同志们:
今天这次会议,主要是回顾总结20*年的工作,表彰先进,研究部署下一步的工作任务,动员全局干部职工统一思想,振奋精神,齐心协力做好20*年工作,以推动全局事业又快又好地发展。下面,我根据党组研究的意见,重点讲以下三个方面的问题。
一、二O*年工作回顾
过去的一年,是全市房管事业快速发展的一年,是全局文明建设取得重大进展的一年。一年来,我们在市委、市政府的正确领导下,坚持以“*”重要思想和党的*和、*、*全会精神为指针,深入贯彻国家、省、市各项决策部署,认真实践“*”重要思想,全面落实科学发展观,始终把加强对住宅与房地产市场的宏观调控,加快活跃住房二级市场,改善经济发展软环境建设作为重点,开拓进取,加快发展,各项工作全面推进,实现了全市房管工作的持续、健康、较快发展,为全市经济社会发展和居民居住条件改善做出了积极贡献。
(一)房产市场管理有了新突破
一是开展市场调查,及时贯彻国家房地产调控部署。加强对房地产市场的调研,及时贯彻国家宏观调控政策,是促进房地产市场持续健康发展的重要因素,这也是我们近年来的一贯做法。去年,国办发明电〔20*〕8号和国办发〔20*〕26号文件下发后,根据市政府领导的意见,我们会同规划、土地、建设和统计等部门,对市区住房市场运行情况进行了调研分析,写出了专门调查报告,分别报送了市政府领导、相关部门和单位,发挥了重要的参谋作用。同时,经市政府同意,与市财政局、市地税局联合公布了全市享受优惠政策的普通住房标准,配合财政等有关部门成立了房地产价格调控与指导小组并已经开始运作。所有这些,都有力地促进了房产市场的健康发展。
二是整顿中介服务市场,规范房产市场秩序。制定下发了《关于进一步整顿和规范房地产中介服务市场的实施意见》,对全市大小400多家中介机构,通过自查和抽查等形式进行了全面检查。在检查的基础上,为强化管理,又研究下发了《关于实行房地产中介服务机构备案管理制度的通知》,着手从市场准入、备案审查、上岗培训、资格等级、诚信档案建立等五个方面来加强规范。同时,对全市26个估价机构进行了全面检查,依法撤消了外地评估机构在我市设立的3家分支机构和营业场所,对个别存在问题严重的评估机构责令限期整改,促进了房地产中介服务市场健康发展。
三是加强基础设施建设,优化服务环境。进一步完善了“一门式”限时服务机制,实行了“一收一审“的审批制度,简化了审批手续和办证程序,缩短了办理确权发证期限。更新了服务设施,又新购置了一批高档计算机和自动化办公设备,建立了市区业务联网,工作效率和服务质量都有了明显提高。
四是用好三个“楼市”,活跃房产市场。首先是举办“会展楼市”,搭建交流平台。去年9月24日—26日在国际展览中心举办了以“和谐、创新、发展”为主题的“20*半岛住宅、汽车产品展示交易会”。展会设展位150余个,共有43家房地产开发企业及相关企业参展,三天时间,现场成交各类房产204件,成交面积2万多平方米,交易金额达7000万元,有力地活跃了住房市场,促进了住房交易。其次是搞好“新闻楼市”,引导住房消费。我们以《楼市家园》、《房产之声》、《房产报道》等系列房产专题栏目为基础,加大房产市场的宣传力度,创造了利于消费、易于消费的良好舆论氛围。再次是完善“网上楼市”,拓宽房产宣传渠道。专门开通了“房产网”房产专业网站,进一步丰富了网络资源,极大地方便了人们看房、选房。三个“楼市”相互联系,协调一致,共同推动房地产市场的活跃和发展。
(二)强化措施,加大力度,产权产籍管理进一步加强
一是加强培训,提高业务素质。全市先后有60余人次参加了省里组织的产权产籍管理培训,进一步增强了业务能力,提高了产籍档案管理的规范化水平。
二是产权产籍管理力度进一步加大。根据业务工作实际,制定完善了房产交易受理、产权初始登记与测绘、监审、分市场管理、财务、系统微机管理等六项操作规程,进一步简化了审批程序。按照“谁领证,谁负责”的原则,开展了已发房屋权属证书的清查工作,杜绝了证书流失现象的发生。同时,投资100多万元,建立了市区房产业务联网,实现了房地产交易、产权登记、房产测绘等的“一条龙”办理,强化了对交易主市场和各分市场的管理,进一步巩固和密切了与各区的关系,市区房屋产权产籍统一管理的体制得到了进一步加强。
三是档案管理进一步深化。去年,我们继续集中力量,加大了对原有房产档案整理归档的力度,房产档案规范化管理水平进一步提高。同时,还努力在提升档案利用价值上下功夫。一年来,共处理、查阅档案近15000卷次。
(三)深化住房制度改革,构建住房保障体系取得了积极进展
一是城镇住房制度改革进一步深化。加强了对县市区房改部门和市直单位房改工作的政策指导,下发了《关于进一步加强干部职工住房管理的通知》,抓好了等市属改制企业的房改工作。切实做好了56名军队转业人员在地方的参改情况调查工作,为部队发放转业军人住房补贴提供了可靠依据。与市财政局、人民银行联合下发《关于贯彻落实住房公积金管理若干具体问题的指导意见的通知》,加强了住房公积金管理工作,加大了归集力度,提高了住房公积金使用率。截止到目前,全市共出售公有住房1972.5万平方米,占公有住房总量的97.5%;累计归集住房公积金29.13亿元,归集余额17.3亿元,个人贷款总额5.15亿元;全年共批复30个市属单位房改售房,出售公有住房1600套、建筑面积13.77万平方米,为251名职工审核计发住房补偿275.3万元。
