《个人年度工作总结汇报（合集14篇）》

个人年度工作总结汇报（通用14篇）

个人年度工作总结汇报 篇1

在本学期，在团委、老师的正确领导和支持下，在社团部全体干部的共同努力下，社团部成员以“听从领导、团结同学、勇于创新、扎实工作”为准则，仔细完成了老师支配的各项工作任务，自身的工作水平和综合实力等都有了很大提高。现将本学期的工作状况以及今后的努力方向汇报如下：

一、格尽职守，仔细做好本职工作本学期，社团部仔细履行岗位职责，较好地完成了各项工任务。

一是仔细负责地做好社团部干事招新。二是社团活动月的举办。计算机协会以“维护与修理计算机”为基础开展了为期一月的计算机修理。充分地解决了在日常生活中，运用计算机时一些问题带来的不便，也加强了学会与学生之间的沟通和探讨。青春活力舞蹈协会以“魅力艺术，舞动青春”为主题开展了一系列的晚会与活动，它绚烂着属于大家的青春，炫耀着高校生的活力与激情。心理协会以“我的高校——赢在新起点”在题，举办了一次激情飞扬的演讲竞赛。从初赛到复赛，一轮又一轮的激烈争夺，从中脱颖而出了十几位种子选手进入到了决赛。在决赛中有幸邀请到了本系团总支书记刘老师、辅导员张老师，以及其他各系主席等来担当评委。而选手们则拿出了自己的'那份斗志，用慷慨激扬的演讲打动着评委。竞赛的过程红，掌声一波接着一波。选手们激情奋勉的演讲，场场座无空席，呈现出了同学们对高校有着主动向上的看法、想法。而最终伴随着一等奖、二等奖、三等奖的颁发也为本次演讲竞赛的圆满胜利画上了句号。

二、严于律己，不断加强干部作风建设本学期，社团部人员对自身严格要求，始终把作风建设的重点防在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格谨守各项校规。工作准则，团结同学，虚心谨慎，主动接受来自方面的看法，不断改进工作。

总之本学期，社团部做了肯定的工作，也去得了一些成果，当距老师和同学们的要求还有不少的差距。主要对社团活动的前后期宣扬力欠缺。社团活动条件的争取不足和社团组织效率不够高，同事对于各个社团发展、监督及管理也有待进一步的完善。在今后的工作中，社团部将发扬成果，克服不足，以对工作高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，进一步强化职责意识，仔细做好职责范围内盒老师交办的工作任务，埋头苦干，奋勉进取，追求卓越，充分发挥社团部干部的带头作用，努力创建一流的工作业绩。培育下一代合格的社团干部，不辜负老师和同学们对我们的期望。

个人年度工作总结汇报 篇2

我于20xx年02月份任职于xx公司，在任职期间，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将半年的工作总结如下：

一、销售部办公室的日常工作：

作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增加协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况：

在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容消失错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简洁(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，由于银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的.数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不行少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在肯定的漏洞，我信任随着银行按揭贷款的逐步深化，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)

三、准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况：

作为xx公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否准时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要准时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》时，要做到准时、精确，让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能掌握风险。

四、今后努力的方向：

半年来，本人爱岗敬业、制造性地开展工作，虽然取得了成果，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：

第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，或许是刚刚接触这方面的业务;

其次，加强自身的学习，拓展学问面，努力学习工程机械专业学问，对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数;

第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。

个人年度工作总结汇报 篇3

20xx年对于而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。在20xx年度，公司领导层在设计院的正确领导和支持下，紧紧围绕发展经济这一目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心开始”的经营理念，同心同德、真抓实干，切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。

一、狠抓生产，经营业绩不断提高

20xx年，公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标，坚持“创造从心开始”的经营理念，继续坚持科学发展观，把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩，主要有（详细见附表）：

1、 施工图设计；

2、施工图设计；

3、施工图设计。

二、完善制度，管理水平不断提高

制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。20xx年，公司结合经营管理实际，对管理制度进行了第四次修订，并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项，基本达到了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。

三、注重培训，员工综合素质不断提高

一直以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学习时间；在学习内容上，不仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括：现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等，对于成绩突出者给予一定的奖励，并由公司报销相应费用。

通过学习培训，有效地提高了广大员工学习的积极性，使员工的整体素质得到了全面的提升。20xx年，公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”，对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励，这项活动我们也将长期坚持下去，而这样做的目的既鼓励了先进，鞭策了后进，员工的集体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。

