管理部职责2023（精选30篇）
1.规范结账流程。
2.为顾客提供良好的服务，特别是大宗顾客的服务，协助解决结账区顾客的问题。
3.负责控制现金差异和现金安全,分析现金差异,提出解决方案。
4.确保准确、安全地收回货款，填制各项销售报表，负责保存、分类归档，并安全送至财务部。
5.维持收银设备的正常运作，及时排除故障。
6.及时安排收银台数及收银通道的增减，保证员工工作效率。
7.及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题。
8.负责收银员现场管理及巡视工作，合理调度人力，控制人事成本。
9.传达部门经理的要求，协调店内各部门关系，共同达成部门目标。
10.负责每日组织收银员领取备用金和停业交款。
11.负责审查退货及优惠折让手续。
12.负责审査款台误操作及违规情况。
13.负责办公用品的领发。
14.做好财务部布置的其他工作。
15.负责组织收银员例会与其他和收银相关的工作。
1.全面负责日常销售工作。
2.全面负责店面管理工作。
3.全面负责导购员的管理工作。
4.负责和相关部门的协调工作。
5.做好日常各种销售相关报表的统计工作。
6.做好货款回笼的督促核实工作。
7.制订促销计划并具体实施。
8.负责导购员的考核工作，审核导购员的工资和奖金。
9.做好有质量问题产品的退换货等售后服务工作。
10.做好导购员培训及人才储备工作。
11.及时完成公司领导交办的其他工作。
1.通过对现有流程和系统的了解，分析各种指标的趋势，提出改进建议，规划未来的发展方向。
2.通过对客户数据的分析，细化客户群,产出各种跟踪报表及相关分析报告，优化和完善现有业务策略。
3.和业务单位以及信息技术部沟通，提出详细的业务需求并参与供应商的选择。
4.处理大量的数据，建立各种评分卡来解决业务问题,并评估和跟踪现有评分卡的表现。
5.决定相关的抽样方法、样本大小以及相关的统计方法。
6.向其他科室和部门提供统计方面的咨询服务。
1.理顺各工作环节之间的关系，督促各岗位工作的认真落实。
2.以身作则，严格遵守各项规章制度，带头搞好本职工作，完成上级下达的各项任务。
3.督促并落实各种文件的转发、处理及上报工作。
4.指导全市业务工作，特别是新业务的学习指导、经营活动分析，建立各种信息管理分析体系，与业务管理员一道组织全市的储汇业务发展情况的通报工作。
5.负责全市的业务管理及指导，掌握业务主管、会计主管权限、负责启用、增加、修改、注销业务管理员，负责重置业务管理员密码并修改査询业务管理员权限集，授权本局的司法查询。
6.协调储汇局各部门的关系，督促各部门工作及时完成。
7.负责授权业务管理员重置市县局业务主管密码，增加市县局各部门主管。
8.负责组织业务管理员进行业务规程、业务流程的制定，规范业务操作。
9.根据业务种类建立信管系统的各种分析体系,及时收集各种信息资料，全面分析各市的各种经营数据，综合分析后定期通报。
10.对中间业务各项生产环节进行监督,及时发现安全隐患。
11.负责对中间业务人员进行考核。
12.完成上级领导交办的其他工作。
1、检查整个大厦公共区域块的卫生、安全情况，并保证空置房的基础清洁
2、处理客户报修和解决客户的问题。办理客户进驻交房、退租等一系列工作
3、每月按时缴纳燃气费，电费等相关费用并开取发票交接给公司，记录每个月的出账情况
4、与公司财务对接每日核对收款账单
5、核算租户水、电、空调费、停车费等并催收
6、做好大厦档案管理及库房管理以及日常性行政工作
1、负责人力招聘配置，薪资统筹、组织架构。
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、负责公司人力资源战略的执行;
4、规划、指导、监督、协调员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
5、分析相关资料,进行企业人力资源诊断,并对相关政策进行完善。
1.负责每天销货款的整理及上缴工作。
2.负责办理符合条件的顾客退、换货款的找补工作，及时作出差异报告。
3.负责每天与本收款台所有柜组的对账，传递财务部收款盖章后的“内部缴款单”,保管“原始凭证汇总表”、“销货联单第一联”及有关印章。
4.有权拒收营业员开出的不符合规定的销货联单。
5.有权拒收不经楼层或值班经理签字的退款单，拒绝办理不符合规定的银行信用业务及有价证券。
6.有权拒补顾客已提完货、营业员丢失的销货联单第二联(营业员第二联丢失视短款处理，短款金额必须如数上缴财务)。
7.自觉遵守收款工作管理规定，正确使用和保养收款设施。
8.为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询。
9.保持收银台区域卫生及零星商品的归放与统计。
10.在POS机上正确输入销售资料、退货资料。
11.办理现金、信用卡、支票的收款、退款业务。
