银行信息工作总结（通用28篇）
秘书处这一部门职能具有一定的特殊性。我们重要的工作就是为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部，分配给各部任务，同时要及时将各部门情况反映给主席团及协调活动中各部任务，以备主席团及时调整工作安排。年级学生会的活动经费由秘书处备案管理，并对各项活动中的筹备资金进行报销。控制经费的支出，做到将钱用在必用的地方。秘书处的枢纽工作关系到学生会日常工作和活动开展的运转，极为重要，不可或缺。而本学期，秘书处依照本学期学生会的工作宗旨以及发展方向，已认真配合学院工作完成既定任务。
本学期工作
1、做好学生会重要的会议记录，并统一整理、保管；
2、制作和打印学院分团委负责人、大一各班班委、学生会全体成员的通讯录；
5、积极参与其他本门举办的活动；
6、负责每次的通知，通报表扬等；
7、工作证的设计和制作8、写各类证书、奖状
9、做好收支记录和发票的报销工作10、负责学生会年度工作总结。
工作中的不足
1、有些事情考虑不周，给其他部门带来一定的麻烦；
2、遇到任务比较紧急或者比较繁多时，耐心不够，容易烦躁；
3、有时候办事方法还欠妥，有待改进。
展望
秘书处本着服务、求实、规范、高效、关怀、团结的管理理念，紧扣我院学生会中心工作，立足于事迹，做好我院学生会各部门关系协调的枢纽角色。
在今后的工作中，将再接再厉，为建设我院学生会更美好的未来添砖加瓦！
一、领导重视，措施得力，是做好信息工作的基础
局领导历来重视水利法制的宣传工作，年初就印发了《平顶山市水利局20xx年法制宣传工作要点》，工作要点明确了年度法制宣传的指导思想和宣传重点，指定专人负责法制宣传和法制信息上报工作。主管法制工作的局领导还多次了解信息报送工作进展情况，针对法制机构的工作人员少，信息渠道来源问题，局领导专门召开会议，要求局各科室和二级单位要予以配合，将本单位的阶段性工作及时形成信息报给法制机构，供我们筛选。同时，我们还对法制信息报送工作实行目标管理。在每年与各单位签订的《依法行政目标责任书》中明确提出，要做好依法行政信息交流工作。每季度至少向局建设“三型”政府机关领导小组办公室（水政科）报送依法行政工作信息不少于1篇。没有完成任务的单位，将在年终的依法行政目标考核中，扣除相应的分值。这样就保证信息来源和信息的质量。
二、拓宽渠道，勤于挖掘是做好信息工作的保障
为了多上报信息文章，上报质量比较高的信息，我们在上报信息的广度和深度上下功夫，拓宽渠道，勤于挖掘。工作中做到了“三个结合”：一是将信息与贯彻国家法律法规，上级文件、会议精神相结合。如《河南省取水许可和水资源费征收管理办法》于20xx年7月1日起实施，该《办法》是与国务院颁布的《取谁许可和水资源费征收管理条例》相配套的一部本省水利方面重要的政府规章。汝州市在全市率先开展了该《办法》的专题宣传活动，捕捉到这一信息后，我们就及时派人前往汝州，采写了一条《汝州市水利局认真宣传贯彻新修订的<河南省取水许可和水资源费征收管理办法>》的信息上报市政府法制办，此信息被省政府法制网采用；为贯彻落实《平顶山市委办公室、市政府办公室关于建立人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”工作机制的意见》（平办〔20xx〕27号）和《平顶山市人民政府法制办公室关于加强行政调解化解行政争议工作的通知》精神，我局按照文件要求成立了“平顶山市水利局行政调解工作室”，很多部门都是这样做的，但我们认为“成立行政调解工作室”是政府法制工作中的一个新生事物，所以我们及时将这一工作写了一篇信息，题目就是《平顶山市水利局成立行政调解工作室》，此信息也被省市政府法制网站采用。二是将信息工作与本职工作相结合。如我们上报的《市水利局认真贯彻<河南省水行政处罚裁量标准>》、《市水利局对水行政执法人员进行培训》和《市水利局举行宣传活动纪念世界水日和国务院全面推进依法行政实施纲要颁布五周年》等信息被省、市政府法制网站采用，并被国务院法制办网站采用。三是将信息工作与我局实际工作相结合。白龟山水库的非法采砂非常严重，从市领导到普通市民都非常关注，在治理过程中也有很多的困难，负责法制信息报送的同志，主动要求深入到一线，亲自感受治理工作的艰难和治理工作是如何在法律的框架内进行的`，并连续上报了三篇关于治理非法采砂的工作信息。都被省、市网站采用。
三、注重效果，确保质量是信息工作的根本
法制信息工作，具有传递信息，交流经验，探讨问题，指导工作的作用，来不得半点虚假，必须注重实际，讲究实效，确保质量。为此，我们在实际工作中做到了以下几点：一是时效性。当一条有价值的信息出现后，我们负责信息工作的人员不等不靠，主动掌握第一手资料，能自己编写的就不等所在单位报送，从而提高了信息的时效性。20xx年6月29日在局通知会议的的黑板上写着这样一条通知，“今天上午9点，局全体工作人员到鹰城广场参加《水保法》颁布十八周年的纪念活动”我们的工作人员看到这样的通知后，就提前来到宣传的现场，收集资料，现场的纪念活动刚刚结束不久，一篇题为《市水利局隆重举行水土保持法颁布十八周年纪念活动》的信息就发到了市法制办的电子信箱里。二是准确性。我局的每一篇信息，力求做到准确，不夸大，不缩小。如有不清楚的地方，不搞闭门造车，随意捏造，而是深入实际，深入现场，将事实调查了解清楚。在报送《我市采取专项行动打击白龟山水库非法采砂活动》中，有很多数据，如炸毁的船只的数量、被拘留的人员的数量等。都是工作人员通过了各方面的调查，并得到了参与行动的各单位的认可。三是真实性。真实，是信息的生命。如果搞假、大、空，就会出现欺上瞒下，贻误事业的后果。对此，在工作中我们坚持主管领导审稿制度，层层把关，从而确保了上报信息的真实可靠。
我局法制信息工作虽然取得了一定成绩，但与上级要求和兄弟单位相比还存在不少差距。今后，我们将认真总结经验，克服不足，加大工作力度，进一步地做好法制信息工作，为推进我局依法行政和法制诚信服务型政府机关建设作出积极的贡献。
20xx年，在省、市联社的正确领导下，我市农村信用社紧紧围绕票据兑付核心和开展“优质服务年”活动，充分发挥信息宣传作用，突出调查研究，切实加强信息反映。宣传报道各个时期“抓存、支农、控新、降旧、安保、增效”等工作经验及作法, 大力弘扬信合精神，讴歌武穴信合人改革弄潮新形象，推动全市农信事业健康快速发展。
全年在地市级以上媒体发表稿件362篇，编辑内部刊物《武穴农信社简报》27期，按照省、市联社规定制作户外墙体广告宣传标语30条，悬挂横幅300条，每个信用社举办宣传栏或橱窗2块，做到报刊有文、广播有声、电视有栏目、墙上有标语，社社有专栏。初步实现了通讯报道工作“上大报、进大刊、登头条”的目标，取得质量、数量双丰收的历史性跨越，达到社会地位、企业形象大幅提升目的。
一、领导重视，营造重文氛围
20xx年，黄冈市联社信息宣传工作会议召开后，我市联社通过加强组织领导，充实信息人员，搭建宣传平台，印发《武穴市农村信用社20xx年信息宣传工作意见》，成立信息宣传工作领导小组，建立考核激励机制和全市基层网点通讯员网络，增加宣传投入，营造信息宣传工作良好的发展环境。
（一）强化队伍建设。联社成立由理事长任组长，其他班子成员任副组长，各部室负责人为成员的信息宣传工作领导小组，加强基层单位信息宣传队伍建设，机关各部室、各信用社配备一名具有一定写作能力的同志担任兼职宣传员，综合人教部明确一名专人负责全市信息宣传工作，配备最新款式的电脑一台，形成纵到底、横到边的信息宣传网络体系。联社办公室田江华同志甘于清贫，热爱写作，个人全年在各级报刊媒体发表稿件320多篇。
（二）强化月报制度。自四月份起，我们结合省、市联社启动开展《理事长工作月报制度》，建立全市网点负责人综合工作月报制度，要求各信用社、机关各部室负责人在次月3日前向市联社报送上月单位和本人的综合工作情况。从源头上丰富一线最新信息渠道，掌握基层重大情况和突发事件，对业务创新、好人好事、经验典型动态及时予以推荐媒体进行宣传报道。1月31日《金融时报》发表我市农信社积极应对雪灾天气，4月16日《金融时报》报道武穴市农信社发放春耕贷款4500万元。《湖北农信社简报》刊登武穴市龙坪农信社“四个到位”抓清收，武穴市农信社积极抓好股金稳定，聚焦武穴市联社风险部的故事，武穴市农信社“四硬”举措抓清收等稿件产生一定的影响。其中聚焦武穴市联社风险部的.故事，引起湖北省政府分管副省长的重视，亲笔批示全省范例，值得借鉴；武穴市农信社“四硬”举措抓清收，省联社导语要求各地学习参考。
（三）强化目标考核。逐社签订了信息宣传目标责任书，明确各网点向市联社报送信息每月不少于1条。各信用社、各部室规定了20xx年重点调研课题，班子成员根据分工，规划调研方向，领导班子成员和部门负责人必须在地市级以上报刊发表文章1篇。通过与业务工作同布置、同检查、同考核，不断提高宣传信息的实效性。联社领导高度重视信息宣传工作，而且还以身作则，理事长钟红涛同志业务工作再忙，每月保证调研一个基层信用社，从不委托他人代劳，总是深入现场，亲历亲为，围绕“控新、降旧、防案控险、优质服务”撰写出高质量的分析调查报告，通过现场整改，促进被调查单位的各项工作平衡发展，四月份以来，上报9份《理事长工作月报》，8次获得黄冈市信用社评比优秀的好成绩。科学发展观活动调研阶段，钟红涛同志亲笔撰写的《把握六个坚持 落实科学发展观》心得文章，荣获省联社评比三等奖、黄冈市联社评比一等奖；联社主任傅啸铎、监事长心得体会文章入选《黄冈农信社简报》科学发展观专辑系列交流；田江华同志撰写的《坚持科学发展观增强五种意识》体会文章，被黄冈市联社评为三等奖。由于领导率先垂范，全市上下营造人人动笔写稿件，个个参与抓宣传的浓厚氛围，促进了信息宣传工作纵深推进。20xx年中央级用稿12篇，省级用稿85篇，地市级用稿163篇，创历史新高。
二、搭建平台，突出宣传重点
针对信息宣传具有全局性、政策性、敏感性等特点，我们注重挖掘新闻价值的潜力，扩大信息宣传的影响力，力求通过宣传思想最大限度的发挥新闻覆盖优势，推动关键时期的舆论重点，促进农信社业务工作又好又快地发展。
（一）宣传形式上实行多种方法相结合。“两节”期间，我们大力开展“五个一”宣传，即对存款客户：聚一次会、上一次门、慰一次问、发一封信、送一次行， 1月7日召开全市农村信用社负责人会议，要求全市网点紧紧抓住股金红利派发和黄冈联社存款过100亿元庆祝活动，抓好形式多样的对外宣传活动。在武穴电视台35个频道连续插播30天的滚动字幕，在全市每个营业网点及主干道悬挂横幅，印发《致打工朋友一封信》10000张，开展送股金红利、送春联、送福卡、上门分析利率上调还是储蓄划算等宣传活动，有力地提升农村信用社社会形象，推动了组织资金工作的开展。一季度，梅川、益兴、营业部等3个网点存款总额达到亿元以上，其中梅川、营业部为上半年新增过亿元网点；存款净增额超过千万元的有9个网点，占全市净增总额的64%；全市共有19个网点完成年计划，占网点总数70%，其余网点各项存款均比年初有所增加，在近4年来首次实现所有网点存款净增无负增长的情况。
（二）宣传方法上实行巩固阵地相结合。今年以来，“我们始终坚持把《武穴农信社简报》作为交流经验、信息反馈、宣传典型、指导工作的一个重要载体，充分发挥信息交流、决策辅助、引导促进作用，坚持每月编发简报不少于3期，全年编辑简讯75条，总第27期。供基层单位了解上级意图、方针政策及相互掌握各单位的执行情况、工作动态等，对全局工作
起到了指导推动作用。例如：第一期简报快速报道《我市农信社积极应对雪灾天气》，切实指导基层网点做好支农抗灾自救，确保各项服务工作顺利进行；第二期简报，着重肯定《益兴信用社人勤春早存款工作“开门红”》，推动全市组织资金工作；第三期简报，总结《龙坪信用社抓到期贷款清收做到“四个到位”》，教育大家认识做好清收到期贷款工作的紧迫性，为全市合力做好清收到期贷款工作奠定了良好的基础；第四期警示简报，《自酿苦酒自己喝》，介绍作案人胡心平、陈启林，在其担任大金信用社信贷员期间，采取收贷不入帐、冒名贷款等手段，挪用信贷资金，归个人挥霍，被法院判处有期徒刑，警示职工要从这些发生在我们身边案例中汲取教训，引以为戒，增强自控能力和自律意识；第六期简报，《天灾无情 信合有爱 全市信用社干部职工踊跃向地震灾区捐款》，通报表彰300多名干部职工踊跃捐款，奉献一颗颗爱心；第十六期起，连续5期刊登今年新招聘员工工作心得，关心新员工思想建设和健康成长，促进信合事业持续发展。
（三）宣传重点上实行举办活动相结合。今年全力做好上级联社组织开展的“优质服务年”、“ 省联社成立三周年话改革征文”、“冒名贷款综合治理”、“案件专项治理”、“深入学习实践科学发展观”、“黄冈市信用社存款过百亿庆祝”“五类帐户检查”等各项活动的信息宣传工作。按照黄冈市联社“优质服务年”活动实施方案要求，精心准备，以“内强素质，外树形象”为目标，印发《武穴市农村信用社优质服务年活动实施方案》武农信发（20xx）24号文件，制订《武穴市农村信用社柜面服务规范实施细则》武农信发（20xx）23号通知。全面动员和部署，召开全市信用社负责人、信贷、会计主管会议，集中学习《湖北省农村信用社营业网点优质服务管理暂行办法》、《湖北省农村信用社优质文明服务规范手册》。通过以会代训，统一思想，让全员感受到金融优质服务的必要性和重要性。为“优质服务年”活动的顺利开展提供了有力地宣传保障；先后投资400万元，对辖内24个网点基础服务设施进行改造，严格按照省联社统一的标准进行设计和改造，力求和谐、美观、亮丽、大方，给顾客以良好的视觉感和认同感。不断完善服务设施，营造良好的营业环境，落实文明优质服务规范。信贷管理部为做好“冒名贷款综合治理”、“贷款抵押品全面清理”等活动及日常操作规范化的宣传教育工作，今年创办《武穴信贷园地》刊物，全年已编发7期，达到信息上下沟通，促进整改提高的目的。财会统计部为提高人人动手的写作水平，组织员工学习黄冈市联社《银行应用文写作》读本，为规范会计行为，发展中间业务，提高内部核算水平，落实“五类帐户检查”、“固定资产清理”等活动，创办《财会信息月报》，推动会计规范化工作。审计稽核部在开展“案件专项治理”、“员工风险行为排查”等活动中，注重了对这些活动的宣传，印发专题简报，为活动的顺利开展提供了强有力地宣传鼓动。除此以外，我市信用社在改革撤点地区公布包村驻组信贷人员联系方式和电话，方便群众办理金融业务，平时还经常以摆摊设点、在网点柜面设立咨询台等形式，向城镇居民和广大农民朋友传递经济信息和金融知识，包括反***、反洗/钱、投资理财咨询等知识宣传，提供信贷、结算等方面的政策信息，包括存、贷款业务品种介绍等，努力当好农民的致富参谋和金融顾问。
