人力资源处职责内容(精选28篇)
职责:
(一) 依托公司资源和客户沟通,并且通过移动互联(微信、平安专属APP等网络媒介)进行客户维护,达成工作指标(无需外出,客户资源由公司统一提供)
(二) 合理处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务。
(三) 完成公司与上级领导安排的辅导和训练,通过培训考试与技能通关。
岗位要求:
(一) 大专(含)以上学历
(二) 普通话标准,善于与人沟通;
(三) 较好的亲和力与情绪控制能力;
(四) 有较强的自我激励能力,用于挑战高薪。
1、负责承上启下,并与各部门之间保持良好的沟通关系;
2、负责本部门重点工作牵头;
3、负责人力资源部制度的起草拟定、执行与监督;
4、负责管理人员的薪酬管理工作;
5、负责员工投诉的处理,员工关怀,劳动关系;
6、负责本部门专业能力的培训与提升,及团队建设;
1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;
3、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平,控制人力资源成本;
4、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
5、领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。
6、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。
工作职责
负责每月集团人力资源月报的汇总(24家分公司)、分析工作;
协助人力资源系统的更新上线,包括现有政策及流程的梳理及调整、原有系统数据的迁移等,可承受一段时间内高压力高强度的工作;
维护人力资源系统的正常运作,例如不定期的社保公积金政策更新等;
协助推进集团绩效考核的统筹工作,并协助持续完善绩效管理模块;
协助推进集团年度薪资调整、年终奖等常规工作,并协助持续完善薪酬福利模块;
上级交代的其他工作。
任职要求
统招本科,专业不限;
逻辑思维能力强,数据敏感度高且善于梳理工作流程或同时处理繁杂的工作内容;
主动积极,善于沟通及协调;
3年以上工作经验,具有操作及维护人力资源系统的经验;
具有薪酬福利经验以及绩效考核经验的优先考虑;
英语CET6或以上,英语口语表达流利。
职责:
1、 根据公司的薪酬制度和国家、地区法规制作华东区域工资报表,按时发放工资及进行个税申报;
2、 员工各类人事手续办理,根据国家标准、公司规定办理员工养老、医疗等社会保险及公积金缴纳及管理以及员工相关事宜咨询的答复;
3、 负责人事档案资料管理、人事系统录入维护更新等;
4、 根据公司规定办理员工的补充商业保险、企业年金及其他福利,并完成各项报表、文件整理及归档;
5、 处理福利体系的日常事务,配合考勤同事进行员工休假、加班等结算;
6、 其他交办事宜。
职位要求:
1、 大学本科学历(人力资源专业、企业管理或相关专业等优先考虑);
2、 4-6年薪酬福利等相关工作经验,熟悉国家人事政策、法律和法规;熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识,之前工作中涉及多个工作城市薪酬福利者优先考虑;
3、 具备人力资源管理师二级或以上者优先考虑;
4、 熟练操作OFFICE相关办公软件;
5、 抗压性强并具备团队合作精神。
1、协助建立和完善招聘体系,根据战略有效组织招聘,选拔人才,满足用人需求;
2、协助进行员工发展、梯队建设等方面的工作,组织员工晋升、考评等;
3、招聘渠道的维护及拓展,简历各渠道的管理考核机制;
4、协助开展校园招聘以及校招生培养管理工作。
1.负责维护公司招聘渠道,筛选简历、电话缴纳、初试、入职审批、转正审批等招聘工作,主要招聘人员是车间工人。
2.负责管理劳保用品,包括工衣、工鞋、口罩等
3.负责管理人事档案资料,包括员工个人信息资料,劳动合同新签、续签等工作
4.负责管理员工考勤,包括指纹录入、每月汇总考勤表、请假汇总等工作
5.负责组织企业员工文化活动活动等工作
1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;
2、负责制订和完善公司岗位编制,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;
3、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施;
