2025年社区工作者总结范文（通用33篇）
我是二居委会的医保专干___。____年12月1日到此刻这半年，在领导和同事们的指导帮忙下，我及时调整自我的状态，用心融入到新的工作环境，我已经为温馨苑居民办理医保___人，为退休人员办理年审手续___人。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向领导同志们汇报：
一、转变主角，尽快适应居委会的工作环境
这次工作对我来说是一次难得的机会，尽快完成主角转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向同事学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发，努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作，透过学习，自我的知识积累、文字水平、服务协调潜力等方面都有了必须程度的提高。
二、加强学习，努力提高业务素质
从来居委会的第一天起，领导就告诉我要多学习，多积累，要有“比学赶超”的劲头，要吃苦耐劳、踏实肯干，这些话我一向深深记在脑海里。半年来我用心地参加学习活动，仔细听、认真记、用心琢磨，不走学习的过场;用心自学，从____网上学习相关的法规，以增加自我知识面多方面提高自我。
一方面注重政治理论学习，努力提高政治素养。我平时用心参加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮忙下，我认真学习了党的xx大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识，同时注重加强对时政的了解，透过学习，我在必须程度上提高了自身政治理论水平，并向党支部提出了加入中国_的申请。个性是5月19日温馨苑党支部送我到江岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。
三、踏实肯干，塑造自身形象
工作中时刻提醒自我：我代表着全国闻名的试范小区___社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务，遵守纪律，严格保密，努力工作，服从安排。始终牢记自我出来工作是代表社区的，绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外，也不忘自我是一名社区工作者，自觉维护好社区的整体形象。
回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点提高，但也还有不足之处，理论知识水平还有所欠缺，成长的还比较慢，离领导的期望还有差距，自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面，要多看相关书籍材料，虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手，在干中学，在学中提高。另一方面提高与居民交流的潜力。注重研究与人交流的内在规律，掌握必备的技巧，舍得吃苦，全身心投入到劳动保障服务工作中去。
二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办，作为自我的工作准则，严格要求自我，用心熟悉社区工作特点，始终持续一颗平常心来对待工作，努力培养自我语言表达、组织协调、服务等方面的潜力，使自我在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。
xx年x社区在社区工作人员的不断努力下，坚持党建引领，在驻区单位支持下、在社区广大居民、党员的积极配合下，较圆满地完成了x年社区工作。
一、充分发挥社区党委领导核心作用，做好党建工作。
（一）认真开展“两学一做”学习教育
推进“两学一做”学习教育常态化制度化，是坚持思想建设、组织建党、制度治党紧密结合的有力抓手，是不断加强党的思想政治建设的有效途径，是全面从严治党的战略性、基础性工程。今年以来社区认真开展“两学一做”学习教育活动，开展了学党章、党规，学系列讲话、十八届中纪委七次全会、x市第十三次党代会、x省第十一次党代会、十九大报告等内容。通过不断的学习教育，提高了广大党员的思想政治觉悟，增强了党员的政治意识、大局意识。
（二）按照上级组织部门的要求，稳步推进今年各项重点工作的开展。
1、党员组织关系集中排查；经多方查找，社区的x名失联党员仍未与组织取得联系。经组织部批准，将x名党员做出停止党籍的处理。
2、清查党员档案材料；
3、对党代表和党员违纪违法未给予相应处理情况进行排查；
4、对基层党组织按期换届情况专项自查；
5、严格按照中国共产党党费收缴、使用和管理的规定执行，并对党费收缴工作专项检查；
6、集中推进非公企业和社会组织“两个覆盖；
7、抓严抓实党员学习教育，社区要求年轻党员完成在线学习要求，年老党员有智能机的都由社区工作人员帮助关注了“共产党员“、”“蓉城先锋”，等公众微信号。有微信的党员均加入了社区的党员QQ群及微信群。
8、落实组织生活制度；按照区委组织部的统一要求，社区“固定党日”为每月xx日，周末也是雷打不动的准时开展。
9、进一步加强社区党员队伍建设。今年有x名预备党员按期转正，两名发展党员转为预备党员。
（三）按照党风廉政建设党委主体的责任和纪委的监督责任从严格纪律监督、深化作风监督、强化履职监督、大力开展警示教育等方面深入开展党风廉政建设宣传的相关工作。
（四）深入开展专项治理“腐败”工作。为深入落实中央、省委、x市委和青羊区委关于全面从严治党的部署要求，坚决贯彻十八届中央纪委七次全会、省纪委十届六次全会、x市第十三次党代会会议精神，推动全面从严治党向基层延伸，社区按照上级部门要求，在全社区开展专项治理“腐败”工作，并提出了具体实施方案。多次召开动员学习大会，走访居民群众收集意见和建议。进行了自查自纠、工作人员相互互评，并形成文字报告，社区工作人员结合报告进行了认真的整改落实。
（五）特色亮点工作：
x、引入社会组织，开展“x集结号”党建项目。项目自x年x月开始实施，每月开展x次固定党组织生活，截止到xx月初已开展x次活动，包括庆“七一”·喜迎党的十九大街子古镇参访活动、“听老党员讲他们的故事”座谈会、《建军大业》观影活动、党课进院落等多种形式，共计服务社区党员、群众x人次。党建活动充分调动了党员的积极性，提高了党员的参与率，让党员志愿者更好的服务于社区居民。
x、通过与院落党支部主要负责人、党员骨干谈心谈话，调动党员参与院落管理的积极性，提升其参与院落管理的意识。x年在双清南路x号院试点后效果显著，党支部书记、党员积极参与到院落管理工作，密切联系群众，做好信息收集和上情下达，下情上传。院落党组织及其成员积极为院落自治管理相关制度的完善建言献策，并成立院落院务监督委员会，监督自治组织管理院落及院落收支等情况，对自治组织运行情况进行考评。x年在社区和院落党员的共同努力下，x东路x号院成立了院委会。
二、坚持以人为本，全力推进为民服务。
（一）加强社区工作人员队伍建设，以务实的作风和清廉的形象，提升为民办事的服务水平和服务素质，增强本职工作责任感、紧迫感、危机感，提高工作效率。
（二）加大居民自治的知识宣传，普及居民自治知识。
采用了张贴宣传资料、开会宣讲、居民代表会议讲解等方式进行，对居民自治的目的、构架、作用、实施步骤、实施程序的宣传普及，使居民自治理念逐步深入社区居民代表、楼门院长和广大居民心中，提高了大家对社区事务的“自我决策、自我管理、自我服务、自我监督”的认识。
三、扎实做好服务工作，推动社区和谐团结
x年我们始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点，努力为居民办实事，做好事，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强社区的亲和力和吸引力。着重做好各项民生工作。
（一）人性关爱，努力做好计生工作
今年x社区新出生人员共xx人，死亡xx人。特别扶助家庭共xx户，xx人，其中伤残家庭xx人，死亡家庭xx人。根据计生工作相关政策，x社区计生协在春节、x.x妇女节、x.计生协会日、x.世界人口日、x.预防出生缺陷日、.男性健康日、.x艾滋病宣传日等都进行了大力宣传和相关服务活动。在活动中共发放各类计生宣传资料x余份，免费发放避孕药具x余盒，达到了计划生育宣传的目的和效果。由于x社区设立了“健康小屋”每月与金沙医院联合进行一次健康讲座，全年共计讲座xx余次。
（二）扩大受众面，社会保障工作稳步落实
就业方面：截至xx月底，社区求职登记xx人，社区组织开展再就业培训工作，对社区失业人员和农村富余劳动力进行培训，提升培训x人次，全部合格，并已成功实现就业。深入辖区企业收集用工信息，新增就业岗位x个。按规定落实社区灵活就业人员社保补贴x人，各项扶持政策应享尽享比率达%。享受公益性岗位补贴人员x人。登记失业人员xx人，登记就业人员x人，全部纳入台账进行管理。纳入台账管理退休人员xx人，于重阳节组织参加退管人员活动。xx月开展了人力资源和社会保障基本情况入户调查共计xx户，xx人。
（三）做好困难群众求助工作
x年xx月x日统计，日前社区低保户xx户，共计xx人，在去年的基础上增加x户，减少x人，对低保户家中的大学生及年满xx岁，有劳动能力的向他们宣传党的救助政策，热心地为他们推荐工作岗位。对低保户家庭实行动态管理，在上半年的低保审核中，召集评议小组对低保家庭进行评审、公示对符合条件的困难家庭做到应保尽保。今年社区共快速救助xx人，临时医疗救助x人，临时救助x人，阳光圆梦助学救助x人，让困难家庭临时出现的困难的时候帮助他们度过难关。
x年住房工作：限价房：x户；经适房：x户；廉租房：xx户；公租房：xx户；租金补贴：x户。
（四）落实政策，积极做好残疾老龄工作
x社区持有第二代残疾证的残疾人x名：其中视力残疾人xx人；听力残疾xx人；言语残疾人x名；肢体残疾人；智力残疾人xx名；精神残疾人xx人；多重残疾人x名；。残疾人联络员通过对残疾人证年审工作建立残疾人花名册做到底数清、情况明。经过走访和入户调查，对我社区x名残疾人开展了多个方面的“量体裁衣”个性化服务，并全部建立基础数据录入残疾人量服平台。
社区现有xx岁以上老人x人，xx岁以上老人xx人，为了给他们发放高龄生活补贴并对高龄老人进行详细登记核查，上报资料，及时把高龄补贴送到每位老人手中。
（五）推进社区环境卫生建设，改善辖区整体面貌。
全年清理卫生死角xx处、垃圾吨左右，共疏通下水管道x米，协调解决居民家中厕所管道漏水xx余次，同时投放鼠药公斤，为低保户、困难群众免费发放鼠药公斤，蟑螂药包。对商家店铺、居民、小型餐饮店发放《维护社区环境宣传告知书》多份，签订《社区商家、居民“五不”公约》多张，摸排走访辖区内居民、商家店铺，劝说用碳商家“碳改电”x家，活禽处理x家，违建处理x处。
（六）开展各类社区文化教育，营造良好的文化氛围。
今年，社区成立了x社区金色舞蹈队，全年共开展活动xx次，服务x余人次，舞蹈队还参加了同金牛区文体协会舞蹈学习交流，参加了x年青羊区主办的国际残疾人日活动，通过这些活动展示了我们社区文娱活动的新活力，营造了良好的文化氛围。
（七）开展经济发展配套工作，服务社区居民。
1、按月对统计局下发核查单位进行实地核查，对辖区六条街道，两个写字楼小区，三个物管小区内的新增企业进行核查录入。
2、在社区同事的配合下圆满完成x年全国农民工抽样调查。
3、开展形式多样的打击非法集资宣传活动。
（八）处理各类投诉和建议
今年社区共接到各类信访、投诉件，对这些投诉和建议我们都积极处理，认真回复，得到了居民的理解和认可。
xx社区团支部在紫蓬镇团委和村党总支的亲切关怀和指导下，按照年初制订的工作计划、目标和任务，紧紧围绕村的中心工作，积极开展了创建优秀团支部的活动，不断完善团的工作机制，拓展团的服务功能，团结带领广大团员青年锐意进取、艰苦创业、勤奋工作，较好地发挥了共青团组织的生力军和突击队作用，取得了一定的成绩和经验，但也存在一些问题和不足，现将本年度的工作情况总结如下：
一、加强领导，完善组织建设
xx社区团支部在年初制定了工作计划，并明确职责、落实分工，并召开团员大会，广泛征求大家的意见和建议，团支部适时召开支委会，共同学习上级文件精神，商量探讨团务工作，解放思想实事求是，为更好地组织广大团员青年开展好工作，打下扎实的思想基础。
二、完善和规范各项制度
定期向党支部汇报团支部的工作、学习情况，适时召开团员大会。明确支部委员的工作内容与范围，健全支部常规工作。以“党建带团建”为指导思想，深化团建创新工作，促进团组织的自身建设，发挥阵地作用，不断提高共青团的影响力和战斗力。
根据我社区实际情况，我们进一步规范制度，在组织设置，团干部配置等方面，做出了明确规定，建立了一整套增强团员先锋模范作用的制度，使团的工作有章可循，有法可依，并在制定规章制度的过程中，加强了学习，提高了理论水平，做到了制度上墙，严格遵守，使团组织的自身建设更加规范，达到制度科学化，治理规范化，效果显著化。
三、积极组织开展各类活动、发挥团员作用
根据我村团员青年的特点，制定相应的活动计划。继续巩固和发展青年志愿者队伍，我们积极开展扶贫帮困、爱心助学等活动，充分发挥了团员青年的生力军和突击队作用。团支部的活动经费由村财务保障和安排，较好地保证了团工作及活动的正常进行。
四、存在不足
在日常工作中，我村团支部还存在许多不足和缺点，与先进单位相比还有一定的差距，特别是不能及时了解青年的思想状况，与青年的谈心比较缺乏，对团员的思想教育和团务知识培训开展的还不够。
在今后的工作中，我村团支部将努力改正自己的缺点和不足。积极进取，不断创新，开拓进取。我们相信，只要以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，依靠全体团员青年的共同努力，我们的工作一定会上一个新的台阶。
今年，全区人口计生宣传教育工作紧紧围绕省、市人口计生委工作要求和全区人口计生中心工作，按照“大联合、大宣传、出精品”的工作要求，不断拓展载体宣传，深化活动宣传，突出阵地宣传，人口计生宣传教育工作取得了一定成效。
一、创新模式，拓展载体宣传
1.做靓《吴中人口》。认真做好《吴中人口》第六期的编印发放和第七期的资料整理工作，通过严把文字关、图片关和设计关，不断增强刊物的可读性和艺术性，有效提升刊物的整体质量和品味。
2.做优公益广告。为扩大人口计生宣传的覆盖面和影响力，我局在东吴北路增设了一块大型人口计生公益广告牌，并利用苏州生活广播fm96.5《吴中之声》栏目，每天早上定时播出人口计生公益广告。
3.做实宣传资料。结合“生育关怀 服务到家”活动的开展，我局修改制作了“生育关怀服务到家”折页、服务指南等宣传资料，并通过试点乡镇发放至育龄群众家庭。同时，设计制作政策法规、流动人口、避孕节育、科学育儿、青春期教育系列宣传折页，多渠道、多形式开展人口计生综合宣传。
二、丰富形式，深化活动宣传
1.举办“最美计生人”事迹宣讲活动。为全面展示人口计生系统中的先进典型，树立新风貌，今年“7.11”期间，我局将与相关部门联合举办“身边的感动——x区‘最美计生人’事迹宣讲活动”。目前，已完成“最美计生人”评选、演讲对象确定、演讲材料撰写等相关前期准备工作。
2.举办“5.15”国际家庭日宣传活动。在“5.15”国际家庭日期间，走进城南街道东湖小学开展了青春期健康知识讲座，走进新苏国际购物中心参加了由区机关妇工委举办的“绿色吴中·美丽家园”——纪念“5.15”国际家庭日宣传活动，在全区营造了“关注人口服务家庭”的良好社会氛围。
三、明确重点，突出阵地宣传
1.依托人口文化阵地开展宣传。上半年，协助城南、临湖、香山等有建设意向的乡镇，高标准、严要求地开展人口文化园建设，有力地倡导了文明新风，强化了人口意识。同时，指导甪直、横泾等地完成人口文化园简介，使人口文化园在人口文化展示、生育文明宣传等方面更好地发挥作用。
2.依托“青苹果之家”开展宣传。按照国家、省、市人口计生委关于推进青少年健康人格工程的相关要求，通过x区中小学生综合实践学校“青苹果之家”阵地，继续开展青春期健康教育和青少年主题教育实践活动，培养青少年的健康人格，提高青春健康意识和水平。同时，将《青春期健康手册》(少男篇、少女篇、心理篇)发至部分需要开展活动的乡镇，指导他们因地制宜地开展青春期健康教育活动。
一、社区党建工作按照区委、政府的安排，街道党工委精心组织。
各支部先后召开了会议，组织工作人员对每个职工一年的工作进行了认真评定，完成了20xx年度机关、事业单位工作人员考核工作；此外，各支部还组织工作人员观看了“反分裂斗争再教育”视频。
本月，街道党工委召开了街道社区党建工作协调会。会上街道党工委对20xx年工作进行了全面总结，并讨论确定了20xx年街道党工委大型活动计划。街道社区党建协调会的12个成员单位参加了本次会议，辖区中、小学及幼儿园的代表列席会议。
办事处各部门、各社区居委会继续完善了20xx年工作思路和工作计划，办事处各部门制定、完善了20xx年办事处目标任务管理责任书、各社区居委会目标任务管理责任书、属地化管理单位综合治理目标管理责任书、属地化管理单位计划生育目标管理责任书、房屋租赁综合管理责任书、经营网点“三位一体”综合管理责任书、新入驻企业综合管理责任书，为启动办事处20xx年各项工作奠定了坚实的基础。
二、社会治安综合治理工作
做好节日期间流动人员清查摸底工作，本月，办事处认真安排部署，要求各社区居委会对辖区内、及外围流动人口聚集地进行了彻底的清查摸底，共清查452户1354人次，及时掌握了流动人口流动动态，确保了三平镇地区的社会政治稳定。
妥善做好未就业大专毕业生家长，关于孩子就业问题进行上访的劝返工作。
宗教事务办组织清真寺人员学习反分裂主义内容，并利用周五做来马子人员组织学习相关政策，宣传禁止到克市上访的相关事项，共150人参加了学习。
