在日新月异的现代社会中,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编精心整理的营运经理岗位的岗位职责,欢迎阅读与收藏。
1、负责管理、监督、协调区域内门店店长工作,提升区域销售;
2、负责协助区域总监建立有效激励、考核机制,营造和谐工作氛围,提升区域绩效;
3、负责协助区域总监完成销售目标及利润指标;
4、负责区域竞争商圈的信息收集,有效改善及增强区域门店的竞争力;
5、负责核查区域内门店各项指标的完成情况,并指导店长优化工作流程,提升工作效率;
6、负责指导店长的店务管理,培养关键岗位人才;
7、负责检查门店各项操作的规范性,检核门店执行力;
8、公司企业文化的传播。
1、本科或以上学历,26-33岁,熟悉零售行业运营模式,具备同岗位3年以上工作经验;
2、具有较强的市场分析及营销推广能力;
3、具有较强的营运管理经验及营运标准建立经验;
4、具有良好的沟通、谈判及解决问题的能力
5、工作严谨、细致,能承受一定的工作压力;
职责:
1、区域年度销售计划的制定、达成;
2、负责区域内门店的监督、检查、辅导;
3、负责员工辅导、培训及考核;
4、负责新开门店营运相关工作;
5、参与公司管理会议,参与部分公司决策。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、3年以上大型连锁零售企业营运管理岗位工作经验或2年同行业同岗位工作经验;
3、具有卓越的组织和领导能力,良好的团队合作精神;
4、具有良好的沟通能力以及良好的商业意识、数字分析能力;
5、具有较好的计划、预见和解决问题能力;
6、能够承受较大的工作强度和工作压力;
7、品格端正、诚信务实。
1、根据公司要求及所属区域的实际情况制定销售策略,带领团队达成每月的销售指标;
2、进行有效的市场调研,并结合公司营运状况,不断提出提升业绩、提升品牌价值的营销战略;
3、负责营运部的整体管理,团队培训及发展员工、建立高效团队;
4、维护并提升品牌形象与店铺形象;
5、配合公司的各项营销策略的实施,执行公司下达的各项任务,保证所有公司政策及流程得到持续的贯彻执行;
6、及时的巡场,处理与解决各店铺存在的问题;
1、大专或以上学历,管理学或市场营销相关专业毕业(直接管理门店至少在200家以上)。
2、4年以上女装品牌终端店铺管理及客户维护工作经验。
3、掌握服装市场及全国区域性的市场销售特点及货品特点。
4、市场洞察力、分析能力、统筹协调能力、语言表达、公文表达能力强。
5、休闲女装品牌从业经验者优先录用。
1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。
2、协助经理与政府职能部门联系、协调,保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
3、全面负责门店管理及运作;制订门店销售计划,并指导落实;传达并执行营运部的工作计划。
4、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立"低成本"的经营观念。
5、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。
6、制定各门店量化工作指标,分解公司制定的销售任务,跟进销售任务完成。
7、督促门店的促销活动。
8、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见。
9、按时完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
1、大学本科及以上学历,2年以上相关管理工作经验;
2、有丰富的运营经验,从事过服装类整体运营工作,有团队管理成功经验者优先;
3、细致、耐心的工作态度,良好的沟通技巧和组织协调能力,富有激情和创造性;
4、了解培训行业的发展和关键操作与运营;
5、有很强的责任心和团队合作的精神。
1、30-45岁,国语、粤语说写流利,懂基本英语更佳
2、有3年以上零售营运及连锁店铺管理经验,根据店铺销售状况提出促销方案及计划并跟进,全面管理店铺的日常工作,完成公司下达的各项工作任务和指标。
3、负责协调店铺与各部门之间的关系。
4、具备较强的执行力、组织领导能力、沟通协调能力,工作责任感强,工作积极主动。
5、及时反馈市场信息及店铺经营状况。
6、建议完善各工作站的工作流程与操作规范。
7、负责收集顾客的意见及建议,妥善处理顾客投诉,及时反馈信息及跟进处理。
8、负责营运问题的诊断,营业额提升工作。
职责:
指导部门按照运营管理标准,促进终端运营标准化。
监督部门人员开展日常电话回访工作,并就店铺问题进行指导,确保终端正常运营。
监督营运专员根据公司《加盟商运营必备物料标准》协调仓管将物料寄到店铺,为新店形象标准化提供物料支持。
监督部门人员根据公司对终端店货品配置的要求,结合终端店铺实际情况,为新店开业配置规定货品,确保终端新店的顺利开业。
