人事科年终工作总结范文（精选31篇）
一年以来，我街道信访工作在区委、区政府的正确领导下，在区信访局的具体指导下，全面落实科学发展观，以事要解决为核心，按照公开透明、高效有序、方便群众、解决问题的原则，用实际行动践行“服务经济、稳定大局、创新管理、改善民生”的工作思路。
一、今年信访工作基本情况
1、我街道处理群众来访共计129件、处理好信访件64件，其中完成上级交办函30件，去市区接访16次，避免x体上访18件。
二、主要工作
(一)引导群众依法逐级走访、强化了信访制度的落。根据《信访条例》，结合实际，进一步加强了对信访工作的管理，健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待，对来访群众做到“四个到位”，即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位，宣传引导群众依法逐级走访，有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息，掌握信访动态，为从源头上预防，突出苗头性问题的解决，把矛盾解决在了基层和萌芽状态，促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任追究等各项制度的落实，促进了信访工作的深入开展。
(二)开展好了“百案回访”专题活动。为进一步推动信访事项“事要解决”，引导群众依法逐级走访。我办按照上级要求迅速对已办结的案件进行了清查并组织工作人员去信访对象家里进行回访调查，如：罗某等，切实为群众化解矛盾、解决群众的诉求，进一步推进了信访制度的落实，提高了服务群众满意率，树立了信访公信力，切实为群众化解矛盾、解决了群众的诉求。
(三)开通信访网上受理办理业务，提升服务效率。
今年来按上级要求，落实市委九届六次全会关于“加强和改进信访工作”的部署，进一步落实信访工作责任，提高信访事项办理效率，切实做到“件件有着落，事事有回音”，我街道落实开通了网上信访信息系统，并向社会广泛宣传，使干部群众了解、明确了专人负责、严格制定了按时办结规定，及时有效的处理好了网上来信来访的受理、办理并全部在网上进行公示。该系统进行开通推广后，我街道辖区居民如有信访需求，现只需在家上网登录街道信访信息系统，就可直接将信访事项报送街道进行处理。信访群众在该系统可以查询到信访件的交办和回复情况，此举大大增加了信访投诉件办理的透明度，缩短了群众信访时间，形成了社会稳定人人有责，信访工作人人抓的良好局面，有效将信访群众吸附在基层和信访问题化解在初始阶段。
(四)强化稳定意识，做好了特护期间的信访工作。为做好特殊时期的信访维稳工作，我们信访办在辖区开展了多次地毯式的排查，共排查出各类不稳定问题7件，对排查出来的重点信访对象，落实了包案稳控责任，实行了“五对一”的要求落实了稳控责任人，并逐人制定了稳控方案和工作措施，加强了特殊时期对信访人的稳控，如：黎某、新疆籍居民及涉军x体等。确保我办特殊时期辖区内无一进京赴省上访。
三、工作中存在的主要问题
今年以来，我街道的信访工作取得了一定的成绩，也得到了市、区的充分肯定，但是，按照区委、区政府的要求，还存在一些不容忽视的问题，其主要是：个别单位的领导对信访工作重视不够，过多的讲客观条件，责任心不强，抱有侥幸心理;对有的信访问题信息反馈不及时，主动性差，使矛盾积存，恶化，导致事件的处置被动，在今后的工作中我们要加以改进。
四、明年
一是进一步宣传引导群众依法逐级走访，规范信访秩序;
二是进一步加强网上信访管理，及时有效的回复办结;
三是进一步加强“三积”信访案件处理;
四是进一步加强涉军x体的维稳工作;
五是进一步用群众观念破解信访难题，让群众信任。
回顾今年的工作，人事科在分管院长的领导下，在全处工作人员的共同努力下，较好的完成了本学期的工作任务，现将我科工作情景简要总结。
一、招聘工作
结合我院教改及师资队伍现状，经过网络渠道发布招聘信息；选择部分重点高校参加其学校招聘会或举办专场招聘会；有选择的参加了xx人才市场招聘会。认真完善招聘流程，经过多种渠道收集简历，及时审阅、筛选简历，对贴合要求的简历尽快送用人部门再审核；及时组织试讲，尽量减少因时间过长导致的人才流失；建立较为完善的招聘工作记录，如各部门收取简历总数、同意试讲面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案，以便查询和分析。
二、新进人员接收与档案管理工作
为完成学院本年度人才引进计划，做好新进人员接收工作，本学期主要完成了学院引进人才信息上报；大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进；全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。为保证档案的完整性、准确性，人事科在完善纸质档案的同时，进一步建立了教职工个人电子档案。同时，经过多次与学院网络中心沟通交流，人事管理软件开发工作基本结束，基本信息登陆完毕即可使用。
三、其他日常工作
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作本事及理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班，收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外，在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面，人事科各位教师也做了很多工作，基本按要求完成了工作。认真完成了院领导交办的其他任务。
四、教师培训工作
本学期师资科工作以教师培训工作为重点，逐渐探索贴合学院实际的教师培训工作。在骨干教师培训上，探索尝试，组织参加了骨干教师精品课程培训。教师反馈效果极好，相关总结已交学院。
五、教师考核工作、辅导员考核工作
为做好教师考核工作，本学期对现实行的教师考核办法执行情景进行了多方面征求意见提议，了解了教师的考核办法执行现状，教师考核办法，根据实际情景，进行了调整和修改，收到较好效果。同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情景，进行了总结。对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。
自20xx年以来，人事科的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人事科的建设极为关心，这对于人事科同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。
通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人事科工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人事科特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人事科通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人事科正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；
五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。xx年人事科的责任将更加沉重，人事科一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。
20xx年即将过去，新的20xx年将要到来。
20xx年我在新的岗位上迎来了更多的机遇和挑战。回想起一年前，随着我市地面企业改制工作全面的启动，我到总公司人事科工作，我很感谢领导的信任，虽然我对人事工作并不陌生，可在这非常时期还是感到责任和担子的沉重。一年来，在科室领导和机关全体同志的帮助、支持下，我以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了各项繁重的改制工作，使自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，成绩已经成为过去。在此，我向20xx年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声：谢谢！现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向简要汇报如下：
一、努力学习，提高自身素质
我始终把坚持学习做为提高自身素质的重要措施。面对改制企业人员多，情况杂、遗留问题多等实际情况，我利用业余时间重新自学了Excel表格的制作、Word文字的录入，让改制企业员工信息能在最短的时间内准确、详实录入电脑，生成改制企业员工信息数据库，保证我系统的改制工作中的员工数据及时、准确、有序提供，并积极认真参加机关组织的各种集体学习，认真学习规定的学习内容和篇目，认真撰写学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。也为做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，认真作好本职工作
一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是建立《改制企业员工信息》、《商业企业离、退休人员信息》、《商业企业干部信息》；二是完成商业改制企业工龄补偿工作的审核、报批、发放等环节的制表工作；三是完成商业改制企业进入职工托管中心人员情况的审核、报批工作，理顺员工个人医保、社保帐户，按时足额计算、缴纳个人医保、社保部分；四是完成改制企业职工失业金的审批、失业卡发放工作；五是完成改制企业职工以前年度生活费的审核、报批、发放制表工作；六是在悦科长的安排下重新对原隆泰商业服务中心*年度生活救助金发放情况进行逐一核实、认定；七是完成本年度进入中心到龄人员的退休审核、报批、核算退休金等审批工作；八是根据工作需要完成领导交办的其他中心工作。
三、严于律已，不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求，工作认真细致，具有强烈的事业心和工作责任心，为人随和，善于处理人际关系，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于团结的事不做，不利于团结的话不说，用实际行动维护机关的良好形象。
一年来，我做了一定的工作，得到了领导和同志们的认可，也取得了一点成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强、创造性开展不够；在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
过去的一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面力求做到“实、精、细”三字方针，恪守职责，勤勉工作。为了总结经验，扬长避短，现将20xx年的工作做如下简要回顾。20xx年人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、招聘方面
1、根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
二、培训方面
有步骤的完善培训机制，根据公司的实际情况，更新培训资料，保证每位新进员工都能先培训后上岗，同时加强内部管理人员的培训。
三、制度方面
顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、密切沟通、联系，适时对有关部门的工作提出些指导性的意见。
人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对上级部门的各项检查。人事部人员虽然少，但在这一年里能任劳任怨，竭尽全力并卓有成效地完成各项工作。经过一年的磨炼与洗礼，人事部综合能力得予增强，工作效益得予提升，取得了可喜的成绩。
丑去寅来千里锦；牛奔虎啸九州春。新的一年孕育着新的起点、新的机遇、新的挑战。机遇与挑战并存，困难与希望同在。我们将以“牛”的勤勤恳恳，任劳任怨执耕在人事部这片热土上；我们将以“虎”的勇往直前，奋发向上攀登我公司工作目标高峰，让公司人事工作虎虎生机，让公司捷报与好运虎嘯而来！
回顾—xx学年度第一学期的工作，人事处在分管院长的领导下，在全处工作人员的共同努力下，较好的完成了本学期的'工作任务，现将我处工作情况简要总结
（一）招聘工作
结合我院教改及师资队伍现状，制订了《制定—xx学年度人才引进方案》，通过前程、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道发布招聘信息；选择东北五校、山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会；有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。
认真完善招聘流程，一是通过多种渠道收集简历，及时审阅、筛选简历，对符合要求的简历尽快送用人部门再审核；二是及时组织试讲，尽量减少因时间过长导致的人才流失；三是建立较为完善的招聘工作记录，如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案，以便查询和分析。
截止—3—4，我院共收到简历5386份，同意并通知试讲727人，到校试讲276人，同意录用79人，已签协议51人。招聘任务完成过半。
（二）新进人员接收工作
为完成学院本年度人才引进计划，做好新进人员接收工作，本学期主要完成了学院引进人才信息上报；大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进；全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止—12—29，已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。
（三）档案管理工作
为保证档案的完整性、准确性，人事科在完善纸质档案的同时，进一步建立了教职工个人电子档案。同时，通过多次与学院网络中心沟通交流，人事管理软件开发工作基本结束，基本信息登陆完毕即可使用。
（四）其他日常工作
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班，收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外，在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面，人事科各位老师也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
（五）教师培训工作部
本学期师资科工作以教师培训工作为重点，逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。
1、进行骨干教师精品课程培训
在骨干教师培训上，探索尝试，组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加，教师反馈效果极好，相关总结已交学院。
2、组织新教师参加省岗前培训
本学期省岗前培训工作于8月22日—8月27日进行，我院共参加教师100人，89人取得合格证书。
（六）教师考核工作、辅导员考核工作
教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议，了解了教师的考核办法执行现状，教师考核办法，根据实际情况，进行了调整和修改，收到较好效果。
同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况，进行了总结。
在20xx年的工作中，人事科团队在公司发展中积极发挥了效应，为公司的稳步发展作出了力所能及的贡献。回顾过去一年，我们工作的重点包括了人才引进、薪酬激励、绩效考核、员工培训等方面，取得了以下几方面的成果：
一、人才引进和培养
我们注重从根源上培养和引进优秀的员工，提高了人才质量和准确度，尤其是通过招聘优秀的研究生回校讲座、定制课程等新的方式，进一步完善了公司的人才培训和管理。
二、员工薪酬与激励
我们着重从企业的战略目标出发，制定和改进薪酬体系和激励机制，通过不同的奖励和激励方式，实现了员工薪酬激励和心理需求的平衡，增强了员工的归属感和目标奉献精神。
三、绩效考核改革
我们进一步完善了公司的`绩效考核体系，逐步取消过去的评定评分机制，改成多元交织，精准量化的评价制度。通过评估和分析，员工的绩效得到明确、准确、公正的评估，为员工的发展和公司的长远计划做出了坚实的基础。
不过，在取得成果的同时，我们也面临着一些尚待改善的方面，包括提高企业的公信力和社会声誉等问题。我们必须摸清问题的症结和原因，全面分析和解决，才能持续优化
一年来，在领导的正确领导、指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着建章立制工作的进一步深入，人事科也相应完善了各项规章制度。在领导的关怀下，人事科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作总结如下：
一、人事制度改革工作
人事制度改革是监测中心今年的一项重大举措，我根据中心部署，开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革，在___的带领下，我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。
