在日常工作中，大家上班的公司一般都会有规范员工的员工手册，
幼儿园新员工手册范本
全体教职工：
为了共同的目标，我们走进了长宁区新实验幼儿园，成为这个大家庭中的一员。我们愿为幼儿园的发展努力工作；愿为幼儿的发展尽心尽责，愿为自身的发展不断学习。我们以此手册为准则，更好的树立新实验人的形象，展现新实验人的风采，让我们携手共勉吧！
关于幼儿园——我们必须了解的
一、幼儿园的办园理念：
办园理念：乐慧(即孩子通过上幼儿园获得快乐和智慧；教师有智慧地教育孩子，享受与孩子共同成长的快乐。)
办园目标：孩子成长的乐园、教师成长的学园、家长成长的艺园。
培养目标：善运动、会合作、好探究、乐表达。
二、园长的管理理念：
承认教师之间的差异性，认同教师性格的独特性，鼓励教师表达的多样性，相信所有的教师都能行。
三、幼儿园的课程
课程的理念：关注日常生活，构建可能生活，提升生命质量。
课程的内容：运动、生活、游戏、学习。其中学习活动以主题的方式来进行。
选用的教材：上海市二期课程教材幼儿园教师参考用书
作为教师——我们必须做到的
一、xx市教育系统师德“三不准”的规定
对于违反《xx市教育系统师德“三不准”的规定》之一者，要予以劝诫、警示或处分。
1.不准利用课余时间强制或变相强制学生参加有偿补课等活动，自觉抵制有偿家教。
2.不准对学生实施挖苦、讽刺、辱骂等语言伤害和其他侮辱学生人格尊严的行为。
3.不准以任何方式，利用职务之便接受学生、家长给予的现金、礼品等实物和旅游、娱乐等服务。
二、xx区幼儿园教师师德守则
1. 全面观测国家教育方针，自觉遵守教育法律法规，依法履行教师职责和权利。
2. 热爱幼儿教育事业，坚守高尚情操，以身作则、无私奉献。
3. 尊重儿童的个性发展，培养良好品行，注重幼儿实践及创新能力的培养，促进幼儿全面发展。
4. 崇尚科学精神，树立终身学习理念，拓宽知识视野，更新知识结构，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。
5. 尊重学生家长，认真听取家长的意见和建议，积极宣传科学的育儿方法，提高家长家庭教育能力。
6. 尊重保育员的工作成果，同时之间坦诚相待、互帮互助、携手共进，构建和谐的工作环境。
7. 热爱本职工作、忠于职守，发生突发事件，应坚守岗位，主动应对，妥善处理。
8. 廉洁奉公，自觉抵制有偿家教，拒收家长赠送的礼金、礼物。
9. 衣着整洁得体，语言规范文明、态度和蔼可亲，举止大方有礼。
作为教职工——我们必须遵守的
一、上下班制度
1. 教职工上下班从双流路380号进入幼儿园，自行车停在指定的车棚里，自备车停在周边的小区里。
2. 教职工来园后主动签到。写清姓名、来园时间等，每人一格；外出、培训、请假调休要在签到本上注明外出时间、去向；看病则要将挂号单贴在签到本上。
3. 教职工上班时间
行政上班时间：8：00——17：00，(11：45——13：00午餐、午休)
财务及全天空班教师的上班时间参考行政上班时间。
教师上班时间
早班：7：30——16：00(11：45——13：00午餐午休)(冬季根据实际情况调整)
晚班：8：30——17：00(10：45——11：30午餐午休)
保健上班时间
早班：7：00——15：30(10：45——11：30午餐午休)
中班：8：00——16：30(10：45——11：30午餐午休)
注：所标注的时间为到达本职工作岗位的时间。
二、请假制度
1. 上班时间调休、外出办公事、请假、早退、看病等必须事先向园长请假，离园时在签到本上写明离园时间和去向。
2. 如遇突发事件，事先无法当面请假，可来电请假，但要得到园方准假才能离开岗位。
3. 如请事假，应事先向园方提出申请，园方同意后方可离开岗位。请事假要扣结构工资和年终奖励。
4. 病假者须将病假单交给园长。病假同样要扣除结构工资和年终奖励。如连续病假必须在最后一天去医院看病。
5. 看病一般不影响工作与学习(急诊例外)为原则，工作时间看病后要将挂号单附在签到纸上。依看病次数累积适当扣除结构工资及奖励。
附：各类我们会碰到的假
1. 事假：因重要事情急办可请事假。须由园长审批方可准假。
2. 病假：因病不能坚持工作，应凭医院病假证明请病假。
3. 婚假：请婚假应提前十天向园长提出。婚假三天，晚婚者可增加七天，累计十天。
4. 探亲假：享受对象只限其父母或配偶户口在外省市的在职教职工。教职工探望配偶，每年给予探亲假一次，假期三十天。未婚教职工探望父母，原则上每年给假一次，假期二十天。已婚教职工探望父母的，每四年给假一次，假期为二十天。学校教职工应该在寒暑假内探亲，不能既享受寒暑假又另加探亲假。
5. 丧假：教职工凡直系亲属(父、母、配偶、子女)死亡的给丧假三天；配偶的双亲有死亡者，可给丧假1-3天；若丧者在外地，可酌情延长丧假，给予路程假。
6. 产假：女教职工产前假15天，产假75天，晚育增加产假十五天；难产再增加产假十五天，正值寒暑假期间，可按实际影响天数顺延其休假时间。
三、调休制度
1. 调休假不得妨碍工作学习，原则上上午不调休，调休不跨班进行。
2. 有紧急需要在征得园方同意后，方可与搭班换班调休。
3. 调休要写明具体调休时间，每次调休半小时起计算。离园前将调休单附(粘贴)在签名本上。
四、值班制度
1. 早护导时间为7：00——7：30。早护导教师签到后要在姓名后写上“早”字，并记录好幼儿姓名；
2. 晚护导教师要在16：55到接待室，并在晚护导记录本上签上自己名字及每班教师交给护导教师的幼儿姓名；
3. 早、夜护导老师必须认真照顾好幼儿，不做私活，做好交接工作，不将幼儿交护校人员。
4. 节日值班期间，值班人员按时到岗，忠于职守，不随意换班，认真填写值班记录。如因事因病不能值班，要委托幼儿园其他人员代岗，须提前通知园领导。坚守岗位，做好电话的接听及信件、报刊的接收工作。加强巡视，注意安全，做好巡视情况记录。对重点部位要加强监视看管，提高警惕，发现可疑情况或遇到重大事件，及时向园领导请示汇报。
作为教职工——我们必须牢记的
一、园长职责
a) 贯彻执行国家有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门的规定。依法治校，依法治教。在上级教育部门领导下，对学校教育教学和行政管理工作全面负责。
2. 不断更新教育理念，以前瞻的意识和先进的办学理念，结合幼儿园实际情况，制定幼儿园的发展规划。
3. 加强民主管理，接受民主监督，坚持原则，严格要求自己，秉公办事。
4. 建立健全幼儿园各项规章制度和岗位细则，负责对全园工作人员的聘任(用)和调配工作，指导、检查和评估教师及其他工作人员的工作，并予以奖惩及审批请假事宜。
5. 组织领导幼儿园卫生保健、教育教学、安全保卫工作。充分发挥园长的课程领导力，合理安排幼儿一日活动，严格执行幼儿作息制度，保证每个幼儿每天有一定的游戏活动、运动时间，保证幼儿有足够的营养并注意安全检查。组织教师开展教研、科研活动，经常深入班级，研究教养工作；总结办学经验，提高办学质量。
6. 全面掌握教职员工的思想动态，定期开展政治、业务学习，提高修养。关心教职工的生活，维护合法权益，增强向心力，提高凝聚力。
7. 抓好行政工作，搞好管理工作；明确岗位责任制；管理园舍、设备和经费，勤俭办园，审查年度经费决算，分析情况。
8. 加强幼儿园与家庭、社区的互动，广泛征集并吸纳社会各界人士对幼儿园发展的建议；定期召开家委会、家长会，组织和指导家长工作，争取家长对幼儿园工作的支持，不断提高办园质量。
二、工会主席职责
1. 协助党政，认真贯彻党的路线、方针、政策，充分调动广大会员的积极性、创造性，同心同德办好幼儿园。
2. 通过多途径、多方法让会员参与幼儿园的民主管理和民主监督。组织筹备教职工大会的预备工作，定期召开全园教职工大会，保障会员的民主权利，议政充分民主，监政及时到位。
3. 领导和组织全体会员积极开展社会主义精神文明建设活动和师德建设工作，率领全体会员积极参与教育教学改革，展现当代教师应有的精神风貌。
4. 密切联系群众，做好调查研究工作，努力实施“送温暖”工程，解决会员的实际困难。积极关心会员的身心健康，组织开展各种文娱体育活动和疗休养，丰富会员的业余生活。
5. 坚持按《工会会计制度》的要求，收好、管好、用好工会经费。
6. 在党组织的领导下，按照《中国工会章程》和《中华人民共和国工会法》的要求，做好工会委员会的换届选举和工会干部的配备工作。
7. 组织好工会委员的分工和协作，定期召开工会委员会会议，传达和贯彻上级有关对工会工作的指示，研究布署工会工作，总结工会工作经验，充分发挥工会的桥梁和纽带作用。
三、工会小组长职责
1. 协助工会主席广泛发动组员积极参与学校的民主管理和建设，为学校的可持续发展献计献策。
2. 经常了解组员的思想情况，做好细致的思想工作，努力建设文明组室。
3. 组织全组成员积极参加政治、文化、业务等学习，参加各类文艺、体育活动，提高组员素质，增强班组凝聚力。
4. 关心组员，协助工会做好教职工的权益维护、福利等工作。
5. 树立为组员服务的意识，积极帮助教职工解决困难，落实工会探望慰问制度。
四、教工团支部书记工作职责
1. 负责主持教工团支部的日常工作，从实际出发，研究、计划和组织教工团支部的具体工作。加强团支部自身建设，健全团支部工作制度。
2. 贯彻上级组织的决议，完成上级组织下达的各项任务，定期召开支委会和支部大会，主持讨论决定教工团支部的工作要点，提出具体工作安排，明确委员分工。
3. 同各委员保持密切的联系，督促和帮助他们作好分管的工作。
4. 及时传达上级组织的决议和指示，及时向上级组织汇报工作、反应情况，并且和学校党支部、行政、工会取得密切联系，共同开展工作。
5. 了解掌握教工团员、青年的工作、思想和学习等方面的情况，发现问题及时解决，经常倾听他们对团支部工作的意见和建议。
五、教研组长职责
1. 负责教研组的日常管理，落实教学研究工作，协助完成教师业务考核工作。
2. 根据幼儿园的园务计划，制定教研工作计划，组织实施，作好工作总结和资料积累。
3. 3、定期组织教研活动，团结关心组内每一个教师，增强教研组合作研究能力，形成良好的工作氛围和讲师德、讲文明、讲奉献的良好作风。
4. 4、组织全组教师学习《上海市学前教育课程指南》和相关教育教学理论，明确本年龄段的教学要求和内容，把握孩子的年龄特征，开展教学活动。
5. 5、与教师一起钻研教材，更新观念，开拓眼界，钻研业务，提高教学能力。
6. 6、根据本教研组的实际情况，带领教师围绕问题开展各种有效的教研活动，发挥每位教师的作用，共同解决问题，提高教研质量。
六、科研组长职责
1. 制订本园科研管理制度、工作计划和课题管理办法，经幼儿园行政管理人员审查、批准后印发全园教职工，并报送上级教育科研管理机构备案。
2. 负责全园的科研常规流程管理工作，组织园、区、市、国家级课题的论证、申报、结题工作，检查各项课题的进展和阶段成果。
3. 深入各课题组，了解各课题研究进展情况，做好教科研成果的评奖工作，定期组织进行全园性的教师教科研成果交流。
4. 积极引导教师将科研与自己的教育实践结合，寻找教育教学中存在的问题或困惑，转化成小课题，有效地开展课题研究工作，提高科研实效性。
5. 了解和收集国内外教育、教育科研信息，组织教育科研的理论学习，提高教师的教育科研水平。
七、教师职责
a) 学习《长宁区幼儿园教师师德守则》，严格要求自己，为人师表，教书育人。
b) 了解幼儿园的办学目标、培养目标，及课程计划，结合本班幼儿年龄特点和实际情况，制定相应的保教计划。
c) 按照长宁实验幼儿园《班主任工作条例》、《科研工作条例》和《文明班组工作条例》认真工作，遵守学校的一切规章制度和决定，完成幼儿园的各项任务。
2. 热爱幼儿园，具有主人翁精神。关心幼儿园的发展，为幼儿园的可持续发展献计献策。
3. 坚持正面教育，严禁体罚和变相体罚等损害幼儿身心健康的行为；尊重幼儿，鼓励幼儿，热爱班中每一个幼儿，关注幼儿的成长。
4. 强化课程意识，积极参加园本研修、教学实践及科研，努力提高自己素养和专业能力。
5. 根据幼儿园《家长工作制度》有计划地开展家园共育工作，与家长保持密切联系，交流科学育儿的经验，对家长育儿中的困惑，耐心指导，解决后顾之忧。
6. 严格执行长宁实验幼儿园《教师安全制度》，保证幼儿在园的安全。
八、卫生保健人员职责
1. 根据卫生部门的要求与《规程》、《纲要》的有关规定，制定幼儿园的卫生保健工作计划并健全幼儿园内各项卫生保健制度，定期向园领导汇报。
2. 建立幼儿健康检查制度和幼儿健康卡或档案，定期进行体检，每天进行晨检，按要求进行上报，并对幼儿的健康状况进行分析、评估和记录，对特殊儿童建立个案。
3. 做好各类传染病预防宣传工作、消毒预防工作和发病后的隔离控制工作。
4. 合理编制幼儿的膳食，定期开展膳食调查和营养计算，保证幼儿有足够的营养。每天检查饮食、饮水和环境卫生，把好食品的进口关，做好食品检验记录，保障幼儿在园的饮食安全。
5. 建立房屋、设备、消防、交通等安全防护和检查制度；建立食品、药物等管理制度，加强对幼儿的安全教育，防止各种意外事故发生。
6. 负责监督教师和保育员做好班级卫生保健工作，定期进行卫生保健工作的检�
7. 按照季节特点和保健工作的要求，督促有关人员做好防暑降温、防寒保暖工作和设备安全的检查、维修工作。
8. 采取多种形式向园内工作人员、幼儿和家长宣传有关卫生保健方面的知识。
九、出纳职责
1. 执行财金政策，遵守财金制度，严格手续，熟悉掌握上级的各项财务制度和标准，监督经费开支，认真审查原始凭证的合法性，对违反国家规定的、内容不全、手续不完善、数字有错误、票据与报销金额不符的应退回，要求其重新更正后再予以受理，严格手续把关。
2. 严格执行现金管理制度，收入支票要及时送到银行，收入现金要当日存入银行，做到不坐支、不超现额、不挪用、不开空头支票。妥善管理现金、支票、印章，不断总结经验，努力搞好本职工作。
3. 按照规定的标准，负责幼儿园全体职工工资、奖金的提取与发放。
4. 每月做好收费、退费、催费工作，并做好解释工作。
5. 负责外出人员差旅费的结算工作，不得私人借款，防止漏洞。
6. 帐目日清月结，手续齐备，库存现金不得超过银行规定限额，数目清楚，不得以工作之便牟取私利
7. 根据合法的原始凭证制作记账凭单，做到数字准确。经常与会计总账及银行帐核对，保持一致。
8. 做好幼儿的伙食及其他各种费用的收缴工作。
9. 严守保险柜密码。
十、财产保管员职责
1. 要做好所有财产的验收、入库、领用、发放、盘点、保管及处理等各环节工作，防止国有资产损毁、流失。
2. 建立健全幼儿园固定资产帐，做好固定资产与低值易耗物品的账目登记工作。
3. 严格执行购物、领物、借物和损坏公物的赔偿制度。
4. 每天检查幼儿园的运动器具与设备，损坏之处及时请人修理或通知班级教师停止使用，每学期对桌椅等进行检查和修理。
5. 定期检查办公室、教师、活动室等家具、设备等使用情况。
6. 管好仓库，保持仓库整洁，库存财产摆放合理，定时清点物品，杜绝浪费或公物私用。
7. 按要求做好卡片帐，做好新添物品上账和废旧物品销账。
8. 保管员调动工作或因故离职，必须办好工作移交手续。
作为教职工——我们必须牢记并做好的
一、教师安全制度
1. 教师应每天检查教室及幼儿的活动场地、用具，如有隐患应及时向园领导汇报并采取应急措施。
2. 教师在带班时，应关注班中每位幼儿，决不能离开幼儿，发现幼儿不适或传染病及时上报给保健老师，并在保健老师的指导下对教室和卧室进行紫外线消毒。对未来园的幼儿及时进行家访(电话或上门)。
3. 认真组织幼儿开展各项活动并进行正确指导；在进餐或饮食时，提醒幼儿咽下最后一口饭后，才能离开座位。
4. 做好幼儿离园工作，防止冒领和走失事件发生。教师准时将幼儿送到夜护导室，并将幼儿姓名写在夜护导记录本上。夜护导老师提前到夜护导室做好准备工作。
5. 开关门窗时要固定好窗扣，以免打碎玻璃和夹伤幼儿。
6. 教师做好早晚护导工作，准时到岗，认真做好交接班工作。
7. 带班时不接听手机和电话；不将热水及冬季个人取暖物品带进教室。
8. 教师不佩戴易划伤幼儿的各类饰物，不留长指甲。
9. 不请幼儿帮老师做事。(如：去别班借东西，帮老师拿教具等。)
二、保健老师安全制度
1. 加强每天晨检工作，确保幼儿不携带利器等易伤害幼儿的物品进园。传染病高发期做好午检工作。
2. 保管好幼儿园药物、消毒水，(放置位置以幼儿拿
3. 在有家长委托的前提下按时给幼儿服药，每天给幼儿服药必须核对(幼儿姓名、计量)，按规范给幼儿服药。(如饭前服药看医生要求，饭后服药一般在饭后20分钟以后服药。)
4. 发现某班有传染病，及时提醒教师和保育员对活动室、卧室，按传染病预防的要求进行消毒，并负责对保育员进行消毒工作的培训。
5. 每天检查全园门、窗以及运动器具的安全，发现不安全因素及时报修。(报财产保管员)
6. 每周四检查幼儿园的环境卫生，尤其是平台的清洁工作，以免下水道堵塞。
7. 定期对教师、保育员进行安全职责培训，并有责任进行督促。
8. 定期向幼儿进行安全教育，增强幼儿自我保护意识。
三、财务安全制度
1. 专人对财务室进行管理，做好日常安全工作，做到人离灯熄，并关掉其它电器的电源，关好门窗(防盗窗上锁)，锁好保险箱。
2. 加强对现金、票据、凭证、帐目、印鉴的管理，按财务规定保存、放置，支票、印鉴分别保管，票据集中严加管理。过夜款项不得超过规定限额。
3. 贵重物品须由专人保管，并做好借用登记手续。
4. 及时做好财产登记，做好财务帐册和财产管理帐册。
5. 每月做好收费、退费、催费工作，收费时间要方便家长，做到随到随收。
6. 严格执行财务制度，不符合政策的，要坚决抵制，不徇私情，秉公照章。
7. 每天检查全园门、窗以及运动器具的安全，发现不安全因素及时报修。
三、安全工作会议制度
1. 建立例会制度，每月召开一次安全防范工作小组会议。工作小组成员向领导小组组长汇报各自安全检查情况，遇难题共同讨论，妥善解决；领导小组针对检查情况及当前形势，部署下一阶段的工作。会议内容要详细记录，妥善保管。
2. 定期(长假前)召开全体教职工安全会议，布置节前的安全检查工作、节日的值班制度、节后的消毒工作等，以及节日期间的饮食安全、人身安全的教育。
3. 不定期(根据需要)地召开全体教职工安全会议，根据实际需要增强教职工的安全防范意识。
4. 每年对教职工进行一次消防安全培训。
作为幼儿园——我们必须做到并告知家长的
一、幼儿园家访制度
1. 新生入园前家访，以后每学期普访一次，对未请假不来的幼儿当天进行电话家纺，对因病请假一周的幼儿登门家访，对个别特殊幼儿或遇有问题应随时家访。
2. 家访前，要做好充分准备，明确谈话中心，考虑恰当的谈话内容，并做好家访记录。新生家访，教师应事先准备好新生幼儿入园须知、幼儿胸卡。热情地与幼儿、家长交谈，消除陌生感。
