二级人力资源管理师考试心得(汇总31篇)

二级人力资源管理师考试心得(精选31篇)

二级人力资源管理师考试心得 篇1

通过朴老师系统的授课,让我对现代公司制度下人力资源部门的作用有了新的认识。为了让企业在社会竞争中处于优势,构建一个以人为核心,以项目为导向,科学合理富有活力的人力组织结构十分必要。人力部门不能仅仅局限于传统死板的人事调度,而是要对企业的经营负责,对整个企业主体提供战略支撑和管理保障。

二级人力资源管理师考试心得 篇2

通过短短三个多月的培训学习,能够通过人力资源管理师二级考试,在感到庆幸的同时,真诚地感谢学校付出的努力以及给予我们的支持。同时感谢上海人力资源与社会保障局给予的关照。同时感谢一起学习并且在学习时经常进行交流的同学们。

除了发自肺腑的感谢之外,我把自己对于这个项目的考试心得做一下总结,目的是为了使以后参加此项目的考试者端正态度、放宽心态、少走不必要的弯路。

此项目的考试从20xx年9月份开始考试题被做了一些调整,题量增加的不少,这样一来难度也相应地增加。

具体变化是:

① 专业知识(机考)的时间依然是90分钟,题量是以前考试的2倍,新方案下判断题、单选题各80题,每题0.5分,多选题20题,每题1分;这样总题量就是180题。

② 技能考试时间也没有变化还是90分钟,由原来的3选二,改为现在的四个题,前两大题各占30分,后两大题各占20分。

③ 面试时间规定是20分钟,但实际上很多同学的面试都超过20分钟。

④ 英语考试也是90分钟,与专业课相比,英语试题在量上没有什么变化。

考试之前,我们公司让电,休息了两个周的时间,正好我能够利用这两周备战考试,当初虽然下决心要好好看书学习,但实际这两周的学习效率我认为并不高。也或许是我有比别人充足的时间看书,所以才幸运地通过了考试。考试之前的前几天我总是忐忑不安,拿起书来觉得什么都会,放下书又觉得什么都不会,估计这就是所谓的考试综合症。

考试第一天,我起了一个大早,提前近两个小时来到考场,我的第一场考试是技能考试,7点55分左右老师把试卷发到个人手里,确认好个人信息后,于8点钟正式开始。

在这些考试科目里面,技能考试是最累人的,四个大题,前两个大题里面分别有三个小题,后两个答题里面分别有两个小题,题量非常大。因为都是案例题,需要写的字太多,即便是1.5个小时一刻不停地写,能够全部答完的话也是不错的,做技能题的时候,一定要看完题目后抓紧书写,可以按照熟悉的程度分别做,尽量不要把时间浪费在审题上。由于前两个大题占的分数比重比较大,最好是按照顺序把前两题做完后再做后面的两大题。做技能题的时候,一定要分层次书写,要把条理理清楚,让判卷人员一看就一目了然的话,会有很大的印象分。在各个条理之下再加入平时掌握的相关内容,最后,别忘了对所有的条目进行一下简单的汇总。答题整个思路来看的话就是:简短前言、按条理答题并且各条理下有解释说明、最后是总结。大概就这三个步骤的话,即便是整个题型不得满分也能得80%的分数。本人在这个科目考试时,写到最后还有10来分钟时,右手发酸,没一点力气,连笔都握不住了,看看自己也答得差不多了,实在没法再写下去了,草草确认了一下答卷,就提前十来分钟交卷了。

当日的专业知识考试(机考)是在中午12点开始的,每人一台电脑,电脑都是按照准考证上的给设置好了考试者的名字、照片、以及身份证号码,坐在电脑前,按照监考老师的指示按一下电脑的电源开关,不需要键盘,只要点击鼠标就可以做题。这个科目的顺序是判断题、单选题、多选题。9月份的考试题有点偏,不是好好地通读教材的话,能够考过这一科目的人估计是蛮幸运的。平时多看教材、多做模拟题的话,对于考这个科目特别有帮助。

对很多考试者来说,面试是最不可确定的,因为面试人为的因素很大并且被问到的问题的机动性也比较大,答题思路不好掌握,如果运气不好遇到灭绝师太或是灭绝师爷的话,也就只好准备在下一次补考。

在笔试的第二天我参加了面试。面试的前一晚由于心事重重,一晚上也没睡两个小时,面试当日起床后,我西装革礼而且给头发打了定型发胶,自我感觉有点小酷。个人认为这样的打扮一方面体现了我对面试老师的尊重,另一方面在穿着上好一点的话也能给自己增加信心。当我走进学校的面试等候室的时候,我一进去,大家都用好奇的眼光看着我,不亚于看一个稀奇的怪物,我落座于后面,坐下来定睛一看,原来在等候室里40位左右的男女里面,我的穿着是最正式的,有的面试者甚至穿着拖鞋就来了。

正式面试是在上午的11点左右,我们19名一组,被叫到一楼的准备室,每个人都拿了一个抽选必答题,幸运的是,我的问题是关于人才开发与培训的问题,这与我目前的工作相关,所以,十分钟的准备绰绰有余。10分钟后,19人分别被领到2楼到4楼的面试室。我被分配到4楼最后的面试室,面试老师是一位中年男性和一位稍微年轻的女性,看气质以及言谈,看不出两位有和蔼可亲的表现。进去后,我按照商务礼仪给两位老师鞠一躬后问好,然后向两位老师提交两份《自我鉴定》,在整个的面试过程,完全是由女老师控制,所有问题也都是女老师一个人提问,我顺利地回答完抽选的必答题之后,女老师先后问了我6、7个另外的专业知识题,有一个就是关于公司组织结构的问题我由于没接触到就直接拒绝回答了,我说:“非常对不起,这个问题我没学到,请换一个问题”,女老师二话没说又给我换了另外的问题,在之后的问题里还有一个关于公司提拔的方法这个问题没回答完整之外,其余的问题自我感觉回答的还可以。

按规定,面试时间是20分钟,20分钟之后女老师还在问问题,被男老师提示后,停止提问,出面试室之前,我又按照礼仪,给两位老师鞠躬后,习惯地说了句“请多多关照,谢谢!”然后倒退几步后出门。

本人觉得,面试时不要紧张,穿着打扮上还是要适当地讲究一点,女生不要浓妆艳抹、不要戴太显眼的首饰。穿拖鞋等太随意的装束去面试的话,负面印象肯定很大,影响面试官的判分。在回答问题时要干脆利索,回答错误要及时道歉后予以更正,对于不会的问题也不要拖延时间,向老师道歉后,请老师改问其他问题。面试时要注视老师而不要有环顾四周或看地面、天花板之类的动作。另外,进入面试室后的打招呼以及退出面试室之前的感谢语一定不要疏忽。

不管是笔试也好、面试也罢,我认为考试的态度和心态特别重要,具备良好端正的态度的话,我想面试时老师的印象分会大大增加,具有良好的心态的话,考试时不会紧张、思路就会很清晰、很敏捷。

二级人力资源管理师考试心得 篇3

一、理论知识(机考题)

理解万岁

9月,助理人力资源管理师的机考题做了改革,所有题量翻倍,总共是80道判断、80道单选、20道多选题。这给了我们一个重要的信息,就是要求我们更加熟悉书本的有关内容。那么,有的同学会问,这么厚一本书,让我怎么“背”啊?下面,我将机考题的复习方法和大家分享如下:

1、学会“理解”,不要“硬背”

也许,大家一直听到过“理解”这个词,但是对如何理解、怎样理解,可能心中并没有什么概念。

所谓“理解”,就是一种转化的过程,即用自己的语言和思想将理论知识的核心表达出来。“理解”的过程是与记忆的方法联系在一起的,最有效的记忆方法是关键字(词)记忆法+ 联想记忆法。

比如,如何记忆“组织”这个概念?

组织:有生命力的、开放的社会技术系统。

这里的关键字(词)是生命力、开放、社会技术系统。

进行联想时,大家可以想象一下自己的企业,一个企业就是一个组织。

首先,一个企业有兴,有衰,有发展好的时候,有不景气的时候,这就像一个人会经历生老病死一样,有它自己的生命周期,因此是有生命力的。

其次,一个企业的产品必定与外界发生联系,你的原料采购、产品销售、市场开拓等,无时无刻不与外界发生着关系,因此,它是开放的,不是封闭的。

第三,你企业的发展受到了外部环境的诸多影响,政策的变化、劳动力市场的起伏、技术的更新等都影响着你的企业,因此它是社会性的,是与社会不断发生关系的。

第四,你企业的人力资源管理系统,它是一种技术,属于管理人的技术,而且是一种整合系统,由六大模块组成。因此,它是一种技术系统。

通过脑子里对身处企业联想性的记忆,那么对生命周期,开放,社会技术系统,整合系统都会有比较深刻的印象,这样对组织的概念也不会忘记,对这个概念也可以有自己的解读,那么考试的时候,无论如何变动题目,都可以答的出来。

2、注意观察平时的工作实践

从发展趋势来讲,机考题变得越来越灵活,它并不按照书本的原话进行考核,其目的就是为了考察大家的实操经验。因此,有的同学又会问,我还没做HR呢,怎么解决复习的问题呢?

在我看来,来考助理人力资源管理师的同学,都是把人力资源作为自己的职业规划目标。因此,你在平时的工作中,在做好本职工作的基础上,做个有心人,多观察和思考你们人力资源部的工作实践。它们是如何开展人员招聘的,如何开展培训管理的,如何进行绩效考核的,如何调整薪酬结构的等等,诸如此类在每个企业应该每天都会发生,你要观察实践,然后进行思考,为什么他们这样做?如果让我做,我会怎样做?这样做会有什么问题,如何解决?这样的训练,实际上也是训练你解决实务技能题的能力,对提高工作方法和工作思路也是很有好处的。

举例,对管理幅度和管理层次关系。你联想所在的部门,如果你的部门领导负责你们所有人,那么只有一个层次,你们所有人就是领导的管理幅度;如果你的部门领导下面又设了一个主管,领导负责主管,主管负责你们,那么这就变成二个层次了,而领导的管理幅度只有主管一个人了。因此,很简单:

1个层次(管理层次)——所有人(管理幅度);

2个层次(管理层次增多)——1个主管(管理幅度减少)

由此可见,管理幅度和管理层次成反比例关系。

3、学会“看书”,“认识”即可

因为是机考题,判断、单选、多选,都是客观题,且都有选项提供。因此,对书本的基础知识,我并不需要全部记住,我只需要在看到相关选项时,心中有个印象即可。这就需要我们做到最重要的一步:多翻几遍书(至少3遍以上),注意,是多翻,而不是多背。从记忆原理来看,不停的重复实际上也是一种最佳的记忆方法。

比如,有一个脑白金的广告,只要一提起脑白金,大家肯定会记的它的广告语是“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。为什么呢?因为,这个广告在电视里不停的放,每天放,每天放,就给你脑子里留下了印象,一提起脑白金,就会想到这句广告语。

再比如,我相信所有的中国人国歌都会唱,国歌的歌词都不会忘记。为什么?因为你从小到大不停的在唱国歌,因此,不需要你去特意的记忆,只要一唱起国歌,就会记起国歌的歌词。

这就给我们提供了一个很好的复习思路。就是大家多翻书,不需要去背,只要翻书,看到;再翻书,再看到;继续翻书,继续看到;不停的翻书,不停的看到。这样,只要你看到这个概念的开头,就应该知道它讲的什么内容,就容易从给出的选项中找到正确的答案。

二、实务技能题(方案设计、案例分析)

流程为王

说到实务技能题,一直是大家头疼的考试项目,而且通过率也是一直处于较低的水平。究其原因,是大家对解答实务技能题的方法不熟悉,不懂得从哪些角度切入。下面,我将实务技能题的复习方法给大家分享如下:

1、掌握各模块流程,万题都从流程入手

无论是方案设计还是案例分析,答题的思路都来源于六大模块的流程。因此,大家对六大模块的流程必须熟悉,规划的流程、招聘的流程、培训的流程、绩效的流程和薪酬的流程。下面我详细和大家说一下每个流程的记忆方法(前面是记忆的方法,括号里面是流程):

