泳池管理制度（通用15篇）
1、专职或兼职卫生管理员必需天天检查一次营业区域内的`卫生设施和卫生情况，催促相关责任人做好维护、清扫工作。
2、场所内外环境保持干净卫生、无病霉虫害、空气清爽无异味、地面无烟蒂、痰迹和积水等，墙面、天花板无霉斑、脱落等，门窗无破损等，水龙头、座椅、茶几等顾客常常使用或触摸的物体表面无污迹。
3、垫巾、浴衣裤、公用拖鞋等各类公共用品用具无污迹、毛发和体屑等。
4、更衣箱、浴池、通风、供暖、集中空调等各种设施、设备、工具无积尘、污迹等。
5、配备充沛整洁的清扫共计，公共卫生间、浸脚池、浴池水保持清洁，废弃物准时清运，容器加盖。
6、库房通风良好，分类存放并有显然标志，用品用具隔墙地规范堆放。
一、具高度的安全意识和责任感,对游客安全负责。
二、做好游泳者的安全管理,严格按儿童池、成人池、深水区、浅水区的规定进行管理,对越界和不服从劝阻的`游客进行警告,警告无效的可清除出场。
三、密切注意池内情况,特别是入池口,深浅分界区、成人池儿童池交界区等;发现有求救信号、遇溺等异常情况的,应果断迅速采取有效救助措施。
四、上岗时穿好救生服,配带好口哨、救助用工具,并提前20分钟到岗,将池内警示牌、桌椅、太阳伞、过脚池、循环系统、地面卫生等清洁干净、打开和摆放好。
五、应在规定的岗位责任区上岗或巡岗,不得擅自离岗、并岗、在岗上看书报、闲谈、打瞌睡等,有事离岗要告知同池值班救生员(只限于身体不适和两便),并要在十五分钟内返回。
六、每天结束后必须清查负责的水区域,并确认游客遗留的衣物。
七、遇不利于泳客安全的特殊情况应及时清场,将游泳场关闭。
八、对违反游泳池其它管理规定的泳客,应予劝阻,警告,对不服从管理的可清除出场。
九、做好水的净化处理工作,熟悉循环过滤系统的使用。
游泳池是公司员工健身的重要场所之一。为了更充分、安全地使用游泳池，满足广大员工正常、顺利地开展健身运动，保障游泳爱好者的人身安全，特制定如下管理规定：
一、安全管理
1、游泳池作为公司投资的福利设施，目前仅供本公司员工及经公司获准，取得在公司居住资格的员工家属、客户使用，不提供对外开放功能，任何外来人员进入泳池游泳必须报行政部备案，报请总经理批准。另需在保安室进行详细登记方可。
2、目前公司暂未配备专门的游泳教练或救生员，请游泳爱好者结伴而行，严禁个人单独下水游泳。
3、游泳前应认真做好运动准备，严禁跳水或在池中做可能产生伤害事故的动作。
4、饭前半小时或饭后急剧运动后都不适宜游泳，入水前应做准备活动，用水擦面、胸、背及大腿部，以免抽筋。
二、卫生管理
1、游泳池卫生管理
游泳场所卫生管理：行政部保安队负责定期对游泳池进行全面彻底的清洁，并经常进行药物处理相结合的方针，保障游泳场所的清洁卫生。行政部负责安排保安队经常清扫游泳池的周围，防止碎石、玻璃及其他损伤人体或影响水质的杂物进入泳池，确保泳池无杂物、无漂浮物。
2、个人卫生管理
（1）为确保泳池卫生和水质，请游泳爱好者在下池游泳前先到游泳场更衣室或宿舍进行沐浴后再下池游泳。
（2）凡患有心脏病、皮肤癣疹（包括脚癣），重症沙眼、急性结膜炎、化脓性中耳炎、肠道传染病、发热等病在未治愈之前，不能参加游泳。女性经期也不宜游泳。游泳过程中发现任何身体不适，请停止游泳活动。
（3）遵守公共卫生，严禁在池中吐痰等不文明、不卫生的行为发生。
三、游泳场所和器材的管理
每位员工都有义务保护游泳场所的各种设施设备，延长游泳池的使用寿命，并提高游泳池的使用率。
1、行政部保安队负责游泳场遮阳伞、沙滩椅等的管理。
2、行政部保安队负责游泳场浴室及卫生间的卫生管理。
3、若遇上雷、雨天气或其它不利于游泳者安全的'特殊情况，行政部保安队负责及时清场，将游泳场关闭。
四、游泳池水外用的管理
游泳池作为员工休息时间的重要娱乐场所。为确保员工在泳池开放时间随时能够使用。特对泳池水外用做如下相关规定：
1、绿化组需山顶喷淋灌溉时应经过行政部批复，后通知保安队。由保安队派值班保安负责打开水泵，按时关水，并对泳池内的水进行补充，以确保泳池的正常使用。
2、山顶蓄水池需蓄水时，暂由二建相关人员经过行政部批复，后通知保安队。由保安队派值班保安负责打开水泵，按时关水，并对泳池内的水进行补充，以确保泳池的正常使用。（等别墅区修建完工并投入使用后，山顶蓄水池的相关事宜直接由保安队接管负责。）
3、研发鱼塘、后山鱼塘如需注水。由保安队视情况上报行政部，以不影响泳池使用的情况下安排注水。
备注：除特殊情况（工程部检修、日常设备维护等）外，游泳场注、抽水开关等设施由保安队相关人员操作。其余人员不得擅自操作，如有违规操作者，按公司管理制度进行相应处理。
1、保持游泳池水质卫生，按时清洗游泳池，对池底、池壁作彻底清洗，天天至少清洗过滤盒二次，保持ph值、br值符合标准。
2、天天打扫游泳池外围，做到无异味，无杂物。天天准时更换浸脚消毒池的消毒药水。
3、周边的绿化常常修剪，防止枯枝腐叶吹落水池，造成污染。
4、做好游泳池区域全部设施的清洁保养工作，发觉破损准时报工程部修理。
