社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的(实用32篇)

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的(精选32篇)

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇1

1、负责直播平台已有用户的运营,持续优化用户构成,提升用户转化及复购;

2、负责直播体验客户到正式客户的运营和转化;

3、负责客户社群的运营和管理;

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇2

1、负责渠道运营工作,维护交流秩序,处理社区事件、用户意见反馈。

2、参与制定线上社群活动策划文案,激发用户参与度。

3、负责公司产品卖点的组织提炼、宣传等组织策划工作;

4、负责与外部社群平台的交流对接,资源整理,建立联系整合资源并加以利用。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇3

1.整合行业资源,制定运营策略,对运营带来的精准人群数量和用户品质负责;

2.负责社群运营,活动运营,文案策划等运营动作的执行;

3.统计分析运营的相关数据,随时汇报运营动态,并根据要求制成分析报告;

4.收集客户需求和反馈,并对各种突发的意外事件进行处理。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇4

1、负责以社群运作的方式维系公司用户群,进行用户拓展,按照社群架构搭建社群体系;

2、负责微信社群日常运营管理,用户的拉新、留存、裂变、转化,维护交流秩序,处理群内事件、用户意见反馈及群内互动等;

3、负责以微信群粉丝为中心,挖掘核心用户需求,通过用户调研,进行需求采集与分析,通过制定不同的运营策略引导用户行为,提升留存率与转化率;

4、负责社群运营数据的整理和汇报;

5、完成领导交付的其他工作,如产品运营、活动运营、主题规划等基础运营工作。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇5

1、负责社群的用户拉新、裂变、留存和转化,能独立负责社群框架和运营方案;

2、负责微信群运营管理,强化群内用户的粘性,整合公司营销活动、资源等,对用户进行价值输出;

3、负责社群用户的调研及分析,提高社群内容质量,提高用户活跃度及转化率,提出可行性用户增长方案;

4、负责挖掘社群用户的需求,通过数据分析进行合理的用户分层,优化用户管理和激励机制,实现社群拓展。

5、策划和提供群激励政策,熟悉群成员互动,定期组织群活动,如直播,在线课堂,拼团活动等。

6、通过社群运营策划和操作用户裂变,老带新,粉丝增长等。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇6

1、 负责社群线下拉新,完成社群的搭建;

2、线上微信社群的日常运营规划及维护执行,提升社群成员粘着度,保持社群活跃度;

3、负责微信群,线上平台运营,推送热卖产品,跟踪转化销售,辅助公司社群电商业务顺利运营;

4、向消费者提供产品信息问询,购买建议,购买流程,售后问题解答,协助用户高效下单。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇7

1,负责引流、运营社群。提升社群活跃度,维护品牌形象,打造高价值、高粘性社群。

2,持续挖掘用户需求,并转化为服务付费用户。

3,执行社群运营策略,不断优化流程。参与流程的梳理及标准化迭代。

4,参与策划、执行活动,提升用户拉新率。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇8

1、负责平台社群搭建及现有社群的运营工作,活动策划、日常运营等工作;

2、与其他部门及岗位合作进行运营工作,包含但不限于平台运营、渠道运营;

4、数据分析,有一定的数据分析能力,及活动总结复盘;

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇9

1. 负责智能锁的周边社区运营

2. 熟悉周边小区___

3. 跟随整个团队开社区智能锁等智能产品的团购的业务

4. 有微商、地推、零售经验者优先

5. 小区业主优先,同城团购,邻邻里群主优先,德施曼智能锁用户优先。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇10

1、负责搭建和管理客户社群,包括但不限于微信群,建立并完善社群运营策略及流程规范;

2、组织策划社群主题活动,提升社群用户粘性及活跃度;

3、引导社群客户参与团购等活动,进行社区&社群相关数据分析,深入挖掘社群客户价值并实现价值转化;

4、负责产品、活动、文案等运营,如主推商品节奏打造爆品,制定营销节奏,制定活动促销方案及活动文案撰写,提升群内活跃度;

5、有社区运营经验,可以有效发布产品及团购的活动信息。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇11

1、负责公司线上社交平台(微信群、朋友圈、QQ群、论坛、知乎等)的日常管理和维护,包括但不限于社群的日常运营,维护交流秩序,处理群内事件,用户意见反馈等;

