演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在当下社会,用到演讲稿的地方越来越多,那要怎么写好演讲稿呢?下面是小编辛苦为大家带来的医德医风演讲稿9篇,如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。
如果你愿意将生命依托给我,就别放松,我也愿意将我圣洁的灵魂贴在你瘦弱的躯体上,感触你生命中血液的流动;如果你愿意将承诺兑现给我,就别怀疑,我也愿意将我全身的寄托储存在无影灯下的光圈里,体验你血液中生命的永恒;如果你愿意接受我的承诺,就别犹豫,我也愿意将我的天职化作一场春雨,滋润你一段寂寞的旅程……
是的,人生就像一次旅行,常常不会一帆风顺。但是,芸芸众生中,无论生命遭遇由于健康、金钱、时间和尊严而带来的任何一个困境,都会显得脆弱无力。有这样一个群体,他们以一颗仁者之心;一颗博爱之心,默默地为人类的生命旅途保驾护航,这,就是我们医护人员,所有为病人默默奉献的白衣天使。
传说上帝创造人类之后,由于生存条件恶劣,人类疾病丛生,生命与健康饱受病魔摧残。于是,上帝派下了最优秀、最善良的天使去照顾病人,帮助他们解除病痛,守护着人类的安康。从此,有了天使的守护,人类得以健康安宁,代代繁衍,过着无忧无虑的快乐生活。 岁月更替,沧海桑田,我们的医生护士用他们的爱心护卫着人们的健康,被人们亲切地称为"白衣天使"! 是啊,白衣天使。
一个多么圣洁,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。
但是,人们用白衣天使来赞美医务工作者,决不仅仅是赞美他们白衣素裹的翩翩风姿,更重要的是赞美他们那高尚圣洁的心灵和神圣的使命。在患者心目中,那些常年累月辛勤工作,为病人驱走病魔、带来生的希望的医务工作者如天使一般令人崇敬。爱岗敬业、崇尚医德是我国医务界的优良传统。自古以来,医者便十分注重职业道德修养,在救死扶伤的实践中把“大医精诚”奉为最高守则 。从古代济世救人的扁鹊、华佗、张仲景到现代抗击“非典”的勇敢战士钟南山、梁世奎、叶欣;从南丁格尔奖章获得者黎秀芳、章金嫒,到 “人民健康好卫士” 朱翠芳、刘易、孟绍菁,他们都用自己辛勤的汗水甚至宝贵的生命诠释了医者的职责、使命和医德。
大医精诚,“精”与“诚”不分主次,相辅相成。凡大医者,无不严谨诚爱乐于奉献,凡大医者,无不严谨治学恪守医德。然而,面对五彩缤纷的世界,面对充满疑惑的世界,极少数医护工作者忘记自己的神圣使命,暗中收受“红包”、“回扣”等,这些不正之风,是医患关系紧张的催化剂,破坏了人们心中的医生形象,有人甚至称白衣天使为“白狼”,给这个神圣的职业抹上了一层阴影。在法制化社会日益完善健全的今天,医疗事故的官司已经不是什么新鲜事了。医院和医生不断卷入了医疗纠纷中,在科学对某些疾病的局限性和病人的期待之间的矛盾中;在整个社会保障体系和病人要求之间的矛盾中,医生作为矛盾的体现者被矛盾推到了风口浪尖。面对医疗体制的不完善,面对日益高呼的“看病难、看病贵”的呼声,医生的职业道德被提高到了前所未有的高度,医生行医时有种“如临深渊,如履薄冰”之感。然而,生命之重,重于千金,我们是扞卫生命的守护神;救死扶伤,精诚大医,更是我们所有医护人员毕生追求的信念。面对渴求的目光,我们理应义无反顾;面对神圣的职责,我们必须兢兢业业;面对时代的召唤,我们只有勇往直前。高尚的医德,良好的情操,是对我们每个医务工作者最基本的要求,是我们必须遵守的道德底线,古人说“无恒德者,不可以为医”,今天的你我,还有什么理由不恪守、不超越呢?
中华医学会主任委员郎景说:“再年轻的医生,在病人眼里也是长者,他肯向你倾诉一切;再无能的医生,在病人眼里也是圣贤,他认为你可以解决一切。”要知道,一个病人愿意在全身麻醉失去知觉的状态下,让医生在他的肉体上动刀,这是对医生寄予多大的信任呀!病人对医生的高度信任,理应赢得医生以亲人的态度对待。以解决患者疾苦为己任,一切为了病人,为了病人的一切,才能热爱本职工作,把业务做精、做细、做好,以医技双馨赢得人们发自内心的尊重和依赖。
作为一名普通的医护人员,学好医术,做好本职工作固然可贵;然而学好做人,修好医德更为重要。所以从现在做起,从小事做起,历经生命的洗礼,接受人生的考验后的我们定能担当的起这份圣洁的事业的。
生命所托,健康所系,每一个拥有爱心的人都是天使。给生命一些绿色,让生活充满阳光;给健康一些动力,让人生充满幸福。让我们携起手来,用我们的双臂撑起生命的希望;用我们的双手,去履行我们最初的誓言;用我们的真诚,去构筑救死扶伤的和谐殿堂!
