卫生院医师个人年终总结2025(精选31篇)
过去的一年,在卫生局和镇党委政府的正确领导下,我院坚持以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。以创建省中心集镇示范卫生院为平台,结合中期评估专家组指导意见,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工积极开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个文明建设取得了一定的成绩。全年工作情况总结如下:
一、推动医院各项工作
一年来,院领导深刻认识到要保持医院健康、持续发展,认真落实“科学发展观”。为此,我们开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益
医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展
医院通过推行“一级甲等”医院标准按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院领导总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
8、医院坚持“以人为本”的`管理理念,xx年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
今年,我院在镇党委、政府XX县卫生局的正确领导下,坚持以党的十八大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,按照树立和落实科学发展观的要求,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,以农村合作医疗工作为契机,以公共卫生工作和农村卫生工作为重点,在院委会的正确带领下,经过全院职工的不懈努力,较好地完成了全年各项工作任务。
一、业务收入情况
截至11月,我院完成业务总收入715.2万,其中:医疗收入321.8万、财政补助收入375.5万,上级补助收入3.9万,其他收入14万。截至11月,总支出638.1万,其中:医疗支出471.3万、公卫支出157.3万、其他支出9.5万。
二、狠抓政治思想工作,加强党风廉政和行风建设,深入开展党的群众路线教育实践活动。
1、我院严格贯彻执行省、市、县《关于贯彻落实中央八项规定》的通知、卫计委“九不准”要求、卫生局关于加强卫生行业作风建设的规定,明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工,形成齐抓共管的领导格局和工作机制,建立责任追究制度,并按要求层层签订《党风廉政建设责任状》,把党风廉政和行风建设工作纳入医院的整体工作之中,对措施不力、制度不落实,造成不良后果的,坚决追究责任。按照上级部门的要求,支部开展了集体廉政谈话工作,按时按质完成了谈话任务,加强了对我院党员干部的廉政教育,切实增强了党风廉政教育效果。
2、我院根据上级党委的的相关部署和安排,医院成立了以周意龙书记为组长的党的群众路线教育实践活动领导小组,按照本院制定的《党的群众路线教育实践活动实施方案》,积极组织实施教育实践活动学习计划,采取理论与实践相结合、个人自学与集中学习相结合,提高思想认识。通过一系列学习教育和活动,院领导班子成员及党员干部思想认识不断提高,理想信念更加坚定,“为民、务实、清廉”思想意识不断深化,宗旨意识和群众观念进一步强化。
三、继续严抓安全生产,推动各项工作稳定发展
我院始终把综治维稳、安全生产工作列入领导责任制和医院综合目标管理责任制,定期部署,狠抓落实。年初与上级主管部门签定《XX县卫生系统安全生产目标管理责任书》。院领导高度重视,亲自负责,成立了安全生产领导小组,责任到人,狠抓安全生产。结合县卫生局提出的“安全生产月”和创建平安医院的工作,我院定期开展矛盾纠纷排查和安全隐患排查工作,对发现的问题及时进行整改,消除了安全隐患。加强消防知识培训和普法宣传教育,提高安全防范意识,做好防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故的宣传教育并落实防范措施。并加强落实打击"两非"工作。一年来医院的安全生产和治安状况良好,为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。
四、医疗管理进一步规范,医疗质量进一步提高
全面完善各项制度并组织落实到位,加强医务人员业务培训学习,狠抓医疗质量和医疗安全工作。全年未发生重大医疗纠纷和责任事故。
(1)实行医疗质量责任追究制,年初与各科室负责人签订了《医疗安全责任状》,并层层抓落实,明确各级安全责任体系。
(2)重点落实十大核心制度。对医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位进行重点管理,通过检查、分析、评价、反馈等措施,持续改进医疗质量。
(3)积极开展医务人员“三基”训练,采取集中学习、考试等方式,努力使医务人员在“基础理论、基本知识、基本技能”方面人人达标。
(4)进一步落实病案管理制度,规范医疗文书书写,确保医疗文书书写及时、准确、完整、规范,健全病历全程质量控制、评价、反馈制度,病历、处方合格率达到规定指标。
(5)加强医疗安全管理,坚持“严格要求、严密组织、严谨作风”,开展医疗服务安全教育,定期开展医疗质量和医疗安全分析讲评,巩固医务人员安全防线,严格常规医疗操作规程,配齐常用急救药品和器材,并明确专人负责管理。
五、认真做好新型农村合作医疗工作
(1)积极组织医务人员开展新农合政策知识学习,对《湖南省新型农村合作医疗基本药品目录》外用药和自费诊疗项目实行告知签字认可制度,知晓率和执行率100%。
(2)严格执行新农合定点机构服务协议,次均住院费用、住院人数、自负费用比例及可报费用比例控制在规定范围之内。
(3)定期对新农合运行进行分析、讲评,及时发现问题及时解决,按照新农合政策要求,认真履行告知义务,严格执行费用补偿审核程序,规范审核报销资料。
六、严格实施国家基本药物制度,药房管理明显规范
我院严格实施国家基本药物制度,加强对药品的管理。
(1)进一步规范药房管理制度,按照《药品管理法》有关要求做好药库、药房药品监管。落实了药品网上集中采购方案,制定药品采购计划。
(2)启动药品电脑管理系统,有效地减少了管理漏洞,加强了药品质量和数量的管理。
(3)狠抓临床合理用药,安全用药,坚持做到合理使用抗生素,实行抗菌药物分线管理分级使用,指导医师合理使用抗菌药物,保证患者用药安全。
全镇33家村卫生室全面实施国家基本药物制度,统一采购、配送和使用基本药物,实行基本药物零差率销售,不得加价销售。使农村群众能够更加便捷、充分的享受到基本药物制度这项惠民政策,保障农村居民基本公共卫生和医疗服务的公平性和可及性,提高人民群众健康保障水平,把党的惠民政策落到了实处。
七、公共卫生服务方面:
1、健康档案:利用例会对乡村医生开展业务培训9次,全镇共建纸质档案47728人,并完成电子档案47728人,其中65岁以上建档7721人,管理6263人;原发性高血压建档3829人,管理2856人;ⅱ型糖尿病建档688人,管理518人;重性精神病患者建档247人,管理243人,失访4人。0-7岁儿童建档4271人,管理3784人,孕产妇建档468人,管理431人,重点人群管理服务逐步到位,各项指标接近或达到县局规定目标,整个建档慢病工作稳步推进。
2、公卫办认真组织体检班子下村开展建档慢病管理工作,指导和带动村级工作全面铺开,在院领导和公卫办同志共同配合下,在XX市仁和医院大力支持下,于4.29-5.19下村21天时间,对镇38个村进行重点人群体检,共体检2667人份,抽血化验2127人,受到老百姓普遍欢迎,得到了老百姓的一致好评。
3、加强和落实健康教育工作:
(1)每两个月出一次宣传栏,共出宣传栏5期。
(2)利用3.24、4.25等卫生、健康宣传日,广泛开展群众健康教育宣传活动,扩大健交宣传面和社会效果。
(3)利用每月集中高筛、定期定点接种和儿检时间,开展预防接种知识,传染病防控知识,妇女儿童保健知识咨询活动10次。
(4)组织65岁老年人、高血压及糖尿病患者、中.小学生、孕产妇等人群进行健康教育培训知识讲座10次,并发放宣传资料。
4、儿童免疫规划:狠抓儿童免疫规划工作
每月定期开展一次冷链运转,1-10月份共接种免疫规划疫苗应种13233实种13232人份,其中乙肝苗应1530实1530人份,卡介苗应455实455人份,脊灰疫苗应1791实1790人份,百白破应3940实3940人份,白破应471实471人份,麻风苗应622实622人份,麻腮风苗应584实584人份,a群流脑苗应1189实1189人份,a+c流脑苗应976实976人份,乙脑减毒活苗应1111实1111人份,甲肝减毒活疫苗应564实564人份。确保了接种质量安全。从元月底开始着力抓紧儿童接种卡证校对和查漏补种工作,从5月份开始入学入托儿童查验接种证工作,目前正按计划推进。做好了接种卡(证)建立发放及其规范填写,1-10月建卡、建证457人,建卡、建证率均达到100%。开展了3例aefi调查及处理。积极开展二类疫苗接种,认真完XX县疾控中心交给我们的任务。做好每月新生儿登记上报,1-10月份共报457例。(3)做好死亡信息报告工作。多途径想办法主动开展死亡信息搜索,每月按时进行上报,截止10月底共报死亡病例559人。
4、妇幼保健:
(1)落实妇女保健工作:认真做好孕产期保健工作,提高孕产妇系统管理率。我镇产科门诊全天开放,为孕产妇开展建册、产检服务、咨询指导。采取每月集中筛查与日常门诊检查、上户筛查等方式开展随访服务。对于孕期长期在外孕妇随时保持电话联系,掌握孕期动态情况。加强和相关单位的联系,随时搜索早孕。乡村两级级妇幼保健人员,大力开展孕产妇系统管理工作。当年产妇数468人,孕产妇系统管理431人;产后访视436人;住院分娩468人;各项指标都按要求完成。全年县妇幼来我院集中筛查12次,达700多人次。产科门诊年产检建册人次529人次。大大提高了早孕发现率和早孕建册率。工作中专干们总是想方设法多渠道搜索早孕,特别在与计生办理准生证窗口衔接后早孕建册和门诊产检率明显提高。针对目前孕产妇合并内科疾病的较多,采取了对已生育一胎的育龄妇女进行摸底排查内科疾病。(2)做好儿童保健工作;
扎实做好儿童保健工作,提高儿童系统管理率,降低5岁以下儿童死亡率。儿童保健工作是妇幼保健重要内容,倍受各级党委、政府的重视,儿保门诊的工作任务和工作质量逐步提升。当年7岁以下儿童保健管理3784人;3岁以下儿童系统管理1701人。日常开放儿保门诊。加强了对托幼机构的卫生监督管理,确保了全镇儿童的安全。在县妇幼保健院和各幼儿园的积极配合下,对辖区幼儿园新入学儿童每期进行入园体检。全年5岁以下儿童死亡2例。
儿童保健门诊量逐步提升,全年门诊量1840人次,新建册417人次。儿保医师、儿保专干都到县级参加了理论学习和临床实习,门诊体检质量也逐步提高。
(3)加强妇女儿童健康教育;开展了3轮村医师业务培训以及家长学校和孕妇学校。发放孕产妇和儿童健教资料、健教处方共计3200多人份。
(4)国家重大妇幼公共卫生项目进展顺利。叶酸增补:对辖区内的新婚、待孕妇女或早孕三月内的孕妇进行增补叶酸知识的宣传和叶酸的发放与服用指导,发放叶酸837瓶;住院分娩补助:我镇农村妇女住院分娩补助补助308人次;乡村两级积极配合主管部门宣传婚检,艾滋病筛查等相关知识。
5、全面落实卫生监督协管工作
(一)规范医疗市场:对47家医疗机构全年不定期对各医疗单位进行了2次以上卫生监督检查,发现问题,提出整改意见,并下达卫生监督意见书,并及时填写了《卫生监督协管巡查登记表》及《卫生监督协管信息报告登记表》上报县卫生监督所。督促烟山村卫生室和天鹅医务室办理医疗机构执业许可。组织了对各医疗机构单位换发证前验收工作、“执业人员资质、许可诊疗科目、传染病登记报告制度、医疗废弃物处置”等进行了监督检查.
(二)、学校自建设施供水、管道直饮水及学校卫生监督检查:对我镇4所初中、13所小学及19家托幼机构进行2次以上不定期检查,对存在的问题提出整改意见。5月份对所有学校、托幼机构进行了对流行性腮腺炎专项检查督导,6月份对我镇4家中考单位二次供水、管道直饮用水消毒、供管水人员持有效健康证上岗、学校卫生、传染病防治等情况进行了二次以上卫生监督检查,保证了全体师生健康安全,确保了中考顺利进行。
(三)加强公共场所卫生监督和集中式供水卫生监督管理
八、狠抓计划生育和中医工作。
1、积极配合当地计划生育工作,组织了本单位及所辖单位的职工签订责任状,及时做好季度育龄妇女体检工作,确保了全年无计外生育,严格执行计生药品、药具管理,严禁医务人员出具各种虚假证明以及采取b超和抽取羊水化验等手段进行胎儿性别鉴定和非法终止妊娠。
2、加强中医药管理工作。我院中医工作以骨伤科为龙头,同时设有中风偏瘫科、中医内科,按规范建立了中药房,中药药品200多种,积极推广中医适宜技术,中医药工作开展有声有色;抓好中医药队伍建设,培训合格的中医药人才。
九、新院建设工作有序进行。
我院新院建设项目受到了镇党委、政府XX县卫生局的高度重视,并将该建设项目纳入了20xx年、20xx年度实事工程。20xx年8月此项目更是被列入了中央预算内投资项目,争取了国债项目建设资金170万元。目前,新院门诊综合楼已顺利封顶,完成外墙瓷砖铺贴、弱电安装、污水管道及配电间建设。目前正在进行综合门诊楼磨石地面的铺设及前坪土方回填工作。其他相关工作也正在有序进行。
今年我院虽然按规定及时完成了上级部门下达的各项中心任务,取得了一定成绩,但我们同时认识到存在的问题和不足。明年,我院将认真学习贯彻党的十八大精神和科学发展观,继续以医疗卫生改革为契机,以优化服务、强化管理为主题,以公共卫生为重点,完善各项制度,改善医疗环境,提高医疗质量,改进服务态度,强化制度落实,注重实效,推动整体工作上新台阶、面对存在的主要问题,认真思考、积极探索谋求解决办法和途径,努力促进我镇医疗卫生事业得到持续、稳定、健康发展。
今年X月X日是我国第xx个敬老日,为老敬老的良好社会氛围,长寿街道社区卫生服务中心根据区社管中心相关要求,在敬老月期间,紧密围绕敬老助老,从我做起的活动主题,开展了形式多样、内容丰富的各类活动。现将活动总结如下:
一、加强组织领导,做好活动规划。
中心党政领导多次在办公会上就敬老月活动进行讨论,制定详细的工作计划和组织网络,确保敬老月活动与社区卫生工作相结合,促进医患关系健康发展。
二、深入开展宣传,营造活动氛围。
中心充分运用宣传栏、电子屏幕、院刊等工具和媒介,在内部对敬老月进行广泛宣传,号召全体职工尊老爱老敬老,营造良好的氛围。X月X日中午,中心领导与退休职工欢聚一堂,共庆重阳佳节,并祝愿老同志们身体健康。
三、活动形式多样,服务社区老人。
1、X月X日上午9点至11点,我中心与宜川、甘泉、石泉以及区人民医院等医疗机构,开展社区义诊服务,向社区居民进行中医药知识宣传,发放宣传资料,提供健康咨询服务,并为居民测量血压,吸引了社区广大居民的参与。
2、X月X日上午,我中心为长寿社区的离休干部们举办了一次题为秋冬季保健的讲座。针灸科吴政医生从中医理论和营养学入手,针对老年人目前的年龄状况、身体健康状况,围绕秋冬季的特点、起居养生、精神调摄、饮食调理、运动保健等多方面的话题与在座的离休干部们进行了交流。之后,我中心的陈林波院长与丁鸣医生还为现场的离休干部们测量血压。讲座结束后,许多老同志都意犹未尽,纷纷表示要有这样的讲座他们还来参加。
3、敬老月期间,我中心预防保健科举办了本年度的长寿街道健康大讲堂,由中心副主任陈林波医师主讲,围绕高血压病的保健知识,为社区73名居民讲解了高血压病的认知状况、诊断和分级、易患因素、危害、治疗等,受到了广大居民,尤其是老年人的强烈响应,均称受益匪浅。同时,中心还在社区中积极推广公健操,以传帮带教的方式为60多名社区群众传授了五脏养生操。
在过去的一年里,我科在医院领导的正确领导下,在各职能部门的大力配合下,经过全科同志的积极努力使本科室取得可喜的成绩,特别是在利用中医特色优势大力发展中医特色项目方面取得了长足的进步。
一、医德医风方面
我科同志遵守医院的各项规章制度,具备高度的事业心和强烈的工作责任感,本着“一切为了病人,为了病人一切”的服务宗旨,不断提高医护质量,科室内部医护团结友爱,互尊互重形成了一个有力的战斗集体。
二、业务方面
我科积极与上级医院联系,开展一大批重大复杂的手术病例,如:胰头癌十二直肠切除术、腹腔镜胆囊切除、微创前列腺摘除股骨头坏死、股骨颈骨折行股骨头置换术、全髋关节置换术,腰椎间盘突出、腰椎管狭窄的手术治疗,特别是胰十二直肠切除术填补了邯郸市东部县的技术空白。
三、发展中医特色服务方面
积极利用中医优势,开展中医特色服务项目,开展了中药熏洗、中药外敷、红外线理疗、中医正骨、指骨夹板外固定,红外线理疗配合中药外敷取得较好的疗效。
四、业务学习
加强科室业务学习,努力学习基础知识、基本操作,两人取得执业资格证书,实现人人有证的目标。
回顾过去展望未来,20__年我们会进一步利用中医优势发展中医服务项目,进一步开展脊柱外科、微创治疗前列腺增生肥大等技术,在此向各位领导各位关心支持帮助过我们的人郑重的说一声谢谢。
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从至至今,三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作、相关政策宣传及居民健康教育方面,从年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
三、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。
创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
今年以来,我片的防疫工作在上级有关部门的正确领导下,坚持以“预防为主”的方针,扎实开展各项综合防病措施,巩固无脊灰防治成果,突出做好重点传染病的防治工作,工作成绩显著,现将今年我院防疫工作开展情况总结汇报如下:
一、儿童计划免疫方面。
20xx年全片共有164名新生儿出生,死亡2人,其中建卡为162人,建卡率100%。
五苗接种情况:全年接种卡介苗162人,接种率100%,口服糖丸1176人次,服苗率为98%,接种百白破582人次,接种率96%,接种麻疹疫苗1357人次,其中麻疹普种是1053人次,接种率97%,接种乙肝疫苗484人次,接种率98%,其中首针接种率为91%。
国家扩大免疫疫苗接种情况:接种无细胞百白破122人次,接种率73%,接种乙脑疫苗162人次,接种率72%,接种A群流脑231人次,接种率74%,接种A+C流脑疫苗110人次,接种率68%,甲肝疫苗127人次,接种率74%,麻腮疫苗100人次,接种率71%,今年共进行六次冷链运转,没有开展强化免疫。
二、疟疾防治情况
20xx年我片共采集血片156张(上级部门给的'采集任务是59张),根据上级部门的要求很好的完成采集任务,156张血片中镜检全部阴性,血片采集人员的技术水平得到了稳步提高,血片的涂片、染片、镜检技术基本达到要求。
三、结核防治情况
截止到目前,我片全年共新发现7个肺结核病人,其中有4个涂阳病人和3个涂阴病人,部份病人已结全愈,其它仍在督导服药之中,今年发现结核病人有所下降,主要原因是各村各点转诊率及追踪到位率低,不能及时发现肺结核病人,结防工作有待进一步加强。
四、其他传染病防控情况
今年12月初,我片的XX小学和中学相继出现了聚集性的流感样病例,发热的学生累计人数达76人,没有出现严重或死亡病例,我院在上级有关部门的正确领导下,采取严格的疫区疫点消毒、发热病人居家隔离、以及建议学校停课等措施,疫情很快得到控制。同时我院采取发放宣传资料,出版报,张贴标语,入户宣传等多种形式在各村开展艾滋病、结核病、手足口病、甲型流感、霍乱以及计划免疫知识宣传活动,提高了全民的防病意识,为我院重大传染病防治工作打下了坚实的基础。
五、存在问题
1、政府对防疫工作不够重视,防保经费薄弱。
2、计免四室有待进一步完善。
3、各种传染病宣传力度有待加强。
4、部分村医生积极性不够,没能按时完成防保组交给的追踪任务,导致肺结核病人追踪到位较底。
一、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织保证
