在日常学习和工作中，大家对论文都再熟悉不过了吧，论文写作的过程是人们获得直接经验的过程。那要怎么写好论文呢？
摘要：要想进一步推动企业的健康稳定发展，就必须以科学的发展观为重要前提，构建完善的企业文化，并且在企业管理中充分发挥出企业文化的重要作用，给予企业文化足够的重视，从而促使企业员工能够在科学、合理的企业文化影响下，形成一种更为规范的价值观念、道德观念，成为促进企业发展的核心力量。
关键词：企业文化；文化建设；企业管理
1企业文化建设的内涵
1.1企业文化的概念
在一定的社会经济条件的作用与影响下，企业通过相应的社会实践活动，而逐步发展形成的一种能够对企业的全体员工都进行约束与规范的职业道德以及价值观念，就是企业文化。因此，也可以说企业文化是在企业的实际经营发展中，以一种共有的价值观念作为主导，对企业的经营管理进行指导与约束的一种文化管理模式。这里所讲的共同价值，是指在企业经营管理过程中企业的所有员工共同形成的共同价值，是企业各种精神的一种总称。而在此之中，企业的价值目标则是绝对的核心所在，其他部分则一方面会受到企业员工的影响作用，另一方面也会受到企业文化的诸多影响作用与诸多束缚。所以，一个正确的企业文化，能够充分的调动企业员工的工作积极性，进而为企业树立一个更为良好的企业形象。
1.2企业文化的要素
在企业文化的建设与研究过程中，往往会将企业文化建设要素分为以下几个方面：第一，重要的价值观念。企业文化建设中，所指的重要价值观念，是指由企业所有的员工针对某些行为以及某一件事情的好与坏所做出的一致性统一判断。可以说，在整个企业文化建设过程中，企业的重要价值观念在企业文化建设中所占据地位与重要性是任何一点因素都无法比拟与撼动的，是整个企业文化建设过程 这是因为，只有形成统一的价值观念，企业才能够对企业的所有员工进行一个统一的标准化管理，对员工进行科学的约束与合理的规范。第二，主要的生产环境。在企业文化建设过程中，企业的主要生产环境主要是指企业的外部环境，以及那些企业与之相联系的外界因素，如：企业的性质、企业的实际经营方向、企业的社会形象，等等。
可以说，这些生产环境在很大程度上会对企业文化建设、企业的行为特征起到重要的影响。第三，重要的英雄人物。在企业文化建设过程中，企业的英雄人物就是企业文化建设的重要活样板，是整个企业文化建设的核心人物，也是整个企业文化的人格化，是所有员工共同模仿的重要对象。所以，在企业文化建设中树立一个有效的英雄人物形象，对构建更为科学、合理的企业文化有着十分重要的推动性作用。第四，主要的文化礼仪。企业所组织的各种聚会，各种表彰活动是企业文化礼 可以说通过企业的各种聚会、各种表现活动，这些文化礼仪能够将企业的文化理念、价值观念更好地渗透到每一名员工的思想中，让企业员工都能够掌握正确的价值观、职业道德观，从而实现寓教于乐的重要目的。
2企业文化建设在企业管理中的重要性
2.1企业文化是展示企业形象的重要方式
在企业文化的传播过程中，一个优秀的企业文化不仅能够帮助企业更好地展示自身所具备的产品以及优质服务，帮助企业向社会各界展示出自身所拥有的责任感，更能够通过媒体的有效宣传，向社会各界宣传自身的优秀管理制度，使社会各界对企业拥有一个更为正面、积极的影响，提高企业在社会中的地位与知名度。因此，要想成为一个优秀的企业，那么势必要拥有一个优秀的企业文化。所以，在企业现代化管理中，做好企业文化的建设则尤为重要。
2.2企业文化能够对企业的管理理念进行完善
企业要想在如此激烈的市场竞争环境中占得一席之地，抓住发展的机会，寻求扩大，就必须进一步明确自身的实际发展方向，明确自身经营管理目标，也只有如此，才能够扬长避短，从而抢占市场先机。而要想做到这些，则离不开企业文化建设，这是因为做好企业文化建设工作，是实现企业管理理念创新的重要途径，是了解并掌握自身优缺点，顺应企业发展的必要前提。所以，在现代企业管理中，企业的相关领导应该将企业充分的渗透到企业的各个管理层面中，坚持对企业文化的建设，培养并提高每一名企业员工的大局意识，从而使企业管理观念能够在科学的企业文化影响下得到有效的提升，实现企业的所有员工意志与企业的整体发展方向相一致的格局，促进企业内部的和谐发展。
2.3企业文化对企业员工的行为准则能够进行有效规范
正是因为企业文化是企业价值观念的重要体现，是企业管理追求的重要目标。所以，企业文化的内容也更能够向企业员工阐述并说明企业的主要发展目标，企业所追求的重要理念，让企业员工能够更为清楚的了解到，企业对他们的实际要求与期望，从而在潜移默化之间让企业员工能够按照企业文化的内容去约束与规范自身的行为准则，更好地融入到企业发展之中。尤其是在企业文化的建设过程中，也是企业进行战略目标制定、修正的重要过程，这对企业的未来发展与经营战略有着直接的影响。
2.4企业文化能够推动企业的和谐发展
众所周知，人们一天之中最多的时间都是在企业中度过的，所以，企业文化在潜移默化中会对员工产生巨大的影响，同时员工也会对整个企业文化的建设产生巨大的推动作用。通常情况下，企业要求企业员工自身的文化发展方向能够与企业的文化发展方向相一致，并且能够最大限度地符合企业文化的建设需求。也正因如此，当企业员工在进入到企业之中从事各项工作时，其自身所具备的价值观念，文化、行为、习惯就已经在与企业文化建设相融合。此时的企业员工俨然已� 所以，优秀的企业文化既能够在潜移默化之中对企业的员工进行改变、进行约束，同时，也能够让企业员工拥有一个更好的工作氛围，为企业的和谐发展贡献应有的力量。
2.5企业文化会提高企业的核心竞争能力创新
企业管理理念，完善企业管理制度，这些都离不开企业文化。这是因为做好企业文化的建设工作，不仅能够促进企业核心能力的发展，更能够帮助企业实现可持续发展。所以，进一步做好企业文化建设工作，能够让企业拥有一个更为核心的竞争能力，能够不断的创新企业的管理理念，从而促进企业的良好发展。
3结语
本文对企业文化建设在企业管理中的重要性展开了深入的探讨，希望通过笔者对企业文化的研究与阐述，让更多的同行与企业管理者、思政工作者更加清楚的意识到，企业文化作为整个企业价值观念的最直接体现，既是企业管理的灵魂，又是企业发展的重要目标追求，是进一步促进企业稳步、稳定发展的核心力量。所以，做好企业文化的建设工作，重视企业文化在企业管理中的重要作用、重要地位，让企业文化融入到企业管理的每一个层面中，更好地与企业管理相结合则是每一个企业所面临的重要课题，并且
参考文献：
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［摘要］随着市场经济环境的变化，尤其是中国与世界经济的联系越来越紧密，我国企业面临的竞争形势日趋严峻，企业要想在激烈的竞争中生存和发展，必须不断加强企业文化的构建。本文首先对企业文化进行了分析，然后提出了构建企业文化的措施
［关键词］价值知识经济企业文化
自从2001年11月中国加入世界贸易组织以来，中国已经作为经济联合国的重要成员，融入了世界经济全球化的进程，成为国际市场的一个重要组成部分。这一方面给我国的企业带来了很多机遇；另一方面，也让我国的企业面临着更多的不确定性和更大的竞争压力，尤其是美国次贷危机的爆发，使美国经济遭受重大打击，这也让国内众多的企业感到了巨大的压力。企业要想在这复杂的环境中生存和发展，必须不断加强企业文化的构建。
一、企业文化分析
企业文化是企业在长期的发展过程中，把组织成员结合在一起并为全体员工所认可和遵守的行为方式、价值概念和道德规范的总和。它由组织目标或宗旨、共同的价值观、作风及传统习惯、行为规范和规章制度构成［1］。
企业文化反映一个企业特有的、为社会所公认的品格、素质、精神、作风，以及公众形象等文化积淀，对于企业的发展产生重大的影响和作用。美国《财富》杂志最近公布的全美500强企业，沃尔玛以2198.12亿美元的销售收入位居榜首。沃尔玛的胜出在于8大素：真实的、稳健的财务状况，突出的内外一致的形象，诚信的服务，团队协作精神，以客户为中心的诚信理念，公平对待员工，激励和创新。其中的六大要素都与企业文化直接相关。
二、企业文化的功能
(一)激励功能
积极的、向上的价值观念及行为准则，可以形成强烈的使命感和持久的行为动力。心理学的研究表明，人们越能认识行为的意义，行为的社会意义越明显，越能产生行为的推动力［2］。倡导企业文化的过程，正是帮助员工寻求工作意义建立社会动机，从而调动积极性的过程。积极向上的企业精神及文化传统本身，就是一把员工自身激励的标尺。他们通过对照自己的行为，找出差距，从而产生改进工作的驱动力。例如，日本丰田汽车公司推销员中形成了一种自我管理的传统，包括提高对工作的认识、建立价值观念、养成计划性、培养实践能力、妥善安排时间、不间断地学习、全神贯注工作等内容。
（二）导向功能。企业文化的导向功能主要表现在两个方面：
1、对企业成员个体的心理、性格、行为起导向作用，即对个体的价值取向和行为取向起引导作用。
2、对企业整体的价值取向和行为取向起导向作用。不同的企业文化有不同的价值观，有不同的组织制度，不同的文化产生不同类型的企业。
（三）凝聚功能
凝聚力是衡量一个企业是否有效运转的关键。一般来说，好的企业会使企业员工感受到很强的归属感，并对其产生强大的凝聚力。在一个没有凝聚力的企业里，各种管理缺少秩序性，员工一盘散沙，企业发展乏力。
三、企业文化的构建
1、首先要确立正确的价值观念。价值观念是企业文化建设的灵魂，它决定着企业文化的基本形态。确立企业的价值观念，要考虑到企业的属性、行业特点、公司历史特点、员工状况等因素。如IBM公司根据计算机行业售后服务特别重要的特点，确立了“IBM意味着服务”的价值观念，来指导公司的工作。
2、提炼企业精神。企业精神是一个企业风貌的体现，它在企业文化的构建中能起着引导、鼓舞和激励员工的积极作用。企业精神应鲜明地体现出本企业的价值观念，具有本企业的独特性，并为大多数员工所认同。如摩托罗拉的企业精神是“开发”我们潜在的创造力，就体现出了企业注重创造的精神［3］。
3、企业领导要以身作则。
企业领导的言行会对企业员工产生强大的示范效应，从而影响企业文化的构建。所以，企业领导必须从规范自身的行为着手，用自己的言行为企业文化的构建奠定良好的基础。据说，松下幸之助一直有亲自过问公司生产的作风，即使在退休后仍然过问公司事务，因此，松下公司的管理人员都能够经常深入生产第一线。
4、建立利益共同体。建立新型的代表企业全体员工利益的共同体，使广大员工与企业同呼吸、共命运，戮力同心，共建家园。要建立企业利益共同体，关键环节在于建立合理的内部分配制度，理顺经营者与生产者之间的利益关系，同时，要建立职工民主管理机制，让职工参与企业管理是建立利益共同体的有力保证。
5、建立完善的文化网络。大量实践表明，文化网络能够传递大量的信息，在文化的形成中往往起着正式组织无法替代的作用：当文化网络传递积极的信息时，它能够产生无穷的威力，促进健康文化的发展；当文化网络传递消极的信息时，它也能产生极强的破坏力。因此，必须重视各种非正式组织和团体的作用，如切实抓好各种协会、联谊会、兴趣小组等，使之起到交流信息、提高素质、密切关系、寓教于乐的作用，促进企业的稳定与发展。
6、树立企业良好的形象。企业形象是企业文化的综合反映和外在表现，是检验企业文化构建成果的标尺。优秀的企业形象不仅能够对企业员工产生全面、深刻的影响，加强员工对企业的归属感、自豪感、责任感和自信心得到加强，并且能够对外强化企业的影响，强化广大消费者和投资者对企业产品的消费信心和投资信心，吸引更多人才加盟公司。
7、企业文化的构建必须与本单位的实际、员工的内在要求相结合。企业的员工是企业文化建设的主体，也是企业文化建设的参与者和受益者，只有把企业文化建设的目标、任务同广大员工切身利益结合起来，同员工创新生活的愿望、要求结合起来，企业的文化建设才有凝聚力和向心力，才有坚实的群众基础。
8、加强制度化建设，使企业文化的构建贯穿于企业发展的全过程。制度化建设是企业文化建设的重要组成部分。在企业文化的构建中，应根据现实需要与世界经济接轨，逐步完善、制定新的各种制度，明确企业文化建设的目标，通过整合提升，逐步形成具有本企业特色的文化体系，使企业的文化思维、经营观、价值观、市场观、民主意识、员工的行为取向、职业道德都受到良好的企业文化的影响。
参考文献：
［1］孙彤《组织行为学》，高等教育出版社，2000.
［2］戴良铁白利刚《管理心理学》.暨南大学出版社。1996.
［2］斯蒂芬。P.罗宾斯。组织行为学（第七版）.中国人民大学出版社。1997
摘要：
随着市场经济发展，企业文化越来越成为企业发展的核心动力。作为我国制造业的重要组成部分，新时期的服装企业也不断重视企业文化的建设。文章从分析企业文化的内涵和服装企业加强文化建设的必要性出发，指出了服装企业文化建设需把握的三项原则，进而分析了当前服装企业文化建设过程中存在的问题，最后提出了加强服装企业文化建设的相关措施。
关键词：服装企业 文化建设 原则 存在问题 相关措施
一、引言
1、企业文化。从经营角度看，企业文化是组织的生活方式，它由员工世代相传，是一个给定的组织在其应对外部适应性和内部一体化问题的过程中，创造、发现和发展的，被证明是行之有效的，并用来教育新成员正确地认识、思考和感觉上述问题的基本假定。企业文化作为一种管理手段，是企业战略实施的重要支柱，是企业经营管理的灵魂。对内，它能够激励职工锐意进取，重视职业道德，改善人际关系，培养企业精神；对外，它有树立企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响的重要价值。同时，企业文化是能促使企业进行改革、创新和实践发展战略的思想基础，是企业对环境适应能力的精神支柱，是新时期现代企业竞争之所在，现代企业必须重视和积极实施企业文化建设。
2、服装企业加强文化建设的必要性。一是能够增强企业员工的归属意识。在讲求个人意识发展，追求个性的今天，每个人的情感更加丰富而细腻，对于工作生活在同一个企业的人们来说，共同的追求与积极地引导交流所造就的文化氛围是形成一个企业文化的基石。把这种情感升华，在企业组织里、在产品制造上、在消费者心目中、在所有能够有规律地体现与不断发展的基础上，就形成了企业文化，也造就了企业的品牌文化。二是能够提高企业品牌的影响力。企业文化与品牌文化，都能提升企业的价值。企业文化提炼出了企业核心价值观，品牌文化带来价值，为企业营销升值，为企业长久发展提供基石。品牌文化提升企业文化，企业文化创造企业风格，从而又促进企业品牌的发展。以往的企业没有自己的核心价值观，只是那样埋头苦干，大家卖的产品没有品牌理念，卖的仅仅是产品本身，而没有赋予产品一定的深层意义。正所谓：品牌引导价值，理念创造未来。现在，很多企业在做广告时，注意从功能诉求转到品牌理念推广上，达到了提升形象与产品销量的双重效果。
二、服装企业文化建设需把握的原则
1、建设服装企业文化应把握服装自身的文化内涵。从人类发展的宏观角度来审视，服装是人类文化的载体之一，是文化的重要组成部分。我们可以从两个主要层面来理解服装文化：一是服装文化是人类精神活动的外在表征，体现了人类的精神文化。服装作为人类文化集合的一个子集，它标识了人类精神生活的侧面，在意识领域中同样具有一定的价值取向。因此，服装文化和其它文化一样，也是“意识化的服装”。二是服装文化是人类情感的外化，体现了人类的情感文化。服装作为人的一种特定的感觉，以及国家、民族或个人感情的渲泄，具有一定的情感价值。因此，服装也是“情感化的服装”。服装企业文化建设中，应将服装文化与企业文化相融合，把服装文化中的意识化、情感化融入企业文化中，根据企业自身的特点，结合服装所包含的文化底蕴，培育具有自身特色和服装业特征的企业文化。
2、建设服装企业文化应突出“以人为本”的理念。企业文化建设是一个系统工程，必须在继承传统文化基础上进行管理理念的创新，必须坚持“以人为本”的理念，发挥企业家在企业文化创新中的独特作用，开辟企业文化建设的新途径。突出“以人为本”的现代管理理念，一方面要做到以企业的员工为中心，塑造积极上进、不怨天尤人、奋发图强、拼搏进取的精神，使 服装企业作为典型的劳动密集型企业，更应努力塑造体现“以人为本”这一现代管理理念的企业文化，即确立人在生产经营和管理中的主体地位；努力促进人的价值实现和全面发展；致力于提高员工的素质，营造有利于开发人的潜能和创造力的文化氛围。
3、建设服装企业文化要抓住“走出去”的契机。由于浙江服装企业以外向型企业为主，产品主要面向国际市场。在中国“入世”以后，企业的国际化要求更高，这就需要服装企业文化在保持自身特色特别是坚持核心价值观的同时，向国际化发展，构建适应外向型市场要求的特色企业文化。中国有着几千年的历史文化，这是企业构建自己文化的根源和基础，然而要“走出去”，要想在国际市场真正占有一席之地，就必须学习和借鉴国际上成功企业的企业文化建设经验。虽然由于国情不同，文化背景和价值观也存在差异，但在这种外在差异的背后存在着许多共性，如树立休戚与共的集体意识和归属意识；树立以人为中心的人本意识以及培养求变意识和创新精神等。我国服装企业应充分吸取国外先进企业文化的精华，逐步建立有中国特色、有服装企业特点的企业文化。
三、当前服装企业文化建设存在的问题
1、缺乏正确的文化理念。通常表现为一些服装企业有十分完善和严明的规章制度，进入工厂车间到处都能看到一块块的牌子挂在墙上，这些制度规定了员工禁止干什么，不能做的事情，却没有明确的文化理念和价值倡导宣传，对员工的教育与培训也是以技术为主，思想建设流于形式，基本上就是开会传达上面的各种精神。此类现象的产生的原因与领导者本身素质不高或对企业文化认识不深有关。很多服装企业的管理只有一个目的，那就是要求员工技术上“过硬”，思想上“听话”，不做我规定以外的就可以，至于为什么要遵守这些制度则没有上升到“文化”这一层面。这样的服装企业管理上不会创新，通常其他企业怎么做我就怎么做，缺乏忧患意识。很多企业在春节结束后都会陷入“用工荒”，基本原因就是平时的“文化”引导不够，工人没有对企业有认同感，没有把工厂当作自己的家，工人在这样的企业只有“挣钱”一个目的，指望这样的企业把工人的心留住是不可能的。
2、企业文化没有与企业管理有机结合起来。大多数服装企业的企业文化是一种娱乐型文化，无非是搞一些文艺活动、体育活动来丰富职工的业余生活，搞一些简单的捐� 没有把这些看似简单的娱乐活动和企业要反映的价值结合起来，娱乐只是娱乐，捐赠只是捐赠，没有把这一活动升华到“文化”层次。例如我国目前处于经济新常态时期“，健康”“、环保”成为日益突出的社会问题，应在娱乐中设立环保健康的主题吸引更多的人参与，通过这些活动影响他们，使他们个人也能够将热心公益的理念根植于心，从而提升每一个人的道德素质，最终开创出全新的人生和企业形象。
3、盲目照搬造成“消化不良”。部分企业盲目照抄照搬外国的企业文化，造成消化不良。有些服装企业认识到了企业文化对企业生存和发展的重要作用，但在具体建设实践中却盲目崇尚外国的企业文化，不是有批判地借鉴吸收、而是直接引入、照搬照抄，从而忽视了我国的国情和企业的具体情况，结果造成消化不良，企业文化因没有适合的土壤而迅速枯萎，成为无果之花。
4、企业文化特色不足。企业文化建设的“跟风潮”日益明显，服装企业没有将自身的发展特色融入到企业文化建设之中，而是借鉴、引用别的企业文化建设的成果，也就必然导致企业文化不能生根发芽，不能发挥其应有的作用。优秀的服装企业文化是在总结自身发展经验的基础上，具有原创性地高度凝练自身特色的文化，而不是借鉴和引用其他企业的文化。富有特色的企业文化，才能让员工感到亲切，感受真实，以此来激励员工起到引导员工的行为价值取向的作用。
四、服装企业加强文化建设的相关措施
1、树立企业文化意识。首先，为了保证服装企业管理工作有序进行，必须建立完善的管理制度。通过硬性的管理制度，为企业文化的形成以及自由运行创造有利的条件。其次，服装企业还要重视企业文化宣传工作，建立企业文化保障机制，实现良好企业文化向企业各项工作中的具体转换，实现企业文化的升华，为企业经营管理提供有效的服务。
2、突出服装企业特色文化。对于服装企业来说，树立品牌形象是极其重要的事情，因此在服装企业的企业文化建设中要尤其突出品牌建设要求。在市场经济条件下，企业要发展，企业形象和品牌显得日益重要。品牌意味着市场份额，意味着竞争力。以浙江省的服装行业为例，浙江的大部分中小服装企业由于生存条件的限制，从整体上说未能塑造好产品或企业的品牌，且曾一度出现当年温州假冒伪劣商品这样的反面典型，给广大中小民营企业形象带来了极坏的影响。企业文化建设既是对内文化氛围的培养，又具有对外的企业文化宣传效应。在企业文化建设中，要把塑造企业形象和品牌摆在重要位置。