加强春节期间的消防安全检查工作，杜绝各类事故发生，保障广大居民的生命财产安全，综治办统一安排，要求各社区居委会对社区办公楼、灭火器、车棚子、居民区楼道、经营网点、市场、消防通道、安全通道进行消防安全大检查对发现的隐患，所存在的问题及时进行了整改，同时认真做好社区居民宣传教育工作。此外，做好各社区居委会、清真寺每月安全隐患排查治理工作情况的上报工作。
三、社区环境卫生工作
在做好日常保洁工作的同时，修订并完善城市管理工作总结和工作计划，与三平镇地区的43户经营网点签订综合目标责任书，完成了市场展销的管理和收费工作，两天共收摊费1166元。清理各类广告12处。此外，各社区居委会还组织社区志愿者、低保户等人员，对辖区进行了卫生大扫除。
四、社会事务工作
审核低保领取证70本和减免证67本，上报购药证发放统计表1份，上报2月份新增低保家庭申请审核表1份，变更表14份，统计上报低保户中1户1人的家庭21户、1户3人的家庭19户，统计上报享受分类救助的50人，上报城市低收入群体调查统计表1份，发放20xx年四季度低保无房户房租金补贴12960元8人，为两户低保人员发放低保金1428.5元，发放大病医疗救助金3359.4元2人，基本医疗救助金1292.88元5人，发放临时救助金15000元12人。做好节前各类慰问工作，陪同区残联领导慰问残疾人2人送慰问金1600元，陪同区人大领导慰问辖区困难群体及优抚对象7户送慰问金4430元；今年为低保家庭发放春节一次性生活补贴金34000元68人，为低收入家庭发放春节一次性生活补贴金4000元10人。
上报慈善工作季度报表，上报20xx年全市经常性捐助站建设情况汇总表1份，上报区慈善慰问贫困优秀大中专学生名单1份，到区慈善分会拉棉被20床并下发到各社区，组织5名优秀贫困大中专学生、参加市慈善举办的奖学金发放仪式，并全部荣获奖学金。此外，为烈军属发放20xx年提高标准金225元。
组织3名智力残疾人及亲属参加市残联举办的迎新年联谊会，发放四季度无业残疾人基本生活费40人26400元，为重度残疾人发放慰问金8400元14人。
上报不同年龄段的老年人人数，办理老年优待证12个，优惠证2个，开展白碱滩区20xx年养老服务需求问卷入户调查工作并发放调查表1000份，向老人们解释办理助老卡的具体地点，收集上交20xx年养老服务需求调查问卷146份，并统计上报汇总表1份。
20xx年，社区将以党的__大精神为指导，认真落实科学发展观，紧紧围绕全镇中心工作，以创特色、树旗帜为目标，以为社区居民带给优质服务为抓手，不断推动社区党建、劳保、民政、综治、计生等各项工作的开展，现总结如下：
一、党建工作
完善全体党员生活和管理制度，坚持“三会一课”制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，以更好地充分发挥党员的先锋模范作用，带头实现丰裕富足的生活。
1、坚持宗旨，加强为民服务的实效性。开展党员设岗定责、党员上门和便民系列等服务。
2、坚持学习，加强党员队伍素质建设。开展两期以“社区党校”为平台的党员思想教育活动，以帮扶社区困难家庭为主题的“党员义工”活动，促和谐社区的建立。
3、坚持标准，加强党员队伍发展建设。加强对入党的分子的培养和考察，严格把控预备党员的转正手续，为社区党支部注入新鲜血液。
二、劳动保障和民政工作
劳动保障和民政工作与群众息息相关，我社区要把以人为本、关注民生的执政理念透过开创这两个新局面体现出来。
1、计划农村劳动力转移技能培训开班两期，培训200人。
2、大力宣传，提升城镇居民养老保险参保率。
3、根据调查和群众评议，社区将扶助2名困难家庭大学生。
4、依据低保政策做好困难家庭低保申请工作，做到应保尽保。
5、加大宣传力度，做好辖区内城镇居民的医保工作，确保居民参保率到达90%以上。
三、搞好社区综合治理
1、加强对两劳释放人员的监控、监督、管理和教育工作。
2、重点关注涉军人员的上访问题，做到发现状况及时调解总结。
3、在矛盾纠纷的排查、调处中，充分发挥居民群防群治的作用，预防群体性和突发性事件的发生，扎扎实实地开展综治工作。
4、强化社区各小组治安防范管理，构成组长、党员和居民联动管理机制。
四、计生工作
1、落实目标职责。发挥计生专干、党员、组长协作机制，严肃查处瞒报、漏报等行为。实现计划生育工作完成率100%、长效节育措施落实率100%、已婚育龄妇女孕检率100%。
2、深化优质服务。全面实施避孕节育知情选取、出生缺陷干预、生殖道感染防治"三大工程"，大力落实长效节育和补救措施。
3、建立流动人口计划生育档案、劳务输出工作网络，完善对流动人口计划生育的管理。
4、重点抓好“法制宣传年”工作，组织妇女参加普法学习。
5、加强技术服务站所建设，规范社区计划生育服务室。
五、财务工作
1、制定月度资金使用状况计划报表，并按时总结镇财务所。
2、做到财务相关工作报账及时，账目清楚。
3、设立财务公开宣传栏，确保社区各项财务收支公开透明。
六、搞好社区环境卫生
坚持环境卫生自查制度，每周自查1次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。
社区工作工作无小事，新的一年里社区将以更加坚定的信心，更加振奋的精神，更加务实的作风，再创新业绩、再上新台阶、再谱新篇章，为新的跨越式发展做出贡献。
我在社区工作期间，我经历了磨砺，从刚来到社区的踌躇满志到如今的踏实进取，我的思想悄然间发生了转变。来到社区我给自己的工作方法定位为“三多一少”既多听多看多做少说，学习老同志的工作方法，年轻的我需要锻炼，我的工作目标是，谦虚谨慎，甘于奉献的服务者。现在我将20xx年的工作汇报一下，如有不妥请各位领导、社区代表批评指正，我一定虚心接受。
一、深入了解社区基本情况学习社区工作方法
在社区党委书记、主任的关怀和其他同事的帮助下，我全面了解了社区的基本情况。利用工作间隙，我电脑录入各住宅楼的爬杆图，了解社区居住群众的情况。遇到社区志愿者时我主动和他们打招呼，介绍自己，希望可以更快的融入这个集体。我利用休息时间，阅读了社区公共礼仪、社区法律知识500问、社区党务工作等书籍，并在工作中处处留心，希望有机会能够利用这些知识为群众做点实事，做点好事。
二、努力做好本职工作，不辜负领导的信任
我到社区后先后负责过民政、残联、武装、党建等工作。
1、民政工作主要有：
办理老年证25个，老年优待卡19个。安装“一按铃”4户，申请限价房、经济适用房入户调查12户，帮助一家申请大病医疗救助，为9名困难老人办理了慈善医疗卡等。
我与社区老人到蟹岛参加九九重阳节活动。组织社区居民为灾区捐款。民政工作政策性强，手续相对有些繁琐，遇到不理解的居民我耐心跟他们做解释工作，并分析利弊，我要求自己努力将本职工作做好，做精，做细。
2、残联工作：
为xx办理了残疾证。为99名残疾人代换了第二代残疾证。参加区残联组织的无障碍行走检查。和残联协管员一起到部分残疾人家中走访。组织残疾人参加xx地区残疾人运动会。组织“经残人员”家属到采摘苹果及集体生日会等活动。
3、武装工作：
每年一度的冬季征兵工作是武装部门的重点工作。宣传“有志青年投身军营”的理念更是重中之重，在正式体检前，我们利用板报、条幅、海报等多种形式，做宣传工作。
今年，社区共有4名适龄青年上站体检。最终，同志通过层层选拔通过各项考核，符合征兵条件，现已在武警入伍。
4、党建工作：
月初，我接替担任党委副书记，并兼任第三党支部书记。工作压力增加，任务加重。但是我坚定信念，坚信有组织的正确领导，我一定可以为社区党员服务好。这种压力鞭策着我努力提高自身的工作能力。年底党建工作主要是撰写年度工作总结及其他文字材料、准备年底“五个好”地区党组织验收、整理老干部档案、年底党员大统等。
5、其他工作：
今年恰逢建党xx周年，我社区把建党宣传、安保工作作为压倒性的工作展开。我协助有关工作人员进行宣传并参加了安保志愿者队伍。
在居民接待工作中，因为我刚来社区不久，对非本职的工作不是很了解，所以主要做的还是上传下达，急时准确的像有关领导汇报与其他工作人员沟通。做到小事不出社区，大事不出乡的要求。借调乡团委，为东风地区党员服务中心成立做筹备工作。
三、工作感受
1、坚定信念，做出成绩。
刚到社区基层工作，面对陌生的工作环境，我感到担子重，压力大，我保持一个坚定的信念，相信上级组织和本级政府的正确领导。在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。
2、认清形势，增强责任感。
社区群体较为复杂，我应当认清现状，认清社区的形势，切实加强责任感，在党和政府的正确领导下，在广大群众的支持下，全心全意用知识、青春和热情服务一方水土，造福一方百姓，为社区的和谐发展做出应有的贡献。
3、不怕苦，不怕难，不怕累。
到基层任职，工作环境相对较差，更需要我们大学生社区工作者到基层发挥作用，改变面貌，树立不怕苦的精神，以饱满的热情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1、对许多突发事件，经验不足，需要向老同志多请教，多学习。
2、需要迅速努力提高业务能力，遇到不懂得问题多请教。对社区居民还要增加耐心，克制年轻人性子急的缺点。
最后，感谢乡政府、社区党委的关怀，感谢社区居民的宽容，感谢同事们的帮助，在今后的工作学习中，在座的都是我的前辈老师，年轻的我一定努力为大家服好务。
一年的光阴在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，或许更应该是一种叹息，谁能说得清呢?
通过一年的磨砺，我在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步，当然也存在着不足。现将一年来德、能、勤、绩总结于后，为今后的工作开展奠定良好的基础。
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“科学发展观”重要思想为指导，积极参加时事政治学习，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习，提高自身的法律水平，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，严格遵守各项规章制度。
二、业务知识和工作能力
自己在目前的工作岗位上已工作了将近一年，经过不断学习，正在逐渐积累工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过这段时间的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在实施上述各项工作的过程中，没出现过明显失误。
三、工作态度勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加街道办事处组织的各种的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守各项规章制度，努力提高自身的工作效率和工作质量，基本上保证了本职工作的正常开展。
四、工作数量、质量及贡献
按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果。社区舞蹈队在牛街街道举办的“迎奥运展风采牛街首届运动会”上获得了三等奖和组织奖。暑期活动获得了牛街街道颁发的“特色活动奖”。小导游活动被宣武报和法制晚报说报道。
下面就具体的工作做一下总结：
(一)全心全意为社区青少年服务，青教工作突出特色。
一心为社区青少年服务，为社区青少年开展多项活动。仅暑期就开展活动达12项。学生开学后，继续组织学生开展活动，如志愿者活动等。
1.积极组织历史文化保护区的小导游活动，带领学生考察、整理资料，写导游词、培训小导游，写小导游活动案例。法源寺地区历史文化资源特别丰富，在这个地区有历史悠久的宗教文化。有独特的会馆文化，谭嗣同、孙中山、鲁迅、毛泽东都曾在此留下革命足迹。社区决定在暑假期间开展小导游活动。自己一到社区就投入到这项活动中。小导游培训工作于XX年7月15日正式启动。我与社区教师一起带领学生到宣南文化博物馆参观整理资料，学生的社会实践能力得到锻炼和提高，学生没有想到这么多的历史名人都曾在社区留下足迹。
法源寺地区外国游人众多，为了适应这种情况更为了迎接北京XX年奥运会，我社区开办了小导游暑期英语班。我联系到社区的大学生志愿者赵蕴同学为社区居民和青少年进行英语辅导。我们将与法源寺地区的历史文化遗产有关的英语单词和句子交给小导游们使他们能够用英语进行讲解，除此之外还教小导游们一些日常用语和对话给使同学们可以同外国游人进行简单的交流。在牛街街道进行的迎奥运图书发放仪式上，小导游在解说的过程中加入了新学的英语内容，他们精彩的表演得到领导和居民的肯定。
20xx年9月，在毕业后离开校园、踏入社会的第三个月，我有幸加入**街道**社区，成为了一名社区工作者。现两年的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能为许多基层群众办实事，自豪感油然而生，对于社区工作也有了更深刻的认识，现将个人工作总结感想汇报如下：
社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要。在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。
在**社区，我负责过党建、妇联、综治等工作，先负责会计、关工委、团工委、文体等工作，辅助社区办公室管理工作。通过这两年的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。
首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此应该树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，特别是在学习社区前辈巧妙运用语言技巧和居民沟通处理问题时，使我受益匪浅，也体会到“姜还是老的辣”这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作。
第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母，应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。像关工委、团工委，主要表现在对“五老”人员、青少年以及困境而他的关心、关爱，解决他们的生活困难，解决他们的生活需求。
第三，要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，可以提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本；对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果，形式多样的活动可以使群众更容易接受，更容易达到活动目的，打造社区品牌，增强社区工作者和社区居民的归属感。只有更多的运用创新意识，开展灵活多样主题实践活动，才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中，使群众得实惠。
这两年的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。
我是二居委会的医保专干。_年12月1日到现在这半年，在领导和同事们的指导帮助下，我及时调整自己的状态，积极融入到新的工作环境，我已经为温馨苑居民办理医保_人，为退休人员办理年审手续_人。现将这一阶段的思想、学习、工作情况向领导同志们汇报:
一、转变角色，尽快适应居委会的工作环境
这次工作对我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向同事学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发，努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习，努力提高业务素质
从来居委会的第一天起，领导就告诉我要多学习，多积累，要有“比学赶超”的劲头，要吃苦耐劳、踏实肯干，这些话我一直深深记在脑海里。半年来我积极地参加学习活动，仔细听、认真记、用心琢磨，不走学习的过场;积极自学，从网上学习相关的法规，以增加自己知识面多方面提高自己。
一方面注重政治理论学习，努力提高政治素养。我平时积极参加温馨苑“二会一课”的学习。在支部的帮助下，我认真学习了*的报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识，同时注重加强对时政的了解，通过学习，我在一定程度上提高了自身政治理论水平，并向提出了加入申请。特别是5月19日温馨苑*支部送我到江岸区*校学习一周。让我对*的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。
三、踏实肯干，塑造自身形象
工作中时刻提醒自己:我代表着全国闻名的试范小区_社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务，遵守纪律，严格保密，努力工作，服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的，绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外，也不忘自己是一名社区工作者，自觉维护好社区的整体形象。
回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步，但也还有不足之处，理论知识水平还有所欠缺，成长的还比较慢，离领导的期望还有差距，自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中，要努力做到:
一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面，要多看相关书籍材料，虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手，在干中学，在学中提高。另一方面提高与居民交流的能力。注重研究与人交流的内在规律，掌握必备的技巧，舍得吃苦，全身心投入到劳动保障服务工作中去。
二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办，作为自己的工作准则，严格要求自己，积极熟悉社区工作特点，始终保持一颗平常心来对待工作，努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的能力，使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。
食品生产经营单位许可证、营业执照持证率99%;食品生产经营从业人员健康证持证率XX0%;食品质量卫生安全投诉事件投诉处理率XX0%;辖区无证生产经营行为和假冒伪劣、过期变质和“三无”食品流入市场现象基本得到杜绝;全年未发生食品安全事故。现就我社区20xx年食品安全工作总结如下：
一、加强组织领导，健全工作机制
坚持把食品安全工作作为一项民生工程列入重要议事日程，与其他重点工作同安排、同部署、同落实，确保食品安全工作各项目标责任落到实处。在街道开展食品安全工作以来，我社区及时组织召开了社区食品安全工作会议，全面安排部署了今年各项工作任务。明确整治目标任务、重点和工作要求，并督促指导各职能部门制定具体的工作计划，全面开展拉网式检查。
二、加大宣传力度，提高安全意识
坚持将宣传培训贯穿于食品安全监管全过程，积极开展各种形式的宣传教育活动，着力营造人人关注食品安全、人人重视食品安全的
社会氛围。在充分利用春节、中秋等节日开展宣传的同时，采取张贴标语、悬挂横幅、发放资料等形式，大力宣传食品安全知识和食品安全整治情况，公布食品安全信息。
三、深入开展整顿，规范市场秩序
1.开展食品专项稽查行动。
对辖区内食品相关商铺进行登记备案，每月开展专项稽查，重点对从业人员是否持有健康证明，是否具有符合食品卫生条件的食品制作和服务设施、有无垃圾和废弃物存放设施，餐具是否消毒等进行检查。
2.落实建档备案责任。
为确保“春节”、“五一”、“中秋”等节日期间食品安全专项整治取得实效，我社区成立了督查组，实行全面检查，查找问题，现场督办，并做好详细跟踪档案，做到“位置精确、项目清晰、制度完善、管理科学”
3、对农贸市场食品安全管理上，每天对农贸市场内卫生及时进行清理。
要求摊主出售安全清洁的产品，并不定期对生猪及冷冻制品进行抽查。对不符合规定的坚决不予出售。发现三次不合符规定的产品驱逐在农贸市场内摆摊设点。在7-8月份生猪高发病期，每天对农贸市场内生猪进行检查，在查验合格证明后，才允许上柜销售，确保肉品质量。
4、加强对食品加工点质量管理。
今年五月、九月对食品生产销售点进行抽查，确保所售食品无过期变质，让社区居民放心购买。
5、对辖区内小吃摊点进行抽查，要求按章经营，确保食品货源安全卫生，经常上门宣传食品安全的重要性，对于餐饮工作人员一律要求办理健康证，持证上岗。
20xx年，在食品安全监督工作中，我们的工作取得了一定的成效，但仍存在很多不足，一是部分商户对食品安全意识不强，我社区的宣传力度还有待加强;二是部分小餐馆和食品摊点，卫生条件较差，管理水平低，存在较大的质量安全隐患，需要我们加强监管。
在下一年的工作中，社区要进一步完善食品安全工作长效监管机制，加大食品安全问责力度，强化工作措施，狠抓任务落实，全力推动食品安全工作再上新台阶。
我是x社区的一名社区工作者。一转眼，正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识：社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，应对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，所以社区工作重要而有好处。社区工作是一种帮忙人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，所以社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要资料，是促进和谐神会建设的主要手段，建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针，经过改革开放30多年来的发展，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整思想观念的深刻变化，社会矛盾进入易发多发期，社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，到达家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。
在x社区，我主要负责的是民政，党建和宣传工作，辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个能够发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自我专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作潜力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自我学习的潜力，磨练了自我的意志。也有了一些心得体会，想与同事们分享。
首先，仅有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，所以就应树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，个性是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题能够立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的`要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。
第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母，就应用我们的热心和耐心帮忙每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到：老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识，被尊重，他们的内心深处十分期望得到社会和家人的理解、认识和尊重;个性害怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。所以在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次，有一位生活困难老人来到社区，由于不贴合办理低保条件，子女又不给老人赡养费，给老人带来极大地伤害，社区本着尊重和理解的原则，用真心和耐心对他进行耐心疏导，同时劝导子女应负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律职责。最终在社区的帮忙下解决了老人的生活问题，使老人重新树立了生活信心和尊严。
第三，要加强创新意识的培养。创新意识到达对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，能够提高工作效率，节俭工作时间，降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的到达宣传效果，形式多样的活动能够使群众更容易理解，更容易到达活动目的，打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。个性是在区委区政府关于开展“情系社区，奉献居民”活动的背景下，仅有更多的运用创新意识，开展灵活多样主题实践活动，才能把党利民惠民的政策传到达社区居民之中，是群众得实惠。
半年来的工作锻炼了我的工作潜力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自我的业务水平和素质，更好的完成工作任务。
社区居委会经历了三年一次的换届选举，新一届居委会由5人组成，主任：韩雪莲;副主任：王淑英;委员：李友兰、王金玉、刘玉伟，新上任委员刘玉伟负责担任社区治保主任。新一届居委会从年龄上有所降低，平均年龄42岁，文化程度较去年有了很大的提高，本科学历2人，高中2人，初中1人。在新治保主任上任后，针对社区治安工作状况及特点，制定了多项新制度及工作方法，开展了多项活动，现将全年工作汇报如下：
一、组织健全、制度完善
新一届居委会成立后，社区立刻进入工作交接程序，在一个月的交接时间里，各分管主任熟悉掌握了所分管工作的特点、性质、工作方法，分别对自己所分管工作拟定了，安全作为社区工作的重点，它是所有工作顺利开展的前提。社区迅速组织宣传、筛选人员，组建新一届社区治安志愿者力量。本社区共有734户、常住人群2214人、流动人口189人、出租房屋77户，针对这些特点，社区成立了，治安领导小组、治安巡逻队、治安宣传队、治安信息员队伍、人民调解委员会、人民调解宣传队、法律服务宣传队等10余个社区治安组织，全方位立体的监管、控制、解决社区治安的一切工作。在制度订立上，新一届居委会也下了很大的功夫，制定了《巡逻制度》、《商贩管理制度》、《培训制度》、《值班制度》、《出租房屋管理制度》、《流动人口登记制度》等。社区治安工作严格按照制度执行，全年无一例刑事案件发生。
二、加强宣传教育工作，减少安全隐患
安全是社会发展的基础，开展社区工作，安全也是重要保障。做好治安工作就要吸取以往的经验教训，不断更新管理观念，用先进的思想武装自己。
在小区内我们还设有治安板报专栏，社区内5块板报中有2块是专门宣传治安工作的，随着重大事件(如国庆、五一、春节等)的发生，都会通过板报向大家宣传安全防范常识，提醒大家注意节日安全，经常检查家中安全隐患，防患于未然。
三、保稳定、促发展，狠抓社区治安基础工作
流动人口管理工作也是社区治安管理工作的重点，北京作为首都吸引了大量的外地人来京发展，这部分人社会关系非常复杂，在原籍的情况不容易摸清，当前形势下，物价、房价涨速明显，大部分来京人员选择邻近城区的远郊区县居住，这就为我们的治安管理工作增加了困难，对外来人员的监管工作早以被列入治安工作的重要议程，社区作为人口的居住密集地，是流管工作的第一战场。我社区为流管工作制定了一系列的管理制度，对每一位流动人口进行登记，摸清基本情况，成立社区流动人口档案，方便随时调阅居住在本社区流动人口的信息。每季度社区居委会、社区民警、流管协管员都要走访一轮流动人口居住的出租房屋，筛查治安隐患，对筛查中的重点人进行严格监管。目前社区居住流动人口189人，通过检查发现不稳定的有4人，以全部清除出社区，并报社区民警、流动人口管理协管员登记备案。今年9月，面临国庆大典，社区开展了一轮高力度、高密度的流动人口排查工作，利用晚上时间挨户走访，对变动性频繁的流动人口这一特殊群体进行地毯式筛查，检查过程未发现一列可疑者，为国庆平安行动奠定了基础。
流动人口变动性大的是工作的难点，针对这一情况，我们充分发挥社区居民的力量，成立治安监管信息员队伍，将信息员落实的每个楼门，方便社区居委会及时了解社区安全稳定情况。事实证明，信息员队伍的建立为社区流动人口的监管工作提供了重要保障，信息员的治安工作热情、责任心协助居委会发现了许多问题，使安全隐患得到及时上报、及时解决。避免了治安案件的发生。
四、主题事件工作
(一)国庆
今年的治安工作紧急围绕着平安国庆展开，特别是十一前夕，在市、区、街道的指导下，开展了百日安全行动，我社区也对辖区内的安全隐患进行了根治，工作开展过程为以下几点：
1、检查社区公共设施的安全性。我社区属老旧小区，很多硬件配套设施不完善，多出电路年久失修，特别是11楼车棚西侧的库房，内部所有线路均有老化现象出现，在上级下达改造的指示前，我们采取了一系列的应急措施，挪开了堆放在屋内的废旧物品，并且对该库房进行月查，以保证随时发现问题。
2、为杜绝国庆期间的上访行为，对社区内的上访重点人刘树新实施严格看管制度，另遵照上级指示实施安抚措施，并安排专人看管，对于监管人选用身体健康、思维敏捷、责任心强的社区居民担任，保障了国庆期间刘树新无上访行为发生。
3、多次走访、排查出租房屋，勤登记、勤检查，登记做到不漏一人;检查不少一户。对一屋住多人的出租房进行逐一摸底排查，确保没有聚众违法事件发生。
4、对社区610重点人进行走访，考察思想稳定状况，确保多年后的原练习者，无反复练功问题。
5、发挥社区治安巡逻志愿者力量，大力加强治安巡逻力度，十一期间组织党员临时巡逻队，使得国庆当天的治安巡逻力量达到120人，占到社区人口的6%，达到重大节日防控水平，节日前还针对节日治安防范、治安管理技巧等细节问题进行治安志愿者培训。为鼓舞大家的士气，在9月28日还进行了节前动员，充分调动了居民的积极性，另国庆平安保障工作圆满成功。
6、社区巡逻队是志愿者队伍，在顺利完成国庆安保工作后，我们队在安保工作中表现突出的同志进行了表彰，并从经费中拿出3000元以奖励为社区治安工作作出突出贡献的志愿者同志们。
7、对社区内光节点进行检查，严防扰政分子传播反动言论。
(二)四防
由于入冬以来，我区多次出现煤气中毒伤亡事件，应上级领导指示安排，加大社区四防工作力度。
抓好宣传工作是做好四防工作的前提，四防中最危及到人生安全的就是煤气中毒，我社区虽然是楼房小区，但小区内老人居多，有极个别老人仍保留使用煤火的习惯，特别是社区内车棚，由于没有暖气，冬天取暖也许使用煤炉。目前小区使用煤火11户(含车棚)，入冬前对11户居民进行了逐一走访，出车棚的特殊性外，对于楼内居民始终采取劝解的方式，令其停止使用，也多次沟通家中子女，以保障老人的人生安全为前提，多做老人工作，停止使用煤炉。对不愿撤出煤炉的居民，分别签订责任书，并监督居民安装烟筒和风斗。
每逢年终岁末，盗窃案件发案率会有所增加，这类案件最好的方法就是防范，提高自身的安全防范意识就是避免盗窃的重要手段，我们利用了电子屏、板报、楼门通知等多种形式对这一类犯罪进行提示，提醒居民加强自我防范意识，保护自己的财产安全。
诈骗是最近几年高发的案件之一，罪犯多以人的贪念入手，通过种.种手段骗取他才钱财，由于国家对此类犯罪的重视，大肆宣传，这类罪犯又将目标锁定在了老年人。针对此类情况，我们在加大宣传力度的同时，还联系多位独居老人的子女，提示他们增强防范意识，控制老人身边的钱、物数量，做到勤探望、勤沟通。
下一步我社区将针对四防工作中防火工作重点开展，每年春节烟花爆竹的燃放是火灾的高发期，春节期间我们将加大社区治安巡逻强度，增派流动执勤人员，对社区内的各个角落进行巡逻，严防火灾的发生。
(三)养犬管理、流浪动物管理
目前社区养犬家庭148户，养犬148只，品住近15余种，在今年四月都已注射疫苗。对于养犬家庭的管理，我社区一直延续以往的工作经验，挨户登记，对每一户养犬家庭进行登记，建立成册，并对每户家庭进行反复宣传，宣传文明养犬。
关于犬类的治理，最难得就是流浪犬，我社区原有流浪犬6支，在社区大力度治理下，目前社区流浪犬1支，其余均以送往收养所、派出所、个人收养等处。留下的一只犬在居委会的倡议下，由爱心饲养的居民集资，注射了疫苗并于今年8月做了绝育手术，目前也以采取院内栓养方式饲养。每日有专人喂食、活动。保障居民人身安全。
五、特色创新工作
1、在原有社区治安巡逻队员的基础上，增加了党员临时巡逻队，以应对重大节日、突发状况时的社区治安工作。
2、宣传上采取多种手段，利用区内刊物月一简报，随时提示居民注意安全，介绍安全防范常识。
3、利用社区新浪博客，介绍社区治安巡逻志愿者先进事迹，随时更新社区信息，使居民足不出户就可以了解到对社区治安工作作出贡献的人和事，还可以随时了解社区治安状况，另外在博客上还开通了留言板，以便居民向我们提供社区治安隐患的信息，对处理过的问题也会在博客上答复，真正通过网络建立起居委会与居民之间的科技化桥梁。
六、工作中遇到的问题
1、社区商贩问题。这是一个老旧小区的普遍问题，由于老旧小区没有物业，对大门口的管理制度不严格，不设有门禁，导致非法商贩肆意进入，年初我社区也针对这一问题进行整治，还与部分商贩签订了管理协议，可对于一些不服从管理的商贩缺乏执法力度，与相关部门的配合程度不够，无法根本解决商法管理问题。
2、社区交通安全问题。目前人们的生活水平日益提高，有车族越来越多，社区内的交通安全工作也应立即提上议程。我社区内路段存在多处死角，存在重大安全隐患，向上级领导反映多次，需要尽快解决。
我们就如何进一步加快社会保障体系建设，维护社会稳定，为经济和社会发展保驾护航开展了以下几方面的工作：
一、最低生活保障工作
1、全面核实，应保尽保。社区的低保工作严格按照相关政策文件的规定进行操作。始终坚持“以人为本、为民解困”的宗旨，坚持公正、公平、公开的原则，不断完善低保制度，对申报对象实行无条件申请，每一户都入户调查，实行有条件审批，始终做到应保尽保应退尽退。
2、宣传政策，阳光操作。社区按照上级民政部门的要求，充分利用社区宣传厨窗作为宣传阵地，将低保办法规定的申请、审批条件和程序等内容向居民群众公布，做到家喻户晓。落实公益性劳动制度，定期组织低保对象参加社区创建、环境整治等公益服务活动。还成立了由社区干部、社区组长、党员群众组成的社会救助工作评议小组，对申请对象进行民主评议，并做好评议记录，低保对象在申请时和批准后，严格按照市、区低保办法要求进行公示，自觉接受群众的监督。至年底，我社区共有低保对象125户，205人，月发放低保金37140元。
3、程序规范，动态管理。根据相关文件的规定，我社区坚持动态管理，及时进行核查调整和注销，实行无条件申请低保，有条件审批低保，有措施退出低保，并做好思想工作，尽可能把工作做好、做实。对于不符合申办低保条件的对象，社区严格把握政策界限，该保的一个不漏，不该保的“人情保”、“关系保”、“威胁保”坚决不保。