二是“安康居住工程”顺利实施。按照国家、省有关规定,进一步修改完善了《经济适用住房管理办法》、《城镇廉租住房和救济住房管理办法》两个文件,其中,《城镇廉租住房和救济住房管理办法》已经颁布实施。认真做好了市区范围内的城镇低保家庭和全市范围内中低偏下收入家庭的住房状况调查摸底,摸清了底子,为科学编制安康居住工程规划和年度建设计划,提供了重要的基础数据。加快了经济适用住房建设,47.3万平方米的经济适用住房建设任务到年底已开工建设9万多平方米。
三是认真做好单位违规购建住房清理工作。根据市里部署,从去年10月份开始,积极参与了单位违规购建住房清理清查工作,目前已接近尾声,清理成效显著,多次得到了市委、市政府领导的赞扬,也有力地维护了房改纪律的严肃性和房地产市场的稳定。
(四)物业管理工作迈出了新步伐
一是组建物业管理办公室,加强行业领导。去年初,我们根据形势的发展和工作开展的需要,经市里批准,专门组建了物业管理办公室,并争取到了全额拨款事业单位性质,配齐了人员队伍,落实了办公场所,加强了物业管理工作的行业领导。去年底,又在积极运作的基础上,组建成立了物业管理协会,进一步加强了行业自律,为全市物业管理的规范发展和全面推进打下了坚实的组织基础。
二是加强物业管理市场检查整治。全市物业管理队伍蓬勃发展,截止到年底,全市共有物业管理企业187家。为加强对物业管理企业的监管,研究下发了《关于进一步规范和完善物业管理服务市场的实施意见》,对全市物业管理企业和从业人员资格及业务开展情况进行了检查,规范了物业管理行为,优化了物业管理市场秩序。
三是强化岗位培训。积极开展了物业管理岗位培训,去年全市又有200多人参加了岗位培训,进一步壮大了物业管理人员队伍,提高了从业人员素质。
四是加强物业维修基金的收缴。进一步补充完善了物业维修基金缴存的各项政策规定,加大了物业管理维修基金的收缴力度,截止去年底,已缴存基金1.1亿多元。
五是继续开展物业管理项目创优达标活动。去年,全市又有3个小区和8个小区(大厦)分别通过了国家和省优秀物业管理考核验收,有13个小区获市级优秀物业管理称号,到目前,全市共有全国优秀(示范)物业管理小区10个,省优20个,市优57个,居民的居住环境得到了进一步改善。
(五)房产法制环境进一步优化
一是加强法律、法规的学习培训。先后有10余人次参加了市以上组织的各类法律、法规培训班,增强了依法行政的能力。
二是妥善处理人大代表建议和政协委员提案及群众来信、来访工作。共办理人大代表建议2件,政协委员提案2件,处结各类信访案件420余件(次),有力地维护了社会稳定。
三是严格依法执法监察。共查处各类涉房违法违规行为20起,依法注销违法违纪房产证8起。
四是积极做好行政复议、行政诉讼、经济案件应诉工作,为全局事业的快速发展创造了良好的环境。
(六)住房置业担保业务有了长足发展。
去年,住房置业担保公司认真贯彻落实《住房置业担保贷款管理办法》等的规定,加强市场调研,严格规范程序,不断开拓发展,全年共为20xx余户居民提供担保贷款总额1.8亿元。截止到去年底,担保公司已为全市居民提供购房担保贷款总额达5.5亿多元,有力地支持了居民的住房消费。担保分支机构在各有关部门的大力支持下,发展态势良好,一年多时间来,共办理担保贷款3000多万元,在促进寿光房地产业发展的同时,也为担保公司的进一步发展积累了经验,奠定了基础。
(七)机关建设取得新进展
一是深入开展保持共产党员先进性教育活动。去年,按照市委的统一部署,在全局党员中深入开展了保持共产党员先进性教育活动。活动中,我们坚持以学习为总抓手,以党性分析为有效载体,以整改提高为突破口,以“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”为最终目的,高度重视,精心组织,坚持“两手抓、两不误”,切实坚定了理想信念,增强了党性观念,提高了思想理论水平和政治鉴别能力,取得了实实在在的效果,全局党员干部职工队伍素质明显提高,凝聚力、战斗力进一步增强,呈现出了风正、心齐、气顺、劲足的房管新气象。
二是党风廉政建设扎实有效。认真贯彻落实党风廉政建设责任制,在加强组织领导、强化对党员领导干部的学习教育、考核奖励、责任追究等各方面都严格遵守执行,进一步增强了党员特别是党员领导干部廉洁勤政的自觉性。
三是行业作风进一步转变。认真开展“树行业新风,让人民满意”活动,进一步强化服务职能,服务意识明显加强,服务质量明显提高,行业作风发生了根本性转变,法制观念进一步强化,为民服务的宗旨意识显著增强,表现出了廉洁勤政、热情服务、敬业自律、关心群众的良好精神风貌。
