教育培训服务合同范本(精选8篇)
培训机构(以下简称甲方):
法定代表人(或负责人):
住 址: 联 系 电 话:
委托代理人:
住 址:
培训学员(以下简称乙方):姓名: 性 别:
年龄: 类别:
毕业院校: 所属专业:
住 址:
身份证号:
住 址:
联系电话:
根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》
一、甲方培训资质
甲方为经国家有关机关准许设立的教育培训机构,具备所开设课程(内容)
二、培训课程及相关内容
三、甲方权利义务
1.甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理;
(2)按约定收取培训费用。
2.甲方义务
(1)制定较为详细的培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训服务;
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训;
(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的,甲方应当免费在48小时内解决;
(5)提供与培训内容相适应的培训环境;
(6)保护乙方在培训场所接受培训时的人身和财产安全。
四、乙方权利义务
1.乙方权利
(1)有接受教育培训服务的权利,可试听 课时课程;
(2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。
2.乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。
五、违约责任
1.甲方未按期开展培训服务的.,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金人民币 元。
2.培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用,同时,支付乙方违约金人民币 元。
3.在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。
4.因乙方原因推迟接受培训课程计划超过 (日/周)的,甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币 元后,甲方应退还乙方已交的培训费用。
5.因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
六、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第 种方式解决:
1.向 仲裁委员会申请仲裁;
2.依法向人民法院提起诉讼。
七、其他约定事宜 。
八、本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。
九、本合同正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
十、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。
甲方(公章):_________
____年_____月_____日
乙方(公章):_________
____年_____月_____日
培训机构(以下简称甲方):
住 址: 培训学员(以下简称乙方):
根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:
一、培训课程及相关内容
三、甲方权利义务
1.甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理;
(2)按约定收取培训费用。
2.甲方义务
(1)制定较为详细的培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训服务;
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训;
(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的,甲方应当免费解决;
(5)提供与培训内容相适应的培训环境;
(6)保护乙方在培训场所接受培训时的人身和财产安全。
四、乙方权利义务
1.乙方权利
(1)有接受教育培训服务的权利,可试听 1 课时课程; (2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。
2.乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。
五、违约责任
1.甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金人民币 元。
2.培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用,同时,支付乙方违约金人民币 元。培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自缩短培训课程时间的,应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成培训课时的相关费用,同时,支付乙方违约金人民币 元。
3.在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。
4.因乙方原因推迟接受培训课程计划超过 (日/周)的,甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币 元后,甲方应退还乙方已交的培训费用。
5.因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
六、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第 种方式解决:
