2025下半年度工作计划(精选31篇)
一、健康扶贫工作情况
(一)持续保持脱贫攻坚工作政治站位思想认识。
局领导高度重视健康扶贫工作,专班人员深刻认识到脱贫攻坚工作的重要性,自觉提高思想认识,积极进行健康扶贫政策学习,强化对扶贫政策的掌握能力,做到精准把握,人人具备健康扶贫政策现场解答能力,为政策制定和工作开展提供有力依据。
(二)始终坚持脱贫攻坚工作全面贯彻落实。
为保障健康扶贫工作全面落实,扶贫专班牢固树立“五个强化一个坚持”意识贯彻工作始终:
1、强化大局意识,深化“牵头”职责。定期与人社局、民政局、扶贫办协调,确保贫困人口数据底数清楚,医保住院报销数据、医疗救助数据等信息更新及时,同时加强与医政、基层、医改等局机关内部科室协作,科室之间实施数据共享,及时掌握各类数据变化,保证各类工作数据统一。
2、一是强化政策保障,深化“专班”职责。依据各级健康扶贫工作要求,结合我县实际,研究制定健康扶贫政策,制定健康扶贫政策9个,为健康扶贫工作开展提供指导性依据。二是定期组织县乡村医务人员培训学习,上半年共组织培训学习3次,培训人员156人次。
3、强化贯彻落实,深化“县级村一体”。专班时刻把握“既要全面,也要细致”的'宗旨,不忘政策落实“既要到位,不能越位”的根本,层层推进,在政策制定、组织开展、巡查督导、医疗救治多方面严格把关,把“精准”两字贯穿工作始终,避免出现帮扶不到位或越位的现象发生。及时发放健康扶贫手册和各类宣传资料。
4、强化巡查督导,深化“最后一公里”实效。按季度组织开展巡查督导。
5、强化数据统计,深化工作流程。扶贫专班及时将各类数据下发各医疗机构,作为填报依据,逐户核查,对贫困患者住院、救治、医疗费用报销、签约履约等信息进行录入,专班人员每2周统计各医疗填报进度,对填报不及时的单位进行督促,数据填报既实事求事,又详实全面,目前我县系统填报工作全部达到考核要求。
6、坚持问题导向,深化“巡视整改”成效。结合国家考核、省委、督导组巡视整改反馈意见,扎扎实实的开展举一反三、自查自纠工作,坚持问题导向,开展健康扶贫政策落实整改工作,按时完成整改工作。
二、下半年工作重点
一是持续强化扶贫专班人员学习,提高工作能力。以过硬理论指导各项工作开展有理有据。
二是及时按健康扶贫政策变动调整工作方向。
三是及时做好总结提高。重点是根据省、市对全国健康扶贫动态管理系统的管理要求,纠正填报工作中存在的问题,进一步提高乡镇系统操作员对动态管理系统的填报和操作能力,切实做好健康扶贫工作,充分发挥动态管理系统在健康扶贫工作中的独特作用。
一、为了新生更好的了解学校的规章制度,我们部门继往届的惯例举行《学生手册》学习,并进行考试。
二、军训感想演讲比赛。
三、做好招新工作,把真正有用的人才招进学习部。
四、文学社会共同组织征文比赛,增强学院的学习气氛。
五、与应用外语系和英语协会共同组织举办“英语大比拼”,内容包括听力,口语,演讲,翻译,朗诵等比赛。
六、配合院学生会开展好其它一系列的工作
七、临近期末,通过宣传板、征集漫画等方式,举行签名活动,加强考风考纪建设,坚决杜绝考试作弊。
八、本学期我部门想向学生会申请添加一项内容。每周各系的考勤情况都交一份表到院学习部,本部门会进行一个统计定期公布各系考勤情况,必要时可以进行一定的评比,对各系表现好的进行一定奖励。
半年来,我们矿业公司党支部在村党委的正确领导下,认真贯彻村党委工作会议和职工代表大会精神,紧紧围绕集团公司以黄金生产为主线的总体工作思路,以安全生产为中心,深化思想工作,转变工作作风,加强党建工作,保持良性发展势头,为矿业公司各项工作顺利开展提供了强有力的思想保证,现将半年来的情况汇报如下:
一、与党中央及各级党委保持高度一致,严格落实各级党委的工作部署和安排,积极参加村党委组织的各种会议、学习和活动。并且做到积极参与,讲究效果。在村党委各支部中起到模范带头作用。
二、深入开展理论学习,全面提高干部职工队伍素质。在村党委的领导下,以及矿业公司党支年度工作计划的精心指导下,遵照村党委的安排,结合工作实际,对党员和入党积极分子开展了集中学习和自学。重点学习了__大会议精神、公司各阶段文件精神及学习实践科学发展观资料。通过政治思想学习,促使矿业公司全体党员认识统
一、言行一致、团结协作、奋勇拼搏、忠于职守不怕困难、做到了用自身人格力量身先士卒带动员工。在资源匮乏、人员不足连续4个月没完成生产任务的情况下的情况下,
5、6月份圆满地完成了总公司下达的生产任务计划指标;并保证了6月份的全国安全月的顺利渡过、18000安全认证工作也在有条不紊的进行中。
三、落实精细化管理,狠抓领导干部作风建设。为贯彻落实公司党委“管理创效”工作重心,改进领导干部作风,切实提高管理水平,支部组织讨论学习充分认识到实施精细化管理的必要性、重要性。牢固树立向管理要效益的观念,严格控制成本和费用,提高资源利用率。一是:”顺应企业形势,提高工作效率,维护工作大局,规范管理行为,严格工作纪律”为主要内容的机关整顿作风活动,切实解决了机关在作风方面存在的对工作责任心差、好人主义、不作为等突出问题,营造了干事业、谋发展、思进取、争一流的良好氛围,有力地推动了各项工作的'顺利开展;二是加大了考核工作力度。通过签订安全责任状、制定党员责任制及考核办法等方式。提高了党员干部及职工的工作责任心。
四、贯彻落实总公司党委各阶段工作指导精神,坚持以人为本,尊重人、理解人、关心人,注重人文关怀和心理疏导。加强和改进思想政治工作、企业文化和精神文明建设。
结合总村党委的工作任务安排,为了巩固已有的工作成果,完善下一阶段的工作任务目标,我们做了大量的工作:在党员队伍的管理上项目支部一贯坚持从严要求。支部三会一课坚持按时、定期召开,党员管理各项制度规范。目前共有正式党员32人,预备党员2人。全体党员始终保持着旺盛的战斗力,他们在各自的工作岗位带领着周围的员工圆满完成了各项工作。起到了党员的先锋、模范、桥梁带头作用。
四、存在的不足和存在问题及改进措施:
1、在创建学习型支部工作上氛围不浓厚,有待进一步的加强和完善;班子成员要带头学,思想观念、业务素质要带头提高。
2、与员工和协作队伍日常沟通不足,要加强支部班子成员日常工作与员工交流,不能因为工作忙而忽视了与员工的沟通交流,要充分调动全体员工的工作热情和积极性。
3、要加强员工节约意识,单位效益的好坏,员工的成本和节约意识亦是一个控制成本的关键,在今后的工作中要倡导节约光荣,浪费可耻,倡导新文明,完善各项成本费计划制度,堵塞漏洞,降低消耗,提高效益。
20xx年下半年工作计划
1、认真贯彻党的__大精神,充分认识构建和谐企业的重大意义,进一步发挥基层党组织在构建和谐企业中的作用,努力把领导班子和员工队伍建设成为构建和谐企业的组织者,把基层党组织建设成为构建和谐企业的推动者。
2、认真贯彻村党委的各项精神指示,进一步完善职工民主管理、公开制度,保障广大职工的政治、经济、文化权益。
3、按照村党委、总公司领导的要求,把握好每一个关键环节,各项工作要按照公司领导提出的“管理创效”的要求,按程序操作执行、严格把控、稳步推进,认真做好各项工作。
4、结合6月份开展的全国安全月活动和18000安全体系认证,发扬成绩克服过去的不足,使安全管理工作更上一个台阶,确保全年安全无伤亡事故。
总之,半年来的工作成绩显著,但存在的问题也较突出,下半年我们有决心、有信心、有能力、有义务把矿业公司党支部建设成一支思想作风过硬,团结和谐,清政廉洁,高效务实,具有坚强战斗堡垒作用的,能带动全体党员完成好各项工作的模范党支部,为春雨集团的经济发展及各项工作顺利开展打下坚实的基础。
1、实施动态的管控,促进企业良性发展。
(一)预算执行的分析。利用损益系统、财务分析系统对各专业实际发生的成本费用与预算数据进行比较,对预算偏离度大、数据异常的项目进行跟踪分析。通过与兄弟局预算执行情况比较分析,寻求成本费用管控的差距和结构调整和优化的方向。
(二)加强对县局绩效考评体系财务层面的相关指标进行分析。主要是盈利能力和资产运营能力的9个指标。
(三)提升管理手段,稳步推进信息化建设和应用。继续做好量收系统建设和应用工作,深入挖掘量收系统的管理和分析功能,充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。做好账务明细查询系统发票信息的查询工作,加强对各单位发票体的管控。
二、以规范的管理,保持企业健康发展。
(一)规范营销费用的使用和管理。为使营销费用政策既能有效的支撑业务发展,同时降低经营风险,减少违纪问题的发生,继续加强营销费用的使用和管理的规范性,杜绝二次分配或私设小金库。
(二)规范资金的归集和支付。加强营收资金源头管理,从源头上规范营收款上缴时限和上缴方式,确保营收资金及时足额归集上缴。
继续围绕业务发展,优化资源配置,加大财务的支撑力度。在成本安排上,配合专业化经营步伐,将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜,以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理,统筹安排,集中支付,确保资金使用效益和效果。
(三)规范欠费和存货的管理。按照市局要求,继续做好欠费与存货的管控工作,动态把控欠费与存货的实时变动情况。下一步工作重点主要集中在集邮库存的管控和分销的欠费上。欠费收入不配置营销费用,使用时按欠费额扣减营销费用。
三、以精细化的核算,推动企业效益型发展。
(一)完善二级单位损益核算体系。对二级单位损益核算办法、年度预算的下达等方面与各单位进行沟通,上下联动,进一步优化损益系统的应用。强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化,明确各专业成本控制的重点,引导业务部门关注和应用损益核算成果。
(二)逐步推动全成本损益核算。201x年度县局各单位将实行全成本核算,目前函件专业的电商小包业务已实行全成本核算,财务将逐步配合各经营单位做好全成本核算的准备工作。
(三)灵活运用政策,为提高职工效益出谋划策。在遵守政策法规的前提下,用好用足现有政策,合理安排成本空间,使职工收益逐年递增。
(四)加强基础管理工作,提升管理水平。
(1)在会计基础工作上,结合实际情况进一步明确和细化核算内容,规范收支核算,准确反映经营成果;
(2)加强会计检查,主要是加强对专业局用户欠费和营销费用的检查;
(3)提高财务人员的素质,加强财务人员自学的意识,增强财务人员的理论知识和业务操作技能。强化监督机制,一方面强化财务人员的廉洁自律意识,增强自我约束能力;另一方面加强法制观念,自觉地学法、守法、用法。
四、全力以赴做好各专项工作
(一)做好房产系统的管控工作
(1)固定资产系统与nc固定资产原值、当年折旧、累计折旧数据核对;
(2)房产系统数据监控,包括房产系统列入租金收入的金额与nc列账核对,房产系统中账内房产价值与固定资产系统房产价值核对,无偿占用和被无偿占用房产数据维护是否准确、租给银行和租给速递的房产数据维护是否准确等
(二)理顺邮银经济关系,促进和谐发展。对涉及邮政与银行关联交易的结算数据进行清理,重点针对押抄寄库、线路租费、单册等具体项目展开,进一步理顺邮银经济关系。
随着公司推出财务资金计划管理,财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高,公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管,这些都是财务部工作的重中之重。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好,下面做具体的总结与汇报。
一、财务职能的完善与扩展
由于xx公司是由20xx年8月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。
1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。
2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作。
3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础。公司实行资金计划管理,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。
4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致。
5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。
6、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。
7、财务知识的培训,通过纳税及税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。
二、具体职能管理
财务核算工作
财务核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
1、财务审核财务审核分两个方面,一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。
2、成本核算随着公司xx项目进行,工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。
3、销售核算上半年公司累计推出x栋多层、共x户进行销售,在公司决策层的营销政策和营销部同仁的努力下销售势头良好,实现销售x户,销售额x万元。财务部在整个销售流程中积极做好认筹、大定、房款等收款工作、对销售单据按公司要求进行把关、对销售合同进行专人归档保管。按揭放款环节由财务部与销售部门进行积极沟通,并催促银行放款,保证资金及时到位。5月份公司加强了财务部销售核算力量,确定专人进行销售收款、与销售部门衔接,同时加强了对销售台帐的统计工作,做好财务销售明细的编制。财务部按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误。
4、会计电算化20xx年10月份财务部采取用金蝶软件标准版进行账务处理,这样极大提高了工作效率和会计核算的准确性。但由于标准版的功能局限性,不能适应公司财务核算需要,财务部于6月份联系金蝶软件公司对财务软件进行专业升级。目前这一工作还在进行中。
5、合同管理财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。
6、纳税申报由于房地产行业的特殊性,国家税务总局在税款征收上是按预售款来作为计税依据的的,1-6月公司应缴纳各项税收x万元左右,财务部在严格按照税法进行核算与申报的基础上,积极与税务部门沟通,采取缓缴的方式来减缓公司的资金支出。
回顾上半年虽然为公司项目营运做出积极的工作,但也存在一些不足,表现在部分财务人员的工作能力需要进一步提高,财务部分工作还需要进一步完善。
对于下半年,财务部做出以下计划和部署:
1、推进会计标准化工作,从基础核算到日常流程进行细则的规定、以形成统一标准。
2、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。
3、提高财务人员的核算水平和管理服务意识,加强财务人员的定期培训。
4、做好资金统筹计划,保障项目运营。
我个性比较开朗,办事认真,信奉明明白白做人,实实在在做事的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人公司前台文员一职,对我而言是一次机会,
它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务、
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作、
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作、
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作。