3、将企业文化融入企业管理，实施文化管理。企业文化不是一般意义上的文化，而是一种管理文化或软管理方式，服装企业文化具有很强的应用性和实践性，因此它只有与企业管理有机结合才会有强大的生命力。企业文化是服装企业进行管理、创新和实现发展战略的思想基础，是服装企业对环境适应能力的精神支柱。要使企业文化建设与企业管理有机结合起来，必须使企业文化渗透到企业经营管理的各个环节，同时还应注意中西文化的融合，积极探索跨文化管理，建立有效的跨文化沟通机制；要重视企业文化建设目标的统一性，把企业文化建设目标统一到服装企业发展和企业经济效益提高的战略目标上来。
参考文献：
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一、发掘公司的文化资源
发掘公司的文化资源，从提炼公司的经营理念入手。经营理念是企业价值观的反应，价值观反应了企业的主体利益和需求，并渗透在企业文化的管理中。它不仅是一个公司的生存之道，也体现了公司的生存智慧和处事方略。经营理念具有超越时间的价值和意义。公司理念对外是企业形象，对内是员工精神。我们把经营理念分成三个层次：
1、企业形象。企业形象是企业员工和企业服务质量的外在表现。保安服务应该是什么样的企业形象呢？根据保安行业的工作性质和特点，我们把企业形象确定为“军人品质，行业典范”。因为保安工作的职责是维护社会治安，创造社会和谐。它需要保安员具备坚强、勇敢的品质和服从命令、听从指挥的严格组织纪律。军人的品质是最能体现这一行业的要求，这也是客户所需要的。
2、企业精神。戎威远保安公司的企业精神是：忠诚，和谐，敬业，安全。忠诚，员工要有对工作对社会一种负责的精神。和谐，员工要有互相包容、团结协作的精神。敬业，员工要有热爱工作、爱岗敬业的精神。安全，员工要时刻牢记安全高于一切，责任重于泰山，它体现的是以人为本的精神。四种精神确立了在公司管理中的主体地位。以这四种精神为原则建立了公司的管理制度、用人制度、奖惩制度等。用这四种精神教育培养员工的企业价值观。企业精神把戎威远人凝聚成一支认真负责、团结协作、爱岗敬业的团队。
3、服务宗旨。保安公司，它的产品是服务，它的质量标准是客户的满意度，所以为客户服务的好坏，决定了一个保安公司的生存。再完美的企业形象，再高尚的企业精神，没有优质的服务做依托，也展现不出它的完美与高尚。企业的服务宗旨是树立企业形象，体现员工精神的源泉，所以我公司把服务宗旨确定为“服务第一，客户满意”。企业形象、企业精神、服务宗旨，构成了戎威远公司的经营理念经营理念是企业文化的核心。有了经营理念，如何达成全体员工的共识，让员工说得出，看得见，摸得着呢？有了经营理念，如何与经营管理相结合，推动企业的发展呢？
二、进行企业文化的物态化建设
（1）办报纸宣传企业文化公司于2008年创办了《戎威远保安报》。每月一期，每期八版。每期印刷1万份，分发到执勤点保安员手中。其目的是宣传保安员的先进人物、模范事迹、工作经验和公司的发展动态。让保安员在读报中接受企业的经营理念，感受企业的正能量。《戎威远保安报》已远远超过了一份报纸对一名保安员的需求和影响。这份报纸透出的企业理念和企业文化对人的感染力和凝聚力的作用。
（2）树立员工榜样，传递思想正能量一个先进的企业必须要有一批先进的骨干力量，一支过硬的队伍，一定要有榜样的形象。公司在抓员工队伍建设工作中，及时抓住保安员身上优秀事迹，总结表彰，宣传鼓励。如驻海淀区缘溪堂小区保安员李继峰，在停车场捡到一个包，内装4万元、8张银行卡，马上交给了小区物业。驻园博会保安员郭华兵，在岗位上乐于助人，热情服务，在平凡的岗位恪尽职守。他热情服务的身影成了园博园一道风景线，受到了游客的称赞。驻通州区次渠北里保安队长吕双柱、队员鄂慧刚，发现12层楼起火，他们抱起灭火器赶到现场，冒着熊熊的大火和随时有天然气爆炸的危险，奋力救火，收到了小区业主和公安、消防有关领导的表扬。公司及时抓住涌现出的好人好事，每年召开表彰先进集体、先进个人、优秀共产党员、工会积极分子大会。让事迹见报，让本人上台，让大家认识，让美名传扬。在先进事迹的影响下，在榜样力量的鼓舞下保安员队伍中先进事迹层出不穷。公司先后树立了优秀共产党员园博园先锋岗孟铁柱，拾金不昧保安员李继峰，在职刻苦学习考上大学的张新秀，热情为游客服务的郭华兵，冒着生命危险，奋力灭火，抢救群众生命财产的吕双柱，这样的事迹还很多。
（3）开展培训，提高保安员的专业素质
①培训工作是提高企业文化管理的一条途径。如果只靠与员工的合同关系和规章制度这种经营性管理方式，解决不了保安员的流失，也解决不了保安员素质的提高。要让员工热爱公司，全身心的为公司服务，应该把对员工的经营性管理与企业的文化管理相结合。对员工进行有目的、有计划的培训可
②公司工会从2013年开始连续三年组织保安员中的班队长和骨干参加北京市“首都职工素质教育”，通用能力培训。培训课程有《法律素养》《保安员人文素养》、《保安勤务实务》和《保安紧急求助》四门课程。培训形式包括专家讲课、课后自学、统一考试，成绩合格者获得北京市职工大学颁发的《通用能力培训》结业证书。2013年至2015年三年时间共培训了1020人。虽然培训的人数只占总人数的10%，通过这1000多人的言传身教把培训的成果影响到了每一个保安员。
三、企业文化的管理作用
1、企业文化传递给职工一种工作的动力
企业文化能启发熏陶员工对社会、对企业、对家庭正能量的。思考。比如北京移动菜市口通讯楼保安姚超，以前 参加了公司的培训后，思想有了较大的转变，把培训中学习的四本书《保安员人文素养》、《保安员紧急求助》、《保安勤务实务》、《保安紧急救助》经常翻阅。从此以后执勤站岗仪表堂堂，出入登记一丝不苟，文明用语，标准规范。后来，劳动午报的记者到岗位进行了采访。2013年5月13日以《姚超———当保安也能闯大名堂》为题刊登了通讯报道。保安员张棒棒是一名90后，是公司驻大兴瀛海镇一名保安巡逻。来到岗位，他也是抱着试试的态度，干两天不行就走。因为在他的思想上保安工作低人一等，没有前途。但是，到了这个团队里，大家每天的工作热情很高，早上服装整齐，军姿严整列队，上街巡逻。不放过看到的每一个可疑点，检查询问彬彬有礼，完全是一支文明之师，威武之师的形象。张棒棒在这样一支团队里工作既兴奋又自豪，完全没有刚来的自卑感。2013年他所在的巡逻队配合公安接连破获自行车盗窃案、自动取款机抢劫案。张棒棒感到了保安工作的重要，从此他工作的更加努力，受到了领导和队员们的肯定。由于工作出色，他被推选做了班长。2013年11月5日，劳动午报的记者采访他，请他说说对保安工作的看法。张棒棒说是戎威远公司的企业精神教育了我，是我工作的这支团队感染了我，让我改变了对保安员这个没有前途的工作认识。我要脚踏实地在这个岗位上干下�
2、企业文化为职工发展提供了思维的源泉
张新秀是工作在戎威远保安公司海淀航天二院值勤点的一名保安员2013年6月公司工会通知保安员可以参加9月份北京职工大学报名考试，这是给在北京的农民工一次上大学的机会，公司全力支持有志的保安员报考。听到这个消息，张新秀非常的兴奋，终于有机会可以圆自己的大学梦了。在公司领导的支持与关爱下，他立即报了名并投入到备考复习中。准备的时间只有两个月，当时正值盛夏，酷暑难耐。每天晚上5点之后，当别的保安已经下班时，张新秀却精神饱满地开始了他一天的学习。已好久没拿过课本的张新秀看起教材来非常吃力。但他心里只有一个信念，不辜负公司领导的希望，珍惜这次难得机会争取考上。功夫不负有心人，张新秀被北京职工大学工商管理专业录取。拿到了录取通知书，他第一时间把这个消息告诉了领导，并表示毕业了继续在戎威远工作。在他的影响下，2012-2015三年时间里公司有21名保安员考上了北京职工大学。
3、企业文化促进了企业的发展
戎威远公司在长期的生产经营和管理实践中形成的企业理念、企业精神和职业道德，物化成每个员工精神面貌，工作行动，他们为公司的荣誉而工作，为公司的发展而工作，为实现自身的价值而工作，为公司争得了无数的荣誉，为公司带来发展和机遇。2012年戎威远保安公司被中国中小企业协会等五家单位评为“中国公众满意十大金牌保安公司”。2013年戎威远保安公司被《中国物业管理》杂志等三家单位评为“2013中国物业管理优秀安保服务商”。2014年戎威远保安公司入围北京市市级、行政事业单位、采购指定供应商和中央国家机关采购中心指定供应商单位。2015年戎威远保安公司被北京市工商联评为“守法诚信，承诺示范单位”。2015年戎威远保安公司董事长吕剑，被北京市委、北京市人民政府评为“北京市劳动模范”。实践证明，抓住企业的文化建设，就抓住了人文关怀和科学管理相统一、物质需求与精神追求相和谐的价值理念。在企业管理中培育和践行了企业文化，才能实现戎威远人的奋斗目标、价值观念、企业精神，所以企业文化可以为企业的发展提供不竭的动力。
在企业中，企业文化是一种理念，是在企业不断发展的过程中形成的。企业文化与企业员工的价值观是统一的，企业文化对企业的长远发展有着重要的影响。因此，在企业中构建文化是非常重要的。政工人员是企业构建文化的执行者，在构建文化中发挥着重要的作用，能够推动企业文化构建的健康发展。
一、企业构建文化的意义
企业文化又被称为公司文化。企业文化是在企业的长期发展中不断累积形成的，它是企业以及企业员工价值观的体现。企业想要形成良好的企业文化，可以通过开展政工工作，对企业员工进行思想政治教育，帮助企业员工树立正确的价值观，提高员工的工作积极性，这样就可以构建良好的企业文化。企业文化可以将企业员工凝聚在一起，为了共同的目标而努力工作。企业文化针对的是全体的员工，通过对员工进行宣传、培训等工作，提高员工的凝聚力，规范企业员工的行为，让企业员工为实现企业目标而贡献力量，推动企业更好的发展。
二、政工人员在企业文化构建中的作用
1.政工人员在企业文化构建中具有带头作用。
政工人员，顾名思义，就是开展思想政治工作的人员，在企业构建文化的过程中，政工人员是必不可少的一部分。政工人员是传达国家相关命令的媒介，是沟通国家、企业与员工之间的桥梁。政工人员的工作是将国家的文件内涵，快速并准确的传达给企业的领导以及员工，让企业领导能够根据国家的最新文件，做出企业下一步发展的正确决策。另外，政工人员开展工作的时候，不仅要运用自身的经验协调企业和员工之间的关系，还应该将企业的战略目标传达给员工，让员工和企业的奋斗目标一致，政工人员要充分的发挥自身在文化构建中的带头作用，促进文化构建工作的发展。
2.政工人员在企业文化构建中具有引导的作用。
在企业构建文化的过程中，提高企业员工的思想认知程度是非常必要的。政工人员在对企业员工进行思想教育的过程中，引导员工树立正确的思想观念，可以在一定程度上确保企业形成正确的企业文化。政工人员在开展思想教育工作的过程中，要不断的充实自身，提高自身的工作水平，为企业构建文化创造一个良好的建设氛围。政工工作人员应该制定科学的工作计划，通过开展形式多样的活动来提高员工学习思想政治的积极性，从而实现引导员工树立正确的思想观念的目的。政工人员在工作中，有效的协调了企业和员工之间的关系，让两者具有一致性，在企业文化构建中实现了引导的作用。
三、政工人员对企业文化构建的实践意义
1.政工人员激发员工的使命感。
政工人员在企业文化构建中，激发了员工的使命感，让员工和企业具有统一的奋斗目标以及奋斗方向，为企业的长远发展提供动力。在企业文化构建中，员工具有使命感，是企业文化形成的表现。政工人员在开展思想政治教育工作中，引导员工树立正确的价值观，在日常的思想管理中，将企业的发展目标灌输给员工，在潜移默化的过程中，促使员工将企业的发展目标当做自身的发展目标，从而激发了员工的使命感。政工人员在日常的思想政治工作中，激发了员工的使命感，提高了企业员工的凝聚力，从而推动了企业文化的形成。
2.政工人员可以加强员工的归属感。
在企业构建文化的过程中，员工的归属感是非常重要的。员工对企业具有归属感，才能在平常的工作中，处处的为企业的发展考虑，将维护企业当做自己的责任，员工的归宿感，可以促进企业形成良好的文化。政工人员在日常的工作中，会开展一些有趣的活动，活跃员工的工作氛围，与此同时，政工人员与员工进行深入的交流，了解员工的需求，然后将这些需求转达给企业的领导，企业的领导在恰当的情况下满足员工的需求，这样就使员工的归属感得到了有效的提高，为企业文化的形成奠定了良好的基础。
3.政工人员可以增强员工的责任感。
我国经济的快速发展，对各行各业来说，是一把双刃剑，一方面可以为企业提供机会，推动企业的发展，另一方面则使企业之间的竞争越来越激烈。在这样的背景下，企业想要长久的生存，就要面对挑战，赢得挑战。在这样紧张的局面下，企业的员工会出现不安的情绪，担心企业是否能够继续发展下去，面对这样的情况，政工人员对员工进行思想教育，让员工深入的了解到企业的发展和其自身之间不可分割的联系，促使员工将对企业的担忧转化为责任感，员工之间形成团队意识，共同面对难关。政工人员对企业员工进行思想教育，并在潜移默化中转变员工的思想，让员工明白企业利益是个人利益的保障，对企业负责，就是对自身负责，从而增强员工的责任感。政工人员在工作中增强了员工的责任感，对企业构建文化有着积极的影响。
4.政工人员可以赋予员工荣誉感。
政工人员在日常的工作中，不断的肯定企业员工的自身价值，通过对员工进行鼓励，激发员工工作的积极性。政工人员通过将企业的制度、绩效奖励以及人文关怀三者进行有效的结合，在工作中不断的鼓励企业员工，让员工获得精神上的满足，对员工的自身价值进行肯定，鼓励员工继续努力，让员工坚信，只要努力，就可以获得更好的成就。政工人员在工作中对员工的鼓励，会使员工在工作中充满干劲，以精神饱满的状态进行工作， 员工通过自身的努力获得了成就，政工人员就可以在工作中赋予员工荣誉感，这样就能促使员工更好的发挥价值。政工人员赋予员工荣誉感，可以提高员工的积极性，从而形成积极向上的企业文化。
5.政工人员可以实现员工的成就感。
政工人员在赋予员工荣誉感的基础上，实现员工的成就感，可以更好的激发员工的工作积极性，在企业中形成一个积极向上的工作氛围，从而带动企业文化的建设。政工人员在工作中认可员工的价值，会让员工得到精神上的满足，但这种满足不能长久的存在，因此，在这期间，政工人员对员工进行深入的了解，在了解员工的心理之后，通过开展一些工作，进一步的激发员工的潜能，让员工在自己的工作中创造出更大的价值。政工人员让员工在工作中拥有成就感，可以营造一个良好的工作氛围，这种工作氛围长久的保持，可以加快企业文化的构建进程。
四、结语
政工人员在企业中开展思想政治工作，可以帮助企业的员工树立正确的价值观，将企业的目标和员工的目标相统一，实现企业和员工为统一目标共同奋斗的目的。政工人员在工作中不断提高自身的工作水平，可以促使企业实现经营目标，促进企业的发展，并加快企业构建文化的进程。
摘 要：现代企业的竞争已从产品竞争转向更深层次的文化理念竞争。优秀的企业文化能为企业塑造良好的整体形象，成为企业巨大的无形资产。本文在介绍企业文化定义和特征的基础上，分析了企业文化建设在市场竞争中起到的重要作用，提出了建设优秀企业文化的模式建议。
关键词：企业文化；特征；作用；模式建议
现代企业的竞争已从产品竞争转向更深层次的文化理念竞争。一个企业要真正成为一流企业，必须借助企业文化强大的推动力。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，企业应不失时机地搞好企业文化建设，从现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为企业快速发展提供动力和保证。
一、企业文化的特征
企业文化是由企业其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等要素组成的特有的文化形象，是组织内部成员共同认可的、可以通过符号手段来沟通的一套价值观体系。一般而言，企业文化具有以下三个主要特征：
（一）独特性。每个企业的企业文化都是独一无二的，企业文化只属于本企业，甲企业的文化不一定适应乙企业的需要。因此，在某种程度上可以说，企业经营管理经验是可以学习的，但是企业文化是不能照搬的，必须在本企业内部不断聚焦、传播和培育，直至内化于心，最终成形。
（二）普遍性。每个企业都会有企业文化，不论它的文化先进与否，企业文化总是存在的。企业文化是企业的基因，是广大员工共同的价值取向、思想方法和行为方式，其存在的必然性不因企业经营好坏和管理水平高低有差异，此即为企业文化的普遍性。
（三）可塑性。每个优秀的企业都可以在自身的发展过程中培育建设出适合本企业的优秀企业文化。企业文化可随着外部形势、市场竞争格局、自身特点的发展变化与时俱进，自我调整，自我改善，此即为企业文化的可塑性。
二、企业文化的重要作用
企业文化在企业经营管理和市场竞争中有着重要的作用：
（一）导向作用。即把企业职工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。在激烈的市场竞争中，企业如果没有一个自上而下的统一的目标，很难参与市场角逐，更难在竞争中求得生存与发展。在一般的管理概念中，为了实现企业的既定目标，需要制定一系列的策略来引导员工，但如果有了一个适合的企业文化，职工就会在潜移默化中接受共同的价值理念，形成一股合力向既定的方向作用。企业文化就是在企业具体的历史环境条件下，将人们的事业心和成功的欲望化成具体的目标、信条和行为准则，形成企业职工的精神支柱和精神动力，为企业共同的目标而努力，因此建设优秀的企业文化的本质是建立企业内部的动力机制，使广大职工了解本企业正在为崇高的目标而努力奋斗，这不但可以产生出具有创造性的经营管理策略，而且可以使职工勇于为实现企业目标而做出个人牺牲。
（二）约束作用。作为一个组织，企业常常不得不制定出许多规章制度来保证生产的正常运行，这当然是完全必要的，但是即使有了千万条规章制度，也很难完全规范好每一位职工的所有行为，而企业文化是用一种无形的文化上的约束力量，转化为一种行为规范，规范约束员工行为，以此来弥补规章制度的不足。它使信念逐步转变为职工的心理定势，构造出一种响应机制，只要外部诱导信号发生，即可以得到积极的响应，并迅速转化为预期的行为。这就形成了有效的“软约束”，它可以减弱硬约束对职工心理的冲撞，缓解自治心理与被治理现实间形成的冲突，削弱由其引起的心理抵抗力，从而使企业上下达成统一、和谐和默契，形成良性互动局面。
（三）凝聚作用。文化是一种极强的凝聚力量。企业文化是一种粘合剂，把各个方面，各个层次的人都团结在本企业文化的周围，在全企业范围产生一种凝聚力和向心力，使职工个人思想、个人发展与企业的安危紧密联系起来，使他们感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开企业这个集体，将企业视为自己最为神圣的东西，与企业同甘苦、共命运。
（四）激励作用。企业文化的核心是要创造出共同的价值观念，优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围。良好的文化氛围，往往能产生一种激励机制，使每个成员做出的贡献都会及时得到领导及同事的赞赏和奖励，由此激励员工为实现自我价值和企业发展而勇于献身，不断进取。
三、如何建设优秀的企业文化
一个企业只有针对本企业现状，制订一个企业文化建设的系统模式，合理安排阶段步骤，采取有效的组合措施，落实到位，才能够构建起良好的企业文化。
（一）高层领导指导和支持。企业领导是企业精神的模范实践者，而且企业文化的界限、趋向以及重点均是由企业最高领导决定的，这样由企业领导提供的指示意见就成为企业在进行文化建设时把握方向的关键。高层领导支持和指导取得的成果和确定的原则将被作为实施机构的行动指南，实施机构就是在这些成果之上的扩展，而且，在培训和考核中，这些成果将作为基本文件加以运用。
（二）对员工需求进行评估。这个步骤主要是将要达到的企业文化目标和企业的现状加以对照，如实反映企业内部环境中的文化现状，全面提供企业员工的真实需求，使得企业的文化建设目标更加契合企业实际，更加具有针对性，不至于出现空想、盲目等问题。
（三）确定企业价值观等核心理念，建立制度和规范。企业文化是一个企业的底蕴和精神支柱，是从企业员工的行为中提炼出来的，具有特定的文化背景和制度基础。企业文化的核心层是企业价值观，企业价值观必须具有创新性和鲜明的个性，才能具有影响力和号召力。制度层是价值观的保障和基础，因此确定了核心的价值观，还需要落实到制度和规范中，要求员工在行为习惯和思维习惯中落实贯彻。