虽然我们今年信息宣传工作取得了较好成效，但我们必须清醒地认识到，工作中还存在一些不容忽视的问题：一是个别单位重视不够，把信息宣传当作一般性的工作来抓，领导力量和推进力度不足，被动应付，上报的信息质量不高。二是个别兼职通讯员业务素质不够扎实，有的不愿学、不愿意写，有的仅限于口头上报信息，没有真正联系实际，触动思想，亲自动笔写字高质量的稿件。三是有的通讯员满足于完成规定课题，创造性调研力度不大。存在实践与理论结合得不紧密，嫌写作吃苦，不愿意勤思考、勤动笔。在下一步工作中，必须克服工作上的问题和不足，下大力抓紧抓实每个环节、每个步骤工作。综合人教部要按照信息宣传工作要求严格把关，对达不
一、20xx年度工作总结
时间一晃而过，弹指之间，20xx年悄然而至，自从20xx年7月份刚进入公司，给我感觉公司的工作氛围很好。虽然我熟悉电脑软、硬件的基本维护，但是还有许多我不会的，需要去学习和钻研。刚到公司，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从头开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：
1、刚接手工作的时候，发现公司大部分工作性质跟之前做的相似，唯一不同的就是软件和实践机会很多，起初以为会很快进入角色，但是由于不知道相关流程和有些东西不会所以还是入角色慢了点
2、通过这半年时间的磨练，使我学到了之前没有学到的东西，我会朝着这个方向继续努力，让自己学到更多的知识
3、偶尔出差到终端维护以及支援，让我进一步接触到终端的工作环境，终端人员的那种工作氛围以及她们的那种激情是其他地方看不到和学不到的，让我见识了很多见识不到的东西使我有了新的提升
4、虽然在半年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的不多。
二是追踪不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手。
在新的`一年里，将进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。
二、20xx年工作计划
新年伊始，万象更新。自从20xx年工作牵涉到企业erp系统安装维护的工作中时，在公司领导的关怀和指导下，在公司部分同事的大力支持下，对erp相关工作作出了初步的整理，给我提供了优质的工作环境和广泛的学习空间。
20xx年工作的主要发展方向是：新客户高普安装、培训、和老客户高普软件维护工作，以及终端、公司软硬件网络维护。工作压力可能会比较大，一定要吃苦耐劳，勤勤恳恳、踏踏实实的做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的综合能力，尽快的成长和进步，俗话说的好：“笨鸟先飞!”想要在20xx年新的一年工作有条不紊、顺利的完成，就应该先行一步，做好年度工作计划。自身建设方面：由于自己参见工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面，自己认真努力完成工作，并对自己的工作进行自查，自我监督。另一方面，离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。
计划如下：
（1）做好客户高普系统的维护工作，保障客户安装的高普系统的正常运行，针对客户使用软件出现的问题，进行处理。
（2）针对公司战略决策对新客户高普软件的安装、培训、维护工作做好准备。
（3）不断加强学习，素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件；始终把高普安装、培训、维护工作放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫；从网上或其他渠道收集信息，争取对遇到的问题能够及时解决，尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。
（4）自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。认真学习并在工作中按此要求自己，要把工作的主动性提高，做事干脆果断，不拖泥带水；工作要看实际效果和结果，一切工作都围绕目标去完成；要提高以大局为重的观念，把是否对自己有利或者带来的利润作为衡量的标尺；工作方式要精确化，用心去思考和实践。
（5）工作中多于客户沟通交流，听听他们的一些经历，多学习他们好的方面，尽量做到多听、多看、多想、多做、多沟通。
以上就是本人对自己年度的一个总结和下年的发展方向！
做好基层组工信息工作，建立有效的信息工作机制，充分发挥信息对组织工作的总结、提炼、导向和为上级提供决策等作用，能够有力地推动组织工作更好地开展。就如何做好基层组工信息的收集、汇总、撰写和报送工作，浅谈几点个人看法。
一、完善制度，强化保障。
建立健全信息工作目标管理制度、重点课题承办制度、信息约稿制度、重大紧急信息报送和通报制度，完善信息管理体系，做到有章可循。每年年初制定详细的信息工作安排，明确当年信息工作的要点和重点，并将信息工作要点分解到各责任科室和相关责任人。
二、拓宽渠道，扩充网络。
县、区级组织部门可以建立“三级信息工作网络”，在县（区）、镇（街）、村（社区、企业、学校）设立组工信息工作站，形成信息逐级上报制度。根据工作实际，在机关、社区、学校、非公企业和农村中选择重点单位作为信息工作直报点，及时反映基层组织建设工作开展的情况和存在的问题。
三、勤学多思，打牢基础。
提倡“三多”，提高信息工作人员素质。多学习，学习组织工作业务和上级文件精神，坚持每天看新闻、听广播、读报纸，收集和研究党建工作相关材料，做到人手一份剪报，一本组工业务学习笔记和一个工作情况记录本；多请示，在确定上报内容时，滤布多请主管领导提出补充修改意见，使上报信息全面、准确；多沟通，建立信息工作动态日志，多与上级信息主管部门进行沟通并将沟通情况实时记录，及时掌握上级对信息的需求，确保上报信息符合上级要求。
四、深入实际，广泛挖掘。
做到“三个经常”，深层次挖掘有价值信息。经常参加会议，领导出席或各科室召开的各种会议，信息员都争取参加，以收集重要的、有用的信息素材；经常深入基层，对基层组织工作进行调研，了解情况、发现问题，掌握组工一手资料，深入思考、全面剖析，深刻挖掘基层信息；经常参与活动，积极参加机关、部内、镇（街）、村（居、企、校）等各级单位组织的党建宣教或文体活动，触动写作灵感，激发写作热情。
五、选准角度，贴近实际。
在信息选材上，紧贴上级政策、精神要求，结合区域中心工作和重点工作，及时反映党建工作中的新情况、新问题和新经验。注重选取有新意、有价值、有效用的题材，不断加大问题信息的撰写量，使重要工作进展情况、问题信息和经验信息的报送各占三分之一。
六、琢磨推敲，精益求精。
撰写信息注重内容求实、压滤机滤布文字严谨，报送信息严格把关，做到“五求”：即“求实”，紧密围绕党建中心工作，既有现实性又能体现工作特色，力求有推广价值；“求快”，动态信息和问题信息快速上报，力争在第一时间反映和解决问题；“求深”，站在宏观高度对原始信息进行再筛选、再挖掘；“求广”，不就事论事，对单一信息进行纵横扩展，丰富内涵，多方面扩展信息外延，多侧面反映新情况；“求新”，注意揭示党建工作的新动向、新变化，给人以新的启示。
七、切入重点，注重实效。
开展与领导“换位思考”活动，紧扣以改革创新精神推进党的建设新的伟大工程这一主题，围绕党建和组织工作的进展情况、重要问题及建议撰写信息，直接服务于领导决策，推动区域党的建设和组织工作上台阶、上水平。
1、商品信息系统管理：
从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售，从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作，各类单据必须及时输入电脑，数据录入必须保证其准确性，以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理，所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范，我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作，确保信息的通畅流转。
2、软硬件设施的应用、维护与管理：
安装、调试进销存系统、财务系统，确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限，确保系统的安全性。做到每日不定时巡场，及时排除收银工作期间pos机故障，督促各部门员工正确使用各类设备，纠正其违章操作行为，并对其进行指导和培训，定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备，对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除，保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作，确保公司的管理系统处于领先地位。
3、员工的培养与规范管理：
我们部门人手少、事情多，工作的技术含量高，因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理，定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核，为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力，营造边学、边干、边提高的良好氛围，确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况，布置当月工作，筹划下月工作，做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法，明确设置岗位与操作流程,对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等，统一作出了严格的规定。
总而言之，过去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，这里面包含着公司领导的关怀和支持，也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水，同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合，我作为主管，自认为我和我的员工尽心努力地工作了，我们仅仅做了一些力所能及的工作，回想起来，我走上电脑部主管的岗位之日，正值超市运营高潮到来之时，这是难得的工作机遇，也是巨大的工作压力，即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失，我也无怨无悔，有四个值得欣慰的地方：
第一个欣慰是公司领导坚强有力的'支持。信息系统管理是一项基础工作,它能及时有效准确地统计出数据，为上级决策提供有力依据，被摆在了优先发展的位置；
第二个欣慰是各部门始终不渝的配合。信息系统管理是一项服务工作，没有各部门的充分理解和配合，我们的系统工程就不可能这样的通畅；
第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作，我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术，让它起到充分理想的作用，我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面；
第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲，信息系统管理是一项十分深奥的工作，我老老实实地学习，不懂就问，不会就学，既勤奋干事，又努力协调好上下、左右、内外，还有"人机"之间的关系。
上半年，信息股紧紧围绕“服务党委、服务领导”的原则，积极撰写信息稿件，为领导科学决策发挥“以文辅政”的参谋助手作用，同时自我创新，加压奋进，以新的思路新的措施实现了新的突破。
一、基本情况