四、注重企业文化建设，推动朗青健康发展。

企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。20xx年，在董事会的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动，工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。

20xx年我们虽然做了大量的工作，取得了些许的成绩，但在工作中仍然存在着一定的问题。其一，部分员工思想观念依然陈旧，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识；其二，由于公司

成立时间短，资金积累少，加之部分项目资金未能及时到位，致使公司资金周转困难

个人年度工作总结汇报 篇4

首先非常感谢各位领导和xx办公室工作和我个人工作的支持。一年来，教育局办公室在领导班子的正确领导下，紧紧围绕我局党委和教育局xx年中心工作，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，我感到非常高兴的是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为总体工作计划的实现发挥了作用，现将办公室工作总结如下：

一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务

做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

1、做好办会、办文和办事工作。

办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议。

关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。

本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件x多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

3、信访及人大、政协建议、提案工作。

坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复x件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。

4、做好档案归档和教育志的编撰工作。

今年，办公室建全了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档；建立了学校大事记收集制度，每个月要求学校上交学校大事记；按照省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧，但是，我们克服了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅评为教育志编写先进单位。

5、做好机关后勤事务的管理。

对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转；做好机关卫生工作，为领导服好务；做好车辆的`调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。

6、做好各种临时重大工作。

今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考属地管理工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，局领导将重任放在了办公室，办公室全体没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作的能力。

三、加强协调，保证沟通，互相补台

办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。

四、完善各项管理制度，落实

“科学管理为主，人本关怀为辅”的科室管理理念。

为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的管理理念。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。

一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

个人年度工作总结汇报 篇5

旭日网设计部，主要负责网站的网页设计，包括静态网页页面设计，图片的修饰和调整，以及视频的制作和处理。同时要协作好新闻采编部、技术部的各项工作，做好网站的维护、运行工作。

在这个部门，要学好photoshop并能敏捷运用，学会制作视频的软件制作视频，例如会声会影、flash、dreamweaver，要熟悉各种快捷键，提高工作效率。在本学期，设计部的工作主要有招新、新生面试、两次培训、两次考核、日常工作、值班。

一、招新

在一食堂对面进行为期3天的招新报名。

二、新生面试

在B楼102、104对报名的新生进行面试。设计部有70多人报名，61人参与面试，录用11人。

三、培训

新生试用期期间本部门在行政楼409旭日办公室共实行了两次培训。培训主要是针对大一新生进行的PS理论学问的讲解和实际操作的演示，分别做到对PS软件的强大功能有初步的相识和深化了解。

培训共花了5个小时进行讲授。首先要讲的.是如何打开、新建和保存文件；其次是介绍PS的工作界面；接着教给新生各个控件的用途及运用方法、各个控件如何相互搭配运用、图层依次、图像大小的调整、像素和辨别率的设置等等，同时要求了解并熟识顶层菜单栏的菜单所包含的内容，如何对图像进行整改等；然后讲解并描述图片的整体布局、色调搭配、细微环节留意点；最终演示如何利用PS做出动态效果的图片来。

另外，在PS的操作中，快捷键的运用是非常重要和必要的。在修改批量的图片时，快捷键的运用优势能得到充分体现。

四、考核

本学期在办公室分别进行了两次考核，分为10月底的试用期考核和12月的期末考核，旨在对新生的功底和学习进展状况进行了解和摸底。

主要考察点是图片的整体布局、色调搭配、图片的清楚度、细微环节点的关注。

五、日常工作

设计部的日常工作分别是新闻网和微博的图片制作及更新、上传的新闻图片的修改、视频新闻的拍摄与制作。六、值班

每天都会支配2-3人在办公室值班，负责网站的运作和维护。

总之，本学期的工作进行的很顺当，大一新生对图片制作软件有了肯定的概念和了解，虽然不能立见成效，但他们已经能进行娴熟操作了，在视频方面也有所涉猎。通过考核，发觉培训很胜利，达到了预期的要求。

个人年度工作总结汇报 篇6

20xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：

一、端正态度，热爱本职工作

态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识，端正态度

在工作中，每个人都有自己的`长处和优点。培养自己的团队意识和态度，互相协作，互补缺陷。工作才能更顺利的开展。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

