2025年卫生院妇幼工作总结(精选31篇)
卫生院在各级党委、政府、主管局及有关部门的领导、支持下,全面贯彻落实科学发展观和新医改政策,扎实开展落实公共卫生服务项目,做好与上级医院帮扶关系,充分利用我院的地理优势和良好的硬件基础上,继续加强建设,促进医院的可持续发展,使我院公共卫生、医疗、卫生行政管理等工作得到进一步的发展,提高我院卫生工作效益。现将我院20__年度卫生工作总结如下:
一、完善各项管理制度,提供优质医疗服务
(一) 、加强制度建设,在管理中以制度约束人,依法治院。完善各项管理制度,严格执行医院绩效考核分配方案,以岗定人,以人定责,体现岗位风险系数和岗位任务系数考核的原则,激励职工的主动性与积极性。
(二) 、保持院內整洁清新的就医环境,并通过卫生保洁制度、车辆管理制度等管理办法的实施,达到地面无污物,公共座椅干净,办公场所物品摆放整洁,公厕清洁无异味,车辆停放整齐的效果,为群众营造出就医舒适、整洁、优美的环境;在科室布局方面坚持“以病人为中心”,力求医疗服务流程畅通合理,同时又严格按照院感控制要求,使服务流程各个环节更加合理顺畅,门诊大厅设立咨询服务台,配备候诊座椅,就诊与转诊程序规范化得到保障,科室布局和服务设施流程基本符合医院感染控制要求,检验科、b超室、放射科(dr)和门诊挂号室集中在门诊综合楼一二层,方便群众就医;认真落实、扎实推进漳卫体改[20__]4号(关于印发《市基层医疗卫生机构全面实施“先看病后付费”制度指导意见》的通知)的精神,并做好宣传引导工作,利用院內led大屏幕进行滾动宣传,让更多患者享受到“绿色通道”的好处,让群众花明白钱,看放心病;门诊科室和新农合服务窗口宽畅,流动便捷,一般情况下服务对象等候时间不足8分钟;医技科室向服务对象公示承诺,对常规检验、心电图、普通影像、超声常规等检查项目在25分钟内出具结果,并开通监督投诉电话:。
(三)、加强人才的培养,着力提高卫生技术人员业务水平。20__年我院选送三位临床医生到省参加全科医师规范培训和一名临床医生至市医院进修妇产临床专业,选送一位彩超医生到市级医院进行转岗培训,鼓励其他医护人员参加函授或继续医学教育,提高学历,分批选送新招聘临床医护人员到县级医院进行岗前培训。
(四)、继续与上级医院帮扶协作,引进专家,每周开展中小型外科手术业务。加强对上级下派的特岗帮扶人员管理,发挥他们的专长,到一线进行传、帮、带。
(五) 、经统计,20__年1-12月,我院收治门急诊病人26605人次,住院病人617人次,病床使用率约45%,转院率约4%,医疗业务收入近378万元(不含计免二类苗收入),比20__年度减收约96万元。
二、加强组织管理,确实做好国家基本公共卫生服务项目
(一) 、建立居民健康档案:具体做法是以妇女、0~6岁儿童、老年人、精神病人、慢性病人等人群为重点,在自愿的基础上,通过进村入户上门随访服务、门诊等形式,为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案。截止20__年12月底已经为32273人建立了居民健康建档,占辖区服务人口的87.1%;有效电子健康档案数为32019人,占99.4%;有诊疗信息档案5347人份,占有效电子健康档案数16.7%。
(二) 、健康教育:针对辖区重点健康问题等内容,聘请县疾控中心专家协助指导我院开展健教工作,下乡到各村、小学,为辖区居民和学生提供健康教育讲座和义诊、咨询活动。各村、小学设置健康教育宣传栏并定期更新内容,开展健康知识讲座等健康教育活动,受到群众热烈欢迎和良好评价。截止20__年12月底,在院内设置健康教育专栏25块,版面更新150次,下乡开展公众健康咨询活动9次,举办健康知识讲座12次;在本镇23个卫生所(室)设置了宣传栏,每版更新6次。
(三) 、预防接种:为适龄儿童免费接种基础疫苗。截至20__年12月底,儿童新建接种卡596人,卡介苗接种596人,乙肝疫苗接种1235人,脊灰疫苗接种1487人,甲肝疫苗接种876人,含麻类疫苗接种978人,百白破疫苗接种1386人,乙脑疫苗接种1267人,a群流脑疫苗接种797人,a+c群流脑疫苗接种1568人;并为本辖区内应查验证儿童数3968人,实查验证儿童数3857人,查验证儿童率达96.5%;开展查验证补种率达98%;12月份两麻查漏补种率达97.5%。
(四) 、传染病防治:贯彻执行《传染病报告法》,坚持以预防为主的方针,及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例,参与现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务;配合专业机构,对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理是国家基本公共卫生服务项目中传染病报告和处理服务的主要内容。截止20__年12月底,传染病例报告28例,及时报告传染病人28例,及时报告率100%,配合专业机构治疗管理结核病人11例。
(五) 、儿童保健:开展新生儿访视及儿童保健系统管理。自20__年10月至20__年9月, 0—6岁儿童数为3403人,建立系统管理32019,管理率达94%;0-12个月儿童管理数581人,规范随访559人,管理率达96.2%;0-36个月婴幼儿数1666人,开展中医健康管理700人,管理率达42%。
(六) 、孕产妇保健:针对以降低孕产妇死亡率为重点的保健工作,加强以高危孕产妇管理为重点的孕产妇保健服务,不断提高产科质量,加强妇保人员自身的学习和培训。按照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》规定,每年至少为孕产妇免费开展5次孕期保健服务和2次产后访视;对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。自20__年10月至20__年9月,孕产妇基本保健以镇为单位孕产妇总数为582人,总建册数531人,其中系统管理率达91%,5次以上产检率达90%以上,规范化管理率达91%以上,产后访视525人,已为怀孕12周之前孕妇建册558人,建册率96%,产后随访率90%,系统管理率达91%,孕产妇高危筛查率达100%,高危孕产妇管理率达100%,全镇住院分娩率达100%。
(七) 、老年人健康管理:对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导是老年人健康管理的主要内容。截止20__年12月底,各项目实施单位已为辖区内65岁以上2622位老年人建立了健康档案,进行比较全面的免费体格检查达1988人,健康管理率达75.8%。其中中医健康管理1402人,管理率达70.5%。
(八) 、慢性病管理:慢性病管理,主要是对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理,定期进行随访,并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。截止20__年12月底,已登记管理高血压患者20__人,规范化管理1287人,管理率达62.8%;登记管理糖尿病患者733人,规范化管理552人,管理率达75.3%。
(九) 、重性精神疾病患者管理:重性精神疾病患者管理,我们的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理;截止20__年12月底,实际管理精神病人128人,对128名重性精神疾病患者进行随访和健康指导。
(十) 、传染病和突发性公共卫生事件报告及处置服务:在主管局县疾控中心、卫生监督所的指导下,按照国家有关法律、法规和规范要求、上级有关文件精神、突发性公共卫生事件报告及处置服务等,建立传染病防治工作规章制度,紧紧围绕今年工作目标任务开展各项工作,坚持以突发公共卫生事件处理和重大传染病疫情控制为重点,加强传染病报告与管理,通过全体人员共同努力,有效预防和控制传染病的暴发流行,同时不定期对我镇各类公共场所、服务行业、易污染型企业、学校、养殖场、自来水厂等,进行全面摸底、登记造册、排查,为我镇人民的健康,做出应有的贡献。截止12月31日,中心卫生院网报直报传染病28例;辖区疫情26例,无出现突发公共卫生事件,主要传染病病种有手足口病1例,乙肝3例,结核病3例,流行性腮腺炎0例,其他感染性腹泻病10例,急性胃肠炎5例,水痘1例,恙虫的病2例。
(十一) 、卫生监督协管建立健全的应急机制,制定“突发性公共卫生事件应急预案”,并责任到村,每个乡村医生为该村第一责任人,做到早发现、早报告、早处理。同时,协助卫生行政管理部门,加大辖区食品卫生和学校食堂卫生检查范围,每季度一次加强有关从业人员体检等的执法力度。
(十二) 、中医药健康管理。强化中医药事业发展,卫生院设立中医理疗科,80 %以上的村卫生室开展中医服务,积极推广使用中医药方法为城乡居民提供基本医疗和基本公共卫生服务。此外,截止20__年12月底,免费为准备怀孕及孕早期妇女发放叶酸389人共880瓶,并大力宣传医院出生的好处,打击非法接产。鼓励可育妇女,积极参与“两癌”筛查。
三、加强“新农合”的开展和管理工作,促进医疗业务的发展
经统计,20__年1-12月份在我镇新农合报帐中心报镇补偿19351 人次,实际补偿金额6282149.38万元,其中在本院住院的有593人次,实际补偿金额3343416.54万元;普通门诊15703人次,实际补偿金额846006.78万元;特殊门诊2901人次,实际补偿金额429112.48万元。
四、加快推进乡村卫生服务一体化管理进程,加强三级卫生保健网建设,促进基本公共卫生服务逐步均等化(一)、加强村卫生所(室)人员管理,提高辖区人员业务服务水平,做好国家基本公共卫生服务工作。召开乡村医生例会14次,同时以会代训形式培训各种传染病的防治知识,培训了基本公共卫生服务知识及乡村一体化建设开展工作要点。
(二)、切实做好村卫生所室实施药品零差率改革,坚持乡村医生自愿申请原则,卫生院领导及相关人员进行认真核实把关,截止20__年12月底己完成上报5家,网络信息平台也已100%开通上网。
五、创建“平安卫生院”, 提高安全生产意识
(一) 、邀请上级消防部门的专家或专业人员来我院开展《消防安全知识》讲座,增强我院干部职工的消防安全意识,进一步提高职工消防技能,有效排除安全隐患。院领导不定期组织相关人员对各科室及公共场所的水、电等安全设备进行排查,发现问题及时落实整改,更新维护。一年来组织5次对全院安全隐患进行排除,组织2次针对职工和乡医进行消防技能、逃生办法演练。
(二)、我院紧密结合医疗工作实际,深入扎实地开展创建“平安卫生院”、持续创建“人民群众满意卫生院” 和“开展培育和践行社会主义核心价值观的实施意见” 等一系列活动。采取一系列有效措施,自我加压,同心协力,真抓实干。切实改进医院作风建设,强化服务,提高效率,促进发展,不断提高医院管理水平,强调“质量、安全、和谐、服务”等重点,创造一个平安的就医环境。把中心卫生院建设好,成为群众满意、领导放心的山区农村中心卫生院。
六、加强党风廉政教育和改善医德医风
我院党风廉政教育暨改善医德医风活动工作在县主管局、镇党委的正确领导下,紧紧围绕县委、县政府和主管局的中心工作,结合我院工作实际,认真落实党风廉政建设责任制和改善医德医风活动,并纳入全年卫生改革发展和党的建设全局,进一步改进工作作风,增强服务意识,提高医护队伍整体素质,党风廉政教育和改善医德医风工作取得较好成效。同时,根据县卫计局关于学习新《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》的实施方案精神(诏卫计党组〔20__〕3号),迅速抓好《准则》和《条例》的学习,加强组织领导,周密安排部署,学习好、宣传好、贯彻好《准则》和《条例》,覆盖全体党员。并做到集中学习、个人自学、撰写一篇心得体会等学习开式,努力形成学习宣传贯彻的浓厚舆论氛围。
七、加强医疗废物处置管理,改善就医环境
做好医疗废物处置及管理,做好环保工作。继续与市环保局市城市废弃物净化有限公司签定了医疗废物处置及收费协议书,指定专人定期收集,并登记造册。各村卫生所(室)同时并入卫生院统一管理。
八、加强后勤、财务管理
实行全成本核算,力争增收节支、防止浪费、增加积累,保障后勤供应,维护正常医疗秩序。
九、存在主要问题
(一)、一线临床医生严重不足,取得执业医师的只有5人在轮流超负荷上班,且无条件建立急诊科,严重影响了应急事件的处理能力。奖励性激励机制还不完善,干多干少差不多,没有积极性,无法体现多劳多得的分配原则,尤其是我院是以临床医疗为主,承担着周边乡镇近70%的住院病人的诊疗任务,而且还要承担本镇基本公共卫生服务项目。任务艰巨,待遇偏低是造成卫生院技术人员流失和不稳定的一个主要因素。我院现被外借调达10名卫技人员,20__年又辞职2人,卫技人员流失严重。20__年我院医疗业务额较20__年有明显下降。
(二)、由于各种原因,我镇负责向实施乡村卫生服务一体化管理的村卫生所室供应基本药物、指导村卫生所室合理用药、乡村联动实施国家基本药物制度、实行基本药物零差率、对乡村医生实施基本药物专项补助和一般诊疗费新农合补偿仍未落实到位。
尽管我们取得了一些进步,但是我们清醒地认识到还存在许多不足,按考核标准仍有一定距离。我们一定与时俱进,不断改进、完善服务,为全镇及广大患者提供优质服务。
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,盘点过去的一年,我镇的妇幼工作在卫生局的领导下和上级业务部门指导下,通过乡村级医疗保健人员的共同努力,圆满完成了各项工作任务。为了发扬成绩,查找不足,现将一年来的工作情况总结如下:
在20xx年始终坚持每月的例会签到制度,以会代训,共举办以会代训式培训班12期,共培训300人次,发放试卷xx4份,收回试卷xx4份。例会同时针对孕产期保健,高危筛查,产后访视,母乳喂养等方面进行业务培训,以便各村更好的完成产后访视工作。通过业务培训,不但提高了其业务素质,还促进了乡村医生不断进行业务学习,武装头脑,更新知识。每月例会妇幼的包片医生都能及时到会,风雨无阻,让我们及时领会上级文件精神及工作上一些新的技术要求,并整理出各项表卡的填写规范及注意事项,从而促进各项工作的规范化,系统化。
由于健康教育的开展,因势利导,用实例去说服农村孕产妇住院分娩的重要性,确保母婴安全。20xx年全年活产273人住院分娩率为xx0%,产妇总数272人,建卡268人,建卡率98.5%,系统管理率93%,09年筛查出高危孕妇21人,住院分娩率xx0%,对筛出的高危孕妇均进行专案管理,并有评分及指导治疗。20xx年出生低体重为13人,出生低体重发生率为4.8%。所有低体重儿均列入体弱儿进行专案管理,并有评分及指导治疗。婴儿死亡为6人,5岁以下儿童死亡7人,5岁以下儿童死亡率为25.6‰。对于孕产妇管理,村医尽职尽责,对孕产妇进行早孕指导,及时发放《孕产妇保健手册》,20xx年发放《母子健康手册》近200余本。并做好保健服务,将健康教育贯穿整个孕产期,及时解决孕妇思想顾虑,使每个孕妇安全度过孕产期。
妇女病方面;在农村妇女病普查基本做不到专业,规范,查体质量难以保证,09年我县争取到了“两癌筛查”项目,今年两癌筛查工作推进入村屯,我院积极配合妇幼保健院,各村拟定了宣传稿通过各村广播进行宣传。到基层去体检,条件很差,人员又多,没有电扇空调,有的地方甚至连喝水、上厕所都不方便,一天检查下来,就真像洗了桑拿一样,浑身上下都被汗水浸透了。但是,就是在这样的条件下,保健院的工作人员也没有怨天怨地,而是以满腔的热情投入到各自的工作当中去。在筛查工作中,不仅认真仔细检查,而且耐心向广大妇女同志解释检查结果,提出合理的建议,热情向妇女姐妹宣传两癌的防治知识,用实际行动有效保障妇女的健康。为我镇近千名农村妇女进行了“两癌”免费筛查,让政府惠民政策得到真正体现。虽然筛查覆盖率不是很高,除了很多女性没有关注健康、定期筛查的意识外,宣传不到位和部分女性想保护自己的隐私是造成“两癌”筛查参与率不高的重要原因。
叶酸项目:为加强出生缺陷干预工作,降低我区神经管缺陷发生率,提高出生人口素质,今年,在县卫生局、妇幼保健院的领导下我县农村实施增补叶酸预防神经管缺陷项目。我院在保健院的指导下对我镇村级妇幼医生进行叶酸预防神经管缺陷知识的培训,通过广播拟定宣传稿对广大村民进行宣传,对各村准备怀孕和怀孕早期的农村妇女进行摸底调查发放宣传单。入户通知其领取叶酸片,进行健康教育,签订知情同意书,使服药对象正确了解相关知识,提高叶酸使用率和依从率。
报表情况:月报表是对当月工作的一个总结和检验,报表数据的准确性和真实性,从小的方面讲影响到我们的工作质量,从大的方面讲影响到我们国家卫生方针政策的制定。所以我院严抓报表质量,严格执行报表制度,每月对各村报表逐一检查,核对防疫出生,查看有无漏报及逻辑错误以便及时更改。确保县、乡、村三级数据上报一致,为上级领导决策提供科学依据
档案管理方面:档案管理质量是衡量一个区域内妇幼保健工作质量的重要标准,而且越来越重要。我院对于每年材料均按内容分门别类装订需存档材料用档案夹装订,经常翻阅资料装入档案盒,其意义在于让管理者调理清晰,让检查者一目了然。
自降消项目开展以来,加强了农村网底工程的建设,提高了对高危妊娠筛查,管理,救治水平。为方便三级网联系与沟通,村里张贴了联系电话,成立了危重孕产妇护送小组,自09年起,我县农村孕产妇专项补贴给予300元,我院严格把关,对各村孕妇统一编号及时填写并发放补助卡,并将下发的补助卡名单登记备案,以备项目督导及信息质控。
质控方面:医院通过每月例会及季度质控对各村表卡分批检查,以便督促其更好的完成工作。年终由院领导组织召开全镇防保工作总结会,制定严格的评分标准,各村屯之间相互打分,评出六个先进,由医院出资给与奖励并督促其他村屯进行学习和提高。
喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。尽管在过去的一年,我们虽按计划完成了各项任务,展望未来,任重道远,我们一定要各级领导的带领下,发扬优点,改进缺点,将以建设镇医院为契机,完善乡村保健体系,提高全镇妇女儿童健康为目标,认真贯彻和落实《母婴保健法》及妇幼卫生科研项目,为我院的建设添砖加瓦,贡献出自己的一份力!
