2023年标准的区域经理职责(精选29篇)
1.配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司级产品品牌的提升;
2.区域销售计划的制定与执行;
3.了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪,以实现不断的提高公司市场占有率的目标。
4.组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,并审核销售费用支出情况;
5.组织做好货款回收工作;
6.负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售人员对客户的定期访问情况;
7.及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立良好的客户关系;
8.根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,对所收集的信息进行分析、预测并制定对策,及时向有关部门提供建议;
9.对客户档案、交易记录等进行分析,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;
10.负责对部门员工进行销售技能及产品知识培训,提高员工工作技能;
11.制定下属的考核目标并定期与其沟通绩效评估结果、提出改进意见,帮助下属员工提高工作业绩。
1、负责区域内商务大楼保安保洁项目点的日常运营管理;
2、负责日常工作指导、安排、检查监督等重大临保活动的协调处理工作;
3、协助公司领导建立健全的相关工作的管理制度,不断提升区域项目点的工作;
4、熟悉物业、保安、服务行业服务标准规范运作流程,推进公司各项规范化、信息化、制度化建设;
5、领导交办的其他工作。
1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。
3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。
4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案。
5.协助区域销售经理制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。
6.制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。
7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。
8.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。
1、负责辖区内品牌推广和市场开发;
2、协助经销商开展各类经营活动,提升经销商的经营能力和销售能力;
3、收集市场信息,了解竞争对手,协助技术部的产品调研工作。
1.1 销售经理的角色定位
销售经理是企业最重要的职位之一,销售经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售代表的业务辅导者。为了担当好上述角色,销售经理必须到市场一线中去。只有这样,销售经理才能深入了解市场情况和客户需求以及竞争对手的情况,从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划,并协同销售代表共同完成销售目标。
1.2 销售经理的岗位职责和岗位描述
通过调研企业的销售队伍可以发现,很多企业将销售经理的岗位职责和岗位描述混为一谈。实际上,岗位职责和岗位描述是两个不同的概念,岗位职责是指销售经理这一岗位所需承担的责任,岗位描述则是对岗位职责范围内所需完成的具体任务的描述。
1.2.1.销售经理的岗位职责
无论企业性质是国营,还是合资或私营,销售经理的岗位职责都是相同的,即销售经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,获得预先设定的销售业绩,否则销售经理就是不称职的。
作为销售经理,还应该对市场变化有敏锐的观察力,能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整,从而不断地挖掘市场潜力,扩大本企业产品在市场上的份额。此外,强将手下无弱兵,销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队,提高销售部门的总体绩效。
1.2.2.销售经理的岗位描述
在上述岗位职责的范围内,销售经理应该完成的任务包括:市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理,并应认真执行公司的各项规章制度。
销售经理的岗位描述(具体):
市场调研和分析
做好市场调研,既可以了解消费需求的变化,进行市场预测,把握市场机会,又可以有效的觉察各种市场威胁或危机,从而规避风险
制订营销策略
营销策略可以长期指导企业的营销活动,使销售部门朝着正确的方向发展
组建销售队伍
负责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估,形成一支优秀的销售团队
日常管理