3. 家访时，教师应着装稳重，举止端庄，谈话态度诚恳、耐心，形成和谐融洽的气氛，使家长感到教师对幼儿的爱护和关怀。
4. 家访时要注意其家庭环境，了解学生在家表现。
5. 幼儿在园遇到意外伤害后，班主任必须当天进行家访，保健老师必须跟踪访问。
6. 家访时不收取家长的礼物。
二、家园联系制度
1. 幼儿园及各班建立家长园地，每周向家长公布教育教学内容及宣传科学育儿的知识。幼儿园建立保健专栏，公布每周食谱及宣传防病灭病知识。
2. 幼儿园每学期向家长开放一次活动(观摩半日活动或家长咨询日活动等)，让家长全面了解幼儿在园情况。
3. 每次向家长开放活动时要做到有计划、有签到、有反馈。
4. 教师采取多种途径与家长进行沟通。(短信、电子邮件、面谈、电话、网络、调查问卷及咨询日活动等)与家长进行交流或对某一问题进行讨论。
5. 家园共同建立幼儿成长档案，每月教师和家长互相反馈幼儿在园、在家活动情况。平时利用家长接送幼儿时间，随时做好家园联系工作。教师每月与孩子的父母进行沟通。(方式可以根据家长的需求定)
6. 期末教师对幼儿进行全面评估，填写幼儿在园情况表，并作出评估。
7. 幼儿园设立家长信箱，及时了解家长对幼儿园工作的要求和意见，随时改进幼儿园工作。
三、园家长会制度
1. 我园在每年的新生入园前要召开新生家长会，家长要接受园方提供的培训。
2. 每学期召开一次家长会，分析班级情况，讲述本学期重点工作以及需要家长同步教育的内容，有效沟通，以达成共识。
3. 家长因故不能参加家长会，必须事先向班主任请假，事后接受班主任的“补课”。
4. 每次家长会，家长要签到，班主任要对家长会的内容有计划和记录。
5. 为了丰富家长的育儿知识，每学年有一次父母学校讲座，讲座将安排在家长会中进行。
6. 根据不同的需要，各班还能不定期地召开针对不同发展水平孩子的家长会。
四、长宁实验幼儿园家委会制度
1. 家长委员会成员的产生由提名推荐或自荐相结合，并在家委会成员中产生一名家委会主任。
2. 家长委员会成员必须关心孩子成长、热心教育、热情支持幼儿园工作。根据幼儿园教育理念，宣传家庭教育的重要性，传播、交流家庭教育的科学知识和经验。
3. 协调学校与社会、家庭的关系，增强教育的合力。动员所有家长，参与学校组织的家长活动和家长培训。
4. 广泛搜集家长对学校的建议和要求，分析、归纳家长们所反映的问题，将有关建议及时提供给园方。
5. 每年的1月和6月，家委会成员定期以书面形式向幼儿园提一条可持续发展的建议，在学期结束前递交给园方。建议具体包括以下几个方面：A、明确提出自己的建议、B、对自己所提的建议进行可行性分析、C、对执行此建议后远景进行描述、D、提供建议落实需要哪些方面的支持。
6. 园领导对家委会成员所提的建议逐条进行可行性分析，并积极吸纳好的建议，在下一学期的园务计划中有所反映。
7. 园长将在家委会上汇报幼儿园工作，并就家长建议作可行性分析。A、采纳了哪些建议、B、部分采纳了哪些建议、C、哪些�
8. 家委会成员有权利参与幼儿园管理，也有义务为幼儿园发展提建议。
一、装扮得体
所谓装扮得体，就是要求店员在上岗时，服饰穿着要干净合体、美观大方，与工作环境、工作特点，个人体型等协调全都、和谐统一。
店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然，能给顾客一个清爽明快、朴实稳重的视觉印象，从而产生必需程度的信任感，促进购买活动的进行。反过来，假如店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服，就会给顾客一个极不雅观的印象，导致顾客不愿与她交谈，不愿请她帮忙选购商品，从而抑制顾客的购买欲望，损坏商店的声誉。
店员的服饰穿着要贴合卫生要求，清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等洁净、干净；工作服穿着合体，色调全都；工号牌佩戴整齐规范；耳环、戒指、项链要贴合要求，不能戴有色眼镜，不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班。
二、举止文静
所谓举止文静，就是要求店员在经营服务过程中，在体态、动作、气质、风度等方面表现出大方、端庄、有礼等高素养、修养好的形象。
店员日常工作主要包括站立、行走、拿递、展放，以及接待顾客时迎客、介绍、答询、道别等行为。
店员举止文静的详细要求是：
站立，要有一种挺、直、高而自然的`感觉；
行走，要强健、轻快、稳重、不慌不忙；
拿递商品要精确 、灵敏、方法正确、轻拿轻放；
招呼顾客，要面带微笑，声音清楚；
为树立统一的良好专业形象，现对员工的仪容要求作以下规定。员工在上班前需检查自己的仪容状况，或要求同事提点。
男同事：
1、头发
1.1、头发必需要梳理整齐
1.2、头发不行太油腻，不行有头皮
1.3、后颈头发长度不行超过衫领顶部
1.4、头发前端不行盖过眼眉
1.5、不行染发
2、首饰
2.1、不行戴超过一只戒指
2.2、最多只能够戴一条不夸张的手链
2.3、不行戴过大或过多颜色的手表
2.4、颈链不行外露
3、着装
3.2、穿着公司或商场统一制服
3.2、衣服穿着整齐、洁净，鞋擦拭洁净、无灰尘
3.3、服饰无破损
4、姿态
4.1、腿自然垂直站立，不倚靠收银台、货柜，双手自然下垂
4.2、挺胸，收腹，目光平视，面带微笑。
女同事：
1、头发
1.1、长发及肩的务必束起
1.2、头发不行太油腻，不行有头皮
1.3、头发前端不行盖过眼眉
1.4、不行染发，头发不得蓬松
2、首饰
2.1、不行戴超过一只戒指
2.2、不行戴过大或颜色过多的手表
2.3、手镯/手链只可戴一条
2.4、耳环方面，只可戴一对不夸张，粒状耳环
3、妆扮
3.1、香水味以清淡为主
3.2、指甲务必修剪及清洁，指甲油只能涂透亮的颜色
3.3、务必涂颜色不太夸张的口红
3.4、化淡妆
3.5、统一制服，服饰洁净得体
4、姿态
4.1、腿自然垂直站立，不倚靠收银台、货柜，双手自然下垂
4.2、挺胸，收腹，目光平视，面带微笑。
1、领导保洁部门做好全院的环境卫生和教室管理工作，做到分工合理，用工饱满。
2、负责对各岗位员工的考勤、考核工作。
3、负责勤工俭学学生的接收、调配、考勤、考核等管理工作。
4、巡回检查各岗位员工工作情况，对工作中不足提出整改意见，落实整改措施，并认真填写检查日志。
5、负责对员工进行岗位培训和服务规范、安全教育及思想教育等工作。
6、认真听取师生的`意见，并定期回访。
7、加强对保洁设备、用具材料的管理，节约开支。
8、完成领导交办的其它工作。
（一）基本准则
1、公司倡导的企业理念。
2、全体员工的一切工作行为，都须以为准则。
3、做每一件事、说每一句话之前，都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。
4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。
（二）职责权限
1、员工除本职日常工作外，未经公司法人代表授权或批准，不得从事下列活动：
（1）以公司名义考察、谈判、签约；
（2）以公司名义提供担保、证明；
（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；
（4）代表公司出席公众活动。
2、员工未获公司书面批准，不得在外兼任任何获取薪金的工作。
3、每位员工的工作必须对上级和下级负责，无下级的员工对手中的产品或服务负责。
4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资：
（1）直接参与经营管理的；
（2）投资于公司的客户或商业竞争对手的；
（3）以职务之便向投资对象提供利益的；
（4）以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
（三）业务交往
1、员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣，否则将构成受贿。
2、员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。
3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时，员工应向公司申报，并提出职务上的回避。
5、员工在对外业务联系活动中，业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金，应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞的，以贪污论处。
6、员工在公司以外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。
7、员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，尤其是涉及以下四点的，应谢绝参加：
（1）奢华的宴请及娱乐活动；
（2）具有赌博性质的活动；
（3）邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动；
（4）违反国家法律和社会公德的活动。
8、所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息，务必妥善保管所持有的涉密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。
9、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其他未予公开的经营情况、业务数据及相关信息。
10、员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。
11、员工对因工作需要配发给个人使用的如交通工具、电子设备等，不准违反使用规定。
12、全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向公司各级主管以至董事长投诉。
13、接受投诉的部门和员工，应当为投诉人严格保密，并及时做出处理和答复。
1、主食、副食分库存放，食品与非食品不能混放，食品库内不得存放有毒有害物品，不得存放个人物品和杂物。
2、食品库内应定期清扫，保持仓库、货架清洁卫生，经常开窗或用机械通风设备通风，保持干燥。
3、做好食品数量、质量合格证明或检疫证明的检查验收工作。腐烂变质、发霉生虫、有毒有害、掺杂掺假、质量不新鲜的食品，无卫生许可证的'生产经营者提供的食品、未索证的食品不得验收入库。
4、做好食品数量、质量入库登记，做到先进先出，易坏先用。禽蛋倒箱入库。
5、食品按类别、品种分架、隔墙、离地整齐摆放，散装食品及原料储存容器加盖密封，同时经常检查，防止霉变。
6、肉类、水产品、禽蛋等易腐食品应分别冷藏、冷冻贮存。
7、用于保存食品的冷藏设备，必须贴有明显标识并有温度显示装置。生食品、熟食品、半成品去除外包装，使用盛放食品的容器分柜存放，杜绝生熟混放，并且各类食品留有空隙，不得堆放、挤放。熟食品、半成品覆盖保鲜膜。
8、冷冻设备定期除霜，保持霜薄（不得超过1cm），肉类、水产品去除外包装，使用盛放食品的容器分柜存放。
9、经常检查食品质量，及时发现和处理变质、超过保质期限的食品。
10、做好防鼠、防蝇、防蟑螂工作，安装符合要求的挡鼠板及防蚊蝇设施，定期开展除四害工
员工手册旨在使你了解你的责任、利益与义务。并作为在本店就职期间的行为指南。这不仅是酒店现代化管理所必需的规章制度，而且也是你切身利益之所在。因此，希望全体员工都有责任、义务维护它的尊严，保证它的实施。
一、员工录用
根据国家劳动部门的有关规定，本酒店面向社会公开招收员工。按照岗位工作要求及体格检查和政审结果全面考核，择优录用。新招收的员工须通过岗前培训，经考试合格后上岗，上岗后试用期一个月；试用期满酒店可根据员工的工作表现确定是否正式录用，并签订劳动合同。
录用的员工全部实行合同制，通过签订劳动合同与酒店确定劳动关系。需续签合同的员工必须由员工本人在劳动合同期满一个月前向酒店提出申请，由双方协商进行。
合同到期即自然终止，酒店与员工之间的劳动关系自动解除。员工要求辞职须提前一个月向酒店提出书面辞呈，否则，按合同规定向酒店交付违约金。
员工在合同期内离开本单位，按一切合同、协议规定执行。
员工离店必须按酒店规定办理离店手续，交还酒店配发的一切物品，相关部门会签认可后，方可离店。
因酒店营业条件变化而富余的员工，又不能在内部安排，将按劳动部门的有关规定执行。
二、员工考勤
（一）考勤
1、所有员工都不得迟到、早退，上下班均要打卡记录其工作时间。任何员工都不允许让别人替代打卡或替代别人打卡。如果考勤卡有误、损坏或丢失，必须立即报告管理员，不得随意涂改或更改。
员工上下班除按规定打卡外，仍要到岗位签到、签退，班中离开岗位要填写离、回岗表。
2、员工在休息或下班前不得擅离职守，在工作时间内如有事要离开，须向领导请示，经批准后方可离开。
（二）病事假
1、员工休病假须持特约医院证明（急诊例外）向所在部门申请，经批准后方可休假。部门经理级以上管理人员请病假需总经理批准。员工因急诊不能上班，应由本人或亲属在4小时内电话通知所在部门，并在痊愈上班后8小时内持急诊证明补办请假手续。
2、事假要提前填写请假条，写明事由和请假的时间，经有关领导批准后，方可休假。
三、员工生活
（一）员工住宿
住酒店单身宿舍的员工要服从酒店的安排，不准擅自调换房间或床位。宿舍内一律使用酒店统一配备的物品。保持床铺整洁，不得占用空床和使用空床上的物品。住宿员工必须服从管理，爱护宿舍内的各种设施和物品。工作时间不准在宿舍逗留。不准擅自留外人住宿。店外住宿员工未经批准不准进入宿舍。
不准将酒店设施及客用品搬（带）入宿舍使用，不准将烟酒带入宿舍。
保持室内清洁卫生，不准在墙上或窗外晾挂衣物。
节约能源，不准开长明灯，不准有长流水。
不准在宿舍内使用电炉子、电褥子等电器。
不准在宿舍内放置易燃易爆及有毒物品、易腐烂食品及小动物。
公司员工手册范本目录
一、公司的八项基本原则……………………………………………………………3
二、聘用规定…………………………………………………………………………4
三、入职规定…………………………………………………………………………4
四、工资报酬…………………………………………………………………………5
五、工作时间及法定假期……………………………………………………………5
六、福利………………………………………………………………………………6
七、合同解除…………………………………………………………………………8
八、工作纪律…………………………………………………………………………9
九、财务管理…………………………………………………………………………11
十、奖罚规定…………………………………………………………………………13
一、公司的八项基本原则
1.1客户原则
客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记！客户是名人的衣食父母，须绝对尊重，尽心服务。名人员工无论对待任何客户，必须耐心、友善、诚恳、负责任，珍惜客户的每一分钱。名人员工必须时刻保持危机感，齐心协力地用更好的服务全力争取客户。
1.2实效原则
“做实效的网站”是公司的使命。名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进行；做实效的事情必须深入名人员工心中；做实效的事情必�
1.3敬业原则
敬业精神—敬业乐业是xx人的必备素质。xx人对人对事必须有责任感。xx人对每一项业务必须充满激情，激发智慧，勤奋工作，不断创新，决不言输，做到更好。
1.4团队原则
团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标，团队的利益高于一切，是xx人的行为准则。名人所有员工都是名人大团队中的一员，人格平等，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。
1.5文明原则
xx人是文化人，有教养的、文明的人。名人特别强调诚实正直，尊重他人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。名人倡导礼貌行为，待人接物，必具礼貌态度，用礼貌语言，采取礼貌行为。
1.6勤俭原则
勤俭节约是中华民族的美德。xx人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。
1.7环境原则
是每一位员工共有的事业空间，任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康，不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉，室内吸烟，桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。
1. 8事业原则
xx人将互联网业看作是一种事业，而不仅仅是当作一种职业。xx人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升，逐步提高自身的素质修养。
二、聘用规定
2.1按本员工手册中的条款和条件，公司聘用员工，员工接受聘用。
2.2受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容(女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映，作为公司聘用安排的参考)并贴上照片，入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件(交验原件)及履历交行政人事部处理存档。
2.3员工受聘期间，分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。
2.4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。
2.5公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。
三、入职规定
3.1培训
3.1.1新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训，行政人事部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训；运营部负责公司运作流程的讲解培训。
