医院医保年终工作总结范文汇编5篇

医院医保年终工作总结范文(精选5篇)

医院医保年终工作总结范文 篇1

近年来,随着人口老龄化和慢性病高发,医疗保障问题逐渐成为民生关切的重点。清廉医院一直积极探索医改创新,在医保领域也不断追求卓越,以提升患者满意度为宗旨,效率和服务力度不断提高,可以说在医保领域中有着突出的表现。在今年激烈的医疗保障改革中,清廉医院依然坚持走清廉之路,以审慎的态度和对患者的负责,为社会的发展做出了积极贡献。

一、整合精简医保系统,提升效率

为更好地整合医保资源,提升效率、规范医疗保障服务,清廉医院积极推行“一网通办”服务模式。通过整合医院内外多种医疗保障信息,实现行政审批信息共享,缩短行政审批时间,有效缩短了患者等待时间,节省了医院资源,提升了医疗保障工作效率。

同时,为了更好地服务患者,在医院大厅设立了“医保服务专员”,患者可以在这里咨询医保相关问题,获得快捷的服务,提高医疗保障的满意度。整合医保信息,实现医院与各社保机构最大限度的互联互通,让患者在享受福利保障的同时,给患者带来更多的便利和快捷的服务。

二、强化医院内部医疗管理,提升医疗质量

医疗质量是医院的核心竞争力,对患者安全和治疗效果至关重要。为了提升医疗质量,清廉医院提出了“精细管理,标准程序,全员培训”的管理理念,不断完善质量管理体系,建立科学、规范、有效的医疗管理机制。

清廉医院实施了规范化诊疗流程,确保患者在医院获得统一、规范、协调、专业的医疗服务,同时,建立健全了内部质控机制,确保医疗行为的'合理性、规范性和公正性。在加强患者安全意识和行为规范方面也有所创新,制定了详尽的文书规范和知情权保护规定,保障患者合法权益。

三、优化医疗服务,提升患者体验

尊重患者,以患者为中心是清廉医院的服务基本理念。为了更好地提供病人美好的就医体验,清廉医院秉承“以人为本”的理念,在优化医疗服务方面做出了很多创新措施。

清廉医院在等候环境和交流交互方面下了大功夫。在病房、大厅以及各个诊室中,安装了无线网络和电视,为患者提供免费的网络和娱乐服务,在患者等待的时间里消除了焦虑和紧张。另外,在医患沟通上,医院成立了患者反馈员工管理小组,收集患者反馈信息,优化医患沟通方式,使医患关系更加和谐和平等。

结语:

医保年度总结,清廉医院不断完善医疗管理机制,提升医疗服务质量,优化服务流程,为每一位患者创造出美好的就医体验。今后,清廉医院将继续秉持“以人为本”的理念,以高质量、高效率、满意度作为行动指南,不断完善医疗制度,特别是医保方面的服务,为人民生命健康保障做出更大贡献。

医院医保年终工作总结范文 篇2

随着医疗技术的不断发展和医疗保障体系的不断完善,医疗保险已经成为广大人民群众最重要的社会保障之一。而在医保管理方面,医院是一个重要的参与者。为了更好地管理医保,医院需要对医保数据进行总结和分析,从而更好地把握医保发展趋势,制定更合理的医保政策。

医院医保报表年度总结是医院通过分析医保数据、撰写医保报表,对医院医保经费支出、医疗服务水平、医院医保业绩等进行总结、评估和反思的过程。医院医保报表年度总结内容一般包括医保基金的收支情况、医疗服务费用的`分析、医院各科室医疗服务费用的统计、医保患者的分析、医保违规行为的处理等。

首先是医保基金的收支情况。医保基金作为医保制度的基础和支撑,它的收支情况关系到医保的长远发展。医院需要总结与评估医保基金的收支情况,并对收入的来源进行分析,如通过附加税、社会捐赠等方式收取医保基金。医院还需要对医保基金在医疗服务中的使用情况进行分析,如针对门诊、住院等不同情况的分配比例等。

其次是医疗服务费用的分析。医院需要对基础医疗服务费用、特殊诊疗费用等进行分析,并明确费用结算方式和支付方式,以及开展医保服务的范围和方式。医院还需要结合医保患者的个人病历资料和就诊资料,对患者的治疗情况、费用支出情况等信息进行分析,以便制定更合理的医保政策。

此外,医院还需要对各科室医疗服务费用进行统计,以便评价各科室的医疗服务水平、提高医疗服务水平和服务质量,同时为科室的资源调配提供有效的依据。

对于医保患者的分析,医院应该主要关注患者的人口统计学资料、就诊各项指标、就诊的诊疗行为和费用支出、疾病分布等情况。在对医保患者的分析过程中,需要根据不同的患者情况制定相应的治疗措施,并针对不同的治疗效果进行统计和分析,以便调整和改进医保管理政策。