5、浸脚消毒池水的`余氯含量应保持5―10mg/l，须4小时更换一次，儿童浅水池延续供应的新水中的余氯含量应保持0.3―0.5mg/l。
6、泳池在开放时光内每日定时补充新水，并按照实际状况准时补充新水，保证水质处于良好状态。
1.目的
有效地控制、管理泳池，为顾客提供一个卫生、健康的泳乐场所。
2.范围
适用于公司各管理处泳池设施的操作。
3.方法和过程控制
3.1.泳池换水与清洁、消毒工作
3.1.1.泳池换水前，管理处应提前发布关于泳池将要换水内容的通知，同时在泳池现场予以明确的标识，并用警带围住泳池周围。
3.1.2.进行泳池排水:打开排水阀，启动排水泵排水。在泳池及溢水沟进行清洁工作，直至不留任何污迹。
3.1.3.经泳池加水:打开给水阀门，在泳池加水同时即可加入消毒药品进行消毒处理。蓄水至标准水位后(蓄水未在到标准水位不可启动循环水泵)，启动加药泵，加入凝结沉淀药品以利于池水凝结沉淀，选择的药品与比例为a或b:
a:漂白水(消毒，20千克/100立方米)与明矾饱和溶液(凝结沉淀，0.5千克/100立方米)搭配使用。
b:三氯异氰尿酸(别名强氯精，消毒，0.3千克/100立方米)与聚合化铝(沉淀，0.4千克/100立方米)搭配使用。
3.1.4.沉淀24小时以后进行吸尘，反水冲洗，过水及循环过滤工作。具体操作请参见本文件3.3款。
循环过滤工作结束，用泳池水质测试仪测试酸碱度(ph值6.8-8.5，特别提示:水偏碱
3.1.5.可预防青苔等藻类植物的`滋生)和余氯(余氯值1.0-1.5之间)，ph值小于6.8时加入碳酸钠或片碱，大于8.5时可加入稀盐酸或水。余氯值小于1.0时应加入消毒药品，可选择药品为:
a:漂白水、碳酸钠、稀盐酸
b:三氯异氰尿酸、片碱(氢氧化钠)、稀盐酸
3.1.6.泳池在上述各工序工作完成后，取水样送市卫生防疫站检验合格后方可供顾客使用，检验报告由专人存档。全年开放的泳池一年送检两次，时间为5月份和10月份，半年开放的泳池至少送检一次。
3.1.7.泳池开放必须有人专人管理，救生人员必须持有《救生员上岗证》和《健康证》方可上岗。
3.1.8.泳池正式对外开放期间必须办理有效的《卫生许可证》。
3.1.9.泳客必须持管理处统一发放的游泳卡进入泳区，无卡者谢绝进入，泳池在开放季节，需换水一次以上。
3.1.10.泳池水质测试仪使用方法:
a、将试管伸入泳池水面下约50厘米处取水，保持水位在试管刻度线处;
b、在ph值试管中加入5滴ph试剂，在余氯值试管中加入5滴oto试剂;
c、盖上两个试管盖，用手摇动，使试管中水与试剂液混合均匀;
d、试管、试剂请储存于干燥、阴凉的环境中;
e、测试后请勿将测试液倒入泳池中，每次使用后清洗整套测试用具:观察两试管中液体颜色，分别与各自在的标准色对比。
f、是接近者即为所测水的ph值和余氯含量。
g、为提高精度，建议每年更换试剂。
3.2.泳池水质标准
3.2.1.池水ph值保持在6.8-8.5之间。
3.2.2.池水浑浊度小于5度，无异味。
3.2.3.池水温度在27-30℃(室内温水泳池)。
3.2.4.泳池尿素浓度不大于3.5毫克/升。
3.2.5.泳池细菌总数不超过1000个/毫升。
3.2.6.大肠杆菌含量不超过18个/升。
3.2.7.游离余氯应保持在0.3毫克/升-0.5毫克/升，聚合余氯应保持在1.0毫克/升以上。
3.2.8.泳池至标准水位，泳池加满水后，启动循环泵三分钟，溢水沟应保持有半沟水，达到溢流的效果。
3.3.开放期间的水质处理和泳池管理
3.3.1.各管理处可视自身的情况确定泳池开放的时段，非泳池维修，换水时期的开放时间一般为上午9:00-12:00，下午14:00-22:00。
3.3.2.泳池一般在开放前的一个小时吸尘，吸尘时将软管一头插入吸池刷，放置水中。另一头插入吸污口，打开吸污阀，在泳池水底进行往返式吸尘。
1.目的
保障游泳者的安全
2.范围
适用于游泳池的.安全规范管理
3.职责
游泳池救护人员、保安队长、管理处主任具体负责实施
4.工作程序
4.1工作管理程序
4.1.1按场次开放，定时进场和清场，不规定场次时间，任何人不能开门放人时场游泳;
4.1.2检票人员在场次未结束不得提前离开，最后一场的后半小时应到池边巡视;
4.1.3检票人员应自始至终不离岗，禁止无大人陪同的小孩和酗酒者入场，清场后应确认最后一名游泳者离开再关灯锁门;
4.1.4救生人员必须自始至终坐在救生台上，按责任区岗位，全神贯注地观察，保证在一分钟之内观察责任区一遍，特别注意游泳者下池时的情况，对个别水性不好者应重点注意保护或提醒其到浅水区游泳，泳池旁放两根竹杆，每个救生台挂一个救生圈，以便发生事故时使用;
4.1.5全体工作人员应严格履行岗位职责，遵守工作纪律，工作精益求精，杜绝一切事故的发生;
4.1.6做好各种提示标牌，如水浮标识、爬越跳水，小孩不入大人池游泳等安全标识;
4.1.7嬉水池设一名救生员看护。
4.2救生应急措施
4.2.1救生员所管区域内发生险情时，该救生员应立即亲自进行抢救处理，该区对面的救生员应马上过来协助救护;
