行政部岗位职责合集(精选20篇)
1.协调上级做好综合、协调各部门工作和处理日常事务
2行政性合同的管理、仓库消防台账文件、物资管理和公司电话网络安装、维修等日常行政后勤管理
3.负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度
4.负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门对人力资源进行有效的配置及开发,满足公司的'经营管理需要,监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖罚事宜
5.处理和解决员工劳动争议事宜
6.上级领导交代的其他事务
1、每月考勤报表制作;休假及加班、补贴统计
2、办公物品领用、购买;快递收发
3、名片制作;翻译
4、机票酒店预订;餐费、车辆费用等报销
5、人员档案管理;入、转、调、离办理
6、协助企业文化建设
7、办公室6S管理
一、岗位职责
1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;
2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
3、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
4、起草及归档公司相关文件、资产管理、印章管理;
5、领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。
6、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。
7、接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
8、领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。
9、组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况。
10、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。
11、负责公司管理模式执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。
12、掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报。
13、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系
14、搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;
二、管理职责
1、组织建设
(1)、参与讨论公司部门级以上组织结构;
(2)、确定下级部门的组织结构;
(3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。
2、招聘及任免
A、用人需求
(1)、提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的.岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;
(2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
B、面试
(1)、进行直接下级岗位的初试;
(2)、进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;
(3)、组织参与面试的人员。
C、不合格员工处理
(1)、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;
(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
3、培训
(1)、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;
(2)、确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。
4、绩效考评
(1)、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;
(2)、根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理
5、工作沟通
(1)、汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;
(2)、负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;
(3)、确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。
6、激励
(1)、提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;
(2)、根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
7、经费审核与控制
(1)、依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性;
(2)、监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。
8、工作报告
定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9、表现领导能力
(1)、指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;
(2)、有办法提升下级的工作效果和工作效率;
(3)、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
1.负责行政部的全面工作,草拟行政管理制度,提出工作建议,并对本部门人员进行管理教育。
2.负责本公司的物料管理工作,严格履行公司有关物料管理工作的程序,工作认真负责,确保公司物料采购工作的顺利完成。
3.贯彻执行行政总监的指示,负责商场设备的全权管辖和调配、工程的组织和实施、人员的选配和管理。
4.负责制订业务工作计划,定期编制设备维修及更新的预算报告并审批需购物资报告。
5.协助分店人员做好分店行政管理工作。
6.组织和督促有关部门认真做好防火、防灾和卫生清洁工作。
7.切实抓好员工食堂和宿舍的管理,为员工营造一个舒适的生活环境。
8.对物业和固定资产加强管理,及时组织维修。
9.协助企划部搞好后勤工作。
10.协同市场开发总监对外洽谈业务、签订合同。
11.及时协调内部员工和其他业务单位人员的关系。
12.分析判断和处理工程维修项目及日常管理方面的疑难问题。
1、负责公司日常办公用品的采购、发放、登记管理、报销等;
2、负责人事工作,如人事招聘、员工考勤、入离职手续办理、员工关系处理、劳动合同的签订、员工绩效考核等;
3、负责公司后勤工作,如协助公司撰写通知及公告,定期策划公司员工团建活动,整理公司文件、企业微信和花名册的管理等。
1、负责公司快件及传真的收发及传递;
2、参与公司行政、采购事务管理;
3、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作;
4、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;