为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障,卫生院成立了以院长为组长,副院长为副组长,各科组长为组员的工作领导小组,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从主管副院长开始层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组,在按规定进行严肃处理的同时,年底科组不评先进科组,科组长不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
二、完善制度,使行风建设有了切实的制度保证
为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后制定了:卫生院XX年医德医风教育和行风建设工作计划;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。
为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我们制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法;为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力,使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道,在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。
三、大力宣教,营造氛围,使行风建设成为医务人员的自觉行动
为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作用。每年都要通过在广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力,使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。
为加强全社会对卫生院的有效监督,我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见,不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设情况,加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度,为方便患者自由选择医生,我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。12
传染病网络直报工作已经开始几年,经过努力基本上能完成各年的上报工作,现将我所开展此项工作情况总结如下,并提出了下一步工作建议:
一、领导重视、组织有力
传染病网络直报工作开展以来,我院领导对此项工作高度重视,为了及时掌握网络直报动态,每次的网络直报会议都派专人甚至多人参加,学习回来后院委会听取会议精神,并在全院范围内安排部署网络直报各项工作。
二、科室协调,责任到人
为保障网络直报工作质量,我院指定一名副院长主抓此项工作,将网络直报工作列入科室年度责任目标,办公室负责协调各科室网络直报信息的协调、收集、核对,并指派责任心强、专业技术水平高的人员具体负责上报工作。
三、具体工作人员认真负责
我院的网络直报工作人员能认真学习网络直报知识,掌握全国上报信息,并能经商深入科室主动了解工作开展情况,索取需要的信息,及时填报、更正或修改上报内容,保证上报工作及时、准确上报。
四、网络直报中存在的问题与建议
经过几年的网络直报,认为现在的直报工作存在问题有:
1,人员匮乏。我院存在着直报人员匮乏的现象、无专业直报人员,加上负责调查的人员即使开展日常的监督监测都人手不足,更谈不上信息的收集工作,使信息的及时收集、上报工作不能保障。
2,网络直报信息中存在的问题。经几年的'上报,我们认为上报困难的另一个原因是上报信息较多,调查人员工作量较大,有时一个单位的信息需要对单位调查很多次才能完成,使调查人员有抵触情绪。
针对上述问题,提出以下建议:
1,增加对基层单位的资金直入,保证直报经费。
2,增加人员,尤其是直报人员和调查人员,定期开展培训,保障队伍素质。
3,简化调查表,对不需要的信息如企业组织机构代码等内容,建议删除。
五、下一步工作安排
为更好地开展网络直报,保质保量完成上级交付的上报工作,我院今年对此项工作进行了认真安排,将上报列入科室每月计划,定期考核,科室对每个人的工作进行量化考核,并将考核结果记入档案,尽量保证上报工作。
这是我院开展网络直报工作以来的一些经验和问题,希望各兄弟乡镇能认真进行批评指正,并通过大家的共同努力,使传染病网络直报的信息能更好地为国家制定传染病防治规划,保障劳者健康服务。
在新年到来之际,我们将把不平凡的__年记入历史,翻开新的一页,迎来了崭新的__年,我们将面临着新的挑战、机遇、任务,努力实践“____”,以深化卫生人事制度改革和中央精神“把医疗卫生建设重点放在农村为契机,党的__大召开,对农村卫生工作又是一片曙光。同时在上级主管部门和当地党委、政府的正确领导下,踏实工作,开拓创新,争取在新的一年里取得新的成绩。回顾__年,我院全体医务人员在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在院领导班子的带领下,勤奋工作,在疾病控制、妇幼卫生、项目工作,以及医疗业务等各方面工作上均取得了一定的成绩,圆满地完成上级业务部门下达的各项工作任务,当然也存在着一些问题,现将一年来的各项工作的开展、落实及效果总结于下:
一、防保工作:
防疫:按照县cdc的安排,认真开展安全定点工作、保质保量完成全年的计划免疫工作,全年新出生儿童394人,建卡394人,四苗接种率为94。4%,乙肝疫苗共接种1027人/次,其中及时接种70人,均保质保量完成了上级业务部门安排的指标及任务。开展了10岁以下儿童乙脑a+c疫苗接种工作,应种儿童6506人,实种儿童6201人,接种率95。3%。
2、开展灭鼠和创卫生集镇工作:开展灭鼠工作3次,基本消灭老鼠横行霸道,随时配合政府开展治理集镇脏、乱、差。
3、开展集中饮用水监测工作,全年共计12次,未出现饮用水不洁导致消化道传染病的发生。
二、疾病控制:
1、疫情管理:全年全镇无重大疫情、灾情发生,全年传染病报告院内报告18例,均为乙类传染病,其中:痢疾2例,肝炎7例,肺结核4例,腮腺炎4例。
2、结核病管理:管理人数20人,其中涂阳人数14人,管理率100%
三、妇幼卫生:
全面开展高危筛查、孕产妇系统管理,入村开展健康教育宣传,每月一次,认真做好孕产妇死亡以及新生儿破伤风病例的追踪调查及报告。认真做好婴儿出生登记,并进行儿童系统管理,具体完成指标:全年孕产妇系统管理396人,已出生394人,住院分娩216人,住院分娩率53。6%,(比__年增长3。4%),其中高危孕产妇11人,住院分娩11人,高危孕产妇住院分娩率为100%,新法接生391人,新法接生率99。5%,全年孕产妇无死亡,儿童系统管理1736人,5岁以下儿童死亡3例,死亡率为12。47%,死因为肺炎。入村健康教育宣传117次,发放宣传资料10213人份,镇村两级共办健康教育宣传专栏87期,覆盖率为95%。
四、院内医疗业务:
全年共医治住院病人1132例,比__年多收治860例,门诊病人次16121人次,比__年增加4350例。治疗过程中,医务人员诊疗规程认真操作,未发生过医疗事故和医疗纠纷。
全年医疗业务收入共计70万元,比__年多收入35。4万元,其中医疗收入36元,药品收入34万元,医疗收入占总收入的50。5%,基本杜绝以药养医现象,保障职工的工资、福利,收支结余3。5万元。事业基金比__年增加20万元。
五、项目工作
按照县项目办的安排,认真制定__年本镇项目工作计划,并按计划认真组织实施,具体开展和完成情况:
1、结核病管理工作:全年新发现病例18例,转诊26例,转诊率100%,涂阳病人14人,涂阴病人4人,管理率100%。
利用“4。25世界结核病宣传日”和平时入村工作督导和检查,大力开展健康教育宣传,提高人民群众对结核病的认识,积极参与到结核病防治工作中来,相对__年全年结核病患者的发病人数和治疗患者人数与往年相比,有了一定程度的下降。
结核病防治工作在__年得到县疾病控制中心慢病科全体成员的大力支持下,入村督导覆盖全镇所有结核病患者,督导人员资料按照工作方案要求,认真履行职责,确保工作质量的顺利完成。
2、卫viii项目:积极配合县项目办做好各项尾期工作。
3、降消项目工作:
__年全镇实施降消项目,平产住院分娩工作在院防保组、临床医疗业务人员和村级卫生人员的共同努力下,取得发一定的工作成绩,全年住院分娩共计53人,其中平产45人,剖宫产8人,均采取减免兑现。
六、按年初工作计划完成:
1、全体职工外出参观学习。
2、修建卫生厕所。
七、存在的问题:
1、新农合启动后住院病人剧增,业务工作量大大增加,本院医疗业务人员素质较低,加之本院专业技术人员数严重不足,需增加技术强的业务骨干,紧缺放射、化验、临床、护理等专业人员。上转病人还多,给群众带来不便。
2、村卫生室在新农合工作方面需要相关部门配合管理。
3、本院业务用房面积严重不足,病床不够使用。
4、人事制度改革工作探索和总结经验中,在实施过程中,仍存在一些问题。
七、下步工作思路:
1、理清思路,顺应市场发展形势,谋求卫生院的全面发展,力争__年完成业务收入90万元。
2、争对存在的主要问题,谋求解决途径,继续搞好本院人事制度改革和分配制度改革。
3、认真解决好工作中存在的问题,克服困难,尽可能按要求开展好项目工作。
4、突出管理模式,注重实效,既要讲社会效益,又要抓经济效益,抓好常规防保工作,严防突发性公共卫生事件发生。
5、积极响应上级精神,开展好来年新农村合作医疗。
6、继续在全镇范围内开展安全定点接种工作并不断总结经验。
20xx年9月20日是我国“全国爱牙日”。9月15—20日,全市各医疗卫生单位组织开展了多种形式的“全国爱牙日”服务周宣传活动。
活动周期间,全市20家医疗卫生单位积极行动,深入广场、敬老院、社区、企事业单位等场所,开展牙齿健康知识的义诊咨询与宣传活动;利用电视飞播、悬挂宣传横幅或电子屏滚动播出宣传内容、设立义诊咨询台、制作宣传版面及宣传资料,更新医院及辖区内的宣传板报内容等形式进行宣传;积极开展以“爱牙日”为主题的卫生健康大讲堂、爱牙、护牙知识专题讲座等义诊咨询宣传活动;向辖区居民宣传牙齿保健知识。
本次爱牙日宣传活动,全市医疗卫生单位共悬挂宣传横幅18条,电子屏飞播宣传15处,设立义诊咨询台20台次,制作发放宣传资料12000份,更新宣传专栏21版,展出宣传版面29块,出动医务人员130人次,出动车辆16台次,义诊咨询人数3680人次,免费检查口腔230人次,免费测血压78人次;开展牙齿保健知识专题讲座10场,听课人数1320人次。活动共投入资金12430元。
20xx年,xx镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,用心开展了医德医风、医疗卫生、公共卫生服务、新型农村合作医疗等项工作。现将全年工作总结如下:
一、医疗卫生工作成效显著
(一)认真开展行评工作,狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。台词独白
今年卫生系统被列入开展党的群众路线教育实践活动的部门之一,我院认真贯彻上级精神,有步骤的开展此项工作,在全院深入学习党的群众路线教育实践活动中,进一步转变了工作作风,认真整改存在的问题,确实为辖区居民解决看病中的实际问题,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等八十多项规章制度。使我院的党的群众路线教育实际活动取得了实效。
2、居民健康教育工作
针对健康素养基本知识技能,慢性病防治及辖区重点健康问题等资料,制定科学宣教计划,进村入户开展宣传,为居民带给健康信息和健康咨询服务,设置健康教育宣传栏,并定期更换资料,开展健康知识讲座等健康教育活动。截止目前,全镇共有健康宣传栏24块,版面更新120次,开展下乡健康教育视频播放12场,开展公众健康咨询活动16场,举办健康知识讲座86场,发放各类宣传品8717份。透过对居民进行健康指导和干预,很大程度上改变了居民的不良卫生习惯,增强了群众的健康意识。默默无闻
3、预防接种
按规范要求落实日常工作,加强宣传和主动搜索,为适龄儿童累计接种4630针次,其中常规免疫接种率达98%,加强免疫接种率95%以上。
4、传染病防治工作
严格贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》,加强传染病防治知识的宣传培训,严密监控传染病疫情,严格执行疫情网络直报制度。加强对H7N9、艾滋病、结核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重点传染病的防控工作,严密监控、及时规范报告传染病,科学处置传染病疫情。开展发热病人疟疾监测、HIV初筛、麻风病线索调查。加强学校传染病防控工作。协助完成血吸虫病防治工作。20xx年卫生院管理HIV阳性人员526人,追踪艾滋病感染者2人,管理结核病32例,报告乙类、丙类传染病53例,传染病发病率为0。03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,风疹12例,除霍乱、细菌性阿米巴痢疾、伤寒和副伤寒以外的`感染性腹泻病1例。其它法定管理以及重点监测传染病:水痘9例;妥善处理xx社区松树地布鲁氏菌病、xx中学风疹疫情,未发生扩散和重大影响。
5、妇幼保健
全年活产数228人,加强托幼机构管理,认真落实散居儿童422健康管理,共完成6岁以下儿童体检2239人次,规范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕妇86人,早孕建卡率32%,叶酸增补171人,认真做好相关监测、报表。开展母乳喂养周和小儿常见病防治知识宣传活动,宣传妇幼保健知识。
6、65岁以上老年人健康管理
按照要求我们为65岁以上老年人进行登记管理,在村卫生室的协助下开展健康体检工作,体检资料包括生活方式和健康状况评估,透过问诊了解老年人的基本健康状况及生活自理潜质;进行了体格检查,包括体温、呼吸、血压、血糖等常规检查,并进行了必要的辅助检查,包括肝肾功能、血常规、尿常规、心电图等检查,最后告知体检结果,进行了相应的健康指导,共体检2513人,体检率68。7%,其中对已发现的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入慢性病患者健康管理,对体检中发现有异常的老年人推荐定期复查,并预约了下次的体检时刻。
卫生院在各级党委、政府、主管局及有关部门的领导、支持下,全面贯彻落实科学发展观和新医改政策,扎实开展落实公共卫生服务项目,做好与上级医院帮扶关系,充分利用我院的地理优势和良好的硬件基础上,继续加强建设,促进医院的可持续发展,使我院公共卫生、医疗、卫生行政管理等工作得到进一步的发展,提高我院卫生工作效益。现将我院20__年度卫生工作总结如下:
一、完善各项管理制度,提供优质医疗服务
(一) 、加强制度建设,在管理中以制度约束人,依法治院。完善各项管理制度,严格执行医院绩效考核分配方案,以岗定人,以人定责,体现岗位风险系数和岗位任务系数考核的原则,激励职工的主动性与积极性。
(二) 、保持院內整洁清新的就医环境,并通过卫生保洁制度、车辆管理制度等管理办法的实施,达到地面无污物,公共座椅干净,办公场所物品摆放整洁,公厕清洁无异味,车辆停放整齐的效果,为群众营造出就医舒适、整洁、优美的环境;在科室布局方面坚持“以病人为中心”,力求医疗服务流程畅通合理,同时又严格按照院感控制要求,使服务流程各个环节更加合理顺畅,门诊大厅设立咨询服务台,配备候诊座椅,就诊与转诊程序规范化得到保障,科室布局和服务设施流程基本符合医院感染控制要求,检验科、b超室、放射科(dr)和门诊挂号室集中在门诊综合楼一二层,方便群众就医;认真落实、扎实推进漳卫体改[20__]4号(关于印发《市基层医疗卫生机构全面实施“先看病后付费”制度指导意见》的通知)的精神,并做好宣传引导工作,利用院內led大屏幕进行滾动宣传,让更多患者享受到“绿色通道”的好处,让群众花明白钱,看放心病;门诊科室和新农合服务窗口宽畅,流动便捷,一般情况下服务对象等候时间不足8分钟;医技科室向服务对象公示承诺,对常规检验、心电图、普通影像、超声常规等检查项目在25分钟内出具结果,并开通监督投诉电话:。
(三)、加强人才的培养,着力提高卫生技术人员业务水平。20__年我院选送三位临床医生到省参加全科医师规范培训和一名临床医生至市医院进修妇产临床专业,选送一位彩超医生到市级医院进行转岗培训,鼓励其他医护人员参加函授或继续医学教育,提高学历,分批选送新招聘临床医护人员到县级医院进行岗前培训。
(四)、继续与上级医院帮扶协作,引进专家,每周开展中小型外科手术业务。加强对上级下派的特岗帮扶人员管理,发挥他们的专长,到一线进行传、帮、带。
(五) 、经统计,20__年1-12月,我院收治门急诊病人26605人次,住院病人617人次,病床使用率约45%,转院率约4%,医疗业务收入近378万元(不含计免二类苗收入),比20__年度减收约96万元。
二、加强组织管理,确实做好国家基本公共卫生服务项目
(一) 、建立居民健康档案:具体做法是以妇女、0~6岁儿童、老年人、精神病人、慢性病人等人群为重点,在自愿的基础上,通过进村入户上门随访服务、门诊等形式,为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案。截止20__年12月底已经为32273人建立了居民健康建档,占辖区服务人口的87.1%;有效电子健康档案数为32019人,占99.4%;有诊疗信息档案5347人份,占有效电子健康档案数16.7%。
(二) 、健康教育:针对辖区重点健康问题等内容,聘请县疾控中心专家协助指导我院开展健教工作,下乡到各村、小学,为辖区居民和学生提供健康教育讲座和义诊、咨询活动。各村、小学设置健康教育宣传栏并定期更新内容,开展健康知识讲座等健康教育活动,受到群众热烈欢迎和良好评价。截止20__年12月底,在院内设置健康教育专栏25块,版面更新150次,下乡开展公众健康咨询活动9次,举办健康知识讲座12次;在本镇23个卫生所(室)设置了宣传栏,每版更新6次。
(三) 、预防接种:为适龄儿童免费接种基础疫苗。截至20__年12月底,儿童新建接种卡596人,卡介苗接种596人,乙肝疫苗接种1235人,脊灰疫苗接种1487人,甲肝疫苗接种876人,含麻类疫苗接种978人,百白破疫苗接种1386人,乙脑疫苗接种1267人,a群流脑疫苗接种797人,a+c群流脑疫苗接种1568人;并为本辖区内应查验证儿童数3968人,实查验证儿童数3857人,查验证儿童率达96.5%;开展查验证补种率达98%;12月份两麻查漏补种率达97.5%。
(四) 、传染病防治:贯彻执行《传染病报告法》,坚持以预防为主的方针,及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例,参与现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务;配合专业机构,对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理是国家基本公共卫生服务项目中传染病报告和处理服务的主要内容。截止20__年12月底,传染病例报告28例,及时报告传染病人28例,及时报告率100%,配合专业机构治疗管理结核病人11例。
(五) 、儿童保健:开展新生儿访视及儿童保健系统管理。自20__年10月至20__年9月, 0—6岁儿童数为3403人,建立系统管理32019,管理率达94%;0-12个月儿童管理数581人,规范随访559人,管理率达96.2%;0-36个月婴幼儿数1666人,开展中医健康管理700人,管理率达42%。