4.2.2离大门较远的一名救生员将事故通知检票人员后，应马上准备救生物品并在路口等待救护车。游泳场内留一名大池救生员和嬉水池救后员负责全部游泳池的安全工作;
4.2.3检票人员接到险情报告后，应立即与医院联系派救护车。要说清楚事发的地点、发生事故主要的情况。如遇特殊情况(指电话打不通或派不出救护车时)可与公司联系，或叫其他车辆代替。救生员应跟车到医院，溺水者如无自由呼吸，在车上不能停止做人工呼吸;
4.2.4及时向管理处汇报
4.2.5其它人员必须坚守岗位，制止可能发生的混乱现象，并防止发和盗窃和破坏等情况。
1.0目的
1.1本指导书规范游泳池管理工作程序,确保游泳池日常工作运行。
2.0适用范围
2.1本指导书适用于社区中心游泳池的日常管理工作。
3.0职责
3.1领班负责泳池日常管理的巡查、督导。
3.2救生员职责:
a)负责泳池水质的管理。
b)负责泳池设备房设备的操作及管理。
c)负责泳池泳客的救生工作。
d)负责泳池培训班的培训工作。
e)负责泳池日常卫生工作。
4.0工作内容和要求。
4.1营业前的准备工作:(在开场前60分钟到达岗位)。
4.1.1清理泳池池底沉淀物及水面飘浮物。
4.1.2抽查水质、测量水的`ph值并按要求处理好。
4.1.3检查泳池的环境卫生。
4.1.4准备好须用物品、救生物品。
4.1.5检查设施、设备的运作情况。
4.2营业中的工作。
4.2.1由收银组统一售票,售票员须经常与救生员保持联系,控制好泳池人数。
4.2.2售票员负责泳池辅助设施的租赁工作。
4.2.3验票、验证工作:每一个购票的泳客必须持有游泳健康证,严格控制带有各种病症者和酗酒者入场游泳。
4.2.4验票员须提示客人游泳规则―先淋浴后下泳池,并提醒客人注意保管好自己的贵重财物。
4.2.5救生员须密切注意泳客的动向、动态,发现溺水或可疑情况及时采取措施、以最快速度进行抢救。
4.2.6勤巡勤扫,保持泳池的环境清洁卫生。
4.2.7专人专职负责培训班学员的培训工作,根据学员的班别选择适当游泳池进行教导,注意安全工作。
4.3营业结束的工作。
4.3.1清场
4.3.2售票员负责租赁物品的回收清点。
4.3.3救生员负责泳池周边及更衣室的清查工作,检查是否有客人遗留物品及各开关制阀是否关好。
4.3.4清洁泳池内外环境卫生,检测泳池水质情况,填写水质检查记录表。
4.3.5根据实际情况及要求,对池水进行投药消毒,洁净,并做好药物投放记录。
4.3.6检查泳池设备房的设备运作情况,根据实际需要开、关相关的制阀。
4.3.7关、锁好门窗,把钥匙交到指定地点。
5.0引用文件和记录表格
5.1《药品投放记录表》
5.2《水质检测表》
1、游泳池卫生管理
游泳场所的管理。定期进行全面彻底的清洁与经常进行的药物处理相结合，保障游泳场所的清洁卫生。相关管理人员要经常清扫游泳池的周围，防止碎石、玻璃及其他杂物损伤人体或影响水质。水质的卫生管理。确保水池无杂物、无漂浮物。要按要求对水池进行消毒。
2、游泳者卫生管理
（1）参加游泳前，先要进行健康检查，凡患有心脏病、皮肤癣疹（包括脚癣），重症沙眼、急性结膜炎、化脓性中耳炎、肠道传染病、发热等病在未治愈之前，不能参加游泳。女性经期也不宜游泳。游泳中发现身体不适，请停止游泳活动
（2）游泳课要做好准备活动，在更—衣室冲淋全身后再入池。
（3）入水前要做好全身准备活动后再入池。
（4）饭前半小时或饭后急剧运动后都不适宜游泳，入水前应做准备活动，下水前用水擦面、胸背及大腿部，以免抽筋。
（5）遵守公共卫生，不准在池中吐痰等；杜绝不文明、不讲卫生的行为。
1、售票处接待服务程序:
1)所有客人须持票或持卡入场,严禁带病、醉酒者入场。
2)售票员出售泳票或查验客人持卡为效期内使用的,即发放客匙,客人方可入场,并提醒客人保管好物品,指引客人进入更衣室。
3)客人购买泳衣或泳具时,服务人员须开酒水单做帐并做出好售出物品记录,客人需挂帐或转房帐,服务员须请客人在收银单上签名,经收银员确认有效后方可挂帐。
4)泳池入口处检票放行。
5)每班次服务员交接,须核对实物数、票根、现金、日报表,无误后进行交接。晚班须向收银准确交纳当日营业收入并进行货物盘点、补货后方可下班。
2、安全监护服务程序:
1)每班次设立两名安全负责人,安全责任人须全面监控入水客人的活动,重点注意老年人、小童及醉酒后入场者。
2)遇有溺水时,须及时入水抢救,并利用器械合力救出溺水者并同时进行急救及发出通知,请专业医护人员入场急救。
3)对于在水中作出危险动作的客人预以警告制止。不听从者请保安预以协助。
4)每班安全责任人对营业发生的.事故须负主要法律责任。
5)交接班时,安全责任人须在交接班本中交接并签名。
6)每月对安全防范意识强的班组、个人提出表扬并奖励。
3、休闲中心酒吧服务程序:
1)每班一名吧员,必须对各种酒水价格清楚。根据客人喜好及时推销。
2)根据客人所点酒水,开酒水单以做帐单,然后用托盘给客人送酒水,依据酒水程序展酒、开瓶、斟酒。