负责销售渠道和客户的管理,以及对应收账款进行管理
1、 负责客户关系维护及客户访问工作;
2、 负责编制市场营销文件并向客户宣讲;
3、 负责编制分管市场调研报告、完成分内销售任务;
4、 负责策划、主持营销活动或会议;
5、 参加编制投标文件并组织投标;
6、 参加合同商务谈判;
7、 参加合同签署工作;
8、 落实分管合同回款;
9、 向研发部反馈顾客需求、协助研发立项;
10、完成领导临时交办的其他任务。
1、根据公司整体发展战略规划,筹建所辖区域建设并制定、执行当地市场中期、长期开发策略;
2、负责辅助管理所辖区域各分部团队建设,并支持新建分部团队组建;
3、组织并监督所辖区域分部完成公司下达的年度任务指标;
4、对重要客户进行开拓、沟通与管理,制定合作方案;开发、维护、协调相关渠道关系;
5、宣传和实践公司企业文化,增强团队凝聚力,保证核心骨干的稳定;
6、定期收集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息,分析当地市场发展趋势,为公司重大决策提供支持。
1、根据营销部下达总体业绩目标,管理所辖区域的月销量和月回款金额。
2、负责对经销商的销售跟踪,协助经销商提高终端销量。
3、准确掌握当地市场销售信息,了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等,并建立客户档案。
4、帮助经销商跟催订单及跟踪回款。
5、负责管辖区域的客户来访接待工作。
6、查处区域代理商越区窜货行为,加强对终端市场维护工作。
7、协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理。
8、加强对总代理直营店及经销店面的管理,对已制作完成的专柜进行及时验收,并监督公司专柜之专用性,发现它牌摆放要限期撒换。
9、对经销商做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间;对库存不足要求备货,对滞销产品要求及时排空。
10、收集竞争对手的情况,包括销量及产品资料,各市场前五名的销量及产品资料。
11、协助经销商促销活动的开展及终端跟进,掌握时机,提供货源、宣传品质、卖点等;及时传达公司有关促销政策,促销效果评估的 有效性。
12、出差期间,保持与公司联系,及时向公司营销部汇报。
1、管理区域范围的合作经销商,负责的销售区域内开展所有金融服务活动;
2、推动零售/批售金融业务等活动的开展;
3、负责区域的现场作业和区域业务目标的达成;
4、跟进经销商东正金融业务目标,监控区域业务绩效;定期审核/提出经销商业务情况和业务目标调整,及时反映经销商业务动态变化;
5、定期审核和协助修改与东正金融服务相关的展厅销售流程,以满足多样化的经销商需求;
6、为F&I经理和经销商相关人员提供培训和指导;
7、与经销商总经理、销售经理、财务经理和F&I经理保持持续沟通,以维护展厅销售流程;
8、与东正金融总部运营部、风险部及相关部门保持良好的联系,确保日常现场作业的顺利进行;
9、参与其他任务和项目,协助信审受理经理的工作;
10、参加公司的培训和会议,清楚了解公司的宗旨和要求;
11、高效拜访经销商,反馈经销商经营情况;
12、发展和维护与该地区银行合作的良好关系。
1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。
2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。
3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。
4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;
5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;
6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的问题;
7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作;
8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。
9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。
1、根据公司年度销售计划制定区域销售目标,按季负责区域商品订货、制定促销方案;
2、根据区域销售目标进行逐月指标分配并完成销售指标,各项管理政策的传达、落地和实施;
3、负责区域内销售目标的达成,及时向终端店铺给予销售支持;
4、定期对区域内销售数据进行分析总结,为销售决策提供依据;
1.负责所辖区域内项目追踪、商务谈判工作。
2.负责在所辖区域贯彻执行公司的各项规章制度、销售政策。
3.负责所辖区域内人、财、物的协调管理与控制。
4.负责区域市场规划,市场开拓、培育、维护。
1、负责区域内市场调查,信息收集整理,汇总并完整反馈市场信息,确定区域市场的目标客户及潜在客户,制定宣传计划
2、负责建立、健全区域内销售网络,并负责网络培训与管理
3、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发及招生的前期咨询等工作;