(六) 、孕产妇保健:针对以降低孕产妇死亡率为重点的保健工作,加强以高危孕产妇管理为重点的孕产妇保健服务,不断提高产科质量,加强妇保人员自身的学习和培训。按照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》规定,每年至少为孕产妇免费开展5次孕期保健服务和2次产后访视;对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。自20__年10月至20__年9月,孕产妇基本保健以镇为单位孕产妇总数为582人,总建册数531人,其中系统管理率达91%,5次以上产检率达90%以上,规范化管理率达91%以上,产后访视525人,已为怀孕12周之前孕妇建册558人,建册率96%,产后随访率90%,系统管理率达91%,孕产妇高危筛查率达100%,高危孕产妇管理率达100%,全镇住院分娩率达100%。
(七) 、老年人健康管理:对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导是老年人健康管理的主要内容。截止20__年12月底,各项目实施单位已为辖区内65岁以上2622位老年人建立了健康档案,进行比较全面的免费体格检查达1988人,健康管理率达75.8%。其中中医健康管理1402人,管理率达70.5%。
(八) 、慢性病管理:慢性病管理,主要是对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理,定期进行随访,并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。截止20__年12月底,已登记管理高血压患者20__人,规范化管理1287人,管理率达62.8%;登记管理糖尿病患者733人,规范化管理552人,管理率达75.3%。
(九) 、重性精神疾病患者管理:重性精神疾病患者管理,我们的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理;截止20__年12月底,实际管理精神病人128人,对128名重性精神疾病患者进行随访和健康指导。
(十) 、传染病和突发性公共卫生事件报告及处置服务:在主管局县疾控中心、卫生监督所的指导下,按照国家有关法律、法规和规范要求、上级有关文件精神、突发性公共卫生事件报告及处置服务等,建立传染病防治工作规章制度,紧紧围绕今年工作目标任务开展各项工作,坚持以突发公共卫生事件处理和重大传染病疫情控制为重点,加强传染病报告与管理,通过全体人员共同努力,有效预防和控制传染病的暴发流行,同时不定期对我镇各类公共场所、服务行业、易污染型企业、学校、养殖场、自来水厂等,进行全面摸底、登记造册、排查,为我镇人民的健康,做出应有的贡献。截止12月31日,中心卫生院网报直报传染病28例;辖区疫情26例,无出现突发公共卫生事件,主要传染病病种有手足口病1例,乙肝3例,结核病3例,流行性腮腺炎0例,其他感染性腹泻病10例,急性胃肠炎5例,水痘1例,恙虫的病2例。
(十一) 、卫生监督协管建立健全的应急机制,制定“突发性公共卫生事件应急预案”,并责任到村,每个乡村医生为该村第一责任人,做到早发现、早报告、早处理。同时,协助卫生行政管理部门,加大辖区食品卫生和学校食堂卫生检查范围,每季度一次加强有关从业人员体检等的执法力度。
(十二) 、中医药健康管理。强化中医药事业发展,卫生院设立中医理疗科,80 %以上的村卫生室开展中医服务,积极推广使用中医药方法为城乡居民提供基本医疗和基本公共卫生服务。此外,截止20__年12月底,免费为准备怀孕及孕早期妇女发放叶酸389人共880瓶,并大力宣传医院出生的好处,打击非法接产。鼓励可育妇女,积极参与“两癌”筛查。
三、加强“新农合”的开展和管理工作,促进医疗业务的发展
经统计,20__年1-12月份在我镇新农合报帐中心报镇补偿19351 人次,实际补偿金额6282149.38万元,其中在本院住院的有593人次,实际补偿金额3343416.54万元;普通门诊15703人次,实际补偿金额846006.78万元;特殊门诊2901人次,实际补偿金额429112.48万元。
四、加快推进乡村卫生服务一体化管理进程,加强三级卫生保健网建设,促进基本公共卫生服务逐步均等化(一)、加强村卫生所(室)人员管理,提高辖区人员业务服务水平,做好国家基本公共卫生服务工作。召开乡村医生例会14次,同时以会代训形式培训各种传染病的防治知识,培训了基本公共卫生服务知识及乡村一体化建设开展工作要点。
(二)、切实做好村卫生所室实施药品零差率改革,坚持乡村医生自愿申请原则,卫生院领导及相关人员进行认真核实把关,截止20__年12月底己完成上报5家,网络信息平台也已100%开通上网。
五、创建“平安卫生院”, 提高安全生产意识
(一) 、邀请上级消防部门的专家或专业人员来我院开展《消防安全知识》讲座,增强我院干部职工的消防安全意识,进一步提高职工消防技能,有效排除安全隐患。院领导不定期组织相关人员对各科室及公共场所的水、电等安全设备进行排查,发现问题及时落实整改,更新维护。一年来组织5次对全院安全隐患进行排除,组织2次针对职工和乡医进行消防技能、逃生办法演练。
(二)、我院紧密结合医疗工作实际,深入扎实地开展创建“平安卫生院”、持续创建“人民群众满意卫生院” 和“开展培育和践行社会主义核心价值观的实施意见” 等一系列活动。采取一系列有效措施,自我加压,同心协力,真抓实干。切实改进医院作风建设,强化服务,提高效率,促进发展,不断提高医院管理水平,强调“质量、安全、和谐、服务”等重点,创造一个平安的就医环境。把中心卫生院建设好,成为群众满意、领导放心的山区农村中心卫生院。
六、加强党风廉政教育和改善医德医风
我院党风廉政教育暨改善医德医风活动工作在县主管局、镇党委的正确领导下,紧紧围绕县委、县政府和主管局的中心工作,结合我院工作实际,认真落实党风廉政建设责任制和改善医德医风活动,并纳入全年卫生改革发展和党的建设全局,进一步改进工作作风,增强服务意识,提高医护队伍整体素质,党风廉政教育和改善医德医风工作取得较好成效。同时,根据县卫计局关于学习新《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》的实施方案精神(诏卫计党组〔20__〕3号),迅速抓好《准则》和《条例》的学习,加强组织领导,周密安排部署,学习好、宣传好、贯彻好《准则》和《条例》,覆盖全体党员。并做到集中学习、个人自学、撰写一篇心得体会等学习开式,努力形成学习宣传贯彻的浓厚舆论氛围。
七、加强医疗废物处置管理,改善就医环境
做好医疗废物处置及管理,做好环保工作。继续与市环保局市城市废弃物净化有限公司签定了医疗废物处置及收费协议书,指定专人定期收集,并登记造册。各村卫生所(室)同时并入卫生院统一管理。
八、加强后勤、财务管理
实行全成本核算,力争增收节支、防止浪费、增加积累,保障后勤供应,维护正常医疗秩序。
九、存在主要问题
(一)、一线临床医生严重不足,取得执业医师的只有5人在轮流超负荷上班,且无条件建立急诊科,严重影响了应急事件的处理能力。奖励性激励机制还不完善,干多干少差不多,没有积极性,无法体现多劳多得的分配原则,尤其是我院是以临床医疗为主,承担着周边乡镇近70%的住院病人的诊疗任务,而且还要承担本镇基本公共卫生服务项目。任务艰巨,待遇偏低是造成卫生院技术人员流失和不稳定的一个主要因素。我院现被外借调达10名卫技人员,20__年又辞职2人,卫技人员流失严重。20__年我院医疗业务额较20__年有明显下降。
(二)、由于各种原因,我镇负责向实施乡村卫生服务一体化管理的村卫生所室供应基本药物、指导村卫生所室合理用药、乡村联动实施国家基本药物制度、实行基本药物零差率、对乡村医生实施基本药物专项补助和一般诊疗费新农合补偿仍未落实到位。
尽管我们取得了一些进步,但是我们清醒地认识到还存在许多不足,按考核标准仍有一定距离。我们一定与时俱进,不断改进、完善服务,为全镇及广大患者提供优质服务。
上半年,我院财务工作在区卫生局计财股的监督指导下,在卫生院院务管理委员会的正领导下,全面贯彻“三个代表”重要思想,认真学习新医改政策,积极参加医院组织的各项活动,努力学习业务知识,围绕我院年初既定的工作目标,出色地完成了各项工作任务。现将xx年上半年财务工作情况汇报如下:
一、今年开展的主要工作
1、根据单位实际工作需要,分析上年度预算执行情况,根据本年度国家、省、市、区有关文件要求,科学的编制了收支年度预算,严格控制医疗成本,积极参与了本年度工资分配方案的制定工作,遵循了按劳分配、效率优先的原则,运用了收入、成本、目标、质量考核等多项指标,多措并举,使我院在创收的同时,厉行节约;在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量;兼顾收入、成本、质量,向着目标而努力。方案自4月份实行以来,极大的激励了广大职工的积极性和创造性。今年1-6月份我院医疗业务实现门诊13775人次,住院705人次;医药收入65.85万元,比去年同期54.52万元增长了20.78%,其中医疗收入增长7.85万元,药品收入较去年增长了3.48万元。由于从1月1日起实行了基本药物制度,药品利润损失12.96万元。1-6月份业务亏损32.67万元。
2、按照国家财政部和卫生部颁布的新《医院财务制度》和新《医院会计制度》的要求,完成了新旧会计账务处理的衔接工作,全面清查了我院的流动资产,完成了新制度总账、明细账、报表的设置。
3、做好了各种专项用资金的管理使用工作。年初制定了《重建资金管理制度》以及《公卫资金管理制度》,并将管理制度严格落实到具体工作中,建立了资金使用台账,每一笔专项资金的开支都在规定的范围之内并做到手续齐备。
4、对全院各科室的固定资产进行了全面清查,为各科室重新建立了固定资产台账,保证了我院固定资产管理的账账相符、账卡相符、账实相符。对重点科室重点设备管理落实到人头,并进行绩效评估,保证了设备的使用效率。
二、各项日常工作圆满完成
1、严格遵守财经法律、法规,健全了费用报销制度及审批规定,并认真执行,层层把关,坚持原则,不徇私情。
2、积极做好经济管理工作,为领导及时提供经济信息。
3、按时完成卫生网络直报工作。及时上报各种统计数据,为新医改政策的制定提供了依据。
4、按物价局的要求,我们深入科室进行了严格的物价自查工作,我院完全按医疗收费标准进行收费,无乱收现象。根据要求公示了我院的药品和医疗服务价格,规范了医疗收费行为,使物价管理水平上了新台阶。
5、让病人“看放心病、交明白钱”,自今年以来,我院努力改善就医环境和就医条件,尊重病人的知情权,继续实行“每日清单制”此项工作既方便了病人,也完善了本院的管理,得到了广大群众的充分认可。真正做到了让病人“看放心病、交明白钱”。也促进了医院管理水平,规范了医务人员的行为,合理检查,合理用药,提高了诊疗质量和水平。
6、准确、及时发放职工工资,耐心细致做好工资调整解释工作,为职工代扣代缴保险费、公积金等,坚持做到周到服务,让职工满意。
7、按相关规定管理空白凭证,按照档案管理要求及时完成了会计凭证、账簿、报表等有关会计资料的整理归档工作。
三、存在的问题
1、大额支出相关手续还不尽完善,支出票据还需进一步规范。
2、对单位业务不甚熟悉,与医院相关科室协调不够,怎样提高医疗业务收入的建议较少。
3、财产、物资、票据领用手续管理较差。
四、今后努力的方向
1、进一步加强专业技术知识的学习,努力提高自身素质。
2、认真学习、贯彻和落实上级相关政策,尤其是医改政策,做好本职工作。
3、加强与医院各科室的沟通和协调,为医院业务的不断发展做好保障工作,努力提高医疗收入,降低药品费用。
4、进一步加强医院财产、物资和票据使用、领用管理工作,确保医院资产增值保值,完善票据领用、登记、核销工作。
5、完善大额支出的相关手续,做到大额支出有报告(请示)、有方案、有论证、有考核,确保资金使用效益;完善支出票据的经办、审批手续。
为认真贯彻落实县委、县政府提出“创立省级卫生城市”活动,我所十分重视,认真研究,制定了一套完整的实施方案,确定以“规范引导、以点带面、扶优罚劣、集中整治”为工作原则,做到严格执法、热情服务,促使我县“五小行业”卫生水平得到不断提升。现将近期工作情景汇报如下:
一、工作进展
(一)制定方案,预案消号。年初,我们在制定20xx年工作计划时,把“创卫”作为今年的工作重点,专门设定三个科室,15名监督员主攻“创卫”工作,依据创卫评分标准,制定了一套完善的工作方案,并按方案规定的时限资料进行预案消号。
(二)摸底调查。自20xx年元月至3月20日前,我们已完成城区五小行业的再次摸底造册工作,目前,城区内有大型酒店7家、餐饮店368家、住宿业213家、美容美发店119家、洗浴行业20家、歌厅16家、网吧17家,共计760家。我们在摸底的同时发放“五小行业”知识问答手册、创卫宣传资料、培训通知(下发送达回执),并根据各行业卫生要求制定创卫重点资料,制作成小宣传牌,免费发放到各经营户悬挂上墙。
(三)组织培训。我所于3月30至31日在东风大酒店大会议室分别举行“公共场所卫生知识暨创卫知识培训”和餐饮行业卫生知识暨创卫知识培训,培训资料:创卫动员,剖析五小行业存在的问题,各行业卫生知识讲座。到会业主认真听课,领会精神,纷纷表示积极参与创卫活动。
(四)指导整改。经过培训后,大部“五小”行业业主创卫意识大有提高,我们安排15名卫生监督员分街道,实行定人、定责、定标准、定时限,上门进行现场指导整改,对整改到位的予以悬挂量化分级公示牌,并进行电视宣传和网上公布,着手按创卫标准创立几条样板街(中心大道、新城路、交通路、建设路),创立100家样板店。此项工作将于4月30日前完成。
(五)集中整治。5月,我们将邀请公安、工商、技监、市管中心等部门开展联合集中整治,对一些即不参加培训,又不愿意整改的业主,分行业、分街道,抓典型予以取缔,并经过电视和网络媒体暴光。
(六)巩固提高。集中整治后,我们继续加强监督指导,掌握动态变化,进一步提高五小行业的卫生条件。
二、存在问题
(一)少数经营户意识淡薄,尤其是一些下岗职工有抵制情绪,突出在小快餐、早餐、小美发行业中,有些小餐馆条件简陋,无法整改。
(二)工作经费短缺,我所属全额拨款单位,实际是实行差额拨款,全靠罚没款弥补工作经费,而创卫工作要求各业主出资改造不宜罚款,在这方面,我所将缺少经费六十至七十万元,加上创卫工作人力、物力和宣传等方面的支出近三十万,造成我所工作经费严重不足。
20xx年,在上级主管部门和各级党委的正确领导和大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实县卫生工作会议精神,实行以人为本,以病人第一,质量第一,安全第一的服务观念,以卫生改革为契机,紧扣让农村居民看得起病、有地方看病、加强预防少生病主题,实行国家基本药物制度改革零差率销售,新农合政策宣传,着力于人才培养,能力建设及基础设施改观,借助公共卫生平台,增强服务理念,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了一定的进步。现将年度工作汇报如下:
一、加强思想教育
职工人心涣散,情绪低落,却为自己的前途命运及今后的工作感到担忧,部分职工思想被动,工作思想消极,对医疗过程敷衍塞责,对患者不能认真负责,应付了事,甚至推诿病人,更有甚者与患者发生争执,上下团结一心不够,与患者沟通不力,干部缺乏担待。针对这些情况党支部党政班子成员深入职工之中,对思想被动的职工分别进行座谈,与中层干部进行了沟通交流,反复申明一个道理,改革只会给大家带来福音,付出才能得到回报,只要卫生院有了一个稳定发展的内部环境,才会有生机。
通过深入细致的思想工作,广大干部职工的思想逐步统一到院工作上来。在此基础上,调整小科结构,体现多劳多得,分配收入向一线科室倾斜等办法,稳定职工思想,人均分配水平达一万五以上。
二、着力于人才培养,加强业务学习
业务不但提高的20xx年,我卫生院克服人手少,设备简陋,环境恶劣等困难,在经济基础薄弱的情况下先后安排专业技术人员到县级、本级医院学习培训6人次,招聘应界毕业生两人。多次组织业务工作者集中培训。
三、着力于改善环境,新增设备
在卫生院经济运行紧张的情况下,拿出部分资金先后对B超室,中医科,化验室外,理疗科进行了简易修缮。维修半自动血球分析仪;新增尿液分析仪、电解质分析仪;更换门诊注射室输液椅;住院部新心增中心呼叫,被服添臵等。受到了广大群众的'好评。
四、着力于管理和督导,强化医疗安全
从细微之处着手,采取多项举措,强化责任意识,严格按照方案执行,对那些思想意识落后的职工,严格按解聘处理。每月组织各村卫生室例会一次,强化医疗安全。每周院朝会制度;院长每周六次查房;组织培训处方病历书写;与各科负责人签定责任状,减少医疗差错。
五、切实运行好新农合工作
积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医的新农合患者的补偿,采取医院先垫付的方式,尽量缩短补偿流程。对少数村卫生室补偿不规范行为予以重罚,限期整改,纠正工作中存在的问题,让参合农友真正得到了实惠。
新农合这一惠民政策实施以来,深受广大农民群众欢迎。但20xx年农合筹资工作参合率达到100%,也面临许多难点,为克服这一难题,我院组织相关人员和村卫生室医务人员广泛宣传,积极配合村干部做好筹资工作。截止12月10日参合总人数为47008人次,转去年增加了4000人。
六、切实运行公共卫生九项服务工作
至今年4月份以来,先后成立公共卫生科领导小组及公卫专班,广泛宣传,认真组织发动乡村医生认真培训学习,截止12月10日城乡共建居民健康档案6548余人次,免费体检,血糖1516人次,血常规899人次,血红蛋白97人,尿常规65,乙肝表面抗原36人次,心电图560人次,B超230人次,其中血糖阳性率21%,心电图阳性率26%,B超阳性率59、75%,其中慢性病20xx人,—20xx年儿童乙肝接种2568人次,0—4岁麻疹接种1386人次,一类疫苗接种4334人次。
七、存在的不足
虽然20xx年我们取得了一些成绩,但离周边乡镇及各级党委要求差距甚远;主要是思想不够解放,小进则满,医务人员知识结构不合理,临聘人员居多,专业技术人员未取得执业医、护证书,给医疗质量带来隐患,人才培养将是来年工作中的重中之重。财力投入大无着落,这还需今后工作中加以解决。
八、20xx年院工作思路
20xx年的工作将严格参照卫生体制改革方向,紧紧围绕局党委文件精神开展,主要体现在增强职工积极性、改善环境、注重人才培养、提高业务量等方面。
x年是开局的第x年,是我院班子积极谋划,以新的发展、新的建设,搞好医院的一年,在这一年里,我院在县委、县政府和省、市、县卫生行政部门的正确领导下,贯彻落实,紧紧围绕“立足服务、突出中医特色、培养人才、发展专科、树立品牌”,创建群众满意医院,深入开展“以病人为中心、以提升医疗质量”为主题的中医医院管理年活动、着力提升医疗质量、改善服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等,全院干部职工团结协作,奋力拼搏,较好地完成了今年的工作任务,现总结如下:
一.医疗业务和经济指标完成情况
1.业务收入情况:1—XX月份全院业务总收入大约:3200万元左右,去年同期2380万元,增长34.5%,其中门急诊收入:982万元,去年同期940.5万元,增长4.4%,住院收入20xx万元,去年同期1079.5万元,同比增长89%,一年来医院净增资产约400万元,1—XX月份盈利339万余元。为了医院更好的发展,医院添置了全自动生化仪、四维彩超一台、彩色b超一台、麻醉机一台、肛肠治疗仪一台、胸透机一台,新中医院安装了一台1.5t双梯度美国ge磁共振,方便了病人就医和诊疗,手术室添置了离子前列腺气化电切sp一套、钬激光一套、输尿管硬镜二条。同时医院维修了住院部,安装了空调、彩电,使患者住院环境明显改善。
2.业务指标完成情况:1—XX月份全院诊疗总人次约70473人次,去年同期56127人次,同比增长26%,其中门急诊量65813人次,去年同期52412人次,同比增长25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增多25.4%,医疗收入占总收入的52%,药品收入占总收入48%,与去年相比有些降低。
二.医德医风建设方面
一年来,我院认真抓好医德医风建设,进一步开展纠正行业不正之风活动,医院向卫生局、科室向医院、职工个人向科室都签订了纠风责任状,今年根据县委、县政府集中整治影响发展环境干部作风突出问题活动的统一部署,我院积极做好各项工作,保证活动取得实效的关键,对各项重点工作,已制定详细的工作计划,建立工作责任制,逐级分解细化任务,明确时限和进度,采取强有力的措施,扎实推进,及时协调解决工作中遇到的问题,保证各项重点工作的完成。自20xx年XX月份开始,药品全部实现网上招标,并根据招标后,价格未完全下来的,有一定利润空间的药品差价挤出来,利于医院的发展,同时杜绝药商回扣现象的发生,并对住院患者的药品费用由未限金额到年初每天限制药品费用的200元,XX月份以后进一步限价在前三天的180元以内,后三天150元以内,对产妇实行限价,平产在700元以内,剖宫产在20xx元以内,这大大地缓解了病人的“看病难、看病贵”问题,通过以上的整改措施,使群众真正得到了实惠。我院门诊、住院人均费用位于全市的较低,受到市、县领导的赞扬。20xx,x年被县委评为全县先进基层党支部,被卫生局评为县直单位综合考核先进单位,卫生局评为新农合工作先进单位二等奖,今年XX月份荣获xx市全市卫生系统先进集体。