三、存在缺陷

工作有成绩，也存在缺陷。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服缺陷，把工作干好。

（一）、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识

（二）、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

（三）、加强自身学习，提高自身素质。积累工作经验，改良工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找缺陷，提高自己。

最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和缺陷，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作！

个人年度工作总结汇报 篇7

这一学期来，在学院老师的领导下，我部参加组织开展了一系列的工作和活动，从中我学了许多东西，现我部将这学期工作总结如下：

1、新闻工作：社团相关活动须要摄影和通讯，我部刚好通知各记者团组长支配好人员。看似简洁的工作，实际操作起来却会遇到许多人员支配上的问题，和稿件上传不刚好等问题。如何与记者团沟通协调好。一些社团不刚好缴纳新闻稿，甚至一些社团从来没有交，这些为以后活动经费的审批会造成肯定影响。

2、海报工作：负责社联及社团海报审核与张贴。各个社团海报质量还须要提高，例如，海报创意，整齐方面，张贴时间问题，还有一些格式问题，希望有关涉及到的社团能够引起留意，并在以后的工作中吸取阅历教训。有不知道的地方刚好提出，我们也将尽最大努力予以帮助，个社团能够主动协作。

3、日常活动：社团日常活动随着新闻而开展，主要活动有：爱心献血、爱心志愿者，文学社与环保联，学生自由棋艺竞赛，言辩天下杯等等精彩节目。

4、外联工作：正常开展。

5、除此之外，我们还帮助其他部门开展了一些活动，协作他们完成工作。我尝试了许多以前没有接触过的工作，对自己部门得到了很大的`提高，更新的相识。特殊是其他部门负责人，亲切的工作作风。

工作无小事，事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素养才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学。在过去的学期里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和阅历不足还存在着肯定的问题。争取取得更大的成果。

个人年度工作总结汇报 篇8

20xx年来，我在大队领导和同事们的帮助指导下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩。

一、学习方面

提高理论水平和业务能力，是提高业务水平、管理能力的保证是圆满完成上级交给的各项任务的保证。今年，我严格按照大队要求，进行理论学习,武装自己的头脑。在学习中，我坚持把理论学习与实际工作相结合，积极探索解决问题的新途径、新方法，提高工作水平，增强了学习的针对性和实效性。

二、内容新

为了业务等方面出现的新问题、新观点进行了认真学习。严格遵守各项工作纪律，平时坚持按点上下班，不迟到、不早退，严格执行请销假制度，值班备勤时，能够坚守岗位，热情接待办事群众。

三、工作方面

我严格遵守队里的各项规章制度和纪律，服从领导的指挥，听从命令。在工作中勤勤恳恳，不论天气如何恶劣我都能认真站好每一班岗，按时、保质保量完成上级下达的.任务和纠违数，努力维护好自己辖区内的交通秩序，保证各种车辆安全通行;并且严格执行《交通安全法》的有关规定，对违法车辆驾驶员和违法行人进行批评教育和处罚。遇到轻微的交通事故，我能及时对双方当事人进行协商、调解，避免交通堵塞。对于上级布置的工作任务认真履行，不敷衍塞责。

四、自身不足

自身素质有差距。当前，改革和发展已到关键时刻，面对这种紧迫的形势，我在思想觉悟、理论水平、业务知识等方面与所担负的工作责任还不完全适应，对有些问题考虑不深不细、缺乏战略眼光。

在将来的 20xx年里，我除了继续保持今年好的成绩并努力克服不足之处以外，还要更好地完善自己，充实自己，为社会主义现代化建设贡献自己的一份力量。

个人年度工作总结汇报 篇9

今年一大半过去了。上个月底，我们公司还在上半年召开了销售会议。会上x公司领导还分析了上半年的销售工作，让我们对这半年的工作状况有更深的了解。为了更好地了解自己，向优秀的同事学习，以便更好地开展下半年的工作，现将上半年的销售工作总结如下。

一，办事踏实，仔细履行职责

首先，我可以从产品学问入手，在了解技术学问的同时，仔细分析市场信息，准时制定营销方案，准时跟进客户，分析客户数据。其次，我常常与其他销售人员常常沟通和沟通，分析市场状况、存在的问题和解决方案，共同改进。我们要时刻开发新客户，同时要不断将竞争对手中的客户进行分类，把最有可能使用我们产品的客户作为重要客户，重点关注最近有项目的客户，依据他们的需求安排访问次数。努力推广榜单，从而达到销售的目的。