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!我是检验科的王涛,今天我演讲的题目是《弘扬医德医风 谱写和谐乐章》。
古人云:医无德者,不堪为医。
唐朝药王孙思邈也曾说:人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此。这些说到的都是大家很关心的医德医风问题。那么,到底何为医德?顾名思义,医德就是医护人员应有的职业道德。而医风,也就是医德的具体表现,是整个医护行业里应该有的良好的行业风气。
一直以来,人们都亲切的称我们“白衣天使”,把我们比作生命的使者、健康的卫士、爱神的化身。然而,随着经济和物质建设飞速发展,科学技术也大有进步,有些人的精神面貌、道德规范却走向反面,为人民服务的思想观念开始淡泊,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,对病人检查不仔细,诊疗不认真,不按规章制度办事,缺乏责任心。目前问题较多的有给病员开大处方、检查多、用好药多、费用高,给病人增加了负担。这些问题都属于医德问题,虽是少数人的事,但其影响不可低估,它使医患之间产生了鸿沟,甚至互不信任,直接影响到医疗卫生战线的形象,同时还会对党和政府造成不良影响。可以说,医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,医德医风更是全民族整体道德素质的重要表现。可见,这场关于医德医风建设的战斗是多么的重要!这更是一场持久战!
说到现在,我们到底该如何从核心下手有效地进行医德医风建设?首先,我们必须要发扬“高尚医德、纯洁医风”的院风,必须牢固地树立救死扶伤的思想意识,必须具有 “视病人如亲人”的崇高精神,“一切以病人为中心”,服务窗口第一线的工作人员要切实转变观念,从语言、仪表、礼仪、服务及职责等方面实行规范化管理,病人的需要,就是我们工作的最终目标。其次,我们要加强专业技术学习,不断更新知识。我们业务技术水平的高低与疾病治疗密切相关,为此,我们要有计划地组织专业技术人员开展多种形式的医学技术学习,刻苦钻研,不断提高专业水平,提高为人民服务的质量。另外,对于医患沟通难这个问题,我们需要多看,多问,多关心,态度要温和,当你哪怕注视着病人的时候,所传递的信息便是温暖的关怀,当你用心了的时候,是会被感应的,这样医患相处会变得更轻松。
事实表明,树立良好的社会主义医德风尚,对于促进医院和医务人员的优质服务,提高医疗质量,技术上精益求精,起着重要的作用。模范军医吕士才,有一次遇到一位因工伤断了手指的急诊病人。由于断指时间较长,接活没有把握,值班医生正在犹豫,吕士才同志闻讯赶来,检查后说:“工人把病人送来是希望,我们抢救的,不做怎么知道行不行,不行要做着看,就是保存一个手指也是好的。”他立即上手术台,这样,经过努力,终于使这个工人存活了四个手指,病人和工厂都感激万分。这中间,既有医术,又有医德的作用,尤其是后者,使手术得以及时进行并获得了成功。
高尚的医德情操是我们医务人员开发智力,努力学习,勤奋工作,追求真理,发展科学的积极促进力量。它能激励我们为解除患者疾病而积极思考,刻苦钻研和忘我劳动,使医疗卫生工作更好地为人民服务。我们必须要树立这样的信念,我们的医疗行业才会有更好的发展,我们的社会才会更加和谐。
我的演讲完毕,谢谢大家!
近年来,在少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡薄、甚至收“红包”和要回扣的不良现象,一定程度上损害了“医生”的形象,也加重了人民群众“看病难”问题解决的难度。要解决这个问题,加强对医务人员的思想政治工作,进行以人道主义为主要内容的职业道德教育是必不可少的。同时,还要从市场经济的实际环境出发,以人为本,优化对医务人员的激励机制。
医务人员的激励机制,是医院管理者根据管理目标的需要,设计一定的奖励措施,控制和引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。它具有极强的导向性。奖励什么?怎样奖励?谁来决定这种奖励?单从医院的局部利益着眼,还是在考虑医院利益的同时更注重解决“看病难”、“看病贵”的社会需要?其答案是不一样的。纵观目前相当一部分医院的激励机制,考虑前者居多而考虑后者甚少。
诚然,医院的基本职责和业务工作就是救死扶伤,为人治病,靠医技低劣的“庸医”是办不好医院的;医院的发展也要靠取得经济效益,长期亏损的医院将无法生存。因此,激励医务人员刻苦钻研业务,提高医技水平,合理合法增加经济效益是完全必要的。事实上,这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视,还作了相应的量化。我们提倡的“优化”,并不是要去掉这些激励内容,而是要增加医德、医风方面的内容,提高其在激励机制中的地位与分量。
医德医风方面的内容非常广泛。要确立优化激励的内容并不难。关键的问题在于如何实现公平、公正。而公平、公正的实现,需要有一套科学合理的办法。综合目前一些医院的做法,实行量化考核加综合考评再加公众参与的办法,比较切实可行。首先,对能够量化的内容要尽量量化,便于操作。其次,实行医德考评制度,是加强职业道德和行风建设的治本措施,是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、文明医院的有效手段,是优化激励机制的重要之举。第三,行之有效的监督机制,是与激励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领导和员工的监督,更要有社会公众监督与媒体的舆论监督。有目的、有计划、有组织地形成医德医风宣传和舆论监督氛围,表扬先进,批评不良行为,在导向上起着重要、积极的作用。医院领导人要及时发掘医务人员中的好人好事,在媒体上进行报道。对于媒体的批评,只要事实存在,就要持欢迎的态度,积极配合整改,并将其作为考评制度实施的一个重要依据,以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立。
古人云:"医无德者,不堪为医"。何为医德?从事医疗活动中行为人的道德也。华佗的广施人道不分贵贱为我们树立了高尚的医德典范。作为医务人员,尊重患者的人格,尊重患者医疗的权利及对医疗的渴求,不论职位高低、贫富贵贱都一律平等对待,医疗行为自始至终认真、规范,这就是医德的基本原则。
由于医疗行业的特殊性,使得某些品德低下的医务人员得以投机取巧,非法牟利,蒙人害人。虽然同类事件在各行各业中均有存在,但出现在医疗行业这一关乎人命的特殊行业中,则更是引起大众的切齿痛恨并群起而攻之。这类现象说它比比皆是是确是有些夸张,但确十分值得关注,尤其是医务工作者本身,更应引起反省。
诚然,医院离不开经营,为了医院的生存和发展必须赢利,但特殊行业有特殊的职责,那就是救死扶伤。虽然医务人员也是人,也有七情六欲,也有对金钱和利益的欲望,但医务人员的特殊职责使人们不能不对这一特殊群体提出特殊的期待。作为医务人员,是否可以这样问自己:我所做的一切,我的从医行为,是否服务于患者?是否有利于提高医院的综合素质?我为医院创造了什么?难道只是榨取患者金钱的工具吗?