此外,统计工作扎实有效,全市房产转让、租赁、抵押、房改房上市、产权产籍等近20项内容的准确、及时的统计,为领导决策提供了准确的参考依据;招商引资工作经过一年的积极努力,超额完成了任务,共实现引资1200万元,占全年总任务的136.4%;事业单位改制工作顺利推进。开发公司的改制,经过大量的积极努力的工作,已进入了破产程序,正在进行清产核资和债务债权的申报登记期,目前,人员稳定,各项工作正在有条不紊地进行着;流动人口计划生育管理工作取得了优异成绩。我们认真贯彻落实人口与计划生育目标管理责任书,使城镇买、租房流动人口育龄妇女计划生育管理工作进一步加强;认真负责地做好市长公开电话工作,全年共受理市长公开电话115件,都以高度负责的态度圆满处结完毕;包村扶贫工作成绩显著。目前,我们共为扶贫村投资16多万元,帮助该村修建蓄水池5个、柏油硬化道路3000米、铺设灌溉管道600米、建设远程教育站点1处和改造了村内排水系统,结合先进性教育活动,实行了结对帮扶,组织党员捐款1.8万多元,并在春节定期走访慰问,受到了当地党委、政府和村干部及村民的好评;房协工作、危房鉴定工作、党团建设工作、组织人事工作、财务管理工作、安全保卫工作、日常事务工作等也都取得了新的成绩。
回顾二○○五年的工作,可以说是改革力度不断加大、房管事业持续发展的一年,是业务工作和三个文明建设全面推进的一年。一年来,局党组“一班人”,风正、心齐、劲足,全局干部职工同心同德,无私奉献,拚搏进取,各项工作都取得了突出成绩。所有这些成绩的取得,归功于市委、市政府的正确领导,更是全体干部职工认真贯彻党的路线、方针、政策,勤勤恳恳,任劳任怨,顽强拼搏,积极努力的结果。在肯定成绩的同时,我们还必须要清醒地看到工作中所面临的困难:一是思想解放还不彻底,开拓创新意识不强,发展事业的力度还不够大。二是住房二级市场的活跃程度还不够,阻碍市场发展的政策性、体制性障碍依然存在。三是服务意识还有待于进一步加强,服务质量还有待于进一步提高,服务环境还有待于进一步改善。四是中介服务市场欠规范,行业管理力度不够,存有无序竞争、违规违章从业现象。五是物业管理基础薄弱,市场化程度不高,管理服务参差不齐。六是改革改制的任务还很艰巨,基层评估所的改制还不彻底,事业单位改革还要下大力气来推进。对此,我们一定要高度重视,认真对待,努力加以解决。
二、二○*年任务目标
20*年是“*”规划的开局之年。新的一年里,我们要在市委、市政府的正确领导下,以邓小平理论和“*”重要思想为指导,以全面落实科学发展观为统领,以贯彻落实房产市场政策为主线,以全面搞活住房二级市场、积极改进物业管理、加快培育住房消费为重点,认真贯彻落实党的*、全会精神和国家、省建设工作会议及全市经济工作会议精神,牢牢把握发展这个第一要务,坚持解放思想、干事创业、加快发展,全面推进各项工作,努力实现全市住宅与房地产业的又快又好发展,为推动全市经济社会发展、构建社会主义和谐社会做出更大的贡献。
(一)强化措施,切实加强房产管理工作。一是认真贯彻实施《城市房屋产权产籍管理办法》和《市职工所购公有住房上市交易管理办法补充规定》,进一步强化管理,密切同各区的关系,加强业务指导,搞好工作协作和配合,开通市区联网。二是进一步加强房屋产权产籍管理,加快发证进度,健全房产档案。三是加强档案整理工作,抓紧时间建立健全市区统一的房产档案并全部实现微机化管理。
(二)优化环境,促进房产市场进一步繁荣活跃。一是加大房地产政策的贯彻力度。认真贯彻执行国务院、省政府关于进一步促进房地产市场健康发展的意见精神,制定完善配套政策,进一步简化程序,降低门槛,完善服务,盘活存量,激活增量,促进了房产市场的进一步繁荣活跃,为居民买房、卖房、租房、换房提供了便利。二是在认真总结往届房展会成功经验的基础上,继续举办房产展示交易会,促进房产交易。三是加强宣传。充分利用各级新闻媒体的优势,特别是已经建立起来的“新闻楼市”和“网上楼市”,以“楼市家园”、“房产之声”、“房产报道”等房产专题栏目为依托,扩大在报纸、电台、电视、网络上的宣传,引导居民住房消费,拉动经济增长。
(三)以规范中介服务市场为契机,加大房产市场的整顿力度。一是加强商品房的预、销售管理。要认真贯彻执行《省城市房地产开发经营管理条例》和《省商品房销售预售管理条例》,进一步完善商品房预售许可制度和预售合同登记备案制度,推行商品房预售、销售公示制度,维护消费者合法权益。要建立预售资金监管制度。要严肃查处各类违法违规行为,重点查处虚构买卖合同、发布虚假信息、囤积房源、哄抬房价等问题。二是加强房产中介服务行业整治和管理。要健全中介服务市场准入规则,实行中介服务管理机构资格备案管理制度,建立健全房地产中介服务机构和中介服务人员档案。要坚决清理假中介、黑中介。要加大监督检查力度,规范中介服务行为,教育引导中介服务机构加强行业自律,开展服务质量认证,提高服务水平。要加大评估机构的脱钩改制力度,力争到6月底前,各县市区的评估机构完成脱钩改制,取消评估业务的区域限制,实现全市范围内评估业务的全面放开。三是建立健全房屋租赁档案,加强对房屋租赁市场的监管,规范和发展房屋租赁市场。
(四)深入实施“安康居住工程”,构建住房保障体系。一是继续做好现有房改政策的贯彻落实,进一步完善住房货币化分配制度。要协调相关部门,努力提高住房公积金、住房补贴、住房补偿等货币化资金的到位率与使用率。二是依据城镇低保居民及中低偏下收入居民家庭的住房调查情况,科学编制出全市住房发展规划和年度计划,制定出住房解困三年和五年计划。三是认真落实即将出台的《经济适用住房管理办法》,抓好困难企业集资建房审查工作,加大对有经济适用住房建设任务的县市区的指导,加快建设进度,加强经济适用住房的分配、管理和监督。同时,积极会同有关部门做好20*年度经济适用住房建设计划的申报工作。四是要加快建立完善廉租住房制度。认真贯彻落实新近出台的《市城镇廉租住房和救济住房管理办法》,完善配套政策,建立健全廉租住房制度,逐步落实城镇居民的最低住房保障。
