qc培训心得体会【汇编31篇】

qc培训心得体会(通用31篇)

qc培训心得体会 篇1

在秦老师对我们教师声乐的培训中,让我受益匪浅。学习声乐懂得在唱歌中声乐技术的学习是最重要的。在培训期间我懂得了声音的艺术、正确的唱歌的姿势、歌唱的呼吸等等。

我深深的体会到声乐艺术很要时间来打磨。它不但要有兴趣、要有科学的发声方法、要有健康的身体、良好的心态,还要求你要有一定的文学修养、综合素质,甚至具备内敛和张扬的性格。我越发觉得,声乐就像是登山,登得越高越困难。这就要求我们必须具备百折不挠的毅力和巨大而持久的耐心。但到具体合声时或唱歌时,总会出现一些气息不知如何用,喉咙不知道如何打开,歌唱不自然等现象。有一定的难度,虽然困难,但我一直在稳稳地迈着每一个脚步,并且依然享受着整个过程中的喜怒哀乐。这其中一定和秦老师出色的教学是分不开的。

我个人认为,最重要的是歌唱时无论自己心情如何,在歌唱的那一刻也要努力做到“微笑”的心态,这是作为一个歌唱者始终应该做到的第一件事。秦老师耐心的指导让我的专业技能和音乐素养都有了进步,更重要的是,我学会如何去学习了。很感谢秦老师,通过培训让我更加深入的触摸到了声乐,让我的生活变得比以前更加丰富多彩,并找到唱歌时的自信,坚信自己只要努力就可以做好每一件事情。

qc培训心得体会 篇2

10月28日至11月2日,淄博职业学院基层党务干部培训班在青岛大学举行,我有幸参加了五天半的全程培训学习,收获颇丰。以下是我的心得体会:

一、进一步明确了对做好党务工作重要性的认识

党章明确规定:“党的组织是党在社会中的战斗堡垒,是党的全部工作和战斗力的基础。”党组织担负着推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的重要责任,是团结带领党员干部群众贯彻党的理论和路线方针政策、落实党的任务的战斗堡垒。

当前,在世情、国情、党情发生深刻变化,人民群众的思想观念、价值观念随着经济发展产生变化的新形势下,作为一名党务干部必须保持政治坚定和头脑清醒,充分认识基层党建工作的重要性,坚持务实作风和联系群众,解放思想,创新思路,激发党建活力,增强跨越动力,凝聚发展合力,始终做到与党中央同心共向,与时代要求同步共进,与人民群众同拍共鸣,凝聚党心民心,服务大局、服务发展、服务民生。

二、进一步明确了意识形态工作的极端重要性

习近平总书记在党的xx大报告中指出,牢牢掌握意识形态工作领导权,必须落实意识形态工作责任制,加强阵地建设和管理。山东省委意识形态和宣传思想工作领导小组第二次会议指出,当前,我省意识形态工作基本面和总体态势积极健康向上,但也面临新的挑战和新的风险隐患,意识形态工作层面的短板还比较明显。各级各部门各单位要深刻认识抓好意识形态工作的紧迫性、重要性,清醒把握我省意识形态工作面临的形势,切实提高政治站位,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“四个服从”,做到“两个维护”,下好先手棋、打好主动仗。

当前,我党正在带领全国人民在伟大复兴的道路上快速奔跑,但是国外某些势力也在千方百计的企图阻止我们前进的步伐。它们已经没有能力再像过去一样用武力来侵略我们,转而采取政治的、经济的手段妄图迟滞我们的伟大进程。比如打贸易战,在意识形态领域争夺我们年轻一代的思想阵地等。我们每一名党员,特别是教育战线的党员干部必须保持清醒的头脑,狠抓学生的政治思想工作,保证党的教育方针得到真正贯彻执行。

三、提高了自身的党建工作水平

这次培训,专家、领导们的讲座内容充实,又紧密结合了当前的党建实际,指出了当前基层党建工作的不足与努力的方向,具有极强的现实针对性和指导性。我也借此机会,平时想学而因为种种原因一直没好好学习的党建理论基础知识和业务知识比较专注、系统温习和学习了一遍,对党支部的标准化建设要求、党的组织设置与换届、党员发展程序、规范党费收缴、主题党日活动组织、三会一课开展、谈心谈话活动组织、党支部书记民主评议活动组织、党建阵地的设置等各项工作有了进一步的了解与认识,增强了自己今后更好地履职尽责,开展好支部工作,将自己所在的支部建设成为坚强的战斗堡垒的信心。

四、进一步丰富了党务工作的知识,为今后更好的开展党务工作提供了有力保障

这次培训的内容非常丰富,不但有情景模拟实践演练,还有“雅好”警示观影、也有党务知识专题培训,较为系统的学习了更新观念,以新的思维模式、新的思想方党的政治理论、党的规章制度、党建、治理等方面的业务知识,在学习过程中除认真听课、做好笔记外,还结合本单位、本部门党务工作中存在的问题与困境对照所学内容进行了思考、对标查找了短板。理论指导实践,知识提升能力。只有熟悉和掌握了党务工作理论基础及业务知识,才能让自己在工作中游刃有余,完成工作任务。唯有不断的学习,不断强化理论素养,才能将本单位的党务工作提升到一个新高度。此次培训于我而言非常及时,对我下一步开展本部门的党务工作增添了知识、提升了能力。正如管永建书记说的:新的时代对高校党务工作提出了新的要求,党务干部必须紧跟时代步伐,经常研究新情况,解决新问题,总结新经验,开创新局面。为此,我们要解放思想,法、工作方法创作性的开展工作。要在严格执行党务工作的各项规定和程序的基础上,强化高校党建科研工作,探讨适应新形势、新任务的工作机制、工作方法和规章制度,使党务工作充满生机和活力。

五、党建工作是推进教育教学中心工作强大动力

作为一名教育战线的基层党务干部,我以前也认为过于频繁的抓党建会影响教育教学工作的开展,后来尽管有所纠正,但并不彻底,从而也影响到了我开展支部工作的积极性、主动性、创造性。这次培训让我深刻认识到党建工作有助于我们大力提高学校的师德师风建设水平,培养出一支爱岗敬业、乐于奉献的教师队伍,有助于我们加强对学生的思想政治教育,深厚学生爱国爱党的感情,帮助学生树立正确的人生观、价值观、世界观,培养出合格的社会主义事业接班人,出色地完成教育工作者立德树人的使命。由此看来,党建工作能够大大推进学校的教育教学工作,在今后的工作中不但不能放松,反而应该围绕服务中心、建设队伍两大核心任务大大加强。

总之,这次培训虽然时间短暂,但课程理论结合实际,生动具体,对我们党建工作者来说,是非常难得的学习机会。在今后的工作中,我要不断增强党建意识,以党建工作为已任,找准切入点,服务教学,服务教师,服务学生,不断提升我系的办学水平。

qc培训心得体会 篇3

通过这次认真的培训和自己的努力学习,我认为,要搞好QC小组首先必须对QC小组的基本概念和原理要有一定的认识。要做到这一点,就应充分认识QC小组活动的宗旨和作用:首先提高职工素质,然后谈钱(提高经济效益)最后谈感情(建立心情舒畅的工作场所),从而能积极地参与到活动中去。选择课题时,课题应落在开发、研制新产品、新服务项目、新业务、新方法等方面,要突破产品、方法的局限来选择最佳课题,名称需要清晰明确,选题理由直接、充分;现状调查也有多种方法,单线法、交叉法等等;目标要明确表示,必须量化或可测量;一般情况下,80%的问题是由20%的原因引起(帕累托原理),在原因分析和要因确认时,先讨论出所有的影响原因再对影响目标实现的因素逐一确认;措施也有根本性措施和破坏性要因,比如说喝酒喝多了会胃穿孔,那我不喝或少喝酒,那只是控制酒量,属于前者,而如果喝不会对胃黏膜刺激的酒,就算喝得再多,也不会胃穿孔,那就属于破坏性措施……

其次,必须要了解在QC小组活动中应用的统计方法。统计方法法是对数据进行收集、整理、分析、解释,并对放映的问题做出一定结论的方法,统计方法也分描述型和推断型,而它的基础就是MINITAB作各种图表。而统计方法的用途可以说是八仙过海,各显神通,算出平均数、标准偏差、极差等等,可以提供数据的特征;水平对比和假设实验可以比较两事物的差异;因果图、系统图可以分析事物影响变化的因素;散布图、正交试验可以分析事物间的相互关系;发现问题,分析掌握质量数据的分布状态和动

态变化则需要排列图、直方图等,各个图对数据都有一定的要求,项目大于等于4累计频数大于等于50作排列图,两方面都没达到就最好做饼分图;也对过程能力QC进行分析……

通过这次培训,我从中学到了很多,不仅拓宽了我的视野,还丰富了我QC小组的实践经验,更让我的思想得到了升华,使我对QC小组有了全新的认识, QC小组的积极性也提高不少。今后,我会更加努力学习和工作,多参与公司的培训和活动,使自己更快地成长,为公司为车间贡献自己的一份力量来感谢公司和车间领导对我地栽培!

qc培训心得体会 篇4

我有幸参加了总公司组织的关于绩效管理、无私奉献、生命体验、责任者与团队精神、领导能力的有效沟通技巧等学习培训活动,使我感触很深,受益匪浅,对自己的人生价值、认识水平、理论水平和综合管理水平等都有进一步的提高。我就参加这次学习活动结合自身工作实际,谈点自己粗浅的体会。

爱因斯坦曾说:“一个人的价值,应当看他贡献了什么,而不应该看他取得了什么。” 人生的价值是一个不断寻找,不断体验,不断重新定义的过程。人的社会价值是个人对社会需要的满足,个人对社会的贡献。贡献不等于回报,焦裕禄累倒在贫困地区的工作前线上,郑培民坚持“做官先做人,万事民为先”的宗旨,孔繁森,任长霞……都是人民的公仆,为社会做出了贡献,体现了他们的人生价值,他们取得了什么回报吗?——没有!所以,我要说,重视人生价值,重视心灵挖掘,也是生命中最值得去做的事。

拥有了人生追求目标、人生价值,然后投入到自己的工作及生活中,脚踏实地,一步一个脚印地去实践,去付出,就终会得到自己满意的收获,这一过程,也就是我们所谓的“工作”。那么,又该如何将人生目标、人生价值很好地与自身工作联系在一起呢?