4、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;
5、负责拟制公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;
6、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
7、行政相关工作,协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
8、负责汇总公司年度综合性资料,组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件;
9、负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司;
1. 在集团分管上级的领导下,全面负责集团及各门店的人力资源统筹管理工作,并直接对分管领导负责;
2. 根据公司的总体战略规划,制定集团人力资源规划;
3.负责人力资源系统的建立,并在全集团范围督导实施。如:人员规划系统、人员招聘系统、人岗匹配系统、绩效管理系统、薪酬管理系统、培训开发系统、员工管理系统、人事操作系统;并能有效的满足公司发展对人力资源的需求;
4. 结合集团及各门店的需求,负责人力资源各系统制度、规范、流程、表单的制定,确保标准统一、合理规范;
5. 负责向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设及关键数据,并致力于提高公司及各门店人事的综合管理水平;
6. 带领团队、协同各店店总及人事人员及时有效的处理好管理过程中的重大人事问题;
7. 负责为各级管理人员进行职业生涯规划;
8. 负责塑造、传播、维护好企业文化;
9. 熟悉国家人力资源各项法律法规,如劳动法等,与政府职能部建立良好的合作关系。
岗位职责:
1. 根据计划完成实际的商务合作伙伴的找寻、洽谈、合作
2. 维护现有的合作伙伴的关系,并根据业务进展维持双方的有序沟通
3. 了解劳务外包行业特点,拥有丰富的行业人脉者优先
4. 热爱业务开发工作,敢于迎接挑战,用于渠道开拓市场,思维敏捷,有良好的沟通能力;
5. 诚实守信,工作责任心强;具有吃苦耐劳、勤奋好学的精神;具有积极主动,顽强不屈的品质;具有能够独立分析问题、解决问题的能力
6. 语言表达能力和沟通能力强,性格开朗,有敬业精神和团队合作意识;仪表端正大方,具备良好的职场素质。
职位描述:
1.负责公司重要客户开发与接待工作;
2.协助主管领导完成重要公共关系的维护工作,提升公司在相关政府层面的认知度及品牌形象,推进项目运营;
3.协助主管领导,组织参与各种会务及活动。
1、公司政策及制度落地。负责公司人力资源政策及制度在业务部门的落地与实施;
2、负责建立与完善制度,包括薪酬绩效、提成方案、人力成本、员工手册、企业文化等;
3、考核:普及企业文化与培训、推进业务培训、配合主管激励员工、完成考核并且复盘等;
4、根据公司发展战略规则,编制公司部门岗位设置和人员方案,组织编写部门职能及岗位职责;
5、根据公司用人需求,拟定招聘方案、组织实施招聘活动并完成需求目标;
6、建立各部门积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,组织策划员工的各类活动;
7、完成领导交办的其他工作任务。
1、依据总部人力资源管理政策、方向以及实施方法,执行与落实;
2、根据公司薪资考核方案进行工资的审核、报签;工资发放跟进;
3、负责审核内部调配、调入、调出、辞职等手续;
4、公司各项政策、制度、方案的宣导、执行及问题反馈;
5、及时解决员工投诉和劳动争议事宜;
6、根据現有各部门编制及工厂业务需求,协调,统计各部門的招聘需求并落实
7、能管理与监督招聘供应商招聘计划
8、未来能担任集团工厂HRBP角色
9、完成上级领导交待的其他工作。
1、组织编制人力资源管理、行政管理的相关制度,并组织贯彻执行,定期修正;
2、组织编制并落实人力资源发展规划,完成人力资源的挖掘、储备工作;
3、依据公司各部门的需求和岗位任职条件,制定招聘计划,组织面试、复试、完成人员配备;
4、完成公司各部门人员的业绩考核,有效实现绩效考核的目的;
5、负责组织完成员工的薪酬及保险福利等管理;
6、负责员工劳动关系的管理,并对产生的纠纷及其它问题进行妥善处理;
7、组织实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩等全方位管理;
8、推进企业文化宣传和凝聚力建设,了解、掌握员工思想动态,加强与员工的沟通和交流;。
1、负责公司各职能部门岗位的招聘工作;