从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照___的改革方案，制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，人事科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪，从思想上接受改革。为达到改革的目的，充分调动大家工作学习积极性，我们抓住改革的两个关键：一是实行全员聘用制，二是引入激励机制，制定合理的内部分配方案。
人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人事科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主，我们对照应聘条件严格审查每名应聘人员。大家为每名参加竞聘人员打分，投出自己神圣的一票，使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作，到人事制度改革工作圆满结束，实行全员聘用制。
二、完善管理
按照年初制定的工作计划，继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，及时制定出切合实际情况的规定、制度。
三、基础工作
人事科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作，新招调职工_人，人事科为他们办理了招录手续和调入手续，为他们工资定级，并上报中心得到批复。为今年实习期满的毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。通过培训班的学习，对人事工作的一些具体问题有了深刻地了解，对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后，人事科根据新的人事档案管理规范，统一整理了我职工个人档案。对工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。
今年工作得以顺利完成，我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人事科的工作关系到每名职工的切身利益，这就要求我们工作中来不得半点马虎，为圆满完成工作任务，人事科将在现有基础上，努力提高业务水平、提高政治修养，做到使每名职工满意。
根据年初全省食品药品监督管理工作会议总体部署，在局党组的领导下，x年我处重点做了以下几方面工作：
一是完成全系统年度考核工作。组成由局领导带队的5个考核组，对各市局、直属单位领导班子及70余名处级干部进行了年度考核。首次以公开述职、多方考评的模式开展了省局机关处室目标考核工作，局机关19个处室（中心）负责同志在全局大会上述职，由省局领导、处室（中心）领导、群众代表共计60余人组成的考评委员会及各市局、直属单位主要领导，对各处室（中心）工作目标完成情况进行考评。
二是积极做好食品药品监管体制改革的准备工作。保持和省编办、国家局人事司及兄弟省局人事部门的联系，及时收集体制改革的相关信息；会同局办公室共同起草对省以下食品药品监管系统体制调整的建议并上报省编办。
三是认真做好日常干部人事管理工作。配合省委组织部完成了有关调研及干部考核工作；完成了全系统 名公务员的招录工作；完成了省局机关及直属单位50余人次工资、津贴审批；根据省委省政府的有关要求，重新制定了省局出国（境）任务办理流程，共办理全系统8个团组19人次的出国（境）审核及上报工作。
四是按照上级部署，做好省局机关干部培训工作。组织工作53名处级干部参加省级机关处级干部“菜单式”选学、 57名科以下干部“5+x”学习、5名干部“五五”普法培训工作。组织4名市药检所所长参加国家局举办的培训班。
六是加强自身建设。建立省局机关及直属单位人事管理信息系统，目前已建立了省局机关及直属单位全体人员基本信息数据库，并对全处人员进行了培训。坚持每月的处务会和支部学习活动，组织支部全体党员赴苏北扶贫点捐助贫困独生女童；在全支部开展“多读书、读好书”活动。
x年下半年工作思路及初步工作安排。
一是做好省局机构改革工作。根据省委省政府的工作部署，认真起草并落实省局的“三定方案”；按照要求做好省以下食品药品监管系统体制改革工作。
二是做好事业单位相关改革工作。根据省人事厅的部署，做好省局直属事业单位岗位设置工作。
三是与省委组织部共同举办一期以全省市、县党政领导干部为对象的《食品安全监督专题研究班》；完成全系统x年度新招录公务员、新招聘事业单位人员、新接收军转干部三类新进人员的培训任务。
四是继续开展执业药师继续教育工作；做好x年药学高级职称评审工作。
五是加快人事管理信息化建设，进一步完善人事管理信息系统，尽快正式投入使用。
人力科以医院工作要点为指导，结合科室本年度工作计划，认真开展各项工作，现总结如下：
一、创“二优”工作：
根据医院创建二级优秀医院总体部署及要求，积极认真的参与了相关创建工作，认真学习领会二级优秀医院标准，从制度建设入手，修改制定补充相关人事、科研、教学、培训、医院新技术管理等有关规定、制度、职责、考核、规划等共40余条项，制定了《住院医师规范化培训手册》，完善了相关培训制度、培养标准及考核方法、填补了医院住院医师规范化培训内容的空白。在迎检中受到了专家组的肯定和好评。
二、人事工作方面
（一）积极促进医院人才队伍的发展，认真抓好人才梯队建设和人才引进工作。
由于国家人事聘用制度的改革，人员流动自主性强，用人单位控制人员无序流失能力弱，特别是医院骨干队伍人才的大量流出，严重影响到医院核心竞争力及专业技术队伍的发展，为引进人才，今年二月，我们经向市卫生局、市人事局请示同意后，在多家媒体发布招聘启示，面向社会广纳贤才，有180多名大中专毕业生和成熟人才参加了我院组织的招聘活动，市人事局、卫生局进行了全程监督并参加面试评分，共录用研究生2名，临床医疗、医学影像、医学检验等专业本科学历近30名，护理专业大专生近50名，这些人员都将于7月到岗，将很大程度解决目前临床一线人员溃乏不足的现象。
（二）继续深化人事聘用制度改革。
一是继续坚持院科二级竞争上岗机制，按医院工作量及部颁标准年初科学编制用人计划，在保持医院大稳定、小调整的基础上，XX年度全院职工聘用工作即将开始，今年全院计划用人编制626个。
二是根据上级有关精神，执行了XX年全院职工正常晋升工资的新标准。
三是积极争取人事政策，起草了专业技术人员进编计划报主管院长审核，拟向上级主管部门及政府争取政策，留住核心人才。对今年取得执业资格的专业技术人员共30多人办理人事代理。
四是对工勤岗位的临时用工，坚持用人质量，按医院规定及时清理不符合医院用人条件人员，按期与临时工计76人签定了临时用工协议书，全部解决了养老保险。继续保持与政府劳动就业局合作沟通，尽量招聘公益岗位人员，今年以来，我们通过同胜利、东风等社区联合，在用人中优先考虑4050人员，为政府解忧，减轻医院用工的人力成本，取得良好社会效益。
五是坚持择优用人制度。坚持试用期满综合考评选拔制度，XX年试用人员计34人进行试用期满考核均合格。
（三）积极维护职工正当利益，主动为职工服务，做职工与医院领导的沟通桥梁。
加强离退休、返聘、内退、离岗创业、各层次职工、来院试用人员、临时用工等各阶层人员联系，及时沟通信息，对相关人事、聘用、辞职、人事代理、各项保险政策、工资、福利、竞岗等进行有效宣传及沟通，积极争取政策，解决有关人员正常要求及待遇落实，规范了返聘、内退、离岗创业、临时用工人员的管理。
（四）其它方面。
及时完成上级交办的各种临时任务及各类职称及执业报考、培训计200余人次，及时完成XX年度考核工作及本年度增资工作，完成了卫生局关于建立专业技术人员聘用台帐的相关资料收集及信息录入上报工作；医院劳动年检审批工作，完成《医院岗位设置调研报告》《人才建设及人才流出问题整改方案》报卫生局或者人事局。重点加强了无执业资格人员的管理，定期下科检查排班、带教、医疗文书带教签字、考勤制度落实等执行情况，及时发现问题，认真现场整改，实施奖惩。
二、科研工作
年初组织各科申报三新项目和软科学31项，组织医院学术委员会评议，可行性论证立项30项，全院发表学术论文5篇。其中核心期刊4篇（a类杂志1篇，b类杂志1篇，b类增刊1篇，非ab类杂志1篇）。马华同志的“股骨全长带锁髓内钉治疗股骨干骨折合并股骨髁上骨折”获宜都市政府科技进步三等奖，我院也被市科技局授予“科技活动先进单位”称号。
三、职工继续教育及培训
今年以来，我们向宜昌市医学会组织申报宜昌市继续教育项目10项，批准立项6项；制定了职工继续教育培训项目计划及外出进修培训计划认真组织实施，上半年共选拔外出进个5人，派出参加各种短期培训班、学术会议50人次，采取院科二级培训方式，坚持以“三基”理论知识与技术、新业务、新技术、传染病防治疫情报告知识、各相关法律法规知识、安全生产知识、医疗安全教育知识、合理用药知识等为重点的培训教学活动约2500人次，利用多种渠道和培训方式促进提升教学培训质量，促进人才队伍快速进步。
四、实习进修人员的管理。
全年共接受乡缜进修人员11人。为保证进修实习人员的学习质量，加强了组织纪律，进出科室，排班转科，学习带教工作的管理，定期组织开会，经常不定时下科室检查实习情况，发现特殊情况及时与学校联系解决，大力表扬表现好的学生和实习组，用人本文化，以人为本的思想为学生服务，保证实习质量和学习大纲计划任务的圆满完成。
总之一年来，通过本部门积极努力与通力合作，全面完成了各项工作任务。但仍存在一些不足。其中重点是职工管理办法的修改工作及人才队伍的建设，现医院人才储备能力不强，人才队伍建设需要医院加大政策倾斜的力度，要出台切实可行的激励人才，引进留住人才的优惠政策及办法，进一步加强人才队伍的培训管理及人事进出口的管理，积极为医院的发展服务。
XX年我们以师德建设为引领，以教师均衡配置为重点，以促进教师专业成长为抓手，切实加强教育人才队伍建设，现将有关工作汇报如下：
一、抢抓机遇，多措并举，不断夯实教育人才基地。
1.协助局党委制定主题实践活动方案，努力加强党员队伍建设，新发展党员56人，预备党员转正22人。年初，我局在南通市举行的XX年党建人事工作会议上重点交流了经验。蒲中在全市“三理工作法”现场推进会上作了经验介绍。局关工委被国家教育部评为“关心下一代工作先进集体”。
2.抢在春节前，招录新教师100名(高中26人、小学幼儿教师74人)，其中引进硕士以上研究生12人，引进优秀本科毕业生54人，其中211工程、985高校毕业生7人，完成了XX年高层次人才招聘计划。同时，面向本市在岗不在编幼师公开招考30人，招师取得新的突破。
3.今年在职教师进修研究生毕业就达21人，本科毕业391人。不断深化职称制度改革，今年新增高级职称人才123人，中学一级366人、小学高级283人。3人被评为教授级中学高级教师，在大市名列前茅。
二、搭建平台，悉心培育，加快教师专业成长进程。
1. 5月初，举行了师德文化建设年开班典礼，邀请省教授级特级教师朱建廉为学员作了精彩讲座。6月底完成了“万人师德大考评”。
12人被评选为南通市师德标兵、1个教研组被评为优秀教师群体。推荐并获得省劳动模范称号1人，南通市劳动模范1人、市劳动模范2人。感动教育十大人物葛永松老师的先进事迹，经专人编成诗表演《你用左手托起明天的太阳》，被选为南通市教育系统庆祝建党90周年“七一”表彰大会的讲演节目，成为六县市中两个节目之一，大力宣传我市师德典型，努力打造我市敬业爱生、热心农村教育的优秀教师群体形象。
2.制定了XX年中小学教职员工培训工作计划。认真部署了十大培训工程，36个培训项目。今年共组织教师出国培训13人;国家级培训(远程)174人;中小学校长参加远程教育培训181人，优分率名列南通市前列;省市校长培训36人;南通市级培训529人;x市级培训869人，暑期校本网络培训参培教师达4000多人。7月下旬，协助组织校长80余人到北师大学集中学习，强化了大家对北师文化的体验与领悟，为大家提供一顿丰富的思想盛宴。我市x中学、实验初中、如师附小等8所学校被评为首批南通市教师专业发展优质学校，总数列大市第一。
三、立足教育，服务社会，充分发挥人才引领作用。
1.召开了XX年x市教育人事工作会议，出台了教师均衡方面的文件。暑假期间，主城区义务教育学校交流教师485人，城区交流到边远农村教师24人，各镇中心学校与一般学校教师交流及初中教师分流到小学453人，包括交流的校长及城区中层干部，合计交流1049人，达全市义务教育学校专任教师的'18.77%，力度之大超过我市历史上任何一年。9月，我市在南通有关会议上作了专题介绍，受到上级领导及与会人员的高度肯定。年底，重庆市教委专程派人来我市取经。作为省级教育行政主管部门来我市考察教育，尚属首次。
2.6月份，组织6个考核组对244名校长、副校长进行了述职、测评和考核，提拔或交流局中层干部18人，局管义务教育学校干部73人，免职36人;如城城区6所义务教育学校共交流中层干部32人。年初，在市委组织部召开的干部选拔任用工作会议上，我局在15个市级部门测评中名列第二;并代表15个市级部门作了专题介绍。
一、基本完成教师资格考试与认定工作。
按照市经信委的统一部署，做好了188名全市国有企业职教幼教退休教师资格确认工作。按照省教育厅要求，上半年开展了国考和老办法认定各一次。国考认定工作从1月6日开始至5月17日结束，共有236名考生参加笔试， 69名考生参加了面试。老办法认定工作从3月21日开始至6月30日结束，分别对2300名安师院师范类毕业生和1161名非师范类考生进行了认定，依照认定标准，最终通过认定报考人员为2969人，并圆满完成发证工作。
另外，11月2日，举行了中小学教师资格全国下半年统一笔试考试。共有1147名考生参加，入围人员将于12月30日举行面试。
二、圆满完成新任教师招聘工作。
6月28日，举行了安庆市招聘中小学教师考试笔试，在安庆五中、安庆七中、安庆九中、安庆十一中共设置了4个考点，146个考场，4253人报名参加考试。6月29日举行了20xx年农村特岗教师公开招聘考试笔试，在安庆九中、安庆十一中2个考点设置65个考场，1929人报名参加考试。8月6日，在安庆九中举行了城区中小学新任教师公开招聘专业测试，共有285人入围参加测试。其中市直共有56人参加测试，最终确定17人为市直学校新任教师（另有2人放弃，1岗位无人报名），其聘用手续、列编工作已办理完毕。
三、顺利开展庆祝第30个教师节系列活动。
本着“隆重、热烈、务实、简朴”的原则，以“爱心 责任 奉献”为主题，由人事科牵头，创造性地开展了一系列丰富多彩的活动。与人社局一道评选表彰了30个“全市教育系统先进集体”、300名“全市教育系统优秀教师”；以“感谢你，老师”为主题，与市文明办一道评选表彰了8名“最让人感动的身边好老师”；在9月10日的《安庆日报》上刊登《致全市教师一封信》；以“我的教育梦”、“我难忘的教师”为主题，举行了全市教职工散文叙事比赛，优秀作品分别在《安庆日报》、《安庆晚报》教育周刊上进行了集中刊载。积极策划、编排全市庆祝第30个教师节表彰大会内容，并圆满实施。
四、及时做好工资工作。
完成了市直教育系统20xx年度工资统计上报工作，完成对市直2089名教职工工资的晋级升档、调资增资的审核工作，为46位达龄教职工办理了退休工作。
五、完成实名制管理上报工作。
召集会议，部署任务；审查数据，指出问题；统计上报，认真总结。
六、按时保质完成支教工作。
一是完成“三区”人才专项计划，按照20xx年度“三区”支教工作计划安排，完成支援、受援方对接工作，并在9月1日前，将120名支教教师全部安排到位。二是选派了3名优秀教师赴疆支教。
七、完成特岗教师工作。
督促各县（市、区）做好部分特岗教师服务期满办理入编和聘用报批手续工作、做好20xx年农村义务教育阶段学校教师特岗计划需求统计上报工作，完成特岗教师招聘笔试考务及面试命题工作。
八、按计划完成省级干训任务。
贯彻落实《安徽省教育厅关于做好20xx年中小学校长省级培训工作的通知》（皖教秘师〔20xx〕13号），积极做好20xx年中小学校长等省级培训学员报名、汇总和上报工作。20xx年全市报名参加省级干部培训情况如下：第21期高中校长提高培训班7人；第14期乡镇中心校骨干校长提高培训班10人；第18期中职校长任职资格培训班2人；第5期幼儿园园长提高培训班12人；第2期教育管理干部培训者高级研修5人；第43期高中校长任职资格培训班9人；第44期高中校长任职资格培训班18人；第12期高（完）中骨干校长高级研修班7人；第3期中等职业学校校长提高培训班1人。20xx年国家级干部培训情况如下：教育部中国电信项目集中培训2人；长三角中小学名校长培训2人；农村校长助力工程培训12人；卓越校长领航工程校长培训3人；职业院校校长专题研修班5人；教育部—中国移动中小学校长培训项目影子培训3人。
九、按要求开展农村原民办教师身份认定和教龄补助发放工作。
1至4月，各县市区乡镇（街道）受理个人申报材料，逐人进行初审；4月下旬至5月中旬，各县市区对乡镇初审通过并上报的人员材料进行二次审核；5月下旬，各县市区上报第一批审核汇总表至市教龄补助专项工作小组核定。6月上旬，顺利完成第一批次14815人原民师身份和教龄认定工作，并上报至省教育厅、财政厅和人社厅备案。截止10月30日，我市个人申请且乡镇受理人数为27071人，已完成总计六批次25397人的市级核定、省级备案工作，全市已发放教龄补助人数为5790人，累计发放金额1031.409万元。
十、不断加强制度建设。
出台了《安庆市支教教师管理办法（暂行）》；多次召集会议，征求广大教师、校长和区教育主管部门的意见，两次书面征求市委组织部、人社、编办、财政等部门意见，积极准备市政府常务会议、市人大主任会议、市政协主席会议关于研究教师校长交流工作情况汇报的材料，拟定了《安庆市人民政府关于推进城区义务教育学校教师校长交流工作的指导意见（送审稿）》；按照《安徽省人民政府关于加强教师队伍建设的意见》（皖政[20xx]67号）文件精神，拟定了《安庆市人民政府关于加强中小学教师队伍建设的意见（送审稿）》；按照省教育厅等四部门要求，拟定了《安庆市职业学校聘用兼职教师管理办法》；为不断提升教师专业化水平，探索建立并逐步完善教师梯级培养机制，拟定了《安庆市名师培养工程实施意见》。
十一、高质量推进职称工作。