三.医务人员培训方面
为了更好更快地培养专业骨干人才,不断提升我院的医疗技术水平,医院先后派出彩超室、骨伤科、针灸康复科、检验科、磁共振、泌外微创科、肾内科、手术室、妇产科等人员到省内外“三甲”医院进修学习,派出三十余名各科室负责人及相关科室人员参加省内外各项学术活动,通过培训学习,更新知识结构,医务人员的专业水平有了较大提升。医院要发展、关键是人才的`培养,以加强医德提升技能为着力点,大力加强整体人才队伍建设,今年我院预备向社会招收7名本科大学生,以充实科室的力量。
四.“医院管理年”活动开展以来,我们将“以病人为中心”的服务理念进一步升华,结合等级医院评审工作,我院以提升医疗水平和服务质量为主线,明确执业岗位职责,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶。继续开展“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动,拟定了《xx县中医院管理年活动方案》,通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真正把提升医疗服务质量放到医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的不错局面。今年,我院主动争取了城镇居民和职工健康检查的体检工作,到目前为止,共完成体检近7493人次。由于我院参加体检的医务人员工作仔细认真,对体检人员明确提出的问题给予耐心细致的解答,并对他们进行各种疾病的健康宣传,体检人员感到非常满意,现选择我院体检的单位和个人也越来越多。
五.在县委、县政府及卫生局的大力支持下,中医院整体搬迁建设项目到目前为止,门诊大楼、医技大楼、天桥主体工程已完工,装修工作接近尾声,住院大楼主体工程已完工,综合大楼正在设计中。道路硬化、下水管道、绿化、围墙正在建设中,中医院招牌、外墙涂料、吊顶工作已完成招标。但是由于新中医院院内因多栋民房未拆除,严重影响项目的进行,恳请县委、县政府以及有关部门增加力度,争取在x年底完成整体搬迁建设,从而尽早地完成医院整体搬迁工作,以满足人民群众看病的需要,使医院环境、职工环境全面改观。
六.目前存在的问题及工作打算
1.加强医院管理层方面学习,使医院管理水平上一新台阶。
2.加强全体医务人员爱岗敬业,以院为家的教育,要求大家同舟共济,拧成一股绳,使医院利益和职工福利事业逐年提升。
20xx年下半年以来,在镇党委、政府XX县卫生局正确领导下,全院干部职工全面贯彻落实党的十八大精神,坚持以农村防疫保健工作为重点,积极探索和逐步解决农民看病难的问题,积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设,强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设,深化卫生改革,全面加强内部管理和人才培养,促进全镇卫生工作全面发展。
(一)行政管理
1、实行院长负责制,重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每周组织职工集中学习一次,内容包括政治、业行风等。重要文件精神及时组织学习;加强行风建设。成立专门领导小组,提高职工队伍素质。进一步加强各科室建设,继续“医院管理年”活动,从提高医护质量抓起,建设健全各项管理制度,严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度,实行绩效工资与工作质量、工作风险程度及成绩挂钩,当月核算兑现奖惩。
2、严格执行财务制度、财经纪律、坚持原则,按上级分配办法要求,搞好核算,半年内向职工公布政务、财务4次,收费标准公开,并严格按物价部门核定的标准执行。
(二)业务情况
1、半年来,中、西门诊共12470人次,平均日门诊34.2人,开放病床使用率20张,住院228人,共1480天,实院病床使用率24.6%;超检查102人次;化验检查23人次;心电图检查24人次;处方、病历的收写符号规范,书写率100%。加强医院控制管理,有专人负责,有专门护士负责护理技术操作。
(三)财务收支情况
1、总收入20.5万元,其中医疗收入7.3万元,药品收入6.9万元,其它收入6.3万元。
2、总支出21.5万元,其中医疗支出15.8万元,药品支出5.7万元。
3、收支结余:-1万元。
(四)药政工作
有药事委员会,严格执行国家物价部门的收费标准,对毒、麻药品实行五专管理,其它药品加强质量管理,禁止使用过期、失效及假劣药品。购进药品经药事委员会通过后计划调药,并认真填写购进纪律,药房、库房由专人管理。计划年内进修人员3人,参加乡级各科医师培训3人。全院每周日下午进行一次业务、政策培训学习。
(五)防疫工作
(1)全乡0—7岁儿童1213人,今年出生133人,实建卡133人,建卡率100%,乙肝及时接种133人,及时接种率100%。
(2)全年冷链运转24次,已基本按计划完成。
(3)0—14岁儿童麻疹强化免疫一次,应种2892人,实种2831人,接种率达97.9%。
总的来说,半年来,在当地党委、政府及上级业务管理部门的领导关心下,工作取得了一定的成绩。但也存在不足之处,我们决心在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下,明确工作目标,扎实工作,加强人才培训,把全镇卫生工作推上更高的一个台阶。
20xx年,我院护理工作在领导的正确领导下,在全院护士通力协助下,坚持以病人为中心,以质量为核心,加强监督管理,优化护理队伍,提升服务质量,团结队伍改革创新,圆满地完成护理各项工作目标任务。护理质量稳中有升,病人高满意度。总结如下:
一、改善服务流程,提高服务质量
加强导诊管理,有序安排病人就诊。规范新入院病人流程,为病人提供生活上的便利。广泛听取病人及陪护对护理工作意见,对存在问题查找原因,提出整改措施。对出院病人进行电话随访,主动询问病人的康复情况并记录询问内容。
二、规范病房管理,保持整洁环境
病房内外保持安静、整洁。治疗室、换药室、处置室工作有秩序,物品存放整齐,空气新鲜。按分级护理标准护理病人、落实健康教育,加强基础护理及危重病人护理。
三、提升质量管理,加强监控力度
1、保证消毒监测和护理安全。按医院内感染标准,对各科室的治疗室、换药室、产房、手术室的空气、物表、使用中的消毒剂、护理人员和手术人员的手进行微生物监测,每月对灭菌锅进行生物监测,每次监测均达标。对医疗废物规范管理,组织全院护理人员和卫生员学习医疗废物的分类及处置。
2、保证救护车处应用备急状态。急救物品准备齐全,各种物品放置合理,位置固定,整洁有序,及时补充,确保抢救物品处于备用状态。每周主班人员全面检查一次,每月护长至少全面检查一次,四、加强护理质量,提高临床服务
3、建立了护理质量考核制度,护理部人员不定期深入科室检查、督促。
4、组织护长夜查房每周一次,及时了解和掌握全院夜间护理工作情况,进一步提高夜间护理工作质量。
5、每季度组织全院护士长大检查,进行学习交流,取长补短,有效的提升全院护理质量的一致。
五、重视人才培养,优化护理队伍
1、组织全院护理人员学习《护士条例》及护士礼仪。
2、护理部每月组织安排护长轮换主持全院性护理业务讲座,内容为新理论、新技术及实用性知识。
3、对各级护理人员进行“三基”培训,组织理论考试和技术操作考试。
4、要求科内每月组织业务学习,内容主要为专科疾病护理。
5、鼓励护士参加护理大专班,扎实专业知识,提高学历。
6、派送一名护长和两名护士到上级医院培训,回院后安排院内讲课。传授外院的先进经验、先进技术,并应用于临床工作中,使护理工作进一步提高。
回顾20xx年的工作,虽取得一定的成绩,但也存在一些不足之处,主要是:
1、病房管理有待提高,陪人多、病人自带物品过多。
2、基础护理不到位,未根据病情及时协助病人取正确体位。
3、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
4、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不戴口罩。
5、护理文件书写有漏项、漏记、涂改等缺陷。
我是一位普通的乡村医生,自从XX年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真展开各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
认真负责的做好医疗工作。“治病救人,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部份。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替换的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,遭到了村民的好评。
本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也渐渐的有所进步,现在把握了农村常见病.多病发的诊断和治疗方法。在平常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操纵规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每位病人,从最大程度上避免误诊误治。还通过定阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,增进自己业务水平的进步。
每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的`任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了很多实实在在的工作,对儿童家长的询问总是耐心的给予解释,直至满意为止。特别是自XX年展开农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。
自从踏进乡村医生的工作中,这6年来,在各级领导的帮助和同志们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同志相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,把握更多更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排难解纷。
工作6年来,我逐渐熟悉到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作,我将一如既往的兢兢业业地工作,为乡村医生增光添彩,为党和政府赢得民心,做一位合格的优秀的乡村医生。
~年即将过去,新的一年悄然到来。"锐意进取,开拓创新"是时代的潮流,面对新的机遇、新的挑战,根据县情,结合本乡实际,弥补薄弱,我院将在积极完成常规及上级部署安排的工作之余,逐步加快软硬件建设,使卫生院以公共卫生为主、预防保健和基本医疗管理共进的功能得到更好的健全与发展;使老百姓看病难、看病贵的实质性问题逐步得以解决。
为了达到上述目标,将重点做好以下两个方面的工作:
一、加强村所建设,提升管理水平
村级卫生所是农村卫生三级网络的基石,没有基础,哪来的大厦。近年来,我乡以健全农村卫生三级网络为目标,依托国债项目建设,完善医疗设施,提升管理水平,不断强化农村卫生管理网络,基本形成了以乡镇卫生院为骨干、以农村卫生所为基点的农村卫生管理网络。全乡农村卫生事业取得了长足进展,但与兄弟乡镇相比,与群众就医需求相比,我乡村级卫生所建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所无有所址及管理不到位的问题较为严重,因此我们要以"新农合"为契机,大力解决资金难题,积极争取国家投入,着力完善基础设施建设。坚持标准化建设,坚持规范化管理,努力提高管理水平。村级卫生所建设,与广大群众的健康息息相关,工作落实的好坏,对于提升群众生活质量,对于加快全乡整体发展步伐,对于国家惠民工程在广大群众生活中的体现,都具有十分重要的意义,都饱含着不可磨灭的影响。因此,我们将带着对农民群众的深厚感情,始终坚持全心全意为人民管理的宗旨,本着对党的事业和人民利益认真负责的态度,确保~完成村级卫生所建设及全面管理任务。
二、加强产科建设,力求妇幼工作有新进展
妇幼保健是新时期农村卫生工作的重要组成部分,而产科建设是妇幼工作的有力保证。产科建设完善了,妇幼保健工作就如虎添翼,不会滞后。~年我院将整体推进妇幼保健工作,强化业务培训,推行住院分娩,切实降低孕产妇、婴儿死亡率,提高妇幼卫生健康指标,逐步健全我乡妇幼保健网络体系,加快农村卫生事业发展。我们将提高思想认识,切实增强做好工作的责任感和紧迫感,不断创新工作方法,努力将产科建设这件实事办好,将这件好事办实。
总之,改善农村医疗卫生条件,解决农民因病致贫、因病返贫问题,提高农民健康水平,是实现农民小康、建设新农村、构建和谐社会的必由之路,因此,在工作中,我们将把为广大农民办实事、谋利益作为做好一切工作的出发点和归宿,切实帮助农民解决迫切需要解决的就医难、看病难问题。为推进全乡经济社会又好又快发展做出积极贡献。
(一)强化内涵建设,促进医院管理科学化
1、狠抓医疗质量,确保医疗安全
依法执业,严格执行各项法律法规和诊疗技术规范,落实首诊问责、三级医师查房、行政查房、疑难死亡病例讨论等医疗核心制度。严格医疗文书书写。定期开展业务知识考试及培训,认真落实《医疗事故处理条例》,完善医疗纠纷防范措施,查找医疗安全隐患,杜绝医疗事故发生。加强院内感染控制,我院成立了院内感染控制领导小组,为控制院内交叉感染,严格执行相关质量控制规范,采取有效措施,坚决杜绝院内感染发生,确保医疗安全。按照规范抗菌药物使用活动的要求,我院加强药品使用管理,贯彻执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,对抗菌药物品种进行了梳理,对使用级别进行了限制,从根本上减少抗菌药物的滥用。严格掌握临床适应症,合理使用抗生素,确保抗生素的经济、安全、合理使用。
2、提升服务能力,构建和谐医患关系
结合争先创优及“三好一满意”活动,我院坚持以人为本的理念,以群众满意为目标,温馨服务,落实各项便民措施,提升服务能力,加强重点岗位监管和风险防控体系建设重点,整治个别岗位存在的“中梗阻”、“吃拿卡要”、作风拖沓、效率低下以及其他损害经济环境行为。加强职工职业道德教育。
(二)多措并举,扎实推进医改工作顺利进行
1、加强药品的管理,执行零差价销售
严格执行国家基本药物制度,医院对全院职工进行基本药物制度进行培训,所有药品均按照国家基本药物目录及山东省增补基本药物目录范围统一进行采用网上采购,实行零差价销售,药品价格下降,使得医药费用大幅下降,在很大程度上解决了农民“看病贵、看病难”的问题。
2、实行绩效工资,激励工作积极性
医院执行绩效工资,以工资的70%作为基础工资,剩余30%按照绩效考核情况进行发放,充分发挥了绩效考核的激励作用,进一步调动职工的工作积极性和主动性,激励广大医务工作者爱岗敬业、扎实工作、开拓进取,积极主动地完成各项工作任务目标。
3、强化服务管理,加大公共卫生服务体系建设力度
我院成立了公共卫生服务项目领导小组,医院成立了公共卫生办公室,制定项目管理制度。举办培训班对全乡11个村卫生室的乡村医生进行了培训,使所有乡村医生都基本掌握了国家基本公共服务的各项内容。进行健康教育,建立居民健康档案。举办健康教育宣传活动、发放宣传资料、张贴宣传画并结合卫生主题宣传日开展主题健康教育。截止目前为止,共举办健康知识讲座10余次,开展卫生主题宣传日健康教育4次。设置健康教育专栏,按照标准医院专栏每月更新一次,。医院配备了快速血糖仪、血压计、体重磅等医疗器械,专用于居民的健康查体。工作人员挨门逐户上门宣传,为群众进行免费查体,得到了群众的一致好评。20__年,为全乡16374人建立了居民健康档案,共为65岁以上老年人健康检查1504人,高血压630人,糖尿病27人,精神病18人。努力提高妇幼儿童保健水平。我院就妇幼保健工作成立了领导小组,制定了具体的实施方案,做到了详细分工,责任明确。按照项目要求的流程,严格落实操作。目前已对20__年农村住院分娩患者办理补助83人次,服用叶酸80瓶。积极开展孕期保健及母婴产后访视工作,在新生儿出生后1个月内进行回访2次,共对81新生儿进行产后回访。为0-6岁婴幼儿建立儿童保健手册。建册率100%。加强公共卫生管理,控制传染病流行。严格按照乙肝的免疫程序进行疫苗的接种,提高疫苗全程接种率和首针及时率。全年,乙肝基础免疫274人次,接种率100%。卡介疫苗接种24人次,接种率99%。脊髓灰质炎疫接种476人次,接种率96.53%,麻风疫苗接种150人次,接种率98.3%,乙脑疫苗基础免疫12月龄内接种304人次,接种率97.7%。今年3月份防止麻疹的爆发流行对8月龄至3岁儿童进行了查漏补种,共摸底81人次,实际接种80人次,接种率98.29%,4至6岁儿童麻疹查漏补种6人,实际接种124人次,接种率100%。10月初为全乡5岁至7岁儿童进行甲肝查漏补种工作,接种135人次,接种率100%.全年儿童建接种卡建证91人,建卡证率100%
(三)一体化管理、新农合、中医药等各项工作得到巩固
1、继续规范卫生所建设,加强一体化管理
继续巩固一体化管理工作,实行国家基本药物制度以来,我院及时足额兑现了乡村医生的补助及公共卫生补贴,引导乡村医生转变思想观念,从过去的乱开药,开大方追求经济效益到现在的降低群众医药费用,合理施治,提高服务上来,确保了乡村医生工资稳定,按时为全乡乡村医生缴纳养老保险金,充分调动乡村医生的工作积极性。加大乡村医生教育培训力度,今年顺利完成了在岗乡村医生第四期培训工作,分两批对全乡12名乡村医生进行培训,共计学习120课时。结合局发关于村卫生室规范化整顿专项活动,加大对村卫生室的督导和检查,集思广益,相互讨论,就村卫生室三室分开建设及制度、资料等方面的规范化建设,和村医积极沟通,现已经整顿到位3所村卫生室,4所已经基本到位,2所村卫生室正在修建中,基本完成了关于村卫生室整顿的目标规定。
2、完善管理制度,规范新农合运行
严格执行区新型农村合作医疗管理办法,加强医务人员培训,严格审核参合患者的身份,及时地公开报销费用、举报电话,接受群众监督,保障新型农村合作医疗制度的健康发展。20__年1至11月份,全乡参合农民51454人共报销医药费490万元,报销34.6万余人次,其中门诊报销233万元,住院报销911人次,报销257万元。
3、大力宣传中医药,减轻群众就医负担
在上半年中医药工作规范化管理的基础上,大力对资料整合,对院内中医药硬件设备积极进行购置和完善,尽最大努力满足群众的就医需求,减轻群众就医负担。力争在全县中医药先进县穿件工作中,使本院工作有亮点,有看点。
4、加强医德医风建设
医院成立医德医风工作领导小组,对全院职工医德医风进行考核,制定考核标准及考核办法,结合平时检查工作作为年底考核量化标准,将结果存入个人档案,并与年终考核、评先评优挂钩,与职务、职称、晋升、个人科室绩效相挂钩。
5、创建无烟医院
根据上级部署及医院领导的高度重视下,禁烟工作开展顺利,按照工作要求,医院成立创建无烟单位领导小组,设立控烟办公室,开展控烟宣传教育。对全院职工开展禁烟劝阻技巧及戒烟方法和技巧培训。在医院的主要入口设置明显的禁烟标志,在门诊大厅、接诊室、病房、办公室、会议室等处张贴悬挂禁烟标志,设置了室外吸烟区。医院设立戒烟门诊指定戒烟医生公布戒烟。
总结全年的工作,在卫生局领导的关怀及全院职工的努力下,卫生院工作取得了一些成绩,面对激烈的竞争,医疗环境公平化,我们所要做的工作还有很多。但我们相信,有上级领导的大力支持,全院职工开拓创新、团结协作、奋力拼搏,使连湾卫生院一定会成为一流的卫生院。为发展农村卫生事业做出更大贡献!