对于一些停发低保的居民，我们做到停低保不停帮助，使一些低保边缘的家庭低保停发后，根据其家庭的实际情况，对其进行帮扶。
4、加强微机管理，完善救助档案。社区十分重视低保档案管理，建立健全了规范化的低保家庭1户1档，今年将社区的所有低保对象全部录入全国低保信息系统，实行低保信息电脑管理。通过这一系列的人性化的服务，社区的低保工作呈现出健康有序的良好发展态势。
二、医疗救助工作
1、广泛宣传，认真落实。根据相关文件，社区全面开展医疗救助帮困工作。根据社区里的低保户，特困户认真开展医疗救助工作，切实解决困绕他们的医疗问题。
2、拓宽渠道，分类救助。社区的医疗救助工作严格依法申请审批。医疗救助对象提出申请，社区受理后按规定进行公示，在规定的时限内完成审核，并建立规范的社区医疗救助档案。今天来为社区特困家庭申请大病医疗救助15人，发放救助金额6万余元。
三、其它救助
今年为社区特困家庭大学生申报助学救助人，申报金额1000元，为特困学生申报减免学费近百人；为社区特困人群解决临时救助4户，发放临时救助金3000元。
四、住房保障工作
为保障低收入家庭基本住房要求，建立和完善住房保障制度，今年来，我社区加强宣传力度，通过各种渠道宣传住房保障政策方针，使这项惠民政策深入人心、家喻户晓，把今年的申报条件张榜公示，使大家做到心中有数，凡符合条件的都可以前来申请。
社区在今年x月份对35户申报对象进行了入户调查，核实其收入、住房情况，通过调查了解，最后确定今年新增租赁补贴11户，
廉租房13户，截止今年底，我社区享受租赁补贴对象86户，发放保障金额184800元，享受廉租房的有40户。
五、残疾人工作
年初经过摸底调查，完善了社区残疾人基本情况和康复需求的资料，上报了年度报表。
在全国助残日前后大力开展了助残宣传活动。利用发放宣传单和出宣传栏等形式，宣传残疾人的法律法规，在辖区营造了浓厚的扶残助残氛围，今年为三名残疾人申报了腋拐，为一名残疾人申报了盲杖。
随着社会保障制度改革进一步深入，社区社会救助工作任重而道远，今后我们在工作中要本着全心全意为民服务的宗旨，，加强学习，努力工作，把为民解困的工作放在重要位置，使我社区的社会救助工作上一个新的台阶。
通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，认真写好社区护士实习小结，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。
一、认真落实各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1次，并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡，半年来未发生大的护理差错。
3、坚持床头交接班制度，预防了并发症的发生。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
3、做好护士长工作计划，对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
三、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并鼓励参加自学考试。
2、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识。
3、四月初，卫生局对全院护士分组进行了护理技术操作考核：心肺复苏、皮试等。
4、对危重病人及手术后病人使用心电监护仪，提高了对危重病人的病情观察，大大提高了抢救成功率。
通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己，同时也为医院赢得了荣誉。护理质量和差错事故分析讨论，并制定防范措施，能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则，掌握常用的急救药品的药理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟练掌握常用急救技术，如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节，针对病人多、任务重，尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况，能够做到有条不紊、忙而不乱，合理安排护理人员，带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。
为自己，同时也为医院赢得了荣誉。护理质量和差错事故分析讨论，并制定防范措施，能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则，掌握常用的急救药品的药理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟练掌握常用急救技术，如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节，针对病人多、任务重，尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况，能够做到有条不紊、忙而不乱，合理安排护理人员，带领护理队伍加班加点、从容应对医学`教育网。通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己，同时也为医院赢得了荣誉。
一年来，在社区党组织的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，积极为创建和谐社区努力，工作中以繁荣社区文化为切入点，促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐，使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向总结如下：
一、社区工会方面
统一思想，加强领导，把创建模范五好职工之家工联会纳入社区工联会工作重要日程。党政支持是关键，为创建成功，社区成立了创建工作领导小组，由社区党总支书记任组长、社区公共服务站站长任副组长、各企业负责人任成员的创建班子，为创建提供了有力的组织保障。
二、党政工齐抓共管，建职工稳定之家。
职工思想稳定才能保证企业健康发展，及时掌握了解职工的思想动态，才能做到各项政策有的放矢。建立党政与工会联席会议制度，及时讨论企业发展难点、热点，帮助企业正常经营，同时也保障职工合法权益不受侵害。今年召开了二届二次职工代表大会，社区各企业的会员代表、职工代表参加本次会议会议审议并通过了社区区域工资集体协商草案，并达成了协议最后达成一致协商用工，和企业签订了一合同三协议。确定人民家园社区区域内企业职工最低工资标准不低于每月人民币1240元，职工工资年增长幅度不低于20%，企业应依法订立劳动合同，提高职工福利待遇，为职工办理(养老、失业、工伤、生育、医疗)>保险及按月足额交纳保险费用等。在此基础上对其执行情况定期检查，监督落实，确保了人心稳定，减少了矛盾。
三、维护职工的合法权益，建职工民主之家。
加强民主，充分发挥职工的主人翁精神，依法维护职工的合法权益，保障职工行使民主管理权利，社区工联会在4个方面进行了实践。一是开展《劳动法》、《工会法》、《妇女权益保障法》等法律法规学习，增强企业依法行政意识，提高职工依法保护意识。二是各企业建立厂务公开，社区建立居务公开。对企业、社区重大事情决策，工联会要及时知晓，及时公示。如社区工联会创五好社区工联会方案公示，征询各方意见。社区工联会换届选举和召开区域职代会公示都充分让职工了解社区工联会当前的工作，方便职工参与民主管理。三是建立劳动争议调解委员会。及时帮助企业和职工进行调解纠纷。四是开好区域职代会。职工民主权利的体现就是参政议政，因而选好职工代表是保证职工代表行使合法权利的前题。通过民主协商等方式产生代表，在职代会上代表职工表达利益诉求，真正体现了民主。
四、关心职工疾苦，建职工温暖之家。
1、社区工联会加入茶山街道阳光1+1互助基金会，在社区企业与职工间大力宣传互助新举措，为职工提供一份额外的保障，为企业减少一部分困难。今年社区共有9家单位50人参与了阳光1+1互助基金会，关爱别人就是关爱自己已达成了职工和企业的共识。
2、开展献爱心活动，积极为遇到困难的工会会员胥勤建申请1+1阳光互助基金200元，为工会会员李成友申请1+1阳光互助基金1000元，街道工会在短期内对其进行了审批，并很快拿到了帮扶基金，解决了燃眉之急。
3、做好走访、>慰问工作，为企业退休人员戴雅茹发放困难补助800元，为特困失业人员徐彦忠发放困难补助1000元，为失业人员孙玉亮、包立珍、商裕梅发放困难补助500元和300元，在敬老月期间，还慰问了困难企业退休工人贺仲清，并发放了500元慰问金。
4、开展关爱新市民职工行动。对社区的清扫工、车库管理员逢年过节送去温暖，帮助他们的子女入托，入学，卫生健康防护，组织育龄女职工免费体检，儿童免费打疫苗。
五、开展丰富多彩的活动，建职工连心之家。
1、凡重大节日，社区工联会必有活动。如春节党政工联席座谈会，感谢各单位对社区工联会工作的支持；春节困难职工慰问活动，把党和政府的关爱送到困难职工心中。二月份开展了女职工实用技术>培训活动；三月份组织星河幼儿园老师和小朋友开展了我与小树共成长，触爱绿色齐行动活动；四月份组织驻区单位职工和社区居民到西太湖揽月湾一日游活动；五月组织了绿色生态家庭评选表彰活动；六月组织人民家园社区与新城物业人民家园服务中心联合在人民家园小区举行了一场别开生面的高层住宅楼火灾逃生、救援、电气火灾、液化气泄漏火灾、油锅火灾灭火消防演习；七月份，社区组织慰问了一批社区老党员；八月社区工会联合会召开了二届二次会员代表大会；九月份对社区里的八十岁以上的老职工发放了重阳糕60份；十月开展了关爱退休职工的健康讲座活动。各类活动的开展，让广大职工感受到社区工联会大家庭的温暖。
2、增添设备，改善职工文化生活条件。户外健身点整修，社区电教设施的配置，职工书屋的建成，为职工活动、学习提推供了物质保障。做好宣传，扩大社区工联会的影响面。社区工联会的工作及时通过展板、橱窗、报纸、电台、网站进行报道，让广大居民知晓社区工联会做什么。工联会里会员人人讲文明有道德，提升了社区工联会的形象。
六、社区劳动保障方面
1、积极组织开展对下岗失业人员的职业技能培训。为失业人员开发新岗位，共计张贴招工、招聘启事10多张，为失业人员介绍工作8人次。
2、社区建立用工岗位信息库，充分利用各类社区资源，广开渠道、多方联系，获取空岗信息，并将这些信息记入台帐，输入信息库，为今后帮助再就业工作打下坚实的基础。我社区现今年登记下岗失业人员90人，组织创业培训2人，办理4050社保补贴26人。
认真开展退休人员信息采集和核对工作，进一步推进退休人员社会化管理进程。我社区退休人员的基本信息库已经全部建立，并摸清高龄、特困退休人员的基本情况，今年累计走访失业人员、退休人员248人次，社区今年已有57名社会化管理退休人员统一参加体检，重阳节还为50位80以上老年人上门送重阳糕。
认真做好走访、慰问工作，为特困失业人员徐彦忠发放困难补助1000元，为失业人员孙玉亮、包立珍、商裕梅各500元和300元，在敬老月期间，还慰问了困难企业退休工人贺仲清，并发放了500元慰问金。通过各种渠道，寻找资源，争取完成街道布置的社保扩面任务，今年累计完成社保扩面10个。
七、社区老龄工作
1、在本辖区内积极组织居民群众向老龄人宣传国家的有关政策及有关精神，让老龄人员了解国家的发展和繁荣。
2、社区组织社区卫生服务站为社区老年人进行免费体检。将通知张贴到辖区的各个楼道门前，扩大宣传力度，走进居民小区发放体检通知及体检表，使更多的居民了解此信息。目前共有100余人参加了体检，提高了社区老年人的生活
3、认真做好辖区六十岁老年人花名册的统计工作，详实的建立健全老龄人档案。
4、尽可能的开展丰富多彩的社区文化、体育娱乐活动。3月8日国际劳动妇女节这天，人民家园社区青年志愿者上门看望慰问了社区几位空巢、独居老人。4月20日，人民家园社区组织社区老年居民们到西太湖揽月湾一日游活动，让社区老年居民尽情享受大自然带来的快乐。
5、积极为社区老年人办理优待证，开展健康教育讲座，使社区老人老有所养，老有所乐，把社区老龄工作落到了实处。
6、社区组织居家养老服务，现已为社区47位80岁及以上老年居民办理了尊老金，3位90岁及以上老年人办理了居家养老援助服务，切实帮助了独居老人，解决了其实际困难，
7、7月1日，人民家园社区党总支书记孙等一行走访慰问了朱淦泉、朱全芳等社区老党员，向他们致以崇高的敬意。
8、9月26日社区为80岁老年人发放了重阳糕，拿着热气腾腾的重阳糕，老人们都欣喜不已。一年来，在上级政府的正确领导下，在社区党员骨干和广大居民的密切配合下，在共建单位的大力支持下，在全体社区工作者的团结协作，努力拼搏下，社区各项工作取得了一定的成绩，但与上级要求和居民的期望还有一定的距离。今后，我们将继续以以人为本、服务居民为宗旨，以争创一流的工作精神，求实求新求进的工作态度，继续围绕创建和谐平安社区这一目标，不断推进我社区各方面工作更上一层楼!
20xx年中心工作在区卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（20xx版）》，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极性和主动性，适时调整了人员配置，优化组合，使得中心各项工作取得了较好的效果，现将我中心20xx年工作总结如下：
一、加强领导、定期督导
二、强化培训、提高业务、
中心全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、护理等工作的培训15次，考试4次。不断提高公卫、医疗、护理人员的业务能力。并送X名医护人员到xx区人民医院培训4个月，送1人到xx人民医院进修彩超。
三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况
（一）居民健康档案管理
中心共建立居民健康档案13份，其中高血压管理档案份；糖尿病管理档案份；新建儿童保健管理档案份；新建孕产妇管理档案份；重性精神疾病管理档案份；老年人管理档案1份。截止目前，健康档案建档率达到.X%。
（二）健康教育
我中心紧紧围绕公共卫生服务项目为基础，以及预防、保健、慢性病人管理为重点。中心门前醒目位置设立宣传栏，根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传。进一步加大健康教育工作力度，并将健康知识讲堂深入到学校、工厂、农村，截止目前累计举办健康教育知识讲座11次和健康教育宣传活动20次。发放各种健康知识宣传单2万余份。利用入村及工厂开展的布鲁氏菌病筛查工作之际，进行布鲁氏菌病防治知识面对面宣传X人次。
（三）预防接种
对辖区内X名0—6岁儿童建立预防接种证和接种卡，截至目前开展了33次预防接种门诊工作，思想汇报专题更好的使我辖区儿童能及时进行预防接种，截至目前接种率为.X%。在接种过程中，未出现过异常反应。
（四）儿童健康管理
加强了对辖区内0—6岁儿童管理工作，对X名儿童建立儿童保健手册。按照20xx版服务规范要求共对X名儿童进行免费体检工作工作，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。
（五）孕产妇健康管理
对辖区内X名孕产妇建立保健服务手册，加大了宣传国家降消项目住院分娩好处以及多项免费检查政策，今年上半年共对全镇X名孕产妇进行了产前检查，产后访视X人次，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。
（六）老年人保健
对辖区内65以上老年人建立健康档案1X人，截至目前老年人免费健康体检X人次，健康体检年度完成率达到.X%。为海联社区老年人
免费健康体检X人次，海东社区老年人免费健康体检X人次，合作村老年人免费健康体检X人次，互助村老年人免费健康体检X人次。
（七）慢性病管理
对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作，在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者X人，并先后进行了随访管理，管理原发性高血压患者X人和糖尿病患者X人并进行面对面随访工作，共随访3979次。高血压患者免费体检X人次，糖尿病患者免费体检X人次。
（八）重性精神病管理
根据基本公共卫生服务项目的工作要求，将重型精神病患者纳入健康管理档案，并对已发现的重型精神病患者进行随访工作，共随访X人。
（九）传染病及突发公共卫生事件报告和处理我中心认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，拟定了传染病分检办法，检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了门诊登记和疫情自查制度，建立健全了疫情报告制度。并积极配合海拉尔区疾控加强死因调查和传染病的防治工作。截至目前上报传染病例7例，无漏报迟报发生。转诊结核疑似病人2例，督导管理结合化疗病人1例。
（十）卫生监督协管
建立各项基本资料，认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。
四、基本医疗
工作中存在的亮点
全科团队开展家庭医生式服务及签约服务，签约居民中65岁以上老年人、高血压、糖尿病、孕产妇到中心做血常规、尿常规、肝功、肾功、血糖、血脂、心电图、B超、X线检查享受相应检查费用的8.5折。（现金支付，不刷卡）
工作中存在的问题
我中心基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从考核、督导情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，归纳起来，主要有以下几个方面：
