2025秘书处下半年工作计划（精选30篇）
在喜庆的春节过去的同时，管理学院秘书处迎来了新的开始，秘书处三月份工作计划。分院不久，管理学院学生会成立之初。我们秘书处在前期努力并顺利的完成了主席团所下达的任务，分别是管理学院第一任第一届干部聘书与部门工作证的盖章工作。而在工作过程中我们也是主要交由我们的干事相互协调完成，秘书长只是起指导作用，以便他们更好的'了解秘书处的细致工作同时也为下任干部的工作打下良好的基础。
紧接着三月份的工作开始了，在本月上旬秘书处的主要任务是完成管理学院第一届学生会的制度汇编工作。我们将整理与完善好我们学生会的制度，使学生会成员更清楚地了解学生会的管理机制。在中旬将召开管理学院学生会新学期第一次例会，将进行干部考核调查，考核对象包括学生会全体成员以及经管四个年级的各班班干部，考核结果将作为综合测评文体项目的参考资料存档。另外将于协助学习部搞好学风建设，促进学生会乃至整个经管学子的学习积极性。
而在这学期，我们秘书处另一个比较重要的工作就是干事的培养、部门建设工作，增强部门的凝聚力和归属感。作为一个新老交接的学期，我们必须物色和培养秘书处的下任干部，对于是否培养的当也直接关系到下任秘书处是否能更好的为学生会工作，因此我们也深感责任的重大。而在这个学期，我们将采取的措施主要是“以干事为负责人”为主，让干事直接接手秘书处的主要事务增强他们分工合作，策划以及管理各方面的能力。这样可以在培养他们的同时，我们也同样可以物色适合我们秘书处的下任干部成员。相信对于下任干部也能更好的适应学生会的工作。
在万物迎来新春之际，我们有理由相信我们管理学院秘书处也将迎来春暖花开之时，相信秘书处，相信她能走得更好！
一、对工作岗位的认识
1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。
随着新学期逐渐步入正轨，学生会以及秘书处的一系列工作也即将展开。作为秘书处的一员，面对新学期接踵而至的工作和活动，我将认真吸取上学期工作中的经验和教训，以饱满的热情积极的工作态度投入到新学期的工作中。
秘书处作为学生会内的组织、协调中心，组织、筹划、协调各部开展活动是其基本职能，其重要的工作即为完成主席团与各部门的工作事宜的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团，协调好活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度我将与部内其他成员认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。
本学期我将以认真细致的态度起草、制定和完成学生会有关活动的计划和总结，督促各部门更好地完成学生会的各项工作任务和计划，认真做好各项通知的下达工作，负责好与各兄弟院系的联系，及时向主席团和指导老师汇报工作情况并传达他们的工作要求和思想。
本学期我们的主要工作有：
一、认真做好工作，以更好的地服务同学，贯彻实施学生会的宗旨“全心全意为广大师生服务”。
二、针对新学期第一次例会中部长对以前工作的介绍，认真总结其经验、吸取其教训，认真布置本学期的工作。
三、积极配合上下级工作，做好各项行政公文的起草、拟定，减轻老师的负担。
四、尽自己最大的努力协调好部内成员之间的关系，与部内成员把本部建设成一个有机的整体，不搞分裂，积极协调配合其他成员的工作，保证本部工作顺利有序的开展。
五、定期对自己前期的工作加以总结，对后期的工作做一个更为明确的计划，及时发现自己工作中的不足之处，并加以改正。对于别人在工作中所表现出来的可取之处加以借鉴和吸收，保证自己的工作质量不断提升。
六、我将以饱满的热情投入到每次工作中协助主席团工作地顺利开展，协调主席团与各部门的关系，做到也做好上传下达的工作。
七、在工作和做事中培养责任心，时刻一学生会秘书处的工作作风要求自己，做到认真、细致、严谨，时刻以工作中的失误警示自己，引以为戒，不犯同样的错误，争取少犯甚至不犯错误。
八、虚心听取部长以及其他学长、学姐的教导，并以此自我反省，认识到其中的失误之处，用以对后期工作加以改正。
九、按时参加各项会议，大会提前半小时，小会提前十分钟，不迟到、不早退、不旷会，会上积极发言，做好会议记录，会后认真总结，认真贯彻执行会议精神。
在新学期中，我将以热情、踏实的工作态度，秉承着将简单而繁琐的工作做到百密不熟、繁而不杂的宗旨，坚持不懈，积极工作，在工作中及时总结，认真汲取新的经验和教训，取长补短，一丝不苟。相信在我们的共同努力下，秘书处的工作将会更上一层楼，学生会的一系列工作和活动也一定会圆满完成！
一、纳新工作
1、做好迎新宣传稿的撰写，资料的预备。
2、在纳新前做好纳新工作的整体排班职员安排，口试也要排好班。
3、学生会纳新时要督促各部分提交年度工作计划、招新计划，收好存档。
4、我们要辅助宣传部做宣传，辅助组织部咨询、口试地点的申请，我们还要打印好相应的表格发放给会员，发放到班级。
5、照例要收集学生会成员的联系方式、课表，整理好，以便日后工作排班等。
6、收集各班班委的信息资料以及各班的课表，整理好存档。
二、完善规章制度
在纳新完毕后，鉴于上届的总结经验，制定出一份新的学生会规章制度，并制定出相应的赏罚细则，在以后的工作中按照制度实行治理，使学生会的工作能顺利无误的完成。
三、通知工作
这是秘书部最基本的工作，其中包括学生会内部活动、会议的通知和院校领导下达的全院性活动、会议的通知，无论什么活动、会议都要及时通知到位，确认收到，以保证各部成员能准时参与。
四、档案收集治理
1、每次的活动，都要提醒活动负责人一周内把活动策划书、总结交到秘书部存档。理事会所有上传的资料我们都要备份，总结有相应的模板填写。
2、会议记录及总结：做好学生会干部例会，全体学生会成员会议的会议记录，整理好并存档。
五、签到工作
每次学生会活动、会议都有我部负责签到工作，并收集整理出来，在学期末时回纳出出勤率，供评定“优秀干部”等奖励用。
六、通讯工作
学生会的大小活动都要及时的写出通讯稿，并附上照片，发到大院和团委的邮箱里，确保我院学生会活动能及时的发到校网上，让全校师生都能浏览到我院的活动，并提出建议和意见，这样我院的工作才会越办越出色。
七、工作总结
为使我院学生会能及时的把握日常工作的动态，我部月末、期末、年末都会做出工作总结，对学生会各部组织的活动进行总结，以便之后做出更出色的活动。
八、特色活动
在我校申请“精神文明校园”之际，统计学院学生会秘书部也积极响应我校号召，预备了一系列活动，在本学年，我部将会开展以下活动：
1、“创建文明校园”系列活动之三风建设材料评选
（1）活动目的： 为了让大家体验秘书日常资料整理、排版的细活，为了让大家把握基本办公技能，配合系首届秘书节的开展，配合学院的三风建设，让跟多的班级参与到三风建设和秘书节活动中来。
（2）活动主题：当好秘书，建好三风
（3）活动对象： 统计学院所有成员
（4）活动要求：与三风建设相关的文字资料集，包括班分建设、学风建设、寝室文明之风的建设。
活动时间：20xx年10月中旬
活动流程：
a、比赛策划
