办公室主任工作总结2024(精选30篇)
尊敬的各位领导、各位同事:
20xx年4月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的__届三中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是20xx年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、××大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。
(一)、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年协助完成××大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。20xx年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成20xx年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。
(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神
加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。
营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。20xx年本人年度考核为优秀。
回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在__部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了__证书、项目立项手续__产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解__情况,为领导决策提供依据。作为__企业,土地交付是重中之重。由于__的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到__、__拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了___及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0_号办公会议精神要求,我针对目前__房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如__,__又到__花园、__花园、__小区调查这些物业的租售情况。就_号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
20xx年是我市率先发展的决战之年,也是我们应对繁重工作任务,不断理解挑战和自我加压的一年。作为办公室主任,我在加强学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作。现述职如下,请大家评议指正。
一,加强学习、提高认识,不断提高自身的综合素质。
我是一名规划战线的新兵,我深深体会到规划局是一个业务技术很强的部门,要求我要不断熟悉掌握业务知识;规划局是一个事事与老百姓紧密相连的部门,要求我想群众之所想,强化服务意识;规划局和开发商、建设单位打交道多,要求我时刻持续清醒的头脑,管好自己的行为。
理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基础。为此,我自觉加强政治理论学习,坚决贯彻党的路线、方针、政策,努力提高自己的理论素养和政治素养。在政治理论和业务学习上,我努力养成良好的学习习惯,围绕学习贯彻“三个代表”的重要思想,切实把握解放思想、与时俱进的理论精髓,结合工作实际,用心树立以人为本,群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫。做到每一天的报纸必读,上级来文精读细研、全面掌握。同时,我一有空就参加业务会、论证会、现场办公会,主动向专家学习,向书本学习,向实践学习,完善自己的知识结构,努力使自己掌握基本的规划管理知识。从而把自己的思想和行动统一到党的“十六”大精神上来,把学理论、学业务与提高解决实际问题的潜力统一齐来;把学习“三个代表”重要思想与改造自己的主观世界统一齐来,做到学用相长。
二、放眼长远、严于律自,强化忧患意识和防腐潜力
从严治党,反对是关系执政党生死存亡的重大问题。我作为一名普通党员,一名普通干部,理应做到身正、行直、言诤,倍加珍惜这天这份工作,从点滴细小之处严格要求自己,牢记“两个务必”、风清气正,踏实工作。
作为办公室主任,起码在中层干部范围里要做好廉洁的表率。事实上,我的一举一动,一言一行,大家都在看着我,我工作做得好坏,都在或深或浅的影响着周围的同志。所以我时时告诫自己,必须要洁身自好,外塑形象,内强素质,在招待来客、后勤管理方面建章立制、勤俭节约,决不充当老大,要面子,耍风光。对自己的行为,严格按照党中央国务院关于党政干部廉洁自律的准则要求自己,不到娱乐场所,不吃高档饭,不抽高档烟,坚决做到廉不言贪,勤不言苦,静以养身,俭以修德。
“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声”。我们这个时代远比封建社会先进百倍,诚听老百姓意见,关心老百姓困难更应作为一名合格干部基本的素质。千百年来这都是执政者所遵循的基本规律。一年来,我接待老百姓1000余人次,接听电话20xx余个,始终做到热情接待、耐心解答,用心为老百姓分忧解愁。我就常常想,我出生在条件很差的山区农村,能有这天好的工作,好的生活,来之不易,不就应有什么生活上的不满足,有的只是学业上、工作上的差距。追名逐利这种思想不好,要放眼长远。常怀乐观之情,常思不足之事,处理好“满足与不足”的关系,把精力集中在工作上,放在为老百姓办实事上,做到堂堂正正做人,认认真真办事。这是我的一点体会,是这样想的,也是这样做的。
三,强化服务,提高效率,创造性地做好本职工作。
办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和职责感开展工作。一年来,在办公室人员少的状况下,我合理安排,充分调动全室人员的工作用心性,在搞好服务,参与政务,完成任务,办好杂务方面做了超多的工作,保证了机关工作的正常运转。一是处理好来文来电和全局工作任务的督促检点工作。全年共处理来文2500余件,接听电话20xx余个,有任务安排的400余件,另外按上级督查部门的要求,对安排的工作进行用心协调,检点完成,包括领导批件在内全年共督导工作600余件。安排会议700余次,平均每一天最少有三个会,比如市里参加的会忘了安排要承担职责,安排不适宜也要受批评,这些工作办起来都是小事,误了就成了大事。二是加强行政管理和后勤服务工作。狠抓了机关的考勤工作,强化了大家的劳动纪律,加强管理,做好办公场所的保洁工作,个性是水、电、暧,完善了集中供热手续。给老干部宿舍的供水系统进行了维修,保养,加强车辆管理,对全系统消防安全进行全面检查,全系统124台车辆以及防火、防盗方面安全率达100%,较好地保障了机关工作的正常运转。三是组织好各类会议。全年共组织或参与组织全局各类会议60余次,起草各种材料30余篇。为科学研究决策,合理安排部署全年规划工作,带给了保障。四是做好接待工作,20xx年,共接待兄弟单位参观学习和上级检查26次,联系安排外出考察学习4次,我们本着互相学习,取长补短,热情检朴的原则,给兄弟单位留下很好的影响,圆满完成各类接待任务。五是抓好宣传工作,全年机关工作在省、市级电视台、报纸报道达60余次,对塑造规划局良好的服务形象,优化政务环境做了一些工作。六是其它工作。加强了计划生育宣传工作,完成了95年之前文书档案的移交进馆工作,文书管理经验收达省一级水平。按时安排完成了两会期间省、市人大、政协提案、议案的答复工作,提案答复质量进一步提高,受到人大代表、政协委员和新闻媒体的好评。
一年来的工作使我深深的体会到:办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就务必树立六个意识:一是廉洁意识。办公室工作涉及面广,事务性强,如果管不住自己的“脚”,不该去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”,不该吃的胡吃;如果管不住自己的“手”,不该拿的乱拿,就会脱离群众走向。二是职责意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和职责感,职责意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。三是要有超前意识,要充分发挥主观能动性,把工作想在前,干在前,做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导搞好服务。四是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的用心性、主动性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。在全局各处的工作中起表率作用。五是效率意识。办公室工作是综合服务性工作,提高效率,就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务,养成高效、快捷的过硬工作作风。六是全局意识。办公室工作必有通盘运筹,把握大局,始终站在全局的高度谋大事,想长远,坚持在大局下开展工作,统一调动力量,集中优势资源,努力促进全局中心任务的完成。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位局领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同志的关心帮忙分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但是工作的不足和差距还存在,主要表此刻:制度建设方面还薄弱,照章办事不足,靠经验办事有余,在有些方面还不够虚心,工作思路不宽,眼界不远,工作的主动性、超前性不够。今后,随着对工作的进一步熟悉,我更要做到不骄不惰,更要注意廉洁行政,把自己所做的每一件事都放到阳光之下,放到群众中去,自觉理解群众的监督和指正,努力做到刻苦学习,提高素质,牢记宗旨,服务群众,把工作做得更好。
以上是我个人全年来的工作状况,如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。
20xx这一年,我办以科学发展观为统领,以扶优壮强为主要手段,狠抓公司综合实力的提高,使各项业绩指标平稳增长。现将具体情况汇报:
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。企业成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。我会努力做好自己的本职工作。
在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
1、办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的'作风有待于进一步加强。
三、20--年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质。
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
作为办公室的主任,这一年来,我在带领办公室来完成领导安排的工作的同时,自己也是得到了一些成长,有了一些进步,现在就这一年的工作总结如下:
一、个人成长
在工作中,我都是严格的去要求自己,要求部门的同事,一起去把事情做好,要为公司去着想,而不是只为了个人的利益,或者在工作中偷懒,不做实事,那样是不行的,我也就办公室的工作制定了一些制度来更好的管理好人和事情。
作为办公室的领导,我知道我自己就是要做好的,同时要不断的提高,学习,在工作之余,我也是认真的从各种渠道去学习,让自己在管理的方面,行政的方面都有了一个进步,让自己能更好的去做好这个主任的工作。对于单位安排的各种培训活动,我也是积极的参加,不断的去充实我自己,让自己更加优秀。
办公室的工作很多时候,是一个沟通很多的工作,而不是拿业绩说话,或者说可以很容易量化的,我们是要做好一个服务的工作,让各个部门的同事都能在办公室的协助下,更好的把自己的工作做好。我也是在这一年里积极的配合领导以及同事,做好上下沟通,让各个部门都满意,都能更有效的工作。
二、工作方面
这一年我的主要工作在与把单位的后勤服务搞好,让各个部门都能更好的工作,一年的努力,我们的后勤服务也是从开始的时候没有什么太多的规矩或者比较杂乱到现在可以有条不虚的去做好后勤服务了。一年的时间里,我们办公室在领导的要求和同事们的需求下,组织了xx次会议,xx次活动,这些活动和会议最后的反馈都是比较好的,没有出现什么重大的失误或者严重的犯错行为。
从收上来的成绩评价来看,同事们对我们办公室这一年来的工作都是比较肯定的,也是很感谢同事们的积极配合。而这些成绩也是全体同事们的共同努力才有的。而在后勤的采购方面,我们也是在这一年,本着节省的原则,认真的进行比对采购,相对上年来说,节约了将近xx万元,可以说是把后勤这块的采购工作做得比较好,也没有因为节省的原因而让同事们办公或者节日的福利有所缺减。
在配合方面,无论是财务部的审计检查工作,还是安保部的安全宣传活动,以及各部门岗位的评定,考核,以及与其他单位的协调方面,办公室都是认真的进行配合,一起把工作去做好,同时为了解除员工的后顾之忧,也是及时的把合同签订了,保险缴纳了。可以让同事们在工作中能更好的发挥他们应有的作用。
三、一些问题
办公室这一年来虽然也把工作做好了,但是也是有一些问题的,像一些工作细节方面是还可以继续提高的,工作的计划也是要去加强,让工作更加的有目的性,有条理性。而这些也是要我们办公室在明年的工作当中去继续努力加强的,在今后的工作当中,我也要带领办公室的同事们继续把工作做好,为单位更好的服务。
20xx年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,在局领导和全体同事的共同指导帮助下,通过自身的学习和工作,取得了一定的成效,很好地履行了岗位职责。现将20xx年来工作情况作如下工作总结:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为X企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己20xx年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过20xx年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
