人事科个人工作总结范文（精选32篇）
20xx年即将过去，新的20xx年将要到来。
20xx年我在新的岗位上迎来了更多的机遇和挑战。回想起一年前，随着我市地面企业改制工作全面的启动，我到总公司人事科工作，我很感谢领导的信任，虽然我对人事工作并不陌生，可在这非常时期还是感到责任和担子的沉重。一年来，在科室领导和机关全体同志的帮助、支持下，我以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了各项繁重的改制工作，使自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，成绩已经成为过去。在此，我向20xx年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声：谢谢！现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向简要汇报如下：
一、努力学习，提高自身素质
我始终把坚持学习做为提高自身素质的重要措施。面对改制企业人员多，情况杂、遗留问题多等实际情况，我利用业余时间重新自学了Excel表格的制作、Word文字的录入，让改制企业员工信息能在最短的时间内准确、详实录入电脑，生成改制企业员工信息数据库，保证我系统的改制工作中的员工数据及时、准确、有序提供，并积极认真参加机关组织的各种集体学习，认真学习规定的学习内容和篇目，认真撰写学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。也为做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，认真作好本职工作
一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是建立《改制企业员工信息》、《商业企业离、退休人员信息》、《商业企业干部信息》；二是完成商业改制企业工龄补偿工作的审核、报批、发放等环节的制表工作；三是完成商业改制企业进入职工托管中心人员情况的审核、报批工作，理顺员工个人医保、社保帐户，按时足额计算、缴纳个人医保、社保部分；四是完成改制企业职工失业金的审批、失业卡发放工作；五是完成改制企业职工以前年度生活费的审核、报批、发放制表工作；六是在悦科长的安排下重新对原隆泰商业服务中心*年度生活救助金发放情况进行逐一核实、认定；七是完成本年度进入中心到龄人员的退休审核、报批、核算退休金等审批工作；八是根据工作需要完成领导交办的其他中心工作。
三、严于律已，不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求，工作认真细致，具有强烈的事业心和工作责任心，为人随和，善于处理人际关系，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于团结的事不做，不利于团结的话不说，用实际行动维护机关的良好形象。
一年来，我做了一定的工作，得到了领导和同志们的认可，也取得了一点成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强、创造性开展不够；在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
一年来，古美路街道在区委、区政府的正确领导下，团结带领全社区干部群众，锐意进取，求真务实，按照年初确定的奋斗目标，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻党的十八大精神，抓住社区建设重要战略机遇期，全面完成了全年各项工作任务，取得了可喜的成绩。
一、以改革创新为动力，社区经济较快发展
坚持把加快社区经济转型升级作为经济工作的首要任务，以发展具有古美特色的现代服务业为切入点，坚持可持续发展道路，财政收入指标实现增长。20xx年完成财政收入6.58亿元，同比增长38.1%；区级收入2.84亿元，同比增长53.5%。完成招商引资企业数300余户，吸引注册资金人民币8.02亿元，同比增长20.1%，超额完成了全年4个亿的资金目标。
产业结构调整稳步推进。积极探索发展金融服务业。金融服务业成为全年社区经济新的增长点，全年街道累计引进pe/vc基金12家、基金管理公司6家，基金总规模达到16.6亿元。其中，街道发起成立的古美盛合创业基金通过资本纽带，共引进基金管理公司5家。设立并启用古美金融企业服务中心，制定完成《古美金融企业服务中心管理使用办法》，为基金等金融类企业提供了专项服务的平台。发展楼宇经济。有效落实主要街区和商务楼宇的“双月例会”“单月走访”联络沟通机制，全力做好在地经营企业税收落地工作。“古美现代服务企业中心”出租率达90%以上，上企置业广场招商率超过90%，漕宝路购物广场、“万源乐斯”生活广场全面营业。社区文化产业能级不断提升。初步确定古美路文化创意街的业态定位，制定了《古美路街道文化产业目录》以及相关的扶持政策，租税联动，促进文化产业在古美的聚集发展。重大项目落地有序推进。积极推进万源a街坊和龙凤食品厂改造2项重大项目前期审批工作，完成万源街坊控制性详细规划调整，已基本具备土地出让条件；编制完善龙凤食品厂改造项目建设方案，得到市领导批示支持，近期有望完成项目审批手续。
招商引资工作扎实推进。建立招商引资和企业服务中心，招商引资的质量和水平进一步提高，成功引进古美第一家世界500强企业投资项目——斯巴鲁动力机械(上海)有限公司。调整完善社区业态，推进社区商业网格化管理试点，社区经济秩序更加规范。进一步加强企业服务工作，免费为企业提供证照代办、工商年检、政策咨询等行政服务，切实解决企业经营中出现的问题。改善投资环境，发挥古美商会的桥梁、平台作用，有效激发企业活力。
二、以常态长效为目标，城市形态功能明显改善
以为居民提供安全、优美、便捷的社区环境为目标，着力保障城市安全，积极探索社区管理新模式，通过创新体制机制，凝聚各界力量，促进社区和谐稳定。拓展深化“大联动”机制。以实现城市综合管理无缝隙、无盲点为目标，启动了商业网点大联动工作，全面整合劳动监察协管、工商协管、环保协管和安全协管4支队伍，进一步明确联动执法工作事项，强调日志上报，提高职能部门主事能力，切实做实前端问题的发现，做到简单问题分类处置，疑难问题集中整治。全年共受理各类事务2860件，处置率达到95.3%。不断提升社区安全。完善调解工作组织网络，建立居民区调解片长联席会议制度，重点加强对优秀调解业务能力的培养。街道信访总量同比下降21.2%，初信初访交办率、受理告知率和按时办结率均达100%。持续关注小区业主论坛，进一步探索“政务微博”、“博客”等新兴媒介，充分发挥社区舆情沙龙和版主沙龙的“喉舌”作用，收集网络舆情，将矛盾化解在萌芽状态。全方位加强社区公共安全，积极组织消防培训演练，全年共举办消防逃生演练46次，发放防火安全各类宣传资料5000份。日常与突击相结合开展安全大检查，全面排查社区安全隐患，严厉查处不合格单位，确保了辖区的城市运行安全和生产安全。重点关注食品安全，巩固街道创建市级食品安全示范街道工作成果，深化食品摊贩规范管理，贯彻落实食品安全属地化管理的原则，进一步提高虹莘路钟点市场的管理效能。持续优化社区环境。以创建“和谐古美，品质生活”的市容环境为目标，结合对市容环境示范街镇创建成果的巩固，持续改善和提升社区环境。完成辖区所有路段各类违章设置的户外广告和店招店牌的告知和清理，累计拆除违法建筑1004平方米。稳步推进垃圾分类和减量试点工作，全面完成剩余24个小区的垃圾分类工作，实现68个居民区垃圾分类全覆盖；完成2家集贸市场及古美路(平吉路—平阳路)沿街商铺的垃圾分类宣传和推进工作。
三、以改善民生为重点，社会管理创新能力有效提升
坚持民生为本、公平公道的服务理念和统筹兼顾、循序渐进的工作方法，不断完善公共服务，推进文明创建，加强文化建设，进一步改善民生，努力提高社区居民生活质量。
扎实做好基本民生保障工作。关爱居民身心健康。与专业化社会组织签订合作协议，为推进居民身心健康提供专业化、高质量的服务。积极推动无偿献血和造血干细胞志愿者招募工作，制定全年志愿服务时间表，全年共432余人次参加无偿献血。重视心理健康，定期实施“良好家庭塑造计划”、“心理援助计划”、“暑期心理加油站”，为不同群体进行心理辅导。关注社区特殊群体。围绕“安老服务项目”各阶段的工作，坚持每月开展为老便民服务，实现为老助餐服务全覆盖。对539户“安康通”老用户进行逐一回访，为近百名有需求的独居老人和生活困难家庭安装“关爱铃”。组织社区近400名残疾人参加20xx年度残疾人市、区级体检，排摸并上报25户有无障碍需求的残疾人家庭。进一步完善亲子园网络建设，年内新建立2家亲子园，加强对流动人口育龄妇女的关爱和服务。完善社会救助政策，拓宽慈善义卖平台，扩充街道慈善基金；开展社区居民网上创业指导和网点就业辅导，拓展居民就业渠道；倡导和谐劳动关系，全力维护职工利益。
扎实推进社会管理创新。深化社区共治与居民自治，以党建引领社区共治与居民自治。顺利完成36个居民委员会换届选举工作，产生新一届居委会委员194名。完善党建引领下社区共治与居民自治机制，在古龙三村搭建枢纽型自治平台“爱心互助居民自治理事会”，在全社区119个楼道推进“楼道居民自治”，提升了居民自治能级，引导居民共同协商解决楼道内问题，倡导公众的事情由公众来管理，建立政府管理和群众自治有效衔接的社区管理新模式。探索社会组织培育和发展新模式，建立政府购买社会组织服务的机制。发挥社会组织服务中心孵化、培育和服务社会组织的功能，培育和引导社会组织参与社会管理，出台了《古美路街道办事处采购公共服务合同管理暂行办法》、《古美社区社会组织服务中心项目评估(试行)办法》和《古美路街道公益项目管理(试行)办法》，组织了6场公益进社区活动和1场公益论坛，实现了社会组织参与社会管理的公益性、互助性和自律性，目前已有21家社会组织在服务中心注册并正常运作。落实推进年度十项实事项目，公共服务水平不断提升。完成社区文化中心综合改造工程；完成市民综合服务中心的建设，并于年内对外启用；完成平吉二村综合改造；完成新泾港东岸驳岸及绿化建设；完成400名红十字救护员培训、20__名普及员培训；为近百户80岁以上的困难独居老年人安装安康通；新建标准化老年活动室1个，建立老年人日托站1所，社区老年医疗站建设确保全覆盖；全面完成17个社区服务站的建设工作；新增1489个就业岗位，完成全年指标的135.4%；投入资金约20余万元，为社区居民购买20xx年社区综合保险。完成《古美路街道社区公共服务基本目录》编撰工作，梳理各类服务共计6大类179项；以低龄老人服务高龄老人模式为特色居家养老工作取得新进展；社区事务受理中心实行七天工作制，公共服务更加人性化。
不断取得精神文明建设新成就。积极发挥文化凝聚人的作用，以社会主义核心价值体系引领社区精神。扎实做好宣传教育。以建区20周年和党的十八大为契机，发挥“一报两网”作用，围绕社区工作重点，加强宣传引导，在全社区营造了坚持科学发展、促进和谐团结的良好氛围。有力塑造古美形象。配合市级媒体拍摄了马路菜场、居民自治、垃圾分类等多部专题片；承担xx市居民区换届选举的外媒宣传任务，接待了日本nhk、共同社、法新社、新加坡联合早报等多家外媒采访和观摩，真实呈现了基层民主发展情况。持续推进文明创建。共有33个居民区创建成为市级文明小区；开展“优秀志愿者”、“文明新古美人”等评选，弘扬道德模范精神。积极倡导公益文化。规范志愿者管理，建立古美路街道志愿服务中心，目前登记在册的志愿者共有6700多名；综合开发公益新资源，成功获得4个市级公益招投标项目；举办了慈善义卖、“公益大篷车进社区”、古美公益论坛等活动，凸显了公益集聚效应。加强公共文化建设。与上海戏剧学院“马兰戏剧工作室”签订合作共建协议，实现群众文化活动与高雅艺术的有机结合；在创新中推进古美五大市民文化节庆活动，以精彩纷呈的文化活动和充满活力的文化团队，较好满足了人民群众的精神文化需求。
智慧社区建设取得初步成效。围绕公共服务、城市管理、社区治理、政务办公、党建信息化，着手开发智慧社区一体化平台。整合人口、商业等相关数据信息，制定“古美智慧地图”方案；完成了 4个公共区域的wifi无线覆盖和2个试点小区的应急群呼电话系统；在欧风花都小区率先开通iptv古美社区频道。同时，街道综合运用现代信息技术手段，积极推进精细化管理的试点工作。编制形成精细化管理工作方案，人力资源管理系统和绩效考核系统开发完成并投入使用，预算管理的精细化管理、居委会人口管理系统和社区云桌面平台开发接近完成；居家养老、社会救助精细化管理系统正在开发；社区事务受理中心基本确定从社会救助、自行车诚信卡、工会医疗和计划生育四方面入手开展精细化管理工作。
四、以党的建设为引领，执政基础进一步夯实
坚持立党为公、执政为民，以改革创新的精神加强党的执政能力建设，多维度加强干部队伍建设，多方位密切党与群众血肉联系，切实增强有效性，提高党建科学化水平，使党成为转型发展的坚强领导。
不断提升党工委决策能力水平。把学习宣传和全面贯彻落实党的十八大精神作为首要政治任务，开展党的十八大精神专题辅导报告，使领导班子和干部队伍的整体素质有了新的提高。加强党工委中心组理论学习的规范化、制度化建设，丰富学习形式，切实提高党工委中心组成员的理论修养和执政水平。坚持民主集中制，规范党工委决策程序，完善二联三会制、党员代表会议制，探索党工委权力公开透明运行机制，创设党员群众代表列席党工委会议制度，以制度保障的形式规范权力行使、加强党内民主。加强街道重大项目的事前调研工作，把群众需求和群众满意作为衡量民主决策效率的主要标准，开展党务工作站建设调研、党建信息化调研、党工委“1+3”结构框架与制度模式调研等，为党工委科学决策提供了依据。
不断推进基层党建工作。建立健全创先争优长效机制，大力宣传先进党员优秀事迹，激发基层党组织和广大党员学先进、见行动、作贡献的内在动力，使创先争优成为基层党组织和广大党员的价值追求。在11个基层党组织中开展组织生活有效性试点工作，主题包括“牵手公益、志愿服务”、“和党说说心里话”、“我是楼道里的守望者”、“为党的十八大建言献策”等，由上级党组织、党员、群众三方进行评价，形成了可借鉴的一般模式。试点探索在社会组织服务中心、居民区业主委员会等新社会组织中建立党的组织，扩大党组织在两新领域中的影响。
不断加强党的群众工作。深入推进组团式联系服务群众工作，组建4700余人走访队伍，全年共联系走访社区居民家庭5万余户，收集意见建议6777条，解决率为85%；制定《进一步加强和改进党的群众工作实施方案》，按照社区融入的四个阶段分别建立针对包含新上海人在内的相关载体和机制，促进公共服务均等化和可及化。开展岗位立功竞赛活动，发挥工青妇、统一战线的桥梁纽带作用，加强党管武装和双拥工作。进一步拓展社区主流民意通道，完善五常顾问团机制建设，开展党代表接待党员群众工作，推出古美街道政务微博，以服务促融合、以参与促认同。
不断创新人才管理机制。分别开展了对机关、企事业单位 、社区服务窗口、居民区服务站四大类街道内设机构的规范化梳理，完成了全部四类机构的 “三定”工作。突破以往组织定人的传统格局，制定街道公开竞职方案，先后对团工委专职副书记等9个岗位进行公开竞职。拓展干部培养模式，对新招录的专职党务和社会工作者进行岗前心理测试和专题培训，建立青年干部挂职锻炼和交流轮岗机制，深入推进星级社工评定工作，启动“领导与基层干部面对面”系列活动，开展小班化分类教学、素质拓展训练等活动，全方位打造高素质的干部人才队伍。
不断加强党风廉政建设。继续发挥“清风园”和“徐素珍纪念馆”的廉政教育作用，营造古美勤政、廉洁、为民的氛围。以规范制度为抓手，切实推进依法行政工作。严格落实“三重一大”党工委会议决策程序，明确党风廉政建设责任制和反腐败责任分工，专项工作分解落实到责任领导和牵头部门。结合“三定”工作，认真梳理每个岗位存在或潜在的廉政风险点，将廉政防控工作覆盖至每一名街道工作人员，切实提高廉政风险防控工作的实效。深化党务公开，扩大党工委决策公开透明度，结合党建信息化要求，启动社区党员和在职党员信息库建设工作，探索利用信息化手段实现党内民主管理和群众评议功能，从而实现对党工委决策全过程的有效监督。
20xx年我们以师德建设为引领，以教师均衡配置为重点，以促进教师专业成长为抓手，切实加强教育人才队伍建设，现将有关工作汇报如下：
一、抢抓机遇，多措并举，不断夯实教育人才基地。
1.协助局党委制定主题实践活动方案，努力加强党员队伍建设，新发展党员56人，预备党员转正22人。年初，我局在南通市举行的20xx年党建人事工作会议上重点交流了经验。蒲中在全市“三理工作法”现场推进会上作了经验介绍。局关工委被国家教育部评为“关心下一代工作先进集体”。
2.抢在春节前，招录新教师100名(高中26人、小学幼儿教师74人)，其中引进硕士以上研究生12人，引进优秀本科毕业生54人，其中211工程、985高校毕业生7人，完成了20xx年高层次人才招聘计划。同时，面向本市在岗不在编幼师公开招考30人，招师取得新的突破。
3.今年在职教师进修研究生毕业就达21人，本科毕业391人。不断深化职称制度改革，今年新增高级职称人才123人，中学一级366人、小学高级283人。3人被评为教授级中学高级教师，在大市名列前茅。
二、搭建平台，悉心培育，加快教师专业成长进程。
1.5月初，举行了师德文化建设年开班典礼，邀请省教授级特级教师朱建廉为学员作了精彩讲座。6月底完成了“万人师德大考评”。12人被评选为南通市师德标兵、1个教研组被评为优秀教师群体。推荐并获得省劳动模范称号1人，南通市劳动模范1人、市劳动模范2人。感动教育十大人物葛永松老师的先进事迹，经专人编成诗表演《你用左手托起明天的太阳》，被选为南通市教育系统庆祝建党90周年“七一”表彰大会的讲演节目，成为六县市中两个节目之一，大力宣传我市师德典型，努力打造我市敬业爱生、热心农村教育的优秀教师群体形象。
2.制定了20xx年中小学教职员工培训工作计划。认真部署了十大培训工程，36个培训项目。今年共组织教师出国培训13人；国家级培训(远程)174人；中小学校长参加远程教育培训181人，优分率名列南通市前列；省市校长培训36人；南通市级培训529人；x市级培训869人，暑期校本网络培训参培教师达4000多人。7月下旬，协助组织校长80余人到北师大学集中学习，强化了大家对北师文化的体验与领悟，为大家提供一顿丰富的思想盛宴。我市x中学、实验初中、如师附小等8所学校被评为首批南通市教师专业发展优质学校，总数列大市第一。
三、立足教育，服务社会，充分发挥人才引领作用。
1.召开了20xx年x市教育人事工作会议，出台了教师均衡方面的文件。暑假期间，主城区义务教育学校交流教师485人，城区交流到边远农村教师24人，各镇中心学校与一般学校教师交流及初中教师分流到小学453人，包括交流的校长及城区中层干部，合计交流1049人，达全市义务教育学校专任教师的18.77%，力度之大超过我市历史上任何一年。9月，我市在南通有关会议上作了专题介绍，受到上级领导及与会人员的高度肯定。年底，重庆市教委专程派人来我市取经。作为省级教育行政主管部门来我市考察教育，尚属首次。
2.6月份，组织6个考核组对244名校长、副校长进行了述职、测评和考核，提拔或交流局中层干部18人，局管义务教育学校干部73人，免职36人；如城城区6所义务教育学校共交流中层干部32人。年初，在市委组织部召开的干部选拔任用工作会议上，我局在15个市级部门测评中名列第二；并代表15个市级部门作了专题介绍。
3.依托省特级教师许友兰、鞠九兵等，建立“雉水名师工作室”5个，与教研教科室密切配合，组织指导各工作室正常开展各种教学研究活动，促进青年教师快速成长。姜树华等同志多次参加赛课获奖，该同志被评为x市“十大杰出青年”。新评选市学科带头人80人，骨干教师200人，教坛新秀150人。
四、营造氛围，保障待遇，尽力做好人才服务工作。
为激励广大教师爱岗敬业，表彰先进，第27个教师节，组织评选“十佳乡村教师”10名，x市优秀教育工作者200名，x市先进教育工作者206名；外国语学校教师杨浩同志获南通市园丁奖称号。庆祝建党90周年之际，评选南通市教育系统先进基层党组织3个，优秀共产党员12名，优秀党务工作者3名；x市先进基层党组织1个，优秀共产党员1名；x市教育系统先进基层党组织3个，优秀共产党员66名，优秀党务工作者3名。
根据皋办〔20xx〕74号文件，对省特级教师、南通学科带头人、骨干教师和x学科带头人等116人组织了两级考核，发放人才奖励120多万元。安排中小学教师培训分为十大培训工程，36个培训项目，投入经费超过300万元。五个“雉水名师工作室”确保活动经费，全年各不少于1万元，有力促进了广大的教师专业成长。
20__年人事科在医院领导的正确领导下，努力学习，积极工作，同心协力，努力完成上级及院领导交给我们的各项工作任务。现就一年工作总结如下:
一、人事工作方面
1、在院长领导下，根据人事政策、制度和有关规定及时办理医院进出人员的人事手续，及时做好进出人员个人信息资料的数据维护工作，做到了人事信息尽量准确无误，基本达到了医院人事信息化管理的要求，同时为医院领导随时掌握医院人员动态以及其他科室统计、查找相关人事资料提供了极大方便。