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
一、增强财务监督职能。
在工作中,严格按照国家相关会计法规及公司财务管理制度的规定,对违法违规的活动进行制止,预防财务风险。在报销方面,加强内部监督,严格遵照相关财务管理制度执行,对不符合规定的单据一律予以退回,努力开源节流,使有限的经费发挥的作用。
二、科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。
1、加强并规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、效率性和安全性,结合实际,重点加强对房地产项目投资的分析与管理,尽可能地规避因政策变化带来的资金风险。
2、加强与各开户行的合作,搭建安全、快捷的资金结算网络;通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排运用资金。库存现金管理方面,除满足集团公司日常开支外,要继续和各开户行协调,解决大额现金支取难的问题,保障各个项目在下半年秋收季节的大量现金需求。
3、加强对公司资金需求及回笼情况的分析,积极与公司生产经营部门进行信息交流,掌握公司生产经营过程中存在的资金缺口,加大资金筹措力度,提高项目融资贷款能力。为此,下半年的工作中一方面要克服困难,做好老贷款的还旧续新;一方面要与银行方面保持积极沟通,争取更多条件优惠的贷款,降低融资费用。个人贷款方面,要及时支付到期本金及利息,维护公司信用,为进一步融资创造良好的平台。
三、加强会计核算工作。
目前财务部会计核算是在初步实现会计电算化的基础上进行的,已基本建立电算化为主、手工账为辅,电算化手工账相互印证的核算管理模式,较好的解决了手工核算中的计账不规范和大量重复劳动产生的错记、漏计、错算、重复等错误。下一步将继续加大财务基础工作建设,从票据粘贴、凭证装订、账证登录、报表出具等工作抓起,认真审核原始票据,细化账务处理流程,内控与内审结合,每月进行自查、自检,做到账目清楚,账证、账实、账表、账账相符,使财务基础工作更加规范化。为做好以上工作,要求全体财务人员在工作中认真学习,不断总结经验及教训,把财务核算工作做得更精细化,能够全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,并要从单一的会计核算向前端的财务筹划、过程中的财务监督、事后的财务分析转移,为公司领导层决策提供可靠依据。
四、加强与银行、税务等有关部门的合作,积极研究税收政策,合法避税增加效益。在下半年的工作中,全体财务人员应加强税收政策法规的研究,加强与税务部门对各项工作的联系和协调,需特别关注的是省直地税上至局长下至专管员全部履新,税务方面的交流与沟通要重新开展。
五、组织全体人员积极参加各种形式的在岗培训。
财务部既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求能够随时为公司的决策提供准确的参考信息和决策依据。在本职工作方面,全体财务人员兢兢业业,基本满足公司需求,但对比公司快速发展,还存在人员业务素质明显偏低、财务管理意识较为淡薄、执行公司高层决策不力、综合协调能力亟待提高等一系列问题。因此,全面深入的学习财务知识,开拓视野,改进工作方法,增强财务管理意识等对财务全体人员十分必要。综上,下半年将通过每周部门工作例会、平时专题探讨、中财讯会计人员培训等内外结合的方式对财务人员进行在岗培训。进一步完善财务人员知识结构,培养一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取意识的复合型财会人才。
六、加强与公司其他部门之间的沟通,资源共享,积极参与公司的各项政策、经营方案的制定,做好参谋工作。
最后,我部门全体人员将紧紧跟随公司的发展步伐,坚持过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为公司全面完成下半年的目标任务而努力。
1、抓好“四个实有”信息工作。加强对实有人口信息“三率”、实有房屋、实有法人、实有事件的信息采集工作,加大对“四个实有”信息工作的督查考核力度。
2、抓好房屋租赁税的征收工作。积极探索房屋租赁业务工作开辟新思路,坚持“以人为本、服务为重、民以为先”的工作理念,切实做好房屋租赁税的征收工作。
3、抓好社区网格员的.培训工作。计划在20xx年上半年举办两期的网格员军事训练活动;上半年举办社区网格长及业务骨干网格化管理培训。
4、抓好社区网格管理工作改革。配合区政府相关部门做好推动社区网格化智慧改革,做好网格员的录取,网格划分,办公场地及后勤保障,理顺社区网格管理机制等工作。
5、做好社区网格化管理的各项宣传工作。
一、增强财务监督职能
在工作中,严格按照国家相关会计法规及公司财务管理制度的规定,对违法违规的活动实行制止,预防财务风险。在报销方面,增强内部监督,严格遵照相关财务管理制度执行,对不符合规定的单据一律予以退回,努力开源节流,使有限的经费发挥的作用。
二、科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率
1、增强并规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、效率性和安全性,结合实际,重点增强对房地产项目投资的分析与管理,尽可能地规避因政策变化带来的资金风险。
2、增强与各开户行的合作,搭建安全、快捷的资金结算网络;通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排使用资金。库存现金管理方面,除满足集团公司日常开支外,要继续和各开户行协调,解决大额现金支取难的问题,保障各个项目在下半年秋收季节的大量现金需求。
3、增强对公司资金需求及回笼情况的分析,积极与公司生产经营部门实行信息交流,掌握公司生产经营过程中存有的资金缺口,增大资金筹措力度,提升项目融资贷款水平。为此,下半年的工作中一方面要克服困难,做好老贷款的还旧续新;一方面要与银行方面保持积极沟通,争取更多条件优惠的贷款,降低融资费用。个人贷款方面,要即时支付到期本金及利息,维护公司信用,为进一步融资创造良好的平台。
三、增强会计核算工作
当前财务部会计核算是在初步实现会计电算化的基础上实行的,已基本建立电算化为主、手工账为辅,电算化手工账相互印证的核算管理模式,较好的解决了手工核算中的计账不规范和大量重复劳动产生的错记、漏计、错算、重复等错误。下一步将继续增大财务基础工作建设,从票据粘贴、凭证装订、账证登录、报表出具等工作抓起,认真审核原始票据,细化账务处理流程,内控与内审结合,每月实行自查、自检,做到账目清楚,账证、账实、账表、账账相符,使财务基础工作更加规范化。为做好以上工作,要求全体财务人员在工作中认真学习,持续总结经验及教训,把财务核算工作做得更精细化,能够全面、细致、即时地为公司及相关部门提供翔实信息,并要从单一的会计核算向前端的财务筹划、过程中的财务监督、事后的财务分析转移,为公司领导层决策提供可靠依据。
四、增强与银行、税务等相关部门的合作,积极研究税收政策。
合法避税增加效益在下半年的工作中,全体财务人员应增强税收政策法规的研究,增强与税务部门对各项工作的联系和协调,需特别注重的是省直地税上至局长下至专管员全部履新,税务方面的交流与沟通要重新展开。
五、组织全体人员积极参加各种形式的在岗培训
财务部既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求能够随时为公司的决策提供准确的参考信息和决策依据。在本职工作方面,全体财务人员兢兢业业,基本满足公司需求,但对比公司快速发展,还存有人员业务素质明显偏低、财务管理意识较为淡薄、执行公司高层决策不力、综合协调水平亟待提升等一系列问题。所以,全面深入的学习财务知识,开拓视野,改进工作方法,增强财务管理意识等对财务全体人员十分必要。综上,下半年将通过每周部门工作例会、平时专题探讨、中财讯会计人员培训等内外结合的方式对财务人员实行在岗培训。进一步完善财务人员知识结构,培养一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取意识的复合型财会人才。
六、增强与公司其他部门之间的沟通,资源共享。
积极参与公司的各项政策、经营方案的制定,做好参谋工作下半年,为完成集团公司本年度目标任务,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好下半年集团公司及四个子公司营业税、所得税的纳税申报及汇算清缴工作,合理降低各项税务风险。
2、增强公司投标保证金管理,建立投标保证金统计档案,对每一笔投标保证金的收取、支付、退回都详细登记,做到有案可查,变混乱为清晰、变被动为主动。
3、领导带头、全员参与,坚信"办法总比困难多",通过各种途径增大收集材料发票力度,搞好集团公司成本核算,做好第四季度税务稽查的准备工作。这是财务部下半年的工作重点也是难点。
4、在上半年的对账工作基础上,将继续分施工项目、分负责人、按照日期分别统计公司开具的每一张发票及甲方支付的每一笔款项,遵循"先内部、后甲方"的对账原则,分别与项目经理、建设单位核对工程款往来账项,重点注重甲方代扣代缴、甲供材及实物抵扣工程款等问题,争取每对一次账都有结果形成并存档,切实维护公司及项目经理的经济利益。
一、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
二、实施措施
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名销售经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。
一:结合本园教育科研课题
“对幼儿良好言行习惯的培养”贯彻以幼儿发展为本的教育方针从幼儿实际出发,指导思想本学期我班根据<<纲要>>的精神。加强幼儿良好行为习惯的培养。俗话说的好:少年若天成,习惯如自然。习惯的力量是巨大的好习惯的养成将使幼儿一生收益,幼儿良好行为习惯是保证幼儿健康的身心,培养兴趣,获取经验启迪智能的根本。
二:问题的提出
幼儿进入中班后,在生理和心理上都是一个比较特殊的时期,幼儿在这个时期已经开始有了自我意识,他们对许多事情好奇,具有较强的好奇心,喜欢参与探索性的活动,不喜欢按大人的要求去做,对一些危险的事情没有防范意识,。家长和老师普遍认为,这个时期的幼儿特别难带。所以,这个时期的幼儿良好行为习惯的.养成尤为重要。
三:具体计划安排表
我班根据本班幼儿的具体情况制定了本学期科研计划。我班将以主题活动的形式开展课题研究。具体实施内容目标时间安排如下:
教育主题
教育内容
培养目标
实施时间
自我保护
身体的保护
让幼儿了解如何保护自己的牙齿眼睛以及自己的身体器官。
四周
危险的事情我不做
培养幼儿的安全意识和遵守规则的行为
三周
不与陌胜任说话
教育幼儿不予陌生的人说话,不能跟陌生人走。不吃陌生人的东西。
五周
认识一些安全标志
了解一些安全标志的含义,注意安全提示。
一、生产管理方面
〈1〉保证生产正常化从开业至今由于员工未及时到位、以及用水、用电等方面种种原因,机器时开时停、断断续续,生产并未保持稳定、正常。另外,由于公司正处于起步状态,仍采用一班工作制,以上两点大大的影响产品的产量与质量。在近期工作中,公司将积极做好各方面工作,尽快使各岗位员工全部到位,并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率,并计划在x月份将公司月产量提高到吨左右。
〈2〉设备尽快完善到位由于公司正处于起步阶段,虽说目前车间里生产已基本上能得到保证,日产量已达到270支。但距原设想的目标仍有很大差距。究其主要原因还是在设备的完善与人员到位方面问题。车间里现有的设备仍有“未吃饱、开足”的现象,也就是还有部分设备、人员未完全投入到生产当中去。还有公司的二期工程设备仍未到位,这两点大大影响了车间产量以及人员的利用率。因此在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备,并大力引进新设备,增产、增效。
二、内部管理方面
〈1〉降低生产成本,提高企业竞争力降本节支这也是企业增效的一种手段,xx公司刚刚创建,各项经费开支巨大,公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手,节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。在今后行政工作中,我们将对员工开展降本节支的专项培训,从思想出发,让每一位员工都有一种“主人翁”意识。那样才能真正提高企业内部的凝聚力,以及与外界的竞争力。
〈2〉强抓产品的制成率,把好质量关强抓产品的制成率,这一工作要点并非我们润浦型钢的特色,因为这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。如果产品的制成率低,企业的生产成本必将增加,生产成本增加,效益自然下降。由于公司刚创建,目前公司的产品制成率并不算太高,总是保持在86%左右。在今后工作中,我们一定要大步提高制成率,并且要严格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能发挥出它的作用。
三、完善各项制度,明确工作职责范围
“无规矩不成方圆”,任何组织的建立都离不开制度的约束,同样刚组建的润浦型钢,在制度的建立方面也须不断的完善。公司成立至今,各项规章制度、职责范围都在逐步建立之中,但肯定有许多制度、职责,还不够完善、不够明确,这就需要我们在今后的工作中不断摸索,不断改进、不断完善。
一、指导思想
以先进的教育理论为指导,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》,深入实际调查研究,探索新理念下教研活动的模式,切实解决教师贯彻《幼儿园教育指导纲要》中感到困惑的问题,促进教师专业化成长。
二、重点工作
(一)、教师队伍建设
1、深入实际,多种形式开展调研工作,找准与教师同步发展的切入点,制定教师队伍建设的整改措施。
2、修改、完善《石景山区学前教师队伍培养方案》《石景山区幼教学科带头人、骨干教师管理办法》。
3、继续做好《石景山区教师教育技能达标》考核工作,从教育反思入手,进行参与式、研讨式的培训和考核,提高教师自我成长的能力。
4、开展“萌芽”杯教育研究专题研讨活动,积极为区级骨干教师、一级教师搭建发展的平台。做好展示活动的观摩研讨工作,引导教师结合教育实际,研讨教育过程,促进观念向行为的转化。
5、结合我区保教工作的现状,制定并出台幼教教学管理三年规划。
(二)、教研工作
1、调整教研工作的方式,以园本教研为主要形式,以园本课题为主要内容,探求开展园本教研的途径和方法。
2、深入园所参与园本教研活动,与教师共同研究落实《纲要》中出现的具体问题,帮助园所逐步形成保教工作的优势。
3、结合园所优势开展全区性的观摩研讨活动,促进园所间、教师间的互动、研讨与交流。
4、调整教研员服务的对象,根据
幼儿园教育对象的年龄结构,按大、中、小进行分组,减少教研活动的交叉和重复。
5、从各年龄阶段幼儿的特点出发,研究教育规律,切实搞好各年龄阶段及小幼的衔接。小班从创设适宜游戏环境入手、中班从教师在游戏中引导幼儿尝试探索的策略入手、大班从游戏环境创设如何发挥幼儿自主性入手开展研究。
6、开展0——3岁儿童早期教育工作的研究,发挥早教基地的示范辐射作用,开展观摩研讨活动。
(三)、《纲要》试点工作
1、制定《在游戏中促进幼儿主动性发展》课题试点实施方案。
2、深入试点园参与课题研究,按照继承、发展、创新的工作思路推进课题逐步深入。
3、召开《纲要》试点课题的经验交流会,发挥试点园的示范辐射作用。
三、常规工作
(一)、示范园、级类园的建设
1、做好市级示范园的展示活动及市、区示范园的考核工作。
2、深入申报双一园和示范园园所,与教师共同研究保教工作中遇到的问题,尽快缩短与验收标准的距离。
3、做好一级一类园的验收与二级二类园的考核工作,在验收和考核过程中加强保教质量的调研和保教工作的指导。