我们的服务对象在某种程度上代表了"人民"这个概念。所以大力加强当今医疗行业中的医德医风建设是十分有必要的,这不仅仅是简单的"以病人为中心",更体现了"以人为本"的人文关怀和人与人之间和谐相处的精神。如果有了这样的理解,我们就能在患者利益与个人利益发生冲突时,牺牲个人利益;在自我与他人的利益发生冲突时,顾全大局,妥善解决,表现出医务人员救死扶伤的包容与谦虚,维护医院和职业的名誉与道德。
大医精诚为我们带来了诸多启示:
首先,医务人员要把病人与自己放在同等的位置上,己所欲施于人。 这句话说来容易,做时难。换位思考是解决的好途径,不是自已认为怎样就怎样,需要病人怎样就怎样,还要更多的站在病人的角度上想一想。一个微笑可以减轻病人的思想顾虑,一个问好可以拉近与病人的距离,一个解答可以让病人轻松的离开医院。
其次,就是医务工作者不但要专研医术不断提高自己的服务水平,而且在工作中要如临深渊、如履薄冰!精湛的医术对病人就是一个福音;难芋充数的医者会使病人遭受更大的伤害。如果你是"全心全意"为病人服务,你就要"永无止境"的学习,叶天士的谦虚好学就是一个很好的典范。
药王孙思邈说过:人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此。做为医生和广大医务人员应该牢固地树立救死扶伤的思想意识,树立为他人服务的意识。做到真诚待人,从患者的角度为患者着想,并在临床实践中不断提高和完善自己的技术水平,这才是做好医者的根本,这才是真正高尚医德。 让我们时刻记住一句话,那就是"医无德者,不堪为医"。
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!
我来自****医院,我今天要给大家演讲的题目是《修医德,正医风,优化医疗卫生行业环境》。
在我们****医院病房楼一楼最醒目的位置赫然挂着一块匾额,匾额的标题是:“大医精诚”。《大医精诚》一文乃是我国中医学典籍中论述医疗道德的一篇极重要文献,为习医者所必读。医疗卫生事业关系着亿万人民的健康,关系着千家万户的幸福,是重大的民生问题。作为一名医务人员,学好医术,做好自己的本职工作固然重要,但我认为,修好医德,端正医风却更为可贵!然而,就在我们高唱构建和谐医患关系主旋律的今天,个别同志的拜金主义,享乐主义等思想悄悄玷污了医疗这片神圣的净土,我们医护人员白衣天使的崇高形象也受到了前所未有的损害。那么,我们到底该如何从核心入手有效进行医德医风建设呢?我认为至少应该做到两点。
首先,要正心!——把心放在治病上,把病人放在心上。
我的身边有许多的人,他们把毕生的精力都献给了医疗卫生事业。每当我看到他们几十年如一日,像亲人一样照顾着疾苦的病人们,看到他们把自己的青春和梦想都献给了这份高尚的职业时,我就感到无比的骄傲和自豪!我骄傲,因为我是他们中的一员;我自豪,因为我一直都在以他们为榜样,履行者大医精诚的医德规范!那是**年5月份的一天,我值急诊班,中午十二点半,120急救中心接到求救电话 ,说我县***乡***村一个工地上有人触电倒地,情况十分危急。接到电话后,我与一名急救护士立即乘120急救车出诊。十五分钟后我们赶到现场。只见患者是大约三十多岁的男性,旁边已经有一位年轻的女士哭的死去活来。见到医护人员赶到,那女人一下子扑到我面前大呼:“医生快救救我哥,救救我哥!”我立即一边指挥护士快速建立静脉通道,给予抢救药品,一边迅速检查患者的生命体征。只见患者瞳孔散大,呼吸心跳全无,大动脉搏动消失,患者已经没有生命迹象。我当时来不及多想,立即给患者解除身上的束缚,畅通呼吸道,开始进行胸外按压,并进行口对口人工呼吸。一下,两下,三下,从患者口中散发出来的异味让我几乎把持不住要呕吐出来,但我忍住了,救人要紧。就这样,我一遍又一遍的人工呼吸和胸外按压交替进行,半个多小时过去了,患者仍然没有生命迹象,我知道我已经无能为力了。因为患者呼吸心跳停止的时间太长,我们已经尽力了。当患者家属同意放弃抢救时我才慢慢站了起来,站起来后我突然感到天旋地转,眼前一黑就要向旁边倒去,幸好被旁边的护士扶住。直到这时我才记起来,我当时还怀着四个多月的身孕呢。护士把我扶上救护车,一边心疼的为我擦汗一边责怪我不该太用力,说万一伤者肚子里的孩子可怎么办呢,可是,我当时只想救人!而我也知道,我的孩子他是能理解他的妈妈的。那一次,我没有救回那个人的生命我深感遗憾,但是我问心无愧!因为我已经尽到了一个医者应尽的职责!
