代办岗位职责(通用3篇)
职位描述:
1、进行市场调查,收集市场信息,寻找潜在客户
2、根据安排,完成客户的调研开发工作
3、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司年度销售计划及目标
4、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务等提出参考意见
5、执行公司营销策略,实施市场开拓任务
6、代表公司与客户洽谈业务、进行谈判,并签订销售合同
7、负责合同的执行与协调工作,并按规定收取合同款
8、收集潜在客户和新客户的资料,为销售工作做准备
9、建立与维护客户关系,与重要客户保持联系
10、协调、处理相关客户及业务之间的关系
11、及时、有效地处理客户投诉,使客户对处理工作比较满意
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销及相关专业,
2、一年以上相关工作经验
3、具备对市场信息的快速反应能力、较强的'分析与判断能力、谈判能力、人际关系能力,有良好的沟通技巧和说服能力
1.工作准备。阅读值班记录,了解昨日工作完成情况;阅读有关报表,了解当日房态、当日预订、vip及店内大型活动等;听取主管指示和部门行政指令;了解店内外最新情况,以书面形式告知员工。
2.组织并参与本班组工作。根据当日工作情况给员工分配任务,必要时亲自参与对客服务工作,处理工作中出现的`疑难问题和员工不能处理的问题。
3.检查和评估。按标准检查员工仪表仪容、语言表达、出勤状况;检查员工是否按照工作程序和标准为客人提供服务;检查售报、售地图等费用与账目是否符合;检查留言栏有无过期留言,留言单是否需要补充;检查资料宣传架内资料摆放是否整齐、规范;检查报刊、地图、资料是否保管妥当,每日对员工进行考核;检查员工在岗情况,有无脱岗、违纪等现象。
4.总结、汇报、制定计划。草拟问讯处工作计划和细则,报主管审批;每周参加部门领班以上管理人员例会,并向员工传达;每月召开班组“月工作总结会”;每月向主管呈报员工全月考核表和月工作报表;负责指导、监督与其他部门、班组的沟通与协作。
负责代理工商注册、变更、注销等相关企业服务事项。
岗位要求:
1.大学专科学历以上,经济管理专业。
2.具有良好的团队协作精神,高度的`工作责任感,身体健康。
3.良好的人际沟通能力和语言表达能力。
4.居住在中心商务区附近者尤佳。