（四）建立实施机构。实施机构可以帮助员工更好地达到文化变革所需要的努力程度。实施机构是一个为了帮助企业文化建设而建立起来的临时性组织机构，不能由人力资源部门替代包办，通常为平时组织机构之上的一个添加部门。成员必须是可靠的，并为人们所敬重，可以吸收一些群众的带头人和一些支持并愿意参与文化变革的人。实施机构发挥的一个重要职责是作为文化变革的大使，向人们宣讲其主要工作和目标，询问人们的看法，并且讲授文化变革的过程和鼓励人们共同参与。
（五）制订和实施培训计划。建设文化需要新的技能，培训是达到这一目标的有效方法。培训是在企业文化建设过程中时间、精力和金钱消耗最大的核心环节。当文化变革的实施计划安排就绪，培训就应着手开始。
（六）评价考核。企业文化的建设并非一蹴而就的短期举措，要想卓有成效，可能要花上三至五年的时间。为了有效实施这样的任务，就必须用到位的评价手段来监控和观察变革的实施全过程，以保证追求目标的正确性和完成既定任务的及时性。
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企业是处于一定的地域中发展的，因此地域文化对企业的影响比较大，积极影响和负面影响并存。对于企业来说，优秀的企业文化能够增强员工的向心力及凝聚力，进而有效的提升工作效率以及核心竞争力。企业在构建企业文化的过程中，会受到地域文化的影响，为了保证企业文化构建的科学性，就需要在充分认识地域文化影响的基础上对企业文化进行创新。
一、地域文化对企业文化构建产生的影响
(一)地域资源的影响
地域资源主要包含两个方面：第一，自然地理因素。在不同的地域中，差异性是非常大的，主要表现在民族风貌、器物文化、生产资料、劳动工具等方面，这就使得不同的地域中具备不同的文化特色，这些文化特色对于企业文化建设的影响是比较大的。第二，人文风俗因素。对于一个地域来说，人文风俗是比较突出的地域特色，企业在建设企业文化的过程中，人文风俗会对其产生长期性的影响，根据调查显示，一半以上的消费者在购买产品时，
(二)地域文化的影响
在我国企业发展的过程中，尽管做出了转型，但是依然受到比较严重的传统文化的影响，突出的表现是企业在经营的过程中，不敢大胆的进行创新，墨守成规，这使得企业的进一步发展受到一定的限制。比如苏州的国有电力公司，尽管已经实现了体制改革，但是电力企业在经营的过程中，未针对电力产品进行有效地创新，导致电气企业的发展受到严重的影响，基于此，苏州国有电力企业在构建企业文化的过程中，应该结合地域文化进行创新，以创新型的企业文化来引导企业的发展。
二、地域文化影响下企业文化构建的策略
(一)利用地理差异
在现代社会发展的过程中，人们对文化价值的重视程度越来越高。基于此，企业在发展的过程中，也应该注重品牌文化的建设。实质上，品牌文化与企业的经营理念是相同的，通过品牌建设，凸显出企业的文化精神，通过宣传等手段，让消费者产生认同的情感，并形成品牌忠诚度。在企业发展的过程中，广告宣传是重要的塑造品牌文化的手段，在进行广告宣传的过程中，要充分的利用地理差异，帮助企业树立良好的形象，让消费者在形成情感共鸣的基础上购买企业的产品。
(二)整合优势因素
在地域文化系统中，包含着员工的行为意识，受到地域文化风俗的影响，员工的行为习惯及思想意识都会带有地域色彩，企业在构建企业文化的过程中，要通过外化作用，将员工的行为意识变为企业的凝聚力，进而将地域文化蕴含在企业文化中。在企业的管理中，员工管理是比较重要的组成部分，通过员工管理，保证员工的行为具备规范性，进而形成良好的企业工作环境，不过，管理制度能够规范员工的行为，却无法引导员工的意识，这时就需要充分地发挥企业文化的作用，鉴于员工的行为习惯会受到地域文化的影响，因此，企业文化的构建要将优势因素进行整合，充分的发挥企业文化的指引作用，实现员工意识的规范，提升企业的价值。
(三)汲取地域精华
近年来，随着人们生活水平的提升，人们开始追求精神世界的满足，企业在经营的过程中，需要充分注重企业文化的构建，以便于满足人们的精神需求，不过，企业文化的构建并不是去迎合，而是要在结合地域文化特色的基础上，进行继承和创新。企业文化中融合地域文化之后，企业所具备的核心竞争力将会更强，通过地域资源优势的利用，准确的找准企业的市场定位，增强企业在市场中的竞争力。苏州是传统文化历史古城，在其发展的过程中，儒家文化思想的影响比较大，非常讲究礼教，电力企业在构建企业文化的过程中，要充分的结合苏州的文化历史，突出儒家文化思想，形成完善的企业文化，促进电力企业自身的发展。
(四)规避负面影响
在不同的地域中，经济、政治、环境的发展各不相同，由此也形成了不同的地域文化，因此，地域文化不对等的现象比较严重。在地域经济发展的过程中，企业有着十分重要的促进作用，企业的经营会对区域内的资源、人力等实现科学配置，进而充分的发挥组合的功能，实现企业和区域经济共同发展。不过，很多人会对某个地域存在偏见，突出表现就是如果某企业产品来源于该区域，就会直接拒绝购买，对于这种现象，企业在构建企业文化的过程中，要通过恰当的创新，扭转偏见，将地域文化的负面影响转化为积极影响，促进企业长久的发展。
三、结论
企业文化是企业在发展的过程中逐渐形成的，对于企业来说，企业文化有着非常重要的作用，能够帮助企业实现长久的发展。企业是处于一定的地域中来进行经营的，这使得企业文化会受到地域文化比较严重的影响，由此，企业在构建企业文化时，需要充分的结合区域文化，从而使企业文化与区域发展更加的适应，最终实现企业的可持续发展。
随着我国市场经济体制的逐步建立和现代企业制度的建设，企业文化的研究也得以展开和深入，这标志着我国企业管理理论的研究也跨入了一 但令人不解的是，目前关于企业文化的研究有降温之势。事实上，当代企业在科学技术迅猛发展、知识爆炸、信息充斥的世界里，其文化也在发展着、变化着。当我们一步步地跨入知识经济时代的门槛时，一种新企业文化的构造不能不是一个划时代的课题。本文试就此提出一孔之见，以期抛砖引玉。
一、知识经济时代以前的企业文化剖析
我们知道，企业文化是企业在长期的企业经营管理实践中形成的，以企业整体价值观为核心的行为规范的总和。一个优秀的企业文化，在企业的经营管理实践中，起着它所固有的导向、凝聚、规范和激励的作用。不仅如此，它还可以通过企业与社会的交往，向社会发生文化辐射，影响外部公众的价值观、消费理念、生活方式及社会文化的其他方面，从而丰富、完善和发展着社会文化。因此，注重企业文化的构造，形成优秀的企业文化，于企业、于社会都有其极为重要的意义。
唯物辩证法告诉我们，存在决定意识。有什么样的经营管理实践，就会形成什么样的企业文化。这是由企业文化的时代特征决定的。在不同的经济时代造就了不同的企业文化。自人类跨入文明门槛以来，从技术进步和生产力发展的角度来看，经济发展可以分为劳动力经济、资源经济和知识经济这样三个阶段。在劳动力经济阶段，企业这种生产组织形式并未普遍存在，所以也就谈不上这个时代的企业文化问题。但丝毫不能说这个时代的人类实践不对日后形成的企业，尤其是处于人口众多、经济不发达国家里的企业形成影响。企业文化的最初萌芽就是根植于这些早期实践之中的。在劳动力经济时代，劳动力是资本的主要争夺对象，有了劳动力，就能开发资源、发展经济、获得财富。这种思维定式，在我国一些不发达地区的企业中还占据主导地位。
企业的形成史告诉我们，企业的真正形成和发展成社会生产力的主要组织形式是在自然资源经济时代完成的。企业文化也就在这个时代萌芽了。这个经济时代，企业的经营理念就在于尽可能多地占有和支配自然资源，因为，评价一个企业的实力，主要地就是看它占有和支配自然资源的总量。自19世纪以来，世界主要发达国家陆续完成了工业革命，科学技术取得了巨大发展，拖拉机、纺织机、车床等替代了手工生产工具，汽车、火车、轮船和飞机代替了落后的交通工具，这对于占有、利用资源而言，确确实实达到了提高效率的目的，也极大地推动了经济的发展。我们仔细分析该阶段的企业文化，不难看出它充分体现了这个时代的个性。无论从企业物质文化方面看，还是从企业的制度文化方面看，亦或是企业的精神文化方面看，无不体现出以自然资源占有和支配为主基调，在生产经营上要尽可能地占用自然资源，在企业与社会之间，则又表现出相反的一面，即企业千方百计地从社会掠取更多的自然资源。在我国的“计划经济”年代，平均主义的分配资源，更使“企业”有了极度膨胀的资源占有意识，抢计划、争项目、要资金、拼资源。也就是尽可能多地从社会获取更多的自然资源用于企业的粗放经营。尤其是“地大物博、资源丰富”的思维定式，使“企业”缺乏应有的资源稀缺意识。为什么我国大多数企业在步入市场经济的过程中亏损惨重，其中重要原因之一乃在于它的思维定式仍旧是资源经济时代的沿袭，反映在企业文化上，一方面没有从计划经济的企业文化模式向市场经济的企业文化模式转变，另一方面，也没有跟上时代的潮流，从资源经济时代的企业文化向知识经济时代的企业文化转变。
二、知识经济时代呼唤与之相适应的企业文化
自70年代中后期以来，在数字信息技术革命的推动下，世界经济悄然发生着质的变化。科技进步� 至90年代，经济学家和未来学家们则把这种以高科技为先导的经济概括为知识经济。
知识经济，是以知识为基础的经济，确切地说，是指经济发展主要取决于智力资源的占有和配置。按照OECD(经济合作与发展组织)的说法，是指以现代科学技术为核心的、建立在知识和信息的生产、存储、使用和消费之上的经济，在这个时代，已与传统的工业经济繁荣取决于自然资源、货币资本、硬件技术的数量、规模和增量不同，它把经济的繁荣建立在依赖于知识或有效信息的积累和利用上，也就是把知识作为发展经济的主要驱动力。这就从根本上改变了传统经济的特点，从而，也将使以价值取向为中心的企业文化发生深刻的变革。
第一，企业对资源配置的价值取向将发生变化。企业关注的重点不再是稀缺的自然资源，而是充满无限创造力的智力资源，企业将把无形资产作为发展的第一要素。
第二，企业在自身发展的理念上，不再把经济周期对企业的影响看得过重，它树立的是可持续发展的观念。只要企业不断引进、消化和吸收当代先进的科技知识，就不会因自然资源的枯竭或产品市场寿命周期的更迭而影响企业的不断发展。
第三，企业在管理理念上，不再把以往劳动力经济时代和资源经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的目标，不再注重以往的流水线、节拍性等严密的分工组织形式和工艺流程，而是重视人的主观能动性、独立性、创造性。
第四，在企业的经营理念上，不再是简单地去满足市场需求或适应需求，而是积极地去创造需求引导消费。总之，随着知识经济的发展，自然而然地使企业在企业精神、管理理念、企业形象以及产品、服务、效率和生产、流通、交易等概念和操作方面都面临深刻的变化。譬如说，在这
总之，这一切都说明，正在向我们走来的知识经济时代，虽然其企业文化有其沿袭性，但更需要有一个脱胎换骨的变革。知识经济时代呼唤与之相适应的企业文化。
三、知识经济时代企业文化构建应注意的若干问题
第一，企业文化，作为企业的上层建筑，是企业经营管理的灵魂，是一种无形的管理方式。这就决定了企业文化的建设和构造是以确立企业正确的价值观为基础的。由于人的心理因素的多变性和外部环境的动荡，价值观念的培养是一个微妙的具有柔性的心理过程，这就决定了它的构建是一项极为复杂的系统工程。因此，决不能只图赶时髦、追求新名词、搭花架子搞形式主义，而应扎扎实实地研究知识经济时代企业文化发展的内在形成具有内聚力和激励作用的企业价值观。
第二，科学地确立知识经济时代企业文化的内容。
首先，它要反映知识经济时代的社会观念。知识经济是高度文明的经济，知识经济社会是高度精神文明的社会。要达到高度精神文明，就必须进行社会观念的大变革。
1.尊重知识、尊重科学、尊重人才，将会比以往任何时代更突出更实在。这里尊重知识就是尊重知识的价值，让知识发挥最大的作用。科学是知识，是一种产权，当其成为商品时就再也不是“圣洁”的供品，它可以被无穷多的人使用，使用的人越多其价值就越大，因此尊重知识就在于努力创造一个让知识发挥价值的环境，同样，尊重人才就是尊重有丰富知识的人才，发挥他们创造价值的能力，充分体现人才的价值。
2.创建性取代复制性。在工业经济时代，企业为满足市场需要，产品生产中的复制性相当普遍，即便是为了争夺顾客而有所“创造”，来增加产品的个性，但仍旧摆脱不了复制的痕迹。在知识经济时代，企业更重视创造性和创新性。创造性是对知识价值的充分挖掘，一种产品的开发，其知识附加越多，则市场价值越高。为什么当今许多企业都在向高科技领域进军，道理很明显，高科技领域排斥复制性，崇尚创造性，虽然创造性的风险很大，但毕竟成功后有极高的回报，给公司以极大的成长性，所以受到注重企业发展的公司关注，在高新技术领域，一项发明创造而形成的投入产出比约在1∶180～1∶500之间，是复制产品投入产出比的几十倍乃至几百倍。
3.发挥知识管理在企业的作用，知识经济时代的知识型企业的决策和管理必须知识化。所谓知识管理，就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径。显性知识易于整理和进行计算机的存储，而隐性知识存储在员工的脑海里。因此，公司欲取得成功。就必须积蓄自己的智力资源，不断提高员工的知识素质。
首先，根据企业的外部客观环境和内部现实条件，形成企业的共性文化和个性文化。知识经济是在市场经济条件下产生和发展的，市场经济是知识经济发展的必要充分条件。市场经济的共性企业文化内涵是不以民族和企业的� 但企业文化不能没有个性，知识经济强调创造，排斥复制。企业的文化的个性面，则主要取决于其对知识的积累和知识的应用能力。
其次，着眼企业发展战略，注重培育企业精神。企业精神是企业文化的核心，是企业的奋斗目标和精神支柱。在知识经济时代，企业应有什么样的精神支柱，应根据企业自身的实践进行寻找、定位和培养。
第三，注重企业文化的立体构建。企业文化从其内涵而言，包含了精神文化、制度文化和物质文化三个层面。这三个层面的有机结合就赋予了企业文化的生命力。对这三个层面文化的建设虽不可偏废，但在企业发展的不同阶段应有所侧重，在知识经济时代，企业应把精神文化作为重中之重来抓，这是体制观念转变的关键。企业精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，是以企业精神为核心的价值体系。企业精神是维系企业生存发展的精神支柱，有了一种积极向上、勇于开拓新的企业精神，企业的制度文化和物质文化才有了构建的骨架。在知识经济时代对于知识型企业而言，企业精神文化的内容虽说因企业而异，但毕竟有一些知识经济时代所要求的共性的内容。譬如说创新的精神、冒险的精神、求贤若渴的精神等等。我们在企业精神文化的建设过程中，应有意识地倡导、发扬，使这种文化根值于企业全体员工之中。
我们说企业文化的立体构建，精神文化作为框架，制度文化则是基础，物质文化是企业文化的总体装璜，它们应从整体上反映知识型企业的个性。第四，尊重企业文化的生成机制，创造中国特色的知识型企业文化。一个优秀的企业文化，通常是在特定的生产经营环境中，为适应企业生存发展的需要，首先由少数人倡导和实践，通过坚持不懈地宣传和实践提炼而逐步生成的。这就说，它不是靠某些人想当然，提几句口号就完成的。因此，在企业文化的建设中，一定要注重企业文化的完成规律，因势利导，使企业文化的建设过程成为企业员工素质提高的过程，同时也是对员工不断激励的过程。一个企业的价值观是如何形成的？有的专家总结了这样一个模式：即把经验加工为理念→把理念阐释为规范→价值观内化为信念→信念转化为习惯价值观内化过程成为习惯了的东西就是文化的消化，也就是企业文化的建成，所以我们构建企业文化必须秩序渐进。
企业文化与企业经营业绩关系论文【优秀24篇】
我们认为，知识经济时代的到来已不遥远，这个时代的企业文化构建在当今就应该有个紧迫感、使命感。否则我们将落伍于时代！
摘要：企业文化建设是企业管理当中的核心内容，企业文化建设的快速发展能够大大提升企业的经营业绩，由此可知，企业文化建设是提高企业管理经营能力的重中之重，本文将根据企业文化建设的特点，来探讨企业文化与企业经营业绩之间的关系，加强企业文化建设从而使得企业文化的建设能够更好地提升企业的经营业绩。
关键词：企业文化 企业经营业绩 关系
随着我国经济的不断发展，各种类型的企业也不断发展崛起，企业文化建设也已经提到企业管理的重要日程上来，加强企业文化建设的同时也就是在提升企业的经营业绩，而怎样能够提升企业的经营业绩是每一位企业经营管理者所要研究的课题。
一、企业文化建设
企业文化具体指的是企业内的一种根据企业的生产状况和企业管理中而形成的具有标志性特点的精神物质财富，企业文化的核心内容就是要在企业中形成一种核心价值观，创造企业中共同奋斗的企业文化学习环境，进而使得企业形成一种整体的文化氛围，企业文化管理是企业管理中的软管理，它与其他的硬性规定不同，它并不是通过经济手段来运行的，而且企业文化建设结合了“以人为本”的管理理念，企业文。主要是抓住人才的重要性，因此，企业文化具有非常浓厚的现代化气息，以人的感受为重点，尊重人性的发展需要，从而培养企业文化向更好的方向发展。企业文化对企业发展具有强大的作用力，具体表现在，企业文化的存在对企业的经营业绩有着一定程度的影响力，企业文化是一种精神力量，它可以对工作人员的行为产生十分深远的影响，提高工作人员的工作热情，提高他们的主观能动性，同时，也加深了工作人员对企业本身的感情，通过对企业文化的建设，使得工作人员将个人命运同企业的经营业绩联系在一起，从而激发他们的工作积极性，提升企业的经营业绩。而且企业文化还能够由内而外地对企业工作人员的行为加以约束，企业文化是一种内在约束力，激发工作人员的工作自觉性，加强劳动自律性。
二、企业文化与企业经营业绩的关系
企业文化精神层面上的建设主要是指企业内的共同价值观，在一定程度上，企业文化决定了企业经营管理的主要方向，它代表了一种企业经营理念和企业的发展需求，企业的核心竞争力也是企业文化价值观的一种体现，可以说，从一开始，企业就是根据自己的企业文化内涵来制定企业自身的发展方向的。只有企业确定了自身的文化观点，才能够制定出更好的适合企业发展的目标。企业经营目标是根据企业文化观念不断地进行调整的，在这个调整的过程中，企业形成了自身的竞争力，形成了可以代表企业特点的企业文化，这种企业文化精神在企业的发展经营中起到了无可替代的作用。企业文化是企业中工作人员的精神支柱，其实企业的经营管理都是根据企业文化价值观来进行的，如果企业文化价值观点出现了偏差问题，企业经营必将受到阻碍甚至会造成企业的损失。企业文化建设可以当作是一种能够提升企业的经营业绩而提供的技术手段，企业中有着许多影响企业工作人员的精神文化因素，在企业的经营发展过程中，企业文化中的核心价值观念对提升企业的经营业绩有着巨大的影响作用，企业文化同时也作为企业经营管理的工具，企业文化能够促进企业经营业绩的发展，企业经营业绩的发展同时也为企业文化的发展建设提供更为广阔的空间，它们之间是相互促进，共同发展的。企业文化理念能够为企业的经营管理带来新的发展方向，企业文化的发展是企业经营管理发展的重要前提，企业要想提升经营业绩，一定需要全面来思考企业文化的各项特征，使得企业的精神文化理念和企业的经营管理理念和谐统一，实现企业文化建设和企业经营管理的统一发展，从而使得企业文化能够指引企业经营的发展方向。因此，企业文化能够在一定程度上反映企业当时的价值观和经营理念，企业文化建设主要是表现在企业工作人员的具体工作经营风格上面的，企业文化建设为企业经营业绩和管理不断开拓上升空间，从而实现了企业文化与企业经营业绩共同发展。
三、提升企业经营业绩的企业文化建设策略
1.构建以人为本的企业文化。
众所知周，以人为本是我国精神文化建设的核心内容，中国人讲究以人为本，因此，在企业的文化建设当中，企业管理者也应该把握这一文化建设的'核心，从以人为本的角度来建设企业文化，在企业文化建设的过程当中，始终坚持“以人为本”的管理思路。从人性化的角度上来思考建设企业文化的发展方向，使企业工作人员的价值可以得到体现，为企业的工作人员提供一个可以施展他们才华的舞台空间，实现人才的价值。在企业的文化建设当中，要充分尊重企业工作人员的知识价值，为他们将来的发展提供资源和环境，这样能够促进企业的发展，从而促进企业经营业绩的提升。在企业文化建设的过程中，要培养企业工作人员之间的合作精神，使得企业的发展充满生机和活力，通过合作，为企业创造更大的经济价值，从而激发全体工作人员的劳动积极性，提高工作人员对企业的认同感，使得企业工作人员能够为企业的经营发展贡献出自己的价值。与此同时，在企业的文化建设工作当中，若想要提升企业的经营业绩，企业还要定期创新开发新的项目，激发企业工作人员的创新发展能力，充分发挥企业工作人员的积极能动性，从而实现企业工作人员的发展价值。
2.企业管理者要加强企业文化建设。