作为物业管理的部门负责人,在抓好日常工作的前提下,对企业、对工作、对员工的责任心显得尤为重要。责任感既包括对自己言行和人生道路承担责任的态度,又包括对自己履行职责的过失和责任的态度;既包括对自己负责的意识,也包括对他人和社会负责的意识。现代职场中并不缺少有能力的人,而是缺少责任与能力并存的人。只有责任,才能让每个人拥有勇往直前的勇气,才能使每个人产生强大的精神动力,才能使每个人积极投入到工作中去,并将自己的潜能发挥到极致。事实上,责任与权力也是相辅相成的,只有那些勇于承担责任的人才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。在当今的物业管理工作中,我们要做一个有责任心的人,时刻遵循“敬业、热忱、主动、忠诚”,力争把细节做到完美。并在责任感的驱使下,积极挖掘自我潜能,更加勇敢、坚韧和执著,从而充满激情地勤奋工作。

首先,团队的凝聚力是做好工作的关键。作为XX人、部门经理,怎样管理好这支队伍,不仅是总公司领导统筹思考的问题,更是我作为部门责任人首当其冲的第一要务,要带领部门全体员工圆满完成上级赋予的各项工作任务。

一是要有一名德才兼备、综合管理素质和领导能力强、能驾驭全面工作的领导者;

二是要有一支团结务实、踏实工作、团结进取、乐于奉献的团队。要打造这样一支团队,光靠行政命令、条条框框和规章制度是带不好队伍的。要通过开展各种教育、耐心细致的思想工作、不同方式的沟通交流,才能使员工的思想认识统一起来,团结一致做好工作。在这当中,作为责任者的承诺是非常重要的,不能说的一套、做的一套,或者光说不做,这样会丧失民心、失去民意。

记得在学习活动第二天组织的互动游戏中,我作为分组互动中的责任人,由于队员的失误,导致了本团体的失败,失败就要承担责任:罚做一百多个俯卧撑。这个责任?放弃、认输、失败、不履行承诺等等,这些都不是我的风格和做人的基本底线及原则。最后我选择了实现承诺,为全队承担责任,尽管一百多个俯卧撑对我一个弱女子来说是天方夜谭,但我最终还是以执着的追求和坚毅不拔的毅力,完成了136个俯卧撑,我胜利了,我承担了责任者应该承担的责任,令所有在场的人感动得含着眼泪,甚至在旁边陪着我一起做完了俯卧撑。当时我除了流泪、全身酸痛难忍外,更多的是感动、是自信,所有在场的队友都被我的行为所感动、所征服,无不投以敬重、支持、佩服的目光。这件事折射出一个真理:作为责任人,不仅要有较高的综合素质、管理能力,还要有超强的责任意识、坚忍不拔的毅力和实现承诺的勇气,你的团队才会像你一样去拼搏、去奋斗、去追随你、去服从你的管理和指导,对各项工作任务的完成奠定良好的基础,真正实现承诺是人生价值体现的方式。

其次,绩效管理又是做好工作的重要环节,不论是单位还是部门,一定要制定好工作计划和目标任务。就部门工作来讲,接受任务以后,一定要认真领会、消化,结合本部门工作实际,分析完成工作任务的有利因素有哪些,不利因素有哪些,怎样克服,不能违背客观规律,要变不利因素为有利因素,把任务细化分解下去,组织团队讨论,充分发扬民主,让人人都明确工作目标和任务,围绕目标任务来献计献策,调动一切积极因素,集中团队的智慧,制定出适合本部门实际的目标任务,这个目标任务方向明确,工作具体,可操作性强。在此基础上进一步明确各个阶段、各个时期的具体任务、质量要求、完成时限、讲评考核等步骤,因为团队队员不做你希望的事,只做你检查的事,所以要制定一套行之有效的管理措施和办法,使每项工作紧张有序地开展。因为目标任务是团队的每个人自己修订、自己认可、团队统一制定的,目标任务的基础牢固,符合团队的实际,操作起来有章可行。同时加强对时间、人员、绩效的跟踪管理检查,定期的讲评考核,这样才能最大限度地发挥管理的绩效。

通过这次培训学习活动,使我更加进一步认识到作为XX人,部门经理的责任与义务。如何转变观念、突破瓶颈,树立“寓管理于服务”的新型工作理念,是新形势下我们物业管理人员急需认清的问题。总之,我们要始终坚持“高标准、高要求、高质量”的管理方针,承诺实践“热心、诚心、耐心”的服务理念,最终才会取得业主的信任、理解、关心和支持,也最终才能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。只有带领全体员工不懈努力、锐意进取,继续朝着“更专业、更精细、更人性、更完美”的目标前进,才能共同创造美好的明天。

最后,我衷心的感谢公司领导给予我这次培训学习机会,学习到的知识和生命观、人生观的价值让我永远铭刻在心。

qc培训心得体会 篇5

暑期参加了县教体局组织的为期两天的师德培训,收获甚多。重温了教师职业道德规范、学习了新时代教师的职业素养、明确了新时代四有好老师的标准、领会了重塑师魂崇尚师德的重要意义。增强了的个人的工作责任感和使命感,再次感受到了教师职业的崇高和伟大。教师是人类灵魂的工程师,教师的职业是太阳底下最光辉的职业。教育学老师是这样说的,我也是这么理解的。从教三十年来,我始终认为我从事的是太阳底下最光辉的职业,我始终以最饱满的热情去上好每一节课,以最真诚的爱去面向我的每一位学生。强烈的责任感和使命感在鞭策着我们必须具备优良的师德。

我的师德追求简单的概括四个字即:诚、爱、精、表。

诚:即忠诚的教育事业并矢志不渝,真诚对待每一位学生,真诚对待每一位家长,真诚对待每一位同事,真正做到诚为本。

爱:最崇高的爱是爱别人,一个教师最崇高的爱是全心去爱每一个学生。对每一个学生发自内心的真爱,爱得深,爱得严。感动着他们的感动,痛苦着他们的痛苦,收获着他们的收获,成功着他们的成功,在学生心灵的沃土根植美好和梦想。真正做到用满腔的热情去爱自己的事业去爱自己的学生。

精:业精于勤,要让学生亲其道喜欢你的课,你的课堂必须充满活力,每一节课都是精品。三十年来我的作了无数次的修改,我的课件作了无数次的修订,为的就是使我的每一节课都成为精品,真正做到精益求精。

表:即以身作则,为人师表。在学生的眼中,教师是一个完美的人,是一个值得可信的人,是一个值得可敬的人。你的言谈举止都能潜移默化地影响孩子。 严于律已,为人师表是师德的具体表现。我平时能始终保持良好的心态,从不因自己的过错而迁怒学生,去打骂学生,去污辱学生的人格尊严。和学生友好相处是我的长期保持的优良传统。我虽然年纪快到退休年龄,但我始终保持旺盛的精力投身教育教学之中,要求学生按时到校,我本人从不缺席迟到,要求学生写好字,读好书,扫好地,我首先做出榜样。我总是和学生和颜悦色,早晨以微笑迎接每一位学生,晚上还是以微笑送走每一位学生。处处以自己的文明举止去影响感化每一位学生的心灵。

师德是一个很大的话题,是一大文章。师德要从小事做起,从我做起,只有不断学习,努力探索;外树树形象,内强素质。在深化教育改革的今天才能不会落伍。?

qc培训心得体会 篇6

为切实推进农村卫生事业开展,加强农村在岗乡村医生培养,提高乡村医生学历层次和业务水平,逐步实现乡村医生向执业助理医师的转化,南咀卫生院立足于农村医疗卫生的实际需要,建立了完善的乡村医生培养模式,全方位地为农村和基层卫生事业效劳,通过本次学习我就乡医培训工作谈几点体会。

加强师资队伍建立是提高培训质量的关键所在。为确保乡医培养目标的顺利实施,南咀卫生院根据学员特点及知识需求情况,在教师配备上选择根底知识扎实、实践技能较强、教学水平较高的“双师素质型”教师担任教学培训任务。卫生院组织教师认真研究成人医学教育规律,学习有关教育理论和教育管理知识,把握成人心理和成人教育特点,开展学员的.医学知识需求情况调查,定期开展教学经验交流座谈会,使教学质量明显提高。根据乡医实际需要,圆满的完成了教学内容,提高了培训的质量。

首先,突出实用、适用、够用、合用的原那么。强调淡化学科意识,强化核心课程、骨干课程,新开适合农村和社区实际需要的课程。再次,突出基层卫生人员的工作特点,强调一专多能。加强教学科学化管理,是提高培训质量的重要保证。南咀卫生院将教学管理工作作为提高乡医培训教学质量的根底,建立了教学质量保障的根本框架。

每次乡医培训前召开一次有明确主题的教学管理工作会议,推进乡医教学的观念创新、制度创新和工作创新。二是严格按照医学宝制定切实可行的教学工作方案,在教学实施中加强监视检查,确保教学方案的顺利实施。三是加强教学督导和检查,确保教师授课质量。发现问题及时整改,杜绝自由化教学现象。

强化医德医风和法律法规教育,是培养高素质乡村医生的必要条件。只有让医学生具备良好的道德品质和爱岗敬业的精神,才能下得去、留得住,才能将所学的医学理论和实践技能更好地运用于乡村的医学实践。为此,卫生院要求教师把医德教育融入教学的各个环节,以培养医德高尚、医术精湛的实用型农村卫生技术人才。通过这次乡医培训工作使我深刻认识到,乡村医生培养不仅是促进农村卫生事业的开展、保障广阔农民安康的重要保证,而且对保护农村生产力和促进社会主义新农村建立同样具有重大意义。培养高素质乡村医生是医学教育责无旁贷的重要使命,只有正视乡村医生队伍建立的迫切性,探索出切实可行的人才培养模式,才能不断提高乡村医生队伍的学历层次和业务水平,给农民带去更好的医生,带去更好的医疗技术。

qc培训心得体会 篇7

监狱人民警察身为国家及人民的安全卫士,经常会遇到类似于犯人抵触,甚至暴力对抗的状况,因而必要的格斗防卫手段及警械具的使用既是监狱警察履行职责的表现,也是对自身安全的一种必要保障。近日,新警初任培训课程中加入了针对警械具使用的培训,帮助新警熟悉并使用各类警械具,切实有效地提升了其防卫意识及安全应对能力。

人民警察对警械具的使用是法律赋予的权力,20xx年12月公布的《中华人民共和国人民警察法》(修订草案稿),重点就武器警械的使用作出了明确规定:人民警察遇国家,公共安全,社会治安秩序或人身,财产安全需当场制止以及暴力抗法,袭警情形,经警告无效的,可以使用警械;对犯罪嫌疑人有实施脱逃,行凶,自杀,自伤等行为的,可以使用警械,并明确警械武器使用必要限度原则。因此警械具必须依法依规使用,落实监督制度,及时公开执法信息,这样才不致于形成"警械滥用,知法犯法"的困境,陷入"刑讯逼供,屈打成招"的泥潭,由此真正践行"法无授权不可为,法定职责必须为"的法治理念。