二是措施不够扎实。各村卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫生服务工作，但督导发现个别村卫生室的工作流于形式，在档案建立、儿保管理、妇保管理、慢性病随访等方面工作滞后。
三是健康教育工作有待加强。个别村卫生室健康教育宣传柜宣传资料混乱、不全，质量较差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时；有的在随访的同时未做随机血糖检测；有的.未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。
五是妇幼工作中存在的不足：个别妇幼人员责任心不强，不能及时发现服叶酸人员，致使个别服叶酸人员叶酸发放不及时；不能及时随访辖区增补叶酸人员的叶酸服用情况，影响了叶酸服用的依从率；辖区部分孕妇的流动性较大，对管理工作带来不便。
五、20xx年工作打算
全中心基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题，扎扎实实地抓整改抓落实，着重做好以下几方面工作:
一是我中心认真对照日常督导检查中发现的问题，紧密结合上级业务部门的指导意见，进一步强化责任，落实措施，扎扎实实地抓好整改落实工作，力争在年内完成各项公共卫生服务指标。
二是健全工作机制，强化工作职责。各科室要切实加强对村卫生室公共卫生服务工作的指导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。
三是积极与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、区卫生监督所等业务部门沟通，努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。
四是加大宣传力度，提高健康意识。要利用慢病随访、健康教育等入户机会对群众进行相关知识的健康教育，改变部分群众的不良生活习惯，加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策，努力提高群众的健康意识
今年四月是全国第四个爱国卫生月，活动主题是“爱国卫生人人参与、健康生活人人享有”。为切实搞好第xx个爱国卫生月活动，营造清洁卫生环境，共建健康美好生活，我社区结合实际情况，进行了卓有成效的爱国卫生月活动，现将本次活动总结如下：
一、组织开展集中宣传活动。
做好爱国卫生月和世界卫生日宣传活动。为进一步加大宣传报道力度，通过电子显示屏、板报、制作宣传专栏等，普及宣传春季传染病防治知识及健康教育常识，大力宣传《郑州市爱国卫生条例》和《郑州市爱国卫生管理办法》，在辖区形成了人人讲卫生、人人搞卫生的浓厚氛围。
二、开展春季灭鼠灭蟑螂活动。
春季是鼠类、蟑螂活动季节，爱国卫生月期间，要求辖区各单位积极组织开展春季鼠类和蟑螂集中防制活动，加大物理防制力度，完善各类防制设施;对一些老鼠、蟑螂密度较高的场所，要及时组织集中消杀活动。
三、开展吸烟有害健康的宣传活动
在等游客密集场所，通过标语横幅、散发宣传单等形式向游客宣传吸烟有害健康的常识和案例，倡导健康的生活方式。
四、加强对经营户卫生管理
由我社区各网格员定期对各经营户的卫生状况进行检查，检查内容包括其经营场所的环境卫生、门前三包、食品卫生管理，对存在的问题进行了罚款和责令限期整改的处理。
五、组织保洁员对辖区环境卫生进行了全面彻底的大清扫。
将辖区卫生责任区域重新进行了划分，确保责任到人，奖惩分明。对无主管楼院等重点部位做到常态化保洁，消除卫生死角。
此次活动保证了爱国卫生月活动扎实有效地开展，确保了各项工作落到实处，并取得了明显成效。
20xx年第三季度，社综主要围绕常规探访、宣传活动、关爱互助、亲子互动小组、教育讲座、手工活动、防疫工作、小学生安全出行改善计划、一对一个案帮扶、志愿者培训等社会专业性服务。中心第三季度开展活动/小组共计X场次，累计服务约X人次，志愿服务时长X小时。社工结合项目计划与实际情况，于20xx年X月-X月开展的具体服务如下：
一、“助人自助·乐人乐已”志愿者沟通交流技巧培训
为提升辖区志愿者在志愿服务过程中的语言沟通针对性及沟通交流的实效性，从而增强提升志愿服务能力，X月X日下午，在XX县XX镇XX社区居委会的指导下，驻XX社区综合服务中心的社工举办“助人自助·乐人乐已”志愿者沟通交流技巧培训。
受疫情影响，培训开展前，社工为参加培训的志愿者们测量体温、发放口罩，助力疫情防控工作。培训正式开始后，社工首先为志愿者们强调本次培训的目的与意义，随后展开话题技巧、维持话题技巧、聆听和回应、结束话题技巧以及在开展志愿服务活动时注意事项等方面作了详细的讲解。接着让志愿者们上台进行模拟入户探访，在这个过程中，台上志愿者尽全力展示所学，台下志愿者积极提问及发表意见，整个模拟过程气氛热烈，不管是社工还是志愿者在此次培训中获益良多。培训在志愿者的一片欢声笑语中，依依不舍地结束。
通过本次培训，一位志愿者说：“以前去探访的时候，进到被访者家中说明来访原因后，就不知道如何与他们继续沟通交流，这次培训后，我觉得获益良多，下次探访的时候很想试试用上今天学习到的技巧”。良好有效的沟通对于志愿服务活动开展具有非常重要的作用。
二、“与你相伴快乐成长”儿童青少年增能趣味运动会当前隐藏内容免费查看
为丰富社区未成年人暑期生活，促进未成年人健康成长，X月X日在XX县XX镇XX社区居委会的指导下，驻XX社区综合服务中心的社工精心策划了一场集趣味、体能、游戏及团结协作能力于一体的儿童青少年增能趣味运动会，社区内四十多名孩子参加了本次活动。
受疫情影响，趣味运动会开展前，社工和志愿者为参加活动的孩子们测量体温、发放口罩。接着社工向大家介绍本次活动的背景、目的及趣味运动会的流程。趣味运动会设置多个项目，有巨人脚步、蒙眼作画等。经典的“巨人脚步”游戏，尤其考验孩子们的合作精神以及协调能力，套上巨人脚步道具，三人变成一人，同进同退，既要保证速度，又要保证行走的平稳，着实不易，孩子们大多表现优异，个别协调不到的孩子在志愿者的指引下都行走平稳，“巨人的脚步”在场上格外引人注目。另一个趣味十足的游戏“蒙眼作画”，孩子们更是热情高涨，为了让自己的小组组员顺利走过障碍物并能准确地在图画中填充所欠缺的五官，指挥的组员心急如焚地向蒙眼的组员说：“向左走、直走、左边、右一点、上一点点、对，在这里画眼睛……”逗笑了周围的孩子与志愿者。
项目的趣味性得到了孩子们的青睐，大家秉承着“友谊第一，游戏第二”的原则奋力拼搏，现场助力声、欢笑声不绝于耳，运动会上氛围轻松愉快。此次增能趣味运动会活动不仅让孩子们锻炼了身体，享受了体育运动的乐趣，也为社区青少年之间搭起了友谊的桥梁，丰富了儿童青少年的暑假生活。
三、“我读书我快乐”亲子互动小组
为了搭建亲子家庭互动交流平台，培养孩子阅读兴趣。20xx年X月X日-X日下午，在XX社区党群服务中心指导下，驻XX社区综合服务中心的社工在中心二楼会议室开展了“我读书我快乐”亲子互动小组，本次小组共X节，出席人数共X人次。
受疫情影响，小组开展前，志愿者为组员们测量体温、发放口罩，助力疫情防控工作。本次小组主要让孩子读中学，学中玩，让组员们感受亲子共读的'快乐，培养孩子的阅读兴趣。社工在每节小组中插入了亲子互动元素，20分钟阅读，30分钟互动，互动围绕着“我是故事小能手”、“以诗作画”、“书签制作”及“我的小书皮”四个主题开展。
小组刚开始，孩子们都抱着试探的心态参加小组，表示都是父母为其报名参加，不愿开口介绍及上台分享，消极应对小组。在社工及志愿者的带领下，孩子们慢慢地被小组内容吸引，主动积极地上台分享、大胆发言，争着做第一组到场的组员，认真完成活动后布置的任务，未完成的组员下节小组主动接受惩罚。
在小组开展过程中，组员主动建立了我读书我快乐微信阅读交流群，并在群里分享孩子在家中的阅读情况，此次小组中，不仅让大家感受到亲子共读的乐趣，并希望通过往后的积累，形成良好的阅读习惯，得到知识积累不停地进步。
四、“月圆中秋，与您共聚”特殊群体手工活动
为丰富社区特殊群体的康娱生活，提升他们的动手能力，X月X-X日，在XX县民政局的指导下，和XX镇XX社区党群服务中心带领XX社区综合服务中心的社工及志愿者开展了“月圆中秋，与您共聚”特殊群体手工活动。本次活动，共X户特殊群体参与。
在中秋来临之际，社工和志愿者带着祝福和月饼来到特殊群体家中。首先社工介绍了本次探访的原因；随后志愿者简单地介绍手工作品“中秋节挂饰”的制作方法，同时将手工包发给特殊群体，在志愿者和社工的鼓励下，特殊群体通过自己的努力，美丽的“中秋节挂饰”展示在他们手上。看着自已亲手制作的手工作品如此漂亮，服务对象也充满了自信和成就感。林奶奶说道：“我都快九十，耳朵、眼睛都不好，手又那么粗糙，真不敢相信自己一把年纪会做出这么漂亮的手工作品。”
在制作过程中，社工与服务对象拉起了家常，了解了目前的心理健康状况、近期生活状况和需求等。服务对象积极与社工交谈，反馈其生活问题及需求，社工和志愿者认真倾听，同时叮嘱其注意身体，有需要协助可以联系社工。
本次活动，不仅锻炼了特殊群体的动手动脑能力，还增强了他们肢体的协调性从而达到保健作用，同时提升了服务对象的自信心。
五、“邻里守望”XX社区关爱行动
为进一步弘扬和传承中华传统美德，积极培育志愿服务文化，努力从身边做起，使每一位遇到困难，渴望帮助的人得到及时的关爱、温暖。20xx年X月X-X日，由XX县民政局主办，XX镇XX社区党群服务中心带领XX社区党群服务中心的社工及志愿者协办的“邻里守望”XX社区关爱行动圆满结束。
中秋佳节将至，社区两委干部、社工和志愿者带着XX镇恒吉饼家捐赠的60个月饼和祝福走访慰问社区特殊群体。“最近身体怎么样啊”“生活上有什么困难吗？”志愿者亲切地与被探访的特殊群体拉起了家常，详细关心他们的健康状况，生活上的困难以及精神状态，鼓励他们勇敢面对，树立生活的信心，同时叮嘱他们注意防暑、防疫等事项。被探访的家庭对来自民政局、镇、社区以及志愿者给予的关心，表示衷心的感激。
此次关爱行动，社区两委干部、社工和志愿者把关怀送到特殊群体家中，把温暖送到特殊群体心坎上。
六、“颐学习”青春期教育知识讲座
青春期是人生中最重要的时期，也是生理心理变化最大的时期，为了让孩子渡过一个健康青春期，让家长认识青春期孩子的变化，在XX县民政局的指导下，XX镇妇联、XX社区党群服务中心带领XX社区综合服务中心的社工于20xx年X月X日上午在XX社区党群服务中心二楼开展走进青春期教育知识讲座。
本次讲座邀请了心理咨询师沈阅老师为家长普及青春期孩子的心理及生理特点，如何与青春期孩子进行良好互动与沟通。沈老师分享生活案例及经验，在台上与家长良好互动，听取家长意见及遇到的问题。面对青春期，给父母的建议，父母可以怎么做？父母可以做什么？青春期的亲子沟通父母需要明白的4个点。活动结束后几位家长反映了与孩子的相处问题，沈老师一一为其解答。同时家长们对社工说：希望社综可以多开展此类型讲座，让更多的家长能够学习到更多的知识。
通过本次讲座让我们明白孩子青春期是人在成长发展中最为复杂的一个时期，爱、尊重、信任是基础。
七、小学生安全出行改善计划小结
中心小学位于XX社区XX村，社区是老辖区，道路狭窄，居民众多，由于各类车辆无序停放，加上上下学时间段到校接送学生的家长众多，造成学校附近的道路严重拥堵，长期严重影响附近居民上下班的正常通行，也给学生上下学带来极大的安全隐患。
（一）了解居民需求，制定目标
X月X日社工进驻XX社区综合服务中心，社工通过2个月社区漫步、利益相关方访谈、居民访谈、现场评估及问卷调查等方式了解居民需求。根据调研统计结果显示，居民对学生上下学造成的道路拥堵存在较大需求，针对需求社工拟定服务目标：宣传文明停车，单向行驶，提升居民的交通安全意识，组建一支交通志愿服务队，增加单向行驶指示牌。
（二）想象总是美好，现实如此残酷
拟定初步方案后，社工拜访各利益相关方，大家各抒己见，有的表示支持，亦有的表示社区道路拥堵是长年累月的事情，他们的意识不是一朝一夕就能改变的。志愿者招募难，开始实行交通指引时因物资短缺，志愿者对交通指引技巧薄弱，缺少现场指引经验。XX村是老辖区路口众多四通八达，接送的家长从各个路口进入接送区域，志愿者在出入口指挥，家长从小路进入。这项行动刚开始的时候，部分家长对行动不理解，曾有家长气愤地对志愿者说：就是你们才让道路如此堵塞！
（三）面对困难，迎难而上
通过多方联动，XX社区居委会为我们解决服装、指挥旗、水等志愿物资。学校在各路口做了单向行驶指示牌，并在家长群发布交通指引倡导书。链接了交警现场堪察路况，为志愿者培训提升志愿服务水平，解答在指引过程中遇到的困难，结合以往的经验为活动减少人力资源的付出。活动得到志愿者的支持，在每次的交通指引中都能见到他们的身影。
（四）雨后阳光
通过前期的准备工作与经验积累，社工·社综带领志愿者于20xx年X月X日至X日，在学校各路口宣传单向行驶方案，引导家长文明停车。X月的天气阴晴不定，上午35度高温下午突然倾盆大雨，即使天气多变志愿者们勇往直前，担起重任，努力完成这段时间交通指引工作，给学生一个安全的上下学环境。
在大家的共同努力下我们初见成效，X%的家长对单向行驶意识有所改变，主动支持本次志愿服务，希望在往后的日子里，大家共同努力，为社区营造和谐、文明氛围。
借此感谢民政局对我们工作的指导，XX镇政府，党群服务中心，中心小学提供的人力、物力及志愿者们无尝的奉献精神。
一、领导重视、组织健全
1、我校接上级文件，立即组织教职工进行了学习，充分领会当前在校园实行安全网格化管理的必要性和重要性，统一了认识，为全面启动校园安全网格化管理工作奠定了思想基础。
2、成立了校园安全网格化管理工作领导小组：
校长：学校安全工作负总责。联系书记室、工会室、副校长室、总务处、教务处。
书记：主抓党建精神文明建、纠风廉政建设、依法治校工作、协助校长负责安全工作。联系工会德育处、总务处。
工会主席：刘协助校长负责教职工活动、民主管理以及计划生育等方面的安全工作。联系各科室。
副校长：兼任德育主任，具体负责德育、民族团结、体育卫生、教学以及少先队工作，联系教务处、总务处、少先大队，卫生室，主抓安全教育、健康教育。
总务主任：兼任安全专干，协助校长负责综合治理、安全、后勤、财务、基建、食堂等方面的安全工作。联系食堂、保安、工勤人员。是安全工作具体负责人，主抓安全管理措施的落实。
教务主任：主抓教学安全和课堂安全教育教学以及教学活动安全。
行政办主任：顾芳，协助校长负责行政事务、财务、信息报送、档案资料、学校印签、等方面的安全工作。
大队辅导员：协助德育副校长开展德育、少先队创建活动以及卫生等方面的安全工作。
3、构建以各处、室各分管干部为单元的“中网格”。
各处室、教研组负责人对处室、教研组分管业务范围内的安全工作负工作责任。
办公室：主要负责安全信息特别紧急信息的报送等工作。负责校级文件材料的组织审查工作，做好职评相关工作和学校及领导印章的安全。
教务处：负责教育教学活动、招生、完成有关年报、体、艺、卫活动、兴趣小组开展等方面的安全工作。
总务处：负责学校建筑物、用电设施及防雷防震的安全，注重基础设施建设、政府采购、财务管理、薄册征订、保险、食堂管理、校产管理等方面的安全工作。
德育处：负责学生德育工作，做好学生安全教育、健康教育、国防教育、学生各项竞赛、少先队活动等方面的安全工作。
教教研组：负责本科教育科研活动、心理健康辅导等方面的安全工作。
少先大队：负责大课间、少先队活动及校园卫生安全。
由于领导小组分工明确，责任到人，为全面开展校园安全网格化管理提供了组织、人员以及经费保障。
二、措施得力，初见成效
1、结合学校实际，制定了《xx镇中心学校校园安全安网格化管理实施方案》、《校园安全网格化管理信息表》、《校园安全网格化管理信息报表》，并在下半年工作中不断修改完善。
2、在安全网格化管理中，将校园安全工作的方方面面网格化、具象化，真正做到责任到人，从而充分调动了参与校园安全管理工作的积极性，保证了具体措施的落实。
3、由于教职工参与面广、积极性提高、监督管理到位，是学校安全教育、安全管理方面都取得了明显的效果。
三、不足方面
按当时初步的计划，我校将涉及校园安全全部信息集中于一张表格，由值周领导每日记载、一周汇总报送存档，这由于能及时发现问题，有利于及时解决问题，杜塞漏洞，提升安全管理效果，但由于其信息量大，在实际操作存在困难，分析原因，一是打破了以往的管理模式，一时难以适应，二是信息量确实过大，这都有待于实践、总结，使校园安全网格化管理更加科学、有效。
今年11日是我国法定的第十九个“119消防日”，为认真贯彻《中华人民共和国消防法》和“预防为主，防消结合”的工作方针，结合社区实际，把“119消防日”的宣传工作作为消防安全防范的一项重要任务来抓，做到精心组织，认真策划，充分调动广大人民群众和社会各单位的积极性，形成全社会人人参与消防的良好氛围，为全面建设小康社会创造良好的消防安全环境，现将“119消防日”期间的工作开展情况汇报如下：
一、统一思想，加强领导
一直以来，社区始终把消防安全工作作为一项重要议事日程来抓，不断的建立健全消防安全防范管理制度和工作责任制度，及时调整充实消防安全领导小组，及时成立“119消防日”宣传工作组，明确专人负责消防日的宣传工作。为使活动的顺利开展，社区及时召开会议，统一思想，认真作好宣传日的安排布置工作，通过开展活动切实达到人人知防火，人人参与防火。
二、宣传活动开展情况
为使社区消防安全宣传面不断扩大，使群众安全意识不断提高，“119消防日”期间社区始终做到精心组织，认真策划，充分调动广大人民群众和社会各单位的积极性，围绕“火灾无情，预防先行”的主题，真正实现消防安全四进(消防宣传进社区、进校园、进农村、进企业)，形成全社会人人参与消防的良好氛围。
1、于11日召开了一次社区工作人员和全体协管员、保洁员专题工作会，会议对参会的干部职工进行了一次消防安全教育，并对“119消防日”活动做了安排和布置。