3)吧员、服务员必须不断为客人服务及时添酒,换烟灰缸,适时推销。
4)待客人消费完毕后,吧员提前将帐单,送到客人手中结帐,如挂帐通知收银员打出帐单客人签名与收银确认后方可入帐。
5)吧员及时清理台面为下一桌客人作准备。
4、更衣室服务程序:
1)服务员根据客匙给客人打开橱柜,让客人更衣,提示客人将贵重物品交吧台保管好。
2)提示客人锁好衣柜,让客人冲凉。
3)为顾客指引进入水池方位等。
5、检票处服务程序:
1)为客人检票做好记录。
2)对无票、醉酒、皮肤病者不准下水。
3)除了着泳装其余人员不准入场,若陪同必须要进场,需购票方可进入。
4)提醒客人对脚部消毒,将拖鞋按规定摆放。
5)提示客人不允许私自将饮料、食品带入泳池。
6)每班次都要与售票处认真核对,无误后清理厅面下班。
1、专职或兼职卫生管理员必须每天检查一次营业区域内的卫生设施和卫生状况，督促相关责任人做好维护、清扫工作。
2、场所内外环境保持整洁卫生、无病霉虫害、空气清新无异味、地面无烟蒂、痰迹和积水等，墙面、天花板无霉斑、脱落等，门窗无破损等，水龙头、座椅、茶几等顾客经常使用或触摸的.物体表面无污迹。
3、垫巾、浴衣裤、公用拖鞋等各类公共用品用具无污迹、毛发和体屑等。
4、更衣箱、浴池、通风、供暖、集中空调等各种设施、设备、工具无积尘、污迹等。
5、配备充足干净的清扫共计，公共卫生间、浸脚池、浴池水保持清洁，废弃物及时清运，容器加盖。
6、库房通风良好，分类存放并有明显标志，用品用具隔墙地规范堆放。
一、泳池水的换水、清洁、沉淀、吸尘必须严格按照《泳乐设施操作作业指导书的规定进行。
二、在每次换水时，在泳池加水的同时分2-3次加入强氯精进行消毒处理，强氯精的加入量按2-3千克/1000立方米比例即可。
三、泳池在开放期间，可根据当日泳客的数量、天气情况、气温的高低确强氯精的加入量，每天晚上泳池停止开放后，应用药泵加入1-2千克/1000立方米的强氯精消毒。上述消毒一般循环过滤不少于12小时。
四、循环过滤结束后，在每次开场前用测试管对水中的ph值、余氯含量进行检测，并调节至正常范围。
五、泳池在调节完ph值、余氯含量后，须取水样送至市卫生防疫站检验合格后方可开放，检验报告由专人存档。全年开放的泳池一年送检两次，时间为5月份和10月份，半年开放的泳池至少送检一次。
六、为防止泳池生长青苔等藻类，可适当按0.25-0.5毫克/升的比例加入硫酸铜，如发现泳池内出现青苔时，按0.5-0.8毫克/升量加入，硫酸铜的最大加药量严禁超过1.0毫克/升。
七、儿童涉水池开放期间应不间断注入含余氯0.3-0.5毫克/升的.新鲜水，保持池水循环流动并每天换水，浸脚消毒池的余氯含量应保持5-10毫克/升，须4小时换一次。
八、泳池管理人员应随时清除池水中的污物，每天停场后对各种卫生设施场地彻底清扫，并用0.3-0.6%消毒液进行消毒。
九、开放期间对加氯量(强氯精)、余氯量、循环时间等内容做好记录。
十、泳池清洁、消毒必须由各管理处专人负责操作，各管理处经理负责对泳池的使用与安全予以监督与管理，并对结果负责。
1.目的
确保泳池水质卫生,为顾客提供安全、健康的泳乐场所。
2.范围
适用于公司各部门泳池的现场管理。
3.方法和过程控制
3.1泳池水质标准
3.1.1静态标准(水质清澈透明、无异味)
项目ph值浑浊度尿素浓度细菌总数大肠杆菌游离余氯
标准6.8-8.2≤5度(或在两岸能看清水深1.5m处的池底四、五泳道线)≤3.5mg/l≤1000个/ml≤18个/l0.3-0.5mg/l
注:冬季室内泳池水温控制在22-26℃,儿童泳池应在24-28℃,冬季室温应高于水温1-2℃。
3.1.2动态标准
为确保泳池水质符合要求,采取分时段、分场次的动态管理措施,正常情况下按下表规定操作并控制相关指标:
泳池开放时间检查水质时间游离余氯
控制值泳客人数控制标准
(每人占有水面面积)加药时间
上午开放期间开放前半小时0.5~1.0≥3平方米首次加药时间:晚上22:00以后;补充加药时间:下午泳池开放前30分钟;其它时间根据水质检测结果适时补加。
下午开放期间开放前半小时0.5~0.6≥4平方米
下午开放期间开放后3-4小时0.5~0.6≥4平方米
3.1.3儿童涉水池在开放期间应不停注入含游离余氯0.3~0.5毫克/升的新鲜水,保持池水循环流动,并每天换水一次。
3.1.4浸脚消毒池水的游离余氯含量应保持5~10毫克/升,浸脚池水每4小时更换一次。
3.2泳池水质测试仪使用方法
3.2.1将试管伸入泳池水平面下约50厘米处取水,保持水位在试管刻度线处。
3.2.2在ph值试管中加入5滴ph试剂,在余氯值试管中加入5滴oto试剂。
3.2.3盖上两个试管盖,用手摇动,使试管中水与试剂液混合均匀。
3.2.4观察两试管中液体颜色,分别与各自的标准色对比。与标准色颜色最接近者即为所测水的ph值和余氯值。
3.2.5测试后请勿将测试液倒入泳池中,每次使用后清洗整套测试用具。
3.2.6试管、试剂请储存于干燥、阴凉的环境中。