3.1.2部门经理(或主管总监)负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训。
3.1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。
3.2试用转正
3.2.1所有新员工，试用期最多为三个月，具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。
3.2.2试用期满考核
3.2.2.1试用期结束时，试用期新员工按照公司规定的试用期考核办法办理考核手续，如果公司认为试用人员合格，则通知试用人员转为正式员工，双方签订正式聘用合同，合同期由入职本公司之日起计。
3.2.2.2试用期满考核办理程序：试用新员工提出试用期满考核申请，经总监同意签批后→去行政人事部领取试用期考核表并认真填写→交行政人事部安排考核面试→总监签署考核意见→总经理审批→行政人事部行文书面通知结果。
3.2.3如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件，公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。
四、工资报酬
4.1工资
4.1.1公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。
4.1.2员工工资按月支付，发薪日为下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有权要求员工加班工作，实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。
4.2.2员工加班超过晚上10∶00时，可另报销回家单程的士车费，但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。
办理程序：填写报销单→部门总监签字→行政人事部经理审核→财务部会计签字→总经理签字→出纳处报销。
4.2.3专业部门员工加班，由品牌部统一填写“加班单”，并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后，每超过一小时，第二天上班时间可延后一小时，凌晨二点以后，可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作，写出说明贴于公司告示牌上，以便查找资料和安排后序工作。
4.3双薪
4.3.1作为奖励，在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。
4.3.2工龄六个月以上的员工，即当年6月31日以前(包括6月31日)入职且当年12月31日在岗上班的员工，不足12个月者，则年终双薪按实际工作期限折算。
4.3.3在本公司工龄六个月以下的员工，即当年6月31日以后入职的员工，不享受当年双薪。
4.3.4双薪按员工年终当月的基本薪金计算，并以公历年度为准，只计当年。
4.4所得税
4.4.1员工领取工资和奖金、各种补贴等其它报酬，有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定，代税务部门每月从个人薪金中，扣除该员工的个人所得税款，由公司每月统一向税务局缴纳。
4.5升职、加薪或降职
3.5.1在公司业务发展需要的情况下，将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时，主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。
4.5.2凡在本公司连续工龄满一年的员工，根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩，公司考评和考核面试后，视其情况可以升职者升职，不能升职者可以增加基本工资5-10%;或者降薪、降职。
3.5.3公司将定期对各职位员工进行职位考核，凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者，公司将进行适当调整以至降职使用。
4.6 团队奖励：
4.6.1 公司内组建几个二级团队，公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励办法。具体办法按公司当时的有关文件规定执行。
4.6.2二级团队内部员工的季度奖金分配，按照员工的敬业精神、团队精神、工作能力、工作业绩进行分配。
4.6.3员工的试用期无奖金，不参加团队奖历的分配，试用期满转正以后期间，可以参加团队奖励的分配。
4.6.4季度末以前离职的员工，不再参加当季度团队奖励的分配。
五、工作时间及法定假期
5.1工作时间
5.1.1公司现行工作时间周工作制，每周工作六天，从周一至周六。
5.1.2工作日的上班时间为：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季与夏季之间工时相差不超过半个小时)
5.2法定假日
5.2.1按国家的统一规定执行。当前执行1999年9月18日国务院修定发布的《全国年节及纪念日放假办法》第二条全体公民放假的节日：新年1天(1月1日);春节，放假3天(农历正月初一、初二、初三);劳动节，放假3天(5月1日、2日、3日);国庆节，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日为有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1员工有权请病假、事假，请假手续参看本员工手册第8.1.7、8.1.8条规定。
5.3.2婚假：有薪婚假期限根据政府当时规定执行。员工请婚假必须向行政部出示其结婚证书。
5.3.3产假：产假期限根据政府当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的，产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位，由公司另行安排。
5.3.4丧假：员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女，除次以外均不属直系亲属)死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据政府当时规定执行。
5.3.5以上5.3条的各种假期包括公休假日在内。
六、福利
6.1办理调入
6.1.1 在公司连续工作二年以上，各方面表现出色，并符合国家有关规定的员工，个人提出办理调动的书面申请。
6.1.2经公司审查属实后，上报政府有关部门审批办理调动手续。
6.2旅游
6.2.1旅游：凡符合以下条件之一者，可享受公司提供一次海南旅游机会(全程五天，包签证、住宿及来回交通费)。
①主管或部门总监助理以上，其它部门经理以上职务：在本公司连续工作一年半以上；
②主管或部门总监助理以上、创作部指导助理以上，其它部门经理以上职务：在公司连续工作两年以上；
③其它员工：在本公司连续工作三年以上。
6.2.2符合海南旅条件的员工由行政人事部负责安排，行政人事部与该员工部门总监和该员工沟通后，协调好工作，妥善安排好出游时间，保证海南旅顺利进行。只能出游海南，不能以其它形式替代。
6.3带薪假期
6.3.1凡在本公司连续工作一年以上的员工(不分职务)，从第二年起，可享受连续一周(包括公休假日在内)带薪假期(简称年假)。休假安排必须遵守如下条款：
6.3.2休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。
6.3.3休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下，提前半个月向公司申请，并经总经理批准。
6.3.4年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。
6.3.5当年已参加公司安排海南游的，不得重复享受带薪假期。
6.3.6假期不能跨年度累积，当年因工作需要不能休假的，按日基本工资计算补发工资。
6.4医疗保险
6.4.1员工(不分职务)在试用期满转正后，均享受本公司提供参加xx市基本医疗保险福利。参保办法现按深府[1996]122号《xx市基本医疗保险暂行规定》执行。(行政人事部备查)。如政府有调整，按调整的新办法执行。
6.4.2员工转正后，由公司统 员工缴费月工资最高限额4500元。
6.4.3具有xx市常住户口的员工的综合医疗保险费，按其月工资额的7%由公司承担缴交，员工个人承担缴交2%，总共9%。个人缴交部份在工资内扣除，由公司统一缴交xx市社会医疗保险局。
6.4.4具有xx市暂住户口的员工住院医疗保险费由公司按其月工资额的2%缴交，个人不负担。
6.5基本养老保险
6.5.1员工在试用期满转正后，均享受本公司提供参加xx市基本养老保险福利。参保办法现按徐府(1996)123号《xx市基本养老保险暂行规定》执行。(《规定》在行政人事部查)。
6.5.2员工转正后，由公司统 员工缴费月工资最限额4500元。
6.5.3持有xx市常住户口的员工的基本养老保险费，按其月工资额的14%由公司承担缴纳；员工个人承担缴交月工资额的5%，共计19%。个人缴交部分在工资内扣除，由公司统一缴交xx市社会保险局。
6.5.4持有xx市暂住户口的员工基本养老保险费，按其月工资额的7%由公司承担缴纳；员工个人承担缴交月工资额的3%，共计19%。个人缴交部分在工资内扣除，由公司统一缴交xx市社会保险局。
6.6午餐补贴
6.6.1员工在本公司任职期间，分月按实际上班工作日期发放中餐补贴。
6.6.2每位员工在上班的每个工作日午餐补贴标准为人民币4元。
6.7晚餐补贴
6.7.1员工因工作需要晚上加班，加班时间超过下8时以后，每次晚餐补贴人民币10元。
6.7.2专业部门员工晚餐补贴根据品牌部填写的加班和行政部实际考勤都同时具备的情况单按月发放，行政、财务部门员工晚餐补贴根据主管副总经理签字的加班单按月发放。
6.8住房补贴
6.8.1员工试用期满转正后，均享受住房补贴。
6.8.2住房补贴标准如下：
主管或部门总监助理以上、其他部门经理以上：人民币200元/月
员工：人民币100元/月
6.9办理暂住证
6.9.1 凡xx市以外户口的员工，由公司统一办理暂住证。
6.9.2员工在本公司连续工作满半年以上，再次办理暂住证的费用由公司承担。在本公司连续工龄不满半年的员工，需由公司办理暂住证费用自理。
七、合同解除
7.1合同解除程序(公司称甲方，员工称乙方)
7.1.1甲方辞退乙方，须由乙方所在部门的主管总监填写辞退审批表交总经理签字，然后由该部门主管总监会同行政部、财务部与乙方办理离职前的交接手续，行政部经理根据签名齐全的审批表，向乙方开出解除聘用合同通知书，乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。
7.1.2乙方辞职，须填写辞职审批表，向本部主管总监提出本人签名的书面申请，由本部主管总监签意见转交总经理审批签字，然后在甲乙双方商定的期限内，由该部门主管总监安排乙方与有关人员进行工作交接，交接清楚总监签字后，乙方向行政部、财务部交还财物，最后行政部经理根据签名齐全的审批表，再向乙方开出解除聘用合同通知书，乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。
7.2有下列情况之一，甲方可以随时解除劳动合同：
7.2.1在试用期被证明不符合录用条件的；
7.2.2严重违反劳动纪律或公司规章制度，影响工作、生产的；
7.2.3严重失职、营私舞弊，泄露公司商业机密，对公司利益造成重大损害的；
7.2.4被依法追究刑事责任的；
7.2.5不服从工作安排的。
7.3有下列情况之一，甲方可以解除劳动合同，但应提前十日以书面通知乙方。
7.3.1乙方不能胜任工作。经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
7.3.2劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
7.4乙方解除劳动合同，应提前三十日以书面通知甲方。
7.5在下列情况下，乙方可以随时解除合同。
7.5.1试用期内，但工作不满15个工作日者不予结算工资；
7.5.2甲方违反国家有关法律、法规，侵犯乙方合法权益。
7.6经济赔偿、补偿
7.6.1按照7.3、7.5解除劳动合同，甲方按照乙方在本公司的连续工作年限计算经济补偿发放给乙方：每满一年，发给员工一个月的基本工资；满半年不满一年的，按一年计发；不满半年的发该员工半个月的基本工资。
7.6.2乙方违反本手册规定，擅自离职造成甲方损失的，必须赔偿损失。
八、工作纪律
8.1考勤管理规范
8.1.1员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到，下班时打好卡方可离开。
8.1.2员工须自觉遵守打卡考勤规定，严禁委托他人打卡。
8.1.3.1.凡属昨天下班未打卡的员工，行政人事部将用专册登记并通知该员工处理下班未打卡的原因，由该员工送其总监签字证明。如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未打卡的问题，将对该员工的下班未打卡作为漏打卡处罚处理。
8.1.4加班：员工因工作需要加班，必须填写“加班单”，由部门总监签字。员工加班时间超过晚上8点以后，每超过一小时，第二天上班时间可延后一小时，凌晨二点以后，可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作，写出说明贴于公司告示牌上，以便查找资料和安排后序工作。
8.1.5外出：员工因公外出，须直接向主管领导报告，并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出，须向部门主管总监报告去向，经批准，交待手头工作，并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出，否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出，须向总经理报告去向，经批准后办理请假手续。
8.1.6.病假：员工请病假，须在当日一上班即向部门总监请假，同时通知公司行政部，事后向行政部补交区级以上医院证明和病历，登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假( 请病假不能提交区以上医院证明和病历的，按事假处理。若员工连续病假超过30天，公司将不再保留其任职岗位之工作，该员工将被视为自动辞职。
8.1.7.员工请事假，须提前一天填写请假申请单，经部门主管总监签字同意，交待清楚手头工作，可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假，公司不予批准， 将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤，方可离开。未取得上述批准而缺勤者，将被视为旷工。事假无薪。假期已满，未按时上班的超假期按旷工处理。
8.1.9.连续旷工三天或一年内累计旷工七天者，解除劳动合同。
8.2礼仪管理规范
8.2.1员工应着公司统一制作的工作服上班。员工上班时间佩带公司胸牌。胸牌要佩带在左胞上方位置。员工上班不得穿拖鞋、短裤。员工要爱护和妥善保管胸牌，丢失要赔偿工本费10元/枝。佩带胸牌由行政人事部负责检查管理。行政人事部发现员工未佩带胸牌第一次给予提醒警告并记录在案，督促其立即佩带。若不及时佩带或第二次发现未佩带胸牌，记录在册并由该员工签字，纪录在员工的日常考核成绩中。
8.2.2员工工作服由公司统一制作，按成本价在员工工资中分二月扣出。凡在公司连续工龄满半年以上的退给工作服一半的价款，连续工龄满一年的再退给其工作服另一半的价款。连续工龄不满半年解除合同者不退工作服价款。
8.2.3个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生；女性要求化淡妆，服装仪容大方得体。
8.2.4个人电话礼仪
8.2.4.1电话铃响应立即接听，以不超过三声为原则。
8.2.4.2拿起话筒应先讲“你好，”再报自己姓名。
8.2.4.4讲电话时，声音应温和清晰，切勿嬉戏及高声谈笑。
8.2.4.4打电话前，应先整理谈话内容，接听电话时，应记录来电重点及覆诵，力求事半功倍，减少电话占用时间(注意长话短说，节约开支)。
8.2.4.5当拨错电话时，勿马上将电话挂掉，应向对方说声“对不起”后，再挂掉电话重拨。
8.2.4.6通话结束时，应等对方挂完电话后，再轻轻放下听筒。
8.2.5代接电话礼仪
8.2.5.1部门同事不在而其电话铃响时，应立即代为接听，并留下对方的姓名电话号码及留言，待其本人回来时，如实转达。
8.2.5.2凡接到非自己承办事务的电话时，必须在辨别其性质后，婉转告诉对方，并立即将电话转接至承办部门或人员，同时向承办人说明事由后，方可放下听筒。
8.2.5.3当有事外出或离开位子时，须先告知同事，如有来电或访客时，代为留言或处理。
8.3环境管理规范
8.3.1员工应自觉将各自位置卫生搞好。
8.3.2员工须自备茶杯，不准使用公司一次性茶杯，节约开支。
8.3.3员工不得在办公范围内抽烟，需抽烟请到消防楼梯间。
8.3.4不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张。
8.3.5不得在公司公众环境乱丢杂物。
8.3.6员工餐后一次性饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。
8.4秩序管理规范
8.4.1接待外单位人员应在公司接待室或会议室，洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。
8.4.2员工工作时间接听私人电话应尽量简短，小声，以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。
8.4.3员工使用公司公用设施或服务(如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等)，应遵守行政部门规定，使用前办理申请手续，使用后及时清理或归还。