也就是说，企业的经营管理者对企业文化建设的方向，提升企业经营业绩方面也有着巨大的关� 其次，企业的经营管理者对于企业文化建设有着引导性的决策作用，只有负责任的、有能力的企业经营管理者才能够创造出更加具有企业竞争力的企业，企业的经营管理者对企业的发展具有重要的影响作用，对企业文化的发展方向来说更是不可或缺的组成部分。调查研究显示，那些非常具有企业文化特色的企业发展都是和企业的经营管理者的努力密不可分的，一个好的企业经营管理者能够开发出具有特色的企业文化，从而使得企业能够更好地经营发展，使得企业的经营业绩不断地得到提高，这些特色的企业文化建设，为企业未来的发展提供了指导方针。所以，一个好的企业经营管理者不仅仅把眼光放在经营生产上，还把目标放在了企业文化的发展趋势上面，从而创造出适合企业发展的企业文化，从而提升企业的经营业绩。
3.树立企业文化形象。
企业要想更好地提升经营效益，还需要通过树立良好的企业文化形象来更好地发挥社会效益。企业的文化形象是一种无形中的竞争力，能够为企业提供更多的优秀人才，吸引到更多的合作商来投资。所以，在市场经济企业竞争激烈的情况下，企业文化形象建设显得尤为重要，企业文化建设要在社会上树立更好的榜样性形象，提高企业的号召力水平，从而提升企业的竞争力，只有树立了企业文化形象，才能够更好地提升企业的经营业绩水平。可以这样说，企业文化的形象就是企业的经营业绩，所以说，企业文化的建设是企业经营管理中必不可少的一部分。
四、结语
企业文化建设和企业经营业绩之间是密不可分的关系，提升企业文化形象是提升企业经营业绩的核心关键，因此，我们要把握好企业文化与企业经营业绩间的内在联系，从企业文化的作用上着手思考，使企业文化成为企业经营发展的动力，不仅仅把企业文化建设当作提升企业经营业绩的一种手段，而是把企业文化建设当作企业进步发展的共同追求。
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作者：邵嘉玮 单位：河南省安阳市第一中学
摘要：企业之间的竞争越来越激烈，企业应通过多种形式充分调动员工的积极性，最大限度的发挥员工的价值。本文通过企业文化对于企业员工激励机制构建的意义进行深入研究，提出一些能够建立企业文化导向的员工激励机制的方法与措施，希望能够为企业更好的激发员工的积极性，构建完善的企业文化导向的员工激励机制提供一些借鉴。
关键词：企业文化；激励机制；薪酬制度
一、企业文化对于企业员工激励机制构建的意义
（一）企业文化能够为企业构建员工激励机制指明方向。企业想要建立科学合理的员工激励机制必须要有积极向上的企业文化作为指导，通过企业文化来影响企业员工的价值观，帮助企业激励机制顺利的施行与开展。对于企业激励机制来说，在设计与制定的过程中必须要首先考虑企业文化，凡是企业文化提倡的，企业的激励机制中就要奖励；企业文化所反对的，企业的激励机制就要惩罚。企业中的员工大多来自五湖四海，每个员工在进入企业之前都拥有不同的价值观，进入企业后，通过企业文化的影响，员工在工作上的价值观趋于一致。以企业文化为指导建立的员工激励机制能够最大限度的提高员工工作的积极性，充分发挥员工的价值为企业服务，保证企业更好更快的发展。
（二）企业文化能够保证企业员工激励机制更加完善。健康的企业文化能够使得企业的人际关系更加的和谐。企业的员工在共同企业文化的影响下，其价值观逐渐趋同，因此在工作过程中的矛盾会减少，彼此之间的交流与合作越来越多，因此企业中的人际关系就会越来越融洽。企业在构建员工激励机制的过程中难免会存在一些问题与不足，影响企业员工激励机制的效率与效果。如果企业拥有健康的企业文化，员工之间的关系非常的和谐，那么企业就能有效避免企业员工激励机制不完善带俩的后果。例如：有的企业的激励机制侧重于销售部，如果企业没有健康的企业文化，那么企业其他部门的员工就会有一种不被重视的感觉，因此很可能出现消极怠工的现象，这就会严重影响企业的日常运营，对企业的发展非常不利。如果企业拥有健康的企业文化作为保障，那么即使其他部门的员工有不满情绪也会采取正确的手段来解决这种事情，不会把不满情绪带入工作中来，而是通过有效的沟通与交流来完善企业员工激励机制中的问题与不足。
（三）企业文化对员工激励机制具有隐形作用。企业文化作为企业中的一种无形资产，其本身对于员工也具有一定的激励作用，能够有效的调节员工与企业之间的关系，只是这种作用是非常隐形的。在社会上，伦理道德能够有效的调节人与社会、社会与企业、人与人之间的关系，它是一种无形的枷锁，对人、企业、社会之间的关系进行调节与管理。企业文化就是企业中的伦理道德，他能够有效调节各个部门以及各个员工之间的关系，让企业中的每个员工都一切以企业的根本利益为出发点，发挥自身最大的价值来为企业提供服务，无形中激励企业员工更好的为企业服务，帮助企业的员工激励机制更好的实施行与完善。员工通过对企业文化的深入理解，能够更加清楚自己在企业中的价值，知道自己该干什么不该干什么，把个人的行为与企业的发展有机的结合在一起，一切个人行为都以企业的根本利益为出发点。企业文化通过这种无形的方式就能有效的规范员工的行为，最大限度的激发员工的工作热情，帮助企业构建完善的员工激励机制。
二、如何建立以企业文化为导向的员工激励机制
（一）促进员工激励机制与文化的融合，充分发挥领导者的领导优势。企业想要建立以企业文化为向导的员工激励机制，就必须要加强员工激励机制与企业文化的不断融合，在激励机制中体现企业的文化，保证企业的激励机制与企业文化的完美融合。二者相互影响，相互促进，共同发展。企业还要加强对员工思想上的引导，让每个工作人员都融入到企业的文化中来，不仅能深入的理解企业文化，还要对企业文化高度认同，最终完成员工与企业文化之间的完美融合，然后通过以文化为导向构建的员工激励机制来有效的激励员工更好的为企业服务。另外，企业中的领导者必须要充分发挥其领导优势，一身作则，按照企业文化的要求来约束自身行为，不断提高员工对企业文化的重视程度，让企业员工充分认识到企业文化的价值，在宣传企业文化的过程中起到表率作用，建立以企业文化为导向的员工激励机制，最大限度的调动每个员工的工作积极性，帮助企业更好、更快的发展。
（二）制定宽幅交叉薪酬制度。企业想要构建以企业文化为导向的员工激励机制需要在构建的过程中重视个性化的需要，根据企业的实际情况，具体问题具体分析，制定宽幅交叉的薪酬制度。不断提高薪酬制度的灵活性，通过灵活的薪酬制度来帮助企业构建完善的员工激励机制。首先，企业应该考虑每个员工的自身特点，通过对员工工作能力的分析为其制定专业的职业规划，通过职业规划的指引，帮助员工实现自身价值的同时还能最大限度的帮助企业完成其既定目标。企业构建以企业文化为导向的员工激励机制，在制定薪酬制度的过程中应该保持高度的灵活性，为不同的员工制定多种职业晋升通道，员工根据自身的发展要求以及对企业文化的理解与认识程度进行职业发展规划。其次，企业制定薪酬制度的过程中应该根据员工的能力分为不同的等级，不同的等级制定不同的薪资待遇，通过这种等级式的薪酬形式来最大限度的激发员工的工作热情，让企业中的每个员工都能尽最大额努力来帮助企业实现企业的经济价值与社会价值。
（三）建立健全的考核制度。建立以企业文化为导向的员工激励机制需要有完善的考核制度作为保证，因此，作为企业必须要不断的建立健全的考核制度，帮助企业的激励机制更好、更快的施行并发挥效果。目前，我国企业的考核制度都不是非常的完善，主要是由于大多数企业中的考核指标太多于复杂，企业考核人员很难通过精准的考核指标对相关人员进行考核；另外，大多数企业的考核指标过于宽泛，指标不能明确量化，企业中缺乏明确的考核标准。这些因素都严重影响了考核的效果，使得企业的激励机制不能被真正的应用于企业。因此，作为企业，必须要不断建立健全的考核制度，简化考核指标，量化考核的标准，对企业中的员工激励机制的实行情况进行精确的考核，根据考核的结果制定相应的策略来有效的提高企业员工激烈机制在企业经营中的作用，抱证企业更好更快的发展。
（四）完善企业内部信息沟通机制。目前，很多的企业都不是非常的重视对于内部经营管理信息的共享，他 这就使得企业的员工根本就不了解企业的经营情况，只是盲目的完成本职工作，即使员工非常认同企业文化，并希望能够通过自己的能力为企业做出一份贡献，但是由于对企业经营情况缺乏了解，员工根本就无从下手，有的时候还可能出现好心办坏事的现象。因此，企业想要建立以企业文化为向导的员工激励机制，就必须要不断完善企业内部的信息沟通机制，让每个企业员工能够随时了解企业的经营情况以及未来的发展方向，使得每个员工能够清楚的指导自己需要怎么做才能更好的为企业服务，保证企业更好的发展。
樊星等（作者单位：1.辽宁省电力有限公司北辰新汇酒店分公司；2.国网辽宁电力科学研究院；3.国网辽宁省电力有限公司电力科学研究院；4.辽宁电力中心医院人力资源部）
参考文献：
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[2]吴弟英。谈企业员工的差异化激励机制[J].企业文化（下旬刊），2016，（4）
【摘 要】企业文化是潜在的生产力，其主要内容就是重视人的价值观，它是企业发展成功的原动力。我国房地产企业要想站稳现有市场、谋求更大发展，就必须在企业文化建设上做文章，形成体系完备、内容完善的有房地产行业特色的企业文化，从而实现我国房地产企业的可持续发展。
【关键词】房地产企业；文化建设；现状；对策
企业文化是企业发展的动力。随着市场竞争的不断发展和变化，企业之间的竞争也逐渐演化为企业品牌间的竞争，而品牌竞争的本质是企业文化的竞争，企业文化对企业品牌的塑造至关重要，它对企业长期经营业绩有着重大作用，它在一定程度上决定着企业的兴衰。培育建设良好的、有活力的企业文化对于房地产企业来说尤为重要。因此，房地产企业只有不断注重培育建设企业文化，进行品牌创新，才能在市场中立于不败之地。
一、企业文化在房地产企业发展中的作用
（一）企业文化是房地产企业发展的内力。所谓"内力"是指房地产企业内部各要素及其组合。它是企业可持续发展的动力，是房地产企业可持续发展的根本，而企业文化可以增强企业的内力，帮助房地产企业管理者改善信息沟通、人际关系和决策的制定；帮助房地产企业创造新的工作氛围，促进其持续发展。
（二）企业文化是房地产企业竞争的法宝。在日益激烈的房地产市场竞争上，企业文化起着决定性的作用。房地产企业是不能靠某一个产品（项目）来树立品牌，而必须通过企业形象的塑造来树立企业品牌，良好的企业形象是房地产企业最好的品牌。建立一种充满个性、积极向上的企业文化，是房地产企业在激烈市场竞争中获取并保持竞争优势的重要因素，也是树立企业品牌的重要依据。
（三）企业文化可以提升房地产企业的核心竞争力。房地产企业的差异化竞争主要表现在品牌优势和附加值上，而优秀的品牌文化 房地产企业的竞争最终就是企业文化的竞争。房地产的企业文化建设在很大程度上是以提升企业核心竞争力为初始目的的，而在房地产界，品牌竞争又是企业核心竞争力的重中之重。因此，企业文化建设对于提升房地产企业品牌竞争力就有了至关重要的作用。
（四）企业文化是房地产企业发展的灵魂。房地产文化是企业在长期发展过程中逐步积累形成的，企业文化与核心竞争力也是相互依存，相得益彰。企业文化对于丰富和培养企业核心竞争力将具有不可替代的作用，核心竞争力是塑造品牌形象不可或缺的要素，是品牌竞争力的核心内涵，反过来，品牌形象义可演绎成品牌文化，进而丰富、更新企业文化。
二、当前房地产企业文化建设现状及原因
（一）对房地产企业文化建设认识和重视不够。通过调查发现，多数中小房地产企业领导对企业文化的本质认识不清，只是从口号上来理解企业文化，把各项指标都与经济效益密切挂钩，对思想工作和文化建设等有所忽视。企业管理者不介人、不重视，没有把企业文化战略编人企业发展规划的整体战略中，企业绎营理念涉及企业使命、宗旨和目标等内容的规定力度远远不够。
（二）房地产企业文化建设缺乏个性和创新性。我国绝大多数的房地产企业都诞生于改革开放后，尤其是上世纪90年代后期，企业开创具有很大的同一性和重复性。这导致了很多房地产企业文化建设中创新比较少，模仿比较多，千篇一律，流于形式的居多，很少结合自己的特色进行创新，缺乏个性。究其原因，主要有二：一是企业领导者对企业文化建设的目的不明确；二是企业文化建设目标未建立在对企业现有状况和未来发展统筹思考的基础之上。
（三）房地产企业文化建设与发展战略不吻合。房地产企业文化建设与企业的发展目标和经济效益是密切相关的，优秀的企业文化可以增强企业实力，促进地产企业提高经济效益。企业文化建设要服务和服从于企业发展战略，是企业发展战略的核心组成部分，是促进其他系统战略规划实施的重要纽带。然而，当前我国的许多房地产企业领导者在文化建设上往往急功近利，追求眼前利益，对发展战略理解片面，经常以口号、目标代替发展战略策机制和分析支持；企业战略计划流于书面形式。缺乏明确的可执行的战略目标；企业战略计划没有具体的行动计划和保障措施等等。
（四）房地产企业文化建设缺乏凝聚力和向心力。我国大多数房地产企业都是民营企业，而且有很多还是家族制的企业，企业所有者及其亲属是企业的主人，这种过于浓厚的血缘和裙带关系下的管理模式不利于现代企业制度的建立，更不利于企业的长远发展。而某些"老板"所采取的家长制作风，更是弱化了员工的责任感和归属感，破坏企业凝聚力和向心力，增加企业经营风险。
（五）房地产企业形象与品牌建设不够成熟。目前，我国房地产市场数量过多、规模不大，还处于分散竞争状态，非常强势的品牌不多。当前，我国房地产企业在企业形象与品牌创建上还不够成熟，还存在一些问题。一是多数房地产企业仅仅注意品牌的建设，而忽视了品牌的维护；二是品牌扩张缺乏长远战略；三是只有少数房地产企业品牌有一定的知名度，并且知名度比较低；四是项目品牌知名度相对开发商品牌而言，知名度更低。
三、房地产企业文化的营造与建设策略
（一）树立"以人为本"的管理理念，增强员工对文化的认同程度。人是企业发展的核心，文化建设要围绕人来进行。只有充分调动起每个员工的责任心和积极性，充分发挥每个人的创造性，文化建设才是落到了实处，文化的作用也才能充分地发挥出来的灵魂在文化。对于房地产企业而言，以人为本的经营管理观念应包含对内与对外两个方面。对内，企业要调动员工自身的主动性、积极性和创造性上来。对外，要树立现代营销观念，要以顾客为中心。房地产企业文化随市场环境进行调整时应十分注重组织成员的认同度。每一个组织成员只有接受了本企业文化，并深深感受到自已是企业的一员，企业文化才可能扎根于公司中，组织成员才可能有强烈的使命感、责任感与荣誉感，愿意为企业文化的调整而出计献策，承担改革的风险。
（二）提升企业管理者的素质，建立一支高素质的人才队伍。在企业文化构建中，企业家处于十分重要的位置。企业的主导价值观往往是企业家个人价值观的群体化，企业家又是企业文化更新的推动者。因此，在企业文化的构建过程中，企业家应自觉锤炼自身的素质。同时，企业的管理人员也要跟上时代发展的步伐，努力提升自身素养，以适合管理岗位的需要，努力打造一支高素质的人才队伍。缺乏专业的人才来规避风险，降低资金成本，将是十分危险的。
（三）建立规范的企业制度，健全质量保障体系。企业制度是企业文化的重要组成部分，对企业组织和企业员丁的行为产生规范性和约束性的影响，它集中地体现了企业文化的物质层和精神层对员工和企业组织行为的要求，规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵循的行为准则。因此，逐步建立起完善的企业制度是企业文化营造的重要环节。
（四）保持不断创新和协作精神，增强企业的发展活力。房地产企业要想在市场竞争中立于不败之地，那么企业文化就必须不断地创新。这一方面要求企业员工有一种学习的激情，企业惟有通过不断地推陈出新，为顾客提供最新最优的产品和服务，才可能对消费者产生持久的吸引力，才可能对市场形成持久的影响力。另一方面，也要有一种与时俱进的改革的胆略，通过在产权制度、治理结构、激励机制和技术创新机制等方面的不断改革，以提供真正体现人性化、个性化的设计与服务来适应新的市场形势，满足市场需求。对于房地产行业来说，不可一味地复制，只有创新才能适应本地的市场。企业不仅要培养企业内部的协作精神，更为重要的是要培养与企业外部的协作精神。所以培养一种积极的协作精神，以建立与外部主体良好的协作关系也是房地产企业文化建设的重要内容。
（五）树立良好的品牌意识，打造诚信的企业形象。品牌和形象是外化的企业文化，也是企业文化建设的最基本要求。就房地产行业而言，广义的房地产品牌包括视觉形象效果、规划设计、市场定位、文化品位、实力信誉和服务水平等要素。可以说良好的品牌是企业多层面因素的集成和凝聚，是企业综合实力的象征和体现。树立诚信的企业形象与良好的品牌意识是一脉相承，互为表里的。企业只有具备了良好的品牌意识才可能重视对诚信的企业形象的建立与维护。
总之，房地产企业文化的建设并非像策划一份漂亮的楼书，喊一句响亮的口号，更不是搞几套丰富多彩的的文体活动那么简单。我国房地产企业文化就如同我国房地产市场一样，还处于混沌和发展阶段，没有沉淀和稳定下来，但只要这些房地产企业勇于探索、善于挑战，房地产业企业文化繁荣一定离我们不会太远。
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摘要：随着社会经济的飞速发展，企业的发展也日趋迅猛，因此企业文化的构建则成为现代企业管理过程中非常重要的部分。商业银行的企业文化也对商业银行自身的生存和稳定发展有着不可替代的作用。商业银行的企业文化是其发展的灵魂与核心，只有构建良好的企业文化才能促进商业银行的不断进步和发展。本文旨在明确商业银行企业文化的内涵的基础上。了解目前商业银行企业文化的构建现状并提出相应的方案。
关键词：商业银行；企业文化；构建
一、商业银行企业文化概述
现代经济的发展说明企业文化的构建对于企业的发展起着非常重要的作用。企业要想更好的生存与发展就必须构建积极向上的良好的企业文化作为企业内部工作人员的精神向导。因此，我们必须明确企业文化的概念和其价值从而更好的了解对于商业银行而言企业文化构建的重要性。
1、商业银行企业文化的内涵
企业文化作为一个企业行事风格和办事习惯的表现，是一个企业其企业精神、价值观念、企业形象、经营理念、规章制度以及员工素质的集中体现。企业文化充分地植根于企业的发展过程中，是企业发展的灵魂所在。那么商业银行企业文化其实就是企业文化概念下的一个分支和延伸。商业银行企业文化是指商业银行在开办以来长期来客户提供服务的过程中所形成的理念，是受到全体工作人员尊崇的满足其价值取向、行为和道德规范的发展方向的整体内容。它是一种以人为核心的管理文化。
2、商业银行企业文化的特点
商业银行企业文化有其自身的特殊性，主要表现为三个方面。首先，商业银行企业文化所蕴含的价值观念和道德行为判断的准则是企业员工在长期的工作实践中形成的，会作为一种无形的力量制约并引导着企业内部工作人员的工作行为。当然，虽然企业文化是无形的，但是却能够通过有形的诸如模范人物等的方式显现出来。其次，就是软约束性。商业银行企业文化在对员工的熏陶和影响的过程中使员工对于银行服务的准则和未来发展的目标产生一定的认同感，这一点是十分重要的。再者，商业银行企业文化能够长期的对企业内部的员工产生影响，因此是相对稳定的，不过这并不代表它是一成不变的，它仍然会�
二、我国商业银行企业文化构建中存在的问题
为了更好地构建商业银行的企业文化，我们必须了解目前我国商业银行企业文化发展的现状，了解在企业文化的构建过程中所出现的问题，并且针对这些问题提出相应的解决策略。那么结合我国商业银行企业文化的发展的具体实际，主要有以下几个问题：
1、缺乏系统的规划
企业文化作为企业精神面貌的体现，对于企业内部员工的思维方式和行为习惯都会产生十分重要的影响。但是事实上在商业银行企业文化的构建过程中，由于认识上的不足，企业文化对于企业的影响并没有达到理想的效果。由于高层管理者缺乏对于企业文化的重视，忽视了企业文化对于企业员工的引导和督促作用，无法通过文化手段深入到员工的思想深处。同时，商业银行的领导者内部没有达到意见上的统一也会影响企业文化的构建与形成。
2、商业银行企业文化建设的内涵与形式不符
我国商业银行在学习和借鉴了许多发达国家银行业的管理理念和方法之后，其经济发展方式和管理方法也都与国外优秀的商业银行亦步亦趋。然而，我们的资产质量和盈利水平与国外这些优秀的商业银行相比还有很大的差距。我国的商业银行在构建企业文化的过程中，往往侧重于企业管理制度和外部形象的部分而忽视了对于银行经营理念和内部核心价值观等的构建。这样容易导致企业文化建设的内涵与形式上的不协调和不一致的情况。
3、企业文化建设的深度与广度不足