3.2.7为提高精度,建议每年更换试剂。
3.3水质调试药品及使用方法
药品名称药品性能药品形状加药量注意事项
强氯精消毒剂,用于杀灭水中的细菌及池底的藻类粉剂2-3克/m3水使用时先溶于水后直接洒入泳池。由于该药刺激性强,使用时应做好安全防护。
明矾絮凝剂,用于吸附沉淀水中的杂质晶体20-25克/m3水
聚合氯化铝絮凝剂,用于吸附沉淀水中的杂质粉剂5-10克/m3水使用时先溶于水后直接洒入泳池
食用碳酸钠ph值调节剂,粉剂10-15克/m3水当ph值小于6.8时调高ph值,用量按实际测试中ph值得出
片碱ph值调节剂颗粒10克/m3水当ph值小于6.8时调高ph值,用量按实际测试中ph值得出
盐酸ph值调节剂液体5-10克/m3水当ph值大于8.2时调低ph值,用量按实际测试中ph值得出
硫酸铜杀藻剂.用于杀虫、杀灭藻类液体1-2克/m3水投入次数不能多,每月投1-2次即可(或发现小虫或青苔时使用)。
3.4泳池换水与开放前的准备工作
3.4.1泳池每年需换水一次以上。换水操作流程如下:
3.4.2泳池正式对外开放前必须办理有效的《卫生许可证》,并为泳客在指定医院体检,办理《健康证》。泳池的水质检测合格证书和《卫生许可证》的复印件必须在泳池现场公示。
3.4.3泳池开放前,救生人员必须参加救生员培训,必须持有效的《救生员上岗证》、《卫生知识培训合格证》和《健康证》方可上岗。救生员在上班时段,须随身携带《救生员上岗证》。
3.4.4非开放期间,应避免水质浑浊,无悬浮物。
3.5泳池开放时间及现场管理
3.5.1泳池须保证在5月1日-10月31日开放,部门可根据顾客的要求延长开放期间。
3.5.2开放期间,部门可视具体情况编制《入场须知》《游客须知》,《更衣室使用管理规定》,确定泳池开放的.时段,非泳池维修、换水时期的开放时间一般为上午9:00---12:00,下午14:00--22:00。
3.5.3泳池底部、周围无锋利有棱角的硬物,泳池及过水沟无青苔、砂粒等异物。栏杆无水迹、灰尘。泳池照明灯具完好,使用安全电压。无外露管线。海水浴场水底不应有树枝、树桩、礁石等障碍物和污染源;人工泳池和海水浴场,需按照国家规定配备足够的救生员;现场配置救生观察台、救生杆和足够数量的救生圈、设置各类警示性标识牌;晚间水面照明符合国家标准;填写当天早、晚测定的水温。
3.5.4每天须对检测结果、加药情况、开机循环时间等内容作好记录。
3.5.5开放期间,泳池救生员应严格执行泳池管理规定,要求泳客凭《健康合格证》入场,并按照排便→冲洗、淋浴→浸脚消毒→入池的卫生程序引导泳客入池,有责任阻止患有肝炎、心脏病、皮肤癣疹(包括脚癣)、重症砂眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病等患者和酗酒者进入泳池游泳。
3.5.6禁止在泳池内吃食物、吸烟、吐痰、擤鼻涕等,禁止在泳池内及泳池边进行嬉戏、打闹等影响泳池秩序或具有潜在危险的行为,12岁以下或1.4m以下的儿童必须有成人现场监护,且不允许到深水区。
3.5.7泳池开放期间救生员不能离开泳池,并保持高度警惕,采取定位观察与巡视观察相结合的方法(每15分钟巡视泳池一遍),仔细观察泳池内泳客情况,特殊情况需短暂离开时须有能胜任的人员顶岗。一个泳池配有多名救生员的,至少须保证其中一人为巡逻岗。
3.5.8遇政府部门抽检水质时应及时告知部门负责人,并跟进抽检结果,异常情况及时采取补救措施。
3.5.9救生员应随时清除池水中的污染物,每天停场后对各种卫生设施场地进行彻底清扫,并使用0.3~0.6%氯消毒液进行消毒。
3.6开放期间的水质处理步骤与方法
3.6.1防止青苔生长:投放硫酸铜,每月以投放1-2次为佳,且在投放2小时以后方可进行下一步骤。
3.6.2调节ph值(酸碱度):使用碳酸钠或
氢氧化钠提高池水的碱度,每升高1.0度按每立方米水15克的剂量投放。
3.6.3杀菌、消毒:使用强氯精,每提高0.5度按每立方米水2克的剂量投放。
3.6.4沉淀:使用明矾,按每立方水20-25克的剂量投放,启动循环系统半小时,使药物分布均匀。
3.6.5吸尘:待以上步骤完成后,静止6-8小时,方可进行吸尘。
3.6.6在水质处理时段应谢绝顾客下水游泳,并在泳池入口及周边显眼位置放置标识牌。
3.6.7循环过滤:为减少池水中悬浮物,保证消毒杀菌效果,保持水质的清澈透明,每天开放时段内须对池水进行循环过滤。
3.6.8如开放期间游客人数较多,应适当增加水质检测频次,以保证水质合格。
3.6.9新购泳池消毒药品在首次使用时,应增加检测频次,以确认药物的有效性,发现药物异常时应及时向上级报告,并通知供应商处理。
3.6.10当遇到高温、下雨天气时,应随时监测水质变化。在台风暴雨等不良天气下,泳池水质的变化主要表现为细菌及微生物的数量增多,有机物、悬浮物增加,池水浑浊度加大,甚至池水不受控制变成墨绿色。处理方法主要以预防为主:遇不良天气时,首先用强氯精提高游离余氯含量至1.5以上,其次加强循环过滤效果,调节ph值至7.8~8.5,再加聚合氯化铝(或明矾类絮凝剂),通过混凝、沉淀、吸污等一系列水质处理过程,使池水保持在标准水质范围内。