七星泡镇卫生院保健科
20xx年xx月
手足口病是由多种肠道病毒引起的传染病,是婴儿和儿童的一种常见疾病。根据卫生部《手足口病预防控制指南(20xx年版)》和我市手足口病防控实施方案,开展了防控工作,现将20xx年防控工作总结汇报如下:
一、加强领导,完善组织,做好手足口病防控工作
根据上级的指示精神,我院本着高度重视、快速反应、有效应对、科学防控的理念,于3月25日和3月29日对本院医务人员和本镇乡卫生所负责人就手足口病等重点传染病的防控进行培训并传达市卫生局关于手足口病等传染病的会议精神,部署全镇的防控工作,强调了我镇医疗卫生单位要认真贯彻手足口病等传染病防控工作会议精神,落实责任,完善措施,切实做好各项防控工作。指出一是统一思想,提高认识,进一步增强做好传染病防控工作的责任感和紧迫感。手足口病、麻疹等传染病传播速度快,容易在人群密集场所暴发,群众关注程度高,社会影响程度大,波及范围广,防控工作关系民生;二是加强监测,规范报告,提高传染病预警预测能力;三是发热门诊规范诊疗,努力提高传染病筛选甄别水平;四是加强部门协调,实行联防联控,形成传染病防控合力。各单位要加强与教育部门合作,完善联防联控机制,确保防控工作信息互通、资源共享、措施联动,要及时通报疫情信息,协同做好联防联控工作;五是强化督导检查,确保各项防控措施落到实处。各单位要充分利用上级发放的宣传画册、卫生所的宣传栏和医患对话等各种宣传手段,对公众进行健康教育,增强人民群众的防病意识和防病能力。会议上分析了我镇的手足口病疫情,强调了手足口病的.防控是当前疾病控制的重要任务,对防控工作进行了明确分工,保障各项防治措施的落实。
二、落实手足口病防控关口前移措施,防疫情蔓延
落实手足口病防控关口前移措施,是做好手足口病防控工作的关键。我们主要做好了以下几点:
一是加强宣传,提高群众的知晓率和防病意识。采取公共卫生下乡专题讲座、发放宣传单等多种形式,广泛宣传手足口病防控知识。防控工作开展以来我们共向群众发放宣传单3000余张,宣传彩页20xx余份,各卫生所在显要位置开设了宣传栏,通过以上措施把手足口病可防、可控、可治知识传给广大人民群众,教育广大人民群众特别是儿童积极预防手足口病。
二是督促教育部门搞好学校晨检筛查,做到早发现,早治疗。每天对本辖区内的7岁以下儿童进行晨检筛查,对发现有发热等症状的儿童及时送医院就诊,确保每一名发病儿童能及时到医院进行救治。
三是做好消杀工作。对本镇幼儿园、小学、儿童家庭进行消杀技术指导,严防疫情的流行,同时做好有关消杀物质的储备。
三、确保信息畅通,处置有效。根据上级要求,我镇医疗机构对疑似病例不得截留,统一转送我市定点医疗机构诊治,并配合上级疾控部门做好流行病学个案调查。
目前,我镇手足口病防控已处于常态化、正规化,工作有条不紊
推进,防控措施得力,疫情处于可防可控之中。下一阶段我们将进一步提高认识,克服麻痹松懈思想,密切关注疫情动态,不断提高预防诊治水平,采取有效措施,整合卫生资源,打好防控手足口病的战役,确保本镇儿童的生命健康安全。
(一)强化内涵建设,促进医院管理科学化
1、狠抓医疗质量,确保医疗安全
依法执业,严格执行各项法律法规和诊疗技术规范,落实首诊问责、三级医师查房、行政查房、疑难死亡病例讨论等医疗核心制度。严格医疗文书书写。定期开展业务知识考试及培训,认真落实《医疗事故处理条例》,完善医疗纠纷防范措施,查找医疗安全隐患,杜绝医疗事故发生。加强院内感染控制,我院成立了院内感染控制领导小组,为控制院内交叉感染,严格执行相关质量控制规范,采取有效措施,坚决杜绝院内感染发生,确保医疗安全。按照规范抗菌药物使用活动的要求,我院加强药品使用管理,贯彻执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,对抗菌药物品种进行了梳理,对使用级别进行了限制,从根本上减少抗菌药物的滥用。严格掌握临床适应症,合理使用抗生素,确保抗生素的经济、安全、合理使用。
2、提升服务能力,构建和谐医患关系
结合争先创优及“三好一满意”活动,我院坚持以人为本的理念,以群众满意为目标,温馨服务,落实各项便民措施,提升服务能力,加强重点岗位监管和风险防控体系建设重点,整治个别岗位存在的“中梗阻”、“吃拿卡要”、作风拖沓、效率低下以及其他损害经济环境行为。加强职工职业道德教育。
(二)多措并举,扎实推进医改工作顺利进行
1、加强药品的管理,执行零差价销售
严格执行国家基本药物制度,医院对全院职工进行基本药物制度进行培训,所有药品均按照国家基本药物目录及山东省增补基本药物目录范围统一进行采用网上采购,实行零差价销售,药品价格下降,使得医药费用大幅下降,在很大程度上解决了农民“看病贵、看病难”的问题。
2、实行绩效工资,激励工作积极性
医院执行绩效工资,以工资的70%作为基础工资,剩余30%按照绩效考核情况进行发放,充分发挥了绩效考核的激励作用,进一步调动职工的工作积极性和主动性,激励广大医务工作者爱岗敬业、扎实工作、开拓进取,积极主动地完成各项工作任务目标。
3、强化服务管理,加大公共卫生服务体系建设力度
我院成立了公共卫生服务项目领导小组,医院成立了公共卫生办公室,制定项目管理制度。举办培训班对全乡11个村卫生室的乡村医生进行了培训,使所有乡村医生都基本掌握了国家基本公共服务的各项内容。进行健康教育,建立居民健康档案。举办健康教育宣传活动、发放宣传资料、张贴宣传画并结合卫生主题宣传日开展主题健康教育。截止目前为止,共举办健康知识讲座10余次,开展卫生主题宣传日健康教育4次。设置健康教育专栏,按照标准医院专栏每月更新一次,。医院配备了快速血糖仪、血压计、体重磅等医疗器械,专用于居民的健康查体。工作人员挨门逐户上门宣传,为群众进行免费查体,得到了群众的一致好评。20__年,为全乡16374人建立了居民健康档案,共为65岁以上老年人健康检查1504人,高血压630人,糖尿病27人,精神病18人。努力提高妇幼儿童保健水平。我院就妇幼保健工作成立了领导小组,制定了具体的实施方案,做到了详细分工,责任明确。按照项目要求的流程,严格落实操作。目前已对20__年农村住院分娩患者办理补助83人次,服用叶酸80瓶。积极开展孕期保健及母婴产后访视工作,在新生儿出生后1个月内进行回访2次,共对81新生儿进行产后回访。为0-6岁婴幼儿建立儿童保健手册。建册率100%。加强公共卫生管理,控制传染病流行。严格按照乙肝的免疫程序进行疫苗的接种,提高疫苗全程接种率和首针及时率。全年,乙肝基础免疫274人次,接种率100%。卡介疫苗接种24人次,接种率99%。脊髓灰质炎疫接种476人次,接种率96.53%,麻风疫苗接种150人次,接种率98.3%,乙脑疫苗基础免疫12月龄内接种304人次,接种率97.7%。今年3月份防止麻疹的爆发流行对8月龄至3岁儿童进行了查漏补种,共摸底81人次,实际接种80人次,接种率98.29%,4至6岁儿童麻疹查漏补种6人,实际接种124人次,接种率100%。10月初为全乡5岁至7岁儿童进行甲肝查漏补种工作,接种135人次,接种率100%.全年儿童建接种卡建证91人,建卡证率100%
(三)一体化管理、新农合、中医药等各项工作得到巩固
1、继续规范卫生所建设,加强一体化管理
继续巩固一体化管理工作,实行国家基本药物制度以来,我院及时足额兑现了乡村医生的补助及公共卫生补贴,引导乡村医生转变思想观念,从过去的乱开药,开大方追求经济效益到现在的降低群众医药费用,合理施治,提高服务上来,确保了乡村医生工资稳定,按时为全乡乡村医生缴纳养老保险金,充分调动乡村医生的工作积极性。加大乡村医生教育培训力度,今年顺利完成了在岗乡村医生第四期培训工作,分两批对全乡12名乡村医生进行培训,共计学习120课时。结合局发关于村卫生室规范化整顿专项活动,加大对村卫生室的督导和检查,集思广益,相互讨论,就村卫生室三室分开建设及制度、资料等方面的规范化建设,和村医积极沟通,现已经整顿到位3所村卫生室,4所已经基本到位,2所村卫生室正在修建中,基本完成了关于村卫生室整顿的目标规定。
2、完善管理制度,规范新农合运行
严格执行区新型农村合作医疗管理办法,加强医务人员培训,严格审核参合患者的身份,及时地公开报销费用、举报电话,接受群众监督,保障新型农村合作医疗制度的健康发展。20__年1至11月份,全乡参合农民51454人共报销医药费490万元,报销34.6万余人次,其中门诊报销233万元,住院报销911人次,报销257万元。
3、大力宣传中医药,减轻群众就医负担
在上半年中医药工作规范化管理的基础上,大力对资料整合,对院内中医药硬件设备积极进行购置和完善,尽最大努力满足群众的就医需求,减轻群众就医负担。力争在全县中医药先进县穿件工作中,使本院工作有亮点,有看点。
4、加强医德医风建设
医院成立医德医风工作领导小组,对全院职工医德医风进行考核,制定考核标准及考核办法,结合平时检查工作作为年底考核量化标准,将结果存入个人档案,并与年终考核、评先评优挂钩,与职务、职称、晋升、个人科室绩效相挂钩。
5、创建无烟医院
根据上级部署及医院领导的高度重视下,禁烟工作开展顺利,按照工作要求,医院成立创建无烟单位领导小组,设立控烟办公室,开展控烟宣传教育。对全院职工开展禁烟劝阻技巧及戒烟方法和技巧培训。在医院的主要入口设置明显的禁烟标志,在门诊大厅、接诊室、病房、办公室、会议室等处张贴悬挂禁烟标志,设置了室外吸烟区。医院设立戒烟门诊指定戒烟医生公布戒烟。
总结全年的工作,在卫生局领导的关怀及全院职工的努力下,卫生院工作取得了一些成绩,面对激烈的竞争,医疗环境公平化,我们所要做的工作还有很多。但我们相信,有上级领导的大力支持,全院职工开拓创新、团结协作、奋力拼搏,使连湾卫生院一定会成为一流的卫生院。为发展农村卫生事业做出更大贡献!