20xx年,xx镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,用心开展了医德医风、医疗卫生、公共卫生服务、新型农村合作医疗等项工作。现将全年工作总结如下:
一、医疗卫生工作成效显著
(一)认真开展行评工作,狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
今年卫生系统被列入开展党的群众路线教育实践活动的部门之一,我院认真贯彻上级精神,有步骤的开展此项工作,在全院深入学习党的群众路线教育实践活动中,进一步转变了工作作风,认真整改存在的问题,确实为辖区居民解决看病中的实际问题,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。
为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等八十多项规章制度。使我院的党的群众路线教育实际活动取得了实效。
2、居民健康教育工作
针对健康素养基本知识技能,慢性病防治及辖区重点健康问题等资料,制定科学宣教计划,进村入户开展宣传,为居民带给健康信息和健康咨询服务,设置健康教育宣传栏,并定期更换资料,开展健康知识讲座等健康教育活动。截止目前,全镇共有健康宣传栏块,版面更新x次,开展下乡健康教育视频播放,开展公众健康咨询活动x场,举办健康知识讲座x场,发放各类宣传品x份。通過对居民进行健康指导和干预,很大程度上改变了居民的不良卫生习惯,增强了群众的健康意识。
3、预防接种
按规范要求落实日常工作,加强宣传和主动搜索,为适龄儿童累计接种针次,其中常规免疫接种率达%,加强免疫接种率%以上。
4。传染病防治工作
严格贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》,加强传染病防治知识的宣传培训,严密监控传染病疫情,严格执行疫情网络直报制度。加强对H7N9、艾滋病、结核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重点传染病的防控工作,严密监控、及时规范报告传染病,科学处置传染病疫情。开展发热病人疟疾监测、HIV初筛、麻风病线索调查。加强学校传染病防控工作。协助完成血吸虫病防治工作。20xx年卫生院管理HIV阳性人员xx人,追踪艾滋病感染者x人,管理结核病例,报告乙类、丙类传染病例,传染病发病率为x%,其中腮腺炎例,疑似麻疹病例x例。腮腺炎x例,风疹x例,除霍乱、细菌性阿米巴痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病1例。其它法定管理以及重点监测传染病:水痘x例;妥善处理x社区松树地布鲁氏菌病、x中学风疹疫情,未发生扩散和重大影响。
5、妇幼保健
全年活产数xx人,加强托幼机构管理,认真落实散居儿童健康管理,共完成xx岁以下儿童体检xx人次,规范管理率%;住院分娩率x%,在管孕妇x人,早孕建卡率x%,叶酸增补x人,认真做好相关监测、报表。开展母乳喂养周和小儿常见病防治知识宣传活动,宣传妇幼保健知识。
6、65岁以上老年人健康管理
按照要求我们为65岁以上老年人进行登记管理,在村卫生室的协助下开展健康体检工作,体检资料包括生活方式和健康状况评估,通過问诊了解老年人的基本健康状况及生活自理潜质;进行了体格检查,包括体温、呼吸、血压、血糖等常规检查,并进行了必要的辅助检查,包括肝肾功能、血常规、尿常规、心电图等检查,最后告知体检结果,进行了相应的健康指导,共体检xx人,体检率x%,其中对已发现的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入慢性病患者健康管理,对体检中发现有异常的老年人推荐定期复查,并预约了下次的体检时刻。
7、慢性病健康管理
根据国家服务管理规范的要求,落实了35岁以上首诊测血压制度,对诊断出的高血压患者纳入慢性病的管理范围,并且按时随防,指导用药状况,本年内共有高血压患者xx人,建立高血压手册x人,随防x人次,规范管理率x%,年度体检x人;体检率x%,糖尿病患者x人,建立糖尿病患者手册xx人,共随防x人次,规范管理率x%,年度体检xx人,体检率x%,并及时将体检结果反馈给患者,进行了相应的健康指导。
8、重性精神病管理
我镇全年登记在管重型精神病x人,规范管理x人,并为患者进行年度体检。
9、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务全年共登记传染病x例
对辖区内x例传染病患者按要求进行了宣传、消毒等处理。我院报告x例,及时报告率x%,加强对艾滋病、结核病的宣传,对登记在管病人按要求落实随访服务,完成了年度工作任务。
10、卫生监督协管
用心配合有关部门进行从业人员健康体检,定期对辖区相关单位进行卫生检查,报告相关卫生监督协管信息。
二、存在的不足
20xx年,我们虽然取得了必须成绩,但存在着诸多差距,主要体此刻:
1、卫生院硬件设施虽然有所改善,但配套设施不完善,离目标管理要求仍有必须差距。
2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师少,人才缺乏,后备力量不足。
三、20xx年工作思路计划安排
20xx年,我院将以预防保健为中心,建立一流卫生院。以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神,以人才培养为根本,发奋提高全员素质,以质量治理为核心,不但提高医疗服务水平,以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。
一、加强村卫生室建设,提升服务水平。我镇村级卫生室建设还比较薄弱,基础设施相对落后,个性是部分村所极其简陋以及管理不到位问题较为严重,因此要以“新农合”为契机,大力破解资金难题,并用心争取国家投入,着力完善基础设施建设,构成以镇卫生院为骨干、村卫生所为支撑的卫生服务网络建设。
二、对镇卫生院等级医院评审工作中存在的问题进行持续改善。
三、继续抓好基本医疗服务和基本公共卫生服务工作。
四、督促、指导镇卫生院党支部抓好党风廉政建设工作和精神礼貌建设工作。
为进一步更好地规划呼吸学科建设,提高全科医护人员的综合素养,9月29日,呼吸与危重医学科潘磊主任主持并召开了科室年度医疗工作总结会。科室护士长、副主任医师、主治医师等全体医护人员共同参加了此次会议。
首先,潘磊主任指出了呼吸科的现状及发展规划的重要意义,并从科室发展方向、科室规划、医疗质量、技术创新、优质护理等方面,对科室未来发展进行了研究审议和部署。对下一步学科发展,她重点提出以下几点要求:一是基于9月22日主诊、副主诊工作周期汇报的基础上,经科室核心组讨论决定,医疗主诊组重新分组,重新确定5个主诊组成员。二是加强青年医生队伍建设,在肯定了上一届科室专管员工作的同时,注重培养锻炼青年力量,多个年轻医生成为科室医疗质量、医保、院感等专管员,合理培养人才梯队。三是进一步做好学科发展规划,进一步挖掘优势项目,不断强化、延伸、提供优质的医疗服务。四是强调科室团结协作和科室文化的建设,营造温馨舒适的工作氛围和诊疗环境,协同助力业务发展。五是强调个人能力提升,今年科室即将有两名医生到其他医院攻读博士,全科医护人员要向他们学习,在做好本职工作的基础上不断提升自身业务学术能力。
20xx年北京世纪坛医院呼吸与危重医学科被评为北京市重点专科。这既是对呼吸与危重医学科工作成果的认可,也是推动科室进一步发展建设的重要契机。我们要紧紧抓住这个优势,积极发挥好重点专科引领带动作用,不断提升专科水平和临床服务能力。
随后,潘磊主任对我科室专科护士在临床护理工作中起到的重要作用给予了充分肯定,强调专科护士在各区域内发挥的积极作用,以及专科护士在进修学习中如何把握机遇与挑战,提升自身能力和职业素养。近期学成归来的2名中华护理学会呼吸专科护士,围绕着科研学习经历、工作发展思路及下一步工作计划等方面进行汇报,并分享了自己的职业发展愿景。
继往开来析得失,砥砺前行谱新篇。呼吸与危重医学科建设任重而道远,机遇与挑战共存,责任与使命并重,我们应抓住机遇、迎接挑战,始终坚持以临床需求为导向,以服务患者为使命,锐意进取,奋楫笃行,为学科发展贡献自己的力量,力争打造国内先进的呼吸与危重医学科。
20__年我被聘为主管医师。现将本人一年以来的工作情况总结:
一、在政治思想方面
始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及的“三个代表”等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县、市、省级先进工作者。
二、在分管业务工作期间
积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极带领全院职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项工作任务。
三、在工作中
本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术。
能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。自任现职以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在98%以上、独立完成数百例剖宫产及其他妇产科手术,病人都能按时出院,从无差错事故的发生。
注重临床科研工作,参加了《药物促排卵联合人工授精治疗不孕症临床研究》县级科研项目,荣获一等奖。撰写论文四篇,并先后在省级刊物发表,受到了专家的赞赏和肯定。
注重人才的培养,自任职以来,积极指导下一级医师的工作。在妇幼卫生人员的培训中,担负组织和教学任务,由本人具体指导培训的各级妇幼人员达2千余人次,提高了各级妇幼人员的工作能力,真正发挥了业务骨干作用。
本人在分管保健工作期间,严格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划,进一步完善了县、乡、村,建立了妇女、儿童“四簿四卡”,并定期检查落实,掌握全县妇女、儿童的健康状况。每年为女工健康查体3千余人次,0-7岁儿童健康查体1千余人次,实现了妇女、儿童系统化管理,有力保障了妇女、儿童的身体健康。
配合主管领导,完成各项目标任务,如初级卫生保健、创建“爱婴医院”等工作。认真组织学习,培训业务骨干,深入各乡镇,配合各级领导,当好参谋,并制定切实可行的实施办法,积累了大量的实施材料,在省市抽查、评估、验收时,顺利通过。
学习、宣传、落实《母婴保健法》,整理收集有关材料,书写版面,组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传,散发宣传材料,带领同志们办起宣教室,并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏,为《母婴保健法》的落实打下一定基础。积极开展婚前查体工作,发放《致新婚夫妇的一封信》,进行新婚保健知识及优生优育知识的宣教,每年举办学习班1-2期,提高了孕产妇自我保健能力,降低了孕产妇及新生儿的发病率和死亡率,为提高我县的人口素质奠定了基础。
自xx年本人主持全院工作以来,积极协调好领导班子之间的关系,齐心协力、求真务实、大胆创新,不断吸取先进的管理经验,坚持走临床与保健相结合的路子,通过改善院容院貌,增添医疗设施,提高医疗水平,使临床工作上了一个新台阶,促进了各项工作的开展。
四、在管理方面
建立健全各项规章制度,加强行风建设,注重思想教育,任人唯贤,积极发挥业务骨干带头人的作用,通过岗位责任制,职称评聘分开等措施的实施,极大的提高了广大职工的工作积极性,强化了主人翁意识。一年多来,临床工作有了新的突破,业务收入达到建院以来的最高水平。社会保健工作也得到了进一步完善,极大地提高了两个系统化管理率,降低了孕产妇及新生儿死亡率,使保健院的各项工作有了新的飞跃。
综上所述,本人从政治表现、任职年限、业务技术、科研能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格,评聘后,本人将认真履行职责,努力做好各项工作,为妇幼卫生事业贡献毕生力量!
