员工个人工作计划集合(精选33篇)
我接受了为期三天的班主任培训。通过这三天的集中学习,我对班主任工作又有了全新的认知,我的班主任观念更新了。现在我在这种全新理念的指导下,制定出了20__年的班主任工作计划:
一、排好座位
当我用满面的笑容迎来学生们时,我知道他们又长大了一岁,他们得到的第一个礼物就是——老师全新的座位理念。我相信到那时孩子们都会找到一个自己比较满意的座位,在这样的座位上他们都会身心愉悦、学习动力充足。
整个假期我会用全力去思考、考察并制定出新座位规则,对各种情况做尽可能多的预见。
二、加大情感教育力度
我历来认为师生之间就是辘轳和水桶的关系,维持其间的便是井绳——那缠缠绵绵的情感。只要维护好这种情感,就能保证知识之水源源不断地从深井之中被汲取出来。因此我历来重视情感教育,今年更会加大情感教育力度,我将从以下几个方面入手:
1、加深情感培养,促进班干部责任心;
2、付出全情,温暖贫困生;
3、走进学困生心灵,树其自信心。
三、多角度激发兴趣
只有激发起学生的兴趣,这才是提高学生学习成绩的根本。激发学生学习兴趣,这是一个长期的也是一个日日新的问题,这要看我们教师的毅力、素质和修养,因为这既需要我们长期坚持,又需要我们的方法。我想先从宏观上做如下打算:
1、多运用鲜活幽默的语言激发学生兴趣;
2、借助各种视听工具改变传授知识途径激发学生兴趣;
3、改变课堂知识结构来激发学生兴趣。
4、至于具体细节,我会随机应变。
四、创氛围留学生
摆在我们面前更为严峻的现实是:有相当一部分学生有厌学情绪。要改变这种情况除了做好以上三点外,我还要做的就是创造美好的班级氛围来留住厌学学生的心。我有如下的打算:
1、分层教学,因材施教,使人人有发挥;
2、丰富班级活动,使人人有表现;
3、成立特殊小组,使人人能展现。
总之,我们班主任工作虽繁杂但有趣,只要我们善于从整体着眼,常新观念,考虑方方面面的孩子,那我们的成就感、荣誉感和幸福感就会不期而至了。
在去年这一年的小学音乐工作与学习中,我觉得自己在理论与实践中找到了一个桥梁,在教育教学经验与水平上都有所提高。在过去的一年里,能认真参加学习,努力提高自己,希望成为具有创新能力的研究型教师.
通过一年来的学习交流,我又重新审视自己,回顾以往的工作,可以说是个紧张忙碌,充实而又喜悦的。在今后的两年里,希望自己能够加倍努力,在各方面有更大的收获。随着教改的不断深入,也时刻感到自己的不足。因此学习先进经验和新的教育理念,不断的充实自己势在必行,一直以来,在实践中也是不断反思自己。
一、自我情况分析
我自走上教育教学工作岗位以来,一直担音乐学科的教育教学工作。经过学校领导的关怀、指导和鼓励,再加上自己不断的努力,在各方面也取得了一些成绩,自己也正逐步走向成熟。
(一)仔细分析自己的现状,我有以下优势
1.年龄优势。
有人说:“年轻就是本钱”,我很认同。26岁的我,风华正茂,有的是时间和精力去为教育事业贡献力量。
2.学科优势
音乐学科相比语文、数学、外语等其他学科来说,没有考试、升学任务,压力相对较小,时间也相对充裕,有足够的时间去备课、保证每节课的质量,同时也有大量时间与学生沟通、了解学生、为学生排忧解难、成为学生的知己、朋友,为教育教学工作的顺利进行打下了坚实的基矗
(二)虽然我在工作中存在一些优势,但同时也有许多不足
1.由于工作时间较短,我在日常教学和班级管理等方面还缺乏经验。在教育教学过程中,虽然课前我都进行了充分的准备,但有时面对课堂上的“意外”,我的处理也并非完全尽如人意。
2.虽然我有丰富的专业理论知识,但由于对学生学情的把握不到位以及实践经验的严重不足,致使一些课外活动的开展并不顺利。
(三)针对上述不足,我要结合自身实际加以改正
1.在学校组织音乐兴趣小组,器乐小组、声乐小组。
2.积极参加各种教育培训,不断提高业务能力水平.
3.平时,多和学生交流、谈心,了解他们的所需、所想,与学生建立亲切友好的师生关系。
4.加强实践与创新。平时多给学生提供表现的机会,锻炼孩子们的胆量,但对不同的学生有不同的要求,多‘鼓励’,少‘批评’,树立起他们学习音乐的信心。
5.加强综合与渗透,即融入其它学科知识,真正体现学科间的的综合。
6.加强学习,提高自身素养;推进课改,提高课堂教学效率;加大科研,推动教育创新;夯实常规,规范教学工作。
7.认真贯彻落实有关加强中小学德育工作的意见,大力弘扬以爱国主义教育为核心的民族精神,以培养学生的良好行为习惯为重点,加强行为规范的养成教育和班集体建设,营造健康向上的育人氛围,努力创设良好的学校德育环境,加强德育队伍建设,不断提高德育工作水平,增强德育工作的实效。
教育工作是一项常做常新,永无止境的工作.作为一名教师,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决教育和管理工作中的新情况,新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作,完成我们肩负的神圣使命,教学之艺,变化无穷,所以我们要不断提高业务能力水平。这就是我对今后两年的工作计划,希望大家共同学习研究,取长补短,推陈出新。
一、指导
以课程改革为中心,紧紧围绕学校三年规划和区教育局相关
二、工作目标
1、做好信息技术学科的教学、教研工作。
2、建全教师学校
3、协助各部室做好电化教育工作,利用我校现有设备,保证各项电教工作的顺利进行。
4、做好日常的计算机保养、维护、维修工作,保障全校
5、与教科室合作,抓好我校
三、主要工作
(一)计算机学科教研工作
1、以现代远程教育优良条件为契机,努力提高信息技术教师的专业水平。使我校信息技术学科教学水平有一个飞跃。
2、做好期末学科教学质量检测工作。
(二)学校
1、随着社会的发展,科学的进步,信息技术学科越来越突出重要的地位,我们要把
2、严格管理
(三)协助各部室做好电教工作,利用我们现有的设备,保证各项工作的正常进行,为全校工作保驾护航。
(四)维护好学校局域
(五)加强业务学习,加强师德建设。积极参加学校的各项政治活动和业务学习,加强工作纪律,爱岗敬业,积极进取,团结协作。
(六)深入开展教师校本培训工作
(七)组织教师“课件”大赛,提高教师课件制作水平。
(八)组织我校
(九)做好学校信息的收集与处理,完成图像、音频、视频的处理工作。
20__年新的一年,对刚成立二年多的__电气设备有限公司__分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20__年工作计划,如下:
(一)创建“服务形象”
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉
按客户质量投诉处理规定(WI-_G-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对20__年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
工作计划的五大原则是什么你知道吗?你写了个人工作计划了吗?以下是一篇20xx年下半年工作计划
在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。
我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划。
新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
三、办公室及后勤保障方面
1、与王经理分工协作,打招商电话。
2、准备到铁通公司市北分局开通免费电话,年前已经交过订金300元(商客部曹经理代收)。
3、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
4、协助王经理做好办公室方面的工作。
5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
我经常这样对自己说:开心工作,快乐生活。不能将这生命里大部分时间要经营的工作当作是一杯苦酒,要把它当作美酒,越陈越香。
金融危机只是暂时的,只要大家顶住压力,金融危机很快的就会过去的,我们国家市场重新繁荣就在不久之后,我相信那一天的到来。我作为一个公司的销售人员,虽然对公司负责的项目过问不多,因为职位的关系。但是我一样关注股市,公司的未来就是我的未来,公司就是我的家,我会为公司的工作尽出自己最大的努力!
我知道销售工作现在不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售人气和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!