1.规划的流程(建立在需求与供给的平衡):

人力资源盘点(配置计划、职务计划)——需求预测(部门人员需求)——供给预测(确定供给计划,内部供给、外部供给)——需求与供给平衡的手段(培训、人力资源政策调整)——需求与供给平衡所需要的金钱和承担的风险(人力资源预算、风险分析)——得到上下认同(不断沟通,取得认同)

2.招聘的流程

哪些岗位需要招聘(需求诊断)——确定招聘渠道、时间和方法(制定招聘计划)——开展招聘活动(人员招聘)——招聘手段(面试与测试,笔试、无领导小组讨论、心理测试)——找到人后要岗前培训(岗前培训,背景调查)——试用期后正式上岗(上岗试用)

3.培训的流程

组织的什么部分不够出色需要培训(培训需求分析)——确定培训内容、地点与人员(培训计划,6W2H)——开展培训工作(实施培训)——效果如何(培训评估)——为做好下一次培训做准备(反馈与修订)

4.绩效的流程

哪些是需要特别关注的绩效指标(绩效计划)——绩效管理的核心是持续沟通(绩效诊断与管理)——开展考评,360度,KPI(绩效考评)——结果反馈(绩效反馈,改进计划)——结果应用(绩效结果应用,培训、职业生涯、奖惩、晋升与降级、招聘胜任力模型)

5.薪酬的流程

我们总共要发多少钱(薪酬原则与策略)——我该给哪些人发钱(工作分析)——哪个岗位最重要(岗位评估,对内公平性)——外面给多少钱(薪酬调查,对外竞争性)——根据资料我应该给一个岗位多少钱(薪酬定位,对个人激励性)——我如何给这些钱(薪酬结构设计,计时、计件、结构工资制、津贴、福利)——我给这些钱是否合理,如何改进才能满意(薪酬体系的实施与修正,对企业经济性)

2、掌握相应流程的扩展性知识,融会贯通,形成体系

上面,我提出了各模块总的流程记忆方法,在记忆总流程的过程中,还有一些有关的扩展性知识,也就是所谓的细节部分,也是需要理解和记忆的,同时,对各个模块之间的流程共性需要融会贯通,这样你才可以形成人力资源的理论体系,不会怕考试的时候考到一些细节。

比如9月份的实务技能题

两道方案设计题,一题是设计销售人员的关键绩效指标体系。这是绩效流程中考评中KPI的部分,也是一个流程的扩展性知识,因此,你得熟悉绩效流程,得熟悉什么是KPI,KPI从哪来,如何应用。

一题是梳理内部推荐的有关制度。这是招聘流程中关于开展招聘活动,内部招聘的部分,也是一个流程的扩展性知识,因此,你得熟悉招聘流程,内部推荐的标准,面试与测评的方法,对结果如何评估,对结果如何激励(评估、激励、反馈是一般流程必不缺少的部分),岗前培训与试用。

两道案例分析题,一题是关于劳动关系解除的,要熟悉劳动关系的法条,特别注意的是劳动合同的签订、解除以及经济补偿金的计算方法。

一题是分析企业薪酬结构的。这是薪酬流程中薪酬结构设计的部分,要搞清楚计时、计件、结构工资制的含义与之间的区别,各自的优势,这些都属于流程的扩展性知识。

从9月份的真题中我们看出,除了掌握大的流程外,对流程中可能涉及的知识点,我们要特别的关注,特别是要去掌握一些扩展性的知识。这些知识有可能来自于书本,这考验我们对书本的熟悉程度;有可能来自于实操,这考验我们平时观察事物的能力,但对实务技能题,还是请大家从流程出发,深入掌握流程相关的知识点,从流程出发,最后回到流程。相信你掌握了这些,通过考试不是什么大问题。

3、掌握解题方法,思路清晰,卷面整洁

对实务技能题,很多同学还没有掌握解题的方法。看到题目,知道是关于哪个模块的,但是无从下手,思路混乱。

对于方案设计题,我建议参考六大模块流程的体系进行答题,让你设计一个方案,必定是流程性的东西。其中要包含相应的几个内容,比如,为什么这样做(目的)、我们该怎么做(过程和手段)、做的结果怎么样(评估)、如何进行改进(反馈与改进)

比如,9月份建立关键绩效指标体系。你必须将绩效管理的流程说清楚,其中在绩效指标中,必须将建立关键绩效指标的流程说清楚。那么就有绩效计划,设定指标;绩效诊断,持续沟通;绩效考评,如何分解关键绩效指标;绩效反馈和改进;绩效结果应用。

内部推荐制度梳理。必须讲清楚,为什么要进行内部推荐,这在背景资料中已经给出;怎么做内部推荐,推荐的标准,岗位胜任力,人岗匹配、人与组织匹配;这里还有招聘的流程,包括人员招聘——招聘测试与面试的部分;招聘结果的评估与奖励,鼓励员工开展内部推荐;招聘完成后,还有岗前培训和试用上岗的流程。

对于案例分析题,我建议从六大模块的流程入手,比对案例中出现的问题,需要分析的部分,找出优势或不足,加以梳理,提出方案。

比如,9月份案例分析是一道薪酬结构的案例。这就需要比对薪酬流程中薪酬结构的有关知识,它采取的是哪种薪酬结构,是计时、还是计件、还是结构工资制?题目中所列的是结构工资制,因为它即考虑了岗位的因素,又考虑了技能、工龄和绩效的因素,再加上奖金,形成了一套完整的薪酬体系。

那么下面的问题就很好回答了,结构工资制的优点是什么:按岗取酬,内部公平;考虑技能,鞭策进步;考虑工龄,照顾老职工;考虑绩效,以薪酬为手段提高绩效;发放绩效导向的奖金,拉开差距,对外竞争性和对个人激励性。

另外需要注意的是,答卷的卷面一定要整洁、一定要有小标题,这考察大家的就是建立流程的能力。你必须按照:

一、

1、……

2、……

3、……

二、

1、……

2、……

3、……

这样的体例来答题,给老师看清晰的思路和得分点。通过后面的扩展性描述,可以尽可能的踩到得分点,从而得到高分。

三、专业英语

练习册第一

在三个模块当中,专业英语的通过率一直是比较高的,但是大家也不能掉以轻心,以免阴沟里翻船。

对专业英语的复习,就强调练习册,看练习册就行。

首先是英汉互译。250个单词,注意第一个字母大写,后缀是否有S,注意翻译的词语,一一对应,拿满分,或者拿高分不成问题。这里的关键是大家要花时间和精力去记忆这些单词和翻译。

建议先看单词,将翻译盖住,再反过来先看翻译,把单词盖住,通过这样的方法,很快就能将250全部记住了。

其次是选词填空,基本上从练习册上出来。最好的复习方法是你看懂这句话,然后根据词语的意思填写。如果你英语不好,就采取记忆的方法,把单词和对应的句子记忆下来,这样也可以答的不错。可以记忆句子中一两个熟悉的单词,再与选择的词语对应起来,这样记起来比较快。

第三是单向选择,题目不多。最好的还是能看懂,如果不懂,可以采用,记选项和答案的方法,把练习册上记住的,会做的题目丢在一边,不停的筛选记不住的题目,最后剩下的可能就是几道题目需要死记硬背一下。

最后是阅读。阅读的难度不高,可以直接去原文找相同的句子,然后根据原文进行选择。总体来说,难度不高,题量不大。

因此,英语应该是最有复习方向,最有把握通过的一个模块考试,你所需要的就是多花时间、多花精力去记忆。

二级人力资源管理师考试心得 篇4

时光易逝,数月的日子再回首仿佛还在昨天;品牌长铸,多年的经营持续发展还看今朝。来到(企业名称)不是偶然,是对品牌的深信不疑与憧憬向往,能够成为(企业名称)的一员,我万分荣幸。

在(企业名称)工作的几个月中,我学习到了如何“以貌取人”,何为“字如其人”,怎样推敲细节,着手了解深入。在一个大企业中,事事懂的人如凤毛麟角,但做到人人适得其所,就是一个完美的团队;金无足赤,人无完人,通过规章制度的约束成为企业可用之才,通过培训学习快速成长为企业能用之人,这就是我工作的意义。人才是大到国家,小到企业持续快速发展的根本,我在看似普通的岗位,招揽人才,培训人才,实则掌握着企业发展的根本,认识到自己岗位的重要性,我就意识到这份工作的重大意义,更要加倍努力,通过提升自己,进而提升(企业名称)整个团队建设,提升企业形象,从而实现企业经营目标!

身在人力资源岗位,感受到的是企业职员的精神面貌与生活工作状态,折射出来的是团结协作、最佳服务、求实创新、敬业高效的企业精神,通过职员的进步与成长,看到的是服务与品牌完美结合、创新与高效最佳体现的经营理念。平凡的岗位,用不平凡的心创造不平凡的成绩;同样的平台,用积极上进的心演绎更精彩的故事。我用满腔的热情,上进的思想,积极的心态面对工作生活,在(企业名称)的温暖关怀、机遇平台中展现更优秀的自己,以企业营业为中心,服务好员工,服务好顾客,用感恩的心、爱心,肩负起自己的责任,为(企业名称)的持续改进经营奉献自己的力量!

二级人力资源管理师考试心得 篇5

一、让我懂得“人力资源”的重要性

司马光:“为治之要,莫先于用人。。。凡用人之道,采之欲博,辨之欲精,使之欲适,任之欲专。”

人力资源管理是企业管理的核心,用人要符合“投资-回报”的原则。无论从事何种事业,都要创造留住人的环境,因为,财富是由人创造的。这就是为什么非人力资源经理要重视并好好学习人力资源管理的原因。

二、 作为非人力资源经理,思维的应用比掌握方法更重要

水平思维是一种以目标为导向,以目标主导取舍的思维方式。

本次课程,教授提出了“水平思维”的概念,这个概念很新鲜,而且极具应用性;它不是让我们如何用工具,怎样套方法;而是教我们怎么样突破自己的固有思维,从而由眼前的现状中分析,怎么高效地达到预期的目的的思维方式。

企业管理中,没有标准的管理方式,只有合适的管理方式。

三、在绩效管理中,制度的有它的内在执行力;

制度是实现绩效的载体;企业文化就是制度的立法精神;判断一个制度的好与不好,要看它的立法精神(即文化)。而制度,有它的内在执行力,所以我们在建立制度的过程中,要考虑到它内在监督性和影响力,方可以避免制度缺乏执行力的问题,从而达到创造绩效的目的。

孙慧聪同学课后心得分享

一、通过学习,作为企业的管理者要成为教练式管理者,教练型上司的三大转变,从关注事到关注人;从关注员工的过去到关注员工的未来;用问题解决问题。做到企业上下思想统一,思想统一可通过这五个步骤:1、认知、2、认同、3、承诺、4、尝试、5、习惯。作为企业的领导首先是价值观的积极倡导者和主导者,企业优秀员工的发现者和制造者,总教练。在企业里要让老员工扮演是传播者和讲故事者的角色,通过向老员工散播公司的传说,维护团体及企业价值观。

二、在如何识别部属的工作能力与意愿方面,怎样评定员工工作能力的高低,首先通过能力是可转移的技能;专用工作能力是与当前的目标或任务高度相关,工作能力的高低是以完成目标或任务是否需要知道为依据。如何评定员工工作意愿的高低,首先是信心,接着是积极性的问题,工作意愿的高低是以是否有不足为依据。怎样评定指导行为的高低,设定目标并说明期望,明确的告诉部属要做什么,何时做及如何做是关键,还有就是要密切监督并作出评估,指导行为的高低是由谁最终决定为依据。支持行为的高低,是尽量采取双向沟通,倾听并提供支持与鼓励,让部属参与决策,促成部属独立自主解决问题,支持行为的高低是以主动及被动为依据。

三、企业为何要实施绩效管理,一般认为:

1、从战略层面分析是组织使命、愿景、战略的重要表现形式,通过目标分解与评估,确保战略执行中的聚焦。

2、从管理层面是确保从组织价值创造、价值评估到价值分配整个过程中的公平性,以便组织持续创造价值。

3、从发展层面是通过比较、不断改善公司的规章制度,同时及时发现制约公司发展的瓶颈。

二级人力资源管理师考试心得 篇6

经过一个学期的人力资源管理的学习,不管是在人管的专业理论还是在企业管理、企业发展方面等等相关知识方面,感觉自己受益良多。在课程之外,我还看了不少人力资源管理方面的案例和书籍。其中,有一篇专门写给从事人事管理工作者如何育人用人留人的十一个定律,其中有几个著名的定律(理论)让我印象最为深刻、感触最深。接下来我就将其分别结合到我们人力资源管理的部分重要的板块结合自己的理解对一些观点做一些归纳与分享,谈谈这一学期人力资源管理的学习心得。

一、育人之

大荣法则企业生存的最大课题就是培养人才

要点:人才的培养是决定企业生存和发展的命脉。号称日本两大百货公司之一的大荣百货公司重视对人才的培养,由初创时的一家小百货店扩展到经营糖果、饼干等食品和百货。大荣公司提出的企业生存的最大课题就是培养人才,被人们称为大荣法则。 启示:一家企业不但需要用好人才,更要培养好人才。因为现有人才更熟悉企业历史,深知企业所需,并有着为企业奋斗的信念,他们的成长给企业带来无限的生机和活力。 员工的培训和开发是战略性人力资源管理中的核心内容,知识经济趋势下的培训理念更强调了育人的重要性。最近看到一个企业人力资源管理的案例,运用到了著名的木桶理论还将其引申到了漏桶理论一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。一个团队的战斗力,不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,这样才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。漏桶理论强调了企业在育人时不仅要培养个体优秀的能力,更要着眼于高绩效团队的创建。

二、用人之

适才适所法则将恰当的人放在最恰当的位置上

要点: 适才适所法则是指企业管理者要按照生产经营管理的要求和员工的素质特长,合理地用兵点将,根据员工的不同情况,给他们安排最适合的工作,从而既不会埋没、浪费人才,又能使员工得心应手地开展工作。

启示: 发挥员工的聪明才智是人力资源管理的重要组成部份,它是通过用人机制发挥作用的。用人机制的核心是因材适用,用最合适的人做最合适的事。企业管理者在用人过程中尤其要充分发挥员工的专长,并应动态调整岗位,使员工随着自身能力的发展,相应的职位、薪酬不断的提升变化,才能调动员工积极性。更进一步的,要求企业建立科学的选人用人机制,因事设岗、人岗匹配,为各种人才脱颖而出创造宽松、公平环境。 职务分析与职务描述

职务分析既为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础,也为员工的考评、晋升提供了

依据。职务分析是企业单位制定有效的人力资源规划、改进工作设计、优化劳动环境的必要条件,也是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。

将适才适所法则结合到人力资源管理中用人,职务分析与职务描述使得人力资源管理部门在选人用人方面有了客观的依据,经过员工素质测评和业绩评估,为企业单位招聘和配置符合岗位数量和质量要求的合格人才,人力资源管理的人尽其才,岗得其人,能位匹配的基本原则也得以实现。

员工绩效的考评

要想真正实现人尽其才,物尽其用的最终目的,真正做到适才适所,还需要我们建立公平合理的绩效考评机制。企业之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证他们与职位的匹配、报酬、培训等工作的科学性;其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能;最后,通过合理公正的考核制度,考核前将考评的标准量化、公开化,让员工明白怎样得到萝卜和能得到怎样的萝卜。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去争取实现。

三、留人之

雷尼尔效应以亲和的文化氛围吸引和留住人才

要点:一段时间,与当时美国的平均工资水平相比,华盛顿大学教授们的工资要低20%左右。教授们在没有流动障碍的前提下愿意牺牲获得更高收入的机会,原因在于留恋西雅图的湖光山色。这种偏好,后来被华盛顿大学的经济学教授们戏称为雷尼尔效应。

启示:要留住团队的人才,人事工作者必须知晓这些人才的真正需求。单纯靠薪资的量的变化不一定能提高员工的积极性,我们也可以试着用美丽的风光来吸引和留住人才。当然,这里的美丽的风光是指一个良好的工作环境和企业文化氛围。

由这个案例从环境留人还可以引申到企业体制留人、情感留人、事业留人等等诸多企业留住人才的策略,在此就不展开了,下面我结合以下两个板块来对我这个学期看到的一些人管案例与书籍上的观点做一些分享。

薪酬与福利

作为对团队所有员工绩效的认可形式,薪酬首先在设计上应该表现出对内具有公平性,对外具有竞争力的特点。掌握的水准是,薪资高于或大致相当于同行业平均水平。同时,在福利制度上,体现留人的做法和愿望。如配股制度留人,给优秀的员工适当配股,同企业捆绑式发展。无论是金钱报酬或非金钱报酬,其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。

员工激励与实践

激励机制是企业留人的重要手段,健全的激励机制体现的是一种真诚,这种真诚是对人尽其才的一种回报和尊重。我曾看到的一篇案例中提到绩效+奖励机制低标和高标的工资标准制定,在保证基础物质需求的基础上,对优秀员工实施奖励机制,形成竞争PK模式,在对抗中成长。这个机制能够发挥其有效激励的原因在于它把激励与绩效有机地结合

起来,为每个员工提供施展才能的舞台,创造学习、发展、升迁的机会。

四、总结:

有学者总结,成功企业的五大人力资源管理特征:重视企业文化的建设;重视员工的满意度与客户忠诚度;重视管理沟通;重视员工职业发展计划;重视优秀人才的选拔与激励。并且归纳了中国人力资源专业工作者的六点胜任特征:品行好;参与战略决策与执行;懂业务;知晓人事法规与政策;掌握人事管理技能;亲和力强,易沟通。 很喜欢袁渊老师不唯书、唯真唯实的授课方式,用幽默风趣的语言给我们呈现的是一个个生动真实的案例,帮助我们更深地理解了专业知识。在未来的两年的大学学习中,我会努力要求自己向上述那些优质高效的人力资源工作者的优秀品质特征靠近,加强自己人力资源管理专业的理论学习,为日后走上人力资源管理的岗位打下基础。

二级人力资源管理师考试心得 篇7

通过两年多的的人力资源管理的学习,我深刻的领悟到了人力资源管理的真谛:其实是人的管理。

管理是一门科学,也是一门艺术。随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。管理工作千头万绪,管理者要做好管理工作,就必须提高管理艺术水平。

人是企业的灵魂:人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业,哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。

我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位;个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。

人力资源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。也就是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为(本站推荐)现实的人才。所以人力资源管理需要如下的条件,只要真正的按照下面的条件来管理人才,才能真正的是人才为社会做贡献,真正的服务于社会,而不是成为假人才。

一、人才配置

人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单,但其对于企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的;反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。垃圾是放错地方的资源,当你认为你的员工工作平平淡淡或是处理得并不尽如你意,可以考虑是否给他安排错了职位。引申而言,就是要根据员工自身的情况来考虑他们适合什么职位。所以,现在很多专家建议企业在招聘人员时添加适量的性格品质的测试,在招聘录用时就能尽量给选择到适合岗位的人,这样其实也能为企业减少以后更换人员的麻烦和开支

二、人才激励

说起激励,过去我们主要靠精神激励,而近年来,所强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说,精神不是万能的,金钱也不是万能的,物质激励不能代替一切。因此,新型的领导者应提高职工的满足感,善于倾听职工的意见。对员工进行激励,有时会有意想不到的效果。这些激励包括薪酬福利上的激励,言语行为上的激励等多种方式;主要想要达到的结果是让员工感觉管理者在关心、爱护自已,这样一来,他们才会更愿意,更自发地为企业贡献才智和能力,帮助企业不断向前发展。我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入,更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。

三、自我实现

这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能

力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计,如果能够在职员中树立此种信念,企业将无往而不利。在这一需要的驱使下,职工追求发展个人特长的工作环境,具有挑战性的工作。不断地充实员工的知识、技能、情感,就是无形中不断充实企业的竞争能力。为了更好的接触和掌握新鲜事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在财政允许并保证正常的生产经营的情况下应适当安排外部培训,做为公司对员工的一种福利投资。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法:分权给予员工一个想象的空间,一个领域,其基本约束仅仅为目标,至于达到目标的方法,则任由员工去选择,去创造。让员工参与企业决策,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。

四、人才培养

不论配置如何,激励怎样,只有培养才能使人才真正成长。培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。人才对于企业如此需要,那么企业所渴求的人才,到底应该具备哪些素质呢?我认为下列十三条建议很有道理:反应能力,谈吐应对,身体状况,团队精神,领导才能,敬业乐群,创新观念,求知欲望,对人的态度,操守把持,生活习惯,适应环境,坚定的政治信念。从上面十三条可以看出,从一个人的生活习惯,可以初步了解其个人未来的发展,因为生活习惯正常而有规律,才是一个有原则、有抱负、脚踏实地、实事求是的人,也才能是一个对社会有用的人才。

最后我想说,什么东西都是要实践的,实践出真理。人力资源管理也是一样,

也许许多企业都有自己对于人力资源管理的一套方案,但却一直疏忽去落实,没有什么能一天能完善的,都要在实践中不断得到完善。所以,最重要的是企业开始着手去开展人力资源的管理,一旦你开始,你会发现这条路径实在是太棒了。

信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词,新的东西每天都会大量地涌现出来,新的技术、新的经营方式层出不穷,“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化,且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织,才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代,一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清;只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者,他们的职业生命才能如同这个时代一样,充满生机。所以,人力资源管理也要随着新时代而更新管理手段,要不然也会被社会所抛弃的!

二级人力资源管理师考试心得 篇8

企业运行发展,实际上就是整合运用各种要素、资源并创造出经济价值的过程。随着知识化、信息化、经济全球化的深入,人才竞争成了企业竞争的重中之重,因而在各种要素资源中,优化配置人力资源逐步成为企业成功的关键。

一、人力资源管理及其新兴发展趋向

(一)从科学人力资源管理到人性化人力资源管理

人力资源管理,是指运用现代科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织目标。

现代企业及其人力资源管理源于西方,而西方企业人力资源管理的发展历程,可以划分为两个阶段———科学人力资源管理阶段和人性化人力资源管理阶段。

1、经济人、社会人、文化人。20世纪初,工业大生产的发展推动企业进入科学人力资源管理阶段。以泰勒为代表的学者奉行“经济人”假设,认为人是理性的,都是为钱而工作。所以企业管理上盛行“胡萝卜加大棒”的方式,工人被当成机器一样对待,其心理感受完全得不到重视,不满情绪严重,罢工、怠工现象时有发生。

为了弄清影响工人生产率的因素,哈佛商学院的梅奥等人进行了著名的“霍桑实验”,发现工作中发展起来的人群关系对工人生产率有极为重要的影响,由此,“社会人”假设成了管理学中的一种重要前提,对人的单层次式的物理意义上的管理上升到丰富的社会层面上,注重人的需要、本性、行为动机以及生产中的人际关系,从而使人回归到社会环境里。20世纪70年代以来,科技革命步入崭新阶段。管理学界也在“企业文化”等新概念提出的推动下有了新的发展,“文化人”假设伴随知识经济产生。“文化人”把人定位于理性与非理性的统一:一方面尊重科学,把最新的科技成果用于管理中;另一方面把人类从高技术的压力下解放出来,重新确立人的主体地位,克服高新技术带来的价值失落与消极情绪,树立起个人自信和个人价值,找回精神支柱与文化归属。“文化人”的实质是对“经济人”和“社会人”的辩证整合,是一种升华。

