销售部部门职责（精选29篇）
岗位职责:
1、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;
2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告。研究行业及竞品,制定业务策略发展方向,规划品类,了解生鲜行业发展趋势,熟悉基地供应链采购; 4、独立开发客户渠道,包括:商超,中央厨房,物流渠道,食品加工厂,进出口贸易渠道;
3、组织展开市场运作,与推广紧密配合,执行相关产品的.市场营销活动计划,并做出相应的分析与反馈;建立供应体系包括但不限于:采购合同、采购价格、供应商管理及考核、商业联合发展、采购计划编制等等各类流程等;制定合作条款,管理供应商履约行为,与供应商建立长期稳定的合作关系
4、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;
5、电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
1、 按要求进行相关市场调研，并填报楼盘信息资料表；
2、 负责销售现场客户的接待，做好客户登记，反馈意见的收集、整理及上报；
3、 按计划完成销售任务，每天填写工作日志，每周及每月进行工作总结并上报，及时提出问题及建议；
4、 做好售后服务工作，进行客户的维护及跟踪服务；
5、 接受岗位培训及考核；
6、 注重仪容仪表及礼仪礼节，维护公司形象；
7、 完成领导安排的其他工作。
1.现有客户的日常维护，异常客户的疏导及潜在客户的开发，维护到期客户的续费办理;
2.维护客户关系，负责到期客户的跟进、二次开发;
3.对现有客户进行后期跟进服务以及相关问题的解答，解决和处理电话回访中突发事件;
4. 对新签客户进行产品宣讲、使用培训和应用方案制作。
5.根据每月分配的客户续费资源，完成公司下达的相应续费指标。
一、销售部经理岗位职责
1.根据公司下达的销售任务，制定全年的销售费用预算，组织领导下属完成销售目标；
2.负责带领本部门开拓国际市场，巩固老客户，发展新客户，扩大
公司产品在国际市场的份额；
3.对每个业务员的订单每周集中一次，按交货期的顺序编制订单计
划，交总经理室和生产部，配合生产部门落实生产计划和交货期；
4.负责订单业务流程管理和风险的控制，负责所接订单制作工艺、
客户检验、商检等过程的跟踪与管理；
5.控制销售成本和费用，严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核；
6.组织下属做好销售合同的签订，监督业务员做好应收款的`催收工作；
7.严格保守公司秘密，岗位变动时，按规定办理好交接手续；
8.要加强对本部门业务员的业务指导，保持良好的个人形象，服务热情，信息反馈及时。
一、职位名称：网络销售代表
二、工作关系：直属所在部门，对本部门部长负责
三、本岗人员：王林
四、网络销售代表的岗位职责：
1.负责公司网络销售的相关工作，通过阿里巴巴、百度等相关网络平台进行公司的产品宣传、展示及推广工作。对百度上的留言进行回复或根据片区分配给业务员由业务员负责联系。
2.公司收费网站的维护及信息的发布收集，网络销售信息及资料的收集、整理。
a、及时将有利于提高公司形象和知名度的一些相关信息在公司自己的网站上发布，例如我公司的中标信息，客户考察的照片、参加的展会宣传图片、公司的科研成果等方面。
b、将各个网站上的留言信息及时收集和整理记录，并告知相关区域的经理和部长。
c、在公司现有收费网站的基础上，如果有更好的信息收集网站，则向该网站咨询费用等信息，并将该信息上报领导。
d、负责将公司相关人员从施工现场带回的现场图片及时有选择的发布到公司网站上。
3.杂志广告每期及时更新新设备图片和产品信息，并向杂志社提供他们所需的资料。
4.每期杂志来到以后把与我们公司相关的设备方面或者改性沥青技术等方面的文章扫描下来存档以便以后查阅。
5.负责会议的信息搜集及合同签订，会费办理，会议所收集资料的建档管理工作。
电话销售岗位职责描述：
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；
3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职要求：
1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、对销售工作有较高的热情；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
6、这行没有过多的要求，不需要多高的学历，更强调的是对自己的产品有信心，对自己有信心！相信自己！
一、销售部经理岗位职责
1.根据公司下达的销售任务，制定全年的销售费用预算，组织领导下属完成销售目标；
2.负责带领本部门开拓国际市场，巩固老客户，发展新客户，扩大
公司产品在国际市场的份额；
3.对每个业务员的订单每周集中一次，按交货期的顺序编制订单计
划，交总经理室和生产部，配合生产部门落实生产计划和交货期；
4.负责订单业务流程管理和风险的控制，负责所接订单制作工艺、
客户检验、商检等过程的跟踪与管理；
5.控制销售成本和费用，严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核；
6.组织下属做好销售合同的签订，监督业务员做好应收款的催收工作；
7.严格保守公司秘密，岗位变动时，按规定办理好交接手续；
8.要加强对本部门业务员的业务指导，保持良好的个人形象，服务热情，信息反馈及时。
销售业务职责
1.负责直销与渠道销售团队的组建、调整以及完善。
2.直销与渠道销售策略及政策的制定。
3.核心渠道的拓展、维护以及管理。
4.建立直销与渠道销售团队考核机制。
5.提出直销与渠道市场活动建议，配合市场人员开展相关市场活动。
岗位职责：
1、根据市场部营销规划，进行销售管理体系的建设及有效运行，并适时完善，确保营销活动完成；
2、根据销售计划协助生产实施，过程维护；
3、负责客户产品的接收及实物和账务的管理、产品异地表面处理及质量、产品提检和交验、大票回收、发票挂账、货款的回收等组织管理工作；
4、负责客户订单、技术、质量、进度等信息收集、整理，信息传递及落实反馈；
5、负责公司产品售后服务和客户关系维护；
职位要求：
1、市场营销、机械类相关专业；
2、5年以上销售工作经验，其中2年以上销售管理经验；
3、具备一定的市场营销和销售管理的专业知识和实践经验