5、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;
6、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等;
7、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。 公司行政助理具体岗位工作职责。
1、全面领导行政人事部工作并具体主持行政、人事事务工作,制定本部门每年、每月和每周工作计划。
2、负责制订公司的行政规章,经总经理审核签发后督促各部门贯彻执行,并注意收集执行情况,从公司的实际出发,不断完善公司的规章制度。
3、负责联络公司各部门的工作进展情况,注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题,并向总经理报告。
4、负责协调公司各部门之间的关系,努力发挥公司的整体组织优势。
5、负责审批各部门办公、劳保用品的采购计划,组织安排人员按计划实施物资采购。
6、根据总经理指示,负责安排公司的各类会议,做好会议记录,安排并做好会务工作,
7、负责起草、修改以公司名义送发的各类公文函件、请示、报告等。
8、指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。
9、管理公司车辆,合理调度使用,安排人员进行年审,办理车辆保险事务。
10、组织与安排公司活动。办理经批准的公司员工的暂住证、保险福利。
11、管理公司环境卫生,负责公司防火、防盗及交通等安全管理工作。
12、安排外来宾客的住宿、餐饮接待工作。
13、负责制订和完善公司岗位编制,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的.经营管理需要。
14、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施。
15、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
16、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;
17、建立并及时更新员工档案,做好年度及月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)。
18、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经总经理批准后实施;
19、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用。
20、负责拟制公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;
21、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。
22、做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作。
23、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。
24、其它突发事件处理和领导交办的工作。
1. 负责学生的排课,调课工作,确认学员和老师的出勤情况;
2. 辅助授课老师,保证课程的顺利进行;
3. 教务行政事务,如:教学活动组织等。
4. 阶段召开家长会,完成每个学习阶段的续费工作等。
1.负责组织开展各类会议、培训、年会、文体等集团活动等(300人);
2.负责对外联络接待、车辆管理、物业装修、投诉处理等行政事务工作;
3.负责企划和行政管理制度、流程等方面的建设,保证公司行政工作高效运转;
4.协助上级领导统筹规划行政内务,完成上级交办的其他行政办公事务。
1、负责公司内部网络维护、调优、及时处理网络故障等,保证办公网络顺利运行;
2、处理计算机故障,安装和维护计算机,为其他部门的软硬件提供技术支持;
3、定期进行电脑等固定资产的盘点和申购;
4、负责办公设备的日常维护与管理;
5、协助处理日常行政事务,完成领导交办的其他工作任务。
1、负责统筹各部门的工作协调及展开;
2、协助总经理管理公司各项工作业务;
3、制定有效的公司绩效考核方案,实施与执行落地,绩效数据汇总与分析;
4、跟进各部门的工作进度,确保工作顺利完成及工作成果体现;
5、负责公司人才培养及储备;
6、及时向总经理汇报工作进展及工作成果。
1、建立、健全公司各项行政管理规章制度,并监督执行各项工作;
2、负责公司级会议和活动的筹备、组织、安排和服务;
3、负责公司级商务会议的接待安排,包括酒店、餐饮、票务、差旅等工作;
4、负责固定资产、办公用品的管理、办公场所的装修、设备维护的等工作;
5、审核、控制公司办公费用及接待费用;
6、协助总裁做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
7、传达与落实总裁布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况,并及时反馈;
8、负责总裁的对外联络,配合总裁处理外部公共关系;
9、上级领导交待的其他工作。
一、行政管理工作
1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。
2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
二、日常行政事务处理
1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的`叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
3.例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
4.车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。
5.日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
三、外部沟通
1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
2.合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。
3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是行政工作在企业中的作用是不可小视的,所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。
从事行政专员所具备的素质:
1. 工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
2. 工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。
3. 业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。
建议:
行政专员是每个公司所必须具备的岗位,以上所介绍的只是通常的工作内容,当然具体事务要根据各个公司的具体情况而定,但不会差的很多。在这里我们也给广大的大学生朋友们提供一些工作心得:
1.跟上公司的主旋律,注意公司的发展趋势;
2.寻求晋升空间,行政工作不是你最终想要的,积累了一定的经验,可以设法让自己能够胜任更重要的职位,让老板赏识你;