1.向 仲裁委员会申请仲裁;
2.依法向人民法院提起诉讼。
七、本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。
八、本合同正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
九、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:
法定代表人:
联系电话:_______________
地址:__________________
乙方:__________________
住址:__________________
身份证号:______________
联系电话_________________
根据《民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:
一、甲方培训资质甲方经教育行政部门批准成立的教育培训机构,具备培训项目(课程)资质。批准证号:__________________________。
二、培训内容
1、培训内容培训计划:_____________________________
授课老师:________________________________________。
培训课程:________________________________________。
培训时间:________________________________________。
培训地点:________________________________________。
2、授课方式:
(1)一对一(或一对)。
(2)班制(人)。
(3)其他:________________________________________。
3、培训费用教育培训机构严格执行教育局、财政局、物价局等有关部门关于民办教育机构收费的文件规定,向社会公示收费项目、标准等相关内容。应在醒目位置公示物价部门批准的收费文件和代办费等报备文书,实行按期收费制度。不另行收取物价部门未报备的费用,不向学生收取公示以外的其他项目费用。教育培训机构费用合计:_____________(元),其中:
1、教材、资料费:_____________(元)。
2、授课费:_____________(元)。
3、考试费:_____________(元)。
4、相关证书成本费:_____________(元)。
5、空调费:_____________(元)。
6、其他费用:_____________(元)。支付时间及方式:
1、支付时间:________年____月____日。
2、支付方式:□一次性支付;□签订协议时支付__________元,剩余部分__________元,于________年____月____日前付清;□其他方式。风险提示:
合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于,客户满意率达到等。
三、甲方权利义务
1、甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理。
(2)按约定收取培训费用。
2、甲方义务
(1)制定培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容。
(2)按照约定提供培训内容服务。
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训。
(4)乙方在培训过程中遇到的困难向甲方请教的,甲方应当在48小时内解决。
(5)保证乙方在培训期间的人身财产安全。
四、乙方权利义务
1、乙方权利
(1)有试听次培训课程的权利。
(2)对甲方提供的培训服务不满意的,有要求更换培训老师的权利。
2、乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定。
(2)如实提供与培训课程相关的近期成绩。
(3)按照约定支付培训费用。
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意。风险提示:
违约责任应规定的具体明确,要避免笼统地说如一方违约,则向对方承担违约责任等条款。为了有效行使自己的权利,应将具体的违约情况罗列清楚。
此外,违约金的数额不应过高或过低,过高可能面临着违约诉求不被支持的风险,过低则不利于守约方,因此,建议咨询专业律师进行商榷。
五、违约责任
1、甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金__________元。
2、培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师或缩短培训课程时间的,应按照每次授课费用的标准退还自更换培训老师之日或者未培训课时的相关费用,同时,支付乙方违约金__________元。
3、乙方对甲方提供的培训服务不满意,要求改进教学方法或者更换培训老师的,甲方应在日内提供解决方案;若乙方仍不满意的.,可解除协议,但应支付教材费及实际发生的授课费用,其余的培训费用甲方应一次性退还给乙方。
4、乙方推迟接受培训课程计划超过周(次)的,甲方有解除合同的权利,乙方应支付违约金__________元,甲方退还乙方已交的培训费用。
5、培训课程完成全部课程的__________%后,任何一方解除合同的,由提出解除协议的一方支付违约金__________元,其余的费用按照实际培训课时结算。
6、因不可抗力等原因使甲乙双方无法履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
六、合同争议解决方式本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述顺序方式解决:
1、向教育行政部门申请仲裁。
2、依法向__________人民法院提起诉讼。
七、本合同未尽事宜,由双方约定后签订补充协议,本合同具有同等法律效力。