20xx年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在接下来的20xx年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
一个月来,在董事长的领导下,在各位经理的指导和帮助下,在同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上遇到了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将过去的一个月工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助总经理做好行政管理工作,组织召开经理办公会议、公司对内、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关经理阅办,下达做好记录,按时布置,起草行政文件3个,办公室文件1个。今年继续完善各类文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
5、完成11月份行政工作计划、总结、以及的编写工作。完成10月份办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项资料、报表的上报工作。
6、做好办公室电话业务合作、求职咨询、会议邀请等的接报和转报工作。
7、能够及时解决和安排董事长及公司经理布置的工作和其他部门的协调工作,做到重大问题及时上报。
总之、公司的行政管理工作,在10月已达到了基本的行政办公自动化的水平,我们的公司也逐步跨入了现代化规范管理的企业行列。
(二)信息管理工作
1、不断完善建立企业信息库,
2、加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,根据公司的业务发展要求,收集相关企业、产品、市场、人才的详细信息,并提供给公司高、中层经理学习、运用、选择,方便了经理的工作,同时也提高了工作效率。
(三)人力资源管理工作
1、不断完善《人力资源管理制度》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。
2、完善了人事档案管理工作。制订了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。
(四)后勤管理工作
1、不断加强资产管理工作的规范化。对公司资产进行彻底等级造册的基础上,依据公司《行政管理制度》中关于公司物品的相关管理办法,分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产领用、回收、调拨等管理流程。
2、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修保养、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。
3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品精细管理,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
二、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一个月来,在经理和同志们的关系支持下,工作也取得了一定的成绩,但距经理和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,下到基层锻炼的时间、机会偏少,对全公司重点业务工作的了解只局限于经理传达指示、与分公司的电话沟通,缺乏实在的实践认识。
2、在工作中与经理交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干。
3、由于自己理论化的东西过多,也过于依赖理论上的`东西。有的时候总想复制已经成功的例子,效仿大型企业的管理方式,员工从入职到离职的全套管理模块,但是由于成本太大,导致很多环节疏通不畅,造成了政令传达与实施的脱节,我有不可推卸的责任,借此我申请董事长对我工作的不力给予行政处罚。
(二)今后工作的思路
1、“没有规矩、不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是经理意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
3、工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥经理的参谋作用,积极为经理出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与董事长、各位经理进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望经理能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟公司的工作思路,积极配合完成办公室的工作,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
20xx年是我被聘任为办公室主任的第三年。回顾一年来工作,深深感到,在市局党委的正确领导下,在各级领导的关怀下,同志们的大力支持下,紧紧围绕市局中心工作,牢固树立“服务为本”理念,恪尽职守,真抓实干,积极争创“四个一流”,各项业务工作取得了新的进展,达到了领导、机关、基层三个满意。现将一年来思想、体会和工作情况汇报如下:
一、主要工作
1、加强文字综合,提高以文辅政水平
我们不断强化对市局工作思路的把握和理解,注重提高行文质量,积极推进市局各项决策和部署的贯彻落实。前9个月,共完成全市司法行政会议工作报告、“严打”整治斗争第一阶段总结、打击整治“FLG”专项行动方案、市局机关和窗口单位接受社会公开评议实施方案、操作方案等全局性综合材料30余份;完成《关于贯彻落实“4·1”市委政法工作会议精神的情况报告》、《关于编制我局二OXX年预算有关问题的说明》、《关于20xx年全局综合治理任务实施方案》、《关于做好“FLG”类劳教人员收教转化防控工作所需经费的请示》等上报材料47份;创设《沈司办通报》并制发13期,《督查专报》3期;制发《会议纪要》5期;起草《市局行政工作规则》、《车辆管理使用办法》、《局域网管理办法》等规章制度30多项;核稿118件;完成打字、印刷380余万字;接待上级单位及外地同行24批278人次。
2、突出重点工作,注重沟通协调服务
围绕市局各时期中心任务的安排部署,及时抓好了各项衔接、协调、综合和服务等方面工作。特别是全市司法行政工作会议、首次国家司法考试沈阳考区考务工作、全市开展“四五”普法推进依法治市工作会议、全市法制专题研讨会、市局接受社会公开评议系列座谈会、市律师参与信访工作会议和局内各项政务工作等重要活动和会议,我们精心策划方案,统筹协调,大到文件制发、会议日程、人员落实,小到会议用品的配置分发,每个环节力求不出纰漏,精益求精,各项工作有条不紊,井然有序,完成了应承担的任务。办文、机要通讯、打字、复印等工作克服了人员少、急特件多等困难,做到了及时准确,不误不压,不拖不失,保证了服务,适应了要求,达到了领导满意和各部门的认可。
3、严格执行制度程序,确保高效运转
为强化依法治局,落实执行用制度管班子、管队伍、管财务、管行政的要求,我们参与制定了一系列规章制度。同时,以落实、执行制度,遵守规定为前提,结合办公室实际,制定和细化了工作规范和工作流程。制定和完善了文件、文稿处理,印鉴使用规定,车辆调度、油料追加、路桥费等审批手续和定期检查制度;进一步完善了文件收发、处理、督查、归案“四位一位”的工作机制;加大了办文责任、落实、督查和考评的工作力度,提高了办公自动化程度;明确了车辆管理运转、机关保卫、消防安全和环境建设的要求和责任。
4、积极转变作风,强化队伍和支部建设
在新一轮思想解放学教活动中,我们深刻的体会到,对于既是全局中枢,又是窗口部门的办公室,必须在这方面花大力气,作全局的表率。根据市局的总体要求和部署,结合办公室人员多、分布广、工作责任大等特点,一是多次召开了各个层面的会议,研究工作,制定措施。除召开支部大会和全体人员会议外,以科为单位,查找思想、作风和工作上存在的差距和不足,逐项制定整改措施。如在办公室内部实行了“举牌制”,一次失职黄牌;第二次,年末不能评优。通过近一时期的努力,取得了较好效果,一些问题得到了切实解决。二是加大了学习力度。学教活动开展以来,在综合、秘书、督查、档案科开展了每周一次的政治、业务学习活动,在机关车队、总值班室开展了定期或不定期业务会议。这一做法我们将坚持开展下去。三是加强了形象建设。要求每一位同志,特别是处于窗口位置的同志,必须注重自己的工作态度和言行,确保在这方面不出现任何问题。前9个月发展党员2名,培养5名。同时,注重发挥党员和骨干的模范带头作用。目前,办公室的工作质量和效率、整体和形象、纪律和作风得到了明显改善,形成了良好的发展态势。
二、存在的主要问题
一是工作效率低,办事拖拉;二是工作质量不均衡,超前不够;三是程序不规范,有时忙乱;四是解决个别时候服务不到位,质量不高的问题。
三、明年工作总体目标
紧紧围绕市局的中心工作,紧紧把握局党委的工作脉搏,紧紧抓住政务、事务、服务三项基本职能,不断加大改革、创新力度,增强时代性、主动性、科学性、预见性和大局意识,切实加强队伍建设,推进办公室工作再上新台阶。以不断开拓创新的实际行动,向着让领导、机关、基层更满意、更信赖、更认同的目标发展。在明年的工作中,具体目标为:
一是,解放思想,转变观念,与时俱进,开拓进取。坚持一切从实际出发,切实把市局党委部署、外地经验与办公室的实际结合起来,把理论与实践结合起近来,积极探索,大胆创新,认真研究做好办公室的新途径、新方法,全力做好三个服务,近期要筹备开好明年初的司法行政工作会议、监狱劳教工作会议和各专业会议。
二是,注重学习,加强调研,顾全大局,履行职责。面对新形势要不断学习新知识,研究新问题,抓紧充实和提高自己,搞好知识储备,使办公室成为学习型的单位,同时注重把学到的理论应用到实践中去,学会用理论指导工作,解决实际问题,要根据市局党委各个时期的中心工作,围绕依法治市、人民纠纷调处、法律服务、提高改造质量和队伍建设等专题进行深入调研,形成有独道见解的调研报告,切实为市局党委重大决策提供第一手材料。进一步建立责任制度和加快调研成果推广工作,建立首席撰稿人、首席核稿人评比用人机制,并通过召开调研交流会,推广调研成果,指导工作。
三是,强化责任落实,完善督查功能,提升管理层次,提高管理水平。进一步明确和层层落实岗位责任制,建立以岗定责,职责分明,责任共识,制度约束的工作机制,进一步提高信息、简报的时效性和建立评比奖励制度,进一步提高办公自动化程度和档案使用效能,力争明年在上级领导机关的信息采用量上较今年数量上有所突破,质量上有所提高,力争上半年市局机关的档案工作晋升为省一级档案标准。要及时跟踪、准确把握各个时期中心工作的发展情况和可能遇到的问题与建议。尽快制定并建立起具有针对性、可操作性的督查措施和手段。要统筹协调,科学摆布日常工作,要进一步做好文书处理、机要保密、值班接待、车辆保卫、提案、议案和行政复议办理等工作。确保市局机关日常工作高效有序的开展。
四是,抓队伍和形象建设。努力提高办公室全体人员的政治理论水平和业务能力,提高凝聚力、向心力、创造力、战斗力。大力加强素质建设,向“四个一流”的标准迈进,进一步充分发扬团结共进、甘于奉献精神,把办公室切实建设成为一支政治素质较高、专业知识扎实、业务水平较强、具有一定文字水平、调研能力和基层实践经验的知识结构合理、人尽其才、人才辈出的集体。
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习,坚持“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的要求,围绕学校工作目标来开展工作,较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年的情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
1、开好每一次会议,做好会议记录,记载学校重大活动和重要事件。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、转发及打印工作,及时请领导阅办,按时布置,做到了每天的文件转接登记。
3、完成了学校年度工作计划及总结,办公室工作档案的收集、整理和归档工作以及各项统计报表的上报工作。
4、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行,各部门透明运作,做到公平、公正、公开。
5、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识,学校的规章制度和决策做好对教职工的宣传和解释工作。
6、关心教职工生活。与其他处室配合做好困难教职工、女教职工、离退休教师的慰问工作。
7、与各部门协调做好其它各项工作,积极完成学校临时性任务。
8、协助校长做好人事安排工作.
9、负责办理教职工的调动、转正、定级、工资变更、退职、离休等人事管理工作。根据年级组和各处室的考核项目,做好教职工的考核统计工作,负责办理专业技术职称的申报评审及专业技术人员的年终考核。
10、做好教师继续教育工作。
二、工作认识和体会
做了三年的办公室工作,从最初的一无所知到现在的熟能生巧,从最初的感觉做好办公室工作不易到现在的不难,个人认为这都是一个锻炼和学习的过程。只要多学习,学习相关政策理论知识,学习他人,勤记录,就一定能做好。幸运的是,这些工作基本上是关于文和数的,对于文工作,有黄校长的指导,对于数工作,有夏校长的把关,对于文和数的计算机技术处理有张书记的帮助,所有的问题也就迎刃而解。虽然取得了一些成绩,但存在着许多问题和不足,主要表现在:
1、在工作中与领导和同志们交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干。
2、改进工作方法,克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。
3、宣传工作须进一步提升档次,向更高级别的媒体多发稿件。
总之,办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教职工的共同配合下,发扬优点,克服缺点,弥补不足,坚持做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。”进一步加强工作的责任心,牢固树立服务意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为共同建设和谐石中、魅力石中而努力!
