思想培训工作总结(通用31篇)
此次培训,使我温故而知新,开阔了眼界,接受许多新的理念,使自已的管理思想及自身的职业思想得到了升华,过去我一直认为能够敬业爱岗,无私奉献,掌握专业知识就是一个合格的管理者,通过学习才使我找到了差距,一个合格的管理者不但要有职业品德,专业知识,还要具备宏观经济,战略管理,公司管理等方面的知识。在今后的工作中我会以高昂的热情投入到工作中去,用学习到的新知识、新理念,创新管理方法,提升管理能力,以企业管理为平台,在实现自身价值的同时为企业创造更大的价值。
为了有效推动我辖区民办教育的改革和发展,规范校(园)的办学行为,全面提高办(园)质量,根据区局会议精神,我们及时制定了《铁路东办事处清理整顿民办教育机构实施方案》。由办事处主要领导任组长,组成了清理整顿领导小组,对我辖区的民办短期培训学校进行了全面摸底排查和清理整顿。
一、清理整顿的资料
(一)严格审查短期培训学校各项规章制度和有关审批手续。包括:
1、各类培训人数的基本状况。
2、审查各民办教育机构的举办资格办学许可证(筹设批准书)等。
3、短期培训班各项章程的建立状况。包括:短期培训班管理人员工作制度、聘用合同、卫生制度、安全制度、食堂及操作人员规章制度等。
(二)严格管理民办教育机构从业人员的资质。
1、依据《教师资格条例》的有关规定,严格实行民办学校教职工的资格准入制度,实行持证上岗。对不贴合从业资格的人员,坚决予以清退。
2、对在岗人员的安全培训工作开展状况,有无安全事故发生。
二、存在的问题
通过对辖区民办教育机构进行集中摸底排查,发现存在以下问题:
一是六所短期培训班都是无证办班;
二是炊事员的《健康证》不齐全,体检不及时;对橱柜、消毒柜、水池等卫生用具消毒清理不及时;被褥晾晒不及时;进货渠道不明确,没有签订食品安全协议等;
三是门卫管理有待加强,监控设施有待完善;
四是个别教职员工的《劳动用工合同》不规范或未办理等。
针对存在的问题,我们对辖区六所短期培训班全部立即停办。
通过对民办教育机构非学历教育全面排查和清理整顿工作的开展,极大地改善了民办教育的办学环境,促进了民办教育事业健康、稳步、协调发展。
在20xx年结束之际,很感谢大家给我在共青团跳水中心团支部有荣当任生活委员一职,而我作为生活委员。本年度的工作也即将进入尾声。主要工作是协助团支部书记的工作和尽力帮助队中的每位队友解决日常生活中的问题。现在我将这年度工作总结如下:
作为生活委员,我的职责认真了解队友们的生活情况,及时解决队友生活中出现的问题,较大的不能解决的问题要上报团支部书记以及领导,并通过讨论解决办法以确保每位队友都能安心的生活,为训练、学习创造良好的基础条件,此外,还要积极组织和开展活动,宣传一些积极思想,搞好队集体的团结。这里我要检讨,因为自己没有积极做到以上自己说的工作,要不是队里或团支部书记下达任务都不会主动去实行。
其实,通过做一年的生活委员的工作,也让自己锻炼了许多能力,是自己思想更加成熟起来,并对做好以后的工作积累了经验,在创新中稳步前进,逐步走向完善,正所谓“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。我坚信:只要我们以积极认真负责的心态去做好各项工作,无悔的付出,一定能绘出更绚丽的篇章。
XX年11月20日,县卫生局邀请运城市稷山县精神病医院崔杨义教授来我县为全县各乡镇公共卫生服务项目负责人员及村级卫生所公共卫生服务项目服务人员进行了《精神病管理技能知识培训》。催杨义教授的讲座使我感受颇深,这是我参加工作以来第二次接受精神疾病方面的知识培训,内容提到:机构制度,怎样发现病人,认识过程,怎样规范诊断,诊断注意内容,确诊后报告,纳入管理,随访流程及随访规范,用药指导,肇事肇祸报告等,我从新全面的理解了精神病管理的重要性,作为一名基层的公卫负责人如何规范的为精神病人服务。
为了搞好我乡重性精神病管理工作,会后根据县局的精神要求,于12月23日组织全乡各村卫生所负责人举办了《重性精神病管理工作培训》及《重性精神病知识讲座》。培训由院长主持,公卫科主办?参加培训人员有公卫科全体人员及全乡村卫生所公卫负责人。鉴于乡卫生院工作人员和乡村医生是农村一线的医疗卫生工作者,特别是乡村医生,群体特殊、责任重大,在培训内容上,我院精心安排,结合培训内容组织相关工作人员有针对的对乡村医生进行培训。培训前一天通知村卫生所负责人参会,安排培训议程,讲解由公卫副院长:李海英讲解了《重性精神病发现与诊断》,?公卫专职员:贾云飞讲解了《重点讲解了重性精神病随访与指导》,万泉村卫生所负责人:贾哲民讲解了《精神病规范用药》。 培训结束由公卫科拟题,大家共同考试,答案就在培训内容里,不会做题的可查找自己的培训笔记,,目的不在于分数的高低,而是让大家都能够明确精神疾病各管理规范及内容。
通过培训:1、进一步增强了全院职工及全体乡村医生的责任感和使命感,大家纷纷表示认识到了做好自身工作的重要性和现实意义。
2、提高了全乡公共卫生服务项目管理人员对重性精神病相关知识的知晓率也提高了乡村医生的业务水平。培训是乡村医生最急需的、最实用的活动,参加培训的所有人员普遍感到收获很大。
3、促进了乡村医生间的相互交流。通过培训不仅搭建了乡卫生院公卫管理与村卫生所公卫管理的交流平台,也为各村的乡村医生创造了一次交流的机会。
4、为进一步做好乡村医生的培训工作积累了经验,通过培训讲课也是对我们的一次锻炼,不仅提高了我们的语言表达能力,也使业务技能方面有了很大的提升。
总之?通过此次培训,各公卫负责人基本掌握了重性精神病的相关知识?进一步规范了我院重性精神疾病的管理工作,大家纷纷表示这次培训是最简单而又最容易接受并能受董的一次培训,大家在做试卷时,不用查笔记都能把答题做出来,这样的效果使我总结出,不论做每一件事,只要你踏踏实实的去做,有时候没必要非的有多规模,多隆重,结合实际需要,按照自己力所能及的能了认真的去完成,必有良好的成绩。
XX年11月23日
xx大酒店人事培训部在总经理办公室的督导下,积极开展系列培训工作:
1、对新招聘到酒店的新员工进行统一的礼节、礼貌、仪容、仪表、站姿、走姿、坐姿的规范化培训。
2、宣贯员工手册,培养员工的酒店服务意识和主人翁精神,统一培训结束后,分到各部门,又按各部门具体分工进行下列在岗培训:
①前台销售部:主要培训如何做好客史档案、vip档案,熟悉牢记元阳本地区旅游风景概况,景点介绍。总服务台的操作程序:接听电话程序、接待程序、退房程序、问询服务、英语培训,使员工能用普通话及简单英语口语接受宾客问询等。
②客房部:主要培训进房敲门程序、清扫客房卫生程序、查房程序、开夜床服务程序、vip个性化服务程序等等。
③保安部:主要培训军训、队列、步法、停车手势、升旗仪式、“五防”知识、安全技能、应急事故处理预案等等。
④工程部:主要通过跟随厂家安装技术人员,全程熟知酒店各部门设施、设备的安装使用和简单修复,重大疑难问题则通知厂家技术人员到酒店或送回厂家修复。做好日常水、电、厨具、电梯等相关工程设备的维护保养和巡检,并积极响应县、州安监部门组织的`各类专业对口培训,坚持持证上岗。
⑤餐饮部、娱乐部:主要培训预订、开酒水单、托盘、摆台、折餐巾花等基础培训。
通过加强对全酒店各部门的业务技能专业对口的培训教育和从业人员的在岗培训,使其能更好地服务于广大宾客。
一年以来,在培训工作中常遇到的存在问题和困难是:
1、因酒店地处边疆少数民族地区,员工受教育程度普遍偏低,培训中须反复宣贯,耐心说服教育,严谨执行操作规程,方能取得一定培训效果。
2、员工思想不稳定,学成后频繁跳槽,见异思迁,频繁辞职到其他城市或其他酒店重新打工,较难制止。
3、酒店多数员工的英语口语会话能力还待进一步加强提高。
总之,在酒店从业人员的培训教育中,无论存在多少困难、缺点和问题,我们在今后的培训工作中一定注意克服和解决。,酒店人事培训部将在总经办的督导下统筹规划,除了继续坚持的日常培训工作外,重点对所有从业人员进行在岗培训,以加强文化知识、专业知识、职业道德及英语口语的培训,有效地树立“宾客至上,理让客人”的服务理念。
xx大酒店将以“服务无止尽、宾客放第一”为服务宗旨,“想宾客所想、急宾客所需”为服务理念,团结协作、开拓进取,以“塑一流形象,建一流酒店”为奋斗目标。确保星级酒店标准的承诺,严谨规范地提升酒店卫生质量和服务质量,为元阳旅游事业添砖加瓦,创造辉煌,略尽酒店全体员工的绵薄之力。
一个学期的教学工作即将结束,为促进学生德育发展,在本学期的教学工作中我作为科任教师与班主任进行配合也做了很多学生的思想教育工作。
本学期是20xx—20xx学年度第一学期,本学期由于七年级新升入初中,整个初中部分的学生结构发生很大变化,而且七年级的待进生和问题生在整个初中部分比例是最高的,其中,隋吉彬,李博,李超,王博,孙鹏,王冶等学习品质差,课上表现活跃,经常扰乱课堂纪律,学习品质好,积极回答问题,但作业完成效果极差,基本上不能完成老师布置的任务。所以本学期甚至本学年度,我在学生德育教育方面主要精力都集中在了七年级。
针对以上学生,我本学期采取了不同的方法,在对他们的思想教育工作方面取得了一定的成效:
第一、孙鹏、王冶的生活习惯及听课状态有所改善,课下基本能够完成我布置的任务。
刚开学时孙鹏、王冶的问题是比较突出的,课间时总能听到他们两个大声喊叫的声音,课上表现活跃但经常扰乱课堂纪律,我在班主任张老师那里了解到王冶在六年级时课上表现良好,完成作业情况也不错,但是升入七年级后表现直线下降,我们总结这是由于年龄增大学生产生逆反心理导致的,所以平时课上我总以语言加以鼓励,时常提醒,以父母的辛苦来激励鼓励他,慢慢的我发现了他的变化,课上能够认真听讲了,能够完成老师布置的任务,我利用王冶在班级的组织能力来管理班级的纪律等,由于有了老师的信任,王冶的表现更进了一步,成为了老师的好帮手。孙鹏由于王冶的变化,自己也安静了很多,能够认真学习了。
第二、李博、李超改掉了注意力不集中的缺点,并且能够积极回答问题。
李博课堂反应快,基础知识掌握的比李超,王冶等好,但是课下不巩固,考试成绩很低,课上不注意听讲,我在课上多次提醒,并且让他来考察其他同学的背诵情况,得到老师重用的李博很快调整状态,进入学习氛围之中,成绩也有了较大的'提高。李超这个学生与众不同,他不同于班级其他男同学,平时沉默寡言,上课不回答问题,爱搞小动作,自卑心理较为严重,所以我与他交流,提高他的自信心,多与同学与老师交流,学习上遇到困难及时找老师解决,这样我在课上慢慢看到了他的眼神闪出了光辉,课上也开始回答问题了。但是成绩有待于进一步提高。
第三、成绩有了提高
这名学生很特殊,在开学初的几节课中我看到课堂反应速度快,回答准确率高,是一名可造之材,但是进入复习阶段后,在复习巩固知识方面很困难,导学案背的非常慢,而且常常刚背完又忘记了,自己和自己生气,不能经受挫折,我鼓励他说,慢慢来不要着急,别人上课背两课三课,你就背一课,课下在接着背,这样循序渐进就能赶上大家了,不要急功近利,老师知道你也努力了。课上我时常提醒他,他也主动找我来背诵,期中考试后成绩有了缓慢的上升,但还需要继续提高。