**市第一医院又称福州红十字医院,前身为1898年英国圣公会创办的福州柴井基督医院,是xx市属唯一的三级甲等综合性医院、福建医科大学非直属附属医院、全国综合医院中医药工作示范单位。医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的综合性医院,内设30个临床科室、16个医技科室、9个教研室,占地面积36722.2多平方米,建筑面积5万平方米,并领办水部、鳌峰社区卫生服务中心,编制床位800张,人员编制1280人,拥有中级、高级职称 335人,年门诊量达百万人次。广大医务人员良好的医德医风、崭新的精神风貌,赢得了社会赞誉。医院多次被xx市委、市政府授予xx市第九届、第十届、第十一届、第十二届“文明单位”称号,20xx年12月被省委、省政府授予20xx-20xx年度“文明单位”荣誉称号。
近两年来,在市委、市政府的正确领导下,在市文明办和市卫生局的指导下,医院秉承病人至尊质量至上重在服务贵在满意的服务宗旨竭诚为病人服务,坚持两手抓,两手都要硬,切实加强领导,狠抓落实,注重工作实效,进一步深化文明建设工作内涵,提升文明单位创建质量,促进医院工作迈上新台阶。现将 年度我院精神文明建设工作总结如下:
一、抓班子建设,深化文明单位创建
(一)医院行政及党委领导班子高度重视,机构责任落实。一是坚持“和谐发展,文明先行”,切实加强医院文明建设工作,形成了党政工齐抓共管、部门分工协作、干部职工深化文明单位创建的工作机制。二是将精神文明建设、创建工作列入单位年度工作计划,纳入年度综合目标考核,并作为重点工作分解下达到各科室,明确到责任人,有序推进了文明单位建设的开展。
(二)领导班子坚持民主集中制原则和民主生活会制度,自觉接受党内外群众监督;认真执行党政领导干部廉洁从政准则和党风廉政建设责任制,切实规范廉洁从政行为;坚持理论联系实际的作风,坚持深入基层调查研究。从建立健全各项规章体系入手,以落实质量管理与监督机制为着眼点,坚持每周一次院长行政查房,通过 “查落实、找问题、听反馈、帮整改”,提高行政后勤部门为临床一线服务的意识,提升科主任及护士长的管理水平;大力推行临床科室综合目标管理制度,实行院科两级签订责任状,明确、量化各项工作指标和考核目标,营造比学赶超力争创优的良好格局;积极开展临床路径管理工作,由原先的35个病种扩展到70个病种,完成病例2750例,覆盖率达100%;加强病历质量监控,全年共抽查质控病历1000余本,处罚乙级病历16本:六是加强医院感染管理,实现院感零漏报率;在全院开展优质护理工作,结合医院客服中心平台,将护理工作由院内延伸到院外,丰富了护理服务内涵。**年,我院七区病房获得首批省级优质病房称号。
二、抓思想文化阵地建设,打造医院特色文化
院党委深入推进创先争优,坚持开展创争活动,落实党员公开承诺,搞好民主评议,对创先争优先进集体和个人进行表彰奖励。并积极开展基层组织年建设活动,认真落实各项工作,落实党组织晋位升级各项措施。积极开展党员志愿服务,提升机关干部学习意识、责任意识,激发工作热情。同时,积极开展学习活动,以中心组扩大学习会、支部学习会为主,坚持集中学习制度,坚持以社会主义价值体系建设为核心,以政治理论学习和业务培训为重点,切实加强干部职工思想建设,全面提高干部职工整体素质。深入开展创建学习型医院活动,营造全员学习的良好氛围。在职工中深入开展职业道德、职业责任、职业技术、社会主义荣辱观等教育活动,倡导树立高尚的道德情操,转变工作作风。组织各科室观看《防患未然》等警示电教片,并针对深圳医腐案进行专题讨论和自查自纠。通过深入的宣传动员和教育学习,使我们的管理干部和医务人员有了更清醒的认识,抵制不正之风的自觉性进一步得到加强。
医院注重实践培养锻炼,积极为医务人员创造外出学习和培训机会,鼓励医务人员积极参加各类业务培训和继续教育,提高实际工作能力。全年派出31人次外出进修,5人参加国外培训和学术交流,有112人参加学历教育,有1563人次参加三基操作考试、253人次参加三基理论考试,整体素质得到进一步提高。
三、抓创建深化,文明单位建设成效显著
1、积极参与文明城市建设工作。
根据文明城市建设总体部署和任务分工,严格按照文明城市创建标准,认真完成各项文明城市创建任务。广泛动员组织单位干部职工,积极参与市容市貌、交通秩序等文明城市创建专项整治活动。主动对接社区,积极开展文明社区共创共建活动。**年5月, 我院史晋闽书记因工作突出,被市委、市政府授予“创建全国文明城市工作先进个人”荣誉称号。
2、积极开展道德建设实践活动。
⑴积极开展以“四德”建设道德实践活动,提高干部职工的文明素质;推进道德领域突出问题专项教育和治理活动,推动“道德讲堂”建设;开展“讲文明树新风”、“我们的节日”、 “学习宣传道德模范”、“我推荐、我评议身边好人”等主题活动;开展文明礼仪宣传教育,开展各类文化活动。 出台了《xx市第一医院文明礼仪规范》,在院周会上专题传达,并下发各科室学习、落实,纠正日常工作中常见的不当言行、着装等。
在全院开展了“零投诉”奖、 “十佳员工”及“一先两优” 评选活动,各科室、支部积极推选先进典型,积极宣传优秀医护工作者救死扶伤的人道主义精神和爱岗敬业、无私奉献的职业风范,弘扬“对病人满腔热情,对工作认真负责,对技术精益求精”的行业作风,倡导“爱岗敬业,甘于奉献”的行业精神,并通过《市一院刊》、医院网站刊登先进事迹,努力营造学先进、比先进、赶先进的浓厚氛围。
⑵建好用好道德讲堂,有固定场所和统一标识,按照规范流程和环节,每月至少开展一次活动。设置与环境相融合的遵德守礼提示牌。采取各种温馨提示方式,做好遵德守礼宣传提示牌,宣传思想道德先进典型,宣传文明礼仪知识,在单位内外营造浓厚的道德文化氛围,引导单位干部职工从身边小事做起,从一点一滴做起,崇尚道德,践行文明礼仪。
⑶积极开展以“节俭惜福、文明用餐”为主题的文明餐桌行动,以提示牌、宣传栏、led 等形式常态化宣传普及餐桌文明知识,推广餐桌文明礼仪,倡导节约用餐行为,引导单位干部职工树立“俭以养德、俭以养性、俭以养身”的生活理念。
3、积极开展志愿服务活动。
建立健全志愿服务领导体制和工作机制,进一步壮大志愿者队伍,建立有常态化的学雷锋志愿服务队;广泛开展“三关爱”志愿服务活动,开展文明交通劝导、网络文明传播、植树护绿、无偿献血等志愿服务活动,积极参与“慈善援助”、“结对帮扶”等社会公益活动,形成常态化、制度化。把握学雷锋日节点,积极开展学雷锋志愿服务。**年1-12月,共组织开展志愿服务(社区义诊、无偿献血)10次。在“文明城市”复评期间,我院还组织志愿者驻点包干路段开展“文明交通我参与”和斑马线文明礼让主题实践活动。此外,在门诊导诊台设立“公共场所志愿服务站点”,与福建省卫生职业技术学院联系,由该院派出学生志愿者到我院开展志愿者医院服务,协助门诊导诊、引导就诊、指导刷卡取药、取检验报告单等服务。建立网络文明传播志愿服务小组,常态化开展网络文明志愿服务活动,传播文明风尚。目前,还面向社会公开招募爱心人士到我院为患者提供力所能及的志愿服务。
4、积极推进文明窗口创建工作。
积极开展“改善服务流程、服务环境、服务质量,积极推行预约诊疗、节假日门诊,开展社会评议医院”为主要内容的三改两推一评议活动,深化文明窗口创建工作:
⑴、在改善服务流程方面。医院把改善服务流程纳入院长议事日程,成立运营部负责流程改造工作。一是创新服务理念,坚持以人为本,以病人为中心的服务理念,科学、合理设计医疗服务流程,引导病人合理流动。鉴于门急诊、出入院、专科与转诊流程存在不同程度的“肥胖”、不畅通等现象,医院组织人员深入临床一线,广泛调研,制定实施了门急诊、出入院、专科与转诊流程改造方案,使得医院流程趋于有序、连贯、便捷,高效。如通过医院信息管理系统实现病人挂号、就诊一站式服务和缴费、排号、取药一次性排队等;二是优化布局,实行分科、分层、分片候诊和收费;三是实行“先诊疗,后结算”,且流程图在一楼和二楼的led屏滚动公告;急危重患者做到首诊负责制,即先救治后检查、先抢救后分科、先抢救后缴费,及时办理住院手续的便捷、高效抢救流程;四是为了缩短出院办理时间,医院会同it开发商,将原有出院流程:“病房——中心药房办理出院取药——病房办理出院——出院窗口结算——回家”改为现有出院流程:“病区办理出院手续 ——中心药房取药——出院窗口结算——回家”,减少了中间环节和缩短办理出院等待时间。积极创造条件提供无节假日和预约床边出院结算服务;五是积极推行省、市同级医疗机构医学检查、检验结果互认,提供方便、快捷的检查结果查询和打印服务,并保护病人隐私;六是在患者高峰期实行弹性上班制,门诊收费5个窗口、化验室2个窗口、药房1个窗口提前30分钟开放。如有出现窗口排队超过10人,客服人员立即联系相关部门增开备用窗口分流病人:七是建立门诊与医技科室之间的协调工作机制,做到普通医技检查当日出报告,方便病人就医。
⑵、在改善服务环境方面。以人为本,美化环境,为客户提供温馨舒适的诊疗环境是我院今年工作的重头戏。一是根据“三改两推一评议”要求,结合我院实际情况,加强了后勤各项外包服务的监管工作,特别是内、外环境保洁及工程项目改造,以达到医院环境、设施清洁、舒适、温馨、地面干净、无污物;二是改造装修门诊楼的内科与妇产科门诊、急诊科、中西药房和病房楼的二、三、十六、十八层等医疗场所。病房楼五层、产房、儿科、nicu、icu、手术室及新规划的医院大门也在施工中。三是加强残疾人无障碍设施建设,门诊、病房设有残疾人专用通道、卫生间等;四是积极开展爱国卫生运动和无烟医院活动。医院就诊秩序良好,有咨询台、就诊指南、建筑平面图和规范的识别系统,易于患者识别。有适宜的就诊者车辆停放的区域和畅通无障碍的救护车专用通道。五是积极改善门急诊和住院服务设施,提供饮水、电话、健康教育服务。门诊部按科室安装叫号系统,改善了“围拥在诊室候诊”的现象,逐步达到“一医一患一诊室“的候诊模式;每个专家预留5个优先号,为老年人、残疾人等特殊患者提供优先诊疗服务;配备6部轮椅、3部推车(每天门诊量约为3000人次)满足不同病人需要。住院部病房配有舒适、安全达标的床单元设施(住院病房净使用面积为36.5平方米),各病床之间设有分隔帘和知情告知场所;卫生洗浴设施、病人营养食堂等后勤服务能充分满足病人需要:六是积极开展创建“平安医院”活动和医院安全生产标准化建设,把安全隐患消除在萌芽之中。建立健全各项医疗纠纷处理制度,成立投诉办,对病人投诉实行首诉负责制,并将处理结果在5个工作日内向投诉人反馈。**年,我院无发生任何医疗安全事故;七是在公开医疗场所设有价格公示栏、显示屏、费用查询机等形式向社会大众做好院务信息公开。
⑶、在改善服务质量方面。一是按照相关标准配足配齐卫生技术人员,其中病床与病房护士之比达到l:0.4;二是完善医院信息管理平台,分别采取门诊电子屏幕、客服热线、导诊宣传、宣传栏、海报、网站等形式向社会公开医务人员的出诊时间和专业特长,并定期做好信息更新。积极为患者提供导诊、咨询、叫号、打印和志愿者服务,帮助患者有效就诊:三是积极开展优质护理服务试点病房及推进工作,加强以护理内涵建设为核心的优质护理服务,结合医院客户服务中心平台,将护理工作由院内延伸到院外,提高了护理服务质量。全院推广优质护理服务,覆盖率达100%;四是积极推进临床路径,有效缩短患者平均住院天数。医院已开展临床路径病种69个,实施路径例数达2454个;五是积极开展“医疗质量万里行”和抗菌药物临床应用专项整治活动。**年11月份,我院在卫生部抗菌药物专项督查中,成绩优异,受到专家组的一致好评:六是实行社保卡就诊“一卡通”:七是设立便民服务中心,为病人提供随手可得的就医服务。
⑷、在推行预约门诊方面。医院认真贯彻落实省政府办公厅《关于福建省实施全省统一的医院预约诊疗服务工作方案》的精神,建立完善预约诊疗制度,设计科学合理、可操作的预约诊疗服务流程,实现预约号源动态调配。…是成立客服中心,免费提供预约挂号:二是借助12320、健康之路、东南快报等预约热线,拓展门诊预约量;三是在门诊大厅导诊台、各科分诊台、医生门诊工作站增加现场预约服务功能;四是提供自助取号机,方便患者预约诊疗。今年1-12月份,我院本地患者复诊预约率达50%,其中口腔科、产前筛查、术后病人复查等复诊预约率在60%以上。
⑸、在推行节假日门诊方面。医院为了方便病人就诊,实行无节假日门诊。一是在保证开放内科、外科、妇产科、儿科、医学影像、医学检验和药剂等主要科室的基础上,逐步扩大节假日门诊的临床科室开放数量,提高节假日门诊技术力量的配备;二是积极探索开展延时门诊、夜间门诊、简易门诊等医疗服务形式,方便群众就医需要。
⑹、在开展社会评议医院活动方面。一是围绕“三改二推”积极开展社会评议活动,把发言权、监督权、评议权交给人民群众。通过召开座谈会、明察暗访、问卷调查、电话回访等多种形式,广泛征求对医院服务的意见和建议,查找存在问题,提出切实可行的整改措施,落实整改效果,持续改进医疗服务质量,提高群众满意度;二是加强客服中心工作,开设健康热线,分别实行住院后24、72小时床边随访和病人出院3天满意度和净推广度调查。**年1-12月,共计开展入院床边问访20962人次,出院电话回访14281人次,收集意见建议1224条、表扬622条,为医院发展提供科学决策的依据。客服中心的贴近百姓工作模式得到省卫生厅陈厅长的批示:要求在全省学习推广;三是坚持社会监督员制度,完善监督约束机制和投诉接待、受理机制;四是定时组织职能部门对医院服务流程、服务环境、服务质量、预约诊疗和节假日门诊开展情况进行检查督导,检查结果与科室、个人绩效挂钩。
医院还积极开展健康有益的文体活动。组织干部职工开展“迎新文艺汇演”以及登山、乒乓球、拔河等活动,丰富了干部职工文化生活,增强了凝聚力,营造了团结和谐的良好氛围。
20xx年,我院通过实施“加强医院内涵建设、优化医疗环境、提升服务品牌形象”三驾马车齐头并进的发展战略,和遵循“病人至尊,质量至上,重在服务,贵在满意”的办院理念。通过深化文明单位建设和理念创新、管理创新来提升医院的综合管理水平,取得了较好的社会效益和经济效益。全年共完成门诊就诊人次:909550,同比增长23 .37%:出院人次:28675,同比增长44.60%;总收入:42543.16万元,其中业务收入为40374.34万元,同比增长29.25%;业务支出38905.04万元,同比增长26.12%;结余:3500万元;药品收入占业务收入比例50.60%,较去年下降5.32%。
在新的一年里,我们将继续巩固深化文明单位创建工作, 积极参与文明城市创建工作,以实际行动促进创建活动健康发展,精神文明建设取得新业绩、新成果。
一、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织保证
为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障,卫生院成立了以院长为组长,副院长为副组长,各科组长为组员的工作领导小组,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从主管副院长开始层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组,在按规定进行严肃处理的同时,年底科组不评先进科组,科组长不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
二、完善制度,使行风建设有了切实的制度保证
为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后制定了:卫生院XX年医德医风教育和行风建设工作计划;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。
为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我们制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法;为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力,使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道,在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。
三、大力宣教,营造氛围,使行风建设成为医务人员的自觉行动
为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作用。每年都要通过在广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力,使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。
为加强全社会对卫生院的有效监督,我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见,不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设情况,加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度,为方便患者自由选择医生,我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。12
20xx年我乡卫生院在县卫生局和乡党委、乡人民政府的领导下,认真贯彻上级工作精神,积极进取,努力奋斗,团结一致,按照年初制定的工作计划认真落实,各项工作发展势头良好,现将我乡20xx年卫生工作完成情况总结汇报如下:
一、职工的思想政治教育工作:
职工的政治思想素质的好坏直接关系到卫生院医疗服务各项工作的整体形象。为此,我院加强职工政治思想素质教育,创建高尚文明的卫生技术队伍是现今医疗改革的需要,因此加强职工思想素质教育从以下几个方面着手:
1、制定严格的制度,以制度来管制人,不管领导还是职工都一视同仁,制度与量化分及工资挂钩,违者严惩不担。
2、加强医德医风建设,杜绝行业不正之风。
3、加强业务技术学习,半年来我院派出两名职工到上级医疗部门进修学习,以提高我院的业务水平和服务质量。
4、加强法制教育和警示教育,提高职工的紧迫感和责任感,年初和职工鉴定责任书,细化工作内容,把责任落实到人,提创爱岗敬业精神。
二、农村三级网底建设:
我乡的三级卫生网底非常薄弱,今年在“卫生事业发展年”的推动下。我乡在转珠和庆云村建成两个基本合格卫生室。
三、预防保健工作:
(一)计划免疫工作:
我乡以村为单位进行定点安全接种,共开展冷链运转6次,计划免疫任务保质保量完成。“五苗”接种成果为:麻苗累计应种93人次,实种91人次,接种率97.85%;卡介苗累计应种124人次,实种117人次,接种率94.35%;脊髓灰质炎糖丸累计应种299人次,实种287人次,接种率95.99%;百白破三联累计应种274人次,实种264人次,接种率96.35%;乙型肝炎疫苗累计应种289针次,实种281针次,接种率97.23%,首针及时接种43人次,首针及时接种率34.13%;V—A补充累计应服289人次,实服286人次,服药率98.96%;脊髓灰质炎糖丸加强应服110人次,实服110人次,接种率100%;百白破加强应种88人次,实种88人次,接种率100%;麻苗复种应种122人次,实种122人次,接种率100%;
(二)妇幼保健工作:
1、孕产妇系统管理工作:按县级工作安排要求,我院对108名孕产妇进行建卡管理,加强孕期保健工作,进行高危筛查23人次。没有发现高危孕产妇。
2、贫困孕产妇救助工作:今年我乡有41位住院分娩的孕产妇,其中对41位进行了贫困救助,每人得到救助金100~200元。
3、儿童系统管理工作:今年我院对全乡范围内0—7岁儿童进行了系统管理87人,系统管理率7.57%,同时进行营养评价,并有针对性的营养干预。
4、孕产妇住院分娩工作:大力宣传住院分娩的好处和贫困孕产妇救助政策,进村入户动员孕产妇住院分娩,我乡有新出生儿童108人,其中住院分娩41人(20xx年01月01日至11月30日止)。住院分娩率37.96%。
(三)疟疾防治:
加强了主动侦察力度,今年我乡内未发现疟疾阳性病倒,共完成任务血检614张,完成了全年任务556张的110.43%,并能及时编报血检报表。
(四)结核病控制工作:
借结核病控制项目契机,在全乡范围内做好结核病人的调查管理工作,做好疑似病人痰检及转诊工作,我院共向县疾控中心转诊结核凝似病倒7人,其中有1例痰检阳性病例,已得到免费药物治疗。
(五)慢性病和地方病防治工作:
大力宣传慢性病和地方病的危害及防治措施,刊出4期关于慢性病和地方病健康教育期刊。使广大人民群众了解慢性病和地方病的危害性及应对措施。
(六)传染病防治工作:
1、疫情管理工作:
根据《中华人民共和国传染病防治法》及疫情管理制度等法律法规相关条款规定。我院已建立了网络疫情直报系统,并指定专人负责。我院共发现乙类传染病33例,上报33例,没有出现瞒报漏报现象。
2、急防治工作:
以霍乱、伤寒、SARS、AFP、麻疹、新生儿破伤风、疟疾等法定传染病为重点进行监测。实行零病例报告制度。开设呼吸道传染病门诊,4月16日~10月31日开设肠道传染病门诊。加强主动侦察力度,共下村巡回144次,没有发现传染病爆发流行。
四、卫生监督工作:
1、配合县卫生监督所搞好辖区内食品从业人员和饮水从业人员的健康体检工作,我院对全乡范围内14名从业人员进行健康体检,对经营摊点进行2次食品卫生检查,没有发现伪劣假冒及过期食品。
五、健康教育工作:
成立了以乡人民政府分管乡长为组长的《庆云乡健康教育工作领导小组》,工作小组下设办公室,由乡卫生院院长亲任办公室主任,副院长负责处理办公室日常事务,具体安排健康教育工作。半年来我卫生院继续设立健康教育宣传栏,刊出12期健康教育内容,积极开展健康教育活动,发放健康教育宣传单120张,画报24张。全乡各中、小学校均开展健康教育课。每所中小学均指定一位老师负责健康教育工作。大大提高了我乡的健康知识知晓率。
六、联合国——儿童基金会农村初级卫生保健项目工作:
联合国——儿童基金会农村初级卫生保健项目工作的实施,要紧紧围绕“关爱儿童”、“母婴安全”、“合理医药”这三大主题进行。半年来我院进行乡、村两级卫生人员培训6次,累计参会人员123人次,对全乡12个卫生室进行督导36次,从而使我乡的农村初保项目开展顺利进行。
七、爱国卫生运动工作:
在“卫生事业发展年”的推动下,我乡的爱卫工作开展势头良好,在乡党委的高度重视下,召开全乡动员大会,成立了爱卫工作领导小组,并与各村、各单位鉴定目标责任状,组织人员下村写宣传标语,做到每村至少有2—3条永久性宣传标语,使人民群众了解到卫生工作的重要性。
半年来,在。。政府…卫生院及卫生局领导的重视和妇幼保健领导的支持下,解放思想,实事求是,开拓创新,继续坚持“母婴保健工作以保健为中心,以保障生殖健康为目的,实行保健与临床相结合,面向群众、面向基层和预防为主”的妇幼卫生工作总方针,以保障生殖健康,提高出生人口素质为重点,以儿童妇女健康为宗旨,优化服务模式,拓宽服务领域,提高了我院的服务能力和科学管理水平,降低了孕产妇死亡率,婴儿死亡率和出生缺陷发病率,使全乡妇幼保健工作取得较好的成绩,现将20xx年上半年工作做以下总结:
一 、认真贯彻落实《母婴保健法》,依法保护妇女儿童健康权益我院采取了多种形式加大学习力度,贯彻实施《母婴保健法》,依法搞好母婴保健技术服务和管理工作,规范服务内容,保证妇女、儿童获得法律新规定的服务。并让各村医做好黑板报,宣传资料的发放。在广大群众中产生了良好的影响,使《母婴保健法》更加深入人心。
二、 我们加大对各村村医培训的力度,每月定期进行一次例会,一季度进行一次相关知识培训和考核,提高他们的业务能力。使他们更好的为辖区内广大妇女和儿童身心健康服好务。
三、加强孕产妇和儿童系统化管理,降低孕妇和5岁以下儿童死亡率。在上半年工作的基础上进一步较强孕产妇系统化管理,管理率达95%以上,全乡高危筛查达98%以上。对0—7岁儿童建立系统化管理,管理率达96%以上。
半年无孕产妇和儿童死亡。
四、从实行孕产妇健康管理和0——36月龄儿童健康管理后,我们重点加强了产妇和新生儿的产后访视工作。我们组成了专业素质较强的妇保和儿保人员,到村入户对管理内的产妇和新生儿进行产后访视,同时对产妇和新生儿出现的问题及时处理。上半年共对产妇和新生儿进行了产后访视,对0—36月龄儿童进行了健康管理。
同时我们还做好叶酸的发放和宣传工作,农村孕免卡的办理,母乳喂养的指导。
五 、 妇女病查治情况。
今年年初,在乡政府、计生站的协助和支持下,我们通过各种形式大力宣传妇女病防治知识,对妇女进行了妇女病查治,对查出的疾病给予了及时治疗和处理。
六、进一步加强妇幼卫生信息质量控制:个村级保健人员应于每月及时上报月报表,确保各种报表的及时性和真实性。
今年X月X日是我国第xx个敬老日,为老敬老的良好社会氛围,长寿街道社区卫生服务中心根据区社管中心相关要求,在敬老月期间,紧密围绕敬老助老,从我做起的活动主题,开展了形式多样、内容丰富的各类活动。现将活动总结如下:
一、加强组织领导,做好活动规划。
中心党政领导多次在办公会上就敬老月活动进行讨论,制定详细的工作计划和组织网络,确保敬老月活动与社区卫生工作相结合,促进医患关系健康发展。
二、深入开展宣传,营造活动氛围。
中心充分运用宣传栏、电子屏幕、院刊等工具和媒介,在内部对敬老月进行广泛宣传,号召全体职工尊老爱老敬老,营造良好的氛围。X月X日中午,中心领导与退休职工欢聚一堂,共庆重阳佳节,并祝愿老同志们身体健康。
三、活动形式多样,服务社区老人。
1、X月X日上午9点至11点,我中心与宜川、甘泉、石泉以及区人民医院等医疗机构,开展社区义诊服务,向社区居民进行中医药知识宣传,发放宣传资料,提供健康咨询服务,并为居民测量血压,吸引了社区广大居民的参与。
2、X月X日上午,我中心为长寿社区的离休干部们举办了一次题为秋冬季保健的讲座。针灸科吴政医生从中医理论和营养学入手,针对老年人目前的年龄状况、身体健康状况,围绕秋冬季的特点、起居养生、精神调摄、饮食调理、运动保健等多方面的话题与在座的离休干部们进行了交流。之后,我中心的陈林波院长与丁鸣医生还为现场的离休干部们测量血压。讲座结束后,许多老同志都意犹未尽,纷纷表示要有这样的讲座他们还来参加。
3、敬老月期间,我中心预防保健科举办了本年度的长寿街道健康大讲堂,由中心副主任陈林波医师主讲,围绕高血压病的保健知识,为社区73名居民讲解了高血压病的认知状况、诊断和分级、易患因素、危害、治疗等,受到了广大居民,尤其是老年人的强烈响应,均称受益匪浅。同时,中心还在社区中积极推广公健操,以传帮带教的方式为60多名社区群众传授了五脏养生操。
本学期在学校领导和老师的大力支持下,经过本人的努力,为使学校卫生工作能再跃新台阶也为使自己工作能在总结中提高,为了全面贯学校卫生工作条例,监测学生装健康状况,对学生进行健康教育,培养学生良好的卫生习惯,改善学校的卫生环境和教学卫生条件,提高师生的健康水平,做好服务育人的工作,本学期做了如下工作:
一、领导重视,作好卫生管理工作。
本学期我校在卫生工作上下了很大力度,学校卫生工作领导小组多次召开会议,就学校卫生工作要点和本校的卫生死角工作进行布置安排,基本上大队部每个月组织全校师生进行一次大扫除,卫生小组成员对每个班级、教师办公室评分。领导还带动党员同志对学校的卫生死角进行清理、打扫。学校后勤积极支持医药用品的购买,充分保证了学生的外伤用药。
二、积极开展健康教育活动,强化健康意识
1、有计划性、针对性地开展健康教育宣传,本学期开展健康教育讲座。
2、开展健康知识宣传活动,做好师生常见病的防治工作。教育学生注意用眼卫生,认真做好眼保健操和广播操;加强个人卫生教育。对学生进行一次健康体检,建立健康档案。做好青春期卫生知识宣教,开展卫生知识专题讲座。班主任及任课老师辅导、督促学生勤剪指甲,勤洗手、正确做好广播操和眼保健操。
三、健康监督,疾病防治
1、体检工作有条不紊,组织学生参加一年一度的学生体检工作,做到准备充分,秩序井然,按时完成任务,体检结束后,认真做好近视眼、沙眼、龋齿、营养不良等常见病及传染病的防治工作,做好资料的统计汇总。
2、传染病防治细致扎实,秋冬季是许多呼吸道传染病的好发时期,流感和其它呼吸道传染病都有可能因为气温的急剧变化而出现反季节流行。为了抵御任何传染病的侵袭,我校开展了晨检工作。
四、进行入学儿童疫苗接种查验证明工作
新学期开始之际,我校对新入学的儿童开展查验疫苗接种的情况。要求新入学儿童到指定的接种医疗机构开出疫苗接种情况的证明,并督促没有完成未完成接种的儿童进行补中疫苗,以保证新入学儿童的身体健康。
五、开展晨检工作,整理卫生评估档案
本学期为了预防肠道传染病与各种流行性的传染病我校继续进行开展晨检工作。班主任配合卫生教师做好晨检工作,班主任每天利用晨会时间对学生的身体状况进行检查,及时上报。卫生教师每天统计缺勤人数及原因、生病人数等。
本月我班做了一下工作:
1、组织幼儿拍球并带幼儿参加了拍球比赛,让幼儿感受到了竞赛的乐趣。
2、参与了妈咪沙龙活动。
3、班里两位老师参加了幼儿园组织的首席教师评选活动,并从中得到了提高和锻炼。
4、扎扎实实做好教育教学,尤其是阅读识字和英语,为教学成果展做好准备。
5、针对幼儿年龄段生理特征,上下楼梯困难,我班开展了“安全教育”活动,利用课堂教学,日常生活的渗透加强幼儿安全意识,提高了幼儿的自我保护意识。
6、在家园共建方面,我们通过家访、妈咪沙龙、幼儿观察评价表附以电话沟通、便条、短信息等方式与家长保持联系。
6月份我班将从以下开展工作:
1、做好卫生消毒工作,保证每位幼儿的安全。
2、继续做好家园共育工作,通过教学成果展、哈佛摇篮艺术节活动让家长感受宝宝的风采。
3、做好冬季流行感冒的预防工作。
4、认真备好每节课,努力提高自己的教学水平。
重点工作:
1、积极筹备、并组织幼儿参加“幼儿园嘉年华”。
2、继续扎实的做好教育教学,并积极筹备幼儿教学成果展。
10月18日上午,公平镇中心卫生院在长龙幼儿园等地相继开展了“启明行动——眼健康,从娃娃做起”主题宣传活动。
活动中,工作人员与孩子们友好互动,让他们学习了保护眼睛的小知识,了解正确的读写姿势和眼操的正确做法,以及如何养成用眼卫生的好习惯。同时鼓励孩子在日常生活中互相提醒和监督,一起保护好自己和他人的眼睛、保护好心灵的窗口。
此次活动让儿童对长时间看手机、电视等不良习惯有了正确的认识,为预防近视、弱视、斜视等眼部疾病的发生打下基础,同时也进一步增强了学校、老师、家长等对青少年儿童眼部健康的保护意识。
顺义区民政局:
为了更好的贯彻落实党的__大精神,积极推动社会主义新农村建设,构建社会主义和谐社会,我院根据中央宣传部、中央文明办、卫生部等十四部委关于深入开展文化科技卫生“三下乡”活动的通知精神,积极响应顺义区文明办、卫生局“深入开展卫生下乡活动”的号召,分别于20xx年4月、5月、6月、10月和11月,为牛栏山镇、赵全营镇、天竺镇、后沙峪镇、马坡镇、高丽营镇、北石槽镇、李桥镇、仁和镇九镇村民进行免费义诊的活动。此次活动是我院积极响应顺义区文明办、卫生局“开展送医下乡活动”号召所组织的一次为民举措,受到了广大农民朋友的热烈欢迎,赢得了良好的社会口碑。现将这二次次卫生下乡活动情况作报告:
一、义诊队组织构成和作用
在100天的“送医下乡”活动中我院始终坚持每天出动医疗车二辆,15人组成的义诊医疗队,义诊队医师均系我医院医疗骨干,从医多年,他们之中有学科带头人及我院各科先进医务人员。
在此次活动中部分义诊专家不顾年迈体弱,不顾寒热风雨,坚持下乡(如外科专家陆世英主任,70多岁,副主任医师),为解除农民疾苦做出了无私的奉献,得到各级领导的支持和村民们的认可,是当前我区一支医术精湛、服务热情的义诊队伍,为社会所瞩目、所称赞。
这次开展的义诊活动我们主要服务对象为顺义城区周边九个乡镇,据统计,其中咨询检查人数12827人、体检人数10323人,此次活动费用均由我院出资,为病人节省各种医疗诊疗费900160元(见附表一)。卫生下乡活动深受广大村民的欢迎,不但解除了村民疾病隐患,减轻了他们的经济负担,同时也强化了村民卫生健康意识,使广大村民积极主动参与疾病检查。使他们认识到只有定期进行身体检查,才能预防疾病,健康的体魄才能全身心的投入到生产建设中,更好的为社会主义建设服务,实现全面小康社会。
二、各科诊治情况
在12827个咨询人数和10323个体检人数中:内科12322例;外科12242例;妇科8376例;血糖检测8280例;心电图检查10172例;肝、胆、脾、胰、肾等腹部b超检查10036例。
三、统计病例
义诊活动中,常见疾病比例:高血压3562例;脂肪肝2976例;糖尿病1982例;妇科疾病2322例;肩周炎颈椎病1237例;腰椎肩盘突出腰肌劳损1263例;胆肾结石471例;心肌缺血心肌炎219例;子宫肌瘤16例等。
四、义诊活动敲响健康检查警钟
在这次义诊活动中,我们感觉到了人们的健康意识和以前相比有了很大的提高,很多村民都积极的参加了检查。但也普遍存在很多问题引起了我们的注意:
1、健康意识差;
我们进行检查,主要目的是为了通过检查发现是否有潜在的疾病,以便及时采取预防和治疗措施。健康体检不是指在我们生病之后做的各种检查,而是应该定期的去做全面的身体检查。在4月30日赵全营马家堡村义诊中,81岁的村民李卫琴在进行妇科检查时,医生发现宫颈息肉建议她进行治疗,通过医生询问,老人之前没有做过身体检查,对自己的病情也一无所知,而且觉得自己已经这么大岁数了,有点小病也就每必要去医院了,直到现在,老人依然没有来医院就诊;在5月1日后沙峪回民营清岚花园小区义诊中,村民刘明芹在进行妇科检查时,医生发现她的腹部按下去非常硬,通过b超检查后发现,里面己被疑似瘤状的不明实体物填满(大1x5cm,初诊为子宫肌瘤),医生建议到医院做全面检查进行确诊。经过了解得知她只是感觉腹部胀满,没有食欲,所以一直没有放在心上,如果不是这次义诊活动可能还不会认识到病情的严重性。所以,当专家告知其病情后,她第二天就去医院做了全面检查被确诊为特大子宫肌瘤并进行了手术。
2、亚健康人群较多;
针对本次体检,我们发现农村有相当多的一部分人已处在临床疾病边缘,亚健康人群较多,但往往这部分人对此漠不关心,对于健康的人而言,必须依据年龄和性别的不同对身体实行定期检查。例如每年至少就要进行一次身体全面检查。
3、妇科检查怕羞;
活动中,有些村的村民不太愿意做妇科检查,还有些女性认为自己都六十多岁了,没有必要在做什么检查了。其实这些认识都是存在误区的,只有提高健康检查意识,才能做到防患于未然。
4、自恃身体好不用再检查;
很多人将健康体检视为可有可无,还有的人自恃身体好对体检不以为然,其实健康体检是对身体健康状况的一次核实,不仅要按时做,而且检查出有问题后,要及时去医院治疗,不要等到病情严重后才追悔未及。
五、“送医下乡”义诊活动真诚为民,在社会上赢得了广泛赞誉
我院积极响应顺义区文明办、卫生局“深入开展卫生下乡活动”的号召,组织了此次送医下乡义诊活动。通过深入开展卫生下乡活动,及时发现了广大村民的潜在病情,并向村民普及健康知识,在一定程度上提高了村民对健康的重视。
这次义诊活动是社会主义和谐新农村建设的生动体现,是贯彻落实党的__大精神的具体实践,是积极响应顺义区政府为民举措的实际表现,充分发挥了医疗卫生单位联系党和人民群众的纽带作用,使广大人民群众真正感到了党的关怀。