完成对20xx年评审通过的193名中学高级、398名中学一级、284名小学高级、41名小中高专业技术职务申报人员的有关表格、证书进行盖章、发放工作；完成对1060 名参与评审人员的评审材料退还发放工作。10月27日，下发了全市20xx年职称评审通知，计划在11月17日前收集完成评审材料，18日至27日对材料进行整理、归类，同时对中学高级教师职务申报人员的论文进行查抄鉴定，拟于12月中旬前组织专家评审。
十二、其它工作。
完成自身学习任务、指导联系点开展群众路线教育工作。圆满分流市直学校签约的7名免费师范生、督促各县（市、区）妥善安置6名未签约的免费师范生。对20xx年已故教职工遗属申请生活困难补助的58人进行材料核实并及时下发文件。完成市直教育系统法人证书和机构代码证年检工作。做好百姓问政相关材料准备工作。做好计划生育、信访、政协提案及相关网络问政回复工作。
即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：
1、人才配置
是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行业是一个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻，人员流动性很大。行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至11月30日，招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上，能满足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。
1.1人员在岗情况
截止到11月，公司实际在岗人数133人(其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人)，较同期岗编人数同比下降13%。
1.2人员招聘
1.2.1招聘渠道
的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校园招聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。
通过对各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘(唐山人才网、58同城网)是供求量较大的渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求；报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。
1.2.2面试情况
公司累计应聘511人，入职新员工120人，累计离职168人。
度招聘的重点职位为：工程高压电工、水暖工；经营管理部导购员；美食广场水吧人员及营销方面的人才。
招聘难度较大的职位为：工程技术人员和营销专业管理方面的人才；因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。
综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为：
1)新增人员为企划营销主管，为新增岗位人员配置需要；
2)为顺应公司组织变革和业务发展需要，对中高层和核心专业岗位人员职业素质要求高；
3)初、七、八月份员工大批量辞职流失，招聘时间非常紧迫；
4)工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺，此行业内工程专业人才的薪资水平偏高，就业选择机会多。
一年来，古美路街道在区委、区政府的正确领导下，团结带领全社区干部群众，锐意进取，求真务实，按照年初确定的奋斗目标，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻党的十八大精神，抓住社区建设重要战略机遇期，全面完成了全年各项工作任务，取得了可喜的成绩。
一、以改革创新为动力，社区经济较快发展
坚持把加快社区经济转型升级作为经济工作的首要任务，以发展具有古美特色的现代服务业为切入点，坚持可持续发展道路，财政收入指标实现增长。20xx年完成财政收入6.58亿元，同比增长38.1%；区级收入2.84亿元，同比增长53.5%。完成招商引资企业数300余户，吸引注册资金人民币8.02亿元，同比增长20.1%，超额完成了全年4个亿的资金目标。
产业结构调整稳步推进。积极探索发展金融服务业。金融服务业成为全年社区经济新的增长点，全年街道累计引进pe/vc基金12家、基金管理公司6家，基金总规模达到16.6亿元。其中，街道发起成立的古美盛合创业基金通过资本纽带，共引进基金管理公司5家。设立并启用古美金融企业服务中心，制定完成《古美金融企业服务中心管理使用办法》，为基金等金融类企业提供了专项服务的平台。发展楼宇经济。有效落实主要街区和商务楼宇的“双月例会”“单月走访”联络沟通机制，全力做好在地经营企业税收落地工作。“古美现代服务企业中心”出租率达90%以上，上企置业广场招商率超过90%，漕宝路购物广场、“万源乐斯”生活广场全面营业。社区文化产业能级不断提升。初步确定古美路文化创意街的业态定位，制定了《古美路街道文化产业目录》以及相关的扶持政策，租税联动，促进文化产业在古美的聚集发展。重大项目落地有序推进。积极推进万源a街坊和龙凤食品厂改造2项重大项目前期审批工作，完成万源街坊控制性详细规划调整，已基本具备土地出让条件；编制完善龙凤食品厂改造项目建设方案，得到市领导批示支持，近期有望完成项目审批手续。
招商引资工作扎实推进。建立招商引资和企业服务中心，招商引资的质量和水平进一步提高，成功引进古美第一家世界500强企业投资项目——斯巴鲁动力机械(上海)有限公司。调整完善社区业态，推进社区商业网格化管理试点，社区经济秩序更加规范。进一步加强企业服务工作，免费为企业提供证照代办、工商年检、政策咨询等行政服务，切实解决企业经营中出现的问题。改善投资环境，发挥古美商会的桥梁、平台作用，有效激发企业活力。
二、以常态长效为目标，城市形态功能明显改善
以为居民提供安全、优美、便捷的社区环境为目标，着力保障城市安全，积极探索社区管理新模式，通过创新体制机制，凝聚各界力量，促进社区和谐稳定。拓展深化“大联动”机制。以实现城市综合管理无缝隙、无盲点为目标，启动了商业网点大联动工作，全面整合劳动监察协管、工商协管、环保协管和安全协管4支队伍，进一步明确联动执法工作事项，强调日志上报，提高职能部门主事能力，切实做实前端问题的发现，做到简单问题分类处置，疑难问题集中整治。全年共受理各类事务2860件，处置率达到95.3%。不断提升社区安全。完善调解工作组织网络，建立居民区调解片长联席会议制度，重点加强对优秀调解业务能力的培养。街道信访总量同比下降21.2%，初信初访交办率、受理告知率和按时办结率均达100%。持续关注小区业主论坛，进一步探索“政务微博”、“博客”等新兴媒介，充分发挥社区舆情沙龙和版主沙龙的“喉舌”作用，收集网络舆情，将矛盾化解在萌芽状态。全方位加强社区公共安全，积极组织消防培训演练，全年共举办消防逃生演练46次，发放防火安全各类宣传资料5000份。日常与突击相结合开展安全大检查，全面排查社区安全隐患，严厉查处不合格单位，确保了辖区的城市运行安全和生产安全。重点关注食品安全，巩固街道创建市级食品安全示范街道工作成果，深化食品摊贩规范管理，贯彻落实食品安全属地化管理的原则，进一步提高虹莘路钟点市场的管理效能。持续优化社区环境。以创建“和谐古美，品质生活”的市容环境为目标，结合对市容环境示范街镇创建成果的巩固，持续改善和提升社区环境。完成辖区所有路段各类违章设置的户外广告和店招店牌的告知和清理，累计拆除违法建筑1004平方米。稳步推进垃圾分类和减量试点工作，全面完成剩余24个小区的垃圾分类工作，实现68个居民区垃圾分类全覆盖；完成2家集贸市场及古美路(平吉路—平阳路)沿街商铺的垃圾分类宣传和推进工作。
三、以改善民生为重点，社会管理创新能力有效提升
坚持民生为本、公平公道的服务理念和统筹兼顾、循序渐进的工作方法，不断完善公共服务，推进文明创建，加强文化建设，进一步改善民生，努力提高社区居民生活质量。
扎实做好基本民生保障工作。关爱居民身心健康。与专业化社会组织签订合作协议，为推进居民身心健康提供专业化、高质量的服务。积极推动无偿献血和造血干细胞志愿者招募工作，制定全年志愿服务时间表，全年共432余人次参加无偿献血。重视心理健康，定期实施“良好家庭塑造计划”、“心理援助计划”、“暑期心理加油站”，为不同群体进行心理辅导。关注社区特殊群体。围绕“安老服务项目”各阶段的工作，坚持每月开展为老便民服务，实现为老助餐服务全覆盖。对539户“安康通”老用户进行逐一回访，为近百名有需求的独居老人和生活困难家庭安装“关爱铃”。组织社区近400名残疾人参加20xx年度残疾人市、区级体检，排摸并上报25户有无障碍需求的残疾人家庭。进一步完善亲子园网络建设，年内新建立2家亲子园，加强对流动人口育龄妇女的关爱和服务。完善社会救助政策，拓宽慈善义卖平台，扩充街道慈善基金；开展社区居民网上创业指导和网点就业辅导，拓展居民就业渠道；倡导和谐劳动关系，全力维护职工利益。
扎实推进社会管理创新。深化社区共治与居民自治，以党建引领社区共治与居民自治。顺利完成36个居民委员会换届选举工作，产生新一届居委会委员194名。完善党建引领下社区共治与居民自治机制，在古龙三村搭建枢纽型自治平台“爱心互助居民自治理事会”，在全社区119个楼道推进“楼道居民自治”，提升了居民自治能级，引导居民共同协商解决楼道内问题，倡导公众的事情由公众来管理，建立政府管理和群众自治有效衔接的社区管理新模式。探索社会组织培育和发展新模式，建立政府购买社会组织服务的机制。发挥社会组织服务中心孵化、培育和服务社会组织的功能，培育和引导社会组织参与社会管理，出台了《古美路街道办事处采购公共服务合同管理暂行办法》、《古美社区社会组织服务中心项目评估(试行)办法》和《古美路街道公益项目管理(试行)办法》，组织了6场公益进社区活动和1场公益论坛，实现了社会组织参与社会管理的公益性、互助性和自律性，目前已有21家社会组织在服务中心注册并正常运作。落实推进年度十项实事项目，公共服务水平不断提升。完成社区文化中心综合改造工程；完成市民综合服务中心的建设，并于年内对外启用；完成平吉二村综合改造；完成新泾港东岸驳岸及绿化建设；完成400名红十字救护员培训、20__名普及员培训；为近百户80岁以上的困难独居老年人安装安康通；新建标准化老年活动室1个，建立老年人日托站1所，社区老年医疗站建设确保全覆盖；全面完成17个社区服务站的建设工作；新增1489个就业岗位，完成全年指标的135.4%；投入资金约20余万元，为社区居民购买20xx年社区综合保险。完成《古美路街道社区公共服务基本目录》编撰工作，梳理各类服务共计6大类179项；以低龄老人服务高龄老人模式为特色居家养老工作取得新进展；社区事务受理中心实行七天工作制，公共服务更加人性化。
不断取得精神文明建设新成就。积极发挥文化凝聚人的作用，以社会主义核心价值体系引领社区精神。扎实做好宣传教育。以建区20周年和党的十八大为契机，发挥“一报两网”作用，围绕社区工作重点，加强宣传引导，在全社区营造了坚持科学发展、促进和谐团结的良好氛围。有力塑造古美形象。配合市级媒体拍摄了马路菜场、居民自治、垃圾分类等多部专题片；承担xx市居民区换届选举的外媒宣传任务，接待了日本nhk、共同社、法新社、新加坡联合早报等多家外媒采访和观摩，真实呈现了基层民主发展情况。持续推进文明创建。共有33个居民区创建成为市级文明小区；开展“优秀志愿者”、“文明新古美人”等评选，弘扬道德模范精神。积极倡导公益文化。规范志愿者管理，建立古美路街道志愿服务中心，目前登记在册的志愿者共有6700多名；综合开发公益新资源，成功获得4个市级公益招投标项目；举办了慈善义卖、“公益大篷车进社区”、古美公益论坛等活动，凸显了公益集聚效应。加强公共文化建设。与上海戏剧学院“马兰戏剧工作室”签订合作共建协议，实现群众文化活动与高雅艺术的有机结合；在创新中推进古美五大市民文化节庆活动，以精彩纷呈的文化活动和充满活力的文化团队，较好满足了人民群众的精神文化需求。
智慧社区建设取得初步成效。围绕公共服务、城市管理、社区治理、政务办公、党建信息化，着手开发智慧社区一体化平台。整合人口、商业等相关数据信息，制定“古美智慧地图”方案；完成了 4个公共区域的wifi无线覆盖和2个试点小区的应急群呼电话系统；在欧风花都小区率先开通iptv古美社区频道。同时，街道综合运用现代信息技术手段，积极推进精细化管理的试点工作。编制形成精细化管理工作方案，人力资源管理系统和绩效考核系统开发完成并投入使用，预算管理的精细化管理、居委会人口管理系统和社区云桌面平台开发接近完成；居家养老、社会救助精细化管理系统正在开发；社区事务受理中心基本确定从社会救助、自行车诚信卡、工会医疗和计划生育四方面入手开展精细化管理工作。
四、以党的建设为引领，执政基础进一步夯实
坚持立党为公、执政为民，以改革创新的精神加强党的执政能力建设，多维度加强干部队伍建设，多方位密切党与群众血肉联系，切实增强有效性，提高党建科学化水平，使党成为转型发展的坚强领导。
不断提升党工委决策能力水平。把学习宣传和全面贯彻落实党的十八大精神作为首要政治任务，开展党的十八大精神专题辅导报告，使领导班子和干部队伍的整体素质有了新的提高。加强党工委中心组理论学习的规范化、制度化建设，丰富学习形式，切实提高党工委中心组成员的理论修养和执政水平。坚持民主集中制，规范党工委决策程序，完善二联三会制、党员代表会议制，探索党工委权力公开透明运行机制，创设党员群众代表列席党工委会议制度，以制度保障的形式规范权力行使、加强党内民主。加强街道重大项目的事前调研工作，把群众需求和群众满意作为衡量民主决策效率的主要标准，开展党务工作站建设调研、党建信息化调研、党工委“1+3”结构框架与制度模式调研等，为党工委科学决策提供了依据。
不断推进基层党建工作。建立健全创先争优长效机制，大力宣传先进党员优秀事迹，激发基层党组织和广大党员学先进、见行动、作贡献的内在动力，使创先争优成为基层党组织和广大党员的价值追求。在11个基层党组织中开展组织生活有效性试点工作，主题包括“牵手公益、志愿服务”、“和党说说心里话”、“我是楼道里的守望者”、“为党的十八大建言献策”等，由上级党组织、党员、群众三方进行评价，形成了可借鉴的一般模式。试点探索在社会组织服务中心、居民区业主委员会等新社会组织中建立党的组织，扩大党组织在两新领域中的影响。
不断加强党的群众工作。深入推进组团式联系服务群众工作，组建4700余人走访队伍，全年共联系走访社区居民家庭5万余户，收集意见建议6777条，解决率为85%；制定《进一步加强和改进党的群众工作实施方案》，按照社区融入的四个阶段分别建立针对包含新上海人在内的相关载体和机制，促进公共服务均等化和可及化。开展岗位立功竞赛活动，发挥工青妇、统一战线的桥梁纽带作用，加强党管武装和双拥工作。进一步拓展社区主流民意通道，完善五常顾问团机制建设，开展党代表接待党员群众工作，推出古美街道政务微博，以服务促融合、以参与促认同。
不断创新人才管理机制。分别开展了对机关、企事业单位 、社区服务窗口、居民区服务站四大类街道内设机构的规范化梳理，完成了全部四类机构的 “三定”工作。突破以往组织定人的传统格局，制定街道公开竞职方案，先后对团工委专职副书记等9个岗位进行公开竞职。拓展干部培养模式，对新招录的专职党务和社会工作者进行岗前心理测试和专题培训，建立青年干部挂职锻炼和交流轮岗机制，深入推进星级社工评定工作，启动“领导与基层干部面对面”系列活动，开展小班化分类教学、素质拓展训练等活动，全方位打造高素质的干部人才队伍。
不断加强党风廉政建设。继续发挥“清风园”和“徐素珍纪念馆”的廉政教育作用，营造古美勤政、廉洁、为民的氛围。以规范制度为抓手，切实推进依法行政工作。严格落实“三重一大”党工委会议决策程序，明确党风廉政建设责任制和反腐败责任分工，专项工作分解落实到责任领导和牵头部门。结合“三定”工作，认真梳理每个岗位存在或潜在的廉政风险点，将廉政防控工作覆盖至每一名街道工作人员，切实提高廉政风险防控工作的实效。深化党务公开，扩大党工委决策公开透明度，结合党建信息化要求，启动社区党员和在职党员信息库建设工作，探索利用信息化手段实现党内民主管理和群众评议功能，从而实现对党工委决策全过程的有效监督。
一年来，全科人员在院领导及科主任的领导下，紧紧围绕医院总体发展战略与科室目标任务，以科学发展观为统领，结合“三好一满意”活动，强化学习，团结协作，坚持理论联系实际，恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平，全面落实年初制定的各项工作任务目标，圆满地完成了人事科的全年的各项工作任务。
一、扎实推进人事制度改革，强化岗位聘用管理，不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平。按照省委组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求，本着公平、公开、公正原则有序开展完成了20xx年全院的岗位设置及竞聘工作。
二、多渠道、全方位做好人才引进工作，为医院跨越发展提供强大人才支撑。一是根据医院人才发展规划，积极通过在报纸、网络等媒介上刊登招聘广告、发布人才招录信息，为医院引进了一大批紧缺的专业技术人才，其中包括具有高级专业技术任职资格的领军人才与专业骨干。二是采取“走出去”的方式，多次组派人员到医学类高等院校对毕业生进行现场招聘，招录了一批具有大学本科及以上学历的优秀毕业生，为医院进一步发展壮大增加了活力。三是完成了全年公开招考人员的报名、初审、复审、笔试、面试、体检、合同签订与工资审批工作。
三、顺利完成了全院干部职工的工资调整工作，进一步增强了他们工作的积极性和主动性。一是依据年度考核结果，年初对全院年度考核合格在职人员进行了薪级工资调整和审批。二是根据医院业务发展需要，适时完成了对全院聘用人员岗位工资与院龄工资的重新核算及调整，有效地稳定了聘用人才队伍.