2、进行相关侯选人简历的收集、分类、整理,对简历做初步筛选;
3. 针对性搜集人才信息,通过各种渠道快速寻访候选人;
4、依据公司的招聘流程,落实邀约、面试等环节,确保到岗及时率、合格率;
5、及时总结改进招聘效果;
6、领导安排的其他事宜。
1、负责公司各项政策补贴申请、证件资质的办理及年审等;
2、负责固定资产管理,日常更新盘点登记,合理分配等;
3、统筹管理26楼及28楼办公室的事务,完成街道备案;
4、组织策划员工活动,如年度旅游、生日会、茶话会、体检等;
5、协助基础人事工作,统筹员工福利发放,处理意外险报销理赔;
6、日常维护、更新各类平台,如钉钉管理、IDS系统、微信群管理、企业邮箱;
7、对接街道工会的联络,及时了解最新政策。
8、负责企业文化工作,管理公众号,定期更新文化栏。
1、根据集团公司战略发展规划,制订集团公司人力资源发展战略规划,为实现集团发展战略目标 提供人力支持;
2、依据集团公司实际情况,拟定、修订、审定集团公司人资管理制度,经上报批准后监督执行实施,建立健全部门内部的各项工作制度,清晰优化内部工作流程和指引,确保部门人员权责明确、工作高效高质。
3、负责集团公司人才开发:组织架构调整、定岗定编、人员招聘、高端人才专项引进计划及管理、员工甄选、员工培训及后备人员培育、职业生涯等监督落实管理工作;
4、负责集团公司人力资源保障:劳资关系,薪酬及绩效管理、人事合同档案、办理员工社会保险、公积金,工伤事故调查及处理以及协助验厂等工作;
1. 根据公司发展战略制订公司人力资源规划,并组织实施,以达到公司年度战略目标;
2. 建立完善人力资源管理体系,研究并设计人力资源管理模式(包含架构设计、薪酬、绩效、招聘、培训、企业文化等体系建设);
3. 负责公司人才的引进和开发,组织公司的人才招聘及调配,并定期收集有关招聘、培训、薪酬等人事信息;
4. 协助推动公司理念及企业文化的形成;
5. 负责公司人力资源各项制度和标准的制定、修订,并监督人事规章制度的执行;
6. 及时处理公司快速发展过程中的重大人力资源问题,综合分析人力资源数据,为公司发展提供合理化依据;
7. 完成总经理安排的其他事物。
1、负责物业项目基层岗位的人员招聘、入职引导、员工关怀工作;
2、负责员工月度考勤确认、薪资核算、薪资发放、薪酬答疑;
3、负责项目的月度、季度、年度培训规划与实施;
4、负责社保公积金缴纳、待遇申领、转移以及劳动风险防范;
5、跟业务部门保持持续沟通,理解业务,从人力的角度支持业务的发展;
6、人力资源其他专项工作如校园招聘、校企合作、人才盘点、大型培训组织等。
【岗位职责】
1、具备快速的学习能力;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力,具有亲和力;
3、能力体现:口齿清晰,善于表达,勤奋刻苦,良好的抗压能力及较强的团队协作精神,有强烈的上进心;
【任职资格】
1、乐于学习
2、有良好的服务意识、综合素质
3、能吃苦耐劳
4、具有较强的学习及语言沟通能力,熟悉电脑操作。
1、负责入员工入职前所有材料的准备,入职后人事材料的存档;
2、负责日常座位异动;基础培训的前期准备;
3、负责离职手续的跟进;
4、负责招聘前端和后端的工作;
5、负责协助招聘专员处理招聘辅助性的工作;
6、结合部门的临时性需求,协助其他模块的同事处理日常事务性工作。
1. 根据业务发展需要,协助完成校园招聘工作,开拓高校招聘渠道,组织宣讲会。
2. 组织业务部门开展社会招聘,能独立进行关键岗位人才的面试筛选。
3. 主导开展员工培养工作,包括设计培训方案,组织业务部门开展在岗培养,建设内部导师队伍,跟进评估员工成长情况等。
4. 主导开展绩效管理工作,组织业务部门进行绩效目标制定、绩效辅导及绩效考核结果反馈,不断优化绩效考核方案。
5. 推动公司文化氛围建设。
1)负责企业价值观、管理理念、行为准则在分公司的内部宣贯工作
2)参与分公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的分公司员工工作环境和氛围,增强员工归属感,提升分公司凝聚力
3)负责分公司各类人事数据在人力资源系统中的录入、更新、维护,保证人事数据有效性、正确性
4)负责分公司基本人事类工作,包括员工入/离职、社保、公积金、调档落户、离职面谈、绩效反馈等
5)负责分公司的招聘工作(含社会招聘、校园招聘),招聘渠道管理,对招聘结果负责,面试官管理及选拔,面试官的培训
6)组织、推动分公司内部日常培训的实施、评估与后续行动改善,讲师管理及选拔
7)主导分公司任职资格分委会二级评审,协助总部安排分公司人员的任职资格正式评审及等级初定,对分公司管理者、员工开展任职资格培训,提升对任职资格的理解和意识