2、人事科负责管理全院工作人员的人事档案材料收集、整理归档以及全院人事干部年报，卫生人力资源信息、党员年报等统计工作。我科做到了人事档案及时整理、及时归档;圆满完成了年终上级及医院的各项年终统计工作;有关医院专业技术员的技术档案信息我科及时协调督促医务科、护理部及时归档，建立建全全院医护人员的技术档案。
3、依据人事部门的相关文件，及时调整全院岗位晋升人员的岗位工资、全院考核合格人员的薪级工资及各项福利待遇，全院劳资这块工作工作责任心重、工作量大，任务繁重，我科总是加班加点，均能保质保量地及时完成，保证广大职工的切身利益，维护医院的良好形象;依据社会保险有关政策，圆满完成全院离退休职工退休金社会化发放的工作，及时做好全院职工(专业技术临时工)的社会养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险的参保工作;按上级要求准确、及时做好了全院职工养老保险、失业保险年度调整审核工作;根据相关人事政策，及时办理进出人员的人事录用进出手续、工资确认、工龄认定、工资转移及各项保险参保、停保等工作。
4、按照国家规定，认真做好本单位离退休职工的管理工作。及时办理达到退休年龄职工的退休手续。根据院领导敬老爱老的光荣传统，根据市卫生局<关于20__年开展“敬老月”活动的通知>(粤老龄办[20__]21号)文件精神，我院为全院退休干部职工免费做一次健康检查，由我科组织实施，深受广大离退休职工的一致好评。
二、党务工作方面
1、根据党的路线、方针、政策和上级的建议，在院党总支的领导下，切实贯彻执行计划、措施、总结或报告工作。
2、20__年组织全院党员落实科学发展观教育，使全院党员干部的思想有了进一步的洗礼，达到了教育的目的;党费管理做到帐目清楚，缴费及时，根据党员收入变化及时调整党费数额，及时按局党委精神上缴党费。
3、积极组织在职党员干部加强政治学习。
4、加强党的组织建设，平时注意收集入党申请书，培养入党积极分子，收集党员有关信息，做好思想报。
5、认真做好党员统计年报工作。
人事科工作虽取得一定成效，但仍有许多不足之处:
一是对已建立的规章制度落实不够。
二是工作思路不够开阔，对工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习。
三、20__年工作计划
1、继续抓好干部教育工作。落实人员调配、调动、工资、任免等工作。
2、认真做好各种统报和年报工作。
3、及时报送各种人事信息材料，完善人事档案管理和整理工作。
4、扎实做好退休老同志的工作。
5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。
20xx年，我们的人事科团队在满足公司人力资源管理需求的同时，也不断提升自身专业素质和管理能力。回顾一年的工作，我们取得了一些成果，但也存在一些不足之处。现就20xx年度的工作与成果进行一些回顾和梳理。
一、组织架构优化
为了适应企业的发展和战略调整，我们通过评估现有组织架构，进行了调整和改进，使得组织结构与工作职能更加符合企业的需求，提高了企业的整体竞争力和效率。
二、员工招聘和管理
我们通过多种方式招聘优秀的人才，建立起完善的人才库，并且在员工管理和激励方面探索了新的方法和途径，提高了员工的工作积极性和归属感；
三、员工培训和发展
我们为员工提供了多种培训机会和课程，包括技术技能、专业知识、创新能力等方面的培训，提高了员工的工作技能、知识水平和管理能力。员工积极参与，发挥了主观能动性，为实现企业的目标和提高竞争力做出了贡献；
四、薪酬体系和绩效考核
我们不断优化和调整公司薪酬体系，建立绩效考核机制，通过精准测量和有效评估员工绩效，确定合理奖惩措施，实现了薪酬福利分配的科学合理化，提高了员工的.工作积极性和效率。
总之，20xx年对于人事科响应了一系列重大的挑战和机遇，但是团队通过协作、创新和努力，最终实现了一些工作上的改善和突破。在未来的工作中，我们将继续致力于人力资源管理工作的优化和创新，以实现公司的战略目标和提高综合竞争力。
20_年我在新的岗位上迎来了更多的机遇和挑战。回想起一年前，随着我市地面企业改制工作全面的启动，我到总公司人事科工作，我很感谢领导的信任，虽然我对人事工作并不陌生，可在这非常时期还是感到责任和担子的沉重。一年来，在科室领导和机关全体同志的帮助、支持下，我以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了各项繁重的改制工作，使自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，成绩已经成为过去。在此，我向20_年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声：谢谢!现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向简要汇报如下：
1、加强学习，努力提高自身素质
我始终把坚持学习做为提高自身素质的重要措施。面对改制企业人员多，情况杂、遗留问题多等实际情况，我利用业余时间重新自学了e_cel表格的制作、word文字的录入，让改制企业员工信息能在最短的时间内准确、详实录入电脑，生成改制企业员工信息数据库，保证我系统的改制工作中的员工数据及时、准确、有序提供，并积极认真参加机关组织的各种集体学习，认真学习规定的学习内容和篇目，认真撰写学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。也为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，认真作好本职工作
一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是建立《改制企业员工信息》、《商业企业离、退休人员信息》、《商业企业干部信息》;二是完成商业改制企业工龄补偿工作的审核、报批、发放等环节的制表工作;三是完成商业改制企业进入职工托管中心人员情况的审核、报批工作，理顺员工个人医保、社保帐户，按时足额计算、缴纳个人医保、社保部分;四是完成改制企业职工失业金的审批、失业卡发放工作;五是完成改制企业职工以前年度生活费的审核、报批、发放制表工作;六是在悦科长的安排下重新对原隆泰商业服务中心________年度生活救助金发放情况进行逐一核实、认定;七是完成本年度进入中心到龄人员的退休审核、报批、核算退休金等审批工作;八是根据工作需要完成领导交办的其他中心工作。
三、严于律已，不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求，工作认真细致，具有强烈的事业心和工作责任心，为人随和，善于处理人际关系，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于团结的事不做，不利于团结的话不说，用实际行动维护机关的良好形象。
一年来，我做了一定的工作，得到了领导和同志们的认可，也取得了一点成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强、创造性开展不够;在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
过去的一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面力求做到“实、精、细”三字方针，恪守职责，勤勉工作。为了总结经验，扬长避短，现将20xx年的工作做如下简要回顾。20xx年人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、招聘方面
1、根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
二、培训方面
有步骤的完善培训机制，根据公司的实际情况，更新培训资料，保证每位新进员工都能先培训后上岗，同时加强内部管理人员的培训。
三、制度方面
顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、密切沟通、联系，适时对有关部门的工作提出些指导性的意见。
人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对上级部门的各项检查。人事部人员虽然少，但在这一年里能任劳任怨，竭尽全力并卓有成效地完成各项工作。经过一年的磨炼与洗礼，人事部综合能力得予增强，工作效益得予提升，取得了可喜的成绩。
丑去寅来千里锦；牛奔虎啸九州春。新的一年孕育着新的起点、新的机遇、新的挑战。机遇与挑战并存，困难与希望同在。我们将以“牛”的勤勤恳恳，任劳任怨执耕在人事部这片热土上；我们将以“虎”的勇往直前，奋发向上攀登我公司工作目标高峰，让公司人事工作虎虎生机，让公司捷报与好运虎嘯而来！
我于20xx年XX月毕业于XX学校，同年XX月参加工作，至今一向在卫生局人事科，x年x月任人事科科长，x年x月加入中国共产党。近三年来，在局党委和全体同志的关怀、帮忙、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，“以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将近三年来的工作总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高政治业务素质。
三年来，我始终把讲学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在思想上，认真学习邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”的重要思想及党的x大全会精神，并把它做为思想的纲领，行动的指南。认真学习相关业务知识，不断用科学的理论武装自我，学会用发展的眼光看待新情景、新问题，不断提高自我的理论水平和综合素质。进一步增强了党性，提高了自我政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
进取参加单位组织的各项政治活动，以党的x大精神作为行动指导方针，学习与贯彻执行党的各项方针政策，与党中央坚持高度一致，用各项政策和理论严格要求自我，规范自我的一言一行。努力学习法律法规，模范遵守单位的各项规章制度，严格要求自我，在政治上进取要求提高，为做好自我本职工作，打下坚实的理论基础。
在工作上，围绕单位的中心工作，对照相关标准，严以律已，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自我所肩负的职责。在工作作风上，能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，时刻牢记自我的职责和义务，严格要求自我，在任何时候都要起到模范带头作用。
二、认真扎实做好本职工作，强化服务意识。
做为一名机关工作人员，在工作中我时时刻刻都深刻注意自我的工作态度和工作形象，对自我的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度，根据我们卫生工作实际，无论是工资调整、职称考评及评先树优等工作都与每个人的切身利益息息相关，所以就要求我们对每项工作的开展，都要高度认真，首先要认真组织学习领会上级文件精神，做到真正掌握工作要点，在具体工作中不怕麻烦、严格审查、认真把关，坚持以事实为依据，以上级文件精神为准绳，以公开、公正、公平的原则开展工作。对一些来咨询情景的人员，认真做到耐心讲解，力争将问题处理在我们基层科室。
坚持爱岗敬业讲奉献。由于我们科室工作的性质和特点，决定了很多工作都时间紧，任务重，工作量大。所以我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。近年来，为保证按时保质完成工作任务，经常加班加点，坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
三、存在的不足与今后的努力方向
近年来在工作中虽然取得了必须成绩，但也存在一些不足。一是处理问题太急噪，做事风风火火，工作急于求成，有时反而影响了工作的进度和质量；二是学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有必须差距，在今后工作中，我必须认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）应对繁杂的事务性工作，不怕吃苦，勇挑重担，进取适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化提议和解决办法供领导参考。
总之，经过近年来的工作，一些工作时间紧、任务重，经过这一客观实际情景，也对我们平时的基础性工作提出了更高的要求，就是平时的工作必须要扎实，不然就会对以后的工作带来被动局面，所以我们以后要认真扎实做好各项基础性工作，并根据每年例行的一些工作，做好预见性前期准备工作，以避免在今后的工作中处在被动地位。总之，在今后的工作中必须要扬长避短，力争取得更好成绩。
（一）公开招考工作
1、国土资源局、建设局、人事劳动和社会保障局3个事业单位面向社会公开招考工作人员工作。
为促进高校毕业生就业，解决我市部份事业单位紧缺人才的问题，报经贵阳市人事局批准，我市3个事业单位面向社会公开招考工作人员16名，其中：清镇市国土资源局土地储备开发中心6名，清镇市建设局住房保障中心5名，清镇市人事劳动和社会保障局人才交流服务中心5名。目前，已完成事业单位公开招考工作人员的报名（4月1日—7日）、笔试（4月18日）、专业测试（4月26日）、面试（5月3日）工作，政审考察工作正在进行当中。
2、卫生系统和教育系统公开招考工作
为解决我市教育系统、卫生系统紧缺专业人员的实际问题，促进大中专毕业生就业，根据事业单位公开招聘工作人员的有关规定，经清镇市委、市人民政府研究同意，清镇市决定面向社会公开招聘事业单位专业人员166名（其中：高中教师50名、乡镇初中教师50名、乡镇小学教师20名、卫生系统专业技术人员46名）。目前，《招聘简章》已上报贵阳市人事局，正在审核、审批之中，待审批下来之后组织实施。
3、公务员招考工作
为加强我市公务员队伍建设，优化公务员人员结构，增强机关活力，我市社会保险事业局统一面向社会公开招考公务员10名。报名工作于xx年6月2日至8日开始，统一在网上报名，我局负责报考我市社会保险事业局的考生网上报名审核工作，该项工作已完成，以后工作按照贵阳市人事局安排开展。
（二）人才资源统计工作
1、干部统计
根据筑人通[]67号文件精神和贵阳市人事局的统一安排，我市人事统计工作从xx年12月25日开始，至xx年1月16日结束，通过历时一个月的努力，已完成全市人事统计工作。
2、公务员统计
根据黔组通[]4号文件精神和省委组织部、人事厅人才资源统计工作的安排，公务员统计工作于xx年2月2日组织全市机关开展了我市xx年度公务员统计工作，整个工作已于xx年2月20日全部完成。
（三）人事调配工作
1、审核并办理了39人的工作调动手续、2人工作转移手续、5人工作划转手续、2人公务员的录用手续，160人工资转移手续。
2、引进人才16人。
（五）奖惩任免工作
1、办理10人辞职手续，2人辞退手续，1人开除手续。
2、代政府任免科级领导干部54人。
（六）公务员管理工作
1、行政机关公务员非领导职务设置工作
根据贵阳市人事局《关于我市市、县两级行政机关公务员非领导职务设置工作的补充通知》（筑人通〔〕20号）文件精神，3月23日开展了行政机关公务员非领导职务职数设置工作，我市公务员非领导职务职数设置的单位有27个，各单位已上报了行政机关公务员非领导职务职数设置意见，已汇总上报了贵阳市人事局。
2、公务员培训工作
为贯彻落实《中华人民共和国突发事件应对法》，进一步提高全市公务员队伍和政府部门应对突发事件能力，根据省人事厅《关于在全省行政机关公务员中开展突发事件应对法培训的通知》（黔人通〔〕275号）、贵阳市人事局《关于在全市行政机关公务员中开展《突发事件应对法》培训的通知》（筑人通〔〕64号）文件精神，xx年12月在全市行政机关公务员中开展了突发事件应对法培训，我市共有1455公务员及参照公务员法管理的事业单位工作人员参加了突发事件应对法网上培训，xx年3月20日590人参加了省组织的第一次突发事件应对法培训测试。6月19日组织还没参加突发事件应对法培训测试的公务员进行第二次测试。
根据年初全省食品药品监督管理工作会议总体部署，在局党组的领导下，x年我处重点做了以下几方面工作：
一是完成全系统年度考核工作。组成由局领导带队的5个考核组，对各市局、直属单位领导班子及70余名处级干部进行了年度考核。首次以公开述职、多方考评的模式开展了省局机关处室目标考核工作，局机关19个处室（中心）负责同志在全局大会上述职，由省局领导、处室（中心）领导、群众代表共计60余人组成的考评委员会及各市局、直属单位主要领导，对各处室（中心）工作目标完成情况进行考评。
二是积极做好食品药品监管体制改革的准备工作。保持和省编办、国家局人事司及兄弟省局人事部门的联系，及时收集体制改革的相关信息；会同局办公室共同起草对省以下食品药品监管系统体制调整的建议并上报省编办。
三是认真做好日常干部人事管理工作。配合省委组织部完成了有关调研及干部考核工作；完成了全系统 名公务员的招录工作；完成了省局机关及直属单位50余人次工资、津贴审批；根据省委省政府的有关要求，重新制定了省局出国（境）任务办理流程，共办理全系统8个团组19人次的出国（境）审核及上报工作。
四是按照上级部署，做好省局机关干部培训工作。组织工作53名处级干部参加省级机关处级干部“菜单式”选学、 57名科以下干部“5+x”学习、5名干部“五五”普法培训工作。组织4名市药检所所长参加国家局举办的培训班。
六是加强自身建设。建立省局机关及直属单位人事管理信息系统，目前已建立了省局机关及直属单位全体人员基本信息数据库，并对全处人员进行了培训。坚持每月的处务会和支部学习活动，组织支部全体党员赴苏北扶贫点捐助贫困独生女童；在全支部开展“多读书、读好书”活动。
x年下半年工作思路及初步工作安排。
一是做好省局机构改革工作。根据省委省政府的工作部署，认真起草并落实省局的“三定方案”；按照要求做好省以下食品药品监管系统体制改革工作。
二是做好事业单位相关改革工作。根据省人事厅的部署，做好省局直属事业单位岗位设置工作。
三是与省委组织部共同举办一期以全省市、县党政领导干部为对象的《食品安全监督专题研究班》；完成全系统x年度新招录公务员、新招聘事业单位人员、新接收军转干部三类新进人员的培训任务。
四是继续开展执业药师继续教育工作；做好x年药学高级职称评审工作。
五是加快人事管理信息化建设，进一步完善人事管理信息系统，尽快正式投入使用。
在校领导的指导下，在其他部门的支持配合下，__年人事处完成了各项工作。现总结如下：
一、 主要工作与业绩
(一) 人才引进与人才培养工作
1.师资引进工作。师资队伍建设是我校发展的一项重要工作，直接影响到学校的教学质量和科研水平，关系到学校的学科发展。为此，我们先后赴南京、上海、西安、宁波、北京、武汉等地参加10次重大招聘活动。__年共收到应聘材料20__余份，应聘电子邮件2800余封。对于博士、教授递交的应聘材料，实行档案登记、跟踪制度。在各学院的积极配合与支持下，全年上报省人事厅、劳动厅调动材料22人，签定就业协议57人，发商调函45份;接收毕业生57人，调入34人。为了迎接20__年的教育部本科教学评估，人事处根据学校的统一安排，做好20__年阶段性师资引进人数分配工作，并根据学院的师资需求进行了信息的编制、招聘现场发布和上网发布工作。
2.人才培养类项目申报工作。已完成省“新世纪151人才工程”培养人员的考核工作和__年度省“新世纪151人才工程”一、二层次培养人选与重点资助人选的申报工作;完成20__年度省高校中青年学科带头人和重点资助人员校内配套经费的落实工作;完成20__年度省高校青年教师资助项目的经费落实工作和__年度高校青年教师资助项目的申报工作;完成省人事厅20__年度留学回国人员科技活动择优资助项目配套经费落实工作和__年度留学回国人员科技活动择优资助项目申报工作;完成__年度省教育厅青年教师参加研究生课程班和高校访问学者的报送工作;布置完成__年度包氏奖学金的申报工作。所有人才培养类项目的使用经费审核。
3.教职工各类进修。做好在职博士的申请、政审、签约和经费报销等管理工作。全年共有7人取得博士学位，31人考取定向或委培博士。做好在职博士后的审批、签约和保证金等管理工作。全年共有4人申请做在职博士后(其中国外1人)。做好教职工在职攻读硕士学位、进修研究生课程、业务学习和学历提高等的申请、审批和学费报销等管理工作。全年共受理其他进修32人次。
4.完成“西湖学者”的评审、聘任工作;推荐批准全国优秀教师1人，省优秀教师2人、省教育优秀工作者1人;推荐报批政府特殊津贴人选1人、省优秀博士后3人。