2、线上线下挖掘用户需求,制定运营机制和运营手段,提升社群的活跃度和粘度;

3、建立社群用户池,通过各种方法拉新并激活用户,让用户参与,提高、挖掘、维护核心用户;

4、规划落实公司各周期社群运营及新媒体运营推动策略、计划以及活动;

5、组织、引导各大社群线上及线下的营销活动,提升用户购买力\复购率\转化率;

6、推动社群良性发展,增加人气以及活跃度。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇12

1.主导策划线上、线下活动,负责拉新,用户增长,协调内外部资源进行项目的推进、社群的建立维护裂变传播;

2.核心用户的挖掘和互动,维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题;

3.对内容进行筛选分层,使优质内容得到充分曝光,把合适的内容推荐感兴趣的用户;

4.负责管理培养微信账号,与微信客户建立良好的互动关系;

5.做好群內日常维护,保持社群活跃度并及时添加微信新客户,通过微信裂变活动、渠道推广、资源合作互推等方式,吸引目标用户;

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇13

1、负责门店线上社群维护,提升社群活跃度;

2、协助店总开展各项店app及数字化运营,提升业绩,达成指标;

3、负责门店店app活动信息推广布达,门店常规活动线上化运营推广;

4、负责门店线上的日常运营管理,包括线上订单管理,门店店APP日常上新、维护管理;

5、协助店总制定门店全年、季度、月度及周度的门店线上销售、利润、损耗等指标;

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇14

1、 日常维护社群用户,确保用户的活跃度,负责群用户拉新 ,转化,并为相关结果负责;

2、 了解用户需求,及时匹配用户需求课程并能解答用户问题;

3、有一定的数据分析能力,并能根据数据结果及时调整运营策略;

4、重视用户满意度,完成每月的业绩运营指标以及其它售后服务工作。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇15

1、制定、完善社群运营计划及相关制度,推动社群良性发展,提升人气;

2、根据社群定位于价值寻找目标用户,并通过有效的引导转换方式将用户引入社群;

3、负责社群的氛围调动,通过有计划有目的的运营活动和内容输出与用户互动,为社群用户提供有意义的价值,提升社群粘度,打造良好的社群生态;

4、探索基于社群的营销获客模式,将社群运作成为运营人员、社群用户、公司三方共赢的新商业模式;

5、收集社群成员的问题反馈和建议,协助客服做好社群售后问题的处理,提升社群客户满意度;

6、对所属社群运营业绩负责,获取所属社群业绩提成;

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇16

1、 负责运营用户社群,吸引精准流量加入社群,执行社群裂变活动,激发用户参与度,实行社群活跃,提升平台影响力;

2、整体负责社群内容及活动,营造社群氛围,社群新成员的拉新、存留、转化,打造高粘性的.社群;

3、建立核心用户群,形成良好的互动,及时解答用户咨询及售后问题;

4、策划各种活动,对热点快速反应,激发用户参与度,维系社群活跃度,根据社群属于规划社群内容活动,并在社群内发布执行活动

6、总结运营经验,并推动内容、活动、产品的流程标准。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇17

1、负责社群搭建、运营和维护,与社群成员良好互动,运用有效的运营手段提升成员活跃度,善于发现优质成员,建立核心用户群;

2、协助挖掘用户需求,完善用户画像,针对性开展社群线上/线下营销活动的策划、互动、执行及效果追踪;

3、管理社群氛围,配合其他团队服务社群,组织社群内容,优化运营流程,不断强化用户对产品的认知和理念的共通;

4、利用数据监测并分析社群运营的效果,制定优化方案。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇18

1.以社群运作的方式维系公司用户群,进行用户拓展,按照社群架构搭建社群体系;

2.负责微信社群日常运营管理,用户的拉新、留存、转化,维护交流秩序,处理群内事件、用户意见反馈与用户互动和保持联系,让用户有节奏的按照计划运营;

3.以微信群粉丝为中心,挖掘核心用户需求,独立策划各种粉丝互动,能够对热点快速反应,激发用户参与度,促进优质内容分享和沉淀,提升平台的粘性和美誉度;