四、不断完善全院干部职工人事信息，使全院干部职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。一是及时收集各类归档材料，并将材料进行整理、核对后按档案管理要求装入干部职工个人档案，确保了档案的完整性和连续性。二是完成了全院干部职工个人有关信息的录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。
五、顺利完成全年医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作，为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。一是顺利完成了医院20xx年卫生类高级职务任职资格的考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类(高中初级)专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。
六、积极规范临时用工管理，为医院稳定发展提供必要支撑。一是每月按时为聘用人员发放工资、奖金，并为纳入医院人事代理(派遣)的聘用职工缴纳社会养老保险，从根本上解除了临时聘用人员的后顾之忧，极大增强了他们对医院的归属感和责任感。二是按时完成聘用人员变动月报表、劳动工资及福利统计报表等日常工作。
人事工作虽取得了喜人成效，但也存在一些不足：一是对已建立的规章制度落实不够。二是工作思路不够开阔，对人事工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习和探究。
在校领导的指导下，在其他部门的支持配合下，__年人事处完成了各项工作。现总结如下：
一、 主要工作与业绩
(一) 人才引进与人才培养工作
1.师资引进工作。师资队伍建设是我校发展的一项重要工作，直接影响到学校的教学质量和科研水平，关系到学校的学科发展。为此，我们先后赴南京、上海、西安、宁波、北京、武汉等地参加10次重大招聘活动。__年共收到应聘材料20__余份，应聘电子邮件2800余封。对于博士、教授递交的应聘材料，实行档案登记、跟踪制度。在各学院的积极配合与支持下，全年上报省人事厅、劳动厅调动材料22人，签定就业协议57人，发商调函45份;接收毕业生57人，调入34人。为了迎接20__年的教育部本科教学评估，人事处根据学校的统一安排，做好20__年阶段性师资引进人数分配工作，并根据学院的师资需求进行了信息的编制、招聘现场发布和上网发布工作。
2.人才培养类项目申报工作。已完成省“新世纪151人才工程”培养人员的考核工作和__年度省“新世纪151人才工程”一、二层次培养人选与重点资助人选的申报工作;完成20__年度省高校中青年学科带头人和重点资助人员校内配套经费的落实工作;完成20__年度省高校青年教师资助项目的经费落实工作和__年度高校青年教师资助项目的申报工作;完成省人事厅20__年度留学回国人员科技活动择优资助项目配套经费落实工作和__年度留学回国人员科技活动择优资助项目申报工作;完成__年度省教育厅青年教师参加研究生课程班和高校访问学者的报送工作;布置完成__年度包氏奖学金的申报工作。所有人才培养类项目的使用经费审核。
3.教职工各类进修。做好在职博士的申请、政审、签约和经费报销等管理工作。全年共有7人取得博士学位，31人考取定向或委培博士。做好在职博士后的审批、签约和保证金等管理工作。全年共有4人申请做在职博士后(其中国外1人)。做好教职工在职攻读硕士学位、进修研究生课程、业务学习和学历提高等的申请、审批和学费报销等管理工作。全年共受理其他进修32人次。
4.完成“西湖学者”的评审、聘任工作;推荐批准全国优秀教师1人，省优秀教师2人、省教育优秀工作者1人;推荐报批政府特殊津贴人选1人、省优秀博士后3人。
(二) 专业技术职务任职资格评审工作
1. 组织申报工作。根据省人事厅、省教育厅有关职称工作的部署及时起草下发了关于我校__年度职称工作有关问题的通知，并组织实施。 _共组织88人参加的教育理论培训和考核;办理86人参加20__年全国职称外语统考培训报名手续、征订考试用书;组织90人教工计算机培训班。办理了职称申报的审核、论文(著、成果)送审回收、评审材料的多次打印装订。并办理了会计、经济资格考试报名工作。
2.组织评审工作。做好了各级评审组织的组建、报批与上级评审组织人员的推荐工作。认真组织各类各级专业技术职务的评审、推荐等各项工作。__年共申报正高职23人，其中11人评审通过;共申报副高职55人，其中37人评审通过(3人申报高级会计师在评审中);受理申报中初职95人，其中88人评审通过(含初定、转定)。作好技术工人考工升级的报名、审核以及聘任工作。
3.高校教师资格认定工作。根据省教育厅部署，全年两次进行了高校教师资格的受理、审核、评定、上报、制证工作。上半年评审了178人，下半年评审了49人。并组织54人参加普通话测试培训和考核。
4. 协助省人事厅做好全省高级经济师计算机测评工作。>
(三) 劳动人事工作
1、机构调整工作。根据学校发展需要，对全校93个教学机构重新进行了调整，并对全校教学、实验等专业技术机构近100名负责人进行了重新聘任。并对机构调整做必要的人员分流和安置工作。
2、各类考核工作。参与院内部门工作年度考核;组织教师、学生对直接服务部门的考核工作;组织教师对二级学院(部)办公室工作人员的考核工作;组织全院各类人员年度考核(不含中层干部);组织教师晋升职务量化考评工作
3、核发工资、补贴工作。认真做好新进学校90位教职工的工资确定和209位职务职称变动人员工资的变动工作，做好全校岗位津贴、课时津贴和学生管理费的分配计算、发放工作;做好20__年度考核基础上from增发一个月工资工作以及204位教职工二年一次的正常晋升工资工作，完成更名大学奖励和年终教职工津贴调整工作。完成48位引进教职工的租房补贴审核发放工作，完成190余名临时工人员指标审核、工资的确定、计算发放工作以及下沙补贴、学生专职辅导员等各种津贴的计算发放工作。
4、信息档案工作。完成省教育厅、财政厅和西湖区统计局所需的各种干部报表、工资报表、劳动年报等各类报表，以及各部门有关人事方面的各种花名册、数据、报表，及时做好人事数据的更新、调整变动工作，认真做好全校教职工人员名册的编制工作。做好新进教职工档案的接收、审核和归档工作。做好新进教职工聘用合同的签定、鉴证、续签和管理工作。
5、校内调动及退休工作。及时办理各类人员进出、退休、延长退休、内退退养的手续，做好包括政法培训中心在内的学校教职工的分流、转岗、校内调动工作，引进人才的配偶安置工作。为搞活校内用人机制，促进人员的合理流动，根据《杭州商学院人员流动管理办法》直接管理校内各类流动人员，并认真细致做好他们的政治思想工作。
6、社会保险工作。在财务处的协助下，完成了__年度全校教职工的个人工资总额的确定工作，协助杭州市就业局做好对我校教职工失业保险金的认定工作，协助省医保中心对__年度全校教职工医保个人帐务进行结算。完满完成省医保中心对我校教职工20__年度工资额的稽核审查工作，极大地维护了学校和全校教职工个人的利益。按照省劳动、人事部门规定，认真作好全校教职工的基本医疗保险、失业保险和合同制职工的养老保险工作，及时做好新进新出学校的教职工各种社会保险的增减、变更工作。
7、 学校更名配套工作。及时做好全校教职工的校徽、工作证的制作和换发工作。
8、努力提高服务意识。积极为广大教职工提供优质服务，办理全校教职工的请假、销假、探亲手续和收入证明、部分男教工的子女参加医疗统筹的资格审查工作以及生活困难职工的生活补助，04年度共补助69人次，计3.14万元。钱虽少，体现了学校对困难教职工的关怀。教职工去世时代表学校前去慰问、告别，已故教职工的丧葬费、抚恤费以及遗属补助的发放工作;
(四) 其他工作
1、 召开__年度新教师座谈会、退休教师茶话会。
2、 全校副处以上、副高以上人员出入境基本情况的录入、报备工作。一般教职工公派出国的政审工作。
3、 推荐中央、省级高级专家信息库人选。
4、 做好教工校园卡的申领登记、联系和发放工作，其中新办校园卡95人。
二、 主要工作亮点
1、完善考核制度。根据校党委的安排，由人事处起草了《关于开展机关效能建设的若干意见》。机关效能建设是一项长期的工作。以此为契机，一方面进一步完善“部门工作年度考评办法”，如在网上公示各部门的总结、调整考评指标权重等，使考评工作公平公正。另一方面，在已有的对学院教学、科研、学生管理考评办法的基础上，起草“学院工作年度考评办法”，供校领导审议。力求将考评结果与津贴挂钩，以奖励为主，强化机关效能建设的作用。
2、提高透明度。人事处的各项工作，均与全校教职工的利益息息相关。操作规范、透明，是公平、公正的前提。在人事处职责范围内，力求做到有法可依、有章可循。如职称评审、工资津贴标准等，严格按制度和程序执行。对于需要评审的工作，公开评审条件、评审对象、评审程序，每次评审均请校纪委现场监督，评审结果上网或张贴公示，杜绝暗箱操作。
3、力求公平。11月份提交校领导审议的“浙江工商大学人才引进政策”、“学院津贴调整方案”等，力求体现公平，不让老实人吃亏。政策制定尽可能准确、合理。
4、关心教职工生活。在校领导的关心支持下，人事处对浙江工业大学、杭州电子科技大学、浙江理工大学、浙江财经学院等院校的教职工收入情况作了全面的了解，并在校领导的指导下，提出了岗位津贴和教学津贴等的调整方案和经费测算。
三、 存在的不足与失误
1、信息化程度不够高。尽管人事处的人事档案、工资档案等已实现计算机管理，但由于缺乏专业人员维护、升级，许多报表需要人工编制，效率不高，连国庆节都需要加班。随着各个上级主管部门信息化程度的提高，要求人事处提供的数据会进一步增加，矛盾也会更加突出。
2、向兄弟院校学习、取经不够。人事处目前正在探索在现有的管理模式下如何吸取其他高校的成功管理模式及管理理念，但由于忙于事务，这方面做得还不够。
xx年人事科的工作在局党组和分管领导的正确领导下，各项工作都扎实、稳妥地推进，并取得良好成绩，现将20xx年人事科的工作总结如下：
一、扎实做好干部人事工作
圆满完成了20xx年度局机关公务员信息采集和工资异动审批工作，4名科干部晋升副处的报批手续，妥善处理好了后勤服务中心岗位设置和市无害化处理中心人员的'工资套改工作，规范了局机关津补贴发放标准和事业单位绩效工资审批制度。
二、认真开展机构编制核查和“吃空饷”问题自查工作
成立了局机构编制核查和清理“吃空饷”问题自查工作领导小组，认真开展了局机关以及局属各单位的编制设定和干部配备情况的核查，严肃认真地开展了“吃空饷”问题的自查，并将机构编制核查和“吃空饷”问题自查工作资料，整理装订成册，及时上报各种核查信息表，得到了市编制清理工作领导小组清理核查组领导的一致好评。
三、积极推进商务为民创先争优活动
积极开展商务为民创先争优活动，制订《20xx年娄底市商务局“学习宁乡经验，实施加速赶超”作风建设主题活动实施方案》，3月组织我市商务系统中层以上干部和各县市区商务(招商)局主要负责人赴宁乡考察学习，学习宁乡先进的招商引资经验和发展商贸物流业成功做法，4月、12月分别两次组织局机关副处以上领导干部、各科室负责、局属各单位代表赴新化县田坪镇杨柳冲村开展入户帮扶活动，同时组织领导班子成员深入11家企业进行联点联项，协调解决企业发展过程中存在的困难和争取有关部门的政策支持。
四、精心组织召开民主生活会
根据市纪委、市委组织部的要求，精心组织召开了我局20xx年度党员领导干部民主生活会，围绕“学习贯彻党的十八大精神，深入开展万名干部下基层，三联三转三提高作风建设”主题，通过组织学习，广泛征求意见，交心谈心和开会剖析，坦诚开展批评与自己批评，找出工作上的不足和差距，制定相应的整改措施。
五、尽职尽责完成好其它工作
1、积极发动职工参与无偿献血活动。市里下达我局献血人数计划为12人，实际献血人数18人，完成率高达150%。
2、认真组织组工网宣工作。每月完成了组工网宣任务，主要是正面报道全市商务系统取得的成就。
3、推进事业单位绩效工作实施进程。召开专题会议，推进事业单位绩效工资实施进程，下发了《娄底市商务局绩效考核工作指导意见》。
4、参与局机关日常考勤统计。每月对局机关日常考勤进行统计汇总，严肃了上班纪律。
5、组织参加领导干部任职资格考试。分别两次组织局机关和局属各单位人员参加任职资格考试，参加考试人员36人，通过合格的32人。
6、完成了20xx年党政领导班子和领导干部绩效考核定点定项督查工作。
7、完成了娄星区第九届人大代表十八选区候选人投票选举工作。
8、完成了20xx年绩效评估和为民办实事年终评估考核的有关工作。
9、完成了20xx年度局机关在职人员和退休人员共177人的健康体检工作。
六、20xx年工作计划
1、向市编办汇报争取拟设娄底市对外劳务合作服务中心。
2、拟向社会公开招考5名执法工作人员充实到局机关的前期准备工作。
3、事业单位定岗、新的绩效工资实施工作。
4、召开20xx年党员领导干部民主生活会。
5、完成20xx年政府绩效考评，组织部班子绩效考核、述职述廉工作。
6、局机关干部职工年终考核、一次性奖金、工资异动等报批工作。
7、完成领导交办的日常性工作和考核工作。
转眼间20xx年过去了，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有很多的感悟。在实践中，对自我认识有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的体现，总结经验、完善不足，现就本年度的工作总结如下：
一、工作中所取得的成绩
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作，担任公司行政专员，协助行政副总裁做好工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
（1）协助行政副总裁做好了统计和发展工作，把原来关系不清楚的登记在册，并做好转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动，使在工作和生活中起好模范作用。统计在册的为xx人，办理转正的有xx人，递交有xx人。
（2）具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。
（3）草拟各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到化利用，达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了50多项废旧物品。
（4）协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销，做好文打印、复印工作并做好每周的会议纪要。
（5）完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
（6）做好公司会议及各部门的客户接待工作，并协助行政经理助理管理外租宿舍。
（7）完成了公司的工作，共普查了公司住宿的多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第xx届冬季趣味运动会。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟
1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能及时与领导沟通，导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一致。
3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作，现在做行政工作了，这个过渡我似乎还未能适应。
在新的一年里，我将认真分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，认真学习专业知识，使自身价值得到更好体现，争取为公司作出更多贡献。
（一）公开招考工作
1、国土资源局、建设局、人事劳动和社会保障局3个事业单位面向社会公开招考工作人员工作。
为促进高校毕业生就业，解决我市部份事业单位紧缺人才的问题，报经贵阳市人事局批准，我市3个事业单位面向社会公开招考工作人员16名，其中：清镇市国土资源局土地储备开发中心6名，清镇市建设局住房保障中心5名，清镇市人事劳动和社会保障局人才交流服务中心5名。目前，已完成事业单位公开招考工作人员的报名（4月1日—7日）、笔试（4月18日）、专业测试（4月26日）、面试（5月3日）工作，政审考察工作正在进行当中。
2、卫生系统和教育系统公开招考工作
为解决我市教育系统、卫生系统紧缺专业人员的实际问题，促进大中专毕业生就业，根据事业单位公开招聘工作人员的有关规定，经清镇市委、市人民政府研究同意，清镇市决定面向社会公开招聘事业单位专业人员166名（其中：高中教师50名、乡镇初中教师50名、乡镇小学教师20名、卫生系统专业技术人员46名）。目前，《招聘简章》已上报贵阳市人事局，正在审核、审批之中，待审批下来之后组织实施。
3、公务员招考工作
为加强我市公务员队伍建设，优化公务员人员结构，增强机关活力，我市社会保险事业局统一面向社会公开招考公务员10名。报名工作于xx年6月2日至8日开始，统一在网上报名，我局负责报考我市社会保险事业局的考生网上报名审核工作，该项工作已完成，以后工作按照贵阳市人事局安排开展。
（二）人才资源统计工作
1、干部统计
根据筑人通[]67号文件精神和贵阳市人事局的统一安排，我市人事统计工作从xx年12月25日开始，至xx年1月16日结束，通过历时一个月的努力，已完成全市人事统计工作。
2、公务员统计
根据黔组通[]4号文件精神和省委组织部、人事厅人才资源统计工作的安排，公务员统计工作于xx年2月2日组织全市机关开展了我市xx年度公务员统计工作，整个工作已于xx年2月20日全部完成。
（三）人事调配工作
1、审核并办理了39人的工作调动手续、2人工作转移手续、5人工作划转手续、2人公务员的录用手续，160人工资转移手续。
2、引进人才16人。
（五）奖惩任免工作
1、办理10人辞职手续，2人辞退手续，1人开除手续。
2、代政府任免科级领导干部54人。
（六）公务员管理工作
1、行政机关公务员非领导职务设置工作