8)根据总部要求执行本公司的岗位晋升降级操作,组织答辩评估,并报批总部HR,关注分公司人才结构,定期进行人才结构盘点
9)参照当地的劳动用工相关政策、法规,执行公司劳动关系管理中的各项操作流程以及规范文本,并处理分公司内发生的劳动纠纷个案
10)参与业务流程、工作规范、工具方法的建立、运作和优化
11)按照总部人力资源部的规范要求,提报人力资源相关材料、数据、报表等
12)能够对分公司的现状、问题进行主动盘点、分析,生成相应的报表和报告,并能提出合适的建议和意见;
1、依据公司业务需要,研究组织职责及权责划分的改进方案;
2、依据公司经营计划,配合公司总目标,拟订各部门的目标及工作计划;
3、根据公司年度经营规划,推进各部门进行绩效目标分解,并负责落实和监督;负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案。
4、配合公司经营目标,依据人力分析、人力预测的结果,拟订人力资源发展计划及人员编制数额;
5、组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施。
6、根据公司人力发展计划,筹划办理各项教育培训,制定并组织实施员工培训培养体系,根据公司发展进行骨干员工的招聘、选拔和培养,建立后备人才梯队。
7、办理公司人员的考核、奖惩、升降事项。
8、协调各类劳动管理,防范、处理法律风险以及劳动争议;
9、及时处理公司管理过程中的重大人力资源管理问题。
1.协助部门经理建立并不断完善人事管理相关规章制度及工作流程;
2.组织办理员工考勤统计、汇总、审核工作;
3.加强各部门之间的沟通、协调,确保部门之间信息畅通;
4.协助部门经理办理相关基层及中高层管理、技术人员招聘、面试、录用事宜;
5.严格按照各部门定员标准,结合各部门用工需求和人员要求,及时组织招聘、录用各类人员;
6.根据企业生产经营和劳动用工的实际情况,对招(用)工条件进行合理优化整合;
7.建立广泛的员工招聘渠道并保持密切、良好的合作关系,必要时组织办理下乡招聘事宜 ;
8.拟定企业年度员工培训工作计划,报批、分解落实;
9.建立科学、可行的后备人才储备和选拔机制,持续优化企业中低层管理、技术人员结构;
10.协助部门经理对企业新进管理、技术人员进行全方位职业引导,以适合公司人才发展需要;
11.协助部门经理组织实施公司绩效考核工作;
12.协助部门经理组织制订企业各部门目标责任书及其考核内容,监督实施;
13.协助部门经理设建立并不断完善绩效考核及工资核算体系。
1. 负责公司人员的人员招聘。
2. 定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。
3. 负责劳动合同的签定与管理工作,对人事档案进行管理。
5. 负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。
6. 负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续。
1、统筹负责员工招聘;
2、负责入职、离职、调动、转正等手续;
3、统筹员工档案管理,数据统计及分析,费用报销管理等。
4、统筹项目印章的管理、用印文件的整理归档、办公用品管理。
5、完成领导安排的其他事宜。
1.负责公司人力资源管理政策体系、制度规范在公司的推行落实,建立适应公司的人力资源管理制度和流程。
2.根据公司发展规划,提供人力资源战略和组织建设等方面的建议和计划方案。
3.制定并执行公司人力资源规划、年度工作计划,保证员工招聘、培训、薪酬绩效、员工关系等日常人力资源管理工作的正常开展。
4.负责受理各板块人员的劳动争议并协调处理劳资关系,办理劳动用工合同及各类社会保险工作及人员异动管理等;
5.协助管理层完成公司人才梯队建设,培养和发展公司各级管理者的管理能力。
6.协调处理员工关系,营造良好的组织氛围及员工关系。通过企业文化活动和理念的宣导,提升员工的凝聚力与工作积极性,提升员工对公司的认可度与归属感。
一、招聘管理:建立和完善公司招聘流程,根据公司业务发展需要,汇总统计各部门招聘需求并制定招聘计划,组织实施招聘、甄选、面试、推选、安置等工作,岗位说明书制作与修订。
二、员工关系:新员工劳动合同签订,合同续签,员工录用、入职、离职 、转正、晋升、内部调动等相关手续办理,劳动仲裁案件处理,人员花名册管理。
三、薪酬体系建立,修订。
四、负责公司岗位培训,业务学习的组织管理工作。
五、参与公司人事调整决策,开展企业文化的建设工作。
六、完成领导交办的其他工作。