我国商业银行的发展起跑线就相对而言比较晚，因此很多商业银行并没有实现自身企业文化的构建。而对于部分已经在企业文化构建过程中的商业银行来说，其在实际实践中也是缺乏一定的深度与广度的。由于缺乏正确的理论指导，很多商业银行对于企业文化构建的认识存到一定的偏差，缺乏对于企业文化重要性的理解和重视，而且商业银行相互之间也缺乏个性。事实上，企业文化是每个企业在发展过程中所形成的价值观念和行为准则，因此每个商业银行都应该根据其自身发展的特殊性从而形成自身独特的企业文化内涵。
4、商业银行长期价值观的培养与短期利益的冲突
众所周知，企业文化并不是一朝一夕形成的，它是对于企业长期发展的一个导向。领导者们越来越发现了企业文化对于企业长期发展的重要性，但现实生活中仍然存在新旧观念的交替和变更的冲突，这容易带来短期利益与长期企业文化培养的矛盾冲突，进而影响商业银行企业文化的构建。当面对这种冲突矛盾时，商业银行必须要综合考虑企业发展的各个方面从而作出实际判断。
三、加强我国商业银行企业文化建设的具体对策
正是出于上述对于我国商业银行企业文化的建设过程中所出现的问题，我们必须要针对这些问题，结合共性与个性、继承与创新、先进性与群众性相统一的原则来提出加强我国商业银行企业文化构建的具体对策。
1、以培育企业精神为企业文化构建的关键
企业文化的构建需要结合社会环境的具体要求、行业要求以及企业自身的特点，商业银行的企业文化也是一个道理。在银行发展企业文化，必须要以培育企业精神为关键，要从企业文化和企业精神所具有的独特属性出发。一方面，企业文化的构建要有一定的政治归属。从这一特点出发，应该充分发挥中国共产党的政治优势，从加强企业内部人员的思想政治� 另一方面，商业银行企业文化和企业精神的培养应该以具体的社会实践为基础。企业文化是在企业长期的发展实践中形成的，它是贯穿于整个商业银行的经营过程中的。企业精神也是商业银行在日常经营活动和服务活动中为全体员工所认同的积极乐观的群体意识。所以在培养企业精神的过程中，应该积极动员全体员工，增强员工的参与性，让每个员工都了解商业银行的工作，并将企业精神融入到日常的工作中。
2、以人为本，提高人员素质
商业银行企业文化的构建离不开银行内部任何一个工作人员的支持，工作人员是企业文化理念和实践的主体。因此，必须要以人为立足点，加强企业内部员工的个人素质的培养，尊重、关心、理解员工，充分调动每一位员工的积极性。要充分考虑内部员工的个人需求，为员工的工作营造一个舒适良好的环境。与此同时，要强调以客户为中心，以服务客户为本的经营理念，实现优质服务。监督员工以诚恳的服务态度、先进的服务手段、灵活的服务方式达到让客户满意的服务效果。要重视培育企业内部青年员工，激发他们的工作热情和积极性，通过生活活泼的思想政治工作提高员工的思想道德水平，形成正确的世界观、人生观和价值观，鼓励员工明确奋斗目标，实现自我人生价值。
四、结语
如今市场经济条件下，金融业的竞争不仅仅是市场、资金的竞争，更是企业之间人才和服务的竞争，构建企业文化对于商业银行的发展来说起着至关重要的作用。商业银行企业文化的构建有利于提高企业的核心竞争力，增强企业内部的凝聚力，提高经营管理水平，促进企业内部的金融改革。通过对商业银行内部体制的改革和工作人员个人思想道德素质的培养，努力形成具有企业各自特色的企业文化并将这种文化渗透到商业银行日常的经营活动中去，将企业文化作为引导企业员�
【摘要】文章概述了“企业文化”的含义、内容和特点；概括了企业文化的作用；重点论述了我国企业文化目前所存在的问题以及企业文化建设过程中需要注意的方面。以望企业管理者提高对“企业文化“的认识，加强企业文化建设。
【关键词】企业文化；建设主体；家族企业
一、企业文化的内涵
南齐王融说：“设神理以景俗，敷文化以柔远”。狭义的泛指了社会的意识形态，以及相适应的制度和组织机构，同时说明了组织机构必须有与之相适应的文化并伴随其发展。它是政治和经济的反映和体现形式。从企业的角度讲，企业文化是人本管理理论的最高层次，是企业所依赖的一种文化价值观。企业是从事生产经营活动并实现经济效益的独立核算单位。企业文化也称公司文化，是企业在中、长期形成的共同的理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，也是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。它对企业员工有感召力和凝聚力，能把人的兴趣、思想意识、观念、需要和目的以及由此而产生的行为统一起来，从而形成一种文化在企业中长期延续下去。因此，企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观念通过教育，整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，其中渗透了创业者个人和社会化过程中形成的对人性的基本假设，价值观和世界观，也凝聚了企业在发展过程中形成的经营理念。
二、企业文化建设的主体
企业文化的形成是依靠企业的主体来形成并依靠他们传输到企业的每一个员工。企业文化的主体内容包括了三个部分：
1．劳动文化。劳动文化的主体是劳动者。劳动者是生产的基本要素。是最基本的企业人力资源。劳动文化涵盖了基础劳动的核心力量和劳动力转化为生产力的全过程。具体的就是员工的技能、素质、规范和观念。只有尊重劳动，建立优良的劳动文化，才能够更好的把劳动力转化为生产力，从而完成企业的生产任务。是体现企业生产能力的最具有代表性的核心主体。
2．生产文化。生产文化的主体的是管理人员。它是包括企业的中、基层管理者。企业的中、基层管理是企业管理的核心，是贯彻和实施公司精神和方案并处理和协调生产经营过程中的诸多问题传递者。生产文化是企业有计划和组织的实现生产并完成企业总体目标的重要组成部分。
3．经营文化。经营文化的主体是决策层。它是企业的战略、策划、经营方向和企业重大事件的决策者，关系到企业的盈亏和发展。同时，企业的决策层是企业文化的缔造者，是企业文化的源泉以及在长期的生产经营过程中形成的一种文化体系。
三、企业文化的作用
企业文化作为上层建筑对经济基础的反作用，在理性上的认识是件普通的事情。然而，企业文化在企业的发展过程中的有着巨大的作用，主要体现在以下几个方面：
（一）企业文化在企业发展中具有指导性的作用
它指明了企业的发展方向，把企业的员工引导到企业所确切的企业目标上来。企业发展方向是什么？企业的发展目标是什么？企业提倡什么？崇拜什么？员工的主力意识必然转向什么？员工的行为规范是什么？工作的态度是什么？只有明确了企业的发展方向和思路，全体员工有了战斗的目标，他们才会往这个目标而努力。在中国和外国，近代和将来都离不开企业文化的非凡作用。特别是市场竞争激烈的今天更是如此，这种文化到影响企业的决策、企业组织结构、企业管理体系，企业财务分析手段以及企业管理领导艺术等。如日本公司奉行的哲学“和，诚，开拓”精神。“和”即强调全体员工以“和”为贵，心心相印，主张开展非正式讨论在内部形成风气，公司一年内收到建议421万条。“诚”则是公司员工对待客户的态度，以诚相待，诚实信用；“开拓”则要求勇于创新，争取更大的成果的一种旺盛的斗志，以向“新领域挑战，百折不挠”的精神调动员工的感情。美国惠普公司则以“自己就是企业”作为精神支柱。在我们企业，上到办公室，下到车间都是公司的企业文化标语。如：“企业的学习力源自企业的竞争力；企业的竞争力源自企业的执行力”，“只有你为公司创造机会，公司才会给你机会；只有你为公司创造空间，公司才会给你空间；只有你为公司创造财富，公司才会给你财富”。
（二）企业文化具有推动企业发展的作用
先进的企业文化对企业有着提升和推动作用。优秀的企业文化可以促进优秀企业的形成和发展。普通的企业文化处于一般或者较低的水平。员工编造借口、推诿责任、鱼目混珠而不知所措。优秀企业的员工实事求是；有主人翁的意识和责任；积极的投入到工作实践之中；善于及时的分析和解决问题。他们的领导千方百计的调动员工的劳动热情和聪明才智，为推动企业发展而服务，同时给予他们个人的发展空间以实现自己的抱负。优良的企业文化可以使企业有一支优良的团队，依靠团队的集体协同作战精神而完成公司的工作指标。英国福特汽车总裁认为，没有任何一种企业可以归属于某一个人，企业构成的因素就是群体。企业依靠群体的力量来实现利润，推动企业走向成功。
（三）企业文化对企业具有进一步体现凝聚力的作用
一个被企业员工认同的企业文化，如同一面大旗，使员工自觉簇拥其周围，吸引后者跟入，同时对企业合作伙伴和消费者产生吸引力。企业的员工需要被社会和企业所认可，并有一种个人的成就感和归属感，他们赖以实现自己的价值合乎环境为依托，把企业看成自己的家，把自己融入到企业的团队之中，加强沟通与联系，紧紧的围绕一个目标，共同凝聚在一起，以先进的思维模式和规范的行为模式去工作，从而体现企业的整体凝聚力。
四、我国企业文化建设所存在的问题
我国现代企业文化建设虽然取得了一定的成绩，但是存在的问题依然很多，在一定程度上制约了企业的发展。主要存在以下的问题：
（一）家族企业文化
正如美国著名管理学家彼得·德鲁克指出：“管理是以文化为转移的，并且受其社会的价值观，传统与习俗的支配。”因此，任何企业组织和管理模式都是建立在特有的文化背景上，都打上了历史文化的烙印。“家族企业文化”体现了中国传统文化的突出特征。中国人十分注重“家”，把“家”看作是生活的中心和堡垒，自然也注重“家族”之中的亲情，追求“父慈子孝”、“夫义妇听”、“长惠幼顺”的境界，强调“ 随着“家族企业文化”的发展，加上我国企业改革开放后是以发展民营经济为主体，从而更大程度上促长了“家族文化”的发展。据统计我国民营型企业90%为家族企业。这样，企业在无形中就形成了“创业依靠家人、成功依靠亲戚、子承父业、外人不可靠”的观念，进而形成根深蒂固的民族意识，进而逐步演变成企业的“家族文化”。家族企业的管理 模式是组织结构不完善或者是组织结构完善但老板一手抓，思想和观念都停止在原有的状态，不更新不转变，企业主要职位都是老板的亲戚和朋友予以担任，不按照现代企业管理机制予以管理和用人。他们往往追求的是眼前的利益，而不从长考虑。家族企业文化在一定程度上阻滞了企业文化的良好发展。
（二）注重企业文化的形式而忽视了内涵
在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽视了企业文化的内涵。企业文化所形成的经营理念和价值是通过各种活动和形式表现出来才是比较完整的。如果只是打着企业文化建设的口号，就失去了企业文化建设的真正意义。不但使优良的企业文化难以维持，而且对企业的推动和发展将起到阻滞作用。比如有的企业天天开会倡导产品“质量”，然而天天在处理产品质量问题。没有把问题落到实处，没有把出现质量问题的根源予以切断并从根本上去分析原因，也就是没有把企业文化内涵的主体内容予以细分并实施，对企业文化的发展造成影响。
（三）企业文化脱离了企业管理实践
企业文化就是塑造企业精神的圣经，而与企业管理有着密切的关系。企业组织是一个实体机构，它不是教会信念而发的共同体，他们是依据生产经营状况和一定的经营业绩来进行评价的。企业的导向，推动和发展以及企业内部的凝聚力不是单独作用的结果，而是渗透在企业管理的体制、激励机制、经营管理体系和战略之中的。也是经营理念和企业价值观的一个贯穿过程。因此，企业内外部环境在复杂的变量中时，企业文化不能脱离企业管理实践而成为一张白纸。
（四）忽视企业文化的创新和个性
企业文化是某一特定文化背景下的该企业的独具特色的管理模式，同时企业文化也受地理和风俗的影响而具备个性化的特点。其实，每个企业的发展历程不同；企业的生产机制不同；产品的市场结构不同；企业的管理模式不同，所以对环境作出的反应策略也不同。因此，针对不同的企业，须采用独特的文化管理模式，企业管理才具备弹性和柔性，更能适应自身企业的发展需要。然而，当前的企业的经营理念都是一贯性标志性口号“诚信，开拓，发展”，一家企业按这个理念，另外一家企业也按这个理念。从根本上就失去了企业文化建设的意义。企业必须综合自己的内部结构体系，自身的优势和文化氛围来针对“企业文化”予以建设，这也 是企业文化建设的一个关键。
五、企业文化建设过程中需要注意的问题
（一）企业文化不是实施组织，需要一定的形式来体现，也需要一定的物力财力加以保障
企业文化不是束之高阁的彩球，也不是哗众取宠的装饰。它扎根于员工，溶于全体员工的思，言，果之中。然而它需要喜闻乐见的形式来体现，如企业的形象策划CI导入；如球赛等文艺活动，所花费的人力和物力也必不可少。又如，企业的文化标语，需要管理人员按符合自己企业文化内涵的有启发性的标语标注在企业的相关位置，不仅需要耗费精力和时间，还需要支付因制作这些标语牌匾的制作费用。所以，企业要筹划用于企业文化建设的专项资金。
（二）企业文化建设要注重细节
企业中蕴涵的某个有价值的独特文化因素，这是任何一个企业在创办和运行过程中都会客观存在的。如有的员工非常喜欢学习；有的员工特别节俭；有的员工总是想改变产品的性能等。这些细节都需要管理者去发现并加以提倡。我们要在企业当中抓典型，号召“全员”学习。把优良的企业文化氛围推入具体实践中去。这就需要我们去注重细节。
（三）寻找自身企业的优势和文化渊源，以“量体裁衣”的方法来孕育企业文化
企业可以造就文化，文化是企业的一个反应形式。但每个企业的形式不同，则采用的企业文化内容也不同。我们要善于发现企业文化的积极因素，将这种因素加以酝酿，使之符合自身企业发展的需要。譬如，？红蜻蜓集团在文化方面的执着、努力、贡献一直被国人所称颂。但红蜻蜓搞文化并非心血来潮，1995年创业伊始，红蜻蜓就开始讲文化的故事，讲美丽的故事，因为这个品牌就来自于企业创始人钱金波儿时的一个梦想：小时侯，陪伴他最多的伙伴便是楠溪江畔飞舞的红蜻蜓，他们常常用心交流，一起玩耍在泥土芬芳的田埂和小山坡，当时钱金波就立下志愿：将来一定要为这些小伙伴们做点什么。长大后，当他有能力创建一家企业的时候，他毫不犹豫地将企业及品牌名称命名为“红蜻蜓”；康耐的企业核心价值观为：“品牌领先、顾客至上、崇尚知识 、人本和谐 、精诚精业、 舒适时尚。” 只有找到企业的文化渊源，企业所需要提倡的或者需要重视的脉点，以此而孕育的文化才具有意义并体现自身企业文化的内涵和氛围。
（四）加强企业文化建设的组织实施，领导与监督
企业文化的建设、组织和实施需要事先有计划〈主要的具体方案〉、有部署、有进度、有过程的进行。同时加强在此过程的监督工作。不要走形式、摆样子、有了上文没有了下文；或者迫不及待，短期就要见效果，以致封尘日久失去企业文化的光辉。不仅要专人负责项目的实施，还要随时跟踪落实的具体建设壮况，全面规划与安排，把企业文化建设作为一个重要的项目来抓。不但要明确为什么做？还需要明确怎么做？何时做？何地做？由哪些人去做？做的标准是什么？需要注意的问题是什么？因此，在企业文化建设的工作中，组织，实施，领导与监督尤为重要。
（五）企业文化的实施，方法上要采取“树立榜样，典型引路。以身作则，率先垂范”
优秀的企业文化一般都比较发现和推崇身边的典型，树立榜样。这样可以集中体现企业文化的魅力，使企业文化人格化、模特化、使员工看得见、学有榜样、比得上、模仿有型。同时树立正确的价值观、道德观。领导者带头严格遵守，身教胜于言教。如此得到员工的敬佩和支持，使企业文化建设顺利进行。
（六）企业文化建设要以“实际行动”出发，走出“口号”的呼声
把概括企业文化其特征描述，标志性事件，典型案例与代表性人物品格、思想，选择恰当的方式和途径传达给全体员工，使他们理解这种文化表现。走出“口号”的呼声，以实际行动去渗透和步入。
（七）融入员工的意识
员工对企业文化的接受、理解与认同。要在企业经营活动中体现出来，即表现在日常的工作状态。刚开始可能是被动的，员工会按照企业文化的要求来约束自己、规范自己。如果这种被动和约束不能转变成员工的自觉行动，企业文化建设是失败的。因此，企业文化建设必须使员工产生自觉行动，没有外在的约束，这样的文化才可以延续。要通过多种方式对员工的文化教育和业务培训，并教育引导员工树立以“客户”为上帝，以“市场”为效应的观念。加强他们的团队精神、融入员工的意识、提高企业的凝聚力。
（八）突出以“主体”为依靠
企业文化建设的主体是劳动者，生产者和决策者。他们是企业文化建设的载体。强调突出和依靠主体，就是要主张吸收员工长期以来在实践中创造的特色文化原料，注意发现他们的闪光点，不断充实文化的内容。只有具备强硬的领导班子，加上全体的员工与参与，企业文化建设方可取得成功。
（九）企业文化建设要不断“创新”
创新是企业的灵魂。创新是企业文化建设的特点和生命力所在，是企业价值观的内在核心，它与时代的环境变化同步，不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的思想和员工。也就是没有技术的创新，管理的创新，服务的创新等，企业就会丧失其社会价值的依据。把创新的内核植入企业价值观，全方面融入企业文化的要素和建设企业文化的全过程，培育员工的创新精神，使之转化成为一种动力和依托，从而提高企业的核心竞争力，提高企业的经营效益。
（十）企业文化建设要全面
企业文化由物质层、行为层、制度层和精神层四大层次构成。所以，在文化建设的过程中要面面具到，不可疏漏。否则，企业文化建设的效果是不理想的。这也是现代企业文化建设容易忽视的问题。有的企业就认为搞搞文化标语就是企业文化建设了，这是十分片面的认识。企业文化建设不仅包括了的企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观、企业风貌的建设，还包括企业的目标、生产环境、企业的广告、企业包装设计、企业的行为规范、企业的规章制度等。它们之间是精密联系、互为影响、相互作用、共同构成企业文化的完整体系。
（十一）企业文化建设要注重“礼仪文化”和“学习文化”
孔子曰：“不学礼，不以立”。即无一立人，无一立事，无一立国。他表明了礼仪在企业文化建设当中的重要性。礼仪不但是员工的一种素质，同时也是企业文化的一种反应。1990年。麻省立功学院斯学院彼得。圣吉（Peter Senge）出版了〈〈第五项修炼---学习型组织的艺术与实务〉〉一书，掀起了组织学习和创建学习组织的热潮。他强调了终身学习，全过程学习，全员学习和团队学习。提出了不但要自我超越，还要改善心智，建立共同愿景以及团队学习。学习不但可以强化认识和提高理论水平，还可以转变企业员工的思想观念。因此，现代企业必须把“学习文化”作为企业文化建设的重点来抓。奥康集团就提倡从上到下必须“全员学习”。
（十二）强调“以人为本”的理念来进行企业文化建设
管理的主要内容是管人，而人又是生活在客观的环境之中，虽然他们也在一个组织和部门中工作，但他们在思想，行为等方面可能与组织不一致。重视人的因素，就要注意人的社会性，对人的需要予以研究和探索。在一定的条件下，尽最大可能满足他们的需要，以保证组织中的全体成员齐心协力地完成组织目标而自觉作出贡献。我们提倡不但制度化管理员工，还要“人性”化管理员工。真切的体现“人本管理”的内涵。比如正泰集团在使用人才时的“人本文化”为：“德才兼备是正品；有德无才是次品；有才无德是劣品；无才无德是废品。”又如奥康集团 秉承“有德有才，提拔重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用权，无德无才，不可留用”的人才理念；康耐集团的人才观为：人才无定论 康奈唯“砖”才。因此，我们必须重视人才，把人才的竞争力当成是企业的核心竞争力，建立完善的人才管理机制。强调“以人为本“的理念来建设企业文化是势在必行的。
综上所述，企业文化就是以价值观为核心的思想行为规范。企业文化对企业的计划、领导和控制和整体发展具有非常重要的意义。企业文化建设的成败关系到企业的兴衰。因此，企业文化建设就成了企业的一个核心项目。我们必须正确的对“企业文化”加以认识，并且要有计划和组织的予以实施，加强企业文化建设，使之物质标准化、行为典范化、制度规范化、精神境界化，使企业步入一个健康飞速的发展环境。
【参考文献】
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[关 键 词]企业文化建设原则
一个企业，从它诞生的那天开始，就有了自己的企业文化，而不管企业的领导有没有意识到、企业的员工有没有感受的到、企业有没有进行主动的塑造。企业文化的存在是不以人的意志为转移的，它与企业的存在与发展密切相关。知识经济时代意味着技术革新的层出不断和经济机遇的空间增多，意味着更为包罗万象、大规模的新市场的崛起，更意味着企业的市场竞争日趋激烈。企业如何建设企业文化，使得自己在这场角逐中立于不败之地，是一个既现实又严峻的课题。大量的研究证明，企业在建设企业文化过程中应当遵循以下四原则。