在培训课程中,教官还向我们强调,工作实践中必须遵循语音警告,再到徒手控制,最后警械控制的原则,即"先礼后兵".同时,在保证自身安全的基础上尽量减少对罪犯的伤害,最大限度并快速的消除安全隐患。对于造成人员身体伤害的,理应及时予以救治。如在"使用辣椒水"的课程上,教官就教授了如何对伤者进行清理救治,"警棍"使用也尽量避免要害部位并精准打击制服犯人。

当前监管安全形势趋于复杂,超短刑犯,顽危犯,病犯增多,各类犯罪状况交替,因此,强化监狱人民警察自身本领,增强警械具的量化使用,精确打击狱内犯罪,真正做到依法依规、合理有效地使用警械具,从而更好地维护监狱的安全稳定

qc培训心得体会 篇8

随着经济全球化和科技的迅猛发展,市场竞争愈来愈激烈,竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。质量的定义是:“一组有特性满足要求的程度”。这就是所谓的质量,刚步入工作的那时,对于什么是质量一点都不懂,并不了解质量。但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习,在学习中,让我学到了不少的知识,体会到了质量与质量管理在企业的重要性。

在目前的工作中,质量管理对于企业产品来说是非常重要的,如果没有严格的质量管理,那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格,不断改进产品的质量。全过程的质量管理,它包括了市场调查研究产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理,从而使得产品做到一流的服务。质量管理简称为QC,在实际的生产工作中要与QC相符合,就等于别人看了你所写的QC,就知道你班组所做的工作。在学习QC培训时,懂得了如何写QC的步骤,依照QC活动程序进行开展QC小组活动。遵循PDCA循环,P表示计划,计划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、确定主要原因、制定对策,D表示执行,代表着按对策实施,C表示检验,代表着检查效果,A表示处理,代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在PDCA中,有两个特点:一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。懂得了运用各种作图方法来表示数据,而在作图时则需要在工作中调查研究和收集各种数据,以至达到QC的效果。

这就是我在学习中领悟到的知识,通过了这次的学习培训,让我领悟到了QC在工作的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。为此,我想在接下来的工作中,把QC工作做的更好,管理好班组的质量,把班组建设得更美好。

qc培训心得体会 篇9

4天时间里,从一场场精彩的讲座中,我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益非浅。下方是我通过培训获得的几个方面的体会:

一、没有学生的主动参与,就没有成功的课堂教学。

新课程倡导的自主学习、合作学习、探究性学习,都是以学生的用心参与为前提,没有学生的用心参与,就不可能有自主、探究、合作学习。实践证明,学生参与课堂教学的用心性,参与的深度与广度,直接影响着课堂教学的效果。每一个学生都发言就是参与吗?专家的观点是:“就应说,站起来发言是参与,但从表面上看,是一种行为的参与,关键要看学生的思维是否活跃,学生所回答的问题、提出的问题,是否建立在第一个问题的基础之上,每一个学生的发言是否会引起其他学生的思考;要看参与是不是主动、用心,是不是学生的自我需要;要看学生交往的状态,思维的状态,不能满足于学生都在发言,而要看学生有没有独立的思考。”

简单的问答式,一问一答,学生好像忙得不亦乐乎,但实际上学生的思维仍在同一水平上重复;一些课表面上看热热闹闹,学生能准确地回答教师提出的问题,但很少有学生提出自我的见解;表面上看是师生互动,实际上是用提问的方式“灌”,直到让学生认同教师事先设计好的答案。师生、生生没有真正地互动起来,是十分值得注意的一个问题。

那么,怎样调动学生的“思维参与”呢?专家认为,应当创设情景,巧妙地提出问题,引发学生心理上的认知冲突,使学生处于一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。同时,教师要放权给学生,给他们想、做、说的机会,让他们讨论、质疑、交流,围绕某一个问题展开辩论。教师应当给学生时间和权利,让学生充分进行思考,给学生充分表达自我思维的机会,让学生放开说,并且让尽可能多的学生说。条件具备了,学生自然就会兴奋,参与的用心性就会高起来,参与度也会大大提高。只有用心、主动、兴奋地参与学习过程,个体才能得到发展。

二、在教学活动中,教师要当好组织者。

教师要充分信任学生,相信学生完全有学习的潜力。把机会交给学生。俯下身子看学生的生活,平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生,学生就能充分展示自我学习的过程,教师也就能够自如地开展教学活动。新课程实施的灵活性大,让教师觉得难以驾驭教学行为,课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。原因是教学过程中,教师应对学生精彩纷呈的学习活动,还不习惯参与学生的学习过程,观察和探究学生的学习方式,及时了解他们的认知状况,学生的需要没有真正地被关注。

三、在教学活动中,教师要做一个成功的引路人。

一堂新课开始,教师可通过新课导入的设计、学习氛围的创设,教材所蕴含的兴趣教学因素、课堂内外的各种资源来唤起学生对新知识的兴趣,让学生产生学习的意愿和动力。然后,教给学生探索、发现的方法,让学生会探索、会发现。教师除了务必把学生自学作为课堂教学的重要步骤外,还需精心设计每一次自学的目标、资料,同时加强自学方法的指导。

总之,在学校的教育改革中,作为一名新课改的实施者,我们应用心投身于新课改的发展之中,成为新课标实施的引领者,与全体教师共同致力于新课标的研究与探索中,共同寻求适应现代教学改革的心路,切实以新观念、新思路、新方法投入教学,适应现代教学改革需要,切实发挥新课标在新时期教学改革中的科学性、引领性,使学生在新课改中获得潜力的提高。

qc培训心得体会 篇10

通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力:

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。可是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、让自己更加了解,了解工艺过程,了解规模和组织结构

想来自己真的就应感到惭愧,虽然在长大,却还真的不是很了解。对建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,最终明白了老一辈工人既然是将19xx年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,并且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。并且还明白了炼钢的工艺过程,明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最终通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,可是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好的发展,我想我们也就应主动的去了解这些的。

二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识

这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们十分重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的到达了恐怖的程度,这次我们学习了该怎样去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

三、学习了不少礼仪与修养

这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了就应如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

四、最终培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在就应怎样好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。

学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们仅有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好,为我们的更好的发展贡献自己微薄的力量。

qc培训心得体会 篇11

这是我第二次滑雪了,所以我还是挺有信心的,不再像第一次那么紧张了。

跟爸爸妈妈一起换好滑雪鞋、雪橇、拿好滑雪杖之后,就往滑雪场走去。我一看这么大一个滑雪场,一下子就吓呆了。妈妈说:“怎么样,这里大不大?”我呆呆地点了点头。“昨天安吉这里下了一场很大的雪,所以这里的雪都是纯天然的呢!”爸爸望着滑雪场说,“走吧,要不然时间都浪费了。”爸爸带领着我们走向滑雪场中央,然后他就“呼”的一声滑了下去,又“嘣”的一声重重的摔在地上,全家都笑了,连爸爸自己也傻乎乎的笑了。笑完了以后,我看看身边无数“呼呼呼”滑下去的人和无数“嘣嘣嘣”摔倒在雪地上的'人,心里就越来越害怕。

后来妈妈鼓励我往下滑,我就也滑了下去。摔下去以后,又不屑的爬起来。慢慢的,我又找回了感觉,虽然掌握了技巧,但是还是摔了几次。到了底之后,我又在爸爸的带领下,慢慢的往上爬,可是我还没到顶就滑了下去,而且我整个人还都趴了下去,爸爸一把又把我拉上去。

最后我们还租了一个小时的雪圈,那个可真叫刺激呀!我一个人坐都坐了六遍呢!

你滑过雪了吗?真的很好玩呢!

qc培训心得体会 篇12

热情似火的季节里,我带着难以抑制的激动和自豪,在众人万般羡慕之中与平煤公司其他17名姐妹来到了清华大学,参加国电集团公司工委举办的20xx年女工主任及建功先进培训班。这不禁让我想起当年高考,班里有一名男生考入了清华大学建筑系,他一直是我们全班的骄傲,而自己当时考的却是一所专科学校,清华对于我来说是遥不可及。我从来没想过自己会以一名学员的身份而不是以参观者的身份走进清华,所以内心由衷地感谢国电集团、平煤公司及矿领导能够为我提供这次难得的学习机会。

20xx年3月,美国著名财经杂志《福布斯》评选出全球14个最美丽的大学校园,其中10个来自美国,3个来自欧洲,而亚洲唯一上榜的是位于中国北京的清华大学。所以报道一结束,首先浏览了校园,感受了清华的雄伟大气、优雅舒适,亲眼目睹了校门口“自强不息,厚德载物”的清华校训;看到年龄不同、肤色各异的中外学子忙碌的身影,深深感受了清华浓厚的学习氛围和文化底蕴。住在紫荆公寓学生宿舍里,切身体验了一名清华学生的日常生活。

此次培训安排的课程有《卓越女性行为塑造与执行突破》、《领导科学与领导艺术》、《卓越女性职场沟通》、《工会当前形势和任务》、《职场礼仪与女性优雅气质塑造》、《国学与人生智慧》《营销革命》、《中国企业执行力系统构造》、《突发事件与央企应付》、《清华精神与文化》。大师们的学识和他们严谨的治学精神感动着我,激励着我,有时只是简单的一句话却给人以点拨与启迪。清华大学特聘教授董权所讲的“确立目标,持续热情,持续学习”、“没有借口,完美执行”“卓越女性应该懂得把握生活与工作的平衡、把握原则与妥协的平衡、学会寻求理性与感性的平衡” 非常具有实用性;韩庆祥教授重点推出的“试一试”三个字给人以自信和勇气;彭向刚教授介绍的卓越领导力塑造与执行力提升方法在现实工作中具有很强的指导性;当清华大学副研究员田彩凤说出“明年4月24日是清华建校100周年,欢迎你们前来参加校庆,因为进了清华门,就是清华人”时,平等与自豪感油然而生,“张光斗教授在90多岁的高龄曾21次登上几百米的三峡大坝检查他的钢筋和混凝土的浇灌,他85岁开始学习计算机”,他忠诚认真、活到老学到老的精神真是让我仰之弥高,倍受鼓舞;国学大师翟鸿燊被学员们旺盛的求知欲和始终如一的良好课堂纪律所打动,主动为大家延长了授课时间,“随喜”、“不迁怒,不贰过”、“苟日新,日日新,又日新”不仅是受益匪浅,而且是受用终身。中国形象设计协会教育副主席张玲女士讲授了女性优雅气质塑造颇受女学员们欢迎,“让优雅成为一种习惯” 也记在了心底。听着中国劳动关系学院欧阳俊教授讲“维权是工会的中心工作,是工会的基本职能,是其他工作的出发点和落脚点。工会当前的迫切任务是在工会xx大精神指导下,通过维护职工合法权益,协调劳动关系,推进科学发展,构建社会和谐,服务于党和国家的工作大局。中央在提出任务的同时,也要求各级党和政府要大力支持工会工作,赋予工会更多的资源和手段,改善工会的工作环境。”作为一名工会干部,顿时增加了工作信心,激发了热情。此次培训对于我而言真是学有所获、学有所悟、学有所成,我想最重要的是在今后工作中要学以致用,就像清华大学校风“行胜于言”一样。