这次活动既收集了农民群众健康信息基本的情况,又切实为农民群众,特别是中老年群众提供了优质的医疗保健服务,促进了农民群众对疾病的重视。这次活动充分体现了顺义区精神文明办公室和卫生局对农民的关心,加深了相关部门与农民的关系,同时也为顺义农村医疗卫生事业的进一步发展奠定了良好的基础。当然活动中也有一些不足之处,也有一定局限性,如由于时间限制不能每个镇(村)都去,有的镇(村)会有看法;由于每天工作量的限制,去的村也不能把村上所有村民都检查,有些村民会有不满的情绪等,所以这就要求我们与各村委会、村民之间多沟通与交流,并争取在09年继续开展“送医下乡”活动,到其它镇(村)进行义诊为更多村民体检。
总之,这次“送医下乡”义诊活动受到了广大农民群众的欢迎和赞赏,得到了农民群众的认可,为保障人民群众健康、创建和谐社会、建设社会主义新农村,做出了应有的贡献。
时间飞逝,半年转瞬即过,回顾这x年工作历程,我院在市、局、镇党委的正确领导下,围绕年初制订的工作规划,狠抓医疗管理质量,强化管理,规范执业行为,加强医德医风建设,加大重大疾病的防治及卫生执法,全面落实新型农村合作医疗工作,深化人事改革,加强医院基础建设,绿化院容、美化环境、创建文明优质服务窗口,树立卫生新形象,一步一个脚印,扎扎实实开展工作,取得了一定的成绩,为完成今年的总体规划打下了坚实的基础。
一、加强政治理论学习,不断提高党员、干部、职工政治思想素质。
加强队伍自身素质建设,多次组织全体医务人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理办法》、《处方管理办法》、《执业医师定期考核办法》等法律法规知识,每次培训后进行集中考试,成绩存档并与年终评优进行挂钩,通过学习,职工的政治思想素质有明显提高,整个医疗行风出现可喜势头。
二、加强公共卫生管理,控制传染病流行
近年来,在市局党委、镇、党委政府的大力支持下,为加强传染病管理,我院制订了传染病、突发公共卫生的防治方案,并完善传染病监测网络,成立了传染病突发事件的防治方案及领导小组,建立突发公共卫生事件应急队伍,进一步加强公共卫生信息网络、规范疫情报告制度,提高免疫监测水平,到目前为止,能对结核病人进行跟踪监督管理,为艾滋病患者提供四免一关怀政策,肠道门诊登记率100%、检索率达30%以上,传染病的总发病率控制在1‰以下,做好htv检测工作,强化计免人员培训,实行群体性预防接种制度,要求儿童建卡率100%,无菌全程免疫接种率达95%,认真贯彻执行《中华人民共和国母婴保健法》,对高危孕妇筛选,实行跟踪管理,有效的控制了孕产妇及新生儿死亡率。
三、加强医院自身建设,提高医疗服务水平
加强院容院貌是医院建设的重点,为此,我院在资金困难的情况下,加强了院内绿化工作,上半年,我院通过植树,植草皮等方式,共计绿化面积达x多平方米,使全院的环境大有改善,得到社会的一致好评。
此外,我院还加强了院接种门诊新建工作,新接种门诊共计面积达100多平方米,内设电视、空调、饮水机等诸多便民服务设施,此项工作正在紧张施工当中,预计新门诊在七月底建设完成并正式投入使用。
同时,我院还多次组织技术知识培训,特别是加强《处方管理办法》的学习,严格规范医疗文书的学习,并建立相应的制度及管理措施,使医院的服务质量不断提高。
四、实施新型农村合作医疗及城镇职工医疗保险工作
今年在加强合作医疗的宣传下,我镇农民参合户数6582户、参合人数24563人、参合率达到85%,比去年提高20%。完成合作医疗体检工作,体检人数达6000多人次,体检率达30%。做好微机员核算员的技能培训,做好现场补偿工作,实现参合农户门诊家庭帐户的全面管理。做好全院职工医疗保险参保工作。
五、加强医德医风建设
在市政府、市局党委的号召下,全市卫生系统进行了大规模的医德医风活动,我院在市、局党委的领导下,加强了医德医风建设的工作力度,并做好笔记和心得体会,医院、科室、个人要进行深刻地自查自纠活动,职工与职工之间、职工与干部、职工与领导之间进行深刻的交心谈心,对各自进行深刻的剖析、总结、使各自的思想素质得到大幅度提高,通过近阶段的医德医风建设活动,职工素质有明显提高,在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上,出现不少先进分子,医院在患者心目中的形象大有改观。
六、强化医院分级管理,
我院加强医德医风建设,政治思想,强化内部管理,全院分五大组,一本帐、一支笔、做到管理制度化、工作程序化、操作规范化、质量标准化的正规化要求,半年来各项工作稳步发展,半年门诊数13105人次、收住院病人305、其中参合病人159、住院分娩121人、分娩率达95%、化验3316人次、x线检查1258人次、b超533人次,手术294人次、门诊处方合格率95%、病历书写合格率达90%、药品划价准确率98%、半年医疗收入58、8万元,药品服务收入26、9万元,共计收入105、2万元,与去年同期相比增长10%。无违反计划生育及违法事件发生。
总之在过去的半年,在加强医德医风建设深化卫生改革中,我院工作在稳步发展,取得了很大的成绩,同时也存在一定的问题,对当前的卫生改革认识不足,人事制度改革不敢大胆实施,医疗护理人员后备不足,债务沉重,资金运转困难,导致医疗设备不能及时更新,业务用房存在短缺现象,不能适应新时期社会发展的需要,但我们坚信在市局、镇党委的正确领导下,以院支部、院委会为核心,加强医院管理,解决存在的问题,干群一条心,齐心合力,一定会将我院的各项工作推向全面发展。
大赵峪卢河266户1016人,区域面积约5平方千米,主通村公路车流量大,人流量也大,地理位置及人口结构都极为复杂,为了解决村级治安状况,卢河ご寰务室在区公安局和大赵峪派出所的关怀和帮助下,于XX年年6月建成并投入使用。今年已经过去一半,现将前半年的工作总结如下:
1、制定制度,完善机构,明确职责
卢河ご寰务室以人民为本,以促进社会和谐为工作目标,制定了警务室民警工作制度,警务室民警职责,警务室民警消防工作职责,警务室民警巡逻执勤职责等制度。主要职责为:开展群众工作,掌握社情民意,管理实有人口,组织安全防范,维护治安秩序。坚持每月办公不少于80小时,每月召开2次治安干部例会,每2月开展一次全村安全大检查,并及时想派出所汇报警务室工作情况。根据警务室的要求,我们村警务室还成立了由8人组成的人民调解委员会,8人组成的治保会,32人组成的治安巡逻队,并设有5个治安信息员,同时备有人口管理登记册、巡逻检查记录、摸排调处纠纷登记册、森林防火救灾工作预案及处理办法等,确保了警务室工作得以顺利进行。
2、工作落实情况
前半年主要工作表现在一下几个方面:
(1)继续对群众做好治安管理条例的宣传工作,让他们执法、懂法、守法,1-6月无重大治安刑事事件,社会安定和谐。
(2)做好部分群众的矛盾排查和处理工作,做到公平、公正,防患与未然。
一、规范卫生院管理,提高管理质量,加强卫生行业作风建设,树立良好形象。结合“群众满意医院”、“白求恩杯百日赛“、“三好一满意”等活动,坚持以病人为中心,继续优化医疗管理环境,完善医院各项管理制度。__年我院将狠抓医疗管理质量,在院内开展医疗质量评比,加强“三基”“三严”培训;开展医疗文件书写规范的学习,提高医疗文件书写规范合格率;严格医院感染防控措施,杜绝院内感染事件,加强供应室管理,改善手术室条件。加强孕产妇系统化管理和儿童保健工作,提高住院自然分娩率,降低剖宫产率。加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习,树立医务人员的责任感,不断地提高医疗技术,完善自我。加强作风建设,提高医务人员依法从业意识和职业素质。
二、积极推进社区中医药工作,进一步建立农村中医药适宜技术推广的有效途径和机制。在去年已通过扬州市中医特色社区卫生管理中心的基础上不断提高全院中医药治疗水平和管理质量,今年力争通过江苏省乡镇卫生院示范中医科建设单位的评选。继续重视开展中医适宜技术培训,提升中医药业务收入的比重。逐步开展中医康复治疗项目,依靠现有器材和人员,力争在中医康复上取得较好成绩,满足人民群众对中医药管理需求。
三、积极稳妥实施基本药物制度,要统一思想,转变观念,积极主动地转变用药习惯,自觉执行新政策、适应新规定,重新定位卫生院的主要职能。开展临床路径管理、基本药物用药指南、基本药物处方等方面的业务培训,促进合理用药,减少和避免药品的浪费与滥用,切实降低老百姓的医药费用负担,让一线医生自觉地使用基本药物、用好基本药物,并通过医务人员的宣传,让群众认可基本药物,改变“贵药就是好药”的错误观点,树立“治病才是好药”的正确理念,在社会上营造实施基本药物制度的良好舆论氛围。
四、创新内部绩效考核办法,促进基本医疗管理更好发展。为配合基本药物制度的实施,卫生院工作重心要向公共卫生管理和基本医疗转变,要结合我院实际情况,以管理数量和质量为重点,对各科、各人的考核要求细化成各项考核指标,考核过程做到公平公正公开,考核成绩与绩效工资挂钩。通过绩效考核的杠杆作用,促进了卫生院的医疗管理在数量和质量上的提升。
五、进一步做好乡村一体化管理工作。__年,所有村卫生室也将全面实行基本药物制度,这将促使我们必须进一步加强乡村一体化管理工作,对村卫生室的房屋,设备等基础设施建设及对村医生的培训要列为重中之重,努力提高乡村医生对常见病、多发病的医疗救助能力,发挥村卫生室在疾病防治、健康教育、预防保健等公共卫生管理中的基础性作用。要做到对村卫生室工作周周有督导,月月有考评,卫生院的人员定时下村去指导业务工作,乡村医生有计划的到卫生院接受培训和学习,坚决推进镇卫生院和村卫生室要实行双向转诊制度,盘活现有资源,方便群众就诊。
六、做好疾病预防控制工作。加强公共卫生体系建设,提高突发公共卫生事件应急处置能力。切实加强传染病防治工作。培训督导好各级医生,做到对可疑病例及时发现及时报告,切实发挥发现疫情的“前哨关”的作用。加强预防接种管理制度,规范免疫接种门诊,提高计划免疫接种质量和接种率。开展健康教育,保持健康文明的生活方式。积极开展改厕改水工作。
七、加强人才培训及继续医学教育。人才培养是卫生院发展的关键,我院将选派年青人员外出进修学习,培养医疗后备人才,并争取对外引进优秀人才,补充关键岗位缺口。积极招聘医学院校毕业生,壮大专业技术人员队伍。鼓励全院职工参加继续医学教育、成人高等教育,为卫生院的长远发展做好人才储备。
八、进一步加强新型农村合作医疗制度建设。积极配合新型农村合作医疗工作,加大宣传力度,继续做好参保农民健康免费体检和农民健康体检档案建立工作,对体检结果及时进行反馈,对体检中发现的存在健康问题的人,主动跟踪随访,确保参保农民就医方便快捷。
九、加强综合治理工作,保证医疗安全和生活生产安全;积极开展双拥和国防教育工作,形成拥军爱民的工作作风。创造良好的控烟环境,教育职工养成不吸烟习惯,促进职工身心健康发展,响应政府号召,大力宣传控烟工作,争创无烟单位。
20xx年6月6日是第xx个全国爱眼日,其主题是。为增进人们眼的健康保健意识,我院围绕爱眼日活动方案,组织开展了内容丰富的宣传咨询、义诊及爱眼护眼活动,现总结如下:
一、举办健康讲座。6月6月上午10时,在我院2楼会议室召开全体职工及乡村医生会议,为大家进行糖尿病防治、糖尿病与眼部疾病的'健康宣教讲座。从糖尿病眼部并发症如糖尿病视网膜病变等会严重损害视力健康,是目前主要的致盲原因之一方面进行讲解。通过健康宣教,提高大家对糖尿病眼部并发症的认识和重视,有效控制血糖,及早、定期进行眼科检查,可以有效预防、延缓糖尿病导致的视力损害。
二、发放传宣资料,加强宣传。6月6日活动当天,在门诊一楼设置咨询台,为过往群众发放预防糖尿病致盲、普及眼保健、保护眼健康相关资料200余份。在门诊楼、住院楼一楼LED屏幕显示主题标语。
三、本次通过开展“爱眼日”宣传活动,使广大人民群众知晓了爱护眼睛、预防糖尿病致盲的重要性。“爱眼日”活动开展对推动我乡防盲、致盲起到了积极的作用,达到了预期的目的,收到了良好的社会效果。
20xx年,我院在各级党委、政府的关心和业务主管部门的指导下,积极推进医药卫生体制改革,狠抓服务,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学管理,使我乡医疗卫生事业得到了进一步发展,现将卫生院上半年工作开展情况汇报如下:
一、医药卫生体制改革情况
(一)积极推进医药卫生体制改革
1、成立组织机构、强化政策宣传
成立了以院长为组长、公共卫生科负责人和卫生院合作医疗管理负责人为副组长、各科室负责人和村卫生室负责人为组员的医改领导小组,负责全乡医药卫生体制改革工作的贯彻执行和稳步推进。
2、极力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。
利用赶集天在街道相对集中地段和制作宣传栏、发放宣传资料等形式对群众进行宣传,通过村卫生室人员等媒介进行广泛宣传。
3、召开全乡医改培训会,组织全乡医务人员和卫生从业人员进行学习,掌握医改政策。
(二)落实医疗保障制度建设
结合医改文件精神,安装医院管理系统对农村居民进行合作医疗费用补偿,并对特殊人群的就医患者经严格审核进行医疗补助,使医改补助范围全覆盖,真正体现各级关注民情、惠及民生的'医改精神。
(三)严格执行国家基本药物制度
1、20xx年卫生院和村卫生室全部配备使用基药,基药使用率为100%,实行网上统一采购并保证零差率销售。
2、把国家基本药物目录和贵州省新增药品目录下发相关科室和村卫生室,并在卫生院公示栏对基本药物目录进行公示,加强医院职工和村卫生室人员基药培训学习。在工作中加强平时的督导检查。
3、自配备和使用基药后,彻底改变了以药养医的发展模式,增加了临床用药安全,半年来无重大药品不良反应事故发生。
(四)加强辖区内医疗队伍建设
1、20xx年我院新进职工5人,现共有在职在编人员15人,其中专业技术人员14人,管理岗位(微机管理)人员1人。学历:专科学历8人,中专学历7人;职称:执业医师1人,执业助理医师4人,护士3人,放射技士1人。村卫生室在职村医18人。
2、20xx年,卫生院选送1人到毕节市人民医院全科医生转岗培训学习、选送1人到威宁县妇幼保健院进行相关业务培训学习。
3、对平时上级组织的培训学习,主动报名,积极参加。
4、以科室为单位,由科室负责人组织,每月20日进行理论知识、实践技能和敬业奉献精神的培训学习,加强职工的理论和实践水平。
5、每月28日组织全乡村卫生室人员进行相关业务知识培训。并把培训学习与年底的奖励性绩效进行挂钩。
二、公共卫生服务项目开展情况
按照年初卫生局下达的基本公共卫生服务规范目标任务,在辖区内开展公共卫生服务项目,把医改的重点任务落到实处。
(一)为辖区内居民建立居民健康档案
截止20xx年上半年居民健康档案已完成2923户,11567人,建档率达到62%。并以妇女、儿童、老年人、慢性病人为重点。
(二)健康教育
20xx年上半年乡卫生院发放了6种内容的印刷材料,共2963份。播放了4种音像资料。设置健康教育宣传栏2个,宣传了共4刊次。举办5次健康教育知识讲座。
(三)儿童保健
20xx年上半年,对辖区内0—36个月龄的636名儿童建立《婴幼儿保健手册》,按照服务规范进行随访,管理率达到95%。
(四)孕产妇保健
20xx年上半年,对辖区内的孕妇建立《孕产妇保健手册》,管理率达到95%。
(五)老年人保健
20xx年上半年,对辖区内65岁以上的老年人实施健康管理。
(六)预防接种
对辖区0—6岁儿童建立预防接种证和预防接种卡,根据国家免疫规划疫苗免疫程序,对适龄儿童进行常规接种,接种率以乡级为单位达到95%。
(七)传染病、地方病和寄生虫病报告和处理
开展艾滋病、结核病、血吸虫病、疟疾等传染病和地方病、寄生虫病健康知识宣传和咨询服务;协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作。推进基层卫生应急管理,促进基层医疗卫生机构卫生应急处置规范化。
(八)慢性病管理
对辖区内35岁以上居民进行高血压和Ⅱ型糖尿病筛查,对原发性高血压患者和Ⅱ型糖尿病患者按照服务规范提供面对面随访。
(九)重性精神疾病管理
对辖区内诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者纳入健康管理档案,进行随访。
(十)卫生监督
开展学校食堂、餐饮业食品卫生安全监管,开展食品安全知识宣传;对食物中毒的报告和发现食品安全隐患责令整改,对非法行医信息监测收集,向上级卫生监督机构报告;对辖区内学校生活用水进行卫生管理巡查。对农村自办宴席进行卫生监督及报告制度。
三、业务收入情况
20xx年上半年门诊人次2480人次,住院病人116人次,实现业务总收入17.6万元。无医疗差错事故发生。
四、存在不足及下半年工作打算
20xx年上半年我院各项工作取得了一定的成绩,但还存在不足之处,主要体现在国家的医改内容深、涉及面广,在实施中困难较多、难度较大,主要是实施者理解不透彻,宣传不到位,群众知晓率极低,所以贯彻执行就难。在下半年的工作中,我院决定加强人才的引进及培养,加强医院、村卫生室的管理,配合上级部门严厉打击非法行医,净化医疗卫生市场。改善服务态度,提高服务质量,加强一体化建设,我们将不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作,使全乡医疗卫生事业又好又快,更好更快发展。
xx年,我院继续按照四川省中医药管理局《四川省农村中医工作先进县建设标准》及德阳市、旌阳区《中医先进县工作细则》的标准和要求,在年初达标基础上,进一步加大了对卫生院、村卫生站的建设力度,现将xx年开展的中医工作总结如下:
1、继续贯彻落实"中西医并重"的卫生工作方针,将中医药工作纳入卫生院建设发展规划,充分发挥中医药在初级卫生保健、突发公共卫生事件和农村新型合作医疗中的优势作用;
2、建立了中医药人员花名册、中医工作基本情况汇总表、中医医疗机构业务统计表、中医医疗机构业务收入统计表、中医药人员继教培训统计表、中医专项经费统计表,并实行逐级年报制度;