1.负责全面管理公司质量工作，负责公司质量管理日常工作，及GSP认证工作。
2.负责质量分析和质量问题的处理工作。
1.制定剧院全年业务计划，安排业务活动，督导业务训练,确保演出质量,落实完成各项政府指令性任务。
2.配合中心及剧院其他业务职能部门，统筹安排演出团、混合乐队、业务指导小组、艺校的相关工作，科学合理地调配业务人员，确保业务工作的顺利进行。
3.制定人才培养计划，并组织实施。组织专家组对新进员工进行业务考核，主持实施专业人员年度考核工作，并向人事部门提供聘任、晋升的相关业务资料。
4.完成院领导交办的其他任务。
5.副主任协助主任开展工作。
1.负责公司物业项目的运营管理工作，完成年度经营指标及目标任务;
2.制订管理目标、分解目标任务、工作计划、整体经营指标，并落实任务;
3.完善优化项目管理框架和部门职责，及时规范项目管理制度和工作流程;
4.负责指导前期物业管理、物业经营测算、运营管理等工作;
5.负责指导物业管理政策法规;
6.负责公司物业管理考核与品质控制方法。
1、负责制定所管辖物业项目的工作计划，并监督、检查执行情况;
2、负责定期与业主方管理部门沟通及维护关系;
3、负责处理片区内各项目突发事件与应急公关项目;
4、负责对下级培训与督导;
5、协助招聘项目人员;
6、负责物业项目成本预算控制与决算;
7、负责服务合同签订与续签。
1、根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划;
2、根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施;
3、定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持;
4、建立人力资源公共关系管理体系;
5、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。
1、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;
2、协助人力资源总监做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符;
3、负责完善培训相关制度、流程，完善公司内部培训需求体系;拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料;
4、负责内部人才培养工作，并能及时针对业务需求组织、开展相应的专项培训，对培训内容与形式进行持续优化和创新开发;
5、负责培训的跟踪、反馈及评估工作，分析总结培训工作中遇到的问题，及时提出培训管理与业务发展的合理建议，并推动落实;
6、组织制定、执行、监督公司人事管理制度;
7、配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作;
8、根据公司发展战略、目标，分析人力资源状况，制定人才招聘、人才跟进、储备计划和人力预算，完成招聘目标，保证各部门的人才资源需要;
9、负责建立和完善公司的绩效管理体系，梳理并优化相关制度及工作流程;
10、完成人力资源总监交办的其他工作。
⑴ 在公司总经理、区域总监的领导下，对所管区域行使管理、监督、协调、服务的职能;
⑵ 根据公司的总体目标，制订所管区域的管理目标、管理方针、重点工作计划、整体经营目标，并落实任务
⑶ 负责所管区域的整体经营，制订年度预算，并遵照执行;
⑷ 认真贯彻物业管理和服务的各项法规、政策，组织落实上级主管部门下达的相关件;
⑸ 依据管理体系标准要求制订检查计划，对各部门进行专项检查，并对不合格服务项目落实纠正、预防措施，接受业主大会和上级主管部门的监督检查;
⑹ 及时协调处理所管区域内顾客重大投诉，亲自跟踪回访，并上报上级主管部门;
⑺ 协助对外合同的审核、签订工作，跟踪对方合同履约情况;
1.组织贯彻植树造林、森林经营等营林方面的方针、政策、法律、法规、规程、规范和标准。
2.制定造林绿化、森林经营、林木种苗、林业花丼等建设的设计、计划，并指导组织实施、督查全市造林绿化、森林经营和林木种苗各项任务的完成和检查验收，拟定营林生产措施。
3.承办局领导交办的有关事宜。
1.负责公司日常绩效考核工作。
2.制定公司发展规划、年度经营计划和参与公司重大决策事项的研究。
3.负责制定公司各项经营管理制度。
4.负责公司业务接待工作。
5.负责对外界进行业务交流和宣传，推动全市信保体系的建设。
6.完成领导交办的其他工作任务。
1.协助上级做好招聘工作，包括招聘渠道信息发布、简历检索、人选推荐、电话邀约、面试安排、人才库管理、招聘需求与预算统计等;
2.负责管理合同、协议及各类行政文档;
3.负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作，包括清点、维护、登记等;
4.协助办理员工社保工作;
5.协助零星财务工作;