(二)、教研网的开发与利用
1、加强幼教研网的建设,开通“教师论坛”专栏和《在游戏中促进幼儿主动性发展》专题资料库,创设网上互动交流的'平台。
2、开展网络信息员的评比活动。
3、做好北京市早教网中本区网页的建设。
(三)、其它工作
1、多种形式开展小幼师生四联展。
幼儿作品以幼儿自主性想象为主,通过幼儿对作品的介绍与教师的赏析(标明),引导教师解读幼儿,走进童心世界。教师作
品以美术活动教师为幼儿提供的欣赏作品为主,通过研讨,解决教师如何为幼儿发展搭架的问题。
2、参加市幼教“十五”继续教育培训者的培训,协助师训做好我区幼教“十五”继续教育的培训。
4、配合市里做好课题成果的传播推广工作,组织教师参加市早教所的各种培训。
四、具体安排
二月份:
1、制定交流学期教研工作计划
2、调研园本教研专题及教师困惑问题
3、申报双一园指导
4、幼教网页的开发工作
三月份:
1、交流教研课题计划
2、各年龄阶段幼儿游戏活动的调研
3、市级示范园观摩展示活动
4、申报双一园和将要申报双一园的指导
5、组织参加市早教所课题成果的培训和推广工作
四月份:
1、深入园所开展园本教研活动
2、《纲要》试点的启动工作
3、骨干教师培养方案的修改和调整工作
4、参与式培训活动(教师教育反思能力)
5、调研工作分析
6、课题观摩研讨活动
7、调整幼教研网页内容
8、市一级一类园的验收
五月份:
1、二级二类园考核工作
2、园本教研工作的观摩研讨活动
3、四联展的筹备工作
4、配合幼教科做好“庆六一”活动
六月份:
1、《纲要》试点课题观摩研讨活动
2、“萌芽”杯教研专题研讨活动
3、开展小幼师生“四联展”活动
4、课题有关资料的整理工作
5、调整幼教研网页内容
七月份:
1、做好学期总结工作、档案整理工作
2、做好学前教育质量分析,制定下学期工作计划
一、积极配合学校和系里的各项社会实践活动
加强各部门的交流与合作,调动部门成员的工作积极性和主动性。
二、内部建设
现任的生活部干事,要在这一学期着重培养他们的工作能力,让他们在组织中得到锻炼。具体措施如下:
(1)更加完善下达例会制度,着重培养干事在这一学期的工作态度和工作激情。
(2)通过上学期的经验和不足加强本部门内部建设,让干事们之间加强沟通与了解,学习别人的长处,以达到互相促进、共同提高的目的,着重培养他们团结协助的工作精神。
(3)每次活动的策划书让部员积极参与编写并采纳他们提出的新颖和创新的观点使组织活动更有力。
(4)在各种活动中,让本部门的委员共同参与和组织,着重培养和加强他们的合作意识。
三、卫生检查
(1)在卫检工作中尽量做到与校学生会保持一致;在卫检的人员安排上灵活调整。
(2)在检查工作中要严格遵守检查制度,要求部员不偏私,公正的给宿舍打分,在督促与鼓励中创建文明宿舍、卫生标兵。
(3)在工作方法上要注意要求部员讲求效率,分工明确、职责明确、细心到位,以培养下xx届的生活部的接班人。
四、活动方面
(1)作好学校运动会等活动的后勤保障工作,要求部员以十足的热情投入其中,成为活动的组织者与参与者之一。这才能谈的上真正的战斗力与凝聚力。
(2)在信息工程学院第xx届寝室文化节中我们准备策划一个名为“心在一起”的大型爱心活动,并且在活动中穿插一些具有生活部特色的比赛。
五、换届
再过三个多月即将面临学院换届的活动,从现在开始给每位干事竟可能多的机会,让他们来表现自己,加强部内人员对本部工作的熟悉,培养部内没有“闲人”,人人积极上进的优良风气,以方便在换届时有很好工作能力和工作态度的干事补充到我们信息工程学院团总支这样优秀的队伍中。
在新的下半年里,我们的工作又将迎来一个新的起点。手术室将在院领导的正确领导和大力支持下,努力完成各项工作任务。在过去所取得的成绩上,对本年度工作计划如下:
一、行政管理方面
1、明确岗位职责,明确分工,各级护理人员,自觉自愿,认真履行各自岗位职责,团结协作,积极主动。
2、合理排班,根据各科手术情况及护理人员个人情况合理的进行排班,提高了工作效率及质量。
3、认真组织学习各项规章制度,并严格执行。
4、对各类财产进行清查并合理安置,妥善保管,严格进行物品交接班制度。
5、严格执行科内考核。
6、精打细算,节约成本。
二、业务方面
1、加强各项护理操作、训练及理论学习。
2、加强安全知识教育,防止差错事故发生。
3、重点加强消毒隔离工作管理。
严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0。5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。
每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
5、严格按照收费标准收费,做到不多收、不漏收。
6、按照手术室的标准,规范接送病人的流程细节。
做到交接清楚,责任到人。完善输血流程及注意事项,避免输血差错事故发生。认真执行手术标本交接制度,杜绝标本遗失现象。
7、完善和规范各种护理记录单,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范“原则。
8、加强患者术前术后健康教育。
三、教育管理方面
1、加强无菌意识,严防执行无菌技术操作,防止手术感染发生。
2、加强“三基“训练,技术操作培训,培训率达到100%、合格率100%。
3、加强基础理论学习,积极参加护理部组织的业务学习,同时每月2-3次业务学习。主要学习手术室专科知识,每季度科室考核一次,合格率100%。
4、加强继续教育学习,积极参加医院组织的业务学习。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。
5、在科室护理人员调配充足的情况下,有计划的外出学习。提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。
我们都知道手术室作为病人进行治疗的特殊场所,需要一定掌握的事情特别多。下半年的到来,我们将对以往的工作进行系统化的总结,改正不足之处,全面实施ISO9001-20xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高。
实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定手术室护理工作计划如下:
1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。
做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。
切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务。
满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。
2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。
制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。
进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。
每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
5、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理。
做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。
6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。
护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会。
使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照培训方面x年护理工作计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。
7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。
遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进。
定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。
9、加强临床教学管理,做好带教工作。
根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。
10、做好病房楼搬迁的准备工作。
认真贯彻实施ISO质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到ISO质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。
11、我科全体护理人员工作计划制定。
接下来将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到ISO质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。
通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在xx年的下半年主要做以下几点工作:
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
我于XX年02月份任职于XX公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作:
作为XX公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的`签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
一、员工管理方面
1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
2、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
3、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
二、营销方面
1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2、建立常客联系档案,与客人建立良好的`关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
三、经营战略
本餐厅位于繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:
1、经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
2、结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。
3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。
今后的工作中,我将以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
四、安全管理方面
1、餐饮部服务安全管理
在餐饮服务过程中,服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。如客人饭酒过量,服务人员应注意观察,在可能的情况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹 事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部,以防意外。有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。在宴会或各种活动以后,服务人员要检查有无留下火灾隐患。
2、食品储存卫生管理
做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。
对入库的食品应做好验收工作,变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。
上半年的物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能,使xx市物业维修在整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
因此,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成下半年工作再上一个新的台阶,现将上半年工作总结如下:
一、主要工作汇报
1、完成楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。
2、xx大厦、商务楼东井盖焊制安装了、商务楼下水道疏通。
3、安装了xx19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。
4、安装了xx小区1#商场5户商户供水管道。
5、东墙栏杆修补。
6、安装了公寓太阳能管道。
7、xx小区南墙栏杆更换。
8、c4#楼井盖更换。
9、安装了花园减速带。
10、xx小区路灯杆加固。
11、xx办公室东栏杆加固、安装了围挡铁皮。
12、焊制垃圾车三辆。
13、xx7#楼排水管修理。
14、机械组团楼顶栏杆焊接修理。
15、积极参加公司组织的集体活动,认真完成了水系、卫生清理工作。
二、日常设备维护保养情况
目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态
三、目前存在的问题
1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到
2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致
3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整,
4、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签
5、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高
6、和各部门工作衔接还不是很完美
四、下半年物业公司维修工作重点设想
针对以上提到的问题和薄弱环节,下半年对我们xx市物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”等几个方面开展
1、计划:主要对下半年工作做一个计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
2、完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对xx市物业公司维修部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度
3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的.工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录
4、落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。
以上就是我上半年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!
