关于年终工作总结（精选30篇）
1、时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20xx年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下。
2、在忙碌的工作，不知不觉迎来了新的一年，20xx年，今年是有意义的，有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历，作为雇员，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但也有少了很多。在过去的一年，现在的工作归纳如下。
3、20xx年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
4、20xx年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给20xx年画上了一个完美的句号。
这段时间里，我得到了领导和同事的关心和帮助，更被大家忘我的工作精神感动着。我为能成为这支精英团队中的一员而感到自豪，也希望能在为此而付出自己的汗水
“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”，还记得刚刚毕业那时，就是这样的心情，认为凭借着自己这满腔的热忱和舍我其谁的信心，美好的未来仿佛就在眼前，可工作之后，面对每日重复的工作，我有时会失去耐心，但一想但我想到工作的重要性，便提高警惕性。每日虽然周而复始的巡查设备，但我不会粗心大意，因为设备平稳运行才会带来安全的生产。
“不积硅步何以至千里，不积河流何以成江海?”在今后工作中，我必须正确认识自己，努力成为一名合格的员工，向书本学习，向同事学习，通过学习来提高自我修养，提高认识事物的能力，树立强烈的事业心和使命感。从身边的每一件小事做起，一步一个脚印，培养强烈的责任感和敬业精神，以主人翁的姿态投身工作，公司荣耀即我个人荣耀，尽自己所能为公司作出最大贡献。
由于工作的特殊性，风场地处偏僻，避免不了的是孤独。但我们这为数不多的团体里我们相互关心，让我们都找到了家的温暖。每次工作、每次娱乐我们都体现出团结的力量。为了千家万户灯火光明，我觉的我们忍受孤独是有意义的!
神圣的工作，在每个人日常事务可以体现;理想的前途，在于每个人一点一滴做起。工作上只有不惜努力，用汗水和智慧编织我们未来的梦。一份耕耘，一份收获。做好手头上的工作，就是实现人生的价值，带来人生欢乐，这也是幸福之所在。
总之：把握自己，勤奋学习，努力工作才有可能好戏连台。
没有经过风雨，怎么见彩虹，意志总在磨练和忍耐中坚强，思想总在经历和压力中成熟。人的成长需要一个过程，没有学走，就要跑，势必会摔得更痛。
作为刚刚走出校门的我，寒窗苦读十几载，现在终于走上工作的岗位，一展所学;父母为培养我们付出一辈子的心血，也寄予一生的希望。今天我们在工作岗位上没有理由不去勤奋工作，回报父母，回报社会。
鹰击长空需要坚韧的羽翼，鱼跃__需要坚硬的鱼鳍。我们需要接受风雨使稚嫩的翅膀变得坚韧去迎击长空;我们需要经受锻炼使弱小的鱼鳍变得坚硬去跳跃。
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20_已经过去，充满期待的20_已经来到，回首过去一年的工作，既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际，很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结，提炼经验总结教训，便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下，愿与各位同仁共勉。
1.收获
说道收获，请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场：soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天：soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中，预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故，特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步，在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩，为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。
要说原盛项目2__年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件，今年顺利完成两大交付节点：1)、8月30日的soho办公楼的交付;2)、11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在20__年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出，这两次的交房事件特别soho的交房，作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩，而是项目全体参与者的成绩，特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此，请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是：充满热情富有责任心的王青兴;稳重而富有包容心的王明奇;充满热情和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢，辛苦了兄弟们，如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。
2.成长
如果说以上成绩是属于大家的，是项目全体同仁辛勤付出的结果，那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果，更是一种状态，不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书，与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》，自己熟读《孙子兵法》，甚至曾经想把她背下来，研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战，在20__年3月28日参加国际郑开马拉松比赛，以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目，这些似乎和工作没多大关系，但这反映出我的精神状态，渴望学习、进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李__的演讲，通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想，自己的梦想也就是实现”的境界。初听到这句话时，认为这是大话是口号，通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念，在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事，我相信只有当大家都进步了，有成绩了，我们团队的工作才会有成绩，这是我的人生哲学，也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习，则去年79月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年79月份公司安排由我负责主持项目的全面工作，这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和，所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任，给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段，我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话，虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着，早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理：深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义，并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出，使我得到了较大的锻炼和提高，并在一定程度上赢得了大家的认可……
这段经历带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的贡献。
开头：回首XX年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
回顾20xx年，半年已经过去了，招待处上下在公司领导的关怀和大力支持下，共同努力，克服了重重困难，以经济效益为中心，以内强素质、外塑形象为经营理念，努力克服宾馆、住宿行业竞争日益激烈等诸多不利因素的影响，适时调整经营思路和经营策略，狠抓基础管理，深化内部改革，加大队伍建设的力度，较好地完成了各项任务。
回顾上半年做的几点工作：在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变;在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变，在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在六个月的时间里创营业收入x元。实现净利润x元。为此招待处做出了大量的工作，现总结如下：
一、招待处上半年经营情况
1、租赁经营完成情况：
20xx年新签、续签房屋租赁合同、客房使用协议共计16份，上半年租赁计划收入x元，实际收入x元，差x元没能完成计划收入的主要原因是一楼农业银行由于受青年街服装市场不景气商户外迁、固定存款少的影响，于3月底提前解除租赁合同退租，导致无第二季度农行租赁收入7万元。
除去农行的因素来看上半年其他租赁户收入比较稳定、房款收缴及时无拖欠房租现象。
由于招待处综合楼所占土地已被列入城市拆迁收储范围之内，沿街门脸租户得知消息后大部分租户已于6月底解除了租赁合同，预计下半年租赁收入几乎没有。
2、客房经营完成情况：
按照年初制定的客房经营指标40万元计算，上半年客房收入计划收入20万元，实际收入x元，已按计划完成。通过提高服务质量、提升客房卫生环境、优惠房价政策等一系列措施克服了因春节停业放假、周边竞争激烈等不利因素，确保了经营指标的完成。
20xx年上半年客房收入比xx年上半年客房收入x元相比增长了15%。通过对近几年客房收入对比分析，客房管理已经走向经营正规化，客房营业额总体上呈稳步发展趋势。
3、管理费用情况
水电费支出12642.77元，按半年预算金额节省7357.23元。主要措施就是本着节约就是创利润的思想，号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝浪费现象，降低成本措施效果显著。 主营业务成本为5617元，主要是日常招待处客房用消耗物品的采购费用。按半年预算金额节省6883元。我们采取了积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。
二、上半年所做的工作
1、加强人员的素质培训，努力提高服务质量。培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。在日常经营中我们意识到, 加强人员的培养与教育是提高服务质量关键, 也是促进生存与发展的根本。每周进行例会和培训，提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析，避免该案例的再次发生，提高了服务质量。针对工作中发现的不足，安排专题培训。抽查中发现的物品摆放不规范的情况，由带班长组织员工进行现场培训和指导;针对有一段时间以来旅客遗留物品较多的现状，安排员工进行查房的培训，指导员工发现查房中容易忽略的盲点。
2、对新选择到招待处服务岗位工作的三名员工进行了上岗前的培训。针对部门岗位情况编写了员工手册、培训计划，让新加入招待处的员工在学习招待处各项制度、工作流程、安全防范措施，熟练掌握工作要领上更充分直观。通过培训和业务操作三名员工均能顺利的完成招待处的总台接待和客房服务工作。 3、为促进劳动力资源的合理节流，加强岗位间的协作与配合，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的某岗位人员临时短缺而产生的应急情况，做到有备无患。我们对有员工尝试一专多能的交错培训。这项工作开展至今我们已有收获。如5月份之前人员较为紧张，但由于培训工作做在前，我们顺利地渡过了暂时的困难，没有因此而影响服务工作的正常开展。
4、抓住卫生质量不放松，高标准、严要求。为了给客人创造一个卫生舒适的环境，严格按照客房卫生标准，坚持每走一客进行卧具更换，注重计划卫生及设施设备的维护保养，严格执行卫生检查制度，通过员工自查、经理抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低。一手抓卫生，一手抓服务，注重营造温馨舒适的住房环境;第二，抓住礼貌问候服务不放松。让来宾能够享受家的感觉。在5月份集团公司领导视察招待处工作时对现在的接待工作、经济效益、卫生状况等工作给予了肯定。
5、节约创利，管理创利减少费用就是增加利润。增收固然很重要，但节支同样必不可少。号召全体员工都要把自己当作招待处的主人，树立以店为家的思想，让大家从节约一滴水、一度电开始，除了客人使用以外，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种设施设备，发现问题及时报修，不因为无人管理而造成能源浪费。对一次性消耗品实行配备回收管理制度，要求客房服务员在配备一次性物品时，未使用的过的不再补充，客人不退房的继续使用，未使用完的卫生纸让员工重新整理补充到房间，为招待处节约了成本，增加了利润。