4、有责任心，良好的`语言表达、沟通协调、组织能力。
5、良好的语言表达能力；良好的组织、管理、协调能力。
岗位职责:
1、负责市场体系年度人员预算、费用预算制定汇总，与财务部对接负责市场体系人员日常报销。
2、负责市场体系资产申请、维修、报废、盘点，以及日常办公用品申请及使用管理。
3、协助项目经理准备、邮寄请款资料以及对账工作。
4、公司销售业务涉及招投标网站收集汇总，以及网站账号及电子锁管理。
5、日常业务支持工作:业务文件盖章、资质原件借用归还、礼品申购、公司材料邮寄、会议安排、车辆安排、公司活动所需信息收集;
任职要求:
1、全日制大专及以上学历;
2、有良好的团队意识、沟通协调能力、较强的学习能力;
2、工作认真负责，office操作熟练。
职位描述:
1、负责wtw在线仪表、实验室设备的推广、客户跟进。
2、了解和掌握客户需求,开发和挖掘销售资源,完成上级下达的任务指标。
3、系统整合客户资源,疏通销售渠道。
4、完成项目的策划与推广,建立和维护良好的.客户关系。
5、对新用户进行报价,并跟踪反馈直至签约,客户关系建立与维系。
6、区域内大客户管理。
任职要求:
1.大专以上学历,仪器仪表、环境工程、水文、化学分析等相关专业。
2.3年以上分析仪器、仪表销售经验,有哈希、e+h、岛津、horiba等品牌工作背景优先。
3.具备英文读写能力,可阅读原厂英文资料。
4.身体健康、有吃苦敬业精神、可适应出差者为佳。
5.具有自我约束及独立工作的能力。
6.具有较强的成就导向、坚韧性、人际理解及沟通能力、发现和捕捉机会的能力、信息收集能力、能承受工作压力
岗位职责：
1、负责展厅客户接待，车型讲解等
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案；
3、负责开拓产品的`销售市场，完成各项销售指标；
4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
任职要求：
1、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作；
2、有较强的事业心，勇于面对挑战；
3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；
4、良好的团队协作精神和客户服务意识；
5、必须持有驾驶执照C1及以上，无驾驶证恕不接待。
工作时间：早8：30-下午18：00。每月调休4天
员工福利：每年公司安排旅游，每月聚餐，妇女节、端午节、中秋节、元旦、春节。销售节日福利。
岗位职责：
1、商品销售工作，包括：开店及店面运营管理；
2、物流、仓储管理；数据分析、报表统计及货品管理工作。
任职资格：
1、本科及以上学历。
2、抗压能力强，能适应出差及外派工作。
●岗位基本职责
1、负责车辆和精品的销售，完成公司下达的销售任务指标；
2、每日展厅客户的`接待与洽谈，建立客户关系资料库，定期回访与跟踪；
3、潜在客户的开发，并对客户进行有效管理；
4、对成交客户的跟踪回访，维护客户关系，确保客户满意度；
5、对当地汽车销售市场进行调研分析，反馈市场信息，并提出改进方案与建议。
●岗位基本要求
1、热爱汽车销售，具有良好的团队协作能力、沟通能力和敬业精神；
2、自我管理力和抗压力强，具备良好的服务意识和团队意识；
3、有汽车行业工作经验者和汽车驾驶证优先。
一、职位名称：销售副部长
二、工作关系：直属所在部门，对部长负责
三、本岗人员：李超、姜新强
四、销售副部长的岗位职责：
1.参与制定本部门的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2.组织与管理各自的销售团队，完成本部门产品销售目标。
3.负责培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
4.收集各种市场信息，并及时反馈给上级。
5.参与制定和改进销售政策、制度，使其不断适应市场的发展。
6.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。
7.协助上级做好市场危机公关处理。
8.妥当处理各自区域客户投诉事件，以及接待客户的来访。
1、根据公司战略发展需求，制定电商平台的销售目标，并对其进行任务分解和营销策略制定，负责公司电商大平台计划的实施和运营；
2、协助制定市场策略，实施销售任务，能够综合分析行业的发展动态，就公司产品与市场战略提出良好建议；
3、保持和其他支持部门良好的沟通协调工作，整合、充分利用公司的`媒体资源，带领销售人员完成个人及团队的拓展任务；
5、负责协调客户与公司各部门之间的沟通，有效的传达客户需求及意愿，完整跟进项目执行进度。
1、全面负责本部门日常行政管理、
2、负责本部门年度方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施、
3、负责本部门各项规章制度的建立，完善与推进执行工作、
4、负责本部门所有配套销售业务安排及相关的协调、
5、负责公司评审程序，服务控制程序，顾客满意度调查程序体系的'贯彻和执行。
6、负责确保年度销售回款任务的完成、
7、负责常规合同正式文本的合同评审及合同签订工作
8、完成领导交办的其它临时任务。
1、负责完成公司下达的年度销售指标及诸如销售额、合同履约率、销售计划完成率等考核指标。
2、根据销售情况，及时掌握市场行情动态并作出相应调整，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司领导。
3、负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的.管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。
4、参与制定项目的产品定位，负责产品的定价与销售策略的制定。
5、负责销售活动的人员组织与现场控制。
6、负责销售人员的培训。
1、负责公司业务拓展及维护工作，产品价格洽谈，销售合同签订。
2、负责制定业务部管理制度，拟定业务管理办法，明确业务工作标准，明确各岗位工作职责。
3、协助总经理制定月、季度、年度销售计划。
4、负责订货计划的评审及确认，销售计划的下达及完成进度的跟踪。
5、相关业务文件的传送、存档及保管、保密工作。
6、客户计划的下达、进度跟踪及货款的回笼。
7、负责本部门日常工作的安排及管理。