第四、隋吉彬课上能够融入课堂,跟着老师的指令走。
刚开学的一段时间隋吉彬完全游离于课堂之外,班级的事情与他毫无关系,经过与班主任的沟通,我了解到隋吉彬的学习能力极差,与人交际不太灵活,需要教师时常提醒,我对隋吉彬开始了行为习惯的养成计划,每次上课时我都提醒隋吉彬检查小组成员的教材,练习册的准备情况,开始时完成的不是很好,后来随着习惯的养成,隋吉彬的任务完成的越来越好,上课能够跟着老师的指令走,但是要想使其在学习成绩上有所提高,还是一个艰苦而漫长的历程。
第五、王博的行为习惯得到了改善,字迹工整了许多
刚开学时王博在课堂上的表现及从班主任的口中得知王博是一个聪明但不好学,不上进的学生,巩固练习完成的不好,字迹潦草,经过其中考试,王博的成绩令我惊讶,但在卷中有很多知识点马虎大意,随后班主任张老师任命王博为历史课代表,这对于他的学习有很大的促进作用,经过我与王博的谈话,让他认识到自己的重要性和上升空间,慢慢的巩固练习有很大改善,但课上认真程度不够,还需要老师及时提醒。综上所述,经过这一个学期的努力,通过以上办法的实施,学生的思想教育及学习习惯方面的问题在一定程度上得到了解决,但这些只是问题学生的代表,还是有很多学生的思想没有转化过来,在今后的教学工作中我将更加努力,争取配合班主任把学生的思想教育工作做好!
接着是人事部范经理给我们的讲解关于人的素质通过培训,不断学习,才能提升自身的价值。对视大酒店的认识,我们酒店的概述,酒店经营服务项目、品德,老老实实做事,踏踏实实做人,先做好人再做好事,有爱心,诚信守时,谈吐有方,态度和蔼,语气中和后由胡总跟人力资源部的范经理给我们介绍了一下公司的额章制度,无规矩不成方圆,鲁班之所以能做的成功,至于公司的企业文化与严格要求是分不开的。
确实通过这四天的企业文化的培训,我们确实学到了很多东西,无论是做人、做事、还是专业知识,我们都获得了很多。
在这里我们要表示衷心的感谢:感谢鲁班对我们认真、周到的培训!我们一定把这次培训化作工作的动力,为自己、为团队!加油!
以前,我科研不太感兴趣,对如何撰写案例感到困惑,对如何反思小结自己的教育教学工作也感到很迷茫。通过这些方面的校本培训,我深受启发。我开始尝试写教学随笔、教育叙事。记得萧伯纳曾经说过这样的话:“你我是朋友,各拿一个苹果,彼此交换,交换后仍然是各有一个苹果。倘若你有一种思想,而朋友间互相交流,那么我们每个人就有两种思想了”。正是基于这种认识,我根据自己在课堂教学实践中发现的问题、疑惑或闪光点,写教学随笔,以反思自己的'教学情况,在平时的课堂教学工作中发现问题,研究探讨形成问题的原因,然后同事间相互交流、讨论,共同提高。面对疑难问题和困惑。我仿佛有了学习、进修的动力。其他老师也大抵如此。学期末,一个个充满智慧的教育故事就在我们老师们间竞相传阅,一个个富有启迪的教学案例让老师们茅塞顿开,一句句课改语录沁人心脾。
总之,我校以课程改革和教师专业发展的需要为核心,根据教师的需求和学校发展的目标来设计校本培训的内容,校本培训的内容涵盖了教育、教学、教研、科研等领域,培训形式也是丰富多彩。通过校本培训,我觉得我作为一名普通的教师在成长,在发展,在今后的日子里我将继续努力学习、探索、实践。
按照集团公司的统一安排,我参加了集团公司举办的第二期收费管理人员培训班。两天的培训学习,在集团公司运营部刘科长和部分收费站长的讲授和辅导下,学习了近期集团公司新修订的收费管理文件等方面的知识,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,集团运营部杨部长着重阐述了学习培训的目的和意义。
通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。
管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三、要宽宏大量,学会包容。
包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
四、要注重文明礼仪,增强综合素质。
文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为文明公司。
五、要廉洁自律,加强思想道德修养。
要认真学习马列主义,以廉政勤政的先进典型为榜样,廉洁勤政,严格自律,自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的能力,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
六、加强作风建设,强化“三个意识”
“三个意识”是指忧患意识、公仆意识、节俭意识。忧患意识、公仆意识、节俭意识是有机联系的统一整体,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。忧患意识、公仆意识、节俭意识三者既有明晰的边界,又是一个有机的整体。
其中,忧患意识是公仆意识、节俭意识的重要基础,公仆意识是忧患意识、节俭意识的重要条件,而节俭意识则是忧患意识、公仆意识的体现和反映。杨部长在传达王总在XX年集团生产经营工作会议上的讲话时特别强调要进一步增强忧患意识,始终保持开拓进取的锐气;要进一步增强公仆意识,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨;要进一步增强节俭意识,始终发扬艰苦奋斗的精神。我们中层干部要牢记“三个意识”,自觉适应目前形势发展需要,关注企业发展,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为集团公司的发展献计献策,贡献力量。
总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为集团公司的发展做出自己应有的贡献。
培训开始,我们聆听了唐山师院卢素侠教授的讲座《新时期阅读教学的守正出新》,她热情洋溢的讲述,课堂上的师生互动,我们在收获的同时更是使我们对阅读教学有了更全新的.认识。叶圣陶先生说过:“语文是培养能力的课程,所以不能单纯地传授知识,一定要注意训练,不断发展听说读写的能力。”
其中,卢教授指出:阅读能力是中学生获取知识的最基本的能力,它不仅是学好语文的基础,有利于进一步提高学生的语文素养、语文审美能力和探究能力,也是学好各门功课的基础,更是培养其他素质能力的重要抓手。可以说,阅读教学是语文教学工作的中心环节,也是彰显语文学科基础性、工具性的重要方面,在整个初中语文教学体系中占有举足轻重的地位。那么,在阅读教学中,每一位语文教师就要做好充分的教学准备,准确地钻研教材,精心地进行教学设计,灵活地实施教学活动,就能提高阅读教学的有效性,打造高效率的语文课堂。
本次培训中,唐山市语文教研员田老师为我们细心解读了《初中语文修订版新课标》,并把新旧的课标作了一个对比,指出其中的不同之处,让我们对新课标有了一个更明确的认识,从而帮助广大教师在教学实践中准确把握新版课标的理念和思想,并将其落实到课堂教学,起到的极好的效果,为以后的培训和语文新课改打开了方便之门,指引了正确的方向。
20__年10月26日至11月9日,我有幸参加云南省组织的为期15天的省级骨干教师培训。培训的时间虽然很短暂,但是每天的感觉是幸福而又充实的,因为每一天都是面对不同风格的名师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。耳濡目染的东西很多,但要采他山之玉为我所用,纳百家之长解我所困却需要一个消化吸收的过程,这个过程也许很漫长,也许会走得很累,但作为青年教师的我会走下去,也能走下去。前边的路很长,前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我会朝这个目标去努力。所谓“高山仰止,景行行止,虽不能至,心向往之”这是我一生的追求。
在本次培训中,通过以“《教学做”一体化课程的开发、设计、实施及考核》”、“教师培训工坊”、“科技论文写作交流”、“应用型人才培养方案开发”等专题讲座,我听到了各位专家对教育方面的前沿的思考、精辟的理论、独到的见解,对生活、对工作、对事业、对学生独特的感悟,使我受益匪浅,具体如下:
一、教师必须要进行知识和理念更新:
(一)教师必须具备良好的信息素养,它是终生学习、不断完善自身的需要。
1、信息素养是终生学习者具有的特征。在信息社会,一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;通过网络潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习,才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一,如果教师没有良好的信息素养,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
2、教师具备良好的信息素养是培养高素质、复合型创新人才的需要。
中国教育的不断发展,需要更多的高素质、复合型的创新性人才参加国际竞争。同时,信息社会呼唤信息人才,如果我们培养的人才缺乏捕捉信息的能力、有效利用信息迅速发现新机会的能力,就很难在激烈竞争的社会环境中求得生存与发展。也就是说,要求这些高素质的人才具有良好的信息素养。而这些人才培养的速度、数量、和质量直接由教师的信息素养的高低来决定。
3、教师具备良好的信息素养、是教育系统本身的需要。在迅猛发展的信息社会,信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中,教育信息则成为最活跃的因素,成为连接教育系统各要素的一条主线;而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看,教学过程是一个教育者(主要是教师)对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者,在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此,教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。