6、物品采购人员牢固地树立主人翁精神, 严把进货关, 采取横向比较货比三家的办法，尽量减少在物品购进过程中的损失，对一些商品供应实行定期市场调研，在同等质量的前提下，严格按照采购操作规程办。同时与供货单位建立良好的信誉合作关系，保证购进价位低且质量好的商品，有效地杜绝了假冒伪劣商品, 间接赢得了经济效益和社会声誉。
7、参加了公司组织的贯标培训，通过学习保证了招待处各项制度、记录、工作流程，持续有效的按程序文件运行。自从公司贯彻实施三合一管理体系以来，我部门坚决贯彻执行，并按要求制定出了招待处的质量目标，根据每月服务情况汇总和工作记录，为服务质量分析提供了数据，为服务质量的改进提供了有利的帮助。
8、安全生产工作高度重视，加强安全生产检查力度，认真做好安全隐患治理整顿。
加强夜间值班的管理，严格执行巡查巡逻制度，严查各项安全隐患，各值班员要做好闭店前的检查工作，消除安全隐患。对关键部位，如：总台收银处、库房、小件寄存室等加强安全管理，坚决杜绝失窃、人身伤害、失火等事件的发生。客房接待客人住宿必须登记，做到一客一登;发现违法犯罪分子、形迹可疑人员应当立即向辖区公安部门报告;严禁客人将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性等危险性物品带入店内。 为了保证安全生产工作目标的实现，我们上半年重点加强了安全检查与隐患治理工作。公司安委会安在春节、五一、等重要节假日之前进行强化检查;我部门根据自身安全工作的实际需要，每月进行一次全面自查。在定期检查的基础上，还提高了随机检查的频率。在检查过程中，我们坚持实事求是、细致全面、不留死角、不走过场的原则，针对薄弱环节和可能出现的问题，认真进行全面排查，重点检查安全制度是否落实，安全措施是否到位，安全隐患是否纠正。严格检查消防设备设施，对灭火器、消防通道、消防栓等消防设施进行全面检查、保养，确保设备正常有效能正常使用。对招待处的灭火器、应急疏散灯、安全出口标示进行补充和更换等。
由于在日常工作中全体员高度警惕，加强了值班期间的安全监控，巡查到位，各项安全措施落到实处，上半年的经营工作中未发生任何不安全事故。
9、招待处接到盛市、区有关部门通知，招待处综合楼在华润城市综合体拆迁范围之内，我们积极跟踪收集有关招待处综合楼拆迁进展情况和信息，了解政策法规。参加市里召开的拆迁工作动员会和拆迁行政许可听证会，我们及时将会议情况向公司领导做了汇报，以便公司在拆迁工作中掌握主动权。
三、存在的问题
1、员工素质整体水平不高, 特别是缺乏具有专业水平的管理人才，服务质量时有低下，服务意识时有淡保
2、营销力度还不够，营销意识欠缺, 营销手段单一，固定的客户群体不大。
3、规章制度落实的不够坚决, 有随意性和照顾面子的现象。管理机制上还有待于进一步完善。
4、管理费用和营业外费用仍然偏高, 成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。
四、下半年的工作计划
招待处自1997年7月18日正式开业以来,走过了十三年不平凡的创业历程。回顾这些年，招待处员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种复杂工作情况的考验，逐渐由创业走上了成熟，也取得了可喜成绩。由于招待处综合楼涉及到土地拆迁收储，不适宜在进行大规模的`投资建设，原计划的二楼客房改造项目级等提升客房档次的计划只能取消。在下半年的工作中我们将着重做好客房经营管理、安全防范、职工思想稳定、拆迁信息收集汇报、资产清点评估等工作。
客房经营根据市场情况，积极地推进销售，接待员根据当日的入住情况灵活掌握房价，只要到总台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来的宗旨，在有限的经营时间内争取更多的入住率。 抓住安全不放松。增加日常巡查次数，强化员工防火防盗知识意识，将隐患消除在萌芽状态，确保安全无事故。通过这些行之有效的措施，最大限度发挥出员工的潜能，使客房工作迈上一个新的高度。
由于拆迁招待处这个部门肯定会被撤销，员工在思想上难免有些想法，会考虑招待处解散后的工作安置问题。为了稳定职工思想情绪，保证经营工作正常有序开展，我们将会对员工进行思想稳定教育，要求全员立足本职，不懈怠，各负其责，按部就班的把个岗位工作干好，公司会给予妥善安置的，大家也会找到能够发挥自己才能的工作岗位。
招待处综合楼拆迁下一步可能会进入资产评估阶段。我们将继续跟踪收集有关招待处综合楼拆迁进展情况和信息，了解政策法规，争取有利政策。仔细清点招待处各种物资做好相应记录，以保证公司财产不受损失。
招待处历经了十三年的改造蜕变旅程，即将完成他的历史使命，我们也将为招待处浓墨重彩的画上圆满的句号。等待我们的将是新的岗位、新的挑战，我们无论在任何岗位上都会以饱满的工作热情投入到工作中，高标准、高质量地完成了各项工作，为华北公司更好更快的发展做出新的贡献。
今年，随着全国文化体制改革工作的不断深入，我区文化系统经营性事业单位转企改制和公益性事业单位内部改革工作正式启动，广电局台分开，原区文化局和区广电局两局合一，筹建新的区文广局，跨出了我区文广事业发展具有里程碑意义的一步。在此特殊时期，区文广局在区委、区政府的正确领导下，按照常规工作认真抓，重点工作精心抓，创新工作大胆抓的思路，秉承率先发展、科学发展、和谐发展的理念，各项工作稳步推进，成效显著。
一、以科学发展为目标，积极稳妥推进体制改革。
x月x日，全区深化文化体制改革工作会议召开之后，区文广局筹建组按照此次会议制定的时间表和路线图迅速行动起来，于x月xx日前平稳完成了原文化、广电两局行政机关工作人员合署办公工作。x月xx日，我局正式启动区xx公司、影剧院、锡剧团三家经营性文化事业单位转企改制工作。为此，我们专门成立三个工作组，在各部门的大力支持和配合下，按照先易后难、重点突破、有序推进、促进发展的工作方针，通过广泛动员、深入调研、清产核资、资源整合、职工安置、产权改革等步骤，积极稳妥推进此项工作。同时，公益性文化事业单位内部改革工作也同步进行。我们以区文化馆为试点，通过引入竞争和激励机制，进一步激发其内在活力，以促进员工素质的提升和公共文化服务水平的提高。目前，各项改革工作氛围良好、进展顺利、推进有序。
二、以文化惠民为己任，精心开展各类群众活动。
按照水上舞台周周演、流动舞台村村演、传统舞台定时演、节庆舞台高端演的思路，在全区范围内精心开展各类群众文化活动。
今年，周末文艺汇演的场次增加到了场，且全市各辖市区都以为范本开展周末文艺演出。区文广局一如既往地全力投入，与区委宣传部一起，联合各镇和区级机关各部门，为城区群众奉上了多场精彩的演出，全年观众超xx万人次，品牌效应不断扩大。
先进文化进百村活动是今年新推出的文化惠民举措。该活动以唱响新、唱响新农村为宗旨，由新成立的百兴艺术团负责实施。自x月x日开始以来，已分赴全区各地为老百姓奉上了场精彩的综艺演出，受益群众达xx万人次以上。在活动开展期间，我局还与区委组织部、区纪委、春晖乳业等部门和企业合作，推出了一大批弘扬主旋律、群众喜闻乐见的节目，受到了广大基层群众的热烈欢迎。此外，送戏场下乡活动也已圆满完成，观众超xx万人次。
今年恰逢祖国六十x，区文广局也开展了一系列全区性大型文化活动，向祖国献礼。先后举办了庆祝建国xx周年明都房产杯卡拉OK大奖赛、万人歌唱祖国歌咏比赛、香巴拉并不遥远袁志山、敬庭尧西部作品展、翰墨颂盛世，文化耀百米长卷书写活动、庆祝建国xx周年城管杯花鸟画作品展等活动，xx公司和影剧院还专门组织了专题影片集中放映活动，掀起了国庆庆祝活动的高潮，受到社会、群众和领导的一致好评。
三、以城乡一体为策略，全面推动文化阵地建设。
在城区阵地建设方面，今年x月x日起，区图书馆、博物馆和名人馆正式免费对社会开放。开放后，三馆人流量均大幅度增加，已接待社会各界人士达xx万人次以上，其中区博物馆参观人数最高达每天x人次以上，收获了良好的社会效益。在坚持不减服务质量和项目的基础上，区图书馆和博物馆还通过挖掘阵地潜力，不断创新思路，拓展内涵。区图书馆依托馆内报告厅的硬件优势，效仿百家讲坛的形式，推出阳湖大讲堂这一全新的惠民举措，邀请知名专家、学者前来讲课，并免费向群众开放，目前已举办了x场讲座。区博物馆精心研发了一批高品位旅游纪念品，探索利用免费开放后的客流优势创造经济收益。此外，我局在区图书馆建成了全国文化信息资源共享工程支中心，各镇建成xx个基层点，各行政村建成x个基层点，实现区镇村三级网络全覆盖。在农村阵地建设方面，今年，农家书屋建设也被列入我区件为民办实事项目，要求实现各行政村农家书屋全覆盖。在深入开展调研的基础上，我局积极向上争取专项经费，与区级机关工委联合开展爱心系民生、书香进农村图书捐赠活动，并召开了全区推进农家书屋工程建设工作会议，全方位推进此项建设。目前，全区x个行政村已全面完成了农家书屋布点工作。x月xx日，x清琪雅苑艺术馆正式开馆，总投资达多万，该馆由x有限公司董事长李琪明出资建造，成为我区企业家参与文化建设的又一壮举。艺术馆融文博艺术品收藏、展示、鉴赏、交易、拍卖、学术交流等功能为一体，馆内现有文博精品千余件，堪称蔚为大观，叹为观止。
在这一年的时间里面，身为一名教育工作者，回顾这一年的时间，虽然说比较繁忙，但是也让我感到特别的充实。尤其是在各位领导的关心帮助之下，在同事们的大力支持之下，我以较好的状态完成了自己的本职工作，也为了能够在以后的工作以及职业生涯里面更好地总结经验，吸取教训。我现在将自己过去一年的工作进行如下总结。在师德表现方面，我热爱于党的教育事业，严格执行教育方针。身为一名教育工作者，我尽职尽责教书育人，本人能够严格执行我们学校的相关作息规定，不早退，不迟到，也做到了早出晚归，按时上下班。
我能够认真的参加每一次的会议和相关仪式，同时面对所有学生，我能够热爱并且尊重他们，不会歧视一些不好的学生。在教学工作方面身为一名年轻的教育工作者我知道自己的教育经验和积累都是十分有限的所以我特别珍惜每次能够学习的机会在重视一些公开课的时候，我总是能够把握时机，认真去学习，并且做好详细的会议记录，结合班级里面的具体情况进行分析，开展自己的教学工作。在平时的教学过程之中我也能够积极去钻研教材，上好自己的每一节课，一定要充分发挥在课堂上面45分钟的作用，并且尽可能的去减轻学生们的负担。
同时在向身边有经验的老师们学习，在最大程度上提高自己的教育工作水平。身为一名班主任我特别注重思想政治和道德教育和坏及时抓住学生们发生的点滴的情绪变化并且去及时解决他们的心理问题，将对学生们思想幼稚，偏虚，不稳定的特点，及时发现存在的问题，积极和学生们进行沟通和谈心。除了这些以外还会开展一些活动丰富学生们的业余生活，引导他们将情绪正常的宣泄，及时调整他们的心态。
在这一年的时间里，自己在车间领导的带领下，和同事团结合作下，学到了很多的知识，工作上取得圆满成功。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将年的工作情况总结如下：
一、工作方面
在这一年里，我从事机动的工作。我们三个品种，四个规格交替生产。顺利完成了公司和车间交给的生产任务，一次性合格率_%，保证了市场的需求。现场管理，工艺，卫生，安全，质量，纪律等在车间和公司检查中保持零纪录。这一年里也换了不少的新人，每来一位新人，我都认真教给他机器的安全操作，和现场工艺操作，以便他们很快适应装配工作。在实际工作中，也存在一些不足的地方。主要是我们在装车的过程中发现配件有些损坏和裂纹的现象，影响了摩托车的美观，也存在一定的质量隐患。我和同事们认真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情况下，我们只能认真检查配件中有没有碰伤、碰花，一有发现不合格的配件马上就更换，这样稍微有点改善，但还不能根本解决。其次班组建设，现场管理搞得不是很好，没有抓到细处。
二、思想方面
车间多次组织学习了军训和工艺装配质量等技术，还组织讨论了“热情，责任，忠诚”和“增强工作责任心，推行责任追究制”。彻底洗涤了职工的心灵，大大提高了工作热情和工作责任心。从主观意识到该为谁工作，怎样工作。
首先摆正态度，“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
尊敬的各位领导：
20xx年，在公司领导的精心指导和各部门的通力配合下，行政办公室全体成员一起，立足于本职岗位，兢兢业业工作，踏踏实实做人，坚持以公司发展为中心，牢固树立为公司服务的宗旨，认真做好办公室的各项工作，为我司的有序经营提供了有力的后勤保障。现将行政办公室一年的工作情况汇报如下：
一、主要工作情况
1、做好行政服务，确保工作稳步开展
一是规范日常办文管理。办公室严格按照公司行文规范要求，先后起草并印发各类通知、决定、报告、函等文件38份，做到了格式规范、表达简练、用词精准；全年共收到并处理各级政府部门文件52份，做到了件件有签收，份份有落实。通过认真细致的工作，杜绝了文件丢失和延时处理的现象，使各类信息得到及时地传递沟通，确保了上情下达，下情上报。二是组织安排各类会议。办公室全年共协调安排公司内部的各种大、小会议30余次，做好了会议保障、会议记录和会议纪要编写等工作。三是强化印章管理工作。坚持按流程签字盖章，配合主管领导做好用印工作。四是完成了公司营业执照更换新证工作。五是做好宣传工作，整理资料，制定画册，初步建设好公司网站。
2、加强后勤管理，保障公司有序运行
一是做好物资采购工作，坚持每月按流程申报采购计划，货比三家采用物品，建立物品台账；
二是加强物资发放管理，对每件物品发放严格把关，一物一登记，分发有明细；
三是做好网络维护和电脑维修工作，保障电通、电话通、网络通；
四是定期检查消防设施，确保消防安全；
五是认真做好保洁工作，确保公司领导办公室的卫生和清洁，做好公共区域、卫生间的保洁工作，坚持每天清洁，一周一次大扫除，给全公司人员创造舒适的工作环境；
六是保障食堂饭菜安全卫生，确保每位员工吃上放心饭菜；
七是厉行节约，节约一度电，按时关闭不需要的电源，合理开启空调，杜绝长明灯；节约一张纸，采用双面打印，废纸重新利用；节约一滴水，杜绝浪费水源，办公室每天都对公司水电进行巡查和监督。
3、拓宽招聘渠道，积极夯实人才队伍
通过网络招聘和各高职院校现场招聘等方式拓宽人才招聘渠道，与湖南城市学院、湖南交通职业技术学院、湖南城建职业技术学院等高等院校取得了良好的人才供应关系。全年共收到网络简历480份，参加高职院校现场招聘1次，参加人才市场招聘会1次，办理新入职员工6人。