3、中医、中西医结合医务人员占全院卫技人员的比例为30%,皆达到执业助理中医师及以上资格;有一名中药士(师),中医药从业人员参与继续教育,每人学分达到25分;
4、开设中医门诊临床科室3个,运用中医药理论对常见病、多发病进行辩证论治。运用针灸、拔罐、推拿、熏洗、外敷等中医技术;对广大的村民服务,解除病人的痛苦。
5、各项工作制度和职责上墙,标识醒目,标签规范。物品摆放有序,符合工作要求,环境整洁,空气流通,中药饮片、中成药存放符合规范,中药饮片质量符合要求。处方实行调配、复核双签字,按医嘱分包;
6、中药饮片总数有333种,中成药有105种,中药急诊用药≥5种。
7、中医门诊服务量(含中西医结合、民族医)占门诊服务总量的50%以上,住院病人中医药参与治疗率(含中西医结合)达30%。
8、中医门诊登记、处方书写合格率达100%,配方合格率100%,甲级病案率达90%以上,无丙级病案。
在搞好卫生院建设的同时,加强对村卫生站的业务指导和监督检查,通过年终检查,已达到如下标准:
1、每个村卫生站均有一名或以上中医、能中会西的乡村医生。乡村医生均达到中专以上学历,并参加县、乡镇组织的业务培训;
2、10个卫生站均达到了小康村卫生站标准,建筑面积不少于40平方米,药房、诊室和治疗室分设,配置中药柜、中成药柜、银针、火罐、艾条、脉枕等;
3、配备中药饮片不少于100种,中成药不少于30种,处方合格率100%,配方合格率100%,药品质量符合国家标准;
4、运用中医药技术开展常见病、多发病的诊治,开展预防保健工作,每季度开展了1次中医健康教育和中医科普知识宣传;
5、诊治病人有登记、用药有处方、收费有发票、出诊转诊有记录、传染病有报告。
"中西医并重",是我院长期坚持的方针,我们将充分利用现有卫生资源,更好地发挥中医药优势,为保障当地群众身体健康服务。
20xx年xx月xx日是“世界心脏病日”,旨在引起人们对心血管疾病的高度关注。目前,在我国居民的死亡谱中,心血管疾病已经成为仅次于恶性肿瘤的第二号杀手,而且每年还有数以万计的人因患该病导致残疾。我们知道心血管疾病是指由于心脏及血管病变而引起的一系列疾病,包括心脏病、高血压、高脂血症等。心血管疾病发病率高、致残率高、死亡率高、复发率高、并发症多,对健康危害极为严重。心血管疾病正严重威胁人们的生命和健康。对于已患有心血管疾病的人群,规范诊疗,控制病情进展很重要;对于未患病的人群,应该了解心血管疾病的危害,从而做到及早预防,而两者关键在于平时就要做好健康教育,提高对心脏病的防治意识。
今年宣传的主题是“健康体重,健康体型”,也就是说我们的工作,我们的生活,是与心脏息息相关的,是同步的,没有健康的心脏,就没有健康的身体。为了做好这次宣传活动,达到普及心血管疾病防治常识的.目的,为我们今后开展社区慢性病项目管理,我中心做了充分准备和安排,开展一次以了解心脏病防治常识为主题的健康教育活动,收到了预期的效果。我们在市疾控中心广场前悬挂横幅,我们一边向前来咨询的居民作宣传,一边散发与心脏病有关的健康教育处方。
这次活动共发放各种健康教育处方200多份,解答咨询30多人次。通过活动让前盐居民了解到心脏病有那么严重后果,通过改变不健康的生活方式不仅能降低心脏疾患的发病率,还能减少并发症。
x年是开局的第x年,是我院班子积极谋划,以新的发展、新的建设,搞好医院的一年,在这一年里,我院在县委、县政府和省、市、县卫生行政部门的正确领导下,贯彻落实,紧紧围绕“立足服务、突出中医特色、培养人才、发展专科、树立品牌”,创建群众满意医院,深入开展“以病人为中心、以提升医疗质量”为主题的中医医院管理年活动、着力提升医疗质量、改善服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等,全院干部职工团结协作,奋力拼搏,较好地完成了今年的工作任务,现总结如下:
一.医疗业务和经济指标完成情况
1.业务收入情况:1—XX月份全院业务总收入大约:3200万元左右,去年同期2380万元,增长34.5%,其中门急诊收入:982万元,去年同期940.5万元,增长4.4%,住院收入20xx万元,去年同期1079.5万元,同比增长89%,一年来医院净增资产约400万元,1—XX月份盈利339万余元。为了医院更好的发展,医院添置了全自动生化仪、四维彩超一台、彩色b超一台、麻醉机一台、肛肠治疗仪一台、胸透机一台,新中医院安装了一台1.5t双梯度美国ge磁共振,方便了病人就医和诊疗,手术室添置了离子前列腺气化电切sp一套、钬激光一套、输尿管硬镜二条。同时医院维修了住院部,安装了空调、彩电,使患者住院环境明显改善。
2.业务指标完成情况:1—XX月份全院诊疗总人次约70473人次,去年同期56127人次,同比增长26%,其中门急诊量65813人次,去年同期52412人次,同比增长25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增多25.4%,医疗收入占总收入的52%,药品收入占总收入48%,与去年相比有些降低。
二.医德医风建设方面
一年来,我院认真抓好医德医风建设,进一步开展纠正行业不正之风活动,医院向卫生局、科室向医院、职工个人向科室都签订了纠风责任状,今年根据县委、县政府集中整治影响发展环境干部作风突出问题活动的统一部署,我院积极做好各项工作,保证活动取得实效的关键,对各项重点工作,已制定详细的工作计划,建立工作责任制,逐级分解细化任务,明确时限和进度,采取强有力的措施,扎实推进,及时协调解决工作中遇到的问题,保证各项重点工作的完成。自20xx年XX月份开始,药品全部实现网上招标,并根据招标后,价格未完全下来的,有一定利润空间的药品差价挤出来,利于医院的发展,同时杜绝药商回扣现象的发生,并对住院患者的药品费用由未限金额到年初每天限制药品费用的200元,XX月份以后进一步限价在前三天的180元以内,后三天150元以内,对产妇实行限价,平产在700元以内,剖宫产在20xx元以内,这大大地缓解了病人的“看病难、看病贵”问题,通过以上的整改措施,使群众真正得到了实惠。我院门诊、住院人均费用位于全市的较低,受到市、县领导的赞扬。20xx,x年被县委评为全县先进基层党支部,被卫生局评为县直单位综合考核先进单位,卫生局评为新农合工作先进单位二等奖,今年XX月份荣获xx市全市卫生系统先进集体。
三.医务人员培训方面
为了更好更快地培养专业骨干人才,不断提升我院的医疗技术水平,医院先后派出彩超室、骨伤科、针灸康复科、检验科、磁共振、泌外微创科、肾内科、手术室、妇产科等人员到省内外“三甲”医院进修学习,派出三十余名各科室负责人及相关科室人员参加省内外各项学术活动,通过培训学习,更新知识结构,医务人员的专业水平有了较大提升。医院要发展、关键是人才的`培养,以加强医德提升技能为着力点,大力加强整体人才队伍建设,今年我院预备向社会招收7名本科大学生,以充实科室的力量。
四.“医院管理年”活动开展以来,我们将“以病人为中心”的服务理念进一步升华,结合等级医院评审工作,我院以提升医疗水平和服务质量为主线,明确执业岗位职责,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶。继续开展“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动,拟定了《xx县中医院管理年活动方案》,通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真正把提升医疗服务质量放到医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的不错局面。今年,我院主动争取了城镇居民和职工健康检查的体检工作,到目前为止,共完成体检近7493人次。由于我院参加体检的医务人员工作仔细认真,对体检人员明确提出的问题给予耐心细致的解答,并对他们进行各种疾病的健康宣传,体检人员感到非常满意,现选择我院体检的单位和个人也越来越多。
五.在县委、县政府及卫生局的大力支持下,中医院整体搬迁建设项目到目前为止,门诊大楼、医技大楼、天桥主体工程已完工,装修工作接近尾声,住院大楼主体工程已完工,综合大楼正在设计中。道路硬化、下水管道、绿化、围墙正在建设中,中医院招牌、外墙涂料、吊顶工作已完成招标。但是由于新中医院院内因多栋民房未拆除,严重影响项目的进行,恳请县委、县政府以及有关部门增加力度,争取在x年底完成整体搬迁建设,从而尽早地完成医院整体搬迁工作,以满足人民群众看病的需要,使医院环境、职工环境全面改观。
六.目前存在的问题及工作打算
1.加强医院管理层方面学习,使医院管理水平上一新台阶。
2.加强全体医务人员爱岗敬业,以院为家的教育,要求大家同舟共济,拧成一股绳,使医院利益和职工福利事业逐年提升。
新型农村合作医疗工作在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,在各相关部门的大力支持下,认真学习上级文件精神,加强领导,增强责任,精心组织实施,有序推进,国家的这一惠民政策在我镇得以顺利实施,参合农民的保障水平稳步提升,新农合制度在一定程度上减轻了参合农民的医疗费用负担,降低了因病致贫、因病返贫现象发生的机率,保障了农民群众的身体健康,促进了和谐社会的建设。现将工作情况总结如下:
一、工作回顾
(一)围绕乡新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。
1、审批参合农民的医疗转诊;按规定审核、补偿参合农民的医疗费用。按时上报县内定点医疗机构和转诊到县级以上医院医疗费用基金补偿汇总表和财务报表,按规定填报各种统计报表;
2、按照新农合基金财务管理办法和会计制度,搞好财务管理和会计核算,做到基金专户储存,专账管理,专款专用,封闭运行,保证基金安全和合理有效使用,规范管理新农合档案资料,建立参合农民登记台账,及时整理立卷,装订成册并妥善保管。
3、按月向各村民委员会张榜公布本村参合农民住院减免补偿情况,接受村民监督。
4、按《县新农合对定点医疗机构的监管制度》规定,检查、监督定点医疗机构的服务行为和执行新农合规章制度情况。自农合开展以来每年由镇新农合管理办公室对住院病人抽查xx人次,应有处方份,实有处方份,核查相符;每年住院病人入户抽查xx人次,抽查结果相符;患者对医疗机构满意度%。
(二)协助开展新农合参合宣传动员和农民参合资金的收缴以及合作医疗证及收款票据的发放工作。我镇通过开展广泛的宣传发动和深入细致的工作,为使国家的惠民政策得到落实,在上级主管部门及当地党委政府的正确领导下,我们积极组织人员,印发资料,录制影音宣传资料,走村入户,向农民群众宣传新农合政策,打消农民疑虑、引导农民自觉自愿参合,工作中,我们始终把宣传教育贯穿于新农合实施的全过程,坚持经常性宣传与突击宣传、全面宣传与重点宣传、理论宣传与现场宣传相结合的方式,贴近农民利益,激发了群众参合热情;
二、工作措施
(一)加强组织领导,抓好新农合民心工程。新农合工作在我乡得到了党委、政府的重视,实行党政一把手亲自抓、分管领导具体抓。其次,把县政府提出的工作目标,进行层层分解,落实到乡、村和干部,同时把此项工作纳入年度目标考核的内容,因此为推动农村合作医疗工作奠定了良好的基础。
(二)分工协作,大力宣传。要达到农民自愿参保,宣传工作是关键。要求工作人员吃透精神、掌握政策要领。通过开展培训、交流、讨论、等多种形式,让参与开展新农合工作的全体乡、村干部,吃透新型农村合作医疗制度的相关政策、规定,及试行的方案,全面把握我乡新型农村合作医疗制度的参加对象,医疗基金筹集办法,医药费报销标准及手续的办理等等,为走村入社宣传工作奠定坚实的基础。我乡大部分农民由于受经济条件限制和传统观念的影响,自我保健意识和健康风险意识不强,互助共济观念比较淡薄,对新型农村合作医疗制度还不十分了解,存在一些疑虑和担心。随着外出打工人口的增多,也给新农合的深入开展增加了一定的难度。为此,要求针对不同的家庭,采用不同的工作方法,有的放矢地把建立新型农合工作落实到每个人。我们充分发挥电视媒体覆盖面广的上风,每年利用两个月的时间,每周播报合作医疗政策、进度、农民认知情况等新闻,并用字幕打出新型农村合作医疗宣传标语;在报销现场解答农民疑点,各村利用广播、标语、自制宣传单等形式在各村进行宣传动员。各村召开支部会、党员会、村民代表大会进行宣传发动。在宣传动员期间,村卫室及时向卫生院汇报新型农村合作医疗工作进度,反映新型农村合作医疗动态。镇政府多次召开各村主任汇报会,了解各村参保情况。对存在的题目及时给予解决、答复和协调,进步了我镇的整体参保率。使新型农村合作医疗工作在全乡迅速展开。
(三)专款专用,保障农合资金发放到位
我院新农合办公室人员工作热情,认真,负责地解答农民提问,即时宣传农合政策,规范化报补流程,实行一站化报补措施,减少参合群众报补时间,确保资金运转的安全,真正使农民群众到到实惠,享受到国家惠民政策的阳光。
三、取得的经验
1、领导重视,思想认识到位是关键。我镇党委、政府高度重视农村合作医疗工作,并召开专题会议贯彻落实县政府的动员会议精神,从实践“三个代表”重要思想的高度,切实解决农民“看病难、看病贵”问题,把该项工作纳入政府重要议事日程,为开展农村合作医疗工作提供了良好的组织环境。
2、宣传发动工作是基础。只有通过宣传,广大群众对参加合作医疗有较好的思想认识,营造了较好的舆论氛围,群众自愿参加合作医疗。才是我们工作的最终目标,所以,是否做好宣传发动,是否向群众充分解释政策,使群众知情,是促进工作落实的基础。
3、队伍精干,协作配合到位是有力保障。在推行合作医疗工作中,按照党委、政府及上级主管部门的统一部署,及有关部门能够密切配合、协调联动,主动做好工作。使该项工作顺利开展。
四、存在的不足
1、思想认识不够。农民健康投资观念、互助共济意识淡薄,对健康存在着侥幸心理,与供养家庭、建房等支出相比,花钱看病是次要的、对随机潜在的医疗风险缺乏足够的认识,导致了参合意识不强,另外,一些农民对新农合的期望值过高,认为报销范围小,对按政策规定不予报销的部分无法理解。
2、由于乡级医疗条件有限,人才技术力量薄弱等问题,农民因一点小病就要奔大医院,最后花费大而报销补偿低,不能充分享受新农合政策带来的实惠。
3、办公经费不足,有些实际工作想做深做细也是力不从心。
五、下一步工作要点
我院是全县新农合定点医院,新家合窗口服务水平的高低直接影响到农民参合的积极性,我们全体工作人员始终把为参合农民提供优质高效的服务作为工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则,本着“公开、公平、公正”的原则,统一政策,严格把关,当场兑现医疗补偿费用,另一方面,不断提高服务质量和水平,及时发现问题。进一步深化宣传,优化补偿报销工作程序,保证新农合工作健康、稳步推进。相信有上级政府的关心和支持,有广大参合农民的信任和理解,我们一定能把党的利民、惠民、便民这一实事、好事办好,在今后的工作中,我们只有虚心学习,不断提高工作能力,才能更好地做到为民服务。
20xx年,我院坚持“深化改革、科技兴院、稳定和谐”的基本方针,深入开展医疗体制改革,全院干部职工上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务。
全年共医治住院病人1016例,住院收入124万元;门诊病人34115人次,门诊收入115万元。医疗业务收人259.55万元,同比上升19.5%。居民建档率达到96.5%。管理65岁以上老年人3254人,已健康检查老年人2776人,管理高血压患者2338人,2型糖尿病患者496人,管理重型精神病患者107人。开展重大卫生日宣传活动九次;上报传染病79例,网报及时率100%,儿童接种率100%,结核病防治转送疑似病人23例,儿童、孕产妇建册率100%;均己系统管理。
20xx年我院将紧紧围绕上级领导的部署,全院职工干部上下一心,从以下几个方面着手,做好全年工作,为医院发展增光添彩。
1、医疗业务工作方面。
一是抓好教育,要强化重点人员,重点科室的管理意识,提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责。二是加强门急诊管理:加强急诊急救人员的业务培训,进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能力;落实首诊负责制,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备设施齐备、完好,急诊会诊迅速到位。三是加快技术建设。增加投入,改善服务,增加医疗技术服务的经济含量。积极引进新技术、新项目,形成具有我院特色的技术服务体系。四是提升护理质量:继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,确保各项护理质量达到标准要求。重点监督护理核心制度的执行情况,加强管理。大力开展继续医学教育,制定人才培养规划和年度计划,培养业务骨干和学科带头人。
2、医院建设方面。
我院坚持做好长远规划,20xx年将完成门诊楼改造和胡场卫生室的新建工作。
3、文明建设和行风建设方面。
进一步完善医院绩效考核体系,提高执行能力;完善医德医风考评制度和满意度测评的制度;认真落实反腐倡廉责任制,加大内部监审力度;继续推行院务公开制度,让患者和群众享有医疗知情权和监督权,自觉接受社会对医疗服务的监督;大力开展丰富多彩的职工文化活动,增强职工凝聚力和向心力,促进和谐医院的发展建设。
全新的20xx年我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,以“更好、更快、更强”的发展为两河人民提供更优质的服务,为他们的健康保驾护航!