在分析客户时，我们必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点找到合适的客户群体是胜利的关键。我在过去六个月里做了什么的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是胜利率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，由于他们有这方面的客户资源，有进展的前景，所以假如能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动乐观，力求按时按量完成任务

每天主动乐观的访问客户，并确保访问质量，回来后要仔细分析信息和总结工作状况，并做好其次天的工作方案。访问客户是销售的基础，没有访问就没有销售，而且由于人与人都是有感情的'，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动帮助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立即成交，但是他们会始终记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题消失，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户具体了解状况，并尽量找出问题的所在，假如找不出缘由的，也不要焦急，先稳定客户的心情，劝慰客户，然后再承诺肯定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应消失问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要连续合作，有项目有需要选购的都立即跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中把握的信息做出正确的推断，遇到问题才能随机应变。

我要给自己定一个明确的目标，同时要制定一个销售方案，并把任务安排到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己访问客户的目的，提高访问的质量。由于我上半年工作方案做得不具体，访问客户比较盲目，对产品也不是特殊熟识，以至销量比较少，全部在下半年要转变方法，要努力提高销量，要努力完成公司安排的任务。

个人年度工作总结汇报 篇10

这一学期中，社团服务部的工作大致分为三个部分：第一，部门内部的建设。其次，部门对所管辖的社团管理。第三，部门有关学生会的工作。

一、有关部门的内部建设。

由于部门在这一学期部长，副部长全部是新上任，干事也要重新选拔。因此，在开学之初，“招新”是我们的主要工作。今年的招新很不顺当，部门的人员很是短缺，部长也想了许多方法来改善这种状况。今年我部门共招募8名干事，4男4女。对于干事们的状况，我部门也比较满足。之后便是部门的建设方面。这一学期，部门进行一次聚餐，在部门干事素养培育方面，我部门为干事们供应可以学习沟通的平台，为他们丰富了高校生活。二、有部门对所管辖的社团管理。这一学期中，部门分管有电子协会，高校生职业发展协会，科技论文讲习社和爱心社。各社团从最初的招募会员，选拔干事，到社团的.宣讲会，再到社团的一些常规活动和特色活动。

电子协会这一学期主要进行了的特色活动是“第六届电子制作大赛”。此项大赛全校共有6000余人参赛。我部门第一次和电子协会，科技协会联合举办了此次电子制作大赛。科技论文讲习社主要针对数模方面的论文进行了多次讲座，同时也联合了其他协会。

高校生职业发展协会举办了一次茶话会，还有一次与校外的培训机构联合举办了“思科认证”的培训，取得了良好的效果。爱心社持续一贯的活动，包括献血等。在今年的十佳社团评比中，爱心社，电子协会荣获十佳社团的称号。

三、部门有关学生会的工作。

这学期，我们部门主要承办了院趣味运动会，和年度表彰大会的人文科技板块。趣味运动会中，各部门鼎力支持趣味运动会，为趣味运动会的实行立下了丰功伟绩。年度表彰大会中，部门主动参加其中，并主动参加解说工作。短短的三方面只是粗略的概述了我部门这学期的活动，我们还有许多不足的地方，在下一学期中，我们会接着努力。

个人年度工作总结汇报 篇11

20xx年在县教育局领导的正确领导下，在幼儿园领导班子和全园教职工的共同努力下，我们朝着幼儿园既定总体工作目标，在幼儿园原有发展的基础上，求真务实、大胆尝试，同甘共苦、通力合作，圆满完成了本学年教育教学工作计划。工作中有收获有思考也有不足，为使今后的工作更优于往年，现将本学年工作总结如下：

一、端正思想，找准定位，协助园长做好工作

积极参加社会主义荣辱观教育，时刻以一名优秀标准要求自己，牢记为人民服务为宗旨，牢记，不断提高自己的政治觉悟和思想水平。热爱幼教事业，恪守岗位职责，严于律己，团结同志。在班子成员中做到分工不分家，互通有无，共同协助园长开展全园各项工作;在分管工作中以“分层次网络管理”开展教育教学管理工作，以“以研促教”的工作思路提高幼儿园保教质量，以“以人为本”的可持续发展思想提高教师专业化成长，从而保证了幼儿园保教质量的稳步提高和幼儿的全面和谐发展。