4、重视文化建设，营造良好工作氛围
积极组织各部门职工举行了公司迎国庆比赛、三峡旅游等活动。通过开展这些活动，有效的活跃了职工的文化娱乐生活，陶冶了职工的情操，增强了工作积极性。
5、开展党建工作，增强服务群众意识
一年来，行政办公室在公司党支部的领导下认真配合开展各项党建工作，积极做好了“党的群众路线活动”等各项工作，增强了服务群众、奉献社会的意识。
二、存在的问题
一年来，行政办公室虽然做了大量的工作，但由于行政办公室管理幅度较宽，所涉及的工作内容较为复杂和繁琐，工作的完成情况离领导的要求还有一定的差距。总的来说，在以下几个方面还有待进一步加强：
一是服务工作还存在不够到位的地方；
二是管理工作还不够精细，有些管理制度落实不够到位，监督检查的力度不够强，执行管理制度不够严格；
三是制度不够清晰明了，容易造成办事脱节。
三、新年工作计划
针对以上存在的这些问题，在新的一年里，办公室将从以下方面着手加强。
1、继续做好服务工作。
一是服务好领导，做到尊敬而不奉承、爱护而不非议，工作上服从而严谨，生活上周到而细心。
二是服务好职工，做到文明礼貌，热情周到，随喊随到。
三是服务好来宾，做到招待热情，服务耐心，处处注意树立好、维护好企业形象，努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各项管理制度。整理和修订原来的一系列制度，优化合理到现在的每一项工作当中。以制度管人，以流程办事。以公司制度体系建设为契机，每个岗位就自己的管理范围，从新审视涉及到的制度、规定，提升规范化、制度化管理的水平。
3、加强企业文化建设。
一是完成公司网站建设，树立良好的对外形象。
二是逢节假日举办体育比赛和各项活动，活跃职工的业余文化生活。
4、做好节能降耗工作。
一是继续控制公司办公用品和易耗品的用量，严格按照计划审批、发放；
二是加强水电检查力度，节约用水用电；三是控制好接待费用，杜绝不必要开支。
以上是行政办公室一年来的主要工作情况和明年的工作计划，有不到的地方，请各位领导批评指正，我将在明年的工作中逐步完善，争取将办公室建设成为代表企业形象的窗口部门。
20xxX年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署、注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献、为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xxX年的工作做如下简要回顾和总结：
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位、规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐、同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好ISO再认证工作，确保ISO认证通过，通过这次ISO在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，ISO的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度、完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻、在日常工作中，及时和公司各个部门沟通。
2、逐步完善公司监督机制、有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情、基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队、作为一个管理者，对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性、提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责、要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了"上传下达"、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验、
五、工作中存在的不足：
过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩、尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
XX年，财务总监办在公司经营班子的领导下，加强预算管理，以增收节支为中心，降低公司运行成本和产品生产成本，提高产品质量，增加企业效益为目标，深入生产经营一线，认真发挥公司职能部门监督管理作用，配合各生产单位做了一些基础管理工作。现做如下总结：
一、认真做好部门日常基础管理工作。
1、切实加强了本部门职工的思想政治学习，及时准确地传达了公司决定、决策、规定等，并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度，处处以公司大局为重，维护了公司的利益和形象。
2、按照公司财务收支计划，做好财务收支登记工作，认真编制公司财务收支情况表。
3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况，进行检查、考核，并对执行中存在的问题及时提出整改意见，按年度编制公司财务预算执行情况报告。
XX年，财务总监办尽职尽责做好了本职工作，基本完成了领导交办的各项工作，工作成效是显著的。但由于自身业务能力不够强，对公司生产经营具体情况了解不够深入细致，工作还有很多地方需要要提高和完善。XX年打算从以下几个方面进一步做好工作
一、为了提高部门履行职责的能力。
我们将更加努力加强政治思想和业务知识学习，不断提高自身的思想素质和业务素质，增强自我管理、自我约束能力，提高履行职责的能力。
二、在工作继续深入地做好财务预算管理工作。
以成本管理为核心，抓基础管理工作为重点，促进公司增收节支工作取得更大成效，使公司盈利能力和竞争能力进一步提高。
时光飞快，转眼一年已经过去了随着20__年的结束，接踵而至的春季也将迎来崭新而富有挑战的20__年。非常感谢公司给我一个锻炼的平台，让我在工作中不断学习，慢慢提高自己的知识水平和工作能力。在这里，我初次体验到了工作的辛酸也是我在此迎来了第二个冬运，同时又感受到了从工作实践中收获知识的那份喜悦。下面，我就以下几个方面，将我这一年的工作情况简单地做以汇报：
一、思想方面
作为一名员工，我认真学习，结合自身的实际，在站内以诚实的态度积极团结同事，认真完成每一项工作，认真贯彻执行公司的方针、路线与政策。刻苦学习，无畏困难，兢兢业业，遵守公司各项规章制度，工作态度端正，爱岗敬业，学好本岗位的专业技能知识，切身做好安全生产工作力争做一名优秀的输气工。努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识，学习领会上级部门重大会议精神，同时，结合本职工作，我认真学习有关的业务知识、安全知识，不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地，认真做好本职工作
一年来的工作实践使我体会到，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
电脑一开一关之间，回头已是年末，该为这一年的点点滴滴做一个整理的时候了，这几天我一直在想，20__我到底做了些什么，对于工作、学习、生活、感情...无论得失、对错，似乎都该对自己有个交代，就像历年的总结一样，去除那些自以为是的成绩，找出存在的问题，以求在新的一年里，轻装上阵继续前行。工作方面：
“多看、多做、多想、多问不要追求安稳度日”关于工作，20xx年没有什么值得炫耀的，整年的目标完成离年初的预期差的太多，无论是业务素质还是工资水平都停留在去年的阶段，这其中有多方面的因素，心态上应该说成熟了不少，得失转换，欣慰的是在理论修养和对市场的把握上有了一个长足的进步。
由于现有项目的收尾和新项目竞标未果，正常的工作节奏在年初以后进入了一个长期的空闲，虽然我已经把能接触到的各方面工作都做了，但也只是偶尔忙碌：
对现有项目的营销策略做了跟进分析，出具20xx年度营销策略建议报告，重新对项目楼书、项目、项目公司策划更新；期间去千岛湖、金华等地出差；
参与几个新项目的现场勘查、前期调研、参与竞标；参与__县招商局招商画册的文案整理更新；
对大杭州一些相关板块、特殊性质项目情况进行了梳理、汇总、分析不定期对政策、市场动态、各种数据进行持续整理、分析做市场趋势预判；
为了检验策划思路和市场的实践性，年中一段时间，个人通过网络参与十几个产品、活动的策划案竞标，入围不少，中标的没有；
期间替L总做过几次其它公司的策略方案、资源整合方案，具体策划执行未参与；
其它一些零碎的工作没什么意义，在此省略……
一直比较喜欢公司像图书馆一样的丰富藏书，工作的空闲给了我大把时间可以自己安排，上班期间磨着耐心有计划的啃了不少行业相关的大块头资料，案例分析，促使在理论修养上有明显的进步，加上对市场的不停关注、分析、讨论，更使心态和处事的思维、眼光突破了部分局限，站上一个新的高度。
目前和今后一个时间段工资依旧不是我所关注的，对于实践的欠缺应该是当务之急，20xx年，一定要争取完全消化今年的理论积累！关于这些理论是否可以指导实践？实践的正确性与否？这些待解决问题将摆在首位。一直强调安逸不是我现阶段应该有的生活，所以对于现在工作情况，只能有两个选择，年假休完后，尽快找L总聊一下，了解公司接下来的发展规划和近期动态，如果明年有新的项目开工，能够完全全程的参与进去可以选择留下，如果还是如今年一样空闲，不能犹豫只能重新选择换公司跟项目，争取在未来几年里能够完全把握整个项目的操作流程，能够独挡一面。
学习方面：
“时刻保持学习的心态时刻坚持学习的习惯”
关于学习，我总觉的是不够的，需要使用的越多，越能够发现自己的僻陋，一如常年，始终没有放弃鞭策自己不断充电，但随着心态的复杂，来自工作、生活、家庭等压力的逐年增加，收获相对递减，今年除了完成升本成考计划外，在其他的方面涉猎的比较有限，主要集中在经济、文学和行业杂志方面，同时痴迷小说的毛病有所改善（主要由于原创小说的质量太差，更新速度太慢）。
升本的计划其实去年已经萌发，但限于各种条件制约，一直没有成型，今年年中在完全缴清梧院所欠学费后，拿到了专升本的那张废纸，然后重拾多年不曾拿起的文化课本参加考前复习，经过数月煎熬，终于在10月成考上线（其实英语和高数完全为猜测），现在等待录取中（浙江工商大学工商管理专业）….对今后一段时间工作之外的学习，主要还是以今年的学习内容为参考，适当增加一些管理类、投资类的自学，根据时间安排，争取20xx年能够参加一项行业相关资格认证培训，最好能够一次通过资格考试。
最后如果升本专业通过录取，需要好好根据课程安排规划好时间的合理利用率，一定做到工作不耽误，重点课程不落下。
生活方面：
“品质生活不一定要奢侈偶尔奢侈要懂得品味宽以待人勤俭持家”
生活就像白开水，每个人的幸福指数都有所不同，出门在外，我一直追求以简单为好，但这绝对是在善待自己的基础上，关于“泡面”二字，其实相对大学的日子，现在已经很克制了，平时挂在嘴上那纯粹是和朋友的调侃，因为住的地方没厨房，又懒的出去快餐也偶尔将就了。
习惯了这样单调的过日子，感觉自己对生活越来越趋向于安静、平和，工作的激情完全隔绝于生活之外：每个月中去超市大采购一次；有时候去朋友姐家蹭饭吃；周六周日大部分时间在家一杯清茶一本书几段笔记几场梦，偶尔出去散散步，徜徉于杭州的大街小巷，流连于湖光山色，有时候天气不错也会带上相机到近郊徒步摄影,稍远一点诸如千岛湖、金华、安吉、富阳等地也有所游览，遗憾的是今年打算去绍兴一游的计划没有实现（主要朋友比我还懒，平时假期又很难凑到一块，一个人去感觉没意思）。
“慈母手中线，游子身上衣”随着自己的年龄增长，越来越能体会到父母的不容易，开始有意识的强迫自己每个星期打电话回家问候一下父母，虽然总是重复着那一段简单的对白，但惭愧的心还是能找到一丝安慰，父母开始老了，我们都不在身边，剪不断的牵挂，有时候莫名的想想总是有股辛酸，古人说：“父母在，不远游”，惭愧！从外出求学到出来工作，这么多年除了年末回去呆上几天，其余都在外面漂着，何时才能落叶归根，相伴尽孝？何时才能立业齐家？
20xx年的生活，需要保持与家里的定期联络，增加对父母的关心；检讨自己的一些不良作息习惯，增加适当的运动，保持一个健康的身体；减少面对电脑的时间，增加室外活动；减少不必要的花费，对收入做一个规划，进行适当的小额投资和存储；根据假期时间计划1~2次的.近距离旅游放松。
感情方面：
“飘忽不定一切随缘”
相对其它方面而言，在感情上我真的可以算是一个很失败的人，套用很俗的一段话：我珍惜的，我失去了！我在意的，我放弃了！我挂念的，我远离了！我回忆的，我遗忘了！……是我错了？也许。
可能真的不再年少轻狂，近来不少朋友开始关心我感情的事情，其实也没有什么，只是在自己没有想清楚需要什么，在自己一无所有的时候，我觉得一切的发生都可能最终是悲剧大于喜剧，现在我只是个穷小子，我没有安全感，有的一腔热血和不屈的信念暂时看来一文不值…这不是自卑，只是我骄傲的未来不是所有人都能够懂得,曾经或者以后…….很多年来，一些情感并没有随着时间的过去就顺利的画上句号，感觉只是枯萎，只是沉重的压在心底，有限的春天也因此营养不良，无疾而终….似乎还有牵绊，所以徘徊不前。不懂有些人是否还记得曾经血染的青涩，豪迈的相约一世，骄傲许诺的永生呵护，可终究敌不过时间沙漏，青春散场，现在想来没有谁对谁错，只有一些纯的依恋组成了回忆的一角，回的去吗？走的出去吗？什么时候？……..有过曾经就懂得了比较，有了未来便学会了憧憬，其实我也不知道是在等待，还是期待，夕拾朝花抑或夜尽黎明…..也许时间总会给我个答案！
朋友说:两个人的搀扶总比一个人的挣扎要前进的顺畅一些。一人一半吗？男人的责任永远要大于平等的口号；不是呓语的承诺如此简单，梦醒人散？终究需要偕老半生，终究需要撑起肩膀，做男人的原则当以此为界。
一切随缘吧....儿女情长也可在修身立业之后。
总结：
忽然想起几天前和同事吃饭时，开的玩笑：前30年，注定我们要被贫穷、孤独、生存所煎熬，如果在这个过程中没有沉默的死去，那后面的30年总会有机会让我们绽放一抹自己的色彩，不为生存只为超越生命本身。
修身立业齐家达则济天下困则善其身…..