新的一年对自己要有新的目标和要求,在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。下面是我个人工作计划:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,全身心地投入工作,认真遵守公司的各项规章制度。有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在现场跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余还积极参加再教育培训。
二、日常工作方面
1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。
2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中碰到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。
3、加强车间锭位治理工作,确保机台锭位工艺的一致,严格工艺上车、规范操作,保质保量的完成公司、车间下达的各项生产任务。
4、合理安排公司下达的改纺、试纺工作,新产品的开发实验工作。
5、加强统计技术的推广和应用,做到有目的的指导生产。
6、认真组织推广活动,及时针对生产中出现的问题,有目标的开展攻关活动。
7、加强工艺事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。做好不合格品的控制,采取纠正措施。
8、制定更加具体的职工培训计划和内容,使职工能够真正的能够提高自身素质。
9、加强职工培训的监督,对不安时组织学习的工段班组进行考核。
10、坚持落实三合一治理体系的每周检查制度。
11、认真编写内部审核计划,在工作中不断查找不足,不符合三合一有关要求的及时采取纠正预防措施,不断的持续改进,使新一年的技术工作再上新台阶。
20_年班组的安全管理工作重心:安全第一,预防为主,综合治理;安全生产方针:全员、全过程、全方位;安全管理原则:健全和落实各项安全生产责任制和安全管理制度,做到有章可循,违章必究,奖罚分明,杜绝违章、违纪现象,确保安全生产,以取得的经济效益。
一、20_年安全管理目标:
1、无人员重大伤亡和矿井安全生产事故。
1)无因工死亡事故;
2)无重大瓦 斯事故;
3)无重大火灾或爆炸事故;
4)无重大机电失爆事故;
5)无重大运输安全事故;
6)无重大顶板事故;
7)无重大水害事故
2、直接经济损失上万元事故为零。
3、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过2%。
4、做好职业健康监护,职业健康体检100%,无职业病事故发生。
二、20_年班组安全工作要点
1、强化安全生产责任和意识,建立安全生产长效机制;
2、扎实做好安全基础工作;
3、继续抓好安全工作四个关键;
4、全方位推行安全日志、执行班前安全会制度;
5、认真开展安全标准化工作,采取各项措施,加强安全检查和治理隐患的力度;
6、深化过程控制,有效推进安全管理体系。
三、班组安全生产工作任务及实现方案
1、认真学习安全生产管理规定完善班组安全生产责任制。
2、认真贯彻执行各种安全生产会议文件精神,班组长、安全员要及时将公司有关安全会议精神贯彻落实到班组,传达到每一位职工,增强班组职工安全生产意识。
3、健全班组安全生产责任制,班组长、负责工序流程,在生产工作时要负责相应的安全问题。职工在自已的岗位上要认真履行各自的安全生产职责。
4、定期召开班组安全生产会议总结安全生产工作根据存在的安全隐患,制定整改和预防措施,班组成员互相交流安全工作经验,传达安全生产方面的文件,布置有关安全工作,安全员每周及时通报安全检查情况。
四、加强安全宣传教育工作,确保班组安全培训取得实效,切实提高职工的安全知识水平,保证生产安全顺利地进行。
1、每月在完成生产任务后利用生产空闲时间对职工进行相应的安全知识培训熟悉、使职工掌握必要的安全技术知识和自我防护知识,并经考核合格后方可上岗同时做好职工安全培训记录。
2、对换岗、转岗、复工人员,班组内部要组织安全技能和岗位操作技能的培训,经考试合格后方可上岗作业,并且建立相应的安全培训记录。
3、积极配合有关职能部门对特种作业人员按国家规定开展专业安全技术培训工作,已持有相关资格证书的职工要定期进行复审,做到持证上岗。
4、正确使用劳动防护用品,预防生产作业中的危害。
5、加强安全用电知识,做好电器设备检查工作,防范触电事故。
6、加强事故处理防范培训,在突发事故中能正确熟练地采取自救和互救措施。
7、通过各种警示牌、宣传板、广播等形式对职工进行安全教育,使职工明白岗位中存在的危害因素及预防措施,明白在危害发生时的救护措施。
五、狠抓安全生产管理,严格执行各项安全规章制度和安全操作规程定期进行安全自查,落实隐患整改责任及措施。
1、建立健全班组生产设备台帐、安全设施台帐及工具台帐,定期检修保养、定期检测。
2、各种设备物料设立醒目的分级存放标志,确保安全生产现场整洁无杂物。
3、作业区域的设备设施要及时保养维护,做好保养维护记录。
4、班组每周进行一次安全自查,并建立安全隐患台帐,及时制定整改措施,本班组无能力整改的要立即向上级部门报告研究、制定、落实整改措施。
20_年班组安全生产工作要进入一个新间断,在抓生产、促效益的同时还要继续抓好安全生产基础工作,确保职工生命财产安全,实现“20_年度班组安全零事故”目标。
本班总体情况较好,大多数学生学习认真、态度端正,能自觉地遵守校规班纪。学生自我管理能力较好,班干队伍的管理能力相对以往有所提高。当然,班级也存在的一些问题:家长又无法管教的学生人数相对较多;班干部的管理能力不强,这些无疑都是班级管理中的难点。本班教师队伍:稳定、能力强,老教师经验丰富,教师之间关系和谐,配合得较好。家庭层次:学生家庭背景复杂,家长文化水平参差不齐,对学校工作的配合很不积极主动。
一、德育工作目标:
在以往两年的形成的素养基础之上,通过常规的深入管理和规范,继续培养学生的责任意识和感恩意识,并以此为辐射,进一步提高学生的思想道德水平。同时,通过各种形式的班会和主题教育活动,强化学生已有的道德水准和思想认识,引导和规范学生在剩下的一年时间里设计好自己的人生蓝图,走好自己的人生路。与此同时,加强对班干部和班级团员的管理和优化,以带动和促进全班学生不仅做一个有学识的人,更要做一个有德行的人。
二、智育工作目标:
以初三开学考试为契机,做好对学生成绩的目标管理和跟踪,积极发挥每一位任课老师和各方面的力量,充分合理地挖掘每一位学生的潜能,通过各种途径和方式弥补中上层面学生在单科上的不足;提高中下层面学生的整体成绩,力争做到扩大优秀面,壮大中间面,缩小落后面。
1、值周值日班长负责制
每周安排一位值周班长,负责整个这一周的纪律、卫生、两操等常规工作,同时下设五名值日班委,负责当天的常规工作;值日班长做到每天下午放学前一小结,值周班长做到每周一小结,表扬好人好事,发扬优点;同时,指出当天和当周存在的问题,拿出解决办法。
2、作业缺交及一日常规违纪登记
由科代表登记好当天缺交作业的学生名单,交学习委员登记汇总;由值日班长登记好当天违纪的学生名单交值周班长登记汇总,这两项指标均每月统计一次,在班上予以公布并作为学期末评优评先的参考。
3、劳动值日登记
由劳动委员和劳动小组组长负责安排当天的教室和包干区的卫生打扫,对表现突出和优秀以及不积极、不负责的值日生分别登记在册,作为学期末评优评先的参考,并且每月对表现突出的学生予以奖励,积极鼓励和倡导学生做好自己分内的事,做有责任的中国人。
4、班规
由班主任组织全体学生一起制定并在班会上通过,上升到四班级“根本”的高度,作为全班学生行动的参考和指南,避免了以往班级无“法”可依窘境,进一步地加强了学生自治的能力。
5、班级公约
班级的公共道德规范,从守纪、尊重他人、文明习惯的养成等13个方面为学生指明了道德上的规范和目标,促使其在不知不觉当中养成善于为他人着想的良好习惯。
6、每月学习小结
以每个月的月考为契机,引导学生对自己的成绩进行理性的分析和思考,明了优势,明确差距,明晰对策,同时对班级前十名和单科前三名以及有进步的学生予以物质奖励,鼓励其再接再厉,不断超过他人;超越自己。
三、工作安排(按月份)
九月
1、开学报到,检查作业,收费,入学教育。指导学生制定学习计划以及书写考试分析、总结。
2、“走好初三第一步”主题班会。
3、开展“文明行为习惯评比”活动。
4、补充调整班干部队伍,进一步加强学生自我管理能力。
5、以教师节、国庆节为契机,通过各种形式的宣传和主题教育开展尊师重教以及爱国主义等传统教育。
十月
1、迎国庆节,中秋节。
2、通过布置“中秋月夜下的亲情对话”的作业,引导学生理解父母的艰辛,逐步学会理解、尊重、感恩父母。
3、“爱国守纪,文明成才”主题班会
4、月考。小结。
十一月
1、主题讨论:初三,学习压力该如何缓解?