一、上半年人才工作情况
在县委、县政府的正确领导和组织部人才办的具体指导下,我局人才工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观和中央、省市人才工作精神,牢固树立“科技创新,人才为本”的思想,扎实开展各项工作,成效显著,现将具体工作总结如下:
(一)领导重视,组织完善
我局是全县人才工作领导小组成员单位。今年以来,我局高度重视人才工作,进一步强化领导,狠抓人才目标责任制的落实,实行局长负总责,分管局长靠上抓,科室负责人具体抓的商务人才工作责任制,研究出台了商务系统经营管理人才工作实施意见和商务系统专业技术人才工作实施意见。围绕提高我县重大项目、重点企业管理者的职业化和专业化水平,建设一支富有创新意识、世界眼光和市场开拓能力的经营管理人才队伍,着力为外经贸企业经营管理人才成长创造优良环境和条件。同时,围绕扩大出口和项目建设,依托企业、大学、科研院所的生产、教学和实验基地,实施高层次创新人才培养计划,着力建设一支以创新型科技领军人才为主体的专业技术人才队伍。同时,我们还要求各外经贸企业都要成立人才工作领导小组,落实专人负责,抓好抓实人才工作。
(二)注重调研,创新举措
我局把引进和培育商务人才为工作着力点,全面加强商务人才队伍建设,已逐步形成一支由企业经营者、专业技术人员和高级技工(含营销技能)三类人才组成的企业人才队伍。工作中,一是切实搞好调查研究工作,利用两个多月的时间,对我县出口企业的人才队伍状况开展了广泛的调研;二是积极探索加强企业人才队伍建设的具体办法。取得了比较明显的成效;三是积极创造优秀人才创业的优良环境,引导企业加大人才投入,形成“尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造”的氛围;四是加强企业经营管理人才、专业技术人才和技能人才队伍建设,健全以品德、能力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励机制。把人才资源的开发、使用、培训摆上重要位置,纳入企业重大发展规划和日常管理之中,把关心、重视人才培养放在和生产经营、企业兴衰同等重要的位置,把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,高度重视员工的敬业态度和团队精神。五是坚持人尽其才,才尽其用,形成选优聘能的用人机制。引导企业不仅要引导人才,更要留住人才,着力用好现有人才,实行一流人才、一流业绩、一流报酬。六是加强人才培训工作,紧紧围绕全县经济社会发展需要,进一步解放思想,拓宽思路,采取“走出去、引进来”的办法,加强与专业部门合作,邀请上级领导和经济领域的专家学者来我县授课,组织企业经营管理者参加外经贸专业知识培训班,组织企业管理人员外出实地考察学习,努力做好人才培训工作,不断提升外经贸企业管理水平。
(三)完善配套,提升服务。
充分利用郯城投资贸易网、郯城商务之窗等现代化信息平台,广泛宣传县委、县政府重视人才、引进人才的重要举措,积极发布人才信息、推行人事代理,形成了人才流动的绿色通道。多年来,我局已形成尊重人才、重用人才的观念,目前,我局已拥有硕士研究生2名、中级专业技术职称的专业人才3人;拥有大学以上学历的企业经营管理人才和技能人才13名,为服务全县经济发展发挥了积极作用。
二、下半年人才工作计划
下半年,我局商务人才工作总的指导思想是:认真贯彻落实党的xx届六中全会和全国人才工作座谈会议精神,紧紧围绕全县经济社会发展目标,坚持党管人才原则,解放思想,拓宽思路,创新机制,优化环境,大力实施人才强县战略,采取“送出去学、请进来教、优惠政策引”的办法,积极引导企业经营管理者提高综合素质。
(一)抓责任落实,推进人才队伍建设。做好外经贸企业经营管理人才培训工作。加强与专业部门合作,邀请上级领导和经济领域的专家学者来我县授课,通过举办组织企业经营管理者参加外经贸专业知识培训班学习,组织重点企业管理人员10—20人外出实地考察学习,使培训工作真正收到实效。
责任科室:外资科
(二)抓学习培训,支持企业创建学习型企业。从规模企业入手,推进企业自主培训,开展企业培训、岗位培训和继续教育培训,鼓励企业员工参加各类技能培训和学历教育,使之成为晋升职务和提高工资待遇的重要条件。
责任科室:外贸科
(三)抓对外联络,搭建服务企业发展信息平台。落实商务局全员抓第一资源的责任意识,形成发现人才、培养人才、使用人才、保护人才的合力。全局工作人员要加强学习,当好人才工作联络员,搞好信息宣传,局机关积极提供学习实践与工作交流的平台,引领各方力量广泛参与人才工作,共同推动全县商务系统人才工作的扎实开展。要切实加强与国内大大专院校以及知名企业的联系和沟通,建立企业人才工作联络制度,积极为企业搭建人才信息服务平台。
责任科室:办公室
(四)抓人才培养,推动“走出去”目标实施。以培训专业型外经人才队伍为重点,在加大人才引进的同时,积极创新人才培训机制,开展语言能力、外贸知识、市场知识等多层次的能力培训,为全县有志于“走出去”的同志提供更好的学习交流平台,加快高层次、专业化、复合型外经人才的培养。积极建立建立国际人才信息库,将全县外经贸方面的专业人才信息建档入库,为境外投资和境外资源开发提供必要的人才储备,并实行人才动态管理。
综合部经理岗位职责
一、工作职责
1、负责综合部的全面工作,主要是安全保卫、办公室、后勤服务、人力资源工作及企业管理监督工作。
2、负责公司的安全保卫工作,按安监局、消防部门的要求,结合公司的实际,制订安全检查,安全教育方案,应急救援预案,下属岗位职责及各项安全管理制度。组织指导部门、车间层层签订安全工作责任状,并检查督促落实情况,检修前对员工进行安全培训,生产期间每周组织一次安全大检查,督促指导部门,车间及时整改,排出隐患,负责治安案件事故的调查处理工作。对违规、违纪进行批评处罚,抓好保安队伍建设,保卫公司人身、财产安全。
3、负责撰写和制订公司发展规划、年度工作计划。制订本部门工作计划,并跟踪、检查、汇总实施情况,及时上报计划的执行情况。
4、负责公司企业管理工作,制订和修改公司各项规章制度,理顺各项工作流程,逐步建立健全高效的激励、管理、监督等各项机制。负责绩效考核工作,制订并完善公司及各部门科学规范的考核制度,并组织实施。
5、负责公司人力资源管理工作,拟定公司人事、劳动用工、薪酬福利、员工培训等人力资源管理规章制度并组织实施。负责1员工聘用、解除、劳动合同签订及鉴证、员工培训、培养、员工考勤考核、员工薪酬福利和请销假管理工作;负责员工“三险”的办理和审核工作;负责岗位描述和评估,编制岗位说明书,定岗定编,掌握员工基本情况、分析公司人才需求,提出人员调配建议,及时调整、补充人员,实行人员动态监控管理。
6、负责各部门工作环节的监督,员工考勤,请假备案,员工加班工资计算申报工作。负责公司内部工作态度的监督工作,查处欺上瞒下、假公济私、懈怠本职工作,违犯劳动纪律、野蛮操作、触犯安全条例、扰乱工作秩序和工作程序等行为;纠正、调整、理顺、低效、不安全、过于繁杂、不合理的工作程序。鼓励积极、奉献、上进、高效的行为。
7、负责公司场院、办公楼内的绿化、美化、卫生和维修工作。督促和调整车间各部门的美化、卫生和维修、维护工作,保证公司内部整体形象。
8、负责公司办公室总体协调和管理工作。
9、负责公司企业文化提炼建设和宣传工作。抓好宣传教育,不断进行探索总结,使之规范系统、内涵深刻、聚思凝力,鼓励斗志、渊源流长。
10、完成总经理、副总经理交办的其它工作。
二、工作关联
1、向总经理负责,服从副总经理管理。
2、沟通协调好安全、公安、消防、劳动等上级主管业务部门,完成好交办的各项配合工作的支持与指导,更好地促进公司稳步发展。
3、组织管理综合部所属人员履行职责,开展好各项工作。
4、按要求规范进车秩序,并把好货车的检查和出门手续的核对关,配合好供应部、销售部进出货物安全顺畅。同时,对进入公司的客人、客户向接待部门报告并提供优质服务,树立第一窗口的形象。
5、管理和协调好财务部的资金安全工作,保证营业室及资金押运安全。依据财务部提供数据搞好每期生产成本核算,和生产部成本考核工作。
6、受理和协调好生产部的生产动火等安全工作,特别与浸出车间搞好密切配合,监护卸溶倒溶安全。
7、对各部门、各岗位违章、违纪实施监管。检查总结各部门绩效考核,并做好材料的归档工作。
8、协调、配合各部门抓好工作秩序、劳动纪律、出勤、员工解聘、岗位调动、员工培训和安全等各项管理和服务性工作。
三、权限及责任
1、对不按章办事违反操作规程和存在重大安全隐患,措施不到位的各项工作有制止权。
2、对各类违章违纪、不按工作程序和违章操作行为有权处罚,并对因工作失误造成的损失负责。
3、对不符合手续的车辆及违章车辆有权拒绝放行;对进出
公司的车辆、人员有检查权。否则对因失误、失职造成的后果负责。
4、依据工作需要和生产实际,对公司部门、各岗位的各项规章制度有建议修改权,经公司会议后,组织修改和完善。
5、对不服从管理,不能完成正常工作的本部门员工有处罚权和停用权,并通报总经理。
6、遇特殊情况有向总经理报告请示权。否则对因拖延造成的后果负责。
7、如不认真履行职责,对工作不负责任,出现重大安全和管理决策失误或把关不严,知情不处理,不报告等造成不良后果的应承担相应的决策失误、监管不利、渎职等责任,并接受公司处罚。
四、工作标准
1、一年内建立健全公司采购、生产、销售、品管、综合、财务等核心业务的主要规章制度;完成岗位职责的全面修定完善工作;完善例会制度;完善各种违纪、违反工作程序等监督制度,并制订处分条例;健全人力资源管理的各项规章制度;完成生产绩效考核办法,探索其他部门的激励机制;建立健全有关安全保卫、后勤保障、文案、办公室工作等各项规章制度。并督促或组织实施。
2、全面掌握安保设施和人员的运行状态;掌握公司各岗位人员配置信息和工作状态;掌握员工基本情况、履职情况及各工作程序的执行情况,及时汇总上报,发现问题及时整改、调整,保持安全设施和员工始终处于安全高效和规范有序的运行状态。
3、安全保卫、人事、劳资、办公室及后勤保障工作要及时高效,部门和客户投诉月不得多于一次;考勤、工资计算、复核差错月不得多于一次;安全交底、安全教育要及时到位;劳动合同鉴定、安全责任状、入厂作业人员安全交底和协议鉴定要及时准确;聘用员工按要求筛选,优中选优,不得随意降低标准,缺岗员工配备要及时,年员工流失率要求小于10%,但要高于2%。
4、加强监督工作力度,督促到位,根除员工落后思想和行为,培养员工优良的作风,奖优罚劣、弘扬正气。
5、逐步建立企业的学习机制,加强培训的实用规范和科学性。
6、时刻保持公司厂区,车间内外整洁规范,促使厂容厂貌,企业形象的提升。
7、加强安全工作管理,全年无重大安全事故发生,小的事故控制在5起以内,警钟长鸣、常抓不懈。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,在局领导和全体同事的共同指导帮助下,通过自身的学习和工作,取得了一定的成效,很好地履行了岗位职责。现将一年来工作情况作如下工作总结:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的主任,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为x企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