b、向各班征集
c、材料评定
d、颁布奖项
经济与管理学院作为X学院的人数最多的一个学院，秘书部在整理资料，汇总***方面面临着十分艰巨的挑战。
秘书部的职责是协助院领导、老师，团总支、学生会各部门管理日常工作中的文件资料，全面细致的整理***，做到日常
档案管理是一个学院的重要工作，这关系到学生的今后的工作和学习。所以档案的管理需要细致和准确。在新的学期里我觉得档案管理应该数字化，把***做成电子档案，应用电脑技术把档案做的更加调理，更加规范，让懂得电脑操作的同学去负责电子档案管理，定期去整理，把档案管理的更加细致。
档管部的常规工作就是把通报输入电脑备份，通报和学生的综合成绩挂钩，这是一件非常严肃的事情，所以我们应该更加细致，认真，负责。我们要告诉干事备份通报的严肃性，让他们知道心中有一个度，把通报按时准确的输入电脑中。通报要按时间顺序来输入，以方便查找，做到心中有数。
收发票也是档管部的工作之一，在收发票时要记录清楚，什么部办的什么活动花费多少都要清楚的记录，把发票分类，粘贴在发票单上，分类标准可以是按时间，或者按部门，或者是按照活动来分，做到有条理，有顺序。让老师看明白各项花费，各项花费的用途，在花费的问题上没有一点疑惑。
另外，统计返校情况，也是我们的工作，在这学期我想要采用电话通知，电脑记录的形式。让每个班的班长把各个班级的返校情况在一个时间段以电话的形式或者飞信反馈到分团委，我们把信息统计输入到电脑，整合成电子版的。这样每个班级的负责人不用再到分团委报告，直接用电话或信息来报告就可以了，这样节省了时间提高了办事效率。我们要规定一个合理的时间段，这样可以节约时间，必较集中地处理好事情。
秘书处是个分部不分工的部门，在别的部门忙的时候，我们要帮忙，努力使秘书处成为一个团结友爱高效的部门，为协调帮助其他部门的工作打好基础。
统筹部、勤务部
主要作用是帮助其他部门开展活动，在做准备过程起着至关重要的作用，这就要求统筹部、勤务部做好本职工作，积极的采购举办活动需要的物品，挂好条幅，做好活动的宣传工作，以下是我们具体的工作计划。
1.购买物品：我们需要采购一些举办活动时所必须的物品，这就要求我们要用最少的钱买到最实惠的物品，我们要多去一些批发市场，到哪里去采购物品，并和固定的几家商店达成长期合作关系，以方便今后的工作需要。
2.物品外借：在以前外借物品时，出现最大的问题就是没有做好记录，导致一些物品的丢失，我们找不到责任人。所以，在这学期，我们要做好记录，什么部门借的什么物品，借出日期，归还日期，以及借物人的联系方式，见证人的联系方式，以便在物品丢失时我们会找到负责人。
3.挂条幅：这是为各个部门举办活动做好宣传工作的基础，我们要找到能引人注意的地方达到最佳宣传效果。
4.贴展板：
展印部
新一届的干事已经选出，为了使他们更早、更好的了解本部门的工作及锻炼他们的能力，我们将秘书处新干事分组，才用一对多的方式，由老成员对新成员进行培训，了解并熟悉负责工作的运行。
秘书处作为学生会的核心部门，我们的工作就是为其他部门更好的服务，协助其他社团联合会顺利的举办活动，在做好常规工作之外，加强部门同学之间的凝聚力和团结力也是十分重要的，我们会提高大家的工作热情，促进各个部门的`交流，为保证学生工作顺利的开展打好基础。
以上是我们的工作计划，我们有信心把秘书处建设的更好，为同学和老师更好的服务，保证学生工作顺利进行。
随着20xx年工作的进行，20xx年的工作即将开始，秘书20xx年的个人工作目标也已经制定。新的一年是分公司追赶竞争对手的`第二年，也是公司取得成绩的关键一年。鉴于公司的发展目标，加强和提高综合素质和能力，不断寻求创新和变化，将为公司的发展服务。
首先，起草公司领导的讲话和报告，快速详细地记录领导的讲话，并及时以书面形式系统准确地整理出来；工作报告、工作计划、工作总结、以公司名义提交和分发的相关文件、信函等。，使工作更加系统全面，并详细记录过程，更容易查回来，避免出错。
二、收集和汇总公司综合行政工作计划、总结等材料，并集中分类管理。各种文件和资料不仅以书面形式管理，而且以计算机文件的形式存储。在起草、修改和审查公司规章制度的过程中，我们也加深了对相关法律和政策的理解，并在具体工作中得到很好的运用，以更加细致和规范的态度对待。
3.协助领导准备办公会议、全公司行政会议和大型综合活动，加强与各方的沟通与合作，建立良好的伙伴关系，进一步提高各种活动给公司带来的效益，协助领导寻求更长远的发展空间。做好记录，起草会议纪要，检查督促会议决定，制定详细的工作日程，使工作能够有条不紊的进行。
四、掌握尺度，从严谨中用好政策，协助领导做好检查公司公文的工作。
五、进一步加强公司公文的接收、登记、传递、催办、归档和保密管理。
六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则，同时迅速办理。
经济与管理学院作为某某学院的人数最多的一个学院，秘书部在整理资料，汇总***方面面临着十分艰巨的挑战。
秘书部的职责是协助院领导、老师，团总支、学生会各部门管理日常工作中的文件资料，全面细致的整理***，做到日常文件资料的电子化，年度文件资料档案综合化，将各种资料分门别类整理清楚，提高各项工作效率。
新学期新气象，我院学生会秘书部将继续踏踏实实地完成我部工作。为了更好地贯彻上级领导的工作精神，更好地完成工作，我院学生会秘书部特安排20某年十月份工作计划如下：
一、对存档文件的管理
1、为了各种文件资料便于查找，我部将继续督促各个部门资料实行“电子化”，并将电子档案存放在学生电脑各个部门专属的电子文件夹中。
2、定期整理文件资料，核对书面文件和电子档案，对于缺失的文件，及时通知各个部门补齐。
二、对***及档案的管理
十月份，我们的工作将进入紧张状态，主要事项如下：
1、收取各班新生档案，并进行全面的清查，检查各班档案袋数目、材料齐全率等，为下一步的新生档案整理和装录工作做好铺垫。
2、在本月内对新生档案整理进行重新入档，对各班做相关问题的备注，一一详细记录并及时通知各班班委解决。
3、配合学生会实践部工作，将大二及大三学生的社会实践表进行入档工作。
为此我们将制定一份本部门的值班表，对于档案袋中的资料实时更新。我们将继续使用工作日志的工作模式，将工作时间、工作进度、工作中出现的问题进行记录。
三、对于学生会秘书部储备干部的安排
某中，我们将进一步加强秘书部各成员之间的合作与交流，采用“一带二、旧带新”的方式，由老成员组织新成员进行培训，使见习们更快、更好地了解并熟悉秘书部工作。
四`、协助其他部门开展各项活动
经济与管理学院是一个大学院，我们学院要做到在学校中更加有影响力，就必须开展更多更好的学生活动，而十月正是我们学院活动众多的月份。秘书部虽然是一个管理部门，但是团总支、学生会是一个整体，我们部将在完成本部门工作的同时，积极协助实践部、宣传部等其他部门，做好活动的后勤工作，例如活动资料整理、配合其他部门的工作。
以上是我部对20某年10月工作所做的工作计划，我们部将以崭新的风貌，严谨的工作态度及工作作风，团结一致，更好的为广大师生服务，力争将秘书部工作做得更好!