监督营运专员根据开业活动的策划要求,协助终端新店开业的相关事项,促进品牌宣传推广落地。
监督营运专员根据公司客户接待流程,进行客户接待工作,确保意向客户签约,加盟客户拿货,为市场发展提供支持。
根据公司嘉宾接待流程,结合实际工作需要,制定更符合公司发展现况的接待流程及介绍流程
任职资格:
1、年龄在25-40之间,大专及以上学历,珠宝鉴定、市场营销等专业
2、有创新、培养下属能力、谈判经验
3、有计划、解决紧急事件能力
4、沟通表达能力强,熟悉办公软件
5、5年以上珠宝行业经验,同岗位经验3年以上
1、负责对公司配套经营服务如食堂、健身房及会议室等项目的运营管理,进行监督、指导、协助完善和推动公司运营管控体系;
2、负责各经营项目日常运营管理工作,并就现场经营品质、服务规范、陈列卫生、安全防范等制定营运标准并监督执行;
3、负责公司各经营项目经营情况的统计、分析工作,监督推动年度经营指标落实;
4、负责公司推广活动的策划、组织、实施及跟进;
5、配合公司品质专业模块,对各经营项目进行监督管控;
6、能根据已有的运营情况,制定管理措施并不断提高运营服务质量;
7、负责对投诉、意见、建议进行处理,并对处理情况进行跟进;
8、协助完成领导安排的其他工作。
1、大专以上学历,工商、酒店或物业管理等相关专业;
2、30— 45岁,同行业5年以上相关工作经验,3年以上相同岗位管理经验;
3、熟悉ISO9001质量管理体系运作流程及实际操作经验;
4、具有较强的综合管理能力、沟通能力及观察力,应急应变事件处理能力;
5、熟悉物业管理相关法律、法规,各类型物业项目的管理流程及方法,能根据项目目前存在的问题提出有效的改进措施;
6、按期组织完成公司下达的各项经营和管理目标;有良好的服务意思,较高的职业素养以及责任感,为人热枕,工作认真;
7、熟练使用各类办公软件。
1、贯彻执行集团公司的各项规章制度和业务准则并下达部门各项工作和指标;
2、负责招商渠道拓展、资源整合、重点客户关系的开拓和维护、建立并动态维护商户品牌资源;
3、负责项目租金的测算、成本费用的预算和控制,已达成公司的经营目标;
4、依据公司战略规划确定品牌组合、拟定招商计划、策略和政策,获得公司批准后执行落实;
5、全面负责商铺租赁管理及运作,定期进行租户销售汇总与分类分析,提供收租预警与业态调整参考;
6、建立完善的档案管理制度,确保意向书、合同、通知、公告等管理文件完整无缺;
7、倡导并督促实行良好的租户服务与顾客服务;
8、负责部门人员的选拨、训练、分工、日常管理和绩效考评;
9、负责组织市场与竞争对手的定期调查,并上报调整方案;
10、其它集团总部安排的工作。
1、年龄:30-40岁;
2、本科及以上学历,市场营销、管理类相关专业;
3、有独立业务谈判和交涉的能力、市场调查、预测和分析的能力,及丰富的商品业务知识和商业管理经验;
4、熟悉购物中心招商、营运方面的运作模式,有完整的商业项目前期筹备招商工作经历,熟悉大型商业综合体前期筹备相关工作;
5、8年以上购物中心招商工作经验,有商业项目实际操作能力,拥有丰富的品牌资源,熟悉省内行业情况,有知名项目招商经验优先。
1、做好商户各项费用的催缴及物资的采购;
2、追踪门店对商户的各项检查记录;
3、追踪门店反馈给总部各项检查及制度。
4、运营部日常行政事务协调与跟进;
5、协助各部门与店面之间相关事项沟通及协调工作;
6、配合项目总监的工作,传达并执行运营部的工作计划;
7、相关各项审批流程的督促与跟进;
8、追踪本部门文件的收发及部门资料档案的管理工作;
9、追踪运营部所需物资的采购,及店面产生的费用报销;
10、追踪门店对堂食回款及商家确认;
1、大专以上学历,拥有3年以上餐饮管理经验,有购物中心楼层管理经验者优先;
2、熟悉连锁餐饮行业动态及营运发展趋势;
3、在企业营运战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验;
4、极强的管理能力、计划能力,优秀的沟通能力及团队协作能力,可以承受较大工作压力
1、负责门店开业筹备准备工作。
2、全面主持店面的管理工作。
3、负责开展店内促销活动。
1、形象好,气质佳,身高158cm以上。
2、具有2年以上品牌门店销售管理经验。
3、具有较强的服务意识、责任感和团队精神;
4、沟通、协调能力好,反应灵敏,能独立处理突发事件。
职位描述:
1、负责公司产品和技术的网络社区运营和推广;
2、维护社区关系,策划社区活动,发展种子、核心、活跃用户;
3、分析用户数据、收集用户需求,通过运营提高用户活跃度和用户黏度;
4、关注竞品与行业动态,优化运营效果;
5、帮助社区用户解决问题,及时解答,并随时反馈遇到的各种问题。
任职要求:
1、三年以上互联网运营经验,计算机专业或有开发背景优先;
2、有社交媒体或技术社区运营经验优先;
3、较强的数据分析能力和执行能力;
4、优秀的沟通能力和文字功底;
1、负责建立并完善产业园的运营管理督导制度、操作流程与规范等督导体系相关标准。