(二)一个成功的教育者,首先是一个善于自我更新知识的学习者。教师的知识更新包含了两个层面的内容,一是打破,二是重建。即打破传统的、陈旧的甚至是落后的教育理念、理论和教学的方式、方法,建立起一整套全新的、科学的、先进的、合乎时代潮流的教育思想体系。作为教师,实践经验是财富,同时也可能是羁绊。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受,也能一时地掩盖教师新知识的不足,久而久之,势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师,仅靠那点旧有的教学经验,自然会导致各种能力的下降甚至是缺失,这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的`发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上,强调打破教育霸权,用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑,使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念,那么,在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。
二、必须要将教育观念转变:
随着新课程改革的不断深入,教师要学会用新课程的教学方法、理念去上课,不再是穿着新鞋走老路。教师在观念上要摆脱传统的教学方法,学会思考,善于探索,敢于创新。教学中教师是组织者、引导者、合作者。教师要学会倾听学生的意见,鼓励学生大胆创新与实践,把书本知识与学生的生活实际贯通。认为学生才是课堂的主体,老师应尽可能地把课堂还给学生,让尽可能多的学生参与课堂,把“主宰”权还给学生。叶圣陶先生说过:“教是为了不教。”学习的目的是为了学以致用,而不是单纯地为了考试,为了升学,因此,作为教师确实有必要转变一下自己的角色地位,顺应课改的需求,把放飞心灵的空间和时间留给学生,营造宽松自由的课堂氛围,在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习,这样一来,学生有了较自由的学习空间,有了与老师平等对话的机会,变得越来越大胆,在课堂上踊跃发言,积极地表现自我。
在课改实践中,一些教师刻意“创新”:课堂上掌声一片,气氛活跃,教师探问、追问,学生“胸有成竹”、“畅所欲言”、“自主探索”的跟随、课件频频、书声朗朗、各种各样重主体轻主导,重主导轻主体,甚至把教学弄得支离破碎的活动,使好端端的教学失去了原有的魅力,变得“非驴非马”,偏离了教学的正确方向。更有甚者有教师为了追求公开课课堂教学的顺利、听者感官的享受,出现了虚假风,伤害了和谐的师生关系。因此,在教学时,只有真正做到三真(真思考、真合作、真理解)、三实(设计实、反馈实、达标实),才能提高教学质量,才能扎扎实实进行素质教育、才能还教学以生命。
三、学习做科研,尝试建立精品课程。
对于作为年轻教师的我,因为经验的缺乏,所以,我可以从电脑上学习 ,可以从 “_” 等很多网站上有专家讲座,课堂教学实录、教学设计等丰富的内容,我们可以利用休息时间学习,学习如何做科研、怎样开始做科研,如何做成功科研,吸取他们的经验为我所用。除此以外,我们还要建立一个坚不可摧的团队,发动大家一起搞科研,争取在3—5年内开始上路。精品课程的建立是一个学校的命脉,只有走过建立精品课程的这个过程,才会使我们有一个质的提高。同时,我们可以根据《 国家精品课程申报指南 》、《年度高职国家精品课程申报要求》、《国家精品课程评审指标(高职)》里面的相关要求来进行准备,争取创建我们自己的精品课程。
四、关爱学生
一个优秀的教师不但要上好课,还要有一颗关爱学生的心。因为教育是一个人生对另一个人生的影响、启迪和引领。
__月__日_____矿业正升煤业有限公司发生透水事故,10月9日,山西省安委会召开紧急会议,要求全省所有建设矿井(包括新建、兼并重组整合、持证改造等各类在建矿井)从__月__日起一律停止建设进行全覆盖的安全大整顿。按照上级要求,为深刻吸取山西焦煤集团汾西矿业正升煤业有限公司透水事故教训,在停产整顿期间我矿组织了职工培训工作,现将培训工作总结如下:
一、培训主要工作
1、安全思想培训
主要包括安全生产方针政策教育、法制教育、典型经验及事故案例教育,通过学习方针、政策,提高企业各级领导和全体职工对安全生产重要意义的认识,使其在日常工作中坚定地竖立“安全第一”的思想,正确处理好安全和生产的关系,确保企业安全生产。通过安全法制教育,使各级领导和全体职工了解和懂得国家有关安全生产的法律、法规和企业安全生产规章制度,使企业各级领导能够依法组织企业的经营管理,贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,使全体职工依法进行安全生产,依法保护自身安全与健康权益。通过典型经验及案例教育,可以使各级领导和职工了解安全生产对企业发展、个人和家庭幸福的促进作用,发生事故对企业、对个人、对家庭带来和巨大损失和不幸,从而坚定安全生产的信念。
2、安全生产知识培训
1)、主要包括一般技术生产教育,一般安全技术知识教育、专业安全技术知识教育、安全生产管理基础知识、常用的安全生产法律法规知识、常用的安全生产管理方法、常用的安全心理学知识、体系运行中的有关事宜等。通过教育,提高生产技能,防止误操作,掌握一般职工所必须具备的、起码的安全技术知识,适应对各种安全危险因素的识别、预防和处理,进一步掌握专门的安全技术知识,防止受危险因素的危害。
2)、对全矿职工进行煤矿地质与防治水技术的专题培训,使其熟练掌握井下透水预兆及其它相关知识,增强在可能发生水害威胁时的应变处理能力;加强搞好煤矿防治水工作,全面完善水文地质资料基础,加大防治水害的安全专项投入,认真执行水害防治“预测预报,有疑必探,先探后掘,先治后采”的十六字原则和“防、堵、疏、排、截”五项综合治理措施,做到防患于未然。
3、安全管理理论和方法的培训
通过教育提高各级管理人员的安全管理水平,总结以往安全管理的经验,推广现代安全管理方法的应用。
二、安全培训存在的问题
安全培训工作虽说做了一定的工作,取得了很大的进步,但离公司的安全教育目标还有差距,且在培训中还主要存在以下不足:
1、培训的内容有待于继续完善,培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加强实际操作的培训。
2、职工参与安全培训的积极性不够,部分人员缺乏必要的安全知识和自我保护能力。
三、主要措施
1、加强宣传,提高认识,增强工作责任感。
2、加强组织领导,确保培训各项工作落到实处。
3、加强和改进学风,切实提高培训质量。
四、对下一步工作意见建议
1、继续强化培训,努力提高安全生产管理人员和特种作业人员的管理素质和业务水平,坚持将安全生产教育培训作为提高安生产的基础。
2、创新培训体系,不断提升培训质量,规范培训内容。质量。
3、有效开展安全生产知识普及工作,开展各种形式多样、内容新颖、富有成效的活动,进一步普及了安全常识和基本技能,达到提高安全生产的意识,强化安全生产基础工作的目的。
4、加强培训基础工作,努力强化培训管理水平,为更好地开展各项培训考核工作,我们以规范管理入手,严格按照安全生产教育培训的要求制订教学计划,组织好每一期培训班。
5、进一步抓好岗位人员的安全培训。
6、进一步提高培训质量,进一步丰富教育培训的形式和手段,增强教育培训的科学性、针对性和时效性,严把培训考核质量关。
通过这次学习,让我今后的工作,有了更加充足的信心;让我查漏补缺,找到了自己的不足。要有竞争力,必须提高执行力。我们提高执行力,就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的作风,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精。
以下是我自己的一些看法:
我个人觉得好多人,不管是做到那个职位的管理层、还是一些基层员工,都是领导给工作就做,也不管工作的质量、完成的效率,好多员工都觉得我完成了就好,至于做的怎么样,是不是达到要求他们觉得是老板、上级去制定的,(好多人都是觉得自己的工作是没有问题,至于你的上级对你的批评觉得是出于私人的情绪,并非出于工作上的)就像文章说到的终落实下去,就成了蜻蜓点水。只是做表面文章。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对企业和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。
第一,态度不等于结果。做为一名员工,可能会经常说这句话:“我没功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平?”或“我已经尽大努力了。”觉得自己很委屈。试问:一个企业的人事主管工作态度非常好,每天上班第一个到,每天下班好一个走,而且每天上班都是埋头苦干,但企业的人力资源配置却时时跟不上来,那么你觉得这个人事主管合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是肯定的:没有。如果每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,试问:这个企业还能长期发展下去吗?因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。
第二、职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们经常会说“我该做的都做了”。没有结果意识,职责就是一纸空文,该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工,完成职责的结果就是让客户满意。只有让客户满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。
第三、完成任务不等于结果。这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与企业一道成长。
参加研修的这几天,让我真真实实地触摸到了研修,感受到了研修的力量。为期六天的20__年暑期教师研修已经圆满结束。在研修的旅途上。我收获很多、感悟很多。在研修的列车上,我看到了自己与他人的差距,明确了以后前进的方向,同时也感受到了自己的变化,内心感到十分欣喜。研修让我留恋,研修让我成长,研修让我反思。
一、研修内容的“丰”
这次研修的内容非常丰富,有理论有案例、有点评。所有这些内容不仅从理论上充实了我的头脑,让我的视野更加开阔、思路更加清新、观念更加新颖,并且在幼儿教学工作上也有了新的突破。《幼儿园一日生活主要环节组织要点》和《生活环节中幼儿的学习与发展》,它从幼儿一日生活的各个方面都做了详细的演示、讲解和研讨,解决了我们幼儿教师工作上遇到的所有问题。《区域互动组织与实施》的讲座对指导我在班级中组织区域和开展区域有很大的帮助,帮我走出了认识和操作的误区。《集体教学活动的组织和实施》让我看到了集体教学中的智慧。《游戏的组织与实施》让我感受到了游戏的价值。《家园沟通的艺术和技巧》让我学习了沟通之道。感觉通过学习,把我的全身都武装起来了,心中、脑中都是满满的充实。这份感觉真好!
