2023精选客房服务员岗位职责大全

客房服务员要求照标准要求清理维护客房卫生,为客人提供礼貌周到的服务。以下是小编精心收集整理的客房服务员岗位职责篇,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

客房服务员岗位职责篇1

1.能配合服从客房经理的工作!

2.执行酒店标准,对工作认真!

客房服务员岗位职责篇2

1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;

2、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;

3、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;

4、完成上级领导布置的其他任务。

客房服务员岗位职责篇3

1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务;

2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;

3.负责对结帐房间的查房工作;

4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作;

5.负责楼层房间的清洁工作;

6.负责杯具的清洁与消毒工作;

7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作;

8.完成易耗品的每期盘点工作。

客房服务员岗位职责篇4

根据客房经理安排,配合前台接待人员,严格按照品牌标准及时做好房间的清洁工作,同时负责客房财产安全及宾客安全。

客房服务员岗位职责篇5

1、负责客房清理、餐厅卫生清理保持及餐饮用具齐全、干净、整洁;

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,运用礼貌语言,为客人提供较佳的服务,使顾客有宾至如归之感;

3、具有一定的沟通与表达能力、普通话流利;

4、熟知食品安全操作规范;

5、服从上级领导指挥,团结及善于帮助同事工作。

客房服务员岗位职责篇6

1、形象良好,按酒店要求着装、仪容仪表符合规定要求。

2、根据酒店规范要求,为住店宾客提供服务。

3、负责房间的清洁工作,控制记录客用品消耗。

4、发现工程问题,可疑人员及客人遗留物品及时上报。

5、完成楼层公共区域的清洁和保养

客房服务员岗位职责篇7

1.按规定要求清洁房间卫生;

2.及时向客房主管报告需要维修的设备和项目;

3.及时上交客人的遗留物品

4.按规定程序进行房间清洁

5.注意观察所负责区域的情况,发现可疑问题,及时上报客房主管

6.合理使用各类物料用品,准确查点所用品种及数量


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