(二) 专业技术职务任职资格评审工作
1. 组织申报工作。根据省人事厅、省教育厅有关职称工作的部署及时起草下发了关于我校__年度职称工作有关问题的通知，并组织实施。 _共组织88人参加的教育理论培训和考核;办理86人参加20__年全国职称外语统考培训报名手续、征订考试用书;组织90人教工计算机培训班。办理了职称申报的审核、论文(著、成果)送审回收、评审材料的多次打印装订。并办理了会计、经济资格考试报名工作。
2.组织评审工作。做好了各级评审组织的组建、报批与上级评审组织人员的推荐工作。认真组织各类各级专业技术职务的评审、推荐等各项工作。__年共申报正高职23人，其中11人评审通过;共申报副高职55人，其中37人评审通过(3人申报高级会计师在评审中);受理申报中初职95人，其中88人评审通过(含初定、转定)。作好技术工人考工升级的报名、审核以及聘任工作。
3.高校教师资格认定工作。根据省教育厅部署，全年两次进行了高校教师资格的受理、审核、评定、上报、制证工作。上半年评审了178人，下半年评审了49人。并组织54人参加普通话测试培训和考核。
4. 协助省人事厅做好全省高级经济师计算机测评工作。>
(三) 劳动人事工作
1、机构调整工作。根据学校发展需要，对全校93个教学机构重新进行了调整，并对全校教学、实验等专业技术机构近100名负责人进行了重新聘任。并对机构调整做必要的人员分流和安置工作。
2、各类考核工作。参与院内部门工作年度考核;组织教师、学生对直接服务部门的考核工作;组织教师对二级学院(部)办公室工作人员的考核工作;组织全院各类人员年度考核(不含中层干部);组织教师晋升职务量化考评工作
3、核发工资、补贴工作。认真做好新进学校90位教职工的工资确定和209位职务职称变动人员工资的变动工作，做好全校岗位津贴、课时津贴和学生管理费的分配计算、发放工作;做好20__年度考核基础上from增发一个月工资工作以及204位教职工二年一次的正常晋升工资工作，完成更名大学奖励和年终教职工津贴调整工作。完成48位引进教职工的租房补贴审核发放工作，完成190余名临时工人员指标审核、工资的确定、计算发放工作以及下沙补贴、学生专职辅导员等各种津贴的计算发放工作。
4、信息档案工作。完成省教育厅、财政厅和西湖区统计局所需的各种干部报表、工资报表、劳动年报等各类报表，以及各部门有关人事方面的各种花名册、数据、报表，及时做好人事数据的更新、调整变动工作，认真做好全校教职工人员名册的编制工作。做好新进教职工档案的接收、审核和归档工作。做好新进教职工聘用合同的签定、鉴证、续签和管理工作。
5、校内调动及退休工作。及时办理各类人员进出、退休、延长退休、内退退养的手续，做好包括政法培训中心在内的学校教职工的分流、转岗、校内调动工作，引进人才的配偶安置工作。为搞活校内用人机制，促进人员的合理流动，根据《杭州商学院人员流动管理办法》直接管理校内各类流动人员，并认真细致做好他们的政治思想工作。
6、社会保险工作。在财务处的协助下，完成了__年度全校教职工的个人工资总额的确定工作，协助杭州市就业局做好对我校教职工失业保险金的认定工作，协助省医保中心对__年度全校教职工医保个人帐务进行结算。完满完成省医保中心对我校教职工20__年度工资额的稽核审查工作，极大地维护了学校和全校教职工个人的利益。按照省劳动、人事部门规定，认真作好全校教职工的基本医疗保险、失业保险和合同制职工的养老保险工作，及时做好新进新出学校的教职工各种社会保险的增减、变更工作。
7、 学校更名配套工作。及时做好全校教职工的校徽、工作证的制作和换发工作。
8、努力提高服务意识。积极为广大教职工提供优质服务，办理全校教职工的请假、销假、探亲手续和收入证明、部分男教工的子女参加医疗统筹的资格审查工作以及生活困难职工的生活补助，04年度共补助69人次，计3.14万元。钱虽少，体现了学校对困难教职工的关怀。教职工去世时代表学校前去慰问、告别，已故教职工的丧葬费、抚恤费以及遗属补助的发放工作;
(四) 其他工作
1、 召开__年度新教师座谈会、退休教师茶话会。
2、 全校副处以上、副高以上人员出入境基本情况的录入、报备工作。一般教职工公派出国的政审工作。
3、 推荐中央、省级高级专家信息库人选。
4、 做好教工校园卡的申领登记、联系和发放工作，其中新办校园卡95人。
二、 主要工作亮点
1、完善考核制度。根据校党委的安排，由人事处起草了《关于开展机关效能建设的若干意见》。机关效能建设是一项长期的工作。以此为契机，一方面进一步完善“部门工作年度考评办法”，如在网上公示各部门的总结、调整考评指标权重等，使考评工作公平公正。另一方面，在已有的对学院教学、科研、学生管理考评办法的基础上，起草“学院工作年度考评办法”，供校领导审议。力求将考评结果与津贴挂钩，以奖励为主，强化机关效能建设的作用。
2、提高透明度。人事处的各项工作，均与全校教职工的利益息息相关。操作规范、透明，是公平、公正的前提。在人事处职责范围内，力求做到有法可依、有章可循。如职称评审、工资津贴标准等，严格按制度和程序执行。对于需要评审的工作，公开评审条件、评审对象、评审程序，每次评审均请校纪委现场监督，评审结果上网或张贴公示，杜绝暗箱操作。
3、力求公平。11月份提交校领导审议的“浙江工商大学人才引进政策”、“学院津贴调整方案”等，力求体现公平，不让老实人吃亏。政策制定尽可能准确、合理。
4、关心教职工生活。在校领导的关心支持下，人事处对浙江工业大学、杭州电子科技大学、浙江理工大学、浙江财经学院等院校的教职工收入情况作了全面的了解，并在校领导的指导下，提出了岗位津贴和教学津贴等的调整方案和经费测算。
三、 存在的不足与失误
1、信息化程度不够高。尽管人事处的人事档案、工资档案等已实现计算机管理，但由于缺乏专业人员维护、升级，许多报表需要人工编制，效率不高，连国庆节都需要加班。随着各个上级主管部门信息化程度的提高，要求人事处提供的数据会进一步增加，矛盾也会更加突出。
2、向兄弟院校学习、取经不够。人事处目前正在探索在现有的管理模式下如何吸取其他高校的成功管理模式及管理理念，但由于忙于事务，这方面做得还不够。
我于__年__月毕业于___学校，同年__月参加工作，至今一直在卫生局人事科，__年__月任人事科科长，__年__月加入中国共产党。近三年来，在局党委和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，“以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将近三年来的工作总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高政治业务素质
三年来，我始终把讲学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在思想上，认真学习党的__大全会精神，并把它做为思想的纲领，行动的指南。认真学习相关业务知识，不断用科学的理论武装自己，学会用发展的眼光看待新情况、新问题，不断提高自己的理论水平和综合素质。进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
在工作上，围绕单位的中心工作，对照相关标准，严以律已，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。在工作作风上，能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
二、认真扎实做好本职工作，强化服务意识
做为一名机关工作人员，在工作中我时时刻刻都深刻注意自己的工作态度和工作形象，对自己的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度，根据我们卫生工作实际，无论是工资调整、职称考评及评先树优等工作都与每个人的切身利益息息相关，所以就要求我们对每项工作的开展，都要高度认真，首先要认真组织学习领会上级文件精神，做到真正掌握工作要点，在具体工作中不怕麻烦、严格审查、认真把关，坚持以事实为依据，以上级文件精神为准绳，以公开、公正、公平的原则开展工作。对一些来咨询情况的人员，认真做到耐心讲解，力争将问题处理在我们基层科室。
坚持爱岗敬业讲奉献。由于我们科室工作的性质和特点，决定了很多工作都时间紧，任务重，工作量大。因此我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。近年来，为保证按时保质完成工作任务，经常加班加点，坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
三、存在的不足与今后的努力方向
近年来在工作中虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足。一是处理问题太急噪，做事风风火火，工作急于求成，有时反而影响了工作的进度和质量;二是学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)面对繁杂的事务性工作，不怕吃苦，勇挑重担，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
总之，通过近年来的工作，一些工作时间紧、任务重，通过这一客观实际情况，也对我们平时的基础性工作提出了更高的要求，就是平时的工作必须要扎实，不然就会对以后的工作带来被动局面，所以我们以后要认真扎实做好各项基础性工作，并根据每年例行的一些工作，做好预见性前期准备工作，以避免在今后的工作中处在被动地位。总之，在今后的工作中一定要扬长避短，力争取得更好成绩。
根据自己初来咱们华仁世纪集团不久，对公司的文化以及理念，团队氛围还不了解情况下，现将人事科工作总结汇报如下：
一、学习华仁文化，了解团队氛围，做好人事年度工作计划。
通过近一个月时间的学习，了解公司总体规划以及济南市场情况。济南市场就象梁总说的那样“群龙无首”。但也可以开展人事工作了，虽说人事工作负责的人员比较杂也比较乱，可能也是交接不完善的原因。但我相信綦总说的那样：乱世出英豪！
二、协助一线员工开展工作
作为二线人员，就是为一线提供优良保质的后勤服务。不是指东划西指手画脚的。我们一线二线是一个整体，出门相送，回来招呼相应。不能不理不睬，特别是新员工。我会每天大约5点左右，为大家倒上一杯开水，迎接出去辛苦一天的一线员工，能回来喝上不热不凉的开水。面积不大的卫生现在也有我和赵连伟打扫，不让一线打扫了。让大家有足够的时间和激情开展自己的工作。
三、新员工选人、育人、留人
新入职员工，培训很关键，特别是没有行业经验的，易受打击，心灰意冷甚至还没有入队就掉队了。新员工培训结束后，针对不同人员心理特征，性格特点，新员工回来后单独沟通单独心理疏导，做到事不过今，让今天的遇到的事情当天帮助解决掉，明天能更好的心情，大信心去开展工作。
结果：新员工现在稳步开展工作了。
四、新老员工的融合
为了新员工更好的开展工作，我们做了一些简易，快速融合的游戏活动，来打破这种新老员工的心理距离，鼓励员工做好员工上半年工作总结。
结果：现在新老员工是蓝海一片。
不足：
1、工作思路还有不足，需要再次调整思路。
2、有些工作还没有全面开展。
3、还需建立自我，追求小我，达到忘我。
在以后的工作中，我会做好个人工作计划，争取将人事部各项工作开展得更好。
一、基本完成教师资格考试与认定工作。
按照市经信委的统一部署，做好了188名全市国有企业职教幼教退休教师资格确认工作。按照省教育厅要求，上半年开展了国考和老办法认定各一次。国考认定工作从1月6日开始至5月17日结束，共有236名考生参加笔试， 69名考生参加了面试。老办法认定工作从3月21日开始至6月30日结束，分别对2300名安师院师范类毕业生和1161名非师范类考生进行了认定，依照认定标准，最终通过认定报考人员为2969人，并圆满完成发证工作。
另外，11月2日，举行了中小学教师资格全国下半年统一笔试考试。共有1147名考生参加，入围人员将于12月30日举行面试。
二、圆满完成新任教师招聘工作。
6月28日，举行了安庆市招聘中小学教师考试笔试，在安庆五中、安庆七中、安庆九中、安庆十一中共设置了4个考点，146个考场，4253人报名参加考试。6月29日举行了20xx年农村特岗教师公开招聘考试笔试，在安庆九中、安庆十一中2个考点设置65个考场，1929人报名参加考试。8月6日，在安庆九中举行了城区中小学新任教师公开招聘专业测试，共有285人入围参加测试。其中市直共有56人参加测试，最终确定17人为市直学校新任教师（另有2人放弃，1岗位无人报名），其聘用手续、列编工作已办理完毕。
三、顺利开展庆祝第30个教师节系列活动。
本着“隆重、热烈、务实、简朴”的原则，以“爱心 责任 奉献”为主题，由人事科牵头，创造性地开展了一系列丰富多彩的活动。与人社局一道评选表彰了30个“全市教育系统先进集体”、300名“全市教育系统优秀教师”；以“感谢你，老师”为主题，与市文明办一道评选表彰了8名“最让人感动的身边好老师”；在9月10日的《安庆日报》上刊登《致全市教师一封信》；以“我的教育梦”、“我难忘的教师”为主题，举行了全市教职工散文叙事比赛，优秀作品分别在《安庆日报》、《安庆晚报》教育周刊上进行了集中刊载。积极策划、编排全市庆祝第30个教师节表彰大会内容，并圆满实施。
四、及时做好工资工作。
完成了市直教育系统20xx年度工资统计上报工作，完成对市直2089名教职工工资的晋级升档、调资增资的审核工作，为46位达龄教职工办理了退休工作。
五、完成实名制管理上报工作。
召集会议，部署任务；审查数据，指出问题；统计上报，认真总结。
六、按时保质完成支教工作。
一是完成“三区”人才专项计划，按照20xx年度“三区”支教工作计划安排，完成支援、受援方对接工作，并在9月1日前，将120名支教教师全部安排到位。二是选派了3名优秀教师赴疆支教。
七、完成特岗教师工作。
督促各县（市、区）做好部分特岗教师服务期满办理入编和聘用报批手续工作、做好20xx年农村义务教育阶段学校教师特岗计划需求统计上报工作，完成特岗教师招聘笔试考务及面试命题工作。
八、按计划完成省级干训任务。
贯彻落实《安徽省教育厅关于做好20xx年中小学校长省级培训工作的通知》（皖教秘师〔20xx〕13号），积极做好20xx年中小学校长等省级培训学员报名、汇总和上报工作。20xx年全市报名参加省级干部培训情况如下：第21期高中校长提高培训班7人；第14期乡镇中心校骨干校长提高培训班10人；第18期中职校长任职资格培训班2人；第5期幼儿园园长提高培训班12人；第2期教育管理干部培训者高级研修5人；第43期高中校长任职资格培训班9人；第44期高中校长任职资格培训班18人；第12期高（完）中骨干校长高级研修班7人；第3期中等职业学校校长提高培训班1人。20xx年国家级干部培训情况如下：教育部中国电信项目集中培训2人；长三角中小学名校长培训2人；农村校长助力工程培训12人；卓越校长领航工程校长培训3人；职业院校校长专题研修班5人；教育部—中国移动中小学校长培训项目影子培训3人。
九、按要求开展农村原民办教师身份认定和教龄补助发放工作。
1至4月，各县市区乡镇（街道）受理个人申报材料，逐人进行初审；4月下旬至5月中旬，各县市区对乡镇初审通过并上报的人员材料进行二次审核；5月下旬，各县市区上报第一批审核汇总表至市教龄补助专项工作小组核定。6月上旬，顺利完成第一批次14815人原民师身份和教龄认定工作，并上报至省教育厅、财政厅和人社厅备案。截止10月30日，我市个人申请且乡镇受理人数为27071人，已完成总计六批次25397人的市级核定、省级备案工作，全市已发放教龄补助人数为5790人，累计发放金额1031.409万元。
十、不断加强制度建设。
出台了《安庆市支教教师管理办法（暂行）》；多次召集会议，征求广大教师、校长和区教育主管部门的意见，两次书面征求市委组织部、人社、编办、财政等部门意见，积极准备市政府常务会议、市人大主任会议、市政协主席会议关于研究教师校长交流工作情况汇报的材料，拟定了《安庆市人民政府关于推进城区义务教育学校教师校长交流工作的指导意见（送审稿）》；按照《安徽省人民政府关于加强教师队伍建设的意见》（皖政[20xx]67号）文件精神，拟定了《安庆市人民政府关于加强中小学教师队伍建设的意见（送审稿）》；按照省教育厅等四部门要求，拟定了《安庆市职业学校聘用兼职教师管理办法》；为不断提升教师专业化水平，探索建立并逐步完善教师梯级培养机制，拟定了《安庆市名师培养工程实施意见》。
十一、高质量推进职称工作。
完成对20xx年评审通过的193名中学高级、398名中学一级、284名小学高级、41名小中高专业技术职务申报人员的有关表格、证书进行盖章、发放工作；完成对1060 名参与评审人员的评审材料退还发放工作。10月27日，下发了全市20xx年职称评审通知，计划在11月17日前收集完成评审材料，18日至27日对材料进行整理、归类，同时对中学高级教师职务申报人员的论文进行查抄鉴定，拟于12月中旬前组织专家评审。
十二、其它工作。
完成自身学习任务、指导联系点开展群众路线教育工作。圆满分流市直学校签约的7名免费师范生、督促各县（市、区）妥善安置6名未签约的免费师范生。对20xx年已故教职工遗属申请生活困难补助的58人进行材料核实并及时下发文件。完成市直教育系统法人证书和机构代码证年检工作。做好百姓问政相关材料准备工作。做好计划生育、信访、政协提案及相关网络问政回复工作。
认真贯彻落实市组织、人事、编制等工作会议精神，查摆思想观念上的问题，把不符合科学发展的思想观念转变到科学发展观的要求上来，用科学发展观统领各项工作，开拓创新、锐意进取，扎实工作，紧紧围绕人在国土、服务于国土的理念。坚持以人为本，不断强化干部教育和培训工作，落实工资、福利、政策等各项制度。
1、注重教育培训，提高干部职工素质。
为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素质，结合政府机构改革和贯彻落实《公务员法》、《干部教育培训条例》的有利时机，把干部教育培训摆上了议事日程。着力加强局机关干部政治理论学习，不断提高全体干部的'政治理论水平。落实学习王仁政书记在全市机关作风建设大会上的讲话精神，结合市委要求和工作部署，撰写了作风建设中存在的问题及对策思考论文一篇。为了提高国土工作人员的综合素质，组织5人次入党积极分子参加市级机关党委的培训班学习，适应了新形势，提高了素质，增强了能力，为开展好国土工作奠定了较好的基础。
2、科学调配、任用干部，干部队伍建设日趋加强。
半年来，人事科严格落实局党组的指示精神，着力加强人才队伍建设，共调配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。坚持公平、公正、公开的原则，优先选拔年青有为的干部，盘活了局机关的人才资源，营造人尽其才、物尽其用的良好局面。通过半年来的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好评。
扎实做好公务员登记、劳动工资统计及年报上报工作。一是认真核查机关工作人员和退休人员信息情况。二是准确填报机关公务员、工作人员工资异动审批表130份，审核市国土战线工作人员工资审批表、退休人员退休费审批表270余人次。认真完成劳动工资、人员编制、干部人事、退休人员情况等报表的统计上报工作。
一年来，全科人员在院领导及科主任的领导下，紧紧围绕医院总体发展战略与科室目标任务，以科学发展观为统领，结合“三好一满意”活动，强化学习，团结协作，坚持理论联系实际，恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平，全面落实年初制定的各项工作任务目标，圆满地完成了人事科的全年的各项工作任务。
一、扎实推进人事制度改革，强化岗位聘用管理，不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平。按照省委组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求，本着公平、公开、公正原则有序开展完成了20xx年全院的岗位设置及竞聘工作。
二、多渠道、全方位做好人才引进工作，为医院跨越发展提供强大人才支撑。一是根据医院人才发展规划，积极通过在报纸、网络等媒介上刊登招聘广告、发布人才招录信息，为医院引进了一大批紧缺的专业技术人才，其中包括具有高级专业技术任职资格的领军人才与专业骨干。二是采取“走出去”的方式，多次组派人员到医学类高等院校对毕业生进行现场招聘，招录了一批具有大学本科及以上学历的优秀毕业生，为医院进一步发展壮大增加了活力。三是完成了全年公开招考人员的报名、初审、复审、笔试、面试、体检、合同签订与工资审批工作。
三、顺利完成了全院干部职工的工资调整工作，进一步增强了他们工作的积极性和主动性。一是依据年度考核结果，年初对全院年度考核合格在职人员进行了薪级工资调整和审批。二是根据医院业务发展需要，适时完成了对全院聘用人员岗位工资与院龄工资的重新核算及调整，有效地稳定了聘用人才队伍.