二、研修范围的“广”
参加研修的人来自全国各地。不同地域、不同年龄的人通过网络连接,在这优质的平台上,面对面、手拉手相聚在一起,进行“零距离”的交流,共同学习探讨,共享丰富的资源和灵感,大家互相点评,互相学习。写作业、发表感言、互相浏览点评他人作业和感言,让研修变得生动、精彩。
三、研修程度的“深”
在不知不觉中我喜欢上了研修,研修既有理论的学习,又有理论与实践的结合。这种形式的培训如同上网聊天,让人欲罢不能。有同行之间的交流,有与专家的在线研讨,在手指的飞舞下,在键盘的打击乐中,时间过的飞快,有趣、有效1
四、研修意义的“远”
研修真正成为我成长的支点。虽然我还是那么地留恋,但是研修还是在留恋声中远去!即使是离开了,但是留给我的意义深远!因为我在研修中我认识到:只有努力做一名终身学习型教师,才能成为一名合格的教师。我将把研修的收获带到日常的教学中去,让研修之路更远。
回顾过去xx年的培训工作,我们坚持贯彻建设学习型公司、培养学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长期投资,是员工最大的发展后劲和最大的福利”,为推动公司产品向更高目标发展做出了积极贡献。过去一年来,总结了以下培训工作:
一、培训工作
xx年共举办24次内部培训,其中46%为质量管理意识培训,50%为专业技能培训,4%为规章制度和职业道德培训,共57:85课时,27人参加。
培训课程主要集中在以下几类:
1、员工必修类别:企业文化培训、职业道德、管理制度; 2、重点培训:软件测试、开发与管理、CMMI3 3、新员工的岗前培训
二、培训成本
x年总培训费用22397、50元,是下半年,因为上半年没有培训费用。
三、培训工作分析
(a)成就:
1、与分钟的培训相比:
2、建立机构培训体系。过去,公司的培训工作缺乏系统的体系,培训管理的范围和力度薄弱,培训资金没有保证,员工的培训意识差,培训工作非常困难。今年,质量管理部在总结公司以往培训经验的基础上,投入大量精力优化培训管理流程,完善教育培训体系。重点是加强培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面完善公司培训工作的制度化管理。
3、公司在ISO 9001:xx00认证和CMM认证的基础上,引进ISO10015、GB/T19025—xx01和MQMS体系知识,逐步掌握符合国际标准的培训管理体系和工作程序,建立和完善员工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进训练方法,积极探索新的训练模式。
(二)存在的问题和不足
1、缺乏训练评估导致“参加与不参加,学得好与学得好”的消极局面,导致训练的被动性。
2、培训形式缺乏创新。只是一味采用“上说下听”的形式,枯燥乏味,不能引起学生的兴趣,导致学生注意力不集中,影响训练效果。
3、原理不强。未能严格执行培训纪律和相关规定,对违反者视而不见,按规定办事,是导致培训纪律松懈和秩序混乱的.主要原因。
4、在年中做的培训中,不难发现,有的人觉得培训过于频繁,有的人却得不到相应的培训。这是一个无法回避的问题。作为一个致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是让所有员工树立培训意识,为企业发展和自我发展负责。但是训练水平的不平衡需要xx年才能改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高。课件制作水平不足,缺乏自主研发课程的能力。因此,以上需要改进,内部讲师管理需要进一步规范,内部讲师教学水平需要提高,内部讲师认证需要提升,才能真正打造一个合格、称职的内部培训师团队。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业机构和人员调整后,改制企业员工综合素质和工作技能的提高,企业文化的重建,必然是下一阶段工作的重点,培训的任务必然会增加,良好的培训效果和质量会越来越受到公司领导的重视。
2、随着MQMS系统《培训管理程序文件》的发布,公司的教育培训体系正在初步建立,培训工作受到系统的引导和约束,这将大大有利于今后的工作。
(2)具体措施
1、做好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽然已经发布,但是具体实施过程中会有各种困难,需要我们不断总结,及时调整。具体工作流程需要进一步理顺,管理制度需要多方面补充。要进一步加强培训教材的收集和培训设备的配置,加强相关人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了更好地满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,分配合适的培训资源,我们必须获得大量及时准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立自己有效的培训资源网络。特别是要积极与实力雄厚的专业机构保持良好的战略伙伴关系,掌握前沿动态信息
企业培训需求的多样性与培训资源的有限性之间的矛盾日益突出。建立一支实践经验丰富、熟悉实际情况的讲师内部团队变得越来越重要。培养自己的内部讲师团队,可以大大节省公司有限的培训经费,为公司培养一批各个领域的专家,在员工中树立学习的榜样,培养他们独立学习的想法。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工,可以感觉到,高级管理人员对企业管理的深刻理解和透彻讲解,大家更容易接受和理解,应该积极倡导高级管理人员为培训工作树立好榜样。具体措施上,要重点加强对管理人员的各种培训,同时要从制度上明确并选拔优秀的管理人员担任企业讲师。并建立企业讲师日常管理、激励和考核制度。
新课程的基本理念是积极倡导自主、合作、探究的学习方式,重在全面提高学生的语文素养。长期以来,对教学的评价,往往只重视结果,不看过程,导致教的过程“走过场”;对学习的评价也只注重考试成绩,而忽视学生学习的过程,或只注重记住结果,而忽视亲历亲为的重要性,这是语文教学“少慢差费”的病根所在。“因材施教”已讲了两千多年,“启发式”教学早已写进了语文教学大纲,至今我们也没有很好地落实。这与我们忽视对教学过程的'研究、管理和调控不无关系。异步推进教学法的一个重要特点就是立足于过程的“到位”与“优化”。
一是引导教师研究自己的教学行为,精心设计自己的教学思路,对语文教学过程实施有效地调控。
二是落实教学的具体环节,使过程“到位”,每个环节中还要选择适当的方式和方法,并做到各种方式、方法综合贯通,做到教学流程合理。
三是分层启动,教师走进每个学生的生活世界、经验世界和学习过程,因材施教,尤其注意使学习的有困难的学生,在学习的过程中有所收获,品尝到成功的喜悦。
四是使教学内容按照学生的认知规律和知识建构的需要,循序展开。五是转变教学评价指向,即由侧重评价教师教的过程和艺术,转变为侧重评价学生的学习过程和方法。
*年很快过去了,回首这个月来有我们默默奋斗的足迹,有我们为之自豪的欢笑,有我们不为人知的艰辛,但是时间是最好的良药,因为它总能催化一切,慢慢的这些都将变成我们美好回忆的一部分。
学生会经过层层激烈的筛选,加入了新的成员,为我们加入了新鲜的血液,让我们的队伍变得更加的强大了。这个月的主要是围绕新部员来展开,做好他们的思想,做好整个部门的内部建设和分配相关的任务。通过开例会和平时聊天来了解每个部员的情况,然后对不同的情况做分析并对一个月来的了解做出相应的评价,做好每个人的考核和考核期的资料准备。
经过一个月来的带部门,我感觉学到了很多,在带领部员的时候可以感受一个做部长的应该具备的素质,让自己可以更好的对自己不足的地方多加学习然后改进。作为部长在时是他们的上司,可是在私底下我们就是一起玩的好朋友,作为部长首先要了解部员,理解部员,针对不同的需要安排不同的任务给不同的人,所以我认为作为一个好部长就应该多了解部员,做好相应的沟通。
*年,很快,学到的很多,要学的更多,所以我会更加的努力,带好部门。
通过学习,我才知道,我们一天不学习,就会被时代淘汰。所以我们要树立终身学习的思想,制定学习计画,不断地更新自己,超越自己,使自己站在教育教学的最前沿。使自己永远充实。我要扎扎实实地学习,每年要看两本杂誌,虚心地向专家、同行学习,使自己不断上进,成为学识渊博、教学理论丰富的骨干教师。积极在教育教学工作中,做出自己的贡献。这次骨干教师岗位培训,我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学水平进一步得到更新,真是受益匪浅。下面是我通过培训获得的几个方面的体会:
一、教师要转变角色
二、教师要尊重幼儿的发展水平,注重个体差异
我们要真正关注幼儿的活动过程,不要为了体现活动结果而只是提问能力强的孩子,忽视个体差异教育。如在观摩活动中,我们要以平常的心态组织孩子活动,让各种不同发展水平的孩子都有受教育的机会,甚至要让能力差的孩子得到更多的机会表现自己的能力,这样能力差的孩子才有安全的活动环境气氛,自信心十足,才会获得成功和满足。因此我们在教学活动中,要面向全体幼儿,儘可能让每个孩子有表现自己的机会,不要只追求结果而放弃过程中尊重幼儿发展水平与个体差异教育的统一。
三、教师应注重综合性和课程的整合
儿童的多个发展领域之间是相互联繫、相互促进的,它们构成了一个有机的发展整体,就像杜威所说的:“出现在儿童世界裡也并不把他的经验按学科分门别类地呈现出来的,儿童也并不把他的经验按学科结构来分门别类,而且儿童也并不足分门别类地去感受、去认识他所经歷到的事物。分科课程与儿童生活的统一性是衝突的。”因此,幼稚园的教学内容应是综合的,儘可能使不同的课程内容产生联繫,以促进学习迁移。在教学实践中,要综合各领域的知识进行活动设计,力求帮助幼儿获得完整的经验。
四、教师要理解孩子、尊重孩子
孩子是独立人格的人,他有自己的兴趣、爱好、要求、愿望。老师要尊重孩子,平等地对待孩子。对孩子说话的音量要适中,不要大嗓门;儘可能蹲着和孩子说话,用商量的口吻提出建议。如“我认为你这样做比较好”,让孩子明白这样做的理由和益处,这时孩子会自觉地按你的要求去做。要尊重孩子探究和认识周围世界的特点,接纳孩子的错误,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,应给于他们更多的独立和自由,关爱和接纳每一个孩子,使孩子不断感受到和体验到老师对自己的关注、喜爱、鼓励和支持。