2、人性化人力资源管理的新理念。体现在人力资源管理实践上,则是严谨、自律、精确的科学人力资源管理,向关注人本、推崇文化的人性化人力资源管理逐步演变的过程。从人的感情出发,通过营造良好和谐的团队气氛,让每一个成员的才华都得到充分发挥。提出了“企业再造”的新思路,避免传统的科层领导制,主张扁平化管理结构。例如一般员工以自己的劳动力作为资本参股,这样便出现了三个人性化的变化:传统的人力资源管理者与被管理者之间的隶属关系,变为事实上的合作伙伴关系;员工从自身拥有劳动力或智力的个人所有者,变为企业资产所有者;从人力资源管理者的外部激励,变为因为能与企业分享利润而自我激励,由他律变为自律。这样,就从产权上肯定了员工的主人翁身份,真正实现人性化管理。

(二)中国人力资源管理的新时代角色定位

新中国成立以来,我国企业人力资源管理的发展经历了一条曲折的道路。从1978年前的高度集中的计划经济体制下的人事管理转变为改革开放后的科学化与人性化并举,逐步探索中国特色人力资源管理。总体上讲,我国人力资源管理取得了长足的发展,但同世界水平相比,我国企业还处于落后状态。中国企业要想紧跟时代步伐,就必须对人力资源管理加以新的角色定位。

1、战略伙伴角色。时代主题的变迁促使人力资源管理由操作层向战略层转移,把人力资源和经营战略结合起来。

2、职能专家角色。人力资源部门积极引导员工进行职业生涯设计,使员工在企业角色变换中认识自身价值,发挥其最大潜能为企业服务。

3、员工支持者角色。在现代新型企业中,人力资源管理由行政权力型转向服务支持型,管理者必须不断地提升自身素质,与员工一道,打造和谐企业氛围。

4、变革的推动者角色。人力资源部门通过对员工进行教育培训,转变员工心态,促使其具备为未来竞争而奋斗的观念与行为。

二、管理文化与以人为本

人力资源管理适应时代潮流不断向人性化发展,而基于对“人”的关怀,优秀企业往往会在运行实战中营造出良好的团队氛围,进而形成管理文化。所谓企业管理文化,主要是指管理思想、管理哲学和管理风貌,它包括价值标准、经营哲学、管理制度、行为准则、道德规范、风俗习惯等。

(一)以人为本的企业管理

以人为本的企业文化强调以人为中心的管理,即尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。

因而,以人为本的管理,就是企业在计划、安排、组织、监督等一系列生产经营活动中对人进行人性化、知识化的'管理,在尊重人的主体地位的前提下,通过调动人的主动性、积极性和创造性以实现组织的目标并促进社会和人的全面发展。

1、以人为本是现代管理理论的基石。企业管理文化是企业的灵魂,现代企业越来越突出人在企业生存与发展中的作用与力量。

2、以人为本是企业发展的原动力。以人为本能有效培养职工的主人翁意识,让职工参与企业的管理,最大限度调动职工积极性,增强企业的凝聚力。

3、以人为本可以增强企业的市场竞争力。不断增强扩大职工的自立意识、竞争意识、效率意识和开拓创新精神,使员工与企业捆绑成一个整体,在竞争中一路领先。

(二)中国选择以人为本管理方式的必然性

首先,中国古代社会以民为本的管理思想是我们选择以人为本企业管理观的深层依据。历经千年发展,我们在世界大潮的引导下,从我国传统的“仁者,爱人”思想中汲取力量,以人为本管理企业。

其次,马克思主义关于历史唯物主义的原理,是我们选择以人为本企业管理观的直接依据。马克思主义认为人民群众创造历史,是历史的主体,这种人文关怀的理念,决定了我党执政为民的目标,因而实践科学发展观,以人为本,是我国企业坚持马克思主义的体现。

再次,人力资源管理在现代企业中的特殊地位和作用,是我们选择以人为本企业管理观的实践依据。随着时展,人力资源成为企业的第一资源,人力资源不仅是显在性资源,更是潜在的战略资源,可以进行可持续开发和利用。要全面优化人力资源管理,以人为本的理念是最佳途径。

三、以人为本全面提升企业核心竞争力

企业管理从以财、物为中心回归到今天的以人为中心。以人为本成为企业增强核心竞争力的关键手段。而一个企业要想在国际竞争中取胜,就必须依靠强大的核心竞争力来形成具有比较竞争优势的战略基础。

(一)企业核心竞争力

所谓核心竞争力,是指企业在竞争中那些最基本的、能使整个企业保持长期竞争优势,获得稳定超额利润和可持续发展的能力,是组织中的积累性知识,特别是关于如何协调不同生产技能和有机整合多种技术的知识。包括市场预测、研究与开发、资源整合、生产制造、产品营销、经营管理、资金投入、企业文化氛围、战略决策、价值增长、组织学习等多种具体能力。

企业核心竞争力的知识集合性、价值优越性、难以替代性与路径依赖性决定了它对于企业发展具有重大意义。首先,它超越了具体的产品和服务,将企业竞争直接升华为企业整体实力之间的博弈,具有长远的战略意义。其次,它可以增强企业在相关市场上的竞争优势和地位,避免单一市场上的成败得失,对企业增长值尤为重要。第三,企业核心竞争力的构建,更多地依靠经验和知识积累,需要很长的时间,因此不会受产品周期缩短的影响,是企业的立身之本。

(二)提升企业核心竞争力要以人力资源管理为重心

核心竞争力是一种能力的网状结构,而这种网状能力的大小取决于企业生产、管理等各个环节上人力资源能力、效用的发挥大小,并且这种能力的有机性决定了各环节能力的匹配和整合。企业在各个环节上如何进行人力资源分配,各环节人力资源利用开发的状况水平,决定着核心竞争力的形成、扩展和应用。

企业核心竞争力的根源在于企业员工生产、管理的积极性、创造性以及聪明才智的发挥。企业核心竞争力的培养实质上就是企业员工的各种能力的匹配、整合过程,即是现存人力资本最大程度地发挥其作用,把短缺的人力资源通过教育、培训等手段尽快弥补起来。

因此,企业为了使自己比竞争对手拥有更优的核心竞争力,就必须以人力资源管理作为企业的管理中心。

(三)用以人为本的人力资源管理全面提升我国企业核心竞争力

1、优化我国人力资源管理。我国企业在人力资源管理方面投资很少,有资料表明,我国30%以上的国有企业的教育培训年费人均只有10元,20%左右的企业为10~30元,大多数亏损企业已基本停止了人力资本投资。而国外企业的人力资本投资却占到了人力资源成本的2%~4%。针对这一状况,我国企业必须以人为本,围绕员工进行一系列优化:

(1)改革企业管理模式,建立科学、民主、公正、公平的用人机制。

(2)完善人力资源管理的各项制度,包括招聘、使用、考评、待遇、晋升、培训、奖惩等一系列制度,使员工拥有合理的职业发展生涯。

(3)培育良好的企业文化,对内增强凝聚力,对外提高企业的社会形象。

2、以人为本,构建我国企业核心竞争力

(1)内部培育,提升核心竞争力。企业发展的根本动因来自于内部,企业必须独立开发一些核心项目,这便要求管理者有长远的战略目光,有敏锐的判断力和勇于冒险的精神。同时,建立良好的激励机制,激发每个员工的创新精神。

二级人力资源管理师考试心得 篇9

充分发挥人力资源作用提高企业管理水平,管理是企业实现目标的关键,特别是现代大型企业更需要科学的管理手段,现代管理发展趋势有4点,1是战略化趋势;2是信息化趋势;3是人性化趋势;4是弹性化趋势。而人力资源管理是企业管理的核心内容。

一、管理是一门科学也是一门艺术:

随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”,需要“条条框框”,需要“硬”因素;同样也需要“非理性”,需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“艺术”一词,常常给人一种美的感觉。管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。

管理工作既是一门科学,又是一门艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理的配置。人才配置是一个基础,在做到相对合理的配置之后,在管理中要考虑的是如何激励员工,为企业创造更大的价值。

四、人才激励:

激励就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段,这些目标是在满足企业目标的同时也将会满足他个人的需要。

说起激励,过去我们主要靠精神激励,而近年来,所强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说,精神不是万能的,金钱也不是万能的,物质激励不能代替一切,物质激励之所以在中国目前看来很有效,是因为中国普遍的收入很低,低水平的生活决定了企业员工们对于收入的重视。但从长远看来,激励纯粹与金钱挂钩,只能使员工心中认定与企业的关系为纯契约关系,给多少钱,干多少活,当有其他变化时,如其它企业提供更高的薪水,职工将义无反顾地去投奔。而且,即使企业能够不断地增长工资,依然不能保证员工的积极性。工作的物质环境和福利的好坏,与工人的生产效率并非有明显的因果关系,相反,职工的心理因素和社会因素对生产积极性的影响很大。要调动工人的积极性,还必须从社会、心理方面去努力。工人所要满足的需要中,金钱只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和归属感。因此新型的领导者应能提高职工的满足感,善于倾听职工的意见。金钱并不是一种很好的激励手段,但同时又很难想象在报酬很低的情况下会有很高的工作效率。

我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入,但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。一般,人是由低到高逐渐满足其所有需要。当一种需要获得基本满足时,对人的行为促动作用会降低以至消失,而高一级的需要对人产生更大的影响力。结合企业管理,企业对职员生理需要满足所能提供的是薪水、健康的工作环境和各种福利。这是职员最低层次的需要,是企业使职工努力工作的基础。这一点能够满足的基础上,才可以谈其它的激励手段。

职员的安全需要所追求的是保障职业,防止意外,企业的职业保证、退休金制度和健康保险制度都是针对此种需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,从双因素理论来看的话,都是属于保健因素,做到这些并不一定能使职工全力以赴地工作,但做不到的话,就一定会使职工不满。后面的几种需要是社会性需要,现代所谈的激励,主要是针对这几种需要的。

社交的需要。职员所追求的是良好的人际关系,团体的接纳与组织的一致。企业需要通过协商制度、利润分配制度、团体活动制度、互助金制度、娱乐制度来满足职工需要。世上没有什么东西可以取代良好的人际关系及随之而来的高昂士气。

尊重的需要。职员所追求的不外是地位、名分、权力、责任、与他人薪水的相对高低。企业对此建立人事考核制度、晋升制度、表彰制度、资金发放制度、选拔进修制度委员会、参与制度来满足职工需要。信任是满足员工社交需要和尊重需要的重要手段。大多数人都乐意得到管理层的信任,乐意聆听管理层对他们解释各种政策和发展方向。

自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计,如果能够在职员中树立此种信念,企业将无往而不利。在这一需要的驱使下,职工追求发展个人特长的工作环境,具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法。分权给予员工一个想象的空间,一个领域,其基本约束仅仅为目标,至于达到目标的方法,则任由员工去选择,去创造。让员工参与企业决策,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。

你对员工的信任在某种程度上决定了员工对自己的信任。员工高级需要主要包括3项内容:1是工作富有挑战性并且有意义;2是有发展和使用他们的技能到最大限度的机会;3是让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策。

五、人才培养:

不论配置如何,激励怎样,只有培养才能使人才真正成长。培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。人才对于企业如此需要,那么企业所渴求的人才,到底应该具备哪些素质呢?下面有十三条建议:

1、反应能力。思路敏捷是处理事情成功必备的要素。一件事情的处理往往需要洞察先机,在时机的掌握上必须快人一步,如此才能促使事情成功,因为时机一过就无法挽回。

二级人力资源管理师考试心得 篇10

通过学习朴教授《战略人力资源管理》讲座,收获颇丰,受益匪浅。通过学习,帮助我更深刻理解了人力资源的专业知识。在国企改革中,更要集中力量科学的运用人力资源管理方法,做好员工绩效和奖励工作,突出高质量人才关键作用。

二级人力资源管理师考试心得 篇11

自从我踏入人力资源的领域,我逐渐认识到这不仅仅是一个管理员工的部门,更是组织内部各种资源、优化人才配置的核心环节。我进入这个行业,是希望能够在人与组织之间搭建起一座桥梁,使双方都能得到最大的效益。