最后真诚的期望以后的物业维修工作中,在领导的带领下,在同事的帮助中,齐心协力把xx市物业公司维修工作做到更完美,争取更上一个台阶。
一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
二、实行计划、责任收费制,加强对收费工作的考核;
三、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位;
四、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
五、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。
六、加强社区文化建设,营造和谐美好家园:社区文化建设坚持计划性、针对性、创新性,20xx下半年客服工作要从解决业主的需求出发,制定切实可行的社区活动计划,加强与业主的沟通和联系,与客户建立一种亲密融洽服务关系,提升业主满意度。
七、处理好业主、公司、物业三者之间的关系:我们不仅要服务态度好,更要在素质和技能上有更高的提升,切实做好客户服务工作,为集团营销工作做好服务。
一 管理工作改进
(一) 存在的主要问题
1 工作的计划性差,年度、季度、月度工作计划不清晰明确,造成不能与公司的总体方针目前精密衔接、工作被动盲目、遗漏和拖延现象严重,不能按期完成工作计划。
2 工作有布置,但检查、落实、改进、提高、总结各环节缺失,造成工作效率、质量不高,部门整体技术水平提高缓慢,不能跟上公司快速发展的要求。
3 由于部门人员少,没有持之以恒的坚持晨、周、月度会议制度,不能把公司的工作部署、管理要求及时准确的传达到每个人,对工作进度、质量、完场时效检查’协调不及时,造成工作拖延积压严重。
4 对上级领导、生产车间、其他各职能部门之间的沟通不足,对先进部门和车间的学习不够,管理事项、理念、方法、措施落后,勇于管理敢于大胆管理的魄力不够,管理散漫放任思想明显,管理职能没有发挥的很不好。
5 绩效考核没有能够很好的调动技术人员主动积极学习和主动积极担负有挑战性难度大的工作任务和工作精益求精的效果,考核项目需要探索修改。
6 对设备检查、管理投入的时间、精力较少,对部分专用设备的性能了解不够,检查和管理流于形式。
7 加工车间的管理停滞不前,与生产车间的沟通不足,备件计划时效性差,应急备件加班频繁生产均衡性差。
8 领导艺术缺乏、福安里方法落后,与部门技术人员的情感沟通不足,造成团队意识不强、凝聚力不足、荣誉感、成就感不强,工作激情不高。
(二) 采取的措施
1根据公司年度、季度、月度工作计划和临时工作安排,制定具有可操作性的部门年度、季度、月度和周工作计划,把工作过任务明确的分解到每个人,让每个人都具有明确的工作任务和完成时间要求并有在绩效考核中严格考核。
2 对每个人每天、每周、每月的工作按pdca循环工作方法进行检查、协调、落实、总结、改进、提高工作效率和工作质量。
3 严格检查晨、周、月度会议制度,把公司的工作部署、管理要求及时准确的传达到每个人,对工作进度、质量、完成时效性进行及时检查、落实和协调,分析工作中的难点,发挥团队智慧制度相应的改进措施和方法。
4 积极主动做好和上级领导、部门之间、生产车间的沟通和学习工作,积极学习先进的管理思想、理念、方法,在管理实践中锻炼管理能力和魄力,发挥好管理职能。
5 针对本部门不同岗位的技术员修订绩效考核项目,使绩效考核起到更好的奖优惩劣、奖勤罚懒和促进工作效率、提升工作质量的主要手段,起到调动技术人员主动积极学习和主动担负有挑战性难度大的工作任务和工作精益求精的效果。
6 做好时间管理,合理安排时间,增强到现场检查设备的频率。进一步熟悉和掌握大型重点设备的工作原理、结构特点、保养维护要求,把重点大型设备——尤其是焙烧两条回转窑系统的检查和管理作为促进并提升重点大型设备检查和管理水平的突破口。
7 严格加工车间管理,推进工时定额管理制度,严格工时定额考核,推行零部件自检、互检、专检(抽检),与生产车间加强沟通,提高均衡生产,技改和维修用零部件的时效,降低由于计划和均衡生产工作不好造成的加班。
8 引导团队养成积极学习的.良好习惯,形成学习型团队;培养并发挥集体的凝聚力、活力和创造力,形成团队集体解决问题的良好机制和氛围。
二 技术工作
(一) 存在的主要问题
1 总结近两年来公司下达到本部门的技术改造创新计划,公司急需重点突破应用于生产中减人增效、节能减排的项目任务,因部门技术能力不足和创新意识不强,完成率很低,距工时要求和期望相差很远。
2 由于对生产工艺不熟悉,设备性能掌握不够,技术工作与车间生产一线的衔接性不够,造成技术图纸、方案、选型订购的设备与生产系统的适宜性差。
3 日常技术工作服务生产一线的意思不强、服务能力不足,解决上次一线易发性设备故障的能力差。通过生产过程中设备故障和现象,发现问题的敏锐度不足,不能把设备的故障表象进行汇总和深层次的挖掘分析,解决问题的创造精神意识不强。通过本部门提出并解决的生产实际问题很少,大对数情况都是上级领导和生产车间发现问题并提出解决的意见和建议,技术工作缺乏主观能动性。
4 思想保守、怕出差错、怕担责任,新技术、新设备、新材料、新工艺推广应用进展缓慢,没有成绩。
5 对技术专利工作的重要性认识不过,没有积极参与专利挖掘与申报工作,专利申报数量为零,与部门的职责、称谓极不相符。
6 由于技术工作中的“悟性”不足,创新能力不足,创新意识方法动力不强,技术创新停滞不前。
7 技术工作的重点不突出,日常简单重复性工作占用了大量的时间和精力,不能把主要精力和时间用到重点工作中,工作任务的“轻重缓急”分解不清晰,造成重要的工作拖延积压。 8 和生产车间相结合互补理论知识和时间经验方面优势解决生产实际问题的主动性不足,结合点少,整合各方优势资源解决的组织能力和能动性差,不能组织系统性的技术攻关小组和项目团队解决复杂技术难题。
(二) 采取的措施
1 努力学习提高技术素质和能力,紧紧围绕公司方针目标,以积极进取创新的思维做好公司下达本部门的主要承担的技术改造及创新计划项目。
2 认真学习了解主要产品和工序的工艺过程,熟悉设备性能,配合各车间做好其技术改造及创新计划项目。
3 对生产过程中设备易发性故障表象,积极主动进行深层次的挖掘分析,解决重点设备的易发性故障,锻炼敏锐发现问题和创新解决问题的能力,增强技术工作的主动能动性。 4 以不怕失败勇于探索的思想和精神加大新技术、新设备、新材料、自动化技术在生产和技改中的推广应用,在减人增效、降低生产成本方面发挥相应的作用。
5 注重挖掘在技术改造中出现和形成的专利技术,组织部门人员认真学习专利知识,向擅长撰写专利的人员学习专利撰写知识和方法,学些如何挖掘技术改造中的专利技术,积极把在技改工作中能够申报专利的技术申报专利,争取五项专利得到受理。
6 积极学习创新理论知识和创新方法,消除创新“恐惧”心理,逐步养成创新思维和创新习惯,提高技术工作的“悟性”,推动技术创新。
7 部门和个人工作计划和检查、考核、落实始终以公司年度、月度技术方针为主线,养成“做要事不做急事”的良好习惯,做好时间管理,把“要事”排在第一位投入主要精力做好做精,提高工作效率。
8 积极学习、虚心请教消除理论知识和实践经验方面的短板,配合生产车间整合各方优势资源,组织系统性的技术攻关小组和项目团队解决难度较大的技术问题。9 做好利用外部专业设备生产厂商的联系沟通工作,及时了解不同设备和工艺技术的最新进展,引进外部生产厂商的先进技术工艺,解决技术难题,降低因自身能力不足专业知识缺乏,信息不对称造成技术改造失败或达不到预期效果的瓶颈问题。
三 技术改造管理
(一) 存在的主要问题
1 随着技改项目的增多,技改项目由不同车间承担,项目的进度、质量、实施效果评价、考核考评没有纳入统一的管理系统,没有制定有效的管理制度进行规范,项目进展缓慢、项目贯彻落实过程中人为影响因素较多,计划的时效性较差。
2 技术改造管理的全局性系统性管理能力严重不足,制约了进行全范围协调管理的进行。由于管理能力、专业知识、技能的不足,在技术改造管理方面缺乏系统全局观念、责任和能力,导致职能担负起部分涉及机械方面的简单技术改造工作,不能把中涉及土建、电气、工艺、环节、安全的技术改造作为系统工程全盘考虑统筹协调,造成技术改造各环节脱节现象普遍,造成进度缓慢。
3 技术改造进度管理方法落后,没有明确、严格的统一计划,技术改造的计划时效性较差,进度管理停滞在简单的统计阶段,没有形成技改项目科学合理的计划体系。
4 绩效考核中有关技改进度、质量、预算、决算管理考核细则不明晰,部分车间因生产任务重、人员缺少,对技术改造项目的进度、质量关注度低、依赖性强。
(二) 采取的措施
1 根据公司要求,制定具有可操作性的技术改造项目管理制度,从制度上进一步规范技术改造管理工作,促进公司技术进步、提高经济效益,强化技术改造项目全过程管理,贯彻执行公司技术改造六十字方针,提高技术改造的科学性和改造质量,降低投资成本和风险,加快改造进度。
2 提高部门管理水平和业务素质是提升技改管理工作的重点,在技术改造中从项目论证、投资预算、进度计划、组织实施、项目验收、项目决算等环节全范围了解、参与、协调,使技术改造进度和智力得到逐步提高。
3 尝试运用网络图、横道图等图表工具和方法改进技改项目进度计划,提高计划的时效性、准确性和可行性。
4 结合绩效考核体系修订契机及时修订与技改相关的绩效考核细则,落实技改相关责任人的考核推动技改进度。
四 回转窑系统的检查管理
空白
五 人员培训培养
(一) 存在的主要问题
1 部门技术人员缺乏,现有技术员业务技能较低,工作任务繁重加班频繁,工作压力大,工作的激情和成就感低,在本部门工作的意愿和荣誉感差,稳定性差,后备技术人才缺乏。 2 引进和培养的后备人员较少,技术员总体缺少,没有形成良性的有人可用、竞争上岗的用人机制,技术人员学习、进取、敬业精神不强、危机意识不够。
3 不能及时了解掌握部门内部技术员的思想动态和工作、生活困难,情感交流缺乏,日常沟通方式简单生硬,批判多表扬少。
(二) 采取的措施
1 “十年树木,百年树人”,在培养后备技术员的指导思想上进行调整,改变急功近利的培养思想,不要把难度过大和繁重的技术工作安排给新来的大学生,不要压垮他们,使他们有一个逐步适应公司文化、工作环境、工作任务的过程,给他们创造一个和谐、温暖、发展空间良好的成长环境,培养优秀的后备技术人才。
2 度引进大学生进行较长的系统培训培养,根据其自身特点、爱好和技术素质,分别按创
新性、专业性、通用性进行专门培养,使不同技能的技术人才在不同的岗位上充分发挥自己的优点,充实后备技术队伍,形成不同层次的人才梯队,达到竞争成长、有人可用的人才储备机制。
3 做好情感交流沟通工作,及时了解人员思想动态和工作生活上的困难并给予力所能及的化解和帮助,定期和部门内部人员组织集体聚会和沟通活动,消除职业疲倦和工作疲劳,增进相互了解和情感,做好以情感留人工作。
六 标准化技术情报和档案管理
(一) 存在的主要问题
1 没有推行管理标准化、工作流程标准化、技术工作标准化工作,缺乏按标准化流程工作的习惯。