2、社区借助“119消防日”的活动契机，做到宣传面广，宣传效果较好的特点，加强了社区的宣传防范工作。活动期间共发放“清除火灾隐患，构建和谐社区”、“简明消防常识图册”等宣传材料300余份，悬挂宣传挂图4张，张贴宣传标语20余条，并利用光碟进行播放消防安全常识一次。此次活动共有500余名群众直接或间接的受到教育。
3、为扩大宣传面，我社区还协同片区民警到辖区内各企业中的重点防范部位进行了消防检查，并与企业主管消防安全的领导进行交流和沟通，要求各企业
一要加强领导、提高认识，确实抓好企业安全生产方面的各项工作;
二要加大宣传力度，不断提高职工群众安全意识，最大限度的预防和减少各类安全事故的发生;
三要进一步建立健全各项安全工作制度措施，不断完善各类安全工作台帐，加强资料管理;
四要加强对安全隐患的排查工作，对能整改的要及时整改，一时不能整改的要制定方案，多方积极争取和协调，尽快整改，确保企业职工人身和财产安全。此次活动共检查了5单位。
4、社区制作了一期以“全民关注消防，生命安全至上”为主题的板报，使广大居民企业安全管理人员受到了教育，社区的消防安全宣传工作也得到了一致好评。
5、社区的宣传防范进千家万户。“119消防日”期间，社区要求工作人员以及各片区保洁员、片区长、楼栋长采用多形式、多样化、百姓通俗易懂的民族语言进行宣传。同时要求各小区部置落实好冬季消防安全防范工作，重点抓好守家护院和义务巡逻工作。
通过“119消防日”的开展，实践了“消防工作，宣传先行”的思想，不断提高了居民群众的防火、救火意识，为维护广大人民群众的生命财产打下良好基础。我社区在今后的工作中将继续贯彻消防工作的各项方针，最大限度的避免火灾的危害。
我是二居委会的医保专干。x年12月1日到现在这半年，在领导和同事们的指导帮助下，我及时调整自己的状态，积极融入到新的工作环境，我已经为温馨苑居民办理医保x人，为退休人员办理年审手续x人。现将这一阶段的思想、学习、工作情况向领导同志们汇报：
一、转变角色，尽快适应居委会的工作环境
这次工作对我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向同事学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发，努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习，努力提高业务素质
从来居委会的第一天起，领导就告诉我要多学习，多积累，要有“比学赶超”的劲头，要吃苦耐劳、踏实肯干，这些话我一直深深记在脑海里。半年来我积极地参加学习活动，仔细听、认真记、用心琢磨，不走学习的过场;积极自学，从网上学习相关的法规，以增加自己知识面多方面提高自己。
一方面注重政治理论学习，努力提高政治素养。我平时积极参加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮助下，我认真学习了党的xx大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识，同时注重加强对时政的了解，通过学习，我在一定程度上提高了自身政治理论水平，并向党支部提出了加入中国共产党的申请。特别是5月19日温馨苑党支部送我到江岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。
三、踏实肯干，塑造自身形象
工作中时刻提醒自己：我代表着全国闻名的试范小区x社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务，遵守纪律，严格保密，努力工作，服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的，绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外，也不忘自己是一名社区工作者，自觉维护好社区的整体形象。
回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步，但也还有不足之处，理论知识水平还有所欠缺，成长的还比较慢，离领导的期望还有差距，自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面，要多看相关书籍材料，虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手，在干中学，在学中提高。另一方面提高与居民交流的能力。注重研究与人交流的内在规律，掌握必备的技巧，舍得吃苦，全身心投入到劳动保障服务工作中去。
二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办，作为自己的工作准则，严格要求自己，积极熟悉社区工作特点，始终保持一颗平常心来对待工作，努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的能力，使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。
今年11日是我国法定的第十九个“119消防日”，为认真贯彻《中华人民共和国消防法》和“预防为主，防消结合”的工作方针，结合社区实际，把“119消防日”的宣传工作作为消防安全防范的一项重要任务来抓，做到精心组织，认真策划，充分调动广大人民群众和社会各单位的积极性，形成全社会人人参与消防的良好氛围，为全面建设小康社会创造良好的消防安全环境，现将“119消防日”期间的工作开展情况汇报如下：
一、统一思想，加强领导
一直以来，社区始终把消防安全工作作为一项重要议事日程来抓，不断的建立健全消防安全防范管理制度和工作责任制度，及时调整充实消防安全领导小组，及时成立“119消防日”宣传工作组，明确专人负责消防日的宣传工作。为使活动的顺利开展，社区及时召开会议，统一思想，认真作好宣传日的安排布置工作，通过开展活动切实达到人人知防火，人人参与防火。
二、宣传活动开展情况
为使社区消防安全宣传面不断扩大，使群众安全意识不断提高，“119消防日”期间社区始终做到精心组织，认真策划，充分调动广大人民群众和社会各单位的积极性，围绕“火灾无情，预防先行”的主题，真正实现消防安全四进（消防宣传进社区、进校园、进农村、进企业），形成全社会人人参与消防的良好氛围。
1、于11日召开了一次社区工作人员和全体协管员、保洁员专题工作会，会议对参会的干部职工进行了一次消防安全教育，并对“119消防日”活动做了安排和布置。
2、社区借助“119消防日”的活动契机，做到宣传面广，宣传效果较好的特点，加强了社区的宣传防范工作。活动期间共发放“清除火灾隐患，构建和谐社区”、“简明消防常识图册”等宣传材料300余份，悬挂宣传挂图4张，张贴宣传标语20余条，并利用光碟进行播放消防安全常识一次。此次活动共有500余名群众直接或间接的受到教育。
3、为扩大宣传面，我社区还协同片区民警到辖区内各企业中的重点防范部位进行了消防检查，并与企业主管消防安全的领导进行交流和沟通，要求各企业
一要加强领导、提高认识，确实抓好企业安全生产方面的各项工作；
二要加大宣传力度，不断提高职工群众安全意识，最大限度的预防和减少各类安全事故的发生；
三要进一步建立健全各项安全工作制度措施，不断完善各类安全工作台帐，加强资料管理；
四要加强对安全隐患的排查工作，对能整改的要及时整改，一时不能整改的要制定方案，多方积极争取和协调，尽快整改，确保企业职工人身和财产安全。此次活动共检查了5单位。
4、社区制作了一期以“全民关注消防，生命安全至上”为主题的板报，使广大居民企业安全管理人员受到了教育，社区的消防安全宣传工作也得到了一致好评。
5、社区的宣传防范进千家万户。“119消防日”期间，社区要求工作人员以及各片区保洁员、片区长、楼栋长采用多形式、多样化、百姓通俗易懂的民族语言进行宣传。同时要求各小区部置落实好冬季消防安全防范工作，重点抓好守家护院和义务巡逻工作。
通过“119消防日”的开展，实践了“消防工作，宣传先行”的思想，不断提高了居民群众的防火、救火意识，为维护广大人民群众的生命财产打下良好基础。我社区在今后的工作中将继续贯彻消防工作的各项方针，最大限度的避免火灾的危害。
在x街道党工委、办事处的正确领导下，x年以创文工作为契机，以共建平安社区、和谐社区为目标，团结一致，以人为本，服务居民，完善社区服务体系，重视民心工程，积极为群众办好事、办实事，解决群众热点、难点问题，努力为群众营造环境整洁、社会治安稳定、社区文化体育氛围浓厚的和谐文明社区。x年具体工作总结如下：
一、充分发挥社区党委领导核心作用，做好党建工作。
1、党建工作首先从两委班子抓起，班子成员团结一致，加强学习，与时俱进，自觉提高思想政治素质，认真贯彻落实党的路线、方针、政策，制订党风廉政建设岗位职责，充分发挥团队的凝聚力和战斗力。设立了党代表工作室，安排每周一次党代表接访群众。社区党委真正体现了在社区各项工作的领导核心作用。
2、加强居委会党员干部队伍建设，以务实的作风和清廉的形象，提升为民办事的服务水平和服务素质，增强本职工作责任感、紧迫感、危机感，提高工作效率。进一步完善社区服务网络，重点抓好社区服务中心一站式服务窗口建设，把服务窗口改成开放式办事柜台，让群众坐着办事，与办事员零距离接触，加深了群众与办事员的沟通，开展便民利民服务，做到依法、规范、高效、廉洁服务。
3、加强党员队伍建设，坚持党委三会一课制度，开展理论学习，增强党员对世界观、人生观、价值观的理想信念，促使党员进一步牢固树立党的宗旨意识，增强党员荣誉感和使命感，激发党员自觉提高思想政治素质和科学文化素质，增强党员拒腐防变能力，一年来没有发生党员违法乱纪行为。今年发展一名优秀青年加入党组织。
二、落实基层民主自治，抓好党务、居务、财务公开工作。
今年初顺利完成社区居委会第四届换届选举工作，充分发扬民主，严格依法选举，居民参选率为92.3%，选出新一届居民代表55名，居民小组长7名，社区居委会成员4名，居委会成员全部以得票率95%以上的高票当选，并通过、健全社区各项制度。我们还利用佛山市农村党风廉政信息公开网、顺德x人民政府网、新浪博客名称：x市居委、新浪微博名称：x社区，及时把党务、居务、财务公开，提供更好地与居民群众沟通的平台，纳民声，畅民意，与时俱进，为居民群众提供便捷的服务，稳定社区基层大局。
同时创新工作思路，把居民代表分成社区调研、居务监督、资产管理、民生福利、文教卫生、社区治理等六个小组，明确各小组职责，对居委会各项具体工作进行更细化的监督、提议和调研等，提高他们的积极性和创新精神，更好地发挥居民代表参与社区管理、监督、自治的积极作用。通过这样的分组责任，得到更多有效的建议，对社区自治更现效果。
三、集体经济收入保持稳定，为社区建设提供有力的物质保障。
x年x市资产办上缴居委会567万元，主要用于整治社区环境卫生、居民城乡合作医疗补贴、治安防范、城市基础设施建设、居民困难补助、特困户救济、老人慰问、对原x市股民生活补贴等公共福利事业开支，为社区造福x市居民提供有力物质保障。
四、加强社区综合管理，社区建设规范有序，社会大局稳定。
1、加强社会治安综合治理，维护社会大局的稳定。居委会每年开支近40多万元，支持社区治安巡逻队建设，建立巡逻队员奖励制度，充分提高治安队员的工作积极性，为居民群众的安居乐业提供强有力的保障。充分发挥社区治安视频监控系统、规范的治安作用，安排治安队员加强巡逻，治安形势进一步好转，犯罪率下降，破案率增加。
2、加强对流动人口和出租屋的综合管理，把流动人口的计划生育、治安、卫生、房屋租赁等方面规范管理，减少流动人口对本社区治安、环境卫生、计划生育等方面带来的隐患。
3、加强社区环境卫生综合治理，群众确实得到实惠。居委会加强对清洁公司的监督管理，严格要求，重点整治市场、公园、街巷等公共场所的卫生，为群众营造良好的生活环境。发挥城管部门的积极作用，在上下班高峰期，在x市几个主要交通要道设置交通杆，安排专人指挥、疏道交通，受到居民群众的交口称赞。
4、加强市场综合管理。为使关系到居民群众菜篮子健康的民心工作上规模、上档次，整顿市场管理队伍，提高队伍整体业务水平，加强管理力度，整顿摆卖秩序，今年重点整治乱停放现象。配备专人负责，积极推行蔬菜准入制，使居民群众吃上放心菜。特别加强对鸡鸭禽鸟档的卫生管理和准入制，严格预防禽流感。
5、加强失业人员再就业管理。居委会设立了失业求职登记处，做好失业登记、技能培训和就业推介工作，今年登记处收集招工信息190条，公布信息x多条，在居委会登记失业55人，其中有32人重新就业。
6、依法做好调解工作，努力化解邻里、家庭矛盾，消除社会隐患。工会、妇联、义工等群众性组织积极开展工作，成为外工、妇女、弱势团体等的贴心人，为保持社会稳定发挥了积极作用。
7、抓好计划生育工作，认真贯彻落实各项计划生育政策，完成常住人口计划生育各项任务。
五、加强精神文明建设，打造浓厚的文化体育氛围。
1、关心社会福利事业，x年5月份成立了社区福利会，得到了广大热心人士的大力支持，共筹得善款160多万元，加上居委会下拨的100万元，到目前为止，x市社区福利基金共有260多万元，x年制定了x市社区福利会帮扶居民实施细则，使这笔资金专款专用于社区老人和其他慈善福利事业。今年开支50多万元用于春节、重阳节，为社区60周岁以上1000多名老人发放慰问金、设敬老晚宴，还邀请艺术团等前来敬老演出。尊老敬老的社会风尚在x市尉然成风。
2、走x市特色的文体新路，今年下拨文体事业经费20多万元，充分发挥康乐活动中心、文体中心文化体育阵地作用，开展丰富多彩的文体活动，支持文艺社、曲艺社、舞蹈队、太极拳队、歌唱队、篮球队、乒乓球队等团体开展活动，推进群众性文体活动蓬勃开展，今年开展的文体活动、比赛有：①迎春节、元宵系列文体活动、比赛;②与区文明办共同举办顺德区幸福顺德文明人社区邻里节暨文明单位创文榜样主题活动启动仪式;③庆祝五一大型文艺汇演;④庆祝中国共产党九十周年大型文艺晚会;⑤缤纷暑假系列活动;⑥重阳节x退休职工艺术团表演;⑦何源海师生书法、美术展⑧春节前乒乓球、中国象棋、拔河比赛等。
3、积极开展创文工作。以创文工作为契机，按照创建工作实施方案和计划，各部门分工合作，通过给居民群众的一封信、宣传栏、横额、邻里节活动、落户调查等，大力宣传倡导邻里文明公约，引导群众开展互助活动，形成家庭和睦、邻里融洽、互敬互爱的良好社区文明风尚。
20x年工作思路和计划：
20x年在街道党工委和办事处的指导下，全体工作人员将团结协作，勇于创新，发展社区服务，强化社区管理，推进基层民主，维护社区稳定，提高居民群众生活质量，提高幸福感指数，努力建设环境整洁、治安良好、人际关系和谐、文体活动活跃的新型社区。具体在资产管理、民生福利、社区治理、创新、发展等方面工作计划如下：
1、资产管理：
千方百计发展、壮大集体经济，重点抓好市场、商贸业发展，保证集体经济收入有一个稳定的来源，为社区建设提供有力的物质保障。20x年计划资产办上缴居委会550万元。
2、民生福利：
民生福利工作是关系到社区和谐稳定的大事。今后我们将进一步规范运作社区福利会，多方面筹集资金，细化民政工作，积极主动帮扶弱势群体，提高社区民生福利事业，尊老爱幼，为困难群众解决问题，真正发挥社区守望相助、互帮互爱的良好风尚。
3、社区治理：
解决群众热点问题，提高城市化生活水平，为居民群众安居乐业保驾护航。①多方面、多渠道配合努力，全面建设安全文明小区，解决治安问题，使刑事案件、治安案件、家庭纠纷逐年下降，努力使社区长治久安，使居民群众安居乐业;②落实卫生工作，提高居民群众卫生意识、保洁意识，共同创造卫生清洁、环境舒适的x市;③抓好城管工作，提高城市化管理水平，解决城市管理难题，特别是停车难问题;④建立社区矛盾化解小组，逐步建立从源头上、根本上预防社区矛盾的机制，建立及早发现、及时应对的应急处突机制。特别针对楼盘小区发生的问题，将社区不稳定状态消灭于萌芽之时;⑤加强为外来人员服务，注重人文关怀，减少外来人口、出租屋为社区带来的不稳定因素的影响。
4、社区发展与创新：
要因地制宜，根据x市的特点，走出x市社区发展的新路。
①文化繁荣、教育普及。继续对社区教育事业支持，按照x街基础教育股的统筹计划，配合做好x市小学搬迁到新地中学的校址、新地中学并入容里中学的工作;②计划20x年办社区报，创出x市的品牌，提高x市的文化体育档次，用先进文化占领社区的文化体育阵地，对社区建设创新方面做一些有益的探索和尝试，走出有x市特色的文化体育新局面。
5、建立社工工作室，把社会管理工作做细做好。
20x年，我社区将计划适应社区发展的要求，落实社工工作在社区的发展。x年我们根据社区的需求，在居委会换届选举中适时开展了居民小组的社工进入工作，现在我们的7个居民小组长平均年龄35岁左右，6个大专，1个高中，全部为专职居民服务的工作。他们有良好的群众基础，有丰富的社区服务、调解、心理疏导的工作经验。明年我们将计划聘用一名社工师，和七名居民小组长搭档，建立社区的社工工作站，发挥社工师的专业优势和知识，加入居民小组长的良好人际关系和熟悉本社区情况的优势，互帮互补，走x市特色的社工工作之路。
6、加强纪律教育，把党务、居务、财务公开工作做到实处、落到民心。
做好各项公开工作，消除居民对居委会的种.种猜疑和不满，使社区民心凝聚，共图发展。做好班子和党员、工作人员队伍的管理和教育，提高业务水平和服务素质，把工作人员绩效管理做好做细。发挥社区综治工作站的优势，使矛盾化解在社区，加强邻里互助的引导和教育，化解邻里纠纷，营造和谐平安社区。
x市社区党委、居委会将继续坚持一手抓经济发展，一手抓精神文明建设，着力创建和谐稳定、民主法治、文明发展的社区环境，为建设和谐文明的x市社区作出应有的贡献。
7月22日至26日，我被安排到三里街临淮路社区参与“让社区多个好帮手”活动，在这一周时间里，我认真学习、主动参与、深入思考，在社区工作中得到了锻炼。现将具体情况简要总结如下：
一、珍惜机会，虚心学习。
7月22日报到当天，临淮路社区委刘书记对我们的这次“好帮手”活动进行了充分的肯定，并安排了小奚主任作为联系人配合我此次工作。社区工作人员亲切地向我介绍她们各自的工作，不厌其烦地解答我提出的种种疑问。作为一名在职教师，能有机会到社区学习锻炼，是十分难得的。因此，我抓紧一切可以利用的时间和机会，认真学习。