四、不断完善全院干部职工人事信息，使全院干部职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。一是及时收集各类归档材料，并将材料进行整理、核对后按档案管理要求装入干部职工个人档案，确保了档案的完整性和连续性。二是完成了全院干部职工个人有关信息的录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。
五、顺利完成全年医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作，为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。一是顺利完成了医院20xx年卫生类高级职务任职资格的考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类(高中初级)专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。
六、积极规范临时用工管理，为医院稳定发展提供必要支撑。一是每月按时为聘用人员发放工资、奖金，并为纳入医院人事代理(派遣)的聘用职工缴纳社会养老保险，从根本上解除了临时聘用人员的后顾之忧，极大增强了他们对医院的归属感和责任感。二是按时完成聘用人员变动月报表、劳动工资及福利统计报表等日常工作。
人事工作虽取得了喜人成效，但也存在一些不足：一是对已建立的规章制度落实不够。二是工作思路不够开阔，对人事工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习和探究。
一年以来，我街道信访工作在区委、区政府的正确领导下，在区信访局的具体指导下，全面落实科学发展观，以事要解决为核心，按照公开透明、高效有序、方便群众、解决问题的原则，用实际行动践行“服务经济、稳定大局、创新管理、改善民生”的工作思路。
一、今年信访工作基本情况
1、我街道处理群众来访共计129件、处理好信访件64件，其中完成上级交办函30件，去市区接访16次，避免x体上访18件。
二、主要工作
(一)引导群众依法逐级走访、强化了信访制度的落。根据《信访条例》，结合实际，进一步加强了对信访工作的管理，健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待，对来访群众做到“四个到位”，即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位，宣传引导群众依法逐级走访，有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息，掌握信访动态，为从源头上预防，突出苗头性问题的解决，把矛盾解决在了基层和萌芽状态，促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任追究等各项制度的落实，促进了信访工作的深入开展。
(二)开展好了“百案回访”专题活动。为进一步推动信访事项“事要解决”，引导群众依法逐级走访。我办按照上级要求迅速对已办结的案件进行了清查并组织工作人员去信访对象家里进行回访调查，如：罗某等，切实为群众化解矛盾、解决群众的诉求，进一步推进了信访制度的落实，提高了服务群众满意率，树立了信访公信力，切实为群众化解矛盾、解决了群众的诉求。
(三)开通信访网上受理办理业务，提升服务效率。
今年来按上级要求，落实市委九届六次全会关于“加强和改进信访工作”的部署，进一步落实信访工作责任，提高信访事项办理效率，切实做到“件件有着落，事事有回音”，我街道落实开通了网上信访信息系统，并向社会广泛宣传，使干部群众了解、明确了专人负责、严格制定了按时办结规定，及时有效的处理好了网上来信来访的受理、办理并全部在网上进行公示。该系统进行开通推广后，我街道辖区居民如有信访需求，现只需在家上网登录街道信访信息系统，就可直接将信访事项报送街道进行处理。信访群众在该系统可以查询到信访件的交办和回复情况，此举大大增加了信访投诉件办理的透明度，缩短了群众信访时间，形成了社会稳定人人有责，信访工作人人抓的良好局面，有效将信访群众吸附在基层和信访问题化解在初始阶段。
(四)强化稳定意识，做好了特护期间的信访工作。为做好特殊时期的信访维稳工作，我们信访办在辖区开展了多次地毯式的排查，共排查出各类不稳定问题7件，对排查出来的重点信访对象，落实了包案稳控责任，实行了“五对一”的要求落实了稳控责任人，并逐人制定了稳控方案和工作措施，加强了特殊时期对信访人的稳控，如：黎某、新疆籍居民及涉军x体等。确保我办特殊时期辖区内无一进京赴省上访。
三、工作中存在的主要问题
今年以来，我街道的信访工作取得了一定的成绩，也得到了市、区的充分肯定，但是，按照区委、区政府的要求，还存在一些不容忽视的问题，其主要是：个别单位的领导对信访工作重视不够，过多的讲客观条件，责任心不强，抱有侥幸心理;对有的信访问题信息反馈不及时，主动性差，使矛盾积存，恶化，导致事件的处置被动，在今后的工作中我们要加以改进。
四、明年
一是进一步宣传引导群众依法逐级走访，规范信访秩序;
二是进一步加强网上信访管理，及时有效的回复办结;
三是进一步加强“三积”信访案件处理;
四是进一步加强涉军x体的维稳工作;
五是进一步用群众观念破解信访难题，让群众信任。
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，我街以科学发展观为指导，紧扣“稳中求进”的主题，紧抓党的建设和经济建设两条主线，按照“五抓五促五新”的部署，突出“提升、创新、落实”的特色，齐心协力，攻坚克难，实现了经济社会各项事业稳健发展。现将20xx年工作情况及20xx年工作打算简要汇报如下：
一、工作回顾：团结拼搏，锐意进取，全街经济社会发展态势良好
(一)财税增收成效凸显。努力克服自有税源不足、创收渠道狭窄等现实困难及财政体制影响，今年财政收入保持稳定增长。在招商引资方面，仅引进的高山矿业、强盛再生资源、华银等十家公司，就产生国地税1900万元。1-11月，财政总收入在全区乡镇街位列第一，共完成12368.8万元，同比增长45.8%。其中国税完成4894.1万元，同比增长42.7%；地税完成6409.1万元，同比增长42.6%；一般预算收入完成8315.3万元，同比增长49%，均超额完成任务。
(二)项目建设如火如荼。工业项目方面，投资过亿的锐拓科技、中烨物资两个入园项目及联达闷罐项目建设进展顺利，预计近期将正式投产。城镇化项目方面，东环线及铁路专用线安置区建设主体工程已全面完工；湘东商贸步行街于11月11日正式开街运营；新村小学改造已全面启动；新启动的教育园区建设项目已完成投资400万元；新引进的新街商贸精品街开发项目已经完成规划设计，预计可产生1.5亿元的税收；工矿棚户区改造项目即将开工。
(三)开放型经济稳步增长。完成内资5.83亿元，上报内资项目18个，其中亿元以上项目2个，5000万元以上3个；完成外资286万美元，出口创汇900万美元，顺利完成全年任务；投资500万以上三产项目已有3个，超额完成任务；新批外资企业已经办理。
(四)城区创建扎实推进。今年以来，通过土地置换成功新建峡山口中小学，完成了社区卫生服务中心、敬老院、日间照料中心等民生项目；加强城区卫生清洁，优化了城区卫生环境；实施了樟太线城区段改造，砚田墟场搬迁等城区创建工程，城区功能不断完善、城区面貌日新月异。
(五)社会事业协调发展。坚持“统筹发展、协调推进”的原则，民生工程、教科文卫、人口计生等各项工作均取得较好成绩。截至目前已发放18项惠农补贴资金832.5万元。中考上线率达22.3%，在全区乡镇街初级中学中排名第一；永福社区和段家棚安置区被列为省级新农村建设点，已完成改水117户、改厕110户。
(六)社会保持和谐稳定。坚持以密切党同人民群众的血肉联系为核心，以保障和改善民生为重点，以提升群众工作水平为关键，加大社会管理创新力度。在坚持“四帮一”机制的基础上，大力推广“双管双调”工作法，矛盾纠纷调处力度不断加大，社会保持和谐稳定。全年调处各类重大疑难民间纠纷52件，成功率100%，有力促进了社会和谐稳定。
(七)党的建设亮点突出。始终把加强党的建设作为做好一切工作的最重要保障，以“强基础、增活力、聚人心、促发展”为主题，扎实推进基层党组织建设年活动，深入开展了“整提优”、“三抓三促”、“感恩”、“一学三抓三集中”等系列活动。重点组织了学习宣传贯彻落实党的十八大精神，重点完善了党代表大会常任制、三民工程、党建指导员与民情信息员制度，探索实施了社区党建网格化管理，在新村、滨河两社区试点实施，组织开展了“党员干部下基层、驻社区干部大走访”主题活动，全力打造亮点工程。
在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，在发展中还存在一些不容忽视的问题和困难，突出表现在：一是财政自有税源不足，税收质量不高，加上体制的影响，收支平衡压力仍然较大；二是招商引资层次不高，开放型经济尤其是入园企业没有大的突破；三是基础设施与新型城镇化的要求还有差距；四是企业改制等历史遗留问题尚未完全化解，信访稳定形势依然严峻。这些问题和困难，我们将正确面对，并采取有效措施，在加快发展和改进工作中逐步加以解决。
二、工作展望：改革创新，稳中求进，努力实现经济社会发展新跨越
20xx年，我街工作的指导思想是：深入学习和全面贯彻落实党的十八大精神，深刻领会中央经济工作会议和中央农村工作会议精神，坚持科学发展，围绕区委、区政府各项工作总体部署，稳中求进，开拓创新，在新的起点，争创新业绩，实现新跨越。
20xx年全街经济社会发展主要目标为：力争财政收入增长20%；实现规模以上工业总产值增长25%，固定资产投资增长25%；引进500万元以上三产项目3个以上，3000万元以上入园企业1个以上。
为实现上述目标，重点从以下七个方面努力：
(一)强化管理，力争财税质量有新提高。一是加大税源监控力度。加强对街内重点企业和重点项目经营状况的跟踪服务，高度关注新批企业、项目以及新增个体工商户的纳税情况，努力增加自有税源总量，提高可用财力。二是搭建引税平台。加强与税政部门联系沟通，完善现有平台，扩大业务经营种类和范围，努力克服与日俱增的财税增长压力。三是坚持开源节流。进一步完善引税政策，充分调动财税工作人员引税和创办公司的积极性。进一步加强机关内部财务管理，规范财务支出程序，减少不必要的公务开支，实现节支增收。
(二)抢抓机遇，确保招商引资有新发展。要认真分析华能安电搬迁、方大集团控股萍钢将带来的发展机遇，充分利用铝厂、纸厂、萍钢境内大成国资公司剩余剥离资产，以及整体搬迁华能安电的资产优势，深入研究产业政策和发展态势，重新包装推介，加大招商引资力度，努力推进华能安电搬迁平稳过渡，确保闲置资产得到科学处置，高效利用，实现“腾笼换鸟”。
(三)重点推进，保证城镇化建设有新面貌。要科学规划，突出重点，以新型城镇化引领经济发展。一是抓好几个重点项目建设。加快推进滨江国际小区、商贸精品步行街、滨河花园二期b区、新村小学、区体育馆、棚户区改造花园小区等重点项目建设，进一步提升城区品味。二是改造提升道路设施。妥善处理东环线后期扫尾工作，积极配合交通部门做好博升路等交通项目申报改造，大力改善街道基础交通环境。三是继续抓好清洁工程。完善和落实街道及社区环境卫生长效管理机制，进一步改善城区卫生环境。
(四)统筹兼顾，争取各项社会事业有新进步。进一步完善社会保障体系，创新社会保障工作思路，加大社会保障力度，抓好社会救助等重点工作，增强社区卫生中心、日间照料中心服务功能。推进新农村建设，力争新增1-2个省市新农村建设示范点。协调计划生育、文教卫生、农林土地等工作，促进各项社会事业和谐发展。
(五)齐抓共管，推进社会管理创新有新成效。围绕创建“和谐平安街道”的目标，进一步深化社会管理综合治理，成立社会管理综合服务中心，建设综合服务办公楼，设立街道警务室，严格班子坐班接访、包案责任等制度，进一步畅通群众诉求渠道，落实矛调责任，切实将隐患化解在一线，提高应急处置能力。加大法制宣传力度，强化民众法制意识，增强群众抵御歪风邪气的能力。加强重点人员和重点场所的分类管理，着力排查化解各类不稳定因素，努力维护和谐稳定局面。
(六)创新思路，探索党的建设有新突破。在“围绕党建抓发展，抓好党建促发展”思路的基础上，通过党建引领社区文化发展，进一步丰富社区精神文明建设。注重发挥军鼓、腰鼓等群众性文艺队伍作用，在社区阅览室及社区广场等公共活动场所，以群众喜闻乐见的方式，大力开展群众性文化活动，丰富业余生活。重点做好党的十八大精神学习宣传工作，深入开展好“一学三抓三集中”等主题活动，推进服务型、学习型党组织建设，充分发挥党建引领作用，创新社区管理体制机制，推进社区民主自治建设，变管理群众为服务群众，切实做好群众工作，不断提升居民幸福指数。
(七)改进作风，立足服务理念有新提升。要进一步加强和改进作风建设，以贯彻落实十八大精神，开展“一学三抓三集中”主题活动为契机，加强机关干部教育培训，深化效能管理，强化制度落实，加强机关作风建设、廉政建设；进一步完善各项机关考评方案，充分调动机关干部的积极性，不断改进工作优化服务，力争机关形象展现新的风貌。
感谢您们对我工作的支持和信任，自一分利正式开业以来，我们的工作己接近半年，一分利的工作在各位领导、各部门经理及员工的共同努力下，取得了一定成绩，但总的来看工作效率还不高，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几方面：
一、后勤部的工作运转程序不够完善，领导的思想不一致
主管人员工作没有具体的实施方案可依，一有问题，就得请示领导决定，由于每个领导的思想观点不统一，因此对问题的看法也不统一，有时既要服从总经理决策，又要服从直属上司的安排，主管人员在工作上产生模棱两可的境地，因此，这是导致工作效率低的原因之一。
二、员工业务不熟练。
一分利的员工大部分是统一招聘，统一培训的，而后勤部的员工没有经过任何培训和指导，在没有工作经验的情况下开展工作，没有任何模式下执行工作、权利、义务、责任在哪里？究竟谁负责，比较模糊，此时，说到工作经验，不如说自己摸索，一切听从领导安排，难以发挥员工在工作中的智慧，促使员工“机械性”工作，造成工作任务难以较好地完成，因此，这也是导致干事效率低的原因之
三、员工岗位分工不明确
就人事部工作而言，看似小事，其实小事很多，并且很琐碎。比如：消防卫生检查，办理各类员工证件，对各部门的工作安排，人事档案管理等等，有时被派出市场调研，采购物品，对于市场调研，采购物品明显地应当归采购部人员进行负责，因为每一个岗位，不但包含着权利，而且包含义务，甚至会牵涉到责任，工作上你推我让，积极性不够，因此，这是导致效率低的原因之三。
四、加强各部主管人员与员工的交流
我认为，主管不是谋权，而是更好地服务，除了负责工作上的安排以外，有时还要处理好员工工作上的情绪问题，要让主管人员和员工进行思想交流。要处理员工问题，要善待员工，员工是企业发展的资本，正确的领导是企业发展的方向，二者必须兼备，才能使企业蓬勃发展。
五、要定期召开工作会议，兼听各方工作意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策
六、工资待遇问题
1.脑力劳动和体力劳动要区分：员工辛勤付出的汗水要有回报，回报的好与坏又是提高员工工作积极性的关键，马克思主义政治经济学原理谈到脑力劳动是多倍的简单劳动，从现有的实际来看，恰得其反，领导对这个问题没有引起足够的重视。
2.按岗位定工资有意义：什么样的工作岗位就必须具备什么样的业务水平、工作技能，工资应与其岗位相当。
3.领导小组成员不能当成摆设，要和工资挂勾，如果该受益的却没有，承担义务和责任时却有据可查，只管干事，不问工资，少数人可以，多数人不行，短时间可以，长时间不行。
七、后勤部个别员工，骄傲情绪较高
工作上我行我素，自以为是，公司的制度公开不遵守，在同事间挑拨是非：嘲讽、冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或者辞退，为企业创造良好的工作环境和形象。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的事业推向前进。
以上总结，如有不当，请指正！
一、认真总结创先争优活动成果
一是开展案例征集评选活动。在建党91周年之际，党工委重点表彰了一批富有现实意义和地域特点的群众工作项目。例如，以大型社区爱博家园社区认同感缺失为出发点，开展的“周周演”群众文化项目；以沙茂居民区维稳工作为出发点，开展的“党员主体作用发挥、维护社区稳定”项目；以爱博家园车辆进出停放无序，管理费收缴率低，日常管理不到位为出发点，开展的“爱博家园停车收费项目民主化启动”项目。通过案例的征集评选，挖掘了一批初见成效的党建品牌，起到了良好的示范引领效应，助推了社区党建发展。
二是优化“1+3”模式，构建社会化工作体系。为进一步理顺组织体制、发挥村居联动效应，建立“双轨并行、区域为主”的新型社区党建模式，党工委组建居(村)党委，在原居民区党委的基础上扩大管理覆盖面，将社区内的11个村党组织纳入组织体系，统筹区域内居村党建工作。为了抓住虹桥商务区开发的契机，将宝贵的社区资源纳入区域大党建的范畴中，综合党委职能在现有基础上进一步扩大，进一步加强对街道区域内的大企业、大项目、“两新”党组织、流动党员党组织和无隶属关系的法人单位党组织的党建工作。对行政党组班子成员进行调整充实，同时实行对区属职能部门派出机构实行双重管理、双重考核。
三是开展分类定级、晋位升级工作。社区(街道)党工委贯彻区委部署，分别对40个党(总)支部开展了调查摸底、分类定级，其中定级为好的占28%；较好的占45%；一般的占28%；较差的无。针对调查摸底、分类定级中发现的问题，制定了以“阶段性”、“阶梯式”、“阶层化”为内容的“分阶制”评价法。
四是开展组织生活有效性建设。为了向基层党组织总结推广组织生活的有效做法和成功经验，向全社区基层党组织征集组织生活案例。其中新虹环卫公司党支部党员组织生活注重学习与实践相结合，集中与分散相结合的原则，着眼于提高党组织生活的质量，逐步形成了“5+7”模式，即在街道的组织下开展5次，支部自行开展7次，全年12次的党组织生活。该支部以“服务美化商务虹桥、诚信铸造智慧新虹”为主题开展公司企业精神征集活动作为优秀案例报送至区委组织部。
二、积极健全党的群众工作机制
一是出台群众工作相关文件。研究制定根据区委下发的《关于进一步加强和改进党的群众工作的若干意见》，结合街道在群众工作中的有效做法和成功经验，研究并制定《关于进一步加强和改进党的群众工作的实施意见》，并将制定群众工作责任分解表，为助推今后一段时间党的群众提供重要保障。
二是深入开展党员干部“大走访”活动。进一步落实好党员干部“大走访”、“党代表联系社区”等制度，畅通上情下达与下情上传的渠道，推动党群干群之间良性互动。 20xx年全年，区级机关处级领导干部和街道处级领导干部共33人在街道范围内集中开展的“大走访”活动，共走访党员群众231户，各级党组织走访党员群众2416户。
三是扎实推进“组团式”联系服务群众工作。根据区委部署，在全社区村、居民区党组织部署开展以“划块明责、组团聚力、联系走访、回应诉求”等为主要内容的组团式联系服务群众工作。20xx年共走访居(村)民19524万多户，走访率达到96%。各块区在实践中逐步形成了直接联系服务群众的新方法。
三、探索基层党员干部培养选拔机制
一是聚焦中层干部。以创先争优活动激发党员干部队伍活力，特别是青年干部的活力。20xx年，提任8名副科级干部、配备1名科长助理，科级干部交流达 人次，使干部在各类岗位中，增强了适应复杂局面和开展实际工作的综合能力，提升了干部队伍的素质和能力，保持了干部队伍的朝气和活力。
二是聚焦后备队伍。着眼新虹街道“十二五”发展需要，针对街道优秀青年干部不足的问题，启动街道“储备人才计划”，逐步形成一支30岁以下，10人左右，性别、党派、专业结构合理的“储备人才”队伍。
三是聚焦社区干部。为加强社区一线干部队伍建设，上半年通过笔试、面试向社会招聘11名大学生充实到社区干部队伍中来，为社区一线干部队伍年龄、知识结构的进一步优化奠定基础。
四、有效开展党代表联络工作
一是党代表联络工作体现基层性。党代表接待活动坚持全部安排在居民区，由组织人事科负责协调，党员服务中心派专人记录，所在居民区负责会务准备。每次党代表接待参加党员都来自基层一线，例如居委会干部、物业公司经理、业委会委员等。全年共有23位党代表开展接待活动。