2 没有指定兼职的技术人员定期在各网站、专业网站和行业网站、大型标杆企业网站定期搜集涉及节能、环保、新设备新技术、新工艺、专利技术、新标准和技术政策信息,信息情报工作重视不够。
3 对已经搜集到的技术信息、情报没有及时进行汇总、整理、分析和应用。
4 部分设计标准,设备标准、零部件标准、材料标准、制造标准、安装验收标准不系统、不齐全,作废的标准更新不及时。
5 电子图纸、技术资料、技术文件存档和防止丢失、泄密的工作没有开展。
(二) 采取的措施
1 贯彻执行公司推行的标准化工作方针目标,在管理标准化、工作流程标准化、技术工作标准化方面逐步推进。
2 指定兼职的技术人员定期在各网站、专业网站和行业网站、大型标杆企业网站定期搜集涉及节能、环保、新设备新技术、新工艺、专利技术、新标准和技术政策信息,做好信息情报搜集工作。
3 对已经搜集到的技术信息、情报没有及时进行汇总、整理、分析,剔除无用情报,提高有价值情报的利用。
4 及时更新各类标准,以最新的标准指导技术设计、设备订购、零部件制造、设备安装、调试和验收,提高工作质量。
5 定期对电子图纸、技术资料、技术文件备份存档防止丢失,对重要的电子图纸、技术资料、技术文件进行加密,防止泄密事件。
七 铸造和机械公司备件协调管理
空白
八 设备、零部件采购及合同规范管理
(一) 存在的主要问题
1 部分机械设备、零部件不能按最低库存原则和生产需要及时采购影响了生产,个别设备、零部件质量不好,专业性采购的作用发挥的不好。
2 后备专业性采购人员培训培养滞后。
3 采购合同管理部规范,部分合同只有纸质没有电子档,查询核对费时费力,供货商的评价工作滞后。
4 与供货商的账务核对、发票开具、款项支付不及时,造成个别合同的发票没有及时开具,订购的设备、零部件不能及时入库,税票不能及时抵扣,给再次督促开具发票和报销增加了大量额外工作。
5 合同法律法规知识学习不足,部分供货商的格式合同条款不全面,对其有利而不利于维护本公司的利益,存在一定的风险。
6 商务谈判知识技能缺乏,与供货商签订合同的议价能力低。
(二) 采取的措施
1 根据最低库存要求和生产实际需要,按质优价廉的原则做好设备‘零部件采购工作,合理确定采购时间、数量。加大利用互联网咨询新技术、采购新设备和询价的范围,发挥好机械类设备及零配件专业采购提高采购效率质量并降低采购成本的作用。
2培训技术员进行设备、零部件采购询价、议价、合同签订的知识和能力,逐步把部分设备、零部件采购、加工工作任务分解给技术员,提高其在专业化设备、零部件采购方面的业务素质。
3 做好合同管理、审核与供应商评价工作,签订规范、标准、合法的合同。明确合同中的标的物名称、数量、质量、单价、付款方式、执行标准、质保、运输、供货时间、售后服务等内容,以最大限度的保护公司利益不受损失。以电子合同和纸质实物合同相互结合,提高合同签订的效率和质量,监理电子合同台账方便快速查询核对。
4 每月根据财务汇款、下款及库房入库情况,定期核对与供货商的账务往来、发票开具、货款支付情况,做到财务清楚,发票及时开具抵扣下账,与合格供货商形成“双赢”的良好合作关系,降低采购成本和采购工作量,对供货不及时供货质量差售后服务不到位的供货商列入不合格供货商,停止供货,对造成质量损失的进行索赔。
5 学习合同法律法规知识,在合同订立中通过合理、充分的风险评估和预防措施来避免因合同订立不规范、不明确造成的各种损失。
6 学习商务谈判知识与技巧,提高合同签订时的议价能力,在合同签订前认真全面收集相关信息,并进行整理和分析,降低采购成本。
九 其他工作
1 根据环评批复时间及工时计划,做好建设项目中设备的选型调查、规划、布置工作,为总经理及项目领导小组提供设备选型方面的参考技术资料。
2 完成公司临时安排的其他工作。
今年是物业公司运行的第一年,实行二块牌子(物业管理公司管理中心)一套人马,在保留原中心的功能基础上,通过物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编x人,其中管理人员x人,按照厂里的培训安排参加培训。
一、代租、代收计划
按照厂里的物业管理委托要求,对x大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成xx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。
二、收入计划(物业管理费、代租、代办费)
今年完成物业管理费..万元,代租、代办费x万元(x%),一共为x万元。其中xx大楼物业费及代租代办费合计为x万元,其它收入x万元。
三、费用支出控制计划
今年其费用支出控制在x万元之内(不包括..元以上的修理费用),其中:
1.人员工资包括三金总额为:x万元(按现x人计算)
2.自担水电费:x万元。
3.税金:x万元。
4.其它x万元。
四、拓展业务、创收计划
1.计划x月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于x万元。
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于x平方米,实现盈利。
五、综合治理、消防安全工作计划
1.保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。
2.每月x日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到最大限度地消灭各种事故的发生。
3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。
4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。
5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。
上半年手术室护理工作将在院领导及护理部的领导下,认真按照国家《二级中医医院评审标准》,遵循“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,提高护理质量,精益求精地配合手术,特制定下半年手术室护理工作计划。
一、工作目标
1、进一步健全和完善各项管理制度,狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。
2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。
3、坚持“以人为本”的服务理念,精益求精地配合手术。
二、工作指标
1、护理技术操作合格率≥90%
2、护理文书书写合格率≥90%
3、急救药品物品完好率≥100%
4、消毒灭菌合格率≥100%
5、手术室质量管理合格率≥90%
6、护理安全合格率≥90%
7、年护理差错事故、压疮发生次数为0
8、年护理投诉率为0
9、病人对护理服务的满意率≥92%
10、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求
11、一人一针一管一用一灭菌合格率100%
12、科室检查合格率≥90%
三、工作措施
(一)人员管理
1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的手术间和护士比例1:3。满足工作需要,保证工作质量。
2、逐步做到分层使用护士
(1)根据手术室的任务和护理人员情况,密切配合医生完成手术,必要时亲自参加。
(2)认真做好护士技术档案工作。
(3)加强科室护士管理,认真完成各项检查工作,加强科室护士管理,实行弹性排班,充分体现“以病人为中心”的服务理念,每月对护士工作考核一次。
(二)质量管理
1、认真学习关于《二级中医医院评审标准》细则,结合手术室实际情况,进一步完善护理质量考核标准。
2、抓好质控管理,科室各质控小组每月每周定期按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,确保质量。有检查记录、分析、评价及持续改进措施,科室每月有质量评析并记录。
3、每天检查督导科室工作,晨间提问护士,以保障护理质量,提高护理人员水平。
(三)加强手术安全管理
1、认真组织学习《护士条例》、《患者十大安全目标》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,以提高手术室护理人员的法律意识。
2、加强护理差错事故管理,发现事故及时上报并记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施有记录。
3、严格执行各项规章制度及操作过程,严格“查对制度”、“手术部位标识制度”、“手术风险评估制度”、急救药品物品管理制度,查隐患,定措施,促改进。
4、严格手术与手术科室之间手术病人交接管理,有记录。
5、年护理严重差错事故、压疮发生次数为0。
(四)业务学习及培训
(1)根据科室实际情况及护理部安排,选派护理骨干到上级医院学习新技术,为搬进新手术室打下良好的基础。
(2)护理业务学习,每月组织一次,有记录有讲稿。
(3)专科培训,每月一次,做好新进人员及年轻护士培训。
(4)鼓励科室护理人员在职学习,提高学历,提高知识层次。
(五)更新服务理念
(1)切实转变护理理念,注重人性化服务,积极参与“优质护理服务工程,活动”,全面提升护理服务质量,以的护理工作状态为病人服务。
(2)实行绩效考核,充分调动护士主动服务意识,根据护理部的要求开展护士评选活动。
(3)每月进行一次患者满意度调查,召开一次公休座谈会,认真听取手术医生及病人的意见及建议,为病人及时解决问题。
(六)院感管理
1、进行院感知识培训学习,医疗废弃物分类处置,严格执行手卫生消毒管理,不断提高手卫生的依从性。
2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作,生物检测标本采样,职业防护等方法。
3、加强医疗器械清洗灭菌工作,严格执行消毒技术规范等。
4、做到一人一针一管一用一灭菌合格率100%。
5、积极做好搬进新手术室的人力储备。
下半年已来临,二级甲等医院的评审,新手术室的起用,我科全体护理人员将在医院及护理部的领导下,积极搞好二级评审工作,与临床医生密切配合,保障护理安全,改善服务态度,为二级甲等评审达标而努力奋斗!
20xx年的经济问题通过推广it资源管理的平台,因而建立某某公司的市场环境,业务逻辑,并与传统业务相互促进,形成良性健康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的主要工作目标。
企业宗旨:始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。
企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命 质量服务理念:1>99
某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌!
