开展了文化产业统计、科技R&D统计、规下工业单位联网直报、规下工业水务调查、限下商贸样本调查、限下商贸水务调查、规下服务业联网直报、规下服务业水务调查、规下服务业创新调查、新设立小微企业和个体经营户跟踪调查、“妇女儿童纲要”监测、企业用工情况调查、人才资源调查、居民阅读情况调查及劳动力月度调查。积极开展城乡一体化住户调查及换户工作,20__年,我局获得芜湖市城乡一体化住户调查工作一等奖。
三、围绕区政府中心工作,充分发挥统计工作职能
1、做好疫情防控期间企业问卷调查及复产复工监测。为打赢疫情防控阻击战,我局高度重视,多措并举、积极应对,充分发挥统计职责。一是疫情期间开展对各行业企业问卷调查工作,通过微信小程序开展对服务业、商贸业、工业、房地产、建筑业等行业当前生产经营、销售库存等情况进行调查,分析疫情对我区各行业产生的影响。二是全面监测四上企业复工复产状况,对辖区内所有联网直报企业和项目进行全面摸排,做到底数清、情况实、核查准,全面了解企业复工复产情况,并及时上报区委区政府及市级部门。为打赢防疫攻坚战、维护正常经济社会秩序提供了数据基础。
2、围绕“六稳”“六保”工作任务,抓好经济运行监测。一是紧紧围绕区委区政府及“六稳”工作指挥部要求,建立经济运行监测预警机制,分区域、分行业、分企业开展动态和静态监测预警,及时发布统计预警分析和信息,及时监测全区一套表企业生产经营情况,设置红、黄、蓝、绿4个预警区域进行预警,对全区经济发展做出准确的判断预警。二是每月对各项经济指标开展预测预警,定期召开经济运行分析会,通报经济运行情况,并就各主要经济指标与各牵头部门积极对接,为统筹推进经济社会发展工作提供坚实统计支撑。
3、积极履行统计职责,分析研判经济形势。以优化统计服务为目标,在统计分析、预警分析上狠下功夫,提升能力,为领导掌握全区经济运行状况提供数据支撑和精准分析。一是今年以来我局共发布统计分析16篇,其中11篇获得主要领导批示。二是及时印发各类统计产品,做好每月一期的《镜湖区经济运行动态》,加大统计数据发布解读力度,实事求是反映经济社会发展状况,正确引导社会预期,为全区经济高质量发展提供统计力量。
20--年是进一步深化统计改革的一年,是开展第四次经济普查的起始之年,是提升服务质量的重要一年。一年来,区统计局认真贯彻落实党的十九大精神,以中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕区委区政府中心工作,不断完善统计体制,充分发挥统计信息、咨询、监督职能,圆满完成了各项工作任务,有力地推动了全区统计工作再上新台阶。
一、统计管理体制不断完善
根据国家、省、市要求,牵头推进统计管理体制改革相关工作,草拟形成了《关于深化统计管理体制改革提高统计数据真实性的实施意见》,区政府常务会和区委深改组会议研究并通过,区两办印发实施,明确了26项重点改革内容。目前,加强统计数据质量管理、完善数据审核评估办法、加强部门统计、加强与高校合作、建立首席经济分析师制度等事项已经完成,统计专家咨询委员会即将成立,大数据应用和平台搭建正在推进中。出台《崂山区统计数据质量管理体系(试行)》《关于对部门提供统计数据的管理规定》,加强统计数据质量管理,明确数据质量责任,进一步规范数据对外提供流程,严控数据需求接收、处理、提供“三环节”,确保数据安全。修改完善《20--年崂山区街道区直部门统计工作专项考核办法》,对区市政公用局和区海洋与渔业局开展统计专项检查,提升部门统计管理水平。城阳区统计局来我局学习改革经验和做法。
二、第四次经济普查全面深入开展