6.完成领导交办的其他工作。
1.全面负责统筹收银、总服务台、团购推广等工作，并对百货商场经理负责。
2.维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售，完善服务体制。
3.做好本部门员工培训工作，提高员工服务意识和水准。
4.定期或不定期检查前台服务区域的环境卫生及安全情况。
5.负责店内收银、客服工作的正常运作。
6.制订本部门培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训。
7.严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检査。
8.严格控管本部门人事成本及费用。
9.负责本部门主管的排班和业绩考核。
10.负责与其他部门的沟通协调工作。
11.对处理店内的顾客投诉负有主要责任，出现问题应及时解决。
12.按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。
1.负责保质保量、高效地完成公司除政府投资工程所需设备与设施外的给排水生产经营、办公设施、工程建设等需用原材料及给排水设施抢修材料、机械设备、仪器仪表等物资的采购与销售工作，按时回笼销售货款。
2.负责做好公司物资的入库、领发、仓储、验收等管理工作，健全有关管理规章、制度，实行物资定置式管理。
3.建立物资使用情况回访制度，提高物资的采购质量，做好政府投资工程项目物资采购业务指导。
4.负责公司仓库管理工作，定期进行库存物资盘仓;合理编制采购计划，做好物资防潮、防霉、防冻、防盗、防水等管理工作。
5.负责公司工具的申购、发放、借用、回收等工作，做好记录台账。
6.严肃物资采购、保管和调配纪律，在保证质量和满足使用要求的前提下，努力降低物资价格和库存数量，做到价廉物美。
7.负责ISO9001/ISO14001/OHSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系中涉及的相关工作及在本部门的推导与实施工作。.
8.负责公司水表、表箱、井盖的统一标识和旧水表规范入库、检定、水量低度数确认、台账健全等工作,做好区内公司给排水管位标记设置工作。
9.负责本部门廉洁自律和安全、消防、计划生育、优质服务等综合管理工作。
10.完善本部门内部科学、合理的管理运作机制，负责本部门员工思想和业务素质的引导、教育和培训等工作，改进管理措施，不断提高员工的业务素质和服务水平。
11.加强与上下级之间、部门之间的联系和沟通，拾遗补缺，不断提出和解决问题，推动公司整体工作水平的提高。
12.负责本部门年、月度工作计划的编制和实施工作，做好公司下达的部门目标责任归口考核和本部门员工目标责任考核工作，完成领导交办的其他临时工作任务。
1、参与并推进公司物业服务质量管理体系环境管理模块的规划、建设和完善。
2、负责开展环境模块质量标准文件的管理、修订、完善、督导落实。
3、制定环境质量目标，对环境管理运作流程进行监控，收集、统计与通报各物业项目的环境质量目标达成情况，并推动不符合项改进。
4、负责结合业务发展实际需求，开展环境管理新理念、新技术、新设备、新材料、新系统的测试及推广应用工作。
5、为物业环境类外包单位提供业务支持，并对外包单位服务进行质量监管。
6、负责编写环境管理培训课件，组织环境管理相关工作岗位培训等。
7、完成上级领导交办或与其它部门合作的工作任务。
1.负责参与公司战略规划及主持投融资业务策略的制订。
2.负责对资本市场的宏观投融资环境进行分析预测，为公司提供决策支持。
3.负责股权投资的可行性研究、评估和对外合作洽谈。
4.负责公司的并购、资产重组及上市筹划与管理。
5.负责公司内部分支机构设立方案的制定和组织实施。
6.负责公司的产权管理工作。
7.负责公司商业性物业资产的经营管理。
1人事管理工作，包括招聘、试用、报到、保证、职务、任免、调迁、解职、服务、交卸、给假、出差、值班、福利、退休、抚恤等等日常管理工作。
2事务管理工作，包括起草、校核、下发、保管各种文件，负责制、修订企业管理制度，负责接待、公关、后勤工作。
3协助经理搞好企业管理工作和对公司员工的考核工作。
4管理机关日常的考勤工作，有权处理违规现象。
5管理本企业专业和非专业性的技术培训的工作，制定培训计划、实施培训项目和评估培训效果。
6负责企业标准化建设工作，制定、修订本企业的管理和规章制度。
7负责人才档案管理工作。
8负责公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发各单位工资和奖金工作。
9负责各单位部门之间的联络，保持政令畅通。
1.负责机关固定资产管理，承办机关办公用品购置、分发、登记工作。
2.负责机关土地、房产使用管理和机关基建维修工作,管理机关食堂、操堂。
3.负责机关生活福利工作，管理机关水、暖、电等后勤工作。