以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索,扩展市场占有率。
以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。
背景
某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。
方案
我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共赢
通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。
1.1.2、耕耘收获
鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造最大价值。
1.1.3、产品渠道架构
定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持。
1.2、渠道代理招商工作
举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲 稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,宣传资料,渠道代理商联络管理,发函邀请,电话确认,会议提醒,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、问券收集及录入,会后联络工作。
1.3、业务操作流程
报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等。
在市农委的正确领导下,XX市第二动物防疫站紧紧围绕重大动物疫病防控和畜产品质量安全监管两条主线开展各项工作,确保辖区内无重大动物疫病和畜产品质量安全事故发生,现将XX市第二动物防疫站20xx年上半年度工作总结及下半年度工作计划汇报如下:
一、畜牧生产情况
截止20xx年6月底,辖区内家禽存栏4885羽,其中鸡4190羽,鸭165羽,鹅530羽,山羊80头;1―6月份共出栏山羊153头,家禽6865羽,其中鸡出栏6612羽,鸭出栏72羽,鹅出栏291羽。
二、重大动物疫病防控情况
1、春季重大动物疫病防疫行动:20xx年3月10日-4月25日开展重大动物疫病春季集中防疫行动。共免疫羊口蹄疫63头;高致病性禽流感4413羽,其中鸡3498羽、鸭415羽,鹅500羽;鸡新城疫3498羽;羊小反刍兽疫58头。
2、犬防工作:20xx年上半年度,我站积极开展辖区内狂犬病疫苗的免疫注射工作,共计免疫犬只1538头。
三、畜产品质量安全监管情况
1、签订责任状:加强调查摸底,掌握监管对象数量动态,落实监管责任人,做到一对一监管,防止出现监管缺失。与监管对象签订责任状和畜产品安全承诺书,明确监管对象应履行的职责和义务以及违反的后果。
2、每月度定期开展畜产品安全监管行动:一是对养殖场的投入品(饲料、兽药及添加剂)进行清理和检查,规范抗生素的使用,杜绝“瘦肉精”等违规违禁药物和添加剂的使用,确保辖区存栏畜禽的健康安全。二是对养殖场进行养殖环节“瘦肉精”的采样监测工作,根据我站辖区内养猪户的饲养情况,开展养殖环节“瘦肉精”抽样送检,共抽检养殖户1户次(华东生态羊场)尿样2份,检测结果均为阴性。
3、做好畜禽产地检疫和市场监管工作:每月2次定期对通过“四分开”验收的13家活禽交易市场进行巡查监督,加强对辖区内通过“四分开”验收的活禽交易市场日常监管,做好消毒及休市工作。
4、免疫效果监测:1-6月共采集畜禽血样35份,其中检测结果抗体有效保护率均超上级规定的80%。
四、“两减六治三提升”项目工作情况
针对辖区面积大、保护强度高等特点,我站在年初积极认真做好摸底排查工作,对辖区内禁养区、居民生活区等不适合养殖的区域及养殖不规范养殖户进行调研排查工作。20xx年3月底已完成星期九蛋鸡场拆除整治工作,顺利完成“两减六治三提升”项目工作任务。
五、加强农村环境整治,特别“三沿”巡查
为进一步改善农村人居环境,建设美丽宜居乡村,提升广大农民群众的`满意度和获得感。XX市第二动物防疫站认真做好“美丽”农业环境提升行动问题排查工作,特别“三沿”巡查,对辖区内养殖场认真做好日常环境整治清查工作。主要监管包括:
(1)干粪收集工作:巡查养殖场是否有干粪堆粪棚,堆粪棚是否防雨、防渗、防漏,不得污染周围环境;
(2)粪污收集工作:巡查养殖场是否粪污统一收集,防雨、防渗漏收集池严禁向河道排放;
(3)环境卫生整改工作:检测场容场貌,环境面貌是否脏乱差,是否存在卫生死角;
(4)不得使用餐厨废弃物:巡查养殖场是否使用餐厨废弃物喂养畜禽。
六、安全生产监管工作
按照市农委指示,积极开展20xx年安全生产监管工作。我站对辖区内养殖场所实施定点监管,对生产过程中不规范操作及时下发安全生产隐患整改通知书,并指导督促其整改。另外,做好安全生产监管记录,定时上报市农委安全生产大排查大整治百日行动检查记录表。
七、20xx年下半年度工作计划
1、常规防疫工作:按照免疫程序做好畜禽疫病的防疫工作,完善各类免疫台帐记录,确保高致病性猪蓝耳病、猪瘟、W病、禽D病、鸡新城疫免疫密度达100%,抗体有效保护率达80%以上。组织实施好“20xx年度秋季重大动物疫病集中防疫工作”、“夏季高温消毒灭源”等行动,确保辖区内无重大动物疫病发生。
2、规范做好产地检疫工作:按要求规范做好畜禽产地检疫,确保生猪产地检疫率达100%,家禽产地检疫率90%以上。加强对13家农贸市场内通过“四分开”验收的活禽交易市场的日常监管,做好日常消毒及休市制度工作。
3、进一步规范病死畜禽无害化处理工作:病死畜禽及产品必须全部进行无害化处理,并进行拍照留档备查,防止畜禽疾病传播,阻止病害肉产品进入流通。
4、进一步开展养殖环节肉食品安全监管,确保出栏畜禽安全健康。监督检查畜牧投入品(饲料、饲料添加剂和兽药)有无违规违禁使用。开展畜禽生产调查,加强平时畜禽安全生产监督,确保辖区内无重大动物疫病和畜产品质量安全事故发生。
5、积极推进供给侧改革,发展新型养殖业。瞄准服务现代畜禽养殖业产业体系、生产体系、经营体系构建,推进畜禽养殖业生产模式转变,为产出高效、产品安全、资源节约、环境友好的畜禽养殖业现代化打下坚实基础。巴城镇有较多园地、林地,探索优质肉鸡林下生态养殖技术,既能为市民消费者提供生态绿色优质禽肉,满足市场消费需要,又能合理利用果园、林地等资源,促进发展生态养殖、种养结合的循环农业。
6、做好日常巡查工作,严防畜禽污染养殖反弹。认真做好农业环境提升行动问题排查工作,对辖区内已经关停的养殖场认真做好日常环境清查工作,制定专人负责定期巡查,一旦发现污染畜禽养殖现象反弹,立即上报上级主管部门并采取有效措施。
一、沉痛反思:——XX学年度这一学期,对于我学部来说,是极不平凡的。据道听途说我校中学部,从XX年第二学期以来,仅仅两年半就更换了5位分管中学部的校长,看来中学部真是“百幕大黑三角”,是“刀山火海”。我将面临的厄运可能也是“沉没”,但我已经选择别无退路,那我就赴汤蹈火吧,做好了“牺牲”的准备。在全体校委会领导支持理解下,只要大家从全局出发,调整心态,坦诚相待,团结一致,我将携中学部全体同仁去迎接这艰难的挑战。
二、指导思想:依据本学期我部工作要点,依托政教处、教务处两个管理层面,调动全员教师的积极性,制度化与人性化管理相结合,营造较为宽松的和谐的教学氛围,优化教学活动,改革教学评价,稳中求变,在稳中有所发展。
二、工作思路:立足常规,关注课堂,目标管理,科学评价,和谐提升。
三、工作目标:
1、使我部各项工作步入稳定发展的轨道
2、改革创新教学评价办法,让师生走向成功
四、 主要工作
(一)健全机构制度,管理有序科学化。
1、制定和完善一些规章制度。我部将着手用制度规范教育教学行为,要陆续出台“学生一日常规”“班主任一日常规”“一日安全常规”“教师一日常规”“学部管理常规”“考试常规”“教师教学业务考核实施办法”“学生评教实施方案”以及“学部工作流程”等,做到有章可循,尽量避免工作处理的盲目性和随意性。
2、改革学部例会制度。每周日晚第二节课后的教师例会、周五晚第一节自习后双周班主任例会、单周教研组例会制。教师每次例会大都是:一是对前一阶段工作的回顾与反思,二是下一阶段工作安排,三是关注的问题。教研组组例会大体是:1、确定教研中心课题;2、研究实施细则与方案;3、总结评估。班主任例会制大体是:1、上周工作的反思;2、学校有关工作的部署;3、就热点、难点问题进行研讨与交流。
3、采取“简报”一周制。我部针对我校教师实际情况,采用“简报“形式作为管理的一种形式,每周一期,一是对上周工作的回顾与反思,二是下周工作思路,它是最重要的督促检查落实工作的重要的管理手段,这样既增强了工作的计划性、目的性,同时也是一份学部的各项工作活动的档案记录。
4、实施班主任负责制。班级是学校进行教育教学的基本单位,班主任是班集体的组织者、教育者和领导者,是学校领导者实施教育教学工作计划的得力助手。明确提出我部基层管理就是班主任负责制,推行班主任团队包制和首责制,督促班主任制定班务计划、班务日志、作业交送记录、学生成长档案等,要求周周班会要有主题,以“中学生守则”为基准,相应地根据“学生一日常规”制定好班规,主抓班风建设和学风的转变。
(二)安全警钟长鸣,落实防范措施
安全工作是民办学校的生命线,我们把学校工作好比“100分”,安全工作就是“1分”,但这“1分”失去啦,一切都等于“0”,安全工作是学校管理的重心。
1、排查安全隐患:1、学生放假来去问题;2、课间课外走廊、楼梯、餐厅、宿舍、操场,追逐打闹及体育活动等问题;3、水塘溺水问题;4、学生外出问题;5、上课就寝迟到早退和缺位问题;6、钱物保管问题;7、使用其它电器问题;7、防暑御寒、自然灾害(各类传染病、台风、地震等)问题;8、交通事故问题;9、食品安全问题;10、打架斗殴问题;11、突发事件等。
2、安全防范措施:
(1)安全教育及防范的多形式:班会课、夕会课、黑板报、知识竞赛、晨练、教师执勤、学生文明监督岗、广播站、演练及贯彻落实我部制定的“安全一日常规”等。
(2)拟定应急预案:1、每次放假都给予提醒,班主任到位;2、学生外出严格执行请销假制度,并摸清学生去向的地点、时间、联系人;3、加强两清点的落实;4、加强巡视;5、结合教学,对学生进行自然灾害有关知识教育;6、责成班主任加大德育加扣分的威慑作用等。
(三)加强教学监控,常规常抓不懈
要说安全是重心,教学则是中心。学校的一切工作都要围绕以教学为中心上,教育质量是任何学校生存和发展的`基石
1、加强教学常规目标管理,特制定了“班主任一日常规”和“学生一日常规”、“教学常规考核实施方案”、“教师一日常规”“工作流程”“评教细则”“考试常规”等规章制度。严格执行省颁课程计划。根据省颁课程计划,完善教育行政管理,制订合理、科学课程实施计划,包括课程门类、课时分配、周课程表、作息时间表等内容。开齐、开足、开好各门课程,不随意增删各科教学课时数。
2、抓教学过程管理。加强对教学过程的全程监控管理,关注课堂,狠抓教育教学质量。"四有四必"落实到位,坚决做到有发必收,有收必批,有批必改,有改必评,加强对作业的有效控制。学生作业、练习布置要科学合理。组织学生及时填写“日清周结月评”班级考核表,坚持学生和家长问卷调查、学生座谈教学工作,及时了解学生的心声,并完善学生对教师教学的测评制度。
3、抓好师德师风建设,坚决杜绝歧视后进生,体罚学生,做到依法执教,廉洁从教,文明施教。严以律己,忠于职守,敬业爱生,全面提高教育教学质量。
4、加强教学六认真检查。教学六认真涵盖了备课、上课、批改作业、辅导、考试工作和课外活动等教学常规的各个方面,是提高教学质量的关键之一。本学期教务处将重点检查上课和作业情况。
5、继续加强学籍管理工作。严格执行学籍管理的有关规定,认真清理学生的档案,包括建立整理学籍簿,办理学生证、会考证;省教育厅、市区教育局、会考办不同报表的统计、汇总、上报;处理复学、转学、休学、分流等学生问题。继续完善学生出勤报告制度,切实抓好学额巩固工作,做到资料齐全,规范上档。
6、做好考务工作。加强考试常规建设,制订发布了“考试常规”,具体工作包括这些考试的考前准备(试卷制作、考场安排、试卷分装、安排监考等),考后服务(阅卷、登分、输分、学生成绩的统计与打印、质量分析、学生家长会)等。