二是党代表联络工作体现层次性。今年5-7月，上海申虹投资发展有限公司党委书记、董事长、市党代表林桂祥分三次来新虹街道开展党代表联系社区活动。一次到居民区开展接待活动，一次到街道与街道领导会谈了解情况，一次到居民区反馈意见建议。他对党员群众代表所反映的农村社会保障、城市管理、小区规划、配套设施、环境卫生等方面问题认真分类，逐一解答。街道也将依托党代表联系社区这一平台，与申虹公司继续保持良好的合作关系，造福新虹百姓，推动新虹发展。
三是党代表联络工作体现专业性。党代表联系基层工作与代表业务特点相结合。今年2月，区党代表、区人民检察院检察长潘祖全赴新虹作“认清反腐倡廉形势，做清廉的人民公仆”的廉政法制报告。今年7月、12月，区党代表、区委党校常务副校长陆明与党校老师分两次赴新虹指导青年理论调研小组指导工作，并就“五联动”工作开展交流。
五、做好离休老干部工作
一是加强组织建设。在老干部中积极开展“创先争优”活动和庆祝建党91周年活动，开展“十八大精神解读”、“老年心理保健”等为主题的座谈学习活动。继续组织好航华片、华漕片二个跨居委政治学习小组的学习活动，坚持每月一次，内容贴近老干部的需求。
二是完善“十送”特色服务体系。继续推进由“送医送药到家门。免费修脚送健康、免费理发送服务、传统佳节送问候、居家养老送关爱、订阅书报送知识、生日寿辰送祝福、特殊需求送帮助、志愿服务送关怀、特殊需求送帮助”组成的新虹街道离休老干部特色服务体系，深受老干部欢迎，并得到老干部原单位的好评。
三是办好实事项目。积极落实“居家养老服务”和“应急维修进家庭”两项事实工程。为每位社区老干部赠送出行“证件包”，方便老同志的出行。端午节为每位社区老干部赠送香囊和粽子，敬老节为部分社区老干部赠送保暖内衣，传承传统文化。20xx年，全年共走访老干部560多人次，志愿者走访看望860多人次，电话联系1100多人次，医院探望70多人次。
20xx年人事劳资科在市局(公司)党委和省局(公司)人事劳资处的正确领导下，在各科室部门和基层单位的大力支持帮助下，认真贯彻落实国家局、省局(公司)指示精神，按照市局(公司)党委稳固基础，全面提升的总体要求，认真开展解放思想大讨论活动，围绕中心，服务大局，进一步深化用工分配制度改革，加强干部职工队伍自身建设，全方位地整合人事劳资工作，逐步夯实管理基础，挖掘人力资源潜力，调动员工的积极性，为枣庄烟草整体工作的开展提供了人才支持和组织保障。
一、人事劳资工作回顾
(一)深化用工分配制度改革，进一步加强干部职工队伍建设
1.年初组织开展枣庄烟草干部述职述廉工作，对基层单位领导班子和科级干部进行了年度工作考核。对机关工作人员进行年度考核。通过采取述职述廉，召开座谈会，查阅相关资料，民主测评、民主推荐的方式进行。坚持客观公正、群众公认、注重实绩的原则，以德、能、勤、绩、廉为基本内容，重点突出工作实绩，考核结果，作为领导班子调整充实和干部使用的重要依据。
2.2月份组织开展副科级干部公开选拔工作。25符合条件的人员进入选拔范围，8名同志脱颖而出走上副科级岗位，4名同志分别到基层和市局(公司)机关挂职锻炼。公开选拔副科级干部，拓宽了干部晋升渠道，调动了广大员工的工作积极性，为想干事、能干事、干成事的干部职工创造了展示自己的平台，也为枣庄烟草由稳定规范向稳步提升过渡选拔了一批思想过硬、作风优良，朝气蓬勃、德才兼备的副科级干部。
3.3月份面向基层一线公开遴选机关工作人员。通过笔试、面试、组织考察，从基层选拔出名同志到机关工作。公开遴选打破身份界限，坚持德才兼备、任人唯贤的原则，坚持民主、公开、竞争、择优。充分体现了市局(公司)党委面向基层、面向一线选拔人才的导向，进一步畅通了基层员工成长通道，加大了机关、基层一般员工的交流力度，激发了基层一线员工勤奋学习的热情和努力工作的积极性，促进了市局(公司)机关员工整体素质和工作水平的提升。
4.5月组织基层股级干部交流学习。市局(公司)制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)股级干部学习交流工作方案》，组织两批股级干部交流，对12名基层单位卷烟营销、专卖管理类股级干部进行跨区市横向交流，通过学习交流工作的活动开展，进一步了提高干部队伍素质，激发了干部队伍活力，促进各基层局(部)之间的工作交流，推进专卖管理、卷烟营销基础工作再上新水平，确保各项工作的稳步提升，促进枣庄烟草的稳定健康发展。
5.9月份组织了基层领导班子、领导干部和其他干部的考核工作。考核的范围是区(市)局(营销部)领导班子及班子成员;市局(公司)系统新提任的副科级以上干部(含挂职干部);四定期间落选的原副科级干部;业务类学习交流的股级干部。结合考核结果和工作需要10月底我们对基层领导班子和部分中层干部进行了调整，充实了基层业务和专卖干部队伍，为圆满收尾和实现良好开局奠定了基础。11月组织了新进机关工作人员的考核7名同志正式调入市局(公司)机关工作。
(二)认真开以提高十个素质和六种能力为重点的解放思想大讨论活动，提高人劳队伍的自身素质。
为进一步加强干部队伍思想作风建设，提高市局(公司)系统干部职工的素质和能力，市局(公司)在全市系统开展以提高十个素质和六种能力为重点的解放思想大讨论活动。人劳科以此次活动为契机，积极组织科室人员学习相关文件，围绕提高十个素质增强六种能力深入剖析自身存在的问题根源，坚持召开科室周例会，总结前段工作，查找问题不足，拟定整改方案和改进措施。省局(公司)第四次解放思想大讨论活动开展以来，我们认真学习孙公准局长在党组理论中心组读书会上的讲话精神，深刻理解和准确把握国家局、省局(公司)卷烟上水平总体规划的科学内涵，统一思想，提高认识，集思广益，在总结工作的基础上，精心编制了《教育培训工作规划》《人才发展规划》，对今后一个时期的教育培训，人才培养工作进行了安排部署。同时积极开展保持良好精神状态，努力开创‘卷烟上水平’新局面教育，开展 卷烟上水平征文和我为卷烟上水平献计献策活动等系列活动，不断提升人事劳资工作人员的政治素质和业务管理水平，科室人员的整体素质得到了进一步的提升。
(三)围绕全面提升主体，进一步加大员工教育培训力度
今年以来，我们结合以提高十个素质和六种能力为重点的解放思想大讨论活动开展，拓宽培训渠道，创新培训内容，做好员工思想政治教育和业务技能培训工作。切实抓好全员培训、岗前培训、适应性培训工作，提高广大员工履行岗位职责的能力，同时，结合创建优秀县级局工作开展，抓好各类人员的技能鉴定培训，逐步提高员工的思想道德、专业技术和科学文化素质，全力打造全省烟草行业最团结、最和谐的枣庄烟草提供智力支撑和人力资源保障。
1.出台学历教育培训奖励政策。为鼓励员工利用业余时间参加学历教育，创建学习型企业，提高干部职工队伍整体素质，我们根据《枣庄市烟草专卖局(公司)培训管理规定》制定了《枣庄市烟草专卖局(公司)学历教育费用报销规定》报经职代会通过后事实，有效地调动了全员参加学历教育的积极性。
2.制定年度培训计划。为保证培训工作的顺利开展，年初我们根据省局(公司)教育培训要求，结合市局(公司)实际，制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)度教育培训计划》下发实施，做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。
3.认真组织参加国家局、省局组织的各类培训。
组织2名市局(公司)党委领导参加国家局党校培训;4名县级局负责人参加全国县级烟草专卖局(公司)主要负责人培训;2名同志参加国家局举办的信息项目管理培训;8名同志参加省局举办的卷烟商品营销职业资格技能鉴定培训师培训班;38名同志赴青州参加全省第二轮审计、专卖、营销、综合四期干部学习培训;4名复退军人参加省局复退军人培训班。
4.组织开展远程教育培训工作， 全市361名远程从事专卖管理、卷烟商品营销工作的一线员工分四期次参加了远程教育培训。组织了新近机关人员进行2天培训，使新进机关人员尽快实现角色转变，适应新的工作岗位需要。
5.加强职业技能鉴定工作。
一是积极组织员工进行职业技能鉴定考前培训。为全面提升员工的业务技能，提高职业技能鉴定通过率，为优秀县级局、营销部建设提供人才保障，市局(公司)和各基层单位积极组织各种形式的考前培训工作，邀请青州烟校老师进行考前集中学习，收到了显著的效果。全市共有104名专卖执法人员和168名卷烟经营人员通过了岗位技能鉴定，通过率分别为73.75%和81.95%。其中。高级营销员通过率为80.55%，中级营销员通过率为94.36%。高级专卖管理员通过率为66.67%，中级专卖管理员通过率为74.73%。
二是倾斜一线员工，在全省烟草系统率先实行职业技能补贴。为畅通员工成长渠道，激发员工学习业务技能的热情，全面提升生产操作类(业务技术类)员工的专业技能和操作能力。市局(公司)印发了《枣庄市烟草专卖局(公司)生产操作类员工岗位技能补贴发放办法》。全市有100人享受职业技能补贴。在此政策的激励下，全年共有141名专卖执法人员、205名卷烟营销人员报名参加职业技能鉴定。
三是组织参加省局(公司)第一届卷烟商品营销竞赛并取得了优异成绩。对于此次竞赛市局(公司)党委高度重视，党委主要领导亲自安排，分管领导牵头，人劳科、销售部、市场部和相关部门科学安排，精心组织，通过笔试、面试在全市42名报名人员中遴选出6名参赛选手，在与青州烟校联系组织进行业务知识、专业技能、ppt软件集中培训和为期1个月封闭培训的基础上，又邀请厦门达人咨询公司专业师资对参赛选手进行为期两天的强化培训。培训重点：营销方案的策划，ppt课件的制作，竞赛现场模拟演练和案例分析。培训期间，参赛选手以高度的责任心和使命感认真备考，经常加班加点学习到深夜，选手们相互团结，相互帮助，相互鼓励，充分体现了团队精神。此次竞赛，全省共有120名选手参加，通过理论、方案策划、演讲答辩三轮的激励角逐，市局(公司)三名选手进入决赛并取得奖项，是获奖人数最多的地市之一。李晓亮、郭海涛、牛刚三同志被授予山东省烟草技术能手荣誉称号。枣庄代表队两名选手分别获得理论考试成绩99.2分的全省最高分，在闭幕式上得到了专家组充分肯定。其中李晓亮同志被省局(公司)推荐申报全国烟草技术能手，并将代表省局(公司)参加国家局举办的行业职业技能竞赛，取得了全国35名的好成绩。
四是出色的完成了省局(公司)交给的职业技能鉴定考务工作。6月20日和7月11日山东省烟草专卖局(公司)卷烟商品营销职业资格技能鉴定鉴定考试和山东省烟草专卖局(公司)专卖管理员岗位技能鉴定考试现场分别在滕州宾馆举行。为圆满完成省局(公司)交给的考务工作任务，市局(公司)高度重视，成立了由主要领导任组长的考务筹备工作领导小组，制定了考务实施方案，由分管领导召集相关部门召开考务会议，在考场设置，考场服务、交通保障、食宿安排、考评员联系方面细化责任，明确专人负责，保证了考务工作有条不紊的开展。
(四)完善人事劳资基础工作
1.重新核定编制，优化人员配置。在相关科室的配合下对市局(公司)营销中心配送部和五区一市局(部)定编定岗定责工作落实情况进行综合调研。在充分调研的基础上，本着精简、统一、效能原则重新核定了全市编制，并从市局(公司)配送部、薛城局(部)调整人员充实了峄城局(部)、台儿庄局(部)一线力量，通过全市统一调配，进一步优化了人力资源配置，提高了劳动效率。
2.加强薪酬管理。每月按照省局核定工资额进行工资测算，并严格按照绩效考核结果进行工资发放，充分发挥薪酬分配的激励作用。为聘用员工增发了住房补贴，为全体员工足额缴纳了各项社会保险，维护了员工利益，全方位调动了工作积极性。
3完善人力资源系统。积极组织各区(市)局(部)人事劳资管理员参加省局(公司)举办的各类人力资源培训班，提高掌握和运用人力资源系统的能力，并根据省局(公司)要求，及时更新完善劳动合同、薪酬、福利模块资料，为人力资源系统顺利运行打下良好基础。
4全面完成了聘用工档案整理归档工作。为了加强员工档案工作，提高科学管理水平，有效地利用档案，更好地为人事工作服务，市局(公司)对全市470余名聘用工档案资料进行了收集、鉴别、整理、归档工作。
5. 认真开展了iso9000贯标工作，规范了人力资源管理基础。一是要求科室同志从规范管理、提升水平，促进企业长远发展的高度，进一步增强对iso9000贯标工作，特别是对贯标内审及下步持续改进工作重要性的认识，转观念，调思路全方位地做好贯标工作。二是明确责任，细化措施，切实抓好内部整改工作。要求全体同志严格按照职责分工，结合科室部门和岗位工作实际，从法律法规识别、流程图修改，员工岗位任职能力评价、教育培训、特殊行业人员资格认证、档案管理等方面认真梳理存在问题，完善措施，持续改进。
6认真贯彻执行省局(公司)关于统筹保险的各项政策措施，及时做好养老、医疗、工伤、失业、生育保险的缴纳工作，每月及时核发离退休人员的养老金和生活补贴。按照省局(公司)要求，及时办理了停保代办人员退休手续的审批工作，及时圆满完成了度员工五大保险的缴费基数的核定，按照省劳动厅和省局(公司)文件要求，及时完成了市局(公司)社会保险费缴纳清算工作。
二、存在的主要问题和不足
在市局(公司)党委正确领导和兄弟单位的配合下，人事劳资科做了一些应该做的工作，取得了一定的成效，但是我们清醒地认识到，与领导要求与先进单位相比，工作中还存在许多差距和不足。
一是人事劳资基础管理需要进一步加强。职工档案资料;人力资源管理系统;日常培训、薪酬管理、干部人事的痕迹化管理工作需进一步完善。
二是思想解放的程度与市局(公司)党委的要求还有差距，创新意识不强，思想解放程度不够，思维定式思想较重，缺乏创新精神。
三是专卖、业务人员的职业技能培训和鉴定工作需要进一步加强。
三、20xx年工作打算和具体措施
1落实省局(公司)党组和市局(公司)党委指示精神，进一步深化用工分配制度改革，加强干部队伍建设，激发管理层活力，促进企业持续发展。一是进一步深化用工分配制度改革，继续落实股级干部交流(综合办公室、法规)，做好考察评议和总结工作;修订下发《科级干部选拔任用管理规定》《科级干部选拔任用管理规定》(讨论稿)，规范干部选拔任用程序，做好基层局(部)股级干部选拔任用督导和规范工作;探索开展专业技术人员的职务聘任工作，进一步激发干部职工队伍活力。二是继续按照党委的指示要求，在全市系统加大公开选拔年轻干部工作力度，建立完善的考核、评价、激励、选用等人才工作机制，不断改进和完善民主测评、民主推荐制度，严格考核工作，确保改革取得实效。三是做好干部的试用期满考核和专业技术人才的动态管理工作，通过机关竞争上岗和公开考试选拔市局机关工作人员等方式，优化人才结构，打通人才选拔任用通道，努力挖掘人力资源潜力，充分调动全体员工的工作积极性，全力服务专卖管理，服务卷烟经营中心工作。
2.树立大局意识，着眼于全局稳定和公正公平，紧紧围绕实施好规划，做好人事劳资工作，全心全意地服务专卖专营，诚心诚意地服务于全体员工。在具体工作中我们将把坚持原则，把握政策和工作的灵活性结合起来，进一步提高执行力，当好参谋助手，当好员工公仆。我们将牢记职工利益无小事，人事劳资工作无小事的科室训条，严格按照岗位职责要求，明确分工，落实责任，团结协作，密切配合，培养团队精神，发挥团队优势，共同提高工作效率和管理水平。20xx年我们将以科学的精神，认真的态度、严谨细致的工作作风，扎实有效地推进人事劳资工作再上新水平。
3.做好年终全员岗位考核和绩效考核的深化工作。通过绩效规划、过程管理、分析评价、激励改善等工作的开展，客观准确地评价部门及员工绩效，激发员工潜能，实现员工自主管理，形成有效的激励与约束机制，全面提高企业经营运作质量和工作效率;按照《岗位考核实施办法》要求，加强岗位管理与考核工作，逐步建立分类管理、系统全面、以人为本的岗位考核体系，对员工的工作绩效、知识技能、工作态度、思想品德、专业技术等进行系统评价，科学引导员工发展，调动员工工作热情，加大岗位交流工作力度，实施优化组合、择优录用、优胜劣汰，完善岗位规范，打造专业技术精、业务水平高、思想素质过硬的员工队伍。
4认真开展了iso9000贯标工作，规范了人力资源管理基础。
一是要求科室同志从规范管理、提升水平，促进企业长远发展的高度，进一步增强对iso9000贯标工作，特别是对贯标内审及下步持续改进工作重要性的认识，转观念，调思路全方位地做好贯标工作。
二是充分发挥职能作用，加强对基层单位的工作督导，借助贯标内审，全面提升人力资源管理工作水平。会议要求人劳科，加强对基层单位人力资源方面的贯标督导工作，依照iso9000标准要求，彻底规范全市人力资源管理的每个细节，通过检查、督导，推进基层人力资源工作的持续改进，促进全市人力资源管理工作再上新水平。
三是明确责任，细化措施，切实抓好内部整改工作。要求全体同志严格按照职责分工，结合科室部门和岗位工作实际，从法律法规识别、流程图修改，员工岗位任职能力评价、教育培训、特殊行业人员资格认证、档案管理等方面认真梳理存在问题，完善措施，持续改进。
三、20xx年工作打算和具体措施
1.树立大局意识，着眼于全局稳定和公正公平，紧紧围绕实施好规划，做好人事劳资工作，全心全意地服务专卖专营，诚心诚意地服务于全体员工。在具体工作中我们将把坚持原则，把握政策和工作的灵活性结合起来，进一步提高执行力，当好参谋助手，当好员工公仆。我们将牢记职工利益无小事，人事劳资工作无小事的科室训条，严格按照岗位职责要求，明确分工，落实责任，团结协作，密切配合，培养团队精神，发挥团队优势，共同提高工作效率和管理水平。20xx年我们将以科学的精神，认真的态度、严谨细致的工作作风，扎实有效地推进人事劳资工作再上新水平。
2.落实省局(公司)党组和市局(公司)党委指示精神，进一步深化用工分配制度改革，加强干部队伍建设，激发管理层活力，促进企业持续发展。一是进一步深化用工分配制度改革，继续落实股级干部交流(综合办公室、法规)，做好考察评议和总结工作;修订下发《科级干部选拔任用管理规定》《科级干部选拔任用管理规定》(讨论稿)，规范干部选拔任用程序，做好基层局(部)股级干部选拔任用督导和规范工作;探索开展专业技术人员的职务聘任工作，进一步激发干部职工队伍活力。二是继续按照党委的指示要求，在全市系统加大公开选拔年轻干部工作力度，建立完善的考核、评价、激励、选用等人才工作机制，不断改进和完善民主测评、民主推荐制度，严格考核工作，确保改革取得实效。三是做好干部的试用期满考核和专业技术人才的动态管理工作，通过机关竞争上岗和公开考试选拔市局机关工作人员等方式，优化人才结构，打通人才选拔任用通道，努力挖掘人力资源潜力，充分调动全体员工的工作积极性，全力服务专卖管理，服务卷烟经营中心工作。
3.做好年终全员岗位考核和绩效考核的深化工作。通过绩效规划、过程管理、分析评价、激励改善等工作的开展，客观准确地评价部门及员工绩效，激发员工潜能，实现员工自主管理，形成有效的激励与约束机制，全面提高企业经营运作质量和工作效率;按照《岗位考核实施办法》要求，加强岗位管理与考核工作，逐步建立分类管理、系统全面、以人为本的岗位考核体系，对员工的工作绩效、知识技能、工作态度、思想品德、专业技术等进行系统评价，科学引导员工发展，调动员工工作热情，加大岗位交流工作力度，实施优化组合、择优录用、优胜劣汰，完善岗位规范，打造专业技术精、业务水平高、思想素质过硬的员工队伍。
20xx年是我队继续深化改革的一年，也是我队改革发展进程面临考验的一年。一年来，在大队的正确领导下，在上级主管部门和主管领导的指导和帮助下，劳动人事科紧紧围绕大队工作目标，根据大队工作部署和安排，按照科室工作计划，通过加强制度建设，夯实基础工作，强化责任意识，树立起积极、稳健、负责的工作作风，发扬严谨、务实、团结、协作的精神，积极进取，扎实工作，努力完成各项工作任务。现将本年度科室工作汇报如下：
一、今年所做的主要工作
今年我科室的工作主要包括人事工作、工资和收入分配工作、部分社保工作、人力资源建设和接收各类年度检查工作。
(一)在人事方面我们主要做了以下工作：
1、及时落实国家文件精神，做好退休人员申报、审批的各项工作。
今年年初，按照相关文件，我队有大批职工退休。劳动人事科接到局转发文件后，向大队领导汇报，确定了享受退休政策的人员范围、实施办法及相关措施。科室成员随即对符合文件精神的人员逐一进行档案及编制核查，并记录人员以往的工作轨迹，绘制基本信息表格，做到退休工作有策可依、有据可查。进行大量基础审查工作的同时，科室成员严把政策关，一视同仁，耐心接待每位上访、咨询人员，较为圆满地办理了退休人员的退休审批手续，准确无误的执行了退休人员的工资，同时在本单位系统编制中及时进行了退休人员下册工作。