其次,要律己!——严于律己,以身作则。
律己是一种力量!只有严于律己的人才能自觉规范自己的言行,不为物惑、不受利诱,才能真正赢得人们的尊敬!上个月20号,一张鲜红的感谢信贴到了我们医院大门口。写信的是我县城郊乡一位77岁的赵姓老人。老人家因为中风病在我院内一科住院期间,受到了内一科科主任张**及全科医护人员最精心的医治和护理。有一天早上张主任去查房,正碰见患者因为不想喝中药汤剂而和家人怄气。张主任知道后就走上前端起药碗坐在病人的床边,一勺一勺的亲自喂病人喝药。但是,因为中风的原因,患者有饮水呛咳的症状。一口药没喝好全部都呛了出来,正喷在张主任的脸上和脖子上。当时可把病人的家属吓坏了。而张主任只是用衣袖揩揩脸和脖子上的药,接着继续鼓励患者喝药。病人的家属觉得过意不去,就要请张主任及科室里面的人吃饭,但是他们拒绝了,因为他们觉得这就是他们的工作,也是他们应该做的。后来,患者家属没办法就偷偷的包了一个500元的红包,悄悄塞在张主任白大衣的口袋内。张主任发现后为了安病人家属的心就没有立即把这500元还给患者,而是将那500元钱都悄悄的充在了患者的住院押金本上!患者及其家属知道后感动不已,不但给他们科室写去了感谢信,还为张主任送上了“医德高尚,妙手仁心”的锦旗!向张主任这样拒收红包、廉洁自律的工作作风,值得我们每一位医护人员用心学习!
或许我们目前的医疗现状还存在这样或那样的困境,百姓对我们的医疗队伍也不再像以前那样信任,媒体随处可见对医疗的***,但是我坚信,我们的医疗队伍主体依然是一支全心全意为人民的健康奋斗不息的队伍,依然是一支在困境中一次又一次创造生命奇迹的队伍!
明朝医家王肯堂说过:“为济世而习医者则是,为牟利而习医者则非”。作为一名医务工作者,我们要学习的是华佗的广施善道、不分贵贱;是李时珍的尝遍百草、悬壶济世;是孙思邈的`行医为民、大医精诚!
亲爱的朋友们,在此,请允许我仅代表我的同道们郑重承诺:我们将以我们的前辈为楷模,继承他们的仁医仁术,发扬他们的博爱精神,光大他们的医者品质,修医德,正医风,为优化医疗卫生行业环境,为保障广大人民的身心健康而奋斗终身,永不止息!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
20_年,我院在市委市政府、市卫生局以及各级各部门的正确领导下,以深化医疗卫生体制改革为契机,用心进取,勇于创新,思想稳定,团结一致,按照年初制定的工作计划,扎实开展各项工作,顺利完成本年度的各项工作目标,现将本年度医德医风工作总结如下:
一、加强领导,为医德医风和行风建设带给组织保障。
为使医德医风和行风建设工作有切实的组织保障,我院成立了以吴维晓院长为组长,蔡清档副院长为副组长,各科组长为组员的工作领导小组,构成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的医德医风和行风建设会议,研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并层层落实职责状,对行风建设实行一票否决,对出现严重医德医风问题的个人,在按规定进行严肃处理的同时,年底不得评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
二、完善制度,为医德医风教育和行风建设带给制度保证。
为使医院医德医风教育和行风建设做到有章可循。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级医务人员的工作职责,医院先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、职责追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我院本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理职责状。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我院制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为促进医院的收费透明化,我院制定了住院费用一日清单制,并在收费窗口为病人带给费用检查查询服务;为及时正确解决患者的投诉,我院制定了患者投诉处理制度,并上墙公开投诉渠道和流程,开通了投诉电话;为提高医疗护理质量,我院制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。透过努力,使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道,在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。
三、大力宣教,为行风建设营造良好氛围。
为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我院十分注重宣传舆论作用。今年医院透过政务公开宣传栏向全社会公开本年度的公共卫生服务指标、药品零差率、贴合计生条件人员的就诊优惠等,争得全社会的广泛监督指导。在门诊设立电子显示屏,定期公开药品价格、医疗服务项目费用等。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务潜力,使医院的医德医风教育、行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督,医院聘请了医德医风监督员定期征求他们对我院行风建设的意见。并向部分出院的患者对卫生院的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设状况,加强我院的行风建设。同时,设立了举报箱、举报电话。透过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务此刻已经成为了每个医务人员的自觉行动。
四、重点整治,使不正之风无处落地生根。
我院强化各项措施,并借此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开;同时借助今年开展的三个季度的新农合病历检查和抗菌药物专项整治等活动,在“合理用药、合理检查、合理费用”等多个方面监督和纠正了医生的诊疗行为,取得了不少成效。