7、抓好毕业年级工作。
(1)鼓舞士气,明确目标;自加压力,踏实工作。利用一切有利条件,鼓舞毕业班师生士气,营造良好的学习氛围,自加压力,聚精会神踏实工作。
(2)扎扎实实抓过程管理。①适当调整教师,加强高三整体力量。②成立毕业班领导小组,督促检查班级的教育教学工作,确保完成各项指标。③毕业班教师认真制订年级计划、各科第一轮复习教学计划和门槛生提升计划,艺体生培养计划。各类计划要有针对性、实效性和可操作性。加强对计划实施过程的检查落实。④毕业班各科教研组要认真研究XX年以前的中高考试题和各科考试说明,吃透精神,把握学科思想及特点,从而做到有的放矢进行复习。加强集体备课,精选统一复习资料,统一测试,统一复习进度。⑤认真组织每次月考,考前精心复习,考后认真分析。在下一轮复习中有针对性地加强薄弱环节。查缺补漏,突出复习重点,消灭复习盲点。⑥建立学生跟踪档案,分析每次考试成绩的变化。加强人头意识和门槛生意识,完善目标责任制,人人明确年级和班级指标。教务处配合毕业班领导小组全过程参与。⑦上好每堂课,提高复习的有效性。上课应重点讲练中高考要考的、学生未掌握的、学生能掌握的内容。提高作业质量。在六认真检查中,重点检查高三的课堂效益和作业质量。⑧拓展毕业班级学生自主学习空间,不挤占学生自习时间,教师做好答疑和个别辅导。⑨发扬协作精神,各科协调发展。班主任和任课教师通力合作搞好班级管理和学生思想工作。⑩加强信息传递,关注中高考信息动向,加强名校之间沟通,研究中高考对策。(3)将对今年艺术类高考备考大胆进行改革,从对提高艺术教学质量和有利于管理的思路出发,探索专业课高考前委托集中培训的新模式。
(四)增强德育工作,规范学生行为
1、建立以班主任—教师——政教处(团队组织、学生会组织)——家长为主线的德育教育网络。充分发挥班主任管理团队在学校德育工作中的主导作用,坚持班级工作量化管理,每月实行目标考核;定期召开班主任工作会议,布置下一步的工作,总结班主任工作的经验和不足;每学期公正、公开、公平地开展一次优秀班主任评选活动,对于优秀班主任给予表彰和奖励,推动班主任管理工作更加规范、科学、高质、高效。做好家长协调工作;配合学校做好学生的思想工作。
2、加强行为规范教育,提高德育工作的针对性和实效性。本学期,加强一日常规教育,实施行为规范活动月,大力加强广播站、宣传栏、黑板报等阵地建设,并结合各种纪念日、重大节日和宣传日,加强思想宣传与发动,增强环境育人、氛围育人的意识;另一方面在突出课堂教育主阵地的同时,通过开展“五个一”活动(组织一次主题班会、举行一次主题演讲、读一本好书、看一部电影、考察一个教育基地),开展好学生“小红帽”志愿者队伍,加强学生的社会责任感和使命感,形成良好的德育氛围,在潜移默化中提高学生的思想品质和道德素养。
3、把善孝和礼雅作为学部学生核心价值观。以班级文化建设作为中学部学生核心价值观向纵深推进的重要载体,以形成健康的生活方式、科学的学习方式、辩证的思维方式作为价值观教育的终级目标。
4、充分整合社区教育资源,形成强大的教育合力。(1)加强和派出所的联系,实现警校共建,防止在校学生违法犯罪现象的发生。(2)开办好学生家长会,推进学校教育和家庭教育合二为一,融为一体,形成有效的教育合力,打造一个和谐的社会育人氛围。
—XX学年度第一学期工作行事历
(XX年8月—XX年1月)周次
日期
主要内容
负责部门
备注
预备周
8、22———8、31
1、学生报到,编班,班主任岗位安排。军训及武术健身操练习及比赛。召开教师会、班主任会(发放班级日志、家校联系手册等);
2、制定计划、定班定室、学生报到,各年级教师安排。制作作息时间表,课程安排表。编制并发放课程表。
政教处
教务处
教研组
班主任
全体教师
1
9、1—————9、4
正式上课、升国旗、各项常规的制定、周末上缴各类计划、签订《班主任安全责任书》、班主任会议、教研组长会议、第一期黑板报:安全教育、教师节
政教处、教务处、校长室
2
9、5————9、11
1、启动“行为规范月”宣传动员阶段
2、9.9开学典礼
3、第二次班主任工作会议
政教处
教务处
班主任
3
9、12———9、18
1、召开学生会、团委会议
2、开展对后进生跟踪教育,对违纪生跟踪教育
3、筹备第一次月考
4、第一次教研组组务会议
学生会
团支部
教务处
教研组
9、11—9、12中秋节假
4
9、19———9、25
1、月考试卷印制封存
2、班主任常规工作检查(班级日志、家校手册、班会记录)
3、进入“行为规范活动月”巩固提高阶段
4、第三次班主任工作会议
教务处
政教处
班主任
9、25不休息
5
9、26———10、2
1、举行第一次月考
2、国庆节假期事宜安排及家校联系
3、对政教处、教务处、班主任、教研组、教师进行9月份目标考核
教务处
政教处
校长室
9、29—10、8国庆节假
6
10、3———10、9
1、第一次月考质量分析
2、国庆长假,8号晚正常上课,班主任清点人数,做好回访工作
教务处
政教处
班主任
10、9不休息
7
10、10——10、16
1、第二期黑板报:心理与健康
2、安全卫生大检查
3、小红帽志愿者活动
4、进入“行为规范活动月”总结整改阶段
5、第二次教研组组务会
6、成立毕业班工作指导小组
政教处
教务处
教研组
班主任
8
10、17——10、23
1、主题班会:珍爱生命教育
2、活动课:运球接力
3、班主任常规工作检查(班会、家校手册)
4、召开第四次班主任工作会议
5、教学业务常规考核
政教处
教务处
教研组
9
10、24——10、30
1、主题班会:
2、评选“纪律模范班集体”、“文明之星”
3、班主任月绩效考评
4、第三次教研组组务会议
5、筹备期中考试
6、检查行为规范月的反弹
7、10月份目标考核
政教处
教务处
教研组
班主任
10
10、31——11、6
1、组织期中考试
2、召开第五次班主任工作会议
1、主题班会:诚信教育
2、活动课:开展七、八年级三人篮球赛活动
3、11月份国旗下讲话:诚信、感恩系列演讲
4、第三期黑板报:诚实守信
5、月目标考核
教务处
政教处
教研组
班主任
全体教师
11、6不休息
11
11、7——11、13
1、主题班会:假期安全
2、大休假事宜安排及学生返校回访
3、安全卫生大检查
4、检查班级对后进生跟踪教育材料
5、第四次教研组组务
会、000议
6、期中考试质量分析
政教处
教务处
教研组
班主任
全体教师
11、10—11、13大休
12
11、14——11、20
1、主题班会:感恩教育
2、班主任常规工作检查(班务日志、班会、家校手册)
3、评选“纪律模范班集体”、“文明之星”
4、筹备(含期中)第三次月考
5、召开第六次班主任工作会议
政教处
教务处
教研组
班主任
13
11、21——11、27
1、主题班会:12、4日全国法制宣传日活动
2、教学业务常规考核
3、第五次教研组组务会议
政教处
教务处
教研组
14
11、28——12、4
1、主题班会:法制教育
2、第四期黑板报:法制宣传
3、筹备迎宾节活动
4、组织第三次月考
5、召开第七次班主任工作会议
6、11月份目标考核
政教处
教务处
教研组
班主任
15
12、5——12、11
1、主题班会:文明礼仪教育
2、新团员入团仪式
3、第六次教研组组务会议
4、月考质量分析
政教处
教务处
团支部
教研组
16
12、12——12、18
1、迎宾节
2、安全纪律礼仪教育
政教处
班主任
12、12—12、17迎宾文化节
17
12、19——12、25
1、主题班会:爱护环境,从我做起
2、班主任常规工作检查(班务日志、班会、家校手册)
3、教学业务检查
4、第七次教研组组务会议
5、做好学期结束总结工作
政教处
教务处
教研组
班主任
全体教师
18
12、26——1、1
1、主题班会:爱校教育
2、评选“纪律模范班集体”、“文明之星”
3、班主任月绩效考评
4、元旦节活动
5、召开第八次班主任工作会议
6、12月份目标考核
政教处
教务处
教研组
班主任
19
1、2————1、8
1、主题班会:考风考纪教育
2、班级公物检查
3、教学业务检查
4、复习迎接期末考试
政教处
教务处
班主任
20
1、9————1、15
1、主题班会:期末安全
2、优秀班干评选
3、各类材料整理及总结和记录上交对口部门
政教处
教务处
教研组
班主任
全体教师
21
1、16———1、22
假期开始,班主任做好流失生的控制工作,布置寒假作业
1、16寒假开始
行政部是公司管理和建设的重要部门,也是承上启下、服务一线、沟通内外、协调左右的枢纽。
20xx年下半年,我们将继续围绕分公司瓶装水销售的中心工作,结合目前公司发展状况和今后趋势,加强管理,改进服务;克服缺点,大胆探索行政部工作新思路、新,促使行政部工作步入一个新台阶,行政部计划从下几个方面开展20xx年下半年度的工作:
1、制度的执行、监督
行政部在今后工作中将加强制度执行力和对各部门运营情况的监督、监管。
A、每周至少有3天时间对分公司后勤各部人员的内务、着装情况进行检查,强化办公纪律,杜绝员工上班时间看与工作无关的网页、玩QQ、网上购物、睡觉等不良行为;
B、每周抽出1天时间对xx区域市场的瓶装产品在市场上的展示情况和桶装水销售的直营店和加盟店的卫生、人员在岗情况进行监督,发现问题及时向分公司总经理反馈;
2. 文件和档案管理
A、档案管理:我们公司处于发展阶段,各种文件资料也是见证企业成长的证据,行政部要按照分类完善公司档案管理工作,建立书面和电子存档,及时进行资料的归档,确保公司档案管理的完整性以便查阅。
B、印章管理:指定专人对分公司印章进行管理,规范使用流程,对每次签章要进行登记;
C、对需要盖公司公章的各类对外发文及合同进行严格审核,再到总办签章,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重影响,降低公司风险;
3.加强资产管理
A、 行政部对原公司资产进行3个月小盘点、6个月大盘点一次,并与财务部核对,建立固定资产台帐,定期检查、核对,使公司资产帐目清晰、管理有序;
B、对购买回来的物品及时入库登记按照谁使用,谁出库、谁负责的原则进行管理登记,员工调离和时按照资产登记检查固定资产的完好情况,对损坏的要按照公司制度来处理;
C、对分公司正常使用而损坏的固定资产,能修复的要修复,在确认不能修复的情况下,经分公司领导同意后再做报废申请;
4、厨房、公寓的管理
后勤工作要在服务细节做好关心员工,为了给员工创造一个良好的住宿和就餐环境是行政部重要工作内容之一。
A、公司员工必须办有防疫站发放的健康证才可就餐;
B、厨师和管理员验收食物的质和量,不符合卫生要求的食品坚决退换并且更换供应商,杜绝因食物引起员工中毒事件发生;
C、每周检查1次厨房卫生,要求:①炊事人员:做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、洗工作服,工作时间要穿戴工作衣帽。②食堂餐具:每次用餐后必须进行清洗、消毒,经常保持食堂和餐厅的环境整洁。③环境卫生:餐厅每次用餐过后都必须全面彻底清扫干净,垃圾及时清理;
D、厨师要保证做出的餐品卫生、保温、可口,并且经常变换菜式,保证一周之内有四天不重样;
E、按照部门对住宿人员进行安排宿舍,每周一对宿舍的进行综合检查,要求:①宿舍内没有大功率电器的使用。②宿舍的卫生要保持良好状态及物品摆放整齐。③宿舍内是否有外来人员的入住和男女员工混住等情况;
F、每月在15日--17日之间,对住宿员工承担的水电费进行统计、分配和公布并且及时递给总公司和分公司人资部;
5、车辆管理
A、每月28日配合财务对分公司所有车辆的油料剩余和使用情况进行登记、盘点,并对其外观、车内情况及行车本进行拍照留档;
B、每月对各部司机进行安全和职业素质及车辆违章的检查,做到有违章及时处理,避免时间久找不到违章责任人;
C、每天下班后对公司的车辆进行安全检查,要求:①停放位置是否安全。②车辆门窗是否锁好。③车辆卫生是否达标、无污渍、泥点等;
D、每周一检查一次司机并检查车况(机油、油料、水温等基本情况)和行车记录;