二、建立和完善管理网络，实施分层管理。

幼儿园教学质量的高低与教学管理息息相关。为完善教学管理体系，充分挖掘骨干教师人才资源，建立管理网络，实施分层管理。期初召开教研组长会议，要求教研组长批阅各班周计划;保教主任每周组织教师进班听课、评课，批阅教师听课记录和教学反思笔记，定期检查教案和教育笔记;每月末向主管领导汇报工作，共同商讨下月工作重点。这些管理是以“以人为本”的可持续发展思想为出发点，是为了提高教师专业化成长为终极目标的。科学、规范、人文化的管理为教师提供了宽松的发展空间，激发了教师的主体性和主观能动性，从而使教育教学工作有序、高效。

三、以师资培训为抓手，以教科研为平台，促教师队伍专业化成长。

我园教师队伍大多数是专业教师，但教师专业素质和专业水平参次不齐，为提高教师自身专业素质和业务技能，积极配合师训科合理安排教师参加继续教育和岗位培训。同时积极开展教育科学研究活动，要求教师结对子、找课题、定计划、共同开展研究，形成了老带新、强带弱、共同研究、共同进步的良好局面。20xx年秋期立项课题结题9个，获优秀成果一等奖2个、二等奖5个、三等奖1个;20xx年春期立项课题7个。

为使教师获得专业成长，开展不同的业务大练兵活动，如公开课、观摩课、评估课、竞赛选拔课等，在评课环节采用“自评-互评”的方法引导教师反思、质疑、探讨、分析，从而有目的的引导她们教育观念、教育方法、教育策略的转变，从实践到理论的提升，从“经验型教师”到“反思型教师”、“科研型教师”转变。在参加市优质课竞赛活动中，在优秀教师共同听评课的基础上，亲自带领参赛教师共同分析教师意见和建议，汲取先进的、合理的教育形式和教育策略，充分发挥个人自身教学优势突出个人教学特点，不厌其烦地一遍遍提示指导。最后选送的4节教学活动获市一、二等奖各2个。20xx年《有趣的土陶》活动获河南省园本课程竞赛一等奖。

四、加大教学管理力度，以活动激活日常教学，促幼儿全面和谐发展。

在日常教学管理工作中，本人坚持进行计划审阅和计划执行检查，深入教学一线有目的地进班听课，督促和指导教师科学合理地开展日常教学活动，及时和教师进行沟通交流教育教学中的问题，帮助指导教师树立正确的教育观念和教育方法，把发现的问题消灭在萌芽状态。同时为了提供幼儿表现的机会和条件，经常利用节假日开展不同形式的主题教育活动，丰富幼儿一日生活，如“春主题教育活动”、“爱劳动主题教育活动”、冬运会、画展等，活动中充分体现教师的主导地位、幼儿的主体地位，引导幼儿在游戏中学、学中感知体验，从而习得方法，养成良好的学习态度和学习习惯，促进幼儿体智德美全面健康发展。工作着并快乐着。这是我今年的感受，虽然在工作中有时有不近人意的地方，但是我依然从忙碌的工作中感受到来自领导的信任，感受到来自同志们的理解和支持，我坚信自己在新的学年里会有更大的进步，更好的服务教师、服务幼儿和家长。

个人年度工作总结汇报 篇12

一、阅历总结

（一）团队的磨合

虽然本学期活动并不多，但是由于缺少了“组织者”，在新团队成立初期，不论是例会还是各项活动，都显得缺乏凝合力。好在我们刚好意识到了这一点，五个人之间通过主动沟通，主动沟通，渐渐明确了彼此的分工，平常刚好了解彼此的工作动态，现在已经形成了成熟稳定的分工机制。在处理与其他部门的关系时，吸取以往的阅历教训，刚好与各部门保持联系。

（二）团队思想的成熟

新的信息网络部成立初期，部门成员之间的调配使我们一时间陷入悲伤，但是假如现在被问到“是否同意调剂？”，成熟的信息网络部会告知你：“一切听从支配”。不是没有了对旧部门的不舍，而是经验了新的'团队之间的磨合之后，真正懂得了集体利益的重要性。（三）责任感的增加