2、负责制订年度经营管理方案及目标,全面负责项目的营运管理工作,制订日常工作计划及管理措施,并组织实施。
3、监督、检查、指导及评估运营管理秩序,提升经营环境和设备维修、保养的管理技能水平。
4、参与对下属项目运营人员的培训、指导及考核,负责培训项目员工相关业务技能,提高工作效率。
1、经济类、企管、物管类专业本科以上学历,具有专业实践经历,40岁以下。
2、具有8年以上的相关工作经验,大型房产企业、商业运营管理公司3年同岗位任职经历。
3、熟悉物流产业园等行业的营运管理,有大、中型产业园筹建、开业或管理经验者优先。
4、有良好的事业心和开拓创新意识,有良好的交际能力、承受巨大的工作压力。
职责描述:
1、在分管副总的领导下,全面负责营运部的各项管理工作;
2、负责组织营运及客服人员培训、计划编制、总结及考核;
3、负责分析商场销售状况及经营户、品牌的开发、变更和淘汰,并建立档案,优化品牌结构;
4、负责商户的沟通管理,以及公开文件的发布指引、日常投诉、报修等客服工作的监督与管理等。
任职要求:
1、本科及以上学历,工商管理、市场营销等相关专业;
2、8年以上 商业地产 营运工作工作经验;
2、优秀的沟通能力,认真负责,具有良好的合作精神。
1、根据公司整体战略规划,制定所辖DC的中长期规划、区域内二级或三级生产仓储中心的发展部署和规划、及所辖DC的年度经营预算与目标,并在运作中不断进行完善和优化;
2、根据相关的SOP,指导与监督DC生产部门进行产品从到货至出库期间的仓储工作,并及时跟各相关业务部门进行沟通协调,确保各类货物的进出库数据准确,数据和产品质量情况的反馈及时有效;
3、根据业务部门的销售计划与指令和QA部门的质量标准,组织DC生产部门执行香蕉加工、产品的二次包装、挑拣等一系列加工工作,并积极沟通协调各相关销售部门和供货部门(即产品部、采购部)及品保部门进行质量、到货、供需异常情况时的协同处理,统筹落实各类差异情况的最终解决方案,确保所辖DC生产部门按计划满足各类销售订单和安全生产;
4、根据业务部门的计划及指令,规划和跟进实施DC物流部门持续优化区域物流供应商提升物流服务性价比,制定并执行相应的货物配送计划,并进行物流制单、统计运费、回收物流回单、跟进数量差异回单、物流人员管理等工作,确保所辖区域各类客户所订货物能及时送达并获得收货方的有效确认;
5、沟通与协调中国区各职能部门,根据强弱矩阵管理的不同程度,共同制订或记录中国区制订的针对所辖DC相关职能部门的工作计划,协调与监督DC各职能部门的工作与沟通,确立所辖DC内各部门的沟通机制,及时有效地向中国区相关职能部门反馈DC该职能部门各项工作和人员发展计划的执行进度情况并提出有效建议,确保所辖DC各职能部门的工作按计划、按标准、按DC业务的实际需求进行;
6、根据业务需求开拓并积极维护所辖DC各类外部公共关系,及时了解和反应所辖区域的各种地方公共政策更新,及时上报或负责处理任何对企业利益或形象不利的各类异常或竞争情况,确保所辖DC合法合规运行,并积极维护公司的良好形象;
7、有效审核与管理公司各类资产、资金和各类重要证件,确保资金、资产和重要证件的安全及费用的合理支出;
8、针对DC运作方面的各项流程、标准和规范积极向DC运营委员会提供有效建议,并积极推动各类有利于整体效率提高,费用合理管控方面的规范和标准制定;
9、积极寻找或响应区域内相应的生鲜蔬果仓储、加工和配送方面的市场需求,努力开拓DC仓储配送新业务;
10、指导、考核下属员工的工作,加强下属员工培训和团队建设,提升下属员工的敬业度,推动和负责所辖DC整体的企业文化建设;
11、配合其他部门开展相关业务。
职位要求:
1、全日制本科及以上学历,管理类相关专业;
2、8年以上生产、物流相关经验,3年以上综合管理经验,快消或生鲜行业为佳;
3、熟悉生产、仓储、物流管理,较好的英文书面与口语能力、能熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公操作软件;
4、良好的团队管理、抗压力、自我驱动能力。
职责:
1、负责制定年度营销活动规划,统筹安排月度及重大节日促销活动,以保证营销活动完成销售目标;
2、负责公司品牌形象管理,品牌推广活动策划及统筹安排活动执行,提升公司的知名度及美誉度;
3、收集零售百货行业相关信息,掌握市场动态,针对目标顾客进行精准定位分析,结合公司目前销售情况提出切实可行的改善建议;
4、负责各类媒体公关及异业联盟合作洽谈;
5、负责会员体系的搭建,审核会员活动方案,监督积分商城营运情况;
6、关注团队目标、人才培养及团队建设,增强团队凝聚力;
7、完成领导临时安排的各项工作。
1、25-40岁之间,大专以上学历,广告学、工商管理、市场营销专业优先;
2、5年以上零售百货行业相关工作经验,3年以上同岗位相关工作经验;
3、对新鲜事物敏感,思维灵活,熟悉百货商场运作规律及品牌常识;
4、良好的创新能力、应变能力、组织能力及沟通协调能力。