1、就医环境得到了改善
今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投入资金对部分便民设施进行了改造,带给就做咨询、导诊、饮水机等便民服务,并增设了座椅,方便就诊群众。
2、药品采购得到了规范
医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购,落实网上药品集中采购工作,配备和使用基本药物,实施药品零差率,理解电子监管平台对我院采购使用的中标药品的行为的实施监控,彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。
3、不正之风得到了杜绝
医院采取层层鉴定职责状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。职责状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发现职责人下岗,科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收红包等。
4、诊疗行为得到了规范
今年,经历了新农合病历检查,我院不仅仅在病历书写方面得到规范,杜绝了大处方、乱收费、滥检查等状况,医生在合理用药方面尤其是合理使用抗生素方面的意识明显增强。
5、服务理念得到了端正
医院倡导人文服务,在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》和《职责追究制》等四项制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。用心探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径,透过形式多样的活动,广大职工进一步端正了服务态度,强化了服务意识,增强了职业的职责感、使命感和自豪感,有力地促进了医院的发展和建设。
6、群众满意度得到了提升
医院坚持“以病人为中心”的服务宗旨,透过优化服务流程、规范诊疗行为等切实让群众获得优质的医疗服务。同时,结合今年基本公共卫生服务项目的推进,深入基层开展健康讲座、健康体检,为群众测血糖、量血压、义诊、定期电话随访等,群众满意度得到了明显提高。
20_年卫生院行风工作取得了必须的成绩,我院将在上级主管部门及各级党委政府的领导和支持下,严格按照关于加强医德医风教育和行风建设的要求,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,办广大人民群众信得过的放心医院,使卫生院的各项工作再上一个新台阶。
一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。
我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症,在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情,一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,取其精华去其糟粕。
不断的来完善自己,认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能让自己的专业知识更上一层楼。
三、较大程度发挥本人的药学专业优势,把好药品调配质量关,严把医疗安全关;
首先抓好药品进入医院的源头,规定药品采购要从国营医药公司,能承担法律责任的药品批发单位进药。制定了药品采购制度,严禁“无批准文号、无注册商标、无厂牌”的三无药品、伪劣药品,同时严把药品入库验收关,规定了入库药品有效期必须是6个月以上(除抢救药品等其他特殊情况外),以确保购入药品质量。
其次,抓好药品养护工作。药品进入医院后,尽管加速药品流转,压缩库存量,但不可避免要存储一定量的药品。因此,做好药品养护工作是保护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度,不断改善药房、药库的硬件设施,注意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在2~8℃下冷藏,湿度控制在45%以内。并按药品的性质分类储存,防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理,每月检查一次药品有效期,建立近效期药品一览表发放到各科室文任,防止药品过期失效。
再次,抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品,直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。这是药品直接用于患者和流出医院的最后环节。这个环节仍要确保药品质量并要指导患者合理安全用药。
为了保证药品质量,使患者合理安全用药,我们改变了过去传统式的窗口发药,现在实行了开放式柜台发药。药品发出前要审查处方,排除配伍禁忌后按处方调配,在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等,做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。
四、积极参加医院组织的各项活动
医院每月组织的员工生日会,每年组织员工外出旅游,拓展活动,我都积极参加并发挥自己的团队精神配合组织的活动。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。相信,院领导会给予更多的关心与支持,本人也一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,为医院更美好的明天贡献自己的一份力量。