现将XX年工作情况总结如下:
一、xx县妇幼保健站人员结构及科室设置情况
xx县妇幼保健站核定事业编制5人,现有职工5人(领导1人,专业技术人员4人)。维吾尔族2人,汉族同志3人。副高级卫生专业技术人员2人,占40%,中级卫生专业技术人员1人,占20%,初级卫生专业技术人员2人,占40%,党员1人。内设站长办公室、行政办公室、妇保科、儿保科、婚检科、信息管理科、多功能科、婚前医学咨询门诊、预防艾滋病母婴阻断咨询门诊(vct)、农村孕产妇住院分娩补助等科室等十个科室。
二、XX年妇幼保健站各项业务工作开展情况
一、妇幼卫生重大项目工作进展情况
(一)规范农村孕产妇住院分娩补助项目,提高补助率
在贯彻落实《自治区农村孕产妇住院分娩补助项目指导方案》(新卫妇发【】113号)的基础上我站制定了《xx县农村孕产妇住院分娩补助项目实施方案》、《资金管理方案》及《住院分娩限价方案》成立了领导小组和技术指导小组,XX年10月1日该项目启动初印发了。同时对基层项目工作做了以下几点:
1、加强妇幼专干对项目知识的培训,督促其在孕早期为孕妇宣传住院分娩的好处,以确保符合政策的孕产妇及时享受政策补助。2、动员各乡镇卫生院不断加大对项目的宣传力度,使党的这项惠民政策家喻户晓,努力提高全县项目补助率。
截至九月底我县农村产妇283人,享受补助283人,补助率达100%。补助金额约17万元。
(二)阻断艾滋病母婴传播工作
按自治区(预防艾滋病母婴传播工作实施方案)的相关要求,制定了以分管副县长为组长、相关部门负责人为成员的协调领导小组和技术指导小组,加强制度建设,制定了项目工作实施方案,建立了“逢孕必检”的工作机制。并按“实施方案”要求因地制宜的紧紧围绕所有孕妇、产妇及婚前保健人群等目标人群,开展了如下工作:
1、健康教育工作
利用各种卫生宣传日、电视、广播及保健门诊大力宣传“预防艾滋病母婴传播”知识。发放各种宣传册、画报、宣传单等资料,通过县、乡保健服务单位发放到孕产妇手中,向孕产妇传递艾滋病母婴传播知识和信息。
2、提供自愿咨询与自愿检测服务
――XX年孕期hiv免费咨询411人,孕期抗体检测260人。
乙肝检测232人。
梅毒检测232人。
(三)农村孕产妇增补叶酸预防神经管缺陷项目
按照自治区的要求,我站制定了《xx县增补叶酸预防神经管缺陷项目管理方案》同时成立了《xx县增补叶酸预防神经管缺陷项目技术指导小组》。县妇幼保健站妇幼保健科作为全县项目技术指导核心。同时开展了以下工作;
1、加强项目的宣教工作
加强项目宣教是“增补叶酸预防神经管缺陷”项目的重要内容。我站通过采取宣传栏,印发宣传资料以及利用电视等形式宣传准备怀孕农村妇女及孕早期妇女补充小剂量叶酸的好处及领取叶酸的程序。通过宣传提高了准备怀孕农村妇女及孕早期妇女知晓率。
2、加强妇幼专干对项目知识的培训,要求对辖区内的待孕妇女进行摸底造册,并组织发放小剂量叶酸片,做好发放登及信息上报工作。
大力宣传小剂量叶酸增补相关知识,提高待孕妇女的优生优育的意识,尽量为减少新生儿神经管畸形出生缺陷的发生做好预防工作。截至九月底全县共发放待孕妇女及早孕妇女452人,发放叶酸片1356瓶。
(四)新生儿疾病筛查
按自治区《新生儿疾病筛查项目工作实施方案》的相关要求,我站制定了以分管副县长为组长、相关部门负责人为成员协调领导小组和技术领导小组的实施方案。召开了此项目启动会并已实施。截至目前新生儿疾病筛查7人。
三、妇幼保健工作
(1)孕产妇系统管理
XX年三乡一镇产妇总数411人,活产数414人,产前建卡数392人,建卡率95.3%;,产前检查375人,检查率95.6%;孕早期检查219人,孕早期检查率53.2%;产后访视369人,产后访视率89.7%;住院分娩401人,住院分娩率97.5%;,高危产妇33人,住院分娩33人,住院分娩率100%;孕产妇死亡0。
(2)儿童系统管理
儿童保健严格实行“4.2.1”体检制,重点加强对0―3岁儿童系统管理,儿童“四病”的防治及学龄前儿童体检工作。三乡一镇0―7岁以下儿童数为2246人,5岁以下儿童为1837人,3岁以下儿童为1355人,3岁以下系统管理1029人,系统管理率76%;5岁以下儿童死亡6人,5岁以下死亡率14.5‰;今年4月初及九月初我站在县幼儿园的配合下开展了学龄前儿童体检工作。实查1042人数,检查出佝偻病患儿22人,体弱儿11人,对体弱儿全部进行了专案管理。并给予健康指导。
(3)加强出生医学证明发放管理工作。与公安部门密切配合,坚持持《出生医学证明》入户,提高了《出生医学证明》发放率和管理率,全年共办理出生医学证明196人。
四、加强项目培训,提高人员素质
为了加强基层妇幼保健人员的工作能力及业务水平,我站积极开展培训工作,举办培训班六期。培训达112人次。
五、加大了项目宣传力度
为确保我县妇幼卫生项目工作能顺利开展,我站通过采取宣传栏,印发宣传资料以及和利用电视宣传等形式,宣传农村孕产妇住院补助优惠政策、预防艾滋病母婴传播、新生儿疾病筛查、农村妇女叶酸增补预防神经管缺陷4大项目的宣传材料。一年来,发放宣传材料XX余份,小折子120张,版面宣传栏5个。
六、存在的问题
1、需要解决办公场地
我县行政面积约20.23万平方公里,是我国面积最大的县。县辖三镇五乡,人口5万余人。由于历史原因,xx县一直没有单独的妇幼保健机构,于XX年1月16日正式成立了xx县妇幼保健站。由于无办公场地现仍在xx县疾控中心内办公。仅有4间办公室,根本无法满足工作的需求。
2、妇幼卫生人员匮乏,目前,我站仅有3名妇幼专业人员从事妇幼保健工作,技术力量薄弱,编制少,专业技术人员短缺,工作人员身兼数职,超负荷工作,随着社会经济的不断的发展,广大群众对于保健服务质量和需求日益增长,由于妇幼卫生人员匮乏,制约了我县妇幼卫生保健各项工作的顺利发展,
总结
3、三级保健网络不健全。虽然县级妇幼保健人员工作扎实,但乡镇卫生院妇幼专干队伍不稳定,网底薄弱,乡级服务能力不高。不能满足广大群众的需求。
4、项目经费不能足额到位
项目经费不能足额到位,由于我县是经济欠发达地区,财政自给能力差,在实施中央补助地方公共卫生项目是缺乏项目配套资金支持。
5、项目进展不平衡
个别项目进展滞后。
在今后的工作中,我站在县委、县政府的正确领导下、县卫生局的支持下克服人员少,工作量大的困难,积极完成各项工作。不断提升服务能力,提高服务质量,使我县的妇幼卫生工作上一个新的台阶。
工作计划
我站将进一步贯彻落实《母婴保健法》和《妇女儿童发展纲要》,加大对妇女儿童的保健服务。大力开展妇女儿童保健知识宣传和普及教育活动,积极拓展和落实妇幼保健的各项服务措施。
(一)妇幼保健工作
1、新生儿死亡率城市达8.45‰,农村17.11‰;
2、婴儿死亡率城市11.89‰,农村29.32‰;
3、5岁以下儿童死亡率控制在城市14.26‰以下。农村35.29‰;
4、孕产妇死亡率降至1/10万;城市39.55/10万,农村44.49/10万;
5、新生儿访视率城市82.63%,农村87.862%;
6、7岁以下儿童保健管理率城镇达到79.34%,农村达到75.64%;
7、3岁以下儿童系统管理率城镇达到71.25%,农村达到75.79%;
8、孕产妇早检率城镇达到82.22%,农村达到82.57%;
9、产前检查率城镇达到93.49%,农村达到93.94%;
10、产后访视率城镇达到84.02%,农村达到89.30%;
11、系统管理率城镇达到75.15%,农村达到78.64%;
12、住院分娩率城镇达到98.40%,农村达到97.20%;
13、婚前医学检查率城镇达到27.74%,农村达到34.51%;
14、孕产妇保健覆盖率在城市达到90%,农村达到60%以上。
15、5岁以下儿童中,重度营养不良患病率下降1/4,我们要加强健康教育宣传及做好预防保健工作。
16、新生儿破伤风发病率控制在1‰以内,减少出生缺陷发病率。
17、婴幼儿家长接受科学母乳喂养知识普及率达到85%以上。
18、孕产妇缺铁性贫血患病率下降1/3。
19、在条件允许的情况下每两年进行一次妇女病普查,普治工作。
二、为切实做好我站的妇幼保健工作,做到保健与治疗相结合,更好地为广大妇女和儿童服务。成立xx县妇幼保健站门诊。
三、进一步加强项目经费的管理,切实做好贫困孕产妇救助和农村孕产妇住院分娩补助。
四、进一步做好预防艾滋病母婴传播工作,遏制艾滋病的蔓延。
五、进一步做好农村孕产妇增补叶酸预防神经管缺陷,尽量为减少新生儿神经管畸形出生缺陷的发生做好预防工作。
六、“新生儿疾病筛查项目”启动滞后。部分工作处于筹备阶段,力争在XX年使这次项目工作全面启动并实施。
县妇幼保健站今后五年的主要工作思路、目标
妇幼保健事业规划的指导思想是:坚持以人为本,努力构建团结协作、和谐愉快的工作环境,建立平等互信的医患关系。坚持以保健为中心,以保障生殖健康为目标,保健与临床相结合,面向基层,面向群体的妇幼卫生工作的方针,加强业务技术指导,拓展服务领域,提升服务水准,稳定和发发展医疗保健业务;强化制度落实,努力做好基本公共卫生服务及妇幼卫生项目工作。
(一)妇幼保健工作目标
1、新生儿死亡率城市达8.45‰,农村17.11‰;
2、婴儿死亡率城市11.89‰,农村29.32‰;
3、5岁以下儿童死亡率控制在城市14.26‰以下。农村35.29‰;
4、孕产妇死亡率降至1/10万;城市39.55/10万,农村44.49/10万;
5、新生儿访视率城市82.63%,农村87.862%;
6、7岁以下儿童保健管理率城镇达到79.34%,农村达到75.64%;
7、3岁以下儿童系统管理率城镇达到71.25%,农村达到75.79%;
8、孕产妇早检率城镇达到82.22%,农村达到82.57%;
9、产前检查率城镇达到93.49%,农村达到93.94%;
10、产后访视率城镇达到84.02%,农村达到89.30%;
11、系统管理率城镇达到75.15%,农村达到78.64%;
12、住院分娩率城镇达到98.40%,农村达到97.20%;
13、婚前医学检查率城镇达到27.74%,农村达到34.51%;
14、孕产妇保健覆盖率在城市达到90%,农村达到60%以上。
15、5岁以下儿童中,重度营养不良患病率下降1/4,我们要加强健康教育宣传及做好预防保健工作。
16、新生儿破伤风发病率控制在1‰以内,减少出生缺陷发病率。
17、婴幼儿家长接受科学母乳喂养知识普及率达到85%以上。
18、孕产妇缺铁性贫血患病率下降1/3。
19、在条件允许的`情况下每两年进行一次妇女病普查,普治工作。
(二)妇幼保健工作思路
1、加强孕产妇及儿童的保健管理,加强以县妇幼保健站为核心的孕产妇及儿童系统管理工作,明确负责协调管辖区内孕产妇及儿童,及时摸清育龄妇女孕情,筛查高危,减少产科并发症的发生率,提高孕产妇及儿童的保健服务。
2、努力落实《自治区农村孕产妇住院分娩补助项目》、《自治区预防艾滋病母婴传播项目》、《新生儿疾病筛查项目》、《自治区增补叶酸预防神经管缺陷项目》等项目工作。
3、进一步加大宣传力度,充分利用各种群众喜闻乐见的形式,普及预防出生缺陷的科普知识,加大预防与控制出生缺陷工作力度。
4、加强妇女病普查力度,提高妇女自我保健意识,保障妇女享有良好的卫生保健服务,提高妇女的平均预期寿命。
5、加强行风建设,提高服务质量,创新服务模式,努力构造和谐的医患关系。
(三)妇幼保健工作任务
1、20-争取改善我站办公条件,逐步增加人员编制,拟成立妇幼保健站门诊、检验科、心电、b超、x光等科室。做到保健与治疗相结合,更好地为广大妇女和儿童服务。
2、-成立妇幼保健院,妇幼保健院内设保健部和临床部。各部依据所担负的职能与工作范围,设置相应的业务科(室)、科(室)及医疗设备。
今后,我们将继续以“一法两纲”为指引,依法加强妇幼卫生管理,不断深化改革,开拓创新,内抓管理,外树形象,扎实工作,提高妇幼卫生工作水平,以高标准、高质量、更优质的服务能力为全县妇女儿童服务。坚信在县委、县人民政府和县卫生局的正确领导下及上级业务部门的支持下,到“十二五”期末xx县妇幼保健站(院)服务能力,达到全区县级妇幼保健站(院)的平均水平。
20xx年是推进新医改工作的关键一年,也是我院面对新的挑战、新的发展机遇的一年。一年来,在区卫生局正确领导和东城党委政府大力支持下,医院全体医务人员奋力拼搏,全面贯彻党的__大精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕“救死扶伤,一切以病人为中心”的服务理念。积极提高医疗服务质量,适应广大人民群众不断增长的医疗服务的需求,我院推进基础设施建设,强化医院管理,规范服务行为,提高医疗水平。全院职工团结一心,勤奋工作,业务收入稳中有升,年总收入为186万元,其中门诊收入41.5万元、住院收入144.6万元、收治门诊人次达1630人次、收治住院人次达978人次(新农合965人次)。下面,我着重从以下几个方面对我院的工作作以回顾和总结:
一、落实以人为本的科学发展观,全心全意为患者服务
我院坚持以病人为中心,创一流文明优质服务;以创先争优为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以开展优质服务活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全。
二、落实硬件建设,改善医院环境
发展是硬道理。发展的道理就是科学的道理,没有发展就是不科学。
医院紧紧围绕科学发展观的要求,把握发展规律,丰富发展内涵,创新发展观念,开拓发展思路。我院原有的门诊楼房,建于上世纪八十年代末,房屋建筑年久失修,陈旧拥挤,而且仪器设备也严重不足。另一方面,随着新型农村合作医疗工作的深入开展,原有的业务用房已远远不能适应我镇农民群众日益增长的医疗需求,特别是门诊医疗用房陈旧及拥挤,这成为当前制约我院发展的最大瓶颈。经过多次如实向上级汇报情况,在区卫生局领导及各方领导多方努力后,并陪同市级领导实地考察后决定把我院“门诊综合楼、传达室新建”做为20xx年本市“十大为民实事工程之一”,在项目建设过程中我院院委会一班人员努力克服了建设项目过程中遇到的各种困难,经常就建设中存在的问题进行讨论,努力使我院的建设布局更加科学合理。目前,现该工程正紧张有序的进行,预计明年4月竣工。今年完善了医疗检查设备的不足,引进了全自动生化仪、康复器材,等新门诊楼建成后,我院的硬件建设就前进了一大步。医院就上升到一个新的层次,达到一个新的规模。新门诊楼投入使用后,将彻底改善我院的院容院貌,我院将会成为设备齐全、功能完善,能满足农村群众医疗、预防、保健等公共卫生服务需求的高标准卫生院,将极大地促进我镇农村卫生事业的发展,促进我镇社会主义新农村的建设。
三、实施人才战略,加速人才培养。
根据我院的发展状况和需求,实施了“请进来,走出去”的人才战略。一方面“请进来”是指在区人事局及卫生局统一进行公开卫生技术人员招聘中,招进具有执业医师的人员,今年就招进2名有实力有执业医师证的技术人员充实我院。在进行公开招聘同时并聘请县级及以上的退
休老医师来我院工作,提高我院知名度并发挥老医师经验丰富的特长。“走出去”是指拟选派我院的年轻医师外出进修学习,并在学习人员的带领下,提升我院的整体业务水平。院方还鼓励职工继续教育,今年就有三名职工拿到了本科学历,提升了我院的整体学历水平。并多次组织业务骨干外出参加由卫生局等主办的专家讲座,为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,提升了医务人员的整体水平。
同时,我院也在留住人才上下功夫。例如,我们积极改善医院环境和职工住房,今年争取了医院公转住房项目,文件已批复,估计明年6月份绝大大部分职工就可以搬进了宽敞明亮的新宿舍楼。
四、临床医疗业务工作
(一)、医疗工作
1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。
2、完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行奖惩制度。
3、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。(1)、组织各医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。
(2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。
(3)、切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历
记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。
(4)、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,成立医院病案管理小组,搞好病案归档工作,积极开展优质病历评选活动。
(5)、截止20xx年12月1日今年我院共完成业务收入186万元,其中住院人数756人,门诊人数1630人,在全年工作中避免了重大医疗责任事故的发生。
(二)、护理工作
1、建立护理治理机构,加强护理队伍建设。护理部在分管院长的领导下独立开展全院的护理工作。
2、制定切实可行的护理工作计划,定期督导落实,不断提高护理质量,总结经验,对护理工作中出现的问题加以整改。
3、进一步规范各种护理文书,认真填写五种表格,根据具体疾病制定出合理的护理方案。
4、以多种形式加强护理人员的培训,包括到上级医院轮训学习,每季度开展业务学习和“三基”培训。
5、严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任人应严格把关,勤检查,重督导,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。
(三)、新型农村合作医疗、城乡医保等工作
1、加大宣传:积极宣传农村合作医疗、城乡医保政策。通过设置专栏定期对外公布全镇参合农民医疗费用补偿信息,让广大参合农民及时了解补偿情况,看到发生在身边的补偿实例,真正感受到新型农村合
作医疗政策、城乡医保政策带来的看得见、摸得着的实惠,体会到新型农村合作医疗政策的优越性,从而转变观念,积极、主动参加、支持新型农村合作医疗和城乡医保工作。这些对外宣传,为我院新型农村合作医疗工作的进一步开展创造了较好的外部环境。
2、强化管理,努力为参合农民提供优质服务。我院始终把为参合农民提供优质、高效的服务作为工作的重中之重。确定了专人负责新农合和城乡医保工作,积极组织操作人员参加新农合门诊统筹软件培训,全面有力的推进了我院新农合的顺利开展。
3、制定新农合管理制度,做好补偿工作。认真执行《住院管理规定》、《服务项目和药品管理规定》等规章制度,做到坚持合理收治病人,合理用药,病历、处方保存良好,为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围,让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。
4、及时公布新农合补偿名单,做到公开、公正。
截止到目前今年我院住院共累计报补965人次,累计报补资金达99.4万元。12月1日开展门诊报销工作。
(四)、药品管理工作
1、严格执行《湖南省乡镇卫生院基本用药目录(试行)》,按规定使用目录药品,从6月20号起坚决执行了零利润销售政策。
2、药品采购参加全省集中采购,统一配送。
3、用于预防传染病的菌苗、疫苗等第二类疫苗由县级疾病预防控制中心统一供给。
4、建立并完善落实药品质量管理制度,按规定采购、保管和使用特殊药品。
5、加强医师处方权管理,建立并落实处方点评制度,对处方实施动态监测及超常预警,登记并通报不合理处方,对不合理用药及时予以干预,规范临床医生的用药行为。
6、合理应用抗菌药物,定期开展临床合理使用抗菌药物检查和分析,提出改进措施,防止无指征的治疗和预防用药,提高抗菌治疗水平。
7、严格掌握静脉输液的目的和适应症,减少不必要的静脉输液,降低药品不良反应发生的风险。
8、建立药品不良反应报告制度,及时发现报告药品不良反应或预防接种异常反应。
9、严格执行药品价格管理规定,增加药品价格的透明度,将药品名称、规格、计价单位、价格等进行公示,接受监督。