经典年终工作总结 篇他是一名职场菜鸟，所谓菜嘛，就是那种嫩嫩的菜叶子，青青的，脆脆的，轻轻一折就断了。大学一毕业，他就披着这样薄薄的翅膀，扑扇着来到了一家公司的市场部。他可是赌着一口气，他希望自己能早点摘下“菜鸟”的标签，让羽毛丰满起来。是啊，谁不想成为职场里的大虾呢！
第一年，年终总结，好，他洋洋洒洒写了几千字，把A的打印纸写满了页。把这半年的工作事迹像菜单一样给列出来：白天，总是第一个来上班，最后一个才下班；每天还负责办公室的开水、清洁；每周都外出做一做市场调查；
做过两次大型的问卷调查；
他接着写道：“我勤勤恳恳，热情积极，任劳任怨，思维活跃……我希望在新的一年里，尽早融入这个集体，与公司共同发展共同进步。做好本职工作，就是我最坚定的信念。”第二年结束的时候，他又被告知要交年终总结。接到通知的时候，他正和同事做完一个促销活动回办公室。他脱下棉袄，还是觉得很热，促销搞得很热闹，他的心也被搅热起来了，就是啊，看到公司红红火火的，他有压抑不住的兴奋。他想了想，正好，去年的年终总结还在电脑里呢，晚上回去改一改落款下的日期，还可以重复利用，多好。
打开电脑，他迟疑了。去年总结依旧在，可他的心境却已经不再是去年的了。他把鼠标一直往下拉，看完前两页的流水账，嘎嘎笑了两声，估计去年老总看了也是这样笑的，删掉。再往下拉，那些豪言壮语也太虚了吧，删掉。
写什么呢？
他想起，发生在上个月的一件事。他被部门主任安排到一家百货广场门口去做促销活动，方案由企划部制定，他们只需按计划执行就可以。看到方案，他愣了一下，因为这次活动赠送的礼品仍然和上次一样，是他们公司的产品——护手霜。记得上次促销时，他特意宣传了一下即将推出的新产品——柔肤水，发现很多顾客很感兴趣，回来后，他把这一调查结果还写成了文字呈给了主任，主任说，下次促销就赠送一些柔肤水的试用装。
也许是主任忘记了，也许主任有主任的想法，反正，护手霜也好，柔肤水也好，都是公司的产品，都可以用。只是……他犹豫了一下，终于问主任：“主任，我们这次不需要试用柔肤水吗？”
哦，哦？主任歪着头，忽然地想起，哎哟哎哟！他的脚步快起来，几乎跑到企划部。
接着，企划部加班加点修改方案；物流部也加班，将准备好的护手霜入库，调出柔肤水。他也得加班，从企划部接受方案，到物流部门领取赠送礼品。晚上点，他在电梯里和物流部、企划部下班的同事相遇。电梯挤挤的，他很不好意思，为了自己的一句话，连累这么多人加班。可是中间有一个人说：“幸亏改得及时，若是等到明天促销时才想起，就难办了。”没有人抱怨，没有人追究加班的原因原来只是因为一个小人物的一句话。想到这里，他很感动。他在电脑里敲上一行字：“深深体会到，一个公司需要一个团队的合作和努力，我希望在新的一年里，能够更好地和同事合作。”
第三年结束的时候，他知道老总会布置一项必修作业——年终总结。月底的某天，他打开了去年的年终总结。
沿着去年的思路想下去，其实和同事相处也很辛苦，日子渐渐长了，才发觉每个人都有或多或少的缺点。有的人小气，有的人拖沓，有的人好表功，有的人好抱怨，如果和他们缺点相撞，比一个野蛮女友的杀伤力还要大。他真不愿意这样消耗啊。他的手指在键盘上飘移，屏幕上光标闪烁。他不断想着，忽然眼前灵光一现，每个人的缺点他看到了，每个人的优点，他也看到了啊。比如，有的人总是很激情，有的人做事很稳重，有的人急躁却很讲效率，有的人得了表扬灵感就格外多……
本人，20xx年x月毕业于xx职业学院，大专学历，所学建筑工程技术专业。进入公司工作已有三年，从新员工培训到现在熟练的完成分配的各项工作，每个过程走过来都有深深的感触。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在这几年的工作和学习过程中，在领导的悉心指导下，在各位同事的大力支持和帮助下，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，让我不论在工作还是在为人处事上都学到了很多。
经过这几年的磨砺，先后接手了家园、x城中学综合楼、xx社区等工程，公司领导给了我参与跟踪服务工作的机会。到岗后，我努力熟悉全过程跟踪服务的流程及各项内容。这几年中对公司的营运体系有了更深的认识。期间我还参加了公司组织的各项培训及学习，和同事的共事中积攒了宝贵的经验，有所付出就有所收获，我的心得也就多了一些。今年还参加公司年庆典活动，从中提升了自己的讲解能力。组织项目组活动提升了自己的人际协调能力。
总结这几年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在很多方面还存在着不足。首先，缺乏工作实践经验，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系，创造性的工作思路还不是很多，效率低;其次，跟踪服务意识没有上升到一定的高度，在造价岗位期间没有很好处理由于发包方及承包方之间关系造成的工作失误，没有做到谨慎处理事情。再次，自己对造价咨询、全过程跟踪服务很多领域都一知半解，未能抓住机会更深入的展开工作。
以后我将以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好每一件事，为公司的发展壮大尽自己的一份薄力。做好以下几个方面的工作：
1、立足自己岗位，把造价咨询工作做精做细。
2、加强预算方面的知识的学习，为客户服务好。
3、深入了解造价咨询及全过程跟踪服务系统，争取出色完成公司分配的各项工作。
4、认真虚心的向同事学习，听从上级的教诲。
5、主动配合同事的工作，主动了解工作状况，及时向上级反应工作状况。
6、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。
尊敬的：
您好！
光阴似箭，我们迎来兔年20xx年，职加入家庭已经1年5个月多，于此职怀感恩的心；感谢公司这一年多对我的教导与培养，使得我在这新的领域里学习到更多的专业知识与公司的宽阔的平台尽情的发挥自我才能。在此，我首先对过去的一年内主要工作情况作一汇报：
一、年度在品管课品质工作整体运行情况报告：
1、品质工作报告：
A、爱普生20xx年度的品质考核，7、8、9受人员不稳定影响，品质波动较，但在10月份做了人员及专项调整后，品质及时得到了控制并呈稳定提升，于此在后期的品质考核目标为“保B冲A”，异常件数≤3起/IQC异常+工程异常。
B、捷星20xx年度品质状况，在整年度除7月份因15G1120-x与15G1351-x系列
C、理光20xx年度品质状况，整年度于10月份处于较为失控状态，主要是
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E、于20xx年度，综合品质状况，无重品质事故发生。
2、主导完成各类稽核工作与报告，并全部圆满成功
A、主导了刚刚结束的中质协的外审工作，并获得圆满结束B、捷星QSA、QPA稽核x2次，及例行稽核工作
C、冠捷QSA、QPA稽核2次，及例行稽核工作，特别是在现有条件下的清洗线关键参数的管控与现场改善应对，该项工作仍在持续进行中。
D、EPS工程监察x2次，劳动安全监察x1次，RoHS合规性监察x1次（复查合格）E、理光稽查x2次，并追踪完成。
3、作为公司的品质窗口，职在带领品管部工作以来，同客户互动工作良好，无重客诉问题，期间，能够及时主导检讨并回复客户馈的各项工作事物，各类报告几乎在零批退，努力达到客户零投诉/品质响应及配合度。
4、在职期间，20xx年度主要主导品质改善专案，从落实到检验员参与，以提高检验员从单点问题到整个品质改善活动的推行，例如每个检验员的每日工作报告、异常处理追踪进度报告等，目前持续在改进提升中
5、品管内部的培训持续执行，已经形成例行品管工作，并循环进行中
6、持续品质改善推动，寻找更能适应当前我司品质形势的品质管控方案，以利于品质改善的持续进行，确保我司品质稳定及信誉。
二、正在运行事项
A、品管人员的持续培训，从检验到品质管控的提升（即QC到QA的提升）
B、品管人员的新KPI考核及适用性探讨，
C、品管人员年前、年后工作安排与调整，以确保公司品质管控能够有效执行，
D、品管内部稳定性维护及工作调整、新人招聘（以人员介绍为依托），备战年后难关
E、各个客户的年末品质报告整理中与对应，
三、下期整改计划
A、品管人员的稳定为第一工作要点，才能够更好的开展品质工作
B、厂内品质专案的持续执行，以源头管理、源头控制为品质管控理念，以预防为主、全员品管为宗旨。
C、增加人员培训，品质观念的持续灌输，循环培训、重复宣导开始，潜移默化进行，以达到人人品管之目的，此点也因人员不稳定及个别干部陈旧思想及品质观念的淡薄，执行改善工作效果不佳，甚至存在排斥现象，故此项工作谓“任重而道远”
D、针对模具不良问题，持续推动改善，在过去的一年里，此项工作执行起来存在诸多问题，也显得比较艰难，在来年须诸多努力“攻坚”
至此，当今社会，瞬息万变，企业间的竞争也日益激烈，受环境影响，生产成本（特别是原材料及人力成本的投入）持续不断在增加，不能单一的也微乎其微的从价格上去竞争，在新的一年里，我们应从优质可靠的产品与响应速度、服务态度上去竞争去取胜，这就必须从自我的态度去改变，也因此，职将用10多年相关领域所学的知识、工作经验与才智，更加努力工作，在完成品质管理工作的同时，积极参与公司的运营管理、认真完成公司下达的各项任务及运营工作。为了伊鑫的明天，我将力尽已所能，为公司争取更多的荣誉。祝愿我们伊鑫公司在兔年里，马上有钱，马上辉煌，更上一层楼。
在已经度过的x年中，我们公司的业绩取得了长远的进步，我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步。在辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
第一，x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
第二，基本确立公司各项制度体系，形成较为规范的人力资源管理体系。根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入x年工作计划当中。
第三，除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的人力资源管理制度。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员。
第四，为了不断增强公司的竞争实力，提高员工素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训需要加强。
通过新员工培训快速让新员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转型很重要，可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划，具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分，通过培训与学习，使新员工从意识上开始转型，并了解现代工作所需的态度、能力，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
第五，管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护公司员工的正常利益。
在x年度，除了上述工作外，人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责，为各领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距，20xx年还仍需努力。
一、加强领导，强化“育人工程”的计划性和可操作性
首先，对开展“育人工程”的重要意义做到认识到位。
一把手做到亲自动员、亲自部署，认真组织全体职工学习了总公司深入实施“育人工程”的文件精神，使全体职工充分意识到：开展“育人工程”是以培育企业核心竞争力为中心，以实施人才强企战略、全方位育人为重点，强化队伍建设，增强稽查业务能力的一项具有深远意义的系统工程。
第二，对“育人工程”的具体实施做到措施到位。
为使“育人工程”开展的扎实有效，大队领导班子进行了认真的筹划和部署，召集有关部门人员对培训工作进行了认真的研究，制定了大队“育人工程”实施方案。成立了领导小组，由一把手亲自主抓、亲自授课、亲自检查，切实把“育人工程”落到实处，极大的调动了全体职工学习的自觉性，并将此项工作纳入重要日程，层层落实了责任，把各科落实情况作为年终考核的重要指标。第三，对“育人工程”的深入开展做到落实到位。大队采取集中培训和分散学习相结合的形式，由两个职能科室分工负责，有针对性的对职工从五个方面进行培训教育。