在这段经历中,我最为深刻的体验是与人沟通的复杂性。每个人都有自己的期望、动机和需求,而作为HR,我的任务就是要深入了解他们,帮助他们找到最适合自己的岗位和发展路径。同时,我也意识到,单纯的沟通并不足够,还需要有扎实的专业知识和对组织文化的深刻理解,才能真正地为员工和组织创造价值。

当然,我也遇到了一些挑战。例如,如何平衡员工的需求和组织的利益,如何确保招聘到的人才真正符合组织的长远发展规划。这些问题都考验着我的.专业能力和决策智慧。但正是这些挑战,让我更加明确了自己的职业方向,也为我提供了成长的机会。

回顾这段经历,我深感自己在专业知识、沟通技巧和组织文化理解等方面都有了很大的提升。我更加明白,作为HR,我们不仅要关注员工的成长,还要为组织的可持续发展负责。

对于未来,我有着明确的规划。我希望能够继续深化自己的专业知识,提升自己在人才招聘、培训和发展等方面的能力。同时,我也希望能够更多地参与到组织的战略规划中,为组织的长远发展贡献自己的力量。

总之,这段经历让我更加坚定了自己在人力资源管理领域的职业追求。我相信,只要不断努力、持续学习,我就能够为员工和组织创造更多的价值。

二级人力资源管理师考试心得 篇12

这学期有幸学习人力资源管理这么课,我学到了很多人力资源方面的知识以及在人才管理、企业面试、企业发展的方面的相关知识。

为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行,为企业部门配置合适的人力资源,另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源设计到人力资源计划、员工招聘、员工培训、管理方法,绩效评估、福利待遇以及员工关系等

一、人力资源计划

根据企业发展方向、战略目标、发展程度等制定合理的企业人力资源计划。 制定出每种类型的岗位上需要的人员数量,职务类型型上需要具备的各种技能。选配合适的人员,人员选择要适应企业的文化,企业的发展,并对各项人力进行合理的管理使各类人才及时补充,评估现有人力资源状况未来人力资源状况制定合理的人力资源计划。

二、员工招聘

员工招聘要适应企业发展的需要,要具备必要的专业技能,专业知识。除此之外还要考虑员工的自身能力例如对自己的发展计划,个人品德,创新能力,决策能力等。员工招聘可以通过外部招聘和内部提升调动来实现

三、员工培训

为使招聘来的员工更好的适应企业的发展,更快的适应新的岗位,要对员工进行培训以补充专业知识,发展员工能力,转变观念以及交流信息等

四、人员管理

人员管理与企业的发展息息相关,对员工的日常管理是企业发展的必要过程 企业文化的产生,企业制度有利于员工管理,企业正常的运作,通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力,了解员工的心态,适时转变管理方式完善管理模式。

五、绩效评估

绩效评估为企业的决策提供依据,是员工的对自己以及对他人工作能力的评估,了解自己的工作能力,同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来,提供薪酬依据,发现员工潜力及作出相关人事调动。

六、员工福利待遇

员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障,没有好 的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献,长久的留在企业工作。

通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为个人而言为了成为企业发展的人才,对于现在的我而言要加强在及各项技能上的学习,提高自己的专业能力,没有好的个人能力就没有好的发展,或许可以说是连企业的大门都进不了,专业技能,专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理,对自己未来的期望。 人力资源是企业发展的基石,没有人力资源就没有企业的发展,企业的良好发展需要良好的人力资源体系做保障。对于人力资源的管理是企业管理的重要部分,设计到企业发展的各个层面,企业公司一般设有人力资源部专门负责企业公司的人员流动及人员招聘等。

作为企业的管理者如何去管理企业人员是必修的课程,作为我而言能够提早的接触到这方面的知识是荣幸的。企业的管理者在人员利用上要考虑人员的合理配置、员工酬薪以及员工的薪酬补贴等,一个好的管理者懂得如何去与自己的下属家里良好的人际关系,如何去鼓励员工为了企业的发展尽心尽力,如何去设立合适的薪酬去笼络自己的下属,企业管理者是员工的纽带,员工如何为企业贡献。这些都是管理者也可以说是员工的雇佣者应该做到的。

人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重,很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法无法为企业发展提后备力量,技术人员没有及时补充产品落后,管理人员没有及时补充管理模式落后,还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。

作为现在的我而言同样也要考虑这些问题,如何在班级及学校中去与人沟通,如何去维系自己的人际,在人力资源的课上不仅给我带来了快乐,更多的是让我学到更多关于企业管理上的知识,人力资源管理在一定程度上可以说是人际的管理,如何让员工为企业公司尽力,如何让员工在工作的时候发挥自己的潜力,如何发现周围人的潜力如何去运用他们。

针对人力资源管理这门课程,它的应用性很强,因此在教学过程中可以适当加入一些具有实际运用能力的过程,例如可以建立模拟面试,自己设立面试问题,让同学们真正意识到企业需要的人才能力。同样我们可以开展一些调查方面的课题了解近年来企业用人方向的改变,以及企业发展到不同阶段,需要的不同人才,切实的了解。另外我们可以针对专业就业形势考研等问题开展辩论赛以使同学们深入探究发展就业等相关问题。

对于老师而言我感觉在人力资源课上缺少必要的视频和案例在课堂上虽然老师讲的很透彻很形象但是缺少必要的视频案例让我们听起来很空。所以我建议在以后的人力资源管理课上能够用视频案例而不仅仅是数据来开启学生对人力资源的认识,理解。

二级人力资源管理师考试心得 篇13

通过学习朴老师优雅亲切、通俗易懂的授课,结合工作实际,既深刻认识到了科学应用人力资源管理方法的重要性,也深刻认识到人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理,在现代商业模式下,已上升到了企业战略的高度,尤其是我们刚成立的国有企业,更应该重点关注人力资源战略管理。

二级人力资源管理师考试心得 篇14

二级的考试已经过去接近一个多月了,一直也没有准备留下什么....个中原因其实很多,私人原因占一定比例,另外就是我觉得其实关于考试的关键,老师们早就已经强调过许多遍了,那就是仔细的看书!所以对于我来说,也没有什么特别的技巧与大家交流分享,所以也就一直没有来参加这次征文。但是耐不住群里面老师们不断发起的宣传攻势,于是我也随便说两句,与大家做做交流

笔试部分

其实案例部分一直有一点心存侥幸的感觉,老实说,在临考前一晚上我都还在纠结案例题目究竟要怎么去写,每次自己看完题目后,心里想的答题思路往往与参考答案相差较大,基本的方向可以抓住,但是得分点却总是云里雾里。尤其是对于笼统性的提问方式,诸如,“作为,你对公司的人力资源工作有什么看法?”总会有一些心虚的感觉。好在这次考试的案例题目相对不是特别的难。规划题目我选择的是第二和第三道。因为这两道题目的问题非常的明显,可以判断出来考点在哪里,也就更容易回答。如果要说心得的话,除了掌握好知识点之外,还有以下几点:

1、多看复习案例。作用不用再多说。一方面可以帮你练习答题思路,熟悉问题类型。有时甚至还有惊喜!譬如本次考试的第三道规划题目,就是练习册上补充材料里的原题。如果有看过这道题目的话,那么在答题时就会心定许多了。

2、条理清晰,注重逻辑。这个也是复习课上老师经常说的,回答问题的时候一定要有内在逻辑,可以多用一些序号,段落来分割出自己的观点,这样评卷老师就更容易看到你的得分点,换句话,也就更容易得到分数。另外因为评判题目是以得分而不是扣分来做标准,所以写出的点越多,得分的可能性也就越大。

3、回答问题要有针对性。一定要有判断性的语句。对或者错!或者做的好或者不好!仅仅几个字,却可以拿到相应的分数。对于题目中出现的问题,也要有评价或者针对的改进方案提出。也会更容易得到分数。

4、控制好时间。本人险些在这个问题上掉阴沟。因为没有准备手表,再加上前面的题目回答起来比较顺手,所以洋洋洒洒写了很多,没有注意时间。所以当老师告知还有5分钟交卷的时候,我最后的两道案例题目基本上还没有动笔。只好潦草的写上自己认为最关键的得分点,草草交卷。心里的石头直到最后直到成绩的时候才落下。这个教训就是告诉大家,第一,一定要分配好答题的时间。第二,要提前审好题目,对每道题目的考点心里有数。否则就容易吃亏。

英语部分其实也是有很大的侥幸成分的。我的英语并不算好,但是还有一点点的基础。我觉得复习最重要的就是背300单词,以及熟悉复习练习题,如果时间不充分的话,至少也要把所有的单选都掌握了。300单词的重要性在这里就不再强调了,论坛资源里有一个20天的背单词计划,个人以为如果基础不好的话,这份计划非常不错,用归类记忆,以及一些连锁记忆的办法,可以很快地掌握大部分的词汇。如果时间真的来不及的话,也可以重点看英译汉。阅读部分相对还是不难的,仔细一点就好。至于作文部分,没有太多办法了,如果背不下来例文的话(对于基础差的同学,其实背例文也不太现实orz)就只能自己随便写了,我以英文初中生的水平写了七七八八,从结果来看,至少是混过去了。

机考部分没啥说的,就是看书,看教材,而不仅仅是复习练习册。虽然会有一些没见过的知识点,但是总体上不影响最后的成绩。

面试部分

因为时间过去太久了,面试过程中考官具体问了哪些问题,实在是记不起来了。不过个人感觉,面试部分我还算比较顺利的。一定要调整好情绪,不要心慌。考试那天,做到准备室里确实有一点紧张,后来去洗洗脸,清醒一下就感觉好多了,然后在准备室里还是要多看看知识点,不要只和同学聊天,慢慢调整自己的状态。拿到题目之后,就是相当于一个案例分析了,不用写太多在纸上,在脑海里思考一下回答问题的思路,写一些提示,可以从哪几个方面进行回答。另外再强调一下看教材的重要性,我们这批抽到的题目是第二道案例,关于培训方面的,就是教材培训章节后面的案例,但是很多同学好像都没有看过。

走进考场后,要注意给考官一个很好的第一印象,一定要提前准备好自己的个人介绍。就我个人的经历而言,考试的前5分钟都是我自己在陈述,从自我介绍到解答案例,一气呵成,我觉得这也让我自己看起来会更自信一些,事实证明,考官后来也没有太多难为我。在自由交流部分,考官的问题更多的围绕着案例来展开的,六个模块都有包含,印象中培训,招聘,规划相对较多。因为我对教材上的案例有印象,再加上复习还算充分,所以也比较顺利,就是背书本的痕迹太重了,以至于最后考官对我的评语是“很用功,但是还缺乏实践的经验”另外,有很多同学都说考官问的问题太偏太难,我个人觉得,一方面这确实和考官本身有关系,但另一方面,也和自己的准备有一定的关系。尤其是自荐表和个人介绍部分是如何处理的。对于像我一样比较初级的同学,我个人建议可以把自己的说的基础一些,不要说自己什么都会,有多少经验,我就写我只是人事助理,工作大多也是以基础事务性工作为主,这样适当降低考官的“期望”,题目也就不是特别的苛刻了,就我个人而言,老师问出的问题80%都是可以在复习考点上直接找到答案的,剩下的一部分稍微发挥一些,也不难回答。

二级人力资源管理师考试心得 篇15

通过近三个小时的分享,我对人力资源管理有了更深入的理解,也有了一些感悟:

一是随着医改的推进,公立医院的发展也面临着竞争压力加大的形势。从专业技术来看,医院之间的确有差别,但是医院运营情况的好坏关键在于管理,而人是管理的核心。如何把人才与医院的文化和发展纲要结合起来是人力资源管理的关键。人力资源的重要职能,就在于通过对医院人力资源有效的整合和运用而使医院的运营效果达到优化。

二是人力资源管理不仅要把每个人作为个体来看,也要发挥组合的力量,形成团队凝聚力。好的人力资源管理就是要充分发挥每个人的能力,让1+1>2,从经济学角度考虑就是要达到人力资源的优化配置。