10、将合理用药尤其是合理使用抗菌药、合理应用静脉给药途径等行为作为我院绩效考核内容,定期进行检查考核。
五、基本公共卫生服务工作开展情况
20xx年,我院根据《望城区20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》的要求,按照区卫生局统一部署,高度重视,精心组织,各项工作紧张有序向前推进,制定了本辖区基本公共卫生服务项目实施方案,成立了基本公共卫生服务项目领导小组,根据各自的分工,较好完成工作任务,并根据基本公共卫生服务的内容和要求制定了责任医生工作考核制度、奖罚制度,提高了责任医生的工作责任心、积极性,为我院今年取得的良好成绩打下了基础。首先是加强领导,健全组织完善管理机构,落实
措施。其次是广泛宣传。充公利用各种途径,特别是当地乡医在本村的影响力,采用多种形式在全镇营造良好的宣传氛围,让广大群众和医务工作者充分认识实施十一项公共卫生服务项目的重大意义,确保让广大的`百姓从中受益。三是学习培训;先后多次组织本院医生和乡村医生对健康教育、居民健康档案、高血压病例管理、中老年健康管理、0-36个月儿童健康管理、孕产妇健康管理、重性精神病例管理等相关服务内容进行了技术培训。四是加强督导检查,为了加强对落实十一项公共卫生服务的督查指导,院长亲自多次带队深入各村督查指导工作,确保公共卫生服务数量得到落实,服务质量得到保证。
(一)、计划免疫工作:
今年,我院主要采取集中接种方式,在开展免疫活动前都要召集各村乡村医生到乡卫生院进行业务培训,认真严格按照接种规范性操作,做到各村医生都能规范性操作,使我镇免疫工作取得了实效。
1、建卡建证工作:
截止20xx年12月15日,全镇常住儿童数412人,建卡人数412人,建证人数412人,建证率100%。计划免疫接种率达100%以上,使计划免疫逐步走上规范化、制度化。
2、免疫规范工作:
(1)、常规免疫接种情况:卡介苗应种68人次,实种68人次,接种率100%;脊髓灰质炎疫苗应种1362人次,实种1362人次,接种率100%;百白破三联疫苗应种482人次,实种482人次,接种率100%;麻疹疫苗应种128人次,实种128人次,接种率100%;麻风疫苗应种
160人次,实种160人次,接种率100%;乙肝疫苗应种452人次,实种452次,接种率100%;乙脑疫苗应种377人次,实种377人次,接种率100%;流脑疫苗应种392人次,实种392人次,接种率100%。
(2)、计划免疫加强接种工作:
脊髓灰质炎疫苗应种335人次,实种286人次,接种率85%;麻疹应种89人次,实种89人次,接种率100%;A+C流脑疫苗应种132人次,实种132人次,接种率100%。
3、计划免疫的宣传工作:
我镇每月都在院的固定宣传栏上出墙报一期,各卫生所每二月换健康教育宣传栏,使群众对预防接种有了更进一步的认识。
(二)居民健康档案工作开展情况
1、基本概况:全镇常住人口建档情况,全镇共有人口18341人,总建档数为11327人。其中孕妇建档为32人,产妇建档为20人;孕产妇系统管理率为28%;0-36个月儿童建档为170人,儿童系统管理率为100%;65岁以上老人建档为1328人;高血压病人2758人,建档数为896人;糖尿病人381人,建档数为137人;重症精神病人157人,建档数为41人。
六、加强镇村卫生室管理
1、认真贯彻执行市局有关文件规定,提前布局乡村卫生服务一体化管理模式。
2、严格标准,科学规划,积极规范村卫生室建设。
3、要求各村村卫生所乡村医生履行职责,认真服务,在卫生院的指
导下,认真负责传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告;负责孕产妇保健系统管理,协助做好儿童保健系统管理;开展健康教育,向村民宣传卫生保健知识;参与农民健康档案的建立与更新,负责高血压、糖尿病、精神疾病等慢性非传染病的随访;协助做好儿童免疫规划疫防接种,老年人保健,结核病、艾滋病等传染病防治,指导村委会开展爱国卫生运动;积极宣传新农合政策。
4、要求村卫生室规范执业行为,切实加强医疗质量、防止差错事故发生,确保医疗安全。
七、存在问题:
1、公共卫生服务项目多、工作量大,但公共卫生人员偏少,医务人员又要下乡入户开展工作,劳动强度大,给工作顺利进展增加了难度。
2、由于实行基本药物制度后,卫生院药品没有利润,且财政局下发经费是以所在管辖区内人数来定,由于本镇人口数少,经费相应也少,一定程度上阻碍的卫生院的发展。
总之,在上级主管部门正确领导下和全院职工的共同努力下,工作开展顺利,各项工作成绩显著,杜绝了突发性公共卫生事件的发生,按时完成了上级卫生行政部门及镇党委政府交办的各项工作任务,并取得可观的成绩,但是工作中也存在一些不足,在今后的工作中,我院将更加努力,力争把各项工作做得更好,更扎实。
20xx年工作打算:
一、扎实做好项目建设工作。
医院派专人对项目(门诊楼、公转房)审批、建设情况进行追踪,
按要求做好项目的各项工作,保证如期完工投入使用,从而进一步提高医院的硬件建设,极大的满足人民群众的基本医疗需求。
二、继续深入扎实抓好医、药、护、技的质量。
医、药、护、技的质量和服务水平持续提高是立院之根,是社会发展和人民群众不断增长的医疗保健需求的必然要求,同时也是各级卫生行政主管部门对医院的一项长期要求。经过这一年的贯彻执行虽然有了一定的提高,今年将着力贯彻执行尚未建立的长效机制,确保医院健康、稳步规范发展。
三、继续扎实推进医院环境卫生综合整治,全力营造患者满意的就医环境。
四、继续推进干部队伍作风建设,打造运转灵活、务实高效的领导团队。
五、精心组织、全面完成公共卫生服务各项工作。
六、进一步提高认识、强化措施、确保新农合、医保规范运行。
七、继续强化制度的执行,保证各项工作圆满完成。
八、扎实推进文明单位创建和精神文明建设。
xx镇卫生院
20xx年xx月xx日
20xx年,xx镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,用心开展了医德医风、医疗卫生、公共卫生服务、新型农村合作医疗等项工作。现将全年工作总结如下:
一、医疗卫生工作成效显著
(一)认真开展行评工作,狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
今年卫生系统被列入开展党的群众路线教育实践活动的部门之一,我院认真贯彻上级精神,有步骤的开展此项工作,在全院深入学习党的群众路线教育实践活动中,进一步转变了工作作风,认真整改存在的问题,确实为辖区居民解决看病中的实际问题,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。
为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等八十多项规章制度。使我院的党的群众路线教育实际活动取得了实效。
2、居民健康教育工作
针对健康素养基本知识技能,慢性病防治及辖区重点健康问题等资料,制定科学宣教计划,进村入户开展宣传,为居民带给健康信息和健康咨询服务,设置健康教育宣传栏,并定期更换资料,开展健康知识讲座等健康教育活动。截止目前,全镇共有健康宣传栏块,版面更新x次,开展下乡健康教育视频播放,开展公众健康咨询活动x场,举办健康知识讲座x场,发放各类宣传品x份。透过对居民进行健康指导和干预,很大程度上改变了居民的不良卫生习惯,增强了群众的健康意识。
3、预防接种
按规范要求落实日常工作,加强宣传和主动搜索,为适龄儿童累计接种针次,其中常规免疫接种率达%,加强免疫接种率%以上。
4。传染病防治工作
10月18日上午,公平镇中心卫生院在长龙幼儿园等地相继开展了“启明行动——眼健康,从娃娃做起”主题宣传活动。
活动中,工作人员与孩子们友好互动,让他们学习了保护眼睛的小知识,了解正确的读写姿势和眼操的正确做法,以及如何养成用眼卫生的好习惯。同时鼓励孩子在日常生活中互相提醒和监督,一起保护好自己和他人的眼睛、保护好心灵的窗口。
此次活动让儿童对长时间看手机、电视等不良习惯有了正确的认识,为预防近视、弱视、斜视等眼部疾病的发生打下基础,同时也进一步增强了学校、老师、家长等对青少年儿童眼部健康的保护意识。
20__年,我院在县卫生局的关心指导下,认真贯彻党的十八大、十八届三中全会精神,全面落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐关系,顺利完成了各项指标,现将上半年工作情况汇报如下:
因人事调整,为了确保医改工作扎实稳步推进,为了量化我院的工作任务,就院领导分工做了调整,院长武瑞青主持卫生院全面工作,副院长蒋晓宇分管医疗、卫生监20__年,我院在县卫生局的关心指导下,认真贯彻党的十八大、十八届五中全会精神,全面落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐关系,顺利完成了各项指标,现将上半年工作情况汇报如下:
一、调整组织机构
因人事调整,为了确保医改工作扎实稳步推进,为了量化我院的工作任务,就院领导分工做了调整,院长武瑞青主持卫生院全面工作,副院长蒋晓宇分管医疗、卫生监督和合作医疗,副院长王慧茹分管妇幼保健、慢病管理等九项公共卫生,院长助理霍瑞萍分管财务、办公室及后勤工作,并完善了医院一系列的规章制度,以便更好地规范医疗行为,提高医院的医疗和公共卫生服务质量。
二、医院业务工作情况
截止5月31日,我院业务总收入8万元,比去年同期降低82%。其中药品收入5万元,医疗收入3万元,诊疗人次数898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成医院前景不佳的主要原因有:(1)我镇外出打工人口甚多(2)自从实施网上采购药品以来,采购药品不能及时到位,品种甚少,无法满足患者的合理用药,导致大多一般病、常发病患者都拥挤于县级医院。
三、医药网购情况
自从实施基本药物制度以来,我院一直坚持药品集中采购,截止5月31日购入药品4。5万元,网购药品占99。9%,并严格按照国家基本药物制度使用国家基药目录以内的药品(307种)和省增补的209种药品,所购药品做到及时公示并实行零差价销售,绝无加价销售情况。对药品货款结算和支付及时,绝无挪用和违规使用药款的现象。
四、乡村一体化管理情况
为了推进医改的进一步发展,为了加快卫生所服务人才的培养,提高服务能力,我院制定了乡医培训计划,做到每月开一次例会,每季度进行一次《国家基本药物使用指南》、《处方集》的培训,逐步提升乡医公共卫生服务和医疗卫生水平。
确保卫生所的工作有章可循,我院建立健全了卫生所的各项管理制度,制定了乡村医生工作目标,公共卫生考核分配方案,以群众满意为基准,深化公共卫生服务。一些相关制度并制成版面悬挂于墙,时刻警示乡医严格按照各项操作规程办事,更好地为广大人民服务。
五、新农合工作稳步开展
我院能够严格执行《山西省医疗服务收费标准》、《山西省基本用药目录》等文件精神,严格执行新农合各项政策,公开了价格,规范了收费,我院既要在诊断、治疗上尽量做到优质高效、安全,又要在治疗费上做到透明、合理,使患者得到真正实惠。不弄虚作假,合理用药,合理检查,不开大处方,不自立项目收费,不开搭车药,对出院病人实行直补制度,并实行定期公示制度,让老百姓真正体会到新农合这项惠民政策,为下年的积极参合奠定了扎实的基础。
六、公共卫生服务项目的开展情况
(1)实行重点人群服务,加强对重点人群的定期跟踪服务,管理高血压1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及时做好档案簿册登记,对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗,减少或解除他们的疾苦,提高他们的生活质量。
(2)制作健康教育宣传栏2版,更新3次,每个村卫生所制作1版,更新2次,发放宣传资料1600份,举办健康教育讲座3次,3月24日结核病宣传主题日,开展了宣传活动,发放了资料20__份,通过有效的健康教育工作实施,全镇群众得到了卫生知识宣传的人数达1万人,知晓率30%,此项活动工作使群众改变了不良的卫生习惯和行为,大大提高了卫生防疾意识和自我保健意识。
各类卫生服务工作有序推进,妇幼保健工作的各类指标均达到考核要求,儿童计免接种率95%,三岁以下儿童管理率91%,孕产妇管理率90%。加强传染病和突发公共卫生事件的管理,我院继续加强传染病防治工作,完善了突发公共卫生事件的应急预案,对全体职工进行了传染病防治知识的培训,做到人人知晓,事事落实。
七、创建无烟医院
经过“三整顿,两促进“我院的环境卫生得到了明显的改善,根据上级精神和工作要求,医院向全体职工发出了禁烟倡议书,成立了禁烟领导组,明确职责,并制定了工作制度,在医院各科室设置了禁烟标志,并对每位就诊患者做了吸烟有害健康的医学知识宣传,整顿工作取得了良好的效果。
八、下半年工作计划
1、继续加强公共卫生服务,搞好居民健康建档,完成上级80%的任务。
2、继续加强乡村一体化管理,将我镇基本公共卫生服务工作做好。
3、加强医院业务学习,提高业务水平,增加业务总量。
4、认真抓好行业行风建设工作。
5、加强党员干部和职工素质教育,认真开展创先争优活动。
过去的半年,在县卫生局的关心和支持下,我院工作取得了一些成绩,但前面的路还很长很难走,我们一定会配合新院长齐心协力,克服重重困难,争取早日完成上级交给的各项重任,不辜负上级的殷切期望,努力把__镇的卫生工作开展好、发展好,使之更好的服务当地老百姓。
本人于xx年x月起,在开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。
一、爱岗敬业,诚信团结
在工作中,能够坚守岗位,尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时,能够及时与病人沟通,较快的完成简单的检查和详细的病史情况,能及时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时,我能够做到全程监护,随时观察病人情况,能及时的向上级医师反馈病情,能较快较好的遵医嘱执行病情,病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续,使病人顺利出院。在与病人交流沟通时,我能够做到真诚热心的交流,当然在医患沟通交流时,我的不足是不耐心,如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现,在今后的工作中,我会在这方面改进的,做到真诚、热心、耐心的与患者交流。在与同事的交流沟通方面,我能够做到真诚待人,工作团结。在思想态度上,我能够做到尊敬老同志,热爱新同志,并能严格要求自己不在背后指责他人的不是,少说多做,在这方面我将继续保持,努力提高,做一个受大家欢迎的人。在生活上,我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流,并一贯以能取的他人的信任为行事准则,尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上,我能够严谨细心积极的工作,并能及时与同事们沟通交流,以弥补工作中的漏洞和不足,自己有空闲时间也能帮他人做些事情,我的妇幼工作有时任务量大时,大家也能热心积极地帮我分担,在今后的工作中,我将继续保持好的交流习惯,继续发扬团结互助的精神。
二、努力提高个人业务水平
在这一年当中,我体会到作为一名基层医务工作者,其业务水平的要求是全方位的,不仅要求有全面扎实的理论功底,还更要求有过硬的临床操作能力。我能够正确的检查诊断一些常见病,能做到简单的用药处理。但我本人在业务水平方面,仍是有很多不足的。首先,理论知识不全面,这导致了面对许多病种,不能有效的做出检查和病史搜集等工作。其次,临床操作水平较差,不能全面的熟练的帮助同事们处理急诊病人。再次,理论知识不扎实,在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成工作。在今后的工作中,我会在理论和实践两方面努力提高,做到工作正确及时有效的完成。
三、儿童预防保健工作方面进一步提高
我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目多,责任重大,其工作要求是细致、耐心、长期的做这方面的工作。我在这块工作上,能够较好的完成一部分工作任务,如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成,常规计划免疫接种程序能基本掌握以及国家一类、二类疫苗的区别及价格。健康教育的宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。但我仍有较多的预防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我会改正不足,进一步提高办事能力,能够较好全面的掌握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。为了保持优点,改进不足,下面再根据工作总结,把20xx年里的个人工作计划制定如下:
1、继续保持发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神。在病历书写上,进一步提高自己的体格检查水平,完善病史搜集的能力,改进书写时的用语和习惯。
2、自己主管的病人,要全程监护到出院,做到不误诊;病人的出院手续悉心指导办理,做到不漏交费用。
3、出勤方面要向先进看齐,做到没大事没急事不请假。在医患沟通时,做到真诚、热心、耐心的与患者交流,并能做到善于和患者沟通。
4、在与同事的交流沟通上,做到真诚待人,互助友爱,关心他人,要继续保持团队精神。
5、努力提高个人业务水平,理论知识和临床操作都要加强。在儿童预防保健工作方面,要向前辈学习以提高自己的工作能力,建立健全各种表册,及时准确上报各种报表和数据,积极配合上级指派的临时任务。
总之,我在这一年的工作当中,进步很大,不仅在业务上,还是在待人接物上,都能有较好的表现;在这一年中,不足也很多,在医患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有许多不足,这些都是我今后工作中努力完善和提高的重点。
今年,我镇坚持以人为本,认真贯彻党和国家一系列关于农村卫生工作的方针政策及相关的法律法规,加强农村卫生工作,建立健全农村医疗卫生服务体系,促进农村公共卫生事业的发展。主要体现在以下三个方面:
一、主要情况
(一)卫生工作得到加强。
今年以来,县政府把卫生工作作为新农村建设的一项重要内容,摆上重要议事日程。我镇也加大了对公共卫生和医疗事业的投入力度,积极开展卫生有关政策法律法规和卫生知识的宣传教育。重视卫生工作,明确分管领导,建立工作机制,强化工作落实,抓好本区域内的农村卫生及公共卫生工作。
(二)公共卫生工作扎实推进。
1、居民健康档案建立和管理。从建立居民健康档案工作以来,搞好综合协调,加强组织领导、落实工作责任,加强人员培训、强化服务意识,采取多种方式开展建档工作,使建立居民健康档案和体检工作得以全面落实。
2、重大传染性疾病的预防控制。加强门诊登记日志和传染病报告管理,每月按时开展自查,严格执行传染病预诊分诊制度,认真做好传染病监测报告,近年来无疫情暴发流行。建立肠道专科门诊,坚持24小时疫情值班制度,无霍乱疫情发生。全年设立发热门诊,加强发热病人、不明原因肺炎和流感样病例疫情监测。广泛宣传狂犬病防治知识,对全院职工和乡村医生进行多次培训,使之掌握犬咬伤伤口的正确处理和狂犬疫苗接种等知识。
3、妇幼卫生工作。强化产科质量建设及孕产妇和儿童系统管理,大力实施各种妇幼卫生项目,降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率。进一步巩固爱婴成果,进一步实施降消新项目工作方案,提倡住院分娩,倡行母乳喂养,对住院分娩孕产妇由工作人员全权负责,将母乳喂养的相关知识、方法遇到困难、解决办法告诉孕产妇,使他们掌握母乳喂养知识。
4、公共卫生服务项目。我镇积极组织力量全面开展结核病防治、农村妇女两癌筛查、叶酸发放及相关动员和宣传工作,取得预期效果。