8、负责抓好所管辖范围内人员的工作技能培训、考核、考评与管理教育工作，关心人员生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作。
9、负责整理保存销售合同、协议,同时对销售内勤的资料保存保密工作负有领导责任。
10、负责与公司各部门间的沟通、协调;负责本部门办公设备的保管及维护;及时向总经理汇报销售工作情况。
11、负责完成公司领导交办的其他工作。
1;负责市场的调研和预测，掌握市场信息和客户需求。
2;根据市场信息及年销售任务编制销售不工作计划。
3;负责日常的业务接待，编制签订销售合同。
4;根据市场信息负责组织合同评审。
5;根据销售合同下达生产任务书。
6;根据对市场的预测建立合理的安全库存，及时下达预投计划。
7;负责联系运输工作。
8;负责成品库的管理工作。
9;负责余款的回收工作。
10;负责公司的售后服务工作，妥善处理客户投诉。
11;负责客户满意度的调查统计工作，将用户的意见及时反馈到公司。
12;为了提高公司在用户中的信任度，要保证零配件的供应。
13;服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。
1.协助部门负责人规划公司的销售渠道，拟订渠道管理制度。
2.公司销售团队的组建、培训、指导与激励。
3.各类兼业代理业务相关政策研究及管理制度的制定。
4.负责与大客户建立业务合作关系，指导分支机构开展业务合作。
5.评估专业中介机构，建立与专业中介机构的业务合作关系。
6.关于新渠道开发的策略和计划，业务政策、费用政策的拟订。
7.建立中介与兼业代理渠道的绩效评估与筛选机制,明确费用管理制度。
8.各类业务合作协议文本的拟订与报批。
9.完成部门领导安排的其他工作。
一、销售部岗位职责
(一)正确掌握市场
1、 定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，销售部工作职责。
2、 收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
3、 负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。
1、 监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、 完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、 制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
2、 营销队伍的组织、培训与考核，管理制度《销售部工作职责》。
3、 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作
二、销售部经理岗位职责
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的.各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项：
(一) 负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。
(二) 负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。
(三) 负责业务员工作行为，形象规范管理。
(四) 负责工作环境卫生监督、管理。
(五) 负责销售部销售业务管理：
1、 定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。
2、 组织安排销售动态分析，分析项目的市尝广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。
3、 定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。
4、 协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。
5、 组织每周销售例会，总结销售情况。
6、 负责组织业务培训及考核。
7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、 制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。
9、 处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。
(六)做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。
三、销售部经理岗位职责
售楼处销售主管一名，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下：
(一)每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇
报经理。
(二) 每日11：00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。
(三) 每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。
(四) 常规工作如下：
1. 负责、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。
2. 负责每日的记帐。
3. 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。
4. 负责销售部的排班及考勤管理、记录。
5. 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。
6. 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。
7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其他工作
四、销售部置业顾问岗位职责
1、 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。
2、 了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。