(五)全面推进物业管理,改善居住环境。一是加强行业自律,提升管理水平。认真落实《物业管理条例》,规范服务项目、服务标准和收费,扩大推行物业管理招投标,强化对物业管理企业行为的监督,组织和引导物业企业开展服务质量认证。二是继续采取措施,加大物业管理维修基金的收缴力度。要积极引入信息技术,提高缴存、使用和监管的工作效率,确保资金安全,切实收好、管好、用好这笔资金。三是积极做好物业管理项目升级达标活动,争取年内再有2—3个住宅小区(大厦)达到国家级优秀物业管理标准,3—4个达到省级优秀物业管理标准,进一步改善居民居住环境。
(六)进一步加强房产法制建设。要认真贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《行政许可法》等法律法规,结合房产市场规范整治,严格依法行政、依法监察,坚决查处涉房违法违规行为。要继续做好人大代表建议和政协委员提案工作,妥善处理群众来信来访工作,积极主动做好行政复议、行政诉讼及各类经济案件的应诉工作,努力为房产市场的健康发展保驾护航。
(七)进一步拓展住房置业担保业务。住房置业担保公司及分支机构要认真贯彻落实《市住房置业担保贷款管理办法》及相关法律法规的规定,认真研究市场经济规律,在有效规避金融风险的前提下,进一步解放思想,大胆开拓,努力做大做强,打造品牌。同时,要积极与各县市联系勾通,广泛开拓思路,创造条件,通过采取合办、建立分支机构等形式,争取使符合条件的县市都要设立担保网点,开展担保业务,建立起以市区为中心,辐射所有县市的统一的住房置业担保网络,最大限度地为居民提供购房支持。
三、全面提高职工队伍素质,为房管事业又快又好发展提供动力和保障
(一)加强教育学习,努力提高干部职工队伍的整体素质。从我局职工队伍的素质现状看,总体上是好的,但同时也存在很大的不平衡,况且随着形势的变化,新的矛盾、新的问题不断出现,要更好地促进我们事业的发展,就必须要不断加强学习,努力建设学习型机关,塑造学习型人才。要结合行业特点,加大以思想道德、依法行政、专业知识、职业操守为重点的教育学习,积极开展形式多样的学习竞赛活动,兴起学政治、学业务、学技术的新热潮,使干部职工的素质得到较大提高。要加强对人才的选拔、培养和使用,充实后备干部和技术骨干力量,抓好专业技术干部的规范化管理,在干事创业中教育人、引导人、鼓励人,造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明的干部职工队伍。要按照市政府的要求,完善决策目标、执行责任和考核监督三个体系,落实岗位责任制,做到全员目标、全员责任、全员考核,加快建立重激励、硬约束、严考核的竞争激励机制,最大限度地调动每一名干部职工干事创业的积极性和创造性。
(二)加强组织纪律教育,规范干部职工行为。一是大力倡导廉洁勤政。全体干部职工都要正确对待和使用手中的权力,时时处处注意自重、自省、自警、自励,坚决杜绝吃拿卡要、以权谋私等不正之风。二是严格规章制度。近年来,我们先后制定并完善了挂牌上岗、过错追究、信息反馈卡等一系列规章制度。从这些规章制度的本身来看,是好的,也很全面,但有了好的规章制度,关键还是要认真自觉地遵守,要采取措施,加大贯彻落实力度和监督检查力度,努力使之成为每一名干部职工的自觉行动。三是要坚持团结协作。团结出力量,团结出效率。各科室、单位在业务开展上,要站在全局的高度,从全局利益出发,多协调,多沟通。同事之间要互相团结,互相帮助,大事讲原则,小事讲风格,牢固树立全局一盘棋的观念,心往一处想,劲往一处使,特别是局里已经决定的事情,要不折不扣地完成好,保证全局步调一致。四是要强化职业道德教育。要大力倡导和表彰兢兢业业,无私奉献,开拓创新的典型。要切实转变工作作风,进一步增强群众观念,端正服务态度,改善服务质量,提高工作效率,坚决整治行业不正之风,树立公正、廉洁、高效、文明的房管形象,推动全局工作再上新台阶。
(三)改进行业作风,塑造诚信为民的好形象。一是坚持依法行政。认真贯彻《行政许可法》,进一步落实行政执法责任制,推行执法过错追究制,增强各级房管部门依法行政的能力和社会公信力。严格执行行政审批的标准、程序和时限,进一步提升房产交易大厅的功能和水平,切实提高行政效率。二是继续深化行业作风建设。要进一步推进政务公开工作,严格落实规范化管理、标准化服务的各项规章制度,转变服务方式,规范服务行为,提高服务质量,从群众关心的热点、难点问题入手,坚决纠正行业不正之风。三是切实加强党风廉政建设。严格落实党风廉政建设责任制,强化监督制约机制,加强廉洁自律,不断增强廉政责任意识,切实把廉政建设放在心上,抓在手上。同时,严肃房改纪律,严格查处涉房违法违纪案件。
同志们,新的一年已经开始,在新的一年里,机遇与挑战并存,我们的任务非常艰巨,局党组号召,全局干部职工要继续发扬自强不息、奋勇争先的精神,进一步坚定信心,解放思想,振奋精神,抢抓机遇,大胆突破,开拓进取,务实苦干,奋力争先,推动全局事业又快又好发展。再过几天就是春节了,在此,我代表局党组向全局干部职工及家属致以节日的问候,祝大家身体健康,工作顺利,全家幸福,万事如意!