2、积极做好待岗职工安置和再就业工作。
待岗职工再就业工作是大队重点工作之一，也是大队党、政、工各级领导最为关心的事。今年由于多种原因，加大了大队的再就业压力。为了做好这项工作，5月份，劳动人事科根据大队解决下岗职工困难的精神，按照大队的工作安排，利用子校改建时机，及时安排下岗职工重新上岗。在此期间，科室人员认真做好前期工作，积极联系待岗职工，召开专题会议，详细说明上岗原因、福利待遇、工作性质、时间、制度等执行规定，并逐一征求职工意见，开会商议，最终确定了15人参与子校改造工作。11月，在大队领导的关心和指导下，我科室协同离退休(待岗)职工管理办公室和大队工会，为下岗职工提供公益性岗位。这些工作解决了下岗职工的生活困难问题，也缓解了大队的就业压力。
3、顺利完成残疾人员换证工作，为明年进行的残疾证年度审核做好准备。11月份，根据灞桥区残疾人联合会有关文件通知，科室组织安排已有残疾证的人员进行了体检、照相、交资料、报销费用等工作。在这些人员中，有个别患有精神障碍的职工监护人拒绝陪同体检，我科室就派专人全程陪同完成各项体检，细致、耐心的处理每件事情、每个环节，及时防止了意外事件的发生。现在，10名职工已顺利换取了新的残疾证。
4、通过努力，为8位今年新招聘的大中专毕业生领取到进入本省的人控卡，解决了毕业生的落户问题。
5、完成了20xx年来队人员的转正定级申报工作。
6、完成部分职工的人事档案整理工作。
7、完成了机关及一些二级单位人员岗位变动调整工作
(二)工资和收入分配工作
1、根据人员变动、政策调整，完成了各类工资、福利待遇和津补贴调整审批和发放工作。主要有：完成20xx年度大队在职职工档案工资正常晋升薪级调整，并在人事厅顺利审批通过；完成41名人员职务变动、8名人员岗位变动档案记录、工资调整及上报地质局、人事厅进行审批工作；完成各类补贴测算工作，为下一步工作做好铺垫。例如，统计20xx年10月1日至今因病死亡、工伤死亡人员，测算、上报审批这部分人员抚恤金调整金额，为按照新标准发放抚恤金做好准备；根据队发文件规定，对内退人员生活费比例标准及时、准确进行调整和发放；及时测算奖金、绩效补贴及各项津补贴，确保各项费用按时、准确发放。
2、按照陕西省相关政策要求和地质局劳资工作要求，年初制定了大队《关于发放绩效工资补贴的实施办法》。
3、根据大队改革发展的现实需要，20xx年5月及时调整大队分配制度实施办法，进一步发挥了收入分配制度的激励作用。
(三)部分社保工作
1、为了完善大队代理人员人事管理制度，建立健全人事代理人员的社会保险，我们为今年接收的毕业生全部建立了人事代理档案和社会劳动保险，为毕业生办理了医保本和医疗卡，解决了毕业生的医保问题；办理了代理人员养老保险转入和养老保险新增手续，解决了毕业生的养老问题。
另一方面，我们顺利办理了现有代理人员的医保年审工作，确定了20xx年医保新基数，补交了确定新基数后的医保差额，使他们在今后的工作、生活中无后顾之忧。
2、我们完成了大队143名合同制职工养老保险、失业保险缴费基数的调整及这些合同制职工养老保险的调资、补差工作。
(四)年检工作
1、4月份我们按陕西省劳动和社会保障厅文件的通知要求，对大队及二级单位贯彻执行劳动和社会保险法律、法规、规章情况进行了全面的自查。科室将自查报告上报省劳动保障监察总队，顺利地通过了劳动保障年度检查工作。
2、7月份，通过了西安市失业保险基金管理中心对我单位143名参加失业保险人员的年检工作。
3、按照地质局人事处工作安排和要求，顺利完成20xx年度、20xx年度人事及工资年报统计工作。
(五)人力资源建设方面
随着大队经济的不断发展及其产业结构的调整，专业技术人才缺乏的矛盾越来越突出。为解决这一矛盾，我们主要做了以下方面工作：
1、以"人才总量有较大增加，人才结构与经济结构基本适应，人才队伍的整体素质明显提高，人事制度改革取得新进展，努力形成广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制"为目标，制定了《陕西省核工业地质局二二四大队20xx年—20xx年人才队伍建设规划》。
2、加强了大中专学生招聘工作的力度。20xx年大队以人才代理形式共接收16名大中专院校毕业生，其中15人属于大队急需的地质专业毕业生，1名为法学专业毕业生。16名学生中，本科学历10人，专科学历6人。
3、加大人才引进工作力度。目前，我们正在积极引进一名具有中级职称、具备项目管理能力的地质专业技术人才和一名地质专业在读硕士研究生；正在引进交大管理专业毕业生。
4、重视现有职工的培训工作。今年，在科室成员精心组织下，20多人次参加了西安聚成培训，提高了全队管理人员的管理水平和专业技术人员的技术水平。同时，对物业管理中心工作人员进行了特殊岗位培训学习。
5、积极进行技术等级、专业技术职称申报工作。9月，我们申报了一批中、高级专业技术等级和专业技术职称。全年大队共申报技术等级中级1人，高级25人，技师6人；专业技术职称共评定高级职称4人、中级职称14人。
6、组织安排建造师的考试与注册。6月，科室组织安排13人参加了全国一级建造师考试，其中4人申报了第二专业的考试。8月，准备业绩资料，上报电子信息，申报并注册二级临时建造师7人；注册二级建造师8人；变更注册二级建造师1人；经过跟多方交涉，经北京相关部门审核签章资料，变更注册造价师1人，目前正在等待该变更公示，公示后申报注册一级建造师。
7、鼓励职工利用业余时间进行学历学习。今年，我队有1名职工参加了硕士学历学习，有16名职工通过自学拿到了本科毕业证。
(六)其他工作
除以上工作外，我科室还协助其他部门完成了以下工作：
1、协助劳司破产工作小组清查劳动服务公司历年工资发放表，岗位编制名册，养老、医疗保险、失业保险等费用缴纳情况，档案工资调整情况及个人人事档案，为劳司相关工作的顺利开展提供准确的基础信息。
2、协助工程公司办理申报新成立的"陕西秦星核工业工程建设公司"资质，收集整理相关证件资料，协助办理所需人员资格证书。
3、协助财务科统计20xx年度财政供养。
4、配合大队和谐队伍和工作作风考核小组完成各季度对机关和附属单位的检查考核工作。
5、协助物业管理中心为退休人员顺利提取了住房公积金。
6、协助测绘公司完成了测绘系统专业技术人员高级职称资格申报。
7、协助211大队办理两校合并人员的公积金提取。
8、积极与陕西交通运输学校沟通，理清曾在该校以大队委培形式就读的职工培训费用交纳问题，督催该校及时发放毕业证。昨天，我队委培职工已经拿到了被扣押的全部毕业证。
二、工作中存在的问题和不足。
在过去的一年里我们虽然做了大量工作，但在很多方面还存在着问题和不足。一是由于科室人员整天忙于具体事务，抽时间学习新知识氛围不够浓厚；二是由于临时性和突发性工作较多，造成科室其它工作滞后，工作不能按计划逐一落实；三是注重了科室工作的政策性，忽略了创新性；四是在人力资源的综合调配、充分发挥职工能动性方面的方法单一、力度小；五是在职称评定和职务晋升方面缺乏系统的管理。
三、20xx年的工作初步设想和安排
20xx年，劳动人事科将继续紧紧围绕大队的工作目标和工作重心开展工作，除完成正常的工资升级调整、资格晋升等工作外，要在科室范围内创建学习型组织，全面提高科室人员的业务能力和综合素质。20xx年主要工作安排如下：
1、规范新进人员聘用管理工作，落实20xx年大中专学生招聘计划，加大大队急需专业高级人才的引进。
2、搞好职工业务培训和继续教育工作，鼓励职工参加自学考试和大队急需专业资格考试；进一步加强待岗职工的管理，拓宽待岗职工的再就业渠道；落实竞争上岗、能上能下的劳动人事管理机制。
3、扎实做好科室基础性工作，完成各类资料的系统化管理，并初步建立职工信息数据库。
4、增强科室人员服务意识、创新服务手段，更新服务观念，加强学习，创建学习型科室，提高科室整体工作效率，努力打造一个作风踏实、团结进取、务实高效的学习型、创新型、实干型的劳资工作团队。
5、完成遗留的大量的人事档案整理工作。
四、今后五年工作设想
1、随着大队经济的发展和企业化改革的不断深入，一些人事人才制度已不能适用或不能满足当前体制、机制要求。例如，收入分配制度不能充分体现公平原则，当前已不能有效的激发职工工作热情。重新调整收入分配制度已列入大队劳动人事工作的重点。我科室将根据今后我队改革发展的进程，在充分调研、科学分析、合理、合情、合法、合规的基础上以"高层管理人员逐步推进年薪制，一般工作人员实行由基本岗位工资+效绩工资+奖金的工资模式。基本岗位工资将根据国家、陕西省和地质局的有关劳资政策，考虑专业技术等级、专业技术职务、行政级别、学历、工龄等因素予以确定；效绩工资则根据企业效益按照贡献大小、体现公平原则予以确定；总体上要体现"基本岗位工资政策化、福利待遇均等化、效益工资差异化"的原则，对现行的收入分配制度的进行系统、科学的完善。
2、建立健全各项制度建设。如建立健全新进人员的聘用、培养、动态管理和使用制定，人才保护、评价制度，建立人才数据库，完善考核制度，奖励制度，人事档案管理制。
3、对各单位人员和工作情况进行摸底，根据大队企业化改革的需要，解决目前岗位设置和人员编制不合理、机关和附属单位工作人员过多的情况，科学合理的设置岗位。
4、加强劳动用工检查和监督，加强劳动合同管理，规范劳动用工行为，确保大队和各二级单位严执行《劳动法》、《劳动合同法》等相关规定，保护职工利益，保障大队利益。
劳动人事科
20xx年12月25日
半年来，在局党组的正确领导和各科室的支持下，我科以xx届四中全会精神为指导，认真贯彻落实市组织、人事、编制等工作会议精神，查摆思想观念上的问题，把不符合科学发展的思想观念转变到科学发展观的要求上来，用科学发展观统领各项工作，开拓创新、锐意进取，扎实工作，紧紧围绕人在国土、服务于国土的理念。坚持以人为本，不断强化干部教育和培训
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工作，落实工资、福利、政策等各项制度。发扬严谨、务实、团结、奉献的作风，充分发挥职能作用，当好参谋助手，较好地完成了上半年工作计划和领导交办的各项工作任务。
一、主要工作及做法
(一)注重教育培训，提高干部职工素质
为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素质，结合政府机构改革和贯彻落实《公务员法》、《干部教育培训条例》的有利时机，把干部教育培训摆上了议事日程。着力加强局机关干部政治理论学习，不断提高全体干部的政治理论水平。落实学习王仁政书记在全市机关作风建设大会上的讲话精神，结合市委要求和工作部署，撰写了作风建设中存在的问题及对策思考论文一篇。为了提高国土工作人员的综合素质，组织5人次入党积极分子参加市级机关党委的培训班学习，适应了新形势，提高了素质，增强了能力，为开展好国土工作奠定了较好的基础。
(二)科学调配、任用干部，干部队伍建设日趋加强
半年来，人事科严格落实局党组的指示精神，着力加强人才队伍建设，共调配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。坚持公平、公正、公开的原则，优先选拔年青有为的干部，盘活了局机关的人才资源，营造人尽其才、物尽其用的良好局面。通过半年来的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好评。
(三)扎实做好公务员登记、劳动工资统计及年报上报工作
一是认真核查机关工作人员和退休人员信息情况。二是准确填报机关公务员、工作人员工资
异动审批表130份，审核市国土战线工作人员工资审批表、退休人员退休费审批表270余人次。三是认真完成劳动工资、人员编制、干部人事、退休人员情况等报表的统计上报工作。
(四)不断完善干部职工人事信息，使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化
半年来，认真落实上级档案管理有关文件精神，按照上级信息管理要求，规范了档案的查阅、借阅工作，严格把好档案的调入和调出工作，做到接收规范，转递合格。上半年共整理、规范个人档案10余份，移送科级以上干部档案材料10份，查阅档案1份，借阅档案2份。
(五)扎扎实实地做好老干部工作，努力开创老干部工作新局面
在局党组的高度重视和分管领导的具体领导下，认真贯彻落实市委老干部局的指示精神，积极为退休老干部服务，做到政治上更好地关心老干部，生活上更好地照顾老干部，工作上更好地服务老干部，到目前为止，全系统退休老干部思想比较稳定，没有出现集体上访现象，局机关13名退休老干部对人事科的工作比较满意。
(六)加强联系，与上级机关沟通协调有了新的突破
半年来，主动加强了与组织、人事、编制的联系沟通，为各项工作的顺利开展带来了方便。通过积极协调，为局机关多争取了一个评优指标，在组织、人事、编制等方面的工作也有了新的突破，上半年一分局、五分局分别被省厅评为人民满意优秀国土分局。
二、存在的不足
在总结成绩的同时，认真反思工作中存在的问题，主要存在以下几个方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韧劲。有时候缺乏一抓到底的精神。
20xx年即将过去，新的20xx年将要到来。
20xx年我在新的岗位上迎来了更多的机遇和挑战。回想起一年前，随着我市地面企业改制工作全面的启动，我到总公司人事科工作，我很感谢领导的信任，虽然我对人事工作并不陌生，可在这非常时期还是感到责任和担子的沉重。一年来，在科室领导和机关全体同志的帮助、支持下，我以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了各项繁重的改制工作，使自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，成绩已经成为过去。在此，我向20xx年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声：谢谢！现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向简要汇报如下：
1、加强学习，努力提高自身素质
我始终把坚持学习做为提高自身素质的重要措施。面对改制企业人员多，情况杂、遗留问题多等实际情况，我利用业余时间重新自学了Excel表格的制作、Word文字的录入，让改制企业员工信息能在最短的时间内准确、详实录入电脑，生成改制企业员工信息数据库，保证我系统的改制工作中的员工数据及时、准确、有序提供，并积极认真参加机关组织的各种集体学习，认真学习规定的学习内容和篇目，认真撰写学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。也为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，认真作好本职工作
一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是建立《改制企业员工信息》、《商业企业离、退休人员信息》、《商业企业干部信息》；二是完成商业改制企业工龄补偿工作的审核、报批、发放等环节的制表工作；三是完成商业改制企业进入职工托管中心人员情况的审核、报批工作，理顺员工个人医保、社保帐户，按时足额计算、缴纳个人医保、社保部分；四是完成改制企业职工失业金的审批、失业卡发放工作；五是完成改制企业职工以前年度生活费的审核、报批、发放制表工作；六是在悦科长的安排下重新对原隆泰商业服务中心年度生活救助金发放情况进行逐一核实、认定；七是完成本年度进入中心到龄人员的退休审核、报批、核算退休金等审批工作；八是根据工作需要完成领导交办的其他中心工作。
三、严于律已，不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求，工作认真细致，具有强烈的事业心和工作责任心，为人随和，善于处理人际关系，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于团结的事不做，不利于团结的话不说，用实际行动维护机关的良好形象。
一年来，我做了一定的工作，得到了领导和同志们的认可，也取得了一点成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强、创造性开展不够；在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
四年的时间，过的很忙碌也很充实。人事工作内容多，涉及面广，工作任务量大，很辛苦也很锻炼人。面对学校的发展变化和建设一流农业大学的目标，我对自己的工作不敢懈怠，要求自己努力做到工作态度积极进取、工作思路开拓创新、工作作风求真务实。人事工作的要求是全方位的，把握政策、坚持原则、以人为本、热情服务、开拓创新、认真高效。四年来，我一直在努力。
人事工作取得的成绩离不开学校的领导、各部门的支持、相关人员的努力，特别感谢人事处全体同事的帮助。
一、坚持“人才强校”战略，为建设世界一流农业大学提供人才保障
作为“985”高校，中国农大肩负着建设世界一流农业大学的使命，队伍建设是学校发展的根本，一流的人才是实现这一目标的保障。实施人才强校战略，必须确立人才队伍建设优先发展的战略地位。我校的人才队伍建设，以体制、机制创新为动力，以条件、环境和平台建设为保障，紧紧抓住“引进人才、培养人才、用好人才”三个环节，以全面提高队伍素质为中心，以培养和引进创新学术团队、高水平学科带头人和优秀中青年骨干教师为重点，坚持培养与引进并举，做好人才引进和队伍建设工作。
1、完善制度，创新机制，严把进人关
在我国的具体国情下，众所周知，高校仍然存在易进难出的情况。在学校党政的领导和支持下，进一步完善制度，严把进人关，形成了一套形之有效的进人机制。首先，本着“科学规划、按需设岗、结构合理、严格程序”的工作原则，做好人才增量规划，制定了xx年进人规划，做到“按图索骥”。其次，在政策制度上，重新修订了《中国农业大学人事调配工作规定》和《中国农业大学高层次人才引进管理暂行办法》等，使之制度化、规范化，做到有制度可依。第三，在具体措施中，实施公开招聘制度，所有拟招聘岗位及条件通过校园网公开招聘，提高招聘的公开竞争性;第四，建立两级评审制度，在各学院学术委员会初选面试的基础上，按照1：3的比例向学校评委会推荐候选人，学校按照教学科研人员、管理和教辅人员分别组织遴选，本着宁缺勿滥的原则，经过投票确定入校人选。通过严把进人关，进一步保证新入校人员的质量和水平，收到了较好的效果。
2、加大力度，实施高端人才引进引智工程
高端人才引进引智工程是学校自xx年开始实施“引进人才工程”的一个延续和完善，学校继续加大对高层次人才引进的支持力度，从学校的办学思想、发展目标以及学科建设等方面综合考虑，制定了《中国农业大学实施海外高层次人才引进计划(“__”)暂行办法》，重新修订了《中国农业大学高层次人才引进管理暂行办法》。新《办法》在提高引进人才待遇的同时，也提高了引进人才的“门槛”。按照新《办法》，成立了由校领导、院士、专家，学院、机关职能部门负责人组成的学校高层次人才评审委员会。使学校高层次人才的遴选、考核等评审环节更加科学、合理和民主，更好的发挥了学校各级学术委员会的作用。
四年来，学校共批准引进“__”入选者4人、高层次人才56人。实际办理入校手续的34人，引进人才的合同经费总计2555万。他们中的多数人在各自的教学、科研工作中发挥了积极作用，成为我校教学和科研的领军人物和中坚力量。此外，完善并加强了引进人才的期中、期满考核制度，考核优秀的人员给予奖励，考核不合格人员不予续聘。
在引智工作中，重新修订《中国农业大学荣誉教授、兼职教授聘任管理暂行办法》，制定《中国农业大学国外兼职教授岗位津贴实施细则》等文件，使我校的荣誉教授和兼职教授聘任工作更加规范化、精细化。目前我校共有兼职教授189人。
3、优中选优，做好各类人员的补充
学校高度重视队伍补充和招聘工作，本着“总量控制，优化结构，公开公正，宁缺毋滥”的原则，优先高层次、高学历、重点学科和新兴学科急需的教学科研人员，并正在逐步加大力度补充教学辅助和管理人员。