8.4.4员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后，使用人员应立即清理室内卫生，保持室内整洁，以便接待其他客户使用。
8.4.5养成勤俭节约的良好习惯，员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源；最后离开公司的员工，应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭，锁好大门方可离开。
8.4.6员工需用办公用品，统一到行政部按规定登记领用，注意爱惜节约，不得损毁和浪费。
8.5行为规范
8.5.1员工要自觉遵守中华人民共和国法律、法规和本公司的规章制度，作奉公守法的公民。
8.5.2工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。
8.5.3工作时间员工不得睡觉、吃东西。不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其它影喋。
8.5.4员工讲话要使用礼貌用语，对内、外均不得讲粗话，使用污蔑性字眼。
8.5.5员工不得在公司处理私人事务，不得利用公司文具、通讯、电脑等设施和用品谋取个人便利。
8.5.6员工不得利用工作之便贪污或收受回佣。
8.5.7员工受聘期间，不得在外兼职或炒单。
8.5.8员工不得对外口头泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件。
8.5.9员工薪酬保密，员工个人不得向他人通报收入情况，公司只接受个人本身薪酬之查询。
8.6安全管理规范
8.6.1公司全体员工都要树立安全防范意识，做好安全防范工作是每员工应尽的责任和义务，在公司内共同创造出一个安全，祥和安定的工作环境。
8.6.2防盗、防窃
8.6.2.1外来人员的管理。来访的客户，行政人事部和有关业务。
8.6.2.2 谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地，行政部要把好入口关，其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员 进入公司工作场地。
8.6.2.3中午午休时间，行政人事部要安排好前台值班人员，做好防范工作，认真执行好以上同点规定。
8.6.2.4下午下班以后，因工作需要加班的员工，要关好公司的大门，进出使用按键锁。完工离开公司时，关闭所有电脑电源和电灯及其他电器电源，锁好大门，方可离开，以防偷盗事件发生。
8.6.2.5员工要保管好公司财物和私人的用品。手机要随身带，不要乱丢乱放，贵重物品要锁好，以防丢失。
8.6.3消防管理
8.6.3.1公司按规定统一配置一定数量灭火器。由行政人事部按公司区域分配到各部门负责管理。行政人事部每月负责检查一次灭火器的管理情况。公司员工都应学会灭火器的使用办法。
8.6.3.2员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要，在会议室吸烟，烟灰和烟头应丢烟灰缸内，并用水熄灭。
8.7保密制度
8.7.1 定义
8.7.1.1公司秘密是指一切关系公司安全和利益，在一定时间内限一定范围的人员知悉的事项。
8.7.1.2所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。
8.7.2公司秘密的范围
8.7.2.1公司经营、发展战略中的秘密事项。
8.7.2.2公司就经营发展作出的重大决策中的秘密义务的事项。
8.7.2.3公司对外活动中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。
8.7.2.4维护公司安全和侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。
8.7.2.5其他公司秘密(如高级领导的合同等。
8.7.3 密级分类
8.7.3.1 绝密：本公司生存、经营、人事有重大利益关系的情况，主要包括：
8.7.3.1.1公司股份构成、策划方案、成本、利润率、投资情况及其载体、来源及价格。
8.7.3.1.2总体发展战略、营销策略、商务谈判内容及材料，正式合同和协议书。
8.7.3.1.3公司其他重大决策。
8.7.3.2 机密：与本公司生存、经营、人事有重要利益关系的事项。主要包括：
8.7.3.2.1尚未确定的公司重要人事调整及安排情况。
8.7.3.2.2公司与外部高层人士、同业人员来往情况及其载体。
8.7.3.2.3公司薪金制度，财务专用印签、密码、月、季年度销售利润情况及其载体，微机开启密码、软盘内容及存放位置。
8.7.3.2.4公司重要领导住所、及电话号码。
8.7.3.2.5获得竞争对方情况的方法、渠道及公司相应对策。
8.7.3.3 秘密：与本公司生存、经营、人事有较大利益关系的情况。
8.7.3.3.1客户层次调查情况，市场潜力调查预测情况及其载体。
8.7.3.1.2广告企划方案，营销企划方案。
8.7.3.1.3广告年度、季度提资情况、广告、刊、布形式及地域。
8.7.4 各密级内容知晓范围
8.7.4.1绝密级 董事会成员、监事会成员与绝密内容有直接关系的工作人员。
8.7.4.2机密级 公司主管(经理)以上干部，与机密内容有直接关系的工作人员。
8.7.4.3秘密级 公司部门负责人以上干部，与秘密内容直接关系的工作人员。
8.7.5 保密措施
8.7.5.1保密工作在董事会直接领导下，由董事长(办)实施，制定相应制度、规定、
对保密以下进行检查、督导、具体核实。
8.7.5.2公司员工必须有保密意识，做到不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说。
8.7.5.3严禁在公司电话、传真机上交谈，传递保密事项。
8.7.5.4保密事项之载体要由专人保管，不得让无关人员查阅，不得交由他人代管。
8.7.5.5涉及保密内容材料的发放，必须经主管领导批准签字，且限在保密员之间进行，并将发放情况详细登记。
8.7.5.6借阅保密事项载体必须经借阅方，提供领导签字批准，保密员登记，借阅人员不得摘抄、复印，向无关人员透露，确需摘抄、复印时，要经提供方领导签字。
8.7.5.7保密事项内容，不得在办公室内悬挂张贴。
8.7.6 奖罚
8.7.6.1公司所有员工有权对违反保密制度的行为予以抵制、举报。
8.7.6.2公司所有员工不得对上述抵制、举�
8.7.6.3公司对上述抵制举�
九、财务管理
9.1借支规定
9.1.1因工作需要借支须填写借支单，经主管总监签字，总经理签批后方可借支。
9.1.2公司不批准私人借支。
9.1.3借支时间一般不得超过7天，特殊情况应事先说明。
9.2报销规定
9.2.1一般报销规定：
9.2.1.1各类报销单均须在取得正式发票的前提下，由经手人填写清楚用途，并有经手人和部门总监的签名，送至财务部审核签名后，方能送至总经理室签批。有正式发票、经手人、管总监、财务部、总经理签名并写清用途的报销单方可报销。
9.2.1.2 报销时间不得超过账目发生后的八天，特殊情况须作说明。
9.2.1.3总经理签批报销单时间为每周三、五下午5：00-6：00，财务报销时间为每天下午4:00-6:00
9.2.2 购买设备、物品的报销：
9.2.2.1技术部设计资料图书、光盘的购买计划按公司的月控制额执行，其他设备物品的购买要事先申报公司购置计划。
9.2.2.2各部门需购买设备物品，经办人须事先填写购买申请单，经主管总监签名，总经理审批后方可借支购买。报账时须提供申请单作为依据，按9.2.1程序办理报账。
9.2.3 交通费报销：
外出工作车费报销以专线公车票价为标准，因特殊情况需乘坐的士的，事先应填写《乘坐的士申请表》，经主管总监和总经理批准后方可报销。
9.2.4 应酬报销：
9.2.4.1 因业务需要请客应酬，各部门或个人须事先填写应酬费申请单，并请示总经理批准，作为报销单据。
9.2.4.2 请客应酬的基本开支标准和参加陪客人员的控制：外地客户来深需请客应酬的，由总经理带队三人以上，有公司由总经理或总监总共不超过5人作陪，人均开销标准控制在100元以内。总经理职务以下人员带队三人以上的客人由本公司总监带2人参加作陪，人均开销控制在80元以内。外地客人三人以下由总监按排2人作陪，人均开销在控制在80元以内。
9.2.4.3本地客户来公司一般安排工作餐，工作费用人均控制在10元。品牌部负责安排好，填写报销单，总监签字，总经理批准报销。
9.3媒介购买支款规定
9.3.1媒介部根据品牌部AE下达的媒介购买任务单，由AE提供的公司与客户签定的合同或确认书复印件，经财务确认已收到客户广告发布款后，填写媒介购买确认书，经AE、媒介执行、客户总监签字，媒介员填写好支票领用单，将以上资料一并报送总经理签字批准。
9.3.2财务部根据总经理签批的支票领用单及其附件，审核其价格无误，审批程序符合规定时，方可开出支票。
9.3.3媒介部持支票购买媒体后，要取得媒体的正式发票，于当日内送交财务部查收。
9.4出差规定
9.4.1本规定适合员工因公远程出差使用。远程出差指超出深圳市范围以外，且当日不能返回。
9.4.2出差人员的交通费标准：员工因公远程出差，原则上交通工具为长途汽车及火车硬卧、轮船二等仓位以下。如因工作需要乘坐飞机的，须事先向主管总监申请，并经总经理批准后方可实施。
9.4.3出差人员的住宿标准：
9.4.3.1国外出差住宿标准另行规定。
9.4.3.2在一般情况下，选择三星级及三星以下宾馆。
9.4.3.3同性别二人以上一起出差，应合住房间，住宿费标准为上述一人费用增加30%。
9.4.3.4住宿费凭发票报销，超出本职位标准部分自理。
9.4.3.5表中直辖市是指北京、上海、天津、重庆，经济特区是指深圳、珠海。
9.4.3.6省会是指各省自治区首府城市，沿海城市是指大连、咸临、秦皇岛、烟台、连云港、青岛、温州、泉州、北海、湛江。
9.4.4出差人员的餐费标准：
9.4.4.1出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情况下，应主动扣除餐贴。
9.4.4.2在外地一固定地方连续出差超过15天以上者，不分职务每天餐费补贴30元。
9.4.4.3餐费补贴由本人填写支付证明单，按财务规定程序批准后报销。
十、奖罚规定
10.1员工工作效率、工作态度、工作质量等表现突出，可获荣誉和物质奖励。
10.1.1对公司管理及业务运作有合理化建议，并经实施有显著成功。
10.1.2工作投入，在本职岗位上有出色表现。
10.1.3爱护公司，为公司开源节流作出显著贡献。
10.1.4工作细致，发现自身岗位以外的差错，及时采取措施，防止事故的发生。
10.2员工工作表现和行为不能达到公司要求，将受到处分和罚款。
10.2.1违反本员工手册的管理规定，被处以黄牌警告者。(三次兰牌警告，记黄牌警告一次，黄牌警告一次者给予口头严重警告处分，累积两次者取消本年度的升职机会，三次以上者给予辞退。)
10.2.2违反操作规程，责任心差造成不良后果。
10.2.3不听从主管领导的工作安排。
10.2.4业务学习不认真，本职工作不努力。
十一、解释权
本手册自20xx年5月1日起执行。
本手册解释权归行政人事部。
第一条本制度是公司依据国家法律法规并结合自身实际情况订立的薪酬管理手册，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持企业效率和持续发展的基本保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则
第二条本制度旨在客观评价员工业绩的基础上，奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情，体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制
第三条本制度所称员工是指公司所有人员（总裁除外），基层员工是指部门经理职级以下的员工
第四条根据公司有关用工制度，实行全员劳动合同制度，劳动合同以一年为期限；管理干部聘任制度，每年通过绩效考核实行一年一聘，技术岗位及部分关键岗位可以两年一聘
第五条每年续签劳动合同时，对经过绩效考评证明工作业绩优异、工作态度良好、工作能力突出的基层员工结合实际情况给予晋级、调岗，范围不低于全体员工的20%，对有突出贡献的基层员工可以越级晋升，范围不超过全体员工的10%；对部门经理以上的管理人员由总裁办公会或董事会根据其表现决定岗位或职级变动
第六条公司设立薪酬委员会，负责每年的岗位定级、季度或半年业绩奖金、年终效益奖金方案以及特殊津贴发放等方面的评定、审议
第七条本制度适用于除总裁以外所有xx基因技术有限公司编制内的员工
第二章薪酬内容与结构
第八条正式员工全部薪酬分为固定工资、业绩奖金、年终效益奖金、特殊津贴和公司福利，其中固定工资包括基本工资、岗位工资
第九条固定工资中的基本工资为每人每月500元
第十条岗位工资按最终确定的岗位级别发放，具体岗位分级和发放方案见附录一、二
第十一条员工转正定岗后确定岗位工资级别，各个岗位的工资级别有一定的浮动范围，总裁办公会确定部门经理以上岗位的级别，人力资源部和部门经理一起确定部门内每个基层员工的实际岗位级别，报总裁办公会审批。
第十二条公司薪酬委员会每年根据员工工作业绩、态度和能力表现得分决定员工岗位晋级或降级
第十三条业绩奖金根据每季度、半年或年度的业绩考评得分发放，考核成绩分为A、B、C、D、E五个级别。其中，A级：考核分110—100分；B级：考核分100—90分；C级：考核分90—80分；D级：考核分80—70分；E级：考核分70分以下。分别核发业绩奖金的120%，100%，80%，40%，0%。
第十四条总裁、总监的固定工资与标准业绩奖金的比例为5：5；其他岗位员工固定工资与标准业绩奖金的比例为6：4
第十五条公司超额完成董事会要求的经营任务指标后，可以发放年终效益奖金
第十六条每年年终效益奖金的具体数额由总裁和董事会协议商定
第十七条在保证基本公平的条件下，总裁办公会可以对总监、部门经理和部门的奖金分配进行适当调整，部门奖金由部门经理根据基层员工表现进行适当调整，报请总裁办公会审批，调整标准为各个层次的最高和最低金额的上下变动范围不超过平均水平的30%
第十八条员工因申请病事假全年累计超过15天，福利假累计超过30天（国家法定节假日及公司年假除外）或因为试用期等原因工作时间不满12个月的，年终效益奖金按实际工作月数除以12个月折算
第十九条无论何种原因在每年12月31日以前离职的员工都不享受当年的年终效益奖金，离职时间以公司人力资源部批准认可的离职时间为准
第二十条设立特殊津贴的目的是为补足目前工资体系所实现的工资与对某些具有特殊贡献的员工承诺的'工资的差额
第二十一条特殊津贴为过渡性补贴，获得特殊津贴的员工最多可以享受两年待遇，两年后将取消特殊津贴
第二十二条公司按国家有关规定为员工办理养老保险、医疗保险、失业保险、住房公积金，并在员工个人工资中按员工应负担的比例扣除
第三章工资级别
第二十三条工资级别（职级）按照管理之路、技术之路、营销之路分为三大类别
第二十四条管理之路工资级别划分为三个层次，分别为总监层、经理层和基层员工层，其中总监层分为三级，总监可在三级内晋升或降级；经理层分为三级，经理可在三级内晋升或降级；基层员工层分为六级，可在六级内晋升或降级，见附录一
第二十五条技术之路工资级别划分为T1—T10共十级，见附录一
第二十六条营销之路工资级别划分为T1—T10共十级，见附录一
第二十七条员工岗位发生调整后，其岗位级别应作相应调整，新的岗位级别需要其所在部门经理与人力资源部共同商讨确认
第四章试用期薪酬
第二十八条公司员工试用期一般为两个月，特殊情况下最多可以延伸到六个月
第二十九条员工正式入职后需与公司签定劳动合同，履行合同义务，按月领取约定的试用期工资
第三十条试用期期间的考核依据由各部门和人力资源部根据实际情况确定
第三十一条试用期工资由人力资源部与试用员工单独约定
第五章加班工资
第三十二条公司根据业务需要，可在国家有关法规允许的范围内，经与员工协商后延长工作时间或在休息日加班
第三十三条安排员工加班，应先填写加班申请单，经上级主管批准后，于16：00前送交人力资源部，以便计算工资
第三十四条员工加班后，可以将加班时数折合倒休时数使用，但应安排在加班当月及第二月使用
第三十五条因工作需要不能倒休时，公司按劳动法规定支付加班报酬
第六章最低工资标准
第三十六条根据公司管理制度，病假事假超过规定时间，每月发放当地最低生活费300元，如遇国家或当地政策调整，公司也将随之调整
第七章薪酬组织与发放
第三十七条薪酬委员会主席为公司总裁，副主席为行政总监和财务总监，人力资源部经理为执行副主席，其他委员包括技术总监、经营总监
第三十八条薪酬委员会主席负责提出整体薪酬政策方向，行政总监负责提出激励目标，财务总监负责提出薪酬成本目标，人力资源部经理负责提供具体方案并在每年年度绩效考评结束后组织薪酬调整工作会议
第三十九条薪酬调整工作会议主要讨论岗位工资级别调整、年终效益奖金方案、特殊津贴发放等有关薪酬激励的问题
第四十条薪酬委员会遇有争议问题集体表决解决，表决时薪酬委员会主席拥有两票，其他委员每人一票，表决结果以半数以上票数通过的决议为最终决议，表决过程中不允许投弃权票
第四十一条具体员工工资级别调整和各项薪酬发放由人力资源部根据薪酬工作会议和绩效考评结果执行
第四十二条人力资源部负责给出每月薪酬发放方案，报行政总监审批通过后送达财务部执行第四十三条总裁办公会和部门经理负责制定年度效益奖金的发放方案，送达财务部执行
第四十四条员工月固定工资发放时间为每月15日，季度业绩奖金发放时间为每季度20号发放上季度业绩奖金
第八章附则
第四十五条根据《劳动法》第四十七条的规定：公司在不违反国家劳动主管部门核定的工资总额的前提下，有权自主决定公司内部员工的工资关系和工资标准；有权决定员工调岗调薪及其奖惩方案
第四十六条公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准，并随国家政策性调整而相应调整
第四十七条本规定是公司人力资源管理制度的组成部分，由人力资源部负责解释
第四十八条本规定从xx年2月1日起开始实行，如有其他制度与本制度相抵触，以总裁办公会裁定结果为准
爱地物业员工手册：奖罚条例
(与部门考核条例配合使用)
一、奖励
1.奖励情形
如有下列情形，公司将予奖励：
(1)对改革物业管理、提高服务质量有重大贡献者。
(2)在服务工作中创造出优异成绩，多次受到客户表扬者。