八、本合同正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
十、本合同自甲乙双方签章之日起生效。
甲方(盖章):__________________
法定代表人(签字):_________
签订日期:________年____月____日
乙方(签字):_______________
________年____月____日
现因____(家长)(以下简称乙方)需要,经金程教育中心研究决定,由金程教育中心(以下简称甲方)承担乙方孩子的教学生活工作。甲乙双方在合法公正、平等自愿的基础上,经过充分的友好协商达成如下协议:
一、甲方为乙方的孩子进行初三(理化、数学、英语)(科目)课程辅导,经双方协商决定,教学费5000元人民币;乙方支付甲方劳务酬金共计5000元,学习地点为金程教育辅导中心。
二、具体辅导时间:按甲方具体安排的辅导时间进行辅导,若有变动,双方另行协商。
三、具体辅导课科目:初三(理化、数学、英语)
四、乙方权利和义务:
1. 乙方若不满意甲方教学方法,可向甲方或甲方教员提出并可指出其不合理的地方,有要求其调整教学方法,经双方协商达成一致。
2. 乙方对调整后教学方法仍不满意,乙方可申请中心更换教员。
3. 乙方有权利根据自己的需要与甲方协商一致后在本协议第六条添加合理的条款。
4. 乙方应积极配合甲方做好教学工作,为甲方提供必要的有关学生的信息,按时付给甲方相应报酬,乙方不得以不正当理由拒付甲方酬金。
5. 乙方不得要求甲方教师从事教学服务以外的活动,不得诱导甲方教师参与违法犯罪等相关活动,若造成损失的,须承担其民事刑事责任。
6. 乙方在甲方中心接受辅导期间,若因乙方原因造成财务损坏,承担直接损失,若由该行为引起其他学员或教员对中心提出索赔要求时,乙方还应承担相关费用。
五、甲方权利和义务:
1. 甲方有权要求乙方在服务前预付其相应劳动报酬的权利,若因乙方缘故造成事的,甲方有权获得与其等价劳动补偿的相关权利,有权决定是否继续提供乙方教育服务的权利。
2. 甲方教员必须遵守乙方约定的辅导时间,不得无故迟到、旷课,如确实遇到特殊情况而无法及时辅导,应提前通知乙方并协调调整辅导时间或更换教员,但不得缺少课时。
3. 甲方必须认真教学并且应做好相应教学准备工作,在辅导期间应尽职尽责,为孩子解答疑难问题,努力帮助其提高学习成绩。
4. 甲方教员不得以任何借口向乙方索要礼品和额外报酬。
六、甲乙双方在平等自愿的基础上商议的其他(附加)合理条款:
1. 甲方教学期间,乙方的孩子必须完成教学要求。当教学任务完成,未达成预期目标者:若在教学期间完成教员教学要求,甲方愿退还教学费,若未能完成教员教学要求,甲方不予退还教学费。
2. 甲方必须负责教学区内的安全管理工作。
3. 甲方必须提供最基本的教学环境。
七、若订立本协议所依据的客观情况发生了变化,经双方协商可变更本协议的内容,若双方协商未能达成一致目标,本协议将自动解除,另签一份协议,本中心郑重申明:此协议至甲方或乙方教育服务结束将自动无条件完全解除。
八、本协议一式两份,具同等法律效力,由甲乙双方各执一份,经双方签字后生效,本协议未尽事宜,则按相关规定执行。
甲方签字__金程教育中心____乙方签字_________________
甲方联系电话:______乙方联系电话:_____________
签约日期:年__月__日
培训机构(以下简称甲方)和培训学员(以下简称乙方)
甲方:
法定代表人(或负责人):联系电话: 地址:委托代理人: 联系电话: 地址:
乙方:
姓名: 性 别:
学校: 现年、班级:
住址:
监护人:身份证号: 委托代理人:
住址:
联 系 电 话:
根据《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》、《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:
一、甲方培训资质
甲方经教育行政部门批准成立的教育培训机构,具备培训项目(课程)资质。
批准证号:
二、培训内容
姓名:(基础教育类教师资格证号) (其他类相关职称或等级证书)
培训课程
培训时间
培训地点
授课方式
1、一对一(或一对);2、班制(人);3、其他: 培训费用:
教育培训机构严格执行教育局、财政局、物价局等有关部门关于民办
教育机构收费的文件规定,向社会公示收费项目、标准等相关内容。应在醒目位置公示物价部门批准的收费文件和代办费等报备文书,实行按期收费制度。不另行收取物价部门未报备的费用,不向学生收取公示以外的其他项目费用。
教育培训机构费用合计: (元)
其中:
1、教材、资料费: ;2、授课费: ;3、考试费: ;4、相关证书成本费: ;5、空调费: ;6、其他费用: 。
支付时间及方式
1、支付时间:
2、支付方式:□一次性支付;□签订协议时支付 元,剩余部分 元,于 年月日前付清;□其他方式 。
其 他 教育成果形式(如考试及颁发证书)等
三、甲方权利义务
1、甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理;
(2)按约定收取培训费用。
2、甲方义务
(1)制定培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训内容服务;
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训;
(4)乙方在培训过程中遇到的困难向甲方请教的,甲方应当免费在48小时内解决。
(5)保证乙方在培训期间的人身财产安全。
四、乙方权利义务
1、乙方权利
(1)有试听次培训课程的权利;
(2)对甲方提供的培训服务不满意的,有要求更换培训老师的权利。
2、乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的近期成绩;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;
五、违约责任