20xx年是不平凡的关键年,随着十八届三中全会顺利召开,我院围绕党的“十八届三中全会”精神,重点开展并实施“三甲”复评工作,我科在医院、复评办及护理部的有序安排下,克服各种困难、精诚团结、全力以赴,把“三甲”复评工作作为头等大事来抓,确保工作做细做好。同时我科以“三甲”复评工作和服务百姓健康行动“四三二一”为契机,加强建设,提高管理能力,提升服务水平,以“服务、质量、安全、管理、绩效、体现以临床为中心”作为三甲复评主题,对照标准,落实持续改进,使消毒供应中心在接受专家现场评审期间在“专科三基三严、服务质量、专科建设、文化建设”等方面均获好评,成为专家汇报总结的检查亮点。20__年消毒供应中心的全体工作人员在院领导、护理部、院感管理委员会等相关部门的领导帮助下,围绕目标任务,按“三级甲等”综合医院要求顺利完成了“三甲”复评任务及全院的消毒、灭菌、供应等集中化服务工作,现将20__年度工作总结如下:
一、20xx年工作总结
(一)、“三甲”复评工作总结
11月21-24日,我院迎来了四川省评审专家组一行15名专家对三甲复评工作的现场评审,各项工作获好评。
1、组织全科工作人员参加医院“三甲”复评工作动员会三次。
2、科室召开全科工作人员思想凝集会和落实持续改进会达51次。
3、科室成立“三甲”复评资料准备工作小组3人。
4、科室成立内审自评专家小组4人,接受院级内审自评检查5次,接受科室内审自评检查24次。
5、扩展面积、调整流程布局,使其更加符合规范,利于工作的开展。
6、引进各类新型设备:进口高温高压灭菌器2台、进口全自动清洗消毒机2台、进口低温等离子灭菌器1台、进口atp生物荧光检测仪1台、器械干燥柜1台、纯水处理系统1套、医用封口机1台、高压水枪2个、高压***2个、人机共存空气消毒机2台、除湿器3台。
7、组织科室专科业务和医院文化建设学习57 次。
8、组织全科工作人员“三甲”复评相关知识及院感知识考试10次,医院抽查考核20余人次。
9、组织应急演练共5次达64人次,如职业暴露、院感暴发、消防演练、停水停电等应急演练;各种操作技能演练共8次达386人次,如成人心肺复苏术、手卫生、检查包装区工作流程、高温高压灭菌器操作流程、手工清洗操作流程、管腔器械及穿刺针清洗操作流程、特殊感染器械处理流程、医用封口机操作流程、低温等离子灭菌器操作流程等。
10、制定各项规章制度、操作流程11个;修订各项规章制度、操作流程10个。如消毒供应中心继续教育与专科业务培训制度、交接班制度、高温高压灭菌器故障处理预案、高压容器爆炸应急预案、清洁工岗位职责、全自动清洗消毒机的操作流程、低温等离子灭菌器操作流程、医用封口机操作流程等。
11、按医院要求多次修改完善“三甲”复评归档资料及目录。
12、三甲复评工作现场评审情况:(1)、现场检查消毒供应中心的专家5人;(2)、现场访谈7人、调查访谈2人;(3)、抽查考核2人;(4)、实地访视流程布局、各区操作流程、设备运行情况;(5)、资料查阅:消毒供应中心所有相关专科资料;(6)、个案追踪:骨科植入物处理流程的追踪记录;(7)、现场抽问11个。
13、消毒供应中心接受三甲复评工作现场评审亮点:(1)、各区标示醒目清楚,管理规范;(2)、资料齐全规范;(3)、专科理论知识及院感知识掌握好,科室培训到位。
(二)、1—12月常规业务工作量完成情况
1、生产无菌包192734个,灭菌3200锅次。
2、发送临床一次性卫生用品:输液器 973719支、注射器2031275支、棉签6491包、头皮针262508支、纱布657981张、静脉营养袋920个、一次性导尿包1147个。总金额达2406260.23元。
3、坚持每天下收下送8-11次。
4、灭菌合格率100%。
5、临床满意度95%以上。
(三)、护士长业务管理工作
1、以“三甲”复评工作和服务百姓健康行动为契机,对消毒供应中心进行改扩建,使其更加符合规范,利于工作的开展。
2、引进各种设备18件,并对工作人员进行理论及操作培训。
2、及时传达每月的院务会和护士长例会精神,强调科室事宜50余次,按时完成护士长手册记录与各项考核。
3、每月下临床面对面沟通1-2次,做好与临床形式多样的沟通记录,并及时反馈提高服务质量。
4、科室坚持以“质量第一、服务第一、保障第一”的服务工作理念,确保“无菌物品零缺陷”的宗旨,组织工作人员外出培训学习8人次、参观学习4人次(宜宾二医院消毒供应中心)、省级专业骨干师资培训1人(四川大学华西医院消毒供应中心)、市级医院业务学习 20余人次、科室业务学习 57次,扩大知识面以提高工作人员专业水平和綜合素质,更好为临床服务。
5、对工作人员进行“三基”培训,11月底组织全科护士参加全院的“三基”理论考试,合格率100%,科室组织专科知识和院感知识考试每季度一次。
6、坚持每月业务及管理查房2次、晨间提问4次,做到及时发现问题及时解决。
7、各区质控成员每月4-8次不定期对工作质量进行检查,发现问题及时沟通纠正。
8、每月一次质控会议汇总讨论,对本月存在的问题进行原因分析、提出整改意见,同时对整改措施进行效果评价,充分体现“pdca”循环的工作方式。
9、组织业务骨干对新进人员进行专科知识培训,鼓励低年资护理人员每月科内讲课1次,提高她们的授课能力和语言表达能力。
10、今年我科已经完成本科学习2人、6人参加专科学习。
11、落实持续质量改进工作11件,充分体现优质服务。
12、修改规范操作区记录,使其更加符合质量追踪可溯性。如:清洗消毒记录、操作区质控成员检查记录。
13、所有器械包使用包心卡,便于临床工作人员核查。
14、为了更好服务于病人,导尿包改为一次性、口护包内棉球改为无菌小包装棉球。
(四)、院感管理工作
1、成立院感质控4人小组,严把各操作区质量关,严格卫生部六项标准的落实。
2、每季度对操作区进行空气、物表、手卫生的抽样检测。
3、加强工作人员手卫生管理,对工作人员进行理论和手卫生操作的培训及考核。
4、完成各项监测工作,如:每天进行空锅b-d测试、每天进行物理化学监测、每周进行高温高压灭菌器生物监测、每天低温等离子灭菌器生物监测、每周对清洗器械进行atp生物荧光清洁度检测抽查等。
5、严格外来器械、植入物的管理,每次进行生物监测,如急包放入第五类化学指示剂作为提前放行标志。
6、按“两规一标”要求更改操作区名称,加强流程控制,严禁无关人员进入操作区,严格区分各区操作用品,不能混用,用后进行清洁、消毒、干燥处理备用。
7、建立清洗、组装、消毒灭菌等的监测记录,作为追踪依据。
8、对全院的专科包进行集中回收处理,全面服务于临床,如口腔科。