(3)严格控制开支、节约费用有显着成效者。
(4)提出合理化建议，并经实施有显着成效者。
(5)为公司取得重大经济效益者。
(6)为公司取得重大社会荣誉者。
2.奖励类型
奖励分为年度特别奖和不定期奖，均须由所在部门主管推荐，通过综合管理部审核，总经理批准执行。
3.奖励方式
奖励方式为：下发《奖励通知书》、通报表扬、升职、授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。
二、处分
如有违反以下情况之一的，视其情节轻重按下列规则予以纪律处分：
1.口头警告
(1)工作态度不认真的(如值班时看报纸、吃零食、吸烟、听音乐、喧哗、离岗等)。
(2)值班时制服衣着不整的。
(3)个人衣着打扮、外观形象、仪容仪表不符合要求的。
(4)上下班不打钟卡或不签到签退的。
(5)不经指定的员工通道进出的。
(6)迟到、早退在十分钟以内的。
(7)在本物业范围内粗言秽语的。
(8)做出任何有损公共卫生的事，如随地吐痰、乱丢垃圾或乱写乱画等。
(9)占用本物业电话作私人用途的。
(10)工作散漫或粗心大意的。
(11)违反安全守则或部门规定的。
(12)私配衣柜钥匙或私自改装其它锁的。
(13)下班后，无特殊原因仍在本物业范围内逗留的。
(14)忘记佩戴员工证的。
(15)未经同意，穿着制服外出的。
(16)更衣柜内存储食物或私自调换更衣柜的。
(17)未经许可，擅自截留、撕毁管理处安排传阅的各项有关规定、通知、公告等的。
2.书面警告
(1)擅离工作岗位或迟到、早退超过十分钟的。
(2)值班时打瞌睡的。
(3)旷工一天的。
(4)对上级不礼貌，顶撞、违背或不服从主管或上级合理工作指令的。
(5)对用户、同事粗暴或不礼貌的。
(6)未经许可而进入私人单位的。
(7)蓄意损耗、损坏物业公司财物的。
(8)在物业公司内销售、买卖私人物品的。
(9)制造谣言或恶意中伤其他同事或物业公司业务的。
(10)在公司内聚赌或当班睡觉的。
(11)未经许可，将物业公司的物品移送别处的。
(12)擅自张贴或涂改、污损或撕毁物业公司通知、公告的。
(13)在物业公司内私自派发各类文字或印刷品的。
(14)拒绝物业公司安全管理员检查手袋、包裹等的。
(15)拾遗不报的。
(16)挑拨打架、斗殴事件的。
(17)要求别人或代别人打钟卡的。
(18)消极怠工，态度不端正，在岗上、禁烟区、禁区或公共区域吸烟的。
(19)有严重失职行为的。
(20)未经同意私自接听私人电话时间超过五分钟的。
(21)未经同意私自换班或调岗的。
3.即时解雇(解除劳动合同)
(1)使用恐吓手段，威胁、危害同事人身安全的。
(2)有不道德行为的。
(3)工作时间饮用酒类或服用麻醉药物的。
(4)偷窃的。
(5)虚报个人概况资料的。
(6)对外泄露物业公司商业管理机密的。
(7)收受贿赂或向别人行贿的。
(8)连续旷工2天的。
(9)携带违禁物品的(如武器、爆炸品等)。
(10)构成刑事犯罪或触犯国家法律、法规的。
(11)因渎职给物业公司带来重大损失的。
(12)无事生非，挑起事端或动手打人的(造成伤害自行承担有关费用)。
(13)擅离职守或值班睡觉给物业公司造成严重后果的。
(14)行为及表现令物业公司声誉或形象受损害的。
(15)诈病或有不诚实行为的。
(16)在值班有关记录上(包括书面或口头)弄虚作假的。
(17)违反安全条例或守则，导致重大损失的。
(18)未经许可，以物业公司名义对外承诺、签合同、订协议、发函件等造成影响的。
三、处分执行
1.员工必须在发出的警告书上签名，如拒绝签名，以证人证言为据记录在案；或两个以上证人证明，该警告书将视作生效。
2.如果证实员工确属犯过，但又拒不签认，物业公司对其将作即时开除处理，不给任何补偿。三次"口头警告"等于一次"书面警告"，但一个月内连续两次"口头警告"同样视作一次"书面警告"的效力。
3.每签一次"口头警告"当月在其工资中扣20元。每签二次"书面警告"，当月在其工资中扣40元，当月签署第三次"书面警告"，员工将被立即解雇，公司不给任何补偿。
4.员工有上诉权利，如果员工对处分或处理意见不服时，可经部门主管向上级管理机构上诉。
公司员工手册
・ xxxx投资有限公司 员工手册一、企业精神：敬业、勤奋、有序、高效二、经营理念：务实、真诚、守信、创新 三、发展战略：建立品牌房地产投资企业 四、业务目标：三年内完成xxx房地产项目开发五、公司机构六、人才理念 人才是资本， 人才是xx的资本。・・・・・・・・・・・ “人才是一条理性的河流，哪里有谷地，就向哪里汇聚”。尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是xx走向成功的首要因素。・・・・・ 公司致力培养职业经理阶层，将教育和训练作为公司管理的重要组成部分。职业经理队伍是xx人才理念的具体体现，是公司最宝贵的资源。工作不仅是谋生的手段，工作本身应带来满足和乐趣。公司认为员工要有社会责任感，创新协作精神，能够管理自己。・・・・ 经理的职责是为公司的发展创造机会，同时还要创造一个适合人才成长的环境，把公司的目标、员工的理想，落实到日常活动和环境中。・・・・・・ xx的员工要在社会上与众不同，并能够把工作和家庭、健康、物质、精神生活协调一致，所以公司倡导健康丰盛的人生。公司认为，人的存在与家庭、企业、社会有不可分割的联系。仅仅从企业与个人的经济交换关系去理解人，是对人性的一种扭曲，如果企业以牺牲人为代价换取利润，更是不可取的。因此，企业有责任关心人的社会生活。企业作为健康人群的集合，在充分尊重个性的前提下，倡导健康的工作生活道德规范。
在xx，员工不仅要满足基本生活要求，还要实现其丰富的理想生活方式和奋斗目标，通过健康的工作环境、丰裕的工作内容与和谐的。工作氛围，实现企业与个人的良性互动。 七、客户 尊重客户，让客户满意 ・・・・・・・・・ 衡量我们成功与否的最重要的标准，就是我们让客户满意的程度。・・・ 表面上看，员工的薪酬由公司支付，事实上，这一切来自于客户。・・・ 尊重客户，理解客户，与客户善意地沟通，将客户视为我们永远的伙伴，将客户的投诉视为送给我们的礼物。提供超出客户期望的服务，就会因员工优秀的表现而筑成闪光的xx品牌。 对待100名客户的服务里，只有一位客户不满意，对我们来说只有1%的不合格，但对于该客户而言，他得到的却是100%的不满意，当我们用客户的感受对待这1％的话，xx将是行业的领跑人。 一朝对客户服务不善，公司需要十倍甚至更多的努力去补救，重要的是这种补救未必能起到作用。 在其它人的眼中，你就代表xx。 八、学习学习是一种生活方式・・・・ ・・・・・ 一个学习型的组织是这样一群人：他们为了共同的目标走在一起，共同工作，通过内部经验交流和外部知识引进，共同提高能力，创造他们真正感兴趣的成果。 学习是一个人为了实现自己真正感兴趣的目标而对自身不断提高的行为。 xx致力 在这一学习型组织中，员工全身心投入，体验到工作中的生命意义，通过学习创造自我，扩展创造未来的能量。・・・・・ xx的管理者认为：竞争优势是由个人和集体的不断学习促成的。・・ ・ 学习能力是成功人士和成功企业的重要素质。面对一个日新月异的时代，每个人都在不断做着他们以往不大有经验或从未做过的事情，你必须学会如何学习，你应该自信地说“我不知道怎么做这件事，但我肯定能学会。” 我们共同目标的实现，有赖于充满激情的创新精神。 九、管理条例 前言 第一章 入职指引 第二章 员工纪律 第三章 薪金 第四章 福利 第五章 奖励与处分 第六章 劳动合同 第七章 员工关系与沟通 第八章 员工职务行为准则 第九章 其它前言[4] [5] [6] [7] [8] 下一页1、工地业务人员必须坚持讲普通话；
2、严格遵守工地上下班时间，上下班主动自觉签到签退；
3、工地业务人员每天必须保持服装仪容整齐、清洁，在上班期间一律穿着制服，头发必须梳理，衬衫、西裤一律要熨烫；
4、无论是谁至销售现场，「客户到」「欢迎参观」不能省略；
5、工地业务人员未经专案或主委同意不得私自上销控主柜台，如有违反者以罚款一千元论处；
6、工地业务人员未经专案或主委同意不得私自去专案或专案助理处问销控，更不能私自翻看销控表及任何报表（售、足、签活页夹、营业日报表、周报表、已购未购客户数据等）或翻动销控专用抽屉，如有违反者以开除论处；
7、工地业务人员未经专案或主委同意严禁与外人（特别是同行）讨论有关工地内事物，或将工地内数据、报表给予外人，如有违反者以开除论处，并追究相关法律责任；
8、不准私印非交付之文件，非交发之传真；
9、必须遵守公司财务制度，对报销，冲帐必须凭该购买物的发票办理报销、冲帐手续，如实报销冲帐，发现弄虚作假，作违犯财务纪律论处；
10、不准随意挪用他人办公用具，因故借用，从速归还；
11、注意安全防范，不准将易燃物品带入公司
12、防盗防火，下班时关闭门窗，空调，切断电源；
13、工地业务人员的早餐必须在正式上班时间前用毕，上班时间到后不得以用早餐为由外出或占用正常工作时间；
14、签到完毕后，每个人就自己的卫生包干区域（由专案助理订定）进行打扫；
15、有客户至现场，原则上同组的同事帮忙倒水；
16、接待完客户，要把桌上的东西收拾干净，桌椅归位，并把自己的File夹带回座位；
17、接待完来人后，实时填写来人表，接听来电后，填写来电表格；
18、在柜台区域，不准喧笑打闹，不得看杂志、报纸，吃东西和睡觉；
19、接打私人电话应简明扼要，不得超过三分钟，以保证工作效率，工地业务人员不得利用工地电话拨打私人长途电话，发传真，确需拨打，务必予以登记，缴费，由公司在其次月薪资中扣除；
20、打长途电话联络客户时，需在长话本上记明，并须经专案签字同意；
21、工地午休时间由专案决定，午休时间为工地业务人员午餐和休息时间，工地业务人员可视情形休息、午睡；
22、午休时间，每组至少留一个人在柜台或销售区值班，随时接待来人和接听电话，人员由组长安排；
23、每日于下班之前做好当日的来人、来电分析，到周日，要做一周的周分析；
24、下班前，应把柜台整理干净，把重要资料及物品缴回专案助理处；
25、工地依个案销售情况，由专案决定休假天数及上下班时间；
26、工地业务人员休假，应安排在周一至周四，每周工地排休，应于上周四之前决定，并由专案及组长协调统一安排后填入考勤表；
27、调休二天以上（含二天）需得到主委签字批准后，方可执行；
28、工地业务人员于上班及加班时间内，未经专案许可，不得擅自离开工作岗位，凡擅自离开岗位者外出者以旷职一天论处；
29、如非工作需要，工地业务人员于工作时间内不得外出。如确有急事，必须外出，则外出时间不得超过15分钟；
30、因工作需要而外出者，应注意控制时间。处理完公事后，立即返回工地，不得以办理公事为借口，在外闲逛或处理其它个人私事，如有以上情事者，以旷职一天论处；
31、工地业务人员在工作时间内因故必须外出者，需填写外出登记，写明外出事由、外出时间等，并需得到专案签字同意方可外出。外出回来后，必须在外出登记上写明回到工地时间。外出而未填写外出登记者，以旷职一天论处；
32、本规章如有未尽事宜，由现场专案另行订定，部门主管核准后发布实施。
在这段时间里，通过学习公司员工手册，进一步了解了公司的发展历史，公司文化，行为规范及各项规章制度，让我认识到资源整合的大环境下，汇丰兴业是一个正在发展、壮大中的民营企业，我很荣幸能够成为公司的一员，通过学习手册之后，对自己提出几点要求，希望借此可以重塑一个全新的自己，成为一名优秀的员工。
一、 积极主动，不折不扣的完成工作任务。
每天负责的工作虽然很琐碎，却能体现出我们公司在管理上的严格性、先进性，即便如此，就更加需要我们工作积极主动，认真负责，不能马虎，并且要认真的完成公司制定的各种任务。
二、 高标准、高要求，努力提高自身综合能力。
我公司每天都在进步，同时就要求每一名员工每天也都要进步，否则将与公司脱节，被高速发展的社会所淘汰，因此我们在认真完成工作的前提下，也要不断加强自身学习，不仅仅是专业知识，还有更多生活上的知识，提高自身综合能力。
三、 培养团队精神，学会他人合作。
我们公司是具有团队精神的公司，工作的不仅仅是我一个人，是整个集团所有的人，因此我们要共同努力，奔着同一个目标而奋斗。平时的工作中，难免发生一些摩擦、矛盾，但我们并不是敌人，我们是朋友，应该相互帮助，相互理解，学会合作，这样才能互赢互利，才能使公司更好、更快、更健康的发展。
四、 注重日常礼仪，规范行为准则。
我们员工的一举一动，直接关系到公司的整体形象，因此，我们必须严格按照培训内容和员工手册的规定，对自己工作中得各种精神礼仪来要求，让企业的形象在我们自己身上体现。
第一章总则
1.1薪酬管理宗旨
1.1.1本制度是公司关于薪酬的纲领性文件，公司所有与薪酬相关的制度、活动和行为都必须遵照并服从于本制度。
1.1.2本制度旨在为员工提供公平、合理的劳动报酬，以最大程度发挥薪酬的激励作用。
1.2薪酬管理原则
1.2.1合法原则。严格按照国家相关法律法规设计薪酬体系(最低保障工资、加班工资及社会保险等)。
1.2.2价值导向原则。根据公司发展要求以及各岗位对公司价值贡献的大小，进行薪酬分配。
1.2.3市场化原则。参照深圳当地劳动力市场工资和行业状况指导价合理确定薪酬标准。
1.2.4体现员工能力差异原则。薪酬与其个人能力挂钩，相同岗位的员工，能力不同，薪酬不同。
1.2.5绩效导向原则。薪酬与其工作业绩挂钩，相同岗位的员工，工作业绩不同，薪酬不同。
1.2.6与公司经济效益和支付能力相结合原则。薪酬水平的确定必须保证公司有合理利润积累。
1.3薪酬分配依据
公司薪酬分配的依据是：岗位价值、员工能力、工作绩效和市场水平。
1.4适用范围
本手册适用于公司除生产一线员工、副总经理、部门总经理、公司总经理以外的其它所有员工。
第二章薪酬体系
2.1薪酬体系
该手册适用范围内所有员工的薪酬体系均为结构工资制。
2.2薪酬结构
2.2.1公司的薪酬结构包括岗位工资、年度奖金、加班工资、津贴和保险五大部分。津贴包括住房补贴、膳食津贴、话费津贴；保险包括医疗保险、工伤保险、养老保险、生育保险。
2.2.2岗位工资
1)岗位工资是指每个不同岗位的基础工资，岗位工资是员工薪酬构成的基本组成部分。
2)岗位工资按月发放，即员工年度岗位工资/12.
2.2.3年度奖金。年度奖金是根据公司、部门和员工的业绩而计付的工资，首先根据部门绩效考核结果得出部门年度实得奖金，然后根据部门内员工年度考核结果对部门年度实得奖金进行分配。
1)部门年度奖金总额计算办法：
部门年度实得奖金总额(B)= A ×部门年度岗位工资总额
a)A =部门年度考核分数/100=(公司年度考核分数+部门总经理年度业绩考核分数)/100(0≤A≤0。2)
2)员工年度实得奖金计算办法：
(员工标准年度奖金/12)×实际服务时间×员工绩效考核分数员工年度实得奖金= ×B∑(员工标准年度奖金/12)×实际服务时间×员工绩效考核分数
a)B =部门年度实得奖金总额；
b)如员工在发放年终奖之前离职，将不享受年终奖。如为新入职员工，将按照其当年在公司的服务时间(入职时间不迟于10月1日，10月1日之后入职的不享受年终奖)以一定的比例分配。
2.2.4加班工资
1)加班工资是公司为员工超过规定的劳动时间而计付的`工资，根据工作需要，符合公司相关制度规定的员工加班将付给其加班工资。
2)如当月加班预计超过36个小时，则需要部门经理提出，并经部门总经理审批后，报人力资源部备案。
3)公司采用加班时数上限封顶，每月加班时数在36小时之内的，按公司规定支付加班工资；超过36小时(含36小时)由部门安排调休，调休一个月内有效，不做累计；同时，岗位工资在6000元及以上的员工，加班只能安排一个月内调休，不做累计。
4)与生产直接相关需要倒班的岗位，按实际发生加班时数计算，但如果岗位工资与加班工资之和超过6000元的，超出部分不计加班费，由部门安排调休，调休一个月内有效。
5)加班采用分级审批，具体如下：
6)加班工资计算办法：
2.2.5津贴
1、住房补贴。公司免费为职员提供住宿，职员也可根据自己实际情况申请外宿，公司将给予一定数额的补助。具体标准如下：
2、膳食津贴。公司为所有员工提供膳食，员工可自由选择是否在公司饭堂就餐。外宿职员可享受104.5元膳食津贴，内宿者可享受在240元膳食津贴。
3、话费津贴。需经常使用个人移动电话联系工作者，为不致影响正常工作，公司给予一定的话费津贴；享受话费津贴人员每天从早上8：00至晚上10：00必须保持开机状态，某些岗位人员根据工作需要应每天保持24小时开机。如果实际因公支出话费超过规定标准，根据实际话费清单报销超出部分。
2.2.6社会保险
1)社会保险。按照国家规定，公司为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险和生育保险。
2)社会保险缴纳基数以深圳当地相关政策执行。
第三章薪酬确定
3.1岗位价值评估
3.1.1岗位价值评估的目的是透过一定的评估模型，将所有岗位在公司内部的重要程度进行排名。岗位价值评估是解决内部
公平性的重要手段。
3.1.2岗位价值评估结果是设计岗位薪酬层级关系图的重要依据。《薪酬层级关系图》见附件。
3.1.3当公司进行重大组织调整的时候，必须重新对所有岗位的价值进行评估。
3.1.4每隔2～3年，公司将进行一次岗位价值评估，从而保证岗位价值的科学性和合理性。
3.2员工薪酬层级定位
员工评价与定位是保证员工能力与薪酬水平相平衡的关键环节，员工评价的依据是岗位任职资格。
3.3薪酬水平确定
3.3.1公司总体薪酬水平的确定的依据是同期市场水平和企业自身的支付能力。
3.3.2 20xx～20xx年各层级基本年薪见附件1.
3.3.3基本年薪=年度岗位工资+年度奖金。
3.4薪酬总额预算
人力资源部在每年1月30日前对上年度薪酬系统的具体实施情况及薪酬总额的发放情况进行总结分析，在此基础上完成《年度薪酬预算报告》的编制工作，并以绝密文件的形式提交给公司总经理审批。
第四章薪酬实施
4.1薪酬计算与发放
4.1.1实行结构制工资员工薪酬构成为：岗位工资、年度奖金、加班工资、津贴福利和社会保险。
4.1.2岗位工资=年度岗位工资/12
4.1.3年度奖金。实行结构制工资员工的年度奖金是根据员工本人的业绩状况和公司业绩状况决定的，具体见2.2.3.
4.2薪酬变动和调整
4.2.1薪酬水平调整。公司根据自身盈利状况和外部市场变化因素，每2～3年调整一次薪酬水平。
4.2.2员工个人薪酬层级的调整分为两种：常规性调整和非常规调整。员工薪酬层级调整分为层级晋升、层级不变动、层级降低三种。常规性调整是指由人力资源部每年4月份根据员工上年度考核结果进行的调整。非常规调整是指因为员工试用期满、职位变化、受到公司特别嘉奖或处分等其他原因所进行的薪酬层级的调整。具体调整细则见6.2.