4.协助部门完成用户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作,提升社群用户体验;

5.负责与外部社群平台的交流对接,资源整理,建立联系整合资源并加以利用;

6.完成部门周度、月度社群运营数据报表。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇19

1、负责社群新媒体(包含facebook, twitter 等主流海外社交平台)的整体规划、建设、运营和管理;

2、负责社群体系的搭建,针对社群的分类、提升、培育制定详细规则并执行,确保社群运转有序高效;

3、负责社群的裂变、拓展,对粉丝增长、线上引导,转化的增长策略、运营方案、日常运营等事项全面负责;

4、制定基于社群的互动活动,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;

5、针对社群所收集的反馈,提供相应的内容选题,利用营销工具,组织营销活动,并收集整理相关数据,总结、反馈、汇报;

6、负责社群推广团队日常管理,监督和管理终端推广的过程。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇20

1、负责搭建和运营用户社群,并负责群粉丝的活跃、社群氛围营造、管理、运营、维护、互动等执行,打造高粘性;

2、挖掘并维护核心用户,定期组织策划社群活动;

3、 设计实行和迭代整个社群拉新、运营和留存体系,提升去中心化的.社群体系参与感和忠诚度;

4、分析运营数据,优化社群及社群用户拉新、提升和赋能环节,提高转化率;

5、负责组织,引导各大社群的营销活动;

6、加强创新、注重细节,持续优化运营流程,为公司创造更多价值。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇21

1、负责公司微信群等社群的内容发布、维护,关注用户增长,提高活跃度和关注度。

2、培养群内粉丝对于品牌的互动,增加粉丝粘性;

3、负责粉丝群的日常运维及人群归属划分和客服答疑。

4、策划撰写原创话题及线上互动活动方案,增加粉丝互动机会,提高品牌认知度与信任度;

5、进行社群问题整理,活动反馈收集,针对问题及反馈,协作公司其他部门同事进行整改优化。

6,创新方式提升用户体验,推送广告;添加安装行业交流群,进行创意广告推送。拉近企业内部交流群进行转化。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇22

1、社群体系搭建:社群体系的建立,社群定位梳理,社群KOL及成员组建:

2、社群日常运维:社群日常运营维护,通过策划各类活动、内容,提升社群成员活跃度与粘性,培养社群骨干;

3、通过有效的社群营销,促进用户活跃度并提升用户满意度。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇23

1、负责粉丝社群的搭建与运营,制定用户运营策略,保持社群活跃度;

2、挖掘用户需求,针对用户需求推荐相应的商务产品,促成转化;

3、根据用户特征,对用户进行分层级运营,负责核心用户的挖掘,提升社群价值;

4、监测渠道数据效果,提供数据分析报告,以转化为核心,对商业变现负责。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇24

1、品台管理、官方论坛、官方微信、官方QQ群等用户聚集平台/社区的搭建、维护、组织、信息反馈工作;

2、对以上用户聚集地的用户进行维系、组织,定期进行线上/线下活跃性活动的策划和执行;

3、定期出具用户社区相关的研究报告调研报告和优化建议;

4、对竞品和热门产品的社区进行研究,优化和改进公司各用户社区。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇25

1、根据牛人圈及公司发展定位,定期提出社群运营方案的编写、执行、反馈及分析汇总,并分析相关行业社群,提出社群运营优化方案;

2、根据粉丝群体的作用特性,对社群粉丝进行分类分流,规划社群生态建设;

3、负责日常的社群维护及管理,保持群内资讯及时更新,制定群规并执行加人踢人等动作,保持社群良4、性发展,拓展牛人圈知名度,增强社群粉丝粘性;

5、负责与相关文图等内容输出的工作人员进行沟通,协作输出社群运营工具,并按时做内容精准投放;

6、负责群活跃,寻找群内相关话题,引发群内粉丝发言;

7、关注群内信息及时反馈群内动态情况;

8、做社群拉新,延伸现有牛人资源,加入新的行业群,并将社群牛人资源建库;

9、完成牛人圈相关的其他工作任务。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇26

1. 结合社区平台及人群特点,根据营销案完成线上活动的规划、排期、内容文案及有序执行;