9、规范一次性卫生用品库房的管理,严格一次性卫生用品的入库、储存、发放管理,根据临床需要进一步规范调整临床领用次数及时间,严禁不合格无菌物品发入临床。
10、各项院感监测指标、消毒灭菌监测结果合格率100%。
(五)、护理教学
1、完成四川省康复职业学院、雅安卫校等大中专生的临床带教50余学生。
2、论文指导2人,省级刊物发表论文4篇。
(六)、安全管理
1、科室设安全检查员一名,负责每月的安全检查,做好自查记录。
2、设备按规定维护保养。
3、各区按设备操作流程进行操作,保证安全。
4、组织消防知识的学习及现场演练5次(理论2次、现场演练3次)。
(七)、医德医风教育
1、对新进人员进行入科及医德医风教育,落实行为规范,并做好相关记录。
2、每月组织职工政治学习一次,党员积极参与党组织生活,培养入党积极分子。
3、组织职工为贫困地区、贫困学生捐款580元。
二、20xx年度工作亮点
1、工作环境进一步改善,流程更加符合规范;周边环境整洁,符合院感要求。
2、管理规范有序,充分体现“pdca”循环的工作方式,工作质量进一步提高。
3、各项资料记录完整规范,体现质量追踪可溯性。
4、工作人员专科知识掌握较好,培训到位。
5、落实持续质量改进工作11件,以“质量第一、服务第一、保障第一”的服务工作理念,确保“无菌物品零缺陷”的宗旨,充分体现消毒供应中心优质服务。
6、通过“三甲”复评工作,工作人员自主学习、应急处理的能力和意识均有提高。
7、工作人员撰写论文的能力提高,本年度发表省级刊物4篇。
8、工作量增加,工作人员团结协助精神显著。
9、较多先进设备投入使用,工作流程畅通,工作质量得到保证。
三、存在的问题
1、个别工作人员劳动纪律较差。
2、操作区偶尔记录不及时、欠规范。
3、个别工作人员主动学习专业知识的意识不强。
四、努力方向
1、进一步培养低年资护士的授课能力。
2、派人院外进修学习1-2人,争取外出学习培训,提高理论和管理水平。
3、实现信息化对无菌物品进行追踪记录管理。
4、加强劳动纪律管理,对职工进行考核,强化科室内部管理。
5、指导帮助低年资护士撰写论文,计划发表省级刊物论文3-4篇、论文1篇。
6、希望尽快新建消毒供应中心,改变现状,利于工作的开展。
7、争取成为自贡地区消毒供应中心的培训基地,建立区域化的消毒供应中心,服务于周边的医疗卫生机构。
20xx医生医德医风个人总结
在院领导和护理部主任的领导下,在科主任的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以良的服务态度,质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。无发生差错事故。
在 年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
第二篇:医生医德医风个人工作总结
时光如水、岁月如歌,转眼间又渡过了一年。这一年,很荣幸能与各位同事共同进步,在大家的身上学到很多知识。一年以来我的感受便是要做一名合格的医生不难,但要做一名优秀的医生就不那么简单了。针对这一年我要针对我的工作做一份儿科医生年终工作总结:我认为:一名好的儿科医生要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业;在思想政治上、业务能力上更要专研。
一、 这一年的工作内容
我今年主要在儿科的住院和门诊工作,由于本所的特点,儿科的工作比较琐碎,除了做好日常的临床工作外,还有儿检、托幼机构幼儿体检、以及联系托幼机构及指导工作等等,有些工作我以前没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向同事学习、向内行请教、自己摸索实践,在很短的时间内便比较胜任儿科的工作,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在医疗业务方面,我一贯树立敬业精神,遵守职业道德履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名住院医生的岗位职责。在工作中坚持“精益求精、一丝不苟”的原则,坚持业务、学习不放松 。在工作中我尽可能去关心、尊重患者、保护患者隐私。努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;严格执行各种工作制度、诊疗常规的操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;热情接待每 一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;同时,严格要求自己,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,树立了自身良好的医德和公众形象。二、 思想修养
要想完成工作的责任,首先必须树立正确的世界观和人生观,具备较高的专业素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动。是的,作为一名临床医生,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和所领导保持高度一致。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。
二、 素质提升
积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的知识,运用于实际工作,能够摆正位置,大事要报告,小事不推诿。
遵守规章制度,强化作风纪律作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
四、 展望
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在临床治疗方面上还显得稚嫩。我将在未来的工作中继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位所长、各科室主任和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!