(一)“五落实”工作扎实推进。此次普查是党的十九大以来开展首次大型国情国力和区情区力调查,高度重视,全力抓好组织领导。成立由区委、区政府主要领导任组长的领导小组,各街道也成立了党工委书记、办事处主任“双挂帅”的普查机构,建立健全了领导机构。按照“统一领导、分工负责”的原则,明确33个成员部门的职责和分工。区政府召开了经济普查推进会和单位清查动员,经普办召开了2次调度会和协调会,强化了工作部署。采取政府购买服务的方式,公开招聘了10名普查人员,并从区统计局选调业务骨干,设立了综合组、业务组、数据处理组、执法组、宣传组、保障组,其中业务组按专业科室和专业细分设立,成立了4个业务组。在全区选聘700余名普查员和普查指导员。落实普查经费409万元,采购9台台式电脑,配备了2台新笔记本和300台PAD。配备一间60平米的办公用房间,租用7座车一辆。
(二)抓好清查和小区图绘制。完成全区700余名普查员业务培训,实施分层分类培训,实现业务培训,切实提高普查人员的普查技能。组织完成全区271个普查小区图绘制,整理汇总全区清查底册,其中法人及产业活动单位30240家,个体户32282户。
三、重点领域监测实现新突破
开展新旧动能转换监测,利用数据库优势,密切关注各行业新动能发展情况。对“四众”平台、“新经济”监测等领域重点监测,形成“新经济”高新技术企业库,已将24家企业纳入监测范围。推进派生产业监测,根据青岛市确定的“一业一策”100个重点产业情况,对应筛选梳理我区30个规模较大或重点发展的产业进行重点监测。深入开展重点行业企业调研,开展工业行业内较大企业和新入库企业前景调研、大中型企业主要统计指标调研,全面摸底调研58家规模以下工业企业,抽检重点指标数据质量。定向调研我区9家“四众平台”运营情况、海尔集团内部业务转移、双创示范基地、互联网经济情况。加强GDP走势监测,继续坚持GDP月度监测制度,建立专业“一套表”制度,研究把握经济发展走势,做好预警预测。协调市场监管局等9部门,首次开展了营商环境评价调查,涉及160家企业20__、20__两个年度的资料,初步摸清了我区营商环境各项指标情况。扎实开展了五年一次的投入产出调查,采集了68家报表单位投入产出数据。积极推进1%人口抽样调查工作,完成82户调查摸底表和正式登记表填报、录入。
20--年,统计局在市局的指导支持和县委县政府的正确领导下,认真落实全市统计工作安排,紧紧围绕全县中心工作,以提高统计数据质量为核心,进一步夯实统计基础,加强统计法制建设,改进机关工作作风,强化统计服务,在推进县域经济社会又好又快发展中充分发挥统计职能作用。
一、20--年统计工作开展情况
(一)常抓不懈,深入推进基层统计规范化建设。
1、充实机关力量,缓解突出矛盾。通过积极争取县委、县政府对统计工作的重视和支持,以劳务派遣的方式招聘工作人员12名,有效解决了县局人员力量严重不足的难题,保障了各项日常工作顺畅开展。
2、强化基础建设,夯实基层工作。加强统计基层基础建设永远在路上。为把各项工作落到实处,我们一是结合日常开展的普查、工业、农业、投资、服务业、贸易等专业培训会议,把业务规范作为重要一环同部署;二是组织专业人员到乡镇和企业督导检查时,把基层基础建设各项制度的落实情况作为一项主要内容来抓,每到一处与其主管和统计人员座谈了解工作开展情况,实地查看基层的制度建设和网上直报平台,现场查阅其台账、过录表等基础资料,对资料不齐全、填写不完整、保管不规范的,指导统计人员严格按照制度查漏补缺。
3、推动“企业统计室”建设,提高基层单位统计执行力。20__年,全面完成了四上企业的“统计室”建设,进一步夯实了联网直报企业统计基础,提高了统计联网直报工作水平。
4、强化沟通密切联系,构建全县“大统计”格局。加强与发改、工信、商务、工商、税务、质监等相关部门和各乡镇密切联系,及时跟踪企业生产经营状况,第一时间把新增单位审批材料整理上报,确保及时进库入统。充分发挥全县4个统计工作协调小组的组织领导作用,日常涉及部门的相关统计工作,通过县统计工作联席会议部署落实,强化了部门统计职责和作用,形成全县统计工作“一盘棋”的机制。