3.及时充电,你喜欢什么想学什么,那就马上行动,买些书或者去图书馆看些书,这对自己是有百益而无一害;
4.学历并不代表能力,要适当地改造自己。一开始的形象有好有坏,你可以多问下别人的看法,试着改变自己;
5.有责任心,了解公司的企业文化,有创新意识。责任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以时刻准备挑战工作出现的难题,想问题要全面;
6.制定工作和学习计划,规划自己的人生;
7.了解各部门的特点和习惯,针对性地做好材料的准备和沟通工作,可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助,同样老板其实也是普通人,人总会有不适,人总会有脾气,我们应该给予谅解
人事行政主要职责
1、 组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。
2、 组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。
3、 组织开展工作分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。
4、 进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
5、 负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
6、 负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。
7、 负责组织实施绩效考核,统计考核结果。
8、 负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。
9、 负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
10、负责社会保险及商业保险的办理。
11、负责建立健全员工的人事档案。
12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。
13、负责员工考勤管理和纪律监察。
14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
15、负责协调员工关系,解决劳动纠纷。
16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。
17、负责组织企业文化建设。
18、负责公司人力资源信息的上传下达工作
行政管理部是物业公司总经理直接领导下的综合管理部门,负责公司行政、文秘、档案、人事、后勤、采购、仓库、固定资产及社区文化等方面的管理工作,其工作职责为:
1、贯彻执行公司领导的指示和领导办公会议的各项决定决议,深入调查研究,努力掌握第一手材料,为公司领导的工作决策提供可靠的依据。
2、负责公司工作计划、收支计划、总结、规章制度及其它种类文件的起草、拟定、审核、打印、复印、分发和登记工作,负责公司印鉴的使用和管理工作。
3、负责公司级会议的筹备和安排,做好会议记录,整理会议纪要,对会议决定的执行情况进行催办、检查和反馈。
4、管好文书档案和有关资料的管理工作,包括收发、保管、文印、核稿、呈批、催办、收档、调卷和保密工作。
5、协助领导处理日常工作,与各部门适时进行工作协调,监督各部门认真及时地彻执行公司的各项工作决策和指令情况。
6、负责公司的总务后勤工作,具体有办公设备、办公用品的计划、采购、保管和发放,管理员工餐厅、员工宿舍等。
7、负责公司对外行政联络和关系协调,做好来信来访的接待安排。负责组织、安排、接待公司来宾,处理各种社会公共关系。
8、对公司员工和各部门的工作进展、工作质量、执行规章制度、决定决议、计划等情况和持续性以及办公秩序、运作规范、文明礼貌等方面进行日常监察。
9、负责公司综合性文件、报告、宣传资料的起草和编写公司年度大事记。
10、做好各项宣传工作,适时完成园区布置,组织社区文化活动及员工文娱活动,丰富精神文化生活和公司品牌建设和推广。
1.负责公司前台接待及电话接转事宜;
2.负责来宾的来访登记、接待和接见引领;
3.负责快递、邮件、资料发放与签收及成本归属统计工作;
4.日常办公室环境管理工作;
5.负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
6.负责复印、打印、电脑等设备的使用与管理工作;
7.按时完成领导指派的其他工作,配合行政人事部的日常行政工作。
1.遵照公司安全及进出门规定,与保安室协调安排并接待访客
2.礼貌转接来电电话并作相应专业回复,做到信息安全保密
3.按照公司规定登记、传递并记录内部及外部文件的分类发放
4.根据员工用车需求,安排公司固定车辆及司机的每日行程
5.根据员工、访客的需求提供差旅安排,包括预定机票,酒店,车辆等。为公司活动安排车辆及提供后勤支持。
6.订购日常茶水间的饮用瓶装水,软饮,咖啡,茶等日饮品;负责茶水间的日常5S维护
7.管理公司内部绿化,时时检查植物的维护情况并改善
8.每月在公司内网上定期更新员工通讯录
9.根据员工的入职及变更情况,更新车牌,订制名牌,名片,生日券等
10.提供其他相关的行政支持,包括提供消防疏散演习人员名单,零件报废监督,打印常用表格等
1、负责办公室日常办公制度维护管理及日常行政接待工作;
2、会议组织、办公资产管理及文印管理工作;
3、协助办公场地建设、办公环境建设、物业联络等后勤保障工作;
4、领导交办的其他工作事项。
行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责。履行以下行政文员工作职责:
1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务
行政文员的主要工作是:
1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
4、负责接待来宾,接听或转接外部电话
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、负责例会的会议记录等
7.完成上级安排的其他工作任务。
1、负责公司前台接待,承担咨询、信息联络工作;
2、负责公司员工考勤管理和考勤核算;
3、负责公司差旅管理、机票酒店预订、车辆租用、差旅费用结算等相关工作;
4、负责办公室环境卫生管理,及各类设备维修、追踪等;
5、负责收集办公用品采购需求、发放,固定资产管理,行政费用报销及行政日常事务性工作;
6、负责各类行政活动的策划及执行工作;
7、完成领导安排的其他工作;
1、协助总经理进行公司的整体规划;
2、协助总经理了解公司经营管理等情况,对公司运行情况与各职能部门的工作进行督促;
3、协助总经理制定公司的各项工作计划、总结、重要管理制度、规章、规范、决议、发展规划及工作流程;
4、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行等;
5、配合总经理处理与各类外部机构的公共关系;
6、负责各部门上报文件的分类呈送,供总经理阅批并转有关部门处理;
7、对总经理追踪事项的定期追踪,并上报总经理完成结果及具体工作内容;
行政部长:
1、制定公司人事行政部年度、月度、周工作目标和工作计划的拟定并执行总结;
2、负责制定、执行、监督公司人力资源管理制度,薪酬福利制度、精通绩效管理;
4、根据工作需要全面负责公司在岗人员的工作调动、岗位任免、招聘程序;
5、组织开展企业文化建设活动,促进企业优秀文化的形成;
6、负责公司的日常行政监督管理和事务的统筹协调。