近四年来，学校新增入校人员243人，按来源类别分：留学回国人员36人，博士后出站人员42人，普通调入24人，应届毕业生141人。按学位来分：博士学位215人，占88.5%;硕士及以下为28人，占11.5%。按补充类别分：进入教学科研岗位的209人，占86%;进入教辅岗位的12人，占5%;进入管理岗位22人，占9%。
4、积极创造条件，做好博士后工作
博士后制度是造就拔尖人才的重要途径，博士后人员已成为学校教学科研的生力军。目前在站博士后156人，较20xx年的105人增加了32个百分点。并在20xx年成功增设管理科学与工程博士后科研流动站，至此我校博士后科研流动站达12个。同时，制定《中国农业大学博士后管理规定》，积极支持博士后研究人员申请各类基金项目，将博士后人员正式纳入学校在职教师考核体系，并对考核优秀者给予奖励等。
二、整合资源，创造条件，加强师资队伍的培养和选拔
人才队伍建设必须坚持引进和培养并重的原则。注意把握人才引进和培养的关系，一方面引进高层次拔尖人才补充师资队伍，同时注重现有人才的进一步培养和提高，调动各类人员的积极性和创造性，减少人才流失，切实提高现有人员的综合素质和能力，保持师资队伍的可持续发展。
1、整合资源，构建培养体系
结合学校“985工程”“211工程”人才队伍建设项目，以一流学科建设为导向，围绕学校发展规划，整合资源，完善队伍培养体系，尤其是师资队伍的培养。推荐、选拔高层次人才和各类人才项目;加大青年教师出国进修力度，尤其是35岁左右的青年教师;坚持教师岗前培训制度;做好教师的学术休假。从适应性培训、提高性培训等方面形成较为完整的培养体系。近四年来，培养人次近千人。
2、积极努力做好专家遴选和推荐工作
一流的大学，必须要有一流的大师，高层次人才的培养和选拔至关重要。近四年来，认真做好各类人才的遴选和推荐工作，在各方的共同努力下经人事处负责推荐的项目取得了可喜的成果：两院院士2人;“__”4人;长江学者特聘教授7人，讲座教授4人;新世纪百千万人才工程国家级人选8人;中国青年科技奖2人;宝钢教育基金优秀教师奖14人;享受国务院政府特殊津贴11人;全国优秀教师1人，北京市优秀教师6人，北京市优秀教育工作者2人。
3、以点代面，切实抓好青年教师成长工程
中青年教师的培养，是师资队伍可持续发展的保障;全面提升青年教师的能力，对提高师资队伍的整体水平和国际化程度具有重要意义，更是建设世界一流农业大学的关键所在。自20xx年起，学校将培养重心由以往的学院立项，全方位培训的模式转移到学校统一立项，突出重点的模式，注重对35岁左右青年教师的培养，提高其学术水平和国际视野。制定《中国农业大学“青年教师成长工程”实施办法》;学校给予专项经费支持青年教师国内外进修。20xx年是青年教师成长工程实施的第一年，共确定资助青年教师出国研修项目(1：1配套项目)人选19人，学校资助国外项目36人，国内访问学者5人，教育部高级研修班项目6人。
加强岗前培训工作，每年对新入校教师培训内容包括新教师欢迎会、曲周试验站学习、参观校史馆、野外拓展训练、教学试讲考核等特色环节，并融入师德建设的内容，使新入校的青年教师在岗前培训阶段不仅了解了教师的职业要求，也了解农大的历史和传统，认同并传承农大精神，收到了很好的效果。
继续推行学术休假制度，近四年共批准40余人进行学术休假。
三、完善制度建设，保障激励结合，优化人才成长环境
1、制度建设
人才队伍建设必须要有良好政策制度的保障。结合工作开展，以制度建设为抓手，完善各项规章制度，形成制度体系，为依法治校、有制度可依提供保障。近年来，重新修订和新出台《中国农业大学专业技术岗位设置管理暂行办法》、《中国农业大学博士后管理规定》、《中国农业大学教职工年度考核办法》《中国农业大学荣誉教授、兼职教授聘任管理办法》、《中国农业大学非事业编制聘用人员管理实施细则》、《中国农业大学人事调配工作规定》、《中国农业大学高层次人才引进管理暂行办法》、《中国农业大学“青年教师成长工程”实施办法》、《中国农业大学教职工奖励暂行办法》、《中国农业大学教职工请销假及考勤管理暂行办法》等规章制度19项，仍有专业技术职务、职员、绩效工资等多项制度在修订和完善中，从招聘、培养、评价、待遇、结构等方面为人才队伍建设提供科学的制度保障。
2、年度考核
完善考核制度，注重考核的实效。重新修订考核办法，淡化年度考核，只是写实性的述职，由学院对教师的年度教学工作量和科研成果提出要求。为教师营造宽松环境，让教师摒除干扰，潜心研究，防止为应付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公开性。对个人考核表进行公示，强调教授“晒业绩”，本人对考核结果进行确认等。
3、晋升聘任
通过专业技术职务晋升，职员晋升，技术工人考工等日常工作，提高队伍水平，优化队伍结构。四年来，共晋升专业技术人员492人，其中，正高119人，副高293人，中级及以下80人。共晋升教育职员202人，其中，四级职员36人，五级职员66人，六级及以下100人。共组织2次技术工人考核，晋升62人，其中，高级技师5人，技师34人，高级工及以下23人。
4、分配制度改革
按照国家有关文件精神，自20xx年7月1日起，事业单位进入新的岗位绩效工资体系。人事处查阅档案上万次，对2800余名在职职工，2100余名离退休职工的档案信息进行核对，补充个人档案工资审批表4500余份，对全校人员进行多次测算，为制定我校收入分配制度改革实施方案提供了重要依据。
按照“同步考虑，分步实施，制度入轨，逐步到位”的总体改革思路，第一步工作已在20xx年顺利完成。其中在职职工2798人，补发729万元，月增资额122万元;离退休职工2156人，补发704万元，月增资额88万元。
目前，正在积极调研，研究制订绩效工资的相关规定。
5、非事业编制人员管理和社保工作
目前，学校的用人制度呈多元化，因此，制定《中国农业大学非事业编制聘用人员管理实施细则》，对非事业编制聘用人员的岗位设置管理、聘用工作程序和聘用人员的薪酬等条款进行了细化。建立健全非事业编制人员数据库，20xx年底共有非事业编制在聘人员1778人，其中全职流动岗(A类岗)54人，专职辅导员(A类岗)47人，科研助理(B类岗)130人，院部处(C类岗)645人，后勤系统(C类岗)902人。
按照规定，签订非事业编制人员劳动(项目)合同，规范社会保险参保工作。20xx年共完成4个险种、12类项目、7046人次的社会保险业务。开通网上保险申报业务，完成社会保险人员信息二次采集300余人次，为全校职工和非事业编制人员(共3982人)核定社会保险缴费工资基数 。
6、 专业技术职务分级设岗工作
根据国家和教育部的文件精神，结合我校实际情况，在广泛调研的基础上，制定我校专业技术岗位分级设置方案;并积极稳妥地推进专业技术岗位设置与管理工作。20xx年专业技术职务的分级共聘任1915人，其中聘任正高一级9人，正高二级47人，正高三级120人，正高四级269人;副高一级117人，副高二级234人，副高三级488人;中级及以下631人。
7、其他相关工作
近四年来，还努力做好其他日常等相关工作。包括在职职工的工资管理、离退休事务办理、西部地区专家来校进修、机构与编制管理、科级机构和科级岗位管理、援疆干部派出与管理、解决干部夫妻两地分居工作、京外调干、出国人员审批、北京市科技新星培养、本科教学评估、历史遗留问题、劳动纠纷、人才交流中心等。
此外，注重人事处自身的队伍建设，坚持每周例会制度，研讨工作，还通过人事处党支部、工会小组组织活动等，保障人事处团队团结、务实、高效、上进、愉快的开展工作。同时加强了人事的基础工作，包括人员数据库、人才人事年度报告、日常的数据报表、各类文档等，使人事工作更高效、准确、快捷。
加强了与教育部和兄弟院校的交流与沟通，及时了解上级精神和其他高校的情况。
四、努力方向
为了更好的完成上述工作，我坚持按照任职条件来要求自己，一方面认真学习政治理论，运用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决实际问题，另一方面努力学习党的各项方针、政策，尤其是人事工作方面的政策规定。认真调查研究，讲实话，办实事，求实效。四年来的工作使我体会到，做好人事工作，不仅要投入，要掌握政策，要学会与人打交道的各种办法，还要有极大的耐心，因为人事工作面对的是每一个情况都不同的个体，要想让每个人都满意而归实属不易。我一直朝着这个方向努力，但总还是有的人不满意，因为有些事情的确难以解决，尤其是一些历史遗留的多年没有解决的问题，我只能耐心解释、劝说。
所以面对这样一个岗位，尤其是在大力提倡以人为本、创建和谐社会的形势下，我还需不断学习，提高自己的政策水平、管理能力和服务意识，使自己具备更高的组织能力和专业知识来胜任工作。在工作中，我还注意严格要求自己，起模范带头作用，作为处长有责任把全处的同志团结在一起，大家互相关心、分工配合，心情愉快的一起工作，一起加班。团结才能提高工作效率，才能工作的心情愉快。因此，我和我的同事一直在努力营造一个团结、合作、愉快的工作氛围，使其中的每一个人都快乐的工作着。
还要在以下方面进一步加强：1、处理好重点工作、日常工作、临时性工作的关系，应当增强工作的计划性，合理安排好时间，有所侧重;2、加强学习和调查研究，学习上级的各项文件和政策，学习兄弟院校的经验，深入基层调查研究，认真进行人事工作的研究;3、坚持以人为本，和谐校园的工作原则，对于多年以来的各种遗留问题、疑难问题多做耐心细致的解释工作和思想工作;4、工作中既要站在学校层面，也要考虑到基层单位的实际和困难，合理的部署各项工作，注重工作的效率和结果。
总之，按照“规范、有序、热情、主动、务实、高效”的要求，加强人事工作作风建设，做到精细、规范，全方位服务，为教师成长搭建一个良好的软平台。发挥智囊团的作用，以实现学校战略发展为目标，为学校的正确决策提供强有力的支持。
在20xx年的工作中，人事科团队在公司发展中积极发挥了效应，为公司的稳步发展作出了力所能及的贡献。回顾过去一年，我们工作的重点包括了人才引进、薪酬激励、绩效考核、员工培训等方面，取得了以下几方面的成果：
一、人才引进和培养
我们注重从根源上培养和引进优秀的员工，提高了人才质量和准确度，尤其是通过招聘优秀的研究生回校讲座、定制课程等新的方式，进一步完善了公司的人才培训和管理。
二、员工薪酬与激励
我们着重从企业的战略目标出发，制定和改进薪酬体系和激励机制，通过不同的奖励和激励方式，实现了员工薪酬激励和心理需求的平衡，增强了员工的归属感和目标奉献精神。
三、绩效考核改革
我们进一步完善了公司的`绩效考核体系，逐步取消过去的评定评分机制，改成多元交织，精准量化的评价制度。通过评估和分析，员工的绩效得到明确、准确、公正的评估，为员工的发展和公司的长远计划做出了坚实的基础。
不过，在取得成果的同时，我们也面临着一些尚待改善的方面，包括提高企业的公信力和社会声誉等问题。我们必须摸清问题的症结和原因，全面分析和解决，才能持续优化
转眼间20xx年过去了，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有很多的感悟。在实践中，对自我认识有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的体现，总结经验、完善不足，现就本年度的工作总结如下：
一、工作中所取得的成绩
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作，担任公司行政专员，协助行政副总裁做好工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
（1）协助行政副总裁做好了统计和发展工作，把原来关系不清楚的登记在册，并做好转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动，使在工作和生活中起好模范作用。统计在册的为xx人，办理转正的有xx人，递交有xx人。
（2）具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。
（3）草拟各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到化利用，达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了50多项废旧物品。
（4）协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销，做好文打印、复印工作并做好每周的会议纪要。
（5）完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
（6）做好公司会议及各部门的客户接待工作，并协助行政经理助理管理外租宿舍。
（7）完成了公司的工作，共普查了公司住宿的多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第xx届冬季趣味运动会。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟
1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能及时与领导沟通，导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一致。
3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作，现在做行政工作了，这个过渡我似乎还未能适应。
在新的一年里，我将认真分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，认真学习专业知识，使自身价值得到更好体现，争取为公司作出更多贡献。
20xx年以来，xx市国税局人事科以党的__大精神和科学发展观为指导，认真贯彻落实全省、全市国税工作会议精神，围绕省、市局党组的工作部署，在抓领导班子建设、人才队伍建设、基层建设和人事基础建设上下功夫，各项工作取得了一定成效。
一、强化监督考核，深入开展
领导班子建设
1.加强领导班子政治理论学习。组织全系统政治理论学习和党组中心组学习，紧贴国税实际，把学习宣传贯彻党的__大精神和学习科学发展观作为政治任务来抓。一是加强领导，精心组织，进一步细化相关举措。二是突出重点，把握实质，落实“四个着重”的要求，精心选择学习重点，力求把握精神实质。三是完善制度，营造氛围，确保学习内容、时间、人员和效果四落实。充分发挥政治理论学习对日常工作的指导作用，不断提高领导干部的政治素质、政治修养、业务素质以及科学管理水平。
2.开展领导班子届中考核工作。为加强我市国税系统县（市、区）局领导班子建设，促进考核评价工作科学化、制度化、规范化，进一步提高县（市、区）局领导班子及成员的领导水平和执政能力，不断增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，我们于20xx年2－3月份对全市10个县（市、区）局领导班子及成员开展届中考核工作。把班子及成员的整体协作情况、履行职责能力、廉洁自律情况、工作实绩、带头作用等作为重点考核内容，采取领导述职、民主测评、问卷调查、征求意见、个别谈话、查阅资料等形式进行。考核结束后，考核小组经过汇总整理，重点发现和查找班子及成员存在的问题，形成考核意见上报市局党组，由市局党组有针对性地对县市区局班子及成员开展组织谈话，并跟踪督促，抓好整改，不断提高县（市、区）局班子的凝聚力和战斗力，进一步完善县市区局班子建设。
此次考核工作采取了一些新的考核形式。一是民主测评形式的变化。测评采取大会动员、集中发放、分散填写、规定时间投放票箱的形式，改变了以往现场填写并上交的方式，给了测评参加者充分的思考时间，尽可能保证测评结果的准确性。二是高度重视群众意见的征集。采取问卷调查的形式，向群众发放《领导班子建设情况问卷调查》表格和《班子成员综合表现问卷调查》表格，分别从8个方面以班子和成员的综合表现情况进行意见征集，比较客观地反映了群众评价。三是征求当地党委政府意见。也是采取问卷调查的形式，以国税部门在当地的服务经济、整体评价、工作表现排名情况等方面向当地党委发函征求意见，了解掌握班子在服务地方上的表现情况。
3.强化基层班子监管机制建设。一是建立基层班子的考核监督机制。我局继续实行税务所所长和税务征收员目标管理量化考核工作，并紧密结合各县市区局的税务所综合考评、税务所工作人员绩效考评等系列考核体系，以及税务所所长述职述廉工作的开展，初步建立起基层领导班子考核评价体系。二是建立税务征收员工作机制。为增强税务征收员六项工作职责的可操作性，减少征收员和所长工作职能交叉的误区，我局人事部门对税务所税务征收员工作职责进行了具体化、项目化、条理化，同时组织税务征收员开展专题讨论，收集修改意见，形成基层税务所税务征收员工作细则，内容含学习教育工作、党建工作、三项建设工作、绩效管理工作、思想政治工作和业务协作等方面。工作细则从基层实际出发，细化了征收员的工作内容、工作流程以及工作标准，便于执行和监督检查，促进了税务征收员工作职责履行到位。
4.逐步配齐配强基层领导班子。为完善基层领导力量，我局于今年5－7月份开展税务所所长竞聘上岗工作，于今年下半年开展部分税务征收员选拔任用工作。全市国税系统现有税务所所长64名，已全部配齐；现有税务征收员56名，拟配备7名，尚缺配1名。
为加强税务所所长队伍建设，配齐配强基层所领导班子，根据省局部署，我们开展了税务所所长竞聘上岗工作。全市系统竞聘职位有6个县市区局的8名税务所所长职位。参加竞聘人员共49名，平均每个职位6.13人。我们规定相关县市区局45周岁以下的正股级干部和任职满两年的副股级干部可以报名参加竞聘，符合该条件人员基本是基层骨干，综合素质较高，业务素质较好。笔试最高分87分，80分以上5人，70分以上26人。面试最高分82.46分，80分以上13人。竞聘上岗工作程序开展严格按照公开进行、全程监督、及时公示等要求进行，群众评价良好。
二、创新培训方式，全面运行人才建设机制
1.建立完善人才队伍建设机制。我们进一步认真贯彻全国国税系统基层建设和人才工作会议精神，落实国家局《关于进一步加强国税系统基层建设的若干意见》和省局的《20xx-20xx年全省国税系统人才队伍建设规划》有关精神，加强基层干部队伍建设，明确人才资源开发的目标、任务和要求，积极培养国税队伍的领导人才、基层执法人才和高层次执法人才等“三类人才”，逐步建立起符合系统实际情况的基层人才队伍建设机制。
一是完善自主择学机制。在大规模培训干部的基本培训内容范围内，确定相应门类的课程提供干部自主学习。二是建立学时学分管理制度。进一步落实在职自学制度，实行“学时累计制”，将干部学习培训折合成学时，进行学时学分登记。三是推行干部教育培训。
评估考核制度。按照省局部署，改进和完善干部教育培训评估考核方法，在各县（市、区）国税局推行干部执行教育培训计划、教育培训经费落实、教育培训的措施形式以及教育培训成效等专项考核评估制度，推动干部教育培训工作的全面落实。
2.加强基层国税业务培训工作。根据“四化”要求和省局多关心、多关注、多服务税务所的要求，重点开展对基层税务所干部的业务培训。
一是根据“缺什么、补什么，需要什么、培训什么”的原则，由业务科分别上报培训计划，采取多种形式，适时加强对基层税务所干部的业务培训工作。今年市局计划举办培训班29期，已办28期，参训人数达1350人次。二是积极开展基层巡回授课，帮助基层落实培训任务。结合省国税干校的课程计划，根据实际需要，设置《经济形势》、《公务员礼仪》、《行政处罚程序》和《构建和谐社会》等课程，邀请省国税干校教师在县市区局开展巡回授课，现已完成全员轮训。三是举办征收员经验交流和培训会议。今年10月份，我局为了规范和改善基层税务所政工工作，更好地发挥税务征收员作用，召开全市国税系统税务征收员经验交流和培训会议。会议上有10名税务所征收员在会议上做了工作经验典型发言。会议还邀请党校老师和检察院的同志对税务征收员授课，增进了征收员对科学发展观的理解和把握，促使他们进一步提高工作质量和水平，更好履行工作职责。
3.全力提高国税队伍整体素质。我们进一步创新培训的内容和形式，提高培训质量，指导和组织全系统开展大规模培训干部工作。