4、负责所辖区域内团队的管理,学校整体形象的维护;
5、负责所辖区域招生的宣传方式,招生渠道拓展,收缴学生的各项费用,及时对账、催款;
6、和所合作的学校做好沟通和协作,完成领导交代的其他任务。
7、不断学习行业知识,不断提高业务素质。
8、遵守职业道德,保守商业机密。
9、完成上级交办其他任务。
1.依据公司整体营销目标及营销策略,完成公司分配的区域销售任务。
2.及时反馈所管辖销售区域内客户信息及:市场信息。
3.负责培养并管理下属销售人员。
4.保持公司产品在区域的满意度,并负责市场渠道开拓。
5.及时进行销售情况汇报。
一、分公司——区域经理工作职责
一。区域目标的制定及达成率
1。区域经理必须根据公司的全年销售目标结合上年的目标及实际达成率制定所属区域的全年目标
某将全年的目标根据全年各月销售重点拆分各月目标
某根据所属区域店铺的特性,有效合理的安排各店的全年目标及各月目标
某制定有效,切合实际的目标;切忌盲目制定不符合实际的目标
某如遇与总公司设定目标不能一致时,区域经理应提出所属区域特定理由;切合实际,合理的与总公司协商问题点
2。开发市场,有效拓展
某区域经理根据每年总公司开发市场的总体规划,结合所属区域的有利条件及时计划开发拓展市场
某当总公司下达所属区域全年销售目标后,区域经理预算实际可能的达成率,计划开发新店共同完成全年目标
某区域经理拓展市场应考虑新开店铺对整个公司的对外影响力及开发后期的有效管理,必须保证可以平衡整个所属
区域的销售达成率。
二。区域行政管理
1。经费管理
某分公司应根据上年全年的费用参考,合理计划每月行政办公费用,杜绝浪费现象
某所有分公司内部各部门每月底递交部门费用预算,由区域经理审核后统一递交总公司审核及费用安排
某所有分公司内部各部门产生费用,将由区域经理审核后,发送总公司报批
2。工作计划及核实
某每月分公司各部门制定有效的工作计划及实施时间计划方案,上交区域经理汇总分公司总体计划,递交总公司
某各区域内部门与部门之间必须及时的了解各部门工作计划,避免工作链脱节状况
某区域经理每周召开一次区域内各部门工作计划会议,协商各部门工作协调及配合,解决在各周工作中遇到的问题点
某区域经理每周召开一次区域内各店长会议,及时了解店铺每周销售的达成率及店内问题点处理
某区域经理必须及时完成每月制定的工作计划,如遇不能达成计划时,应及时报告总部并尽快作处处理
3。人员管理
某区域经理必须根据各地情况,聘用适合的人员,并有效的运用专职人员,杜绝人力资源的浪费
某区域经理将根据各部门新进人员状况作好专职培训工作,使之尽快进入公司正常运作,及时配合到公司工作要求
某区域经理根据各地区配置的人员具体的安排个人负责事项,及部门职责的说明
某每三个月进行人员工作职能考核,人员素质考核,及时报告总公司各地区中层管理人员的状况
某每年进行年终人员考评,并对有杰出贡献的员工申报总公司进行表彰(例:优秀店长,优秀导购等)
4。后勤管理
某及时的作好行政,后勤管理,为员工工作排除后顾之忧
某及时的安排好各部门行政管理,考核工作,并储备各部门所需的后备人员
某及时安排好各地区人员到访接待,食宿问题,订票订房工作
5。财务管理
某区域经理必须了解明确各店的损益情况,及时与财务沟通各店每月损益报告
1、独立管理、发展、维护与大型4S集团及主机厂的良好业务关系;
2、深度挖掘重点集团的潜在需求,为集团提供满意的解决方案;
3、对潜在集团进行定期跟踪,定期提交销售进度报告,完成集团销售目标;
4、配合销售团队,完成销售目标;
5、响应集团要求,接受集团投诉,为集团解决问题。
6、分析大客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;
7、参与并能够独立进行商务谈判,参与销售合同具体条款的制定及合同签订。
1、负责营销团队的组建;
2、负责银行渠道及其他市场渠道的开拓;
3、负责团队日常管理及人员的后续培训;
4、负责本区域营销活动策划及组织实施,保证营销效果;
5、负责本区域人员的业绩督进,保证完成营业部下达的各项考核指标;
6、完成个人自身的各项指标
(一)制定每月岗位工作计划,保证计划实施的有效性;
(二)负责维护所分配区域包括合作银行的良好合作关系;
(三)策划和组织实施市场营销、推广活动,完成营销任务指标;
(四)对所辖经纪人进行日常管理(业务考核、考勤),检查工作日志和客户服务记录;
(五)组织各项活动:晨会、周会及业绩分析会等;
(六)对所辖经纪人进行培训、辅导、协助制订展业计划,必要时陪同展业;
(七)每月初提交上月业绩分析报告;
(八)完成业务营销部交办的其它事项。
1、策划区域市场布局、经销商体系、价格体系及销售模式。
2、依据合同签定,细分月/季任务,促进客户回款,完成区域销售任务。
3、督促/引导客户进行产品陈列、样品管理,专卖店维护。
4、加强对导购、业务员的销售培训,引导客户加强销售能力。
5、引导/促进客户加强团队建设与管理,逐步实现公司化运作。
6、协助客户进行分销、家装渠道建设与工程推广,并作备案。
7、定期回访分销商,促进销售,收集信息,及时处理,避免呆滞网点。
8、策划品牌推广,积极引导客户投入广告,组织小区推广及节假日活动。
9、积极开发新市场,杜绝空白地区。
10、积极推广新产品,引导/督促客户上样备货。
11、做好经销商库存管理,保证区域市场供货。