2、主题班会:“我的未来不是梦 ”
3、期中考试。班会。家长会。
十二月
1、学习主题月,开展一系列学科学习竞赛活动,进一步提高学生学习的积极性。
2、月考。班会。家长会。
一月
1、迎元旦系列活动。
2、主题班会:“阳光走在风雨后 ”
3、班会。期末考试。家长会。
4、个人学期总结,反思
时间虽不会加快自己的脚步,但在工作的充实和忙碌中,今年的时间却已经过去近半。作为一名xx公司的员工,回顾上个月的工作情况。虽然自身的表现方面变化并不算太大。但通过深刻的总结和反思,我也认识到了关于自己的一些不足和问题。
作为一名员工,我认为工作就是在不断的反思和改进中才能体现价值,为此,我在这里对自己制定了下个月工作的计划和目标,希望能通过在工作中的规划,让我在下个月的任务中有更好的表现。以下是6月的个人计划:
一、思想态度
如今六6月虽然才即将到来,但时间一转眼就要过去了。尤其是在这个月结束后,20xx年的上半年也即将正式的结束。回顾过去的5个月,我们经历了太多的努力和拼搏。但这个6月,我们将要迎来上半年最后的冲刺!为此,我也要在思想上做好拼搏的准备!努力朝着上半年的目标进行全力的冲刺。
我清楚,之前接连两次的假期确实让我们得到了一些调节,但同时自身的思想也放松了不少。如今,6月的到来也终于警醒了我们!在这个月,我要以热情和奋斗去创造优秀的成绩!
二、加强自我
工作最重要的是价值,但创造价值需要时间。如今,我们仅剩下6月,这也意味着时间已经确定。为此,想要在最后创造出成绩和价值,那么只能从效率和质量方面入手。
效率方面:我要通过自我的管理和规划,有效的利用好工作时间。且同时也要改进一些在工作上的坏习惯,提高自身的工作准确度,减少对时间的浪费。
质量方面:我则需要确定目标,明确自己在冲刺阶段的'个人重点,创造出更有意义的价值。过去因为自身的盲目和不规划,我在工作中也有许多无意义的产出。虽然有成绩,但却不能算是创造了优秀的价值。为此在这里,我要确定自己在工作中的目标和方向,做出更有价值的贡献。
三、自我改进
通过对过去的反省,我分析了自身的问题和不足。而在这个月里,我尤其要改进自己在工作中的粗心和不仔细的问题!这个毛病,不仅会给工作带来麻烦和错误,甚至还会因为错误被要求返工。这就进一步的浪费了时间,还给给公司带来了影响!为此,我一定要谨慎的面对自己的工作,认真的处理好每一件事情!
上半年的时间即将在6月迎来结束,但我一定会突破自己,努力创造更多更好的成绩,让自己为公司做出更多贡献!
每个新季度的出现都意味着身为酒店服务员的自我将会遇到新的挑战与机遇,事实上已经结束当前服务工作的我已经做好了迎接4月份挑战的准备,无论是以往服务工作中积累的经验还是同事的协助都能为我供给不少便利,只可是在酒店的发展过程中还是要秉承细心谨慎的作风才能为客户供给更好的服务,为此我提前规划了4月份的行程并期待能够获得服务本事的提升。
在进行规划的同时应当先弥补自我在服务工作中存在的不足才行,实际上由于还未能将服务礼仪融入到日常习惯中导致我在这方面做得并不好,尤其是酒店领导没有进行监管的时候很容易因为自身的松懈导致疏忽出现,即便没有所以导致客户的评价受到影响也要引起相应的重视才行,所以在4月份的服务工作中应当在完成自身任务的情景下加强对酒店礼仪的学习才行,若是能够如同老员工一般将酒店礼仪融入到自身的习惯之中无疑能够减少许多不必要的麻烦,并且对于酒店服务工作的各类敬语也要熟记于心才能迎接随之到来的各项挑战。
对于酒店服务工作中做得不到位的地方还需要加强对服务技巧的学习才行,除了在服务工作中注重细节以外便是养成写工作日志的习惯以便于进行分析,经过不一样时间段完成服务工作的比较找出自身需要进行改善的地方,另外制定计划与进行总结的习惯也要加以养成才能为服务工作的完成供给更多帮忙,以往我便是缺乏工作的条理性导致很多看似简单的服务工作难以将其做到令酒店领导满意,所以无论是出于自身发展还是提升本事的目的都要解决这部分问题才行。
在日常的清扫工作中也要尽职尽责才能为客户营造良好的居住环境,研究到附近酒店较多的缘故自然要建立属于自身的服务优势才行,环境的干净与否和服务礼仪的好坏自然能够体现出酒店服务员的本事是否足够优秀,所以4月份的服务工作需要做好基础性的清扫工作从而提升酒店的整体形象,当客户在酒店居住期间能够感受到环境的干净整洁自然能够给予良好的评价,为了酒店形象的维持也要在服务工作中尽到自我的职责所在才行。
尽管已经制定好4月份的酒店服务工作计划却也要加强自制力才行,无论是怠惰的想法还是服务工作中的意外都有可能导致计划受到严重的干扰,所以我应当尽力将工作计划落实下去才能确保自我在4月份的酒店服务工作中取得相应的成就。
在这今年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20_的总体经营管理目标,厂部特制订20_作计划如下。
一、根据本年度工作情况
结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20_年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20_年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20_年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
转眼之间就到了这个年头的最后一个季度了,在这个冲刺的时候就我前3个季度的工作做一下总结,也对自己的冲刺工作写下计划。
前三个季度我实现签单万,出货万,回款万,结转万。前三季度的签单中还剩应收款项xx万元,虽然其中占用的比例较大为xx万元,剩下的xx万元主要由、以及组成。未能收回的原因虽然有各种原因,但总结最大的原因是 自己的催款力度仍不够大,脑子里这种意识不够强烈。回款是结转的必要条件,这点是我的一个弱项,需要向公司的一些前辈们学习,争取做到花最少的.时间和精力,以短平快的模式来做项目。但总结前三季度其中两个项目的运作模式是较成功的一个是xx项目;一个是xx项目,均是全款提货,此类项目虽然利润不高,但让我在验收及回款上省却了许多的时间和精力,我想在后期的项目中,争取采用这种模式的前提下加强利润的上升。
当然也有一些项目是让人头疼的,比如说xx项目,此项目单小利润高,但因前期没有做好技术支持工作及现场勘查,致使后期出来了众多的麻烦需要自己一一承担。使得明明有利润的单子变成了一个亏本单。总结经验教训,以后外地的小智能单,且不是全款提货的均不做。还有一些项目让我的业绩和利润均迅速上升的项目,比如说xx项目,此类项目是实用新型的项目,使用的产品均为一些成熟的老产品,但是经过一番包装和全新的搭配之后就能够以很高利润的价格销售出去。作为大客户开发的又一新应用,且市场竞争小利润高。总结上三个季度的签单,%为大客户所提供的,本区域新开发的客户签单比例仅占有%,这个是一个很大的遗漏,我想至少还能提升至%的数值。
展望第四季度的冲刺,我内心的想法是签单万,出货万,寻找自己所在区域的短平快项目等等。当然这些项目无法今年全出货,但至少能够为明年留些余粮。
在剩下的xx月里我将把%精力放在已明确能够签单的项目里,签完单后确保那些能够在年底之前回款的项目办理出货。将%的精力放在回款上,确保已签合同在年底之前全部结转。将%的精力放在大客户开发维护上,特别是雨润集团,确保为明年能够丰收做好铺垫。%的放在本区域新楼盘的项目上,为明年留下更多的项目收集做准备。
做业务重要的是态度、勤奋、坚持、自信、专业。总结自己的众多缺点,最要命的是态度不够端正,以为签单了就万事大吉了,签单只是好的开头,也项目只是开始,如何做好一个项目,我需要的是善始善终,以及尽力的持续和自始至终的热情。这个缺点也给我带来了许多的困扰,所以为了有更好的未来,我要摈弃这些要不得的惰性。
20xx年从年初我就有着丰收的期待,在这最后的xx月里我需要更多的努力,希望自己能够取得更大的进步,不让自己前面的努力付之流水。同时我也相信20xx年只是开始,因为以后我将还要走更远的路。
转眼间又要进入新的一年-20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
时间流转,又是一段工作的结束。但是身为___公司的一员,在过去一直勤勤恳恳的我,怎么会就在这种时候输给_月的温暖就这样咸鱼的度过_月?今年前段时间的工作我一直以来都是做的非常严谨,无论是什么样的事务都没有放松过做为一名人事助理的工作要求。为了能在来年也能大声的说出:“我无愧于我的工作!”这句口号。到了这样容易疲劳的_月,我就更不因该把自己的工作态度放松下来,将自己这段时间的工作完美的完成!