在一流大学庄严神圣的主楼报告厅和紫光宴会厅里,能够面对面聆听顶级教授高层次高水平讲课,感受各领域权威的大家风范,接受一次人生的再教育和心灵的洗礼,这真是一笔无可替代的宝贵财富。

培训期间,大家还到国电集团公司本部进行了参观和座谈,促进了交流,加深了友谊,增强了国电归属感和自豪感,深深感受了国电集团的企业文化,切实感受到国电集团公司对女工干部、女先进以及全体女员工的高度重视和深切关爱。此次为期一周的培训同时也是一次特殊的聚会,来自全国的214名学员课堂学习,课下交流,在收获知识的同时也收获了友谊。

圆梦清华,学在清华,乐在清华。真是一次培训,一份收获;一次交流,一份快乐!

qc培训心得体会 篇13

一年来学校教育信息化工作在县电教馆的领导和学校校长室的具体规划下,我校教师对教育信息化工作有了进一步的认识;学校在规范管理与应用环境方面有了一定的改善;在教师培训与普及应用方面加大了力度;此外在课堂实践等方面也取得了一定成效。现将一学年工作小结如下:

一、教师电教培训工作有计划,有落实。

学校对电教工作有中长期规划,规划符合上级要求和本校实际。有年度和学期工作计划,计划目标明确,措施具体,可操作性强。学校开学初就抓计划的制定,开学第一周要求完成各类计划,期末抓各项工作的终结性考核评估,中间抓计划的落实。

我校根据现代电化教学的特点,分别制定了考核细则及奖惩制度等。制度、职责的建立和完善,进一步量化了检查、评估各指标,做到了有章可依,任务明确,职责分明,使管理工作落到实处。这些制度由学校统一制定,在职工代表大会中经过讨论,发现问题及时纠正。每学期列入了考核。

二、加大培训力度,用现代教育技术武装教师队伍。

坚持进行现代教育技术培训。能有计划地组织教师利用业余时间进行现代教育技术培训活动,提高教师们现代化办公水平、多媒体课件的制作应用能力,也为教师们进行电教研究创造条件。

qc培训心得体会 篇14

我姐姐今天要从新东方回来,我们到上海去接她,为了庆祝,我们打算去滑雪场好好滑一场。

我们驱车来到了上海银七星滑雪场。

买了票,我们就排起了那仿佛永远都排不完的队伍,看着堆满楼梯上,那些已经穿好服装,准备去滑雪的人,我心里涌起一阵阵羡慕。

随着人流的蠕动,我们终于来到了检票处。工作人员发给我一包服装。我管他三七二十一,穿上。下楼领取滑雪器具,听说单板滑起来比较难,我就选择单板,我要知难而进!

来到滑雪场,冷空气一股一股往我身子里钻。那里人山人海,一个个人从我面前滑过,仿佛一道道流星。

我迫不及待来到第二层,这是中级人员滑的,我哪不知道。

我一往下滑,坡度使我的滑板愈来愈快,到最后,我实在控制不住了,冲到了一层,停不下来。一层上有几个人准备滑,我正好从他们下面穿过,把他们给放到了。一层的人很多,我撞到了好几个人后,自己又翻了好几个跟头,才听住。

还是慢慢学吧!3、2、1、go!我往下滑,看见一个人摔倒了,并且就在我前面,我意识到了——一个很严重的问题——我不会刹车!我只好把自己摔倒,以使自己停下来。

我不甘心,又上了二层。这回,我吸取了上次的.教训,慢慢滑,可是有一个楼梯状的地面,把我飞了出去。我下意识地在空中来了一个回转(临死也要耍一下酷,嗬嗬!),意想不到的事,我竟然平稳落地。

摔倒再爬起再滑,摔倒再爬起再滑,摔倒再爬起再滑,摔倒再爬起再滑,这样重复了N多次。成功了,我终于会滑了!

走出滑雪馆,我摸摸摔疼了的屁股,摔青了的腿,自豪地笑了。

qc培训心得体会 篇15

收获:6S管理知识的全面了解。良好习惯的养成。对今后工作具有指导性的作用。

xx年08月31日,根据公司安排我与我们二车间王主任、维修班长和其他部门同事参加了青江总部6S参观学习。能成为参观学习员工中的一份子,我感到十分的荣幸,同时也感谢公司以及公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。通过这次参观学习,不仅感受到了我们对工作的责任心,激发了对工作的热情还培养了我们严谨的态度!

进入青江总部后,首先给我们的感觉就是干净、整齐,并且规范化、标准化,大家边学习、边讨论,反思自我,查找差距,拍照学习,所见所闻让人耳目一新,带给了我们眼界的开阔和心灵的震撼,这次真的是不虚此行,对开阔视野、启迪思路、推进今后工作大有裨益。

通过学习,使我从思想上深刻的认识到:6S管理是经过实践证明了的一种先进的、实用性极强的现场管理模式;是企业各项管理工作的基础,它能帮助企业消除工作和生产过程中的各类异常现象,为企业创造一个整洁、规范、优美和舒适的工作环境。为提高企业形象,激励员工士气,促进文明生产,增加企业效益有着极大地推动和指导作用。

6S现场管理包括有整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,其主要功能是为企业创造一个良好的工作空间,使每个员工都养成一个良好的工作习惯,从而达到提高工作效率,降低生产成本,保障生产安全,最终实现提高企业经济效益的目的。

下面就通过对6S现场管理模式的学习,谈谈我个人的认识和感受。

通过学习,总结6S六个方面的内容,其关键点在于人、物、环境和管理几个环节上。

一、提高人的思想意识是解决问题的关键。所以首先要使人从思想上认识到企业管理对企业的生产、安全和经济效益的`重要性,能够自觉的遵守各项管理制度,使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯,按章办事,规范行为,增强团队观念,提高主人翁意识。促使我们每个员工都能从小事做起、从我做起,从思

想上养成规范化、标准化做事的良好习惯。只要做好这一点,其他问题就容易解决了。

二、整理,整顿。它不仅仅只是体现物品本身的形态,同时还体现着企业的形象。

对需要的物品管理中,要求做到物品定位,明确标示,物归原位。定位即是物品要摆放整齐,按类各归其位,做到整齐摆放,一目了然,不错放,不乱放,按照其性质和用途合理放置。达到井然有序,操作便利。例:以前的车间,物品的摆放杂乱无章,标示不清,卫生环境不够清爽明朗,安全隐患自然存在。经此次6S整改后,原有物品的摆放,标示不仅整齐且条理清晰。卫生环境也大有改观,基本消除了死角现象。安全隐患降到最低!

三、环境是影响人情绪的一个主要因素。有一个良好的工作和生活环境,可以改变人的精神面貌,激发人的工作热情。所以创造一个优美的工作环境也是6S管理的一项重要内容。

有了一个清洁的环境,不仅可以使我们的精神保持一个最佳状态,同时还可以及时帮助我们发现工作中的不足,以便及时得以解决。

四、让管理无真空。抓好了管理生产才能得以顺利进行。从每个环节抓起,从细、从严、从实是抓好管理工作的关键。要使每个部门、每个员工、每道工序、都严格按照制定的规章制度办事,这样才能使企业走向规范化、标准化,才能提

高企业形象,使企业更加充满活力,从而达到提高经济效益的目的。

通过学习6S管理模式,使我认识到要想树立企业形象,促进企业生产发展,提高企业经济效益,必须加强企业管理,而6S现场管理模式正是现代化企业最有效的管理方法。

在今后的工作中,我们不但要将6S贯彻到行动中去,而且还要将6S似规章制度一样的执行,标准化的落实。我们的举止言行等问题都要形成素养,让好的成为制度,更要成为习惯。以致教养修身!

qc培训心得体会 篇16

我公司20xx年度新招聘新员工培训工作业已结束,虽然每一位新员工都对此次培训课程都有着不同的总结与体会,但每一份体会都深切饱含着他们作为新一代中水电人的光荣和使命感。

仅在此附上比较有代表性的几篇以供大家相互交流学习,希望能给我们带来新的思路与启示。

我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。 我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! 这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。

首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?

其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础! 第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,

家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是中水电人。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为中水电人增添新的荣誉!

能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!

五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:

1、 尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们 逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、 着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。

3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作

作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗 位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于中水电人的工作业绩! 亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗! 谢谢大家!

qc培训心得体会 篇17

第一次来井冈山大学,第一次就让我有着这样深刻的感受。

"团队的力量"这是我今天最深的感触。今天的素质拓展活动,让我感到温暖、震撼以及许多难以言表的感受。当我们旗开得胜,欢呼、雀跃!感受那发自心底的成就感、归属感,绽放灿烂的笑脸;当我们实验过程中一次又一次地成功,我们告诉彼此:坚持不放弃;当队员的手受了伤,他却笑笑说:我没事,快!别耽误比赛进程;当公布成绩时,得知我们不是第一名,但我们依旧欢呼,因为虽败犹荣!