本学期，我们五个人主动参与总会的各种活动，学生干部培训课、注册志愿者、走进敬老院，因为人员较少，所以更加明确自己的身份，从而重视担当责任，甚至比大一时还要主动。

二、不足之处

（一）工作的预见性及统筹性有待提高由于对各种活动都没有提前了解，我们不能确定活动的内容及是否须要留下照片和视频资料，导致我们没有留下各个活动的相关图片资料。

（二）还没有完全进入部长的角色。总会的一年多的时间里，我们虽然得到了一些熬炼，但是相比自己原来的部长们来说，显得特别稚嫩，不论在待人处事还是在工作实力上，都有我们的缺陷。在适应角色转换的过程中，我们没有主动的去收集与制作视频有关的新奇素材，也没有在平常的空余时间里好好探讨制作视频的方法。

（三）不能主动担当责任。

每次活动中，明确安排给信息网络部的内容是很少的，但是事实上各项多动都须要有照片和视频记录，由于没有做好充分打算，我们错失了许多记录活动的机会。

三、改进

（一）技术培训

我们的拍摄设备虽然有限，技术虽然稚嫩，但是，我们会在接下来的工作中，把技术培训落实在实际工作中，进行点点滴滴的积累；

（二）进入角色

没有带新人的阅历的我们，会借走进福利院的机会，去渐渐体验带部员的感觉，慢慢进入角色，为下学期做打算；（三）部门沟通

在今后的工作中，我们会刚好进行部门内部的沟通，对于自身的责任问题会好好解决，作为部长的我们，会好好担当属于我们的责任，也会相互帮助，相互提示大家要有担当；我们工作实力方面，要靠自己去熬炼，在没有原部长的帮助下，把自己看作是雏鹰一般，要翱翔就必需对自己狠一些，尽量大胆地尝试不同的东西，遇到问题也要自己去解决，不要再去依靠他人；本学期已经接近尾声，我们在得到与失去中成长，在阅历与教训中前行。请信任，其次届信息网络部会以最仔细的看法与最完善的打算投入到今后的工作中，努力成为总会的一份坚实力气！

个人年度工作总结汇报 篇13

时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20xx年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，可是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：

对于工作这个词，是潜移默化的理解的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关心，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的根底。

没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：

一、学习业务知识，作好本职工作

学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自我的岗位学习造成了极大的阻碍，之后经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会开展的很顺利，自我的提高会很明显。

二、理论联系实际，在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富，最终都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得薄弱和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的'，理论联系实际本事是应当具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论根底上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的开展总结和思考，为自我的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自我在工作的各方面都有了明显的提高，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自我又归纳总结，不断的改善自我的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设，提升综合素质

我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的职责重大。公司的领导也时常教诲我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自我多方面的本事，以提高自身的素质层次。

我平时也坚持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类提高的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的提高和充实有书籍的很大功劳。经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了必须的提高和成绩，但在一些方面还存在着缺陷。比方有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的奉献，也为个人的提高创造更多的空间。

个人年度工作总结汇报 篇14

一年又结束了，我们又做了许多有意义的事，作为一名志愿者，我们很快乐能为他人服务，能为他人带来便利和帮助!

春天的到来，给校内增加了不少的朝气!我们组织本部成员对校内的树木进行了清数，以便以后更好的爱护这些绿色的生命!中午，志愿者们盯着炎炎的烈日，穿行在校内的每一个角落，细致的一颗一颗数着这些生气勃勃的树木!经过一个多小时的努力，志愿者数完了老师住宅区的大小树木，并一一做了记录，为以后的树木爱护和校内绿化建设做出了贡献!3·12植树节活动取得了圆满结束，爱护坏境，就是爱护我们自己的家园，让我们从小事做起，从身边做起，爱护花草树木，爱护坏境，爱护我们共同的家园! 4月5号清明季节，怀着仰慕的心情和对革命先烈们无比的缅怀，前往咸阳市烈士陵园扫墓，为了纪念那些在咸阳保卫战中牺牲的革命先烈!我们倾听当年的老红军讲解并描述的惊心动魄的战役，感受着只有斗争年头才有的热血沸腾，深深的感受到是他们，老一辈的革命先烈们，用他们不屈的意志，甘愿抛头颅散热血的大无畏革命精神才带来了我们今日的美妙生活，!他们是人民的英雄，他们永垂不朽!作为一名志愿者，我们应当秉承革命先烈的这种甘于牺牲，甘于为他人服务的精神，以他们为榜样，在新时期，以新方式，接着发扬这种大无畏精神，做一名合格的志愿者，服务他人，奉献社会，报效祖国!