转星移斗，时间过得真快，不知不觉中新学期又悄然而至，在新学期中秘书处根据本学期工作要点，结合院学会工作实际，特定计划如下:
总的指导思想:以院团委指，坚持不懈地培养各方面能力，虚心听取才老师和同学们的建议，努力把工作做得更好。
一、认真完成本职工作
主要职能:
1.负责学生会的文件制作，管理和各部门会议记录的收信整理、归档。
2.负责起草制定学生会的有关文件。
3.负责掌握各系学生会的活动资料。
4.负责“优秀学生会”的评比、监督及检查工作。
5.负责《学生快讯》的制作各传递工作。
6.负责各部门之间的协调工作，发挥好桥梁纽带作用，使各部门之间建立良好的工作群体，方便工作顺利进行。
由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处，由秘书处正确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其他人员参阅。
二、开展丰富多彩的校园活动
首届网络出版节即将拉开帷幕，在本届网络出版节中将举办10大赛。由吉林省出版局、中共吉林省委对外宣传办公室主办本次出版节。为了丰富我校课余活动，秘书处组织开展了这项活动。活动主要知道思想为“三个代表”重要思想和党的xx届三中全会精神为知道举办这个活动不但具有教育意义、社会意义及跨时代的历史意义。提高大学生网络素质树立良好的网络观念，秘书处计划将本次出版节的一些赛事引入校园，让每个工师大学生对网络印有一个新的认识，从而树立正确的人生观、价值观、世界观。
三、工作要求
1、工作时要认真仔细，在速度的同时保质量完成工作。
2、要讲文明礼貌，在工作中注意自己的言谈举止。
3、在实践中积累经验，熟练业务，提高水平。
提高各种素质
秘书处是一个工作比较繁琐的部门。接触其他部门的机会比较多。这就更能体现出高素质培养的急切性和重要性。
四、立良好的工作形象
树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件，本学期重点抓好以下方面:
一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。
二是抓好业务素质，做到公正严明、不以公谋私。
三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。
一、常规工作
1、迎新工作
迎新是每年开学初的第一项工作，对艺术团年以及学校形象的树立至关重要。因此，做好迎新工作是艺术团各个部门展现能力的好时机。在今年的迎新工作中，秘书处与各部门积极值班，迎接新同学;在新生接待点处，我们热情的为新生寄存行李，端上茶水，引导他们报名，也因此得到了新生和新生家长的好评。
2、纳新工作
纳新工作向来是艺术团的一项重要工作，但就以往而言，艺术团纳新工作的重点主要偏向于艺术类人才的.纳入，而秘书处的干事往往都是由各队选派，这样就使艺术团内部的行政及组织工作落后于了学生会等部门，不利于艺术团与各团队之间的合作，所以，本学期秘书处和其他各队一起进行纳新工作，为秘书处注入新鲜血液。
3、舞蹈培训班
舞蹈培训班的招生工作向来是秘书处工作的重点之一，本学期的招生工作分为两个阶段，第一个阶段在国庆放假之前，主要为新生进行全面系统的宣传工作;第二阶段在国庆放假之后，重点进行学员的招收，听课证的发放工作。
4、建档工作
本学期，我们将进行各队队长及队员的档案建立工作，落实到每人一份档案，档案资料真实、全面。
5、协调各队工作
秘书处可以说是艺术团的后勤保障部门，所以，本学期秘书处的另一个工作重点就是做好各队之间的协调工作，及时同各队联系，安排各队定期召开例会，以保证艺术团各项活动的顺利进行，使艺术团在师生心目中的形象更上一层楼。
二、干事培养
1、争取让每位秘书处的成员学会新闻稿、工作计划和工作总结的撰写，并定期进行评比，让大家互相学习。
2、培养秘书处的成员熟练Word文档的排版，让大家在秘书处学到有关电脑在日常办公方面的知识。
3、重点培养擅长书法和绘画的人员，用于日后艺术团活动板报的撰写。
4、定期召开例会，及时和秘书处的成员进行沟通。
三、总结及其展望
由于上学期人员的不足，秘书处在部分活动中工作做得不到位，所以本学期，秘书处的首要目标就是做好艺术团各队和团委老师的协调工作，保证艺术团各项活动的顺利进行，重新建立起艺术团秘书处的良好形象，以实际行动让大家关注和认可秘书处。
年级秘书处本着服务、求实、规范、高效、关怀、团结的管理理念，紧扣年级学生会中心工作，立足于，做好年级学生会各部门关系协调的枢纽角色，对学生会各项工作的顺利开展起了积极的推动作用。增强服务意识，全力做好日常工作。
四个月以来，我部门深化全心全意为同学服务的意识，持着敢于负责，不推卸任务的工作态度，凭着按时保质完成任务，认真做好，积累的工作信念，做好部门内各项日常工作。列举如下：
1、 做好协调工作。
秘书处是年纪学生会的重要组成部分，直接受年级主席的领导，并对其负责。同时也是沟通各各部门的重要桥梁。其主要的工作为：完成年级主席与各部门的.上传下达工作，及时将年级主席的决策传达给各部门，分配各部工作，同时将各部门情况及时反映给主席，及协调活动中各种任务，以备主席及时做出工作调整。秘书处起着枢纽这一重要作用更在于，其协调工作直接关系到整个学生会日常工作和活动开展的运转。
2、年级***整理工作。
秘书处基本职能之一，即负责年级学生会的文件起草、信息汇总等事务性工作。如：
(1)做好年级***整理工作。
(2)负责签到工作。每次大型会议和大型活动中，签到工作是必要环节，并将在期末将出勤表移交给何老师，使何老师根据实情做出更公平的考核。如：刘杰师姐会议的签到，中国近代史课堂签到，计数机课堂签到，体育概论课堂签到，形式与政治课堂签到。
3、年级学生会的活动经费由秘书处备案管理，并对各项活动中的筹备资金进行报销。控制经费的支出，做到将钱用在必用的地方，防止任何一方的私自挪用。
4、 协助学院，老师和其他部门的工作。
5、 每周到何老师办公室进行汇报工作，处理日常事务，保证工作的顺利进行并认真填写工作记录。
6、 做好每项活动的申请工作，确保了活动、工作经费的来源，并使何老师知道年级学生会的近期工作。
7、 为了让年级广大的同学对年级学生会有更大的勒戒，秘书处建立了年级qq群，博客，内容丰富，里面有各类活动照片，活动新闻稿件，等等。
8、 收集年级学生会各个部门通讯录，制作成通讯录。
9、 制作了大学生入党动机随机调查问卷。
10、 罗荣华师姐ppt的制作与演讲。
11、 刘洁师姐活动的策划，安排，组织，总结。
12、 预备党员到晒胡小区老人公寓献爱心活动的策划，安排，组织，总结。
13、党员进寝室活动的策划，安排，组织，总结。
14、年级学生会成员问卷调查制作。
在这里我代表秘书处感谢何老师以及年级所有的同学对我们工作的支持与配合，你们的需要，我们的责任!