一是提高职工整体素质，在塑造新型职工队伍上下功夫。二是加强职工职业道德素质教育。三是提高职工适应企业改革和市场竞争的心理素质。四是开展政治理论培训。五是开展业务培训，培养复合型人才。在培训中主要着眼于“整体提高”，并坚持“特色鲜明”做好综合性、日常性稽查业务的全员培训工作，不但培训专业技能同时进行小修、管理、巡线等业务的培训。让他们成为燃气稽查队伍的中坚力量，从而使稽查队伍结构更科学、更合理，进一步增强稽查队伍的战斗力。
二、开展“育人工程”，与实际工作做到“三结合”
(一)注意做到“育人工程”与“阳光稽查”相结合。
在开展“育人工程”工作中，对全体稽查队员进行“阳光稽查”各项要求的培训。一是组织职工重温了郑培民、李庆长及任长霞等同志的先进事迹;二是组织职工学习“阳光稽查”各项工作制度，包括：执法办案规定、“十条禁令”、办事公开化制度、限时办结制度、执法服务承诺制度、失职追究制、首问负责制度、重特大案件例会决议制度、执法办案常用语等。并要求他们认真贯彻执行，为广大燃气用户提供热情优质服务，把燃气用户满意与否作为衡量每个人工作好坏的重要标准，寓燃气稽查管理于优质服务之中，由“单纯执法型”向“执法服务型”的转变，全面发挥燃气稽查的职能作用，努力实现燃气稽查工作和企业发展的良性互动。通过上述培训，职工在稽查业务方面与服务意识方面已有了长足的进步。如在经营收费大检查工作中，稽查人员注重发挥稽查“以查促管”的作用，在对非民用户的普查过程中，发现用户在正确使用燃气设施方面存在的问题做到及时讲解和纠正，力争做到检查一户、规范一户。正是由于稽查人员一丝不苟，尽职尽责的工作态度，才发现并及时排除了省军区铅印室食堂内一次重大泄漏险情，避免了一起严重的煤气爆炸事故的发生。当险情排除后，铅印室负责人高度赞扬燃气稽查人员的这种认真负责、一丝不苟的敬业精神，并送给稽查大队一面写着“真情所见、排忧解难”八个大字的锦旗。稽查人员在对道里安静二胡同9号红梅幼儿园进行检查时，排除了一起严重的煤气泄漏事故，确保了园内近50名师生的生命安全。该负责人对稽查人员过硬的维修本领、高度的责任心和良好的服务态度给予了赞扬。
(二)“育人工程”与提高稽查业务素质相结合。
大队针对提高职工稽查业务素质制定了详尽的培训安排。一是，聘请有行政执法办案经验的专业人士，开办行政执法专业知识培训班。首先，我们对全体稽查队员进行了行政执法专业知识、预审与笔录技巧的培训，此次培训我们聘请了哈尔滨市建委、哈尔滨市公安局刑侦支队、道里区法院行政厅的领导为我们讲课，对全体队员开展标准办案、严格执法、廉洁办案的教育培训。随后我们结合案例着重对《黑龙江省燃气管道管理条例》、《哈尔滨市管道燃气管理办法》等法规法条加强学习，增强队员们的法律意识，使其在办案中能够严格按法规执法办案。培训后的考核，我们一改以往简单答卷方式，而是采取了模拟办案、填写卷宗文书的方式进行考核，真正达到理论学习与实际工作的有机结合。此次考核全员通过，其中优秀者15人，占考核比例的20%以上。
X镇开发公司年终总结20xx年我们在镇党委、镇政府、镇总公司的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，牢牢把握以经济建设为中心的方针、政策，我们的工作取得了可喜的成绩。
一、加大招商引资力量
促进区域经济发展为发挥区域政策优势，培植和壮大乡镇财政，我们作了大量招商引资工作，多次参加市、县级招商会，取得了一定的成绩，引入软注册企业74家，增加地方税收x万元，并有多家大公司要求与我镇进行业务，接解本着保护旅游资源，使经济可持续发展的原则，我们选择了其中几家进行了业务接触，并成功的引入“夏都建材厂”“国际青年动画基地”“国际动画城”等大型项目，盘活了闲置土地，使我镇的经济总量得到了很大提高。
二、工业小区基本情况
⒈筑巢引凤，完善工业小区基础建设X镇工业企业长期以来，存在着科技含量低、规模小、人才匮乏的问题，为了实现镇域经济规模总量的扩张，引进一批科技含量高的大中型工业企业项目和高科技人才。20xx年初，我们合理开发利用外炮村的荒滩资源，建立了“X镇工业经济开发区”，但于基础设施不完善等诸多问题，工业小区入区项目仅是空白，截止到年底，也只有镇办的两个小企业入住工业区。20xx年年初，镇领导为了改善这种状态，多次现场办公，总结经验，找出缺点，知道“只有栽好梧桐树，才能引来金凤凰”，我们找来专业师，为我们作了精心的设计，并根据县政府的扶持政策，为工业小区申请了500万元的建设资金，创造优质的硬动画，并又租地212亩，扩大小区规模，小区的建设现已初具规模，上水、下水设施及污水管道建铺设，透视墙，小区大门及绿动画程现均已完工。根据县里要求，我镇工业小区与经济开发区并入整体规模，小区内预修二条厂区主路（其他路依据入区企业整体建设进行规划），采用沥青砼面路，道路全长1209米，宽9米，路两侧辅以绿化带，现已铺完路面头遍漆，整个建设预计明年4月可全部完成。
⒉今后的工作设想一是继续完善基础设施，创造良好的投资环境。良好的硬件设施是引资工作的基础，我们的基础设施在很多方面仍然存在着不足，特别是配套服务设施，我们计划明年在开发区内开发区办公楼，并附以饭店及动画。二是继续加大工业小区招商引资力度。利用我紧靠长城景区的优越位置、优惠政策和优质服务，千方百计吸引外埠进京项目和高科技、无污染项目到工业区落户。到20xx年，要把工业小区内所剩土地充分利用上，在总投资、就业职工、税收、产值都能上升一个台阶，成为全镇工业的支撑点。三是根据工业入区和人口入住的需要，搞好住宅建设。随着小区内入区企业及人口的不断增多，我们还预计加大开发力度，把外炮村也并入开发区整体规划，兴建住宅小区，以满足新增人口，入住条件。我们有决心、有信心在县、镇的正确领导下，能够解决思想、奋力拼博，同心同志，为经济的腾飞贡献我们的力量。
20xx年转眼已快过去，回顾过去的一年我接手生产部的这段时间里的工作，以及在生产部全体员工的共同努力下，在各项工作中的工作还是很多不尽人意的地方，我们的工作中也存在很多问题，现具体总结如下：
一、过去一年的工作回顾
1、生产任务完成情况
（1）今年共装配生产镰刀臂机器4台；
（2）最最终用户处安装交付4台；
（3）技术改进钼靶机一台，已完成了80%；
（4）售后维修4台次；
（5）技术革新小改小革5项。已经近尾声。
以上工作生产部根据公司要求的生产工期，及时制定生产计划，并按此计划组织实施生产，并在生产过程中要求员工按操作规程及生产作业指导书进行自检及互检，发现问题及时与相关部门联系，并进行处理，保证了产品的质量。由于公司对产品质量的重视，因此一年生产中虽然没有出现重大质量事故，但生产的产品还是有些部件出现了质量的问题。
2、工作中存在的问题
（1）生产现场管理中存在的问题，车间的生产作业环境不清洁，各种生产设备及工具乱丢乱放，没有做到定置、定位管理，原材料及产成品摆放不整，标识不完整，未能按规定区域摆放；
（2）生产工艺管理中存在的问题，没有按质量体系规定对员工定期进行生产质量培训，员工的生产工艺意识较差，因此工作中生产操作机器装配电气布线混乱，标示不清，存在诸多需要急需解决的问题；
（3）质量管理中存在很多问题，有些操作者没有严格按生产作业指导书及生产工艺要求进行生产，而且对产品的自检和互检做的不到位，导致生产过程中产品质量同样的问题连续发生；
（4）公用仪器设备管理上存在的问题，对公用仪表设备的日常维护及保养做的不到位，用后随意摆放；没有专人负责管理。
（5）低值易耗品管理不严，生产现场螺丝、低值易耗品随处可见造成极大浪费。
（六）人均效率管理的问题
目前生产部直接间接定员4人，按人均效率今年生产发货4台来看，一年人均一台效率严重低下，各项生产任务并不饱满。
以上存在的问题，是我们在日常工作中没有严格按质量管理体系的相关规定来执行，因此在今后的工作中要加强对员工培训、宣传贯彻质量管理体系的相关规定。
二、明年工作计划
明年生产部要认真总结今年的工作不足，发扬成绩，克服缺点：认真学习，勤奋工作。
（1）制定详细的生产进度计划，按人均效率严格生产工序要求，按时保质完成生产工作，随时检查现场工作。
（2）加强生产质量管理，提高员工的全员质量意识，使我们生产的产品在质量上有更大的提高；
（3）加强设备仪器管理，做好设备仪器的维护及保养工作，杜绝设备仪器损坏；
（4）加强现场管理，做到设备及原材料工具等要定置、定位摆放，保证现场工作环境清洁整齐有序。
（5）加强生产工艺管理，定期对员工进行生产工艺培训，杜绝违反生产工艺质量操作的事件的发生；
（6）加强员工的思想和技术培训工作，制定明年培训计划，实行传，帮，带，授课，讨论等方法，争取将现有的生产部人员培养成全能型放到哪个岗位都能闪光的生产骨干。为今后公司的发展壮大奠定人才基础。
（7）加强对低值消耗品的管理，严格按公司的相关规定执行。
总之，明年我们生产部在各项工作中，严格遵守质量管理体系的相关规定，努力工作，保质、保量完成公司下达的各项生产任务。
走过20xx年团队成员的调整与磨合之后，20xx年对于这个团队而言，是面临挑战与激情、付出与收获的，这一年大家凭借一股亮剑般的精神与团结的作风，让项目管理成为公司流程优化与行业应用支撑的一道靓丽风景线，让项目管理真正的成为了公司前后端衔接的桥梁，凸显了班组存在的客观价值。任何的努力都不会是一种无畏的牺牲，任何的付出只有用心者才会享受快乐！再拥有团队的信念与奋斗的目标后，项目成功后的喜悦就是项目班坚持工作的动力，也是团队快速成长的源泉。20xx年班组主要围绕班组文化与管理规范建设、技能与协同作战能力提升进行开展。
班组文化与管理规范的建设方面：作为项目管理的团队，拥有严谨的做事风格与积极主动的工作作风是真正做好项目管理的'前提，自班组成立之后，班组的8名成员基本都严格遵守了班组制定的文化，在重大项目的承接中，严格按照部门领导与班组长的要求，保持着高效率的项目执行力。作为项目运转的枢纽，团队在背负着责任与压力的同时，面对新业务的综合性项目往往缺少业务开通与建设的规范流程，形成一套符合公司业务发展的项目管理流程正是班组20xx年所重点摸索的主题，随着下半年公司政企客户支撑优化流程的深入，项目管理的团队正在迎来新一轮的改进挑战，整个团队正从一只单一的专业支撑走向真正面向全业务管理的方向而迈进。20xx年，以团队名义参与的公司“世博情怀”PPT大赛中，获得二等奖的好成绩，并且在成绩的激励下，延续着一股相互协作，拼搏奉献的团队精髓。
技能与协同作战能力提升：对于20xx年的项目班，政府的搬迁项目基本可以概括了整年的工作内容，在项目实施时间紧、工作强度大、项目复杂度高的前提，依靠整体团队的协同作战能力顺利的完成了公司布置的任务，技能提升与团结的力量，也在这样的一年中展现的淋漓尽致，做好项目管理的本身除了独到与权衡的管理驾驭力之外，技能水平的功底也将是重要组成部分，一年内，班组成员，也经历了从参与听从角色到各自主管角色的发展，从对技术模糊的理解到真正能独立运作项目的发展，107家部委办局的舞台，让他们真正的拥有了一方天地，他们演绎着无锡电信公司有史以来最大规模的项目支撑。
说到团队的协同能力，可谓是技能上的一种高境界的展演，是融入个人品质与团队精神的结合体，全年的项目中，不知道占用了整个团队成员多少个休息日，多少个夜夜晚晚大家都任劳任怨的在进行项目的开展，自觉，主动，不求得失，这样的一个队伍，走到哪里都是让人值得骄傲的，在全省“用心服务”大赛中由班组成员配合组合的团队获得了团体三等奖与个人三等奖的名次，20xx年，应该说项目班的成员是创造的不仅是项目成果与竞技成绩的收获，更收获了最宝贵的团队友情。
20xx年，有收获也有遗憾，由于项目的紧张度，导致整个团队，在新业务技能的提高上受到了制约与限制，每周的班组学习也一度进行了中断，特别是在承接区分局其他项目支撑过程中，由于人员架构与精力的分配问题上，都无法满足公司的支撑需求。
各项业务支撑流程也均未参与制定。
走过岁月的洗礼，20xx年项目班的完成了初建时候的目标，努力打造一支富有执行力的队伍，并在一份成就感的基础上，继续着团队新的奋斗目标，努力成为一支富有创造力的队伍。
转眼间20xx年过去了，在过去的一年中我们是充实的，是喜悦的 是快乐的。这都与领导的精确指挥与同事们的不懈努力分不开的。在全体员工的共同努力下生产指标较建厂初期所定的有着不小的提高，使我单位在未来同行业的竞争中占有不小的优势。
班组是一个企业最基层，最活跃的生产组织，是企业的细胞，是企业各项工作的落脚点，也是企业实现企业安全管理的基础，围绕公司的安全是生产目标年的车间管理工作，让我深深体会到车间生产管理的基本职责就是搞好生产安排服务，适应生产。作为班组管理人员，最重要的是摆正自己的位置，清楚自己所肩负的职责和应尽的责任。因此，我时刻提醒自己必须有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生产安排，班组之间的协调，以及员工之间的沟通和服务工作。同时，我也体会到班组管理工作的复杂，每天需要面对和处理的方方面面。正是因为这些原因，为了弥补工作中的不足，我就此总结全年的生产安排情况，汇报如下：
一、安全生产