(二)加强数据监测,不断提高源头数据质量。
1、做好在线监测,提高联网直报报送效率。“一套表”开网期间,专业人员及时在线了解上报情况和进度,解决企业在联网直报中出现的新情况、新问题。对上报滞后的企业,及时利用微信群、电话等方式提醒催报和业务指导,解答、排除企业上报过程中遇到的问题,提高了联网直报报送效率和准确率。
2、登门指导,确保联网直报工作规范化。针对个别“新手”或“老同志”填报进度慢、直报系统操作不熟练等情况,专业人员提前进行上门指导服务,协助安装“一套表”报表软件,演示直报操作流程,讲解相关报表制度和指标解释等,确保了联网直报工作规范化。
3、强化业务培训,提高工作能力。我们将抓好业务培训作为提升统计人员业务技能、工作水平和源头数据质量的有效手段,各专业结合日常联网直报中出现问题的归纳总结,有针对性的向企业培训讲解填报中的注意事项,杜绝错填误报等现象,提高联网直报数据质量,保障了各项统计工作的落实与完成。
(三)强化调研预警,提升服务水平。
我们坚持把调研和提高统计分析质量作为提升统计工作层次的重要抓手。
1、结合日常县域经济运行态势监测,每月整理编辑《武强统计月报》并附有文字分析,及时向县委政府及有关部门反馈GDP走势、工业经济运行等方面的预警信息和数据分析,满足各级领导更好指导经济工作的需要。
2、认真落实《下基层调研制度》,班子成员每月抽出一定时间,带领人员有重点有针对性的到基层调研。全年组织撰写高质量统计调研报告6篇,其中3篇得到了县委书记的肯定与批示。根据20__年全面建成小康社会监测指标整理编辑而成的《全面小康进行时》,受到县乡领导的赞誉和好评。现在《武强统计月报》和调研报告已成为县委县政府决策的重要参考。
二、当前统计工作中存在的困难和问题
(一)对统计工作的认识有待提高。有的部门、乡镇、企业对统计工作支持不多、关心不够,统计调查经费短缺,办公场地简陋,统计工作环境较差。
(二)基层统计队伍不稳定。基层单位由于统计工作岗位没有固定编制,一些单位的人员流动性较大,统计人员更换频繁,影响了统计工作的顺利开展。
(三)统计分析质量有待提高。适应形势需要,统计综合服务意识须进一步强化,好的、高水平的分析文章还偏少,难以适应全县经济社会发展需求。
三、20--年统计工作计划
总体思路:认真学习贯彻落实党的十九大精神、中央和省关于统计管理体制改革的意见,创新工作方法和管理方式,不断提高统计数据质量。
(一)精心组织,认真做好第四次全国经济普查、投入产出调查前期准备及“三农普”后期工作。
(二)采取有效措施,不断提高统计数据质量。一是要严格执行统计报表制度;二是要加强统计工作的组织协调,确保渠道畅通,扎扎实实做好各项统计工作;三是要健全基层统计基础工作;四是要加强报表审核把关,把差错消灭在基层,消灭在源头。
(三)加强县域经济的监测预警。一方面要扎实做好与省市统计局及县相关部门的业务沟通;另一方面要密切关注宏观经济运行状况和主要敏感指标的变化情况、结构变动及任务目标完成情况,开展广泛深入的调查研究,密切关注苗头性、前瞻性和趋势性问题,提高对经济运行总趋势的把握能力和对经济发展趋势性的预测能力,为县委、县政府提供及时、准确、可靠的统计监测预警服务。
X年,X市统计局在区委、区政府的领导下,坚持以科学发展观统领、指导信访工作,取得了一定成效,现将一年来的信访工作总结如下:
一、全年信访工作回顾
(一)提高思想认识,完善落实信访工作责任制