一根筷子容易断,十根筷子折不弯。团队的力量就是协同合作的力量最大化,团队有向心力的、有战斗力的、是团结的、是无坚不摧的。

"井冈之星"第一天,平凡又不平凡的第一天,让我深刻认识和感受到"团队的力量"的第一天。

qc培训心得体会 篇18

自我国的山东省委号召学习王伯祥、崔学选两位同志先进事迹以来,为充分先进典型的示范引导作用,切实提高广大党员干部贯彻落实科学发展观的坚定性、自觉性,推动学习实践科学发展观活动深入开展,潍坊市坊子区从6月上旬开始至7月上旬,开展为期一个月的以“八个一”为主要内容的“学先进、争先锋、促发展”集中学习月活动

一是开展一次集中学习宣传活动。制定了详细的学习计划,安排专门学习时间,组织党员干部认真学习省、市委关于开展向王伯祥、崔学选同志学习的文件以及新闻媒体报道的有关先进事迹。坚持文件学与讨论学相结合,学王伯祥、崔学选与学身边的先进人物相结合,增强了学习效果。在坊子电视台、坊子通讯、党建网站等开辟“学先进、争先锋、促发展”专题、专栏,广泛宣传报道王伯祥、崔学选同志的先进事迹,在全区营造了学先进、争先锋、促发展的浓厚氛围。

二是组织一次心得体会交流会。在认真学习的基础上,组织召开一次心得体会交流会,人人谈感受、谈体会、谈发展,进一步明确要向王伯祥、崔学选同志学什么,自己应该做什么、怎么做,从而形成艰苦奋斗、无私奉献、开拓创新、科学发展的共识。

三是开展一次征文活动。以“学先进、争先锋、促发展”为主题,在全区开展一次征文活动。通过组织评选,对优秀作品在网络、报刊上公开宣传,同时组织部分优秀作品作者到各单位进行宣讲,切实把“学先进、争先锋、促发展”活动的意义要求、经验做法宣传到每位党员心中,引导广大党员干部树立正确的政绩观,为社会科学发展做出努力。

四是进行一次对照检查。组织党员干部对照王伯祥、崔学选同志的先进事迹,找差距,查不足,挖根源,明方向,重点抓好“三比三看”,即比作风,看谁工作努力、认真、负责;比方法,看谁工作用心、科学、高效;比实绩,看谁工作好、有成效、贡献大。把查找出来的问题及整改措施充实到分析检查报告中去,认真抓好落实。

五是开展一次评先树优活动。以王伯祥、崔学选同志为榜样,结合开展建党88周年纪念活动,评选一批先进集体和个人,进行大张旗鼓地表彰,用身边的典型,激励全区各级党组织和广大党员认真践行科学发展观,抢抓机遇,迎难而上,主动作为,争当先锋,促进发展。

六是重温一次入党誓词。组织全体党员重温一次入党誓词,并认真按照誓词要求进行对照检查,看看对党是否还有那一股热情,对革命理想是否还有那一份执着,对党的事业是否保持那一份忠诚,在工作中是否还有那一份拚命精神,先锋模范作用是否得到较好地发挥,从而达到正确的就以一贯之地坚持,错误地就豪不犹豫地纠正,使党员进一步明确职责,履行诺言,增强党性。

七是举办一场文艺晚会。结合建党88周年纪念活动,在区文化广场举办一场以“学先进、争先锋、促发展”为主题的文艺晚会,引导教育广大居民积极参与学习实践活动,学习先进典型的优秀品质,激励全区广大党员干部投身入干事创业的实践中去。

八是解决一批“三最”问题。对前段征求的群众意见建议,落实领导、强化责任、明确目标,集中时间、集中人员、集中力量重点解决一批群众“最关心、最直接、最现实”的利益问题,让群众感受到实实在在的效果,目前,全区通过征求意见和查摆所梳理出来的300余个问题,其中100余个正在解决或基本得到解决.

自我国的山东省委号召学习王伯祥、崔学选两位同志先进事迹以来,为充分先进典型的示范引导作用,切实提高广大党员干部贯彻落实科学发展观的坚定性、自觉性,推动学习实践科学发展观活动深入开展,潍坊市坊子区从6月上旬开始至7月上旬,开展为期一个月的以“八个一”为主要内容的“学先进、争先锋、促发展”集中学习月活动

一是开展一次集中学习宣传活动。制定了详细的学习计划,安排专门学习时间,组织党员干部认真学习省、市委关于开展向王伯祥、崔学选同志学习的文件以及新闻媒体报道的有关先进事迹。坚持文件学与讨论学相结合,学王伯祥、崔学选与学身边的先进人物相结合,增强了学习效果。在坊子电视台、坊子通讯、党建网站等开辟“学先进、争先锋、促发展”专题、专栏,广泛宣传报道王伯祥、崔学选同志的先进事迹,在全区营造了学先进、争先锋、促发展的浓厚氛围。

二是组织一次心得体会交流会。在认真学习的基础上,组织召开一次心得体会交流会,人人谈感受、谈体会、谈发展,进一步明确要向王伯祥、崔学选同志学什么,自己应该做什么、怎么做,从而形成艰苦奋斗、无私奉献、开拓创新、科学发展的共识。

三是开展一次征文活动。以“学先进、争先锋、促发展”为主题,在全区开展一次征文活动。通过组织评选,对优秀作品在网络、报刊上公开宣传,同时组织部分优秀作品作者到各单位进行宣讲,切实把“学先进、争先锋、促发展”活动的意义要求、经验做法宣传到每位党员心中,引导广大党员干部树立正确的政绩观,为社会科学发展做出努力。

四是进行一次对照检查。组织党员干部对照王伯祥、崔学选同志的先进事迹,找差距,查不足,挖根源,明方向,重点抓好“三比三看”,即比作风,看谁工作努力、认真、负责;比方法,看谁工作用心、科学、高效;比实绩,看谁工作好、有成效、贡献大。把查找出来的问题及整改措施充实到分析检查报告中去,认真抓好落实。

五是开展一次评先树优活动。以王伯祥、崔学选同志为榜样,结合开展建党88周年纪念活动,评选一批先进集体和个人,进行大张旗鼓地表彰,用身边的典型,激励全区各级党组织和广大党员认真践行科学发展观,抢抓机遇,迎难而上,主动作为,争当先锋,促进发展。

六是重温一次入党誓词。组织全体党员重温一次入党誓词,并认真按照誓词要求进行对照检查,看看对党是否还有那一股热情,对革命理想是否还有那一份执着,对党的事业是否保持那一份忠诚,在工作中是否还有那一份拚命精神,先锋模范作用是否得到较好地发挥,从而达到正确的就以一贯之地坚持,错误地就豪不犹豫地纠正,使党员进一步明确职责,履行诺言,增强党性。

七是举办一场文艺晚会。结合建党88周年纪念活动,在区文化广场举办一场以“学先进、争先锋、促发展”为主题的文艺晚会,引导教育广大居民积极参与学习实践活动,学习先进典型的优秀品质,激励全区广大党员干部投身入干事创业的实践中去。

八是解决一批“三最”问题。对前段征求的群众意见建议,落实领导、强化责任、明确目标,集中时间、集中人员、集中力量重点解决一批群众“最关心、最直接、最现实”的利益问题,让群众感受到实实在在的效果,目前,全区通过征求意见和查摆所梳理出来的300余个问题,其中100余个正在解决或基本得到解决

qc培训心得体会 篇19

QC培训学习心得体会 年 月 日~ 日,我在 参加了由中国质量协会举办的“QC小组活动初级诊断师”培训班,培训班由中国质量协会高级培训师、全国QC小组评审专家郭老师授课。郭老师以其丰富的质量管理知识,和基于长期从事QC小组推进、培训和评审工作的实践经验,依据《全国质量管理小组活动中级诊断师培训考试大纲》的要求及课程安排,结合实际工作以及以往案例中的常见问题,详细讲解了QC小组的概念、QC小组的组建与推进、QC小组成果与评审、统计方法基础知识、常用统计方法在QC小组活动中的应用等方面的内容,并列举了大量实际案列,进行了详细的分析讲解,最后以开闭卷考试和论文答辩的形式对此次学习成果进行了检验。

如今,学习质量管理和做好QC攻关已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证,企业在市场上是毫无竞争力的,别说开拓市场,就连生存都是问题。通过此次培训学习,结合工作实际,个人的收获体现在以下几个方面。

1、对QC小组的重新认识

QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组的性质是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。

2、对活动程序的把握

QC活动遵循PDCA循环,P表示计划,代表着选择课题(选题的理由、方法及实例)、现状调查(把握问题现状、找出问题的症结所在)、设定目标(目标设定的方法、水平值及依据)、目标可行性分析、分析原因(原因分析及应用工具)、确定主要原因、制定对策;D表示执行,代表着按对策实施(常用方法);C表示检验,代表着检查效果(效益的计算);A表示处理,代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在PDCA中,有两个特点:一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。

3、体会到质量与质量管理对企业的重要性

质量的定义是:“一组有特性满足要求的程度”。随着经济全球化和科技的迅猛发展,市场竞争愈来愈激烈,竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。通过这四天的培训,我的理论知识

得到大大提升,体会到了质量与质量管理对企业的重要性,深深的感觉到质量是成功的基石,体系是质量的保障,如果没有严格的质量管理,那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格,不断改进产品的质量。

4、通过活动的开展,能培养成员间的协作精神,增强员工的凝聚力

QC活动遵循PDCA循环,推进此项活动依靠的不是个体力量,而是组织的力量、集体的力量,即QC小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道,人心齐泰山移,可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大,终究难以与众人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。QC小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合,只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长,才能找到提高质量管控水平的方法及突破口,做到质量管理不断创新、提高。

5、收获了一种解决工作难题的方法

在平时的工作中,只要我们做个有心人,正确面对工作中的难点,就可以挖掘出身边的QC课题并进行解决,从而达到提质降本增效的最终目的。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高厂整体管理水平和质量监控能力,为厂实施全面的质量管理奠定了基础;只有不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升厂的社会形象和市场竞争力。

6、掌握了工作成果汇报的技巧

组织成果发布,也是深入开展QC小组活动的有效方法之一。它给众多小组成员提供了一个交流经验,相互启发,共同提高的地方,发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解清楚。背景与内容的颜色对比要鲜明,文字图表要大,文字不宜过多,内容要与文本内容一致,在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中突出重点,文字只是结论式的术语即可。

通过这次培训,让我领悟到了QC在工作的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。有效的QC小组活动,不仅可以充分调动职工的积极性和创造性也使ISO9000标准中的“全员参与”和“持续改进”落到实处,这才会不断提高职工水平,提高企业管理水平,为企业做出更大贡献。在今后的工作中,我会更加严格要求自己,认真贯彻质量管理体系的相关内容,并做项目QC攻关活动的组织工作,让质量真正成为企业发展的奠基石。

qc培训心得体会 篇20

毕业近4年的我来到了恒大地产江西分公司面试,当时面试我的是招投标部经理、副经理。

我们三人就我之前的工作经历及一些专业知识聊的.非常愉快,也就是此时安装副经理发现我之前主要是从事土建造价方面的工作,但是公司缺的是安装招标工程师,就这样我留下简历离开了。春节后正巧一位土建招标工程师辞职了,当初留下的那份简历给了我进入恒大的机会。对恒大集团这个企业很既熟悉又陌生,熟悉是因为恒大是一家全全不清楚。相信集团是非常清楚我们这些刚进入公司的员工的心里,因此特意安排了为期4天的入职培训。

通过此次培训让我对公司的概况、发展战略和历程、核心竞争力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、财务管理、监察管理和恒大人的工作作风、服务理念等有了大致的了解和一些深刻的体会。企业文化是一个公司发展壮大的根基,当我们选择了一个公司,从某种意义上来说就是选择了一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它坚持的企业文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。而恒大的“质量树立品牌、诚信立伟业”的企业宗旨,“艰苦创业、无私奉献、努力拼博、开拓进取”的企业精神,和“精心策划