一是实现了上报市信息工作的新突破。面对区党委办公厅信息刊物采用县一级工作信息整体压缩，全市信息工作与同期相比处于下滑趋势的局面，信息股自我加压，拼搏进取，1—6月份共向区信息处、市委办信息科上报信息81条，被采用18条，其中被区信息处采用2条，被市委办信息科采用16条，同比增长21%。
二是实现了服务同级党委信息的新突破。围绕县委的重点工作，狠抓了全县各项重点工作进展以及各种动态信息的反馈，上半年共编发县委《信息专报》7期。其中《关于刊登的情况汇报》、《我县一交通事故家属因不满赔偿结果上网发帖扬言进京上访》、《我县柳家乡因土地权属引发纠纷并存在矛盾进一步激化态势》等3期信息获县委主要领导批示。
三是实现了基层信息员工作积极性的空前高涨。下发了文件《关于做好全县20xx年党委信息报送工作的通知》（20xx26号），将信息报送工作纳入年终绩效考评，明确了目标任务，对信息工作提出了明确要求，建立了奖惩机制，从而极大地激发了全县信息员上报信息的积极性。1—6月，各乡镇、各部门上报我办信息达600多条。二是创立了富川党委信息刊物《信息简报》，将各乡镇、各部门的先进经验、工作成效通过《信息简报》向全县下发，为各级各部门提供了交流学习借鉴和宣传展示的平台。
四是实现了紧急信息快速反应机制作用的初步发挥。以巩固县、乡、村三级信息网络入手，建立了紧急信息预警处置预案，并向各乡镇、县直各单位信息员下发了紧急信息报送要点、程序和要求。6月中旬，由柳家乡和县公安局上报的《柳家乡发生因土地权属纠纷引发的损毁树苗、财物案件》的信息，由信息股编成《信息专报》，得到了县委主要领导的批示，初步实现了紧急信息快速反馈和规范操作。
二、存在问题
上半年的信息工作在与同期相比有所进步，同时也存在一些亟需改进和解决的问题。主要表现在四个方面：
一是基层信息网络作用发挥的不充分，社情民意信息反馈较少；
二是深入基层调研少，挖掘深层次、特色性信息不够；
三是信息敏感性差，紧急信息反馈不够及时；
四是信息反馈存在“三多三少”的现象，即反映部门业务工作的信息较多，反映贯彻县委重大决策情况和工作思路的信息较少；反映工作成效和经验的信息较多，反映困难和问题的信息较少；反映一般性动态的信息较多，有分析、有建议的.高质量调研信息较少。
三、下半年工作打算
下半年，我们将坚持在创新思路中求突破，变压力为动力，力争在全市排位有所突破。重点做好三个方面的工作：
1、创新方式，拓宽服务同级党委新途径。
一是通过互联网、报刊杂志等途径，收集中央、区党委领导重要思想言论，上级部门出台的新政策，外地市工作中的新举措、新办法、新探索、新经验等，及时编发《信息专报》、《信息简报》反馈给县委领导。
二是在公安、安监、信访、交警队等重点部门建立信息传递平台，以电话汇报等形式，抓好影响社会稳定和各类突发性事件、社情民意等重要紧急信息的报告，让领导时刻掌握工作的主动权。
三是建立定期联合调研制度，加强与其他股室的沟通联系，围绕县委重点工作和领导关注的问题，研究确定信息调研提纲，及时进行联合调研，力争每月不少于1次。
2、深入挖掘，实现信息上报新突破。
紧紧围绕上级党委和我县中心工作，有针对性、有重点的进行信息挖掘和调研，努力做到“四围绕、四捕捉”，及时、准确、全面地向上级报送高质量信息。
一是围绕中心工作，捕捉“重点”信息。紧紧抓住招商引资和项目建设、城乡风貌改造和新农村建设等自治区党委、市委开展的重点工作，及时收集我县各项工作推进中的新措施和新典型、新经验、新做法。
二是围绕基层反映，捕捉“热点”信息。抓住群众普遍关心敏感的问题，广泛了解和全面反映基层群众呼声和需求。
三是围绕工作难题，捕捉“难点”信息。紧扣群众反映强烈、党委关注的各种矛盾和问题，发现和反映各类“难点”问题。
四是围绕工作典型，捕捉“特点”信息。根据我县实际，及时编写上报具有特色的信息，为上级党委全面了解富川，指导富川工作提供依据。
3、多措并举，全面建立信息工作新机制。
一是拓展信息收集渠道，建立信息服务“快速反应通道”。突出抓好基层信息员队伍建设，加强社情民意的收集，对反映的热点、难点问题，以及紧急重要情况、重大安全事故、突发性事件等信息的收集，及时快速地向县委领导反馈，努力提高信息快速反应能力。
二是健全信息网络，打造立体信息交流平台。第一，健全纵横向信息网络。巩固乡镇和部门信息网络，保持信息上下贯通，并与县直各单位建立良好的信息联系平台，将各方面的工作和问题及时、全面地收集上来。第二，健全重要联系点的信息网络。在全县选择部分重点企业、重点项目（工程）作为信息直报点，定期收集反映其各阶段的情况。第三，健全交流信息网络。与市内信息工作先进县（区）建立友好关系，定期通过电话、互访等形式进行信息交流，并与县政府办信息股建立良好的信息交流平台。
三是以各类培训为抓手，全面提升信息员综合素质。计划7月份组织举办全县党委系统信息员业务培训班，提高基层信息员的工作水平；其次，采取以干代训的方式，从基层单位选调信息人员到信息股跟班学习，提高基层信息骨干的综合能力，并下发文件对各单位跟班学习进行排序。
四是以完善制度为基础，全面优化信息工作机制。第一，信息奖惩制度。严格实行信息奖惩制度，对发生信息迟报、漏报、瞒报现象的单位，除全县通报批评外，实行信息倒扣分制度。第二，信息稿件预约制度。围绕县委中心工作，根据不同时期领导关注的重点，及时拟出信息题目及内容、时限，向各乡镇和相关部门定向预约专题信息。第三，信息业务点评制度。对各单位报送的信息，分析问题和不足，通过当面或者电话进行点评，提出修改意见。在股室内部信息员相互交流，研究确定信息编报要点、重点题目，增强信息工作的计划性和针对性。
作为一名信息技术教师，在教学实施过程中怎样才能达到好的教学效果呢？这是我们信息技术组教师值得研究和探讨的问题，为了使以后的教学工作能够更好的开展，现将本学期工作总结如下：
一、教学方面
1、备课：我组一直坚持集体备课，在备课过程中我们对每节课的重点、难点、教学过程的处理等都进行了集体研究，选择出适合本学科特点的教学方法，对课堂教学的模式进行了反复的研究、讨论、实践，找到一种既适合我校微机室硬件和软件实际情况,又符合学生的实际水平的教学方法,采取以培养学生创新思维能力和实践操作能力为主的课堂教学模式。在教研组备课活动中，大家积极参与，并提出个人不同的见解，进行讨论、分析，合理的进行采纳。
2、教材处理：努力做到在课堂中充分调动学生的学习积极性,使学生在学习过程中能充分发挥个人的想象力和创造力，让他们真正成为学习的'“主体”，在掌握基础知识的前提下，使学生能做出有创新、有创意的作品。让学生能够感觉到每一节课都有收获，真正体会到学习的成就感。
3、搞好教研活动：根据微机学科的特点，在教学中我们做到了三个转变：教师以讲为主转为以训练为主；以教师知识传授转为学生成果的展示；教师的成就感转为学生的成就感。在教学中教师做到精讲多练，随时巡视指导。
4、教学基本功训练：计算机发展日新月异，新的软件不断出现，如不及时学习，很快就会被淘汰。本学期我组教师学习“flash动画制作”，我们采取网上视频教程学习与组内教师互相交流的学习方式，有效的提高了自身的业务能力和实际工作水平。
通过教师们的共同努力，较好的完成了本学期的教学工作。
二、在学校日常工作中
虽然我们信息技术组的人数不多，但在学校劳动中都积极肯干、任劳任怨，大家有一份力出一份力，没有相互攀比，从不计较个人得失，充分体现了团队的精神。在学校其它活动中更是随处可见我组成员的身影，为学校的方方面面奉献自己的一份力量。
三、今后信息技术组工作打算：
1、加强自身基本功和理论的学习，课堂上做到精讲精练，注重学生能力的培养。
2、对学生多些关心、多点爱心、再多一些耐心，使他们在计算机的认识上有更大的进步。
3、加强微机室纪律和机器使用道德方面的教育，使学生不仅在班级中能集中注意力学习，在微机室上机时也要按规定严格约束自己。
通过这一学期的努力，学生在信息技术学习方面有了很大的进步，成绩是渺小的，在今后的教学中还会遇到很多困难，我们定将发扬优点，改正缺点，把我校的信息技术教学质量提高到一个全新的高度。
肥城市龙山中学是一所初级中学，始建于20xx年。占地面积59000平方米，建筑面积23500平方米。现有53个教学班。学校先后荣获山东省规范化学校、山东省首批教学示范学校、山东省民主管理先进单位、山东省艺术教育示范学校、山东省教育国际交流与合作基地学校、山东省绿色学校、山东省优秀交通安全示范学校等省市级以上荣誉20多项。
根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（20xx-20xx）》精神，乘着争创泰教发[20xx]56号《泰安市教育局关于进一步加强全市教育信息化建设的意见》强劲东风，在上级领导的关心和支持下，近几年，我校倾力建设校园网，精心打造数字校园，着力培养师生的信息素养，通过信息化建设推动学校的发展。
一年来，我们围绕学校“站在新起点，实现新跨越”的总体思路，本着信息技术“为学校管理服务、为教师专业发展服务、为学生个性发展服务、为家校沟通服务”的宗旨，开展了五种建设：
一、加强基础设备建设
“工欲善其事，必先利其器”，齐全的设备是开展信息化工作的重要前提，否则，只能是纸上谈兵。为此，一年来，我们在上级主管部门的统一调配下，学校又自筹资金共计一百万元用于信息化设备的添置。现在学校基础设备齐全，有一间网络主控室，主干宽带100兆，每口教室和办公室都由一个信息节点，覆盖整个校园；同时还在两栋教师办公楼建设无线局域网，方便教师实用笔记本上网浏览信息和下载资源，所有的教室都安装班班通设备，实现了日常教学多媒体化；教职员工人手一台手提电脑，构建校园局域网，实现了信息交互和资源共享。
二、健全管理、服务体系
（1）以推进小组为核心
为了确保我校信息化工作的稳步开展，我们成立了教育信息化推进工作小组，校长担任组长，分管副校长担任副组长，组员由各学科分管领导、网管和信息科技教师担任。小组内成员分工明确，责任到人。推进工作小组定期召开会议，商讨信息化推进工作，制定发展规划，落实推进方案，以期达到“建网、建库、建队伍、建数字校园”的规划目标。正是有了推进小组的正确决策和指导，我校教育信息化各项工作得以贯彻落实。
（2）以管理制度为保障
完善的制度是开展工作的重要保障，为此，我校从实际出发，健全了教育信息化各项管理制度，修订了《网络管理员岗位职责》、《微机室管理使用制度》、《教室多媒体设备管理制度》、《学生上机规则》等共十多项。各专用教室、多媒体教室都做到了制度上墙。
学校定期对所有设备进行检修。每学期初，学校都会对所有信息化设备进行一次检查，一方面发现问题及时解决，另一方面增强保管人的责任意识。目前所有机器均性能良好，使用正常。各类设备都落实保管责任人。计算机室、多媒体室、综合电教室等设备都有专人负责。教师用计算机管理规范，每人都与学校签定了相关责任书；普通教室计算机管理也是管理规范，每位任课老师使用计算机都要有记录，计算机保管责任到人，同时加强对班级学生信息管理员的培训与指导。
（3）以管理软件为依托
学校一直非常重视“教育资源库”建设，先后通过电教教材购买了资源库、目前正在着手准备建设集资源共建共享、在线教学设计、在线课件开发、学科信息发布、交互交流等功能于一体的各学科、多层次的学科资源网站，目的是构建一个“学教并重”、“建用并举”的交互式资源建设和应用环境，积极建设有特色的教育资源，为教学设计、学科教学提供优质资源支持。
眼下来，我们在财务、人事、图书、学籍等工作上逐步推行使用软件来进行管理。学校正在逐步建立和完善学校管理数据库，以最终实现学校教师管理、学生管理、教务管理等教育管理信息化。
（4）以学校网站为平台
我们学校的网站也在今年进行了全新的改版，不仅设计更富有朝气，栏目也更完整，涵盖了学校的各个方面。目前学校网站已有新闻时空、学校概况、菁菁校园、党建园地、教工之家、园丁礼赞、学生风采和校园文化等十几个栏目，这些栏目内容很充实，信息更新快，已成为我们学校教师和学生信息交流的场所、学校行政管理的操作平台、校务公开的窗口、学校对外宣传的主阵地、学校、家庭、社会密切联系的纽带。
学校网站建设及维护由专人负责，并成立领导小组，对网站信息发布进行全方位指导、监督和督促，使该网站面向社会提供了全方位、综合性的教育信息发布服务，网站信息更新及时，起到了很好的教育宣传效果。
三、夯实教师发展建设
（1）加强培训，提高素养
学校一直非常重视对教师信息技术应用能力的培养。自20xx年以来至今，对全校教师进行了多次的信息技术应用能力方面的培训，如操作系统基础知识培训；办公自动化软件培训，演示文稿制作，动画制作、课件制作，现代教育技术培训、信息技术与课程整合培训等。通过培训，老师们的信息技术应用能力有了显著的提高，绝大部分老师都能熟练运用多种软件，有90%教师能结合课堂教学实际，通过上网下载和自己制作一些PPT，来配合这些课件使用，取得了很好的效果，有效地提高了课堂效率。
另外学校非常重视对专职教师的培养，一有机会就会派信息技术专业教师外出学习各种现代教育技术，同时加强网络管理人员的培训，网管人员考核合格方能持证上岗。
（2）开展活动，进行研究
学校定期开展网络环境下教学设计应用研究，充分利用泰安市网络教研平台尝试网络环境下的集体备课，并充分利用网络资源，进行各自的`教学设计。
学校积极开展信息技术与学科整合公开课、观摩课、教学研讨会等教研活动。通过一系列的活动，老师们的学科整合意识增强了，教学水平也有了提高。武猛老师获全国优质课一等奖，陈丰老师获山东省优质课二等奖。
四、服务学生个性发展
（1）落实课程，开拓校本