今年以来,我局领导班子进一步加强了对信访工作重要性的认识,在局会议上多次强调信访工作的重要性,要求切实做好信访工作。年初,成立了由分管副局长任组长、各科室负责人为成员的信访领导小组。全局各科室积极接待群众来访,主动询问来访群众,公示全局人员的职务、联系电话等,努力维护好群众的利益。
(二)信访案件查办工作
因统计工作的特殊性,我局今年未接到任何有关信访案件交办事项。但我们仍然高度警惕,毫不松懈的做好内部职工的思想教育工作,随时掌握其思想动态,及时发现苗头,及时疏导化解,及时遏制不稳定因素,确保了我局零上访。
(三)坚持首问责任制,及时帮助群众解决难题
在接待群众过程中,我局始终坚持能当场解决的当场解决;应当解决,当场不能解决的,协同其他相关部门处理解决;对于缺乏事实依据、依照法规不能解决或不应该解决的,要对当事人讲清道理,做好教育解释工作。
二、下一步工作安排
(一)继续做好信访接待工作
继续做好信访接工作,切实疏通群众信访渠道,坚持预防为主,主动深入,提前获取信息,杜绝越级上访,集体上访,变被动为主动,对发现的一些影响稳定的热点、焦点问题,作了及时处置和疏导化解工作,力争把矛盾和问题解决在基层,解决在萌芽状态,确保本部门不发生重大信访事件。
(二)进一步提高信访干部素质,加大队伍建设力度
加强干部职工学习信访工作相关法规制度,提高对信访工作关乎社会安定、人民团结、和谐稳定重要性的认识,积极参加各类信访工作培训班,努力提高信访干部业务素质,提高处理各类信访问题的能力,充分发挥干部职工在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用,在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用。
20xx年,统计局行政调解工作以围绕中心、服务大局为切入点,以建立专职、加强保障为重点,以整合资源、搭建平台、建立联动为主要内容,开拓创新,锐意进取,注重实效,强化宣传教育,行政调解工作取得了显著的成绩。及联系村寨无一起矛盾纠纷现象出现。现将行政调解工作总结如下:
一、以规范化建设为抓手,不断完善各项调解工作制度。
(一)强化领导,兼 职调解工作队伍建设取得了一定进展,行政调解化解新型矛盾纠纷和群体性疑难矛盾纠纷的能力显著增强。统计局按照有关要求,及时成立的行政调解室,并配备了兼 职调解员2人。
(二)完善矛盾纠纷排查调处制度。密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的`前提,因而我们不断完善矛盾纠纷排查制度。每月开展常规排查,在重大节日前开展定期排查,在重要会议等敏感时期进行专项排查,做到定期排查与专门排查相结合。不断完善制度,先后建立了矛盾纠纷排查制度、调解员工作职责、矛盾纠纷登记制度、矛盾纠纷报告制度、案件回访制度、突发事件应急处置预案等。由于排查制度的不断完善,使我们的调解工作掌握了主动,能够在时机介入矛盾纠纷的调处。
二、狠抓队伍建设,着力提高调解人员业务水平。
(一)狠抓队伍,重视调解室队伍建设,在稳定人员的基础上,选调政治可靠,有威信,有业务基础的人充实到调解室;其次在政策上向调解员倾斜,让他们在政治上有荣誉,经济上得实惠;第三,把行政调解工作经费列入单位公务工作经费预算,解决调解场所建设及调解工作中遇到的一些实际困难。
(二)多措并举,提高调解人员业务水平。一是参加上级组织的各类培训,通过学习法律、法规、调解工作经验介绍、业务交流等形式丰富知识,提高业务能力;二是举办调解业务培训班,专业同志讲课,内容包括法律知识、办案中的实践体会、调解协议书的制作等;三是分析、预测矛盾纠纷特点规律、发展趋势,做到调解工作有的放矢。
虽然县统计局行政调解工作在实际中取得了一定成绩,但与领导的要求、群众的期望相比还存在差距。今后我们将保持和发扬优势,改进不足之处,为维护全县社会稳定、构建和谐社会作出新的贡献。