4.负责机关治安小区门卫工作以及本局交办的其他工作。
1、负责拿地阶段可研成本测算及项目目标成本编制及责任成本指标制定;
2、负责编制合约规划并依此进行项目全过程动态成本管控;
3、负责付款审核、签证变更管理、定价签约、结算审核等工作;
4、负责编制采购计划并负责施工及材料类合同招投标工作;
5、负责招标文件、评标报告的编写，及开标、评标、定标、合同签订工作。
1、全面负责销售案场物业管理工作，统筹协调案场安保、保洁、迎宾、客服、报修、绿化等工作;
2、协调与地产营销部、销售代理公司等各方关系，保持良好沟通，及时反映及处理相关问题;
3、配合地产营销活动日常组织安排，处理案场突发事件;
4、销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核及定期会议开展;
5、指导案场现有业务，提高服务水平，统筹开展相关培训;
6、定期向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。
1.负责本局与市政府电子政务系统联络、建设和管理，协调、管理机关无纸化办公工作;负责机关局域网建设和电子政务网络系统硬件、软件设备的日常管理和维护。
2.负责向市政府信息中心提供、更新有关本系统信息资料,收集、反馈社会各界和网民对林业工作的咨询建议等,办理市长信箱交办的有关林业工作事宜。
3.负责对机关计算机网络资源进行优化管理、资源共享，对网络内计算机的IP地址、用户账号、密码及其他服务器资源进行统一管理和发放。
4.负责对森林防火远程监控系统、视频会议系统设施、设备的日常管理和使用，并向维护单位(移动公司)及时提供故障信息。
5.在森林火险期内负责预警监测和监督检查各县(区、市)在可监控林地范围内的野外用火、森林火情的预警监测;协调、指导各县(区、市)防火监控系统预警监测管理和设施、设备维护保养。
6.承办局领导交办的有关事宜。
1.负责受理专利申请。
2.负责接受专利申请的中间文件及其他各类请求文件。
3.负责发明专利申请初步审查。
4.负责专利档案的管理。
5.负责颁发专利证书。
6.负责编辑出版专利公报和专利说明书。
7.负责收取并管理专利费用。
8.负责和组织发明、实用新型专利申请的分类及研究工作。
1.认真贯彻落实国家关于工程建设的方针、政策、法规及规范,健全公司有关工程建设的各项管理制度与规范。
2.负责分工范围内各政府投资工程和公司自营、新装表、排水接管、自建等工程建设任务。做好工程前期和施工质量、安全、进度、费用控制和浚工验收等管理工作。
3.负责政府投资工程所需设备的采购工作。
4.负责职责范围内各给排水工程预决算的编制、审核和上报等工作。
5.做好各工程建设需用资金计划的编制、上报等工作，按期回笼工程进度款。
6.负责各在建工程安全文明施工和社会治安综合治理工作,提高安全意识，杜绝各类事故发生。.
7.加强工程科学管理，严把工程质量与安全关，努力降低工程造价。
8.负责对公司其他工程实施管理部门进行工程施工管理政策的指导和培训工作。
9.负责管辖范围内有关技术资料的收集、整理、归档、移交等工作。
10.负责ISO9001/ISO14001/OHSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系中涉及的相关工作及在本部门的推导与实施工作。
11.负责本部门廉洁自律和安全、消防、计划生育、优质服务等综合管理工作。
12.完善本部门内部科学、合理的管理运作机制;负责本部门员工思想和业务素质的引导、教育和培训等工作;改进管理措施，不断提高员工的业务素质和服务水平。
13.加强与上下级之间、部门之间的联系和沟通，拾遗补缺，不断提出和解决问题，推动公司整体工作水平的提高。
14.负责本部门年、月度工作计划的编制和实施工作。做好公司下达的部门目标责任归门考核和本部门员工目标责任考核工作，完成领导交办的其他临时工作任务。
1、保障大楼设施设备的正常使用，对故障报修及突发问题及时处理;
2、有效降低并控制大楼水、电、能源空调等相关费用支出，并提出合理化建议;
3、负责公司及租户的应收应付款结算(水、电、能源空调、物业费、租金、停车费、垃圾清运费、电梯维保费及年检费等);
4、及时、有效传达大物业相关通知规定，保障渠道，满足工程维修及设施改建等要求;
5、保洁人员的管理，日常保洁用品的统计与申购;
1、根据公司要求和市场情况，协助总经理制定公司年度、中长期发展目标、做好各项管理工作;
2、在公司授权下，全权负责公司日常的经营管理工作，贯彻公司决议，对公司负责;
3、协助项目经理指导、监督各项目运营管理，落实企业品牌服务标准，具备指导、培训职能部门、项目负责人的专业水平;
4、掌握多种业态物业的项目策划、前期介入、承接查验、入住管理的程序、内容及运作技巧，并能协调好各种关系;
5、负责制定公司经营管理所需要的各种内部规章制度、管理办法、岗位职责、工作程序和标准，并认真实施;负责监督检查，