一、有利于企业家成长
企业家的生存与发展和企业的生存与发展密切联系在一起，要促进企业家队伍的成长，就必须营造一个有利于企业家队伍成长的良好企业文化氛围。现代经济的开放化和技术进步给企业和企业家成长创造了良好的外部环境，企业家创新与创新企业家成长的良性选择应该是双向、自愿、平等的选择：双向是指企业家可以自由选择适合自己成长的企业，企业可以自由选择自己需要的企业家，二者意志的均衡点就是企业家在经济坐标上应具有的位置，自愿的文化氛围是指企业家与企业的相互选择中均处于理性的行为，没有行政力的介入，平等的文化氛围，是指企业家与企业的双向选择都是作为独立法人身份谈判的、公正的互利行为。双向的而不是单向的原则、自立的而不是强迫的、平等的而不是有失公平的企业家选择机制可以使企业家迅速地溶入经济生活中的既定位置，发挥自己的创造新功能，为长久不息的创新企业和创新企业家的成长创造良好的文化氛围。
企业的生命和灵魂，又是国家经济发展的栋梁。企业竞争的本质是人才的竞争，企业家作为企业人才的组织者本身就是一种稀缺的人才。谁拥有高素质的、具有创新意识的企业家群体，谁就会在国际经济竞争大舞台上立于不败之地。
二、要体现本国文化
塑造企业文化，不能离开本民族文化的沃土，不能无视民族文化多方面的影响。我国是一个历史悠久的文明古国，曾经创造出令世人瞩目的、丰富的民族文化。在民族文化的遗产中，尤其是其中所包含的深邃的管理思想，倍受其他发达国家的企业管理研究者和企业家的青睐。许多西方的企业管理研究者不得不承认，当代企业文化管理模式的出现在很大程度上得益于对中国传统文化及其管理思想的研究和探讨。西方的企业管理研究者和企业者尚且如此，作为生存于民族文化氛围中的中国企业管理研究者和中国的企业家，更应珍惜中华民族文化给我们留下的丰富的遗产，在当前建设企业文化的过程中，充分吸收中华民族传统文化的合理内容，弘扬中华民族的精华。通过塑造崭新的企业文化，进一步丰富和发展中华民族的文化，并推动中华民族文化的变革与更新。
三、把握好企业文化变化的方向
知识经济时代企业间知识创新的竞争也就是文化力的竞争。[4]为不断增强文化力竞争的优势，尽量克服行为习惯的出现，企业家应把握好知识经济时代企业文化变化的方向：
1、企业文化作为工业经济条件下企业管理的辅助手段向知识经济条件下企业管理的重要手段转变，
2、企业文化由企业生产经营的副产品向企业家和全体员工共同自觉创造的结果转变，
3、企业文化由记忆型向学习型转变。知识经济条件下的企业为适应急剧变化的市场和知识创新的需要，必须是学习型的，需要行为准则和行为方式的`不断创新，这种创新要求企业文化必须是学习型的，
4、企业文化由一元向多元化转变。企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时，允许异质价值观和行为准则的存在，学习型的企业文化必然是多元的。如果没有对不断出现异质价值观的容忍就不可能有企业文化的创新，
5、企业家由经营型、管理型向文化型转变，以便更好的培育、内化和增强企业文化，这是学习型组织和学习型企业文化对企业家素质的必然要求，
6、企业文化视员工为受尊重的雇员向视知识工人为同等决策的合伙人转变。工业经济时代后期，企业文化强调以人为本的管理，通过建立个人与企业的共同价值观、共同远景，创造和谐的企业文化氛围，来激发员工的积极性、主动性、创造性。
四、为员工提供人性化的企业文化氛围
越来越多的人相信，工作是整个生活计划的一个组成部分，工作应当是有趣的。越来越多的人在权衡成功所得到的报酬时，通常较少考虑金钱上的多少而较多的考虑个人成就的满足程度，因为现代人的意识中，工作不能仅仅意味着提供一张工资单上的工资，现代人还希望工作能表现出工作者本身及其价值观，表现出社会上的差别。企业发展到今天，已不仅仅是一个工作场所，更是一个文化体系，在人们的生活中，企业文化对于企业家和员工具有越来越重要的作用。企业应在为人们提高收入的同时，充分展示出一种人性化的企业文化氛围。正如美国学者弗兰西斯说过：“你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到劳动，但你永远不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切，你都可以通过企业文化而争取到。”企业文化是企业在长期的运营过程中逐渐形成的，为全体成员共同遵守和奉行的价值观念和行为准则。只有文化才能从内心深处来激发员工的内在潜力、创造精神和积极性，只有文化才能让员工心甘情愿、不遗余力地为企业作出新的业绩。
参考文献：
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[2]徐项发：企业家与企业文化建设[J]。陕西经贸学院学报，2004年第8期
每一次经济危机都会有一些企业倒下去，但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证，原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境，走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化，用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒，极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中，企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。
一、建设企业文化推动经营管理
在西方经典企业管理理论看来，市场、设备、技术、资金、利润等直接资源要素才是企业管理的核心，并没有把文化列入企业管理的范畴。但事实上企业文化的特殊性使它具有了与设备、技术等直接资源要素所不能替代的作用。
1.企业文化有助于企业经营管理哲学思想的形成。
本质上讲，企业是通过生产与销售的经济活动贡献于社会，就如同人有价值观、人生观和世界观，企业也有经营观、市场观和销售观。虽然名称不同，但意义相同，都是围绕求生存、谋发展的基本思路对未来进行指导和帮助。日本企业就是采用了企业文化的特殊作用，形成了“最廉价的商品并不是最好的商品，消费者最喜欢的商品才是最好的商品”等独特的经营哲学，很快打开了世界市场，成为了企业文化促进经营管理的典范。建立了这种与市场经济相适应的经营哲学：一是有助于把握市场规律，做好经营决策；二是在尊重人才、使用人才、开发人才上更能显示出文化的优势，有助于人尽其才。
2.企业文化有助于经营目标的实现。
要实现经营目标，也就是说在把生产要素做成产品并转化为利润的过程中，不仅仅是生产技术和要素的简单投入，也离不开企业员工凝心聚力的努力奋斗。如果把企业当成一个集合来看，生产要素只是其中的一项，员工才是把资源要素组装成产品的关键环节。常言道，事都是人干出来的。这里面就涉及到文化的作用。通过企业文化的导向、凝聚等特殊作用，使企业员工在不同的岗位、不同的环境、不同的标准下形成合力，自觉地把企业的经营目标转化为员工的奋斗目标，员工们自然就会努力把企业的资源要素生产成一件件社会需求的产品，通过市场把经营目标由书面的预算变为现实的利润。
二、完善企业文化优化经营管理
2008年全球金融危机表明，在市场经济的大潮下，一些百年大企一样难逃破产的命运。只有不断地优化企业经营管理，才是战胜危机的正确选择。
1.用企业文化弥补制度管理的不足。
泰罗的“科学管理”重心是一种硬性的制度管理。这种模式虽然有刚性，体现了“制度面前人人平等”的现代管理理念，但却没有弹性，缺乏柔性，有的时候还会产生劳资矛盾，引发员工与管理层的冲突，所谓过于刚性往往容易折断。这就需要文化的力量。借助企业文化，充分利用制度的理性与文化的非线性结合，实施“人性化”管理。在平等与尊重、感情与工作、贡献与奉献中，把“我被管理”变成“我要管理”，并通过身教重于言传，表扬重于批评，激励重于处罚等相关的文化理念，用真情、爱心、诚实等有血有肉的柔性管理，让员工在自由、愉快、和谐的氛围里把积极性、主动性和创造性激发出来，把压力变成动力，把紧张变成和谐，把个力化成合力，起到了解决制度缺损和优化管理的双重效果。
2.企业文化能够更好发挥团体的作用。
企业在社会是一个细胞，在内部却是一个团体。团体讲究的是集体、凝聚和整体的'作用。自然法则中的狮群依靠团体的力量，把捕猎成功率由个体的20%提升到群体的70%，不仅规避了种群濒临灭绝的危险，而且还得到了较好的延续。与狮群同一级别的老虎们则依靠单打独斗，即使本领无敌，如今却与狮群的状况大相径庭。如果企业采用了老虎的生存方式，在市场竞争中的日子不会比自然法则中的老虎强到哪去。通过文化的力量，在不断地宣传、培养和引导中建立起员工认可的、接受的、愿意遵行的市场观、价值观，形成了一股劲，在困难面前，员工与企业同心协力渡难关；在危机来时，相互抱团谋进退，而不是树倒猢狲散，大难来时各自逃。同时，企业文化还能够调节内部人际关系，减少内耗，创造公平公正的和谐环境，起到深化企业经营管理的作用。
三、深化企业文化创新经营管理
企业的经营管理如同一个人的习惯一样，一旦形成固化的模式，就会满足于现伏，放慢了节奏，缺乏开拓进取精神。对于时刻处在动态市场竞争的企业来说，则是一件很危险的事。因为环境在变，市场在变，机会也在变。如果停滞，风险加大，困难加重，严重的还会导致突然破产。
1.企业文化能够带动经营理念的创新。
企业需要一个正确的理念，没有正确的理念就不可能有正确的思路和方法。而经营理念的形成和创新离不开文化的作用。更何况先进的企业文化本身就是时代的精华，是先进理念和生产力的代表。通过企业文化的潜默移化、启发向上的作用，把当前进步的、积极的、未来可能发生影响的企业经营理念植入到企业，以时间换空间，促进企业在发展中更新理念，在管理中创新理念，从而进一步促进和实现管理创新。
2.企业文化能够推动经营管理的内容和技术创新。
长期以来，企业经营管理的理论、方法、内容和技术主要是来自西方欧美国家，这不仅仅是因为他们是现代公司制度的发明者和建设者，更重要的原因在于他们注重的是对资产、技术等“物”的管理，甚至把人也当成了“会说话的工具”。日本企业则打破了西方欧美的思维观念，把正义、感恩、诚信、忠诚等人性的知识融入到企业经营管理中，用企业文化充实、发展、丰富了企业经营管理的内容、思路、方法和手段，形成了独特的企业经营管理理论和技术创新，在国际市场竞争中战胜了西方欧美企业，创造了日本经济奇迹。所以，企业文化不是虚的、假的，而是对企业经营管理创新有不可替代的作用。它能够抓住“人”才是最重要的资源和要素的特点，充分利用人的主观能性，研究新情况，解决新问题，不断地补充新知识，吸纳新技术，拓展新方法，使企业在管理中灵活地应对市场，在竞争中找寻获胜的时机，在决策中降低经营的风险，在创新中一步一步地把企业经营管理推到一个新水平，实现企业的管理升级。
【摘要】建设优秀的企业文化不仅需要立足于企业制度建设的完备，更要超越制度建设，在制度建设层面之上追求其存在的价值意义，从而使得企业文化外化于制度、内化于心理，在企业的刚性制度中凸显出企业文化软实力的价值作用。
【关键词】企业制度；企业文化；软实力
谈到企业制度，一般大众易形成一种惯性思维，即企业制度一旦制定便对遵守该制度的人形成一种硬性框架，好比一个无形的铁笼子将其严格控制在内。大部分人产生这样的思维定势究其原因在于没有给予企业制度下好定义，没有正确的认识到企业制度的多面性与企业文化的兼容并包性。试将企业文化做广义和狭义之分，广义的企业文化是全体职工在长期的发展历史进程中形成的一种集体观念，是共同价值体系和基本信念的总和，而一般的企业制度则是关于企业组织建设、运营模式、管理方法等一系列行为规范的概称，企业制度则可以看做是一种狭义上的企业文化的划分。企业制度与企业文化实则是一种刚柔并济，柔中带刚关系，那么如何在刚性的企业制度中凸显出企业文化软实力呢？
1在重行为管理的制度中体现企业文化的意识
我们在提及企业制度时往往会产生错误认识和较为严肃的心理，其实企业制度也是企业文化中的一部分，二者处于企业发展中不同的位阶与层次，当然企业文化是意识形态方面的东西，他要高于注重管理职� 制度管理更多的表现在外部监管，要求职工必须恪守。可以理解为企业的“文化底线”。
而企业文化则更多的体现在职工的心理层面，比如价值观的认同、理想信念是否一致、企业职工向心力与凝聚力等，但是企业制度在强调外部管控的同时必定会先在职工心理层面造成一定影响，使得职工在心理层面或者说是在个人的意识形态中产生一种威慑力和渗透力，使其自觉自律的接受管理，从而达到企业的刚性制度与企业文化的柔和相容并蓄。
2用完备的企业制度打造出完善的企业文化
从企业管理的长远发展角度上看，企业制度是否完备是一个企业文化发展的关键因素。企业文化是形成管理理念、管理行为广泛被职工接受并顺利转化为职工内心认同感的一个潜在过程。
要实现企业的可持续、良性发展就要不断的更新制度观念，使职工统一思想，通过制定出良好的贴合企业自身发展实际的系列制度，来发扬优秀的企业文化，进而使得职工在行为上达成一致，方便了企业管理的运行机制。当然，优秀的企业文化的'推进，也需要企业制度的保障。
企业制度的建立健全是一家企业是否能健康发展的重要因素，其中，企业制度文化的作用不容小觑，把文化的理念转变为制度强制推行更有助于统一职工思想和行为，最终使得职工的向心力和凝聚力来源于强大的意识形态即企业文化的认同而不是机械的屈从于刚性的制度。
3用制度的不断革新来创新企业文化
企业制度的建设和企业文化的演进是一个不断循环往复的过程。制度的形成是企业文化积累的基础，企业文化又反作用于企业制度。同时，企业文化的发展也有其局限性，一个阶段或是一个时期的企业文化会随着时代或企业的发展有所改变，文化的更迭可能是先进的也有可能受当时环境发展所限而陷入停滞甚至发生文化倒流现象。
所以企业文化的建设必须要顺应时代，与时俱进、与企俱进。所以就需要通过企业的制度建设的创新去改变一种文化的生存状态，也就是说，要利用制度的重新设计和建设规范的职工行为，来形成一种新的企业文化。也就是说，一种企业制度在职工的长期遵守和执行过程中已然成为职工的一种自觉行为，在这种自觉行为演变成企业文化理念之后，必然会有一段一成不变的时期，但如果遭遇外界环境的改变，若经不起实践中的再提炼，那么就需要制度上的革新来创新企业文化。
综上，不难看出企业制度的建设过程既是制度的制定、执行和完善的过程，更是企业文化思想和理念、职� 因此，建设优秀的企业文化不仅需要立足于企业制度建设的完备，更要超越制度建设，在制度建设层面之上追求其存在的价值意义，从而使得企业文化外化于制度、内化于心理，在企业的刚性制度中凸显出企业文化软实力的价值作用。
摘要：健美操作为一种时尚运动，它所具有的形式与功能在服务于企业文化构建方面具有一定价值，基于此笔者尝试分析了健美操与企业文化间的关系，并从提高健美操服务于企业文化构建方面提出了建议，
关键词：健美操；企业文化；构建；服务
1、前言
企业是一个经济组织，它的发展始终具有动态性。而企业文化就是在这种动态过程中形成的，并且对企业的发展具有直接的影响，符号企业自身特点的企业文化对企业的凝聚力、创造力等都具有积极的推动作用，但是如何才能把企业的文化向企业价值观、宗旨、理念向靠拢，形成具有强大影响力的企业文化是当前企业发展面临的重要问题。健美操作为体育的一种运动形式，具有丰富的运动形态，其具有的沟通、团结等精神对构建企业文化具有一定的影响，基于此笔者尝试探析健美操与企业文化构建的相关性。
2、健美操与企业文化间的关系
2.1、丰富的运动形态塑造企业良好的文化氛围
健美操具有丰富的运动形态，适应不同年龄、体质、兴趣的练习者，而且健美操富有韵律，伴随音乐运动起来能够活跃企业的文化氛围。从当前企业中健美操发展情况来看，许多企业改革了传统工间操以广播体操为主的意识，把健美操作为工间操的主体来抓，通过各种形式的健美操练习，满足于企业不同类型的员工练习，同时通过组织健美操多种形式的比赛、表演等，能够激起广大企业员工的参与兴趣，活跃企业文化氛围。通过健美操的各类运动，使传统的企业体育文化变得丰富多彩，原来的被动参与者少了，主动参与者多了，参与积极性的提升使企业整个文化体育氛围得到了明显改变。
2.2、良好的沟通平台塑造企业员工和谐的文化品质
健美操不仅仅是一种运动，更是一个交流的好平台。企业的发展离不开沟通交流，员工间如果不能很好的沟通交流，那么企业文化就有可能出现各类矛盾，造成不和谐的情况，这不利于企业文化的健康发展。因此，塑造和谐的文化品质是企业发展的重要方向。健美操的沟通既可以是肢体的交流，也可以是语言的探讨，关键是利用健美操搭建的平台把日常工作中不能够直接沟通交流的事情以替代性方式解决，例如新企业员工与老员工在初期互相认识不深入，工作配合、企业文化认知等方面都不同步，通过参与健美操，大家能够很快的以肢体方式增进彼此的交流，达到促进感情增加，促进彼此认识，减少不必要的矛盾，达到塑造和谐文化品质的目的。
2.3、多元的健美操功能服务于企业员工的文化品质
健美操具有健身、娱乐、交流、促进团结等功能，这有利于针对性的提高企业员工的文化品质。如，企业员工的健康在一定程度上影响企业的生产能力，企业在突出健身文化方面就可以选择把健美操作为健身的重要手段，通过参与健美操锻炼达到提高员工注重自身健康、营造积极乐观心态的工作文化品质。健美操的多元功能能够有针对性的帮助构建当前企业文化发展所需的各类元素，像注重企业员工的团结协作，就可以通过团体健美操达到塑造员工团结凝聚的文化品质。
3、企业文化构建中健美操应用存在的问题
3.1、健美操与企业文化构建导向匹配性不强
企业文化是推动企业员工产生向心力，推动企业健康发展的重要保障。构建企业文化的载体具有多样性，如企业宣传、企业年会、员工运动会、员工知识竞赛等等，这其中健美操服务于企业文化构建同样发挥着积极的作用。但是，目前健美操服务于企业文化的针对性并不强，即企业健美操与企业文化导向匹配性不强。这就导致健美操与企业文化两张皮发展，一方面健美操仅仅停留在身体运动层面，达到的效果也仅仅是局限在体育范畴，无法与企业文化相挂钩；另一方面企业文化构建没有从健美操中挖掘服务于自身的重要元素，盲目的引入健美操，却未能正确的应用健美操服务企业文化导向性发展。健美操服务于企业文化构建的效果应该建立在导向性明晰的基础上，目标明确了，健美操的应用才能与企业文化构建相得益彰。目前，企业健美操发展应该以企业文化构建导向为趋势是重点关注的问题。
3.2、健美操与企业创新文化构建不深入
企业文化构建具有多元性，如凝聚力、创造力、创新、团结、协作、拼搏等等，这些都是一个企业具有蓬勃发展动力的关键。健美操在引入企业后，应该与企业文化构建的各类目标相结合，这样构建企业文化才能具有针对性。但是，目前企业健美操发展并没深入到企业文化构建元素中，只关注了健美操运动在提高员工身体健康、提高文化娱乐等方面的作用，而忽略了健美操能够深入构建企业品质文化的重要作用，既没有给予高度重视，也没有给予充分挖掘，使得健美操运动拘泥于体育活动，而构建企业文化的作用就大大降低。企业文化构建与健美操发展需要企业专门文化构建部门进行研究与应用，但是目前企业缺乏对这方面的重视，多数没有建立专职机构，更谈不上对健美操服务企业文化发展的关注，这方面，企业应该需要加强。
3.3、健美操与企业团队文化作用力不强
企业发展是一个团体，团体凝聚力强、协作水平好，才能达到好的工作效率，提高企业发展水平。这对于健美操来讲，通过健美操各类运动形式体现团队协作精神、效果等都是促进企业团队精神的重要形式，但是目前企业健美操开展对于注重企业团队意识作用并不强，一是企业没有通过健美操团队来引领企业团体健美操发展。健美操团队精神的发挥需要有一个专职的团队进行研究与开发，并进行实施，但是目前许多企业的健美操发展以个人兴趣为组织，数量不多，企业对这种形式既没有反对也没有重视，而是将其作为员工个人娱乐的一种形式，忽视了企业健美操对企业文化构建的深层次重视，这就导致企业健美操团队无法有效建立，无法形成健美操氛围，更无法通过组织更过员工参与到健美操活动中。二是健美操本身具有多种团体活动形式，而企业健美操参与者恰恰忽视了这一点，只是注重个体健美操锻炼，而服务于企业文化的健美操形式没有得到深入挖掘，这就导致健美操文化作用发挥集中在个体，而非在集体，无法达到团队精神培养的目的。
4、健美操服务于企业文化构建的对策
4.1、以健美操教育为抓手，突出企业文化构建导向