1、年初生产任务很重，本班组人员加班加点完成了指定的任务，班组人员都体现出了团结和吃苦耐劳的精神，
2、生产任务完成后领导组织了车间员工的安全学习，组织了“反三违”安全知识竞赛和演讲比赛，安全事故演戏，安全事故的紧急预案，
从中让我们深刻的认识安全的重要性和生命的可贵性。
3、公司出现了生产和销售渠道上的困难，经过开会研究，讨论出了新的方案，大家齐心协力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，员工们不怕寒冷的出去摆摊去推销做出的产品，相信我们大家只要有信心，公司一定会好的。
4、其实我们的工作流程以及个人素质，还是相当落后。他们的主观意志已及团队精神相当落伍，使得在一线带队生产的管理人员背负着相当大的压力。这就使得我们在今后很长的一段时间里，要真切地面对这个事实。要结合社会的发展趋势，帮助员工认识自身的社会价值观，以提升他们的主观意志，为公司的发展奉献力量。
5、随着市场对产品的要求越来越高，公司也面临着新的挑战，新的发展方向，对我们班组主管人员也提出了新的，更高的要求。所以我认为，作为班组管理人员，也必须适应新的情况，进一步增强责任意识，效率意识，创新意识。努力做好车间生产安排工作，做一名称职的班组管理人员。
6、9月份以来，天富发生几起人身伤亡事故，集团公司要求所属各单位狠抓安全，大力排查、治理隐患，作为生产班组，在排查、治理隐患中发现的问题，及时改善，避免事故发生。
二、班组培训、管理与建设
为了提高班组建设的全面发展，完成班组各项生产任务，我们班组
严格执行各项规章制度，并制定班组考核规则，从实际出发，落实到每一位班组成员，以调动班组成员的积极性。随着我们单位对生产岗位的考核制度的开展，班组成员也认识到不完全掌握全厂工艺流程，最终是要被淘汰的。这种危机感，也促使我们在工作中要更加严格要求自己。
1、班组培训工作
（1）、组织全班组成员参加全厂运规、安规考试，并取得优异的成绩；
（2）、组织全班组成员学习新设备的操作，巩固单台设备的操作；
（3）、定期抽查各个班组成员对设备的熟悉程度和操作方法；
（4）、根据每个班组成员的具体情况，制定关于每个班组成员的学习计划。
2、班组管理工作
班组是企业的细胞，是企业的基础，班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。搞好班组管理，提高职工队伍素质，增强班组的活力，发挥每一位成员的作用，是班组建设的根本。班组文化是团结和凝聚班组成员的纽带，班组培训是提高班组成员操作水平的方式。所以必须提倡学习，提高班组全体成员的综合素质，为班组的发展提供更好的平台。
3、班组建设
（1）明确目标计划
按照公司或部门下达到本班组应担负的各项安全、生产、经营指标结合本班组的实际情况制定班组目标和完成计划的具体措施，制定本班组月、周工作计划并按计划完成，未完成应有说明或分析。各项指标应全面完成，确保各项指标计划完成记录清楚。
（2）明确岗位职责
细化并建立健全班组岗位责任制，明确工作分工和班组日常管理，确定班组成员的岗位职责、权限和任务。使班组成员熟知本岗位职责内容，同时保证各岗位每项工作都能找到明确的责任人。
（3）制度建设
严格执行公司、部门的各项规章制度。并结合班组实际情况立班组日常管理制度，包括劳动纪律、奖惩条例、安全管理、绩效考核等。使班组的各项规章制度、管理标准、工作标准、统计台帐等管理基础工作，作到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。 建立绩效考核要体现公平公开公正的原则，保证绩效管理以标准为依据，以事实为基准，避免考核流于形式，以个人意志为主。
（4）班务管理
A、建立人员出勤情况记录，记录齐全，与实际相符。
B、班组管理分工明确，各项民主管理、班务管理项目分工到人， 人人熟知本人负责的管理事项，落实有效。
C、有班组考评、考核、奖惩、先进评选等规定，包括考核指标、考核内容、考核方法、公开的要求等。
三、存在问题及采取措施：
1、班组制度执行力度不够。
2、班组新人员学习进度不够理想。
3、本班组责任区域存在的安全隐患，一定完全消除，避免在今后的工作中发生安全事故。
4、措施：（1）加强班组制度垂直执行力度，充分发挥班组五大员及骨干作用，各司其职，各尽所能，落实责任制。
（2）加强培训工作，针对不同的人，采用不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。
(3)发现问题及时解决，不做磨洋工。
接任班组主管的职务以来，我受到了许多的委屈，但是也让我感受颇多，受益匪浅。由衷地感谢公司所有领导的信任，感谢大家对我工作大力的支持。特别是工作出现差错时给予的谅解和帮助，并且帮助我分析失误的原因，矫正错误。在今后工作中，我将虚心接受大家批评和监督，不断完善自我，不断进步。
XX班组
20xx年11月7日
一年的时间飞快的就过去了，在这一年中自己努力的完成了自己的工作任务，听从领导的指挥做事，遵守公司的规章制度，在工作中取得了不错的'成绩，自己个人的表现也还是很不错的。现在今年的工作也已经结束了，为自己这一年的工作做一个总结，找出自己的一些问题和不足的地方，希望在明年的工作中能够有更好的成绩，把工作完成得更加的好。
一、态度端正
这一年的时间自己每一天都是认真的在工作的，在工作的时间从来都不会去做一些跟工作没有关系的事情，在上班时间从来不会看手机，也不会去跟别人聊天，充分的利用好上班的时间去完成自己的工作，这样在下班时间到了之后就能够准时的下班，既能够完成工作也不会耽误自己的休息时间。领导分配的每一个工作任务不管是简单的还是难度高的我都会认真的去完成，工作态度是非常的端正的，虽然自己的工作能力还不是很好的，但有了这样的好的态度我相信我是会一直都有进步的。这一年自己都能够按时的完成工作，在工作中也比较少的出现问题，表现还是可以的。
二、收获颇多
在这一年的工作因为自己的态度认真所以学到了很多的东西，自己也是成长了很多的，工作也是完成得越来越好了，有的时候也会得到领导的夸赞。这是对我的一种鼓励，也是对我的一种肯定，说明努力的工作还是有效果的，自己也能够通过努力取得进步。不管是什么工作只要认真是一定能够学到很多的东西的，在任何的工作岗位上都是需要认真的工作的。我想自己之后是一定会继续的努力的，毕竟自己现在的能力还是有着不足的，我也是想把自己的这份工作做好的。在工作中学到的东西对我自己以后的工作也是有帮助的。
三、新的计划
明年自己要继续的去学习，多去思考问题，多去寻找问题，这样才能够在新的一年中有更多的进步。新的一年也是要努力的去完成工作的，虽然在这一年是有了很大的进步的，但自己还是有很多的缺点的，在工作中也经常会出现一些小的错误。新的一年自己要改变自己身上的一些不好的地方，更好的去完成自己的新一年的工作，在明年取得更好的工作成绩。我相信只要我肯花时间去学习是一定能够有进步的，期待自己在明年的工作中的表现。
过去一学年内工作的点点滴滴，有充实，有感动，有挫折，有历练，学习到宝贵的经验，认识到自身的不足，现我将这学年工作总结如下：
一、工作上的进步
(一)与人交往，有礼得体。原先我并不重视礼仪问题，对此不以为意。但在进入办公室工作后，在学姐学长们的教导下，意识到与他人沟通中礼貌的重要性，意识到个人的行为表现对部门整体形象的影响，我开始注重礼节问题。在打电话时会礼貌问好，自报家门，简洁明了的向对方讲明事由，并等对方先挂电话;在编写短信时会注意称呼，礼貌用语，落款等细节;在遇到学姐学长时主动打招呼;在进入办公室前先敲门。短短一学期，我在礼仪方面得到了加强。
(二)按时准时，严谨认真。对学长学姐所安排的任务，我抱着努力做好的心态去完成，按时上交，绝不拖泥带水，影响进度，同时我会将自己所做的工作文档进行保存以便不时之需，并且记录自己所做过的工作以便日后总结反省。积极参加部门例会、学生会各项活动和会议，按时到场，并认真参与，记录会议笔记。像干事培训会议，扩大会议等，我都进行了摘记，对日常工作，自我认识有一定帮助。倘若自己有事，我会及时向上级请假。我的时间观念有较大提高，对待工作的态度更加严谨，开始注重细节。
二、工作上的不足
(一)缺乏热情，被动参与。回顾过去一学期的工作，我发现我只是被动地完成交给我的任务，而从来都未自己主动要求承担任务，抱着有则做，无则闲的工作心态。每次参加活动会议我都会准时到场，可是当我到达时，总会发现有许多办公室的小伙伴早已到达并积极地投入到活动准备中，与他们相比，我做得还远远不够。
(二)不善沟通，欠缺交流。尽管已经过去一学期，但我依旧对大部分学长学姐很陌生，对其他部门干事少有接触，这导致了一些尴尬场面的发生，例如日常问候，会议签到。与此同时，我并没有与上级进行足够的沟通，让副部、部长了解自己的情况，导致当我处于较空闲状态时，并没有太多工作;而我处于忙碌状态时，却刚好有了任务，手忙脚乱。
(三)文书薄弱，有待提高。在一次次的文稿书写锻炼中，从标题设想到短篇书写，再到工作总结，我的感受从一开始的漫不经心到认真投入，再到茫然无措。格式，标题工整，文本整体基调等等问题向我迎面而来，让我无从下手，有种心有余而力不足的感觉。我深刻意识到自身在文书写作方面的缺陷。
对我们施工队是具有特别的意义的一年，光阴荏苒，时光飞逝，转眼的钟声即将敲响。总结，展望，一路走来一路收获，我们在中心领导的关怀和帮助下、付出很多也收获很多。因为这是我们展翅腾飞的一年，也是我们成立以来发展壮大的一年。我们的队伍从最初的十几二十几人到现在最多时的一百多人，是我们付出辛苦，汗水，和智慧获得中心领导信任和支持的结果。相信武汉工程是我们的一个起点，是我们外部大项目工程一个起点，我们对此也十分珍惜，尽最大努力去实施完美施工。
经过三个多月施工，我们终于按期完工，给甲方和中心领导交上一份满意的答卷。这一切也都离不开甲方领导的鼎力协助和中心领导大力的帮助，我们的工作效能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我们施工队自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就的工作情况总结如下：
一、内部市场
1、我们积极做好内部市场工作，继续油田内部的工作，没有因为外部市场的拓展而丢掉内部市场的工作。我们在内部生产上三社区和未名园产能效达总计到100多万。
2、及时积极有效地转变生产施工理念，结合管线耗时耗力，投资大回利效的实际状况，主上电缆工程。这样可以有效地把时间和精力投放在其他更大的工程项目和施工中。避免了“人困马乏不见效”的经济和精力损耗。
二、外部市场
1、以踏实的工作态度，适应外部市场工作特点。按期开工：我们克服了当地距离江边近，气候潮湿，施工现场地表浅，渗水多，入冬气温下降，施工难度加强等特殊困难，在吃饭、住宿都没有解决的情况下便投入到施工生产中。为了不耽误工程施工进度，一到武汉我们就一边组织施工，一边安顿解决施工人员的住宿就餐问题，先是依简就简，临时买馍烧汤，就地蹲着吃喝，再抽时间搭锅搭灶，安排人员轮流排班保障饮食后勤供给，降低生活成本。为了保证施工队的吃饭和饮水问题以及正常的施工，我们作了大量行之有效的工作。虽然条件艰苦，按照合同约定，12月15日我们做到了按期完工。
今年是队伍的效益与服务年，而我们施工队就是个服务性质和生产并举的队伍，我们认真做好各项服务工作，以保障施工队伍工作的正常开展。施工过程中遇到各种技术和理论上的各项困难，我们都是沉心凝气，我们都会及时和甲方沟通办妥；以一颗真诚的心去为甲方服务。
2、认识的统一、为工程施工建设奠定了坚定的思想基础。武汉工程的建设对于我们的施工队伍来说，本身就是一严峻考验和挑战。申同志和李同志也充分认识到只有将此项工程建设成了精品工程、品牌工程才能实现公司走上多元化发展的道路，才能为公司发展寻求到新的经济增长点，步入可持续发展的良性化转道。因此，也就有了“品牌第一、效益也要第一，一切工作要为武汉工程开绿灯”的决策。从项目部的筹建到工程的的胜利峻工，无论从人力、物力、财力、设备的调配上，都得到了中心领导的亲切关怀和各部门的全力支持。中心领导班子在工程施工中及时协调解决在施工中遇到的困难和问题。为工程施工建设凭添了一份必胜的信心和决心。施工队人员的认识统一，增强了施工队的集体荣誉感和使命感。
3、从武汉施工队组建的第一天起，申同志和李同志就教育施工人员，坚定一种信念：就是无论遇到多大的困难，也要打好这一仗，为中心争光、让中心领导放心，这种信念贯穿了工程施工的全过程。使每一位施工人员都尽心竭力，全身心的投入到工程建设中。为我们争取下一步可以承揽更大的工程打下基。事实证明，没有做为，就没有地位，没有过硬的技术力量，就要挨打受气，通过这次武汉施工过程，我们虽然也遇到小小的挫折，但也更加坚定了施工队全体员工打好这一仗的信念，要用实际行动来证明自己的实力，只要给机会，就一定能创出骄人的业绩。