一是结合自己的业务工作有重点地学习和搜集，了解他们的工作理念、工作思路和思维方法，为自己更好地开展工作提供参考。
二是注意观察，积极询问，学习把握社区工作的内容、重点和要求，全方位掌握社区工作特点。通过学习，全面了解了社区基本情况和工作业务，社区干部在工作中表现出来的的工作理念、敬业精神、奉献意识、团结氛围、工作作风和办事效率等，都让我受益匪浅。
二、积极参与，加强锻炼。
在锻炼期间，我积极主动地参与到工作中去。我和社区工作人员一起，为社区孩子们组织了一场《感受经典，乐在其中》经典诵读活动。为了让活动更加适合社区孩子，我向工作人员仔细咨询了周边孩子的年龄、兴趣爱好等情况，认真准备PPT课件。26日上午，我在小奚等社区工作人员的陪同下，和孩子们一起诵经典，做游戏，在视频、诵读、竞猜、游戏中，孩子们和我一起重温了《三字经》和小学学过的古诗词，看着孩子们快乐的笑脸，我觉得这次社区活动真值！
三、收获和体会
这一周，由于工作环境、对象、范围、内容的改变，使我得到了更全面的锻炼，自身的素质和工作能力得到了进一步提高。我深刻懂得了作为一名基层服务人员，必须树立严谨、细致、踏实的工作作风，有原则而又讲灵活的工作方法才能深得居民喜欢。社区的工作繁杂、琐碎，要想工作起来得心应手，就要积极寻找工作的薄弱环节和突破口，很多事情都是我们在学校里没有遇到过的，要有从理论的圈子里走出来的能力和勇气。同时，作为一名社区工作人员，必须加强自己的责任感，才能为百姓，特别是为受损害的人群尽心尽责，为政府分忧。同时，我也发现了当前社区工作中的一些困难和问题。
一是社区负担较重。社区虽然为城市管理的最低基层单位，但随着形势的发展和人口的急剧增加，各项工作牵头万绪，管理负担过重。
二是工作力量有待加强。目前社区工作人员大部分为新工作人员，整体素质不高，需加强学习培训。
一个星期的“社区好帮手”虽然短暂，但我亲身参与了基层管理工作，受益颇多，是我人生中一堂宝贵的课，我将永远记住这一段经历给我带来的宝贵经验。在以后的工作中，我将充分发扬自身优点，努力克服缺点和不足，进一步加强学习，不断充实提高完善自我，在实践中不断提高自己的工作层次和水平，争取更大的进步！
市卫生局：
20xx年，市旅游局在市献血工作领导小组的指导下，深入贯彻执行无偿献血有关文件精神，加强领导，强化工作责任，把无偿献血工作列入工作议事议程，广泛宣传，提高认识，制订措施，狠抓落实。现将我局今年无偿献血工作总结如下：
一、加强领导，提高认识
无偿献血体现着中华民族的传统美德，是无私奉献的重要体现，充满着人与人之间的关怀和爱护，同时，也体现着救死扶伤的友爱精神，做好无偿献血工作意义重大。因此，局领导十分重视，把无偿献血工作与本局的业务工作一起抓。一是组织全局干部职工认真学习《献血法》，以此来提高广大职工的献血意识；二是开展了无偿献血的宣传，办了一期板报宣传，同时在单位门前还开展1次宣传活动，向群众散发传单达1000余份。通过宣传教育，使广大干部职工清醒的`认识到，献血不仅是为别人，而且也是为自己，为家人以及亲朋好友在紧急关头需血提供方便。
二、提高献血质量，确保任务的完成
市旅游局人员少，符合献血条件的人更少。为完成市上下达的献血任务，并确保供血人员的献血质量，我局精心筛选符合条件的献血人员，建立了一支7人的，年龄相对年青的应急献血队伍，职工知晓率达100%。有计划、有安排地完成献血工作目标，并将自愿无偿献血人员名单按时上报市献血办。今年我局安排2名职工无偿献血，一次就献血达600mml，超额完成了市献血办下达的目标任务。对参加无偿献血的职工，局里给予三天的休假和一定的营养补助，体现了局里对无偿献血工作的支持，为资阳市推进无偿献血活动贡献自己的力量。
xx年，xx社区在镇政府镇党委的重视与指导下，在社区主任与全体社区成员的共同努力下，我们紧紧围绕‘全面改善人居环境，倾力打造魅力社区’为目标，以创建优美小区环境为目标，深入学习科学发展观，勇于创新，勤奋工作，服务居民，维护本地小区安全稳定工作，较好的完成了上级布置的各项工作任务，先就将xx年的社区工作汇报如下；
一、社区的党建工作；
1、今年，我们社区抓住“方便党员，灵活把握党员现状，凝聚党员”目的，建立健全社区党组织机制，开展七一党员座谈活动，通过交流和沟通，党员们提出来很多为居民更好服务的意见和建议，对生活比较困难的党员，我们进行入户走访，通过走访比较我们对社区名生活很困难的党员送去补助金元，通过此活动，彼此增进了感情，达到了党员在社区中德，凝心，凝立，凝组织的目的。
2、加强党员理论学习，家、今年社区以“科学发展观”作为党员理论学习重点，以政策宣传，精神传达为学习主线，号召全社区党员解放思想，做一名与时俱进的先进党员。
二、多措并举，有力推动“三大”活动，取得实实在在的效果
今年我社区通过多种形式开展“三大”活动，三大即，大走访、大检查、大接访。大走访，以社区委主任为领导，带领低保员，计生员，劳动保障员，深入辖区走访入户登记人员信息，摸查计划生育情况，登记社区内就业失业情况，一一登记入册，为以后的社区工作打下良好的基础，大接访，即在入户登记时，及时接待群众反映社区内存在的矛盾、问题、并能及时解决群众的实际问题化解邻里纠纷。大检查，检查各个小区楼道的环境卫生，一些辖区内存在的垃圾死角，及弃管搂的卫生问题，并在楼群内开展创建美好家园、构建和谐社区、优美环境的倡导。是各个小区楼群环境得到的极大的改善。
三、社区的低保工作
(一)结合“三大”活动的深入，我们广泛听取群众意见，关注弱势群体，重点慰问走访困难老人，困难残疾人及困难优抚对象，及时为他们排忧解难，让党的优惠政策真正的落到实处。
（二）在低保工作方面，我们社区始终以应保尽保为原则，做到公开、公正、公平，实行窗口化服务，对每位享受低保的家庭建立了家庭信息档案，低保工作做到动态管理，上半年我社区对户低保户进行复审，对条件不符合的户家庭进行了撤保，并对社区户低保边缘户进行了入户走访，并将户低保边缘户申报低保。
四、社区环境卫生工作
1、社区开张三个加强，集中整治环境卫生活动加大力度集中整治，近日社区工作人员针对社区的弃管楼进行了重点清理排查，深入辖区楼群与居民协调协商，选出楼委会，对小区内的卫生死角进行全方面的清理。社区工作人员不怕脏，累亲自动手清理小区内的白色垃圾，有效的改善辖区内的环境卫生。
2、加紧落实楼道保洁员，环节现状。我社区共有楼房49栋，15栋楼进入物业管理，23栋楼有卫生保洁员，还有26栋楼没有卫生保洁员，弃管楼34个，我社区卫生管理员暂时负责弃管楼的卫生管理，现在需要垃圾清运车及垃圾箱，我们积极与政府城管及时沟通反映将小区内的垃圾及时的清运出去，确切保证小区居民环境的卫生清洁。
3、加强宣传，发出倡议，我们以社区居委会为单位向小区居民发出倡议书“小区是我家，保护环境靠大家”宣传标语，发放到每一户居民的手中，我们还利用早中晚的时间段深入小区，对小区内的居民乱扔垃圾的不文明现象进行说服，教育、宣传、劝说，发出倡议号召大家一起维护公共环境，构建和谐小区创建美好家园的倡导。
五、社区计划生育工作
结合大走访活动，加大力度，增强社区居民优生优育意识，计生员严格遵守规定格尽职守，建立健全社区住户花名册，及时掌握社区内人口变动，对出生、死亡、迁出、迁入、新婚、怀孕，流出、流入等相关信息能准确无误的及时上报，截止xx年12月，xx社区最新统计总户数户人，其中育龄妇女人上环人、新婚对现怀孕人出生人，由于xx社区居住在繁华区，外来人员较多，流动人口比较复杂，我们加大力度对流动人口的及时管理与服务，由于我们认真的工作态度，今年我们社区没有计划外怀孕，无一例超生，与此同时我们为社区的重点人员提供优质服务，向他们讲解避孕知识，免费发放避孕工具，跟踪服务，解决育龄妇女的后部之忧。
六、社区劳动保障工作
我社区在劳动保障站领导的正确指导下积极宣传劳动保障的政策，法规、认真完成上级主管部署的各项任务，充分发挥社区劳动保障网络平台作用，不断加强完善社区就业在就业工作。
1、城镇医疗保险工作循序渐进，城镇医疗保险是一项惠民政策，为落实好此工作，我们社区工作人员精心研究，广泛宣传，简化程序，方便百姓，在我社区在全体工作人员的共同努力，并对辖区居民做大量细致的工作，是居民应保尽保，截止6月末，xx社区医疗保险参保人数计人缴费元新增参保人数人。
2、认真开展离退休人员的视频认证工作，进一步推进离退休人员的社会化管理。掌握离退人员信息，确保对退休人员的动态管理，截止11月我这区共为退休人员进行了射频认证，并为退休人员发放联系卡，以方便沟通能更好地为他们服务。
3、统筹城乡就业工作，认真做好《就业失业登记证》的登记工作，今年社区共为人进行登记，为将来能为失业人员在就业提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实打下良好的基础。
七、社区综合治理工作
广泛宣传，提高居民自我防范意识，增强社区综合治理工作的创新意识。充分发挥巡逻队的作用，并加强管理，把责任落实当人头，xx年社区委主任与巡逻队联合，对楼道、公共设施的非法标语进行集中清理覆盖，共清理标语条，在两会期间，我社区人员在有线电视连接处进行蹲点守候，确保有线电视线路畅通，让广大居民及时准时无误的收看两会，确保了小区稳定。
八、文化活动社区
xx年八月份，我们社区在xx小区举行了以“唱红歌、跟党走、颂祖国”为主题的活动，为纪念中国共产党zz周年华诞，一首首耳熟能详、感人肺腑，催人奋进的红色经典歌曲，长出了党员，群众、干部对祖国的热爱，也更拉近了社区干部与辖区居民的距离，增进了居民群众的干群关系。
社区今年在各个方面都加大了管理力度，完善了管理机制，通过不断的努力也获得了相应的成果，但是离上级对社区的要求还有一定的差距们今后，我们将把不足之处加以改进，全身投入居民群众中去，立足把社区各项工作加以改善做得更好，更加完美，实现新的跨越，更上新台阶。
我是二居委会的医保专干x。年12月1日到此刻这半年，在领导和同事们的指导帮忙下，我及时调整自己的状态，用心融入到新的工作环境，我已经为温馨苑居民办理医保x人，为退休人员办理年审手续x人。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向领导同志们汇报：
一、转变主角，尽快适应居委会的工作环境
这次工作对我来说是一次难得的机会，尽快完成主角转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向同事学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发，努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作，透过学习，自己的知识积累、文字水平、服务协调潜力等方面都有了必须程度的提高。
二、加强学习，努力提高业务素质
从来居委会的第一天起，领导就告诉我要多学习，多积累，要有“比学赶超”的劲头，要吃苦耐劳、踏实肯干，这些话我一向深深记在脑海里。半年来我用心地参加学习活动，仔细听、认真记、用心琢磨，不走学习的过场;用心自学，从网上学习相关的法规，以增加自己知识面多方面提高自己。
一方面注重政治理论学习，努力提高政治素养。我平时用心参加温馨苑*支部的“二会一课”的学习。在支部的帮忙下，我认真学习了*的__大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识，同时注重加强对时政的了解，透过学习，我在必须程度上提高了自身政治理论水平，并向*支部提出了加入中国—的申请。个性是5月19日温馨苑*支部送我到江岸区*校学习一周。让我对*的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。
三、踏实肯干，塑造自身形象
工作中时刻提醒自己：我代表着全国闻名的试范小区x社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务，遵守纪律，严格保密，努力工作，服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的，绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外，也不忘自己是一名社区工作者，自觉维护好社区的整体形象。
回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步，但也还有不足之处，理论知识水平还有所欠缺，成长的还比较慢，离领导的期望还有差距，自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面，要多看相关书籍材料，虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手，在干中学，在学中提高。另一方面提高与居民交流的潜力。注重研究与人交流的内在规律，掌握必备的技巧，舍得吃苦，全身心投入到劳动保障服务工作中去。
二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办，作为自己的工作准则，严格要求自己，用心熟悉社区工作特点，始终持续一颗平常心来对待工作，努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的潜力，使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。
时间过得真快，忙忙碌碌中，我担任社区工作者已经快一年了。20xx年2月，经过笔试、面试等层层选拔，我有幸成为了一名社区干事，并被分配到城西社区工作。通过这9个月的磨练和考验，我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解，也学到了很多的知识和经验:我懂得了要有耐心去面对性格不同的群众;明白了要用真心为每一位居民服务;学会了要充满爱心的去关爱每个人;也养成了在压力和困难面前永远保持坚强和乐观的心态。下面，我就自己这9个月来的工作情况和心路历程做一下汇报和总结:
5月6日、7日，**县组织召开了社区干部培训大会，全县80多名社区干事参与了这次培训，培训内容吩咐多彩，我们享受了一次丰富的知识大餐。
由于我们县城社区正处在起步阶段，办公室都还没有落实，所以我们所有社区干部都临时在旧武装部院子里工作。这给了我们50名社区新同志有了相互了解的机会。自五月份起到六月份下旬，短短的一个多月，我们50名社区干事相处的十分和谐。可以说是基本情况大致了解。
6月初，我们迎来了城西社区的主任李映和同志，在李主任的指导下，我分管文卫、养老、劳动就业和食品药品监督管理四项工作。
在6月14号，武瑞明副书记主持会议，分布各社区主任及工作人员名单，吴志红副镇长的讲话发人深思，为我们讲述了社区工作的宗旨、原则、标准、要求等，并为我们这些新同志讲述了社区的具体工作。自此，我认识到，作为一个社区干事，任重道远。
6月20日，我们来到我们城西社区的办公室(残联五楼502)，并且在下午开了一个新老同志见面会，在会议上，我们见到了几个具有丰富经验的社区老同志。并且见到了我们的副主任弓学万。在见面会上，李主任发表讲话，主要内容是要求我们要积极向老同志学习，这完全与我的思想不谋而合。作为刚进入社区的新人，可以说是什么都不懂，什么都不会。所以我们急需要一部分老同志为我们做好传、帮、带，老同志既是我们的的同事，也是我们的老师。在他们的谆谆教诲下，我们学会了很多以前我们从来没接触到的东西。在见面会上，李主任对我们下段工作进行了安排。
随着汛期来临，第一项重要任务来了，在7月10日，我们社区紧急召开防汛会议，并且在当天下午进行入户防汛工作大排查。并对检查出存在安全隐患住房的4家住户，下发了危房整改通知书，与此同时，我们第一次见识到了老同志的社区工作方式。并且我从中了解到，从事社区工作，还需要我不断地学习积累更多的知识经验。
社区可以说是国家的最基层，所以千头万绪，什么事都有。防汛工作刚完，我们开始了入户工作，随之，20xx年养老保险缴费工作也展开了。在7月22日到8月20日短短一个月时间，我对我辖区的居民进行了入户调查，成功入户106户。入户是一项十分需要智慧的工作，在入户的过程中，会遇到各式各样的情况，所以，经过一个月的磨练，我积累了一些谈不上经验的经验。并且在入户的过程中做了大量对养老保险做了宣传，为养老保险缴费工作奠定了基础。从而使我社区养老保险累计缴费人数达232人。这个成绩虽然不理想，但是我已经尽力了。
9月，一年一度的医疗保险缴费开始了，缴费工作社区的由社区来完成，我被指派协助收缴医疗保险工作。而且在医保中心进行了业务技术培训。我很庆幸我又掌握了一门技术，虽然量很大，但是我们按时足量了完成了医保缴费任务，缴费人数多达913人，完成度达95以上，出错率低于0.01%，给了医保中心一个相当满意的答卷。
10月22日，政法委着急我们社区所有工作者开会，落实网格化工作。在会议中我了解到社区网格化管理系统依托统一的城市管理以及数字化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。对于政府来说的主要优势是政府能够主动发现，及时处理，加强政府对城市的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前。在会议结束后，我们签署了协议并领取了社区网格化专用手机。到现在为止，我已经上报社区发现的各种社会问题16件。以后我将更加努力完成党和国家交给的任务。
11月29日，经济适用房申购第一阶段进入尾声，我们社区全体社区进行了入户调查，对申购户主进行了核实，并且让户主签字按手印，从而圆满的完成了上级交代的任务。
12月初，一个国家性的重要任务落到了我们这些社区干事的肩膀上，那就是五年一度的经济普查，经过短暂、集中的培训，我们这些普查员上岗了。到12月21日，我与聂丽媛、梁爱花对我们普查区域做了一次彻底的清查摸底，并将摸底情况上报到统计局。至今日为止，我的工作是安排的仅仅有条，每项工作都按时保质保量的完成，为我20xx年度工作提交了一份满意的答卷。