为了让自己的在_月的工作又个标准线,我把我_月需要准备和做的事都仔细的列了出来,希望在之后的工作上我能认真搞定这些事情。我的_月事物如下:
一、人事管理
在前段时间有一些员工已经离职,但是_月正是公司需要用人的时候,所以在六月到来之际,我首当其冲的目标就是招聘一些符合针对公司最近和之后开展的事物需要的人才,虽然现在是缺人的时候,但是公司的标准一直是我的信条,我也要在这个_月积极的把好关,挑选适合的人员进入公司。
还有之后的培训课程也需要提前做好准备,因为是新的项目所以可能需要请其他公司来培训这批员工,要保证这次的培训的严格性,对于不能适合这种培训的员工要及时说明辞退。
还有由于之前公司的管理机制,很多的员工的档案并不完整,我也希望在_月改革之际,我能及时的整理补充这些档案资料。
二、管理方面
_月是公司的改革月,许多的问题都会随着这次的变接踵而来,我要按照_月前所制定的一些计划方案好好的管理员工的问题。为了能给员工们带来新的动力,物质上的支持奖励也是必不可少的。
还有在_月底可能还要举行一次员工的集体培训,虽然还只是待定状态但我也该早早的备好方案,以防不时之需。
时间过得这么快,我也不能再拖下去了,实实在在的做好才是真的。仔细罗列下来自己也觉得这个_月会变得非常的繁忙,但是只要认真的工作,就一定能够完成。
我一直都相信,只有努力的工作才能得到好的回报,虽然现在的我还只是人事助理,但我一定会凭着自己的努力去展现自己的价值,通过努力,让自己能够发出耀眼的`光彩!
这个学期我将继续带领我班级走过初中的第三个年头。
初三的同学马上就要面临中考了中考的压力下,暑假结束了将继续我班主任工作。许多同学会警醒,不会再像之前两年一样贪玩了知道我会继续帮助他走出低谷,会帮助他完成中考!
校领导的正确指导下,一学年工作开始了科任老师的关心和支持下。顺利开始这一学年,现在将这一学年的工作情况计划如下:
一、所做的主要工作:
深知自己肩负的责任重大,初三是整个初中阶段重要时期。不敢有半点怠慢,这一学年学生心理和生理都发生了很大的变化,对于这一变化,学生的精神上有较大的压力,而大多数的学生在这个转折时期显得迷茫,怎样让学生尽快适应这一变化,顺利度过转折时期,这是班主任的首要问题。
尽可能满足学生的需要,主要做了两点;一是尊重每位学生。努力的克服了固执己见,尊重学生的个性发展,为学生的成长营造一个愉快的心理空间。二是善待每位学生,用真诚的爱心对待每个孩子。对于优等生不掩饰他缺点,积极引导他扬长改过,努力使其达到更优秀,班的刘安琪同学学习成绩优秀,集体荣誉感强,班干工作也很出色。但是同学间的关系处理的不是很好。针对这一点,找她谈心,帮助她找原因。后来她与同学之间的关系非常融洽。
不歧视他努力去发现他闪光点,对于后进生。激励他不断自我完善。班的焦彬同学学习很差,上课不认真听讲,作业经常不做,课上课下纪录不能保证。行为习惯很差,对于这样的学生只是批评指责,自信心会越来越少,发现他篮球打的不错,学校组织的篮球比赛中表现非常出色,于是就鼓励他如果你学习像打篮球那样专注,学习成绩一定会有很大的进步,对于他每一点进步,都会及时的发现并且及时予以规律,培养他自信心。动员学习好的同学帮助他带动他把学习搞上去。
反应敏捷,这个班的学生整体给人的感觉就是思维活跃。但就是纪律性较差,缺乏自我约束能力,如今的孩子今非夕比,接触面广,自尊心强,但又有现代青少年的极大弱点,即缺乏勤奋刻苦拼搏的精神。这些都表现在一言一行中,自由散慢在队列了有说话的有打闹的无精打采,向学生提出要求,通过一些时间的训练,使孩子们体会到严格有序的管理带来的效果。
并以此召开主题班会,教育学生怎样正确处理同学之间的关系。对学生进行教育,处理闹矛盾的学生时,让学生多做自我批评,自己身上找不足,以此来培养学生宽厚待人的精神,学会以宽容和大度之心对待周围的人。
现在孩子一提起劳动就有厌烦心理,劳动是培养学生德育思想品质的机会。这些学生平时很少干活,养成了懒惰的习惯,首先教会学生怎样干活,从扫地到拖地,从擦玻璃到擦黑板,都示范并严格检查,及时表扬做得好的同学,批评做得不认真和逃跑的同学,让学生知道老师不仅注重他学习更注重他人品。
二、主要心得
很多人在提到教师时,把微笑送给学生。总会与严肃与联系在一起,其实微笑的力量才是无穷的每天给学生灿烂的微笑,会让学生的身心感到愉快,智能得到发展,有句谚语谁也说不清楚哪块云彩会下雨。而我却相信我每块云彩都会下雨,因为我拥有有一种特殊的教育手段————微笑
会微笑的送去欣赏,学生取得成功时。学生感到失落时,回微笑去鼓励,学生犯错误时,回微笑送去宽容,因此,用微笑赢得学生的尊重和爱戴,想说;微笑,一把闪闪发光的金钥匙,能开启教育成功的大门,帮助学生茁壮成长。
三、目标和将来
所以我不会让他轻易的浪费掉他时间的一年的时光其实也很快,学生的将来十分的重要。只要帮助学生们实现他梦想,那么我作为班主任来说。也算是尽到责任,不过就目前来说,这种现实情况还是需要我不断的努力的知道自己的将来就是需要不断的.努力,会帮助学生的。
一、指导思想
弘扬朱的“积累财富、追求卓越”精神,深化教学六项精细化管理,进一步提高管理效率,形成具有我校特色的管理模式;围绕学校工作重点,以校本教研为重点,积极探索“简单开放”的课堂教学模式,深化课堂教学研究,全面提高教学质量。应该努力提高学生的学术素质,促进每个学生的文化发展。
二、工作目标
1.以十五规划《课程分析:基于校本课程资源的教学行为改进研究》为起点,积极探索“简单开放”的课堂教学模式,不断提高教学质量。
2.重点抓好教学六项检查,进一步提高管理效率,形成具有我校特色的管理模式。
3.以课程研究中心为平台,实施蓝色工程,加强骨干教师培训,加强对新教师的指导和引导,快速提升专业能力。
4.开展国家课程校本化实施和校本课程建设,丰富各种学科活动,促进学生科学素养和综合素养的提高。
5.建设数字化校园,以推广电子白板教学为切入点,进一步探索信息技术与学科教学的融合。
三、工作重点
第一,加强教学常规管理,加强质量控制。
1.打开所有课程
学校开设了小学规定的所有学科。要求教师每门课都教好,不随意调整课程,不随意占课,加强基础课的实施,促进学生思维和综合素质的发展。如果你发现任何随机出席,你将被追究责任。严格执行“351”规定:小学生在校学习时间不得超过6小时;小学一、二年级不允许安排书面作业,中、高年级书面作业每天控制一小时;学生每天在校体育活动时间不少于一小时;小学生每天睡眠不少于10小时。
2.好好把握“三个层次”
(1)做好备课
a、注重目标设定:这学期我们会特别注意独立备课和集体备课。备课要从教学目标入手,目标的设计要科学、恰当、简洁、可测、发展。具体体现在三个方面:一是体现了学科的特点。在整个学科体系中,设计一个班级的教学目标是必要的,目标的表达应该简单、清晰、可观察。二是体现核心目标。目标的设计要覆盖三维目标,但不能“被眉毛胡子抓住”,要突出核心和关键目标。第三,它反映了对人类发展的促进。目标的设计要有前瞻性和跟进性,核心要素是促进学生的长远发展。这学期我们会把目标执行情况的检查作为专项检查项目。
b、抓好集体备课
加强“个人备课、集体讨论、个人复习”的集体备课制度。备课组长在开始的时候会给小组每个人确定一个准备好的题目,定好集体备课的时间,达到活动的目的,有效提高备课质量,通过提高备课质量来促进班级质量的提高,杜绝补课备课材料检查的现象。同时拓展了备考小组活动的内容,将试卷命题和习题组的设计纳入集体备考小组活动,提高习题组和命题试卷的质量。
(2)关好课
第一、继续探索和研究
b、注重课堂教学的实际效果。强调以学生为本,重视学生的原创想法,给予学生充分的话语权,培养学生良好的学习习惯。数学在“调整内容”的教学中注重教学资源的呈现点的处理,力求及时掌握,有效重构,注意学生的错误,多说话多练习,保证3-5分钟的课堂作业时间。英语注重目标的设定和实施,目标的设定要科学、恰当、简洁、可测量、发展。语文注重学生学习活动的简单性和开放性。所有老师都可以按照教学部的要求,认真细致的做常规的教学工作,上课40分钟要求质量。
(4)密切好心理咨询
做好培训和补差工作,全面提高“优良率”和“合格率”。为了弥补这种差异,我们应该遵循“面向不同的学生,实施不同的教育,获得不同的发展”的操作思路,做到“科学有效”。学生沉重的学业负担在很大程度上表现在后进生身上。因此,教师必须给他们耐心的指导,努力体现“四个特点”:指导要有针对性、层次性、趣味性、战略性。他们不仅要填补知识漏洞,填补能力空白,还要坚定学习信念,让自己体验成功的喜悦。同时要合理分配时间补差,注意课内补差和课后因材施教补差。在课程开始时,需要在备课组长的会议上做出安排。
第二、加强教学研究;加强师资队伍建设
1.加强备课组、教研组建设。
继续开展编写组和教研组的教材学习活动。每周备课小组活动,定时间,定主题,有效开展教研活动。组长带领组内学科教师围绕课堂教学的热点和难点开展深入的研究活动和创造性的工作。这学期的备课小组活动分为两部分:一是每周练习讨论,而是集体备课,比如学习教材,讨论命题,设计习题等等。学校将不定期对备课小组的活动进行抽查和监督。
各教研组计划单独研课,经过“集体备课、考试、评课、修改”的过程后,介绍给全校。每月一次,学校教研组公开展示活动。
2.开展课堂教学研究活动。
提高课堂教学质量的关键在于课堂,提升教师专业发展的主阵地在于课堂。学校将以“改善教师教学行为,塑造简单开放的课堂”为主题,开展各种课堂教学研究
一、个人工作定位:
我做为生产主管,首先我认定领导赋予我的这个岗位。在这个岗位上我会不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,只要领导认可我还愿意在本岗位工作。纵使一路荆棘、一路狂风暴雨,我依然会带着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上无怨无悔。对于领导给予的薪酬分配我无条件的服从。虽然我们的收入和福利都不能和其他企业一一攀比,但我和大多数同志一样,都能题会到我们低效益企业的生存发展问题。明白只有通过企业才能保证好大家的收入。
二、 发展计划:
我从20__年开始的仅仅是为了生存而找一分工作走上了远离家乡的打工路,实现自己较低层次的需要。进而追求的是:财富、地位、和名望。实现自我价值、体验工作的成就感是我今后的规划追求和工作的动力。从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下20__年工作计划:
(1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%
(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。
(3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。