1、甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金 (______元)。
2、培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师或缩短培训课程时间的,应按照每次授课费用的标准退还自更换培训老师之日或者未培训课时的相关费用,同时,支付乙方违约金(______元)。
3、乙方对甲方提供的培训服务不满意,要求改进教学方法或者更换培训
老师的,甲方应在日内提供解决方案;若乙方仍不满意的,可解除协议,但应支付教材费及实际发生的授课费用,其余的培训费用甲方应一次性退还给乙方。
4、乙方推迟接受培训课程计划超过______周(次)的`,甲方有解除合同的权利,乙方应支付违约金(______元),甲方退还乙方已交的培训费用。
5、培训课程完成全部课程的______%后,任何一方解除合同的,由提出解除协议的一方支付违约金 ,其余的费用按照实际培训课时结算。
6、因不可抗力等原因使甲乙双方无法履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
六、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述顺序方式解决:
1.向教育行政部门申请仲裁。
2.依法向人民法院提起诉讼。
七、其他约定事宜
八、本合同未尽事宜,由双方约定后签订补充协议等附件。合同附件与本合同具有同等法律效力。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等法律效力。
九、本合同正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
十、本合同自甲乙双方签章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
培训机构(以下简称甲方):
法定代表人(或负责人):
住 址: 联 系 电 话: 委托代理人: 住 址: 培训学员(以下简称乙方):姓名: 性 别: 年龄: 类别: (中小学生/其它) 学校: 现年级: 住址: 监护人: 身份证号: 委托代理人: 住 址: 联系电话:
根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:
一、甲方培训资质
甲方为经国家有关机关准许设立的教育培训机构,具备所开设课程(内容)的培训资质,批准(许可)证照名称: ,证照编号:
二、培训课程及相关内容
三、甲方权利义务
1.甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理;
(2)按约定收取培训费用。
2.甲方义务
(1)制定较为详细的培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训服务;
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训;
(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的,甲方应当免费在48小时内解决;
(5)提供与培训内容相适应的培训环境;
(6)保护乙方在培训场所接受培训时的人身和财产安全。
四、乙方权利义务
1.乙方权利
(1)有接受教育培训服务的权利,可试听 课时课程;
(2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。
2.乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的学习情况; (3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。
五、违约责任
1.甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金人民币 元。
2.培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用,同时,支付乙方违约金人民币 元。培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自缩短培训课程时间的,应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成培训课时的相关费用,同时,支付乙方违约金人民币 元。
3.在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。
4.因乙方原因推迟接受培训课程计划超过 (日/周)的,甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币 元后,甲方应退还乙方已交的培训费用。
5.因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
六、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第 种方式解决:
1.向 仲裁委员会申请仲裁; 2.依法向人民法院提起诉讼。
七、其他约定事宜
八、本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。
九、本合同正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
十、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。
甲 方(盖章): 乙 方(签章): 法定代表人(签章): 乙方委托代理人: 甲方委托代理人:
年 月 日 年 月 日
甲方:
法定代表人(或负责人): 联系电话: 地 址: 委托代理人: 联系电话: 地 址:
乙方:
姓名: 性 别:
学校: 现年、班级:
住址:
监护人: 身份证号: 委托代理人:
住 址:
联 系 电 话:
根据《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》、《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:
一、甲方培训资质
甲方经教育行政部门批准成立的教育培训机构,具备培训项目(课程)资质。
批准证号:
二、培训内容
培训内容 培训计划 授课老师
姓名: (基础教育类教师资格证号) (其他类相关职称或等级证书) 培训课程
培训时间
培训地点
授课方式
1、一对一(或一对 );2、班制( 人);3、其他: 培训费用:
教育培训机构严格执行教育局、财政局、物价局等有关部门关于民办
教育机构收费的文件规定,向社会公示收费项目、标准等相关内容。应在醒目位置公示物价部门批准的收费文件和代办费等报备文书,实行按期收费制度。不另行收取物价部门未报备的费用,不向学生收取公示以外的其他项目费用。
教育培训机构费用合计: (元)
其中:
1、教材、资料费: ;2、授课费: ;3、考试费: ;4、相关证书成本费: ;5、空调费: ;6、其他费用: 。
支付时间及方式
1、支付时间:
2、支付方式:一次性支付;□签订协议时支付 元,剩余部分 元,于 年 月 日前付清;□其他方式 。其 他 教育成果形式(如考试及颁发证书)等
三、甲方权利义务
1、甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理;
(2)按约定收取培训费用。
2、甲方义务
(1)制定培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训内容服务;
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训;
(4)乙方在培训过程中遇到的困难向甲方请教的,甲方应当免费在48小时内解决。
(5)保证乙方在培训期间的人身财产安全。
四、乙方权利义务
1、乙方权利
(1)有试听 次培训课程的权利;
(2)对甲方提供的培训服务不满意的,有要求更换培训老师的权利。
2、乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的近期成绩;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;
五、违约责任
1、甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金 (元)。
2、培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师或缩短培训课程时间的,应按照每次授课费用的标准退还自更换培训老师之日或者未培训课时的相关费用,同时,支付乙方违约金 (元)。
3、乙方对甲方提供的培训服务不满意,要求改进教学方法或者更换培训老师的,甲方应在 日内提供解决方案;若乙方仍不满意的,可解除协议,但应支付教材费及实际发生的授课费用,其余的培训费用甲方应一次性退还给乙方。
4、乙方推迟接受培训课程计划超过 周(次)的,甲方有解除合同的权利,乙方应支付违约金 (元),甲方退还乙方已交的培训费用。
5、培训课程完成全部课程的 %后,任何一方解除合同的,由提出解除协议的一方支付违约金 ,其余的费用按照实际培训课时结算。
6、因不可抗力等原因使甲乙双方无法履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
六、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述顺序方式解决:
1.向教育行政部门申请仲裁。
2.依法向人民法院提起诉讼。
七、其他约定事宜
八、本合同未尽事宜,由双方约定后签订补充协议等附件。合同附件与本合同具有同等法律效力。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等法律效力。
九、本合同正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
十、本合同自甲乙双方签章之日起生效。
甲方(盖章): 乙方(签章):
法定代表人(签章): 乙方监护人:
甲方委托代理人: 乙方委托代理人: 年 月 日 年 月 日
甲方(委托方): (以下简称甲方)
乙方(受托方): (以下简称乙方)
甲乙双方经过友好的协商,在互利互惠的基础上,特订立本咨询服务合同。
第一条、咨询时间
为解决甲方所面临的人力资源问题,甲方聘请乙方作为紧密的合作伙伴,乙方将根据甲方出现的具体问题来制定解决方案并提供相应的服务内容,总体合作时间为三年。首期服务时间为半年。
自20xx年4月起,至20xx年3月31日止。双方对合作结果满意再延续。
第二条、咨询服务的目的
双方合作的目的是,通过三年时间建立起系统的基础人力资源管理体系,并教练管理团队的成长,奠定公司总部功能中的人力资源管理基础,使之能够支撑公司的发展。
第三条、咨询服务内容
具体内容见合同附件一《年度咨询计划》。
3.1 第1年咨询要达成的目标:
3.2乙方为甲方所提供的具体服务内容,事先需拟定工作计划,经甲方确认后实施。
第四条、咨询方式
为达成良好的咨询效果,咨询采取现场工作与后台工作相结合的方式。
现场工作:平均每月15~20天(不含咨询师路途时间),乙方到甲方企业所在地,以解决必须在现场才能解决的问题,比如管理团队的培训与教练、项目指导、研讨、考试、信息收集等。
后台工作:不需要在现场完成的工作则放在咨询团队内部完成,因系统服务内容复杂,后台工作任务繁重耗时较多,比如信息分析、方案制定、课件制作、报告撰写,平时还将通过电话、邮件进行沟通,以保证双方合作的顺畅。
第五条、乙方项目组成员
为保证项目质量,乙方将指定项目经理负责甲方的项目,咨询期间到企业现场服务的咨询师为3人(后台支持人员将根据实际情况另外配备)。
在第一年的咨询中,公司首席顾问将参与以下内容:
1)诊断:经营管理诊断、管理团队诊断把关;
2)培训:战略系统课培训、组织结构系统课培训;
3)研讨:总体战略制定;企业文化中的价值体系建立;
4)总经理、个别高层人员的一对一辅导。