在过去的一年中，秘书处在完成常规任务如例会记录，考勤记录，资料整理等方面尽职尽责。在总和整理之余，积极参与到各个职能部门举办的活动中，将活动总结记录保存，并建立了学生会考勤机制，为学生会的发展贡献了自己的力量。
一、工作定位及目标
1、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作，将其整理并存档。
2、作好学术讲座及各个职能部门举办活动的报道工作。
3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好期末存档工作。
4、参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结
二、本学年工作计划
（一）认真完成本职工作秘书处的主要职能：
1、文书工作负责学生会会议记录，落实会议纪录标准。
2、考勤工作延续和改进考勤制度，继续施行例会一对一签到
（二）积极参加学生会活动由于学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，使学生会正常运行。
（三）部内建设培养锻炼干事能力：作为一个非职能部门，秘书处需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督，。因此，要全面提高秘书处的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：
1、培养秘书处同学对文字的把握和处理能力。
2、分配活动时，尽量让秘书处每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握
3、更积极的创新工作，创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。
4、在确保效率和务实原则的前提下，将工作方法和任务进一步明细化
5、组织与秘书处功能性质相对应的活动总之，秘书处必将在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，为学生会进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请院领导及各位教师给予监督和指导，使我们的工作更加完美。
在新的学年里，为了更好的完成秘书处的工作，提高工作效率，我对自己在20xx春季学期的工作作出如下计划：
在这一年度中，生活部会竭尽全力的工作，为同学们的生活增光添彩。我们的旨是“以服务同学为荣，以同学为耻”。
一、全面完善，融入院总会这个大家庭中。保持最初的热心和积极性，尽己所能，为服务；
一如既往地做好每天早上的院检和每周一次的校检，期间(第七至八周)对大一的进行了，在三饭进行院早检一周。后来收集和整理各班同学对早检制度的意见后，根据对我院的早检制度进行了修改。
个干事在工作时认真负责，努力做好每一件事情，认真落实有关协助工作，并安排了白天和晚自习的值班，以及节假日的留守值班，保持系办有人。在运动会期间努力做好自己部门的事情，同时协助其他部门之间的工作。运动会后不久，学生会各部门之间进行了轮换干事，以此进行交流、学习，这样来完善船舶工程学院学生会的工作和管理。
部门特色问题表现不突出。学期的工作上来看，有些部门并没有拿出本部应该有的，各部门应当注意开展本部所应该开展的工作，调整各部的工作将自己的特色发挥出来，从而也能够团结本部部员，让他们得到锻炼。
依照学生会本学期的工作旨及发展方向，配合学校工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富学生生活。
①尽快召开一次会议，与实践部副部长，科研爱心的正副社长研究讨论吸收几名新干事和志愿者的来源(结果需再经过团委老师通过)。并大致明确工作职责，大致分配工作任务
学生会工作有方向性，有总的导向性。我们不能盲目的来，我们有的时候必须要“循规蹈矩”，在把准了方向之后，找到重点，找准突破口，坚定决心，一鼓作气，做出成绩，树立威信，赢得学校领导和广大师生的认可，塑造良好的声誉，激发学生会干部的兴趣和。如果在情况允许的前提下我们制定“经管学院两委会期刊”，并且定期向学院师生免费发放，这样学院师生就能对两委会的工作更加了解，将对我们的工作更加支持。
以上是我新学期作出的个人工作计划，我将努力付诸于行动，为把总会的工作提升到新的台阶奉献力量！
期末将至，回望过去的一学期，工作的点点滴滴时时在眼前出现。在不知不觉中充实了干事们的生活。从开学到现在，干事的成长我们看在眼里，可以说整个部门的干事从什么都不懂，到现在已经可以自己独立的完成部门的工作了。干事每一天都在进步，部门正在一步一步走向辉煌。
第二学期，秘书处从开学便进入了紧锣密鼓的工作中。首要工作是完成第一学期遗留下来的加分汇总工作。由于安排不当，缺乏科学的制表工具，导致加分汇总工作延后。秘书处加班加点，最终完成了汇总工作。虽然还是出现了错误，但秘书处干事引以为戒，认真的做了原因分析，从中吸取经验与教训，争取下次做得更好。
秘书处在本学期倡导用用“制度管理部门”的思想。第一次使用“通知”的形式将未领取月加分单的班级公示在宣传钢板上，明确规定未领取月加分单的班级，期末将不予更分。在“制度管理部门”的思想下，部门量化考评考勤制度得到完善，更加成熟。充分体现了竞争争优的良好部门氛围。
为了培养干事的管理能力，秘书处每个月都会随机选取三名干事管理部门，这三名干事将负责当月部门的全部运作，每月月末将进行一次月末管理总结大会。这一管理方式极大的.调动了干事的积极性。秘书处用制度管理人，用人情留住人，做到了本学期无一例干事退部门申请。
四月中旬，部门组织全体干事到天麟秘书处学习加分单电子档新
表格，新表格的学习极大的减少了汇总工作量，节约了时间。让干事在期末有了更多时间复习。学习表格后，与天麟秘书处聚餐，增强了两校区秘书处的感情。
秘书处在团委学生会的指导下完成了各项本分工作，在工作中虽存在不足，但是秘书处全体干部干事有信心有决心将部门做的更好更强！
新学期，新气象。作为数理与信息学院青年志愿者队社会实践部的一个工作组，工作面向校外社区——虹桥社区，我们肩负着很大的责任。总结以前支教组活动经验，在一如既往地做好日常事务的基础上，开拓创新，希望本学期的支教活动能给社区的困难小朋友带去更多的欢乐。为此，现作出初步工作计划，计划如下：
一、 本组的招新工作
1、根据虹桥社区对我们志愿者的需求，预招队员14人，除一位困难小朋友安排4人对其进行帮助之外，其余五人每人安排2人。
2、要求队员责任心强，有耐心，有爱心，能合理安排自己的时间，积极参加工作。
二、 针对新队员的培训工作
为能给虹桥社区困难小朋友带去更好的服务以及展现数理与信息学院青年志愿者的良好精神面貌，组织新队员参加培训会议。会议要求队员认真思考支教的意义所在，就如何做好与小朋友的沟通、如何帮助小朋友做好服务工作进行积极地交流和总结。
三、 做好日常本职工作
每周确保都有队员去往每位困难小朋友的家里，帮助他们检查作业，以及解决一些在学校遗留下来的难题等等，以及在生活上帮助他们一些力所能及的事情。要求队员态度端正，做事积极主动，热心真诚。
四、 开拓创新—活动建设并实施
为丰富困难小朋友课余生活，预组织以“拓展你的思维—艺术创想”为主题的手工制作活动。活动可安排队员与其对应的服务对象为一组一起完成制作，一方面促进了小朋友的课外兴趣，另一方面又融洽了队员与小朋友的情感。还可邀请小朋友们的监护人观看或参与活动。
此外，还预开展一次义演活动。组织学院有文艺特长的同学经排演通过考核后参加义演，邀困难小朋友及其监护人及周围其他居民参加观看。具体策划经细虑后推出并实施。
五、 团队建设，培养人才
1、适时召开会议，对工作进行总结。加强团队的内部交流，增加工作经验，使团队加强以后的工作质量。
2、重点培养有能力的干事，增强其义务服务观念及组织团队的能力。
我们的队员都是新队员，虽然在初期有着对工作的一份稚嫩，但在接下来的工作中，我们定认真负责完成本职工作，吸取教训，总结经验，逐渐进步。相信我们的团队能更好的发挥团队实质性作用，展现团队精神，不辱数理与信息学院青年志愿者这一光荣称号。
工作定位及目标
1、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作，将其整理并存档。
2、作好学术讲座及各个职能部门举办活动的报道工作，提高新闻稿质量。
3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好期末存档工作。
4、参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结。
一、工作定位
1、作好例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作，将其整理并存档。
2、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好期末存档工作。
3、做好我系部各个职能部门举办活动的报道工作，提高新闻稿质量。
4、参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结。
二、工作要求
1.“第一态度”，工作态度要认真诚恳，待人接物要热情礼貌，开展工作要全面细致。
2.“第一时间”，对待工作不得推脱，在任何时候都能及时保质保量的完成任务。