(4)节能降耗:合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
(6)执行力:我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。
三、工作思路:
目前纺织疲软,跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求,最大的问题不是劳动力成本上涨,也不是生产经营不力,而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难,使企业限入“危机”,大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信,谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得更多的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段,就永远没有竟争力,在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。
在公司领导引导我们、“不可闭门造车,要认真分析国内国际行势,做好行业调研,掌握行情动态,对行业做好预测,为明年做好规划”的理念下,我们务必练好内功,等待纺织春天的到来。
转眼间20xx年的上半年已经过去,回顾这段时间,我在公司领导与各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作与学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。
现将上半年的工作情况总结如下:
(一)日常的助理工作
在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面:
1、针对具体项目,利用网络资源及能源杂志,搜集整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目,利用办公软件Access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。
2、翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家向上层领导所作的工作报告。一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的'转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼与提高。
3、做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提与保障。为推进光伏项目,与光伏公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司与集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
(二)外事工作
1、在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料;
2、为德国分公司总经理女士办理一年多次签证申请;
这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习与锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。
(三)其他事务
1、妥善处理在工作中的各项费用;
2、在不影响本职工作的情况下,帮助翻译部分商务资料;
3、鉴于德国专家特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。
20xx年的下半年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:
(1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成每一项任务;
(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验;
(3)除加强专业技能的训练外,利用业余时间学习与贸易、财会相关的知识;
(4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
在x总的英明领导下,本人在xx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方,xx年企业员工个人工作计划。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展xx年度的工作。现制如下:
一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;
二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事宜;
三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;
四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;
五、根据实际情况,加强公司人员的`培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;
六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;
七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作,个人工作计划《xx年企业员工个人工作计划》。
一、总体目标
根据本年度工作情景与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展__年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供给科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分研究员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,所以行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量供给保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是十分重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,所以,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门供给支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部__年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究经过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
三、目标概述
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴鉴于此,行政人事部在__年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,经过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
四月悄悄走近,随着3月26日“地球一小时”活动圆满落幕,4月22日“世界地球日”又将悄然而至。今年的“世界地球日”活动准备分为校内、校外两块进行:校内:我们将再次和学校后勤服务处进行合作,在“世界地球日”那天举行绿色校园的启动...
一、指导思想
素质教育的最终目标是充分开发和激活人体的各种潜能,使其成为综合能力、分析理解能力和创造能力都很强的综合型人才。核心是促进学生全面和谐发展,同时发展学生的个性和特长。根据学生的条件、兴趣和潜力培养的技能可能会对他们的生活产生很大影响。我校非常重视发挥学生的特长,为有余力的学生提供施展和提高才能的广阔空间,着眼未来社会对人才的需求,以又快又好地培养人才为目标,根据学生的实际情况和学校的具体情况,制定优秀学生培养计划如下:
二、学生情况分析
从上学期的学习情况和对知识技能的掌握情况来看,这些学生学习积极性高,学习目的明确,渴望学习,学习成绩优秀。所以这学期除了在教学过程中关注学生的个体差异之外,我准备下大力气提高学生的学习兴趣,让优秀的学生通过培养优秀的学生得到更好的发展。
三、培训目标:
让优生学在知识接受方面“吃好”。培养各级本科竞赛的“尖子生”,提高学业成材率,培养学生自学能力和对学科的兴趣,使其能够直接、积极地参与各种学术活动
四、主要任务:
(1)挖掘学生潜能,充分发挥学生的主动性和创造性,促进学生素质的全面发展和个性的充分发挥,使学校形成良好的育人氛围;
(2)鼓励和关注优秀学生,让他们获得更好的发展空间,不断进步,培养出我们班的“名学生”;
实施步骤:
第一阶段:
选拔学生,确定培养目标和方法
一是从日常教学工作中选择有特长和发展潜力的学生作为初步培养对象(可根据学生发展情况进行调整),根据具体情况制定培养目标和措施,初步实施计划;
第二阶段:具体实施和改进阶段
培养优秀学生,使其在原有基础上不断进步,积极组织和加强辅导培养优秀人才,取得优异成绩,使学生勇于展示能力,具有良好的道德和心理意志品质;另外,除了继续做好尖子生培养工作外,还要对近几年的尖子生培养工作进行全面总结,制定新的工作计划,更好地开展尖子生培养工作。
主要措施:
1.精心准备每一个培养优秀学生的教案,努力把学习过程中的兴趣和知识结合起来。
2、坚持优秀工作,每周不少于一次。
3、做好家访工作,及时了解学生家庭情况,交流和听取建议。
4.优生学要适当增加题目难度,注意补充课外竞赛知识,不断提高解题能力。
5.采用激励机制,在优生学中以身作则,给予展示机会,激发他们的学习热情和成功感。
一、指导思想
以卖场营销为核心,加大对商品库存、商品价格的'监管力度,做好“正月xx大型促销”、“学生回潮营销”、“商品换季调整”、“节后商品盘库”四项重点工作。
二、销售计划
2月份计划完成销售950万元,与去年同期持平,11月计划平均日销售31.84万元,11月全店计划平均毛利率为12.75%。
三、营销重点
1、2月份整体营销计划
本月营销策略:以光棍节为中心开展营销活动,抓好学生返校的生活用品的组织销售,落实针织、服装的换季工作。
光棍节营销活动安排
(1)、活动时间:
11月10日——11月11日
(2)、活动主题:单身狂欢节,我们购购购
(3)、内容安排:
商品:本期共推出特价商品260种,亮点特卖商品不少于100种:一层食品60种,二层百货40种。
报头设计:单身狂欢节,我们购购购
海报设想:对开,1万张。
活动1:“幸运大转盘,赚、赚、赚”
时间:11月10日—11月11日
内容:在店外设立幸运大转盘,设置5种奖品,购物满80元的顾客即可参与一次,转盘转动一周以上有效,指针指向商品即为礼品。
5种奖品:
一等奖牛奶一箱
二等奖2升康师付橙汁
三等奖洗衣粉一袋
四等奖香皂一块
五等奖小礼品一份
活动2:“猜灯谜、闹花灯”
时间:11月11日
内容:开展相亲活动
(4)、推出4个专柜促销
一、指导思想
继续以《规程》和《纲要》为指南,进一步学习其精神,转变教育观念,充分调动幼儿的自主性,加强健康、安全教育,根据本班幼儿特征,做好幼小衔接工作,促进幼儿在体、智、德、美、劳各方面协调发展,树立为家长服务的意识,努力做到让孩子开心,让家长满意。
二、本班情况分析
这学期本班幼儿仍是34人,其中男孩子比女孩子多11人,因此班级气氛显得比较活跃,幼儿胆大,好动。敢于表达不同的意见,处事有较大的自主性。对棋类活动有较强的兴趣,能掌握两至三种棋类游戏的玩法规则,这学期将在这方面给幼儿提供更多的学习机会。幼儿能主动积极的参加体育活动,有坚强、不怕苦、不怕累的品质。有健康、活泼、创造、自信的班容班貌,师生之间和睦、民主。家长大多数能配合班上的工作,并能经常与教师沟通幼儿在家在园情况,合作比较愉快。
三、本学期工作目标
1、继续学习《幼儿园教育指南》和《纲要》,科学合理地组织幼儿的一日活动,注重保教并重的原则,继续做好自身物品及学具收拾的习惯培养,为幼儿入小学打好基础。
2、继续开展项目活动和城市套材的实验工作,做好教师预成与幼儿生成主题的融合,统合社区、家庭的教育资源,为教育教学服务。
3、注重幼儿动手能力的培养,提供充分的材料和环境,利用手工、剪纸、折纸、拼图等活动,培养幼儿耐心、细心做事的品质,并提高幼儿的动手操作能力,使幼儿的小肌肉得以进一步的发展。
4、注意幼儿群体中发生的事情,鼓励幼儿大胆探索解决问题的方法,提高处理问题的能力。
5、继续开展户外区域活动,以自由选择运动项目,开展“三浴”锻炼,增强幼儿体质,锻炼意志,培养自制力。
6、继续培养幼儿向往入小学学习的情感,激发良好的入学动机和学习态度。
7、进一步提高幼儿的学习能力,加强听、说、看、写的能力的培养。
8、继续引导幼儿养成“注意倾听,不乱插嘴,先举手后回答”的习惯。
9、继续开展“每天十分钟英语”活动,师生共同学习英语,激发幼儿学习英语的兴趣。
10、继续开展“值日生”活动,自觉认真的完成任务,进一步培养幼儿的责任感。
四、具体措施
1、利用饭前、午睡前、离园前的时间,听故事、讲见闻提高幼儿的口语表达能力。
2、有规划的指导幼儿阅读,使他们学会从左到右,从上到下游顺序地看书,懂得正确的拿书姿势和看书方法。
3、自编图文结合的小故事,引导幼儿阅读,提高幼儿的阅读能力。
4、改变班级材料固定区域摆放使用的方法,提供半成品材料,让幼儿自由使用。
5、组织幼儿参观小学,逐步熟悉小学校的环境,观察小学生上课情况,并邀请小学生向幼儿介绍小学生的学习生活,帮助幼儿明确小学生的主要任务是学习。
五、家长工作
1、家园联系栏,定期向家长宣传教育方法及推荐好的家教文章。
2、每月定期填写好幼儿在园情况报告册。
3、每周公布教育规划和学习内容,通过网页,为家长提供本班的更多信息。
4、召开家长会,向家长公布本学期教育目标及班务规划。讨论科学的教育理论和方法。
6、做好家长开放日、家长沙龙的工作。
7、对个别幼儿家访,听取家长的意见和建议。
六、月工作安排
1、清洁整理教室环境,进行环境布置。
2、制定本学期工作规划。
一、教学目的任务:
本册英语中,我们继续学习介绍朋友们,学习如何表述正在进行的动作,如何表达自己生活中遇到的问题,如何与他人进行讨论。
1、能听读辨认语音,培养学生听说能力。
2、能按四会要求掌握所学的词汇,句型,掌握语言材料。
3、能按要求会读,会说,听懂,会写日常交际用语,提高学生语言运用能力。
4、能进一步感知理解语法,掌握初步的语法知识。
二、教材分析:
新学期一开始,我对外延社修订版大纲和英语教材进行了比较系统地学习与分析,深入领会了新教材的修订意图,弄清教材的重点、难点,发现:本册英语中,我们继续学习数字的表达,自己喜欢的食品,学习如何问路,学习一些美国的节日,继续学习如何描述人、物品、动物的特征,以及如何比较这些特征等。我们还将学习如何表达能力、如何请求获得允许,以及如何描述正在进行的动作。本册教材有这样几个特点:
1、注重了学生运用能力培养;
2、尊重学生的差异,并让其充分发表出来;
3、在承认学生之间差异的同时提供了互动互学的条件;
4、设置了发展学生特长的选做题。体现了新大纲的各项要求,明确英语教学方向。
三、班级情况分析:
1、班级情况分析:
本班级共有学生36人,其中男生22人,女生14人,学生对英语表现出浓厚兴趣,并有了一定的英语基础,能运用英语进行初步的交际。本班学生大多基础知识掌握良好,掌握了一定的技能技巧,学风较正。但有少数学生由于学习态度不够端正,基础不扎实,能力也较差,学习比较困难。
2、学生知识能力习惯态度分析
学生经过一年的学习,有了一定的英语学习基础,大多数学生产生了浓厚的英语学习兴趣,但也有些学生已失去了刚开始的兴趣,出现两极分化现象,还要注重培养学生良好的学习英语的习惯。
四、教学突破点和创新点:
本学期的教学内容包含了一些新的语言现象,如描述正在进行的动作,;比较两个事物等。关于描述正在进行的动作和状态,要分阶段反复进行,要坚持大容量,长时间的输入。本学期要让学生掌握必要的语言知识,形成必需的应用语言的能力。
五、教学方法:
1、按照《英语课程标准》对小学阶段两级总体课程目标和具体内容目标的要求,结合《新标准英语》教学内容及教师用书中所提供的教学建议,三年级起点第三册第一模块至第十模块的教学任务。
2、对于三年级起点第三册模块的教学,教师应根据学生的实际水平和具体情况确定自己的教学重点。对学生已学过的内容,以发展学生综合运用英语的能力为目标,发展学生用英语做事情的能力,通过设计一些任务型活动如:调查、小组活动、情景描述、说明等,对所学内容进行扩展性的运用语言进行交际能力的训练,而不是简单的机械重复。同时,教师应在注重培养学生听、说英语能力的基础上,逐步培养学生读和写的能力。
俗话说的好:“火车跑的快,快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对20xx年的做出了新的工作计划。
一、工作方向
1.对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2.解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年,相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3.销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
二、目标市场
将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商, 实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
三、重点促销产品
鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
四、销售队伍人力资源管理
1.人员定岗
南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场, 而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市常。
2.人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3.关键岗位定义,技能及能力要求
终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率, 流通人员销售目标是为产品打开分销渠道, 通过分销过程, 最终到达消费者, 流通人员要具备清醒的思维, 长远的战略眼光, 善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
4.培训
给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。
对于20xx年工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7、5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的`内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
有关员工个人的工作计划在x总的英明领导下,本人在xx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:
一)、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;
二)、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事宜;
三)、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;
四)、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强)员工的工作积极性;
五)、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;
六)、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;
七)、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。
随着社会的进步,时代向前迈进的步伐的不断加快和经济的迅猛发展,外出务工的人数与日俱增,留守儿童一族日益庞大,给学校的教育教学带来了巨大的压力。结合我校留守儿童成长状况及实际需求,为了更好地发挥学校的实践育人功能,深入推进留守儿童心理健康教育,特制定本计划。
一、指导思想
切实为留守儿童成长营造健康、快乐、平等、和谐的生活学习环境,促进其全面健康成长。
二、活动宗旨
加强对我校留守儿童的关爱、教育、管理,从思想上疏导、学习上辅导、言行上引导,并在生活上予以帮助,让留守儿童感到学校就象家一样温暖,让留守学生与其他孩子一样幸福健康地成长,为构建和谐社会服务!