3.6.11泳池关闭期间参照喷泉池水质处理规定。
3.7喷泉池水质及操作要求
3.7.1水质要求
3.7.1.1喷泉水景水质不浑浊、无青苔、明显沉淀物和漂浮物;
3.7.1.2.沟渠河等无异味、无杂物、无污水横流、无大量泡沫、无漂浮异物、蚊幼虫不超过1只/100ml;
3.7.1.3.水景开放管理有明确规定。
3.7.2开泵前准备工作
3.7.2.1检查水池水位,并用小铁丝检查各喷嘴有无堵塞情况,然后调节各喷嘴旁边进水开关调至中间位置。
3.7.2.2检查池灯完好情况。
3.7.2.3检查控制箱各接触器接线情况,上述情况均无异常后方可开泵。
3.7.3开泵后应观察喷泉水池水位,及时补水或放水至喷嘴合适位置。
4.记录表格
vkwy7.5.1-h01-10-f1《消杀(毒)工作记录表》
一、岗位卫生责任制度表
1、 游泳池负责人岗位职责
1）、全面负责游泳池内各项管理工作
2）、做好个岗位人员的调配、管理、分工、检查、考勤和监督工作。
3）、严格按照操作规程，认真做好每天的池水检测、场地卫生及设备维护工作。
4）、做好游泳池与有关部门及上级领导的沟通和协调工作。
5）、及时处理、汇报游泳池内发生的各种突发事件。
2、救生员工作守则
为规范管理开放性游泳池救生员及安全救护人员的救生工作，保障泳客避免安全事故的发生，同时，触发救生工作人员的工作主动性，确保做到责任到位、措施到位、自觉遵守救生工作原则，立足于防，认真细致做好安全防范工作，落实岗位责任制，制定救生员、安全工作人员工作守则如下：
1）、持证上岗、热爱生命、热爱人民、热爱水上救生事业；
2）、同心协力、拯溺救难；
3）、见“溺”勇为、不怕脏、不怕累、不怕推卸、不拖延、不随意终止抢救；
4）、遵守纪律、严守岗位、服从指挥、统一调度；
5）、值岗时，不接电话、不会亲友、不兼教练、不擅离岗（换岗、串岗）；
6）、不携带与值岗无关的物品上岗；
7）、值岗时，精神饱满、仪表端正、穿着统一的救生服装；
8）、发生事故时不要随意对外发表“个人见解”。
3、水质管理
水质处理员应通过水质处理知识，技术技能的专项培训，并树立工作认真和保证泳客的身体健康的良好心态，其主要职责如下：
1）、水质处理要按照国家制定的公共场所卫生管理条例标准，对池水进行处理。
2）、水质处理员应精通各种药剂的作用及使用方法，严禁对池水乱投药、乱处理。
3）、水处理工作人员应善于观察池水的水质变化，出现问题应及时处理。
4）、投药后的投药设备及投药桶应及时清洗干净。
5）、配合吸污工作人员搞好泳池的清洁卫生工作。
6）、水质处理员对当天的水质进行随时检测，并做好水质及浸脚池到笔记记录及公布当天水质检测情况。
7）、定期进行业务学习培训，总结经验，提高自身的专业水平。
4、服务员岗位职责
1）、服务员必须按时上下班，坚守工作岗位。
2）、服务员必须严格遵守财务制度，保证票额与现金相符。严禁出现收钱不给票的行为。
3）、服务员必须在售票前验明参泳者的健康证件，无健康证者，一律不得售票入池。
4）、服务员在每天闭场后，必须及时清点票额及现金，并做好登记，妥善保管现金、门票。
5）、负责搞好岗位及安排的卫生工作。
二、危害顾客健康事故报告制度
为有效预防和及时控制危害顾客健康事故的发生，保障游泳客人向心健康与生命安全特制定《危害顾客健康事故报告制度》
1、建立健康危害事故报告制度，游泳池负责人和卫生管理员为责任报告人。
2、报告内容：
1）事故发生的单位、时间、地点几事故现场情况；
2）事故的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的估计；
3）事故原因的初步分析；
4）事故发生后采取的措施；
5）事故报告单位及其主要负责人
3、当发生死亡或同时发生3名以上（含3名）受害病人时，游泳池责任报告人要在发生事故24小时内电话报告当地卫生行政部门。
4、顾客公共卫生指引：
1）参加游泳前，先要进行健康检查，凡患有心脏病、皮肤癣疹（包括脚癣），重症沙眼、急性结膜炎、化脓性中耳炎、肠道传染病、发热等病在未治愈之前，不能参加游泳。女性经期也不宜游泳。游泳中发现身体不适，请停止游泳活动
2）游泳课要做好准备活动，在更衣室冲淋全身后再入池。
3）入水前要做好全身准备活动后再入池。
4）饭前半小时或饭后急剧运动后都不适宜游泳，入水前应做准备活动，下水前用水擦面、胸背及大腿部，以免抽筋。
5）遵守公共卫生，不准在池中吐痰等；杜绝不文明、不讲卫生的行为。
6）严禁患有肝炎、心脏病、皮肤癣疹（包括脚癣）、重症砂眼、急性结膜炎、中耳炎、 肠道传染病、精神病等患者和酗酒者进入人工游泳池游泳。
5、发生健康危害事故时，游泳池应立即停止相应经营活动，协助医务人员救治事故受害者，采取预防控制措施，防止事故的继发。
6、任何部门及个人不得隐瞒、缓报、谎报传染病健康危害事故。
三、公共用品用具清洗、消毒、保洁制度