事实证明，我们没有辜负领导的`信任，没有辜负中心和甲方的期望，所取得成绩也令甲方的主力军刮目相看。对于人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类困难，我都积极配合做好施工工作，与甲方和中心同事心往一处想，劲往一处使，只希望把任务圆满完成。
申同志担任项目部经理，李同志任施工队队长。在任职之初，他们心情非常复杂，因为这项工程虽然收益不大，但意义深远，是关乎中心能否拓展生存空间，实现振兴与发展的大事。我们勇敢的挑起了这付重担，并且在工程建设过程中表现出了过人的胆识和协调组织能力，把全部的精力都投入到工程建设中，在施工期间，所有时间申同志都盯在现场，和员工同甘共苦，每天只能睡4—5个小时，要么就穿梭于工程生产线上，协调繁琐的公农关系和解决施工中遇到的各种困难。就因为有了这样一位敬业爱岗、求真务实的带头人的精心组织，才使得中心承揽的武汉工程一天天向前延伸并胜利竣工。
为了保证工程进度，作业人员每天早晨5点上班，一直到晚上9点平均每天要工作长达14个小时，为了保证工程施工质量，申同志就焊接作业车仔细斟酌起弧点和落弧点的处理，以及焊机最佳运转时的各种技术参数。当开焊后，讨论最多的是如何提高焊接质量、如何加快对口速度、如何才能让机组各工种达到最佳的默契程度的问题；在交流中达到了互相学习、共同提高的目的。申同志“盯”在现场，对每道工序全过程进行监控，每天记录的实际测量数据上百个，晚上回来还要整理资料到凌晨2点是常事。为了确保工程焊接质量万无一失，每天焊接完，晚上都钻到管内对焊缝仔细检查一遍，将一些焊接飞溅物清除干净，保证探伤片的评片质量，没问题时，第二天才能继续焊接施工，一次次的超越和突破将他们的心贴的更近，配合的更加默契。
4、施工质量。从开工我们便制订了质量目标，建立了质量保证体系，又专门制订了《施工质量控制措施》、《施工质量保证措施》。除了我们自己严格把关外，甲方各级质检人员，施工处、质监站、监理也在现场严格监督质量，每周定期进行抽检1—2次。在各方共同努力下，虽然中间时有波动，但总体我们施工的质量还是满足了甲方的要求。项目部对附属工程也严格按合同和业主的要求进行施工，和主体工程一样抓质量，附属工程质量合格。
5、安全生产。我们制订了安全目标和各项规章制度，安全组织机构人员到位，制订了专项安全防护措施。没有发生安全事故，经检查发现几次安全隐患，针对安全隐患制订了专项防护措施并得到整改。
6、文明施工贯穿于工程的全过程。加强综合治理，没有发生一起违法乱纪事件、违反治安事件和火灾事件，生活区和施工区秩序井然。注重生活区和办公区、施工区的环境卫生工作，施工全过程做到了文明施工。
7、工程完成情况。我们圆满完成工程的各项计划指标，工程顺利竣工，这与各方的支持帮助是分不开的。我们能顺利交接，不亲自现场办公是达不到的。我们有困难进度上不去时，中心总是给我们排忧解难，并派遣现场代表指导我们工作。还有质监站、监理等等，在此我们真心地感谢中心的支持与帮助。
三、展望
，让我们把理想放飞，收获更精彩的未来！迎来了一个充满希望的，当新年的第一屡阳光普照大地的时候，开始了新的征程。我有着坚定的信心，坚强的毅力，不屈的精神，来完成我们的。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我们也将以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。相信有武汉项目的实际的经验，我们会在的其他项目上取的更大的效益。展望，我们施工队全体同仁将全力以赴，争取有更多的收获。
一年的时间转眼就已经过去了，在忙忙碌碌的工作中真的感觉不到时间的流逝，在不知不觉中这一年就过去了。在这一年中自己做了很多的工作，这一年确实是过得非常的充实的，自己有了很大的进步，也学到了很多的工作技能，是有着很多的收获的。我也知道自己是存在着很多的不足的，我也知道自己的进步空间是很大的。所以在新的一年开始之时，也对过去的一年做一个总结。
一、我的收获
在过去的一年中自己是学到了很多工作的技能的，能够帮助我更好的去完成自己的工作，同时也明白了该怎样跟同事相处，怎样去处理好与同事的关系。我明白了再简单的工作都是需要认真的去做的，在这个过程中也是能够学到东西的。之前太简单的工作我都不会太认真，但在这一年中我明白了这样的想法和行为是错误的，不管是难的还是简单的工作，做好了都是会让自己有进步的。所以之后自己是会认真的对待每一个工作的。
二、工作表现
作为文员我的工作内容是比较的杂的，公司的很多事情都是我在做，我们公司的文员相当于是后勤，所以可想而知我平常的事情是有多么的琐碎了。虽然工作都是比较简单的，但做起来是很费时间的，要花的时间也是很多的。这一年自己的工作表现是比较的好的，能够认真的对待自己的工作，大部分的工作我都是会认真的去完成的。在这一年中我是学到了很多的，自己的工作能力也有了很大的提高，虽然我做的是一个很简单的工作，但想要做好也是要很努力的。
在这一年中我确实是出现过一些问题的，虽然这些问题都不是很大，但对我自己的工作还是会有一些影响的，所以在犯错之后我是会去认真的反省自己的，希望能够找到自己的问题，让自己之后都不要再犯同样的错误。一直以来我都是非常的遵守公司的制度的，我是非常的清楚公司的规章制度，所以我是不会让自己犯纪律上的错误的，这是我对自己的要求。
在新的一年中自己是会继续的保持今年的一个认真的工作态度的，我会认真的去对待自己的每一个工作，在工作的过程中是能够学到一些新的东西的，让自己有进步。我想在这一年中自己是会有进步的，为了让自己能够有更大的提高我也会继续的努力的。
按照上级各阶段工作部署，在司法局和镇党委的领导下，周密安排，精心组织，强化措施，全面落实，不断拓展业务范围，不断加强创新力度，各项工作均取得不错的成绩。
1.齐抓共管，参予综合治理
乡镇的司法行政工作是社会治安综合治理工作的有机组成部分，为了机能的正常运营，我积极配合相关职能部门参予制订计划、部署工作、检查督促等活动。狠抓城区治安防范体系建设，积极参与安全生产、平安建设、群防群治等工作，充分发挥了自身的职能，为乡镇治安综合治理工作做出了应有的贡献。
2.完善资料，规范档案管理
上半年狠抓了业务资料的规范化建设，专门调整了业务档案柜，重新购置了高规格档案盒，全部更新了统一的档案标签，将司法行政、人民调解、矛盾排查、安置帮教、普法宣传、综合治理、日常工作各类文件、资料、台帐、记录、卷宗分门别类，整理归档。做到了存放齐全，管理有序，格式统一，登记规范。
3.深入摸排，落实帮教措施
按照区局的部署，司法所干警会同辖区派出所民警，村、社区干部深入基层，调查了解情况，做了大量艰苦细致的工作。共排查刑释解教人员60名，已衔接人员42名，最大限度的.防止了脱管漏管。
4.深化法制教育，广泛宣传
继续坚持党政干部集中学法活动，利用每周例会时间，安排3次学法内容;认真组织各中小学校开展法制教育活动，每校每学期至少上一次法制报告会，将法制教育纳入教学内容;积极督促各村、社区采取壁字、专栏、广播等形式开展法制宣传活动，使我镇法律知识普及工作开展的既扎实，又轰烈，并且取得了预期的效果。
5.适时培训，增强业务素质
为提高广大基层工作人员的业务素质，专门召开基层两委的主任培训会议，由司法所长对调解工作、社会矫正工作、普法工作、矛排工作、综治工作、帮教工作、依法治理等进行了全面讲解和辅导，使广大基层工作人员进一步明确、提高了业务素质。
通过本次总结，对这半年的的工作既充实，又充满挑战，对于未来的一年，我们将延续优良的方案，在其基础上作出更大的突破。
本人自20xx年xx月xx日来中国建筑装饰集团有限公司武汉分公司任职到现在已近一年的时间了，回顾这一年的工作，我在中建装饰这个大环境里确实学到了很多， 根据自身的性格特点以及公司对我的培养，市场商务将是我将来的主要工作方向，因为我具有比较好的交流沟通能力和协调组织能力，能在市场开拓等方面更好的展现自己的长处。另外在合众项目的签证办理过程中，与甲方成本部以及我司的预算员之间有了大量的沟通，由于自己的相关预算商务知识的匮乏导致在跟他们交流初期出现了很大的障碍，因此我个人也更加希望加强自己在商务方面的培养和锻炼。
2、继续参与项目管理工作。
经过在合众项目上的锻炼，我对装修工程的施工流程，资料办理流程以及相关的协调工作都有了基本的了解，因此，将自己的相关技能运用到其他的项目上，为其他项目的执行贡献自己的力量也是应该的。并且通过更多项目的历练，对自己相关项目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。
3、配合其他部门和同事，增强中建装饰的凝聚力和战斗力
任何工作都需要大家的团结协作才能事半功倍，因此在以后的工作当中，我会继续加强与其他部门同事的交流沟通，一方面能全面锻炼自己的能力，了解其他部门的工作流程，另一方面也能增强公司内部的凝聚力，提升工作效率。
岁月如梭，在忙忙碌碌中x年即将悄然离去，我来到x公司也已经半年了，半年中我担任制造部装配线的班长一职，随着部门的不断扩大，不断成长，做为拉线的排头兵我的感触非常深刻！我感觉有必要对自己的工作做以下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有决心把x年的工作做到更好。下面我把半年来的得与失简要的做一下总结！
一、取得的成绩
1、人员：
在人员管理方面我还是存在许多的不足，来到这里拉线员工的年龄都比我大很多，但经过几个月与员工的交流我渐渐的学会了怎么于他们沟通及时的为他们解决问题，得到了他们的支持，保证了拉线人员的稳定性，每个月的人员流失率保持在5%左右，为公司留住了一些优秀的老员工，人员的稳定是离不开我们的沟通与引导的、，半年的管理工作使我学会了怎么与拉线人员之间的沟通，怎样去调解拉线人于人之间的矛盾，
2、质量：
质量是企业发展之根本，在质量方面是容不得丝毫马虎的，通过几个月的努力我深刻的认识到了质量的重要性，时刻把质量放在首位，加强了员工的质量意识，对问题教多的工位进行分析重点培训，提高了员工的自互检能力，（其中11月份自互检不良项为0项）每天向拉线人员讲解产品知识，并要求他们严格按照作业指导书操作！每天对拉线加强巡检力度！
3、产量：
6月8号装配八线成立，在所有员工都是新手的情况下，工艺员和我经过两天一遍一遍的指导使员工能很快、的学会实际操作，并且在正式生产中能够迅速的做出产量！在工作中我学会了怎么去计划，怎么安排，使拉线的平均效率保持在100%以上！每天都能够完成指标甚至超产！但还是有很多地方没有计划！
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解从事企业首先要有节俭的精神，这便是根。经营管理讲究成本，不节俭，物料就会浪费。秉承着公司的理念我们严格按照公司的制度操作，首先每天下班前坚持日清日盘，每天能够很清楚的知道拉线物料的在线量，其次对每个工位的员工培训正确的操作手法，讲解物料的重要性，让没个员工养成自主管理意识！这基本上控制了拉线的人为报废的问题发生！
二、存在的不足
1、细心程度还需加强，在过程中很多本来不应该出现的问提还是出现了，、比如530系列护套用错，250系列导电膏未涂到位导致出现品质问题造成批量性返工，且在过程中没有很好的起到监管作用，过程违规叫多，使pq2合格率有所下降，质量违规单上升，足以证明在着方面我还是需要加强的，
2、管理，尤其在人员管理方面没能很好的按照公司的规章制度来严格要求员工，认为只要保质保量的做好生产任务其它可以放宽松，导致拉线员工上班期间走动比较频繁，上班说话聊天的问题时有发生。班组没有凝聚力，没有合作精神！每个月会有人员字离辞工的现象，这些都属于管理不当所造成的！
3、执行率，在着方面我做的不是很到位，没有及时的按照规章制度做事，比如要求日清日盘，在十月份共有5次未盘点的现象，两次未及时交报表，且在平时的工作中对于领导临时下达的任务总是推三阻四也充分证明了我在执行率放面需要提高。
4、合理性，计划性：在工作中没能很好的合理的去安排好所做的事情，没有计划好第二天的生产，发现问题没有及时的组织解决，导致拉线后两个月的人均效率有所下降？
总之回想自己这半年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。也犯过错，做错过事情，但，在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得我的工作及时顺利进行。最重要的是学到了很多管理方面的知识。通过一段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望，受益匪浅。
尊敬的各位领导、各位同仁大家好：
我是宁夏大田新天地精饲料厂厂长陈先荣，现在由我将精饲料厂2020__年终工作总结做以下汇报：
宁夏大田新天地精饲料厂于20__年10月10日正式挂牌投产，宁夏大田新天地精饲料厂的成立填补了泾源县没有饲料厂的空白，更好的促进了泾源县的畜牧养殖业发展，打造新天地全价日粮饲料品牌，把科学养殖注入到每个养殖户的心里!