同志们:
本次年度工作会议,公司中层进行了述职 评议,李总代表市公司党委、总经理室作了工作报告,王总深入分析了xx年经营情况,详细宣讲了xx年绩效考核办法,各部门负责人安排了近期工作,四级机构负责人签订了经营目标责任书。会议时间不长,但内容丰富,成效显著。下面,我再强调三点意见。
一、xx年工作总体评价
xx年是极其不平凡的一年,我们经历了各种严峻考验,取得了骄人的业绩。今年,同业挤压告状,公司违规受罚,机构铺设受阻,费用紧张、设备紧张、人力紧张的矛盾没有得到明显改善,鑫荣年金集中转退保工行协调不够顺畅等等。然而,我们并没有被困难和压力吓倒,迎着困难上,顶着压力走,用洛阳人保寿险人特有的智慧和勇气克服了重重困难,取得了令人瞩目的业绩。公司绩效考核得了104分,经营态势喜人,应该说是向上级公司交了一份比较满意的答卷。
xx年能取得上述成绩 实属不易。成绩 的取得主要源于四个方面:
一是得益于集团公司、总公司的正确领导 和政策支持;规模效益化指导 思想是我们走向成功的重要法宝。大力发展业务,费用总额显著增加,公司费用紧张的状况得到有效改善,逐步走出公司初创的高风险区。
二是得益于公司良好的品牌、资源优势、产品优势;
三是得益于市公司党委、总经理室以科学发展观的指导 ,能够根据市场环境的变化,及时调整工作思路,及时采取改进措施;
四是得益于公司全体干部员工不畏困难,无私奉献,全力以赴,开拓进取。
我们在充分肯定成绩的同时,一定要清醒地认识到目前存在的问题:
一是个别机构、个别高管对“规模效益化”的内涵理解不够深刻,贯彻执行不到位,存在“小进即满”思想,xx年下半年没有保持住较快的发展速度,甚至影响到了今年的“开门红”。
二是有效的风险管控仍是我们的重要课题。我们采取的是大集中管理模式,管理集中,风险亦集中,这对我们的管控能力提出了更高的要求。同时,各级机构的合规意识、合规能力也需要进一步提高,xx年一季度有二家公司在合规经营方面出现问题,被监管部门查处。
三是业务质量有待提高。13个月继续率、电话正确率、回执回收率、收付率转帐率等不高,不稳定,在创业初期各级机构把主要精力放在了业务发展上,后援服务工作有待进一步提升。
四是我们的机构网点较少,服务覆盖面较低,服务能力有待加强。这些问题需要我们高度重视,采取切实有效措施尽快加以解决。
二、xx年工作重点
xx年,是公司实现“三平”的关键之年,公司面临着二大任务,一个是规模,一个是费差益。业务规模确保完成4.5亿,努力实现5.5亿。同时,当年实现费差益215万元。
为确保完成二大任务目标,公司上下必须团结一致,众志成城,务必做到“六个坚持,四个进一步”。
六个坚持:
一是坚持“规模效益化”的经营指导思想不动摇。思路决定出路。人保寿险作为一家国字品牌的新公司,要想实现“超常规、跨越式”发展,达成“二零三平四盈利”的经营目标,不能按照传统的寿险发展模式思考问题,必须坚持解放思想,坚持走“规模效益化”的创新发展之路。我们的“规模效益化”是建立在低成本、高效率的基础上,拥有丰富的内涵和外延,有着鲜明的人保寿险特色。近二年的实践证明,做大保费规模有助于尽快夯实公司发展基础,有助于扩大社会效应,有助于提振团队士气,规模效益化指导思想为我们指明了一条通向成功之路。凡是坚持规模效益化发展道路的分支机构,不仅业务规模上来了,在当地占有较高的市场份额,影响力不断扩大,而且创造了较高的可用费用,为业务发展和队伍建设赢得了更大空间。个别机构在坚持规模效益化思想方面还不够坚定或是认识不到位,执行不坚决,业务发展形不成规模,这就给自己造成了很大被动,费用紧张,日子难过。
二是坚持“二零三平四盈利”的经营目标不动摇。今年实现费差益215万元。费差益是公司的“牛鼻子”。
费差损指标一直是我们各级机构最大的考核压力。市公司要实现“三平”,四级机构要当年打平。
坚持开源节流。“开源”就要上规模,“节流”就是勤俭节约,艰苦奋斗。
三是坚持发展是第一要务。
xx年业务发展的二个底谷,再次提醒我们在任何情况下,都要始终把发展放在第一位,不能有丝毫懈怠思想。
四是坚持严控成本是经营决策的第一选择。坚持“一人多岗、一岗多能”,严格控制人力成本。
五是坚持防范经营风险是第一要义。公司目前面临的风险主要有承保风险、监管风险、资金风险。
六是坚持解放思想,改革创新是第一生产力。
四个进一步:
一是进一步加强队伍建设,强化培训功能,提升队伍素质。
对于我们的销售队伍来说,要继续坚持“哪个快做哪个,哪个好做哪个”的原则,产品分渠道管理,但不分渠道销售,业务不分缴费方式,保险期间不分长短,险种不分形态,队伍不分直销营销,销售不分一线二线,打破原有的渠道销售界限和人为划分销售队伍的方式,做到“出去一把抓,回来再分家”,最大限度地发挥营销团队的销售功能,全方位促进业务发展。争取早日实现以个险为主,多个渠道并用“一卡通”的工号。
二是进一步加大业务拓展力度,四个渠道齐头并进,突出主打银邮渠道。
银邮渠道要继续发挥主渠道作用,担负起抢占市场份额和创费创利的双重重任。首先要形成立体公关态势,科学分配市行、县行、网点、柜员的公关资源,重点做好渠道的开拓维护工作,实现业务发展的无缝对接。其次要进一步扩大合作网点数量,扩大银保业务的覆盖面,3月底前各三级机构要消灭银保业务空白县;要培育更多的优质网点,不断提升现有网点产能。第三要突出重点渠道,突出重点网点。