三、工作目标
针对影响留守儿童健康成长的原因,提出行之有效的措施和办法,狠抓落实,为“留守儿童”营造健康、快乐、平等、和谐的成长环境,使他们快乐幸福地成长。同时,要加强领导,形成合力,大力宣传,建立目标责任制和完善的工作考评制度,不断提高广大未成年人的综合素质。
四、主要措施
(一)健全机制,发挥学校主阵地的作用
制订具体工作计划,实施留守儿童教育工作计划,加强领导,总结经验,树立典型,推动留守儿童教育管理工作制度化、规范化和经常化,使学校真正成为学生学知识、学文化、不断提高思想觉悟的主阵地、主渠道。
1.设立职能处室,加强统一管理
设立关爱留守儿童之家,加强对留守儿童的统一领导和管理,保证各项工作要求全面认真落实到位。
2.建立留守儿童档案及联系卡制度
各班要认真调查研究,摸清留守儿童的底数,建立每个留守儿童的专门档案和联系卡,加强班级与学生家长及其他监护人的联系,共同形成以学生为中心的关爱网络。
3.实施优秀生结对帮扶后进留守儿童制度
采取学生与学生结对、“兵教兵”的办法,开展互帮互学的“一帮一”活动。安排成绩优秀同学与受导留守儿童同桌,提醒、督促遵守纪律,专心听课,课余当小老师,帮助改进学习方法。随时随地对留守儿童给予学习上的指导生活上的帮助、不良行为的监督与矫正,并将辅导进程与效果反馈于教师,让受导留守儿童得到更多的亲情化的学习辅导机会。
4.实施教职工结对帮扶留守儿童制度
在留守学生中确立重点帮扶对象并配备帮扶教师和其他学生家长。配对帮扶教师和学生家长要经常与留守学生谈心,随时掌握留守学生的思想动态,引导他们健康成长。建立教师关爱留守儿童成长日记,培养更多帮扶学生家长成为“代理家长”。教师要定期走访与临时监护人交流,及时反馈儿童的情况,帮助做好儿童的思想工作。让留守儿童在老师、同学群体中成长,对已缺失的家庭教育进行补偿,使他们走出孤独和忧郁。
5.建立健全教师与留守儿童的谈心制度
学校将定期召开帮扶教师、留守儿童、监护人或委托监护人座谈会。要求班主任经常与“留守儿童”谈心,详细填好记录卡,对少数学习严重滑坡、人格发展不健全、道德发展失范的“留守儿童”要制定个别教育管理方案,着重进行矫治和帮助,做到有的放矢,因材施教。
6.建立完善班级考核和教师考评制度
为切实加强这一工作的有效性和长期性,学校将建立和完善留守儿童教育管理工作考评制度,定期对班级和教师进行考核,年终评出留守工作先进班及先进教师,并将考核结果与校文明班评比、教师的评先、评优挂钩。凡工作不够认真深入的不得参加学校的评先、评优活动。
(二)真情关爱,开展“八个一”活动。
1.建好一个“留守儿童之家”
学校建一个“留守儿童之家”,室内布置做到温馨、人性化、有文化品位,配置有档案资料柜并分班级存放本校留守儿童和潜能生档案袋,有一部电话机、一台电视机、一台计算机,有一定数量的体艺器材,有可供阅读的图书,并利用时间组织留守学生在“家”中开展活动。
2.开通一部亲情电话
学校开通一部亲情电话,设立专线,将电话号码公开,为留守儿童在课间、休息时与家长联系、沟通提供方便,增进学生与家长的感情。
3.开展互帮互学的一帮一活动
各班对留守儿童进行一次成绩测试和身心调查,让品学兼优的留守儿童当“小老师”,帮扶一名潜能生学习,使他有成就感,给学习成绩差的留守儿童和其他潜能生安排一名小伙伴——学习上是好帮手、生活上是知心朋友,上课时提醒、督促其遵守纪律,专心听课;课余时帮他完成作业和养成良好的行为习惯;不快乐时和他聊天,为他排忧解难。教师要对结对帮扶效果进行定期检查,建立进步档案。
4.落实一名爱心妈妈(或爱心爸爸)
给每位留守儿童落实一名爱心妈妈,爱心妈妈每周与留守儿童谈一次心,了解他们一周的学习、生活、情绪、交友、身体等方面的情况,交流感情,培养学生良好的心态和健康的`心理;定期走访与临时监护人或家长交流,及时反馈儿童的情况,帮助做好儿童的思想工作;节假日请留守儿童有潜能生到家做客,使留守儿童通过爱心妈妈的温暖弥补亲情缺失对其人格发展的消极影响,从而增强学习自信心。
5.举办一次法制、安全、心理健康教育讲座
积极实施“生态德育”工程,开展多姿多彩的人文关爱活动。学校每学期举办一次法制、安全、心理健康教育讲座,教育学生遵纪守法、了解安全常识,让学生身心都健康。
6.组织一次游览活动
学校不仅要在学习上、生活上关心留守儿童和潜能生,更在活动上给予优先。根据留守儿童的特点每学期单独开展一次春游、野炊、赴工厂参观等校外游览活动,使他们尽情享受大自然的美好和社会的关爱,感受改革开放后中国的巨大变化。
7.搭建一个阳光舞台
各班要认真组织留守儿童参加学校的“两体一艺”活动。学校搭建阳光舞台,定期举行队活动、书画展、演讲比赛、大课间等各种活动,鼓励留守儿童积极参与,使他们生活在欢乐、和睦的氛围中,体会学习的快乐、成长的快乐。
8.写一封亲情书信
爱心妈妈监督、指导留守儿童利用传统节日、长辈生日等特殊日子给远方的家长写一封亲情书信,培养学生的表达能力,又对学生进行感恩教育,培养学生尊敬师长的传统美德。
五、活动要求
1.各位教师要充分认识这项活动的重要性和现实意义。必须全身心投入这项活动,扎实做好关爱留守儿童活动。
2.各老师积极配合学校开展此项活动,确保活动收到实效,并按照爱心妈妈职责条款,认真履行,让学校所有留守学生都得到温馨的关爱,和其他孩子一样健康成长。
风风雨雨的20年过去了,迎来了挑战性的20年,回顾20年的工作,首先感谢领导对我工作的支持与帮助,感谢所有班组长以及员工,在这坎坷的一年里勤勤恳恳,兢兢业业,共同努力,圆满的完成了公司下达的各项工作指标;在这一年里跟着领导学到的多,得到的也多;20年我车间认真执行上级领导们的会议精神,虽然有些成绩但离领导的要求距离还很远;质量的不稳定,工作事故的出现,设备的损坏,面对着种.种困难,方法总比困难多,在这一年里更能体现我们的管理能力,更能发挥我们本身的潜力,结合实践经验对以后的工作做以下计划:
一、不断提升服务质量(全年执行)
我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理,做好车辆维修后自检与互检工作。
二、减少客户报怨量(全年执行)
针对20年在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在20年采取以下措施来减少客户报怨量,提高一次性修复率。
第一,加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。
第二,加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使质检工作有迹可循,便于维修后分析与研究。
第三,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次维修合格率。
三、提升维修产值(全年执行)
在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务,做到完成任务或超出任务有奖,完不成任务要罚。(具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计,然后逐渐递增)
四、加强现场管理,推进6S管理制度(每周检查)
在20年,将进一步加强车间6S现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进6S管理制度,将该指标作为优秀员工考评指标之一,避免做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在20年售后车间6S管理工作不断提高,走上新台阶。
五、加强车间设备及工具管理(每月检查)
针对车间设备管理现状,制定车间维修设备及工具管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率,设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。
六、做到以身作则,以德服人,良性竞争
作为领导必需严于律己,以身作则,遇到困难不退缩,迎难而上,做好带头人。采用能者上,平者让,庸者下的用人原则!对经常违反纪律,不听从指挥,恶性竞争,影响公司形象的员工,坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。
在20年我们将知难奋进、开拓进取,不断创新的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,争取做得员工与客户的双满意,实现公司新一年的经营指标!