E、对各部门使用的'车辆维修、保养必须经部门负责人签字经行政部确认后方可去指定汽配厂维修,行政部每月底对车辆维修费用进行核对及报销;
6、资金计划费用的使用和控制
A、办公用品支付:根据20xx年度资金计划费用的标准,据公司规定,行政部将合理采购各部门每月所需的办公用品,控制在1000元以下,对办公用品采取透明化管理;
B、县区水店房租支付:8月份--12月支付xx店房租20000元、xx店房租6000元、xx店8000元、xx店15000元 、 共计费用49000元,县区水店的房租费用比去年同期上涨了了5%左右;
C、新开店费用预计支付:配合运营部做好今年下半年新开店的预计费用预计费用9000元,同时这3个县直营店购买摩托车3辆费用共计18000元;
D、水递员工装支付:在10月份配合运营部给水递员秋装、冬装工衣(夹克、羽绒服)的采购400件,预计46000元; E、员工餐厅餐费支付:公司就餐员工日益增多,分公司就餐人数在50-55人左右,按照3元/人/餐的标准,餐费4800元/月x5月=24000元;
F、做好企管部对外接待费用计划5000元/月;
G、员工福利费用:包括12200元、员工冬季福利6100元、员工生日礼物3000元、探望员工亲属及婚丧嫁娶2500元、员工个人好人好事2500元奖励共计26300元 H、车辆车辆费支付:行政部的车辆保养5000元、维修3000元、燃油费13000元共计21000元;
I、运营、行政电话费支付:配合运营部、总办、行政前台做好电话缴费2850/月x5个月=14250元;
J、11月-12月物业费、取暖费、水电费按搬到新办公场所要求缴纳;
7、部门间的协调、配合与沟通
行政部将针对公司各职能部门、各工作岗位,进行积极有效的沟通,充分发挥“促进剂”的作用,减少直至化解个部门工作矛盾,适当时需要公司高层领导出面协调。建议组织个部门负责人至少每周进行一次沟通,收集相关工作协调问题,进行解决处理。
8、加强外联沟通,树立良好形象
对外联系工作也是行政部的主要工作之一,特别是一定要与政府监管部门的关系要处理好,这样可以促进我们公司的良好发展。
A、与主管职能部门(如:工商局、区交警大队)保持沟通,争取更多支持;
B、分公司下半年拟开新店的筹建办理各项登记手续、证照;
C、分公司其他类别证照的办理和县区水店的工商营业执照的年审;
D、加强与合作企业的联系,树立企业的良好口碑及形象;
9、塑造企业文化、加强公司凝聚力的建设
本着公司提出的“快乐工作、幸福生活”的企业文化精神,行政部和人资部在8月份已经组织了分公司员工进行了漂流拓展活动,让员工时刻感受到公司给予的关注和支持,当员工对企业产生强烈的归属感时,公司的凝聚力建设也就有了成就。
A、在事件将适时举办“迎新年、辞旧岁”活动,活动内容可以以晚会形式或者趣味活动形式展开;
B、开展“公司与你共成长”活动,给每个月过生日的员工送生日福利的时候,行政部人员把公司领导的问候和礼物一起带下去,并且和员工一起合影留念,加强员工的归属感;
C、在条件允许的情况下和兄弟单位或外单位开展“未婚男女青年联谊活动”,让年轻人在一起多相处可以促进对生活、感情、工作上的交流;
D、每周一次的下水店调研活动,从行政的角度上了解下面一线的员工的动态、需求以及行政在以后的工作中怎样才能配合的更好;
10、安全事故的防范
贯彻安全以“安全第一,预防为主”的指导思想,落实安全责任制,切实抓好安全管理工作。
A、制定适合我分公司整体运营工作的《安全管理制度》;
B、和人资部门在下半年对分公司新老员工进行(消防、交通法规、生活中安全常识),然后进行考试;
C、每周要坚持一次对办公场所、员工公寓进行防火、防盗安全检查,检查电源、消防设施、门窗是否关好等可能存在的安全隐患平时注重安全隐患排查,发现隐患及时整改;
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
xx年度即将结束,为了更好地开展新年的工作,根据总经办的要求并结合20xx年度的实际情况做了20xx年度的财务部门的工作计划。
一、xx年度工作简要回顾
总体来说20xx年度的财务工作基本满足了公司内外的需求,但是存在很多问题,有很多可以提升和改善的空间。
1、 会计核算工作形式上满足了对内、对外的报表需求,每月按时申报,但是核算的准确性有待提高;
2、 财务管理层面还停留在比较低的层次,对内管理报表没有形成制度、完整的报表体系,财务管理工具没有发挥应有的作用,财务对公司的参与程度有待进一步提高;
3、 财务对很多业务环节监管还存在很多不到位的地方,包括对成本核算落后于实际业务需求、对销售价格评审力度不够、对库存物资管理缺失、外发物料跟踪不及时、完整等问题;
4、 资金管理有待于更细、周期更长的计划安排,对收支安排制度化、表格化,重点关注新增客户的应收账款风险、还贷能力评估、资金运营安全、资本结构平衡;
5、 财务对公司全员的财务基础知识培训不够,内部控制有待更规范地去执行,相关财务制度没有有效的推广;
6、 财务部门的人员素质不能满足未来的财务管理需要,人员结构有待优化;
7、 ERP系统的使用及利用能力不足。
二、 财务部及公司财务工作SWOT分析
1) 优势:
A、公司领导重视财务工作为财务发挥更大的作用提供了宝贵的平台;
B、财务部门对财务工作的目标有很清晰的定位并努力提升部门能力及个人能力来满足目标的实现;
C、现有财务人员的稳定性为后续的能力及素养的提升及补充新鲜血液提供了良好的基础;
D、20xx年度的经营预算及激励考核机制确定提升公司整体信心,公司股东意向增资为财务工作提供良好的内部环境;
E、国际整体经济环境趋好的态势为财务工作提供有利的外部环境。
2)劣势:
A、公司成立时间不长需要时间来积淀,还需要摸索更适合公司发展需要的管理模式;
B、财务部门成员的财务素养不高,能力有待提升,成员结构有待优化,会计核算基础不扎实;
C、财务/仓库人员对业务参与程度不高,不能有效地处理一些跨部门的业务;
D、公司成员财务意识不足,在数据统计、信息收集、单据传递等方面影响财务工作的开展;
E、公司部门之间的信息沟通不畅、配合度不够,销售定价策略模糊,没有成熟的产品体系,技术不能满足业务的需求;
G、珠海外汇额度管理措施限制公司资金的'使用调配,人民币升值对外向型的出口企业产生巨大的汇差压力;
3)机遇:
A、20xx年度经营预算如果能够得到有效执行和控制将使公司步入快速发展的轨道为后续目标的实现奠定坚实的基础;
B、极大提升公司整体竞争力、市场占有率、供应链整合能力、品牌吸引力;
C、极大提高公司的管理水平,建立梯队管理团队,打造安防领域高效生产基地。
4)威胁:
A、人员扩张、投入增加将大幅增加公司的经营成本费用,如果收入目标没有有效执行将起到反效果,增加经营的风险;
B、预算将大幅增加资金需求的规模,资金投入不足将影响预算的执行并考验公司整体协调资金的能力,极大增加资金的安全性;
C、采取新的销售方式可能增加回款的难道,逾期回款增加资金压力并可能增加呆坏账的产生。
三、20xx年度的财务部目标及工作规划
1)财务目标:
经营性目标:年收入人民币32,730.00万元,毛利率目标15%,净利润目标20xx万元以上;;
财务部目标:组建7个人的财务团队、提升个人素质,提高会计核算的准确性、及时性,提高财务管理的水平,提高资源的使用效率,保证收支平衡,建立财务风险管控体系,提高财务对公司决策的支撑力度,提高财务对内对外的服务水平。
仓储部目标:基本保持现有人员结构,根据业务需要适当增加搬运人员,提高现有人员对仓库基本数据、业务的把控能力,提高进销存的及时性、准确性、完整性,保证安全库存及资产安全,加强对物料的分析管理能力,加强对异常业务及不良品的处理,提高对生产的支持力度及部门之间的配合度。
内控部目标:拟增加1名内控专员,落实内控相关制度,检查和监督内控制度的执行情况,建立定期信息安全检查及反舞弊的机制。
2)xx年度财务部组织架构
3)xx年度工作规划
xx年财务工作的整体思路:“以人为本、加强培训;夯实基础、提高提升;宏观把握、细节着手;结果导向、积极沟通;规划先行、重在落实;按章办事、有据可循;流程规范、科学决策”。
20xx年,XX村党支部,村委会将认真学习贯彻精神及xx届三中、四中全会精神,结合开展党的群众路线教育活动成果,推进社会和谐,全面建成小康社会为目标,团结一心,顽强拼搏,真抓实干,努力完成全年目标任务。为扎实推进村“两委”工作,全面完成上级党委,政府下达的各项工作任务,村党支部、村委会制订了20xx年工作计划,对20xx年度我村“两委”工作进行总体部署。
一、 基本目标
20xx年XX村的发目标是:组织建设和制度建设得到加强;主导产业稳步发展,经济发展繁荣进步,集体经济逐步好转,农民收入不断增加;公共基础设施建设有序开展,村民的生产生活水平大幅提高,人居环境明显改善。
二、 主要措施
1、 加强组织建设,健全组织生活。一是借助党员现代远程教育网络加强党员的思想教育理论和政策学习、提高党员的政治素质和理论政策水平;二是做好青年、民兵、妇女、综合治理、信访稳定工作,充分发挥党员先锋模范带头作用,有计划地培养发展新党员,给党员队伍注入新的力量;三是加强村“两委”班子建设,不断增强干部凝聚力,培养思想政治素质强和发展能力强的“双强”村干部,努力营造干事创业的良好氛围;四是抓好村组织活动场所建设,树立对外良好形象,提高群众科学文化素质、思想道德素质,努力按照“五个好”村党支部的目标要求来加强基层组织建设。
2、 加强制度建设。制度建设包括:制定定期会议、学习制度、党
建工作制度、村务财务管理制度、建立健全村民议事规则;严格实行“四议一审两公开“制度;建立健全党风廉政建设责任制;完善村规民约,设置无职党员示范岗;建立“文明户”、“科技示范户”评比制度;探索建立开展党的群众路线教育实践活动长期性制度。
3、 发展计划:充分利用我村区位优势,挖掘潜在资源,发挥城市近郊型农村优势,鼓励村民发展第三产业,到新区企业就业,为剩余劳动力的就地转移和村可持续发展提供服务,创造有利条件。
4、 深入落实环境综合整治的长效机制,结合我村实际,备齐卫生保洁人员和工具,重点整治村内主要路段。通过实施城乡清洁整治工程,将村民的卫生意识、保护意识增强,杜绝以往柴草乱堆滥放、建筑物私搭乱建、卫生脏乱的现象。为村民创造清洁良好的生活环境奠定基础。
5、 积极响应中央一号文件精神,继续按照“一村一品”的要求,促进效益规模化生产经营,培植发展“能人经济”抓好示范户,并加大对农业承包大户,农业种养大户的扶持力度,使农业增产增效。农民持续增收,农村更加和谐,突出产业兴农、科技强农、开放活农、执法护农,着力提升产业发展层次和为农服务水平。
以上是我村20xx年的工作计划,我们将扎实工作,奋力创新,使我村的各项工作再上新台阶,实现新的跨越。在乡党委、政府的正确领导和关心支持下,在村党员干部的积极工作下,我们村的各项工作在新的一年里一定能取得新的更好的成绩!
负责人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人,必须有能力带领部门的人走向成功。优秀的酒店前台负责人工作计划模板如下:
我认为酒店的前台主管的工作主要分为以下几点:
⑴协助经理做好前台的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;
⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;
⑶制定店内工作表。让前台员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;
⑸做好本部门的`消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;
⑺参加前台的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;
⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;
⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。
如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。