注:若双方在咨询合作中,当甲方经过评估,对乙方个别顾问的专业能力提出异议,乙方将根据甲方的要求及时更换顾问。乙方项目组成员若有更换,应提前明确具有同等资历的人员并与甲方协商确定。
第六条、咨询费用及支付方式
6.1咨询服务项目费用计算
收费标准为15万元/月,本次咨询费为人民币壹佰捌拾万元整(RMB1800,000元)。 咨询期间的人才测评把关、HR辅导、总经理顾问内容作为赠送。 HR部门人员免费参加俱乐部的培训以及各项活动。
6.2支付方式:提前预付制,每半年支付一次。
签订合同后一个月内,支付首笔咨询费为人民币玖拾万元整(RMB900,000元)。乙方收到咨询费用后,正式成立项目组,筹备项目启动的所有事宜。
六个月结束前的十五天内,提前预付下半的咨询费玖拾万元整(RMB900,000元)。 收到甲方汇款凭证或支票之后乙方出具发票。
6.3 其它相关费用 差旅费
根据国际惯例,咨询服务过程中,因工作必需而发生的交通、食宿费用由甲方承担,乙方出差应事先经过征得甲方的同意,并凭有效凭证每月向甲方报销一次。具体标准见附件二。
如乙方违约致使合同解除,上述费用由乙方承担。
第七条、合约履行与终止
7.1 因服务的周期长、内容多,乙方将根据甲方的实际情况确定每个月的服务内容,并事先与甲方沟通,制定项目计划,经双方确认后实施。乙方为甲方提供的服务以经过双方确认的《项目结果确认表》及相关项目文件为证。
7.2 因长期服务乙方为甲方投入的人力、精力较大,若乙方服务未达到甲方预期效果或甲方企业情况发生重大变化决定终止咨询,经双方协商甲方可提前三个月提出书面终止合同,该终止行为不应影响终止日期之前发生的任何咨询服务、支付咨询费用和有关开支的支付,终止日期之后提前预付而尚未履行咨询服务的咨询费将给与退回。
第八条、咨询项目工作要求
8.1 联系人
为保证本项目顺利进行,甲乙双方应各确定一位项目联系人,负责双方之间关于咨询项目开展期间日常工作的接洽与沟通,甲方联系人为甲方人力资源经理或承担相应职责的人员,乙方联系人为项目经理。
8.2 项目小组
为保证咨询的顺利进行,甲乙双方应成立项目小组,乙方的项目小组成员为指定的咨询师;甲方的项目小组的成员应由以下人员构成:
项目经理——公司总经理 项目副经理——人力资源部经理
项目组成员——各部门经理或实际负责人。
8.3 工作计划与确认
(1)乙方需制定每个月的咨询计划,并提前至少一周时间,向甲方提交书面咨询计划与日程表并经甲方认可,甲乙双方应按经认可的计划与日程表开展工作。
(2)乙方在制定咨询计划时,应根据甲方的资源安排情况、员工的素质和接受能力等合理安排。
(3)对于双方已经确定的咨询计划,不得变更,以避免双方时间的浪费。如有变化须经双方协商,并以邮件通知为准。
(4)若因乙方单方面原因造成双方确认好的当月计划无法实施的,由乙方承担责任,无偿追加工作时间,并赔偿1万元/次;若因甲方原因造成双方确认好的当月计划无法实施、乙方时间浪费的,由甲方承担责任,并赔偿1万元/次,乙方不再追加工作时间。
8.4保密
甲乙双方承诺,双方为本项目提供的全部资料是完整、真实的。乙方保证,在项目工作开始前、工作过程中及工作完成后,乙方均对其知晓的、保存的甲方提供的资料保密,未经甲方书面许可,乙方不得以任何方式向其他第三方提供及透露。
乙方向甲方提交的工作成果,其使用权均属于甲方,但甲方需尊重乙方的知识产权,未征得乙方同意的情况下不得将书面文件公开传播。
8.5 咨询结果评估
(1)为保证咨询效果,甲乙双方每季度评估一次咨询结果。
(2)对于有书面方案的内容,对乙方提交的书面咨询结果,甲方应在双方事先商定的时间内提出书面修改要求和意见或进行确认、评估。
(3)没有书面方案的内容,如对管理人员的辅导,总经理需对人员的成长变化(意识、沟通、行为)进行评估。
第九条、权利与义务
9.1 甲方的权利与义务
(1)与乙方合作,按时、按质、按量完成本项目,当企业情况发生变化有可能影响咨询项目正常进行时,及时和乙方沟通。
(2)根据项目进度与企业实际情况,认为出现有可能出现影响咨询效果的问题时,应及时与乙方沟通,共同商议对策。 (3)按时支付咨询费用。
9.2 乙方的权利与义务
(1)根据双方实现约定的咨询目标,带领乙方人员,按时、按质、按量完成本项目。
(2)咨询中乙方所提的方案和建议应符合甲方利益,咨询中发现有可能损害甲方利益的问题时,应及时与总经理沟通,共同商议对策。
(3)按时向甲方收取咨询费。
(4)保密义务。
第十条 违约责任
10.1 甲方的违约责任
(1)甲方延迟执行咨询计划书中约定工作,或者执行中有严重问题,影响工作速度和质量的,并经甲乙双方确认后,应当如数支付合同价款。
(2)因甲方单方面原因,导致乙方无法开展工作的,并经甲乙双方确认后,乙方有权解除合同。
(3)甲方无正当理由迟延支付合同价款,每延迟壹日应支付延迟部分千分之一(1‰)的违约金。 上述违约责任,因地震、水灾、战争等不可抗力的因素或因政策、法律原因造成合同无法履行除外。
10.2 乙方的违约责任
(1)乙方提交的咨询结果经甲方验收后认为不符合本合同要求且经修改后仍不符合要求的,经乙方确认后可以减收合同价款,减收金额双方协商确定,协商不成的,乙方应退还甲方已付款项。 (2)因乙方单方面原因,导致咨询无法按计划进行的,并经甲乙双方确认后,甲方有权解除合同。 (3)乙方在工作期间或工作结束后,违反保密义务的, 按附件三《保密协议书》处理。
上述违约责任,因地震、水灾、战争等不可抗力的因素或因政策、法律原因造成合同无法履行除外。
第十一条、争议的解决
因本合同的解释或履行本合同如发生争议,甲乙双方应友好协商解决,协商不成,可以提交甲方所在地人民法院通过诉讼方式解决。
第十二条、合同未尽事宜,双方可另行协商,并达成书面补充协议。补充协议与合同具有同样法律效力。
第十三条、合同附件共叁份,与主合同具有同样法律效力。
第十四条、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份。自双方签字盖章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日