五、教师要学会终身学习
新课程要求教师树立终身学习的目标,实现自身的可持续发展。首先必须树立终身学习的意识,把不断学习作为自身发展的源泉和动力。其次,应把学习贯彻在自己的教学实践中,将学习与实际教学结合起来,努力探索新的教育教学方法。再次,在丰富自身专业知识的同时,广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识,从而更好地适应学前儿童的需要,通过总结经验,提高自身,向更完善的目标努力。最后,充分利用现代信息通讯技术,不断扩大学习资源和学习空间,及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态,注重与其他教师和专家的合作探讨,要秉承终身学习和教育理念,以适应教育改革的浪潮。
总之,这次学习,收穫很多,我会继续努力,成为一名名副其实的骨干教师。
我很高兴能被推荐去上党课。经过培训,我在思想上对中国共产党有了比较全面系统地认识。同时,我也意识到入党条件之多,要求之高,发现自己身上尚有一些不足,离一个真正的共产党员还有一定差距,但我相信通过自己的不断努力,提高自身修养,是能给自己创造入党条件的。今后,我会以实际行动来争取早日加入中国共产党。
首先,我谈谈学习期间对党的进一步认识。要进一步认识中国共产党,必须要对其性质有比较深入的理解。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的发展方向,代表中国最广大人民的根本利益。这一性质注定了中国共产党是一支无私奉献的伟大的党,奠定了其全心全意为人民服务的根本宗旨,我们党的思想建设、政治建设、组织建设和作风建设中始终坚持作为自己的行动指南,党的思想路线是一切从实际出发,理论联系实际,实事求是,在实践中检验真理和发展真理。党的根本原则是民主集中制,实行群众路线,一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去。我们党员严守党的纪律,正确处理个人利益与党的利益、人民的利益、集体的利益之间的关系。他们曾以其优良的传统和作风领导人民开拓社会主义新局面,弘扬和展示了新时期共产党员的风范。我对我们党表示崇高的敬意,并由衷的热爱党,拥护党。
在学习期间,我明白了每一名积极争取入党的同志首先要从思想上入党,要从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观、树立全心全意为人民服务的信念,不惜牺牲一切,为实现共产主义而奋斗终身,并在实际行动中表现出来。这就是说绝对的端正入党动机,认识入党的内涵。因为只有端正入党动机,才能做到全心全意为人民服务,才能做到不谋私利,不搞特权,才能经得起党和人民的考验,才能真正成为一名合格的共产党员。
现在,我谈谈上完党课的感受。通过培训,我觉得自己以前很少想到入党后应该承担的责任和义务。为此,我深感惭愧。只有肤浅、简单的了解,未曾在实际中认真学习、体会,并在实践中应用它,指导自己正确认识客观世界。对此我感到非常遗憾,今后我一定会认真学习理论。党始终如一为人民服务,大公无私的宝贵精神震撼人心。焦裕禄,孔繁森等克己奉公的形象激励我时刻为他人着想。我知道全心全意为人民服务的含义不在于做出什么惊天动地的大事,而在于日常工作中,一点一滴的奉献,不求回报。正所谓,在平凡的工作中,做出不平凡的成绩。
要成为一名合格的共产党员确实不容易。我决心从以下几方面提高自己,争取早日成为一名共产党员。首先,我要认真学习理论,坚定共产主义信念,同一切不良现象,错误思想作斗争,牢记党的宗旨,为人民服务。其次,在生活、工作中,我要挑起重担,起先锋模范作用,正确处理好学习与工作,成为社会主义事业的建设者和接班人。发扬艰苦朴素,勤俭节约的传统美德。总之,我要自觉用党员标准严格要求自己,坚持按照党纲、党章的规定行动,处处服从组织的决定,积极完成组织交给的任务。在实践中锻炼自己、改造自己、完善自己,不断提高自己的政治理论修养、思想道德修养、政治法制修养、组织纪律修养、科学文化修养,不断提高自己的综合素质,使自己更进一步向党组织靠拢。
作为一名入党积极分子我深刻的认识到在知识经济时代,发展社会主义经济、科学技术的重要性.而科学技术正是先进文化的重要组成部分。为了推动社会主义的文化发展,高科技的迅猛发展,是知识经济时代的必然趋势,但是知识经济时代不仅要依靠少数科学家的尖端科技成果,更重要的是全体劳动者的素质的提高。能够使高科技成果得到充分的运用。
在党的90华诞到来之际参加这次培训,对我个人树立正确的世界观、人生观、价值观有着特殊重要的意义。他全面改善了我对党的认识,端正了我的入党动机,为我能入党打下了良好的基础。希望党组织和领导加强对我的培养、教育和考察。我要在党的熔炉中锻炼自己,争取早日加入中国共产党。
经过这段时间的认真学习,我感觉受益匪浅。在那里,首先感激组织部和各位党校领导给我们一次更新观念、加深理论学校的机会;感激各位专家教授的悉心教授辅导。经过学习,起到了更新观念、开阔思路,转变理念的作用,到达了思想上清醒,政治上坚定的目的。同时在学习中进一步夯实政治理论基础,马克思主义世界观、人生观、价值观得到进一步改造。归纳起来主要有以下几方面收获:
一、经过培训进一步明确了学习的目的和时代重任
牢固树立终身学习的理念,是每一个党员干部成长的必备条件。作为党员干部要扣紧时代的脉搏,不断解放思想,不断充实自我,提高自我,完善自我,增强与时俱进的观念,要把不断学习作为首要任务,不仅仅要学习党的路线、方针、政策,学习时事政治,还要学习科技文化知识,提高科学的工作方法,把自我打造成为“政治上强、业务上精、综合素质好、管理水平高”的优秀基层领导干部。仅有这样,我们才能担当起组织赋予我们的重大任务,仅有这样,我们才能应对新的机遇和挑战,为国家的繁荣和人民事业发展建功立业。
二、经过培训进一步提高自身素质
这次培训班学习,开设的资料十分丰富,不仅仅有理论层面的知识,更主要的是提高我们的本事课程,从领导者的本事素质到构建社会主义和谐社会、社会主义荣辱观、经济与发展、新农村建设等等,使我体会到组织部、党校领导对我们这些基层干部的亲切关怀和殷切期望,使我倍受鼓舞,在今后的工作中,我准备从一下几方面着重学习和提高:
一是进一步加强马科学主义理论修养。经过这次培训学习,进一步认识到,加强马克思主义理论修养最根本的是用邓小平理论武装头脑。因为,邓小平理论是当代中国的马克思主义,是马克思主义在中国发展的新阶段。用邓小平理论武装头脑是理论修养的根本任务。所以,在今后的工作学习中我要坚持不懈地刻苦学习邓小平理论,完整准确地把握邓小平理论的科学体系和精髓,紧紧把握邓小平理论的基本理论,提高运用邓小平理论解决问题的本事。
二是进一步坚定共产主义梦想。我们基层领导干部仅有不断加强政治理论学习,才能始终坚持清醒的头脑,才能在大是大非面前坚持坚定的政治立场。正所谓:共产党员要时刻坚持思想上的清醒、政治上的坚定。坚定共产主义梦想是党性修养的重要资料,我们党的性质决定了共产党员必须树立共产主义梦想。
所以,共产主义梦想是共产党员的精神支柱,也是共产党员的本质特征;共产主义梦想是贴合社会发展规律的科学梦想;建设有中国特色的社会主义是现阶段中国各族人民的共同梦想。新时期共产党员更需要坚定共产主义梦想和信念。在今后的工作学习中,我要把远大梦想同现时任务结合起来,坚定不移地走有中国特色社会主义道路。
三是进一步树立正确的社会主义荣辱观。总书记关于荣辱观的八个方面,开阔精辟,寓意深刻。经过学习,我深刻地体会到社会主义荣辱观是构建社会主义和谐社会一个带有根本性的问题,体现了在科学发展观的指导下,将依法治国与以德治国有机结合起来,将经济建设、政治建设、文化建设、社会建设融为一体的我国社会主义现代化建设总体布局。荣辱观是由世界观、人生观、价值观所决定的。不一样的荣辱观,是不一样的世界、人生观、价值观的反映。荣辱观渗透在整个社会的生活之中,不仅仅影响着社会的风气,体现着社会的价值导向,标志着社会的礼貌程度,并且对社会的经济发展由巨大的反作用。
四是要更加坚定的坚持全心全意为人民服务的宗旨。全心全意为人民服务是党性的集中体现,共产党员要努力实践党的宗旨,做好人民的公仆。全心全意为人民服务是党的根部宗旨,是共产党人一切行动的出发点和落脚点,在社会主义市场经济条件下更要坚持党的宗旨。要实践党的宗旨,就要坚持党的基本路线,坚持党的群众路线,坚持对党负责与对人民负责的一致性。仅有树立马克思主义的权力观,正确运用手中的权力,自觉理解人民群众的监督,努力提高为人民服务的本领,才能真正成为人民的公仆。
五是进一步加强廉洁从政意识。党员干部廉洁自律异常是基层领导干部更要使用好人民群众赋予我们的权力。在今后的工作中,我必须要认真加强自身修养,自觉廉洁自律,树立良好的公务员形象,认真学习执行“三个代表”重要思想并按照xx大精神要求,改制党的优良传统,始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,始终做到“两个务必”,严以律己,率先垂范,立党为公,执政为民,真正做到权为民所用,情为民所系、利为民所谋。
三、把培训作为契机,为今后的工作奠定基础
经过培训学习,为自我在今后做好本职工作不仅仅增加了信心,并且打下了牢固的基础,一名合格的党员干部、优秀的党员干部,就要适应时代的发展。在工作中,要具有踏实的工作作风灵活的头脑和一颗全心全意为人民服务的恒心,当好领导的参谋助手,要善于总结和积累工作经验
拓展工作思路,要由创新精神,要把所学到的知识运用到工作实际中去,去处理好同事之间,人与人之间、领导之间的和谐,创造良好的工作氛围,提高工作效率。
这一段时间的学习对我来说是一个宝贵的财富,在今后的工作中,我必须不辜负党组织的培养,用所学知识武装头脑,指导实际工作,为我县的改革开放、经济发展、社会和谐稳定贡献走极端一份力量。
新大纲、新教材的出台是语文教学改革的必然,是时代的要求,这要求广大语文教师必须不断更新教育教学观念。高中新课程的实施必须更新观念,尤其是教材观。解决了教材观才能谈改善教学,才能谈有效教学。注重人文性、注重能力的培养、编排体例新是新教材“新”的所在,我们要严格遵循新教材的`编排体系、充分利用好课本、读本,吃透教材,宏观调控,避免随意性和盲目性。
课本是点,读本是面,我们须下大力气备课本、备读本,把读本分门别类的和课本相对应,做到课本、读本相辅相成,相得益彰。
阅读和写作分开是新教材的又一亮点。写作要遵循创作的规律,采用阶梯式的训练方法,进行系统的记叙文、议论文的训练,让学生一步一个阶梯的在作文之路上成长,而不是在高一、二就是文体不限的高考式作文训练。