学校重视对学生信息科技素养的培养，严格按照国家课程方案和《山东省普通中小学基本规范》要求，在三个年级定期定量开足开好信息技术教育课。与此同时，学校积极开拓校本课程，成立信息技术兴趣小组，兴趣小组等，鼓励学生自己动手，运用所学的现代信息技术制作课件、制作班级网页，并积极参加中小学电子作品竞赛，开展学校电子小报制作比赛，机器人制作比赛等，并把它作为学生评优的条件之一。
（2）开展活动，提高能力
学生通过课程学习，掌握了运用信息技术的基本能力，并能在团队活动中、班级网站建设中、主题教育的资料收集中，运用学过的技能来开展活动。例如在“研究性学习”活动中，提倡学生上网搜集资料，制作PPT幻灯演示展示，取得良好效果；在“读书节”、“英语小品表演节”等活动中，电子小报、电子背景等因素的运用，为活动的成功举办奠定了良好基础，同时也浏览文学天地的精粹，提高了信息科技的含量；在“弘扬民族精神”、“主题班会”、“法制教育”等主题活动中，上网、电脑小报、成了必不可少的一部分。正是由于学校立足了信息科技的课程建设，把信息科技与各种学生活动有机地融合起来，使学生的信息科技能力有了不断地提高。
通过一年的努力，我校已在发展教育信息化的工作中取得了阶段性成果，为学校课程教学改革提供了强大的技术支持，起着极大的推动作用。下一步，学校将进一步依托教育信息化，将教育教学改革工作引向深入，我们会继续深入学习，大胆实践，提高教育信息化的应用质量和水平，为新课程改革和全面实施素质教育服务。
本学期，信息科工作在学校领导、教师的支持下，较好地完成学期初制定目标。本学期信息工作根据学校工作的重点安排，以学校教学计划为中心，结合我校的设备条件和师生的实际情况，以信息化设备的建设和使用为中心，充分发挥现有电教软件、硬件的作用，努力建设现代化的教育教学平台，努力提高我校应用现代信息技术教育教学的水平。
本学期主要开展了以下工作:
(一)、做好信息设备的维护建设工作
1、本学期，学校继续进行信息设备的改造工作，学校购买了服务器设备。本人以服务器建设为中心，密切配合施工人员，在刘恩老师的大力协助下新建了学校网站及文件服务器，使学校网络设备基本达到教育示范县的要求。及时做好微机室清理维护工作，保障微机室的正常教学和正常开放。
认真探索积极参加上级部门组织的各级各类计算机学习。进行网络环境下学科课程教学的研究，积极对教师进行网络信息知识应用相应培训，增长教师运用信息资源的能力。采取合适的方式将学校内的部分电脑、打印机资源共享，最大限度地发挥设备资源的办公教学服务功能。及时往校内文件服务器上上传优秀教案、课件等教学资源，为老师提供教学交流的平台。
2、继续做好电教设备的使用维护工作
在学校各功能教室的管理上，针对学生操作不完全规范的特点，继续使用系统还原维护软件，做好计算机保护工作。严格认真执行有关计算机使用的规章制度，做好使用记录的记录和整理。对损坏的电脑设备及时汇报，及时维修。及时清理与教学、学习无关的软件，为全校师生创造一个安全整洁的网络学习环境。
提高电教设备的使用率，鼓励老师充分利用电教资源，提高教学效果。对其他电教设备进行定期的检测维护，并做好记录。做好老师的教学软件借还登记，整理软、硬件资源，健全管理制度，使软、硬件不流失、不损坏。提高软件资源的使用率。
管理好多媒体设备的使用。对班班通设备的使用故障及时修理，充分发挥其作用，在乡、校举行的多个活动中，充分发挥了多媒体设备的功能。
（二）、做好学生信息技术教学与培训工作
本学期继续提升各年级的信息技术教学水平，提升信息学科教学质量，本学期积极响应区教育局号召，重点开展了学生的电脑绘画和电子报刊的学习制作活动，认真辅导，培养学生的自主创新能力和信息技术应用能力。在教师培训方面，重点进行了画图程序的应用培训。
（三）、做好学校用电常规维护保障工作。
认真做好日常用电维护工作，本学期对学校多个办公室进行电路改造和插座更换，对发现的故障和隐患，及时进行了维护和维修，保障学校的安全用电。
回顾本学期的电教工作，基本上较好地完成了学期初制定的目标，但也有许多有待改进之处。今后的工作中将总结成功经验，更好地为学校师生提供高效的信息技术支持环境。
李延浩
20xx-12-26
信息是科学管理的前提，是“上情下达、下情上报”的重要途径，也是领导科学决策的基础和依据。一年来，县委办信息科在努力做好“三服务”的同时，紧紧围绕县委中心工作，围绕参政议政主题，围绕经济社会发展的重点难点，从加强信息工作规范化建设入手，加强领导、完善制度、强化队伍建设，努力提高信息工作质量和水平，为领导决策发挥了积极作用，具体做了以下几个方面的工作：
一、加强学习，提高认识，不断提高信息业务工作能力
做好信息工作学习是基础，创新是关键。一年来，信息科把建设一支高水平的信息工作人员队伍摆在重要位置，利用办公室政治理论学习、参加会议培训、自学等方式，加强了对政治理论和业务知识的学习，重点学习了党的xx大和xx届五中、六中全会精神及省、市、县各级党代会精神，用先进的理论武装头脑;对党委信息工作的有关材料和文件进行了全面学习，提高了信息业务能力和水平。通过理论学习和业务实践，强化了信息意识，增强了信息敏感性，在政治理论素养、信息业务能力等方面均有所提高。
二、抓住重点、制定计划，不断加大信息报送工作力度
一是把握领导思路，找准上报信息的切入点。
强化信息服务意识，提高信息工作的主动性。克服了“坐等信息”和“二传手”的作法，时刻注意决策活动的动向，自觉主动地掌握上级对信息需求的情况;提高信息工作与决策思维的贴近度;主动向领导了解各项工作的进展情况、主动掌握基层各项工作的部署、落实情况，提高信息的准确度。做到了信息工作思路能超前，决策会追踪，经验会总，问题会分析。在收集、选编信息的过程中，努力扩大视野，从全局出发，根据领导的要求和工作需要，观察思考问题，掌握领导最关心的问题，努力使上报的信息适用对路，对推进工作，促进发展起到了积极的作用。
二是探索信息工作规律，抓住上报信息的着重点。针对上报信息具有的宏观性、政策性等显著特点，侧重于从四个方面着手挖掘上报信息的内涵，力求上报信息符合上级党委的要求，提高信息的参考价值。
1、围绕上级党委、政府的方针、政策和重大决策反馈信息，吃透上级精神。经常组织信息人员学习和研究上级党委、政府方针政策，从上级文件和会议精神中抓住领导的关注点，从上级政策与**县情的合点上找准突破口。尤其是注意及时报送基层贯彻上级决策的具体部署和做法，跟踪反馈决策落实中存在的问题和建议，充分体现信息为领导服务公文写作的职能。
2、围绕县内一段时期的工作重点反馈信息。认真阅读分析县委书记及其他领导的重要言论、讲话文件，寻找华宁县工作的闪光点，找准切入点，从发展工业经济、对外招商引资、社会主义新农村建设、下派干部等方面破题立意，进行综合提炼，撰写出一批推介华宁县先进经验的信息。
3、围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息。针对一段时期内群众关心的难点、热点问题展开调研，深入基层了解动态，了解民众对上级决策的反映，紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息，提高信息报送的对路性、实用性，针对基层群众所思所想所盼，为上级党委提供重要情况。
4、围绕县委、政府出台的相关政策措施编报信息。信息工作是下情上报的重要途径，为此，信息科及时收集整理县委、政府出台的相关政策措施，挖掘其中的亮点，先后分类上报了**县就工农业生产、新农村建设、下岗职工再就业等方面的新思路、新举措，引起了上级党委的关注，上报的采用率也大大提高。
三是进一步增强信息意识，把握上报信息的时间点。
对重大突发性事件、紧急灾情疫情、重大交通事故、重要社会动态等重大紧急信息，做到反映敏捷，采编迅速，报送及时，并针对采编信息的内容，跟踪调研，及时上报相关信息续报，受到了领导的一致好评。
一年来，县委办信息科在分管领导及办公室主任的大力关心下，通过科室成员的不懈努力，共编辑上报信息470期，市级采用77期，在全市*县*区非直报点中排名第一。
三、存在的问题
1、在写作方法、内容组织、文体格式等方面没有实质性突破，缺乏创新性，编辑信息仍然靠旧有思路、老的手法。
2、乡镇、部门信息工作以动态性、新闻性居多，高质量的综合性信息偏少，给编辑上报高质量的信息造成了一定难度。
3、满足于完成上级信息考核任务，在上级考核与为县委、为基层服务的关系处理上有待进一步改进。
4、办公室其它科室人员动手写作报送的信息不多，“全员做好信息工作，人人都是信息员”的良好工作氛围不够浓厚。
本人在图文信息中心担任副主任岗位。在校党委、行政的正确领导下，班子领导的指导、支持、合作下，在各部室主任和职工支持、配合下，在学校机关部门的指导、组织下，我认真地履行了岗位职责、积极推进工作进展，但仍有需要继续努力的事务。总结所做的工作，求教于领导、同事们予以指正。
一、重视思想修养、规范工作作风
作为高校基层民主党派的干部，我以党员应有意识要求自己，深刻认识开展党的群众路线教育实践活动现实的重要性；端正态度认真学习，提高政治素养；共同认识干部在“四风”方面存在的问题；认真总结经验教训，切实改进工作作风和以本职工作为载体，努力提升综合能力。注重自己的言行，拥护党的路线、方针、政策，遵守政治纪律，认真学习中央的有关文件精神，把政治要求落实到工作的实际行为中。注重内涵发展质量建设，深刻反思自己在把握科学发展观方面的理解状况，认真理解学校发展总体布局和彰显特色的总体思路。特别是针对数字图书馆的全局发展中的功能完善问题也有了新的认识。把图书馆要以服务学科发展、服务学术活动、服务师资发展、服务学生发展的意识和行为履行岗位职责中。
二、重视业务创新，推进工作的开展
在业务管理工作中，主要以数字化校园、数字图书馆建设布局为重，与分管各部室主任密切配合，充分发挥和调动各方面积极性，齐心协力，较圆满的实施了我馆本年度任职业务工作计划，为进一步推进服务于人和谐为本，并以先进的业务模式带动服务工作，为数字图书馆下的开放性服务作出了努力，为实施我馆高质量规范化管理尽了自己应尽的责任。下面针对20xx年所进行的重点业务管理工作进行简单总结。
1。提高馆员业务素质和服务质量，组织开展学术活动图书馆创新服务依赖于馆员的创新意识与服务质量，作为业务副馆长，主要做了两方面工作：
一是部主任、馆员业务素质的提升，
二是创新研究能力的培养，是学术活动请进来与派出去相结合。上半年邀请清华大学图书馆姜爱蓉副馆长做了题为《数字图书馆前言问题》的学术报告会，报告详细介绍了数字时代的背景，主要共享服务模式、资源建设情况及今后数字图书馆的发展思路。下半年邀请了中国图书馆学会《中国图书馆学报》执行主编做了有关图书馆学研究与论文写作方面的报告。报告同时邀请了徐医、江苏师范、工程学院等业界同仁参听。在我馆还邀请了南京大学图书馆副馆长邵波做了图书馆发展的报告。本人和图书馆的李丕仕老师为南湖流通部的同仁做了学术研究与论文写作的专题培训。与此同时，积极外派参加各类培训和学术交流会议及业务活动20多人次，并与参会人员沟通交流，及时了解会议内容，把先进的经验有效的利用到工作中。
三是业务提升与理论水平提升相结合。我馆以提升部室业务水平为目的，从20xx年开始推出以部室为单位的业务活动项目，并配给少量活动经费，为了各项活动的有效实施，在原有《关于部室调控的业务活动经费使用管理办法》范围内，与各部室主任研究和落实活动项目，指导、协调并部分参入各部室业务活动，认真监管经费的使用，促进各项业务活动开展，如组织交流会议，外派业务骨干考察学习，与在徐高校之间对口业务交流等活动。这种依托部室主任全面推进的业务提升活动，非常有利于馆员素质与服务质量的提高。围绕创新研究能力的培养，我馆从20xx年开展馆内科研项目立项研究，今年本着以工作需求为立项出发点原则：主要立项项目有：《移动数字图书馆测试》、《自助借还系统》等。本人在如何开展项目研究内容、解决问题、测试范围和研究形式方面作了很多努力，为测试表的改进提出了建设性的方案，提出具体的指导意见。这项工作确实较好地促进了我馆数字化建设、业务工作流程改革与业务规范研究。通过馆内科研立项工作，进一步提升了馆员的创新研究能力。
2。组织开展“新生入馆平台”设计改进及组织实施新生入馆教育工作
“新生入馆教育”活动是我馆每年要开展的一项具重培训工作，组织、设计、编排、制作了专题微电影《只因有你》，并设计了智能化自助学习式新生入馆教育平台，本平台在全国高校图书馆会议上做了设计推广，受到了一致好评，成为许多高校学习的样板。在两个流通部的积极努力下，发放新版的新生入馆指南，组织新生观看“如何利用图书馆”的电教片，由南湖、文昌两个流阅部分别对新生进行现场培训，并且将入馆教育电教片和图书馆利用常见问题同时挂在图书馆网页上，以便读者下载学习。6000多名新生现场培训工作做的井然有序。
3。业务工作的规范化、标准化、统一化建设
本年度根据部门工作需要，主要抓了几方面业务工作规范化建设：
（1）馆藏数据的清点：
查清了我馆现有的实体馆藏数据，所有的馆藏数据与以往报送的数据进行了对比分析，与计算机系统的数据进行了匹配分析。下一步将深化图书清点：进一步了解和清点馆藏，进行部分馆藏与计算机核对清点，将遗留问题进行解决，为读者提供实体馆藏与系统数据的吻合的准确馆藏信息。
（2）部分规章制度的修订工作：对信息部、南湖流通部、数字化部、苏北地区文献中心、的规章制度及新标准进行了修订。为了做到以后统一规范，有章可遵，标准一致。并新制定了《中国矿业大学图书条型码张贴标准》。
（3）组织了“中国矿业大学图书馆馆章、馆徽征集方案”，以后可以标志化、品牌化的运作。