根据贵阳市人事局《关于我市市、县两级行政机关公务员非领导职务设置工作的补充通知》（筑人通〔〕20号）文件精神，3月23日开展了行政机关公务员非领导职务职数设置工作，我市公务员非领导职务职数设置的单位有27个，各单位已上报了行政机关公务员非领导职务职数设置意见，已汇总上报了贵阳市人事局。
2、公务员培训工作
为贯彻落实《中华人民共和国突发事件应对法》，进一步提高全市公务员队伍和政府部门应对突发事件能力，根据省人事厅《关于在全省行政机关公务员中开展突发事件应对法培训的通知》（黔人通〔〕275号）、贵阳市人事局《关于在全市行政机关公务员中开展《突发事件应对法》培训的通知》（筑人通〔〕64号）文件精神，xx年12月在全市行政机关公务员中开展了突发事件应对法培训，我市共有1455公务员及参照公务员法管理的事业单位工作人员参加了突发事件应对法网上培训，xx年3月20日590人参加了省组织的第一次突发事件应对法培训测试。6月19日组织还没参加突发事件应对法培训测试的公务员进行第二次测试。
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，我街以科学发展观为指导，紧扣“稳中求进”的主题，紧抓党的建设和经济建设两条主线，按照“五抓五促五新”的部署，突出“提升、创新、落实”的特色，齐心协力，攻坚克难，实现了经济社会各项事业稳健发展。现将20xx年工作情况及20xx年工作打算简要汇报如下：
一、工作回顾：团结拼搏，锐意进取，全街经济社会发展态势良好
(一)财税增收成效凸显。努力克服自有税源不足、创收渠道狭窄等现实困难及财政体制影响，今年财政收入保持稳定增长。在招商引资方面，仅引进的高山矿业、强盛再生资源、华银等十家公司，就产生国地税1900万元。1-11月，财政总收入在全区乡镇街位列第一，共完成12368.8万元，同比增长45.8%。其中国税完成4894.1万元，同比增长42.7%；地税完成6409.1万元，同比增长42.6%；一般预算收入完成8315.3万元，同比增长49%，均超额完成任务。
(二)项目建设如火如荼。工业项目方面，投资过亿的锐拓科技、中烨物资两个入园项目及联达闷罐项目建设进展顺利，预计近期将正式投产。城镇化项目方面，东环线及铁路专用线安置区建设主体工程已全面完工；湘东商贸步行街于11月11日正式开街运营；新村小学改造已全面启动；新启动的教育园区建设项目已完成投资400万元；新引进的新街商贸精品街开发项目已经完成规划设计，预计可产生1.5亿元的税收；工矿棚户区改造项目即将开工。
(三)开放型经济稳步增长。完成内资5.83亿元，上报内资项目18个，其中亿元以上项目2个，5000万元以上3个；完成外资286万美元，出口创汇900万美元，顺利完成全年任务；投资500万以上三产项目已有3个，超额完成任务；新批外资企业已经办理。
(四)城区创建扎实推进。今年以来，通过土地置换成功新建峡山口中小学，完成了社区卫生服务中心、敬老院、日间照料中心等民生项目；加强城区卫生清洁，优化了城区卫生环境；实施了樟太线城区段改造，砚田墟场搬迁等城区创建工程，城区功能不断完善、城区面貌日新月异。
(五)社会事业协调发展。坚持“统筹发展、协调推进”的原则，民生工程、教科文卫、人口计生等各项工作均取得较好成绩。截至目前已发放18项惠农补贴资金832.5万元。中考上线率达22.3%，在全区乡镇街初级中学中排名第一；永福社区和段家棚安置区被列为省级新农村建设点，已完成改水117户、改厕110户。
(六)社会保持和谐稳定。坚持以密切党同人民群众的血肉联系为核心，以保障和改善民生为重点，以提升群众工作水平为关键，加大社会管理创新力度。在坚持“四帮一”机制的基础上，大力推广“双管双调”工作法，矛盾纠纷调处力度不断加大，社会保持和谐稳定。全年调处各类重大疑难民间纠纷52件，成功率100%，有力促进了社会和谐稳定。
(七)党的建设亮点突出。始终把加强党的建设作为做好一切工作的最重要保障，以“强基础、增活力、聚人心、促发展”为主题，扎实推进基层党组织建设年活动，深入开展了“整提优”、“三抓三促”、“感恩”、“一学三抓三集中”等系列活动。重点组织了学习宣传贯彻落实党的十八大精神，重点完善了党代表大会常任制、三民工程、党建指导员与民情信息员制度，探索实施了社区党建网格化管理，在新村、滨河两社区试点实施，组织开展了“党员干部下基层、驻社区干部大走访”主题活动，全力打造亮点工程。
在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，在发展中还存在一些不容忽视的问题和困难，突出表现在：一是财政自有税源不足，税收质量不高，加上体制的影响，收支平衡压力仍然较大；二是招商引资层次不高，开放型经济尤其是入园企业没有大的突破；三是基础设施与新型城镇化的要求还有差距；四是企业改制等历史遗留问题尚未完全化解，信访稳定形势依然严峻。这些问题和困难，我们将正确面对，并采取有效措施，在加快发展和改进工作中逐步加以解决。
二、工作展望：改革创新，稳中求进，努力实现经济社会发展新跨越
20xx年，我街工作的指导思想是：深入学习和全面贯彻落实党的十八大精神，深刻领会中央经济工作会议和中央农村工作会议精神，坚持科学发展，围绕区委、区政府各项工作总体部署，稳中求进，开拓创新，在新的起点，争创新业绩，实现新跨越。
20xx年全街经济社会发展主要目标为：力争财政收入增长20%；实现规模以上工业总产值增长25%，固定资产投资增长25%；引进500万元以上三产项目3个以上，3000万元以上入园企业1个以上。
为实现上述目标，重点从以下七个方面努力：
(一)强化管理，力争财税质量有新提高。一是加大税源监控力度。加强对街内重点企业和重点项目经营状况的跟踪服务，高度关注新批企业、项目以及新增个体工商户的纳税情况，努力增加自有税源总量，提高可用财力。二是搭建引税平台。加强与税政部门联系沟通，完善现有平台，扩大业务经营种类和范围，努力克服与日俱增的财税增长压力。三是坚持开源节流。进一步完善引税政策，充分调动财税工作人员引税和创办公司的积极性。进一步加强机关内部财务管理，规范财务支出程序，减少不必要的公务开支，实现节支增收。
(二)抢抓机遇，确保招商引资有新发展。要认真分析华能安电搬迁、方大集团控股萍钢将带来的发展机遇，充分利用铝厂、纸厂、萍钢境内大成国资公司剩余剥离资产，以及整体搬迁华能安电的资产优势，深入研究产业政策和发展态势，重新包装推介，加大招商引资力度，努力推进华能安电搬迁平稳过渡，确保闲置资产得到科学处置，高效利用，实现“腾笼换鸟”。
(三)重点推进，保证城镇化建设有新面貌。要科学规划，突出重点，以新型城镇化引领经济发展。一是抓好几个重点项目建设。加快推进滨江国际小区、商贸精品步行街、滨河花园二期b区、新村小学、区体育馆、棚户区改造花园小区等重点项目建设，进一步提升城区品味。二是改造提升道路设施。妥善处理东环线后期扫尾工作，积极配合交通部门做好博升路等交通项目申报改造，大力改善街道基础交通环境。三是继续抓好清洁工程。完善和落实街道及社区环境卫生长效管理机制，进一步改善城区卫生环境。
(四)统筹兼顾，争取各项社会事业有新进步。进一步完善社会保障体系，创新社会保障工作思路，加大社会保障力度，抓好社会救助等重点工作，增强社区卫生中心、日间照料中心服务功能。推进新农村建设，力争新增1-2个省市新农村建设示范点。协调计划生育、文教卫生、农林土地等工作，促进各项社会事业和谐发展。
(五)齐抓共管，推进社会管理创新有新成效。围绕创建“和谐平安街道”的目标，进一步深化社会管理综合治理，成立社会管理综合服务中心，建设综合服务办公楼，设立街道警务室，严格班子坐班接访、包案责任等制度，进一步畅通群众诉求渠道，落实矛调责任，切实将隐患化解在一线，提高应急处置能力。加大法制宣传力度，强化民众法制意识，增强群众抵御歪风邪气的能力。加强重点人员和重点场所的分类管理，着力排查化解各类不稳定因素，努力维护和谐稳定局面。
(六)创新思路，探索党的建设有新突破。在“围绕党建抓发展，抓好党建促发展”思路的基础上，通过党建引领社区文化发展，进一步丰富社区精神文明建设。注重发挥军鼓、腰鼓等群众性文艺队伍作用，在社区阅览室及社区广场等公共活动场所，以群众喜闻乐见的方式，大力开展群众性文化活动，丰富业余生活。重点做好党的十八大精神学习宣传工作，深入开展好“一学三抓三集中”等主题活动，推进服务型、学习型党组织建设，充分发挥党建引领作用，创新社区管理体制机制，推进社区民主自治建设，变管理群众为服务群众，切实做好群众工作，不断提升居民幸福指数。
(七)改进作风，立足服务理念有新提升。要进一步加强和改进作风建设，以贯彻落实十八大精神，开展“一学三抓三集中”主题活动为契机，加强机关干部教育培训，深化效能管理，强化制度落实，加强机关作风建设、廉政建设；进一步完善各项机关考评方案，充分调动机关干部的积极性，不断改进工作优化服务，力争机关形象展现新的风貌。
20__年人事科在医院领导的正确领导下，努力学习，积极工作，同心协力，努力完成上级及院领导交给我们的各项工作任务。现就一年工作总结如下:
一、人事工作方面
1、在院长领导下，根据人事政策、制度和有关规定及时办理医院进出人员的人事手续，及时做好进出人员个人信息资料的数据维护工作，做到了人事信息尽量准确无误，基本达到了医院人事信息化管理的要求，同时为医院领导随时掌握医院人员动态以及其他科室统计、查找相关人事资料提供了极大方便。
2、人事科负责管理全院工作人员的人事档案材料收集、整理归档以及全院人事干部年报，卫生人力资源信息、党员年报等统计工作。我科做到了人事档案及时整理、及时归档;圆满完成了年终上级及医院的各项年终统计工作;有关医院专业技术员的技术档案信息我科及时协调督促医务科、护理部及时归档，建立建全全院医护人员的技术档案。
3、依据人事部门的相关文件，及时调整全院岗位晋升人员的岗位工资、全院考核合格人员的薪级工资及各项福利待遇，全院劳资这块工作工作责任心重、工作量大，任务繁重，我科总是加班加点，均能保质保量地及时完成，保证广大职工的切身利益，维护医院的良好形象;依据社会保险有关政策，圆满完成全院离退休职工退休金社会化发放的工作，及时做好全院职工(专业技术临时工)的社会养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险的参保工作;按上级要求准确、及时做好了全院职工养老保险、失业保险年度调整审核工作;根据相关人事政策，及时办理进出人员的人事录用进出手续、工资确认、工龄认定、工资转移及各项保险参保、停保等工作。
4、按照国家规定，认真做好本单位离退休职工的管理工作。及时办理达到退休年龄职工的退休手续。根据院领导敬老爱老的光荣传统，根据市卫生局<关于20__年开展“敬老月”活动的通知>(粤老龄办[20__]21号)文件精神，我院为全院退休干部职工免费做一次健康检查，由我科组织实施，深受广大离退休职工的一致好评。
二、党务工作方面
1、根据党的路线、方针、政策和上级的建议，在院党总支的领导下，切实贯彻执行计划、措施、总结或报告工作。
2、20__年组织全院党员落实科学发展观教育，使全院党员干部的思想有了进一步的洗礼，达到了教育的目的;党费管理做到帐目清楚，缴费及时，根据党员收入变化及时调整党费数额，及时按局党委精神上缴党费。
3、积极组织在职党员干部加强政治学习。
4、加强党的组织建设，平时注意收集入党申请书，培养入党积极分子，收集党员有关信息，做好思想报。
5、认真做好党员统计年报工作。
人事科工作虽取得一定成效，但仍有许多不足之处:
一是对已建立的规章制度落实不够。
二是工作思路不够开阔，对工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习。
三、20__年工作计划
1、继续抓好干部教育工作。落实人员调配、调动、工资、任免等工作。
2、认真做好各种统报和年报工作。
3、及时报送各种人事信息材料，完善人事档案管理和整理工作。
4、扎实做好退休老同志的工作。
5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。
20xx年，我们的人事科团队在满足公司人力资源管理需求的同时，也不断提升自身专业素质和管理能力。回顾一年的工作，我们取得了一些成果，但也存在一些不足之处。现就20xx年度的工作与成果进行一些回顾和梳理。
一、组织架构优化
为了适应企业的发展和战略调整，我们通过评估现有组织架构，进行了调整和改进，使得组织结构与工作职能更加符合企业的需求，提高了企业的整体竞争力和效率。
二、员工招聘和管理
我们通过多种方式招聘优秀的人才，建立起完善的人才库，并且在员工管理和激励方面探索了新的方法和途径，提高了员工的工作积极性和归属感；
三、员工培训和发展
我们为员工提供了多种培训机会和课程，包括技术技能、专业知识、创新能力等方面的培训，提高了员工的工作技能、知识水平和管理能力。员工积极参与，发挥了主观能动性，为实现企业的目标和提高竞争力做出了贡献；
四、薪酬体系和绩效考核
我们不断优化和调整公司薪酬体系，建立绩效考核机制，通过精准测量和有效评估员工绩效，确定合理奖惩措施，实现了薪酬福利分配的科学合理化，提高了员工的.工作积极性和效率。
总之，20xx年对于人事科响应了一系列重大的挑战和机遇，但是团队通过协作、创新和努力，最终实现了一些工作上的改善和突破。在未来的工作中，我们将继续致力于人力资源管理工作的优化和创新，以实现公司的战略目标和提高综合竞争力。
自20xx年以来，我科在公司领导的正确领导下，以“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻执行党的干部政策、劳动人事政策，做好了文字、打字复印、人事、档案管理，老干管理等工作。现将我科x年度的.有关工作总结。
一.较好地完成了公司领导交给的各项文字起草及全公司的文件，合同打印，文件复印工作
有力地确保了公司经营管理的需要。我科室共为公司打印文件、经济合同约份，复印文件及经济合同约为份。
二.严格按照公司《关于加强劳动纪律的若干规定》办法精神
认真负责地统计好每月职工的出勤情况，并严格按出勤情况核算工资的扣发，以此通知计财部门，保证每月职工工资顺利发放。及时办理了公司干部的任免，职工的退休，调动手续。今年年初和年底分别及时办理了，两同志的调动手续。平时工作中也能加强与省、市社会劳动保障局的联系，处理好各项事宜。今年_月，根据社会劳动保障局的《关于20xx年社会保险费征缴基数申报审查调动的通知》要求，我科经过认真细致地统计公司每位职工的收入情况，较准确地完成了今年的社会保险费征缴基数的申报工作。并且，在市社会劳动保障局处理各项工作的过程中，发现了一些问题，及时与之交涉予以纠正。如：在今年参加社会保险费年审时，发现：我公司去年已退休的和已调出公司的，公司仍在为其交纳失业保险金，已死亡的，仍在享受医疗保险待遇，已召进公司的两位新职工未办理失业保险手续。因此，我科室及时与社会保障局联系，补办了有关手续，为公司挽回一定损失。今年_月，有根据省医疗保障局的要求，为公司全体职工办理了医疗芙蓉卡的换发工作，保证了医疗保险工作的顺利进行。
三.为提高公司职工的业务水平
今年_月份，根据省人事厅《关于做x年度全国经济专业技术资格考试考务工作的通知》要求，组织了我公司符合条件的在职职工参加了今年度的全国经济师初中级职称的考试。并积极支持各科室的同志参加与工作有关的职称考试。
四.能随时关注上级机关的有关政策，为职工解决问题。
今年年初，根据《20xx年企业离休人员执行机关事业单位政策调整养老金的通知》精神，为离休老干办理了基本养老金的审批工作。并根据老干文件精神，今年已年满__可以享受健康护理费的待遇，及时为其办理此项待遇的审批。今年_月，根据湘人发〔〕__号文件精神，为我公司两位退休军转干部办理了退休军转干部生活困难补助的审批。
五.认真细致地做好了老干管理工作。
党中央一再强调，党的老干部是我们的财富，老干工作不是中心却时时影响着我们的中心。为此，我科室一直把老干工作作为一个重点工作来抓，对待老同志，不论他们原来职务高低，事无巨细，都尽量做到最好，使他们满意。根据省卫生厅，省社会保障厅的要求，先后三次组织离休老干在附三医院、xx市三医院、x医院进行身体检查。为了活跃离退休老同志的业余生活，在金秋节来临之际，组织了全公司离退休老同志来到农家乐开展了一系列健康有益的娱乐活动。老同志生病住院，都及时探望慰问，老同志因为待遇问题有疑问的，也不厌其烦地为他们查找有关文件、政策，给以解答。在工作中我科室的同志一直牢记着党的“三个代表”的思想，认真落实党的有关老干政策，做到了对老同志关心、细心、热心。
六.有条不紊地整理了公司现存的文书档案。
依据《档案管理办法》整理了公司历年来地文书档案，极大地方便了文件地查找。
20xx年以来，xx市国税局人事科以党的__大精神和科学发展观为指导，认真贯彻落实全省、全市国税工作会议精神，围绕省、市局党组的工作部署，在抓领导班子建设、人才队伍建设、基层建设和人事基础建设上下功夫，各项工作取得了一定成效。
一、强化监督考核，深入开展
领导班子建设
1.加强领导班子政治理论学习。组织全系统政治理论学习和党组中心组学习，紧贴国税实际，把学习宣传贯彻党的__大精神和学习科学发展观作为政治任务来抓。一是加强领导，精心组织，进一步细化相关举措。二是突出重点，把握实质，落实“四个着重”的要求，精心选择学习重点，力求把握精神实质。三是完善制度，营造氛围，确保学习内容、时间、人员和效果四落实。充分发挥政治理论学习对日常工作的指导作用，不断提高领导干部的政治素质、政治修养、业务素质以及科学管理水平。
2.开展领导班子届中考核工作。为加强我市国税系统县（市、区）局领导班子建设，促进考核评价工作科学化、制度化、规范化，进一步提高县（市、区）局领导班子及成员的领导水平和执政能力，不断增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，我们于20xx年2－3月份对全市10个县（市、区）局领导班子及成员开展届中考核工作。把班子及成员的整体协作情况、履行职责能力、廉洁自律情况、工作实绩、带头作用等作为重点考核内容，采取领导述职、民主测评、问卷调查、征求意见、个别谈话、查阅资料等形式进行。考核结束后，考核小组经过汇总整理，重点发现和查找班子及成员存在的问题，形成考核意见上报市局党组，由市局党组有针对性地对县市区局班子及成员开展组织谈话，并跟踪督促，抓好整改，不断提高县（市、区）局班子的凝聚力和战斗力，进一步完善县市区局班子建设。