后,除了搭建展示的平台,学习平台的搭建同样重要。有统计数据显示,知识每三到五年就会完成一次更新,如果疏于学习,那么终也会反映到管理无序上面来。然而对人才的培育不能一视同仁,要根据不同的需求进行差别化的培育,有的放矢,才能让人才培育落脚到提升经济成效和管理效率上来。

二级人力资源管理师考试心得 篇16

听完徐沁老师的课程后,我知道了公司人力资源的管理是需要根据公司不同发展阶段的目标、战略、外部环境关系进行提前规划布局的。

战略人力资源管理是为企业保持最佳的人力资源、为公司创造最大价值的重要保障。

如果要做好公司人力资源管理,我个人认为要从以下几方面着手:

保优淘劣

战略人力资源管理要从公司的培训与开发、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面,紧紧围绕企业的总体战略,在提高企业绩效的同时不断提高员工的工作生活质量和员工满意度,有计划地将公司最需要的员工保留在企业内,为公司人力资本的增值创造必要条件。与此同时,及时淘汰不适合企业需要的员工可以更有效地保证组织文化和绩效目标的实现。

强化企业向心力

战略人力资源管理通过整体的规划和系统的设计,保证组织人力资源管理系统整体绩效最佳。通过人力资源管理系统的内部匹配,形成强势的主流文化,传播明确的价值和行为取向,提高员工对组织的认知和忠诚,形成合力,从而为公司创造巨大的无形资产,使公司形成可持续发展的核心竞争力。

做好员工的职业生涯管理

人力资本是公司最重要的资产。战略人力资源管理要实现人力资本的增值,那就要做好员工的职业生涯管理。根据公司战略和员工测试的结果对员工的职业生涯进行设计,并与员工进行反复、充分的沟通,形成双方认可、切实可行的员工职业生涯管理计划。该计划在实施过程中还可根据实际情况不断进行调整。在员工职业生涯管理计划的指导下,企业和员工共同努力,对员工进行系统的培训和开发。这种培训和开发因其目的明确、学以致用具有良好的效果和极高的投入产出比。

总之,通过实现人力资源管理的战略化,人力资源管理部门将由过去的成本中心变成效益中心。战略人力资源管理将成为公司价值创造和核心竞争力的重要源泉。

二级人力资源管理师考试心得 篇17

上了大四之后,每个人都会出去找一些实习的机会,连那些已经保研的人也不例外,毕竟,人早晚都是要到社会上的。

以下是我做人力资源管理实习生的一些心得体会

1、自主学习

工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度

在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神

工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。

4、基本礼仪

步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事

作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

不管你做什么无关紧要的工作,有没有出头之日,但是态度决定一切,即使你什么都不懂,笨手笨脚,只要你认真努力地工作,总会有收获。

二级人力资源管理师考试心得 篇18

作为一名车间管理者,深深感受到,人是非常紧缺的,缺员就是常态,招聘到员工很难,招到优秀的员工更难,即使是公司招聘福利分配下来了,留住员工也是有难度的。这些问题怎么解决?需要车间各级管理人员多多学习人力资源管理理论知识,用心对待员工,用情留住员工,建议公司制定相应管理制度,让员工高薪高兴,安心工作。人力资源管理课程正好涉及到这些知识,这里讲的留人方式有待遇留人,事业留人,情感留人,环境留人,开心留人。在实际工作中,我引用多的方法是情感留人,不定期跟员工交流沟通,了解员工的思想动态,鼓励员工提出自己的想法,为员工解决实际工作问题。

在用人方面,管理者要懂得方法。管理者用人要以身作则,言出必行,不能推卸责任。用人的重点是发现善于解决问题的人,发现乐于承担的人,让员工发觉自己备受重视,学会包容,奖励优秀,调整落后,激发下属的感恩之心。同时,要注重奖励,善于激励,包括尊重和赞美,给予荣誉,树立榜样,充分授权,完成目标立即激励。

二级人力资源管理师考试心得 篇19

通过学习《战略人才资源管理》课程受益匪浅,在当下充满了不确定性、异变、复杂、模糊时代及受内、外环境因素的影响的不同,应要做出相应的战略对策与变革。在人才管理方面要注重方式方法,在工作中打造良好工作氛围。

二级人力资源管理师考试心得 篇20

通过本次人力资源专业的培训学习,使我对人力资源工作的重要性和必要性有了更深的认识,对人力资源管理的工作内涵,人事管理的定义等有了更为深刻的理解,对今后工作有很大的帮助。

一、学习的目的

通过人力资源专业的培训,使我认识到人力资源管理的重要性。通过人力资源的管理,使各岗位的人员既明了自己工作岗位的任务和责任,又有明确工作的目标,以及工作的方法。为今后工作的开展和技术能力的提升打下了良好的基础。

二、学习的方法

1、通过人力资源管理的培训,对人力资源管理的重要性有了更加深入的理解。

2、通过学习,使我认识到自己的工作主要是负责公司所有岗位的人事劳资管理,做好人事工作计划,做好劳动合同的签订与劳动合同的管理。

三、学习的体会

3、人力资源管理要有,不仅仅是工作,更应该是心态。是工作态度、工作成就的源泉。在工作中我们常会碰到一些不开心的事和生气的事,但如果我们能以平和的.心态来看待它,那么在和谐的工作氛围里工作,自然而然地就好心情投入了,就好的心情愉悦了,就会自觉加快工作进度。在实际工作中也会发现自己的不足,不断提升自我。

4、要提高自己对人力资源工作的认识。人力资源管理工作是一门学问,是我们从事人力事业的一项基础性工作。要不断学习、不断提高自己的业务能力,只有自己的业务能力提高了,才能更好地为公司做好人力保证工作的正常运转。所谓“活到老,学到老”,只有通过不断地学习,才能不断地适应时代发展的要求,适应岗位工作的需要。

总之,学无止境,人力资源工作既要有严谨务实的工作态度,又要有丰富扎实的业务知识,才能在工作中做到事半功倍,提高自己的综合能力。在今后的工作中,我将不断地加强专业知识的学习,以适应人力资源管理工作的需要。

二级人力资源管理师考试心得 篇21

时间过得真快,转眼间又快到这个学期的最后阶段了。通过一学期的学习,虽然时间很短暂,但是我还是学到了很多的知识。现将这一学期的学习情况总结如下:

一、对人力资源管理的认识

管理是一门科学也是一门艺术:随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。管理工作既是一门科学,又是一门艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。

人是企业的灵魂:人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。

我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。

人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。

二、人力资源管理的内容

人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容,它在人力资源战略的指导下,以人力资源规划为起点,运用科学的方法,实现人力资源的优化配置,最终实现组织目标和员工的价值过程。

人力配置:人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单,但其对于企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。

人才激励:说起激励,过去我们主要靠精神激励,而近年来,所强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说,精神不是万能的,金钱也不是万能的,物质激励不能代替一切,物质激励之所以在中国目前看来很有效因此新型的领导者应能提高职工的满足感,善于倾听职工的意见。我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入,但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。

自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计,如果能够在职员中树立此种信念,企业将无往而不利。在这一需要的驱使下,职工追求发展个人特长的工作环境,具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法。分权给予员工一个想象的空间,一个领域,其基本约束仅仅为目标,至于达到目标的方法,则任由员工去选择,去创造。让员工参与企业决策,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。

人才培养:不论配置如何,激励怎样,只有培养才能使人才真正成长。培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。人才对于企业如此需要,那么企业所渴求的人才,到底应该具备哪些素质呢?下面有十三条建议:

1、反应能力。

2、谈吐应对。

3、身体状况。

4、团队精神。

5、领导才能。

6、敬业乐群。

7、创新观念。

8、求知欲望。

9、对人的态度。

10、操守把持。

11、生活习惯。从一个人的生活习惯,可以初步了解其个人未来的发展,因为生活习惯正常而有规律,才是一个有原则、有抱负、脚踏实地、实事求是的人。

12、适应环境。

13、坚定的政治信念。

三、人力资源管理要与时俱进

信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词,新的东西每天都会大量地涌现出来,新的技术、新的经营方式层出不穷,变化成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化,且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织,才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代,一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清;只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者,他们的职业生命才能如同这个时代一样,充满生机!

四、体会

回顾这一学期的学习过程,主要有以下几点体会:

1、要深入了解自身现状和发展方向,适应环境。在学习过程中,我深深体会到,人力资源是人类社会中最宝贵的资源,这种资源的利用程度,直接影响其他资源的利用程度,影响组织目标的实现程度。特别是在当前知识经济的条件下,市场的竞争最终是人力资源的竞争。

2、要认真学习知识,在学习上取得好成绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是要成为业务上的骨干。对于在校大学生来说,利用业余时间参加社会实践,积累经验,对我们自身发展有很大帮助。

3、要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在学习中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在学习中进取。

五、存在的不足和今后努力的方向

回首过去,虽然在思想和学习上都有了新的进步,但距老师的要求和期望还有不少的差距,主要表现在:

(1)对所学的专业知识还不够丰富,学习的系统性和深度也还不够;

(2)考虑问题不够成熟和全面,有时出现急躁、毛糙等问题;

(3)创新意识不强,创造性开展学习不够;

(4)协调、交流和沟通技巧还不够娴熟,文字驾驭能力尚需进一步提高;

(5)学习的计划性不强,学习思路有时不够清晰。

今后,我将着重在以下几个方面完善自己:

一是进一步强化学习意识,充实自己。继续把学习作为提高自己的主要途径,保持勤于学习、勤于思考的良好习惯,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种营养。

二是进一步强化进取精神,提高综合素质能力。勇于发现和纠正自己学习中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和学习方法,努力培养扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力和缜密的分析能力。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!以后的学习,我将戒骄戒躁,针对存在的不足和薄弱,以持续努力为动力,勤奋学习,为自身的发展作出自己的努力,不辜负老师的关心和期望!

“既然选择了远方,便只顾风雨兼程。”不知不觉,这段路就已赶完了一大半。从组队到第一次小组讨论,从“破冰之旅”到作业获得第一,欢声笑语伴我们一路走来,其间也难免磕磕碰碰。但,一切正如歌声中所唱的那样“我们都在赶路却忘记了出路……”结果,其实已不重要,我们只愿收藏这段美好的回忆。

厩得任务刚分配下来的时候,我作为第一阶段的负责人,心中却不免彷徨。首先便是我与总负责人的思维发生了冲突。我并不同意她的任务分工计划。我认为,将第一阶段任务仅分配给我和苏亚胜两个人来承担,这无论如何是不合适的。第一阶段任务是培训需求分析,这一阶段任务的完成情况会直接影响到后面的方案设计。幸好,在第一次小组讨论的时候,总负责人及时调整了部署。这样,三个阶段的负责人都有权调动所有的组员。我个人认为,这样做的最大好处是保证了工作完成的效率。然而,这只不过是彷徨曲中一个小小的插曲,接下来的困难才是彷徨的真正理由。

人要想认清自己,就需要照照镜子,而实践就是这样一面帮你认清自己的镜子。我发现了自己的最大弱点:不善于作切合实际的计划。当我做出第一次分工的时候,其实错误就已隐藏其中。我只是让小部分人去进行面谈,却用了一个模糊的词语——“准备”将大部分的组员晾在了一边。直到面谈阶段结束时,我才发现所剩时间已不多。前一阶段耗费的时间太多啦!难道就不能在面谈进行的同时开展问卷调查吗?我这样的反问自己,心里突然凝重了深深的自则,“彷徨曲”也到达了最低的一谷。但,往事有如指间沙,手中抓住的只有现在,奋力才是真正的出路。在组长邹惠华和本次作业的总负责人张凤兰的帮助下,我鼓起勇气,迅速制订了第二次分工计划。这次分工是比较合理的,大家接到任务之后也都立即忙乎起来,以弥补前一阶段所耗费的时间。按照计划,这一阶段任务应该能在规定的时间内完成。于是,我放松了自己,孰不知这又来到“彷徨曲”的第二个低谷。

由于我没有对组员的任务完成情况进行及时的监控,使得问卷调查阶段出现了一系列的失误:问卷设计的不合理,问卷发放的不及时。“彷徨曲”几乎要让我崩溃了,前面的路只剩迷茫。若问什么能够拯救一个组织,我想,答案一定是责任心。组内的几位女生,如张凤兰、谢红等(可能还有其他女生吧),迅速帮我重新设计了一份问卷,并将其及时的发放。正是拥有这种怀着责任心的组员,问卷调查阶段才得以不耽搁过多的时间,多彩雏鹰才能在多次作业评比中屡现风采!