3.“第一效率”，工作要讲求方法，及时总结思考，遇到事情要及时调整，提高工作效率。
三、本学年工作计划
(一)认真完成本职工作
秘书处的主要职能：
1、文书工作负责例会会议记录，落实会议纪录标准。
2、考勤工作延续和改进考勤制度，继续施行例会一对一签到，做好记录，每月末汇总，星级评比公示。
3、新闻稿部分
（1）加强新闻稿件的时效性和规范性。
（2）组织研究学习会议，参考往届学长学姐的文章，吸收精华，进步细化新闻稿写作流程工作。
(二)积极参加学生会活动
由于各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，使系团总支工作正常运行。
(三)部内建设
培养锻炼干事能力：作为一个非职能部门，秘书部需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书部的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：
1、培养秘书部同学对文字的把握和处理能力，定期对秘书部成员进行文字方面和电脑技术方面的培训。
2、分配活动时，尽量让秘书部每个干事都能全面接触团总支各方面活动，以便更好的促进秘书处成员对于团总支工作的整体把握
3、更积极创新的工作，创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的.问题。
4、在确保效率和务实原则的前提下，将工作方法和任务进步明细化
总之，秘书部必将在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，为系团总支进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们将会遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好。以上就是本部门的大体工作计划，希望各位领导、老师在今后的秘书处工作中，给予指导和帮助。
上海南阳商会为一家新成立的商会，为了更好的履行商会职能，拓展为商会会员服务的领域，积极构建联谊交流平台，充分发挥商会影响力，特制定以下工作计划：
一、制定制度，规范商会各项工作的开展。
1、制定工作人员工作规范。逐步建立起结构合理，制度健全，运作规范，作用明显的商会组织；
2、制定财务制度。按照国家有关规定和理事会议通过的决议制定财务报销流程及审核程序，做到基本情况台帐清楚，收支财务报告和账册立卷归档；
3、制定档案制度。对一年来的商会活动，人事变动，会员吸收、退会，会议纪要记录，章程修改等重要事项形成档案，并根据分工进行档案资料管理；
4、制定采购流程及审批程序。按照商会采购制度制定采购流程及审核程序，本着货比三家，质量保证，性价比优先这一原则进行采购事宜。做到采购前有预算，采购物品有发票，采购结束有结算；
5、会员管理制度。根据商会实际情况，制定商会会费标准及设计入会申请表制定。定期向会员公布会费收支情况，接受会员大会的审查，并在年检时向登记管理机关报告会费收支情况；
6、修改章程。章程是商会的灵魂，为商会工作不断可持续发展起到重要指导和保障作用，修改章程是为了不断适应新形势，进一步提高商会履行职责和发挥作用的能力，更好的为政府和会员单位服务；
7、招聘专职人员。一个好的计划和方案都需要人来实施，基于目前的工作量现在急需招聘一至两名专职人员。
二、搞好宣传，不断提升商会内外影响力。
1、商会vi设计。通过logo设计、名片设计、商会主色调设计、形象宣传设计、商会宣传口号设计、手提袋设计、信封设计、信纸设计、标牌设计……等等，对商会进行整体形象设计。
2、创建维护商会网站。商会可以通过网站建立一个网络平台，借助网络推广商会的形象、宣传商会的服务和会员的产品、发布商会和会员的新闻，同时通过信息反馈使商会更加了解会员的心理和需求，网站虚拟商会与实体商会的经营运作有机的结合，将会有利于商会拓展的渠道，并节省大量的广告宣传和经营运营成本，更好地把握时机。
3、建立维护微信公众平台。为了顺应新形势下信息宣传移动化、数字化、网络化的发展趋势，拟建立商会微信公众平台，旨在通过及
时、快捷的信息推送、在线咨询、浏览分享等形式，让广大会员企业享受到便利的宣传和服务工作。
4、维护南阳商会微信群。现南阳商会群有老乡两百多人，多为各行业精英，是上海南阳商会的会员和有入会意愿的老乡。通过南阳商会群的维护，使老乡们感觉到商会的作用，愿意多亲近商会，多参加商会活动，进而加入商会。
5、邀请政要和文人来商会做客。通过有影响力的人员的选出扩大商会的知名度并安排笔墨纸砚最好留下墨宝；
6、邀请南阳籍老乡来商会做客。通过沟通发展会员；
7、加强会费收缴工作。原发起人按照职务补齐20xx年度年费。发展的新会员老会员的会费收缴；
8、组织相关会议和活动。洛阳牡丹花会、郑州的经贸洽谈会、南阳月季及经贸洽谈展、许昌的百名豫商许昌行、云台山；
9、着手准备南阳商会成立大会。确定商会成立大会的时间列出计划表准备着手商会成立大会；
10、人人都为商会作贡献。上海南阳商会是全体在沪南阳人的商会，不是某一个或是某几个人的商会，培养所有人主人翁意识人人都为商会作贡献。培养形成按贡献大小确立在商会中的领导地位的风气。
一、对工作岗位的认识
1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
在过去的一年中，秘书处在完成常规任务和例会记录、资料整理、在总和整理之余积极参加到各个职能部门举办的活动中，将活动总结、记录、保存并归档，为学生会的发展贡献了自己的力量。而新的一年已经开始，古语云：“凡事预则立，不预则废”。在此特定秘书处20xx--20xx年度工作计划如下。
一、工作性质与职责：
团总支秘书处是团总支学生会的“润滑剂”、“资料档案库”，是协调各部门的“协调人”。其主要职责（日常工作）如下：
（一）协调各个部门之间的工作，负责各个部门的人手调度与联系，完成领导交办的其它工作。
（二）收集团总支学生会的相关工作情况信息，并及时向主席团反应，起到参谋的作用。
（三）组织安排各类会议，并做好会议记录，搞好后勤服务工作。
二、前期准备：
1、与上届秘书处密切配合，妥善完成交接工作。
2、根据上学期的工作，制作出各种文件的电子档，以便以后随时调用。
3、对于常用的模板制作，在与上届部长做一些沟通之后，吸收他们在工作总结出来的经验和教训，化为己用。
4、对于会议记录工作，要制定出一份较为可行的学生会各部门会议考察记录的表格，并认真落实会议记录工作审核考察工作。
三、部门建设：
（一）部门成员培养计划：
1、为尽快完善部门建设体现部门职能更好的协调各个部门之间的工作本部在10月下旬会进行“专向部门联系人员分配”培训；并落实在各个部门联系中去。
2、带领本部成员熟悉借教室流程、制作文件签单业务的熟悉、活动现场布置的熟悉。
3、通过内部见面会把本部成员共同工作的默契度提升。
4、培养秘书处成员对文字的把握和处理能力，定期对秘书处成员进行文字方面和电脑技术方面的培训。
5、进一步端正干事工作态度，提高干事思想水平。由于秘书处工作繁多，同时也要配合各部门开展工作，会逐渐有成员出现了拖拉、散漫、懒散、无心工作的情况，这就需要及时端正干事们的工作态度，灌输正确的工作思想。
6、分配活动时，尽量让秘书处每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握。
7、更积极创新的工作，创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。
（二）部门建设完善：
1.加强本部门的团队精神建设，树立良好的.工作形象。
2.加强与团委办公室各成员的合作与交流，合理安排工作。
3.抓好学习，力争做到“工作业务优秀，学习成绩优秀”的双优学生干部。
（三）组织与秘书处功能性质相对应的活动：
秘书处成员通过参与其他职能部门的活动积累了大量成功举办各类活动的经验，为了更加锻炼秘书处干事以及方便以后工作的开展，秘书处希望今年能举办与自己部门性质相对应的活动。
四、活动开展：
1、积极组织参加学院的各项传统活动，努力为把活动办到完美，贡献自己的力量。秘书处会全力配合学生会各项活动的开展
2、在这一学年，秘书处必须注意强调学生会整体意识。培养学生会整体意识。不以个人利益、部门利益为中心，而是从整个学生会的发展出发。
3、积极组织丰富多彩、有益于沟通各部门联系的活动，增进各部门，各班级和本院学生之间的友谊，有利于学生会工作的顺利展开。
五、秘书处工作总结：
以上是秘书处的工作计划，在工作的具体实施中还会遇到种种困难，但坚信，秘书处能够排除万难，全力把工作做到最好，同时请院领导老师给予监督和指导，使秘书处的工作更加完善。在年度的工作学习中，发扬勇于开拓创新，脚踏实地的工作作风，迎接新的挑战，完成各项工作。秘书处会用年终的成绩证明一切。
作为一名刚加入我们某某宾馆这个大团队的一员，我感到无限荣光，同时也深刻的体会到了自己如果想做好这份工作，肩上的担子并不轻，但我有信心将日后的工作做好!而且通过这些天来和上任行政秘书做工作的交接工作，我对自己的岗位职责有了一定的认识和了解，为了能把日后的工作完成得尽善尽美，同时进一步提高个人的能力，我对自己的工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正!