企业的文化构建具有多元性，这就对健美操在塑造文化时提出了多元要求。为了适应这一需求，需要在健美操教育方面给予更多重视。一是体育专业专修健美操方向的学生在毕业后是企业员工的重要来源之一，这些学生在进行健美操教育的过程中，要适当根据当前企业文化发展需要补充相关的专业课程，要促进健美操学生有时刻学习的意识和动力，以使学生在毕业后能够很快通过健美操服务于企业文化构建；二是企业现有人员的健美操教育，主要是通过对健美操技术与文化内涵的进一步再教育，提高健美操操练者对于企业文化的认知与服务能力。如通过组织员工健美操外出培训学习，提高参与者的健美操水平，然后再组织这批员工在企业中推广健美操。通过员工内部交流学习，同样能够达到提升健美操水平的目的，通过内部交流，更容易贴近企业文化，更容易创编与应用符合企业文化发展的健美操教育形式。
4.2、以健美操创新形式为动力，营造特质企业文化
企业发展需要创新，需要由创新的企业文化，那么健美操服务于企业文化就需要不断的进行自我创新。在健美操未来的发展方向上，需要根据企业创新文化的品质不断加强健美操参与创新，可以在参与形式、参与氛围、锻炼形式等方面积极进行创新，一方面能够给企业员工展现多元创新的健美操形态，使员工从直观视觉上感受到创新带来的效果；另一方面，也可以使员工参与到健美操创新中，发挥员工的创新积极性，然后通过创新展示，突出员工的成绩，达到激励创新的目的。健美操服务于企业文化构建的动力在于不断创新，通过定期对集体健美操练习进行创新改变，不断变换健美操风格达到给员工展示企业不同文化品质的目的。因此，已经引入健美操的企业应该注重挖掘健美操的创新，一是重创新意识，通过组织比赛、表演等形式，激发员工健美操创编展示，达到促进创新的目的，二是重创新形式，多样员工参与到多样化的健美操活动形式中，通过多变的活动内容、形式、音乐等，使员工体会到健美操创新带来的活力，以此激发员工创新目的。三是重创新引导，健美操创新永远在路上，不应该拘泥于当前的创新形式，应该建立创新的长期健美操氛围，让员工时刻感觉到企业健美操的创新发展与企业创新文化的发展是同步的，这样员工的感受能够在兴趣上、情感上更加深刻。
4.3、以健美操团队发展为主体，引导企业文化导向
企业的文化构建需要加强引导，对于健美操服务来讲，企业健美操需要发挥小团队引导作用，通过以兴趣、身体素质等条件为标准，选拔健美操能手组建健美操小团队，通过各组小团队来贯彻企业通过健美操所需要传递的企业文化信号，这样的传递更具引导性和可持续性。由于企业员工具备的健美操基础水平有限，需要一种帮扶性教育引导来达到员工健美操的参与水平。企业可以先建立健美操兴趣小组，对小组成员给予政策等方面的支持，让小组团队认识到健美操在服务于企业文化发展方面的重要作用。然后，在通过健美操团队小组对健美操创编与应用进行组织。一是健美操小组可以根据企业文化当前构建所需要的元素品质来创编健美操活动形式，如企业当前需要重点培养团队精神，兴趣小组就可以创编团队性的健美操娱乐锻炼、比赛等，使员工通过集体健美操活动达到认知团队、凝聚团队的目的。二是健美操小组要善于组织健美操活动形式，由于健美操内容多样，形式类型多样，服务于企业文化的元素就非常多，这些元素发挥作用重点就在于组织形式，健美操小组应该根据参与者的水平，在满足于企业文化构建目标的基础上组织健美操开展。如，对于拼搏精神文化的培养，对于健美操水平相对薄弱的员工，可以重点进行帮扶性教学，组织引导性锻炼，使参与者通过努力能够看到自己的进步，这在其中就能够形成对自我努力的认可，形成一种拼搏的进取精神。三是健美操小组要注重营造健美操活动氛围，企业文化构建需要氛围，健美操服务于企业文化发展同样需要通过营造氛围。如果一个企业缺乏健美操氛围，那么健美操的引入往往只能留存于形式，无法使员工从内心喜欢上这种运动形式。因此，企业应该重视通过健美操兴趣小组推动健美操氛围的设计，可以通过比赛、表演、课间操、展览、微博展示等形式，让大家更过的参与进来，明确健美操是企业文化的一部分，通过健美操拉近员工与企业文化的距离。
5、结语
企业文化构建的途径具有多样性，健美操作为当下体育运动一种时尚形式，在服务于企业文化构建方面具有一定的价值，它多元的功能、形式能够适合不同的企业员工，能够最大程度的调动员工的参与性和积极性。企业通过健美操把需要突出的团结、乐观、健康等文化品质可以比较直接的传递给每位员工，以此达到构建企业文化的目的。健美操服务于企业文化构建需要不断的创新，由于企业发展需要由创新文化，这就需要健美操不能满足于现有的服务水平，需要不断依据企业发展需要进行过角度、多层次的创新，以更好地服务于企业文化建设。
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一流的企业靠文化，二流的企业靠产品。企业文化最早产生于二战后美国和日本大型企业对比研究中，通过近代管理学科和企业实践的发展，企业文化对组织的成功或失败影响效应愈发明显，越来越多的企业组织提高对企业文化观念构建的重视。特别是在我国现代金融业支柱之一的保险业，应对快速发展过程中遇到的瓶颈和障碍，在企业员工的价值观念、思维方式和行为准则进行引导时，引入企业伦理规范，建设独特、优秀的企业文化，对于打造独具风格、客户满意的保险公司，提升保险企业核心竞争能力具有重要的意义。
一、伦理规范与企业文化
企业文化是被组织成员广泛认同、普遍接受的价值观念、思维方式和行为准则等群体意识的总称。企业通过培养、塑造这种文化，来影响成员的工作态度和引导工作中的行为方式，从而实现预期目标。从最能体现组织文化特征的核心内容来看，组织文化包括组织价值观、组织精神、伦理规范以及组织素养。其中，伦理规范是从道德意义上考虑的、由社会向人们提出并应当遵守的行为准则。这种伦理规范既体现企业自下而上环境中社会文化的一般性要求，又体现着本企业各项管理的特殊需求。由此可见，以道德规范为内容与基础的员工伦理文化行为准则是传统的企业文化管理一种补充、完善和发展，正是如此，使企业的价值观融入了新的文化力量。
二、保险类型企业文化特点
区别于企业文化，保险类型企业文化具有自身独特的特点，本质是以保险公司发展战略为基础，通过保险业长期经营过程积累发展，形成的一种保险行业成员所共同拥有和遵守的行业价值观、行业规范、行业精神和行业行为习惯。按照核心内涵，保险类型企业文化可分为价值理念层、行业制度层和行业行为层。通过价值理念层，能够充分体现保险行业的价值倾向和意识思维，这种文化是在长期的保险企业经营活动中逐渐形成和沉淀发展的。而行业制度层是根据保险企业的经营方针、模式、机制等形成制度规范，从理念层的意识形态进行了实际的约束和激励。作为保险文化的第三层次，行业行为层是属于一种规范引导，能够使从业人员对自身的行为、形象、服务进行统一规范的过程。保险类型企业文化会引导行业成员自觉地作出符合企业价值观的行为选择，特定的价值观念会激励行业成员在特定的行业环境中表现出符合企业需要的行为；受同一价值观念的影响，保险行业成员在不同时空的行为准则必然会取向协调一致。具有这些功能的保险文化体现出以下特征：
三、基于伦理规范的保险类型企业文化构建
（一）构建制度文化，实现保险类型企业文化硬性规范
制度文化本质是企业文化的物质形式，又蕴含着伦理规范的精神内涵，对保险类型企业文化建设具有重要的作用和意义。通过制度文化的构建，能够实现完善的公司治理和管理制度，保险类型公司在企业发展过度阶段，容易出现对人不对事、规范性有所欠缺等现象。对于此，就要用制度立司，用制度管人。利用现代企业管理制度不断完善保险类型的金融机构，以制度选择人、培养人、激励人和考核人，保证实现保险企业科学合理的人事管理。
（二）构建责任文化，提高保险类型企业文化社会意识
责任文化是企业文化建设中的文化根源，社会责任感或企业责任感也是伦理规范的核心内涵，企业要想得以长期发展，责任意识和文化规范就要贯穿始终。从保险类型企业的成立到初步发展过程中，重视培养员工的责任心，利用文化的价值趋向使保险企业员工形成自觉性规范行为。例如华泰保险公司的“责任文化”建设，促使该保险公司较早、较好地完成战略转型，为其后续不断持续实现承保盈利奠定了基础。除此之外，还要注意，责任文化并不局限于保险类型企业内部，还要建立起社会责任的大概念。
（三）构建品牌文化，打造创优型保险类型企业文化
品牌价值是产品本质性的体现，能够从根本上提升企业的核心竞争力。而通过品牌文化的构建，充分的体现出企业文化长期策� 在保险类型企业文化建设中，打造属于各个保险企业的品牌文化，形成独特的价值服务和产品，通过深刻的社会影响力实现创优型企业文化。例如大地保险公司，坚持“质量效益型”作为公司的品牌，实现了公司的战略和文化，更占有了越来越多的市场产品份额，极大的有利于扩大自身发展的规模。通过品牌文化的构建，不仅能够带来社会及消费群体的认同，还能从另一个层次方面引导企业成员走向更高水平的合作，创造优质型的企业文化品质。
（四）构建合规文化，建立保险类型企业文化制度体系
关于保险业如何规避风险管理，国际 简而言之，合规文化是“合乎规章制度的企业文化建设”，属于保险业文化的一部分。按照合规文化策略，要求保险类型企业进行合规管理、合规风险、合规理念、合规价值和合规机制，最终形成保险类型企业文化制度体系。例如众所周知的新华保险公司，秉持“合规创造价值”的理念，将合规经� 良好的合规文化促进了新华保险的战略发展，更是对整个企业文化的建设起到了积极促进作用。
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企业文化是指在企业中形成一种全员共享的信仰、价值和行为准则。实践表明，企业文化建设可以使企业更好地适应市场竞争环境的变化，可以更好地帮助中国企业实施企业管理变革，总之，企业文化对企业来说，是不可或缺的。而企业竞争力是指企业设计生产和销售产品与劳务的能力，产品和劳务的价格与非价格的质量与性能，在市场环境中相对于竞争对手所具有的吸引力和谋求并保持最大收益的能力。企业是否有竞争力直接关系到企业的生存与发展，那么，企业文化能否影响企业的竞争力呢？如果能，企业文化又是如何影响企业竞争力的呢？
一、研究设计
本次研究主要分成两个部分，一部分是借鉴国外学者设计的关于企业文化测量量表，重新设计适合中国企业文化测量的量表，在进行问卷调查收集到大量数据后，通过对数据的分析提炼出企业文化的维度；另一部分是在参考企业竞争力相关文献的基础上，确定企业竞争力测量变量，设计调查问卷，通过问卷调查确定企业竞争力。最后研究企业竞争力与企业文化维度之间的关系，最终确定企业文化提升企业竞争力的机理。本研究在量表的基础上设计了调查问卷，总共向22家企业发放了260份，回收253份，有效问卷250份。
1。企业文化测量设计
本研究采用企业文化测量量表，量表设计主要是借鉴了奎因（Quinn）和卡迈隆（Cameron）的组织文化评价量表以及德尼森（Denison）的组织文化问卷，与此同时，考虑到中国企业文化特征与国外企业文化特征的差异性，在设计量表前对5个企业进行了深入而细致的访谈，并参考了大量国内学者关于中国企业文化方面的研究成果，在此基础上，我们组织了多次小组交流与讨论，最终确定了有中国特色的企业文化测量量表，该量表有56个测量变量（详见表1）。本研究米用七级量表。
2。企业竞争力测量设计
目前，关于企业竞争力的测评方法有很多，本研究主要采用因子分析法。为此，我们在调查研究的基础上设计了企业竞争力的10个测量变量：市场份额，主要反映被调查企业核心产品在国内市场上的市场占有率；平均销售増长率，主要反映被调查企业最近三年的销售増长情况；平均利润率，主要反映被调查企业最近三年的平均利润状况；新产品数量，主要反映被调查企业向市场推出的新产品（或服务）情况；新増市场数量，主要反映被调查企业新増（新拓展）的市场数量；员工满意度，主要反映被调查企业员工对企业的满意程度；客户满意度，主要反映被调查企业客户对企业的满意程度；员工离职率，主要反映被调查企业员工的离职情况；能耗，主要反映被调查企业能源消耗状况；工作投入度，主要反映被调查企业员工的工作投入度。
二、企业文化与企业竞争力的测量
1。企业文化的测量
本研究主要采用主成分因子分析法对调查问卷所收集的关于企业文化的数据进行了处理，分析结果表明，企业文化主要由8个维度构成。
（1）合作与分享。因维度1对同事竞争压力、参与团队工作积极性、分享信息、工作妥协性、达成一致、信任同事等变量的负荷系数分别为0.533、0.532、0.73、0.63、0.628、0.531，负荷系数都比较大，故将维度1命名为合作与分享，其主要反映企业员工参与团队工作的积极性和企业内部员工分享信息的可能性及企业是否倡导团队合作精神。
（2）企业社会意识。因维度2对提倡节俭、遵守法律、社会效益、诚实经营、环境保护、明辨事非、关注慈善、配合国家政策等变量的负荷系数分别为0.63、0.627、0.633、0.736、0.528、0.511、0.557、0.619，负荷系数都比较大，故将维度2命名为企业社会意识，主要反映企业承担社会责任的意愿与行为。
（3）创新。因维度3对传统氛围、创新氛围、新观念、创新结果、企业专利、创新制度、领导传统、尊重传统等变量的负荷系数分别为0.7、0.611、0.522、0.614、0.542、0.513、0.599、0.679，负荷系数都比较大，故将维度3命名为创新，主要反映企业的创新氛围及创新制度建设等。
（4）规章制度。因维度4对规章制度、制度实施、岗位考核、奖惩淘汰、处罚规定等变量的负荷系数分别为0.571、0.591、0.607、0.574、0.674，负荷系数都比较大，故将维度4命名为规章制度，主要反映企业管理方面的规范性。
（5）归属感。因维度5对工作积极程度、了解公司价值观、使命认可、遵守制度、培训愿望等变量的负荷系数分别为0.6、0.598、0.706、0.575、0.676，负荷系数都比较大，故将维度5命名为归属感，主要反映企业员工对企业各方面的认同度与归属感。
（6）企业战略。因维度6对了解公司使命、强调价值观、了解战略、企业愿景等变量的负荷系数分别为0.781、0.553、0.628、0.523，负荷系数都比较大，故将维度6命名为企业战略，主要反映企业的使命、愿景与战略制定与实施状况。
（7）以员工为中心。因维度7对工作环境、培训机会、员工学习、和谐、员工意见采纳、升职机会、休假机会、员工福利、愉快工作等变量的负荷系数分别为0.681、0.706、0.673、0.708、0.583、0.581、0.586、0.773、0.656，负荷系数都比较大，故将维度7命名为以员工为中心，主要反映企业对员工的关怀与支持程度。
（8）以客户为中心。因维度8对是否尊重关怀顾客，包括顾客满意、产品质量、了解市场变化、了解顾客需求等变量的负荷系数分别为0.714、0.681、0.566、0.662，负荷系数都比较大，故将维度8命名为以客户为中心，主要反映企业的行为是否以顾客为中心。
为了更进一步说明本研究的。可信性，本研究还对确定的8个维度作了信度分析，结果如表2所示，48个项目的信度系数为0.7134，信度比较高，说明本研究所设计的问卷具有较高的可靠性，能够反映被调查企业的文化现状；8个维度的信度系数也都比较高，说明这8个维度能够很好地反映中国企业文化的特征。
在对调查问卷的数据进行因子分析得到企业文化维度的同时，也得到了8个维度的因子得分信息表，这为下一步分析企业文化与企业竞争力的关系打下了基础。
3。企业竞争力的测量
本研究的企业竞争力测量也采用主成分因子分析法，在因子分析之前，我们首先进行了KMO值和Bartlett球型值检验，KMO检验值为0.837，表明变量存在潜在因子结构，数据适合作因子分析。而且Bartlett's球形检验的显着性？水平值为0，小于0.05，达到显着水平，可知各变量的独立性假设不成立，存在相关性，适合作因子分析。
维度1对10个测量变量的负荷系数的绝对值都比较大，说明维度1对这10个变量的解释性较好，根据10个测量变量的内容，我们将维度1命名为企业竞争力，并得到了企业竞争力的因子得分信息。
三、企业文化提升企业竞争力的机理
为了研究企业文化如何提升企业竞争力，本文运用多元线性回归方法进行了分析。因为因子分析后所形成的维度得分信息能够很好地概括各测量变量的信息，所以在回归分析中，因变量的数据来自于企业竞争力测量时，进行因子分析后所形成的企业竞争力维度的因子得分；自变量是企业文化测量的8个维度，数据也是来自于因子分析后所形成的因子得分。
本研究的回归分析采用的是Enter强行进入法，即选择的自变量全部进入回归模型。其显着性概率值小于0.001，拒绝总体回归系数均为0的原假设，因此，所建立的回归方程应该包括这8个自变量。由此我们可以得到回归系数分析表4。
是进行回归分析所得到的回归系数以及偏回归系数为0的假设检验的显着性水平值。从表中可以看出，合作与分享、企业社会意识、创新、规章制度、归属感、企业战略等变量的显着性水平值均小于0.001，说明在回归方程中这些变量的显着性较高，而以员工为中心、以客户为中心等变量的显着性水平值均大于0.001，说明其在回归方程中不具有显着性。
测试值一栏是对标准化后的回归系数，从各变量回归系数的取值中可以看出，合作与分享的系数（0.573）最高，说明企业文化构成中，合作与分享维度对企业竞争力的影响较大，因此，在建设企业文化时，应首先投入大量的资源引导员工树立合作与分享的团队意识；其次是创新维度，回归系数为0.382，说明企业应培养创新的企业文化，建立鼓励创新制度并不断开发新产品、开拓新市场；第二是规章制度，回归系数为0.213，说明在企业文化建设中，通过规范管理，建立合理的规章制度，可以提升企业的竞争力；第四是归属感，回归系数为0.124，说明在企业文化建设中，应从各方面培养员工的归属感，以提升企业的竞争力；第五、第六分别是变量以员工为中心和以客户为中心，但其在回归方程中不显着，说明其对企业竞争力的提高无显着影响；第七是企业社会意识，回归系数为0.077，说明企业文化中的企业社会意识可以提升企业竞争力；第八是企业战略，回归系数为0.075，说明企业文化中的企业使命、企业愿景等与企业战略相关的内容可以提升企业竞争力。
四、结束语
通过以上分析发现，在企业文化的8个构成维度中，合作与分享、企业社会意识、创新、规章制度、归属感、企业战略等维度可以提升企业的竞争力。在建设企业文化时，可以根据回归系数的大小，确定企业文化不同维度建设时的资源投入量，即回归系数大的维度，资源投入量可以多些，因为其对企业竞争力的影响较大，而回归系数小的维度，资源投入量可以少些，因为其对企业竞争力的影响较小。
本研究运用实证研究较好地分析了企业文化提升企业竞争力的机理，但由于企业文化与企业竞争力的构成变量较难定量，所以本研究的结论仍有待进一步的实践检验，这是本研究下一步的重点工作，即选择一企业文化比较薄弱的企业，运用本研究的结论，帮助其建立企业文化，以进一步检验。
摘 要：企业走可持续发展的道路，要靠建设自己的特色企业文化。面临越来越激烈的市场竞争，建筑企业更需要通过建设自己独特的企业文化，使自己立于不败之地，本文将讨论特色企业文化对建筑企业的重要性及如何构建的几点思路。
关键词：建筑企业 特色 企业文化
一、什么是建筑企业文化
企业文化，也可以说组织文化，是由一个组织的价值观、信念、符号、处事方式等组成的特有的文化现象，是企业自身的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。对员工来说，企业文化就像一道无形的行为准则，是他们行为处事的标准，良好的企业文化会凝聚员工的积极性和创造性，培养出员工对企业的归属感，使员工与企业的奋斗目标一致，引导员工为企业和社会的发展而努力，在物质越来越丰裕的时代，仅靠物质上的激励已经不够，激发出员工的工作主动性，提高员工对企业的归属感，才是提高工作效率的有效方式。企业文化的影响是巨大的，它是企业的动力源，在建筑行业中，企业和员工在不断的生产经营实践过程中所形成的思想、观念和准则就是建筑行业所特有的行业文化，它包含了企业文化的各个要素，只是都加上了自己的行业特色，带有普遍性，也有着独特性。经营哲学、价值观念、企业精神和道德、团体意识、企业形象和制度、文化结构及企业使命等，都是建筑企业文化的内容。
二、构建特色企业文化的重要性
建筑企业，大多数的时间都是在进行施工工程，有明显的行业特征，员工的劳动强度大，工作环境也比较艰苦，相当于室外作业，风吹日晒，施工地也不集中，人员的流动性比较大，很多员工都是远离自己的家乡，而且，随着社会的发展，建筑规模正在迅速的扩大，需要投入的人力资源也就越多，所以，建筑企业必须通过自身良好的企业文化来吸引员工，留住人才。首先在辛苦的工作条件下，员工更需要精神上的支撑，良好的企业文化背景，是激励员工的有效内容。其次建筑行业的迅速发展，人力资源的竞争也越来越激烈，要想在众多的建筑企业中脱颖而出，成为人才选择归属的对像，必须有自己的独具特色的企业文化，物质条件是最好满足的，同一行业不同公司的薪酬都是在同一水平，所以只有在精神环境上努力，一个好的工作氛围，对人才是有很大的吸引力的。另外，良好的企业文化也可以提高员工的工作积极性，提高企业的经营效率，员工的管理也更容易，企业的经营发展就更顺利。综上所述，我们很容易看出，构建独具特色的企业文化对建筑企业至关重要。