新教材对学生的口语交际能力有了明确的规定和具体的要求,不能随意化,要作为语文课的一部分,做到口语训练和课文教学互相渗透、互相促进。
在聆听讲座的同时,我们还观摩了几位老师的示范课,真正做到了理论与实践相结合,体现了这次培训的实效性。有幸的是自己在这个过程中还上了一节文言文阅读课《河中石兽》,本课设计的特点是,在朗读的基础上,围绕“译——议——悟”的结构模式,从知识能力到情感体验,从文本走向生活。具体有如下成功的尝试:突出了重点,在诵读中体味、感悟。突破了难点,巧用“换字法”,体会“多”和反问句的情感,既避免了空洞的分析,又体现了“过程和方法”。体现了特点,抓住了学科与文体的特点,上出了一定的“文学味”。英国哲学家约翰·怀特在《教育哲学》中解释“教”的时候说——“‘教’……意思是努力带来‘学’”。这节课带给我最大的启发就是,教就是要努力带给学生可学的,而不是在那里磨洋工。我就想明天我再讲朱自清的《春》或者老舍的《济南的冬天》或者是袁宏道的《满井游记》,我再也不死板的按照模式进行板块教学了,再也不让学生学习赏析写景句子的答题思路了,我要从关键的形容词入手,看作者是如何对春天、冬天进行描写,从作者摹状出来的“表现”进一步认识其特征,最后联系社会人生作归纳性抽象升华,得出其潜在的意涵,也就是文章的主旨。换一种思维方式,换一种教学方式,让机械的重复变成一种享受,可能换来的是我们师生幸福的明天。
教学不仅是一门复杂的学问,又是一门艺术,需要我们不断探索,不断提高。这次培训,不论从教育教学的理论还是实践上,还是心理上,都是一个锻炼和进步的有效良机。在整个培训过程中,让我感受到自己要钻研的路还很难,要学习的路还很长。这样的学习,这样的收获,是我们一线语文老师的福音和触发器。相信:行动就有收获,坚持就有改变!改变因“学”而起,成效由“我”创造!
今天,我参加了我市在杭锦后旗顺利实验学校举办的“送教下乡”活动。在此次活动中,看得出教育局对下乡活动非常重视。在短短的半天的活动中,我感受到了教师执着的敬业精神,接触到了可爱好学的学生。作为一名承担送教任务的老师,我的内心充满了使命感和责任感,短短的送课生活,带给我的感受却是很多很多。
有时机参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那
一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的.进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的那么可能是整个团队的消亡。
每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训完毕的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。
光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作时机和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的时机与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快……
我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加沉着、更加快乐!
尊敬的党组织:
建设社会主义新农村是中央作出的重大战略部署,是解决“三农”问题的重大战略举措。通过我在党课的学习和对我国政策的关注,我总结了一下我的学习内容。向尊敬的党组织汇报,扎实推进新农村建设,必须深入贯彻落实科学发展观。
新农村建设是一项长期工作,应按照统筹城乡发展的要求,使新农村规划与当地中长期发展规划相衔接,与县域经济发展相衔接,与工业化、城镇化进程相衔接,确保新农村建设有、有步骤、有重点地推进。规划制定要科学,尊重自然规律、经济规律和社会发展规律,广泛听取基层和农民群众以及专家学者的意见和建议,分步实施、扎实推进,防止急于求成、造成浪费。
新农村建设涵盖生产、生活、乡风、村容、管理五个方面,彼此之间紧密联系,是一个有机整体,在实践中不能顾此失彼、畸轻畸重。各级政府和有关部门应牢固树立一盘棋的思想,协调一致,相互配合,共同加以推进。在制定发展规划、安排建设投资和事业经费时,应充分考虑统筹城乡发展和新农村建设的要求,把项目和资金更多地向农业倾斜,向农村基础设施和公益事业建设倾斜。
建设新农村,需要投入大量资金。如何使用好支农资金,关系重大。应对支农资金进行整合和优化配置,并在此基础上进一步简化审批程序和环节,使支农资金直达农村,更好更快地惠及农民群众。加快农村产业发展特别是现代农业发展,关键在于推动农村产业结构调整和区域布局专业化、市场化、产业化,不断提高现代农业的市场竞争力。首先,实现农业生产种养加“一条龙”。根据区域特点和比较优势,规划和建设一批各具特色的优势产业带。其次,实现经营机制的产加销“一条龙”。加强现代农业科技与农业生产的对接,完善农业科技指导直接到户、良种良法直接到田、技术要领直接到人的科技推广新机制,满足广大农民对实用科技的`迫切需要。
在推进新农村建设中,应牢固树立以人为本理念,从那些符合农民意愿、带给农民实惠、得到农民拥护的实事好事入手,着力解决农民生产生活中的实际问题,让农民真正分享新农村建设的成果。我深信在英明领导下,我国的社会主义新农村建设一定会取得巨大的成功。当然,作为一名党员,我对三农问题的关注和学习也一定会毫不松懈。请党组织监督我。
敬礼!
汇报人:
20xx年xx月xx日
第一:加强继续教育管理,强调中级职称及以上人员强制性的学分制管理,为尽早实现统一管理打下基础。
第二:组织了三次传染病相关知识培训。一次母乳喂养相关知识及政策培训,具体总结如下:
1、贯彻落实市卫生局“关于开展全市埃博拉出血热防控培训”工作的安排,使用国家卫生计生委委托中华医学会专家制定的课件组织培训,经过主管院长及医务办主任商量决定,按照我院的实际情况,制定了要求:
第一、要求已在好医生网站注册的医务人员可直接登陆点击学习及考试,具有中级及以上职称的医务人员必须在“好医生网站”上学习。
第二、对于初级以下职称的医务人员,医院将进行集中培训。培训时间为月日下午4时,培训地点在本院会议室。培训内容:
采用好医生网站上的培训课件,并且培训完成后现场考试。此次我院的培训组织者由医务办、护理办、院感办三个部门联合下发通知,集中培训,其目的是为了引起大家的重视。截止到20xx年月日我院参加好医生网站培训人数人,参加医院组织培训人数人。
另外1+x全科医生远程培训也于不久进行弥补了,对那些未参加上次学习的医务人员参加培训,人数人,三次培训合计人,占医务人员总人数人的83.8%。知晓率80%。通过了此次培训,使我院的医务人员充分了解了埃博拉出血热防控的'相关知识,对推动今后我院的继续医学教育工作的开展起到了积极的作用。
2、按照卫生局有关文件通知,选用国家计生委出台的文件制定出课件,从登革热的概述,病原学,流行病学,流行特征,流行病学特征,发病机制,临床分型,临床表现,实验室检查,病原学和血清学检查,诊断要点,鉴别诊断治疗,重症登革热的治疗及预后十四个方面阐述了相关知识。于20xx年月日对全体医务人员进行了培训,参加培训人数人,并进行了随堂考试,平均成绩91.2,知晓率85%。对当天未参加培训的人员由科室另行培训。
3、为迎接产科大检查及创建爱婴医院相关要求,于20xx年月日对当天在岗的医务人员进行了母乳喂养知识及相关政策培训,学习的内容包括创爱婴医院目的,创建爱婴医院《促使母乳喂养成功的十条措施》,创建爱婴医院的《国际母乳代用品销售守则》,我国卫生部颁发的《母乳代用品销售管理办法》,母乳喂养的重要性,母乳喂养的好处,人工喂养的缺点,母乳喂养术语,乳汁的产生和分泌,各阶段乳汁的营养成份,母乳喂养的正确姿势,宝宝在胸前的抱放位置图,喂哺适当的指标,异常情况下的乳房护理,母婴患病时的哺乳等,参加人数人(当日在岗人员),并进行了随堂考试,平均成绩97分,对还未参加培训人员要求科室自行组织学习。
医院医务办
20xx年X月X日
星期天的上午,颜老师给我们讲解了“销售口才与表达技巧”,我始终认为自己的口才不是很好,我的语言表达能力甚至都比不上自己的文字书写能力,所以我不适合做销售工作,也没有这方面的兴趣。但是听了颜老师的讲解和学员们的实战模拟,我倒是从中感悟到了一些为人处事的方法:
第一,仪表美对一个人来说,很重要。随着社会的发展、物质水平的不断提高,心灵美已经不是评价一个人的唯一标准。得体的服装加上得体的行为和美好的品质,这样才能构成一种和谐的美。
第二,我们无时无刻不在推销自己。我们自己也是一种商品,我们是自己的销售经理。当我们初次与陌生人相会,当我们去应聘一个心仪已久的工作,甚至是日常生活中我们跟家人、朋友的沟通,都是一种推销,推销自己的品质,推销自己的思想,推销自己的能力。
第三,做人要有一种积极的生活态度。做销售最重要的是勇于接受挫折,做人也是如此,只有越挫越勇的人才能获得最后的成功。
四、提高口才不是通过这一次短暂的培训就能做到,不是一朝一夕的事,需要长时间的努力。
两天的培训,老师讲的演讲与口才方面的知识很多,我们经过两天的“实战”演练,也确实发生了一些改变,每个人都变得精神焕发了,但是要想在两天之内把学员培养成出色的演说家是不可能的。我想培训的意义也不在于此,正如俗语中所说:“师傅领进门,修行在个人”,只有把所学的理论知识与实践结合起来,多想多练,才能使自己的口才得以提升。
我欣赏颜永平老师总结的“八多”,即“多看、多听、多问、多写、多思、多学、多记、多练”,这不但适用于提高自己的口才和演讲水平,也能提升自己的气质和自信,古人所谓“腹有诗书气自华”的人,应该就是把这“八多”认真的付诸于行动的典型代表。在学习、工作和生活中如果能做到这“八多”,那么获得成功也就是指日可待的事情。
当培训圆满结束,走进傍晚暖暖的阳光中,我的心情也象这晚春的阳光一样,温暖中酝酿着无尽的热情。在这两天的培训中,从颜老师身上,我看到了一个优秀的演讲家所具备的气质和风范;从同事们身上看到了积极乐观,不轻言放弃的勇气和精神。我想用我今天学到的知识和今后生活、工作中的不断实践,去给自己人生再增加一道亮丽的风景。