伴着“彷徨曲”,不,应该是凯旋乐,我从周四早上9点多开始一直到中午1:35才完成最终结果,其间午饭也没吃。因为,我明白大家都在等待我的需求分析报告,我不能让大家再失望了!随着邮件的发出,我的心湖也平静下来,只是还荡漾着些许漪涟。第一阶段就此结束,但它将长存我的记忆中。在随后的阶段,负责人也都吸取了教训,带领全部组员顺利的完成了此次实践作业。我们都在赶路却忘记了出路,但现在我们已能看见出路了。

雏鹰展翅,天空必将留下我们的精彩!

二级人力资源管理师考试心得 篇22

时间过得飞快,还有11天就要上战场了,考前除了认真学习以外,不要有其他的想法,因为2级的通过率全国平均水平只有25%-35%.那么2级的通过率为什么这么低了, 原因我总结有以下几方面:

1、首先是个人的思想不太重视,以为考前报报佛脚,靠老师押押题目,或者考试时做点“小动作”就万事大捷了,除不知,考试涉及到的书本太多,而且时间又紧,你要是对书本不非常熟悉的话,就是给你开卷考试,也不会通过的;

2、考试的答案缺少严格意义上的唯一,在我所做的选择题目中间很多选标准答案就是错误的,100题里面平均有5个答案就是错的,这就给想得到高分设置障碍;

3、考试的题目有一定的难度,考试考的好细,有很多在书本上属于一、(1)下面的①也要记好;我统计一下,书本上涉及到这方面记忆知识点有552个;另外,我发现2级的考试除了书本外,还有相当的部分是4、3级书本上的,比如今年上半年的组织机构图表题实际上是4级课本的,还有20分是《基础知识》上的,那上面的“公文、计算机、劳动法”再加《职业道德》及其纲要都是考试的内容;

4、答案的迷糊性,整个书本的知识体系不统一,相互渗透,不同级别的教材之间,章节之间,关于某个知识点,可能都有讲述,但是在意思上表示不一定一致,这也就增加了答案的迷糊性,比如:人力资源费用项目和人工成本费用就要好好区别;

5、大量的方法之间的优缺点一定要好好记忆,如绩效考核的方法、岗位评价的方法、培训的方法、招聘的方法、都要好好记忆,而且这上面最容易出现多选题和改错题目;

6、由于大家都是在职人员,时间很有限,没有太多的时间去充分准备,这也是制约通过率的一个客观原因;

7、国家对于这个考试通过率有意识的限制,企业人力资源管理师考试虽然是纸笔测验,但更侧重于能力测试,在国家职业资格标准中明确指出,对于企业人力资源管理师的能力要求是具备在企业中处理突发事件的能力,即作为一名企业的高层管理人员有能力参与企业战略的制定,并将企业的发展战略分解为人力资源管理战略并实施。这就要求考生能够从宏观上把握企业人力资源管理的发展趋势,对企业经营管理中出现的问题提出切实可行的解决方案,并提出实施的方法。所以在答题的过程中,是根据题目中给出的背景知识,设身处地地为企业提出解决问题的方法,而不是机械地对应到教材的某一问题,将书上的内容照抄。也就是说考生若没有一定的经验也是很难通过的;

8、有很多人以为自己有了经验,就会通过,其实这也是主观轻视的另个表现,要知道经验也有对错之分。错误的经验可能会引起更加严重的后果,还有即使你的经验是对的,但是经验本身就是扩散性的,多纬度的,大家只有结合书本中的知识纬度,才有可能答好论述题;

总之,要想通过这个考试,必须熟悉书本、有一定的工作经验,再加上科学的应试技巧;好了,考试很快就要到了,感谢大家浪费时间看了我的罗索话语,我是报考今年2级的,希望我们同勉!一同顺利过关!

二级人力资源管理师考试心得 篇23

听了丁老师的课程,更让我对于企业选材有了更深的认识。选材,就是在面试或工作期间选对人,用好人,这对于企业的持续发展起着至关重要的作用。

而对于面试,就变得相当重要的,这是第一关,对于以后减少失误有决定性的影响。在面试中,企业最大的忌讳就是应聘者语无伦次,很多人公司面试都会要求应聘者做自我介绍,都会问及一些问题,那么,表述清楚,条理分明,分析问题逻辑性很强就是考察的重点。这样的员工在实际的工作中会有目的、讲原则的去做事。同时工作中能分清轻重缓急,有较好的职业道德和自身修养。面试中,应聘者都会有不一样的神情表现出来,其实也给我们领导和面试官透露了很多细节。神情慌乱,左顾右盼,说明能力不足,暂时不可委以重任。不慌不忙,沉着稳重是个人内涵的表现,自信才能镇定,也是潜在能力有待挖掘的表现。

当我们招聘人员后,在平时的工作中,我们更需要冷静、认真的观察人员,结合各自人员的特点,将他们安排在适合他们的位置上,做到“人尽其用,人尽其能”。企业需要员工懂得掌控时间,管理时间。工作不是短跑,是有战略规划的长跑。整天忙碌,只能一时可以,不可持久,公司也不提倡。太忙碌的人,思维一般比较呆滞,思想也较为保守,很难调整身心。工作尤其应重视个人时间管理,要有空余时间进行工作目标、计划的修订与执行。我们需要埋头苦干的员工,更需要劳逸结合、身心健康,和睦沟通的员工集体和良好的工作氛围。

当然,企业需要建立自己的企业文化,在这一过程中,我们不但要挖掘人才,更需要企业有德才兼备之才。利,不得不求,但是不可强求。有时候,需要让步,需要牺牲自己利益;有时候,需要舍己为他,以求大家的和谐;有时候,需要乐于助人,乐善好施。人是一个家庭的一员,家庭是一个社会的一分子,人构成整个社会;故社会之功德在于己任,社会之发展在于人人。在一个企业,更需要这样的员工,成就平衡与大家和睦。看重小利之人,伤害的不仅是身边的人,更大的是伤害公司的价值观。

丁老师对于企业的研究深入浅出,不但让我们学习一般企业管理的方法,也让我们逐渐培养对于事物判断的一种方法――不讲对错,重要是看是否合适――这样的方法,有助于我们在今后的事业和人生中准确判断,避免错误。

二级人力资源管理师考试心得 篇24

1、熟读教材、多做笔记、经常总结。进入学习状态之后,一定要每天抽出一定的时间学习,根据每位学习者的能力不同,有计划地阅读教材,但教材至少要通读三遍以上,在通读教材的基础上做好标记以及记笔记,每周对自己的学习做一个简单的回顾总结。另外,每个模块至少要掌握两个相关的案例分析,案例分析题不要局限于教材上的,学校老师发的案例分析更具有代表性与及时性,进行案例分析时一定要联系教材,把要点理清楚后牢记,在考试时先写出要点,再联系平时的掌握情况进行发挥的话,比较容易得高分。

2、良好的学习方法起到事半功倍的作用。除了通读教材之外,为了掌握考试出现频率比较高的内容,可以把每一篇的重要程度按照点、线、面的形式,对每一篇进行了层次性的分解。所谓的点就是一点,所谓的线是由两点构成,所谓的面是由三点构成。这样就可以地把每一篇清晰地层次性分解了,每一篇找出一个重重点、两个次重点、三个重点。关于这些内容的层次性分解可以在上课时仔细听老师的建议。

3、上课效果。很多人由于种种原因限制不能参加学习,认为自学能力强不去上学也能参加考试,单就大多数学生的经验来说,这种想法不成熟。在上课时,老师的指导往往都很具有针对性,对每一篇的思路也理得比较清晰,很多关于考试的信息又有及时性,这些单靠自学是无法达到的。除此之外,在上课时入如果能够认识很多同行业的同学,这对每个人来说是不可多得的“财富”。在信息交流如此发达的时代,建立同学群相互沟通有无,会避免自己在工作中走很多弯路。每次上课之前的预习以及课后的回顾复习也不要遗漏,预习后再去上课的话,上课效果会意想不到的大,上课后趁热打铁及时复习,会进一步使掌握的内容印在脑海里。

以上的学习方法,考生可以根据自身特点进行相应的调整,最终找到一套属于自己的学习方式!

二级人力资源管理师考试心得 篇25

通过对朴教授讲授的战略人力资源管理的学习,从中受益匪浅,作为人力资源管理就是涵盖企业管理全过程的一个系统的管理体系,通过内部和外部环境特别是受疫情影响和国内国际双循环新发展格局下,制定企业战略决策。围绕企业战略决策完善组织结构,对人力资源管理各环节进行优化、转型、定位,建立人才开发、培养、赋能、激励等管理体系,营造良好的发展环境,打造良好的企业文化,在创新中实现企业规范运行、健康发展。

二级人力资源管理师考试心得 篇26

4月15日我进入新疆德汇实业集团人力资源部开始实习,这一个月的时间里,通过参加培训及听“天天课堂”的讲座,并且在严总监、马老师和部门其他同事的关心、帮助下,我不断学习、努力工作,在理论知识、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。

目前我主要负责人力资源部的人事工作,具体包括:(1)组织办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作,(2)管理员工信息资料及各类人事资料,根据部门领导安排需求,做好人员架构及人员异动、人事报表的提交工作;(3)员工的考勤管理,包括员工请休假事项办理;除此之外,我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。下面对本人实习期间的工作、学习情况予以汇报:

一、德载重任、汇铸永恒,以高度的责任心对待工作

进入德汇的门就是德汇的人,从开始工作地第一天起,就牢记新员工培训中知道的德汇的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”,尽管目前在做的工作是比较简单的,但我也始终以这样的标准要求自己。在办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作等时,按照公司的相关制度进行,严格把关,每天做好相应台帐的建立。在整理人事资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的,我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料,争取提高人力资源报表统计的准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外,在其他工作中,我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、耐心,以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中,但是可能是由于经验不足,理论与实际工作结合的不是很好,并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后,我会不断学习、积极向部门同事请教,学习他们身上的优点,并且在工作中不断总结、积累经验,不断地提高自己,增强自己的业务能力,争取在自己的本职岗位上有所建树。

在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。

二、给予我最大的福利---培训

在刚进入德汇就参加了新员工入职培训,对德汇有了一定的'了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。

每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个集团有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。

“天天课堂”上播放的讲座,翟洪燊教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道理,王强教授教我们如何快乐的工作,还有国内知名的人力资源专家徐沁教授讲的绩效考核方面的知识,这些无一不使我们的思想有了一定提升。这将是我人生成长道路上最宝贵的财富。

三、优秀的团队成就美好的未来

从第一次踏入德汇人力资源部面试时,就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里,大家一起帮助我这个新人不断地熟悉工作,不断地成长。德汇宣言里所讲“成功由集体分享,失败由集体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重,但也不无体现。同事之间在工作中互相帮助、群策群力,毫无保留的分享自己的经验和成功,我想只有这样的团队,这样的工作环境才能引领部门和公司的成就,进而实现个人的成功。

德汇崇尚爱心,关爱员工,全力为员工完善品德、提升能力、不断学习,展现自我提供舞台,这是成为德汇人的骄傲。今天我作为一个刚踏入社会的新人,以“进入德汇成为德汇人为荣”,感谢德汇给我们这些即将毕业毫无经验的大学生一次挑战自我的机会,机会是德汇给我们的,我们会好好把握、牢牢地抓紧它;相信通过在德汇这个大家庭里不断地学习,不断地成长,会有一天让德汇以“有我这样的员工为荣”。