此次考核工作采取了一些新的考核形式。一是民主测评形式的变化。测评采取大会动员、集中发放、分散填写、规定时间投放票箱的形式，改变了以往现场填写并上交的方式，给了测评参加者充分的思考时间，尽可能保证测评结果的准确性。二是高度重视群众意见的征集。采取问卷调查的形式，向群众发放《领导班子建设情况问卷调查》表格和《班子成员综合表现问卷调查》表格，分别从8个方面以班子和成员的综合表现情况进行意见征集，比较客观地反映了群众评价。三是征求当地党委政府意见。也是采取问卷调查的形式，以国税部门在当地的服务经济、整体评价、工作表现排名情况等方面向当地党委发函征求意见，了解掌握班子在服务地方上的表现情况。
3.强化基层班子监管机制建设。一是建立基层班子的考核监督机制。我局继续实行税务所所长和税务征收员目标管理量化考核工作，并紧密结合各县市区局的税务所综合考评、税务所工作人员绩效考评等系列考核体系，以及税务所所长述职述廉工作的开展，初步建立起基层领导班子考核评价体系。二是建立税务征收员工作机制。为增强税务征收员六项工作职责的可操作性，减少征收员和所长工作职能交叉的误区，我局人事部门对税务所税务征收员工作职责进行了具体化、项目化、条理化，同时组织税务征收员开展专题讨论，收集修改意见，形成基层税务所税务征收员工作细则，内容含学习教育工作、党建工作、三项建设工作、绩效管理工作、思想政治工作和业务协作等方面。工作细则从基层实际出发，细化了征收员的工作内容、工作流程以及工作标准，便于执行和监督检查，促进了税务征收员工作职责履行到位。
4.逐步配齐配强基层领导班子。为完善基层领导力量，我局于今年5－7月份开展税务所所长竞聘上岗工作，于今年下半年开展部分税务征收员选拔任用工作。全市国税系统现有税务所所长64名，已全部配齐；现有税务征收员56名，拟配备7名，尚缺配1名。
为加强税务所所长队伍建设，配齐配强基层所领导班子，根据省局部署，我们开展了税务所所长竞聘上岗工作。全市系统竞聘职位有6个县市区局的8名税务所所长职位。参加竞聘人员共49名，平均每个职位6.13人。我们规定相关县市区局45周岁以下的正股级干部和任职满两年的副股级干部可以报名参加竞聘，符合该条件人员基本是基层骨干，综合素质较高，业务素质较好。笔试最高分87分，80分以上5人，70分以上26人。面试最高分82.46分，80分以上13人。竞聘上岗工作程序开展严格按照公开进行、全程监督、及时公示等要求进行，群众评价良好。
二、创新培训方式，全面运行人才建设机制
1.建立完善人才队伍建设机制。我们进一步认真贯彻全国国税系统基层建设和人才工作会议精神，落实国家局《关于进一步加强国税系统基层建设的若干意见》和省局的《20xx-20xx年全省国税系统人才队伍建设规划》有关精神，加强基层干部队伍建设，明确人才资源开发的目标、任务和要求，积极培养国税队伍的领导人才、基层执法人才和高层次执法人才等“三类人才”，逐步建立起符合系统实际情况的基层人才队伍建设机制。
一是完善自主择学机制。在大规模培训干部的基本培训内容范围内，确定相应门类的课程提供干部自主学习。二是建立学时学分管理制度。进一步落实在职自学制度，实行“学时累计制”，将干部学习培训折合成学时，进行学时学分登记。三是推行干部教育培训。
评估考核制度。按照省局部署，改进和完善干部教育培训评估考核方法，在各县（市、区）国税局推行干部执行教育培训计划、教育培训经费落实、教育培训的措施形式以及教育培训成效等专项考核评估制度，推动干部教育培训工作的全面落实。
2.加强基层国税业务培训工作。根据“四化”要求和省局多关心、多关注、多服务税务所的要求，重点开展对基层税务所干部的业务培训。
一是根据“缺什么、补什么，需要什么、培训什么”的原则，由业务科分别上报培训计划，采取多种形式，适时加强对基层税务所干部的业务培训工作。今年市局计划举办培训班29期，已办28期，参训人数达1350人次。二是积极开展基层巡回授课，帮助基层落实培训任务。结合省国税干校的课程计划，根据实际需要，设置《经济形势》、《公务员礼仪》、《行政处罚程序》和《构建和谐社会》等课程，邀请省国税干校教师在县市区局开展巡回授课，现已完成全员轮训。三是举办征收员经验交流和培训会议。今年10月份，我局为了规范和改善基层税务所政工工作，更好地发挥税务征收员作用，召开全市国税系统税务征收员经验交流和培训会议。会议上有10名税务所征收员在会议上做了工作经验典型发言。会议还邀请党校老师和检察院的同志对税务征收员授课，增进了征收员对科学发展观的理解和把握，促使他们进一步提高工作质量和水平，更好履行工作职责。
3.全力提高国税队伍整体素质。我们进一步创新培训的内容和形式，提高培训质量，指导和组织全系统开展大规模培训干部工作。
一是开展干部在线培训。积极发挥国税信息化技术和网络的作用，在网上在线考试系统的基础上，进一步拓展功能，构建网络教育平台，开展干部远程教育培训。二是认真组织信息化知识竞赛活动。按照国家局和省局部署，及时成立竞赛工作领导小组，下发《实施意见》，明确工作分工，建立网上交流平台，把竞赛组织工作细分为动员部署和自学辅导阶段、网上在线测试阶段、竞赛选拔阶段、集中训练及参赛阶段等四个阶段，提出了活动的具体工作要求和工作内容，详细规定奖罚措施，推动工作的开展。三是按照省局要求，组织选送2名处、科级骨干人才到高等院校进修培训，到兄弟省、市国税系统挂职锻炼。选送7名市县区国税局局长参加国家局组织的局长培训班。四是积极鼓励干部参加在职学历教育和中长期进修培训，目前全市系统大专及以上学历人数有972人，占全系统干部总数的85.02%。本科及以上学历人数有385人，占全系统干部总数的33.68%。五是加大公务员录用力度，20xx年春季和秋季分别招收14名和12名法律、计算机、经济管理等专业公务员，充实了基层税务所税务征收力量。
三、更新工作思路，努力提升基层建设水平
1.深化基层税务所规范化建设。以税务所办公场所建设为契机，在新建设的17个税务所中进一步推进“规范达标税务所”创建工作，深化标准化的硬件建设，统一和规范税务所形象、标识和制度，使其达到cis手册的规范标准。认真总结达标创建和示范创建工作经验，增强深入开展工作的针对性和实效性，巩固创建工作成果。今年的创建规范达标示范税务所活动中，确定税务所为创建单位，目前已通过省局验收组的考评验收。
2.大力强化基层党建工作力度。进一步抓好基层税务所党支部建设，一是开展支部争先创优活动。围绕创建“五个好”工作目标，在基层一线党组织和共产党员中广泛开展“我为企业办实事”活动、“党员示范岗”活动、“我为达标所建设当先锋”活动、“三紧贴、三满意”活动等。二是大力加强党支部的制度建设。建立健全报告工作、“三会一课”、民主生活会、民主评议党员、党员目标管理、党员轮训和谈话等制度，实现党支部工作制度化、规范化。三是把税务所党建工作纳入年终税务所所长和税务征收员目标管理量化考评，充分发挥税务所党支部的战斗堡垒作用
3.深入基层开展挂钩指导服务。今年以来，我们积极配合省局开展基层领导班子建设调研、基层建设和干部队伍建设专题调研、垂直管理课题调研、基层人员编制和使用情况调研等工作调研活动，进一步完善基层工作联系点制度、机关指导基层制度等工作思路。
一是市局领导深入挂钩所开展认真调查研究，了解基层实际情况，积极为税务所排忧解难。市局召开党组会议，专题听取挂钩点领导联系税务所有关情况的汇报，研究解决税务所的困难和问题，推广税务所工作中好的经验和做法，并专门下拨22万元更新补充基层税务所的办公设施和执法装备。二是督促指导县（市、区）局领导加强联系税务所力度，并抓好各单位联系情况的报送工作。各县（市、区）局领导深入基层，联系挂钩开展一个月后，就解决税务所各类困难67件，制作推广先进经验专刊8期。针对基层干部反映较多的税务所人员素质问题，各县（市、区）举办税务所干部参加的业务培训52期，内容涵盖执法、注册及信息化知识等，进一步提高了基层干部的履职能力。三是在xx县国税局抓好机关指导基层工作试点，制定机关职能股（室）指导税务所工作制度和考核措施，促进机关指导、服务基层工作的全面开展。
4.积极拓展基层监管服务思路。为促进税务所适应新形势的要求，将税务所的职能重心转移到税务征收和服务发展工作中，我们根据省局要求，及时下发通知，要求各县（市、区）国税局和市局各单位深入调查研究，开拓税务所工作思路；增强创新意识，加强税务所制度建设；加大培训力度，打造适应新形势的执法队伍；加强支持指导，优化税务所的工作环境。
、等县（区）局采取各种措施，积极开展调研，加大税务征收工作力度，以讨论、座谈、经验探索总结等形式，努力探索新形势下税务所工作的新思路、新办法。xx县国税局组织在全局开展为期二十天的大讨论，在提高干部的综合素质、监管“四个统一”、税务所的职能和工作思路转变等问题上统一了认识，进一步明晰了工作思路。xx区国税局提出“推行三级三制，强监管促服务”的工作思路，推行所、组、段三级责任，建立税务所内部协作机制、外部协作机制和竞争互动机制，取得了良好的效果。
5、积极组织精神文明创建活动。组织开展“创文明行业”竞赛活动总评工作，按照《xx省先进行业测评体系》的要求，进一步明确测评内容和标准，进一步加强各级国税局和各创建示范点规范化建设，落实责任制，确保全系统创建目标的实现。1月份迎接市文明委精神文明创建工作检查，2－3月份组织开展文明城市和文明县城创建工作。4月份进行全系统星级文明示范窗口评选表彰活动。11－12月份迎接省级文明单位复查工作。
四、规范日常登记，扎实开展人事基础工作
1.建立规范公务员日常登记制。建立公务员登记管理的相关制度，依法依规，履行程序。认真组织和指导全系统及时做好新录用公务员的登记工作。同时加强干部人事管理信息化建设，进一步完善全市国税系统干部人事信息数据库，建立各级国税局领导班子和领导干部信息库，加强干部人事动态管理和日常更新维护。积极运用计算机开展对全系统机构编制、干部任免、干部教育培训以及工资档案等干部人事业务管理，进一步提高干部人事管理水平。
2.强化人事部门自身建设工作。在市、县（区）国税局人事部门中开展“讲党性、重品行、作表率，树人事干部新形象”活动，与深入学习科学发展观相衔接，陆续开展政治理论学习，“如何建设高素质国税干部队伍”大讨论活动，“我为创新人事工作献一策”活动，稳步推进人事部门自身建设工作进程，逐步实现组工干部“党性观念进一步提高，品德修养进一步提升，表率作用进一步发挥”的目标，进一步树立可信、可靠、可敬、可亲的人事干部新形象。
3.做好公务员津补贴归并工作。在去年完成了全系统工资制度改革工作之后，我们运用人事信息系统，填报相关人才资源统计报表、干部统计报表、工资统计报表等，经过大量而细致的工作，完成了对于全系统公务员津贴补贴的调研摸底工作，于今年3月份完成市局机关、xx区局的津补贴归并工作。同时我们积极组织和指导全系统逐步开展津补贴归并工作的准备工作，力求进一步实现全市系统公务员的津贴补贴发放工作的规范化、科学化、合理化。
20xx年工作思路
1.进一步规范干部选拔任用工作。结合学习贯彻省委组织部《关于切实解决干部选拔任用工作中几个突出问题的实施意见》，组织人事干部学习干部选拔任用的政策法规，进一步规范工作程序，增强公正选人用人的自觉性。
2.组织党员干部深入学习实践科学发展观。在明年上半年，根据上级统一部署，围绕提高思想认识、解决突出问题、创新工作机制、促进科学发展的目标要求，把服务发展求具体、税务征收求科学、队伍建设求达标、系统管理求和谐、持续动作求实效作为实践内容，采取有力措施，思想上高度重视，工作上落实责任，组织上提供保障，确保学习实践活动取得实效。
3.完善税务征收员工作机制。在征求基层意见和集体讨论的'基础上，进一步修订税务征收员工作机制，并形成规范性文件下发至基层正式实施，发挥税务征收员工作积极性。
4.加强对非领导职务干部的管理。针对体制和机构改革后，全市系统非领导职务干部人数不断增加的实际，就如何加强对非领导职务干部的管理、发挥其应有的积极性和作用组织专题调研。
5.继续完善基层工作联系点制度。继续完善各级国税局领导干部和机关科（股、室）联系基层制度，推行机关指导基层工作经验，明确职责，以点带面，推动工作。
6.全面推行分级分类的税务所规范达标考核评价制度。按照“规范达标示范税务所”和“规范达标税务所”两个类别，依据不同的考核标准，认真总结达标创建和示范创建工作经验，增强深入开展工作的针对性和实效性，巩固创建工作成果。
7.指导和组织全系统开展大规模培训干部工作。进一步创新培训的内容和形式，提高培训质量。根据省局的布置，选送干部到高等院校进修培训，组织理论和业务的集中脱产轮训，积极利用社会培训资源培养“三类人才”。
8.组织和指导工作人员规范津贴补贴工作。根据省工改办统一部署，组织和指导全系统规范公务员津贴补贴实施工作，并按照执行标准和政策规定，认真做好各级国税局规范津贴补贴的汇总和审核工作。
20_年我在新的岗位上迎来了更多的机遇和挑战。回想起一年前，随着我市地面企业改制工作全面的启动，我到总公司人事科工作，我很感谢领导的信任，虽然我对人事工作并不陌生，可在这非常时期还是感到责任和担子的沉重。一年来，在科室领导和机关全体同志的帮助、支持下，我以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了各项繁重的改制工作，使自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，成绩已经成为过去。在此，我向20_年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声：谢谢!现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向简要汇报如下：
1、加强学习，努力提高自身素质
我始终把坚持学习做为提高自身素质的重要措施。面对改制企业人员多，情况杂、遗留问题多等实际情况，我利用业余时间重新自学了e_cel表格的制作、word文字的录入，让改制企业员工信息能在最短的时间内准确、详实录入电脑，生成改制企业员工信息数据库，保证我系统的改制工作中的员工数据及时、准确、有序提供，并积极认真参加机关组织的各种集体学习，认真学习规定的学习内容和篇目，认真撰写学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。也为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，认真作好本职工作
一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是建立《改制企业员工信息》、《商业企业离、退休人员信息》、《商业企业干部信息》;二是完成商业改制企业工龄补偿工作的审核、报批、发放等环节的制表工作;三是完成商业改制企业进入职工托管中心人员情况的审核、报批工作，理顺员工个人医保、社保帐户，按时足额计算、缴纳个人医保、社保部分;四是完成改制企业职工失业金的审批、失业卡发放工作;五是完成改制企业职工以前年度生活费的审核、报批、发放制表工作;六是在悦科长的安排下重新对原隆泰商业服务中心________年度生活救助金发放情况进行逐一核实、认定;七是完成本年度进入中心到龄人员的退休审核、报批、核算退休金等审批工作;八是根据工作需要完成领导交办的其他中心工作。
三、严于律已，不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求，工作认真细致，具有强烈的事业心和工作责任心，为人随和，善于处理人际关系，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于团结的事不做，不利于团结的话不说，用实际行动维护机关的良好形象。
一年来，我做了一定的工作，得到了领导和同志们的认可，也取得了一点成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强、创造性开展不够;在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
我于20xx年XX月毕业于XX学校，同年XX月参加工作，至今一向在卫生局人事科，x年x月任人事科科长，x年x月加入中国共产党。近三年来，在局党委和全体同志的关怀、帮忙、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，“以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将近三年来的工作总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高政治业务素质。
三年来，我始终把讲学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在思想上，认真学习邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”的重要思想及党的x大全会精神，并把它做为思想的纲领，行动的指南。认真学习相关业务知识，不断用科学的理论武装自我，学会用发展的眼光看待新情景、新问题，不断提高自我的理论水平和综合素质。进一步增强了党性，提高了自我政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
进取参加单位组织的各项政治活动，以党的x大精神作为行动指导方针，学习与贯彻执行党的各项方针政策，与党中央坚持高度一致，用各项政策和理论严格要求自我，规范自我的一言一行。努力学习法律法规，模范遵守单位的各项规章制度，严格要求自我，在政治上进取要求提高，为做好自我本职工作，打下坚实的理论基础。
在工作上，围绕单位的中心工作，对照相关标准，严以律已，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自我所肩负的职责。在工作作风上，能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，时刻牢记自我的职责和义务，严格要求自我，在任何时候都要起到模范带头作用。
二、认真扎实做好本职工作，强化服务意识。