一、高质量完成统计定期报表、年报工作
20--年,我局以提高统计数据质量为中心,建立健全统计工作机制,强化审核评估,准确及时高效率地完成“四上”企业一套表联网直报工作,严格执行统计数据质量的审核制度,坚持做到发现问题,及时查询,有效地保证了统计数据的及时性和准确性。
二、积极开展各项专项统计调查工作
20--年,我局在高质量完成年报和定报报表任务的基础上,克服人手紧、任务重等问题,有序开展了文化产业统计、科技R&D统计、规下工业单位联网直报、规下工业水务调查、限下商贸样本调查、限下商贸水务调查、规下服务业联网直报、规下服务业水务调查、规下服务业创新调查、新设立小微企业和个体经营户跟踪调查、“妇女儿童纲要”监测、企业用工情况调查、人才资源调查、居民阅读情况调查及劳动力月度调查。积极开展城乡一体化住户调查及换户工作,20__年,我局获得芜湖市城乡一体化住户调查工作一等奖。
三、围绕区政府中心工作,充分发挥统计工作职能
1、做好疫情防控期间企业问卷调查及复产复工监测。为打赢疫情防控阻击战,我局高度重视,多措并举、积极应对,充分发挥统计职责。一是疫情期间开展对各行业企业问卷调查工作,通过微信小程序开展对服务业、商贸业、工业、房地产、建筑业等行业当前生产经营、销售库存等情况进行调查,分析疫情对我区各行业产生的影响。二是全面监测四上企业复工复产状况,对辖区内所有联网直报企业和项目进行全面摸排,做到底数清、情况实、核查准,全面了解企业复工复产情况,并及时上报区委区政府及市级部门。为打赢防疫攻坚战、维护正常经济社会秩序提供了数据基础。
2、围绕“六稳”“六保”工作任务,抓好经济运行监测。一是紧紧围绕区委区政府及“六稳”工作指挥部要求,建立经济运行监测预警机制,分区域、分行业、分企业开展动态和静态监测预警,及时发布统计预警分析和信息,及时监测全区一套表企业生产经营情况,设置红、黄、蓝、绿4个预警区域进行预警,对全区经济发展做出准确的判断预警。二是每月对各项经济指标开展预测预警,定期召开经济运行分析会,通报经济运行情况,并就各主要经济指标与各牵头部门积极对接,为统筹推进经济社会发展工作提供坚实统计支撑。
3、积极履行统计职责,分析研判经济形势。以优化统计服务为目标,在统计分析、预警分析上狠下功夫,提升能力,为领导掌握全区经济运行状况提供数据支撑和精准分析。一是今年以来我局共发布统计分析16篇,其中11篇获得主要领导批示。二是及时印发各类统计产品,做好每月一期的《镜湖区经济运行动态》,加大统计数据发布解读力度,实事求是反映经济社会发展状况,正确引导社会预期,为全区经济高质量发展提供统计力量。
一年来,我局紧紧围绕县委、县政府的总体部署和工作目标,以深入开展脱贫攻坚工作为载体,认真贯彻落实省、市统计工作会议精神,坚持以“全面提升统计能力,全力服务江口经济建设”为宗旨,以增比进位工作为重点,狠抓统计各项工作,完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下。
一、主要做法
(一)突出质效合一,全力做好经济数据分析监测预警
1-8月,9项主要经济指标与去年同期比呈“7升2降”。7升:规模以上工业增加值同比增长1.1%,排全市第3位,同比提升7位;固定资产投资同比增长0.2%,排全市第4位,同比提升6位;一般公共预算收入19369万元,同比增长36.1%,排全市第1位,同比提升1位;财政支出152521万元,同比增长0.9%,排全市第1位,同比提升4位;存款余额772578万元,同比下降0.1%,排全市第7位,同比提升3位;贷款余额873254万元,同比增长10.6%,排全市第8位,同比提升1位;限上消费品零售额同比增长1%,全市第3位,同比提升7位。2降:财政总收入28162万元,同比下降11.7%,排全市第6位,同比下降4位;税收收入19198万元,同比下降29.6%,排全市第10位,同比下8位。