个险渠道要真正成为公司的第二大渠道。在业务发展上,坚持“趸交市场化、期交最大化”的政策不动摇,贯彻全省步调一致的发展策略,加大指导与推动力度,确保个险保费收入突破5000万元。在队伍发展上,坚持“健康的人海战略”,打造规模化的精英队伍,以基本法考核为依据,把增员工作常态化,提升初级主管增员与辅导 能力,帮助新人业绩破“零”,提高留存率;同时,对新开机构严格要求,按统一标准进行验收,确保新开机构人力达标,在此基础上。在师资培训上,进一步完善培训架构,将制式化培训与非制式化培训分别开来,利用制式化培训巩固基础,用非制式化培训创造提升。
互动渠道要加大资源整合力度。发挥人保集团的整体优势和政治优势。切实加强与财险的合作与交流,完善内部协同、资源共享和销售利益分配机制,继续推行互动部、全面代理、点对点三种合作模式,充分开发利用财险的各级网点资源,低成本快速延伸销售、服务触角。互动专员要进入财险营销职场,将财险网点当作银行网点去经营,进行产品宣导和销售培训,帮助财险的营销员拿到佣金,提高收入。同时,切实做好寿代产工作,这是与财险公司搞好合作的基础,寿代产保费收入已经纳入xx年各级机构的绩效考核,大家要高度重视。
团险渠道要加大渠道业务的开拓力度,实现长短险齐头并进,增强风险防范能力。进一步加大对口子业务的公关力度,培育新的短险业务增长点,积极探索小额信贷意外险,同时力促建工险、旅游险等短险渠道。继续加强政策性业务的开发与维护,重点关注失地农民养老保险、社保补充医疗、社保附加意外等市场需求,及时跟进,争取扩大我公司政策性业务的承保面,扩大市场影响。要加强对大系统、大企业的协调攻关,争取有所突破。积极探索推进销售手段,尽快开通一些远程出单系统。
三是进一步完善三四级机构考核机制,使其更科学合理,充分调动各级机构的积极性,提高机构产能。
我们要坚持一手抓机构建设,一手抓产能建设,确保机构的筹建、运营质量。
强化四级机构的销售功能,充分发挥其地缘优势、人员优势,在重点抓好个险业务的同时,协助三级机构做好银团互渠道维护工作。
四是进一步加强依法合规经营的关系,保持公司的持续快速健康发展
合规就是效益,合规就是生产力,合规就是公司健康发展的生命线。公司越是快速发展,越要重视合规工作,在这方面我们是有深刻教训的,决不能在合规经营上再出任何问题。一是合规工作要齐抓共管,风险分担,各负其责。二是深入推进全面风险管理,完善现有风险识别事项和等级评价标准,积极开展岗位违规风险识别,把风险管理工作贯穿到经营管理各个环节。三是要强化分支机构合规预警、排查、监督工作,加大违规问责力度。对造成重大不良影响和经济损失的机构,绩效考核实行合规一票否决。四是严格执行 “零现金”管理、“收支两条线”制度,不断提高转帐收付费率,让基层“管钱不见钱”,严控资金风险。五是对任期满两年的三级机构负责人进行任期经济责任审计,实事求是进行任期责任评价。六是加强党风廉政建设,深化反腐倡廉教育。
三、做好本次会议精神贯彻落实工作
1、召开会议宣传贯彻
2、制定详细的工作计划
3、赴下身子抓好落实
同志们,回顾xx年,伴随我们的是艰辛与荣耀,展望xx年,更多的是责任与期待。今年是我们实现“三平”的关键之年。我们要进一步增强政治意识、大局意识和责任意识,坚持“规模效益化”的指导思想不动摇,坚定信心,团结一致,扎实工作,加快发展,以实际行动和优异业绩,全面开创xx年工作的新局面,为再创人保辉煌做出新的更大的贡献!
同志们:
猪年新春伊始,我们聚会在美丽的山城,召开20xx年工作会议,因为这里有山有水,风景如画,山青水秀,是个出思想的地方,知者乐水,仁者乐山。这次会议是在各级党代会、人代会结束以后,我们街道召开的一次重要的会议,也是春节过后率先召开工作会议的街道,是在总结了过去一年来的工作,对做出突出成绩 的单位进行了表彰,更重要的是对20xx年的工作进行了全面的安排部署,是一个动员会,也是一个鼓劲会,特别是代表街道党工委、办事处所作的《工作报告》,全面系统地总结 了20xx年的工作,客观分析了今年我们面临的形势,提出了今年工作的总体思路、目标任务和主要措施,客观详实,分析得好,可操作性强,我完全同意。
下面我讲几点意见。
一、树立机遇意识,增强发展信心
1992年初,邓小平同志在南巡时就谈到了“发展才是硬道理!”的重要论述,今天,要实现跨越式发展,我们更不能忘记了发展的道理,因为已经发展了,变化了,已经不是上世纪八十年代获得“亿元乡”时的了,不是简单让部分农村群众走进简易工厂车间的事了。今天,我们已经步入发展的快车道,形势逼人、发展逼人,不发展都不行。从全市形势看,西安建设国际化大都市;从全区形势看要建立国际化大都市xx区;从街道形势看,市行政中心来了,火车北客站营运了,大明宫遗址公园建成并对外开放了,大量房地产业、建材商贸业涌入,催动了地区经济发展,催动了三产的快速发展,x主任在报告 中也讲了,20xx年街道各项目标任务均排名全区街道前列,发展成果喜人;从民生方面讲,地区城乡居民可支配收入同比增长%,达到了x元。举个小例子,现在街道出租房屋的村民,坐下来一年都有x多万的收入,这种态势不发展行吗,我们有理由和决心将明天发展得更好。因此,面对振奋人心的发展目标,面对凝聚人心的工作部署,面对催人奋进的宏伟蓝图,我们要冷静的思考,在客观方面,要抢抓机遇、感恩机遇、珍惜机遇。在主观方面人人要有危机感、使命感,决不能让机遇从身边溜走。