馆章和馆徽是图书馆的重要标志，是图书馆的自我形象展示，是凝聚图书馆精神，浓缩图书馆理念的重要标志。为了选择出代表我矿大图书馆新形象的馆徽与馆章，图书馆面向全校师生开展了征集馆章、馆徽的活动。
为能选出既能表达图书馆的精神内涵又有矿大特色的优秀作品，图书馆特邀相关专家学者进行赏析、点评，并以展板的形式向全校同学展示作品。
4。馆藏调整工作
（1）综合图书阅览室更名及调整工作，教研阅览室由于读者借阅受到一定限制，图书得不到充分利用。20xx年9月，经调研决定，教研阅览室改名为综合阅览室，同时将教研阅览室图书批处理调拨馆藏地至综合阅览室，面向全校读者进行开放借阅。
（2）密集书库的调整，对密集书库剔旧图书17。6万余册进行上架，总体60多万册书进行了整体布局和架位调整。
（3）条码改造、磁条改造，为了配合自助借还机的使用，所有图书要进行条码改造，我们根据自助借还机的特性，根据公司的要求，（社区工会工作总结）建立了《中国矿业大学图书条型码张贴标准》，新增条码将统一按照该标准进行粘贴。寒假期间对几个阅览室57万册图书进行了条码改造，开学后我们对归还的图书和新增加的6万余册图书进行了条码改造，共计63万余册。
4。自助机的使用为我们检测出磁条老化和失去磁条的图书，这些图书在自助机上不能正常借还，为此我们对这些图书进行逐册检测并更换磁条，对条码改造图书进行了清点，共计809册。
5。查新及信息素养培训工作工作
（1）20xx年，我校查新站受理并完成校内外科技查新634项。创历史新高，比20xx年（527项）增加107项。中国矿业大学查新站的查新用户从以校内用户为主，转向为校外用户为主，以服务于学校的'科研发展的同时也服务于校外业界，提高了查新站g04的知名度，查新总量和校外查新数量进一步提升，且受到行业用户的高度认可。查新站g04的站长肖毅荣获首批教育部科技发展中心颁发的“教育部科技查新工作站先进个人”。在84所教育部科技查新工作站中，只有50人获得此殊荣。
（2）面向全校师生，持续开展信息素养教育，包括公共选修课、以及为师生和学科团队量身定做的培训等。开设学分课程1门，开设各类信息素养培训讲座62讲，全年共有4，000余人次获得针对性信息素养教育。
（3）辅助学校科研管理部门做好科研产出的分析与评估，以及教职工成绩奖励
20xx年6月28日，信息咨询部主任应我校人事处师资办的请求，开展基于数据库的20xx年、20xx年中国大陆地区sci论文top150名高校排名研究，以及我校所属的地位，并提交研究结果。20xx年我校排名84名，20xx年我校排名80名。
6。数字化建设工作
完成矿业工程特色数据库的结题验收，完成中国矿大博硕士学位论文数据库在线使用，新建calis机构知识库、大学生创新成果数据库、e—learning平台、专家图片库数据初期平台安装部署和数据建设工作；我馆申报的“e读”示范馆服务被calis评为全国“二等奖”；参与完成了calis外文期刊的示范服务的部署；申请签署了calis—carsi shibboleth服务，并已部署了所需运行环境。
7。根据需要开展的工作及创新性工作
本年度在正常工业务工作之外主要做了一下几点事：
（1）南湖、文昌流通部，自助借还机使用；自助打印、扫描、复印一体机的使用；电子读报机的使用。并进行测试使用和使用中问题的解决。
（2）学位论文网络平台的运行，大大的方便了读者的使用。
（3）我校学科发展预测，指导、参与、完成基于sci（esi、incites、jcr）数据库学科发展预测报告，主要是针对我校可进入esi的1%的学科进入的可能性做了有效的分析及预测报告。
（5）部分院系达成文献资源共建合作项目。
（6）解决了部分工作中遇到的问题。
三、廉政总结
严格按照学校的廉政规定执行：主要有以下四方面：
1、勤于学习，严于律己，提高廉政建设的自觉性。
2、完善制度，提高工作建设的约束力。
3、勤奋务实、努力工作，把廉政风气落到实处。
4、无收受财物现象、无以权谋私现象、无奢侈浪费现象。
四、成果
所负责部门所获成果：
（1）我校图书馆获中国高等教育保障系统教育部calis三期e读示范馆二等奖。
（2）查新站g04的站长肖毅荣获首批教育部科技发展中心颁发的“教育部科技查新工作站先进个人”。
（3）本人获教育部calis三期e读示范馆先进个人。
（4）江苏省教育科学规划20xx年度课题：高校域联盟机构知识库资源建设研究。
（5）20xx年度校巾帼英雄。
（6）XX市科技情报研究一等奖。
五、不足
本年度不足之处：需要进一步提高业务，对图书馆创新服务还需进一步拓宽思路。由于经费问题，许多亟待解决的问题无法解决；增强对年轻同志的交流与培养；对老同志要多加关心。
日前，重庆市通信管理局组织召开了20xx年一季度网络与信息安全管理工作例会，信息安全工作。重庆市通信管理局信息安全管理处相关同志，重庆电信、重庆移动、重庆联通三家基础电信企业相关部门负责人以及工作人员参加了会议。
会议对20xx年一季度以来重庆市互联网网络与信息安全管理工作开展情况进行了通报。在信息安全管理方面，各基础电信企业加强网站备案基础数据平台建设与管理，切实开展了空壳备案数据的清理工作；通报了工业和信息化部20xx年底开展的备案核查情况，重庆市网站主体的备案信息准确率落后，有待全面提升；以多项互联网专项行动治理为契机，相关部门积极主动清理网站有害信息，网络环境得以有效净化；各企业全面落实“网络信息安全指导意见”，管理体制不断完善，管理能力不断增强。在网络安全管理工作方面，通报了重庆市一季度网络安全形势以及网络安全预警、处置工作的开展情况，同时介绍了“两会”期间网络安全专项保障工作的开展情况。
会议听取了三家基础电信企业在网络与信息安全工作方面的汇报，并对下一阶段工作进行了部署。
一是全面核正重庆市所有备案信息，通过加强接入服务商（包括省外接入服务商）备案主体真实性核验管理、严格备案审核等措施，全力提高备案信息准确率；
二是于6月30日前完成企业备案系统接口的升级工作，完善上报网站备案信息真实性核验材料等接口，有效提升网站真实性核验工作水平；
三是将日常监管与专项行动治理结合起来，非法网站及有害信息的处置等工作，营造良好的网络环境；
四是开展贯彻落实指导意见的监督检查工作，指导企业全面落实信息安全管理措施；
五是组织三家基础电信企业开展互联网络安全应急演练工作，确保建党90周年重大时期网络与信息安全。
20--年，根据《--市政府信息公开条例》要求，河雍办事处高度重视，认真执行政府信息公开条例，现将20--年度政府信息公开年度总结如下：
一、概述
积极开展推进政府信息公开是贯彻落实《条例》的一项总要举措，是深入推行政务公开的，转变政府职能，实现管理创新，建立人民满意服务型政府的一项重要工作，也是政府取信与人民群众的的根本保证。按照《条例》的要求，河雍办事处政府信息公开工作，深化了公开内容，建立和完善了各项制度，加强了基础性建设工作等方面取得了新的进展，公开的内容详实、准确。
二、工作开展情况
我处按照--市网站公开内容要求。
一是对20--年需要公开的政府文件进行了梳理归类，对机构职能、领导信息、需要公开的政府规范性文件、最新工作动态以及企业项目进展情况梳理上报政府信息公开网站。
二是进一步明确责任，健全管理制度。办事处对从事政府信息公开的工作人员进行了培训，建立了严格的上报审核制度和科学系统的上报体系，每次上报的内容需经主要领导审批，做到主动、依法公开。三是规范上报内容。经过自查，我们认真学习了政府信息公开目录编制规范等内容，对信息上报渠道和流程努力做到规范、熟悉。
三、主动公开信息情况
我们对政府信息进行了梳理和编目，20--年主动公开的信息36条，其中领导成员及机构职责2条，工作动态6条;办事流程8条;乡镇文件12条;重大项目建设事项5条;人事管理信息1条;其它重大事项1条。在公开形式上，我们按照--市网站要求，在--市政府政务公开网站上设立了信息公开栏，发布了办事处政府信息公开指南及办事流程，公开了政府政务公开咨询电话。
四、工作中存在的主要问题和改进情况
按照当前的社会形式和要求，我们的政府政务信息公开的工作力度还不够，公开的信息项目、内容、形式、力度都需要进一步加强和完善。主要的工作任务是：深化公开的内容，规范公开行为，明确公开的目的，同时要加强基础性工作。
主要做好以下几个方面的工作：
一是：深化公开内容，以社会关注度高，公开利益大的政府信息作为突破口，推进制定不同方面的政府信息的公开内容细则;深化行政处罚决定信息的公开，做到所公开的信息透明度高、内容涉及广、强度大、形式多样。
二是：规范公开行为，进一步公开信息公开流程，拓宽公开渠道，确保操作简便明了，利于查找。
三是：加强基础工作，推进政府机关对社会关注度高，专业性强的重大决定提供解读服务;结合政风行风测评，继续完善政府信息公开监督、评议制度，将评议监督工作常规化，日常化;加强政府信息公开咨询服务工作;加强宣传普及力度，提高公众对政府信息公开的认知度，为广大人民群众监督政府提供完整、详细的资料。
随着新学期的即将到来，本学期电教工作即将接近尾声。本学期中，我校电教员能够树立服务意识，真情奉献，密切合作，发挥集体智慧，积极为学校教育教学活动提供优质服务。能紧密围绕学校总的工作计划和学期初的电教工作计划，紧张有序地开展工作，较好地完成了学校的教育教学工作。现就将我校本学期的电教工作总结如下：
一、细化管理工作，推进教育现代化进程。
学校加强了组织管理的力度，将信息化教育技术工作明确列入校的工作计划，摆上了重要的议事日程，把现代化技术的运用与管理工作置于推进素质教育和提高教学质量的重要位置。学校切实加强领导与管理，确保该项工作井然有序的发展。
1.组织活动，做好协助工作。电教员职责明确，管理到位。能根据我校的实际情况，认真拟订学校电教工作计划，正常执行各项工作。电教室进一步加强对音像资料库的建设及台账资料的建设，利用课余时间及时做好幻灯片、磁带、录像带、光盘的归档工作，并将所有的媒体资料进行登记造册，发放给教师，为全体教师的学习、教学和研究提供了方便。
2.抓好电教的常规管理。为了加强学校电教设备与器材的有效使用，电教员定期对全部设备进行维修与清洗，为学校电教设备的正常使用不辞辛苦地忙碌与奔波。为了使电教手段在课堂教学中真正发挥作用，促进教师使用的积极性，学校提倡运用现代化教学手段辅助教学，加强对教师电教使用情况的检查和统计，并将其纳入教学工作的考核之中。学校规定每位教师在备课时要备有电教手段的运用，要求四十周岁以下的教师每学期上一节电教公开课。同时还在各班和各专用教室建立了电教课登记表，由各班小电教员登记出教时及电教课内容、方法等，且要求每月上交一次，由电教员汇总，形成电教课汇总表。学校每天进行课间巡视，及时了解、抽查每班的'电教常规工作。现在我校已做到在职教师人人都上电教课，人人都能参与电教活动。
3.严格各项制度管理。学校做到电教设备一本帐，由电教员负责。各专用教室和班级设备由专人负责，严格执行各项规章制度，平时认真管理好各室的电教设备，勤保养、常维护，做好记录，从而提高了使用的效率，也保证了各项工作的合理运转。为了满足教师与学生的需要，学校克服资金缺乏的困难，每学期都购进了适合学生素质发展需要的科技、艺术、童话等碟片和用于课件制作的一批软件，供学生观看和教师借阅。同时学校严格执行了一系列的制度，如：机房使用及管理制度、电教设备与资料的借还、使用、管理制度等。在这方面电教组努力做到有记载、有检查、有落实，注重实效，从而进一步推动了学校对现有电教设备与教材资料的使用，提高了对它们的管理水平。
4.扎实上好信息技术课。扎扎实实上好每节信息技术课，在传授知识、技能的同时还特别注意对学生进行使用信息的人文、伦理、道德和法制的教育，培养学生鉴别信息真伪良莠的能力，使学生在掌握技能的同时，也形成良好的信息素养。
二、加强教学研究，促进课堂教学的改革。
1、在学校领导的密切关注下，我们将信息技术与各学科教研组相结合，在教学与科研并进的同时融入信息技术的理念和技术的学习研究，从而不断提升教师的科研水平，加强教师自身素质的锻炼，更新观念，提高理念，以更好的适应新课程改革的需求。在教导处的指导下，全体教师平时能对信息技术教育教研动态及时的学习、掌握和运用，把新的教育教学理念带入课堂，带入校园，使教师的业务水平也得到提高。
2、根据我校研究课题“改进现代教学设计，促进学生自主发展”全校每学期都向全体教师或家长进行一次课堂教学展示活动。由教研组成员带头，每位青年教师上一节电教公开课，并进行说课、评课及反思，以此提高自身课堂教学水平，不断改进和完善教学方法，促进课堂教学改革。
三、加大培训力度，提高教师的信息素养。
1、重视理论培训。结合各学科教研组，在教研活动中组织教师学习先进的教育理论，学习新课程标准等专业报刊书籍。使广大教师的思想、观念跟上信息化发展的形势。
2、立足本校，继续做好电教培训工作。学校的陈总务结合广大教师的计算机水平，对全体教师进行计算机操作应用及技能的专项培训，使全体教师了解计算机的有关操作与应用，也使青年教师更好地将电教媒体服务于教学，从而促进了学校现代化教育的有效开展。
四、重视各种活动，搞好信息应用。
1、在学校的各项教研活动中，充分运用电教媒体，观摩名师教坛、学习探讨教育理论，使活动开展得有声有色。
2、加强课堂教学实践，要求教师充分利用电教手段，积极渗透学科教育。
3、开展和利用校内教育基地，建立电脑信息技术兴趣小组，对学生进行全国少儿NIT电脑培训，并认真做好每次考试的组织工作。
4、利用有关电教资料，经常性地组织学生观看，重视对学生做好德育、安全、法制的教育。
以上是我校本学期电教工作的总结，有些工作取得了一些进展和成绩，但这其中还有很多的不足和需要完善的方面，争取在下一学期工作中能不断学习不断进步.