(二)锚准工作重心,着力组织实施两个普查工作
1.高标准严要求,高质量完成脱贫攻坚普查。严格根据国家脱贫攻坚普查方案,全面完成1个县普查表42个指标、104个行政村普查表58个指标、11988户建档立卡户表26个指标的录入、复核和县级工作组审核验收及市级验收工作,并于9月1日通过省级验收和国家终审验收。从普查汇结果看,全县不愁吃不愁穿达100%、义务教育有保障达100%、基本医疗有保障达100%、住房安全有保障达100%、饮水安全有保障达100%、享受过产业扶贫项目政策率100%、有劳动力家庭享受就业帮扶100%、有残疾人家庭享受残疾人帮扶政策100%、享受资产收益扶贫政策率100%、享受产业帮扶政策100%、建档立卡以来总体生产生活状况有明显改善率100%、享受生态扶贫政策率99.7%,共实现了脱贫成效的11个100%和1个生态扶贫99.7%的成绩。在国家和省市审核反错过程中,我县均占全市最小比例,省脱普办现场登记督导组、巡回指导组和执法检查组三个省级检查组分别到江检查指导工作,均对江口脱贫攻坚普查给予高度评价和认可,同时在国脱贫攻坚普查事后质量抽查工作中,江口县是全市免检县。这一系列的数据和成绩客观体现了我县脱贫攻坚成效,呈现了脱贫成色。
2.抓质量强保障,认真做好人口普查前期准备工作。一是按照国家、省、市的统一部署及要求,成立了以县委常委、常务副县长任组长的普查工作领导小组,组建了领导小组办公室和综合协调组、普查业务组、宣传组、户口整顿组、数据处理组、执法检查组6个专项工作组,明确了各个工作组的具体职责及要求,从成员单位抽调了8人到领导小组办公室脱产办公,具体负责普查各项工作。二是组织完成了省、市、县综合业务培训,共1181名“两员”(含预备人员)参加培训。三是严格把关并完成“两员”选聘工作。严格按照每个普查小区至少配备1名普查员,每4-5个普查小区配备1名指导员的原则及要求,全县共划分105个普查区,879个普查小区,共选聘了“两员”1124人。
二、存在的问题及下步工作打算
今年来,我局各项工作虽然取得了一定的成绩,但离县委、县政府的要求还有一定差距,也存在一些问题和难点。一是统计业务不熟。主要存在企业统计基础不规范,企业统计法制意识淡薄,企业统计人员业务水平参差不齐和城乡住户调查对象参与和配合程度低等问题。二是统计力量薄弱。一方面因机构改革后不再保留乡镇统计机构,乡镇统计人员均为身兼数职,加之变动频繁,无力全心投入统计工作,致使统计调查和统计分析无法进行,造成个别数据失真,出现漏报、错报等现象。另一方面统计局出现人才断档。我局行政编制人员共7名,其中领导职位占4个,工作人员目前只有1名,造成办公室、综合业务股、执法股股长长期空缺,而事业编制人员又无法补充进来,出现中层干部断档的情况。三是统计服务水平不高。统计数据开发利用不够,统计咨询、监督等作用发挥不够充分,特别是了解和掌握经济社会发展中的热点、难点和新情况快速反映不灵,统计分析深度、广度不够,统计服务的面难以适应全县经济社会发展需求,还有待于进一步拓展。20__年,我局将紧紧围绕县委、县政府总体部署和工作目标,从以下几个方面来开展工作。
(一)突出问题导向,进一步夯实统计基层基础。继续督促各企事业单位深刻认识统计基层基础建设工作的重要性和艰巨性,克服畏难情绪,积极主动搞好统计基础建设各项工作;协调督促各企事业单位明确分管领导,配足配好统计人员、办公场所;对标先进,借鉴统计系统先进工作经验,配合市局做好统计工作管理平台建设工作,实现统计运行的高效率,建立起规范化的统计管理体系;分专业、行业、领域精心制定业务培训计划,采取“一对一、面对面、全覆盖”的培训形式,加大对各企事业单位统计人员培训力度,使基层业务人员尽快掌握统计工作必备的业务知识和技能,为提高规范化建设和统计数据质量奠定坚实的基础。