我们发展机遇,是随着市行政中心北迁而进入快车道,我们没有浪费它,我们抓住了,我们拼搏了,我们也收获了。今天,随着西安国际化大都市建设,新的机遇再次向我们走来,不发展就要被时代淘汰,形势和环境再次逼着我们发展,这种难得的发展机遇并不是人人都可以遇到的,我们这一届班子既然已经被推到了风头浪尖,有幸相遇,那么我们就要增强发展信心,乘势而上。同时,我们也应清醒看到,危机感往往伴随着机遇而来,人也往往在顺利时看不到危机的存在,而危机时时刻刻都伴随着我们。有句俗语说得好,“今天工作不努力,明天努力找工作”就是这个意思,不过我们更多将其理解在打工者身上,很少有人能将其理解在公务员 身上、机关干部身上,书记主任身上,或是经理老板身上,其实在座的每个人所处环境、担负工作和任务不同,都存在着不同的危机,只有正确认识危机,才能谋事业,才能谋发展。最后,再谈谈使命感,使命感是一名党员领导 干部不可推卸的历史责任,x要发展,干部要带头,要树立“不加快发展就会愧对历史,愧对区委、街道党工委信任、愧对基层党员群众”的使命感,把加快发展、跨越发展作为自己的使命:一是超越。要不断转变发展观念,以超前的思路、超常的气魄、超强的力度,大兴求真务实之风,狠抓20xx年各项工作落实。各单位要根据工作部署,及时分解细化各项工作任务,量化工作指标,将目标任务落实到岗分解到人,一级抓一级,层层抓落实;制定切实可行的推进举措,狠抓工作的“量点”,这里的“量”就是数量和质量,“点”就是时间节点,要以月为基本节点建立进度台帐,月月有检查,月月有奖罚,不能三月到了再加一月的班。二是强势。要“强势”推进项目带动战略,“顺势”发展带动“三产”,“借势”加压推进城市管理,各级领导要带头落实,找准工作切入点,攻坚克难,一个问题一个问题破解,一个项目一个项目的落实。对重点项目、重点工作要严格实行月监督、季考核制度,担负考核目标的科室要月分析、月总结、月汇报 、有措施,保证各项目标任务按节点推进。三是动真格。要严格执行目标考核制,对这次会议安排的各项目标和任务,要细化量化到岗到人,定标准、定措施、定效果、定时间,要用制度保障目标落实,要将鞭子打在具体人身上,要让大家感到人人肩头有责任,个个心中有目标,决不能打“糊涂仗”,对完成任务好要重奖,对工作拖拉、不听招呼的要重惩,努力建设一支敢抓有为、善抓落实的干部队伍。要将考核结果与干部自身利益相挂钩制度化,保证街道各项工作任务顺利实施。
二、把握大局意识,推进科学发展
创造一流业绩,实现强街富民是我们孜孜以求的奋斗目标,任何时候,我们的决心和信心都不会动摇,决不能动摇。面对新的发展机遇和挑战,面对新的发展形势和任务,要实现这个目标,需要各级党组织的坚强领导,需要广大党员干部的共同努力,需要基层群众职工的大力支持,当前和今后一个时期,我们要围绕中心,把握大局,抓创新、抓重点、破难点,实现街道经济社会各项工作任务整体推进,科学发展。
(一)抓创新。当前,我们所面临的形势和任务,压力大,困难重,要实现跨越式的发展,没有创新是不行的,要把创新的精神贯穿于街道工作的始终,要在创新中激发我们的潜能,提升我们的斗志,完成我们的事业。一是要增强创新意识。各级领导干部要坚决防止消除思想僵化、教条和墨守成规现象,要有新思路、新突破和新举措。干部要有争创意识,不能仅限于被动服从,消极执行的地位,要以更大的决心、勇气和魅力推进工作落实和创新,特别在困境中更要有创新精神,在创新中寻找新办法、新途径。二是要勇于探索尝试。凡是有利于科学发展,有利于和谐稳定,有利于完成任务,都可以结合实际大胆创新,积极实践。各级领导干部要带头创新,支持创新,宽容失误,多点鼓励,少点批评训斥。不干工作的人没有失误,因循守旧的更少犯错误。三是要带动全员创新。每当提到创新,我们往往会理解为创新是领导干部的事,这是错误的认识,创新没有大小,人人都可参与,人人都要创新,创新就是为了更好的进步。要充分发挥各级党组织和党员在创新实践中的带头骨干作用,充分调动广大干部职工创新的积极性、主动性,实现科学发展。城改例会制,盘古山会议承诺兑现制,就是我们推进城改回迁,综治WW工作中的一个创新,已经得到上级肯定。
(二)抓重点。人的时间和精力是有限的,懂得抓重点的人是真正的人才。重点工作就是那些能牵动全局的、具有基础性、长远性、建设性的工作,抓重点就是抓工作中的主要矛盾和矛盾的主要方面。首先,要善于认识重点,对街道来讲,当前的重点工作是经济建设,城市管理,综治WW,就是要长抓不懈的重点工作。x主任在报告中讲到x个重点项目、x个新增项目和x个续建项目也是重点。这些都是牵一而动全身的主要矛盾,我们要在工作中抓紧抓实抓出成效。其次,要明确在抓重点工作时的努力方向,贯彻落实措施和要达到的最终目标,要学会弹钢琴,要学会解决主要矛盾和矛盾的主要方面,要找准矛盾的节点、切入点和突破点,这样才会有的放矢,防止盲目蛮干。第三,领导干部带头是抓好重点的关键。各级领导干部要学会抓重点工作。事必躬亲精神可嘉,但不切合实际,领导干部不可能有这么多时间和精力,要充分发挥和调动副职和所属干部职工的积极性、主观能动性,放手让部属大胆创新,共同完成工作,这才是一名优秀的指挥员的基本要求。