4、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
5、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在接下来的半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
担任市委办公室主任以来,我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好的总体要求,团结和带领办公室全体工作人员,努力提升“三服务”工作水平,与时俱进,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,较好地完成了市委和市委领导交办的各项任务。现将自己三年来的工作情况汇报如下:
一、突出学习抓教育,锻造一流队伍
为不断提高自己和办公室工作人员的思想和业务水平,以适应不断发展的时代形势需要,我始终把学习作为提高自己和整个办公室思想政治水平的一项重要举措,坚持长抓不懈。结合先进性教育活动的开展,以提高办公室服务质量为重点,以“岗位练兵、百分考核”为载体,以转变工作作风为着眼点,坚持求真务实、力求实效的原则,深入进行了“提素质、促发展”主题实践活动,达到了提高认识、解决问题、促进工作的目的。三年来,经过不断摸索和总结,逐步形成了一套学习机制。一是健全了学习制度。建立健全各项规章制度,制定了严格的学习计划,对学习时间、形式、内容等做出规定,要求有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得,并严格抓好组织领导的落实、学习人员的落实、学习时间的落实。二是拓宽了学习内容。认真组织工作人员参加业务学习,大力支持办公室人员参加上级开办的各种公务人员培训,有针对性地组织学习了__大报告和__届四中、五中全会精神及各届省委、市委全会精神,每年人均学习笔记均在10000字以上。三是改进了学习方式。通过采取领导带头、答卷测试、互相交流等方式方法,开展经常性的正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育,引导工作人员树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,有效地提高了办公室工作人员的政策理论水平。四是提高了学习效果。学习中,坚持做到“眼勤”,认真通读学习资料;“脑勤”,认真思考和领悟;“手勤”,认真记好笔记、写好心得体会;“嘴勤”,积极参与讨论发言。
二、突出创新抓机制,推进一流管理
围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标,积极探索长效管理机制,建立健全了一些新的制度,对上加强联系、对内加强管理、对外做好协调、对下搞好服务,促进了办公室整体工作实现科学化管理、规范化运行。一是加强制度建设。按照提高服务质量、规范服务行为、强化监督制约的总体思路,在原有党建工作的各种规章制度的基础上,制定并完善了“领导交办工作办理反馈制度”、“领导办公室卫生及室内用品管理办法”、“市委机关卫生管理规定”、“司机工作条例”、“车辆管理办法”等多项规章制度,使各项制度互相衔接配套,充分发挥整体作用,真正形成了用制度管人、按制度办事的良好局面。二是加强队伍建设。全面落实党建目标责任制,在党员管理上关口前移,教育前伸,新发展党员2名。坚持任人唯贤和公正公平原则,3名同志经办公室推荐分别被调往省委机要处、##市妇联、农办工作。根据人员变动后工作岗位空缺的实际,4名同志被选调充实到综合科、机要科。三是加强业务建设。积极创造条件,选派多名同志参加了省和##市举办的保密、机要等业务培训和考察学习。
三、突出规范抓服务,创造一流业绩
充分发挥参谋职能,围绕加快发展这个第一要务,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点,全面强化了调查研究、督查信息、公文管理、机要保密、会务服务、综合协调等各项工作。一是立足文字质量抓综合。督促综合人员站在市委和全局的高度,努力发现新情况、研究新问题、总结新经验、探索新路子,着眼大局,谋划长远,选择领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究。从每一篇文稿抓起,狠抓文字综合,致力于文字材料质量的提高。三年来,印发有参考价值的调研文章10余篇,起草领导讲话40余篇、其中全委会报告6篇,总结汇报近30篇。切实加强了对市委决策部署的督查工作。二是立足政令畅通抓信息。完善了全市党委系统信息报送考核工作制度,进一步加强了信息建设工作,加强了对办公室信息采编人员的培训,围绕党的方针政策,围绕上级党委的工作部署,围绕全市的中心工作,三年来共采写上报各类信息500余条,被省市采纳近200条。信息工作始终在长春地区排名前列,先后3次得到上级部门的肯定和嘉奖。三是立足综合协调抓办文办会。主动加强与各部门的联系,及时就五大班子的重大决策部署和需要协调的问题与人大、政府、政协等办公室进行沟通。扩大《通报》容量,对市委领导同志重要讲话和阶段性工作指示及时进行印发。在公文特别是市委各类文件的办理上,始终坚持严把起草关、审核关、收发关,三年来共发文150余件,《通报》40期,全部符合规定要求,没有出现任何差错。对每次会议、每项活动都高度重视,精心组织,合理安排,认真协调。三年来,付出大量人力、时间,整理并完成了办公室多年积攒下来的档案归档工作;承办了30余次大中型会议,没有出现过一次差错。四是立足保密安全抓机要。加强了对重点单位、重点部位和重点人员的教育培训,尤其是保密管理工作。督促机要室以密码业务为中心,以自身建设为重点,不断拓宽服务范围,坚持24小时在岗值班,做到了及时、准确地登记、办理、回收、保存,实现了“五无”即无错传、无漏传,无泄密,无漏办、无积压,确保了市委与上级党委机关的工作联系和通讯畅通。机要工作得到了上级省市部门的肯定和嘉奖。五是立足扶贫济困抓帮扶。积极组织开展党员帮扶活动,每年定期到农户中进行“调结构促发展”座谈会,了解农民在创业过程中的难点问题,帮助解决生产生活中遇到的困难;坚持年节时走访慰问贫困户,给他们送去过年过节必需品。
四、突出保障抓投入,建设一流环境
督促提高后勤保障管理水平,积极争取和筹措资金,大力加强办公室硬件建设,切实保障办公室日常办公和会务接待的基本需要。一是改善硬件设施。为进一步提高办公室的工作效率和质量,积极筹集资金,增购了电脑、打印机,更换了办公桌椅等大部分办公用具。目前,办公室人手一台电脑,极大地改善了办公条件,提高了工作效率,确保了各项工作的顺利开展。二是加强卫生保卫。对卫生工作做到高标准、严要求,常督促、常检查,对值班室、各科室的被褥及时进行清洗、更换,为工作人员创造了一个良好、舒适的工作环境。高度重视办公室值班和安全保卫工作。三是提高整体素质。重视对办公室工作人员的正面引导工作,从人员素质、思想纪律、团结协作、工作作风、环境卫生等方面入手,加强教育,严格要求,在待人接物方面注意一点一滴的小事、一言一行的举动,使办公室的对外形象得到很大提升。
五、突出自律抓作风,培育一流形象
在自律方面,我始终坚持“律人先律己,严兵先严将”,坚持以勤为本,尽职尽责,带头加强政治理论学习,带头坚持民主集中制,带头按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己,保持了良好的职业道德风范。一是坚持民主集中。完善了办公室党组民主生活会和组织生活会制度,正确处理集体领导与个人分工负责的关系,支持分管主任大胆放手开展工作,注重整体效能的发挥。严格要求自己按照工作职责参与政务、管理事务、搞好服务,重要工作和重要事项能够及时向市委主要领导和分管领导请示汇报;凡本单位人员岗位调整、资金使用、后备干部推荐等重大问题和重要情况,按照集体领导、民主集中的原则,提交党组会议集体讨论决定。二是坚持团结协作。正确处理大事和小事、集体领导和分工负责的关系,既抓主要矛盾,统筹兼顾,又注意从小事做起,努力在班子中建立一种团结协作、互相信任的良好氛围。在日常工作、生活中,提倡同志之间讲真诚,讲感情,讲大度,大事讲原则,小事讲风格,以共同的事业为重,坦诚相待,互相帮助,心往一处想,劲往一处使,共同搞好工作。三是坚持廉洁奉公。严格执行廉政建设各项规定。能够管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不该吃的不吃,不该去的不去,不该拿的不拿。特别注意将亲友往来区别于公务往来,不参加一些非工作性宴请。时时处处严格要求自己,自重、自省、自警、自励。在接待经费、会议费和办公费的管理使用上,精打细算,从不铺张浪费。坚持以大局为重,有工作需要时,主动放弃双休日和节假日,保证了办公室各项工作的协调高效运转。在工作职责范围内,自己对部分工作做到了领导未谋有所思、未闻有所知、未示有所行,增强了办公室整体工作的超前性、预见性和创造性。
虽然自己做了一定的工作,但与市委和领导的期望还有一定的差距,工作中还存在一定的不足。由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少;对业务工作的全面了解仍有缺陷;有时候与领导交流沟通不够,只知道埋头拉车;个别方面的工作缺乏魄力;工作效能还有待进一步提高。今后,我将努力适应新形势和新任务的要求,以“三个服务”为宗旨,以“三个满意”为目标,不断加强自身修养,努力提高个人素质,围绕中心、服务大局,开拓创新、真抓实干,努力提升工作水平,积极主动地完成市委和领导交办的各项工作任务,为xx市经济社会的快速协调健康发展做出应有的贡献。
今天会议主要内容是:总结20xx年全区信息化建设和管委系统办公室工作,表彰工作中涌现出的先进单位和个人,安排部署20xx年工作,动员全区各部门、各单位办公室工作人员以更加饱满的热情和自觉的行动投入到新的工作中来。刚才,张严同志宣读了表彰决定,受到表彰的先进个人代表做了典型发言,希望大家加强交流,取长补短,共同提高。下面,我讲三个方面问题,供大家参考。
一、20xx年全区信息化建设和管委系统办公室工作简要回顾
20xx年,在工委、管委正确领导下,管委系统办公室坚持以“两项活动”为统领,开拓进取,团结合作,圆满完成了各项工作任务。二是站位全区发展大局,综合协调作用有效发挥。督促检查是完成好工作的重要手段。20xx年,管委系统各办公室围绕全区中心以及本部门工作重点、重要事项的落实积极配合,主动跟踪协调、催办、督导、检查。尤其是对《市政府工作报告》中涉及开发区的目标任务以及管委确定的31项重点工作加大督查力度,对列入省重点的中油宝世顺钢管、哈动力设备物流等重点项目推行领导干部分包责任制,切实把督查工作抓在手上、落在实处。在日常工作中,各办公室都能积极发挥协调枢纽作用,高站位处理日常事务,确保了各项工作的顺利开展。在出口加工区保税物流功能拓展、数据产业项目入驻、数据产业基地建设、征地拆迁等全区重要工作中发挥了重要作用。这些成绩的取得得益于工委、管委的正确领导,得益于各部门领导的大力支持,得益于全区各部门办公室工作人员的共同努力和辛勤劳动,在此,我代表管委办公室向在座的各位同仁表示诚挚的谢意!向受到表彰的先进单位和个人表示热烈的祝贺!