今年以来,我片的防疫工作在上级有关部门的正确领导下,坚持以“预防为主”的方针,扎实开展各项综合防病措施,巩固无脊灰防治成果,突出做好重点传染病的防治工作,工作成绩显著,现将今年我院防疫工作开展情况总结汇报如下:
一、儿童计划免疫方面。
20xx年全片共有164名新生儿出生,死亡2人,其中建卡为162人,建卡率100%。
五苗接种情况:全年接种卡介苗162人,接种率100%,口服糖丸1176人次,服苗率为98%,接种百白破582人次,接种率96%,接种麻疹疫苗1357人次,其中麻疹普种是1053人次,接种率97%,接种乙肝疫苗484人次,接种率98%,其中首针接种率为91%。
国家扩大免疫疫苗接种情况:接种无细胞百白破122人次,接种率73%,接种乙脑疫苗162人次,接种率72%,接种A群流脑231人次,接种率74%,接种A+C流脑疫苗110人次,接种率68%,甲肝疫苗127人次,接种率74%,麻腮疫苗100人次,接种率71%,今年共进行六次冷链运转,没有开展强化免疫。
二、疟疾防治情况
20xx年我片共采集血片156张(上级部门给的采集任务是59张),根据上级部门的要求很好的完成采集任务,156张血片中镜检全部阴性,血片采集人员的技术水平得到了稳步提高,血片的涂片、染片、镜检技术基本达到要求。
三、结核防治情况
截止到目前,我片全年共新发现7个肺结核病人,其中有4个涂阳病人和3个涂阴病人,部份病人已结全愈,其它仍在督导服药之中,今年发现结核病人有所下降,主要原因是各村各点转诊率及追踪到位率低,不能及时发现肺结核病人,结防工作有待进一步加强。
四、其他传染病防控情况
今年12月初,我片的XX小学和中学相继出现了聚集性的流感样病例,发热的学生累计人数达76人,没有出现严重或死亡病例,我院在上级有关部门的正确领导下,采取严格的疫区疫点消毒、发热病人居家隔离、以及建议学校停课等措施,疫情很快得到控制。同时我院采取发放宣传资料,出版报,张贴标语,入户宣传等多种形式在各村开展艾滋病、结核病、手足口病、甲型流感、霍乱以及计划免疫知识宣传活动,提高了全民的防病意识,为我院重大传染病防治工作打下了坚实的基础。
五、存在问题
1、政府对防疫工作不够重视,防保经费薄弱。
2、计免四室有待进一步完善。
3、各种传染病宣传力度有待加强。
4、部分村医生积极性不够,没能按时完成防保组交给的追踪任务,导致肺结核病人追踪到位较底。
一、工作情况
在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕20__年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平
通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到20__年门诊水平,达到21873人次,住院819人,内科手术287例,住院分娩326例,较去年增加20例,治愈率80,好转率达15,死亡率为0.11以下,急危重病人抢救成功率达90,手术前后符合率达92,无菌手术感染率为零,总收入达到228万元。内科入院率较去年增加21,手术台数较去年增加10,住院分娩较去年增加8,业务总收入169多万元较去年增加35。
三、切实做好新型农村合作医疗工作
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在20__年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制3千多份《20__年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达94.8。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了20__年参合信息档案。
2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类6704人次,补偿金额达76.7多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院489人次补偿金额39万元,定额补偿114人,金额5万多元,门诊小额补偿6101人次,金额326万余元。
3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。
20__年,__镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,积极开展了医德医风、医疗卫生、公共卫生服务、新型农村合作医疗等项工作。现将全年工作总结如下:
一、医疗卫生工作成效显著
(一)认真开展行评工作,狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
今年卫生系统被列入开展党的群众路线教育实践活动的部门之一,我院认真贯彻上级精神,有步骤的开展此项工作,在全院深入学习党的群众路线教育实践活动中,进一步转变了工作作风,认真整改存在的问题,确实为辖区居民解决看病中的实际问题,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。
为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等八十多项规章制度。使我院的党的群众路线教育实际活动取得了实效。
2、居民健康教育工作
针对健康素养基本知识技能,慢性病防治及辖区重点健康问题等内容,制定科学宣教计划,进村入户开展宣传,为居民提供健康信息和健康咨询服务,设置健康教育宣传栏,并定期更换内容,开展健康知识讲座等健康教育活动。截止目前,全镇共有健康宣传栏24块,版面更新120次,开展下乡健康教育视频播放12场,开展公众健康咨询活动16场,举办健康知识讲座86场,发放各类宣传品8717份。通过对居民进行健康指导和干预,很大程度上改变了居民的不良卫生习惯,增强了群众的健康意识。
3、预防接种
按规范要求落实日常工作,加强宣传和主动搜索,为适龄儿童累计接种4630针次,其中常规免疫接种率达98%,加强免疫接种率95%以上。
4、传染病防治工作
严格贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》,加强传染病防治知识的宣传培训,严密监控传染病疫情,严格执行疫情网络直报制度。加强对H7N9、艾滋病、结核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重点传染病的防控工作,严密监控、及时规范报告传染病,科学处置传染病疫情。开展发热病人疟疾监测、HIV初筛、麻风病线索调查。加强学校传染病防控工作。协助完成血吸虫病防治工作。20__年__卫生院管理HIV阳性人员526人,追踪艾滋病感染者2人,管理结核病32例,报告乙类、丙类传染病53例,传染病发病率为0、03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,风疹12例,除霍乱、细菌性阿米巴痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病1例。其它法定管理以及重点监测传染病:水痘9例;妥善处理__社区松树地布鲁氏菌病、__中学风疹疫情,未发生扩散和重大影响。
5、妇幼保健
全年活产数228人,加强托幼机构管理,认真落实散居儿童422健康管理,共完成6岁以下儿童体检2239人次,规范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕妇86人,早孕建卡率32%,叶酸增补171人,认真做好相关监测、报表。开展母乳喂养周和小儿常见病防治知识宣传活动,宣传妇幼保健知识。
6、65岁以上老年人健康管理
按照要求我们为65岁以上老年人进行登记管理,在村卫生室的协助下开展健康体检工作,体检内容包括生活方式和健康状况评估,通过问诊了解老年人的基本健康情况及生活自理能力;进行了体格检查,包括体温、呼吸、血压、血糖等常规检查,并进行了必要的辅助检查,包括肝肾功能、血常规、尿常规、心电图等检查,最后告知体检结果,进行了相应的健康指导,共体检2513人,体检率68、7%,其中对已发现的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入慢性病患者健康管理,对体检中发现有异常的老年人建议定期复查,并预约了下次的体检时间。
7、慢性病健康管理
根据国家服务管理规范的要求,落实了35岁以上首诊测血压制度,对诊断出的高血压患者纳入慢性病的管理范围,并且按时随防,指导用药情况,本年内共有高血压患者1956人,建立高血压手册1956人,随防7366人次,规范管理率94、1%,年度体检1702人;体检率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手册308人,共随防1156人次,规范管理率93%,年度体检279人,体检率90、6%,并及时将体检结果反馈给患者,进行了相应的健康指导。
8、重性精神病管理
我镇全年登记在管重型精神病89人,规范管理89人,并为患者进行年度体检。
9、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务
全年共登记传染病131例,对辖区内103例传染病患者按要求进行了宣传、消毒等处理。我院报告24例,及时报告率100%,加强对艾滋病、结核病的宣传,对登记在管病人按要求落实随访服务,完成了年度工作任务。
10、卫生监督协管
积极配合有关部门进行从业人员健康体检,定期对辖区相关单位进行卫生检查,报告相关卫生监督协管信息。
二、存在的不足
20__年,我们虽然取得了一定成绩,但存在着诸多差距,主要体现在:
1、卫生院硬件设施虽然有所改善,但配套设施不完善,离目标管理要求仍有一定差距。
2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师少,人才缺乏,后备力量不足。
__镇卫生院20__年工作思路计划安排
20__年,我院将以预防保健为中心,创建一流卫生院。以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神,以人才培养为根本,努力提高全员素质,以质量治理为核心,不但提高医疗服务水平,以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。
一、加强村卫生室建设,提升服务水平。我镇村级卫生室建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所极其简陋以及管理不到位问题较为严重,因此要以“新农合”为契机,大力__资金难题,并积极争取国家投入,着力完善基础设施建设,形成以镇卫生院为骨干、村卫生所为支撑的卫生服务网络建设。
二、对镇卫生院等级医院评审工作中存在的问题进行持续改进。
三、继续抓好基本医疗服务和基本公共卫生服务工作。
四、督促、指导镇卫生院党支部抓好党风廉政建设工作和精神文明建设工作。
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从至至今,三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作、相关政策宣传及居民健康教育方面,从年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
三、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。
创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
今年以来,我片的防疫工作在上级有关部门的正确领导下,坚持以“预防为主”的方针,扎实开展各项综合防病措施,巩固无脊灰防治成果,突出做好重点传染病的防治工作,工作成绩显著,现将今年我院防疫工作开展情况总结汇报如下:
一、儿童计划免疫方面。
20xx年全片共有164名新生儿出生,死亡2人,其中建卡为162人,建卡率100%。
五苗接种情况:全年接种卡介苗162人,接种率100%,口服糖丸1176人次,服苗率为98%,接种百白破582人次,接种率96%,接种麻疹疫苗1357人次,其中麻疹普种是1053人次,接种率97%,接种乙肝疫苗484人次,接种率98%,其中首针接种率为91%。
国家扩大免疫疫苗接种情况:接种无细胞百白破122人次,接种率73%,接种乙脑疫苗162人次,接种率72%,接种A群流脑231人次,接种率74%,接种A+C流脑疫苗110人次,接种率68%,甲肝疫苗127人次,接种率74%,麻腮疫苗100人次,接种率71%,今年共进行六次冷链运转,没有开展强化免疫。
二、疟疾防治情况
20xx年我片共采集血片156张(上级部门给的'采集任务是59张),根据上级部门的要求很好的完成采集任务,156张血片中镜检全部阴性,血片采集人员的技术水平得到了稳步提高,血片的涂片、染片、镜检技术基本达到要求。
三、结核防治情况
截止到目前,我片全年共新发现7个肺结核病人,其中有4个涂阳病人和3个涂阴病人,部份病人已结全愈,其它仍在督导服药之中,今年发现结核病人有所下降,主要原因是各村各点转诊率及追踪到位率低,不能及时发现肺结核病人,结防工作有待进一步加强。
四、其他传染病防控情况
今年12月初,我片的XX小学和中学相继出现了聚集性的流感样病例,发热的学生累计人数达76人,没有出现严重或死亡病例,我院在上级有关部门的正确领导下,采取严格的疫区疫点消毒、发热病人居家隔离、以及建议学校停课等措施,疫情很快得到控制。同时我院采取发放宣传资料,出版报,张贴标语,入户宣传等多种形式在各村开展艾滋病、结核病、手足口病、甲型流感、霍乱以及计划免疫知识宣传活动,提高了全民的防病意识,为我院重大传染病防治工作打下了坚实的基础。
五、存在问题
1、政府对防疫工作不够重视,防保经费薄弱。
2、计免四室有待进一步完善。
3、各种传染病宣传力度有待加强。
4、部分村医生积极性不够,没能按时完成防保组交给的追踪任务,导致肺结核病人追踪到位较底。
20xx年6月6日是第XX个全国“爱眼日”,根据《阜阳市20xx年全国“爱眼日”活动方案》文件要求,结合党史教育,积极践行“我为群众办实事”实践活动要求,进一步增强爱眼护眼意识,大力宣传关注全年龄段全生命期眼健康的重要意义。重点关注儿童青少年和老年人两个群体,全方位科普近视、白内障、眼底病等防治(控)知识,提高眼健康知晓度。王堰镇卫生院结合实际情况,开展全国“爱眼日”宣传活动。
全国爱眼日宣传活动中,张家胜副院长对王堰镇中心学校的师生进行相关知识的宣传:
生活中不良的行为对眼睛健康的影响极大,学习护眼小常识,让我们一起从点滴做起,保护视力、健康用眼。
1.预防外伤和疾病,在日常生活中,除了一些机械性外伤外,其他诸如化学物质、特殊光线(如紫外线、红外线、X射线、高温和寒冷等),都可能使眼睛受到损害,许多眼病是直接或间接传染的,如沙眼、急性结膜炎等,一些全身性疾病或多或少都可以影响到眼睛,如血液病、肾病、高血压、内分泌病等。
2.注意营养,饮食不均衡就容易引起眼病,如缺乏维生素A可以引发夜盲症和干眼症,缺乏维生素B可以引发球后视神经炎,所以要注意营养均衡,不要偏食偏嗜,养成良好的饮食习惯
3.情绪愉快。人的情绪状况和眼睛健康密切相关,精神紧张情绪经常不好,就容易引起眼病人的精神受到刺激,情绪突然升高能引发青光眼,甚至失明。
4.控制用眼时间,长时间学习或对着电脑工作、盯着屏幕。容易出现眼睛干涩、流泪、疼痛、红肿等状况,造成视力的下降,每隔45-60分钟休息一会儿,可以闭目养神,也可以远眺,缓解眼睛疲劳。
5.注意用眼的姿势,操作电脑时要端正而坐,桌椅板凳不要过高或过低,以免影响人的姿势,不要长时间躺着玩手机,尤其是侧躺着玩手机容易导致一侧的睫状肌长时间压迫,很容易导致眼睛供血不足,产生压迫感和疼痛感,长久下去会导致视力受损。
6.多做户外运动。经常远眺放松眼肌,防止近视,向大自然多接触青山绿野,有益于眼睛的健康。
7.定期检查视力反应眼睛的主要功能,通过检查,能够及时了解眼睛的健康状况,特别是脑力劳动者、费眼力的职业以及青少年学生,更应该定期检查视力和眼睛。
8.正确使用滴眼液,滴眼液种类繁多,作用也各不相同,很多人不加区别使用后往往会适得其反,而伤害到眼睛,所以眼睛不舒服的时候,最好能咨询医生,对症用药,切勿盲目使用滴眼液。
在新冠疫苗接种点,对接种人群进行爱眼护眼相关知识的宣传:各种不良的用眼习惯,学习紧张,工作夜以继日,长时间看电视、操作电脑等,过度用眼得不到充分休息,久而久之导致视力下降,眼睛疲劳过度所致。引起视力疲劳的主要原因:
1、眼部因素:
(1)调节异常,因过度使用调节力而易发生视疲劳。
(2)眼肌的平衡失常,隐斜注视物体时可引起视疲劳。