这一年作为信息部积累了一部分的工作经验也取得了一定的成绩，总结如下：
一、成果：
1.手工向信息化过度，之前完全的手工化到使用系统的半手工化半信息化再到后来收费系统软件的全面使用，已经90%的操作通过新系统软件来完成。
2.覆盖面广泛，之前使用物流软件系统主要是收费系统独立模块使用，到后来收费系统模块和财务模块结合使用，有了很大的改进，但这时使用的业务模块主要是集中在少部分部门中如宾馆前台收费、停车场收费和财务的一部分人使用。
3.信息平台基础数据不断地积累和扩大，由以前笨部门独自发信息到扩大到现在各个物流信息部注册发布信息，根据网站流量监控和登陆管理可知，物流信息部多数都很关注信息平台上的`信息，登陆次数逐月上涨。
其中皖宁信息部、速效信息部、金盛隆物流的活跃度最高。
另外合太信息部、浩瀚信息部和集益物流的发布量最大。
现在信息平台基本在园区内推广开来，20xx年我部门计划将信息平台与周边各大交易平台，如乌海煤炭交易中心、银川众一物流信息平台合作来扩大信息交易量，从而促进物流业务发展。
4.通过信息平台的使用，大大提升了公司的信息化管理，标准化公司业务操作水平，为公司的20xx年的发展奠定了基础。
5.园区网络管理上花费了大量的工作，由于是第一年运营为了以后打好坚实的基础，梳理和完善了大量的基础工作，网络维护和管理方面，只要基础打好以后能合理化的管理。
包括：机房的日常维护和管理、监控室的日常维护和管理、园区各个收费系统的维护和管理、园区内部网络、电话、有线电视的维护和管理等。
共计开通商户网络64家，园区内各种网络维护(包括硬件和软件维护)共计85次。
6.按照总公司的要求做了一些实质性工作。
(1) 、煤矿综合布线和网络开通。
(2)实现物流园区监控系统局域网化，为以后煤矿、洗煤厂和物流监控系统统一管理打下基础。
二、工作中还需要努力改进的方面
1.物流软件系统全面上线，环节和具体操作还需要进一步的完善和改进;
2.物流软件系统操作权限与岗位进一步的明确和划分;
3.积极督促公司各环节之间关于软件使用的衔接。
与上海洛勤软件合作以来，信息平台和物流园区管理软件存在问题必须解决。
具体问题和解决办法在新的一年将会以文档形式上报公司领导。
为了推进学校教育信息化工作，提高信息技术教师的教育教学能力。7月8日下午，我区教育局信息中心组织各校网络管理员和信息技术教师在博雅小学开展了教案展评及学校信息化工作总结会。
根据“城乡一体化”工作安排，按三个学区进行了教案评选。在评选过程中，各组评委教师从单元计划、教材分析、教学目标、教学重难点、教学准备、教学重难点、教学过程、课后反思、二次备课等方面详细查阅。在评选中，各学区教师相互交流，从中吸取优秀教案好的做法，同时也明确了如何进行二次备课。在点评环节中，信息技术学科教研员李振飞老师结合本次评选活动就信息技术课程提出了几点要求，希望老师们能相互学习，不断提高业务水平，做好课前教学准备上好每一堂课。
在学校信息化工作总结交流中，各学校根据年初制定的工作计划提交了过程性资料，信息中心赵盛英主任针对各学校的材料进行对比分析，对各校教育信息工作的落实情况进行详细交流，从过程性资料来开，大部分学校能按计划如期完成相关培训活动，但存在共性问题如信息技术与学科融合应用教研活动较少等问题。希望大家在下半年能按计划落实信息化工作，积极开展信息技术与学科融合应用教研活动，打造学校信息化应用特色。
会后，各位网络管理员一致表示要按要求制定适合本学校发展的信息化工作计划，并将各项培训活动落到实处，不断提升学校教育信息化应用水平。
自20__年__月__日加入_____信息中心以来，在近5个月的工作中，在各位领导、同事的大力支持、配合与帮助下，工作得以顺利开展，并获得各位领导、同事的初步认可。在此我表示衷心的感谢!现将近几个月的工作汇报如下：
一、工作职责
信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作,我们一直保持着强烈的敬业精神，发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进，努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。
二、主要工作
1、设备维护，管好用好公司设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为办公区服务，协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等，出现了问题就及时的处理，坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。
2、积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程，加强网络、网站及各管理系统的维护。
3、积极配合公司开展的各项活动，从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。
4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档，对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档，为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。信息管理工作总结
三、以后努力的方向
1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。
2、勤于学习、善于思考总结，积累经验，不断创新，为我公司信息化建设献计献策，以良好的姿态迎接挑战和考验。
3、改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
4、干一行，专一行，工作要有创造性，并且要做实、做细不断提高自身综合素质，为网络信息化建设努力工作。
5、加强与其它同事的学习与沟通，工作中彻底消除推诿、扯皮现象，使各类问题能得到良好、及时的解决。
以上是我的述职报告，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
一、3月份工作总结
1、本月主要完成工作项目
(1)对电脑硬件进行日常维护，本月所发生的硬件异常问题较少
(1.1)一厂外发电脑死机，CPU风扇坏，更换OK。
(1.2)二厂包装电脑自动关机，查此电脑设了定时关机功能，取消定时关机处理OK。
(1.3)处理文控室、财务部打印机故障。财务部佳能20--复印机定影出问题，已请新思玄厂商来进行维修OK。
(1.4)监控室电脑开不了机，主板故障已送外面维修OK。
(2)公司大门口监控点镜头角度不对，影响视频录像，已调整OK。
(3)对全部工作站电脑重新更正电脑名称和工作组名称。
2、本月电脑设备及耗材主要采购情况如下：
序物品名称号1数量单位用途1个业务打贴纸打印机更换用黑白墨盒
3、ERP系统方面总结
(1)本月蓝天公司主要配合处理了订单管理和财务管理系统问题等(接单日报表、接单汇总表、采购单价修改等模块)。
(2)开发了订单材料领退料追踪表，可统计某个订单的材料用量、领料、退料、欠领等情况。
(3)仓库正批领料控制不能超领，但一些皮料需整张发料不便裁剪，需超领一些，为此订单BOM设定了真皮类、人造革类1-3单位范围的超领数量。后续增加订单超领统计表，仓库根据此超领统计表向生产部要回超领数量的材料或冲减发料数。
(4)本月起，3月至4月应收帐款系统与手工帐并行作业，在作业过程中逐步修正完善系统。目前3月份帐款部分成品单价未补完，系统还有部分未调整完。
(5)本月末开始对ERP系统物料线、生产生管线进行完善，计划用2个月时间，每周一、周三对生产生管线、物料线进行总结与工作任务安排。
二、下月(4月份)工作计划
1、对电脑软硬件进行日常维护，减少硬件异常问题的发生，并进行内部邮件系统的维护。
2、制定工作站文件备份方案，提高各工作站工作文档的数据安全性。
3、对ERP系统进行日常维护，整理和反馈异常问题，跟进蓝天公司处理系统问题进度。
4、ERP系统方面
(1)3月和4月份应收帐款系统与手工帐并行作业，在作业过程中逐步修正完善系统。跟踪业务、仓库、财务的应收账款模块并行作业情况，及时处理异常问题，重点核查处理3月份系统帐与手工帐的差异问题。
(2)继续对ERP系统物料线、生产生管线进行完善，每周一、周三对生产生管线、物料线进行总结与工作任务安排，并跟进作业情况。
(3)4月和5月对开发子系统功能及报表完善需求讨论，优化。
(4)制定ERP岗位操作手册的编制要求及规范。
近个月的工作中，年已经过去整整一半。公司领导正确的领导下、同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年上半年的工作总汇报如下：
一、年上半年工作总
1集团公司信息化建设方面
公司领导给予大方向的方针指导思想下，年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步。年初我建立了oa网络智能协同办公系统，达到年初制定信息资源共知共享的计划;同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
每月一整理归档，针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统;持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到系统持续小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，过去的上半年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是网上搜集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
1重点表现在遇到困难便停滞，抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。
2对于遇到新事物还需要及时学习，业务知识学习还不够系统。
3自身工作经验不足，团队意识不强。忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向
1紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
改进工作方法，加强与其它同事的学习与沟通。提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。逐步拓展外围建设。
2内理基本程序。
从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，对于建立的网站及bbs论坛。就会对公司的宣传起到负作用，所以我要随各公司的正常运转，不止是自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
需要及时对集团公司的网站进行改版建设，集团性网站的建设：初步制作完成3个分公司的网站后。更新整个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
时光荏苒，又一个学期即将结束了！回顾这一年，忙碌而又充实。工作中我享受到了收获与喜悦，也发现一些存在的问题，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期工作做出总结，借以促进提高自我的教育教学工作。
一、教学方面
1、积极开展教研活动，努力搞好课改工作。
积极学习《新课程标准》等内容，提高教改意识，认识教改意义，积极探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。结合我们学科申报的“探究法在小学信息技术学科中的应用”教育教学研究课题，让自己的课堂多一些探索研究，让学生在课堂上有更多的新的收获。通过撰写教育教学研究课题的总结和成果汇报，让自己的教育教学理论得到了很大的提高，有了更深刻的理解和认识，在教学实践中，让自己的教育教学得到了进一步的改变和提高。
2、进一步体验不同的教育管理方法。
今年我教的班级一年级，以及毕业班学生，面对最低年级的学生和最高年级的学生，我不断的寻找更合适的教育方式去教育和管理课堂。
一年级学生，好动、注意力容易分散，自律性、自觉性弱，最多每次集中注意力只能是三分钟或者最多五分钟。所以上课时，我就用不同的方法来吸引学生的注意力，如:口令法、有节拍的鼓掌法、提醒坐姿法等，以帮助学生慢慢的培养其自律性和自觉性。
六年级学生，与他们进行恰当沟通交流，因为他们自身知识的积累，加上他们对事物体验的深化，他们的思维已经比较的丰富；对很多问题都可以进行较为深刻的思考，做出自己的回答。所以，对他们的教育我以“其身正而利于行”的思维来实施的课堂教育教学，以自我的“正”来进入学生的心灵，同时也利用“批评教育”和“表扬激励”相结合，让我的学生真切的感受到老师是站在他们这一边的，是真正在为他们着想的。这样，师生才可以更为融洽的一起交流，一起进步。
3、在自我学习和创编教材中不断进步。
对于一年级学生，习惯和兴趣的培养是第一目标，所以教学内容就从最简单的电脑基础知识进行设计；同时考虑到学生的年龄阶段的特点，以及课程改革的要求，教学内容有考虑到了课程的整合。在五年的教学努力下，我在不断的改变我的教案；在我的课堂上，我更加灵活的应用我的教案；在我的反思中，我不断的改进了我的教案；在改变和改进的过程中，升华出了一些比较优秀的教案。
对于高年级的学生，教学内容photoshop图片处理软件的学习。上个学期已经学习掌握了软件基本的使用方法。所以，这个学期，我就加深了学期的难度，同时也增加了更多的趣味实例，更注意了教学中“探索环节”的设计。在设计趣味教学实例时，我收集了很多的作品实例教学内容，在备课、尝试制作、筛选教学实例、制作实例教学课件这些过程中，我个人也学习到了很多的知识。在“探索环节”的设计中，我尝试了很多的方法，最后我总结出了：“问题”教学方法，让学生通过几个简单的问题来分析一个作品的制作过程和技巧，从而让学生更为清楚的了解创作的基本思路和创作动画的实质。从课堂成效、学生的表现以及最后的考试中，我看到了收获和成绩。
二、学校工作
1、认真整理每一次学校活动的材料、及时处理、编写新闻稿件，并及时的将活动照片上传于学校网站。
2、做好网站数据库的整理和修改：为了保证学校网站数据运行正常，必须做好数据的整理工作，删除或者修改一些垃圾文件、过旧资料和新闻。
3、做好各个办公室电脑的维修，以及学校铃声的修改变换。
4、做好每周一的升旗，加上每周二、四的学校广播站工作。
5、个别学校活动制作课件、音乐和录制声音等。
6、做好学校校园铃声的编制和调制工作。
7、做好照相、话筒的电池充电工作。
8、为学校的招生工作做好网络布置做好准备，认真完成领导分配的任务。