同志们,在过去一年的工作中,我们深切地体会到:默默无闻的工作态度和高度负责的工作精神是做好办公室工作的前提;强烈的大局意识和全局观念是做好办公室工作的关键;较强的政治理论水平和办文办事能力是做好办公室工作的保障。管委系统办公室全体同志在各自岗位上均发挥了重要作用,为全区经济发展和各部门的工作做出了应有贡献。但是,按照更高的标准和新形势的要求,我们还存在一定差距和不足,需要进一步解放思想,审时度势,打破常规观念和思维定势,在工作落实标准和质量上不断完善和提高。
二、明确目标,推动全区信息化建设和办公室工作再上新台阶
20xx年既是规划的最后一年,也是夯实经济复苏基础的调整之年,又是为启动“十二五”新一轮增长周期奠定基础的关键之年。面对前所未有的新形势和严峻考验。我们要密切配合,积极协调,形成合力,确保圆满完成领导交办的各项工作任务。今年管委系统办公室工作的总体思路是:坚持以科学发展观为统领,服务全区招商引资和项目建设,以不断提高履行职责和综合服务能力为重点,以争先进、创特色、出成果为目标,充分发挥办公室综合协调、督导检查、管理服务、参谋助手作用,开拓创新,扎实工作,开创办公室工作的新局面。
一是围绕管委中心工作深入调研,当好参谋助手。履行好这一职责,关键就是要谋全局、议大事,深入调研。要紧紧抓住领导的关注点和着力点,积极开展战略性、对策性研究和热点、难点问题的研究,准确把握工作进展和发展趋势,为领导决策提供前瞻性、典型性资料和切实可行的建议。重点关注重大项目推进工作,特别是数据产业基地、海洋工程、旅游项目、人工岛、农民返迁等项目的调研力度,撰写出一批可操作性的调研报告,力争调研成果更多的服务决策。要在吃透上情、区情、下情的基础上,站在全局的高度观察。
成为办公室主任以来我始终为了物业公司的发展努力工作,在这一年的工作中同样通过自己的努力尽到了办公室主任的职责所在,无论是管理制度的落实还是协调方面的工作都能够得到较好的完成,我也能够认真遵从领导的指示并落实好各项工作方针,现对这一年完成的办公室主任工作进行总结。
能够遵守好公司制度并保证较高的执行力,对我来说工作的完成与自身的综合素质存在着很大联系,毕竟担任办公室主任的职务就要通过努力做好这份工作才行,而我也则能够严谨地对待自身的工作并争取达到领导的期待,因此我在这一年能够遵从领导的指示并做好制度管理以及计划制定方面的工作,尤其是对于工作计划的落实能够分阶段地将其完成,对我来说年初制定的工作计划也是为了能够较好地完成这一年的工作,而我也通过逐步落实从而在工作中取得不错的成就,除此之外我也能够积极承担自己的责任并在工作中保持较高的执行力,每当对工作有所规划的时候都会尽快行动起来以便于将其做好。
做好客户接待以及会议室的布置工作以便于让领导感到满意,其中对于来访人员的接待工作向来都是十分重要的,为了彰显公司的良好形象自然要认真做好接待工作才行,所以我在这项工作中能够服务好每个前来拜访的客户,若是有预约的话也会及时通知领导从而促进相互间的合作,另外我也会负责电话接听以及各类信件的接收,在记录重要信息的同时也会将信件转交给相对应的人手中。会议室的布置方面也能够安排合适的人手进行处理,这样的话公司领导组织会议的时候也能够确保各项工作顺利进行。
负责员工宿舍管理以及办公物资的采购工作,对我来说这部分工作的完成也是办公室职能的重要组成部分,所以我能够加强这方面的管理从而得到公司员工的认同,其中员工宿舍的管理也是为了他们的生活着想自然要予以重视,另外我也会安排人员做好办公用品的采购工作,在节假日期间也会发放员工福利并在这方面遵从领导的指示,而且在卫生检查方面也会予以落实从而营造良好的环境。
办公室主任工作的完成让我在这一年得到了不小的进步,而我也能够始终摆正自身的位置并明白工作中应该如何去做,所以我会牢记领导的指示并在后续的工作中为了物业公司的发展而努力,也希望自己能够成为合格的办公室主任并得到领导的认同。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在_部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了_证书、项目立项手续_产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解_情况,为领导决策提供依据。作为_企业,土地交付是重中之重。由于_的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到_、_拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了_x及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前_房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如_,_又到_花园、_花园、_小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在_召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验。
本学期,我担任_x学校办公室主任一职,对于我个人来说,这是一个全新的工作领域。应对领导和同事对我的信任,我从任职的那天起,就告诉自己:变压力为动力,变动力为成绩。一学期以来,在校领导的关心和帮忙下,在全体教师的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作潜力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将我的工作状况汇报如下:
一、明确职责、准确定位,当好办公室主任。
校园办公室是校园的重要职能部门,作为校园办公室主任,既联系上下,又协调左右,既是校园领导的参谋,又是校园日常事务的“主管”,是办公室运转的中枢。办公室主任是否称职,对办公室职能作用的发挥起着关键作用,事关校园全局工作的正常运行。因此,作为校园办公室主任,应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好办公室工作。作为校园办公室主任,务必适应新的状况,进一步增强职责意识、服务意识。总之就是要当好服务员、协调员,把握好所应扮演的主角,把握好工作分寸,做到管事不巨细,参谋不决断,助手不越权,工作要到位。
二、坚持严于律己、努力做好表率。
在工作中,我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;。办公室工作最大的特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。为了完成校园工作任务,我经常加班加点,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作能顺利完成。同时在工作中不断加强学习,努力提高自身综合素质。
三、善于协调,传递正能量。
首先要协调好上下的关系。要坚持“实事求是”的原则,对上要尊重而不盲从,服务而不奴卑,还不能违背原则。这是在当前新形势下对我们坚持党的思想路线提出的新要求。“要不唯书,不唯上,要唯实”。对下要以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,更不能越权指挥。
再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上,充分调动各方面的用心性,营造良好的工作氛围。一方面要透过信息反馈、工作交流、请示报告等向上汇报工作,用心争取上级的支持、重视和理解;另一方面还要透过深入基层、调查研究、总结典型、工作作指导等形式向下联系师生员工,加强相互之间的协调配合,共同把工作做好,起到校园与领导与师生员工联系的桥梁作用,维护好领导形象。
四、认真履行职责,用心开展工作。
努力配合领导做好行政管理工作。协助领导做好校园各项工作的协调管理,及时通知校园各部门召开校委会会议,做好会前各项准备工作及会议记录。认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。安排领导和教师周值日表,督促值日领导落实职责,做好教师考勤及学生在校安全工作。按照岗位目标与各部门及教师签定职责书。
完成20_年度上级各项检查迎检工作、档案的收集、整理和归档工作。主要有教育局开学工作检查;三风建设工作;效能风暴工作;校园“六五”普法依法治校工作检查;校园文化建设工作;均衡教育发展督导评估检查等。
解决和协调安排上级单位布置的各项工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助其他部门做好各项工作
完成20_年度党的基层组织建设各项资料收集整理;配合校园上报一体机和实验室标准化配备方案;做好“双联”工作资料整理;组织全体教师开展了“家校联系”活动,并对相关资料进行了收集整理。
五、在的问题和今后工作思路。
(一)自身的问题:一学期以来,工作虽然取得了务必的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距;由于工作的繁杂,在某些方面还欠缺经验,有时还有浮躁的思想,在工作中与领导交流沟通不够,有时候只明白埋头苦干;工作中管理潜力有待提高,开展工作时缺乏务必的魄力。
(二)今后工作的思路:
工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,用心探索工作的方法和思路。
用心与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
一年来,综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下,紧紧围绕项目部20__年的工作重点及综合办公室工作目标计划,以服务为已任,踏实工作,顺利完成了各项工作目标。
20__年各项工作完成情况:
1.调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡
随着电站进入保运期,组织机构进行了重大整合,综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》,及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序,保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场6人,现有15人,其中管理人员11人。
2.按程序做好文件管理工作,确保文件处理及时、准确、安全
年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求,对文件管理程序进行了整合,并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作,且各岗位人员能够各尽其责,始终按程序开展工作,从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响,始终保持接口畅通,文件质量及记录良好,顺利地通过了质量部的多次监查。综合办公室20__年共收文521份、发文440份(不包括收发的各类传真),各月度收发状态如下:
20__年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份,较好地完成了项目部20__年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文案工作。
3.做好接待服务,合理控制招待费支出
20__年是秦山三期核电站建造的最后阶段,节点相对集中,加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范,从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习,也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象,促进公共关系,扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划,根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安排,不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待32次,计102人。由于准备充分,较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技14所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。
20__年工程收尾阶段工作量减少,按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支,年内进一步加大了招待费的使用控制力度,严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。全年共发生招待费12.5万元,比去年减少了6.5万元。
4.提供及时用车服务,实现全年安全行车无事故