一.对工作岗位的认识：
首先，行政秘书是一中介性职位，整个集团的上传下达都是由这一岗位承接代办的，因此，行政秘书的工作一定要做到以下几点：
1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排;
2.领会，要完全理解，遵照领导的意思办事;
3.执行，要坚决地贯彻领导意志，强化执行力。
但是，服从并不是被动，很多工作可以提前预测，积极主动地开展。要本着“五善于”即善于学习总结，善于研究策划，善于组织协调，善于沟通联系，善于抓住机遇创造性的工作，和“五先”即先领导所想，先领导所听，先领导所做，先领导所到的原则脚踏实地完成各项工作。
其次，行政秘书如同小管家，公司常用物品的登记备案，各个文件的整理归档等基本都是由行政秘书一职来完成，因此一定要以足够的耐心和热情对待本职工作。
二.对下半年工作的计划
1.在日常工作事物中，我将做到以下几点：
(1).协助办公室主任做好各类公文的登记，上报，下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2).认真，按时，高效率地做好领导交办的工作。
(3).协助办公室主任做好各项排班，值班工作。
在日常工作中，我一定遵循精，细，准的原则，精心准备，精细安排，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点：
(1).做好领导服务：及时完成领导及各部门主管交付的各项工作。要成为领导的助手，及领导所及，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好助手!
(2).做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作。
(3).做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各类文字材料的写作，提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到如下几点：
(1).积极参加集团安排的各项培训，提升自身的专业工作技能。
(2).向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主学习来提升知识水平。
我深知：一个人的能力是有限的，一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快的提升自身的知识水平和业务能力，那我们就会被社会所淘汰!要提升自己，需要有一个良好的平台，我认为巴市宾馆是实现我人生梦想的平台，我一定会好好把握，认真工作，为巴市宾馆的明天奉献自己的力量!
行政文秘这个工作是琐碎，繁杂的，我将根据实际情况进行合理分工，合理安排，确保工作井然有条。成为领导的得力助手!
1、学生干部培训班相关工作。
培训主要内容为学生干部的定位、职责、基本素质、工作方法与技巧、公文写作、社交礼仪等，采取工作总结、专题讲座、分组讨论和自学相结合的培训方式。培训班的目标旨在使全体学生干部提高素质，掌握科学的工作方法，提升工作能力，增强学生干部队伍凝聚力、战斗力，在全心全意服务同学和为学院评估工作贡献力量的过程中发挥更大的作用，不断开创学院学生工作新局面。
2、做好校勤工助学管理委员会相关工作，切实解决大学生实际困难。
我院的助管会联络员由常务副秘书长担任，积极配合校助管会的.工作，很好地配合学校、学院完成了我院的自主管理工作，通过学院飞信群、QQ群及时向广大同学发布校资助管理中心下达的各种有关学生兼 职、医保信息、爱心超市等各方面的信息，部分贫困同学解决了部分生活费问题，又积累了社会经验，提升了自己的能力。另外，很好地完成了“爱心超市”购物券的发放工作
3、思想教育工作
秘书处是一个重要的部门，不仅要协调好各部之间的关系，并且要把学校、学院、老师的各项通知以及指示及时传达下去，在规定的时间内保质保量完成工作。并督促他们认真学习，协调好学习与工作的关系。确保每次活动都要达到预期的目的。
4、组织建设
一个优秀的组织必定有严密的组织结构、严格的组织章程、健全的组织体系、合理的组织分工。只有在这一前提下，该组织才能有方向、有目的、有条理、有秩序地完成每项活动，实现自己的价值。为了更好地发挥秘书处的作用。
对学生会存在的一些问题，一定要及时发现，协调好各部以及各部成员的工作，不断创新。秘书处的工作虽然很杂，但是我们一直相信，做事没有会不会，只有做不做，没有累不累，只要效率不效率。秘书处会竭尽全力配合学生会的工作，使我院的各项工作更上一层楼。
时光飞逝，又迎来了一个新的学期，学生会在校团委的领导下，各项工作开展得有声有色。在这新的学期，我预祝学生会工作将取得更好的发展，继续走在学生组织的前面，为学校师生提供更好的服务。下面我就新学期秘书处工作的`展开做一个简单的介绍：
一、部门工作。
新的学期的开始，秘书处将继续发扬光荣传统，以崭新的面貌和高涨工作热情将自己的本职工作做好，密切配合其他部门将团委交给的任务完成。并积极协调与沟通，努力办好学生承办的每一个活动。同时收集整理好学生会各部门的资料以及举办活动的心得体会等，争取在这一届学生会任期结束前做出一份学生会年鉴。
二、部门建设。
无规矩不成方圆。我部将继续抓好部门的纪律，对新老干事严格要求，做到严格遵守学生会的规章制度。另外我部会做好同其他部门的职能合理化分配，使各部明确我部的工作程序及方法，以便更好的开展我部工作。新学期我们也会加强与其他部门之间的联系制度建设，使各部门之间相互了解相会支持，以便更有利地开展各项活动，为全校师生服务。
三、新干事的培养。
新干事是学生的新鲜血液，是学生会未来的栋梁。我部在这学期将对新干事进行系统的培养，使其了解我部的工作内容、流程，以及学生会其他部门的概况。同时会派一些优秀干事到办公室值班，让其
与团委老师多沟通接触，接受团委老师在工作上的指导。另外在部门例会上，也尽量让新干事有上台发言的机会，使其有机会得到锻炼。
四、部门间的交流。
作为学生会的一个部门，我部有义务使各部门成员之间相互了解相互信任，让学生会集体更加协调。我部将在这新学期里加强与其他部门之间的沟通，同时将计划与其他部门进行联谊，不断协调开展部门工作，及时相互了解，增进各部门人员间的了解与默契，促进整个学生会的团结与发展。
以上是秘书处在新学期里的工作计划，作为学生会的一个部门，我部定当密切配合，积极地、有效的完成学生会本学期的工作任务。
校学生会秘书处
20xx-2-25
斗转星移，新学期已然来临。一直以来，秘书处负责学生会的文字记录和文件整理工作，将各个部门的活动整理成文件，统筹各个部门的工作关系。结合去年的.工作情况，根据本学年的工作要点，特做出以下计划，以便更好的做好秘书处工作。
一、指导思想：
坚持培养各方面能力，努力使工作做的更好。
二、活动计划
1、负责统计学生会主要成员（老师、主席团、部长、副部长）的联系方式并打印成表。
2、负责统计各部部长、副部长的具体人数，制作工作证。
3、负责创办每月一期的《经院月刊》，这是工作的重点。
4、负责做好每次的会议签到，会议记录以及活动总结工作。
5、负责编写校、院各类活动的新闻稿，重点偏向于我院的。
6、负责通讯工作，每次开大会及时通知各部部长，开展活动通知校刊、校报记者。
7、三月份秘书处将举办一次四、六级备考讲座。
三、协作好其他部门工作
1、收取各部门的活动策划书、计划书，帮着及时提交以协调工作。