做为一名机关工作人员，在工作中我时时刻刻都深刻注意自我的工作态度和工作形象，对自我的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度，根据我们卫生工作实际，无论是工资调整、职称考评及评先树优等工作都与每个人的切身利益息息相关，所以就要求我们对每项工作的开展，都要高度认真，首先要认真组织学习领会上级文件精神，做到真正掌握工作要点，在具体工作中不怕麻烦、严格审查、认真把关，坚持以事实为依据，以上级文件精神为准绳，以公开、公正、公平的原则开展工作。对一些来咨询情景的人员，认真做到耐心讲解，力争将问题处理在我们基层科室。
坚持爱岗敬业讲奉献。由于我们科室工作的性质和特点，决定了很多工作都时间紧，任务重，工作量大。所以我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。近年来，为保证按时保质完成工作任务，经常加班加点，坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
三、存在的不足与今后的努力方向
近年来在工作中虽然取得了必须成绩，但也存在一些不足。一是处理问题太急噪，做事风风火火，工作急于求成，有时反而影响了工作的进度和质量；二是学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有必须差距，在今后工作中，我必须认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）应对繁杂的事务性工作，不怕吃苦，勇挑重担，进取适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化提议和解决办法供领导参考。
总之，经过近年来的工作，一些工作时间紧、任务重，经过这一客观实际情景，也对我们平时的基础性工作提出了更高的要求，就是平时的工作必须要扎实，不然就会对以后的工作带来被动局面，所以我们以后要认真扎实做好各项基础性工作，并根据每年例行的一些工作，做好预见性前期准备工作，以避免在今后的工作中处在被动地位。总之，在今后的工作中必须要扬长避短，力争取得更好成绩。
20xx年，人事科在校党委的正确领导和上级业务部门的指导下，按照年初的目标，认真履行科室职责，圆满完成了各项工作任务。主要做了一下工作：
一、按照要求做好学校教职工的年度考核工作。
二、做好了职称评审工作。完成申报中专系列高级职称教师 3 人、中级职称 2 人，拟申报中学系列高级教师职称3 人，一级教师职称4人，申报幼师教师资格 260 人。
三、根据年度考核做好全校教职工薪级工资晋档工作。
四、做好了教职工退休手续办理和待遇落实。办理教职工退休 5 人并按政策落实退休人员的工资待遇。
五、组织完成了工人技术等级考试工作。
六、做好了人事档案整理、规范、归档等管理工作，完成了教职工基本情况及专业技术人员数据输入和数据库建立。
七、依据有关政策法规，根据事业单位的岗位设置与用人管理，办理了聘用合同签订，做好聘用管理、受聘人员工资待遇落实等工作。
八、完成了校委会交办的其他工作。
20xx年工作计划:
1、为全面提高教学质量和办学效益，合理配置教育人才资源，优化人员结构，进一步深化事业单位人事制度改革，建立健全事业单位岗位设置管理制度，实现事业单位人事管理的科学化、规范化、制度化，坚持按照“按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理”的人事制度及岗位管理。
2、 做好专业技术职务任职资格的申报、评、聘管理工作。
3、根据国家离退休干部管理制度，做好离休、退休、退职手续办理等事宜，落实离退休人员的工资福利待遇。
4、做好人事档案管理工作以及全校的机构设置，人员编制和用人计划；组织实施人事制度改革和制定教职工聘任方案。
5、做好年度考核工作，按照上级要求做好教职工工资调整工作。
6、做好各类人事档案收集、整理、归档管理及数据库录入工作。
20xx年是我队继续深化改革的一年，也是我队改革发展进程面临考验的一年。一年来，在大队的正确领导下，在上级主管部门和主管领导的指导和帮助下，劳动人事科紧紧围绕大队工作目标，根据大队工作部署和安排，按照科室工作计划，通过加强制度建设，夯实基础工作，强化责任意识，树立起积极、稳健、负责的工作作风，发扬严谨、务实、团结、协作的精神，积极进取，扎实工作，努力完成各项工作任务。现将本年度科室工作汇报如下：
一、今年所做的主要工作
今年我科室的工作主要包括人事工作、工资和收入分配工作、部分社保工作、人力资源建设和接收各类年度检查工作。
(一)在人事方面我们主要做了以下工作：
1、及时落实国家文件精神，做好退休人员申报、审批的各项工作。
今年年初，按照相关文件，我队有大批职工退休。劳动人事科接到局转发文件后，向大队领导汇报，确定了享受退休政策的人员范围、实施办法及相关措施。科室成员随即对符合文件精神的人员逐一进行档案及编制核查，并记录人员以往的工作轨迹，绘制基本信息表格，做到退休工作有策可依、有据可查。进行大量基础审查工作的同时，科室成员严把政策关，一视同仁，耐心接待每位上访、咨询人员，较为圆满地办理了退休人员的退休审批手续，准确无误的执行了退休人员的工资，同时在本单位系统编制中及时进行了退休人员下册工作。
2、积极做好待岗职工安置和再就业工作。
待岗职工再就业工作是大队重点工作之一，也是大队党、政、工各级领导最为关心的事。今年由于多种原因，加大了大队的再就业压力。为了做好这项工作，5月份，劳动人事科根据大队解决下岗职工困难的精神，按照大队的工作安排，利用子校改建时机，及时安排下岗职工重新上岗。在此期间，科室人员认真做好前期工作，积极联系待岗职工，召开专题会议，详细说明上岗原因、福利待遇、工作性质、时间、制度等执行规定，并逐一征求职工意见，开会商议，最终确定了15人参与子校改造工作。11月，在大队领导的关心和指导下，我科室协同离退休(待岗)职工管理办公室和大队工会，为下岗职工提供公益性岗位。这些工作解决了下岗职工的生活困难问题，也缓解了大队的就业压力。
3、顺利完成残疾人员换证工作，为明年进行的残疾证年度审核做好准备。11月份，根据灞桥区残疾人联合会有关文件通知，科室组织安排已有残疾证的人员进行了体检、照相、交资料、报销费用等工作。在这些人员中，有个别患有精神障碍的职工监护人拒绝陪同体检，我科室就派专人全程陪同完成各项体检，细致、耐心的处理每件事情、每个环节，及时防止了意外事件的发生。现在，10名职工已顺利换取了新的残疾证。
4、通过努力，为8位今年新招聘的大中专毕业生领取到进入本省的人控卡，解决了毕业生的落户问题。
5、完成了20xx年来队人员的转正定级申报工作。
6、完成部分职工的人事档案整理工作。
7、完成了机关及一些二级单位人员岗位变动调整工作
(二)工资和收入分配工作
1、根据人员变动、政策调整，完成了各类工资、福利待遇和津补贴调整审批和发放工作。主要有：完成20xx年度大队在职职工档案工资正常晋升薪级调整，并在人事厅顺利审批通过；完成41名人员职务变动、8名人员岗位变动档案记录、工资调整及上报地质局、人事厅进行审批工作；完成各类补贴测算工作，为下一步工作做好铺垫。例如，统计20xx年10月1日至今因病死亡、工伤死亡人员，测算、上报审批这部分人员抚恤金调整金额，为按照新标准发放抚恤金做好准备；根据队发文件规定，对内退人员生活费比例标准及时、准确进行调整和发放；及时测算奖金、绩效补贴及各项津补贴，确保各项费用按时、准确发放。
2、按照陕西省相关政策要求和地质局劳资工作要求，年初制定了大队《关于发放绩效工资补贴的实施办法》。
3、根据大队改革发展的现实需要，20xx年5月及时调整大队分配制度实施办法，进一步发挥了收入分配制度的激励作用。
(三)部分社保工作
1、为了完善大队代理人员人事管理制度，建立健全人事代理人员的社会保险，我们为今年接收的毕业生全部建立了人事代理档案和社会劳动保险，为毕业生办理了医保本和医疗卡，解决了毕业生的医保问题；办理了代理人员养老保险转入和养老保险新增手续，解决了毕业生的养老问题。
另一方面，我们顺利办理了现有代理人员的医保年审工作，确定了20xx年医保新基数，补交了确定新基数后的医保差额，使他们在今后的工作、生活中无后顾之忧。
2、我们完成了大队143名合同制职工养老保险、失业保险缴费基数的调整及这些合同制职工养老保险的调资、补差工作。
(四)年检工作
1、4月份我们按陕西省劳动和社会保障厅文件的通知要求，对大队及二级单位贯彻执行劳动和社会保险法律、法规、规章情况进行了全面的自查。科室将自查报告上报省劳动保障监察总队，顺利地通过了劳动保障年度检查工作。
2、7月份，通过了西安市失业保险基金管理中心对我单位143名参加失业保险人员的年检工作。
3、按照地质局人事处工作安排和要求，顺利完成20xx年度、20xx年度人事及工资年报统计工作。
(五)人力资源建设方面
随着大队经济的不断发展及其产业结构的调整，专业技术人才缺乏的矛盾越来越突出。为解决这一矛盾，我们主要做了以下方面工作：
1、以"人才总量有较大增加，人才结构与经济结构基本适应，人才队伍的整体素质明显提高，人事制度改革取得新进展，努力形成广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制"为目标，制定了《陕西省核工业地质局二二四大队20xx年—20xx年人才队伍建设规划》。
2、加强了大中专学生招聘工作的力度。20xx年大队以人才代理形式共接收16名大中专院校毕业生，其中15人属于大队急需的地质专业毕业生，1名为法学专业毕业生。16名学生中，本科学历10人，专科学历6人。
3、加大人才引进工作力度。目前，我们正在积极引进一名具有中级职称、具备项目管理能力的地质专业技术人才和一名地质专业在读硕士研究生；正在引进交大管理专业毕业生。
4、重视现有职工的培训工作。今年，在科室成员精心组织下，20多人次参加了西安聚成培训，提高了全队管理人员的管理水平和专业技术人员的技术水平。同时，对物业管理中心工作人员进行了特殊岗位培训学习。
5、积极进行技术等级、专业技术职称申报工作。9月，我们申报了一批中、高级专业技术等级和专业技术职称。全年大队共申报技术等级中级1人，高级25人，技师6人；专业技术职称共评定高级职称4人、中级职称14人。
6、组织安排建造师的考试与注册。6月，科室组织安排13人参加了全国一级建造师考试，其中4人申报了第二专业的考试。8月，准备业绩资料，上报电子信息，申报并注册二级临时建造师7人；注册二级建造师8人；变更注册二级建造师1人；经过跟多方交涉，经北京相关部门审核签章资料，变更注册造价师1人，目前正在等待该变更公示，公示后申报注册一级建造师。
7、鼓励职工利用业余时间进行学历学习。今年，我队有1名职工参加了硕士学历学习，有16名职工通过自学拿到了本科毕业证。
(六)其他工作
除以上工作外，我科室还协助其他部门完成了以下工作：
1、协助劳司破产工作小组清查劳动服务公司历年工资发放表，岗位编制名册，养老、医疗保险、失业保险等费用缴纳情况，档案工资调整情况及个人人事档案，为劳司相关工作的顺利开展提供准确的基础信息。
2、协助工程公司办理申报新成立的"陕西秦星核工业工程建设公司"资质，收集整理相关证件资料，协助办理所需人员资格证书。
3、协助财务科统计20xx年度财政供养。
4、配合大队和谐队伍和工作作风考核小组完成各季度对机关和附属单位的检查考核工作。
5、协助物业管理中心为退休人员顺利提取了住房公积金。
6、协助测绘公司完成了测绘系统专业技术人员高级职称资格申报。
7、协助211大队办理两校合并人员的公积金提取。
8、积极与陕西交通运输学校沟通，理清曾在该校以大队委培形式就读的职工培训费用交纳问题，督催该校及时发放毕业证。昨天，我队委培职工已经拿到了被扣押的全部毕业证。
二、工作中存在的问题和不足。
在过去的一年里我们虽然做了大量工作，但在很多方面还存在着问题和不足。一是由于科室人员整天忙于具体事务，抽时间学习新知识氛围不够浓厚；二是由于临时性和突发性工作较多，造成科室其它工作滞后，工作不能按计划逐一落实；三是注重了科室工作的政策性，忽略了创新性；四是在人力资源的综合调配、充分发挥职工能动性方面的方法单一、力度小；五是在职称评定和职务晋升方面缺乏系统的管理。
三、20xx年的工作初步设想和安排
20xx年，劳动人事科将继续紧紧围绕大队的工作目标和工作重心开展工作，除完成正常的工资升级调整、资格晋升等工作外，要在科室范围内创建学习型组织，全面提高科室人员的业务能力和综合素质。20xx年主要工作安排如下：
1、规范新进人员聘用管理工作，落实20xx年大中专学生招聘计划，加大大队急需专业高级人才的引进。
2、搞好职工业务培训和继续教育工作，鼓励职工参加自学考试和大队急需专业资格考试；进一步加强待岗职工的管理，拓宽待岗职工的再就业渠道；落实竞争上岗、能上能下的劳动人事管理机制。
3、扎实做好科室基础性工作，完成各类资料的系统化管理，并初步建立职工信息数据库。
4、增强科室人员服务意识、创新服务手段，更新服务观念，加强学习，创建学习型科室，提高科室整体工作效率，努力打造一个作风踏实、团结进取、务实高效的学习型、创新型、实干型的劳资工作团队。
5、完成遗留的大量的人事档案整理工作。
四、今后五年工作设想
1、随着大队经济的发展和企业化改革的不断深入，一些人事人才制度已不能适用或不能满足当前体制、机制要求。例如，收入分配制度不能充分体现公平原则，当前已不能有效的激发职工工作热情。重新调整收入分配制度已列入大队劳动人事工作的重点。我科室将根据今后我队改革发展的进程，在充分调研、科学分析、合理、合情、合法、合规的基础上以"高层管理人员逐步推进年薪制，一般工作人员实行由基本岗位工资+效绩工资+奖金的工资模式。基本岗位工资将根据国家、陕西省和地质局的有关劳资政策，考虑专业技术等级、专业技术职务、行政级别、学历、工龄等因素予以确定；效绩工资则根据企业效益按照贡献大小、体现公平原则予以确定；总体上要体现"基本岗位工资政策化、福利待遇均等化、效益工资差异化"的原则，对现行的收入分配制度的进行系统、科学的完善。
2、建立健全各项制度建设。如建立健全新进人员的聘用、培养、动态管理和使用制定，人才保护、评价制度，建立人才数据库，完善考核制度，奖励制度，人事档案管理制。
3、对各单位人员和工作情况进行摸底，根据大队企业化改革的需要，解决目前岗位设置和人员编制不合理、机关和附属单位工作人员过多的情况，科学合理的设置岗位。
4、加强劳动用工检查和监督，加强劳动合同管理，规范劳动用工行为，确保大队和各二级单位严执行《劳动法》、《劳动合同法》等相关规定，保护职工利益，保障大队利益。
劳动人事科
20xx年12月25日
一、深化基层组织建设，提供坚强保障
1.加强思想教育，筑牢信念根基。街道党工委充分发挥党组织核心作用，在各党委、支部扎实开展“两学一做”学习教育，用党的最新理论武装头脑，不断增强广大党员党员意识、党性意识。广泛开展“不忘初心、继续前进，走好新的长征路”等主题教育，把学习成果转化为坚定信仰，促使广大党员牢记使命、担当作为。
2.扎实推进党建项目化，提高服务群众实效。各党委、支部以星级服务型党组织、星级和谐社区创建为契机，创办“花开盛夏公益托管项目”、“我在党旗下长大—红色助苗公益认领项目”、“心·相伴—长者、残疾人互助支持项目”等创新服务，不断健全基层党建述职评议结果运用和问题整改落实，促使广大党员立足岗位争当先锋，巩固提升学习教育成果。
3.深化党风廉政建设，永葆清正廉洁本色。按照区委、区纪委党风廉政建设和反腐败工作部署，严格落实党风廉政建设主体责任,以作风建设为重点,扎实做好中央八项规定精神回头看及领导干部网络走群众路线活动，狠抓干部廉洁自律。街道纪工委坚持纪律监督从严从实，违纪惩处严查快办，并对不履行党员义务、违反《中国共产党纪律处分条例》的违纪党员及时进行处置，有效防止侵害群众利益不正之风发生。
二、加大综治管理力度，确保辖区稳定
请临时救助xx户，发放临时救助资金x元;发放廉租住房补贴x户x人，切实保障了辖区低收入群众基本生活。
1.扎实开展残疾人基本状况调查，落实残疾人保障政策。对辖区x名持证残疾人家庭进行需求调查核实，认真落实残疾人救助扶持政策，为x名残疾人发配轮椅等辅助器具件，资助贫困残疾在校学生xx名。开展辖区重度、中度级残疾人医保标示工作，上报标示一、二、三级残疾人x人。申报困难残疾人护理补贴x人、重度残疾人困难生活补贴x人。
2.做好宁煤等企业职工下岗分流人员的帮扶工作。对下岗分流人员深入开展摸底调查工作，动态关注，分类建档，分类帮扶。除举办家政、技工等传统类产业就业招聘会外，还定期开设微商、电商等电子商务技能培训班，培育新型产业就业技能，通过一系列帮扶，辖区x名下岗分流职工中，x人通过就业招聘会实现再就业，x人参加新型产业技能培训。确保了下岗分流人员平稳过度，辖区秩序稳定。
3.完成安康社区新阵地打造及日间照料中心建设项目。针对安康社区原有阵地陈旧，基础设施老化，不能够更好的发挥社区服务群众的情况，街道协调相关部门，在继红新苑打造了安康社区新阵地。在打造过程中，街道着重加强和改进社区管理服务模式，夯实星级服务型党组织、星级和谐社区硬件基础，通过“矛盾纠纷化解”、“义务巡逻”、“搭把手”等形式，开展形式多样的便民为民服务活动。安康社区老年人日间照料中心项目总投资x万元，总使用面积㎡。街道根据老年人日间照料的需要积极谋划，精心打造，完善了各项服务功能设施，包括老年人休息室、配餐中心及餐厅、保健康复训练室、心理疏导室，阅览室、网络室、多功能活动室等，不断提升居家养老服务水平。
三、创城工作常抓不懈，巩固创建成果
街道利用“流动讲堂”、“邻里守望”、“创城知识百千万”等宣传方式不断扩大创城知识普及面，并大力发动辖区志愿者参与环境卫生整治。一是对辖区内恒大桥东侧、紫郡新城A、B区、国道继红村路段、安康一、二、四区、锦西路北侧空地等处的建筑垃圾进行集中清理，清运建筑垃圾约x余吨;二是对紫郡新城A、B区施工围挡、世纪大道等主干道路，以及小区内外张贴、喷涂的广告进行覆盖、铲除清理，共清理小广告x余张;三是协同城管中队、物业公司对小区内、杂物、简易棚等进行清理，共清理杂物xx余车，垃圾死角x余处。辖区卫生环境得到改善，为“创城”、“创卫”工作提供干净整洁的环境保障。
四、存在的问题
1.辖区内继红新苑、紫郡新城等新建小区内已有部分居民入住，但天燃气、水暖、城市保洁等基础设施达不到入住标准，存在矛盾纠纷隐患，建议相关部门尽快协调解决。
2.辖区内物业公司大多属宁煤集团下属企业，因近年来企业经营效益问题，导致居民小区设施陈旧、服务落后，特别是创城、创卫期间，物业公司配合度不高，联动效果不理想。