早上男、女更衣室卫生工作清洗、消毒）→浸脚池卫生工作（清洗、换水、加消毒药）→泳池地面卫生（清扫、冲洗一星期3次、消毒）→开放的卫生保洁工作（随时清扫地面、清理水面漂浮物）→闭场后卫生大清洁（包括游泳池、地面、通道、更衣室、浸脚池）
四、从业人员卫生知识培训制度
1. 救护人员和有关工作人员按时到岗，认真履行职责。做到开放前认真检查器材设备，放置各种救生器材，熟悉水域情况。深水区和浅水区之间要设置明显的警示标志。提高责任感，防止突发事件。
2. 要牢牢树立安全意识，把保障游泳者的安全放在首位。营业时间内由救生员负责游泳者的安全工作，要严格执行游泳救生常规。
3. 救护人员需由专业人员经培训后方能上岗，规定明确的职责，并配戴特定标志——袖标和标志帽。加强救生技术的学习，定期参加专项技术训练，如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等，不断提高救护水平，以便更好地完成救生任务。工作中保持思想高度集中，全面观察，注意事故苗头，把事故消灭在萌芽状态；遇到“突发”事故，要行动迅速、机智果断、勇于救生，敢于负责，把减轻溺水者的痛苦看成是自己应尽的职责。开放完毕要做好清池工作，发现问题及时上报，妥善处理。
4. 救护工作应以预防为主，确立有备无患，安全第一的思想，具高度的安全意识责任感，对游泳者安全负责。
5. 自觉遵守各项制度，不迟到、早退。加强救生技术的学习，定期参加专项技术训练，如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等，不断提高救护水平，以便更好的完成救生任务。
6. 做好游泳者的安全管理，严格按儿童池、成人池、深水区、浅水区的规定进行管理，对越界或不服从管理的进行警告，警告无效的可清除出场。
7. 密切注意池内情况，特别是入池口，深浅分界区、成人池儿童池交界区等；发现有求救信号，遇溺等异常情况的，果断迅速采取有效救助措施。
8. 上岗时配戴救护人员标志、穿好救生服，配带好口哨、救助用工具，并提前20分钟到岗，将池内警示牌、桌椅、太阳伞、过脚池、循环系统、地面卫生等清洁干净、打开和摆放好。应在规定的岗位责任区上岗或巡岗，不得擅自离岗、并岗、在岗上看书报、闲谈、打瞌睡等，有事离岗要告知同池值班救生员（只限于身体不适和两便），并要在十五分钟内返回。每天结束后必须清查负责的水域。
9. 要每天填写游泳池管理日志，记录每天的天气、使用时间、气温、水温、水质变化、游泳人数、突发事故、过滤机的运行情况及其它维护管理情况。
10. 遇上雷、雨天气或其它不利于泳者安全的特殊情况应及时清场，将游泳场关闭
五、空调通风系统卫生管理制度
为了保持通风系统的顺畅，保证中央空调的清洁卫生，特制定此中央空调卫生管理制度。
1、有专人负责中央空调的卫生管理工作。管理人员应进行有关的卫生知识培训。
2、空调通风的机房应保持干燥清洁严禁堆放无关物品。
3、卫生清扫工具、消毒设备必须专物专用，严禁挪为它用。必须使用合格的消毒剂。
4、空调系统新风量应满足每人每小时20～30立方米。
5、保证空调系统所吸入的空气为室外新鲜空气，严禁间接从空调通风的机房、建筑物楼道及天棚吊顶吸入新风。
6、空调系统的冷却塔、过滤网，表冷器，冷凝水盘表面应保持清洁，定期委托专业清洗消毒机构进行检查、清洗、消毒，并进行定期检测评价。
7、空调房间内的送、排风口应经常擦洗，保持清洁，表面无积尘与霉斑。
8、必须建立公共场所集中空调通风系统使用、维护、清洗和消毒档案
六、划卡制度：
1、儿童卡：
身高在1.3米以下的为儿童划卡为：1人/1次，身高在1.3米以上的划卡为：1人/2次。
2、成人卡：
成人：1人/1次，儿童划成人卡：2人/1次，若只有一名儿童则划1人/1次。
七、客人来馆游泳流程：
1、成人：
前台办理手续（划卡、领钥匙、换拖鞋）→进入更衣室（沐浴、换泳衣、带泳帽等）→进入浸脚池消毒→入池区游泳→经浸脚池进入更衣室沐浴换衣服→前台归还钥匙、拖鞋→离开。
2、儿童：
1）、监护人与儿童都买游泳卡客户：在监护人陪同下至前台办理手续（监护人与儿童各划各划卡、领钥匙、换拖鞋）→进入更衣室（沐浴、换泳衣、带泳帽等）→进入浸脚池消毒→入池区游泳→经浸脚池进入更衣室沐浴换衣服→前台归还钥匙、拖鞋→离开。
2）、监护人未买游泳卡儿童买游泳卡客户：在监护人陪同下至前台办理手续（监护人不划卡，但必须换本馆拖鞋。儿童划卡、领钥匙、换拖鞋）→进入更衣室（沐浴、换泳衣、带泳帽等）→进入浸脚池消毒→入池区游泳→经浸脚池进入更衣室沐浴换衣服→前台归还钥匙、拖鞋→离开。
注：
1、从即日开始，办理儿童卡客户必须同时办理成人卡。不办理成人卡之儿童拒绝办理儿童卡。
2、进入游泳池区客户必须换本馆提供之拖鞋经浸脚池进入池区。
3、游泳客户必须沐浴、更衣、带泳帽经过浸脚池消毒方能下水游泳。
八、游泳池安全应急预案
1、事故应急小组成员：
负责人：
组 长：
救生员：
监督人：
2、事故应急预案如下：