4.3薪酬管理权限
4.4员工薪酬定位
4.4.1新员工在试用期内可按该岗位最低层级薪酬的80%，转正后由直接上级和人力资源部根据岗位任职资格进行评估定位。
4.4.2员工跨层级晋升时，在试用期内享受新岗位最低层级薪酬的80%(新岗位最低层级薪酬的80%低于原岗位的标准薪酬，按原岗位薪酬计发)，转正后由直接上级和人力资源部根据岗位任职资格进行评估定位。
4.4.3当员工被降职时，按照降职后的新岗位由人力资源部重新进行评估，确定其薪酬层级。
4.4.4当员�
4.4.5当员工因不称职而发生平调时，由人力资源部按照岗位任职资格进行评估定位。
4.5工资发放相关规定
4.5.1工资发放时间
1)岗位工资的发放时间：员工岗位工资发放采用当月考勤，下月发放的方式，发放时间为每月15号左右(节假日顺延)。
2)年度奖金发放时间：下年度4月份发放。
4.5.2个人所得税和保险：个人所得税依据国家有关部门的规定执行，职员以其基本工资的百分之六十计，如金额超过1600元/月，个人所得税和保险在工资发放时由财务部按国家规定代扣代缴。
4.5.3工资的保密性：所有数据对外部企业或竞争对手来说，都是严格保密的。对于薪酬外泄的、或相互打听工资而造成负面影响的，一经核实，对当事人视情节严重程度予以行政处罚。
4.5.4当员工对自己工资产生疑义时，可以直接向人力资源部提出复核。
第五章附则
5.1本手册自xx年5月1日起正式实施，与薪酬相关的其它规定、制度同时作废。
5.2本手册由人力资源部起草，并负责监督实施。
5.3本手册最终解释权属人力资源部。
最新公司员工手册完整版4
第一、“员工形象准则"
一、形象意识员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好形象。
二、员工仪容、仪表、着装要求员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。原则上，员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，周一至周日工作时间一律统一穿着公司制服。以下条款供参考：
(一)员工衣着要求得体、协调、整洁、悦目；
(二)上衣、裤子等最好相配，衣服平整，符合时节；
(三)西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西，禁止两手下垂插入下口袋中；(四)男士长袖衬衫要塞在裤腰内，袖子最好不卷起，长裤有腰攀，应穿上腰带或背带，头型为短平头；
(五)女士宜化淡妆，勿戴过多头饰，裙装应配过膝长袜，领口过低过短的衣服不宜穿着。
三、社交、谈吐
(一)在与他人交谈中，请讲普通话，交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不休或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人；
(二)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确，业务之外，注意话题健康、客观；采用迎送礼节，主动端茶送水。
(三)与同行交谈，注意措辞分明，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不泄露商业机密。
四、举止、行为
(一)遵守考勤制度，准时上下班，不迟到、不早退；病事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单；
(二)上班时间不吸烟，保持良好的精神状态，精力充，精神饱满，乐观进；
(三)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作要保持头脑冷静，提倡微笑服务；
(四)开诚布公，坦诚相待，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异；
(五)热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉；
(六)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人；
(七)出入会议室或上司办公司室，主动敲门示意，进入房间随手关门，管理制度《公司员工礼仪手册范本》。
第二、员工日常活动行为准则
员工上班时间要始终以饱满的热情，尽心尽责，真诚协作，高效、快捷地向顾客提供最佳服务。员工应具备优良的道德品质，有错必改，不得文过饰非、阳奉阴违、诬陷他人。
一、电话
(一)员工电话行为应符合规范，注意控制语气、语态、语调，语言亲切、简练、有礼、客气；
(二)及时接听，勿让铃声超过3声，迟接电话须表示歉意；
(三)使用代表企业的规范用语问好，例如“您好，xx信用社"、“您好，xx办公室"等；
(四)仔细、耐心倾听对方讲话，决不要打断对方解释；
(五)准确记录，转告电话内容，主动帮助解决顾客要求，及时转告并敦促同事回复电话；
(六)谈话结束，表示谢意，等对方先挂电话；
(七)工作时间与业务无关电话应简短扼要，工作期间禁止接听电话，如有急事，由管理人员转告。
二、工作证、胸牌
(一)由单位发给工作证或者胸牌，员工要随时携带工作证。员工在工作时，必须佩戴胸牌；
(二)工作证、胸牌如有遗失、被窃，应立即向部门报告，经部门领导签字，可到办公室补领，如因长久磨损，应及时以旧换新。
各位好！
当您莅临公司网站的时候，我们已有了一个为共同目标互相交流、共谋发展的良好开端。在此，我谨代表全体员工向长期以来所有关心、支持中船重工(上海)新能源有限公司的新老朋友、社会各界人士表示衷心感谢！
中船重工(上海)新能源公司是中船重工集团和中国新能源事业的结合体。公司自成立以来，始终致力于环境友好的可再生能源的利用和分布式能源系统的建设，努力成为节能环保行业一面绿色能源旗帜。
“发展低碳经济，实现绿色发展”是我们的行动方向。作为 个案作特别处理。
第三条 本《员工手册》实行后，各部门若有任何意见或建议请以书面形式交于行政部，由行政部待改版时一并参考或修订。
第四条 本《员工手册》于X年X月X日起施行。
一、目的
为了增强公司员工归属感，提高员工的满意度及对公司的认同度，制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司全体员工福利管理的全过程。
三、名词术语解释
1、法定福利—是指公司为员工提供国家或地方政府规定的各项福利。
2、统一福利—是指公司全体员工都有权利享受的共有福利。
3、专项福利—是指公司为特殊条件职位的员工提供的专门福利。
四、制度执行者
1、行政人事部——负责本制度的具体执行和统一福利的发放。
2、财务部——负责对公司福利进行综合预算。
3、总经理——负责福利费用的审批与核定。
五、法定福利
1、社会
①、社会保险的'定义：社会保险是国家通过立法的形式，由社会集中建立基金，以使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等丧失劳动能力的情况下能够获得国家和社会补偿和帮助的一种社会保障制度。
②、社会保险的组成：社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险五种保险。
③、公司按当地政府规定为员工办理基本社会保险，并承担公司应缴纳部分，个人应缴纳部分由公司代缴并从员工薪资中扣除。
六、统一福利：
1、午餐补助
①、公司员工每天可享有xxxxx元午餐补助。
②、午餐补助按实际出勤与当月薪资一起发放。
2、生日福利：生日福利以员工法定身份证为准
逢员工生日时，公司将员工举办生日庆祝活动，标准为xxxx/人，以等额生日、礼品等方式发放或集体举办庆祝活动，原则上不予现金形式发放。
3、年节礼品：十五、等假日，员工享有节日礼品。
4、健康保障
①、健康体检：公司工作满一年的员工可享受公司每年提供的常规体检。
②、健康医药箱：公司为员工提供基本常用药品，满足突发疾病需求。
5、员工业余生活
①、部门活动：公司定期利用非工作时间组织各类活动增进交流。
②、公司组织各种郊游踏青、集体文娱活动、岁末聚餐联谊年会等，促进员工身心健康。
③、培训进修：为提高员工的知识技能及发挥其潜在智能，公司将组织各种培训进修活动。
④、图书角：公司统
6、休假福利
①、婚假：入职一年以上员工可享有婚假待遇。法定婚龄（男年满22
岁，女满20周岁）员工，凭合法结婚证，婚假7天。婚假期间发放基本工资
无福利。
②、产假：入职一年以上女员工可享有90天产假待遇，产假期间停发工资，假后另行安排工作。
③、护理假：正常生产享受3天带薪假，剖腹产享受7天带薪假。
④、丧假：员工直系亲属去世可以享受三天带薪丧假，直系亲属指父母、配偶、子女；员工祖父、祖母、外祖父、外祖母去世，可以享受两天带薪丧假。
七、专项福利
1、通讯津贴
①、公司员工按职级享有一定的通讯补贴。部门经理每月享有xxxxxx元通讯津贴，总监每月享有xxxxxx元通讯津贴，特殊人员每月享有xxxxxx元通讯津贴。
②、其他特殊岗位可根据工作性质申请适当的通讯津贴。
③、每月xxxx日前向财务部提交正规发票后方可享有通讯津贴。
2、特殊津贴
①、结婚礼金：公司工作满2年且婚假获批准的员工（首次结婚），可享有结婚礼金，标准为xxxxx元/人，夫妻同在公司工作的领取一份。
②、慰唁金：有父母、子女及配偶去世的员工，可领取吊唁金，标准为xxxxxx元/人。
特殊津贴标准
津贴类别
享有对象
津贴标准
发放时间
发放方式
结婚礼金
公司工作满2年且婚假获批准的员工（首次结婚）元/人申请婚假时
行政人事部准备红包，员工亲自签收慰唁金父母、子女及配偶去世的员工
元/人
申请丧假时
行政人事部准备信封，员工亲自签收八、附则
1、本制度的最终解释权归属公司行政人事部。
2、以往制度与本制度不符的，以本制度为准。
3、本制度自20XX年X月X日起执行。
1、遵守国家政策，法令和公司一切规章制度，爱护公共财物认真执行岗位责任制。
2、应按公司规定的工作时间上下班，不得迟到、早退、不得擅离岗位，不得无故旷工。工作时间内不许闲谈作乐，不许吵嘴打闹，不许串岗位和离岗，不许做与生产无关的事。
3、服从生产工作安排、调动、努力钻研生产技术，提高自身素质水平，做好本职工作。
4、请病假、事假要有正当的理由，并写请假条办理审批手续。二天以下由生产主管批准，三天以上由公司经理审批。来不及自办手续的。要托人代办或打电话请假，并于上班后补办手续，批准后方能生效。否则违者作旷工处理，旷工一天扣款10元。
5、工作时间内，因事或因看病要离开岗位的，要向生产主管请假同意后方能离开，否则作早退处理，早退一次扣款5元。
6、不得带任何食品杂物入车间，不得在车间吃食物，不准在车间乱丢杂物及随地吐痰，违反本条例之一者扣款5元，严重者开除。
7、进入规定要穿工作服的工作间一定要穿工作服，违者扣款5元，严禁携带手表、首饰等个人物品进入生产区、接触产品的人员不得留长指甲或涂指甲油。
8、防蝇、防虫纱窗不得随意打开，发免影响生产环境卫生。
9、爱护公司财产，不得私带厂内任何物品出厂，违者则按物品价值的十倍罚款，重则开除。
10、运送产品，物资要小心轻放，不得乱掉重摔。造成损坏的由违纪者负全部责任（包括搬运工。）
11、吸烟要到后边的吸烟区。
1.1薪酬管理宗旨
1.1.1本制度是公司关于薪酬的纲领性文件，公司所有与薪酬相关的制度、活动和行为都必须遵照并服从于本制度。
1.1.2本制度旨在为员工提供公平、合理的劳动报酬，以最大程度发挥薪酬的激励作用。
1.2薪酬管理原则
1.2.1合法原则。严格按照国家相关法律法规设计薪酬体系（最低保障工资、加班工资及社会保险等）。
1.2.2价值导向原则。根据公司发展要求以及各岗位对公司价值贡献的大小，进行薪酬分配。
1.2.3市场化原则。参照深圳当地劳动力市场工资和行业状况指导价合理确定薪酬标准。
1.2.4体现员工能力差异原则。薪酬与其个人能力挂钩，相同岗位的员工，能力不同，薪酬不同。
1.2.5绩效导向原则。薪酬与其工作业绩挂钩，相同岗位的员工，工作业绩不同，薪酬不同。
1.2.6与公司经济效益和支付能力相结合原则。薪酬水平的确定必须保证公司有合理利润积累。
1.3薪酬分配依据
公司薪酬分配的依据是：岗位价值、员工能力、工作绩效和市场水平。
1.4适用范围
本手册适用于公司除生产一线员工、副总经理、部门总经理、公司总经理以外的其它所有员工。
第二章薪酬体系
2.1薪酬体系
该手册适用范围内所有员工的薪酬体系均为结构工资制。
2.2薪酬结构
2.2.1公司的薪酬结构包括岗位工资、年度奖金、加班工资、津贴和保险五大部分。津贴包括住房补贴、膳食津贴、话费津贴；保险包括医疗保险、工伤保险、养老保险、生育保险。
2.2.2岗位工资
1）岗位工资是指每个不同岗位的基础工资，岗位工资是员工薪酬构成的基本组成部分。
2）岗位工资按月发放，即员工年度岗位工资/12.
2.2.3年度奖金。年度奖金是根据公司、部门和员工的业绩而计付的工资，首先根据部门绩效考核结果得出部门年度实得奖金，然后根据部门内员工年度考核结果对部门年度实得奖金进行分配。
1）部门年度奖金总额计算办法：
部门年度实得奖金总额（B）= A ×部门年度岗位工资总额
a）A =部门年度考核分数/100=（公司年度考核分数+部门总经理年度业绩考核分数）/100（0≤A≤0。2）
2）员工年度实得奖金计算办法：
（员工标准年度奖金/12）×实际服务时间×员工绩效考核分数员工年度实得奖金= ×B∑（员工标准年度奖金/12）×实际服务时间×员工绩效考核分数
a）B =部门年度实得奖金总额；
b）如员工在发放年终奖之前离职，将不享受年终奖。如为新入职员工，将按照其当年在公司的服务时间（入职时间不迟于10月1日，10月1日之后入职的不享受年终奖）以一定的比例分配。
2.2.4加班工资
1）加班工资是公司为员工超过规定的劳动时间而计付的工资，根据工作需要，符合公司相关制度规定的员工加班将付给其加班工资。
2）如当月加班预计超过36个小时，则需要部门经理提出，并经部门总经理审批后，报人力资源部备案。
3）公司采用加班时数上限封顶，每月加班时数在36小时之内的，按公司规定支付加班工资；超过36小时（含36小时）由部门安排调休，调休一个月内有效，不做累计；同时，岗位工资在6000元及以上的员工，加班只能安排一个月内调休，不做累计。
4）与生产直接相关需要倒班的岗位，按实际发生加班时数计算，但如果岗位工资与加班工资之和超过6000元的，超出部分不计加班费，由部门安排调休，调休一个月内有效。
5）加班采用分级审批，具体如下：
6）加班工资计算办法：2.2.5津贴
1）住房补贴。公司免费为职员提供住宿，职员也可根据自己实际情况申请外宿，公司将给予一定数额的补助。具体标准如下：
2）膳食津贴。公司为所有员工提供膳食，员工可自由选择是否在公司饭堂就餐。外宿职员可享受104.5元膳食津贴，内宿者可享受在240元膳食津贴。
3）话费津贴。需经常使用个人移动电话联系工作者，为不致影响正常工作，公司给予一定的话费津贴；享受话费津贴人员每天从早上8：00至晚上10：00必须保持开机状态，某些岗位人员根据工作需要应每天保持24小时开机。如果实际因公支出话费超过规定标准，根据实际话费清单报销超出部分。
2.2.6社会保险1）社会保险。按照国家规定，公司为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险和生育保险。
2）社会保险缴纳基数以深圳当地相关政策执行。
第三章薪酬确定
3.1岗位价值评估
3.1.1岗位价值评估的目的是透过一定的评估模型，将所有岗位在公司内部的重要程度进行排名。岗位价值评估是解决内部
公平性的重要手段。
3.1.2岗位价值评估结果是设计岗位薪酬层级关系图的重要依据。《薪酬层级关系图》见附件。
3.1.3当公司进行重大组织调整的时候，必须重新对所有岗位的价值进行评估。
3.1.4每隔2～3年，公司将进行一次岗位价值评估，从而保证岗位价值的科学性和合理性。
3.2员工薪酬层级定位
员工评价与定位是保证员工能力与薪酬水平相平衡的关键环节，员工评价的依据是岗位任职资格。
3.3薪酬水平确定
3.3.1公司总体薪酬水平的确定的依据是同期市场水平和企业自身的支付能力。
3.3.2 20xx～20xx年各层级基本年薪见附件1.
3.3.3基本年薪=年度岗位工资+年度奖金。
3.4薪酬总额预算
人力资源部在每年1月30日前对上年度薪酬系统的具体实施情况及薪酬总额的发放情况进行总结分析，在此基础上完成《年度薪酬预算报告》的编制工作，并以绝密文件的形式提交给公司总经理审批。
第四章薪酬实施
4.1薪酬计算与发放
4.1.1实行结构制工资员工薪酬构成为：岗位工资、年度奖金、加班工资、津贴福利和社会保险。
4.1.2岗位工资=年度岗位工资/12
4.1.3年度奖金。实行结构制工资员工的年度奖金是根据员工本人的业绩状况和公司业绩状况决定的，具体见2.2.3.
4.2薪酬变动和调整
4.2.1薪酬水平调整。公司根据自身盈利状况和外部市场变化因素，每2～3年调整一次薪酬水平。
4.2.2员工个人薪酬层级的调整分为两种：常规性调整和非常规调整。员工薪酬层级调整分为层级晋升、层级不变动、层级降低三种。常规性调整是指由人力资源部每年4月份根据员工上年度考核结果进行的调整。非常规调整是指因为员工试用期满、职位变化、受到公司特别嘉奖或处分等其他原因所进行的薪酬层级的调整。具体调整细则见6。2.