1、管理团队优势:恒大拥有中国一流的领导管理团队。

恒大高层领导管理团队9人,专业经验丰富,平均房地产开发管理经验16集团董事局主席许家印教授为第十一届全国政协委员、全国劳动模范、中国企业联合会副会长、中国房地产业协会副会长。曾荣获“优秀中国特色社会主义事业建设者”、“中国十大慈善家”、“中国房地产十大风云人物”等称号。恒大还拥有一支年轻化、高学历、高素质的房地产开发建设员工队伍,员工人数近8万人,其中房地产开发建设系统。

2、管理优势:恒大采用国际先进管理方法,并结合多年实践经验,形成了中国一流的管理模式。

公司建立了董事局、集团高管、地区公司高管三级管理体系,在企业运营上采用“紧密型集团化管理模式”,由集团对地区公司进行统一管理。

全面采用目标计划管理、绩效考核20xx年-20xx年是恒大的下一个三年规划,以“夯实基础,多远发展”为主题,继续加快“矿泉水、粮油、乳业、健康”四大产业的发展,四大产业20xx年计划投入20亿,20xx年计划投入15亿,20xx年计划投入10亿,且矿泉水产业集团、粮油产业集团、乳业产业集团均计划三年后在香港分拆上市四、如何尽快融入恒大团队经过近一个月的工作及天的培训我认为要快速融入这个团队就必须要做到1、熟悉公司各项规章制度,2、快速了解、熟悉本部门工作流程。

3、严格遵守公司员工修身准则(三十六条)、员工行为规范(十六字方针)、员工职务准则。

4、在工作当中认真学习积累、努力提高专业技能知识、突发事件应急处理能力、业务水平、管理水平。

能够加入恒大集团我感到无比的荣幸,因为这个团队充满了生机与活力,亦是充满了挑战;这个公司给予了我们广阔的舞台来展现个人价值,在今后的工作和生活中我将加倍地努力,不断地提高自己的能力与素质,以公司优秀员工为榜样努力赶超,成就自己的完美人生。

正式加入了恒大公司,在新的环境中开始新的工作和生活。并于5月底参加了新员工培训,此次培训内容十分丰富和全面,包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及公司方方面面的管理制度,让我感觉颇多,业文化有了深刻认识。

企业文化带有恒大发展历史的烙印,折射出企业的特征,是企业的无形资产。在某种意义上,作为员工工作向导,企业文化能大大提高工作效率,为企业带来利润,恒大的企业文化有着独特的魅力,得到员工及社会的认同,有着超强的凝聚力,能够激发员工的自豪感和责任感,从而提高企业的整体效益。

恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨,凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神,以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风,由从零开始到实现规模和品牌的飞跃,发展到中国房企十强,房企领袖地位。这一切,让我真正了解到恒大是一个什么样的企业,有着怎样的实力与魅力,恒大全体成员有着怎样的执行力。

这一切,更让我深刻的明白,企业文化不只是一句口号,更是全体员工对企业宗旨和精神的认同与尊重。短短的两个月时间,我深深感受到身边的每一位同事都将企业文化记在心中,落在实处,无时无处不体现恒大人的精神风貌和行事风格。其次,对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始,便有计划地实施发展战略,公司从起步之初就每三年制定“中期发展计划”。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划,无不彰显出恒大的稳扎稳打的作风,以及开拓进取的精神,让我们看到,恒大今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体,我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实,为恒大集团化管理模式实施非常成功。

企业要想很好地生存和发展,做大做强,并且保持行业领袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集团化管理模式,实现了“三个确保”,即确保每一个不成熟的地区公司不走弯路、降低风险;确保精品模式复制到全国各楼盘,从根源上实现产品品质的领袖地位;确保企业文化成功传承到全国各个地区公司,各个楼盘,全国员工都能秉持恒大作风,实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式,为努力实颇多,受益匪浅,培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。

希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中,学以致用,为恒大这个团体贡献一份力量,为这个大家“志存高远、鼎成大业”是我们恒大人共同的八字愿景。这因为有了共同奋斗目标,恒大人十憬,我来到了我梦开始的地方——恒大地产集团。感谢公司提供的良好平台,同事们的悉心关照,我在以后工作中一定更加努力奋进。

qc培训心得体会 篇21

培训即将接近尾声,在这15天的时间里,自己围绕五个专题和“无字”专题,认真学习思考、深入讨论交流、用心体会感受,在严格管理中强化了军人素质、改进了思想作风,在专题学习中提升了理论素养、理清了工作思路,在讨论交流中学习了经验做法、看到了标准差距,收获颇多,感受颇深。

一、几点体会

体会一:主题明。这次集训是学习贯彻精神和党在新形势下强军目标的实际举措。各级主官处在基层建设的关键岗位,是学习贯彻的“先行群体”,是实现强军目标的“领头雁”,必须学在先、用在前,以实际行动影响和带动官兵,推动军队建设科学发展。这次“五级”主官培训,就是坚持“走在前列”,聚焦“强军目标”,深入学习贯彻精神的生动实践,是把强军目标落实到基层末端的实际举措。是贯彻落实《纲要》的有效办法。这活动中碰撞思想、启发思考、引发共鸣,进一步加强了对“纲要”的理解,进一步强化了按纲抓建基层的意识,进一步丰富了按纲抓建基层的方法,为下一步更好的开展工作打下了基础。特别是在讨论交流环节,大家紧密结合本职岗位实际,结合自己的一些想法,把以往在工作中遇到的疑难问题,拿到培训中来解决、来检验、来交流,在相互吸收思想精华中共同进步,使培训的过程成为破解基层建设发展难题的过程,成为提高按《纲要》抓建基层能力素质的过程。

二、几点收获

通过这次培训的“充电”、“加油”,自己取得实实在在的收获。

提高了能力水平。这次培训的突出特点之一,是实施“院校式教学”,课程设置合理,内容安排丰富,教学方法灵活,授课质量很高,交流发言操作性很强,尤其是首长的辅导讲课和点评,站位高,落点实,理论和基层建设实际联系十分紧密,为推进基层建设科学发展安全发展指明了方向。培训期间,很多兄弟单位介绍了好的经验做法,都是带着问题展开,运用经验解答,着眼基层出招,给了我深刻启示和有益借鉴,使我眼前一亮,感觉原来一些看似很棘手的问题,一旦打破思维定势,换一个角度思考就会变得柳暗花明。通过观看录像片和多媒体展示片,使我原来一些模糊认识变清晰了,零碎的感知变系统了。一字一句的聆听了重大典型的先进事迹,认真感悟他们的奋斗历程,通过对反思,让我看到了自身在事业心责任感方面存在的差距,明确了今后努力的方向。通过“竞赛性考核”,不仅激发了进取精神,更加深化了学习效果,为下一步学以致用打下了坚实基础。总的来说,这次培训每一个专题都有新的认识,每一次授课都有新的感受,培训每推进一步,感到自己的能力水平就上一个新台阶。

理清了工作思路。部队落实强军目标,落点在基层,效果最终也体现在基层。此次培训,最鲜明的特点就是把聚焦点放在了对基层的理解和认识上,五个专题的设置,都与基层建设息息相关。通过领导授课教方法,与其他同志谈体会,交流实践经验,我感到,抓基层最根本的着眼点就是听党指挥、能打仗打胜仗,最关键的环节就是加强以党支部为核心的组织建设,最现实的矛盾就是基层干部的能力作风与岗位职责之间的差距,最紧迫的任务就是贯彻从严治军,确保基层安全稳定。结合我印刷厂实际,我认为,推动基层建设全面发展,第一抓根本把方向。大力加强思想政治建设,摸准摸透职工的现实思想,通过“大项教育抓紧、法纪教育抓实、随机教育搞活”的思路,不断筑牢职工的思想根基。第二抓支部强班子。按照《党支部工作条例》,大力加强党支部建设,该开的会议定时开,该落实的制度严格落实,使每一名职工都在组织力量的监督约束之下。第三抓管理严制度。做到解决思想问题与解决实际问题相结合,在刚柔相济、张弛有度中提高管理效益,因人因事而异的做工作,及时化解矛盾,消除隐患,杜绝事故案件和严重违纪。

找回了久违“兵味”。这次培训把作风纪律“无字” 专题贯穿始终,严到每一天、每一项工作、每一个环节、每一堂课,所有参训人员都在“连队式的管理”中体验“兵”的味道。培训期间,我自觉以“普通一兵、普通学员、普通党员”的身份要求自己,感觉又重新回到了20xx年前的工作学习生活环境之中,有一种既熟悉又陌生的感觉。

qc培训心得体会 篇22

今天的培训让我学到很多,对于现在的职业有了基本的认识。让我明白了工作不仅仅是为了赚钱,更是一个学习经验,积累阅历,挑战自我,提升自己的机会。我们的职责是为顾客服务,要有良好的服务之心和服务之态。

攻破人城游戏让体现了团队的重要性,坚持的时间越长就越能体现团队的重要性和团队凝聚力。人越多坚持的时间越长说明了遇到困难每个人都能承担一点,这样才能长久,才能屹立不倒。虽然我们持续一段时间倒数第一,但是并不能代表一直都是,"兄弟同心其利断金"我们一起努力,总会有逆袭的时候。

qc培训心得体会 篇23

20xx年xx月xx日——xx日,我在参加了由中国质量协会举办的“QC小组活动初级诊断师”培训班,培训班由中国质量协会高级培训师、全国QC小组评审专家郭老师授课。郭老师以其丰富的质量管理知识,和基于长期从事QC小组推进、培训和评审工作的实践经验,依据《全国质量管理小组活动中级诊断师培训考试大纲》的要求及课程安排,结合实际工作以及以往案例中的常见问题,详细讲解了QC小组的概念、QC小组的组建与推进、QC小组成果与评审、统计方法基础知识、常用统计方法在QC小组活动中的应用等方面的内容,并列举了大量实际案列,进行了详细的分析讲解,最后以开闭卷考试和论文答辩的形式对此次学习成果进行了检验。

如今,学习质量管理和做好QC攻关已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证,企业在市场上是毫无竞争力的,别说开拓市场,就连生存都是问题。通过此次培训学习,结合工作实际,个人的收获体现在以下几个方面。

1、对QC小组的重新认识

QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组的性质是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。

2、对活动程序的把握

QC活动遵循PDCA循环,P表示计划,代表着选择课题(选题的理由、方法及实例)、现状调查(把握问题现状、找出问题的症结所在)、设定目标(目标设定的方法、水平值及依据)、目标可行性分析、分析原因(原因分析及应用工具)、确定主要原因、制定对策;D表示执行,代表着按对策实施(常用方法);C表示检验,代表着检查效果(效益的计算);A表示处理,代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在PDCA中,有两个特点:一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。