20__年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识,加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习,通过自负违章罚款,奖励安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全。尤其在“11.7”事件之后,综合办公室引以为戒,多次召开安全会议,进一步严格车辆安全使用管理,通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录本》,敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯,将事故防范于未然。在规范的管理下,综合办公室全年无一起交通事故发生,安全行车137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
5.做好通讯维护,控制话费开支
20__年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求,大幅度压缩通讯网络。全年拆机92部,其中住宅电话13部,核电分机13部,工作区电话65部,移动电话1部。项目部现有工作电话60部(包括三门筹备处电话8部),其中有8部核电分机,另外还有22人享受限额话费。网络的及时缩减,大大降低了话费开支。20__年全年发生话费13万元,比上一年减少了16万元。为了保证通讯的畅通,办公室一方面注意与外部通讯机构保持联系,消除在通讯业务上的各种障碍;另一方面建立内部接口关系,使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理,全年移机35部,受理故障维修12次,重新发布新的电话号码3次。
办公室作为仓库许多制度的执行者、监督者,我深知身上的责任,要时时注意自身形象,因为仓库员工都在你身后看着你,你的一言一行,就是仓库制度的标杆,我必须做仓库制度执行的表率,已不正不能正人,自己没做好就去要求别人,说话就没底气,因此,工作中我高标准,严格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜间值班,仓库与家虽仅有一墙之隔但是为了遵守仓库制度我也很少回家,努力使自己成为仓库规章制度执行的表率,为在仓库树立良 斗转星移,日月更迭,辉煌而难忘的xx年年转眼即将逝去,新的一年己款款向我们走来。回首过去的xx年年,我紧密团结在以魏主任为核心的仓库领导班子周围,在全体干部职工的大力支持下,我脚踏实地,努力工作,为仓库的发展而竭尽全力。年末岁初,为把新的一年工作做的更好,现对我xx年年工作回顾总结如下:
一、不断学习,提高能力
办公室做为仓库后勤机构,负责着单位的信息工作、来客接待、一些公文起草等,这都需要一定的知识。做为单位承上启下的桥梁,办公室向上连系着仓库领导班子,向下面对着仓库广大职工,向上要反映仓库情况,向下要传达领导精神,加强自己的沟通能力也十分重要,因此,工作之余,我总是不断学习,多读书、看报,努力提高素质,增强自身工作能力,工作中,多向肖总学习实践经验,努力积累实际工作能力。
二、以身作则,身体力行
办公室工作内容多而杂,这需要工作热情,不怕出力,不怕付出,又需要一颗细致的心。为把工作做好,日常工作中,我每天总是早早到仓库,打扫卫生,放音乐。等员工们陆续到来时,我又放下手中的活,进行考勤,别人不想干的活,自已干,别人没看见的活,自已干。在原办公楼时,臭烘烘的而所,我总是主动清理、洗刷,以身作则,身体力行,让自己的行动做为带动办公室工作的语言。 办公室作为仓库许多制度的执行者、监督者,我深知身上的责任,要时时注意自身形象,因为仓库员工都在你身后看着你,你的一言一行,就是仓库制度的标杆,我必须做仓库制度执行的表率,已不正不能正人,自己没做好就去要求别人,说话就没底气,因此,工作中我高标准,严格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜间值班,仓库与家虽仅有一墙之隔但是为了遵守仓库制度我也很少回家,努力使自己成为仓库规章制度执行的表率,为在仓库树立良好的风气,尽自己最大的努力。好的风气,尽自己最大的努力。
三、积极参加义务劳动,切实履行职责,做好领导助手
做为办公室主作,工作中我总是积极参加仓库组织的集体劳动,在领导工作忙,不能亲自到现场安排时,我总是带领大家,合理安排,妥善分配工作任务,认真协调,让大家心服口服地去完成既定工作量,保证仓库每次义务劳动都能在领导不在的情况下,顺利实现目标,切实履行了自己的职责,当好了领导班子的助手。 在今年的托市收购上,我也积极投入到了收购工作中去。在库领导的指示下,我迅速行动起来,带领办公室人员为收粮大户们及时准备好了在仓库售粮时休息的舒适场所,及时为他们安排了食宿,调动了他们为仓库多拉粮的积极性。在托市接收期间,白天,我带领办公室人员为在第一线工作的员工及时送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收粮现场,统计加班人员人数,及时通知职工食堂为加班人员准备加班饭,让大家能够在又冷又饿的加班工作中,吃上热腾腾的加班饭,能够使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。为托市收购工作努力贡献自己的全部力量。
一年来,我始终牢记领导的信任和期盼,工作中,能身体历行,率先垂范,以库为家,忘我工作,为仓库发展贡献出了自己最大的努力,在过去的一年中取得一定成绩,但还与领导希望与要求还有一定差距,如管理不够细致,在管理手段灵活性上需要改进,有时没能及时发现潜在的问题,为领导服务不太细致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜领导信任和期望,改进不足,奋发工作,为仓库的发展贡献自己最大的力量。
在这一个学期里,学校办公室在校党支部及校长的正确领导下,围绕学校新的工作目标来开展工作,整个办公室人员同心协力,服务大局,立足细节,讲求奉献,圆满地完成了各项工作。
现将本期主要工作作如下总结:
1、积极组织各项重大活动。本学期配合学校先后迎接了市教育局、校办工作检查,包括有业务检查、安全检查、校舍检查、工程检查、督导检查、视导检查等。组织全校师生举行迎国庆祖国在我心中歌咏比赛和庆元旦文艺汇演。
2、认真抓好期初、期末及每周主要工作安排。及时了解和掌握学校工作动态。做好会议记录,记载学校重大活动和重要事件。
3、及时撰写文书。协助校长完成了计划、总结及大量临时性材料。
4、坚持不懈常抓考勤管理。与各领导积极配合,抓好办公、值日管理。严格考勤一周一公布,每期一结算。
5、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行,各部门透明运作,做到公平、公正、公开。
6、做好安全工作。学校安全重于泰山,严格管理认真值好班,做到万无一失。切实为广大师生服好务。
7、做好接待工作。认真做好上级领导、兄弟学校以及职能部门同志的来校检查、来访接待工作。
8、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识,学校的规章制度和决策做好对群众的宣传和解释工作。
9、关心教职工生活。与其他处室配合做好困难教职工、女教职工、离退休教师的慰问工作。
10、服务学校中心工作。教学质量是学校的生命线,办公室主动为教学提供服务,利用与外界交流多的便利条件,为各科教师提供了大量资源。
11、讲求奉献,树立自身良好形象。办公室的工作人员都战斗在学校艰苦的岗位,承担着繁重的教学任务及多个岗位的管理工作,平时工作极为辛苦,临时性任务极为频繁。为保证高质量完成这些工作,办公室的人员总是愉快地接受,满腔热情地投入,加班加点无数,每项任务都能圆满完成,每次活动都不出一丝差错。办公室人员在工作中经受了锻炼,能力素质得到了提高。他们平时十分注重自身修养,时时严格要求自己,时刻以学校的利益为重,从来不搞特殊化。工作上都能积极进取,追求卓越。
虽然取得了一些成绩,但存在着许多问题和不足,主要表现在:
1、继续团结广大教师,做教师的贴心人。努力创造条件发挥教师工作的积极性、主动性。
2、继续做好各部门的协调工作,牢固树立服务大局的意识,增强学校工作的向心力、凝聚力。
3、改进工作方法,克服因工作繁忙而带来的急躁情绪,积极为校长分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
4、学校资料应及时整理归档,档案管理要进一步规范化。
5、强化学校安全工作。科学管理,弥补安全漏洞。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为共同建设和谐房寺中学而努力奋斗!
一个学期即将结束,数计系学生会办公室在老师和主席团的指导和带领下,在部长和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作和任务,发挥了组织协调以及后勤保障等作用。
办公室在做好本职宣传,下达各类文件的基础上,对每次学生会会议做好全面及时的通知和会议记录,在日常工作中,例如:值班,例会等,依旧一丝不苟。将工作责任合理分配到人到岗,加强了各职能部门的管理,极大地提高了学生会的工作质量和效率,保证了学生会工作的顺利开展。在其他部门开展文化艺术活动时,办公室起了桥梁作用,为活动的顺利进行做了各项的幕后工作。
办公室的工作直接影响到学生会的工作效率和质量问题,办公室的成员应注意自己的工作方法,及时有效把该做的事情做好,在这一学期的工作中,部内成员的关系融洽,配合其他部门的工作安排,及时传达主席团及老师的通知。本着全心全意为老师同学服务的宗旨,积极努力工作。
但在工作中也存在一些问题,办公室值班人员通知事情时的语言得当问题,语言组织能力不够强,态度不严肃;还有办公室的物品存放不够整齐。
在下学期的工作中,办公室将继续协助主席团的工作,做好主席团和各个部门,部门与部门之间的联系,一如既往的协助各部门办好各种各样的活动,本部的工作重点除了要在后勤上继续发扬做好保障外,学生会内部的思想建设方面也是一重点,积极主动为大家服务。
一、明确自己的岗位责任,建立效劳认识,强化责任认识。
学校办公室作为学校的归纳和谐处室和归纳管理部分,归纳接受上级部分的指示,归纳和谐处理学校行政事务,是上传下达,联结学校与上级、领导与教职员工的信息桥梁和枢纽,也是学校对外的窗口和中介。
一年来,在学校党政直接领导下,在各处室部分的协助下,在各位同仁的大力支持和合作下,围绕学校的中心工作和重点工作,在不断加强作风建造,强化组织和谐,增强内部职能和标准公文处理等方面得到了进一步的前进,为保证学校工作的正常运转发挥了应有的效果。
首要,克服人少文多的实际困难,认真完结了市教育局和学校要求的各类工作计划、总结、活动方案、责任准则及汇报资料、宣传资料等超多的文字资料工作,并进行了及时的上报。据不完全统计,仅“创先争优活动”和精神礼貌建造的资料就达十几万字之多,而由于日常工作和教育任务,许多的文字资料只能是加班加点地在灯下完结。
其次,在做好办公室日常工作和文字资料撰写的一起,克服困难,精心谋划,不遗余力地和谐组织安排好每一次会议、每一次活动、每一次接待,事无巨细,始终如一。由于办公室的每件工作简直都和其他处室的工作、活动严密相连,所以,自己更有幸加强了和搭档们的相处,收成了相互的支持,当然,有时也会因一些细节的遗漏而给搭档形成麻烦和惋惜,在那里,我真诚地送上我的感激和抱歉!再次,及时传达领导指示,及时反应各种信息,及时将教师们的想法、意见和意愿上达给学校领导,耐心细致地做好效劳和稳定工作。
二、用心学习和思考,不断淬炼和批改自己。
工作中,有时真的会有无能为力的压抑感、无奈感,以及思绪纷乱的无措感,越做越觉得自己好像已经黔驴技穷,需求学的东西太多太多,可是又感觉平时冗杂的行政和教育工作,使自己简直抽不出安静的时刻,安心地学习、冷静的思考。所以,每晚睡前静静地读上一篇哪怕只是一段的美文哲语,对当日和次日的工作状况和思维心态进行细心地整理和检视……逐渐成为一种习惯和享受。在古典中觅得心的安静吉祥,在哲语中启示工作的才智和办法,在阅读和思考中修炼从容大度细致的质量,不断地发现自己的不足,不断地批改和提高……我发现,原先,再冗杂琐碎乃至苦恼劳累的人生,也能够很美!很美好!
三、这一方面也是自己一贯以来坚持的主角定位,那就是始终要求自己:做一名德高身正的好教师。
这一年,除学校办公室的工作外,还兼高二、高三两个文科班的历史课教育工作。一个面对会考,一个面对高考,学生底子薄、爱好小、用心性不高,备课时所下的功夫和学生的前进许多时分都很难用正比来衡量。一堂课下来,胸闷气短,哀其不幸怒其不争,可是,作为一个已有二十二年教龄的教师,我深知悲叹气愤都可是只能是私下里短暂的心情宣泄,自己更就应做的依然是勤勤恳恳,兢兢业业,任何时分都不能懈怠地继续求索,针对学生的缺点不断地调整、巩固和加强。看着学生们依托和信任间或有些难为情的眼神,母爱的温情常激荡着我的心灵和心情,我爱我的学生,就像爱我的儿子,或许我对学生们付出的不是金钱的多少,但心血和精力的付出有时乃至超过了自己的儿子。我已然无悔自己的职业选取,那我就理应做到无愧自己的责任和使命,更何况,有爱和美好融在其中呢我荣幸,一路坚持不曾迷失。
新的学年行将开始,我和诸位同仁一齐不仅仅见证着学校在艰难中的探索和行进,也将一齐迎之后学校重建后的振兴和光辉。征程漫漫,更多更重的工作等待着咱们去完结,学校的腾飞需求咱们同心协力并肩托举,传统文化滋养着咱们的心灵,主人翁精神鼓舞着咱们的斗志,拔地而起的蓝图美景鼓励着咱们的决心和信心,我愿倾尽全力,与诸君一齐,为学校的不断前进和发展,努力奋斗!谢谢大家!