4.3薪酬管理权限
4.4员工薪酬定位
4.4.1新员工在试用期内可按该岗位最低层级薪酬的80%，转正后由直接上级和人力资源部根据岗位任职资格进行评估定位。
4.4.2员工跨层级晋升时，在试用期内享受新岗位最低层级薪酬的80%（新岗位最低层级薪酬的80%低于原岗位的标准薪酬，按原岗位薪酬计发），转正后由直接上级和人力资源部根据岗位任职资格进行评估定位。
4.4.3当员工被降职时，按照降职后的新岗位由人力资源部重新进行评估，确定其薪酬层级。
4.4.4当员�
4.4.5当员工因不称职而发生平调时，由人力资源部按照岗位任职资格进行评估定位。
4.5工资发放相关规定
4.5.1工资发放时间
1）岗位工资的发放时间：员工岗位工资发放采用当月考勤，下月发放的方式，发放时间为每月15号左右（节假日顺延）。
2）年度奖金发放时间：下年度4月份发放。
4.5.2个人所得税和保险：个人所得税依据国家有关部门的规定执行，职员以其基本工资的百分之六十计，如金额超过1600元/月，个人所得税和保险在工资发放时由财务部按国家规定代扣代缴。
4.5.3工资的保密性：所有数据对外部企业或竞争对手来说，都是严格保密的。对于薪酬外泄的、或相互打听工资而造成负面影响的，一经核实，对当事人视情节严重程度予以行政处罚。
4.5.4当员工对自己工资产生疑义时，可以直接向人力资源部提出复核。
第五章附则
5.1本手册自xxxx年5月1日起正式实施，与薪酬相关的其它规定、制度同时作废。
5.2本手册由人力资源部起草，并负责监督实施。
5.3本手册最终解释权属人力资源部。
第一章总则
第一条为了加强劳动管理、规范员工行为，提高员工整体素质，同时也为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩方法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本手册。
第二条制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持安全第一，预防为主的方针，把加强思想整治工作与必要的行整手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。
第三条公司情况介绍(略)
第四条本手册仅适用本厂全体员工
第二章员工的权利和义务
第五条员工必须热爱祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条员工必须有爱厂如爱家的意识，树立“我为公司，公司为我”的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条员工必须努力学习整治，学习科学文化知识，不断提高整治、文化、技术、业务水平。 第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至厂长提出。
第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条员工可按本厂制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章劳动合同
第十一条本厂实行劳动合同制度，凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条劳动合同由厂长与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优采用，并执行3至6个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件，可即时辞退。
第十四条员工要求辞退或企业解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前一个月通知对方，并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。
第十五条劳工合同期满，企业生产经营需要，员工本人同意，可以续签劳动合同。
第十六条家居外地员工，签订劳动合同时，应出具“身份证”，“外来员工务工”和“计划生育”证明。
第四章工作纪律
第十七条员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。
第十八条员工应无条件服从工作分配、调动的指挥。 第十九条员工必须高度集中精力，认真负责地进行工作，把好工作质量关，节约原材料，爱护设备、工具等一切公共财物。
第二十条员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定，经常保持工作的环境的整洁，维护企业良好形象。
第二十一条员工应忠诚企业，保持本厂的技术、商务等机密。
第二十二条员工在对外营业窗口或其他对外交往中，应坚持热情礼貌的工作态度，接听电话用礼貌语：“您好，__公司”：客人来访时，笑脸向迎，请字在头，热情接待：客人辞行，以礼相送，须说“再见”，“欢迎再来”，“一路顺风”等：洽谈业务，说话和气，举止大方，处事慎重。
第五章考勤和请假制度
第二十三条上下班作息时间，根据生产经营实际需要和季节变换，由厂部作出决定，并发书面通知执行。
第二十四条考勤工作由各个部门自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员，必须对考勤的正确性负责。
第二十五条考勤内容包括：出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。
第二十六条考勤记录表，由考勤员每天按时正点考勤，班中、班后考勤，并准确填好记录表，经部门负责人签字后，在次月二日前连同各种假条或有关证明，交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据。
第二十七条员工因病、因事请假，必须先提出书面申请，经所在部门负责人审核批准(急病、急事可事后补办请假手续)，假期不发工资、午餐补贴。
第二十八条员工因工受伤，需要休息，必须由事故发生部门写出书面报告，经厂办公室审核，确定工伤性质和伤残程度，报请厂长同意签字后，方可按工伤有关规定处理。凡未按上规定办妥请假手续而不上班者，一概以旷工论处。
第六章工资福利
第二十九条员工工资按职务、职称、生产技能、业务水平，工作表现、贡献大小，由厂自行确定实施办法。实行计时工资(月薪制)的员工，工资多少在劳动合同中予以明确。实行计件工资(劳动分)的员工，工资多少按计件考核办法，与劳动效率或经济效益挂钩。
第三十条全厂的工资管理由厂办公室、财务部具体负责，每月依据个人和考勤实绩，由财务造册报厂长批准发放。公司的发工资日为次月五日。
第三十一条本厂将根据企业经济效益和个人实际表现。不定期地调整工资，工资水平坚持在企业经济发展的基础上逐步提高。
第三十二条本厂实行最低工资保障制度，最低工资的具体标准，按所在地整俯劳动部门规定执行。
第三十三条员工可离受每年七天法定有薪假日，元旦一天，春节三天，国际劳动节一天，国庆节二天。
第三十四条员工可享受午餐补贴，补贴以出勤天计发，每月与工资一起发放。
第三十五条本厂免费为员工提供宿舍，住宿员工必须遵守“员工宿舍管理规定”。
第三十六条本厂将随着经济发展，实力增强，在承受能力许可的前提下，逐步建立医疗保险制度，使员工在年老、患病、工伤、待业、生育情况下获得帮助和协助。
第七章培训 第三十七条所有员工需接受本厂整治和业务技术培训。
第三十八条凡经厂批准，受本厂指派赴厂外培训，进修的员工，占有的上班时间不计缺勤，取得合格证书后，学费给予报销。员工自行联系的培训、进修、不得占用工作时间，学费全部自负。
第三十九条经本厂培训的员工，如合同期未满，中途自动离职者，按员工培训后在本厂的工作年限，每年递减20%收回培训费(含工资、学费)。
第八章安全质量
第四十条企业安全生产工作由厂长全面负责，对出现重大事故的部门，应根据情节和损失程度，严肃追究责任人和有关领导的责任，并予以必要的经济处罚或行整处分。
第四十一条员工在工作过程中，必须严格执行各项安全操作规程，爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施，不准违章指挥，不准违章作业。
第四十二条加强对易发事故的动火作业、起重作业、电线电器作业部位和工种的安全管理和安全教育，建立安全责任制度，开展定期的安全检查，发现事故苗头，必须立即查找原因并采取整改措施。
第四十三条加强现场生产全过程，包括作业准备过程，辅助生产过程的交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工，发生产品质量事故，要坚持按照“四不放过”的原则(即事故原因不清不放过，事故责任不追责任未追究得理不放过，广大员工未得到教育不放过，防范整改措施未落实不放过)进行严肃处理。
第四十四条做好产品质量售后服务工作，建立货主要调查访问制度，对客户提出的意见，做到条条有着落，有答复、有整改、有记录。 第九章治安管理
第四十五条门卫值班应严守岗位，坚持夜间巡查，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时报告有关部门或厂部领导。
第四十六条加强财务现金、仓库和食堂物品、员工宿舍的。管理，切实做好安全防范工作。
第四十七条员工必须遵守国家法律法规，不准打架斗殴和辱骂他人：不准无理取闹，扰乱正常的工作和生活秩序：不准赌博；不准偷挪公物，损坏设备；不能偷挪他人财物或私拿拆他人信件、电报等邮件。
第十章卫生守则
第四十八条办公室、营业部、生产车间应做到布局合理。物品摆放整齐，地面洁净无杂物，通道无阻。
第四十九条禁止随地吐痰、乱扔果皮、烟蒂；禁止向水池内乱倒饭菜、茶叶、杂物；禁止在墙上和所有设备设施上乱写、乱画、乱涂、乱挂；禁止穿拖鞋，赤膊上班。
第五十条不准任意攀摘、损坏、挪用厂区周围的绿化带、花草、树木。
第五十一条各部门工作场所卫生，应由本部门员工负责包干，发现卫生包干区域内有不卫生、不整洁现象时，要立即清扫。
第十一章奖惩制度
第五十二条本厂对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工，坚持思想教育和处罚相结合的原则。
第五十三条对于有以下十个方面的有功员工，给予一次性奖励和经常奖励： 1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励； 2、为本厂产品打开市场销路，对产品销售增长做出积极贡献的，予以一次性奖励；
3、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换会经济损失5000元以上的，经核实却由此事后，予以一次性奖励； 4、提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，予以一次性奖励。
5、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，而身心受到伤害的，予以一次性奖励；
6、保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重损失的，予以一次性奖励；
7、对一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的，予以一次性奖励；
8、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次性或经常性奖励；
全体员工应遵循、服从公司的以下规则：
一．维护公司声誉，保护公司利益
二．服从领导，忠于职守。
三．提高水平，精通业务。
四．积极进取，完善自我。
五．团结互助，坚持原则。
六．工作中必须遵守以下事项：
1、在公司内外应注意自己的行为，应维护公司的名誉和信用。
A.仪容仪表；头发整洁无异味，淡妆，统一着装，工牌统一佩戴左胸，手部清洁指甲无污垢，不画夸张指甲，统一穿黑色带跟皮鞋。
B.言谈举止端庄，不嬉笑打闹，工作期间不允许在卖场议论顾客。
C.虚心接纳每位顾客的意见和建议，合理处理顾客投诉并总结，不断提高服务意思及品质。
D.工作期间参与赌博，酗酒，接打私人电话等恶劣行为者一律开除
E.员工会客会友时间不超过5分钟
2、无论在公司内外都不得泄露公司的机密，坚决不能向他人出示有关公司的一切讯息（如营业额、销售票据、资料、账簿、档案）等。
A.数据保密，不与朋友或同行业人事销售数据。
B.活动保密，活动方案不允许提前公布。
C.公司发展扩张方案保密
3、积极主动迎接顾客，与顾客建立良好关系。
A.积极，主动，热忱，微笑接待每位顾客，不以貌取人，做到不挑客，不拒客，不丢顾客单。
B.员工在销售过程中，使用挑货盘，货品出柜台不超过三件。
C.正确使用销售辅助工具，如小票，兑换票，笔，计算机，镜子，展示脖等，成交后必须归位。
D.不断学习，努力提高专业知识，规范服务意识！
4、所有员工应尊属上司的指示和安排，共同完成目标任务工作。各负责人对待下属员工应做到公平公正、对事不对人，加强集体协作。
5、货品管理；员工不能因私使用店内物品，未经允许任何人不得将店内商气出店内。
A.不允许私自佩戴柜台内销售产品，包括店长，经理及老板。
B.进退货必须货票一致，签收人确认签字，店长签字，经理复核，才能进出柜台。
C.货品陈列摆放必须按标准执行，标签一致，无破损无污垢，一签一货，素金按重量小归类排列，非素按价格排列。
6、严守上下班规定时间，做到不迟到、早退、无故缺勤和工作中因私外出，如有特殊情况需请假，开具有效证明提出书面申请！
A.迟到早退违规定：罚款1次5元、2次10元，以此类推。
B.请假规定：请假一天扣除规定的底薪，事假加扣10元，旷工一天扣90元罚款并扣考评分（请假日一律不发薪资）
7、上班必须按规定着装、佩戴工牌于左胸，保持清洁卫生。违规定：罚款1次5元、2次10元，以此类推。
8、上班女员工应按规定梳好头发、化淡妆。违规定：罚款10元。
9、上班时间内不得食用零食、正餐、不得随意接打手机、看报或与本行无关的资料等。违规定：罚款１次5元、２次10元，以此类推。
10、工作时间不得擅自离岗、空岗、坐岗、窜岗，员工之间不得声嬉笑、吵闹、聚众闲聊。违规定：罚款１次5元、２次10元，以此类推。
11、在营业时间内严禁双手叉腰、双手交叉胸前、手插兜、东倒西歪。违规定：罚款5元。
12、营业时间，非当班工作人员，不得与当班人员闲聊影响正常营业，严禁进入柜内。违罚款：10元。
13、上班时间应避免长时间会客，避免将小孩带入工作场所，违者罚款10元/次
14、工作中因个人原因发生工作失误（不盖章、不收小票、开错票、开票不规范）给公司带来经济损失者将全额赔偿损失金额并处罚款。违规定：罚款10-20元。
15、任何员工在销售中未得到（店长或经理）的。许可绝对不允许私自降低折扣、减少金额零头等。违规定：补齐差额、罚款２０元，重者给予开除。
16、员工在上下班时间必须交接好与工作有关的一切事项。（如；清查货品、清点营业款、公司通知、售后等）
17、工作时间吃饭时间一般分三个时间段，每一时段为４５分钟。
午饭时间：11：0011：4511：4512：30
晚饭时间：17：0017：4517：4518：30
就餐时间人员视工作情况而定，在柜人员必须是当班人员的一半。违规定：罚款５-10元。
18、员工一般情况下不请假（特殊情况除外），一个月调班不得超过四次。员工请假、调班必须亲自办理事先书面申请。提前亲自协商好请假期间出勤人员，如特殊情况不能提前办理可电话请假、调班。违规定：罚款10元、重者给予开除。
19、员工需辞职要提前１５天以书面形式申请，口头不予办理。违规定：不予受理，擅自离职者自负相关法律责任。
A.离职申请批准后，员工必须交接手头工作，于当月店盘存结束后，交接柜台钥匙，工装，工牌等。清楚无误方可离职。
B.员工离职或辞退后两年内不得向外透露本公司数据机密，如对本公司造成不良后果者，本公司将向有关单位或个人提起诉讼，并追究当事人全部责任。
20、员工在工作中因工作失误导致商品损坏或商品遗失等，需付工费并照价赔偿。在责任明确的情况下由当事人个人承担，责任归属不明确的由当班人员集体承担。
21、入职新员工，在工作时间三个月内必须明确公司所有流程和事项，不能通过考试的一律不用。
22、在职所有员工必须遵从公司规定、严格执行。如违公司规定公司有权作辞退处理。
忠言：作风要正情况要明数据要准责任要清工作要实
宗旨：敏锐的市场分析力和自我创新，品牌产品是硬件，优质服务是软件，力求质量上乘，信誉极佳为经营之本！
厦门理工学院学生自律委员会章程(审议稿)
责对海报的保管。”
5、粘贴海报，注意不能覆盖没有过期的海报，不能粘贴到海报栏之外的栏杆上。
6、注意：办公室值班需穿戴整齐，不可穿凉鞋，背心等。
办公室值班人员进行值班工作时，应礼貌对待他人。
办公室值班时，若海报申请工作遇突发情况可联系部门部长或副部，若
遇到电脑维修问题，联系网科部值班人员。
办公室钥匙的管理
1、办公室的使用权一般只对内部成员开放，一般是向各个部门提供开会的场所。
2、钥匙的借用需有部门部长或副部在钥匙借用登记表签字，方可出借。
3、会议结束之后，回收钥匙，并在登记表上登记。
附件8、财务整理制度
1、在期初、期末分别对办公室财务进行清点。
2、在重大活动之后对办公室财务进行清点，并且对一些能具体到个数的物品，数量要具体。
3、由部长带领财务组，对办公室的财务清点之后做成电子表的形式上交。
4、部长进行整理修改，再存档。
行政管理为加强公司内部管理，维护正常工作秩序，提高办事效率，调动全体员工积极性，特作如下规定：
一、工作制度
1、实行每周五天，要合理的安排好每一天，周六开周末例会。
2、迟于上班时间为迟到，早于下班时间5分钟为早退。
3、未经请示4小时不到岗为旷工。
4、节假日或非工作日期间需要加班时，服从公司或部门的安排。
二、岗位形象
1、衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长发，不裸背露体，女士不穿短裙，不浓妆艳抹。
2、讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便。
3、处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。
4、对来公司办事的'客人（客户），要热情接待，谈吐大方得体，维护公司形象。
三、劳动纪律
1、坚守工作岗位、尽职尽现，不得擅离职守。
2、工作时间严禁从事与业务无关的事务，不准干私事，不准从事娱乐性活动，不准因私打公司电话，工作需要打长途电话时，须经办公室同意。
3、讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下，虚报冒领等不正之风。
4、保守公司机密。
5、搞好办公区（室）卫生，保持工作环境整洁。
6、勤俭节约，爱护办公设施，贵重物品谁使用谁负责。下班前，最后离开办公区的工作人员要关闭电源，关好门窗。
7、洁身自好，不随便拿公司的财物，不随便翻看同事的资料或柜子。
8、值班人员对于重要事项要随时向公司领导报告。
9、每周六上午全面打扫卫生。
四、考勤管理
各部门要严格要求，如实填报考勤表，每月3日前汇总上月考勤进行核查，并根据考勤管理制度扣减工资，报财务部执行。
五、会议制度：公司例会每周六召开一次，全体人员参加，总经理主持，或由业务经理轮流主持，由业务小组理汇报本周工作完成情况，以及下周工作安排计划，然后大家交流业务心得，帮忙解决业务人员碰到的障碍。
科技公司员工手册
名称××科技公司员工手册文件编号版本
页次修改状态
目录
一、员工手册前言…………………………………………………………………………………………
二、公司概况及企业文化…………………………………………………………………………………