3、体会到质量与质量管理对企业的重要性

质量的定义是:“一组有特性满足要求的程度”。随着经济全球化和科技的迅猛发展,市场竞争愈来愈激烈,竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。通过这四天的培训,我的理论知识

得到大大提升,体会到了质量与质量管理对企业的重要性,深深的感觉到质量是成功的基石,体系是质量的保障,如果没有严格的质量管理,那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格,不断改进产品的质量。

4、通过活动的开展,能培养成员间的`协作精神,增强员工的凝聚力

QC活动遵循PDCA循环,推进此项活动依靠的不是个体力量,而是组织的力量、集体的力量,即QC小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道,人心齐泰山移,可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大,终究难以与众人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。QC小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合,只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长,才能找到提高质量管控水平的方法及突破口,做到质量管理不断创新、提高。

5、收获了一种解决工作难题的方法

在平时的工作中,只要我们做个有心人,正确面对工作中的难点,就可以挖掘出身边的QC课题并进行解决,从而达到提质降本增效的最终目的。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高厂整体管理水平和质量监控能力,为厂实施全面的质量管理奠定了基础;只有不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升厂的社会形象和市场竞争力。

6、掌握了工作成果汇报的技巧

组织成果发布,也是深入开展QC小组活动的有效方法之一。它给众多小组成员提供了一个交流经验,相互启发,共同提高的地方,发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解清楚。背景与内容的颜色对比要鲜明,文字图表要大,文字不宜过多,内容要与文本内容一致,在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中突出重点,文字只是结论式的术语即可。

qc培训心得体会 篇24

老师的职责就是衔接、引导,寻找结合点,让学生借助教学资源,主动获得发展。陈老师善于唤起学生的兴趣和求知欲。这节课我们看到小朋友由十分拘谨,到积极参与,到笑容绽放,再到手舞足蹈,他们越学越有兴趣。一二年级识教学的目标是培养学生喜欢学习汉,有主动识的愿望。陈老师围绕这个教学重点,用真实的大海的画面,活泼的海洋动物,漂亮的简笔画,把学生带到了美丽的月亮湾,通过创设直观丰富的教学情境,引导学生随情境识。赞可夫曾说过,教学一旦触及学生的情绪和意志领域,触及学生的精神需要,就能发挥有效的作用。透过孩子们好奇的'眼睛,我们感觉到陈老师的教学策略的选择是符合儿童身心发展规律的,是符合语文学习的规律的。

一、学生参与程度高。

这节课所有学生都积极参与到听、说、读、写的活动中来,参与有广度;学生在活动中是动心的、动情的,是快乐的,参与有深度。有人批评我们的课只是颈部以上的学习,学生的情感没有参与,这节课学生真正达到了罗杰思所说的:“全身心地沉浸”。他们越来越忘我地投入到活动中来。学生参与的积极性取决于三个方面:

1、是否在参与中体会到快乐,

2、教师是否经常鼓励学生,

3、同学是否支持。

这节课陈老师评价的语言值得我们关注:

1、评价语言发挥了判断功能。是读得不到位还是读错了,教师明确告知学生;

2、评价语言起到指导作用。

3、教师评价的语言具有激励性。课堂里,陈老师不断鼓励孩子们:“读得真准!”“口型真好!”“真能干!”“你的进步多大呀!”不仅如此,陈老师的课堂是允许学生出错的地方,我们看到一开始有学生读“湾”读得不到位,老师没有呵斥,而是一遍遍示范纠错;更可贵的是几乎每次学生读错时,老师请别的同学读过后,都给出错的同学改正的机会,并且对他们的进步大加表扬。学生敢读了,学生想读了,参与的人数越来越多,参与的情绪越来越高。正是因为陈老师了解学生需要,引发动力机制,才激发了学生学习的能动性。

二、学生学习方法优。

语文课程标准指出,语文课程的目标之一是“掌握最基本的学习方法”。方法的指导要从低年级开始。刚刚一年级的学生,这节课学生学得很得法。学生学得得法,那是因为教师教得得法。初读课文的时候,陈老师请丁丁提醒:圈出不认识的,用儿歌下面的拼音朋友拼一拼;不认识的问问老师和同学;朗读儿歌的时候,老师指出:一边朗读,一边想象你看到的画面,就能把儿歌读得更优美。

三、学生学习习惯良。

良好的学习习惯是提高教学效率前提,尤其。刚入学的低年级学生更为重要。如上课时,有些学生的注意力总是不集中养成正确的写姿势和良好的写习惯是低年级识写教学的重点。语文课程是实践性很强的课程,良好的习惯要在每一节课中耳濡目染,要在语言文的实践中慢慢养成。

1、教师注意提醒学生养成听的习惯。

比如学生读儿歌了,老师说:“等一等,等一等,大家听听他读准没有?”指导学生认真倾听。

2、教师有效示范引导。

这节课的亮点很多,最值得我们效仿的是教师当堂示范书写。我们看到陈老师是端端正正坐下,手握铅笔在田格里书写,这样的范写形象直观、一目了然,对小学生是的示范。“亲其师,信其道。”小学生具有向师性和模仿性的心理特点,语文教师如能在教学时当堂示范,且写得自行规范,间架匀称,富有神采,能给小学生以美感,他们就会由衷倾慕、敬佩老师,进而心揣手摩。由此产生的内趋力对小学生练好的作用是不可估量的。

qc培训心得体会 篇25

7月5日、6日、我参加了阳泉市组织的实验、图书、管理员培训班的学习。

7月5日上午,由市教育局肖有世局长牵头召开了动员大会,通过动员,我充分了解了本次培训的内容和目的,也深刻认识到这次培训的重要意义。

在接下来的培训中,在培训老师的认真指导下,在两天的时间里,我们完成了初中必考的二十一个实验的实际操作,可谓是快节奏,高质量。在活动中我看到每一位教师都很认真,特别是年龄比较大,且不是本专业的教师,他们更加认真,且能做到不耻下问,精益求精。他们对工作、学习的执着和认真的态度也深深感染了我,作为年轻,又是本学科的教师,我没有任何理由不认真对待这件事。

通过两天培训学习,在实际动手操作中,我发现了自己在平时教学中不太注意的许多细节问题,规范了实验操作,提高了实验技能,也为今后的教学管理奠定了良好的基础。

在这短短两天的培训中,我也见到了许多经验丰富的老前辈,利用课余时间,我也将平时教学、实验中存在的一些困惑于他们进行交流,在他们的指导下,我感觉自己受益匪浅,在这里我感谢各级领导为我们提供了这样一个学习交流的机会!

此刻,我想说:“这真是一次务实、高效的培训会。”

qc培训心得体会 篇26

作为一名徐州市环保集团的新员工,我很荣幸参加此次入职培训。虽然只有短短的两天时间,但是课程内容安排紧凑,形式多样。通过学习,我不仅了解了公司发展现状、企业文化、部门分布及职责,还进行了实地参观学习,受益匪浅,更让我对环保充满浓厚的兴趣。

环保集团虽然只成立短短八个多月,但各种规章制度很健全,各条线各部室都有条不紊的开展各自的工作,通力协作。经过第一天的理论学习,我对环保集团的人力资源制度、财务制度、安全生产制度和综合部的相关工作内容都有了比较全面的了解。这些制度的学习不仅有利于我快速融入环保集团这个大家庭,更是与我日后工作的各个环节息息相关。环保集团党委委员、纪委书记戴传东的入职廉政谈话给新员工日后的工作提出了指导性纲领要求,我们要提高政治站位,讲政治、守忠诚、勇担当。

第二日上午的培训内容是参观淮海战役烈士纪念塔新馆。新馆是今年七月才对公众开放的,展厅内陈列的照片、蜡像、浮雕很生动地再现了淮海战役各阶段的景象。我们听着讲解员对淮海战役全方位的解读,感叹今日幸福生活的来之不易,更坚信没有共产党就没有新中国,坚决拥护党的领导。下午是参观徐州市环保集团危废处置中心。徐州市环保集团危废处置中心是去年疫情爆发时,徐州第一批驰援武汉的。三位志愿者在武汉转运疫情医疗废弃物的工作中连续奋战五十多个日夜,平均每天休息不到三个小时,任劳任怨。看着三位志愿者家属当时录制的视频,我留下了感动的泪水,为他们奋不顾身的精神感动,更是为环保人舍小家为大家的精神感动。

无论从培训课程的安排,还是培训形式的选择,无不体现着集团对此次培训的重视,让我们在培训中充分感受到了集团对新员工的良苦用心。在日后的工作中,我一定会时刻谨记自己是一名环保人,全身心投入到环保事业中去,为环保集团更美好的明天而努力奋斗。

qc培训心得体会 篇27

学习心得

我于20xx年8月27日参加了由四川省建设监理与工程质量协会举办的QC小组活动诊断师考评培训班,经过几天的学习收获颇多。我在成都建筑工程集团公司一直在项目从事技术工作,接触QC管理及活动也有10余年时间,先后参与及主持了四川金骊总府大厦工程地下室防水QC小组、江波华城商住楼工程地下室底板大体积混凝土裂缝防治QC小组及成都香格里拉大酒店及办公楼发展项目钢筋直螺纹连接技术QC小组活动。对QC小组的活动有一定的认识,在这几天的学习中,加深了我对统计方法重要性的认识,以前我们QC小组的活动对数据仅做了简单的统计及分析,因此对策就显得过于简单,使我们的.QC活动难于上一个台阶,因此在以后的QC活动中,我们要加大数据收集及整理,使对策更加有针对性,更能解决实际问题,使正常波动控制在允许范围内。对5M1E,自从开展QC活动,ISO9000族标准的认证及实施以来,对我们建筑企业来说,引起产品质量波动的主要因素还是人的因素,原因是建筑产品基本是手工作业产品,大量采用农民工,工人流动性大,技术素质参差不齐,使产品质量不易得到保证,因此在以后的工作中,QC课题应偏重对施工工艺方面进行选题,加大对管理人员及技术工人的上岗培训及通过民工夜校的方式,加强对工艺标准及操作过程的学习,使我们的QC活动能对工程的质量切实起到促进作用。

以上是我通过本次学习得到的一些心得体会,不对之处敬请指正,

以帮助我不断提高自己的QC小组知识,使自己能够成为一个合格的诊断师,为企业的发展尽到自己应有的力量。

成都建筑工程集团总公司

肖斌

二0xx年八月二十八日

qc培训心得体会 篇28

十月初以来,公司进行了关于“6s”管理模式的活动,公司的各个方面都有了较大的`提高。自己也参加了关于“6s”管理活动的培训,从中学到了很多关于“6s”管理的知识,自己也深刻理解到做好“6s”对于一个公司的发展和壮大是很重要的。从中我学到了:“6s”的定义,精髓,意义和如何开展”6s”等,这些问题都是我们值得借鉴和思考的。

6s的内容包括:整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。正像培训中老师所讲的做好6s首先要理解他的精髓和意义。以前对6s只是字面上的理解,但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下:整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节约空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节约时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,保持工作场所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3s的工作标准化、制度化,并保持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界。安全:严禁违章,尊重生命。这是我们第一个课所学到的6s的内容,从中我们理解到6s的目的不是打扫卫生和大扫除,如果要是那样的话,我想很多公司也不会再去学习6s了,它的每个内容都有自己的含义。另外,这六个方面都是密切相连的,有着相辅相成的作用,前3个s是具体内容,清洁是制度化,规范化,素养是养成习惯,安全是基础。

的已经很好了,但其部门还是原来的样子,致使整个公司还只是原来的样子。据我从住在同宿舍员工了解,他们根本就不知道现在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全员参与呢?当然,我只要把我自己的本质工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我会在这样的活动中受益匪浅,我们xx科一定会做的最好。最终,能够实现各个部门一样好!因为:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不战而屈人之兵”得到体现!