最后,医院需要对医保违规行为的处理进行总结和评估。医院对违规行为进行追责和处理,可以更好地维护医保的公正性和公平性,促使医院医保管理工作更加规范和透明。

总之,医院医保报表年度总结对医院医保管理工作具有非常重要的作用。通过对医保数据进行总结和分析,医院能够更好地把握医保发展趋势,制定更合理的医保政策,同时也可以更好地维护医保的公正性和公平性。

医院医保年终工作总结范文 篇3

我们医院医保科及全院员工以服务于广大的参保患者为宗旨,团结合作共同努力,贯彻落实执行深圳市社会保障局有关医保的新政策,圆满的完成了全年的医疗保险工作,现就这一年的工作做如下总结:

一、配备优秀人员,建立完善制度

1、医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者,为广大的参保人员服务不应成为一句空洞的口号,在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务的工作队伍。

院领导为了保证基本医疗参保人员在我院就诊的质量、方便患者就医、保证医保管理部门与医保患者和医疗科室之间的联系特别指定各科主任及负责人为医疗保险联络员,并制定医疗保险患者住院一览表。根据医疗保险信用等级评定标准的要求书记兼副院长孟醒为医疗保险分管院长,每月组织医保科和全院相关人员召开一次医疗保险会议,并带领医保科人员联同医保科长薛毓杰每周对患者进行一次查房。

2、我院现有大型设备如、彩超、24小时心电监测、X光机等都符合国家标准并达到省内领先,保证了诊疗的准确性。认真执行大型设备检查申请批准制度。

3、20xx年我们医保科组织医保培训每季度1次,每季度组织考核1次。

二、认真完成工作任务

20xx年我们医保科按医保公司及医院的要求认真工作,诚心为患者服务圆满的完成了各项工作,20xx年我院共收住院医保患者x人次,医疗费用总计。

三、树立良好的服务理念,诚信待患

为了让患者满意在医院,放心在医院,院领导经常组织行风学习与讨论,增强全院医务人员的服务意识,开展了创建患者放心满意医院活动。为了实现就诊公开化、收费合理化的承诺,我院把所有服务内容及收费标准公开,把收费标准及药品价格制成公示板悬挂在门诊大厅两侧。我院还对就诊患者实行首问负责制,每位来院患者问到每一个医务人员都会。院领导及医保科人员经常对住院患者进行探望,询问病情问询对医院的要求及意见

医院实行了科学化及自动化管理,收费、药局、护士站均使用了微机管理,并上了科学的HISS系统,每天给住院患者提供一日清单,把每天发生的费用情况打印后交到患者手中,各种费用一目了然,免除了患者很多的麻烦和不必要的担心,增加了收费的透明度。

院领导和我们医保科经常深入病房之中监督医生服务质量,杜绝了冒名住院、分解住院及未达标准收治住院、串换药品及诊疗项目、串换医疗服务设施、串换病种、乱收费、分解收费等违法违规行为的发生。患者出院后我们医保科对他们交待报销原则,及时整理账目,按时返还报销金。年底我们对来院就医的医疗保险患者进行服务调查,反馈回信息患者及家属对医院及医保科的工作给予很高的评价,总满意率达到98%以上。

这一年我们医保工作取得了一定的成绩,同时也存在一些问题,但我们深信在新的一年里,在医疗保险公司的大力支持下,院领导的正确领导下,我们一定会把医疗保险这项工作完成的更加出色,造福全市的参保人员。

医院医保年终工作总结范文 篇4

近年来,医保制度的完善不断得到政府和社会各界的关注和支持。其中,医保的监督和管理工作更是备受重视。在全国各地,医院监督医保年度总结已经成为一项常规工作,对医疗机构服务质量和医保支付的标准进行全面评估,为医改发展提供科学依据。

医院监督医保年度总结是指,由卫生监督部门对全年的医院服务和医疗费用支付情况进行综合评审和研究,在年度总结报告中反映出来。这项工作通常由医院、卫生部门和医保部门联合实施,其关注点主要包括以下两个方面。

一、医院服务质量监督

医院监督医保年度总结的第一个方面是对医院服务质量的监督和评估。这个方面主要关注以下几个领域:

1、医疗质量

通过医疗质量的监测、评估、审查等方式,了解医院医疗服务的质量状况和影响因素,以为医疗机构的改善提供参考。其中,特别要关注医院麻醉、手术、病理、药物、输血等方面的服务,保证医院服务的安全可靠性,以减少医疗事故的发生。

2、服务态度

评估医院服务质量的另一个重要方面就是对医护人员的服务态度进行评价。要了解医院医护人员的职业道德素质、服务意识和诊疗技能等方面的表现情况,以此为基础,评价医护人员的服务质量。

3、医院管理

医院管理工作是评价医院服务质量的要素之一。监督医保年度总结中,还要对医院管理情况进行评估。主要关注医院设施、设备、环境等方面的管理工作,并对医院质量管理体系进行审查,评估医院工作流程和管理程序是否规范有效,以此为根据对医院管理质量进行评价。

二、医保支付标准监督

除了医院服务质量的监督外,医保支付标准的监督也是医院监督医保年度总结的重要方面。这方面关注以下几个方面:

1、医保基金使用

监督医保年度总结中,所关注的更多的是医保基金的使用情况。核察医院是否按照规定准确向医保结算。通常,对医保支付标准的监督是针对医院已经提交的医保结算经费的`情况进行评估。

2、医保结算规则

对医保结算规则的监督是医院监督医保年度总结的重点之一。卫生监督部门通过对医保结算规则的比对分析和审查,评估其准确性和科学性,以确保医院贡献的医保基金得到合理和正确的分配。

总之,医院监督医保年度总结对于促进我国医改发展具有重要的意义和作用。它不仅是提高医疗服务质量、维护患者权益的有效手段,也是医保支付管理的重要保障。未来,随着全国医保制度的不断完善,医院监督医保年度总结的作用和意义将更为凸显。

医院医保年终工作总结范文 篇5

在过去的x年里,我院在县委、县政府及主管局的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“以市场为导向,创新经营思路及经营理念,主动适应医疗市场需求,力求科学地定位市场,坚持以人为本,着力推进科技兴院,人才强院战略,转变观念,树立“品牌”意识,有效地增强医院综合实力”的总体思路,以发展为主题,以结构调整、改革创新为动力,突出服务,突出质量,突出重点,突出特色,开拓创新,狠抓落实,全院干部职工团结协作,奋力拼搏,较好地完成了全年的工作任务,医院建设又迈上了一个新的台阶。现将过去一年的主要工作情况总结

(一)积极开展创建“群众满意医院”活动,着力加强全院职工的质量意识、服务意识和品牌意识。按照省卫生厅、市、县卫生局的部署,从去年4月份开始我院以开展创建“群众满意医院”活动为契机,围绕提升医疗质量和服务水平,打造良好的医疗环境开展创建工作:1、狠下功夫,努力提高医疗质量,形成了“质量兴院”的良好风气。医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康,是医院发展的根本。我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中,把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了一系列措施,确保医疗质量和医疗安全,有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。

(1)健全和完善医院必备质量管理组织。根据创建活动考评标准,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,对“医疗质量、病案管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”等专业委员会的人员组成进行了调整和补充,完善了各委员会的工作制度,使各自的职责与权限范围进一步得到清晰。

(2)完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。对照创建“群众满意医院”活动考评标准,根据有关的法律法规,结合我院实际情况,完善有关的管理规定和制度。制定了《突发公共卫生事件应急处理预案》、《医疗纠纷防范预案》、《医疗纠纷处理预案》、《导诊岗位服务规范》等一系列制度及措施。

(3)加强了法律法规的学习和教育。今年全院共组织了医护人员300多人次参加有关医疗纠纷防范与处理的学习班,广泛开展《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规的学习和教育,多次派出医疗管理人员参加全国性和全省组织的“医疗事故防范与处理”、“医疗文书书写规范”、“处方管理办法”等学习班,并对全院医务人员进行了多次相关法律法规的培训和考试。

(4)进一步规范和提高医疗文书的书写质量,认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范(试行)》和我省出台的《病历书写基本规范(试行)实施细则》,医院加强了对病历质量的检查工作:一是院领导经常不定期抽查运行病历和门诊病历,多次组织本院检查组督查病历质量,对不合格的病历通报批评,并给予经济处罚。二是各科主任对住院病历进行经常性的检查,及时纠正病历质量问题。三是质控科对每份归档病历进行终末质量检查,每月对病历质量情况进行小结并通报全院。四是病案管理委员会加大了管理力度,针对病历质量存在的问题进行专题讨论,制定了整改措施,督促及时整改。20xx年共检查病历5987份,其中质量病历5551份,有7份为乙级病历,未发现丙级病历,病历甲级率为99.8。全年病历质量较好的科室有内科、儿科、妇产科、急诊科。

x年全院书写病历数最多的前三名医生分别是:儿科的朱树森,255份、儿科的叶林海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病历总数位居前三位的是:儿科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。

(5)认真落实三级医师查房制度。三级医师查房的`质量,与医院整体医疗水平息息相关,只有三级医师查房质量的不断提高,才能保证医院整体医疗水平的发挥,减少医疗纠纷,促进医院医疗工作的健康发展。根据有关规范要求,结合我院实际情况,今年重新制定了三级医师查房制度,实行了分管院长业务查房制度,加大了对三级医师查房制度落实情况的督查力度,有效地提高了我院的诊疗水平。

(6)进一步加强了围手术期的管理。围手术期管理是保障外科病人医疗安全的关键,医院按照制定的围手术期质量标准认真进行考评,提高了围手术期的医疗质量,有效地保障医疗安全。

(7)加强了临床用血管理工作。为确保临床用血安全,进一步规范了临床用血程序,在血库开展交叉配血试验,减少了病人用血的流程,提高了临床用血效率,完善了血库工作职能,严格执行配血和输血各项操作规程,杜绝了

差错事故的发生。在严格掌握输血指征的前提下,积极提高成份输血率,改变了我院

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