2、协调并帮助其他部门开展工作和活动，例如院运动会等。
四、秘书处工作要求
1、分工明确，高效高质量完成个人所分配的工作任务。
2、不断学习，以提高自己的综合素质。
五、工作寄语
秘书处是一个工作繁琐的部门，但作为主席团与各部门之间的纽带，其作用尤为重要。因此，秘书处成员一定要认真完成各项工作，努力培养自己的能力，同时还要学会保持工作热情与上进心。
新的学期已经开始，在刚刚过去的招员活动中，我们吸纳了14名新部员，为秘书处注入了新鲜血液。此刻，我们新老成员都正以饱满的热情对秘书处的工作有着强烈的期待，已做好了准备迎接新一轮的挑战。
西安建筑科技大学东校区社团联合会作为管理并服务于东校区社团的校级组织，在促进其下属40个社团的发展中，发挥着重要的作用。而秘书处作为社团联合会的枢纽部门，是社联面向社团的窗口。同时，也是主席团与社联下属部门之间、社联与社团之间联系的纽带，在协调各方关系方面发挥着不可替代的作用。
对于秘书处的工作，我们坚持“尊重制度，尊重个性，注重细节，全面提升”的工作理念和思路，逐步完善各项工作。作为副秘书长，我们将会以身作则，树立踏实认真、积极主动的工作作风，在促进社联社团发展方面起带头作用。
以下是秘书处本学年的工作计划：
一、做好日常工作
1.日常值班工作：接待来访人员，并帮助解决其工作困难。
2.收集社联社团各项信息，并做好资料的整理与归档。
3.负责社联财务的管理。
4.上传下达各项决议，保证信息渠道的畅通。
5.在主席团的提议下起草社联的各项规章制度。
6.完成主席团分配的各项工作任务。
7.收集活动策划、申请，负责活动审批工作。
8.协调各方关系，为社联社团发展提供良好的人文环境。
二、加强内部建设
(一)制度建设：
1、例会制度：秘书处将每周召开一次部门会议，对上一周工作进行交流总结，并安排下周工作。例会时每位成员必须按时到会，不得无故旷会。
2奖惩制度：秘书处制定了“西安建筑科技大学东校区社团联合会会秘书处干事量化考核评优制度”，旨在激励部员，提高部员工作积极性，更好的做好社联工作。
(二)组织建设：
1、完善值班制度、例会制度等规章，多角度考核部员工作，以保证部员对日常工作的高度重视。
2、坚持按制度办事，针对成员中出现的问题及时在例会中讨论批评和自我批评，注重对部员的奖励和批评。
3、鼓励部员提高工作热情，对工作中出现的问题进行思考，加以总结，促进工作效率的提高。
4、注重内部管理的人性化，在处理上下级关系时，强调彼此尊重，真诚相待，平等团结，提高全体凝聚力。
三、对社联工作的建议
社联分为七个部门，虽然大家工作分工，工作任务也有所不同，但都以谋求社联社团发展作为共同的工作目标，所以在社联各部门间应加强交流，加强社联内部的团结协作。此外，我们可以实行“制度上墙，工作上墙”。“制度上墙”，以便大家照章办事，保证工作质量;“工作上墙”使各部门对彼此工作有清晰的认识，也对社联工作有全面的了解，提高工作效率。
“既来之，则为之”。我们聚集到这个集体，便会以的努力，以最认真的态度去迎接每一个挑战，用一种良好的态度尽力做好每一件事，在社联这个平台上提升自己，同时力求为社联社团谋求更大的发展。
一、起草公司领导讲话、报告，领导在会议上的讲话要做好快速而详细的记录，并且及时的整理出来，以书面形式系统而准确的做好记录;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。
二、及时收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并且切记要准确的分好类，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。
三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。
做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。
四、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。
五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。
六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。
古人说过，不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员，职位虽小，但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和工作计划，请领导批评指正。
一、个人基本情况
我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在某某集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：
1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为某某集团就是我的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。
4.其他工作
一、做好日常工作
1、日常值班工作：接待来访人员，并帮助解决其工作困难。
2、收集社联社团各项信息，并做好资料的整理与归档。
3、负责社联财务的管理。
4、上传下达各项决议，保证信息渠道的畅通。
5、在主席团的提议下起草社联的各项规章制度。
6、完成主席团分配的各项工作任务。
7、收集活动策划、负责活动审批工作。
8、协调各方关系，为社联社团发展提供良好的人文环境。
二、加强内部建设
(一)制度建设：
1、例会制度：
秘书处将每周召开一次部门会议，对上一周工作进行交流，并安排下周工作。例会时每位成员必须按时到会，不得无故旷会。
2、奖惩制度：
秘书处制定了“西安建筑科技大学东校区社团联合会会秘书处干事量化考核评优制度”，旨在激励部员，提高部员工作积极性，更好的做好社联工作。
(二)组织建设：
1、完善值班制度、例会制度等规章，多角度考核部员工作，以保证部员对日常工作的高度重视。
2、坚持按制度办事，针对成员中出现的问题及时在例会中讨论批评和自我批评，注重对部员的奖励和批评。
3、鼓励部员提高工作热情，对工作中出现的问题进行思考，加以总结，促进工作效率的提高。
4、注重内部管理的`人性化，在处理上下级关系时，强调彼此尊重，真诚相待，平等团结，提高全体凝聚力。
三、对社联工作的建议
社联分为七个部门，虽然大家工作分工，工作任务也有所不同，但都以谋求社联社团发展作为共同的工作目标，所以在社联各部门间应加强交流，加强社联内部的团结协作。此外，我们可以实行“制度上墙，工作上墙”。“制度上墙”，以便大家照章办事，保证工作质量;“工作上墙”使各部门对彼此工作有清晰的认识，也对社联工作有全面的了解，提高工作效率。
一、信息传达
1、下情上达
秘书处作为联系组织各部的纽带，是上传下达的枢纽，有调度、协调、分配各部工作的重要作用。这要求秘书处必须及时、快速、准确掌握各部的工作动态，并及时向常务办公室汇报。
2、上情下达
秘书处作为组织内部信息传达的交汇点，秘书处必须第一时间了解常务办公室的工作安排，并及时把常务办公室的工作安排、具体要求及时、快速、准确传达至各部。
二、工作要求
1、第一态度