这些相对于教学来说比较繁琐的事项，我都尽心尽力的去做，并顺利地将其完成。在这些繁琐的工作中，我也在不断的提高自己的业务水平：在速度上，更为熟练的完成工作；在质量上，更为优质的完成任务；在细节上，更为完善的妥当处理，在大局上，辅助领导完成学校多项工作任务，以便学校的教育教学更为顺利的向前迈步。
三、结不足，促使改进，促进成长和提高
1、课堂教学还不够活跃，课堂氛围还不够轻松；应该注意课堂上“幽默语言”润滑剂。
2、课堂教学中，学科的特点和特色还不够突出，更不够优秀，今后要努力的打造本学科的亮点，让学生也能够有精彩的表现基础和机会。
3、教学方法还不够灵活多样；应该努力学习、搜集、探索、尝试、融化、总结出更多更好的教学方法。
4、在教学之余，更要注重自身发展进步。除了教好课、听课、参加教研组教研活动外，还要注意自己在教学理论的提高和认识，要常常自我督促的去思考一些教学问题，从而有意识的提高自己在教学上探究与展望，努力的提高自己。
今年，我局政务信息公开工作在市委、市政府的正确领导和市政府信息公开工作领导小组办公室的具体指导帮助下，按照全市政府信息公开工作的部署和要求，扎实推进政府信息公开工作。现将一年来工作情况总结如下：
一、加强组织领导，调整机构成员。
根据局机关人员的调整变化，及时对局机关政务信息公开工作领导小组成员进行调整充实，加强了工作人员的力量。为确保政务信息公开工作落到实处并取得实效，我们将落实政务信息公开的制度列入各科室及其相关人员年度考核内容。局机关政府信息公开工作领导小组还定期分析政务信息公开工作情况，及时收集、听取公众对政务工作的意见及建议，在局领导的高度重视和相关工作人员的努力下，各项工作制度和措施得到了较好的落实，局机关政务信息公开工作取得了实效。
二、结合工作实际，扎实推进局机关政务信息公开工作。
一年来，在法制局网站发布信息30条，发布政府规范性文件60件，局机关政务信息公开栏适时公布信息45条（件）；政务信息公开平台发布信息83条，“网络问政”答复“惠民在线摘报”17期。取得了较好的效果。
（一）严格落实政务公开制度。今年上半年，我们结合全市开展“服务型机关建设年”活动，修订了局机关工作制定及办事程序汇编，其中包括政府信息公开方面的制度及办事程序9项，做到政府信息公开工作有章可循，用制度来保证各项工作落到实处，逐步形成比较完善、针对性和可操作性强的制度体系。局领导带头处理有关政务信息公开和网络问政事项，答复公众的咨询和投诉信件，全体干部职工严格落实各项工作制度和办事程序，及时收集并处理政务邮箱和“局长信箱”的相关内容，随时接受群众对我局政府信息公开工作咨询投诉工作，使局政府信息公开管理走向规范化、制度化的轨道。
（二）结合政府法制工作实际，推进政务信息公开工作。
1、大力推行“阳光政务”、开门立制。在制定政府政策性规范性文件过程中，凡涉及群众切身利益和公众关注的热点事项，及时组织相关人员召开听证会，坚持依法行政、依法办事，倡导阳光政务。一年来，在市政府门户网站和法制局门户网站上公开向社会各界征求意见61件（次）。如《XX市住房公积金贷款办法》、《XX市居民户口准入条件》、《XX市区户外广告设置管理规定》、《XX市加强建设项目征地拆迁管理规定》等，通过多形式、多渠道、多层面地征询公众和相关部门的意见，落实公众的知情权、参与权和监督权，更好地听取意见，汇聚民智，努力提高政务的透明度，充分发挥网络问政的积极作用。
2、严格落实“网络问政”的内容。按照市委市政府有关“网络问政”的有关要求，及时了解和掌握网站的反馈意见，办理《惠民在线信息摘报》17期，回答市民、网民咨询50多人次，通过“网络问政”平台，架起了与市民之间互相沟通的桥梁，方便企业、公民的咨询、答疑和交流。
一年来，尽管我局政务信息公开工作取得了一定的实效，但与上级的工作要求，与人民群众的期望还有一定的差距，主要表现在：一是政务信息公开的制度化规范化还有待进一步加强；二是政务公开的.内容有时不够及时，信息量不够大，内容及时更新速度有待进一步加强；三是方式方法还比较简单，探索创新还有待进一步加强。四是意见的征集和反馈的渠道有待进一步拓宽。
三、明年政务公开工作打算。
明年，我局将按照市政府信息公开领导小组办公室的统一部署和要求，加强组织领导，完善并落实相关制度措施，深入抓好政务信息公开工作落实，不断创新政务信息公开的手段和方式，推动政务信息公开工作再上新台阶。
（一）充实政务公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好政务公开和免予公开两类政务信息的界定，加强对公众关注度高的政务信息的梳理，及时公开相关政务信息，充分运用政务信息公开平台，广泛征求公众对政府政策性规范性文件制定的意见及建议，引导公众有序参与，充分体现惠民为民，不断满足人民群众对政府信息公开的需求。
（二）创新政务公开形式。一是加大听证的范围。对涉及公众利益的政府政策性规范性文件，严格落实听证制度，以公开的方式听取公众的意见建议；二是拓宽公众意见的征集方式。发挥政府门户网站、政府法制网站覆盖面广的作用，充分利用新闻媒体推动政府法制信息公开工作，进一步完善法制局门户网站的功能，及时答复公众的咨询，更好地服务公众。
（三）大力提高工作人员的能力素质。加强对政务信息公开工作的教育学习，提高思想认识，组织有关政务信息公开方面的政策、法规和制度的学习，安排政务信息公开工作专（兼）职人员进行专门学习培训，提高做好政务信息公开的业务能力，不断适应新形势下政务信息公开工作的发展需要。
通过担任这一学年的信息员，我感觉自己学到了许多的东西。也体会到了许多的。在这一学年里虽然有过委屈、有过不开心、有过失去，但是我还是很感谢能给我这次机会，总体的感觉快乐比不开心多，得到的远远超过失去的。
信息员是同学与老师之间沟通的桥梁。担任这个桥梁工作的一年时间里，我不敢说我做的有多么的好，但是我对每一件事都会尽自己的努力去完成的。我时常告诉自己，同学们相信我，老师们相信我，所以我不可以让他们失望。
在这一年里我主要做了如下几件事：
（1）经常向同学采集信息。虽然在向同学采集信息的时候难免会遇到一些困难。比如有些同学不理解，还会说些讽刺的话。受些委屈是难免的，也会吃些闭门羹的，但是总体还是挺不错的。首先它锻炼了我的`胆量，使我有勇气站在许多人面前说话，有胆量在讲台上发言。它还提高了我的组织能力和分析能力，并让我也收获了许多的友情。
（2）及时交信息反馈表。信息员的工作主要是为了向老师、向同学传递信息的。每个月我都会向同学采集信息并认真填写信息反馈表的，使科任老师和学校的管理者，认识到存在的不足和需要解决的问题，从而使同学们的学习环境和学习条件更加美好，使我们的校园的建设更加完善。
（3）认真、仔细、如实的填写教学日志。教学日志反映了每位老师的教学情况和同学们的上课纪律，所以我每堂课我都会找老师签教学日志。在签之前我都会仔细，认真，如实的填写。虽然有时会忘了找老师签字，一般在下次课找老师补上的。
（4）及时向同学们传达我所知道的每一则消息。
（5）每星期都会准时去群贤阁值班，从来都没有迟到和早退的现象，更没有旷过班。值班时也会认真完成老师交代的事情。
（6）每次开会都会准时参加，并做好会议记录。会议完后及时传达给同学。当然在工作中我也不是没有缺点和不足的。
比如：
（1）我的学习不能在班里起到积极的带头作用，因为我的学习在班里只能算是中上等的，还不能算是上等的。
（2）有时喜欢把情绪带到工作中去，当自己心情不好是就会对别人没有多大的耐心，所以有时不能把工作做到很到位的。
（3）.不会很好的与同学沟通。如：有些同学喜欢迟到、旷课，我很想帮他们但却不能说服他们，或许是因为我的次数不够，也可能是因为我没有太好的说服能力，总之我努力过但效果不是很好。
在今后的学习和工作中我会更加的努力。让自己在这次做的好的，在下次做的更好。在这次做的不够完善的，争取在下次去完善它。使自己做一个合格的，优秀的信息员。
斗转星移，新的一年即将到来，年末之际回顾信息部这一年来的工作，这一年在公司领导的指导关心、各部门配合及信息部同事的共同努力下，本着“严谨、认真、服务”的工作态度，较好的完成了信息部的各项工作。信息部将会在经过一年的磨练中，总结上一年的工作经验，吸取上一年工作教训，相信服务保障也更加成熟和完善起来，其工作也会更加出色，信息部的工作主要有：
一、确保数据的准确性
为保证系统内各项数据的准确性，根据票据传递、信息录入、单据审核、退货管理、进仓单核对管理规定，严格每一项工作流程，具体落实到人。
信息部是公司数据的汇集中心，信息录入、数据处理一定要做到有据可依、有据可查、录入及时、处理准确，这就要求凡是在系统中录入、处理的数据必须根据符合公司签字流程且签字齐备的单据进行录入、处理，再根据原始单据与录入的信息进行审核、执行。
每日核对销售数据，发现异常数据及时查明原因，并通知相关部门人员，做相应处理并跟踪出错数据的处理结果。根据分析数据的可靠性、准确性，了解表与数据之间的关系，学习简单的数据分析，确保从信息部报出报表的正确性、真实性，为领导决策、财务核算提供准确的第一手数据资料
二、确保网络的畅通
1、日常网路维护。每天早上10点检测电信专线通断情况，检查机房交换机、UPS、空调、路由器及服务器是否异常，按要求完成信息系统的日常维护工作，每天记录信息系统运行日志。
2、POS机信息系统维护，每日保证门店的收款设备能够正常交易，每日不定期检查商品数据下传及接收情况。
3、上网行为管理：公司分内网和外网，为了保证每个部门工作正常和便于我们维护，我们对内网31台电脑进行了U盘、上网进行了设置管理，外网电脑有16台，没有做任何限制，时不时进行杀毒软件进行升级、漏洞修复，现电脑一切运行正常，没有异常发生。
3、设备管理：信息部会同管理部和财务部对所有电脑设备进行了登记造册，每个电脑设备落实到人，并由负责人签字认可。
4、日常维护：不定期的对网络线路进行检查，发现水晶头有问题的及时更换，定时检查路由、交换机等设备，各部门电脑有问题及时维护，确保每台电脑正常运行， 不影响工作。
三、超市流程的测试
1、搭建运行环境：从搭建服务器、POS中转服务器、POS传输服务器一直到前后台的安装测试，对整个安装过进行了程完整的操作，从了解、熟悉到掌握。在软件环境搭建完成后，按在阿克苏店所学软件日常操作流程从录入、查询、核对到制作报表进行了模拟运行操作。并根据我们的操作、实践形成文字描述和制作流程图，做为备查资料及培训教材归档。
2、制定测试计划：根据超市架构结合系统要求制定测试计划，从定义部门、人员、商品、商标、定义供应商，定义合同，经销、代销，联营(有保底销售，有目标销售;有保底销售无目标销售;有保底毛利无目标毛利;有保底毛利，有目标毛利)、进货，无定单进货;普通定单;优先订单;特级优先订单及代销商品入库、一品多商、打包商品、促销变价(售价变价、进价变价)、返厂单处理、自营订单冲红处理、商品盘点(长、短商品盘点)、商品销售、代销商品销售、负库存销售，挂帐处理、相关报表查询(销售查询、针对一品多商——供应商明细查询，库存查询)、商品销售批次调整。
3、简单分析：针对超市经营品种繁多，数据分析多样化，为保证报送的数据准确，测试期间根据这种情况，系统的学习了简单常用的数据分析(销售增长率、坪效、销售毛利率、销售毛利、比重、存货周转天数、联营毛利)
4、信息反馈：将测试中出现的问题及超市流程需求整理反馈给软件工程师，工程师修改后继续测试，反复如此以达到软件测试的目的。
四、其他
1、数据保密：由于信息工作的特殊性，很容易接触公司的销售数据，因此对每个人的职业道德、品行操守都有较高的要求，为此信息部制定了相关的约定，加强职业道德的学习，操作权限的划分，日常工作的细节，数据查阅的范围。
2、资料整理：设定文件资料分类，对现有文件资料进行归类，制定日常工作操作流程及相关培训资料。
为保证办公网络顺畅，迎接新年度的盛大开业，信息部将夯实基础，不断提升业务能力，认真做好本职工作，为各部门工作提供更好的服务。
今天，我们在这里召开信息工作总结会，对今年的信息工作进行总结回顾，表彰先进，进一步明确努力方向，加大工作力度，促进明年的信息工作再上新台阶。应该说，我们今年的信息工作总体情况还是不错的，在全区名列前茅，这离不开在座各位的支持和努力，希望大家继续保持下去。下面，我想就这项工作再谈几点建议。
一、树立大局意识，坚持信息工作为全局服务
把握大局是做好各项工作的前提，为此，我们要做好信息工作，必须把信息工作放到大局中去思考、去审视、去谋划，更好地为中心工作和领导决策提供服务。我们信息员在采集、编写信息时，首要的是要围绕“一个中心”，即区委、区政府的工作重心。每年年初都会召开区委全会和区的“两会”，明确下一年度全区的工作目标和主要任务，接下来又会召开各类专题性会议，对全会和“两会”明确的目标和任务予以贯彻落实，提出更具体、更明确的工作措施。这些会议，看起来距离我们比较远，跟我们的日常工作也似乎并没有直接联系。事实上，我们的一切工作都是围绕区委、区政府的工作目标来的，这些既是大局，也是领导关注的大事，只有了解把握这些内容，思考这些问题，我们才能与区委、区政府的思路合拍，才能做好我们的信息工作，完成我们应当完成的任务。我们要站得高一些，视野宽一些，只有这样，写出的'信息才能体现高层次和高水平。
二、树立创新意识，进一步提高信息工作的质量
信息工作有上报和采用两个重要的指标，上报是基础，没有一定的数量不会有一定的质量，但是质量不行数量再多也是白费气力。前几年我们总结信息工作，较多地还是从信息报送和录用的数量上作要求。经过大家的共同努力，这两年各科室（部门）上报信息的意识不断增强，数量也有大幅增长。但总的来说，质量上还有待提高。随着时代的发展，发布信息的渠道越来越多，今年我们还将新增一个微信发布平台，那么如何充分整合利用不同的信息宣传渠道，使我们的信息工作事半功倍，显得尤为重要。
第一，要在方式方法上有创新。努力做到四个转变：在信息捕捉上由坐等信息向主动搜集，深入挖掘信息转变，使信息内容更鲜活；在信息收集中，由单项收集向总体收集转变，使信息来源更广阔；在工作方式上，由单兵作战向联合协作转变，使信息更具综合性。我们的信息员在科室里一般承担某一方面的工作，但信息工作是要反映科室（部门）的全面工作，因此要注意多观察、多了解，对不是自己承担的工作内容要做到主动出击，耐心细致地向同事、向科长请教。对于综合性强的工作，涉及到多个科室（部门）的，信息员还要注意加强横向沟通交流，力求使信息反映工作全貌。
第二，要在内容取向上有创新。抓住领导关注点和群众当前普遍关心的问题，为领导决策提供参考依据，报送的信息就要紧跟当前热点，突出重要性、典型性和代表性，可以报送体现实效性的动态信息、总结性的经验信息、创新性的建议信息等；区政府门户网站以及区报是面向公众的，报送的信息要符合百姓需
求，多报道些实用性强、可读性高的内容，有些重大活动、社区公益项目等，需要群众参与进来的，可以在活动开展前，尽量通过网站、区报提前预告，让信息真正体现时效价值。
第三，要在加工上有创新。要针对不同的信息平台，对信息内容进行有侧重地编辑加工。对于单位的内外网，要及时反映本单位的各项重要工作进展、重大活动情况，让网站真正成为对内互通信息的平台，对外展示工作动态、便民信息的“窗口”。对于上级信息媒体，信息报送渠道很多，信息员要尽量避免一篇稿子到底，要注意信息编写的技巧，同一项工作内容通过修改，可以从不同侧重面、用不同形式、通过不同媒体加以充分报道，能极大提高录用率，取得更好的宣传效果。