四月中旬，我们前往聋哑儿童学校探望了在那里生活学习的小挚友，他们是让我们感动的，他们是特别的，他们便是让我们始终拥有一颗爱心的，我们感动源于他们，我们的爱献给他们。他们充溢自信的'脸庞和天真纯净的笑容让我们每一个人都深深的感动了!我们带去了舞蹈表演与练习的手语歌和无声的魔术表演，与他们一起欢乐的度过了难忘的一天!五月随着西藏自治区高校生运动会的接近，各项打算工作都在惊慌有序的进行中!为此，我财经青协发起了以捡拾操场垃圾校，建设干净校内为口号的校内清洁活动，每周三晚上组织志愿者去操场捡拾胡乱丢弃的纸屑烟头等杂物，力保保持操场干净，为即将到来的大运会供应一个舒适干净的竞赛场所!

在大运会开幕式的节目排练中，志愿者们白天自己排练，晚上自带暖水瓶，到操场为别的排练的同学端茶送水，拿衣服，充分发挥为人民服务，不畏艰辛，不怕累的精神，保证同学演员完成自己的开幕式排练，为开幕式完备的表演作出自己的贡献!

在大运会即将起先之前，为了给广阔观众一个干净舒适的欣赏场地，志愿者们又自发组织起来，来到文体馆清洗座位，为在文体馆欣赏竞赛的观众奉献自己的微薄之力!历经两个多小时的时间服务，最终清洗完毕，整个文体馆座位面貌一新，为各位观众供应了干净的观看座位!志愿者们牺牲自己的时间和精力，为给他人供应便利，不怕劳累，不怕辛苦，毫无怨言的体现在平凡的小事中!在大运会期间，为了给各兄弟院校的运动员以及代表团成员充分供应便捷的沟通平台，志愿者志愿来到服务点，为运动员供应矿泉水和校内各个方面的说明和说明，充分发挥东道主的魅力，呈现了民院人的风采!五月下旬，在咸阳市团委美化咸阳的号召下，我校志愿者们纷纷自带工具，在校外街道上擦栏杆，扫公路，于当地居民一盆一盆借水来浇树，为美化自己的家园做出了自己应有的贡献!

财经青协组织人员到咸阳市干休所探望退休老干部老同志，并为他们带去了精彩纷呈的节目，与老人们共度快乐周末!老人为社会奉献了自己的一生，人们没有遗忘他们为这个社会发展作出的巨大贡献!我们应当学习老同志一生为人民服务的精神和坚毅的意志，扛起建设和谐社会的大旗，接过他们手中未完的事业，接着为之而奋斗!我们于十月十八晚进行了青年志愿者协会新生入会教化，我们邀请了青协副理事长段鹏飞学长、杨冠硕学长还有财经学院副主席梁宇宁学长。首先，观看了青协近年组织参与活动的视频，看完视频后，同学们进行了发自肺腑的发言并与老成员进行了沟通;其次，青协财经分会常务理事长带领新成员进行了宣誓，并共同学习了青协的章程，让同学们对青协有了进一步的了解;最终，有与会嘉宾进行总结发言，并对青协的前景充溢了期望与信念。入会教化到此结束!起先了我们的特校之行。各位志愿者带焦急切的心情前往，在经过半个多小时的步行之后，我们到达了特校，虽然大家很累但还是带着微笑面对小挚友。我们陪他们打篮球、老鹰捉小鸡等等，有些志愿者还拿出纸跟笔和他们交谈、跟他们合影，一些可爱的小挚友还教我们一些“感谢、你好、加油”之类的简洁手语，从中我们感受到了他们世界的快乐!他们的世界里没有谎言、没有噪音，只有真实和善的眼神。之后进行了简洁的赠送活动，志愿者纷纷拿出自己的小东西给他们，同时贡嘎江才老师进行了言简意赅的总结，最终进行了签名活动。这里的孩子同样拥有天真烂漫，同样能感觉到他人的关切。这是一次对我们有非凡意义的活动，给他们带去欢乐的同时也纯净了我们的心灵，真心的祝福他们走好以后的人生路，祝愿他们平安、健康、华蜜每一天!