工作态度要认真诚恳，待人接物要热情礼貌，开展工作要全面细致。
2、第一时间
对待工作不得推脱，在任何时候都能及时保质保量的完成任务。
3、第一效率
工作要讲求方法，及时总结思考，遇到事情要及时调整，提高工作进程。加强工作效率。
三、处内建设
秘书处在积极、主动、配合、参与培训部所举办的一系列培训会的同时，加强部内建设，及时给部员进行具有针对性的培训。
（一）素质建设
1、素质要求
作为大学生校园网络管理委员会的一员，每个人必须具备校级学生干部的基本素质要求，在基本要求的基础上用高标准、高要求来要求自己。秘书处作为大学生校园网络管理委员会上传下达的枢纽，秘处的言行举止对组织的声誉形象具有很大的影响。所以秘书处的成员必须首先学会待人接物，处理个人与团队之间的关系，并且在此基础上不断提高充实自己。
2、培训计划
为了促进各部之间的沟通，也为更好的完成组织交代的任务，秘书处将积极配合其他各部积极开展各项组织活动，在工作中学习，在学习中成长。与此同时，秘书处将加强部内管理，严格规范成员的言行举止，用高标准、高要求来提高成员个人素质。
（二）技能建设
1、技能要求
大学生校园网络管理委员会不同于其他的校级组织，作为大学生校园网络管理委员会的一员必须具备与电脑硬件、网络维护等相关的技能，才能真正的做到为组织服务，与组织共进退。其中，秘书处工作的特性又要求秘书处的委员必须具备office办公软件的实际操作能力，才能确保工作顺利完成。
2、培训计划
秘书处的技能培训将以大学生校园网络管理委员会的培训大会为主，部内培训为辅。在课余时间秘书处内部将举行不定期的技能培训，主要是培训委员在语言文字方面的把握和信息处理能力。
（三）团队建设
个人的力量是微不足道的，团队的合作强度对组织的发展至关重要。所以秘书处决定将团队建设列入秘书处部内工作计划。秘书处的团队建设旨在打造部内成员的团队凝聚力，加强秘书处部内成员的向心力，强化部内成员的团队归属感。秘书处也将用独有的团队理念担起组织给予的使命。
第一周(5月5日-45月9日)
每月之星(4月)聘书制作完成
各部门4月份工作计划制作
奖学金评定条例拟稿(阶段1)
ftp整理前期准备(各部门配合)
大简报各版块文字素材搜集(over，与行政联络组联络方面干事合作完成)
第二周(5月12日-5月16日)
奖学金评定条例拟稿(阶段2，秘书处部分over，之后交由组织部修改)
大简报制作(阶段1)
整理(周末)
第三周(5月19日-5月23日)
大简报制作(阶段2，over)
奖学金评定条例完成
ftp整理后续(遗漏工作、指南的撰写等)
第四周(5月26日-5月30日)
ftp整理后续(遗漏工作、指南的撰写等)
每月之星(5月)人选统计完成
通讯稿量统计，质反馈
ftp管理接手
每周常规工作：
活动公告
会议记录
每周工作简报
信息报送
内建活动：
5月秘书处大联谊(邀请张江秘书处同学来本部)
部门例会：
5月14日、5月28日中午 干事主持
在过去的一年中，秘书处作为一个团结的大家庭完成了各项常规工作，如例会记录，新闻稿工作，考勤记录，资料整理等等。在总和整理之余，我们积极参与到艺术团各队的活动中，将活动总结记录保存，并及时完成考勤，为艺术团的发展贡献着自己微薄的力量。在今年秘书处的工作计划作出了如下安排：
一、常规工作
1、迎新工作
迎新是每年开学初的第一项工作，对艺术团年以及学校形象的树立至关重要。因此，做好迎新工作是艺术团各个部门展现能力的最好时机。在今年的迎新工作中，秘书处与各部门积极值班，迎接新同学；在新生接待点处，我们热情的为新生寄存行李，端上茶水，引导他们报名，也因此得到了新生和新生家长的好评。
2、纳新工作
纳新工作向来是艺术团的一项重要工作，但就以往而言，艺术团纳新工作的重点主要偏向于艺术类人才的纳入，而秘书处的干事往往都是由各队选派，这样就使艺术团内部的行政及组织工作落后于了学生会等部门，不利于艺术团与各团队之间的合作，所以，本学期秘书处和其他各队一起进行纳新工作，为秘书处注入新鲜血液。
3、舞蹈培训班
舞蹈培训班的招生工作向来是秘书处工作的重点之一，本学期的招生工作分为两个阶段，第一个阶段在国庆放假之前，主要为新生进行全面系统的宣传工作；第二阶段在国庆放假之后，重点进行学员的招收，听课证的发放工作。
4、建档工作
本学期，我们将进行各队队长及队员的档案建立工作，落实到每人一份档案，档案资料真实、全面。
5、协调各队工作
秘书处可以说是艺术团的后勤保障部门，所以，本学期秘书处的另一个工作重点就是做好各队之间的协调工作，及时同各队联系，安排各队定期召开例会，以保证艺术团各项活动的顺利进行，使艺术团在师生心目中的形象更上一层楼。
二、干事培养
1、争取让每位秘书处的成员学会新闻稿、工作计划和工作总结的撰写，并定期进行评比，让大家互相学习。
2、培养秘书处的成员熟练Word文档的排版，让大家在秘书处学到有关电脑在日常办公方面的知识。
3、重点培养擅长书法和绘画的人员，用于日后艺术团活动板报的撰写。
4、定期召开例会，及时和秘书处的成员进行沟通。
三、总结及其展望
由于上学期人员的不足，秘书处在部分活动中工作做得不到位，所以本学期，秘书处的首要目标就是做好艺术团各队和团委老师的协调工作，保证艺术团各项活动的顺利进行，重新建立起艺术团秘书处的良好形象，以实际行动让大家关注和认可秘书处。
我们坚信：我们会将工作做的更好，我们会以饱满的热情和踏实的工作态度进行各项工作，希望团委老师支持和监督我们。
一、资料整理：
能较好的完成上级分配下来的文字工作任务，整理文字档案、文章资料，全面负责学生会各种具体资料的收集汇总，及时提供总结材料，起草制定学生会的有关文件，整理存档学生会工作材料。做好每次会议记录和考勤，做到工整，完整。
二、常规工作：
秘书处好比各个部门与学生之间的中介机构，配合各个部门举行各种活动，帮助各部门准备各种活动如：活动传单、制定表格、策划书、打印奖状、各项通知文件等。
三、会议制度：
做好每个月的部门例会，严格考勤制度，做好部门成员意见登记表，作为干事考察的依据，提高 干事的责任感，促进成员之间的交流。
四、增强秘书处内部的团队意识和凝聚力。
不同与其他的部门，秘书处的工作真正需要大家聚在一起共同完成的任务并不多。因此也就造成了目前很多秘书处成员间彼此不是很熟悉，合作意识淡薄的现象。而且，团队意识的淡薄也造成了工作积极性的下降。因此，秘书处将加强各成员间的合作与交流。定期举行经验交流活动，交流采访经验。定期评选优秀成员，调动大家的积极性。
五、网站更新：及时把学生会的工作活动上传到网站上去，做到新闻在第一时间发表。
平常工作会议用报道的形式上传到网上；简单小型活动可直接将照片及文字说明用flash的形式上传到网站；大型活动之类的先用相关的flash简要说明上传后，再用收集起来的比较详细的素材，制作成电子杂志，上传到网站。
六、不仅要做好各个部门通知各班级的工作，有专门的人员和班级的同学 联系。
还要加强与学生会各个部门的联系，积极配合各部门的工作。制作一份学生会全体成员通讯录，方便学生会内部的联系。安排相应干事跟踪各部门活动，做好秘书处乃至学生会的宣传工作。
七、新xx届干事产生后，为了使他们更早、更好的了解本部门工作及锻炼他们的能力，将秘书处新干事分组，采用一对多的方式，由老成员组织对新成员进行培训，了解并熟悉负责工作的运行。
当然，做好常规的工作之外，加强部门同学之间的凝聚力和团结也是十分重要的，提高大家的工作热情也是有必要的。在这一方面我们会加强与部门成员之间的沟通。