三、树立责任意识，进一步加强信息员队伍建设
信息宣传工作是一项政策性和业务性非常强的工作，一个政治素质高、业务素质过硬，并且有一定写作能力的信息员是做好信息工作的前提。
首先，要选准配强信息员，各科室（部门）要明确1-2名政治强、业务精、热爱这项工作的同志从事信息宣传工作。
其次，要加强业务培养，不断提高能力素质。科室（部门）负责人在传阅文件、参加会议、学习调研等方面，要兼顾信息员全面了解工作内容、深入挖掘素材的需求，为信息员做好信息工作创造条件。
第三，要完善信息报送制度。进一步明确信息报送要求和信息员工作职责，通过定期召开工作例会，通报信息报送及录用情况，对信息工作突出的部门及个人予以表彰，确保每年信息有数量、有质量。
新的一年，希望大家再接再厉，把我们的信息工作做得更好！
本学期，在学校党支部正确领导下，按照学校工作计划提出的工作目标和要求，坚持“涵养人文，能本达校”管理思路，以服务与创新定位电教宣传工作，完成常态电教服务工作中，在科技创新教育活动、教师信息素养持续提升和信息宣传工作等方面作了一些实实在在的事情，也暴露出一些不足，现作简要总结。
一、强化管理，提升服务，做好校园网运行及班班通设备的使用管理工作
1.做好电教设备管理工作。一是对管理用台式机、一体机等电教设备，通过建立管理档案实行登记管理制度。二是对笔记本、无线网卡、DVD影蝶机、照相机等可移动设备实行使用人签名借用制，借出签名，归还销账。三是对达到入校产级别的电教设备通过实行绘制“设备分布图”进行管理，从去年开始，每学期清点统计一次以上，每学年绘制一次分布图，便于电教中心做好调配、使用、维护等管理工作，同时把直观图报给学校领导，为制定学校电教工作决策提供参考。
2.保障网络畅通、硬件设施正常使用。协同科室人员，对学校硬件设施进行定期检查维护，对教师们使用遇到的问题，尽力解决。对于发现的问题，首先找原因查故障，尽力尽快维修。确定解决不了，经维修人、使用人签字后由校外专业技术人员维修，力所能及地保障教师们办公教学正常进行。
在解决三年级、音乐组的无线上网问题，学校新加无线AP一个，解决了附近三个办公室网速慢，有时不能上网的问题。对31个教室多媒体设备维修4次，更换VGA线、音频线二十多条。对操场音响设备进行全新架设，学校购置了功放、调音台、无线话筒及室外音箱等设备，建设了设备存放间。
本学期，在维修维护方面也有做的不够的地方。如，在处理教室内笔记本、视频展台与电视的连接故障问题上，有些时候没能及时提供维修。操场升旗等大型活动音响问题，在学校新添置话筒等设备后，或因设备间漏雨，或因设备不熟悉等，有数次在活动过程中出现问题，影响了活动效果。下学期，在设备安装正常后，力争不出类似问题。
二、突出应用，加强培训，提升信息技术对教育教学活动的支持
1.教师信息技术素养提升培训。在三月中旬进行了一次教学中互联网优秀教案评选活动作品提交培训活动；四、五月份，对学校录播教室使用，进行了两次现场培训；此外，在平日使用、维修等过程中，也注意力所能及地进行一些技术指导。
2.根据学校教育教学管理需要，本学期在完善现有ftp站点（）的基础上；新建学校视频FTP（）站点，用以放置学校活动录像，方便广大教师在百范文网域网内随时调用，也同时对学校录像资源进行备份。现己搭建完成，相关录像资源将在7月中旬完成上传并启用。
3.以教育博客、潍坊市数字应用服务平台等途径实现网络教研特色。学校全体学科教师人人有博客，人人有账号，通过教师博客“月评、期结”机制，加强了过程管理，强化了教师教育博客常态应用的网络教研特色。
4.发挥自动录播教室作用，初步探索“以全自动录播教室常态应用提升教师课堂教学自我反思能力”。本学期从四月份，先后有英语教师16人次、教学法校级展示教师11人及其它8名教师，进行自动录播课教学实践。授课教师通过授课前集体备课，课堂活动中信息技术手段运用，以及课后主动阅课反思，在完成对自己教学活动的整体审视与反思中，提升了自己的教学教研反思能力。
5.摄像照相活动，服务于教育教学活动。积极参与学校“‘135’能本课堂”构建与深化活动、“学生实践体验机制”系列活动、主题教育活动、社会义演、生命游学营等活动，为此提供必要的音响、音像、宣传等服务，采集好过程性材料整理存档。
在这方面，本学期未完成的几件事：
一是学期计划中提出的建立教师专业化发展电子档案管理系统，由于技术原因，没有完成。二是信息化培训，原计划四、五月份应该开展的办公软件实用培训、图片素材处理培训未能如期完成。
三、强化意识，活动推进，积极参与电教部门组织开展的各项活动
1.在今年省、县电教主管部门开展的“评优课”、“电教论文评比”等活动，组织师生积极参与。其中，在省参评活动中，我校贾国霞老师的整合课作为全县小学两个名额之一，报省参评。
2.在中小学电脑制作大赛活动中，滕文亮校长辅导的作品，获省一等奖并上报全国参评；在科技创新大赛中，我校冯兰顺、倪红坤等两名教师辅导的两件作品，分获两个省一等奖。学校今年喜获“昌乐县科技创新大赛优秀组织奖”、“山东省中小学电脑制作大赛优秀组织奖”。
3.在教育部教育管理信息中心组织的“教学中的互联网优秀教案评选活动”中，我校教师参与度广、提交作品质量高，结果还未出来。
4.动漫个性选修课程正常开课，但这方面工作成效不突出。本学期“逐渐组建一支精干的师生动漫学习团队”的工作目标未能达成。在本年度电脑制作活动、NOC等赛事中，我校动漫作品为零提交，与其它兄弟学校差距很大。
四、鲁昱育才电视台
本学期，鲁昱?育才校园电视台按预定计划，完成了每周“影片大看台”的播出任务。但在定位有效促进学生特长发展的有效平台，定位宣传和打造学校品牌的重要平台上，目标未达成。主要表现在，每月一期的电视节目制作上，电视节目制作人、主持人团队的选拔、培养上，因技术人员短缺，没有得到很好的.落实。
五、注重学校能本教育经验做法的提炼提升，做好信息宣传与舆情管理工作
本年度学校高度重视宣传推介工作，加大了学校办学特色与办学机制的总结提升，扩大了学校影响力和知名度。
一是各大报社、电视台等媒体对我校能本教育进行了大量的典型宣传与报导。一学期来，先后有山东教育电视台等7家市级以上媒体报导了我校能本教育的办学理念及经验做法。其中，《潍坊教育》用5个页面以“能本教育构筑中国教育梦的基石”为题作专题报导（5月10日），《潍坊日报》用整版以“能本教育在育才”为题作教育新闻（6月5日），《山东青年报?教育周刊》用2个版面作“能本教育构筑中国教育梦的基石”的专题报导（5月7日），《现代教育报》用1个版面用“能本发展劲满帆”的专题报导（4月10日），这些报道，大力宣传了学校能本教育取得的典型经验，在全市、全省乃至全国引起了反响。
二是加强了学校网站建设。针对学校网站分配栏目，实行科室负责制，各科室根据学校开展的各项活动，及时提炼、总结做法、亮点，不断充实、更新网站内容，让学校网站成为了宣传学校的重要窗口。
三是积极向县域内具有影响力的网站进投稿，如政务网、传媒网等，通过推荐文章或通讯报道的方式，进一步了扩大学校影响力。
四是做好信息上报与网络舆情工作。上报信息实施科室负责人把关制、校领导或分管领导审核制。对于网络舆情，及时监督发现，及时上报领导并妥善处理。
在今后的工作中，我们在学校党支部的坚强领导下，继续围绕我校能本教育，在电教宣传工作提升服务能力，继续创新求变多出佳绩。
.6.29
【自身建设】一是信息化工作队伍得到充实。根据工作需要，我办新增加工作人员2名，流转和提拔干部2名，国民教育第一学历为本科的专业干部9名。二是各项制度不断完善。《公文传输管理暂行办法》和《政府门户网站管理暂行办法》等五项制度发布实施，公文传输、网站内容发布审核、运行维护、应急预案处置及演练、安全事件报告及责任追究等机制基本建立，机房管理、政务内外网管理及视频会议运行管理等制度逐步完善，政府信息公开工作制度体系进一步健全。
【信息化项目建设】一是充分发挥一期工程“三大功能版块”的支撑作用。精心管理运维数据中心，为全县电子政务提供有力支持;不断扩大网络覆盖面，提高网络运行的稳定性和安全性。目前全县政务外网节点数达3968个，政务内网节点数达588个。二是认真组织实施了新农村综合视讯平台项目。现已- 1 -
达到运行条件。三是精心实施了县电子政务平台二期工程。主要建设内容有电子公文传输与交换系统、政府门户网站群系统、电子邮件系统、网络行为管理系统、双网隔离系统五个部分。现已完成全部建设任务，即将组织验收。平台的基础服务功能和业务应用水平得以扩展和提高。
【政府网站体系建设】一是以项目为依托，改版建设了政府门户网站群系统，建成县政府门户网站主站1个，分为公众版、企业版、公务员版三个版本，建成子站80个，分别为乡镇子站13个、县委、县政府部门子站29个、直属机构和群团组织子站18个、面向公众服务的事业单位子站20个。二是提升了政府门户网站的综合服务能力。切实加强网站内容保障工作，及时刷新上传网站信息，发布信息的及时性、准确性和权威性进一步提高，网站点击率大幅提升。一年来，共上传新闻信息4120条，发布政务信息1750条，上报市政府门户网站县区动态栏目信息120条，县区文件栏目信息_0条，网站的点击量达到了21.09万次。三是乡镇部门网站管理有所改善，新建村级网站54个，网站体系日趋完善。
【政府信息公开】一是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市有关会议及通知精神，高度重视，积极组织，扎实推进政府信息公开工作。我办积极响应政策法规，在门户网站、广播等媒体上组织发布政务信息5961条，其中政策法规信息952条，工作动态信息3954条，发展规划信息162条，其它
信息893条;受理依申请公开信息89条。二是各乡镇、各部门单位健全了相应的工作机构，加强了制度建设。广泛开展学习宣传工作，积极组织全县干部群众深入学习《条例》和省、市贯彻落实《条例》的相关文件精神，并以县政府公众信息网、县电视台、《志丹通讯》等为依托，对《条例》进行了大力宣传。三是扎实开展公开工作。按照《志丹县政府信息公开目录》和《志丹县政府信息公开指南》等相关制度和工作规范，逐步理顺信息公开工作关系，指导和监督各单位有重点、分批次地主动公开政府信息。在县政府门户网站上开辟了政府信息公开专题栏目，公布了公开的主要方式、工作流程、监督方式，公开目录正在逐步完善，公开年度报告和公开投诉制度陆续建立，各部门网站也相继开辟了政府信息公开专题栏目，全面推进了政府信息公开工作。
【业务培训】一是依托电子政务平台，利用视频会议系统等信息化手段定期开展信息化业务知识培训，提高了平台管护人员和信息员实用操作能力。二是认真组织信息化专项培训活动。今年6月2日，我办邀请省信息化专家咨询委员会委员、西安交通大学教授张德运同志和延安市信息化办公室行业管理科科长许静荣同志为全县副科级以上干部培训了信息技术发展的新趋势、计算机网络应用等相关知识。12月23日至24日，我办又组织全县13个乡镇和69个部门单位分两期开展了电子公文传输、电子邮件、政府网站、网络行为管理及其它综合业务知
识培训，使全县信息化工作人员业务能力不断提高。三是及时组织人员外出考察培训。今年10月11日至15日，我办组织9名业务人员赴西安邮电学院参加了网络管理等内容的培训。同时还定期组织人员到信息化先进地区进行考察学习，为我县带回了先进的信息化管理经验。
【信息安全】信息安全工作尤其是网站信息系统安全管理工作得到了普遍重视，各部门单位网站信息安全管理机制、网站内容发布审核制度、运行维护制度、应急预案处置及演练制度、网站安全事件报告及责任追究制度等各项管理制度进一步健全，执行情况良好;根据省、市要求和实际工作需要，各涉及部门单位对各自的信息安全工作进行了自查，我办先后几次组织县公安局、保密局、机要局等相关部门对全县各乡镇、各部门单位的信息安全工作进行了检查。同时不断强化网站内容保障和管理工作，逐步加强正面宣传力度，严格执行网站内容发布审核制度，不断规范网站信息来源，尤其是加强了对论坛等互动性栏目的监督管理工作，确保了信息安全。
信息是科学管理的前提，是“上情下达、下情上达”的重要途径，也是领导科学决策的基础和依据。近年来，省信息工作紧紧围绕省委、省政府中心工作，围绕参政议政主题，围绕社会的重点难点，从加强信息工作规范化建设入手，加强领导、完善制度、强化队伍建设，努力提高信息工作质量和水平，为领导决策发挥了积极作用，具体来讲做了以下几个方面的工作：
一、领导重视是做好信息工作的前提
省领导班子对信息工作十分重视，首先给予高度重视，做出决定下达任务，其次，机关专职亲自分管，对机关信息工作提出具体要求，并召开机关和全省信息工作会议，要求大家第一，重视信息工作的基础性建设，统一思想，健全制度，建立信息网络，建设高素质的信息员队伍。第二是抓好信息工作的重点，增强工作的计划性，紧紧围绕群众关心的重点难点问题，做好信息的报送工作。第三是抓好信息工作的软硬件建设。，给信息工作创造好的环境。
二、规范制度做好信息工作的基础
加强信息工作规范化和制度化建设，是保证信息工作顺利展开、提高信息工作质量和水平的重要基础，为此，省机关专门制订了《关于加强机关信息工作的意见》，对信息网络、信息队伍建设、报送信息的主要内容，信息反馈的重要形式，信息工作的制度提出了明确的要求。健全和落实信息工作制度，使机关信息工作走上了制度化、规范化道路。在具体工作中要求个处室和歌基层信息源定期报送信息。对突发性文件，做到了随时按要求上报。
三、加强信息员队伍建设是做好信息工作的保证
为保证信息工作的顺利展开，机关专门成立了信息工作小组，机关领导担任组长，吸取了一批我党优秀成员、专家教授为组员，并请专家作辅导报告，提高大家对信息工作的基本内容和基本工作方法的认识。同时召开全省信息工作会议，对各市专干提出要求，形成覆盖全省相对稳定的信息网络。几年来，机关定期召开信息工作小组会议，总结前段时间信息工作情况，针对问题采取措施，研究布置下一节工作，并对工作积极，报送信息既有数量又有质量的信息员给予奖励。
四、发挥信息载体作用，确保信息传递的快速准确
为了做好信息工作，专门给每个部室配备了微机，并给部分市委会配备了传真机，信息报送的主要形式以电子信息的方式为主，辅以文字、口头或电话，遇到突发事件可先以口头或电话报告，后补文字或者电子信息。这样就保证了在第一时间了解基层发生的情况，为信息的快速传递提供了可能。
尽管我们在信息工作中做了一些工作，但是，还存在一些有待改进的方面。对信息工作重要性的认识还有待进一步的提高。为此，对做好今后的信息工作作如下设想：
1、进一步增强信息意识，紧紧围绕群众关心的焦点、议论的热点，通过各种形式和渠道，了解情况，掌握动态，发现问题，及时、准确和有针对性地向上反馈信息。
2、把信息工作与调研工作紧密结合起来。针对基层反映的带有倾向性的问题，及时组织专题调研工作。
3、进一步加强信息员队伍建设，进一步强化信息工作制度的落实，不断提高信息工作的水平。
4、进一步提高信息报送的质量。做好信息的收集、整理工作，努力提供有情况、有分析、有深度、有建议的高质量信息。