告别学生时代的青涩与懵懂,我带着那张还未完全脱去一身稚气的微笑的脸庞迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期,初入职场才半年不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。各家银行都在不断地推出自我的新产品,发掘新的销售渠道。所以,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。但如何才能做到成功的营销呢,下头就我在实际工作当中总结的一些技巧。
一、扎实的产品知识。
首先,我们需要对所发行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次,要对市场要有必须的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。就例如我行自八月份起就一向大力宣传的赣通龙卡IC信用卡,我们在营销客户之前必须要对这张卡有着充分的了解。比如这张卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行缴费,也就是客户除了能够用这张卡正常消费使用之外,还能够在高速公路上享受“先通行,后付款”的简便方式,所以这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。除此之外,该卡还有附加的促销活动,即“一元换购价值350元的OBU仪器”,也是我们在营销客户时的一大着重点。
二、树立营销意识和协作精神。
作为一名普通柜员兼大堂经理,每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识,让营销成为我们日常工作的一部份,这样业务才能发展得更好。清楚了这一点,我们就要珍惜机会,抓住每一位客户,把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们,让客户了解和信赖我们的产品并且理解我们的产品。例如最基本的电子银行营销,就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上一句,介绍一句,不仅仅能让客户省了时间,省了金钱,多了方便,多了实惠,还有对我们的满意。营销不能怕拒绝。在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝,我们也要做到不抛弃、不放下,及时的了解客户拒绝的理由,透过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使营销活动的顺利完成。除此之外,网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂,硬件环境有产品视觉的冲击,软件环境有大堂经理,低柜、高柜的联合推荐,最终让客户认可服务,认可产品。让每名员工都有自我忠实的客户,让客户与银行共成长。
三、积极的工作心态。
一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每一天都会应对不一样的客户群体,往往在一些细节上的东西,会影响到我们与客户的交流,影响到产品的销售,造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝,我们应当用积极的心态去看待,千万不要心灰意冷,把客户拒绝的原因加以分析,找出客户拒绝的真正原因,进行认真的总结,以便在今后的工作当中再次遇到同样的状况就会有更好的销售方法。所以,我们必须要带着积极的心态工作,这样我们的工作才会更有活力。回想起自我在这几个月里的工作表现,那难忘的.一次次营销未果的经历,仍历历在目。有位客户是急脾气,我向他推荐单位结算卡,卡的优势还未说完,就被他打断了话头:“不办,不办,骗人的,又要收费,你们银行就明白收费……”。先后柜员几次向其营销,他均以此拒绝,似乎跟我们每个人都有敌意。遭拒后,我并未放下。凭着对其公司的了解,我感到这位客户之所以拒绝,是因为他没有更好的了解产品,没有真正的尝试到产品的优势。不要怕拒绝,我坚信“付出总会有回报”,付出你的真诚与热情,拉近双方心理的距离,积极赢得理解,把握机会,赢得客户。于是,等下次这位客户再来时,我再次试着与其打招呼聊天,积极协助他办理业务,逐渐缓解他的急躁情绪。在他完成业务之后再次向他仔细说明单位结算卡的优势之处以及我推荐的各种原因,最终,在我的努力之下,这位客户办理了一张结算卡。这件事让我在忙碌了一天之后,仍然怀着一种无比愉悦的情绪,踏上了回家的路。我有着一种“欢乐营销,营销欢乐”的新体验,新收获。
四、注重营销技巧。
我们应对的是广大客户群,在与客户沟通的过程当中,要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等,注意营销的技巧,把适宜的产品推荐给适宜的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户,这样不仅仅会使客户反感,也会降低客户对我行的忠诚度。所以,在客户进门的时候,我们不能直来直去的营销,我们就应察言观色、投其所好,营造一种简单惬意的氛围,了解客户的真实意图,这样就会拉近我们与客户的距离,为营销做下一步铺垫,进而一步步水到渠成的完成销售。例如,对于年轻学生和上班族,我们能够在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品以及龙卡信用卡,因为他们大多喜爱网上购物和分期付款;对于经常来存取钱的大爷大妈,我们能够积极营销定期存款、理财产品保险产品,因为收益稳定并且风险不大;对于来转账或者缴费的客户们,我们也能够多多营销电子银行,因为操作十分方便并且享受手续费等优惠。
五、做好营销服务。
在销售产品的时候,我们就应对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明,并揭示风险等,以提高客户对我行产品的使用度和信任度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础,也在同时降低了我们自我的风险系数。
浙江广鹰机械有限公司自20xx年导入精益生产以来,坚持贯彻落实建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”的理念,紧紧围绕公司培训目标,贯彻落实每周一课的培训机制;加强基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训;提高员工技术业务素质和干部管理水平开展工作,做到一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训,进一步提高了一线操作员工队伍的整体素质,为公司适应快速发展做好人才、技术储备,提供了人才保证和支持。
公司现有员工900多人,其中管理人员50多人,专业技术人员70多人。下设两个事业部,11个管理部门。今年按照《浙江广鹰机械有限公司20xx年员工培训工作计划》的要求,公司举办各种培训班21期,培训相关人员320人次。车间级培训25期,培训员工470人次。参加外部优秀企业参观交流学习等外部培训100多人次,组织到杭州浙江大学在职研修1人。通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、专家授课与员工自学相结合等多种灵活方式,较好地完成了岗位培训、操作技能培训、继续教育等全年培训任务,实行培训计划执行率100%、员工参培率100%的工作目标。
一、坚持不懈地开展“建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工”活动,增强开发好“第一资源”的能力
精益生产确切的说就是日本丰田式生产方式,自公司导入精益生产以来,取得了显著的成果。公司与精益生产管理咨询公司合作,不断组织精益生产理论与实践的培训,有效推进企业的精益之路。创建学习型组织的理论是美国管理大师彼得?圣吉提出的。他在《第五项修炼》中做了精辟的论述,认为未来最成功的企业将是“学习型组织”的企业。在工作头绪多、任务重的形势下,我们公司提出建设精益生产型企业、建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工,究其原因有三:其一,这是每名员工认清广鹰公司面临的生存、发展形势,全面提升员工队伍素质、适应快速发展的需要。其二,这是当前开展精益生产,培养多能工,着力解决员工技能问题,寻找并形成适合精益生产特点的技术体系的需要。其三,对于学习,大家都比较重视,而实际上学习很容易被日常工作所冲淡,当工作与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果。我们公司领导班子认为,无论干部管理能力还是员工队伍素质建设等重要工作要真正取得实质性进展,只有坚持开展“创新学习型组织、培养知识型员工”活动是一条有效途径,也是一项战略举措。选择了学习就是选择了进步。在科技发展日新月异的今天,知识的“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。
创建学习型企业就是要求各级管理者真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化,并在学习的过程中提高进一步学习的能力,在学习中改变心智模式,学会系统思考,用知识和发展的眼光解决前进中问题。
按照公司提出的工作思路和要求,我们公司在重视技术、尊重人才、培养人才、储备人才上不断探索,为人才的发展搭建平台。一是制定公司近期和远期人才规划,落实人才培训措施;二是拓宽用人渠道,完善用人机制,所有广鹰的干部从一线开始成长,彻底打破界限,不拘一格选用人才,着眼于激发人才的活力,创造公开、平等、竞争、择优的用人环境;三是建立人才激励机制,大力开展提案改善激励制度,对解决生产、管理方面难题的给予奖励,在增储上产、降本创效方面有突出贡献的给予重奖。广鹰公司着力建立不拘一格的用人机制,做到“不以资格论贡献,不以阅历论现在,不以级别论能力,不以职称论称职,不以文凭论水平”。“赛马”不“相马”,让优秀的人才在“赛马”中脱颖而出。有“赛场”提供,给人才以适合发挥才能的岗位;有“跑道”划分,有序竞争;有比赛规则,实行合理的奖励体系。在人才选拔过程中,注重选拔与公司核心价值相一致的人才,对有各种特长的人实行人才储备。过去的人才管理把人视作蜡烛,不停地燃烧直至告别社会舞台,而现在,把人才看作是资源,人好比蓄电池,可以不断地充电、放电。现在的管理强调人和岗位适配,强调人才的岗位锻炼。对人才的管理不仅是让他为企业创造财富,同时也要让他寻找到最合适的岗位,限度地发挥自身潜能,有利于让每个员工都通过“赛跑”竞争上岗来追求自己的价值。使员工切实感受到企业对他们个人成长的重视和关心,增强员工的忠诚度、责任感和归属感。