20__年是实施规划的第一年,我区信息化工作将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕全区经济社会发展大局,以电子政务应用整合为重点,大力推广应用信息技术,开发信息资源,推进业务协同和资源共享;加强宣传培训,大力普及信息化知识;强化信息安全保障工作,不断提升全区经济和社会信息化水平;加快信息化与工业化融合,促进信息产业优化升级和传统产业改造。重点抓好以下工作:
一、进一步提升电子政务服务能力
1、推进数字城市建设。全力配合抓好全市数字化城市综合管理建设,搭建区级数字化城市综合管理平台,科学构建数字化城市管理、监督、应急指挥体系,全面提升我区城市管理水平和应急能力。
2、加快政府网站群建设。进一步升级和完善“中国?”党政门户网站,按照“统一规划、协同建设、分级管理、资源共享”的建设模式,完善以“中国?”党政门户网站为主站,部门及乡镇街道网站为子站的党政门户网站群建设,打造省、市一流的政府信息公开平台和对外宣传平台,建好英文版,提高网站国际化程度。做好子网站群的建设、运行、维护和管理工作,建立长效机制,采取有效措施,明确专人负责。
3、加强政府信息公开工作。认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》精神,以《条例》正式施行三周年为契机,以“中国?”党政门户网站为政府信息公开第一平台,认真对照《条例》的要求,查漏补缺。抓好党政门户网站信息更新和保障工作,充分深挖政务资源,加强与公众和其他部门的沟通,加大政务信息公开力度,推动网站对外宣传,提高网站信息质量。
4、推进电子监察与行政审批系统运行。去年我区网上审批与电子监察系统已建成并运行,今年将进一步推进此项工作,积极利用该系统推行政务公开,实现网上办事和办事结果可以在线查询,通过网络为企业和群众服务,提高政务公开透明度。
二、进一步推行信息化普及工作
1、切实加强电子政务培训工作。采取以会代训、集中办班、组织现场观摩等多种形式,加强对信息联络员的培训,会同组织、人事部门抓好全区党政机关、事业单位工作人员电子政务轮训工作,着重抓好网上行政审批及OA协同办公系统应用的培训。
2、建设红网分站。根据省、市有关文件精神,着手建设红网分站,将本区的人文历史、新闻资讯、招商旅游等资源进行强力推介。建成后的红网分站将打造全新的网上问政、参政议政的新平台,有利于我区各级行政主管部门更好地了解民意,开展工作。
3、继续做好网络舆情监控、引导工作。进一步健全相应的工作机制,督促各乡镇街道开展舆情信息搜集上报工作,强化舆情信息监控力度。建立覆盖全区各级各部门、上下联动的网络评论员队伍,扩大舆情信息搜集范围,及时引导舆情向正确方向发展,努力为我区政治、经济发展营造一个健康向上的网络环境。
4、建好新农村信息示范点。在现有信息化服务站点示范、新农网建设的基础上,进一步扩大农村信息化建设覆盖范围,协调通信营运商抓好新农村信息示范点建设。依托中国新农村网平台,及时发布区内农产品品种、数量、质量等信息,搭起了网上农产品交易平台,为我区的农产品走出去服务。
5、强化网络安全工作。加快网络安全保障体系建设,完善网络安全突发事件应急处置预案,继续推行安全定级保护工作。加强网络安全知识宣传培训,开展经常性信息安全和保密监督检查,确保网络信息安全。
三、进一步推动信息产业发展
1、加大信息化与工业化融合力度。加强对信息产业的规划、引导和服务,研究制定信息化与工业化融合发展的实施方案,推进信息技术在传统产业和新兴产业中的应用,促进信息化与工业化互动、融合、共生,带动信息产业发展,不断提升信息产业的核心竞争力,提高信息产业在我区经济中的比重。
2、积极引导企业开展电子商务活动。总结推广本区和外地企业电子商务建设的经验做法,鼓励和引导区内重点企业广泛应用电子商务平台,促进企业快速发展。
3、大力发展信息产业。加大招商引资力度,大力发展信息服务产业,提升发展规模档次,重点跟踪省、市利用信息技术改造和提升传统产业试点企业,抓好现有企业的培育,积极帮助企业争取政策、资金。
新的学期开始了。上学期,在园领导的正确领导和我园教师的共同努力下,保育工作取得了一定的成绩。培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、生活自理能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯,特制定以下工作计划:
1、保育员们除了做好每天的常规清洗、消毒及有关资料记录外,还要协助老师做好幼儿一日生活常规的培养。
1.1、保育员在幼儿进餐时,要精力集中、精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握正确的进餐技能,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。根据幼儿的进餐情况向膳食委员会提出合理的意见和建议。提醒幼儿多喝开水,学会节约用水,让幼儿学会使用、整理自己的物品。
1.2、保育员要指导幼儿用正确的方法洗脸、洗手。饭前、便后要将小手洗干净,不吃不干净的东西。
1.3、保育员要鼓励幼儿积极参加晨间锻炼活动。在各种活动中激发幼儿的活动兴趣,加强幼儿的自律性,培养幼儿良好的活动习惯和自我保护意识。学会将废旧物品分类回收,进一步培养幼儿的环保意识。
1.4、保育员要协助老师,培养幼儿的自理能力:教幼儿学习穿脱 衣服、鞋袜,整理自己的床上用品。学做一些力所能及的事,如给花浇水、擦桌、椅等。
1.5、保育员要精心照顾好幼儿午睡,做到不离岗,及时帮幼儿盖被子等。午睡时,细心观察,如发现幼儿有异常行为,及时通知老师,及时处理。
1.6、平时多与幼儿沟通,及时了解他们的一些想法,拉近距离,正确的予以肯定,错误的及时予以纠正,给他们妈妈般的温暖。还要注重与家长之间的沟通,把幼儿在园的表现及时反馈给他们,让他们了解自己的孩子的日常表现,以便于家园的配合,使孩子更能健康的成长。
2、保育员要协助老师,提高幼儿身体抗病能力,确保幼儿活动的时间,保证活动的质量,增强幼儿的体质。在活动前,保育员要坚持给幼儿带好汗巾,活动中及时为幼儿擦汗,根据气候的变化为幼儿增减衣服。
3、保育员要把幼儿安全发在第一位,杜绝安全责任事故的发生。让幼儿了解生活中常见的一些安全标志,知道遇到困难时一些简单的自救方法。同时协助老师对幼儿进行随机教育,培养幼儿自我保护的意识和高度的应变能力。
4、认真学习“保育员工作职责”,明确保育工作目标。做到人到、心到、眼到、口到,随时注意观察幼儿的神态、情绪,发现异常及时询问。认真做好每周二次玩具的清洗消毒工作,每日对活动室、午睡室紫外线消毒等。平时做到一日一小搞,一周一大搞,室内无纸屑、果壳,物品摆放整齐,窗明地净,走廊、楼梯地面整洁、无死角,厕所无污垢、无臭味,节约水电,勤俭持园。
后勤工作给公司各项业务的正常运行提供了有力支撑,作为后勤部部长,我的8月工作计划如下。
一、工作思路
八月份后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
二、工作目标
本月度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1、在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
新的一月新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的.开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本月度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2、加强公司资产管理,健全公司资产档案
(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
3、做好后勤常规服务工作
(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。
(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加,做好账目清楚,登记明了。
(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。
(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章加盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查。
4、做好公司内外环境的绿化美化工作
(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪费水资源。
(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。
(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。
(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增添一份生机和趣味。
5、随时了解和处理各种突发事件和情况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情况和原因,是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。
6、完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。
7、把安全防范工作放在首位
统一思想、提高认识,坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全责任意识,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时,要加强与公司所有部门密切联系和配合,提高公司全体员工的安全防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。
总而言之,份的工作中,后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。
一、ISO的推行过于形式化
很多人把ISO当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实,这是一种极端的想法,ISO是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查,对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施ISO,发挥ISO之有效功能。首先让公司全员明白ISO的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。
二、201_年度管理层未制定有效、可量测之品质目标
工作和人生一样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到一定的目标。就像管理的目标是人,管理的目的是事。在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。
三、计划执行度不力,造成等待浪费
由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待浪费的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制,经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导
致库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环。造成库存积压,生产断线。严重影响生产进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料,且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。以上改善,十一月份在销售状况未减少的情况下,采购金额已明显降低100万人民币。由此可见,控制库存材料对公司资金的流动起着决定性的作用。
五、制造过多
制造过多,过早,提前用掉了生产费用,失去了持续改善的机会。因五金部门间断性空闲,为了不浪费生产能力而不中断生产,增加了在制品,使得制品周期变短、空间变大,还增加了搬运、堆积的浪费,带来庞大的库存量。
六、管理不当
常常问题发生以后,管理人员才采取相应的对策来进行补救而产生的额外浪费。这些问题由于事先管理不到位而造,科学的管理应该是具有相当的预见性,有合理的规划,并在事情的推进过程中加强管理、控制和反馈,这样就可以在很大程度上减少管理浪费现象的发生。
七、内外沟通有待加强
每一个办公区,应该是充满温馨、和谐的气氛,随之才会有一份好的工作心情。可是,公司部份人员却常常火气冲天,出言不逊。造成对同事、员工、供应商的不尊重。工作面前,人人平等,何不是建立在一种平等、互助之基础上。
八、5S实施不到位所带来之危害
序号浪费表现危害
1成员仪容不整有损企业形象,影响士气,易生危险,不易识别
2设备布置不合理半成品数目大,增加搬运,无效作业
3设备保养不当易生故障,增加修理成本,影响品质
4物品随意摆放易混料,寻找费时间,易成呆料
5通道不畅作业不畅,易生危险,增加搬运