通过培训我还学习关于6s的其他方面知识,像如何开展6s,开展6s管理的对象,6s活动常犯的误区等等。总之:6s本身就是一个大课堂,它不是简单的一道数学题,而是一首诗,要靠我们认真的去品读和体会,才能深刻理解它的精髓和内涵。

下面总结一下自己所参加的对6s改善项目,当然这些不单单是具体的哪个人所提出来的,是我们大家共同参与得来的。

现在已经基本做到了地物明确化,有物必区,有区必有类,有类必标识。每个区域的标识一目了然,整齐有序。这都体现了整理,整顿所带来的效果。我们每个也深刻体会到工作效率的提升和有序。另外,在区域在许多细节上也做了一些修改。比如:把各种仪器成新重新进行了排序,按照顺序把仪器顺序排开,这样可以缩短时间,从而提高了工作效率。我们感觉我们和以前比较我们进了一步,这是值得肯定的,但6s要靠着我们的持续改进和完善,不是我们现在进步了,就是我们已经做好6s了,如果那样我们搞6s管理将是没有任何意义的。鉴于此,对目前还存在的没有解决的漏洞进行点检,也就6s中的清扫,对于存在的隐形问题彻底的解决(也就是清洁),这样才能养成良好的习惯(素养),严守纪律的进行工作。当然,安全是一切基础,这是最基本,也是最重要的!

总之:通过这次培训和实践,让我受益匪浅,不单单对6s有了一个系统的了解和认识,更重要的是让我学会了怎么样去发现问题和解决问题的方法,这是最珍贵的。当然,在实际工作中,要把理论转化为实际应用,结合自身情况灵活运用。按6s要求去做,我们的工作会更有秩序,更得心应手,更有经济效率。我们的公司的明天将会更好!

响人机信息交流,操作协调性差,从而引起人的不愉快刺激,产生急燥等不良情绪,引起误动作,导致不安全行为。要保障人的安全行为,必须创造很好的环境,保证物的状况良好和合理。使人、物、环境更加谐调,从而增强人的安全行为。

qc培训心得体会 篇29

教师的言行对学生的思想,行为和品质具有潜移默化的影响,教师的一言一行都会给学生成长带来影响。因此,教师一定要时时刻刻为学生做出好的榜样,凡要求学生要做到的,自己首先做到,坚持原则,处事公道,光明磊落、严于律己。

严谨治学、力戒浮躁、遵守规范。教师不单是传授知识、训练技能,更应该是一种对学生潜能的开发。教师要激励学生敢于创新的意识,培养他们参与社会竞争的能力。这是我对师德师风的一些体会。

qc培训心得体会 篇30

袁静老师来我园进行《如何在幼儿园开展礼仪品格教育》培训。让我深有体会在幼儿开展礼仪的重要性。在两岁半——六岁是幼儿发展的敏感期,抓住了敏感期,并提供适当的教育,就抓住了健康、快乐、和谐的一生,所以,礼仪教育是人之初的必修课。在敏感期孩子进行针对性的教育,孩子就会得到与平时事半功倍的效果。如果孩子从小不培养好习惯,就必然形成坏习惯,坏习惯形成了,再改就很难。

一个好习惯的养成,必将受用终身,因而要使幼儿养成良好的习惯,作为老师的我就必须首先树立正确的榜样,时刻以良好的习惯以身作则,来影响幼儿、熏陶幼儿养成良好的习惯。教师的一言一行,一举一动,对孩子们有着潜移默化的影响

我们家长和老师的共同努力下,孩子已开始懂得一些礼仪,晨间来园主动地向老师问早、问好,与家长说再见;好玩的玩具大家一起玩;排队入厕、做操,这是个良好的开端。

我相信在今后的工作中,我要以身作则,言传身教,把幼儿礼仪教育贯穿幼儿园每天活动的全过程。

qc培训心得体会 篇31

我于xx年10月27-28日两天参加了州公司组织的QC培训。通过短暂的学习对QC基础知识有了一些浅表的了解。

QC即英文QUALITYCONTROL的简称,中文意义是质量控制,其在ISO8402:1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组活动在企业经营活动中有多重的作用:一、发挥人的主观能动性,激发积极性,提高人的素质

在现代企业管理中,尽管出现了如计算机这样的高新科技设备设施,但它毕竟是工具,只有合适的人掌控它才能发挥作用,而人始终是不可替代的,所以在管理上普遍提出“管理以人为本”的理念,强调发挥人的主观能动性,激发人的积极性,挖掘人的潜能,提高人的素质。在当今竞争日趋激烈的环境下,过去的管理观念这种管理方式已无法面面俱到,如何提高人的积极性是企业的一个重要工作。QC小组活动,就是从尊重人性的观点出发,认为人人都想做好工作,完成所交付的任务,使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。QC小组作为现代企业发展的一个体细胞,人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组,针对提出的问题,与组员一起进行研究分

文档冲亿季,好礼乐相随miniipad移动硬盘拍立得百度书包析,解决问题,因而改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足,有了这样的感受,人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。二、不断的改进质量,提高经济效益

一个企业的产品、服务质量如何,关系到企业在市场经济中的地位,甚至关系到企业的兴衰,“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务,企业只有持续不断地实施质量改进,才可能实现这一基本的要求。任何一个企业,在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题,通过QC小组活动,不断改进产品质量、工作质量、服务质量等,采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外,开展QC小组活动,不断提高生产、服务效率,节约点滴物资消耗,提高物资资源的利用率,通过降低企业物资资源和人力资源的消耗,增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效率。

三、改善人与人之间的关系,增强团队凝聚力

成立QC小组的基本原则之一是“自愿参加,上下结合”,小组成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主的开展活动,在内部讨论问题,解决问题时,小组成员间相互平等,不分职位与技术等级的

高低,高度发扬民主,各抒己见,通过“头脑风暴法”等方法互相启发,集思广益;而不是靠行政命令,小组成员就不会有“被迫”的感觉,让成员有兴趣去完成该项工资,从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性,创造条件自主的开展活动。在小组活动中,产生共同的兴趣爱好,通过长时间的交往,增进人与人之间的交流和了解,塑造良好的团队关系,整合企业全体员工的价值取向,提升团队的整体凝聚力和作战能力。

四、改善和加强管理工作,提高管理水平

QC小组活动的一个重要任务是培养QC小组活动的骨干,通过活动,及时发现一些质量意识较高,热心于不断改进质量的积极分子,有意识地对他们进行培养教育,使他们比别人先学一步,多学一些,既掌握质量管理理论,又会运用QC小组活动的有关知识和方法,将他们逐步培养成QC小组骨干,通过QC小组活动的开展,掌握各种管理工具和方法,并能加以熟练的运用,从而提高他们的管理水平。QC活动不是靠行政命令开展的,而是靠骨干组员对QC小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动,最终带动全体组员的共同提高。

五、提高客户满意度

QC小组大都是由企业基层员工组成的,因此他们与客户的接触最为密切,也往往能发现其中很多问题,因此QC小组活动的很多课

题都是为了解决客户不满意的问题;随着市场竞争的日益加剧,客户满意度是关系到企业生死存亡的大事,提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作,通过解决顾客不满意的问题,就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。对传统QC七大手法的浅表认识:

1、控制图是传统QC7大手法种最重要、最复杂的内容,它可以用来分析和监控过程的变异(或变差)。而一旦发生异常则必须找出引发异常的根本原因;

2、而寻找根因的方法主要通过因果图、散点图和排列图来进行;3、直方图主要是用来通过有限样本估计总体特征的分布情况;4、层别法其实是一种按“类别”细分的方法,有点类似于“市场细分”的概念,如乘用车可细分为轿车、MPV、SUV和交叉型,轿车又可按排量细分为微型、经济型、中级、中高级、高级等,这里所说的分层即分类或细分,这种“分层”的思想可应用到控制图、散点图、排列图、直方图上,因此它是一种思考问题的方法;

5、检查表(checklist,又叫检查清单)根据它的用途来看有两个作用,一类检查表用于设备的(清)点检(查),通常称为点检表,如设备的点检表、老师上课的点名表等等,另一类用于记录数据,方便后续的统计分析用,这时类似于记录清单。

下面着重对QC七大工具中的关键内容谈谈自己的个人理解,有不对之处请务必指出。一、控制图(ControlChart)

控制图基于统计学上的三个分布,即正态分布、二项分布和泊松分布。正态分布对应于连续变化的计“量”型数据,二项分布和泊松分布对应于计“件”型数据和记“点”型数据(后二者统称为计“数”型数据)。

1、为什么要这么定义呢?可以这样理解:

(1)计量型数据是连续的,必须测量才能确定,如一杯水有多少毫升,一个鸡蛋有多重,一生能活多少岁等等;

(2)计件型数据类似于有些工厂的计件工资,是按“件”统计的,这类数据主要用于统计不合格品有多少件,出错多少次等等;(3)计点型数据是按“点”统计的,如某一个产品出现多少个缺陷(缺点),某人身上有多少个毛病。由于计件和计点都是离散、可数的数据,故统称为“计数型”数据;

2、基于上述原因,计量型数据一般用均值/极差控制图(或它的变种,如均值/标准差、中位数/极差、单值/移动极差图);计件值数据一般用不合格品数/不合格品率控制图,计点型数据用缺陷数/单位缺陷数控制图。

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