二级人力资源管理师考试心得 篇27

整个暑假都在疯玩,知道被人力资源录取后也没怎么去查一下这个专业的有关情况,甚至到了学校之后任然对于这个专业感到稀里糊涂。怎么说呢,我觉得第二学期才开始上人力资源这门课有点迟了,因为我是真的到上这门课之后才对这个专业有了点了解。

我第一次知道了人力资源是分为六大模块的:人力资源规划,人员的招聘与配置,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,劳动关系管理。我对于其中的“人员招聘与配置”和“培训与开发”比较感兴趣,我也为将来我的职业大约的做了一个定位,基本上会去做这两块。 比较幸运的是我在大一上学期来到这不多久就加入了就业指南社团,这个社团的一些活动与我们这个专业有很多相契合的地方,在参加社团活动的过程中我也学到了很多。

去年我们全校性的大型招聘会我们社团也算是组织者之一,当时我们也参加了招聘会的服务。我记得老师让我们查过结构化面试,非结构化面试以及半结构化面试,在观察中我发现不管主考官本身是从事人力资源工作的还是其他职业的,他们在面试过程中大多采用的是半结构化面试,而且所提问题也都是比较传统的几大类,无外乎是了解下性格特征,学习能力,专业问题等等,并没有常常在新闻中看到的那种搞怪问题。具体的面试方面有单人面试和多人面试。主考官的人数也有单人和多人两种。

至于培训方面,我也有听过一些讲座之类的,在主讲人的身上也学到了一些经验吧算是。我们在课上也有做过一些培训,我们组的培训是我来具体操作的。从一开始的选择培训项目,到在课堂上组织同学进行培训,都不是一件简单的事情,培训没有达到预期的效果,算是挺失败的吧。

这学期在这门课上的学习,真要说起来还的自我检讨下,怎么说呢,应该说在整个学习的过程中没有付出最大的努力吧。没有主动地去学习,老师布置的任务也没有认真的完成好,还是缺乏那种即将就业的紧迫性吧。下学期要严格要求自己了。其他的心得也没什么了吧,就是真的感觉这门课对我们这个专业来讲真的很重要吧,以后我们在工作中的主要事情差不多就是这本书上讲的了,虽然我们现在只是在入门,学些皮毛,但是基础也是相当重要的。下学期要再接再厉!

二级人力资源管理师考试心得 篇28

人力资源管理,其核心是绩效考核,对员工的工作绩效进行客观准确地评价,从岗位工作的KPI指标考核、岗位工作履职指标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个关键绩效指标,重业绩、讲回报、重激励、比贡献、强约束的管理机制。在一定程度上对岗位员工形成激励,不断强化职业责任,部门和员工绩效通过实施绩效管理得以提升,确保企业和员工的共同发展与进步。

绩效考核作为一种有力的工具,在一定程度上能够提升企业和员工的绩效,进而发挥着关键性的作用。企业通过制定相应的标准和指标,采用科学合理的方法实施绩效考核,进而一定程度上达到预期的生产经营目的,在承担生产经营过程及结果方面,根据指定工作任务的完成情况,对产生的效果进行价值判断,进而完成对各级管理人员的考核。但是,绩效考核处于应付、流于形式,甚至是“走过场”,甚至有些企业完全就是为了考核而考核,在这种情况下,绩效考核也就失去了意义和作用。

绩效考核就是一把“双刃剑”好的绩效考核机制可以激活整个组织的活力,但是如果考核方法不当,在一定程度上会产生意想不到的后果。企业在开展绩效考核的工作时,需要将绩效与物质、精神奖励相对接,同时与职位的升迁相联系,进而在一定程度上提高企业员工工作的积极性、主动性和能动性。作为激励人才的有效的措施或手段。

绩效考核作为一项奖惩措施,企业应将绩效与个人的劳动报酬相联系。将发放奖金与绩效考核挂钩并作为条款写进签定的目标责任书中,但是,在实际发放奖金的过程中,在确定员工个人绩效奖金方面,没有真正和个人绩效挂钩,对于员工的激励作用根本没有充分地发挥出来。

建立绩效沟通机制,强化员工之间的沟通。在对整个绩效考核过程进行管理时,自始至终都贯穿着沟通,在绩效考评阶段表现的尤为突出。在缺少沟通的团队,无论考核制度设计的多么完美,都将难以顺利推行。通常情况下,考核之前进行有效的沟通,在一定程度上有助于考核者与被考核者对于绩效目标进行统一和明确,在考核过程中,进行有效的沟通,在一定程度上有助于不断完善和更正信息,进而保证考核的准确性;在考核结束后,进行有效的沟通,在一定程度上有助于反馈和应用考核结果。

二级人力资源管理师考试心得 篇29

一、实习公司简介:

1999年,航天华科以1563万元的资产、5300平方米生产经营面积入住宝鸡高新技术产业开发区,在这里开始了他艰苦卓绝的奋斗历程。

今天,航天华科拥有生产经营面积8289。4平方米,总资产3019万元,各类机加设备及数控加工中心100余台,精密仪器仪表百余台。20__年,公司通过了ISO9001质量体系认证,基础管理水平得到大幅提高。

优秀的机加工能力是航天华科的显著标志。航天华科现有各类机加设备及数控加工中心100余台,能承担大批量的车、铣、刨、磨、钳业务。航天华科机加分厂生产的机械式铣床动力进给器深受用户欢迎,水泥搅拌机远销美国等地,分厂年度产值已达到公司总产值的一半。

作为公司具有自主知识产权的产品,铣床动力进给器(powerfeed)产品已成为国内市场的第一大生产厂家。进给器分厂拥有装配线1条,拥有国内先进的定子自动绕线机、转子绕线机等设备,产品月生产能力可达到2500台以上。

经过产品结构调整,电子产品生产能力逐渐成为公司的新亮点。公司现拥有2条电子产品生产线,精密仪器仪表100余台,其中贴片生产线的月生产能力可达到1万片。由电子分厂生产的ABS汽车防抱制动系统已逐渐成为公司新的经济增长点。

20__年,航天华科获得陕西省产学研联合会、陕西省经贸委、陕西科学技术厅等六部委联合颁发的"陕西省产学研联合开发工程先进单位"荣誉称号。

20__年,航天华科获得宝鸡高新技术产业开发区管理委员会颁发的“技术创新先进单位”称号。

20__年,航天华科获得宝鸡市地税局高新区分局颁发的“诚信纳税户”称号。

二、实习内容:

由于我学的是人力资源管理专业,所以在公司进行人力资源实习。配合人力资源工作人员工作,了解公司的人力资源管理体制和进行相关建议的的调查。熟悉业务流程,提高工作意识,增强责任感。

三、实习成果:

通过一个多月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。树立了团队意识,和工作人员之间也增强了协作能力,改变了时间观念,养成了按时上下班的守时习惯并且提高了解决问题的能力,可以对问题进行全面考虑,和他人沟通能力也有大幅度的提高。

四、问题的提出及建议:

1、公司内部分工不明确:

现在是人才竞争激烈的市场经济时代,作为一个成功的企业没有对人力资源专门进行管理的部门,是存在极大的不方便的,可能导致企业内部管理混乱、人浮于事等状况的出现。员工的职称评定、薪酬问题的解决、年度奖金的发放等问题,都需要人力资源部的调整和指导。如果只为了减少部分支出而舍弃人力资源部门,显然是得不偿失。所以公司急需人力资源部门的建立。

2、化被动为主动:

人力资源的职能虽然被公司的财务部所代替,但是也要积极到员工中间去调查,不能只摆出一副守株待兔的样子,只靠员工的反馈和自己的“想当然”来决定职务的划分和薪酬管理,这样容易引起员工的不满也容易滋长某些人不良的做法,进而会导致人力的流失和管理潜在的混乱。

3、明确人力资源管理的地目标:

1充分调动员工的积极性:据调查研究发现,在自然状态下,员工只能发挥20%~30%的能力,如果充分调动员工的积极性,其潜力可发挥到80%~90%。所以,为了充分、全面、有效地开发人力资源,调动员工的积极性就成了实现企业目标的有效手段。而员工的积极性常受到员工在企业中的发展空间、自我实现机会、薪酬福利状况和人际关系等因素的影响,企业应尽力对这些因素进行调整,使之有利于充分调动员工的积极性,实现企业目标。2扩展企业的人力资本:扩展企业人力资本、增加人力资本的存量,成为人力资源管理的一大目标。

4、转变观念,更新管理理念:

要从传统的人事管理观念、方式、方法转变到现代人力资源管理与开发上来,从传统的注重事务管理向“人本主义”管理转变,从传统的对人事分散性、事务性管理向现代的系统性、战略性人力资源开发与管理转变。现代人力资源管理不仅强调人是投入到生产中的一种要素,而对其进行控制和使用,更强调人是企业拥有的一种宝贵资源,个别员工所拥有的专长可能是企业核心竞争力的组成部分,企业应把主要工作转移到对员工的激励和培训上来,以提高员工适应现代市场竞争所需要的主动性和创造性。

5、构建多元化薪酬分配机制,发挥薪酬的激励调节作用

企业的薪酬体系过于单一,过分强调了其保障能,导致其激励性、调节性减弱,致使对企业作出重大贡献的经营管理者、专业技术人员的积极性得不到充分发挥,导致人才流失。薪酬分配上要向对企业发展起到关键作用的经营管理者、专业技术人员和科技人才倾斜,将管理、技术、知识等人力资本作为重要的生产要素纳入薪酬分配体制,以建立有效的分配激励机制。

五、实习心得:

在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。

二级人力资源管理师考试心得 篇30

人力资源管理工作在企业战略发展中起着至关重要的作用,国有企业要想在目前竞争激烈的市场环境下站稳脚跟,就不能再继续沿用传统的人事专业管理模式。聆听了朴老师对战略人力资源管理系统的讲解后,令人受益匪浅,将对我单位人力资源管理工作转型升级有着指导性作用。

二级人力资源管理师考试心得 篇31

1、熟读教材、多做笔记、经常总结。进入学习状态之后,一定要每天抽出一定的时间学习,根据每位学习者的能力不同,有计划地阅读教材,但教材至少要通读三遍以上,在通读教材的基础上做好标记以及记笔记,每周对自己的学习做一个简单的回顾总结。 另外,每个模块至少要掌握两个相关的案例分析,案例分析题不要局限于教材上的,学校老师发的案例分析更具有代表性与及时性,进行案例分析时一定要联系教材,把要点理清楚后牢记,在考试时先写出要点,再联系平时的掌握情况进行发挥的话,比较容易得高分。

2、良好的学习方法起到事半功倍的作用。除了通读教材之外,为了掌握考试出现频率比较高的内容,可以把每一篇的重要程度按照点、线、面的形式,对每一篇进行了层次性的分解。所谓的点就是一点,所谓的线是由两点构成,所谓的面是由三点构成。这样就可以地把每一篇清晰地层次性分解了,每一篇找出一个重重点、两个次重点、三个重点。关于这些内容的层次性分解可以在上课时仔细听老师的建议,百范文网小编认为每一篇的【流程部分】往往都是重中之重,这个务必要掌握。

3、上课效果>自学 。很多人由于种种原因限制不能参加学习,认为自学能力强不去上学也能参加考试,单就大多数学生的经验来说,这种想法不成熟。在上课时,老师的指导往往都很具有针对性,对每一篇的思路也理得比较清晰,很多关于考试的信息又有及时性,这些单靠自学是无法达到的。除此之外,在上课时入如果能够认识很多同行业的同学,这对每个人来说是不可多得的“财富”。在信息交流如此发达的时代,建立同学群相互沟通有无,会避免自己在工作中走很多弯路。 每次上课之前的预习以及课后的回顾复习也不要遗漏,预习后再去上课的话,上课效果会意想不到的大,上课后趁热打铁及时复习,会进一步使掌握的内容印在脑海里。

以上的学习方法,考生可以根据自身特点进行相应的调整,最终找到一套属于自己的学习方式!

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