一是开展干部在线培训。积极发挥国税信息化技术和网络的作用，在网上在线考试系统的基础上，进一步拓展功能，构建网络教育平台，开展干部远程教育培训。二是认真组织信息化知识竞赛活动。按照国家局和省局部署，及时成立竞赛工作领导小组，下发《实施意见》，明确工作分工，建立网上交流平台，把竞赛组织工作细分为动员部署和自学辅导阶段、网上在线测试阶段、竞赛选拔阶段、集中训练及参赛阶段等四个阶段，提出了活动的具体工作要求和工作内容，详细规定奖罚措施，推动工作的开展。三是按照省局要求，组织选送2名处、科级骨干人才到高等院校进修培训，到兄弟省、市国税系统挂职锻炼。选送7名市县区国税局局长参加国家局组织的局长培训班。四是积极鼓励干部参加在职学历教育和中长期进修培训，目前全市系统大专及以上学历人数有972人，占全系统干部总数的85.02%。本科及以上学历人数有385人，占全系统干部总数的33.68%。五是加大公务员录用力度，20xx年春季和秋季分别招收14名和12名法律、计算机、经济管理等专业公务员，充实了基层税务所税务征收力量。
三、更新工作思路，努力提升基层建设水平
1.深化基层税务所规范化建设。以税务所办公场所建设为契机，在新建设的17个税务所中进一步推进“规范达标税务所”创建工作，深化标准化的硬件建设，统一和规范税务所形象、标识和制度，使其达到cis手册的规范标准。认真总结达标创建和示范创建工作经验，增强深入开展工作的针对性和实效性，巩固创建工作成果。今年的创建规范达标示范税务所活动中，确定税务所为创建单位，目前已通过省局验收组的考评验收。
2.大力强化基层党建工作力度。进一步抓好基层税务所党支部建设，一是开展支部争先创优活动。围绕创建“五个好”工作目标，在基层一线党组织和共产党员中广泛开展“我为企业办实事”活动、“党员示范岗”活动、“我为达标所建设当先锋”活动、“三紧贴、三满意”活动等。二是大力加强党支部的制度建设。建立健全报告工作、“三会一课”、民主生活会、民主评议党员、党员目标管理、党员轮训和谈话等制度，实现党支部工作制度化、规范化。三是把税务所党建工作纳入年终税务所所长和税务征收员目标管理量化考评，充分发挥税务所党支部的战斗堡垒作用
3.深入基层开展挂钩指导服务。今年以来，我们积极配合省局开展基层领导班子建设调研、基层建设和干部队伍建设专题调研、垂直管理课题调研、基层人员编制和使用情况调研等工作调研活动，进一步完善基层工作联系点制度、机关指导基层制度等工作思路。
一是市局领导深入挂钩所开展认真调查研究，了解基层实际情况，积极为税务所排忧解难。市局召开党组会议，专题听取挂钩点领导联系税务所有关情况的汇报，研究解决税务所的困难和问题，推广税务所工作中好的经验和做法，并专门下拨22万元更新补充基层税务所的办公设施和执法装备。二是督促指导县（市、区）局领导加强联系税务所力度，并抓好各单位联系情况的报送工作。各县（市、区）局领导深入基层，联系挂钩开展一个月后，就解决税务所各类困难67件，制作推广先进经验专刊8期。针对基层干部反映较多的税务所人员素质问题，各县（市、区）举办税务所干部参加的业务培训52期，内容涵盖执法、注册及信息化知识等，进一步提高了基层干部的履职能力。三是在xx县国税局抓好机关指导基层工作试点，制定机关职能股（室）指导税务所工作制度和考核措施，促进机关指导、服务基层工作的全面开展。
4.积极拓展基层监管服务思路。为促进税务所适应新形势的要求，将税务所的职能重心转移到税务征收和服务发展工作中，我们根据省局要求，及时下发通知，要求各县（市、区）国税局和市局各单位深入调查研究，开拓税务所工作思路；增强创新意识，加强税务所制度建设；加大培训力度，打造适应新形势的执法队伍；加强支持指导，优化税务所的工作环境。
、等县（区）局采取各种措施，积极开展调研，加大税务征收工作力度，以讨论、座谈、经验探索总结等形式，努力探索新形势下税务所工作的新思路、新办法。xx县国税局组织在全局开展为期二十天的大讨论，在提高干部的综合素质、监管“四个统一”、税务所的职能和工作思路转变等问题上统一了认识，进一步明晰了工作思路。xx区国税局提出“推行三级三制，强监管促服务”的工作思路，推行所、组、段三级责任，建立税务所内部协作机制、外部协作机制和竞争互动机制，取得了良好的效果。
5、积极组织精神文明创建活动。组织开展“创文明行业”竞赛活动总评工作，按照《xx省先进行业测评体系》的要求，进一步明确测评内容和标准，进一步加强各级国税局和各创建示范点规范化建设，落实责任制，确保全系统创建目标的实现。1月份迎接市文明委精神文明创建工作检查，2－3月份组织开展文明城市和文明县城创建工作。4月份进行全系统星级文明示范窗口评选表彰活动。11－12月份迎接省级文明单位复查工作。
四、规范日常登记，扎实开展人事基础工作
1.建立规范公务员日常登记制。建立公务员登记管理的相关制度，依法依规，履行程序。认真组织和指导全系统及时做好新录用公务员的登记工作。同时加强干部人事管理信息化建设，进一步完善全市国税系统干部人事信息数据库，建立各级国税局领导班子和领导干部信息库，加强干部人事动态管理和日常更新维护。积极运用计算机开展对全系统机构编制、干部任免、干部教育培训以及工资档案等干部人事业务管理，进一步提高干部人事管理水平。
2.强化人事部门自身建设工作。在市、县（区）国税局人事部门中开展“讲党性、重品行、作表率，树人事干部新形象”活动，与深入学习科学发展观相衔接，陆续开展政治理论学习，“如何建设高素质国税干部队伍”大讨论活动，“我为创新人事工作献一策”活动，稳步推进人事部门自身建设工作进程，逐步实现组工干部“党性观念进一步提高，品德修养进一步提升，表率作用进一步发挥”的目标，进一步树立可信、可靠、可敬、可亲的人事干部新形象。
3.做好公务员津补贴归并工作。在去年完成了全系统工资制度改革工作之后，我们运用人事信息系统，填报相关人才资源统计报表、干部统计报表、工资统计报表等，经过大量而细致的工作，完成了对于全系统公务员津贴补贴的调研摸底工作，于今年3月份完成市局机关、xx区局的津补贴归并工作。同时我们积极组织和指导全系统逐步开展津补贴归并工作的准备工作，力求进一步实现全市系统公务员的津贴补贴发放工作的规范化、科学化、合理化。
20xx年工作思路
1.进一步规范干部选拔任用工作。结合学习贯彻省委组织部《关于切实解决干部选拔任用工作中几个突出问题的实施意见》，组织人事干部学习干部选拔任用的政策法规，进一步规范工作程序，增强公正选人用人的自觉性。
2.组织党员干部深入学习实践科学发展观。在明年上半年，根据上级统一部署，围绕提高思想认识、解决突出问题、创新工作机制、促进科学发展的目标要求，把服务发展求具体、税务征收求科学、队伍建设求达标、系统管理求和谐、持续动作求实效作为实践内容，采取有力措施，思想上高度重视，工作上落实责任，组织上提供保障，确保学习实践活动取得实效。
3.完善税务征收员工作机制。在征求基层意见和集体讨论的'基础上，进一步修订税务征收员工作机制，并形成规范性文件下发至基层正式实施，发挥税务征收员工作积极性。
4.加强对非领导职务干部的管理。针对体制和机构改革后，全市系统非领导职务干部人数不断增加的实际，就如何加强对非领导职务干部的管理、发挥其应有的积极性和作用组织专题调研。
5.继续完善基层工作联系点制度。继续完善各级国税局领导干部和机关科（股、室）联系基层制度，推行机关指导基层工作经验，明确职责，以点带面，推动工作。
6.全面推行分级分类的税务所规范达标考核评价制度。按照“规范达标示范税务所”和“规范达标税务所”两个类别，依据不同的考核标准，认真总结达标创建和示范创建工作经验，增强深入开展工作的针对性和实效性，巩固创建工作成果。
7.指导和组织全系统开展大规模培训干部工作。进一步创新培训的内容和形式，提高培训质量。根据省局的布置，选送干部到高等院校进修培训，组织理论和业务的集中脱产轮训，积极利用社会培训资源培养“三类人才”。
8.组织和指导工作人员规范津贴补贴工作。根据省工改办统一部署，组织和指导全系统规范公务员津贴补贴实施工作，并按照执行标准和政策规定，认真做好各级国税局规范津贴补贴的汇总和审核工作。
一、创“二优”工作
根据医院创建二级优秀医院总体部署及要求，积极认真的参与了相关创建工作，认真学习领会二级优秀医院标准，从制度建设入手，修改制定补充相关人事、科研、教学、培训、医院新技术管理等有关规定、制度、职责、考核、规划等共40余条项，制定了《住院医师规范化培训手册》，完善了相关培训制度、培养标准及考核方法、填补了医院住院医师规范化培训内容的空白。在迎检中受到了专家组的肯定和好评。
二、人事工作方面
(一)积极促进医院人才队伍的发展，认真抓好人才梯队建设和人才引进工作。
由于国家人事聘用制度的改革，人员流动自主性强，用人单位控制人员无序流失能力弱，特别是医院骨干队伍人才的大量流出，严重影响到医院核心竞争力及专业技术队伍的发展，为引进人才，今年二月，我们经向市卫生局、市人事局请示同意后，在多家媒体发布招聘启示，面向社会广纳贤才，有180多名大中专毕业生和成熟人才参加了我院组织的招聘活动，市人事局、卫生局进行了全程监督并参加面试评分，共录用研究生2名，临床医疗、医学影像、医学检验等专业本科学历近30名，护理专业大专生近50名，这些人员都将于7月到岗，将很大程度解决目前临床一线人员溃乏不足的现象。
(二)继续深化人事聘用制度改革。
一是继续坚持院科二级竞争上岗机制，按医院工作量及部颁标准年初科学编制用人计划，在保持医院大稳定、小调整的.基础上，20--年度全院职工聘用工作即将开始，今年全院计划用人编制626个;
二是根据上级有关精神，执行了20--年全院职工正常晋升工资的新标准。
三是积极争取人事政策，起草了专业技术人员进编计划报主管院长审核，拟向上级主管部门及政府争取政策，留住核心人才。
对今年取得执业资格的专业技术人员共30多人办理人事代理，四是对工勤岗位的临时用工，坚持用人质量，按医院规定及时清理不符合医院用人条件人员，按期与临时工计76人签定了临时用工协议书，全部解决了养老保险。继续保持与政府劳动就业局合作沟通，尽量招聘公益岗位人员，减轻医院用工的人力成本，取得良好社会效益。五是坚持择优用人制度。坚持试用期满综合考评选拔制度，20--年试用人员计34人进行试用期满考核均合格。
我于xx年xx月毕业于x学校，同年xx月参加工作，至今一直在卫生局人事科，xx年xx月任人事科科长，xx年xx月加入中国共产党。近三年来，在局党委和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，“以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将近三年来的工作总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高政治业务素质
三年来，我始终把讲学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在思想上，认真学习邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”的重要思想及党的xx大全会精神，并把它做为思想的纲领，行动的指南。认真学习相关业务知识，不断用科学的理论武装自己，学会用发展的眼光看待新情况、新问题，不断提高自己的理论水平和综合素质。进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
积极参加单位组织的各项政治活动，以党的xx大精神作为行动指导方针，学习与贯彻执行党的各项方针政策，与党中央保持高度一致，用各项政策和理论严格要求自己，规范自己的一言一行。努力学习法律法规，模范遵守单位的各项规章制度，严格要求自己，在政治上积极要求进步，为做好自己本职工作，打下坚实的理论基础。
在工作上，围绕单位的中心工作，对照相关标准，严以律已，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。在工作作风上，能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
二、认真扎实做好本职工作，强化服务意识
做为一名机关工作人员，在工作中我时时刻刻都深刻注意自己的工作态度和工作形象，对自己的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度，根据我们卫生工作实际，无论是工资调整、职称考评及评先树优等工作都与每个人的切身利益息息相关，所以就要求我们对每项工作的开展，都要高度认真，首先要认真组织学习领会上级文件精神，做到真正掌握工作要点，在具体工作中不怕麻烦、严格审查、认真把关，坚持以事实为依据，以上级文件精神为准绳，以公开、公正、公平的原则开展工作。对一些来咨询情况的人员，认真做到耐心讲解，力争将问题处理在我们基层科室。
坚持爱岗敬业讲奉献。由于我们科室工作的性质和特点，决定了很多工作都时间紧，任务重，工作量大。因此我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。近年来，为保证按时保质完成工作任务，经常加班加点，坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
三、存在的不足与今后的努力方向
近年来在工作中虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足。一是处理问题太急噪，做事风风火火，工作急于求成，有时反而影响了工作的进度和质量;二是学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)面对繁杂的事务性工作，不怕吃苦，勇挑重担，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
总之，通过近年来的工作，一些工作时间紧、任务重，通过这一客观实际情况，也对我们平时的基础性工作提出了更高的要求，就是平时的工作必须要扎实，不然就会对以后的工作带来被动局面，所以我们以后要认真扎实做好各项基础性工作，并根据每年例行的一些工作，做好预见性前期准备工作，以避免在今后的工作中处在被动地位。总之，在今后的工作中一定要扬长避短，力争取得更好成绩。
回顾—xx学年度第一学期的工作，人事处在分管院长的领导下，在全处工作人员的共同努力下，较好的完成了本学期的'工作任务，现将我处工作情况简要总结
（一）招聘工作
结合我院教改及师资队伍现状，制订了《制定—xx学年度人才引进方案》，通过前程、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道发布招聘信息；选择东北五校、山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会；有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。
认真完善招聘流程，一是通过多种渠道收集简历，及时审阅、筛选简历，对符合要求的简历尽快送用人部门再审核；二是及时组织试讲，尽量减少因时间过长导致的人才流失；三是建立较为完善的招聘工作记录，如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案，以便查询和分析。
截止—3—4，我院共收到简历5386份，同意并通知试讲727人，到校试讲276人，同意录用79人，已签协议51人。招聘任务完成过半。
（二）新进人员接收工作
为完成学院本年度人才引进计划，做好新进人员接收工作，本学期主要完成了学院引进人才信息上报；大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进；全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止—12—29，已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。
（三）档案管理工作
为保证档案的完整性、准确性，人事科在完善纸质档案的同时，进一步建立了教职工个人电子档案。同时，通过多次与学院网络中心沟通交流，人事管理软件开发工作基本结束，基本信息登陆完毕即可使用。
（四）其他日常工作
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班，收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外，在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面，人事科各位老师也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
（五）教师培训工作部
本学期师资科工作以教师培训工作为重点，逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。
1、进行骨干教师精品课程培训
在骨干教师培训上，探索尝试，组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加，教师反馈效果极好，相关总结已交学院。
2、组织新教师参加省岗前培训
本学期省岗前培训工作于8月22日—8月27日进行，我院共参加教师100人，89人取得合格证书。
（六）教师考核工作、辅导员考核工作
教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议，了解了教师的考核办法执行现状，教师考核办法，根据实际情况，进行了调整和修改，收到较好效果。
同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况，进行了总结。
即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：
1、人才配置
是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行业是一个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻，人员流动性很大。行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至11月30日，招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上，能满足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。
1.1人员在岗情况
截止到11月，公司实际在岗人数133人(其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人)，较同期岗编人数同比下降13%。
1.2人员招聘
1.2.1招聘渠道
的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校园招聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。
通过对各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘(唐山人才网、58同城网)是供求量较大的渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求；报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。
1.2.2面试情况
公司累计应聘511人，入职新员工120人，累计离职168人。
度招聘的重点职位为：工程高压电工、水暖工；经营管理部导购员；美食广场水吧人员及营销方面的人才。
招聘难度较大的职位为：工程技术人员和营销专业管理方面的人才；因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。
综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为：
1)新增人员为企划营销主管，为新增岗位人员配置需要；
2)为顺应公司组织变革和业务发展需要，对中高层和核心专业岗位人员职业素质要求高；
3)初、七、八月份员工大批量辞职流失，招聘时间非常紧迫；
4)工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺，此行业内工程专业人才的薪资水平偏高，就业选择机会多。