我来自*医院,我今天要给大家演讲的题目是《修医德,正医风,优化医疗卫生行业环境》。
在我们*医院病房楼一楼最醒目的位置赫然挂着一块匾额,匾额的标题是:“大医精诚”。《大医精诚》一文乃是我国中医学典籍中论述医疗道德的一篇极重要文献,为习医者所必读。医疗卫生事业关系着亿万人民的健康,关系着千家万户的幸福,是重大的民生问题。作为一名医务人员,学好医术,做好自己的本职工作固然重要,但我认为,修好医德,端正医风却更为可贵!然而,就在我们高唱构建和谐医患关系主旋律的今天,个别同志的拜金主义,享乐主义等思想悄悄玷污了医疗这片神圣的净土,我们医护人员白衣天使的崇高形象也受到了前所未有的损害。那么,我们到底该如何从核心入手有效进行医德医风建设呢?我认为至少应该做到两点。
首先,要正心!——把心放在治病上,把病人放在心上。
我的身边有许多的人,他们把毕生的精力都献给了医疗卫生事业。每当我看到他们几十年如一日,像亲人一样照顾着疾苦的病人们,看到他们把自己的青春和梦想都献给了这份高尚的职业时,我就感到无比的骄傲和自豪!我骄傲,因为我是他们中的一员;我自豪,因为我一直都在以他们为榜样,履行者大医精诚的医德规范!那是**年5月份的一天,我值急诊班,中午十二点半,120急救中心接到求救电话,说我县*乡*村一个工地上有人触电倒地,情况十分危急。接到电话后,我与一名急救护士立即乘120急救车出诊。十五分钟后我们赶到现场。只见患者是大约三十多岁的男性,旁边已经有一位年轻的女士哭的死去活来。见到医护人员赶到,那女人一下子扑到我面前大呼:“医生快救救我哥,救救我哥!”我立即一边指挥护士快速建立静脉通道,给予抢救药品,一边迅速检查患者的生命体征。只见患者瞳孔散大,呼吸心跳全无,大动脉搏动消失,患者已经没有生命迹象。我当时来不及多想,立即给患者解除身上的束缚,畅通呼吸道,开始进行胸外按压,并进行口对口人工呼吸。一下,两下,三下,从患者口中散发出来的异味让我几乎把持不住要呕吐出来,但我忍住了,救人要紧。就这样,我一遍又一遍的人工呼吸和胸外按压交替进行,半个多小时过去了,患者仍然没有生命迹象,我知道我已经无能为力了。因为患者呼吸心跳停止的时间太长,我们已经尽力了。当患者家属同意放弃抢救时我才慢慢站了起来,站起来后我突然感到天旋地转,眼前一黑就要向旁边倒去,幸好被旁边的护士扶住。直到这时我才记起来,我当时还怀着四个多月的身孕呢。护士把我扶上救护车,一边心疼的为我擦汗一边责怪我不该太用力,说万一伤者肚子里的孩子可怎么办呢,可是,我当时只想救人!而我也知道,我的孩子他是能理解他的妈妈的。那一次,我没有救回那个人的生命我深感遗憾,但是我问心无愧!因为我已经尽到了一个医者应尽的职责!
其次,要律己!——严于律己,以身作则。
律己是一种力量!只有严于律己的人才能自觉规范自己的言行,不为物惑、不受利诱,才能真正赢得人们的尊敬!上个月20号,一张鲜红的感谢信贴到了我们医院大门口。写信的是我县城郊乡一位77岁的赵姓老人。老人家因为中风病在我院内一科住院期间,受到了内一科科主任张及全科医护人员最精心的医治和护理。有一天早上张主任去查房,正碰见患者因为不想喝中药汤剂而和家人怄气。张主任知道后就走上前端起药碗坐在病人的床边,一勺一勺的亲自喂病人喝药。但是,因为中风的原因,患者有饮水呛咳的症状。一口药没喝好全部都呛了出来,正喷在张主任的脸上和脖子上。当时可把病人的家属吓坏了。而张主任只是用衣袖揩揩脸和脖子上的药,接着继续鼓励患者喝药。病人的家属觉得过意不去,就要请张主任及科室里面的人吃饭,但是他们拒绝了,因为他们觉得这就是他们的工作,也是他们应该做的。后来,患者家属没办法就偷偷的包了一个500元的红包,悄悄塞在张主任白大衣的口袋内。张主任发现后为了安病人家属的心就没有立即把这500元还给患者,而是将那500元钱都悄悄的充在了患者的住院押金本上!患者及其家属知道后感动不已,不但给他们科室写去了感谢信,还为张主任送上了“医德高尚,妙手仁心”的锦旗!向张主任这样拒收红包、廉洁自律的工作作风,值得我们每一位医护人员用心学习!
或许我们目前的医疗现状还存在这样或那样的困境,百姓对我们的医疗队伍也不再像以前那样信任,媒体随处可见对医疗的***,但是我坚信,我们的医疗队伍主体依然是一支全心全意为人民的健康奋斗不息的队伍,依然是一支在困境中一次又一次创造生命奇迹的队伍!
明朝医家王肯堂说过:“为济世而习医者则是,为牟利而习医者则非”。作为一名医务工作者,我们要学习的是华佗的广施善道、不分贵贱;是李时珍的尝遍百草、悬壶济世;是孙思邈的行医为民、大医精诚!
亲爱的朋友们,在此,请允许我仅代表我的同道们郑重承诺:我们将以我们的前辈为楷模,继承他们的仁医仁术,发扬他们的博爱精神,光大他们的医者品质,修医德,正医风,为优化医疗卫生行业环境,为保障广大人民的身心健康而奋斗终身,永不止息!
我的演讲到此结束,谢谢大家!