3、 依照公司要求完成各阶段销售任务。
4、 依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。
5、 催收成交客户的后期房款，办理相关手续。
6、 及时反馈客户情况及销售中各种问题。
7、 配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
8、 按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。
9、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
10、 学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。
1、负责每日展厅的展车5S管理
2、负责每日展厅销售顾问的站位排班
3、负责每日巡展的排班
4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户
5、协助销售交车、取款工作
6、汇总每天销售顾问的三表卡，并报于销售经理
7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成
一、销售部岗位职责
(一)正确掌握市场
1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。
1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作
1、认真执行总经理的工作指令，一切管理行为向主管领导负责;
2、负责制定销售管理制度，拟订销售管理办法、产品及物资管理制度、明 确销售工作标准;
3、负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全，验收及时， 标明型号、规格、数量等，出入库单据妥善保管，严格执行公司的管理制度，认真办理产品出入库手续;
4、负责库存产品的保管，做到日清月结、对方正起劲、达到账物相符、账 卡相符，保证账、卡、物、资金四对口，做好在库产品的防火、防盗、防损工作，确保库存产品的安全;
5、负责组织好年度在库产品及物资的期末盘点工作;
6、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各 种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;
7、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈， 掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率;
8、严把设备、原材料的采购关;
9、认真完成公司领导交办的其它工作任务。
岗位描述：
1、职务名称：销售部经理
2、直接上级：营销策划中心副总经理
3、直接下属：销售主任，租后服务主任
4、本职工作：本公司所有物业的销售工作
5、直接责任：
负责本部门人员的岗位培训，提高销售人员的营销技巧。
负责公司销售业务，获取最新市场销售信息，为市场策划提供可靠信息和依据。
了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况，开拓新的租售策略和租售方案。
编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任务，并监控本部门的销售费用。
负责主动寻求各部门对销售的'配合，并将信息反馈给相关部门。
督促本部门人员妥善做好档案资料管理。
妥善处理客户投诉。
配合相关部门，协调好与客户之间的关系。
搜集和整理客户的租售资料，并妥善分类、保管和存档，每月编写统计及分析报表，呈送有关部门。
协助办理客户签约手续。
协助人事行政部做好租售部员工聘任、考核、培训等工作。
协助财务部做好应收款工作。
协助公司其他部门的工作。
积极完成总经理临时安排的工作。
1）参与公司级营销战略制定与目标分解，并监督落地执行，且同时做好一切重点支撑工作；
2）统筹分析全国市场形势，匹配不同的合作伙伴（类渠道）的合作模式，完成合作伙伴发展目标；
3）制定落实对合作伙伴的培养、激励及考核方案等，促进合作伙伴和公司建立长期、稳定的合作关系；
4）负责业务流程系统建设维护，确保高效准确运行；
5）负责销售业务数据分析辅助决策，及日常销售管理与支持工作；
岗位职责：
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案；
3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；
4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；
任职要求：
1、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作
4、良好的.沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；
5、良好的团队协作精神和客户服务意识；
6、有汽车销售经验优先。
1、制定销售计划，努力完成和超完成预算额。
2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。
3、详细了解房态、类型和折扣规定，餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。
4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
5、做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题。
6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。
7、与各部门做好协调、沟通。
8、严格遵守酒店的各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。
9、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源。
10、严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作。