(3)瞳孔大小异常,瞳孔过大过小,双眼瞳孔大小不等引起视疲劳。
2、全身因素:全身引起疲劳,眼耐受力降低加上眼部因素的影响更易发生视力疲劳。
3、环境因素:眼卫生、照明度不合理,长时间注视不动等均可引起视力疲劳。
4、营养不足,饮食补充不足,视力功能营养不良也可引起视力疲劳。
爱眼预防
1、加强锻炼,增强体质,坚持户外活动,增强健康水平。
2、经常参加文体活动,消除疲劳,保持精神愉快开朗、乐观。
3、注意眼部卫生,纠正不良用眼习惯,姿势要端正,保持适宜距离(1尺),持续用眼1小时后应稍休息调整眼的紧张度,看远处调节视力。
4、定期检查视力发现视力下降应及时检查原因,及时治疗,需配眼镜应及时去验光,配合适眼镜矫正视力。
5、坚持做眼操,保证充足睡眠时间。
6、改善营养饮食,增加含维生素a、d钙铬的'食膳。忌烟酒等不良习惯。
饮食上补充足够视觉机能保健营养素可减少眼疾的发病:
(1)食用含钙食品,如虾皮、海带、黄豆、蛋黄等。
(2)钙的吸收离不开维生素d,如鱼肝油、奶油等,少年儿童每日喝一杯牛奶,吃一个鸡蛋或豆腐脑。
(3)含铬较多食品,如粗面粉、油、葡萄糖等。
(4)含维生素a食品,如肝脏、黄油、蛋黄、牛奶,黄绿菜,如菠菜、油菜、南瓜、葫萝卜、红黄水果,如杏、柿子、红心菜。
眼保健操:
指甲要剪短,双手要洗净,两眼轻闭,思想要集中。不要太用力,要找准,产生酸胀感,手法要柔松,每次练两次,眼睛保轻松。
(1)双目闭合;
(2)揉睛明穴;
(3)揉太阳穴;
(4)揉四白穴;
(5)揉风池穴。
通过此次宣传活动,希望学校和家长能够做好中小学生手机、作业、睡眠、读物、体质等管理,积极引导中小学生注重保护视力,促进身心健康发展。向家长宣传保护视力、预防近视知识,督促家长为孩子提供良好的居家视觉环境,开展亲子体育健身系列活动,控制孩子在家使用电子产品时长、监督并随时纠正不良读写姿势,保障睡眠时间,带动和帮助孩子养成良好用眼习惯。同时,讲授传播符合群众需求的眼健康知识,切实提升群众眼病防治意识,培养正确就医理念。
今年,我乡的爱国卫生工作在乡党、政府的正确领导下,以科学发展观为指导,认真对照省市区爱国卫生工作内容、《xx市xx区爱卫会城中村和城郊结合部环境卫生管理责任书》要求,掌握新形势下爱国卫生工作的特点、内涵。坚持实事求是思想路线,把握因地制宜、分类指导、量力而行、循序渐进的工作原则,紧紧围绕除四害、农村改水、改厕、创卫、健康教育等中心内容,使我乡爱国卫生水平再上一个新台阶。现将一年来的工作总结如下:
一、领导重视,组织机构健全
我乡根据工作的实际情况,加强了爱国卫生运动的组织领导工作,专门成立了乡长任组长、分管副乡长任副组长、卫生、畜牧、农业、工商等部门为成员的爱国卫生运动工作领导小组。办公室设在乡卫生院,由和崇善担任办公室主任,负责处理日常工作事务。
二、统一认识,明确任务
全面安排部署了爱国卫生工作,强调全乡树立“人人动手,从我做起,共建美好家园”的卫生责任意识,让广人民群众都知晓搞好爱国卫生运动是创建文明乡镇的基础和保证,教育引导干部、群众极开展爱国卫生工作,形成全员参与,全员共创的局面。
三、认真组织,周密部署
我乡爱国卫生领导小组经过认真研究,讨论了今年的爱国卫生工作计划,并进行了周密的部署,做到卫生工作经常化、制度化;办公区域无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网,门窗净、桌椅净、地面净,各种用具摆放整齐;无垃圾、无卫生死角。使活动的开展井然有序。
四、宣传教育,增强全乡干部群众的爱国卫生意识
在活动中,利用广播、宣传栏、黑板报等形式,树立良好的道德风尚。通过学习和宣传教育,增强了广干部职工及人民群众的爱国卫生意识。同时,印发宣传和健康教育材料,把创卫工作、卫生科普、卫生管理等知识印成小册子分发到城区的相关人员手中。让健康文明的理念走进千家万户。通过书本、资料的发放,标牌横幅等一系列的宣传,让老百姓更深入地了解并掌握卫生基本常识,提高人们的自我保健能力,力倡导文明健康的`生活方式。
五、开展环境整治工作,使乡村环境优美洁净
在开展的爱国卫生活动中,乡政府和卫生院共拌制以敌鼠纳盐为主的灭鼠毒饵小麦2200市斤,并已投放到各村小组农户家中及山地周边;向共和村会xx村民小组投放立克命鼠饵10件;向投放消毒灵6045袋;向xx区二中及中心校发放消毒灵4250袋。
爱国卫生活动开展以来,先后投工屯275个,进入村寨出动车辆16架次,共计支付人工经费及药物经费23680(贰万叁仟陆佰捌拾元),进入村庄开展卫生知识讲座2次,参加人数约600多人,进入学校进行乙肝检测1200人次,乙肝疫苗接种1150人次,并就相关知识进行宣教。
9月25日,在卫生院开展了甲型h1n1流感乡村医生培训会,对下属10个村会的防疫员、妇保员及村卫生室负责人共22人进行了培训,以提高全乡医务人员对甲型h1n1流感的认识水平和和应对疫情的警惕性,掌握甲型流感的防治和疫病知识,从而广泛宣传甲型流感预防常识,正确引导全乡群众科学预防。
六、聘请专职人员清扫飞机场到公路主干线
xx乡地处xx市、xx区的南门,过往的旅游车辆和建设飞机场和铁路的施工车辆多,道路保洁压力,为了给来旅游的中外游客留下整洁、卫生的第一印象,我乡从有限的工作经费中挤出一部分经费聘请了四名保洁员,专门负责清扫飞机场到关坡的公路主干线。保证了xx乡所属公路清洁。
总之,爱国卫生工作是一项长期任务,我乡将在今后的爱国卫生工作中将发挥主动性,打好主动仗,使卫生工作的各项措施落到实处,为xx乡人民群众创造一个干净、舒适、整洁的生活环境。
20xx年我们要以贯彻党的十八大精神为指导,以落实科学发展观,构建和谐社会为目标,以保健医疗并重、发挥特色创优、恒立人本服务、诚信优质求誉、敬业好学奋进、人和共计发展为创业思路,坚持以保健为中心、以生殖健康为目的、保健与临床相结合、面向基层、面向群众的办院方针,进一步建立与完善社会主义市场经济和人民健康服务需求相适应的妇幼保健体系,努力提高我院妇幼保健工作质量。
一、工作目标
基本目标
1、孕产妇死亡率控制在25/10万以内;
2、婴儿死亡率控制在5/1000;5岁以下儿童死亡率控制在5/1000;
3、无新生儿破伤风发病死亡发生;
4、剖宫产率控制在30﹪以内;
5、住院分娩率99.8﹪;高危住院分娩率达到100﹪。
服务指标
1、新发接生率100﹪;
2、孕产妇保健覆盖率100﹪,孕产妇系统管理率>90﹪,早孕建卡率90﹪以上;
3、3岁以下儿童系统管理率>80﹪,7岁以下儿童保健覆盖率>90﹪;
4、集居儿童入园体检率和托幼机构工作人员体检率达100﹪;
5、育龄妇女增补叶酸达到99.8%;
6、新生儿疾病筛查率>85﹪。
二、工作内容
(一)、主动沟通协作,不断优化妇幼保健工作程序。
一是要敢于正视困难、抓住机遇,通过各种途径与方式大力宣传妇幼保健工作在促进社会经济发展和保障群众健康工作中的重要作用,提升妇幼保健工作的社会共识,积极争取政府更加重视、关心和支持妇幼保健事业发展。二是要继续主动当好政府的业务技术参谋,特别是针对工作重点与难点,制定落实相应的工作措施,以保障各项工作有序开展。三是要通过指定专人实行包片负责跑社区下村组进行业务指导,进一步强化乡村卫生室工作人员对落实妇幼保健工作的技术能力。
(二)、注重健教实效,加大对健康教育的投入。
1、要把健康教育作为自身的专业特色和发展潜力较大的服务品牌,在人员、设备和经费等方面进一步加大投入力度,按统一计划、共同参与、分工负责、协作配合的要求,做好健教工作。
2、不断改进与完善孕妇学校、育儿学校的教育方式,提高教育实际效果,做好健教效果评价和教育登记工作,要求城镇孕产妇健康知识和家长育儿知识教育率达90%。
3、继续利用广播、报纸、黑板报、发放健康教育处方等方法开展保健知识宣教,进一步发挥电话通讯便利的优势,为保健对象提供健教咨询服务。
4、针对生育妇女生理特点以及影响妇女健康的主要因素,在农村、社区开展妇幼保健知识讲座,普及卫生保健知识、提高自我保健能力。
5、在进一步做好门诊保健对象健教资料分发的同时,利用村妇幼保健网络、婚姻登记窗口、托幼机构等途径,发放各式健教宣传资料,努力扩大健教覆盖面。
(三)、狠抓工作重点,提高孕产妇和儿童保健管理质量。
按抓好二个系管、加强二个筛查、控制二个死亡的基本要求,不断提高孕产妇和儿童保健管理质量,保障孕产妇和儿童健康安全。
1、认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作常规的贯彻落实,进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理,不断规范保健技术服务,提高保健服务质量。加强对各项工作制度落实情况的检查指导,及时提出工作建议,巩固提高妇幼保健各项数质量指标。
2、孕产妇保健坚持以高危筛查为抓手,把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的工作来抓,切实落实好每位孕妇孕期的早、中、晚高危筛查。强调各级各类医疗保健机构实施高危筛查时,要按保健常规把好质量关,及时发现危害健康因素,努力避免漏筛错筛现象发生。对筛出的高危孕妇做到及时报告或反馈,按分级管理原则落实工作责任,对重度高危实行专人负责、专案管理,认真落实追踪随访、转诊护送、定点分娩、接诊救治等措施,努力控制高危因素而致的不良后果。
3、儿童保健要以加强全镇新生儿疾病筛查、完善4,2,1体检、体弱儿筛查、专案管理、四病防治为重点,注重发现影响婴幼儿身心健康的主要因素,并对其制定干预措施。要积极推进儿童心理保健、五官保健工作的发展,切实提高儿保工作的吸引力、认同度、把好质量关。
三、工作措施
(一)以降消项目工作为龙头,促进妇幼卫生全面发展
1、加强妇幼卫生基础管理
要求各乡镇卫生室分管人员熟悉并掌握乡村保健工作情况,有管理方案和工作计划,主持并参与保健日常工作管理;保健人员相对稳定
专职保健人员要掌握乡村每个孕产妇的基本情况,乡村孕产妇管理责任明确到人。
2、以平常免费项目切入点,努力控制剖宫产率
扎实做好降消项目平产免费服务,一是严格执行《农村孕产妇平产免费实施方案》、住院补助标准和程序;二是严格掌握剖宫产指征,努力降低剖宫产率;三是确保孕产妇急救通道畅通无阻;四是对特贫孕产妇,可考实行部分住院费用减免。
3、加强产儿科质量建设,提高产儿科人员素质
加强产前、产时、产后监护,确保母婴安全。,并不断改善产科硬件设备和住院条件,为孕产妇营造一个较好的就医环境;产科医、护、助产人员基本配套并严格落实各项制度。按照省卫生厅下发的关于《乡镇卫生院产科服务基本标准》做好产科各项工作,按产科建设有关质量指标进行考核。
(二)以强化孕产妇保健系统管理为基础,提高妇幼保健服务质量
1、扎实开展孕产妇保健系统管理。采取综合措施,实行产前追踪责任制,杜绝孕情漏查、漏管,高危漏筛、漏管、漏追踪现象。
2、按照省卫生厅下发的高危孕妇评分标准筛选高危,落实高危转诊程序,高危评分30分以上,转送县级助产机构;各助产服务机构做好高危转诊登记,确保产前高危的孕妇能提前住院分娩。杜绝超执业范围、超技术水平和超能力服务。
3、加强村医保健人员业务素质培训,提高保健人员服务与管理水平。陡岗保健院每半年召开保健例会一次,每次例会应准备充分,有重点培训内容,有培训过程的资料。
4、扎实开展新生儿疾病筛查和新生儿听力筛查工作
(三)以儿童保健系统管理与服务为手段,提高儿童生存质量1、
1、加大落实《湖北省托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》的力度,进一步强化《卫生保健合格证》准入制度的落实;认真抓好各项卫生保健制度的落实,把住新生儿童入园体检关,做好法定项目检查,杜绝走过场及先入园再体检的现象;抓好托幼机构卫生保健日常工作管理,强化卫生消毒、晨检工作、传染病的预防、儿童营养管理与监测、儿童安全防护、合理的生活制度管理,以及心理保健工作等。陡岗保健院、各乡村医生要加强对托幼机构卫生保健的指导,全年不少于8次,要有指导记录、有措施。对幼儿园卫生保健工作妇幼保健院、各村医要加强技术指导,使我镇集居儿童管理更加规范、合理。拟定20xx年7月对全镇申报卫生保健评审的幼儿园,进行评审。
2、继续采取强有力手段加强全区新生儿疾病筛查工作,落实散居儿童4.2.1体检,乡村保健人员应认真做好宣传发动工作,体检工作力求项目齐全,避免走过场,要通过体检及时发现儿童生理缺陷,做好疾病筛查,注意防治结合并及时给家长反馈结果。
(四)以健康教育为先导,提高居民保健意识
继续利用广播、电视、宣传栏、健康教育处方等方式采取多种形式、多渠道开展健康教育工作,充分发挥电话通信便利的优势,为保健对象提供保健咨询服务,积极开展我院妇幼保健知识讲座,普及卫生保健知识,提高群众自我保健意识和接受保健服务能力。同时,要利用乡镇、村妇幼保健网络、婚姻登记机构、托幼机构等窗口服务方式,发放各式健康教育宣传资料,努力扩大健康教育覆盖面。
(五)以宫颈癌早查早治项目为契机,提高我县妇女生殖健康保健水平
为了进一步提高妇女保健服务质量,拓展、跟进各期妇女保健服务领域,以妇女健康行动为契机,重点做好妇女生殖道疾病、乳腺疾病等防治,开展妇幼保健适宜技术,提高妇女生命质量,按照《全国宫颈癌早查早治项目方案》,科学制定《宫颈癌早查早治实施方案》;精心组织与筹备,扎实做好宫颈癌项目,现场筛查工作、电子录入及复核,及时上报项目中期小结和期末总结。
各村医对乡村内育龄妇女开展妇科病普查普治工作,检查有登记,反馈有结果,并建立好生殖档案;防治结合,做好复查、复治;活动结束后,有情况分析和总结。
(六)陡岗镇卫生院针对妇幼卫生保健工作实行分片包干责任制
对各村保健人员实行专人专责管理制。各自负责各口的网络建设、信息资源、学习培训、评估小结及考核分析等全套工作。要求每月走访不少于十天,每半对各村保健人员培训一次。在对自身的培训中,要提高素质学习、加深业务钻研,除主动参与院内每半年一次的业务考核外,还应积极参与科室内每季度的各项考核。
为了进一步做好计划免疫工作,依据《国家免疫规划疫苗的免疫程序》和地方的法律法规及操作规范。一年来在县卫计委、县疾控的正确领导下、院领导的大力支持下、我院人员严格遵守执行上级部门的各项要求做了大量细致的工作。对我辖区的适龄儿童进行了规范性的计划免疫接种工作,对易感人群进行针对性免疫接种工作。
一、基本情况
1、我辖区内五个村,八个街道居委会、人口108577,0—6岁建卡率达90%以上,卡、证、册基本符合上级的要。本年度对辖区内小学7所、幼儿园19所进行新生入学入托查验证,共查验学生数2900人,补种率和基本资料完整以及统计报告工作全部达到上级部门的要求。
2、每周7个门诊接种日,为了方便群众根据具体情况随时增加门诊时间。在我院人员不到位,工作量大的情况下,全体人员做了大量工作,每位同志在任务来临时不分你我、加班加点努力做好每一项工作。
二、完成计划免疫工作任务
在认真贯彻执行《计划免疫接种规范》《疫苗流通和预防接种管理条例》《国家免疫规划疫苗的免疫程序》基础上,合理安排免疫接种工作。一、二类疫苗共接种48320人次,一类疫苗中乙肝3373人次、二价脊灰4466人次、百白破6727人次、麻风1633人次、麻风腮20xx人次、乙脑3243人次、A+C流脑20xx人次、AC结合3149甲肝减毒1068人次、白破1573人次,卡介苗244人次,接种合格率、全程接种率基本达到要求。二类疫苗接种18712人次。
提高服务质量,我们一直坚持免疫接种告知同意书,我们在接种前都与儿童家长详细介绍一、二类疫苗的用途、注意事项、不良反应及费用等,还详细询问儿童身体健康情况,如有疑问就再进行健康查体,在儿童身体健康状况下,取得家长的同意签字后,进行登记接种。
在全国儿童预防接种宣传周活动中,我们围绕x确定的宣传主题“预防接种,守护生命”开展了一系列宣传活动,动员全社会关注预防接种工作,普及免疫规划知识,营造全社会实施免疫规划氛围。掀起我镇免疫规划工作的`新高潮。在医院内悬挂宣传横幅、门诊大厅及幼儿园粘贴宣传画6张发,还利用电子显示屏进行主题的滚动宣传,为做好预防接种工作创造良好的氛围。我院利用计免宣传日抽出部分人员为辖区幼儿园儿童进行宣传并向幼儿家长和幼儿园老师、在校学生发放计免小册子400余份,讲解预防接种疫苗的重要性。宣传扩大预防接种知识的覆盖面。
三、疫苗与冷链管理
我院有专人负责购买疫苗、疫苗使用出入库及冰箱管理工作,为了让每一位工作人员都能熟知疫苗管理的重要性,安排每个值班人员一天2次冰箱温度的观察及2次紫外线消毒,发现问题立即解决,为安全接种提供了质量保证。
四、资料管理
内勤人员,一年来基本做到报表及时准确,做好每日疫苗登记的统计工作工作,根据工作需要本年度进行多次培训工作,并能及时整理归档。
一年来根据去年的工作计划,基本完成任务,但在新的一年里还应继续贯彻执行《计划免疫接种规范》《疫苗流通和预防接种管理条例》《国家免疫规划疫苗的免疫程序》及相关文件,不断提高每个人的实际操作水平和服务质量,把工作做的更好。