2. 对促进用户投资的有益场景进行拓展,负责挖掘和维护核心用户,规划并落地有效的策略机制,为最终业绩结果负责;

3. 有效推进用户分层,为用户生命周期管理负责,实现高效规模化增长,不断探索和尝试新的增长手段;

4. 定期开展调研,挖掘用户需求,针对业务目标输出体系化的分析及机制化的解决方案;

5. 负责运营工具搭建,收集、分析转化数据,不断优化运营工具,推进产品改进,运营策略优化和运营能效提高;

6. 有效完成复盘、资料整理及经验输出。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇27

岗位要求:

uc事业部-ugc互动社区高级运营专员-跟帖运营阿里巴巴阿里巴巴(中国)有限公司,淘宝,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集团,阿里巴巴工作职责:

1.负责uc信息流跟帖的运营工作,主要目标为促进uc跟帖文化养成,构建良性的跟帖社区氛围;

2.负责跟帖热门区生态建设,提升优质跟帖内容的产出比例;

3.利用ugc互动技巧,探索并挖掘跟帖玩法,树立uc专属跟帖价值观;

4.通过内容策划等方式,进行优质跟帖的多维度整合与二次传播,丰富运营手段。

任职要求:

1. 3年以上互联网ugc产品运营经验,熟悉各资讯产品跟帖调性者优先;

2.有极强的.文字功底,有丰富且专业的内容策划经验;

3.对互联网及社会热点事件敏感,能够准确把握用户心态,对热点事件能有独到的切入角度;

4.兴趣爱好广泛,深谙互联网新兴文化及玩法之道,网易跟贴、知乎、豆瓣、微博等重度用户优先;

5.富有激情及创新精神,具备优秀的沟通协调能力;执行能力强,且善于团队协作。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇28

1、负责搭建、运营用户社群体系,定位社群功能和价值,建立分级管理,营造群内氛围;

2、建立并完善用户的促活、奖励等机制,策划并组织社群进行各类互动活动,以打造有粘性的高质量社群;

3、挖掘用户需求,整合内、外部资源,制定用户运营策略,提高用户对内容产品的认知和偏爱;

4、对竞品和热门产品的社群进行研究,优化和改进公司各用户社群。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇29

岗位职责:

1、负责重点游戏论坛内容维护。

2、联合游戏cp及各类资源去丰富游戏攻略、活动,加强用户互动。

3、用户反馈收集及问题闭环。

岗位要求:

1、热爱游戏,了解论坛架构和内容表现形式。

2、有一定的活动策划及文案能力。

3、工作细心,责任心强。

4、有论坛维护和用户运营工作经验者优先。岗位职责:

1、负责重点游戏论坛内容维护。

2、联合游戏cp及各类资源去丰富游戏攻略、活动,加强用户互动。

3、用户反馈收集及问题闭环。

岗位要求:

1、热爱游戏,了解论坛架构和内容表现形式。

2、有一定的活动策划及文案能力。

3、工作细心,责任心强。

4、有论坛维护和用户运营工作经验者优先。

游戏社区运营专员岗位

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇30

1、负责公司门店微信社群的日常运营管理和维护;

2、负责策划和提供社群激励政策,提升群成员互动,定期组织群活动;

3、负责微信社群的产品文案和短视频制作;

4、负责策划微信社群营销活动,提升粉丝,提升效益;

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇31

1、负责/社区的搭建、维护、组织、信息反馈工作;

2、对以上用户聚集地的用户进行维系、组织,定期进行线上/线下活跃性活动的策划和执行;

3、定期出具用户社区相关的研究报告、调研报告和优化建议;

4、对竞品和热门产品的社区进行研究,优化和改进公司各用户社区。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的 篇32

1、负责区块链项目的社群组建,包括社群用户的拉新、引流、日常管理和维护工作;

2、负责社群内容发布、话题引导、用户答疑,通过有效的运营手段提高社群活跃度,推动用户

互动,营造良好的社群氛围,实现用户的转化;

3、定期组织策划社群活动,配合公司整体活动运营,转发活动资讯并配合文案宣传;

4、与社群用户保持密切的沟通,吸纳总结建议意见,并及时作出相应调整改进方案;

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