一、教务主任职责履行情况及取得的成绩。
教务主任是学校教务处的主要负责人,受校长委派主持教务处全面工作,是学校日常教学活动的组织者和领导者,在工作中接受校长的领导。自任职以来,我严格按照教务主任的职责及要求,协助校长做好我校的教学管理工作。
1、不断完善学校各项教学常规制度,使学校教育教学工作逐步进入正规。自20__年春季学期以来,结合风平镇中心校要求,根据我校实际,进一步完善了多项教学常规制度,对教师的一日常规及常规教学进行了具体要求,使学校教研工作尽快进入了正规。一年来,根据新课改的要求及我校自身发展的实际,我对原来制定的制度与规定不断进行修改、完善,又增加新的规定与要求,为使各类教学管理人员有自己的工作职责及工作目标,使各类人员的“责、权、利”相统一,通过教师例会,教师业务学习,校本培训等多种形式让教学各室管理人员和任课教师明确了自己职能范围、工作任务及目标,真正做到了学期初布置任务、学期末全面检查,调动了各类人员工作的积极性。强化了同事间相互合作、共同帮助、共同提高的良好工作氛围。
2、认真做好教务处常务工作。
一年来教务处就我一个人,教务常规工作都是我自己做。我本身担任五年级语文教学工作,教务工作又如此繁忙,于是我不得不整天的加班加点,以此使我校常规教学运转顺畅。为了调好课程表,有时忙碌到深夜。平时,除了我有课外,尽量多的走进老师的课堂听课、指导。因为我校是全镇窗口学校,老师们的课堂教学水平应不断提高提高。大家的压力很大。我积极上示范课,与老师们交流教育教学方法,取人之长补己之短。每个学期带领老师们扎实组织开展各项教研活动,处处以身作责。在各位老师的共同努力下,我校教师课堂教学水平进步很快,各科教学已初步形成自己的路子和特色。在风平镇组织的各种比赛中我校参赛老师都能获奖,当看着老师们在各级比赛中获奖时,我心理由衷的高兴,一切劳苦烟消云散,我从没有抱怨过,即使每天因除了上课、听课外还要处理大量的教务日常工作,我的备课都是在晚上值班完成回到家里备的。有时忙碌了一天,回到家真想马上上床休息,但一想到明天的课还没有备出来,马上打消了休息的念头。因为我不能不备课不上课,作为教务主任如果自己不亲自执行制度,还怎样去管别人。
3、加强对教学常规检查指导的力度,以落实好各项常规工作为提高教学质量的总抓手。
全面落实好教学常规,是做好教育、教学工作,全面提高教学质量的保证。对教学常规的检查我采取了一周一小查一月一大查的办法,我除了带领值周教师按时检查常规外,并对各检查人员进行全面的监督,以保证各项检查工作严格、公正。在工作中我首先带头改革了备课的模式。指导各教研组认真组织开展教研活动。为尽快提高全体教师的课堂教学水平,先后组织开展州级、市级骨干教师示范课;校长引领课堂公开课;语文、数学同课异构课研讨课等
在工作中我重视研究,积累好的经验。面对新课改,我们都是小学生,为了真正吃透新课改的精神,必须认真学习各种先进的教育教学理论,使我校的教育教学逐步提高。尽量选派青年教师外出学习,培训开拓眼界,转变思想。帮助广大教师将新课改精神与教学实践相结合,及时发现、研究和解决课程实验过程中出现的各种问题。
为做到对教学工作的有效监控,加大了对教学检查和调研力度。期中前后对全年级进行了课堂教学质量调研。督促各学科任课教师做好了对各类学生的辅导工作,全面做好了对优秀生的辅导,鼓励学生冒尖,并做好对后进生的辅导工作,使他们能掌握新课程规定的目标。在具体教学中实施了分层教学,让各类学生都得到充分的发展。
4、积极进行教科研改革,努力提高教学质量。
作为小学部教科室主任 ,我充分认识到教科研改革的重要性。在小学部校委会领导下,我认真做好了教研改革工作。选择确定出了自己的教科研课题,写出了《傣族舞蹈艺术教育探索》课题研究实施方案,并努力在教学中进行探索改革。本学年重点进行了子课题《傣族民间孔雀舞》的研究,通过芒市教科中心专家的鉴定,圆满结题。为切实搞好课题研究,教务处组织了相关的培训活动。在“全面实施素质教育、全面提高教育、教学质量,让每一位学生的特长都能得到开发和持续发展”为根本指导思想下,要求全体教师在平常教学中全面落实。
5、重视教学特色,促进学校跨越式发展。
突出抓好艺术特色教学。舞蹈教学是我校的主要特色之一,在两年前我们特邀了民间艺人方桂英老师到我校传授孔雀舞的指导和训练,于是教务处又增加了一项工作,我多次开班主任会,动员学生参加课外兴趣班,做好学生统计工作,监督好学习舞蹈学生的组织与上课工作,学期末,对舞蹈兴趣班的学生的学习情况进行了检查。同时不断加大了对特长生的培养力度,在上好音乐、美术课的前提下,根据实际,学校成立了舞蹈、葫芦丝、绘画、剪纸兴趣班,在工作中,加强了对辅导老师的管理与考评。从而保证了我校刀美兰民族艺术的传承工作。
二、认真做好自己的教学和教科研工作。
作为一名普通的语文老师,我除了精心备课,运用不同的教学方法激发学生的学习兴趣,时时注意培养学生良好的学习习惯外,每学期我还用下午第三节课进行辅导。经过辅导,有50%以上的后进生学生能赶上了新课的学习。在教学中,我以激发学生的学习兴趣,培养学生的综合素质与能力为重点。为了让学生在最短的时间内掌握好知识,不知多少次看着书睡着了。每次学生的作业和考试我都亲自看,以便了解学生知识掌握的情况。可以说,成绩是靠辛勤的汗水换来的。
三、其他工作:
(1)一年来我认真做好“三室”管理工作。
(2)认真做好了期中与期末考试的考务工作、成绩统计工作、教师教学成绩评定工作。
(3)认真做好了对教学老师的德、勤、业、绩的考核工作。
(4)做好了免费教材发放和教辅工作。
(5)按要求做好了老师任课分工,排课程表,时间表制定等教务工作。
(7)抓好教师的各种学习培训工作。
(8)指导参加各级各类比赛。
四、存在问题及不足:
1、由于本人能力有限,小学部教学管理工作还有很多不足,教学成绩还有待于进一步提高。尤其是小学部老师的课堂教学水平有待于提高。在新课改的道路上,迈的步子还不够大,教科研、教改意识有待于进一步加强。
2、小学部各项规章制度有待于进一步完善,实行精细化管理才刚刚开头,还有大量的工作要干。
3、小学部学生来自四面八方,学习水平及习惯千差万别,怎样促进全体学生的全面发展,也是小学部教学工作亟待解决的大问题。
时光荏苒,光阴似箭,20xx年在充实与忙碌中渡过,回首过去的一年,从思想建设、主要工作业绩、存在的问题三个方面对自己、也对整个办公室工作作出全面总结,并对20xx年工作提出打算:
一、思想建设情况
在经理班子及党支部的领导下,以三个代表为指针,以科学的发展观为行为指南,用党员的标准严格要求自己的同时,严格要求部门员工,树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想,扎实地作好各项工作。
1、严于律已,秉公办事。在综合服务的工作岗位上,作为*公司的办公室主任,我时刻要求自己,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话,处处为公司着想,为领导着想,为员工着想。因此,办公室首先从维护制度入手,监督落实公司各项规章制度的落实与执行,并带头严格执行各项规章制度,用制度管好人和事。
2、充实自我,提高素质。我始终认为,作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念,提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面,学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知识;同时,积极参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动,通过学习并结合自己的思想动态和工作实际,提高了对党的认识,同时进一步增强了责任感和使命感,使自己在日常的工作中目标更明确,服务更周到,履责更到位。
3、联系上下,加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,更是领导与群众之间的桥梁与纽带,是公司上下必不可少的沟通渠道。要有好的沟通渠道,就必须创造一种和谐、轻松、愉快的工作氛围。我在做好本职行政人事工作的同时,经常与各部门同事交流沟通,与同事间融洽相处的同时,努力发现问题,积极为大家解决问题,了解员工的思想动态,与员工们交心谈心,同时当好大家的喉舌。
二、主要工作业绩
20xx年,按照经理班子的要求,我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上,紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作。
经过一年的努力,在办公室全体同仁的协同配合下,办公室工作取得了一定成效。全年共计召开职工大会4次,半年总结会1次,组织支部活动5次,组织工会活动4 次,召开业务单位协调会6次,兄弟单位协调会2次;共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期;全年共计发生办公费用万元,期间费用预算为万元,减少费用支出万元,全面达到降低费用、节省开支的目的。
从客户方反馈的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看,客观地说对办公室今年的工作满意度有了很大提高,工作质量得到客户及上级领导的认可。这些成绩的取得,是办公室全体同仁的共同努力所取得的,也是公司领导培养和教育的结果。
上述工作业绩的取得,我主要抓了以下几方面工作。
1、努力节省开支,当好公司的后勤管家。办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。在采购时,本着节省费用的原则,仔细比对商家价格,择优(质量)择廉(价格)进行采购;在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着厉行节约,反对浪费的精神,避免虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,杜绝不必要的浪费开支,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家。
2、强化协作意识,为经营工作添砖加瓦。身为办公室主任,我带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时,积极协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥集体效应。配合财务部门迎接各项财务审计检查工作,协助安保部门开展各项安全宣传教育活动、岗位技术练兵活动、考核评比活动,并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调。
3、做好后勤保障,解除员工后顾之忧。根据公司20xx年度关于加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求,在20xx年末员工绩效考核合格的基础上,与现有员工续签订了《劳动合同》及《用工协议》,完善了各项社会保险的缴纳,并于为全体员工办理了医疗保险,既保障了员工的应用权益,又解除了他们的后顾之忧,同时,增强员工的个人归属感和企业使命感,也明确了他们的责任和义务,使他们能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要问题
1、办公室工作在细节方面还有待提高。
2、工作计划性还不够强,有序性也需进一步增强。
四、20xx年工作规划
1、加强部门建设,内部相互协调、相互配合,努力使办公室工作更加有序性,提高办事效率,使其真正发挥办公室应有的作用。
2、积极配合支部,广泛开展有益的活动,以达到团结教育广大干部及员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员基础。
3、遵照集团公司的要求,积极开展客户关系的协调,做好对外应酬,认真取听客户意见,发挥办公室的窗口作用,配合经理班子理顺客户关系,努力赢得客户的认可。
按照经理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大综合安全监督检查的力度与频度,为公司的安全管理工作做好保驾护航。
20xx年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,在局领导和全体同事的共同指导帮忙下,经过自身的学习和工作,取得了必须的成效,很好地履行了岗位职责。现将20xx年来工作情景作如下工作总结:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供给调研资料、数量都要为决策供给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。在公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在x部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。经过多方努力,我只用了月余时间,办好了x证书、项目立项手续x产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解x情景,为领导决策供给依据。作为x企业,土地交付是重中之重。由于x的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到x、x拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了x及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前x房地产的发展情景及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如x,x又到x花园、x花园、x小区调查这些物业的租售情景。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在x召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、本事和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己20xx年来还是有了必须的提高。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过20xx年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