二、落实每周一课的机制,开发好人才“第一资源”,为广鹰发展提供强有力的支持
广鹰公司一直把培养一支优秀的员工队伍作为实现跨越式发展的基础。让每名员工认清广鹰公司面临的生存、发展形势,将全面提升员工队伍素质以适应精益生产需要转化成员工的自觉行动。公司领导带队深入基层进行多角度的宣讲:从发展前景上,从员工的切身利益上,进行宣传教育。通过宣讲,公司员工认识到:只有公司的稳定发展,才有员工个人发展的舞台,才有切身利益的长久保障;而公司的发展则需要每一名员工发挥出个人的才能。
公司落实每周一课,规定每周三为广鹰公司的学习日,强化基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训,以文化力增强凝聚力,以执行力促进发展力。通过采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法,实施多能工的技能培训,着力培养和造就复合型岗位优秀人才。日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位关重工序岗位培训,突出标准化操作培训,突出新工艺、新技术培训。一线工人推行精益生产的“四阶段”培训法,培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现,使其培训效率大幅提升。优化培训措施,突出针对性和实效性。
三、开展“主任、线长当教练”活动,取消师傅带徒弟的传统培训方式,进一步提高员工队伍整体素质
根据精益生产管理思想,完善员工培训机制,提高员工学习的层次,和培训的有效性,我们今年开展了“主任、线长当教练”活动。由主任、线长亲自当教练,严细认真,高标准高要求的作业标准化培训工作。取消师傅带徒弟的传统培训方式,进一步提高了员工队伍整体素质。
四、存在不足及今后努力方向
广鹰公司员工教育培训工作尽管在不断地努力,但其中还存在着很多不足:一是有的员工对培训工作的认识不够深入,教育力度还应进一步加大。员工培训工是一项既迫在眉睫又任重道远的工作,只有制定和建立长效的约束机制才能引起他们对员工培训工作的足够重视,才能使员工培训工作走上良性循环的轨道。二是员工培训工作方式、方法要进一步改进和加强。两个事业部及各管理部门虽然年初都有培训计划,都有员工培训工作管理规章制度,但有些工作还存在落实不到位,教育水平一般化的问题,缺乏针对性、灵活性和有效性。三是员工培训实践性还不够完善,直接影响实际培训效果。
广鹰公司员工教育培训工作在现有的基础上,要理清思路,锁定培训目标,明确培训的责任。对20xx年的努力方向是:
1、进一步改进和加强员工培训工作方式、方法,提高培训的针对性和有效性。
2、继续实行公司干部员工培训,建立健全考核机制,着力培养和造就一支比较稳定的干部员工队伍。
3、坚持开展“主任、线长当教练”活动,深入执行标准化培训方式,进一步提高员工队伍整体素质。
4、加强员工培训的管理,为员工培训创造良好的学习环境,营造良好的学习氛围。
5、严格实行“四不”制度,即未经培训的新工人不能上岗、未经考核的班站长不能上岗、未经培训合格的转岗工人不能顶岗、未能取得上岗资格的要害岗位员工不能上岗。
6、加强岗位培训和继续教育培训,使管理人员和专业技术人员能够较好的适应本岗位工作的实际需要。
7、强化岗位操作人员的技能鉴定培训工作。
8、建立健全员工培训档案,把员工培训跟踪考核档案作为年终业绩考核、晋升、技能评定的重要依据之一。
情境的创设要围绕教学内容,切合学生的思想实际,合情合理,健康有益,不能只图“热闹”而游离教学目的。在政治课运用情境教学法的实践中,要注重学科与生活主题结合的要求,可以说是我们政治学科教学的最基本的要求。
教师还可以精心设计课堂提问,创设问题情境,是激发学生积极思考、独立探索、自行发现、掌握知识、培养能力的重要手段,也是沟通师生思想认识的`主要渠道。政治教学内容中可用“问题”来创设情境的契机同样很多。我们现在的新教材,设计了很多情境,尤其是政治与生活,每一框题都都设置情境,有些内容我们可以利用,有些内容可以结合学生的实际变通一下。通过创设问题情境,不仅能切实发挥学生的主体作用,而且有利于学生对知识的深层理解,同时建立高效的师生、生生互动关系,锻炼了学生的思维。课堂就有了教学的实效性。政治思想总结以上是我此次培训的几点体会,有不足之处请各位同仁多提宝贵意见,不过通过此次培训,增长了能力,开拓了知识面,取长补短,有利于以后的教学工作,希望以后能多有这样的机会。
我一直认为,演讲是为了“煽情”的,只有演讲者能让听众随着他的思路、他的感情起伏进退,那才能算是一个成功的演讲。演讲绝对不是单纯的说话、背诵或是阅读——针对这一点,颜老师详细讲解了语言训练的基本技巧,包括语言语音的.规范训练、正确的呼吸训练和良好的共鸣训练等,听了这些讲解,有种恍然大悟的感觉,原来生命中的这三十来年,我一直在用不正确的方法说话,看来真要好好训练一下了。
在这部分讲解中,给我印象最深刻的是关于“语言激情化”和“态势语言”的训练,颜老师采取了自己亲身示范和与学员们互动的方式进行讲解,让大家在笑声中检阅了自己,收获了知识。同样的一段文字,在颜老师读来就充满了感情色彩,让你不得不随着他慷慨激昂,快乐悲伤;同样的一个动作,由颜老师做来,就是浑然天成,毫不做作。而对于我们来说,往往是声音放不开,表情不自然,说话忘了加动作,加上动作又忘了说话,但是大家都表现的十分踊跃,口才是训练出来的。戴尔·卡耐基说过:“没有天生的演讲家”,颜老师也给我们讲了他自己的故事,谁能想到,现在在台上滔滔不绝的演讲的人小时候竟然患有口吃的毛病。
可见,正确的、持之以恒的训练十分重要。
医疗质量是医院工作的重中之重,只有加大临床、医技“三基三严”理论和操作的培训考核力度,规范医疗操作程序,才能保证医疗质量,保证医疗安全。_年我们根据年初《医务人员分级培训计划》,以医学临床“三基三严”培训为中心内容,狠抓卫技人员分级培训工作,尤其是加强住院医师的在职培训,为保证医疗质量和提高全院医务人员的整体素质夯实了基础。现将_年“三基三严”培训及考核情况总结如下:
一、健立了三基三严考核组织,加强管理力度
我们非常十分重视医技人员培训工作,成立了院科两级培训考核组织,多层次对全院卫技人员进行培训与考核。相关职能部门和科室工作人员认真负责,每次培训工作,从培训方案的制定到培训内容的选取,从培训过程的监督到培训结果的考核,都认真对待。并将“三基三严”作为大事来抓,严格督促落实,考核成绩与个人年终考核、职称晋升、奖金及执业医师注册挂钩,有效地保证了“三基三严”训练效果。加强了对全体卫技人员进行三基三严培训意义、目的、重要性的宣讲教育力度,提高了卫技人员对培训考核工作重要性的认识和自觉性。三基三严培训覆盖率:100%,三基考核合格率在90%以上。
二、根据临床工作需要选择培训及考核内容,扎实开展三基培训工作,涵盖的内容包括:
(一)基础理论方面:包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如:生理、病理、药理学、输液、输血的基本理论,常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则等基础理论。
(二)基本知识:包括为疾病诊断、治疗的临床医疗知识。如:医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验标本采集方法。各种药物的基本成分、使用方法、及适应症等。
(三)基本技能:包括卫技人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能。和能根据掌握的理论知识和实践经验,结合病人的病情,拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力。
(四)法律法规:《执业医师法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等
(五)技能培训与考核内容:心肺复苏技术;心电监护仪的使用;呼吸机的使用与维护等
三、选用了多种培训方式方法
采用职工自学与科室集中培训两结合的方式方法。让卫技人员利用一切空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房,晨会交班及每周业务学习时间学习新知识,并对急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。
(一)全院培训由医务科组织集中授课、临床技能培训等方式,对全院45岁以下、副高级职称以下人员进行培训。培训内容既包括心电图、影像学等基础专业知识,一年来,医院共组织开展“三基”讲座6次,技能培训4次,全院医技人员均接受了规范的“三基三严”培训考试。进一步提高了卫技人员临床岗位技能,夯实了基础医疗质量,整个培训考核过程计划周详,组织有序,考勤严格,保证了整个考核结果的客观、有效。
(二)加强对新入院职工的培训力度,从源头上抓好基处医疗质量建设。医院严格按照住院医师规范化培训的要求及职工个人专业要求安排新职工科室轮转。各科室均由培训、考核小组负责新入科人员的培训与考核工作,同时相关职能部门加大了对新入岗人员的监督力度,定期组织考核,使新上岗人员能够扎实有效的掌握基础知识、基本理论和基本技能,保证了医疗安全。
(三)_年我院共派出11名医师分别到重庆市妇幼保健院、西南医院、华西附二院、重医附院、涪陵中心医院等地进修妇产科、血液中心、nicu、不孕不育、急诊急救等专业。派出各类短期学习班、研讨会共44余人次,对进修结束回院的医务人员医务科及时组织全员讲座,保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员,保证我院医疗技术水平得到整体的提高。
通过行之有效的“三基三严”训练与考核,卫技人员的“三基三严”水平和临床工作能力有了明显的提升,全院卫技人员“三基三严”培训合格率达到96%,医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实,服务作风更加扎实、严谨,病案书写质量有了明显的进步,危重病抢救成功率、疾病确诊率明显提高,患者满意度不断提升,医疗投诉明显减少,进一步夯实了医院的基础医疗质量,为医院赢得了良好的社会声誉。