在近一年的工作当中，我总结出做好社区工作需要做到以下几点：
串：即常串群众门，熟悉居民情况。对社区的管理分两个阶段，一是初级阶段的静态管理;二是高级阶段的动态管理。由初级阶段到高级阶段必须深入社区多串门上户，通过与群众多接触，拉近与居民之间的距离，增进相互信任，在串门时，我注意三个方面的问题：三是走访的时间要讲求短、频、快，对辖区居民各方面的变化情况，采取不同的走访方式，了解到不同的情况和信息，起到不同的作用和效果。
聊：即勤与群众拉家常，融入群众中间。我与群众聊天把握住了两点：一是在态度上谦和，摆正自己的位置，以换位思考作为聊天的原则，人与人是平等的，只是工作的分工不同，给群众距离感，而在平等的基础上进行心与心交流。在社区，我每当碰到居民的时候，我总是一张笑脸，一声招呼，一语问候。用这“三个一”举动，形成一种亲切和谒、诚恳待人的印象。二是在聊天内容上区别对象打开话题。到什么山唱什么歌，与老年人聊从健康和子女聊起，与中年人聊从工作方面聊起，与青年人聊从新鲜时尚聊起，与妇女聊就从家庭、生活方面聊起。总之，要找居民感兴趣的话题
帮：即诚恳帮人，以实际行动感召群众。在日常工作中，不仅十分留意群众的艰难困苦，而且能千方百计为群众排忧解难，急群众之所急，帮群众之所需。总的来说，我坚持了 “三心”工作法，即“谈心”、“交心”、“关心”。
实：即把工作做实，夯实社区工作基础。由于常“串”百姓门、常与百姓“聊”、常“帮”百姓困，使我对辖区居民的基本情况非常熟悉，在下社区时，我经常带着民情日记本，俗话说：好记心不如烂笔头，对居民反映的情况和急需要办的事情及联系的方试，我都一一写在本子上，便于记忆。当今社会，经济加快发展，社区内人口流动性大，这就要求社区管理员不但要熟悉常住人口情况，摸清底数。
虽然各项工作大体上都圆满，但是成绩的取得并不是我一个人的功劳，我的每一点进步，每一个成长都离不开领导的协调和关怀，离不开同事的配合和帮助，离不开各级部门提供的平台和载体，也离不开家人的默默支持和理解。 有成绩就有不足，在工作中感觉到我的工作经验严重缺乏，尤其是在与居民交流对话的过程中体现出不成熟的一面，所以以后有待加强学习锻炼。我深知社区是一项长远而持久的工程，要成为一名合格的社区工作者，以后的路还很长，在以后的工作中，我会虚心学习，积极进取，把自己的工作做实，做细，在业务上不断提高，并发挥团结，协作的精神，与大家共同努力，共同进步。
本人在金荷社区主要负责社区老年、残联兼顾第十三网格姚公新村工作。一年来，在社区工作站的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光荣地成为中国共产党的一名预备党员;现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一年来领导和同事们给了我许多政治上的关心，工作上的帮助和生活上关怀，我能有今天，永远也不会忘记组织和领导对我的关爱，我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。一年来领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成，多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理;还是计划生育、信访稳定、治安防范;工作的需要就是无声的命令。姚公新村栋楼里176户居民家里常常留下我和蔼热情的笑容;建立了176户家庭档案;辖区内273名残疾人的信息管理得到了保证，并积极为这些残疾人提供各种服务;60多名80岁高龄老人高兴地拿到政府给的补贴;从每位老人开心的笑容里我看到了自己努力工作的价值;同时还积极地为绿怡居东区居民办理房产证……。虽然有时感到身心有点疲惫，头上已有了几缕白发，但我的心情始终是舒畅的，每当我的工作得到领导和同事们的认可，每当自己的努力起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。孔子说‘四十不惑’。年过四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟，对金钱、名利、权力我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实话工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是我个人信念的唯一选择。 社区工作者个人工作总结
总之，我认为我既然选择了这种职业就要为他付出、流汗，甚至为它牺牲自己一切。我坚信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社区工作者。
20xx年在上级领导及办事处各部门的关心和支持下，在辖区党员及社区工作人员的共同努力下，争取项目资金x余万元，对办公楼进行了改造，使社区办公面积达到了x平方米，达到了“一有八中心”的.标准化示范社区，我社区x月份被x省委、省政府授予“x省文明单位称号”，x月份被济源示范区党工委组织部评为“疫情防控先进单位”，xx月份被x省评为“扫黄打非”进基层示范点。
一、x年社区重点工作
（一）党建工作
1、强化党员管理，夯实党的基层工作
今年以来，社区支部严格按照上级党组织要求，认真做好从各地转入我社区的退休党员、下岗失业党员和流动党员的组织关系接收管理工作。同时建立党员信息数据库，对支部所有党员的信息资料实行统一建档，安排专人负责更新完善数据资料，定期对流动党员发布线上学习教育信息，重点对转入社区的党员以及预备党员，认真填写党员基本情况登记表，及时掌握每个党员的基本信息，并做好入党积极分子的培养工作，目前社区现有在册党员x名，上半年按期转为正式党员x名，现有x名预备党员。同时，社区党支部十分重视发展党员工作，确保发展党员质量，在发展工作中，我们严格按照组织程序，认真做好培养考察，坚持手续完备，材料规范，质量保证。并根据《中国共产党发展党员工作细则》要求，加强对预备党员的教育考察，及时认真做好预备党员的转正工作，为党组织增添了新鲜血液，壮大了党员队伍。
2、积极开展三会一课，健全党员组织生活
社区党支部认真落实“三会一课”、民主评议党员等制度，利用先锋课堂，定期组织党员参加学习，开展集体活动，对党员进行经常性的党员意识和党的方针政策、反腐倡廉教育，组织党员定期开展批评与自我批评。坚持每月开展先锋课堂及主题党日活动，不断丰富内容和形式，不断增强组织生活的吸引力、感染力。通过开展集中授课，自主学习等形式开展党员教育，按照年初计划定时组织党员集中学习党章、纪律处分条例、党的十九大精神等，此外还利用“玉川先锋课堂”解读党的理论知识的同时，积极开展“健康知识讲座”、“文明交通宣传进社区”、“共创文明城市”等活动，在活动中传递知识，传播文明。
3、以党建为抓手，打造“服务型”社区
面对今年突来的新冠疫情社区党支部超前谋划，精准施策，带领辖区党员为居民筑起了一道健康防线。一是社区支部因地制宜按照“物业管理小区、单位自管小区、无人管理小区”进行分类部署疫情防控，第一时间向党员发出了倡议书、建立了党员志愿者队伍，率先在辖区设立了防控检测站。第一时间迅速开展宣传动员、排查登记、安全布控等工作，面对可能出现的信息摸排难、人员管控难等问题，仅用x天半时间累计排查x户x人，做到了无空隙、全覆盖。通过地毯式排查，共排查出xx名x及x旅居史人员，x余名其他省市返济人员。二是为确保防控防线全覆盖、无死角，针对无主管、无物业的老旧小区，社区党支部充分发挥党建引领，第一时间向办事处申请成立了x个临时党支部，在显著位置张贴倡议书，引导全体党员佩戴党徽，亮明身份，主动作为，冲锋在前，有力动员社区x余名党员群众及志愿者参与疫情防控工作，筑起了一条疫情联防联控的“红色堤坝”，用鲜艳的党徽和坚毅的背影给辖区居民以信心和力量。
（二）、扎实做好社区日常工作
通过抓班子带队伍，充分发挥党支部战斗堡全作用，将学习党的方针政策形成常态化，提升两委干部自身素质、工作能力、服务水平。一是严格做好民政优抚工作。按照要求定期对辖区各类型的低保、优抚人员、残疾人进行入户走访复核并公示，及时根据动态情况，做好信息公示及变更。同时，严格按照要求对辖区退役军人进行走访慰问及悬挂光荣牌。二是扎实做好平安建设及安全工作。坚持日常巡查信态化，定期和消防队一起到辖区家属院进行消防安全排查，及时消除隐患。三是坚持文明创建工作常态化，认真开展清洁家园行动，为居民提供良好的生活居住环境。四是认真做好计划生育及卫生工作。全年为辖区居民办理一胎生育证xx个，出生新生儿xx人。协助社保部门做好未参保居民的信息核查及医保收微，同时积极做好辖区老年人免费体检及慢性病工作：完善创建市健康社区资料，并顺利通过验收。五是深入做好辖区宣传教育及志愿服务工作。配合社区老年志愿服务队开展道德讲堂、文明实践义演、关爱贫困学生、调处矛盾纠纷、清洁家园、宣传党的政策等活动；同时，整理文明城市资料，并圆满完成文明城市复检工作。
（三）统筹兼顾，认真做好社区其他各项工作。一是积极完善
防灾减灾、公共文化服务体系示范区资料及备检工作。二是认真
开展大气污染防治及环保攻坚工作，严格按照“一岗三员”制度，
加大巡查及卫生死角处置力度。同时，社区两委积极配合相关部门，认真做好共青团、妇联、武装、安全生产、工会、关心下一代等多项工作。
一年来，我社区工作虽然取得了一些的成绩，但与上级的要求，与群众的期盼还有一定差距。如：党员干部队伍的整体水平有待提高，党员先锋模范作用发挥还不够充分等。这些都有待于今后工作中加以夯实，在今后的工作国我们将积极探索基层社区治工作新方法，力争使社区工作再上一个新台阶。
二、x年工作思路
1、加强辖区小区物业服务管理，结合房管局认真做好物业管理相关政策的学习贯彻，指导水蓝湾小区成立业主委员会。
2、积极探索老旧居民区管理模式，充分发挥四级网络作用，引导居民自治，实行自我管理、自我服务。
3、做好林业局家属院老旧小区改造工作。
4、争创一项省级荣誉。
为使社区的卫生环境再上一个新台阶，迎接建国六十周年庆典之际。让喜迎国庆的人们干净整洁的社区环境中晨练、唱歌、散步、交谈·做到干干净净迎国庆。要求保洁员对社区的卫生死角，楼道，楼门口，扶梯，窗户等地进行彻底打扫和清洗，对完成情况进行严格检查，对完成质量进行评比。绝不走形式走过场，高质量严要求的完成了这次环境卫生治理工作。
街道领导的高度重视和社区居民的大力支持下，社区卫生服务工作。社区卫生工作按照上级文件精神和社区年度工作计划结合本社区的实际情况，组织开展了清理家园活动、卫生宣传活动和多次灭蟑、灭蝇等活动，这些卫生活动均取得了预期效果，受到社区居民的好评。现将年度社区卫生工作开展情况总结汇报如下：
一、开展清理家园活动
组织社区保洁员开展清理家园活动。这次活动中保洁员共计清理垃圾杂物等高达2于吨，为迎接两会的顺利召开。从而净化了社区的卫生环境，受到社区居民的高度赞扬。这次以开展清理家园为主题的活动中，增强了保洁员们荣誉感与责任感，使他能够在自觉自愿的状态下尽职尽责的完成好社区的保洁工作，有效的提升了社区保洁工作的服务质量。
二、全年开展多次灭蟑、灭蝇活动
从世界卫生组织到国卫生组织都非常重视对传染病的防控工作。作为国家和社区的基层卫生工作人员，年是传染病多发的一年。深知自己工作在第一线的重要性，抓好社区卫生环境工作从基层做起，从我做起，从小事做起。为此，先后多次组织了社区开展灭蟑、灭蝇活动，每次的入户率都是高达90%以上。特别是炎热的夏季，为减少和预防疾病的发生，安排社区保洁员对筒子楼，车棚、垃圾站、卫生死角等容易孳生细菌地方进行每月至少两次的喷药和消毒工作，重点消除蚊蝇，传染病等隐患的再次孳生。
三、广泛开展卫生宣传工作
作为社区卫生工作的负责人，广泛开展卫生健康宣传工作，普及卫生知识，抓好环境卫生综合治理，是我的职责。年4月份，组织开展了以“爱国卫生活动月”为主题的卫生宣传活动，通过普及卫生知识、开设健康讲座的方式，提高社区居民的个人卫生意识，城市卫生意识和环境保护卫生意识。
四、加强管理及时改进
为创建和谐社区，保障居民健康安全的生活环境，同时也以服务社区，环保社区，健康社区为宗旨，加大对社区卫生服务的宣传，落实各项工作，提升社区卫生服务的群众满意度，使社区卫生工作做得扎实有效。我坚持做到每周定期巡逻检查社区的卫生环境，发现问题立即进行有针对性的清理和整改，杜绝各种卫生隐患的发生。
五、争创卫生先进社区
但在明年的工作中还应加强服务意识、创新意识，以上工作虽然取得了一些成效。多学习、多借鉴，扎扎实实的做好每项工作。为社区居民办好事办实事，为争创先进卫生社区单位献计献策。
感到确实做了大量工作，总结9年社区卫生工作。也感到还存在一些困难。特别是目前我社区的保洁工作还存在经费少、人员少、任务重的情况，但这些都未影响到社区卫生工作的开展，克服困难的同时，把社区居民的卫生环境放在第一位。一年来所做的工作，切实给社区居民带来了整洁卫生的生活环境，有效避免季节性传染病发生的同时，也为争创卫生先进社区做出了贡献。
xx街社区志愿服务一定会在今后志愿服务活动中，进一步满足社区居民精神文化需求，使社区居民群众逐渐形成终身学习、崇尚科学、积极向上、敬老爱幼、邻里和睦的良好风尚，为我社区在做好大量的团委志愿服务工作提供良好的基础，同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。
一、推行志愿者注册制度工作的实践
1.加强领导，充实力量。
我们把志愿者“时间银行”作为是一项事业，而不是短期的突击行动，因此加强领导，规范管理，建立工作机构是关键。对此，我们把开展志愿者日常管理、服务、指导、培训工作作为社区建设的一项重要工作摆上重要议事日程，常抓不懈，逐渐形成了社区服务的特色和优势。
2.建立制度，规范管理。
完善志愿者档案管理，建立了注册志愿者电子档案、对志愿者个人概况、年度注册、服务情况详细记录，建立了一支相对稳定、规范的注册志愿者队伍，进行统一规范的管理。
3.广泛宣传，深入动员。
组织学习、宣传、发动、营造氛围。认真学习党中央、国务院关于推进社区志愿工作的重要指示和中央九部门有关社区志愿者管理工作的文件、中国社会工作协会社区志愿者工作委员会章程和管理办法，进一步提高对做好新时期志愿者工作重大意义的理解和认识。
二、发挥载体优势，使“时间银行”志愿者活动更具活力
“时间银行”开展志愿者服务工作始终围绕“党政所急、居民所需、志愿者所能”这一总体要求，提出了“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的口号。广泛开展“志愿者双休日”系列服务活动。以帮助五保户、烈军属、残疾人等服务对象，开展送温暖，解决生活困难，卫生大扫除等活动。
一年来，我们社区在志愿者服务工作上取得了可喜的成绩，涌现了一大批明星志愿者，这与街道领导的重视和社区居民的热心参与是分不开的。
三、强化组织管理，夯实志愿者工作基础
为了进一步完善志愿者工作的管理，社区志愿者协会在街道的指导下，专门成立了以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会，建立了文化教育、计生新风、科普宣传、消防安全、便民服务、党员治安巡逻、环保护绿、爱心医疗、普法维权、文体娱乐等支特色志愿服务队，并在此基础上充分挖掘，成立了夜间喊话、时政快车等支个性志愿小分队，壮大志愿者队伍。通过深入家庭、小区的形式，向居民发放“时间银行”志愿者招募调查表，挖掘居民的特长，征求居民对社区工作的意见和建议，今年共发放招募表100份，通过初步统计，受到居民建议xx条，为“分行”的工作开展打下了良好的基础。
四、优化社区资源，拓展志愿服务领域
社区充分发挥市卫生局、市一医院、120急救中心等地区共建单位优势，整合他们的技术、资金、人才、场地资源，成立数支特色志愿小分队，为居民老人、困难人员、失业人员提供服务。如省新闻出版局“党员帮困小队”与社区xx户高龄老人、困难家庭结对子定期走访送温暖、为困难学生送学习用品;在街道“时间银行”成立周年先进表彰活动中市一医院“爱心天使”医疗服务队被评为“星级志愿者服务队”;消化病房的楼立兰被评为“星级志愿者”。几年来，无论刮风下雨、寒冬炎夏，由党员、团员组成的该服务队，每周x中午都会准时在新村为居民提供医疗服务、测量血压，与居民形成浓厚的感情，被当地居民称为“爱心天使”;市卫生局和120急救中心服务队将体检机开进小区为居民免费体检，为居民赠送药品，开展急救知识咨询讲座。xx小学和实验小学志愿者为家长进行教育咨询，为老人送节目、送温暖等，长期以来，由众多地区单位志愿者组成的特色小分队发挥特长为居民提供各类服务，成为“时间银行”社区分行的一大亮点。
五、深化服务内涵，突出人性化的服务方式
由社区党员、居民、妇女、青少年等群体组成的社区三大载体“治心话疗”、“时政快车”、“议事广角”是充分体现居民自我管理、自我服务功能，深化志愿者服务的有效载体。在那里居民通过互动学习时事政治、议论社区事务、宣传科普知识、开展关爱青少年健康成长论坛等等，使得社区文化教育、健康教育、环保教育、青少年教育内涵得到深化。每月的xx日是社区便民服务队为居民送服务的日子。家电维修、磨刀、送大米、理发等一系列的生活服务深受广大居民欢迎，并且为了提供更人性化的服务，志愿者们专门与老人、参加人结上对子，上门提供服务。
社区以“帮一把”服务社为平台，积极发挥社区志愿者在社区服务当中的作用。以切实为居民解决生活当中的热点难点问题，来进一步深化社区志愿服务，推进社区志愿服务上水平，收到了比较好的效果。对此，xx日报x月x日第x版刊登了题为：“帮一把”志愿者，一帮帮遍x社区的报道，该报道主要以社区金牌志愿者点滴事迹为题材宣传了社区在开展社区志愿服务方面的情况。其次，社区还结合开展的深入学习实践科学发展观活动，集中社区的志愿者能工巧匠为居民小区的破损雨棚、铁栅门、晾衣架等生活设施进行修复，把学习活动与为民办实事有机地结合了起来，赢得了广泛好评。日前正在申报xx省优秀社区服务项目奖。
社区志愿服务事业是一项具有旺盛生命的事业，有着广阔的发展前景，在当前和将来对构建和谐社会发挥着重要作用。我们要不断加强队伍建设和管理，创新服务形式，提高服务水平，为发展社区志愿服务事业做出新的贡献。