20xx年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在接下来的20xx年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应当贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持本事、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
一、存在的问题和困难
(一)系统内办公室普遍存在“人力资源”不足的现象。办公室每天需处理的工作较多,事务繁杂,很多地方的办公室工作人员常常像“停不下来的陀螺”一样,以高强度的劳动和高度集中的精力维护着部门的正常运转。为使各项工作能及时有序开展,有些办公室工作人员长年处于加班加点的工作状态,但即使是这样,受人员不足的影响,工作中也难免出现挂万漏一的情况,使相关工作出现滞后。
(二)办公室普遍存在工作人员年龄及知识结构老化现象。随着办公系统信息化的不断发展,电子政务的持续推进,对办公室工作人员的计算机操作与应用能力要求越来越高。受此影响,部分办公室工作效率迟迟得不到提高,工作上缺乏创新精神和创新能力,按部就班,使很多工作难以及时有效开展。
二、工作建议
(一)结合实际、增配工作人员
签于上述情况,要保证办公室的工作能够高效有序开展,应结合实际对相应的办公室增配适量工作人员,如果人员编制允许,可有针对性地进行招录,选择能吃苦耐劳、计算机知识过硬、写作能力较强、富有创新精神的人员进入办公室工作队伍;如果人员编制不允许,可以适时设立部分公益性岗位,一来可以为社会提供部分就业岗位,二来可以将办公室部分简单、规范性工作交付公益性岗位人员办理,其他人员就能腾出手专注于其他工作,促进办公室整体工作更上一个台阶。
(二)加强责任意识,做到“一实一博一快两勤三心”
一实,即求实。办公室工作,无论是办文还是办事,都要从实际出发,实事求是,对症下药。
一快,即办事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。当日事当日办,急事急办、特事特办,及时完成领导交办的工作。
一博,即博学,办公室工作千头万绪,涉及面广,标准高、要求严,这就需要办公室人员必须具备广博的综合性知识和社会常识。
两勤,即腿勤和口勤。办公室工作人员应经常到各部门走走,遇事多问问,有用的资料多记记,别人的意见多听听。
三心,即耐心、专心、细心。
11月,我参加了(文科)教科室主任培训班,在这个学习过程中,给我留下了太多的感受,通过这次培训,不仅提高了自身的素质,开阔了视野,解放了思想,更新了观念,明确了定位,更坚定了信心,收获颇多。
一、提升教研室素质,双师型教师向三师型教师转变
三师型人才是指:有教师能力、专业技师能力、职业指导能力的人才。要想提高教研室的整体水平,首先要提高教师的个人素质加强双师型老师的培养,现在上级领导对我们又提出了更高的要求,在保证双师型教师的基础上向三师型教师转变,具备这种能力的人才是动态就业导向型教学的成功保障。
二、要有加强课题研究和教育教学反思的力度
对于科研课题的研究,很多的老师不太喜欢研究它,因为它研究时间长,过程繁琐,费时费心,对于教师自身的需求,所用之处较少。而职业学校开展教育科研的意义不仅能提高教师教学能力和水平,还能使学校的管理更加规范,从而提升教师的教育教学理论水平。今后我们要重视科研课题的研究,并以各级研究课题为先导,进行教学研究,科研兴教,科研兴校。要重视县级及其以上课题的研究,要在教学中研究,在研究中教学。要加强教学反思,组织教师认真分析课堂教学的不足之处、成功之处,以此改进课堂教学,提高课堂教学效率。
三、增强校企合作
烹饪专业虽然科技含量并不十分明显,但其更新周期短、发展速度快的特点,势必造成烹饪教学教材滞后、设备滞后、培养目标滞后等现象,学生毕业后往往不能立即适应企业的要求,需要有较长的适应期。为了增强烹饪专业的发展后劲,使烹饪专业在激烈的竞争中保持优势,持续发展,就必须坚定走“产学研”结合的合作教学模式,专业的发展一定要把学校与企业合作深入到人才培养方案的制定、企业生产场地设施及技术人员的'利用、“双师型”教师的培养、通过校企合作,及时了解烹饪行业的动态,准确地确定培养目标,合理进行课程设置和调整,在教师的指导下,将课堂学到的东西应用到实践中,从宿舍内务、餐厅服务、厨房掌勺,到教务管理等等实行全面的自我和相互的服务,从而确保烹饪职业教育得到健康发展,争取学校与企业零距离。这种办学方法是我们专业今后的发展方向,也是本专业生存的根本,今后将加大力度进行这方面的研究,争取专业更好的发展。
本次学习的内容很多,范围也很广,短时间内全部掌握其中的精髓,恐怕还需要今后更多时间的学习和探讨,通过这次培训,让我更明确今后努力的方向,同时也清醒地认识到要做好这项工作,做出成绩,做出特色,任重而道远。今后会不断的充实自己,提高自己的业务水平。
我于20xx年11月加入到永安集团下属海天大厦筹建组,很荣幸能够成为永安集团员工。
作为原大厦的办公室主任我对于大厦有着特殊的感情,也特别希望大厦能够兴旺,辉煌。
在加入海天的两个月当中得到了领导和同事的诸多帮助与支持,在此我深表感谢。对于在工作中出现的问题主要集中在三点:1、对公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不够严格;2、工作的节奏有些不协调,管理方面还不够大胆;3、细致程度还不够,缺乏主动交流。针对突出的问题我会努力纠正,虚心接受同事及领导的指正,加强沟通,进一步完善自己的工作职责。明年工作计划
一、首先加强在工作中学习,不断提高自身综合素质及协调办事能力,提高管理能力,保证本岗位各项工作的正常运行。
二、做好办公室的日常管理工作。自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做到事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关事宜。
2、及时了解旅游行业的情况,收集一切信息为领导决策提供依据。
3、认真做好大厦的文字工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。
4、及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、根据情况组建办公室团队。认真完成各级领导交办的临时性工作。
三、做好大厦内外的协调沟通工作。对外,积极主动的与市里的相关单位进行沟通并与他们做到融洽相处,为我公司的工作进展做好基础工作。对内,在坚持原则的基础上,搞好同事与同事、部门与部门之间的沟通协调、相互团结工作,保证政令畅通。充分发挥参谋助手作用。
四、时刻端正思想态度。要据实情、讲实话、干实事,扎扎实实,实事求是干工作,实事求是的反映情况。
五、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司的发展壮大做出贡献。
新的一年,新的形势,新的任务。我会不断探索工作的新思路、新办法和新经验,在增强工作创造性的同时,争取做好领导的助手,成为上、下沟通的桥梁,为大厦百年的基业、辉煌的明天贡献出自己的一份力量。谢谢。
20xx年是我市率先发展的决战之年,也是我们应对繁重工作任务,不断理解挑战和自我加压的一年。作为办公室主任,我在加强学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作。现述职如下,请大家评议指正。
一,加强学习、提高认识,不断提高自身的综合素质。
我是一名规划战线的新兵,我深深体会到规划局是一个业务技术很强的部门,要求我要不断熟悉掌握业务知识;规划局是一个事事与老百姓紧密相连的部门,要求我想群众之所想,强化服务意识;规划局和开发商、建设单位打交道多,要求我时刻持续清醒的头脑,管好自己的行为。
理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基础。为此,我自觉加强政治理论学习,坚决贯彻党的路线、方针、政策,努力提高自己的理论素养和政治素养。在政治理论和业务学习上,我努力养成良好的学习习惯,切实把握解放思想、与时俱进的理论精髓,结合工作实际,用心树立以人为本,群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫。做到每一天的报纸必读,上级来文精读细研、全面掌握。同时,我一有空就参加业务会、论证会、现场办公会,主动向专家学习,向书本学习,向实践学习,完善自己的知识结构,努力使自己掌握基本的规划管理知识。
二、放眼长远、严于律自,强化忧患意识和防腐潜力
我作为一名普通党员,一名普通干部,理应做到身正、行直、言诤,倍加珍惜这天这份工作,从点滴细小之处严格要求自己,牢记“两个务必”、风清气正,踏实工作。
作为办公室主任,起码在中层干部范围里要做好廉洁的表率。事实上,我的一举一动,一言一行,大家都在看着我,我工作做得好坏,都在或深或浅的影响着周围的同志。所以我时时告诫自己,必须要洁身自好,外塑形象,内强素质,在招待来客、后勤管理方面建章立制、勤俭节约,决不充当老大,要面子,耍风光。对自己的行为,严格要求自己,不到娱乐场所,不吃高档饭,不抽高档烟,坚决做到廉不言贪,勤不言苦,静以养身,俭以修德。
“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声”。我们这个时代远比封建社会先进百倍,诚听老百姓意见,关心老百姓困难更应作为一名合格干部基本的素质。千百年来这都是执政者所遵循的基本规律。一年来,我接待老百姓1000余人次,接听电话20xx余个,始终做到热情接待、耐心解答,用心为老百姓分忧解愁。我就常常想,我出生在条件很差的山区农村,能有这天好的工作,好的生活,来之不易,不就应有什么生活上的不满足,有的只是学业上、工作上的差距。追名逐利这种思想不好,要放眼长远。常怀乐观之情,常思不足之事,处理好“满足与不足”的关系,把精力集中在工作上,放在为老百姓办实事上,做到堂堂正正做人,认认真真办事。这是我的一点体会,是这样想的,也是这样做的。
三,强化服务,提高效率,创造性地做好本职工作。
办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和职责感开展工作。一年来,在办公室人员少的状况下,我合理安排,充分调动全室人员的工作积极性,在搞好服务,参与政务,完成任务,办好杂务方面做了超多的工作,保证了机关工作的正常运转。
一是处理好来文来电和全局工作任务的督促检点工作。全年共处理来文2500余件,接听电话20xx余个,有任务安排的`400余件,另外按上级督查部门的要求,对安排的工作进行用心协调,检点完成,包括领导批件在内全年共督导工作600余件。安排会议700余次,平均每一天最少有三个会,比如市里参加的会忘了安排要承担职责,安排不适宜也要受批评,这些工作办起来都是小事,误了就成了大事。
二是加强行政管理和后勤服务工作。狠抓了机关的考勤工作,强化了大家的劳动纪律,加强管理,做好办公场所的保洁工作,个性是水、电、暧,完善了集中供热手续。给老干部宿舍的供水系统进行了维修,保养,加强车辆管理,对全系统消防安全进行全面检查,全系统124台车辆以及防火、防盗方面安全率达100%,较好地保障了机关工作的正常运转。
三是组织好各类会议。全年共组织或参与组织全局各类会议60余次,起草各种材料30余篇。为科学研究决策,合理安排部署全年规划工作,带给了保障。
四是做好接待工作,20xx年,共接待兄弟单位参观学习和上级检查26次,联系安排外出考察学习4次,我们本着互相学习,取长补短,热情检朴的原则,给兄弟单位留下很好的影响,圆满完成各类接待任务。
五是抓好宣传工作,全年机关工作在省、市级电视台、报纸报道达60余次,对塑造规划局良好的服务形象,优化政务环境做了一些工作。
六是其它工作。加强了计划生育宣传工作,完成了20xx年之前文书档案的移交进馆工作,文书管理经验收达省一级水平。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位局领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同志的关心帮忙分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但是工作的不足和差距还存在,主要表此刻:制度建设方面还薄弱,照章办事不足,靠经验办事有余,在有些方面还不够虚心,工作思路不宽,眼界不远,工作的主动性、超前性不够。今后,随着对工作的进一步熟悉,我更要做到不骄不惰,更要注意廉洁行政,把自己所做的每一件事都放到阳光之下,放到群众中去,自觉理解群众的监督和指正,努力做到刻苦学习,提高素质,牢记宗旨,服务群众,把工作做得更好。
以上是我个人全年来的工作状况,如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。