一、饲料厂成立以来主要做的事件有：
1、生产不同规格饲料90多吨，销售了80多吨，完成公司下达的销售目标。
2、11月16日在泾源县召开了产品推广会;成功将产品对外做了宣传，让更多的养殖户了解我们的产品。
3、在泾源县各大养殖园区、养殖户及各个活畜交易市场进行了现场推广。让更多发展养殖业的朋友深入了解我们的产品，同时安排技术人员通过现场讲解、进入到养殖户家中对如何科学管理、科学喂养进行现场指导，并对活畜容易出现的一些疾病的预防与治疗、对出现的活畜突发紧急疾病的应对措施做出了详细的讲解与培训。
4、饲料厂主要以保证产品质量和售后服务为核心，质量稳定是我们持续发展的保证，自投产以来一直围绕“质量”来展开工作，严把质量关，在保证产品质量的同时更有效的控制成本。
二、存在不足的问题：
1、产品宣传力度不够;
2、产品系列不够多样化，不够全面;
3、产品不稳定还在不停的摸索之中;
4、对原材料市场缺乏调研，使采购工作有很大难度，采购原料选择有很大的局限性，使我们没有办法选择性采购;
5、销售前对市场缺乏摸底调研，对同类产品的特点和性能缺乏了解;
6、安全生产方面还做的不够;
以上是我对饲料厂的工作总结，如有不到之处，请各位领导及各位同仁予以指出，以便我们更好的发展。谢谢
江山如此多娇，在这严寒的冬日，绿野像一朵娇艳的腊梅，盛开在江山的百花丛中。20xx年已满载丰硕成果载入史册，崭新的20xx年又悄悄地到来。
在这辞旧迎新之际，我们回顾过去的绿野社团，从建团仅短短的九个月时间，在秋心社长的引领下，在编辑辛勤工作和众多作者的支持下，绿野全年发文5200篇，精品668篇，绝品6篇。取得排名江山品牌第三名的好成绩。
付出是没用存折的储蓄，收获不会凭空而将。这些成绩的取得，凝聚了秋心社长和编辑们的大量心血和无私奉献的劳动，还有那些为绿野提供帮助和支持的热心文友，还有众多作者的支持分不开的。过去的一年，是绿野腾飞的一年，是绿野辉煌的一年，至此，我向绿野的秋心社长，编辑及作者们表示最衷心的感谢和祝福！你们辛苦了！
没有付出就没有收获。社团的发展和壮大，离不开秋心社长呕心沥血的精心打造和付出，离不开编辑们的无私的奉献，他们利用自己的业余时间，起早贪晚，夜以继日的为作者编写按语和及时评论，付出了大量的劳动和辛勤的汗水，为社团的发展和壮大做出了突出的贡献！
全年和第四季度编辑文章篇数量如下：
第一名：秋心全年编辑：1732篇，季度580篇
第二名：飘零全年编辑： 808篇，季度160篇
第三名：老安儿全年编辑 663篇，季度441篇
第四名：烟波放钓全年编辑440篇 季度243篇
第五名： 高山流水季度271篇。以上编辑被评为优秀编辑。
大爱无疆编辑365篇，季度35篇。伤儿编辑182篇。林绿编辑128篇。月涌大江流编辑68篇。太阳火编辑57篇。石茵编辑58篇。洛雪编辑54篇。天风海韵编辑29篇。梅玥君编辑27篇。木石小语编辑23篇。遗逝的美好编辑17篇，青竹编辑15篇。织女编辑9篇。衰草枯杨编辑7篇。棉编辑3篇。
对社长兼编辑的老安儿，烟波放钓，编辑高山流水，他们对编辑工作兢兢业业，尽职尽责，花费了自己大量的业余时间，编辑文章的数量之多，质量较高，给予表扬！对伤儿编辑工作的热情，认真和付出给予表扬！还有新任编辑工作的织女编辑，美好编辑，小语编辑，棉编辑，他们虽然加入编辑工作的时间较短，但他们工作热情很高，很快进入角色，认真编写按语，数量不断增多质量较好，给予表扬！还有林绿编辑，大爱无疆，落雪编辑，相对数量较多，给予表扬！还有南山菊，大爱无疆、遗逝的美好，董慧敏，木石小语，林绿，织女，月牙弯弯，积极发文和评论，给予表扬！
对发文多，质量好的艄夫精品率达到百分之九十八，文章具有一定学术论点，特定为绿野金牌学者。
烟波放钓、渔夫、登山小鲁，龙江俊杰为绿野品牌作家。
我们在取得成绩的同时，存在着许多不足，在整理重复发文过程中，大家积极进行自查，共清理退稿96篇。但是，还有极个别的没有清理干净，高山流水被系统查出三篇（其中一篇不超500字）。西风以前在别处发文，在绿野期间查出1篇重复发文。导致高山流水和西风被江山系统因为重复发文封杀ID。事情的发生令人痛心，作为一社之长，有直接责任。禁止重复发文，断章取义，完善再发，这将是一个长期的工作任务，我们全体作者和编辑一定要本着实事求是的态度，认真对待自己，对自己和社团负责。坚决杜绝重复发文现象的再发生！
成绩只能属于过去。此刻好，今天好，天天好，明天才能好。为把绿野打造得更好，强有力的编辑显得尤为重要，只有编辑及时写出精湛的按语来，才能吸引更多的作者在绿野安家落户。为此，对编辑工作提出以下要求：
一：编辑要认真仔细阅读作者的文章，领会其文章的内容，提出作者写了那些内容，表达了哪些思想，有哪些优点和不足，写出让作者满意的按语，并给予作者某些特点方面的表扬，肯定，鼓励和评价！以激发作者创作的积极性！
二：在编辑文章时，发现作者只写题目，没写《绿野 散文》或《绿野 诗歌》标志的，要及时给予补充上，力求文章的完整性！
三：在审阅文章时，发现作者有错别字和不正确的标点符号，要马上给予更正过来。把文章段落之间，间距宽的给予及时纠正缩小，把带有多余无用的问号加以删除掉，使其保持文章的完整性。
四：从20xx年1月份起，社团要求编辑每个月基数为10篇的编辑数量，达不到数量要求的编辑给与撤换，以及时充实新的编辑，望大家周知！
五、坚决杜绝重复发文现象，编辑发现重复发文马上退稿，并对作者提出要求，发文时一定注意。
目前，我们绿野已经形成一支坚强有力的写作和编辑队伍，绿野是击不夸的！最后，让我们大家精诚团结，在秋心社长的引领下，为绿野社团越办越好而努力工作！
最后，祝大家在新的一年里，身体健康！心想事成！万事如意！工作和创作双丰收！
进入公司的时间不是很久，差不多一年半了吧。这一年半的时间，我在董事长助理的职位上保持极高的使命感和责任感。一年当中，我积极配合上级的工作，把自身的形象树立好，把未来的方向规划好。在工作当中，坚守自己的要求和底线，保持绝对的坚贞和决心。对待这一份工作，我用尽了自己所有的力气，并且非常圆满的将它完成了。
一、态度上
工作态度是衡量一个人责任心高低的标准。所以这一年虽然我在这个职位上不是很久，我依旧保持一个非常好的学习态度，并且细致认真的做好每一件事情，董事长安排的每一项工作我都有很好的进行下去。在态度上，我一直都坚定着，只有认真对待一件事情，这个结果才是朝着好的方向去发展的。所以这一年，我也是凭借着一个好的态度拿到了属于自己的第一项成功。我获得了董事长的肯定和表彰，也得到了大家的认可和鼓励。
二、工作上
在这一年的当中，公司处于一个非常忙碌的阶段。因此我作为董事长助理，也是非常忙碌的。每个月的会议差不多都是排的很满，所以平时对会议的安排也是比较拥挤的。除了做好会议安排之后，我也把接待工作完满的安排好，执行好了。在这一年中，我积极协作董事长处理平时的事务，并且在懂事会议中，及时做好笔记和跟进。这一年的时间的确很匆忙，但是也不妨碍我们马不停蹄的进步。
三、来年计划
这一年半的基础，为我的未来打下了一个良好的铺垫。我想对于未来一年，我会继续保持原有的状态，并且把那些还不足的地方全部更改过来。或许接下来的一年依旧会充满了各种坎坷和磨难，但是我想我有这样的能力去克服和改进。不管遇到怎样的挫折，我都会坚持做好董事长助理的工作，不负董事长对我的信任，也不辜负每一位关心我的人对我的包容和照顾。
这一年的工作在忙碌和平淡中逝去了，它成为了我接下来的勇气，也成为了我在这条道路上的第一块启蒙砖。我知道工作这条道路是很遥远的，但是我也不会放弃对自己的追求，把自己的这份对事业的热情和纯真永远的保持下去。新的一年，保持一个新的自己，新的态度，去创造一个新的未来!
忙碌的一年即将过去，回首自己过去的一年来的工作，感受颇深，这一年的时间，我在公司各级领导的关心和支持之下，在服务中心全体人员的进取努力配合之下。在发现解决，总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。提高服务质量，规范管家服务。回首过去，我们之前推出的一对一管家式服务，在日常工作中，无论遇到任何问题，都能够做到各项工作不推诿，负责到底，不管是否属于本岗位的事情，都要跟踪落实，保障公司各项工作的连惯性，让工作在一个良性的状态下进行，大大的提高了我们的工作效率和服务质量，根据相关记录统计。
在一对一管家式服务落实的同时，还参加了公司组织的`各类培训，主要将对客户，大使服务规范。仪态礼仪，谈吐礼仪，送客礼仪，监听礼仪，举止行为等等进行培训，培训之后，还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，比如微笑，问候，规范等等，我们根据平时成绩到月底进行奖惩，让我们的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。服务流程，物业管理走向专业化随着《物业管理条例》的颁布和实施，以及其他相关规律，法规的意见全人们对物业公司的要求也越来越高，物业管理已经不能够再满足于游走在边缘的现状，而是朝着专业化，程序化和规范那个方向迈进。
在小区的日常管理之中，我们严格控制加强巡视，发现小区内有违章的操作和装修，我们会从管理服务的角度出发，单一圈的。及时制止并且给出合理化的建议，也会和公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施。一经发现，我们就会立即发出整改通知书，令其立即整改。专业知识对于物业管理者来说是非常重要的，在实践之中缺乏经验，市场环境逐步构成步入正轨还需要一段很长的时间，这些客观条件都决定了我们从业人员需要不断的学习，学习该行业的法律法规和相关动态。
20xx年是我校体育工作朝气蓬勃的一年，是我校体育工作步入正轨，安全运行的一年，是我校领导落实上级要求，狠抓学生体质健康，取得一定积极效果的一年。
学校体育工作从“健康第一”指导思想出发，牢固树立和坚持教育面向全体学生的原则，根据区教研室、体卫科工作安排，以《学校体育工作条例》为工作依据，在体育教师努力下，坚持学校体育工作的特色，全面贯穿教育方针，扎扎实实地开展素质教育，充分发挥学生个性，采取深化改革，探讨新型教学模式，狠抓内部管理，全面提高教育质量，逐渐形成自身的特色，努力实施体育新课程标准理念下的体育课程改革探索。根据学期工作计划的要点，很好地完成了各项工作目标任务，现就本年度学校体育工作做如下总结：
一、对于上级安排的各项体育活动我校总是认真负责的落实实施：
3月份有全体教师的学科知识考试，教师学科考试需要许多练习题，我校有两人报体育学科考试，经多方联系，从同为体育教师的好朋友处取来试题，从网上借鉴其他省份考试的样式，抓紧一切时间加紧复习，在本次考试中取得了好成绩。
与准备教师学科考试的同时，我校在开学后不久就在校长的指示下由体育教师着手组建了我校田径队，他们的任务中参加四月份的20xx年新华区中小学生春季田径运动会。体育教师借用体育课的时间对四到六年级的学生进行的有针对性的选择，并利用课余时间对他们又进行了更高水平的选择，最终六名同学有进一步提高成绩的潜力。
体育教师制定了训练计划，利用早晚课余时间，带领运动员坚持不懈进行日常训练，做到有计划，有记录，按时保质抓成效，根据学生的身体条件情况安排自己的项目，以专项练习为主，科学训练，重点培养，为学校及区运动会打下良好基础，争取取得更好的成绩，用辛勤的汗水换回优异的体育成绩。党支部书记李校长说：“有压力才有动力。”
在4月份举行的新华区中小学生春季田径运动会上，薄西曼同学获小女乙组400米第二名，小女乙组200米第四名;马姝聪同学获小女乙组100米第四名，小女乙组400米第七名;刘宁同学获小女乙组400米第四名。并且第三次捧回了体育道德风尚奖;
四月底，以积极推动全校师生的体育锻炼为目的，我校组织了全校春季田径加趣味运动会比赛，极大地提高了学生的活动兴趣。本次比赛总指挥是李校长，具体安排是徐海英主任，具体实施是体育教师。领导指示运动会各项准备工作都要经过认真思考，把安全工作放在第一位。在此基础上尽可能大的调动学生的积极性。运动会在领导的有效领导下，在各位教师的大力支持下，在全体学生的热心参与下，胜利召开并圆满闭幕了。通过比赛掀起了一个体育锻炼的小高潮。
五月份积极响应党的中央的号召，我校全体师生又参加了阳光体育锻炼的起动活动，做到有计划，有总结，有坚持，保证了每个学生每天一小时的体育活动时间。
六月份，以推行《学生体质健康标准(试行方案)》为契机，以达标优胜班级评选为手段，组织了全校学生人人参与的达标活动，取得了优异成绩。
王军老师的体育评优课《立定跳远》在我片体育课评选中以第一名的成绩出线，并参加了区三次选拔，成绩优秀。
接到上级通知让我们基层学校在十二月底以前对全校学生进行规定项目的体质健康考试，并把结果录入电脑，统计后上报国家体质健康网。这又是一项时间紧任务重的任务。十一月初体育教师登录国家体质健康网注册学校名称、代码、等一系列信息，下载上报软件，使用说明书、上报格式模板等。同时按照上报要求对学生进行规定项目的考试。
为保证学生的成绩公平公正，发挥正常，体育教师每节课都会带领他们进行充分的准备活动，全校九个班的考试用了一个月的时间才进行完毕。接下来的录入、导入、导出非常烦琐，体育教师认真学习使用说明书，对上边要求的信息录入方式边学边练，终于摸索出了门路。直到十二月二十七号，上级要求的最后期限才确认成功上报国家体质健康网。
11月接到区教育局通知，指示要举行全区中小学校园集体舞、动感啦啦操比赛。这是上级学期工作计划中没有的新任务，我校领导立即召集各位教师，提出思路。指出校长李凤兰任总指挥，副校长王萍、体卫主任徐海英为副总指挥，体卫主任徐海英为各方协调员，体育教师为选曲、编舞及教练员。其他年轻教师在教学条件允许的情况下要积极出谋划策，参与其中。
同学们训练非常刻苦，他们每天中午、每周三、五下午的时间用来训练，在校长的指挥下，在体卫主任的协调下，在各位教师的帮助下，队员们利用七天的时间就把整个集体舞全部学会。
经过我校全体师生的努力，最终我们取得了小学乙组二等奖的好成绩。成绩的取得离不开全体教职员工的支持配合，做为体育教师对大家非常感谢!
二、日常体育工作的常抓不屑是落实学生体质“健康第一”的具体体现。
“两操一活动”是反映学生整体面貌的形象“工程”，是学校整体推进素质教育的一个窗口，抓好“两操”也是学校管理工作方面的一项重要内容。抓好“两操”更能促进学校的全民健身活动的开展。
一年来，体育教师继续严格规范广播操进出场的纪律及做操质量，做到出操静、齐、快，动作规范、美观。现在每天第二节课后，自动伴音乐做眼睛保健操，每天都有负责人员对眼操情况进行检查，效果很好。
日常体育课的规范融入了体育教师的心血，学校严格要求体育教师的上课着装、言行对不合规范的及时提出改正。体育教师保证每节体育课的教学质量。一年来体育课成为学生们最喜欢的课程之一。