5、新型农村合作医疗工作,通过几年的努力,加大合作医疗政策的宣传,农户从不理解政策到逐步理解政策,到今年年底,全镇有16873人参加合作医疗,参合率达到。要合作医疗中要求卫生院,一是加强参合人员的住院管理,杜绝冒名顶替,坚持每天查房制度,认真核对病人信息;二是开展诚信服务和优质服务活动,实行政务公开,报帐透明化。设置了公示栏,将每个月县内外住院获得补偿的具体情况张贴公示。向参合农民郑重承诺出院当日即可兑现补偿。三是严格执行合作医疗各项政策,严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》,严格掌握住院特征,无挂床住院。
6、大力开展环境卫生整治活动。今年,我镇制定了《关于进一步加强农村环境卫生整治工作的通知》重点改善农村环境卫生。
7、无偿献血工作成绩突出。今年,全镇完成了县下达的无偿献血人数任务。
(三)农村医疗卫生服务体系建设逐步完善。
20xx年是司门前镇中心卫生院建设发展的关健之年。通过组织学习相关文件精神及加强业务知识培训,从医护质量到医护安全,整体医疗素质都有所提高,尤其是医疗服务质量和医疗环境有明显改变,公共卫生预防保健找出了工作重点,医院基本形成了系统管理体系。按照上级布置的工作任务,在院班子的正确领导下,按部就班,基本完成了各项工作任务。回顾全年来的工作,主要体现如下:
一、圆满完成筹建任务。
年初按照县卫生局的部署安排,投资2百余万元,撤除原旧住院楼新建一栋4层楼住院综合楼,建筑面积达1000平方米,设有家庭式住院病房15间、手术室及X光机房等,购置了高标准的病床,可同时容纳住院病人40人;同时对门诊楼进行了全面整改维修,建成了高标准的公共卫生服务办公室、B超心电图室、化验室及门诊诊断室,现所有工程已完工交付使用。彻底改变了以前破烂不堪的局面,改善了服务条件。
二、较好的完成了公共卫生服务工作
(一)健康教育
1-12月份制作宣传栏6期,举办9期健康咨询活动、12期健康知识讲座,播放了高血压、糖尿病防治、老年人合理用药等音像资料,发放多种宣传资料每种5000余份。通过以上多种形式的健康知识讲座,老百姓的健康意识有所提高,对生活习惯、防病意识得到了提升。
(二)健康档案工作
20xx年辖区居民总数58860人,累计建立健康档案56690人,电子录入56690人,建档率96%。其中65岁以上老年人5901人、糖尿病256例、高血压1362例、重症精神病244例按要求管理。
(三)老年人管理工作
规范管理65岁以上老年人5901人,并进行了中医药指导。为全镇65岁以上老年人及慢性病人进行健康体检,体检项包括:生命体征、体格检查、血糖等心电图,共体检3441余人。
(四)妇幼保健
1、20xx年10月1日至20xx年9月30日出生人数共计814人。
2、产妇总数为803人;其中建卡人数为782人,建卡率达?℅;产前检查人数为814人,检查率达10℅;
3、产后访视数为803人,访视率达℅;产妇系统管理数为782人,管理率达86℅;住院分娩数为0人,分娩率达0℅;剖宫产孕妇控制在0%以内,全年无高危孕产妇及孕产妇死亡案例,无其它孕产妇内科合并症;无新生儿破伤风发病数。
4、7岁以下儿童保健工作情况∶
①新生儿访视数730人。
②规范管理0-7儿童岁5036人;
③中医药指导2208人;
④5岁以下儿童死亡1例,新生儿死亡0例。
(五)预防接种工作
1、1-12月份我院儿童计划免疫的冷链运转工作运转6次,并按时认真上报各类报表,加强冷链管理和儿童预防接种信息化管理,明确专人负责,严格按照相关要求完成工作。
2、为辖区0-6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册,接种率达98%,做到了儿童基础免疫接种率达98%,扩免疫苗接种率达98%以上,卡证符合率98%,新生儿乙肝疫苗接种率达100%。
3、7月-9月进行全镇的查证验证工作,共查证验证2426人,并陆续完成了各类疫苗的补种工作。
(六)传染病防治和处理工作
1、1-12月份发现、登记并报告传染病12例,其中:风诊病例4例,感染性腹泻2例,乙肝3例,结核病2例。
2、对全镇结核病人做到每月随访,登记造册,指导督促他们按时按量服药,监测他们服药后的不良反应。
(七)慢病管理工作
1、认真执行35岁以上就诊人群首诊测血压制度,截至目前共测量1200人次。
2、对1362名高血压、256名糖尿病患者进行了健康体检和随访服务。开展了相关知识咨询、生活习惯、运动、用药、心里等健康指导工作。
3、对辖区内244名重性精神病患者定期随访,进行康复和治疗指导。
(八)处置了突发公共卫生事件1起。
(九)卫生协管管理自来水厂2个,酒店2个,学校食堂3个。
三、新型农村合作医疗工作稳步开展
农村实行合作医疗,农民朋友得实惠,解决了看不起病的实际问题,同时也为我们医疗卫生单位的发展注入了新的活力。为了使党和国家的惠民政策落到实处,年初我们成立了由院长刘海任组长、副院长邹云生任副组长的新农合管理领导小组,年初组织相关人员学习了新农合的规章制度;并定期组织召开院务会成员会议,商讨解决存在的问题。为了迎合时代发展和医改的需要,我院积极完成新农合的工作。使党和政府的惠民政策在我医疗卫生行业予以体现。为引导农民朋友踊跃参合,消除思想顾虑,我院在及时兑付医疗补助资金的同时向广大病友积极宣传新农合的政策。
(一)住院补偿
今年共接待新农合住院病人1092人次,住院病人的日均费用为174.175元,次均费用为1075元;住院门诊总补偿金额为1173963.34元,其中住院病人的报销比例约为83.5%。
(二)门诊补偿
门诊补偿488人次,补偿费48800元。门诊一般诊疗756人次补偿金额6044元。
四、狠抓医疗质量与医疗安全,提高服务质量和服务水平,不断推动医院医疗业务工作的发展。
(一)加强医务人员素质培养,规范执业行为。加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训,举办了多种形式的培训,使医务人员业务水平不断提高。
(二)建立了医疗事故防范机制,增强了医疗安全责任感。坚持查房制度,不断加强了对《医疗事故处理条例》及相关配套文件的学习,提高了医务人员的责任意识,确保了医疗安全。
(三)强化医疗质量意识,提升综合服务能力。始终把提高医疗服务质量作为医院工作的主线,建立健全了各项医疗管理制度,开展了定期与不定期的医疗服务质量考评活动。
(四)加强门、急诊工作,提高应急救治能力。门、急诊工作运行有序,急救设施齐备,各专业值班人员坚守工作岗位,处理及时、操作熟练,确保了工作的正常运行。
(五)加强药品管理,保证用药安全有效。加强对精神药剂的管理。狠抓临床合理用药,安全用药,完善《临床药师查房制度》、《药物不良反应监测报告制度》、《医师合理用药评价通报及执行制度》等规章制度。坚持做到合理使用抗生素,保证患者用药安全。
(六)为方便患者看病,切实解决患者就医的各种不便现象,卫生院改进和简化了就医流程,为病人提供更优质,更快捷的服务。
20xx年在全体职工的共同努力下,全院无医疗安全事故发生。今年1-12月份全院完成门诊接诊1万余人次,收住住院病人1300人次,治愈率为100%,死亡率为0;平均每一患者住院日为6天;出入院诊断符合率>90%,床位使用率80%,单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。业务总收入185.39万元,其中基本药物64.86万元,中草药34.2万元,医疗收入62.44万元,其他23.89万元。
五、严格执行医改政策,加强一体化管理,完善基药配送制度。
根据上级文件精神,年初我院成立了基本药物制度领导小组,刘海院长任组长,制定了基本药物制度实施方案和学习制度,并从院外邀请聘任价格监督员,监督我院所有的收费项目。组织全院职工学习基本药物制度及基本药物的相关知识,使全院职工对基本药物制度及基本药物有了全面了解。确保基本药物制度在我院得以继续顺利实施,所有药品、卫材实行零利润销售;随着基本药物制度的实施,今年共完成基本药物的销售64.86万元有效的减少了病人的医疗费用,减轻了患病农民的负担。
六、党建工作
1、加强行风效能工作力度,着力解决干部职工队伍中存在的“庸懒散软”等问题。通过此项工作的开展,强化了干部职工能力岗位意识、危机意识、责任意识、服务意识,极大提高了服务效率、质量。
2、深入开展法律法规、医德医风、纪律政策教育,不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念,自觉抵制不正之风。进一步转变工作作风,营造医院良好发展氛围,更好地为人民群众健康服务。
七、财务及后勤保障
根据上级文件精神,医院成立了财务审核领导小组审核医院的收入与支出。做到了院务完全公开,收支完全两条线,及时入账,按月到卫生局报账,20__元以下的开支财务审核领导小组审核后使用,20__元以上的开支先院内商量再报卫生局审批后再使用,所有药品、卫材、医用器械都实行了统一招标采购。杜绝了白条入账,私自采购医疗用品,私自借款等。医院在医改后资金紧张的情况下,改建了职工娱乐室,对原老医院职工住房进行了维修,丰富了职工的业余生活和改善了职工的居住环境,有利于稳定职工工作情绪,使职工能更好的为病友服务。同时对院内的各种医疗器械进行了系统的维护,逐步改善了住院病人的住院条件,院内的环境卫生得到了彻底改观,基本实现卫生单位讲卫生的良好局面。
八、院务公开工作
年初司门前镇中心卫生院院领导班子把院务公开工作作为医院改革、发展、稳定的主要途径。根据县卫生局印发关于院务公开的相关文件精神,进一步加强和改进了院务公开的方式方法,在强化管理和广泛参与上不断向纵深发展。经过一年来的实践检验,卫生院院务公开工作取得了一定的成果,工作的方向是正确的,得到了镇域内群众的广泛认可和好评。
九、工会、红会工作
顺利重建了司门前镇中心卫生院工会组织。廖岳斌等6同志参加了无偿义务献血。
十、综治及计划生育工作
年初卫生院成立了综治、计划生育工作领导小组,组织全院干部职工学习各种法律法规,全院职工都能遵纪守法,通过积极的工作一年来无违法乱纪的事件发生。
十一、存在的问题和不足
(一)现有医务人员力量得不到补充,医疗技术力量薄弱,人员结构不合理,工作人员多而不能满足临床需要。
(二)个别服务形象不佳,生、冷、不合作等诸多问题不同程度地存在。
(三)服务人口多,从事公共卫生服务的人员相对较少,不能满足公共卫生服务的需要。
十一、下一步工作打算
(一)加强人才队伍建设,加强业务学习和培训,合理利用现有资源,增强服务能力和服务水平。
(二)进一步加强新农合政策学习和宣传,严格执行新农合政策。
(三)加强公共卫生工作,打造公共卫生工作亮点,落实相关工作任务。
医疗卫生事业的发展来源于社会各界的支持,政府的重视,以人为本建设和谐社会,医疗预防保健是基础,我院是位于最基层的医疗卫生单位,我们一定要遵循事物的客观规律,本着人道主义精神出发,认真学习业务知识,提高实际工作能力;加强医德医风建设,端正服务态度,勤恳工作,以实际行动搞好医疗改革工作,力争来年的工作做得更好。
一年来在各级政府及上级主管部门的正确领导下,在镇党委政府的重视支持下,全院职工共同协作、奋力拼搏圆满完成了各项工作任务,现总结如下:
一、严格执行医改政策,加强一体化管理,完善基药配送制度。
20xx年4月1日起我院配备的所有药品均实行零差率销售,13家集体村卫生室于20xx年6月24日起全部实施了国家基本药物制度,实行零差价销售。并配备专人对全镇村卫生室药品统一采购,统一配送、统一价格,统一结算、统一考核管理,做到所购药品及时公示。实行"零差价"后,卫生院和村卫生室杜绝了以药养医和大处方,门诊次均药费下降。确保了全镇药品价格统一和用药安全。
卫生院每月组织一次乡村医生培训,提高乡村医生服务能力和水平。每季度组织专人,对全镇村级卫生工作进行督导,督导重点是药品零差价政策执行及落实情况,合作医疗工作、乡村卫生服务一体化工作、基本公共卫生服务工作开展情况。针对督导中发现的问题和不足,及时给予现场指导。通过督导工作,提高了村级卫生人员工作能力,增强了村级卫生服务水平。
二、顺利完成本年度公共卫生工作任务
(一)健康教育
1-9月份制作宣传栏9期,举办4期健康咨询活动、9期健康知识讲座,播放了高血压、糖尿病防治、老年人合理用药等音像资料,发放多种宣传资料每种20__余份。
通过以上多种形式的健康知识讲座,老百姓的健康意识有所提高,对生活习惯、防病意识得到了提升。
(二)健康档案工作
20xx年1-9月份辖区居民总数20889人,累计建立健康档案20138人,电子录入20386人,建档率97.6%。其中65岁以上老年人1969人、糖尿病150例、高血压810例、重症精神病19例按要求管理。4月份开始积极为全镇65岁以上老年人进行健康体检,体检项目包括:生命体征、体格检查、B超、血糖等。截至目前,共体检400余人。
(三)妇幼保健
1、1-9月份出生数共计*人。
2、产妇总数为*人;其中建卡人数为*人,建卡率达℅;产前检查人数为*人,检查率达℅;
3、产后访视数为*人,访视率达℅;产妇系统管理数为人,管理率达℅;住院分娩数为*人,分娩率达℅;无剖宫产孕妇,全年无高危孕产妇及孕产妇死亡案例,无其它孕产妇内科合并症;无新生儿破伤风发病数。
4、7岁以下儿童保健工作情况∶
①新生儿访视数*人。
②儿童数∶7岁以下为*人;5岁以下为*人;3岁以下为*人。
③3岁以下儿童死亡*例,新生儿死亡*例。
④妇女病普查情况:应查人数*人,实查人数*人,检查率*.%,查出妇女病人数*人,患病率.*%。
(四)预防接种工作
1、1-9月份我院儿童计划免疫的冷链运转工作运转9次,并按时认真上报各类报表,加强冷链管理和儿童预防接种信息化管理,明确专人负责,严格按照相关要求完成工作。
2、为辖区0-6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册,接种率达%,做到了儿童基础免疫接种率达100%,扩免疫苗接种率达90%以上,卡证符合率100%,新生儿乙肝疫苗接种率达100%。
3、今年4月份为690名学生进行了麻腮风疫苗的`免费紧急接种工作,并陆续完成了乙肝疫苗补种、入学入托查漏补种工作及脊灰、乙脑疫苗的强化工作。
(五)传染病防治和处理工作
1、1-9月份发现、登记并报告传染病例,其中:流行性腮腺炎*例;水痘*例
2、对全镇结核病人做到每月随访,登记造册,指导督促他们按时按量服药,监测他们服药后的不良反应。
3、在艾滋病防治方面:我院采用孕妇孕检的方式,为每个孕产妇进行艾滋病检测,共检测115人。
4、积极配合做好包虫病防治工作(1000余人次),并按要求认真做好各项调查及登记、上报等工作。
(六)慢病管理工作
1、认真执行35岁以上就诊人群首诊测血压制度,截至目前共测量2147人次。
2、对810名高血压、150名糖尿病患者进行了健康体检和随访服务。开展了相关知识咨询、生活习惯、运动、用药、心里等健康指导工作。
(七)重性精神病管理工作
对辖区内19名重性精神病患者定期随访,进行康复和治疗指导。
(八)残疾人康复工作
卫生院重点服务的残疾人有383人,其中:肢体残疾226人、听力和语言以及视力残疾101人、儿童智力残疾12人、成年智力残疾人数28人,重症精神病人16人。成立残疾人康复室,制定康复职责,并配置了近17种康复训练器材和康复读物。在建立健全残疾人康复档案的基础上,根据每个残疾人的康复需要制定了具有针对性的康复计划,制作并发放了"残疾人连心服务卡",定期或不定期的开展康复指导训练、送医送药上门和家庭回访等服务,程度地方便了残疾人康复训练。
三、新型农村合作医疗工作稳步开展
我院组织全镇医务人员培训学习,使全体医务人员熟悉并掌握新农合政策。进一步加大宣传力度,使新农合政策家喻户晓。定期对外公布全镇参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行情况。今年9月份开始,我院住院病人实行现场直报,让广大参合农民真正体会到新型农村合作医疗政策的优越性,从而转变观念,积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。
全镇总人口为*人,20xx年参合农民*人,参合率达%。今年1-9月份共报销273人次,报销医疗费用138138.18元,其中分娩病人30人,报销费用6000元;转诊病人72人次,报销医疗费用420880.71元。为城市合作医疗报销5人,报销医疗费用15209.83元;大额补助14人次,补助金额100756.2;特殊门诊报销2人,报销费用为3327.86元。每月对当月就医报销费用及医疗总费用、姓名、性别、地址、户主进行公示,以方便患者查询。
门诊补偿
镇内门诊19730人次,总费用56.06万元,补偿费用48万元,其中一般诊疗费8.08万元。其中卫生院3083人次,总费用8.38万元,补偿费用5.94万元,其中一般诊疗费1.99万元。
四、狠抓医疗质量与医疗安全,提高服务质量和服务水平,不断推动医院医疗业务工作的发展
(一)加强医务人员素质培养,规范执业行为。加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训,举办了多种形式的培训,使医务人员业务水平不断提高。
(二)建立了医疗事故防范机制,增强了医疗安全责任感。坚持查房制度,不断加强了对《医疗事故处理条例》及相关配套文件的学习,提高了医务人员的责任意识,确保了医疗安全。
(三)强化医疗质量意识,提升综合服务能力。始终把提高医疗服务质量作为医院工作的主线,建立健全了各项医疗管理制度,开展了定期与不定期的医疗服务质量考评活动。
(四)加强门、急诊工作,提高应急救治能力。门、急诊工作运行有序,急救设施齐备,各专业值班人员坚守工作岗位,处理及时、操作熟练,确保了工作的正常运行。
(五)加强药品管理,保证用药安全有效。加强对精神药品的管理。狠抓临床合理用药,安全用药,完善《临床药师查房制度》、《药物不良反应监测报告制度》、《医师合理用药评价通报及执行制度》等规章制度。坚持做到合理使用抗生素,保证患者用药安全。
(六)为方便患者看病,切实解决患者就医的各种不便现象,卫生院改进和简化了就医流程,为病人提供更优质,更快捷的服务。
20xx年在全体职工的共同努力下,全院无医疗安全事故发生。今年1-9月份全院完成门诊治疗*人次,住院治疗*人次,其中住院分娩人数为*人次,观察病人*人次,治愈、好转率为100%,死亡率为0;平均每一患者住院日为6天;出入院诊断符合率>90%,床位使用率45%,单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。业务总收入.*万元,其中公共卫生药品收入.*万元,医疗收入.*万元。
五、党建工作
1、加强行风效能工作力度,着力解决干部职工队伍中存在的"庸懒散软"等问题。通过此项工作的开展,强化了干部职工能力岗位意识、危机意识、责任意识、服务意识,极大提高了服务效率、质量。
2.开展"道德讲堂"活动。从5月份开始,卫生院每周一次开展"道德讲堂"活动。活动小组从身边小事做起,从美化、亮化医院环境做起。通过开展"道德讲堂"活动,让全院职工牢固树立全心全意为人民服务的崇高思想,从而引领广大医务人员更好地为病人服务,为群众健康服务。
3、深入开展法律法规、纪律政策教育,不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念,自觉抵制不正之风。进一步转变工作作风,营造医院良好发展氛围,更好地为人民群众健康服务。
六、存在的问题和不足
(一)由于借调人员过多,而现有医务人员力量得不到补充,医疗技术力量薄弱,人员结构不合理,不能满足临床需要。
(二)个别服务形象不佳,生、冷、不合作等诸多问题不同程度地存在。
(三)护理管理力度不够,"三基"的训练和考核开展不力。
(四)由于业务收入少,债务沉重,而财拨资金极为有限,导致运转资金十分困难,职工生活十分艰难。
七、下一步工作打算
(一)加强人才队伍建设,加强业务学习和培训,合理利用现有资源,增强服务能力和服务水平。
(二)进一步加强新农合政策学习和宣传,严格执行新农合政策。
(三)加强公共卫生工作,打造公共卫生工作亮点,落实相关工作任务。