(三)破难点。难点问题是发展中深层次的矛盾。破难点,直接关乎工作的效率和成败。这几天我一直在思考,我们街道都有那些难点呢:一是城改工作中破解按时回迁和质量的难题。这是城改群众最关心的事,是牵扯村民利益的事,要在保证质量节点、数量节点、时间节点和群众满意的基础上,不断破解瓶颈,打赢“安置回迁全面突破年”攻坚战。二是项目带动中破解地区核心竞争力不强的难题。20xx年街道地区财政收入突破亿元,但随着房地产市场的持续低迷,而且今后,这个目前街道主要支撑产业将随着土地的减少变缓变慢,直到退出市场,引导什么产业地区经济可持续发展,主导产业又是什么,如何加大招商引资力度,招大商,引名企是每个领导要思考的难题。三是商圈建设中破解城市管理难题。随着五路、八路和华路商圈建设,大量的新型市场涌入,现在可以讲到处是市场。如何管理,如何发挥带动作用是个新课题。四是综治信访工作中破解WW难题。随着市场经济的进一步建立和城市化快速推进,特别是城中村改造工作的不断深入,新的利益关系必然带来新的矛盾,也必然会带来新一轮上访,这是我们必须面对不可回避的问题,如何破解这些影响发展稳定的难点,也并不是没有办法,各级领导要主动出击,对工作中的难点部分进行集中会诊,研究策略,制定措施,及时突破,难点问题解决后,可带动重点问题解决,其它问题一般就可迎刃而解。
三、强化落实意识,实现率先发展
今年经济和社会发展的目标任务已经明确,我们要深入贯彻落实科学发展观,不断坚定信心,明确责任,不畏艰难险阻,始终保持清醒头脑,凝心聚力,狠抓落实,实现率先发展的决心。要实现这个决心,前提就是抓落实,再好的目标,再大的信心,再佳的制度措施缺少落实都是一句空话,所以在今天的会上,我还要从八个方面强调落实问题。
一要解放思想、转变观念抓落实。思想解放的程度决定创新发展的程度,创新发展的速度决定目标实现的进度。解放思想我们已经讲了很多,但总有些同志思想还不够解放,消极保守,缺少创劲,工作中凭老办法、老经验,得过且过,缺少超前思考和超前谋划的主动性,立足自我满足,领导有意见,群众不满意,落实不得力。今后在工作中,要真正放下包袱,解放思想、转变观念,始终保持奋发有为、朝气蓬勃的精神状态,才能做好本职工作。
二要紧锁目标、埋头苦干抓落实。在坐的各位,不管是机关科长,还是基层书记主任,或者是来自企事业单位厂长经理,虽然我们来自不同行业,岗位职责和分工不尽相同,但围绕建设“国际化大都市中心区”这个中心目标和要求是一致的。各级必须团结一致,锁定目标,分解任务,研究制定落实措施,创新机制,狠抓落实。要把敢不敢抓落实、善不善抓落实作为衡量干部的一条重要标准。
三要围绕民生,以人为本抓落实。民生乃为政之要,保障和改善民生,关键在于抓落实。我们要在政策允许和职责范围内,主动配合区有关单位,把人民群众关心的教育、就业、基本医疗、城中村改造、养老保险等问题解决好,不断提高地区人民群众的幸福指数,以人为本才能从理念变为现实,民生工作才能落到实处。我们要时刻心系群众,要树立群众利益无小事的观念,把群众的事当自己的事来办,作一名合格的人民公仆。
四要自我加压、明确责任抓落实。在日常工作中,我们往往可以感觉到,一些工作落实不好,并不是干部或职工能力和水平的问题,而是对待工作的态度问题、责任心问题,有没有“主人翁”意识,在完成工作效能,落实工作质量肯定不一样。各级要教育引导干部职工爱岗敬业,珍惜荣誉和责任,把目标定得更高一些,把眼界放得更宽一些,把劲头鼓得更足一些,自我加压,艰苦创业,立足本职,做出更大的成绩 。
五要调动各方,充满激情抓落实。一人难成众,一木不成林。要充分调动各个方面的积极性和主动性,集群智合众力抓落实。作为一名领导干部要善于调动下级的积极性和主动性,首先就是要自身硬、自身正,“壁立千仞,无欲则刚”,优秀的领导自然能带出优秀的团队。没有完美的个人,只有完善的团队。其次要对同志动真情,“海纳百川,有容乃大”,要真正关心同志生活,宽容同志错误。其三就是要不断调动同志们的工作激情,共同完成任务,这样落实自然就成了事实。
六要深入基层、贴心服务抓落实。要大力推行“一线”工作法,坚持领导带头,靠前指挥,深入基层,深入群众,发现问题,解决问题,决不能绕着问题走,更不能将矛盾上交,特别是在信访工作中,我们的干部要善于发现矛盾问题,解决矛盾问题,不能等矛盾问题显露出来了再去解决,那就迟了。各级要做到情况摸不透不走人、问题不解决不撒手,一抓到底,抓出成效。
七要把握节点、统筹兼顾抓落实。在报告中,秦主任已经将20xx年的工作部署得很详细,分析得很全面,前边我也就重点、难点问题同大家共同进行了分析、探讨,这些都是我们今后需要在工作中加以落实的,要将日常工作、经常性工作和重点工作、难点工作都兼顾起来,把握节点,合理分工,统筹安排,以抓重点促一般带全盘,使各项工作都得到较好的落实。
八要坚持制度、立足长效抓落实。要结合抓目标的动态管理,建立切实可行的抓工作落实的长效机制,目标综合管理机制,动态监测机制和首问制度等,都是我们以往工作的经验和总结,要常抓不懈、锲而不舍,一抓到底,抓出成效。要在新形势下将这些制度坚持好、管理好,用制度保障目标实现,增强抓落实的长效性和可持续性,为和谐建设做出更大的贡献。
同志们,争创强街富民的目标,使命光荣;做好20xx年的工作,责任重大。让我们紧密团结在街道党工委周围,深入贯彻落实科学发展观,以创先争优活动为契机,用团结拼搏的精神状态,逢先必争的不懈追求,求真务实的工作作风,全面落实会议安排部署的各项目标任务,为和谐建设做出更大的贡献,以优异成绩向党的献礼!
谢谢大家!