街道20xx年重点工作安排
x年，x街道将认真贯彻区委第九次党代会、第十届一次人代会、七届一次政协会议精神，围绕建设宜业宜居山水园林x的奋斗目标，扎实开展党组织建设工作和各项民生事业工作，切实加强党的组织建设、队伍建设，促进街道社区各项工作任务的全面完成。
(一)深化“两学一做”学习教育活动，全面推动党建工作顺利开展
一是积极开展党员教育，提高全体党员干部的政治理论素养，全年集中理论学习四次。组织党员干部集中学习“两会”等会议精神。
二是积极发展党员。计划在社区中多发展中共预备党员，按时按质报送相关材料。
三是积极开展支部活动，如开展党员志愿服务活动、无职党员认领岗位、七一活动等。
四是开展党建特色活动。积极开展星级服务型党组织创建，与辖区单位党组织结对共建，在职党员进社区活动等活动丰富党组织生活，提高党员党性。
(二)加强党风廉政建设，树立党员干部队伍良好形象
一是继续加强学习教育。充分利用周一例会，重点学习《准则》、《条例》和各级纪委全会精神等，组织党内法规廉政知识测试，强化党员干部对党纪常规的理解和掌握。
二是深化“一访二谈三清单”项目。继续开展“第三方测评”等走访活动，永葆清正廉洁本色。严格落实约谈制度，强化“三个清单”，加强街道各级人员的思想认识时刻敲响警钟。
(三)统筹各项社会民生事业长促发展按照区委、区政府的相关要求，认真做好各项工作任务，完成各项指标工作。一是做好低保、廉租房、临时救助等工作，不断深化社会救助，确保解决辖区内需要帮助居民的需求。二是有序推进就业创业和社会保障工作，积极完成x年医疗保险、养老保险参保任务。开展实用、受益面广的技能培训，提高辖区居民的就业能力。三是扎实做好帮扶解困工作。对于辖区的困难户不仅要从物质上帮扶，也要从精神上扶贫，要加大宣传力度，鼓舞贫困户创业、再就业。在各类节日期间为辖区困难户送去慰问金和慰问品。四是突出亮点，构建和谐计生。结合七个社区的特色，紧紧围绕为社区计生家庭服务这一宗旨，积极创建“一居一特乐家园”服务品牌，着力一家七园的建设。“一家”即以“邻里和睦一家亲，共建和谐好家园”的工作总体思路和总目的。“七园”即以七个社区建设为载体，开展计生优质服务。
(四)全面做好棚户区改造工作要推进棚户区改造工程，积极协调有关部门，理清历史遗留问题，加大宣传力度，细化排查摸底工作，以居民劝说居民的方式推动工作。努力推进团结、胜利、蓝山社区棚户区改造项目。
各位领导、同志们：
大家好!
20_年是我在农科院工作的第一年。在过去的一年里，在两位科长的带领下，和科室的同事一道，顺利地完成了上级组织及领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、主要工作
(一)加强自身建设，努力学习人事管理相关的政策法规和业务知识。人事部门是每一个单位的一个重要部门，人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做得好与坏，从小的方面来说关系着每一个干部职工的切身利益，从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前发展。如果对相关的政策法规把握不准，就会损害干部职工的个人利益，就会阻碍整个单位进步。因此，学习好、把握好人事管理工作相关的政策法规尤其重要。一年来，我在工作中结合我院的实际情况以及人事工作的性质、任务，持续不断地加强国家和地方关于人事人才工作的各方面的政策法规的学习。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在平常的工作中，我主动向两位科长请教各种问题。在两位科长的领导和帮助下，我熟悉了人事管理工作的各个方面，业务水平得到了很大的提高。今年6月，我参加了市人社局组织的关于学习贯彻《社会保险法》的培训。
(二)努力做好各项统计工作。一是从科学管理的角度出发，对全院干部职工花名册、离退休人员花名册等一些人员基础信息做了细致的统计整理，做成e_cel表格或word，为人事管理的其他工作提供了依据，提高了工作效率。二是每季度底向统计局报当季的劳动情况季台账。三是及时准确地完成了组织部、人事局、编办等部门要求的人事劳动、工资、保险等各类报表统计工作任务。
(三)认真搞好干部职工的档案管理。档案工作是人事科的一项重要工作，是完成工资福利、职称评定等各项工作的基础依据。这项工作由我负责。我将干部工人、离退休人员的档案进行了全面整理，及时将工资审批表、年度考核表等材料归档。采用档号、姓名、档案三对照的办法，将档案分类存放，做到归属清晰，内容完善。以便查阅迅速，便捷高效。今年11月，我去组织部学习整理了 1
我院5位院长的档案，按照规定，对档案内的材料进行了规范整理，打印目录，并利用打孔机和切纸刀装订整齐。
(四)做好工资调整、福利待遇、职称申报、离退休等工作，增强服务意识。我们人事科始终坚持为干部职工办实事、办好事的指导思想和全心全意服务的宗旨，努力为全院干部职工提供服务。一年来，我们积极争取人事局、组织部等部门的支持，在政策允许的条件下，及时为干部职工办理工资、职称、离退休等各项工作。
工资方面。办理了69名同志固定浮动工资的审批和20名同志首次享受浮动工资的审批，办理添加了31名同志特岗保留工资，并协助财务科办理津补贴的增加与补发(全体在职和离退休)，提供每人发放数额。
职称工作。(1)在院领导指导下经全面考核，推荐2名同志晋升研究员、6名晋升副研究员、8名申报助理研究员和5名技师、5名高中初级工的申报。(2)协助市人社局完成了22人的职称外语考试报名工作。
考核方面。(1)配合组织部完成了对我院7名院领导的考核。(2)配合市委人才办，完成了我院12名安阳市优秀专业技术人才的年度考核。
(五)为全院在职人员办理了工商保险。今年8月，按照人社局的通知要求，为全院178名在职干部职工办理了工伤保险，降低了我院用人风险，保障了干部职工的合法权益。
二、存在问题
(一)自身建设须进一步加强。在实际工作中，工作头绪多，而且我在人事科工作时间短，需要学习很多人事管理的理论知识和业务技能。
(二)人事管理工作须进一步认真、细致。人事管理工作和每一位干部职工的利益息息相关，容不得半点马虎，本着对干部职工负责、对单位负责的原则，在人事管理工作上还需更加认真、细致。
(三)加强人事档案管理工作。人事档案是进行工资福利、职称评定、年度考核等各项工作的基础材料，须加强对人事档案的管理。
三、20_年工作打算
(一)继续加强对人事管理业务技能的学习，提高工作能力和办事效率。在工作中，“多看”、“多问”、“多想”，主动向两位科长学习人事管理的相关业务技
能，尤其是涉及干部职工利益的工资方面的业务。
(二)建立规范准确的人事基础资料信息库，把工作做得更细致，为提高人事管理工作效率打下基础，为领导决策提供依据。
(三)健全和完善档案管理制度，加强档案管理工作。把每一位在职干部职工的档案进行认真细致的整理，按照档案管理规定，整理档案内的各种材料，打印目录，并装订整齐。
一年来，人事全科人员在院领导及科主任的领导下，紧紧围绕医院总体发展战略与科室目标任务，结合“三好一满意”活动，强化学习，团结协作，坚持理论联系实际，恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平，全面落实年初制定的各项工作任务目标，圆满地完成了人事科的全年的各项工作任务。
一、扎实推进人事制度改革，强化岗位聘用管理，不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平。
按照组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求，本着公平、公开、公正原则有序开展完成了全院的岗位设置及竞聘工作。
二、多渠道、全方位做好人才引进工作，为医院跨越发展提供强大人才支撑。
一是根据医院人才发展规划，积极通过在报纸、网络等媒介上刊登招聘广告、发布人才招录信息，为医院引进了一大批紧缺的专业技术人才，其中包括具有高级专业技术任职资格的领军人才与专业骨干。
二是采取“走出去”的方式，多次组派人员到医学类高等院校对毕业生进行现场招聘，招录了一批具有大学本科及以上学历的优秀毕业生，为医院进一步发展壮大增加了活力。
三是完成了全年公开招考人员的报名、初审、复审、笔试、面试、体检、合同签订与工资审批工作。
三、顺利完成了全院干部职工的工资调整工作，进一步增强了他们工作的积极性和主动性。
一是依据年度考核结果，年初对全院年度考核合格在职人员进行了薪级工资调整和审批。
二是根据医院业务发展需要，适时完成了对全院聘用人员岗位工资与院龄工资的重新核算及调整，有效地稳定了聘用人才队伍，
四、不断完善全院干部职工人事信息，使全院干部职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。
一是及时收集各类归档材料，并将材料进行整理、核对后按档案管理要求装入干部职工个人档案，确保了档案的完整性和连续性。
二是完成了全院干部职工个人有关信息的录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。
五、顺利完成全年医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作，为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。
一是顺利完成了医院卫生类高级职务任职资格的考试报名、院内评审与材料报送等工作。
二是顺利为医院各类（高中初级）专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。
六、积极规范临时用工管理，为医院稳定发展提供必要支撑。
一是每月按时为聘用人员发放工资、奖金，并为纳入医院人事代理（派遣）的聘用职工缴纳社会养老保险，从根本上解除了临时聘用人员的后顾之忧，极大增强了他们对医院的归属感和责任感。
二是按时完成聘用人员变动月报表、劳动工资及福利统计报表等日常工作。
七、人事工作虽取得了喜人成效，但也存在一些不足：
一是对已建立的规章制度落实不够。
二是工作思路不够开阔，对人事工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习和探究。
20xx年，行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面供给了强有力的保障。现对20__年度工作所取得的成绩及不足作总结。
一、20xx年工作总结
1、机构、制度建设。
⑴根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，20__年xx月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不一样的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作供给了组织保障。
⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。
⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理。
⑴根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门进取采取招聘措施，本年度共招聘营业员xx名，共招聘自聘员工xx名。
⑵招聘渠道与招聘实施。
a.充分利用本地区招聘机构，适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了适宜的人才。
b.进取参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会，组织参加.....学院人才招聘会，对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了必须效果。从六月份开始，本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员，取得了良好的效果，每月大约招聘25-30名营业员，基本上满足了营运部营业员需求。
⑶招聘需求与招聘程序
本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。
3、培训教育管理。
百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教育，公司高层十分重视培训教育。
⑴根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人本事、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。
⑵根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》，组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》，组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习，并要求培训后及时总结，及时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。
⑶根据公司发展需求，本部门与xx培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。20xx年xx月6日，公司中高层管理干部均参加了学习，取得了良好的效果。
⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。
4.绩效考核管理。
本部门根据基层员工实际情景，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能到达预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的进取性，规范了员工的日常行为。
5.薪酬福利管理。
⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。
⑵工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。
⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作进取性和员工对公司的归属感。
6.食堂宿舍管理。
食堂及宿舍管理工作比较规范。20__年xx月份，针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工理解，员工满意度较高。
7.日常行政管理。
⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成，行政仓库及物料仓库尚能规范管理。
⑵公司20__年办公管理费用xx余元。本部门制定了采购管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，规范了部门工作行为，降低了日常管理费用。
8.档案管理。
按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。
9.考勤管理。
根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情景严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。
10.督查管理。
公司20__年xx月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情景进行督查，对督查中发现的问题构成督查改善报告，并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚，维护公司制度的性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了必须的作用。
11.团队建设管理。
20xx年度本部门职员以公司重点工作为中心，主管和主管进取支持部门经理，带领行政人事部全体职员团结一致，努力工作，并取得了必须的成绩。在团队管理中，本部门以激励、表扬、赞美为管理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、职责、公正为精神，来融合团队，凝聚团队。同时，本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台，鼓励本部门多学习，持续学习，学习专业知识，学习职场心态，学习其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学习，持续不断得到成长。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。
2.公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。
3.招聘工作基本能够满足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4.招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。
5.员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。
6.培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习提高。
7.绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核结果不能运用。
8.薪酬体系尚显粗糙，薪资标准控制还不够严格。
9.食堂饭菜质量尚需提高，检查力度还需加强。
10.办公费用较高还需控制，采购审批制度及出库入库管控还需加强，办公用品管理力度还不够严格。
11.督查力度不足，督查范围不广，制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式，未能触及督查核心资料。