三、行政事务管理制度…………………………………………………………………………………
四、试用员工绩效考核和转正管理办法…………………………………………………………………
五、技术人员差旅费报销管理办法………………………………………………………………………
六、《项目开发计划》编制要求……………………………………………………………………………
七、项目开发质量控制管理办法…………………………………………………………………………
八、售后服务管理办法……………………………………………………………………………………
九、计算机安全管理办法…………………………………………………………………………………
十、合理化建议管理办法…………………………………………………………………………………
十一、修订、解释与生效…………………………………………………………………………………
相关说明
编制人员审核人员批准人员
编制日期审核日期批准日期
名称××科技公司员工手册文件编号版本
页次修改状态
一、员工手册前言
（略）
二、公司概况及企业文化
（略）
三、行政事务管理制度
（略）
四、试用员工绩效考核和转正管理办法
为规范公司试用员工的考核及转正管理，根据公司绩效考核制度的相关规定，特制定本办法。
1.一般来讲，入职不满一周的试用员工不必参加当月绩效考核。其他试用期员工均应由部门主管对其进行月度绩效考核。
2.经考核，试用员工的工作能力和表现不符合岗位要求的（如连续两个月的绩效考核等级为“需要改进”或当月绩效考核等级为“不合格”），部门主管有权向上级建议终止与该员工的试用合同，经人力资源部进行核实后，由部门主管负责向该员工传达解聘通知，并安排工作交接事宜。
3.试用期内所有月度考核等级均为“合格”及以上等级的，在试用期结束前10天左右，由人力资源部通知员工所在部门，部门主管对该员工试用期内综合工作表现和业绩出具书面报告及转正意见，交人力资源部审核，并报主管副总批准。
4.试用期内有重大突出业绩、或连续两次月度考核等级为“较好”或一次“杰出”的，部门经理可以向主管副总申请对该员工提前转正。经主管副总同意后，人力资源部组织对该员工进行360度考核。考核通过的，可以提前转正，否则延至下月再进行考核。
5.试用期内有一次月度考核等级为“需要改进”及以下等级的、或试用期内严重违反公司各种规章制度的，不得提前转正。
6.试用期内员工必须有突出业绩或者一贯保持最佳的工作表现，部门主管方可向上级申请提前转正。
五、技术人员差旅费报销管理办法
为保证出差在外的技术人员的工作和生活需要，加强成本费用的控制，避免浪费，特制定本管理办法。
1.所有技术人员因公出差超过一昼夜的，相关事项均依本办法执行。
2.技术人员因公出差，均应事先填写《出差申请表》，按要求填写出差目的、时间、费用预算等情况，经项目总监审批后方可出差（否则差旅费不予报销）。
3.出差人员返回公司一周内按公司规定办理报销手续。超过一个月不办理报销手续，又无合理理由的，财务部有权按照财务部相关管理规定给予一定的经济处罚。
4.前款未清的，不予再次借款。
5.关于住宿的规定和费用标准。
（1）出差外埠时一律应住在公司办事处或其他指定住所。但若长时间出差在外，应报项目总监批准后，按公司规定的相关在标准租住工作地附近的民居。租住民居的费用实报实销，超支自负。
（2）不具备上述条件的，经批准后可住宿在公司的签约宾馆，费用按下表的标准实报实销，超支自负。
住宿费用报销标准一览表
职务项目总监、项目经理技术总监、工程经理、区域经理现场工程师及其他人员
出差地区一般地区特区一般地区特区一般地区特区
包干标准（元/天）
注：“特区”主要包括广州、深圳、上海、北京，除此之外的地区均为一般地区。
（3）住宿费应凭正式的发票报销，在发票上注明住宿人姓名、住宿地点、起止日期，并出具费用明细。
6.伙食费规定。出差期间伙食费按40元/人/天的标准包干，不享受公司10元/人/天的午餐补助。
7.关于交通工具的规定和费用标准。
（1）长途和跨区域中短途出差应乘坐火车硬坐、轮船二等舱、长途公共汽车，费用实报实销。因公务紧急须乘坐飞机的，必须事先请示主管副总及以上领导批准后方可。
（2）晚19点至次日早6点之间乘车超过6小时的，可乘坐火车硬卧，符合此条件而乘坐硬座的，按乘车人硬座票价的50%补贴给本人。
（3）在出差期间因公乘坐公共交通工具的（包括中巴和小巴），费用实报实销。
（4）项目总监、项目经理因公可乘坐出租车辆，费用分别按30元/人/天、20元/人/天的限额实报实销。
（5）其他工作人员未经允许乘坐出租交通工具的，费用自负。
（6）出差期间因携带公司贵重设备或物品需包租汽车的，必须事先提出申请，否则不予报销。一次或一天租车费在200元（含）以内的，需经项目总监书面签批方可予以报销；超过200元的，应经主管副总及以上级领导审批同意后方可。
8.关于通讯费用的管理规定和费用标准。
（1）鉴于工程项目部的工作性质，员工无论是否出差，均按下表中的月标准限额实报手机费；超支部分由部门主管领导根据部门预算处理，但公司承担的比例一般不超过50%。
通讯费用报销标准一览表
职位项目总监工程领导小组专家成员区域经理现场工程师其他人员
话费标准（元/月）
9.其他说明及注意事项。
（1）员工自出差当天起（以机票、火车票显示时间为参考依据），按以下标准享受出差待遇：12：00（含）之前出发的当天差补=100%×（日伙食包干标准+日交通包干标准），12：00之后出发的当天差补=50%×（日伙食包干标准+日交通包干标准）。
（2）员工返回自原出发地之日（以机票、火车票显示时间为参考依据），按如下标准享受餐补和交通补贴：12：00（含）之前返回的当天差补=50%×（日伙食包干标准+日交通包干标准），12：00之后返回的当天差补=100%×（日伙食包干标准+日交通包干标准）。
（3）因会议出差的，经请示主管副总同意后可由行政部会务组统一安排食宿，但同时出差期间伙食和交通补贴取消，不得另外报销住宿费。
（4）出差到本公司关联单位进行工作、学习等，由对方单位出资安排食宿的，住宿费和伙食补贴取消。但可以按标准报销交通费。
（5）乘坐公司车辆出差的，出差期间出租车票不予报销，其他费用按规定执行。
（6）本规定自公布之日起生效。自本规定生效之日起，公司原相关制度中与本规定内容冲突的，以本规定为准。但在本规定生效前发生的费用当按原相关规定执行。
六、《项目开发计划》编制要求
（一）目的。
编制《项目开发计划》的目的是用文件的形式，把对于在开发过程中各项工作的负责人、开发进度、所需经费预算、所需软硬件条件等问题做出的安排记载下来，以便依本计划开展和检查本项目的开发工作。
（二）《项目开发计划》的主要内容介绍（具体如下表所示）
《项目开发计划》主要内容一览表
《项目开发计划》一级大纲《项目开发计划》二级大纲《项目开发计划》具体内容
1.引言（1）编写目的说明编写这份《项目开发计划》的目的，并指出预期的读者
（2）背景说明①待开发的软件系统的名称
②本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络
③该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系
（3）相关定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组
（4）列出需用的参考资料①本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文
②属于本项目的其他已发表的文件
③各处引用的文件及资料，包括所要用到的软件开发标准；列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明其来源
2.项目概述（1）工作内容简要说明在本项目的开发中需进行的各项主要工作
（2）参与人员扼要说明参加本项目开发工作的主要人员的情况及其技术水平
（3）产品①程序：列出需移交给用户的程序名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式，并通过引用有关文件，逐项说明其功能
②文件：列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点
③服务：列出需向用户提供的各项服务，如培训安装、维护和运行支持等，应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限
④非移交产品：说明开发集体应向本公司交出但不必向用户移交的产品（文件甚至某些程序）
（4）验收标准对于上述应交出的产品和服务，逐项说明或引用资料说明验收标准
（5）其他完成项目的最迟期限、本计划的批准者和批准日期
3.实施计划（1）工作任务与人员分工对于项目开发中需完成的各项工作，从需求分析、设计、实现、测试到维护，包括文件编制、审批、打印、分发工作，用户培训工作，软件安装工作等，逐层分解，指明每项任务的负责人和参加人员
（2）接口人员说明
一、餐饮、食堂工作人员必须经过严格的卫生知识培训，经过考核合格后方可上岗。
二、食品卫生管理人员负责培训工作，并制定相应的培训计划。
三、聘请卫生监督所管理人员，不定期对酒店餐饮、食堂工作人员进行专题讲座，学习有关卫生管理，卫生法律、法规等卫生知识，提高卫生安全素质。
四、组织有关人员参加卫生监督所举办的卫生知识培训班学习，提高卫生管理水平。
五、每月对食品从业人员进行卫生知识培训1次，对不能达到卫生安全要求的`人员实行停岗培训，待合格后再行上岗。经培训仍不合格者予以劝退。
六、每年举办一次卫生知识的竞赛，强化职工的卫生意识。
七、凡参加卫生知识培训的人员，一律按时参加卫生知识培训，不得缺席
八、建立餐饮、食堂工作人员卫生知识培训档案，详细记载卫生知识培训状况。
从业人员健康检查制度
一、餐厅、食堂工作人员必须参加每年一次的健康体检，体检合格取得健康证方可上岗。
二、餐厅、食堂工作人员必须先到南山区卫生防疫站体检，体检合格取得健康证，经卫生培训合格方可上岗。
三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎（包括病毒携带者），活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病及有碍食品卫生疾病的人员不得在食堂工作。
四、凡出现有碍食品卫生的病症（咳嗽、腹泻、发热、呕吐、烫伤、手外伤、咽喉痛等）时，应立即脱离工作岗位，查明病因，治疗康复后，方可重新上岗。
五、餐厅、食堂主管每天要对辖区每位工作人员做好上岗前检查，并做好记录。如发现有第四条所述有关人员时要立即处理。
六、餐饮、食堂工作人员凡患病、有疾病先兆必须向主管报告，患者必须由卫生部门对其作检查治疗后再作决定。
1、仔细负责，公正公正，熟知《宿舍管理员岗位职责》、《员工宿舍管理条例》，并贯彻执行；
2、宿舍管理员必需凭员工《住宿申请单》，才能支配新员工入住。员工离开宿舍时，必需在宿舍栏内签字，并记录在员工记录本上。
3、每天必需做工作记录。将每天发生的状况及问题分别记录在登记本上，每星期日将登记本上交行政主管查阅，发生重要事情准时上报人事部。
4、宿舍管理员每周一到人事部召开部门会议，汇报宿舍一周内的状况，以便准时解决问题。
5、宿舍管理员需负责员工工作制服的清冼，并督促员工将清洗后的衣服晾晒至指定的位置。
6、宿舍管理员每天在员工上班后，检查每一个房间内的卫生及员工叠被子状况，并检查电视、灯、水是否关上，将未打扫卫生、未关电视、灯、水的房间及未叠被子的'员工姓名记录下来，并按《宿舍卫生管理条例》予以扣罚，并将扣罚单上交人力资源部。
7、宿舍管理员每天必需打扫楼道卫生，将每一个房间外的废纸篓内的垃圾清理洁净，并督促各宿舍寝室长按《宿舍卫生管理条例》中的要求支配本寝室员工打扫卫生并整理好员工日常用品。
8、宿舍管理员每天凌晨24:30以后检查每一个房间关电视和关灯状况。并督促关电视和关灯。对不听从管理与违反公司《宿舍管理条例》的员工将名字记录下来，上交到人力资源部。
9、宿舍管理员在值夜班时，若员工夜里12点以后回宿舍的，应写明晚归的员工姓名及原由，并制止员工不能大声喧哗，避开打搅其他员工休息。
10、宿舍管理员必需把握员工安全通道出口位置，以便发生火灾时，能疏导员工，并把握安全通道大门的钥匙，会使用灭火器。
11、宿舍管理员每天在员工下班前5分钟负责开启每一套房间的防盗门，每一套防盗门的钥匙不许外配，由宿管员保管，套房内小房间钥匙允许寝室长配备一把，宿管员必需保管原钥匙。
12、宿舍管理员必需具体了解我公司员工的状况，对于各种治安检查能对答如流。
13、宿舍管理员必需每月28日将男女员工住宿名单交至人力资源部，并注明新入住及中途退宿员工的时间。
14、宿舍管理员必需坚守岗位，仔细负责。若发觉问题不准时处理者，造成的损失由宿舍管理员负责。
15、员工入职后由主管或上级支配床铺，一律根据主管或上级支配的房号床号住宿，在未经许可不得随便更换，否则赐予纪律处分。
16、公司统一支配员工住宿，如有外宿者必需向部门主管提出申请，得到项目经理同意后方可外宿。
17、离职员工必需在离职后两天内搬离，拒不搬离的将实行强制措施处理。
18、不允许外来人员在本宿舍留宿，违者将赐予书面警告。
19、严禁在宿舍内大声喧哗、吵闹，晚上23：00点后应关闭收音机、电视机，以免影响他人休息；异性晚上23：00点至早上8：00点期间，禁止窜房。
20、消防设备不是在消防紧急的状况，严禁使用。
21、保持墙体卫生，严禁在墙上钉、贴、涂画、悬挂物品等。
22、节省用水、电、煤气，不用时留意关灯、关煤气、关水龙头和电器开关。
23、严禁在宿舍内乱拉电线和改装插座，宿舍内禁止使用电炉、热水棒、液化气等电器，不得存放易燃易爆物品，如有违反将赐予纪律处分。
24、讲究安全卫生，严禁高空抛物，以免砸伤他人或破坏环境卫生。
25、员工要养成良好的卫生习惯，保持宿舍清洁，起床后要把个人床上用品，衣物等东西摆放整齐。
26、个人珍贵物品要留意保管好，不要随便乱放，以免丢失，造成损失。
27、外出，宿舍无人时，记得关窗、锁门，留意防盗。
28、员工在卫生间、沐浴室使用后的卫生纸等物品要丢入垃圾桶内，以免下水道堵塞，影响正常使用。
29、严禁在宿舍内酗酒、打架斗殴、打麻将及任何形式的赌博行为，违者将赐予最终警告，甚至开除处分。
30、员工损坏、遗失公司财物的一律照价赔偿；无法查清当事人的由该房员工共同担当赔偿责任并欢迎员工监督、举报(公司对举报内容肯定保密)。
31、以上制度员工如有违反，视情节、后果轻重，人力行政部有权给任何员工签过失单、罚款直至开除。员工若无法签认或拒绝签认，该惩罚同样生效。
一、卫生要求
（一）、着装要求
1、车间工作人员必须按照公司要求穿戴工装，不得随意乱穿。
2、保证穿戴的工作服、帽、靴、口罩清洁卫生，无肮圬，无破损。
3、进入车间前要规范穿戴工作服、帽、靴等，并按先戴工作帽、口罩，后穿工作服工作靴等顺序进行穿戴，自（互）检确保工作服没有头发等杂质，并将手机钥匙等小饰物放入专用柜中，通过风淋通道方可进入车间。
（二）、卫生要求
1、个人卫生要求
车间生产人员必须持健康证上岗，患有肺结核、胸膜炎等传染性疾病及有癫痫病史的人员严禁进入车间。
（1）、穿戴的工作服、工作帽保证每班次要清洗消毒一次。
（2）、工作服穿戴要保证头发不外露。
（3）、进入车间不准带手机、戴饰物，不准留长发、长指甲，画浓妆，皮肤有刀伤、有碍食品卫生等应做好适当防护后方可上岗。
（4）、车间内不得吃东西、抽烟、随地吐痰、拧鼻涕、掏耳朵、剔牙等不良行为。
（5）、不得穿戴工作衣帽、靴进入厕所及在公共场所走动。
2、生产过程卫生要求
（1）、生产过程停顿或生产中途休息不得坐在地面或工器具上。
（2）、不得将与生产无关的个人物品带入车间。
（3）、不得在车间内吃零食、喝饮料等。
（4）、过程中及时做好清扫、清洗、消毒工作，保持责任区过程卫生清洁。
3、班后工作要求
（1）、按卫生操作流程做好本区域内的卫生打扫工作，经班长检查合格，并经质检员签发卫生合格单后方可下班。
（2）、将工作靴清洗干净，和工作服一并放入更衣柜，不得在更衣室内随意乱放；
脏污的工作服要及时清洗，公司每三天为员工清洗一次工作服。
（三）、消毒要求
（一）、班前工作准备
1、查看设备运行是否正常。
2、工器具是否符合要求。
3、车间班长生产前要给员工开班前会，部署本班的生产任务及公司有关信息的传达。
（二）、岗位操作要求
（1）、员工生产作业时要严格执行公司工艺标准。
（2）、员工要遵守公司规章制度，服从主管工作安排。
（3）、爱护公司财物，严禁野蛮操作。
（4）、关注自身及他人安全，严禁违规作业。
（5）、严禁在车间内打闹、喧哗，影响他人工作。
1、停电
（1）、出现停电时应先在原岗位待命；由专人打开应急灯。
（2）、出现停电不得随意离开工作现场，应由班长进行统一安排，保证突发停电后现场的原料、半成品及成品能有序处理。
2、停水
因停水不能打扫卫生的，应由班长进行统一安排，保证突发停水后地上的垃圾清扫干净，来水后再进行彻底卫生打扫。
3、设备故障
影响到正常生产的设备发生故障，应及时上报车间主任和质检员，并通知工程人员进行维修。
4、外来人员造访
（1）、车间现场出现不明来路的外来人员应及时通知班长。
（2）、外来人员有异常行为应及时给予制止，并汇报，待车间管理人员进行妥善处理。
二、禁止事项
1、未经许可，禁止在车间内使用手机、相机等设备进行拍照摄像等。
2、禁止私自更改、调整工艺操作标准。 20xx年5月4日
嘉贝尔销售部岗位职责
为了确保公司的正常工作和不断提高工作效率，进一步规范公司工作秩序，加强公司管理，完善和明确公司的规章制度。现将制定如下岗位职责：
一、销售主管岗位职责：
1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。
2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。
3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送经理。
4、每日确认各业务员当日业绩。
5、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售方案实施。
6、销售日常管理工作。
7、根据公司规定，定期对业务员进行考核。
8、参与并制定销售工作流程和标准，组织员工研究确定。
9、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。
10负责培训及市场调研，收集客户信息并进行分析、评估，提交市场调查报告。
11、协助本组销售顾问与客户谈判，签署协议、预售契约并进行审核。
12、及时收缴销售顾问填写的。各种资料及日常工作汇报。
13、完成销售经理交办的临时性任务。
14、对销售经理交代的事马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字，发放各人。
二、销售顾问岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展客户。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据客户的要求，给用户提供专业的金融理财知识咨询和服务；
5 、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
7、为客户做业务需求状况财务分析，并制定全套金融理财方案；
8、为高端客户市场提供个性化专业金融理财服务；
9、利用业余时间积极寻找准客户，开展自主销售，开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；
10、管理维护客户关系以及客户间的长期合作；
11、协助公司向客户提供售后服务；
12、参加晨会、以及公司组织的各项会议和培训活动；
13、保守客户信息，严守公司商业秘密；