11、做好代理商档案、分销商档案、工地信息档案等。
12、协助经销商做好分销、业主、木工及锁匠信息档案。
13、组织主持经销商的业务会议,落实月度目标工作。
14、积极反馈市场信息,并提出优化市场方案。
15、积极完成上级交代一切任务。
1.根据公司下达的业务指标,制定相关的营销计划、部署营销工作,在规定的时间内带领团队完成下达的指标;
2.负责营销团队的日常管理工作,组织营销人员开展营销活动,制定团队业绩奖惩制度,对下辖营销人员业绩进行督导;
3.整合各种资源开拓新的网点,积极维护已有营销网点并合理安排团队营销人员的营销网点;
4.提高营销人员展业能力及意识,定期组织营销人员进行相关培训;
5.遵守公司相关规章制度以及完成公司其他工作安排。
1、跟踪完成销售目标分解
2、宣贯店铺销售目标,实施销售策略,完成分管区域内销售目标;
3、及时分析分管店铺现状,对不良店铺提出整改方案;
4、定期或不定期就分管店铺进行巡视、监督、蹲点指导;
5、跟踪加盟应收账款回笼;
6、监督分管店铺,确保其认真落实公司下达的各类管理标准;
7、按时并按规定收集终端市场信息以及竞争品牌的综合信息;
8、完成新开店铺开业扶持、蹲点指导、闭店的善后事宜处理;
9、店铺各类需求及时汇总提交,跟踪解决方案。
1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。
3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。
4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案。
5.协助区域销售经理制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。
6.制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。
7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。
8.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。
9.做好所管区域的销售代表的管理工作,团队建设等。
1.对销售总监负责。
2.区域内客户开发与维护,并完成区域内年度销售任务。
3.区域内产品服务和品牌的推广,挖掘电信、金融、政府、邮政、税务等行业客户。
1、全面负责管辖区域内各项目日常运营管理和考核;
2、通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;
3、完成集团/公司下达的年度指标,编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;
4、负责对项目工作制度,服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订,改进;
5、合理分配资源,保障项目正常运转,推动服务质量提升;
6、组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;
7、负责所管辖区域内项目对外关系维护,公司内、外部客户关系维护。
1.负责自有品牌的产品销售管理工作;
2.掌握市场动态和发展趋势,并根据市场变化情况,提出具体的区域销售计划方案;
3.负责区域销售指标分解,督促和指导业务员完成制定年度销售指标;
4.负责区域各种突发性事件的协调、处理;
5.上级交办的其他事项。
1、负责公司屋面建材产品(树脂瓦、PVC瓦、铁木瓦)的推广及渠道销售;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓空白市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、维护所负责区域内的原有客户,提升客户销量和质量;
1、与公司高层对接,制定战略发展方针和工作目标
2、细化门店管理路径,落实各项工作开展
3、负责门店综合营运管理,包括营业安全管理、经营管理、人员管理等,保证连锁店正常运营秩序
4、协调门店内日常经营活动,及时根据竞争对手及市场的情况调整经营策略,并提出可行性建议
5、负责内外协调安排,进行各种促销活动的跟踪、核查工作
6、针对公司现状,建立完善系统的连锁运营管理机制
7、完成领导指派的阶段性任务工作
1、辖区内各市场的日常工作计划及安排;
2、各市场招商工作及商户的管理;
3、能够独立完成与政府各相职能部门的对接;
4、市场调研,完成月、季度、年的营销计划、推广策划以及相关宣传工作;
5、调研所属区域的相关市场,并出具可行性分析报告;
6、各市场人员编制配备计划,人员考核等工作。
1、工业润滑油产品的销售,包括切削液、防锈油、清洗剂、设备油等。
2、建立并有效管理所辖区域的业务团队;
3、负责所辖区域的产品销售任务;
4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售指标;
5、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
6、维护及增进已有客户关系;
7、完成部分技术支持工作、与客户进行技术交流;
8、收集市场和行业信息,加深了解。