(二)强化服务水平,继续加大对经济新常态监测力度。围绕“四大工程”建设,不断推进基本单位名录库建设,及时将符合条件的企业、单位纳入规上范围,切实建设好江口经济底册;继续围绕县委、县政府的中心工作,把握需求导向,提高统计信息的时效性和准确性,认真开展统计咨询、分析服务工作,从统计角度加强跟踪分析和评估,为县委、县政府科学决策当好参谋助手;加强创新统计,完善创新统计指标体系,改进创新统计调查方法,全面反映实施创新驱动发展战略状况,动态监测新型业态、新兴产业、先进制造业、小微企业等新的经济增长点。
(三)凝聚众人之力,全力做好人普阶段性工作。坚持实事求是,精心组织,周密部署,依法实施,充分发挥部门协助作用,借助社会多方力量全力以赴抓好人口普查工作的各项准备工作,制定定期报告制度、部门联系制度、内部工作职责、工作方案,做到“五个落实”,即:落实好普查机构组建、落实好普查经费保障、落实好人员选聘培训、落实好设备准备工作、落实好普查宣传铺垫;确保“四个到位”,即:确保汇报反馈到位、责任落实到位、统筹协调到位、风险防控到位、监督检查到位。
一、工作基本情况
(一)坚持信访接待大厅值班。今年以来,无论节假日信访办都能严格按照早7:30挂牌接待,晚打扫卫生,为接待领导、来访群众提供干净、整洁的环境。同时,在来访群众的接待上,协助接待领导做到“一听、二记、三问、四看、五分析”。热情接待、耐心解释,多渠道疏通,不让群众遭受冷落,不让机关干部形象受到损害。
(二)信访访量。由于镇主要领导重视和信访办协调及时,我镇上半年被上级登记考核,禹州以上越级访案件2起次4人次,与去年同期同期案件数下降50%。
(三)信访案件受理办结情况。今年以来,信访办共受理上级信访部门登记交办信访案件7例。其中省交办0例、许昌交办1例、本市交办6例。按照上级要求,已经圆满报结7例,结案率、满意率均达到100%。
(四)赴京、省上访案件甄别工作。依据省信访局6种信访案件不予考核的规定,想方设法通过各种渠道收集有利证明材料,截止目前,共协调甄别消号京访1例、省访1例,有效减轻了我镇信访工作在全市考核的压力。
(五)市信访局值班情况。针对我镇到本市上访多发的特点,按照镇主要领导要求,坚守市信访局做好信访工作。期间,通过和市各接访领导积极沟通汇报,对信访人耐心劝返,两个月来未发生我镇上访登记考核。
(六)坚持信访隐患排查制度。按照我镇信访隐患排查制度,专一印制了信访隐患排查情况登记表,分发到每个包村干部手里,坚持每周二、四、日收集梳理,发现问题及时与包案领导汇报沟通。同时,每逢重大节日、敏感时期,主动安排对重点人员进行逐一排查,与包案领导通报情况。
二、下半年工作规划
(一)继续坚持好每周二、四、日信访隐患排查制度。
(二)认真抓好初信初访,尽大努力将信访矛盾化解在萌
芽状态。控制越级访有效的办法是尽可能地把上访问题解决在发生地,解决在初始信访环节上,这项工作做得好,就会避免问题扩大、矛盾激化。今后一段时间信访办将把提高初信初访事件的结案率作为重要环节来抓,切实加大初信初访工作力度,防止因忽视处置而导致越级上访。
(三)开展重点信访案件集中处理活动。下半年信访办将开展“重点信访案件集中处理活动”,通过在全镇范围内自下而上的排查,梳理出一批时间长、处理难度大的信访问题,实行三级包案,落实责任,加强督办,争取集中解决一批重点隐患问题。
(四)做好突发事件的应对工作。
(五)和市信访局保持密切联系,做好信息收集,避免工作被动。