1）、当游泳池发生溺水事故时，岗位救生员应立即进水抢救溺水者；将溺水者拖带上岸，由组长及救生员进行现场抢救，抢救方法包括倒水、人工呼吸，胸外按压等抢救技术方法，现场抢救不能间断，直到溺水者苏醒或医院救护人员到来交接为止。
2）、在现场抢救同时，在场工作人员应配合抢救，马上拨打就近医院120急救中心，报告事故原因，事故发生时间，地点，能让急救中心工作人员争取更快赶到事故现场急救，并维护现场泳客秩序。
3）、通知游泳池负责人尽快到场负责事故现场处理工作，保护现场及做好防范、防止事故的继发。
4）、当发生死亡或同事发生3名以上（含包括3名）受害病人时，事故责任人应及时通知报告当地公安、体育、卫生等部门，做到及时处理、妥善安排。
5）、事故发生后，责任人或组长应及时做好事故现场其它人员的安排及离场秩序，做好事故发生笔录及现场目击笔录。
3、事故应急小组成员应在业务上不断提高自身抢救能力，学习科学的抢救方法知识、责任心强，应抱着救死扶伤，拯溺救难得高尚品德。
4、经常性对现场抢救知识、技术，技能进行练习演练，反复实践，自我提高。
5、遵守纪律，严守岗位，服从指挥，统一调配。
为了贯彻落实《游泳管理办法》，履行场馆安全管理职责，维护游泳场所的良好秩序，保障全体师生的健康和安全，特制定游泳馆安全管理制度。
一、由游泳馆管理员、救生员、教练员组成安全管理小组，负责贯彻有关公共场所安全管理法规、规定，承担游泳馆日常安全管理，维护游泳馆的日常秩序。
二、贯彻“以防为主，安全第一”的原则，严格实施水上救护制度，定额配备合格的水上救护人员，准确地判断和发现情况，积极救护游泳人员。
三、本馆的救护人员兼管安全，上岗时要切实履行安全管理的.职责，劝阻和制止游泳馆内不安全的行为。
四、深、浅水区有明显的标志，游泳馆内设有广播设施及救护观察台，救护器材齐备，并有效使用。
五、严禁携带易燃易爆等危险物品和管制刀具进入游泳馆。
六、禁止酗酒、醉酒者进入游泳馆。
七、配有可正常便用的消防器材和应急灯，经常检查电器设施，确保电器设施的安全正常和有效使用。
八、定期进行设备检修，保证水处理设备正常运行。
1、认真落实公司下达的工作指令，贯彻公司及本部门的各项规章制度，监督各岗位实施正确的服务操作程序，保证管辖范围的日常活动正常进行。
2、巡视检查下属的出勤、工作态度、服务质量及对客关系，坚持现场督导，执行奖罚制度，随时向公司汇报工作情况并提出整改方法及处理意见。
3、制定排班表，科学合理地安排人力，最大限度提高工作效率。
4、制定培训计划，按照岗位服务标准及工作技能要求培训下属，使之尽快了解和掌握各项规定，提高员工素质。
5、根据本辖区服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源客情分析，收集客人意见，改进工作方法，了解专业技术新动向及发展，努力完成部门下达的营业指标任务。
6、负责安全检查工作，为客人活动提供优良的服务及良好的环境。
7、按时参加部门例会，及时汇报工作，向下传达会议精神，并落实下去。
8、公正、公平评估所属本区域员工，并作系统调查，上报经理评估。
9、保持对所属员工服务技能及思想的'有效掌握与控制。
10、维持与公司其他部门良好协调的工作关系，有任何超出自己权限的，不能解决的工作，并及时上报本部经理，妥善解决。
11、组织并参加部门例会，定期汇报工作计划及安排。
12、完成经理安排的其他特殊工作。
13、检查各区域卫生情况，如当日不能完成的工作必须登记交班记录本。并认真填写员工月绩考核表。
14、认真贯彻落实“4小时”复命制，对不能完成的任务或工作应及时告知上级。
15、班前会前主动看上次有无事情需要传达、通知的，好在班前会时及时通知上班人员。
16、接班后检查各区域的物品是否配备齐全，有无急需申购或领用的物品。
17、做好巡场工作，发现问题及时处理，不能处理的及时上报。
18、做好现场卫生检查，以及填写月绩考核等，做到公平、公正。
19、认真完成上级下达的任务以及上班未完成的工作。 20、当班次不能完成的工作，交接清楚给下一班，并清楚说明。
21、写好交班记录，需要下班交接的内容，一定要写清楚。
22、组织召开班后会，讲本班发生的事情及需要注意的内容，并加以说明。 ◆服务员：
1、做好上岗准备，检查仪容仪表、工号牌配带和区域卫生是否符合要求。
2、做好区域内物品及设施、设备检查，申购，领用，补充，整理。
3、保证清脚池水质正常。
4、给客人讲解游泳馆的使用、服务、及注意事项。
5、提高警惕，做好救护工作，保障客人的人生安全。
6、负责设施、设备的维护、保养。
7、避免意外事故的发生，并做好意外事故发生时的处理，有效保障泳池的正常使用。
8、做好记录，并签名认可。
9、做好区域内清洁卫生工作，客人离去后立即打扫地面卫生，保持地面无水迹。
10、收集客人反馈意见和建议，询问客人的需要及要求。
11、做好低质易耗品的使用控制。
12、标准提供高效，优质，主动热情的服务。
13、负责游泳馆验票工作，坚决执行公司验票制度，坚持工作原则，对不能处理的问题要及时报告管理人员解决。