三、建筑企业特色企业文化建设现状
企业文化的重要性日益凸显，所以建筑企业基本上都引入了企业文化的建设，但还不够系统完善。有的企业不够重视企业文化的建设，或者是对企业文化的理解不够，把企业文化当做一种思想政治工作来做，不重视人本因素；只理解了企业文化的部分层面，文化的发展不全面，如简单的认为企业文化的建设就是一种每天进行固定的文体活动或召开小型会议，这样产生的效果是不全面的；没有专门的建设组织，企业文化也是企业发展的一个部分，应该像其他职能部门一样有自己的办公平台，由相关的人员来负责；不够创新，习惯模仿别人的手法，但是别人再成功的方式也不可能完全适合自己，不注重自身特色的培养，所有的企业都采用同样的文化建设方式，自然发挥不了企业特色文化的魅力，普遍性是企业文化的一个特� 当然，建筑业德尔特殊性也给它的企业文化建设带来了一些挑战，如员工的素质不一，且流动频繁，大部分员工都是在室外现场作业，不是坐在办公室随时都可以进行上下级的交流，员工接受教育的程度不一，个人的素养也有很大的差别，这就需要企业的文化建设更灵活，更有力量。
四、构建建筑企业特色企业文化的思考
1、提高重视程度
建筑企业要充分认识到特色企业文化建设的重要性，特别是企业的领导，他们的思想认识会影响到整个企业的发展，当然他们对企业文化的`认识也就决定了企业文化建设的方向和水平 。企业文化的建设也要全面，不能局限于某一个层面，建设工作者要充分理解企业文化的含义，每一方面的内容都要在企业中渗透，进行深入的建设。企业要不惜投入人力和物力，企业文化的建设肯定不是说说就行的，还需要大量的投入和实际行动，条件允许的话，可以配置专门的企业文化建设人员和部门，若资源没有那么充足，也可以建立附属部门，由领导进行统一部署，将企业文化建设按内容分配到各个部门或人员手中，设立企业文化建设经费项目，从各方面保证企业文化建设的顺利进行。
2、培养核心价值体系
要想在激烈的竞争中保持可持续发展，企业需要构建一套自己的核心价值体系，统一价值观，在企业中形成一道文化、道德、精神的纽带，使企业员工上下一心，大家有了共同的目标，才能将力量发挥到最大，企业才能形成自己的优势。根据建筑企业的自身特色，以及实践经验，企业可以总结出具有特色的企业精神，然后加以包装和宣传，使之深入到每个员工的心中，大家都能根据企业的核心精神来规范自己的行为，这样就达到了构建核心价值体系的目的。宣传口号可以从大体上反映出企业文化的内涵，所以要有口号或宣传标语之类的文字宣传，但也不能仅仅是喊喊口号，口号和标语可以给员工一定的精神鼓舞，但次数多了，效果就不明显了，需要实际行动来使标语的精神深入人心，可以结合实际案例来解释标语的含义，以生动实际的人物做榜样，使员工都自觉的接受它的影响，这样就算没有文字上的提醒，大家也能随时感受到它的力量，在无形之中逐渐形成企业的核心价值体系，使
3、提高职工思想认识，优化管理
由于职工的文化层次不一，给企业的文化建设和管理都形成了一定的阻碍，需要提高职工的思想认识，为企业的文化建设提供基础，企业作为一个集体，要使集体中的每一份子都有共同的认识基础，这样大家才有合作的基础，如进行以思想道德为主题的活动，观看宣扬企业精神的影片，进行道德准则知识的培训，普及建筑行业的经验和处事习惯等知识内容，不可能使所有员工的文化水平都达到同一高度，但可以让大家对企业文化的认识都有较统一的基础，并逐渐的提高员工的素养，培养出高层次的员工队伍，这样企业的管理也会比较顺利。随着管理文
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化的不断发展，现在，人性化的管理才是科学的管理，强调以人为本，尊重员工，员工也会尊重企业，了解并重视员工的需要，增强员工的归属感，才能留住人才，激发员工的主动性，不需要督促，员工也能主动的完成工作，这才是管理的最高境界。其中心就是以人为本，员工都是社会人，有着除了物质之外的更多需求，其中一项就是受尊重的需要，企业要树立关心人、理解人、尊重人的管理理念，管理模式也是企业文化的一部分，也是企业运作中的重要部分，需要企业在不断的探索中建设和完善。
4、用心打造品牌
品牌就像一个企业的脸面，塑造自己独具特色的品牌形象才能使企业在市场中始终立于不败之地。品牌代表的是企业的实力和信誉，是企业文化的一种体现，人们会根据品牌来判断企业的整体情况并作出选择，良好的品牌形象为企业不仅带来稳定的人力资源，也带来大众的信任和源源不断的客户，但塑造一个成功的品牌并不容易，正如古话所说，冰冻三尺非一日之寒，企业需要在任何一项活动中渗透品牌的培养意识，管理者和员工都要增强品牌意识，注重品牌形象，不断的提升品牌质量，借助成功的经营活动宣传企业品牌，也要为品牌的塑造投入资源，使品牌成为企业的代言人，成为企业的核心竞争力。品牌的建设是多方面的，它与企业文化是互相包含的关系，品牌是企业文化的一部分，而企业文化也品牌应该包括的内容，全面的建设企业文化，也是在打造品牌，不仅是企业的管理模式，道德作风，还包括企业的员工素质等等，各方面的建设都达到一定的水平后，企业的品牌也就自然有了影响力，一个成功的品牌就是企业特色企业文化的代表。
建筑行业有着自己明显的特色，这给企业文化的建设带来了挑战也带来了机遇，准确的定位自身的特点，就能构建出特色企业文化，将特别存在的劣势转化为特色文化优势，通过企业文化的建设提高经营和管理水平。纵观世界上的许多成功企业，都有着强有力的企业文化做支撑，而作为国家的重要产业，建筑业必须着力于构建自己的特色文化，形成自己的竞争力，以此在越来越激烈的市场竞争中保持优势。企业文化的建设是一个持久的话题，相信经过不断的建设和完善，建筑企业会取得更快速的发展。
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摘要：
人力资源管理在企业发展中所发挥的作用越来越关键。企业文化建设极大地影响了人力资源管理战略的制定，在建设企业文化的时候，应从人力资源的管理出发，满足企业文化的要求，从而促进企业加快发展。企业文化和人力资源管理是密不可分的，两者是相互配合、相互作用的。在企业文化发展的前提下，探讨人力资源管理的应用，不仅可以突出以人为本，更能凸显出管理的文化涵义。
关键词：
企业文化建设；人力资源管理；企业发展
一、引言
当前企业竞争已逐步从技术竞争上升到企业文化的竞争。企业在激烈的竞争中越来越重视吸收人才，对人才的关注度越来越高。如何发挥企业文化建设的优势，建立完善高效的企业人力资源管理系统，是每个想发展进步的企业所面临的问题。应把企业文化与人力资源管理结合起来，植入优秀的人文主义价值观，为人力资源管理带来良好的发展基础。企业文化和人力资源管理，二者是密不可分的，缺少任何一个因素都不能发挥企业的价值。所以，只有在企业文化中发挥人力资源管理的优势，才能更好地促进一个企业的发展。
二、人力资源和企业文化的含义
人力资源管理是为了实现公司人力资源带来的效益最大化，包括外在管理和内在管理、量和质的管理，它具有时代性、综合性、地区性等特点。包括人力规划、工作行为分析、招聘、奖励、工资待遇等方面。良好的人力资源管理可以增加企业竞争力，提升企业形象，是企业利益最大化的推动者。人力资源管理与企业文化相互融合，二者共同组成企业管理的核心。企业文化全方位地影响着企业管理。企业文化和人力资源管理都遵循以人为本的理念，可以实现管理的刚柔并济、相互作用，使其达到最佳效能。人力资源与企业文化相互配合、取长补短，能使企业管理更加高效有力，让在企业文化影响下的人力资源管理的优势发挥出来，从而促进企业的不断发展。
三、企业文化与人力资源管理中存在的问题
近年来，随着对企业文化的重视，国内企业逐步建立了属于自身的独特的企业文化。一些企业坚持改革创新、诚实守信，以合作、务实为核心，制定了服务至上的体系。但是由于一些企业在企业文化发展中起步较晚，人力资源管理经验不够丰富。[1]企业文化方面的不足之处表现为：企业对文化管理不够重视，员工积极主动性不够、企业文化宣传力度不够、落后思想文化的侵蚀、人力资源管理形式单调、企业文化管理流于表面等。人力资源管理方面主要存在以下问题：第一，企业的管理者把人力资源问题仅仅当成是人力资源管理部门管理的范围，没有把人力资源部门作为综合性的部门。由于简单地认为人力资源部门的工作仅仅是为其他部门供给必要的人才资源，所以也就不能正确地认识人力资源的运行模式。[2]第二，人力资源管理方面，轻视对员工的内部培养，过于依赖外部招聘；重视人才的个人基础能力，而忽视培训的作用。在人才的发掘中，往往片面地重视培养个别员工，而没有注重整体员工的培训工作，没有对员工的工作表现进行深层次开发。[3]第三，人力资源配置安排不合理。人力资源未按优配置，而是取决于个别管理者的随心所欲。很多企业人事决定权掌握在个别领导手中。人力资源部门仅仅履行部分行政职能，局限性很大。[4]第四，激励和管理机制不够完善。企业在激励员工时，或者仅仅采用精神层面的奖励，而不重视物质奖励；或者仅以高薪留住人才，而轻视人力资源的管理配置。这会导致员工工作态度不积极，影响生产效率。[5]
四、将企业文化与企业管理相结合，建设与企业文化相适应的企业人力资源管理模式
要想解决以上问题，首先应改变思想观念，促进人力资源管理改革。以人为本，拟定合理的管理条例。企业应加强对员工的软管理，把企业优势最大化，并且针对弱项进行相应的改革，以期把人力资源配置达到最佳水平。第一，建设良好的企业优势文化与规范的人力资源管理模式，二者相互协调，齐头并进。第二，根据企业文化发展目标，将员工的工作效率高低与奖惩措施相配合。在企业管理系统中，将企业文化与奖惩措施相结合，将企业价值观用具体的量化指标和评估标准表达出来。第三，应对新员工进行企业文化方面的培训。将单位整体培训与部门个别培训相结合，不断加大培训力度。在培训中加强对员工正确价值观的引导，将企业优良文化不断渗透给员工，加强对思想观念、从业态度等方面的培训，最终改变员工的工作行为，培养出比较符合企业文化发展目标的优秀员工。第四，建设以企业文化为基础的人才管理模式。把多种表现因素放入到考核结果中去，打造自由、进取、感恩、愉快的企业工作氛围，让员工把自己视为企业的主人。
五、结束语
每个有竞争力的企业必定有富有竞争力的企业文化。将企业文化与人力资源管理的配合工作做好，决定了一个企业竞争力的来源。国内企业应认识到企业文化对人力管理的决定性因素，针对目前所存在的问题，在之后的改革中不断发展完善，不断提高企业的竞争力。企业为了能保持长久的发展动力和活力，须建设合理的人力资源管理系统，让企业文化发挥其效能。要建设符合企业自身特点的企业文化，加快人力资源的管理，只有两者相互配合，才能发挥强大的优势，让企业实现利益的最大化，从而增强其竞争性。
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摘要：自改革开放以来，市场经济在中国市场快速发展起来，形成了中国特色的社会主义市场经济，企业之间的竞争日益激烈。作为现代化企业，如何在激烈的市场竞争中存活下来，就要需要重视建设现代企业文化和市场经济发展的需求，同时也要清楚增强企业之间竞争力的关键。经济全球化的发展背景下，很多企业都开始建立属于自己企业的特色文化。本文主要针对现阶段我国企业文化建设的现状进行分析，根据相关企业文化建设的优秀经验，来研究现代企业文化构建的相关策略。
关键词：现代企业；文化构建；策略
我国的先进文化既包括先进的大众文化，又包括先进的企业文化，而企业文化也是我国社会主义主流文化的重要构成部分。社会主义市场经济的深入发展，不仅给企业的发展提供了机遇，为企业的发展提供了思想指导和方向支持，作为企业的核心竞争力就是企业文化建设，而且企业文化建设也是企业综合实力的体现，因此，加强企业文化建设在新的发展阶段是非常重要的，探索现代企业文化的构建，具有非常重要的现实作用。
一、企业文化的内涵及建设现状
现在所讲的企业文化建设是在社会主义核心价值观的引导下，企业内部具有自己的发展目标，并且企业员工能在思想和行动上表现出自主性和一致性，最大限度的发挥企业员工的各项潜能，来增强企业的综合竞争力，从而保障企业平稳快速的发展和壮大。根据对我国目前企业文化建设的现状进行分析，主要表现在以下几个方面：
1.1企业文化建设无法准确定位
企业文化建设受到中国传统的计划经济的影响，因而在企业文化的内涵理念建设中存在着一些误解，只是为了建设企业文化而建设，不能从企业自身发展的实际情况进行深入调查，建立具有特色的企业文化，不能给自己企业文化建设进行一个准确的定位，经常在企业文化建设的过程中，会出现一些笼统的、空洞的文化建设口号，同时，企业文化在建设的过程中缺乏实效性和针对性，显得很平淡，没有任何的企业特点。
1.2企业文化建设过于盲目
一般来说，现代企业的文化建设，都要从企业的实际发展方向和计划策略目标上出发，来制定具体的建设方针。通过对企业自身的发展现状有个充足的认识之后，再构建具有企业特色的文化价值体系，才能将企业员工融合进去，企业员工也能对重构的企业文化产生强烈的认同感，自然会有意无意地向企业的发展方向靠近，实现企业的发展。但是目前的企业文化构建在企业的核心价值观念的选择上，显得太过于随意，没明确的目标，导致企业文化建设缺乏系统的理念内容，过于盲目，很难引起企业员工的情感共鸣和认同，企业文化构建显得没有协调性，缺乏文化的激励作用。
1.3企业文化建设与员工理念行为相脱离
任何制度文化的建设都离不开“人”，在企业文化建设的过程中，也要充分考虑到员工的作用，选择企业员工喜欢的文化进行建设。要明白只有建立员工喜欢的文化才能激起员工对企业的认同，因此，在制定企业发展目标时，要将员工的需求考虑进去，制定一个具有超强凝聚力的企业文化，并对企业员工的日常行为和思想方式产生一定的影响。但是，目前很多企业在建设企业文化的过程中，并没有考虑到员工的发展需求，因此很难调动员工的工作积极性，有的企业员工的行为和思想理念都与企业的文化建设相背离，很难实现企业文化的激励作用。
二、结合优秀企业文化建设实例，探究现代企业文化构建策略
主要根据相关企业的文化建设实例进行研究，本文主要选择了广东省的珠海华发实业股份有限公司作为实例进行研究，珠海华发实业股份有限公司成立于1992年，在2004� 通过对珠海华发实业股份有限公司的企业文化建设进行分析，我们可以得出以下几点策略，来构建现代的企业文化。
2.1提炼核心价值观，注重企业文化的创新及个性化
任何一种文化，都有自己主流的价值观念，因此，在现代企业文化建设中，要注重企业的核心价值观念的建设，良好的企业核心价值观念，不仅可以引导企业的发展方向，而且还可以影响和控制企业员工的思想行为。要建设企业文化的核心价值观念，首先，要明确企业的价值取向，重视企业发展的责任感，以及企业在社会经济发展中所肩负的使命；其次，在企业文化核心价值观念建设中，要有长远的发展规划，给企业员工提供晋升空间，增强员工对企业文化的认同感，在企业内部形成一种积极向上的凝聚力；最后，选择企业核心价值观念时，要根据企业的发展实际，同时可以涉及企业的管理理念、企业内部的精神风貌建设等方面，彰显出企业核心价值观念的个性和创新性。比如，珠海华发实业股份有限公司在自己公司的核心价值观念建设上，就确立了“沟通传播分享，成就高尚人居生活”的宏伟发展目标，公司整体在这个核心价值观念的引导下，不断进行创新发展，不仅给公司汇集一大批优秀的专业人才，又拥有了公司发展的共同价值追求和目标，从而实现珠海华发实业股份有限公司的个性化文化建设，促进珠海华发实业股份有限公司的发展。
2.2以人文本，增强企业文化建设的针对性和系统性
科学发展观强调“以人为本”，企业的文化建设更不能缺少“人”这个重要的发展要素，在企业文化建设中，要注重的人的作用，实现人的价值，运用“以人为本”的理念，充分挖掘员工的各项潜能，实现企业的核心人才竞争力。在企业文化建设中，首先，要对企业文化建设进行规划，选择具有代表性的文化，实现企业文化的针对性和系统性；其次，要建立企业文化方面的管理规划制度，为企业的文化发展提供制度保障；最后，在企业文化建设的过程中，注重企业员工的情感诉求，找寻企业文化发展和员工之间的磨合点，来不断增强企业员工对企业文化的认同感，实现企业文化的潜移默化作用。比如，珠海华发实业股份有限公司，在公司的市场经营环节就非常注重“人”的作用和价值。在房地产开发的过程，倡导“
2.3企业管理层发挥示范作用，统一员工思想行为
作为企业管理阶层要能起到“带头示范”作用，并能对企业员工的思想行为产生一定的影响。首先，在企业文化建设的过程中，作为领导阶层要及时地与员工进行沟通交流，听取员工的想法和意见；其次，要做到“身体力行”，自觉拥护企业的文化理念，发挥带头示范的作用，影响员工的思想行为。
3、结论
企业文化是企业发展的核心竞争力，也是企业在激烈的市场竞争中获得成功的制胜法宝。因此，现代企业文化建设显得尤为重要，本文通过对奇瑞汽车公司的成功实例进行分析，可以了解到奇瑞汽车公司在企业文化建设方面所具有的特色，并根据奇瑞公司成功相关的经验为现代企业文化建设找到了发展策�
参考文献：
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一、和谐美在企业文化中的体现
1.1人际关系的和谐。企业的员工在承担企业职务的同时还承担着社会责任，是“社会人”。在企业时候，员工之间也在进行着社会交往，通过交往，员工之间产生了友谊，建立起十分密切的人际关系。可以说，在企业工作的同时，员工也满足了自己的社会需求。对于和谐社会来说，人际关系也必须是“和谐”的，所以企业在进行协调与控制时要重视建立想融洽的多向的人际关系，不允许任何人以任何形式来破坏这种融洽的人际关系。在和谐的企业文化熏陶下的员工可以在一个良好融洽的氛围中工作和学习，这样员工工作的满意度将会提高，群体的凝聚力也能够增强，全体职工的斗志将更加高昂。
1.2诚实守信。在企业文化里面，诸如“诚信、团队合作、以人为本”这些词语是常常被用到的，不管是什么样的企业，都会将以上几条作为企业所要信守的基本准则。美国的安然公司曾经将“沟通、尊重、诚信、卓越”作为自己企业文化的核心，并且到处炫耀。但是，冠冕堂皇的口号背后，安然公司在整个经营的过程中毫无诚信，为了获得高额的利益，他们不惜欺骗客户和员工。最终，安然公司的信用体系完全倒塌，公司以破产而收场。从安然公司的教训中我们可以知道，“诚实守信”绝对不能只是一个企业的宣传口号，不然的话，整个企业的员工的价值观都会被热情周到扭曲，企业只会走向死路。
1.3绩效导向。企业强度和谐并不意味着竞争是没有意义的。竞争会产生两种结果，良性竞争可以激励人才的成长，激发企业的活动，提高企业的经营效益；恶性竞争则会令竞争双方相互欺诈打击，最终影响到企业的发展。对于企业来说，必须避免恶性竞争，鼓励良性竞争，因此，企业的管理者应当通过业绩考核让员工证明自己的能力，并且给员工更广阔的。发展空间。
1.4富有个性。和谐的企业文化必须是多样的，千篇一律的企业文化是不正常的。这样，才能够适应不同企业在经营过程中的不同需要，使得企业更好地发展。
1.5以人为本。以人为本是和谐思想的重要特点，只有贯彻“以人为本”的思想，才能够让企业文化更加广泛地渗透到员工的思想中去，使得企业文化更有号召力和凝聚力，让员工将企业的追求作为自己的追求。
1.6团队合作。企业应当是一个整体，所以整个企业员工的价值观都应当是统一的，这样才能更好地发挥团队的作用，让企业更加有吸引力与号召力。
二、如何构建和谐的企业文化
和谐的企业文化不会是一蹴而就的，而是一个长期的构建过程，和谐企业文化的建设将涉及到企业的所有方面，要能够将各种利益关系妥善理顺，让利益矛盾得以化解。
2.1协调好企业各部门之间的关系。企业内部的不同职能部门的分工是不同的，其承担的责任也是不同的，但是不同的职能部门的最终目标都是为了促进企业的发展。在这样最终目标的指引下，企业的职能部门之间不应当是独立的、对立的，而应当协调与配合，让各个职能部门有机地结合起来，最大限度地发挥整体的功能。为达到以上的目的，企业的管理层应当划分出各部门主管的工作范围，让他们有发挥自主性的空间。并且还要为不同的部门制定出共同的目标，这样，各部门为了实际共同的目标便要发挥主观能动性，积极合作。
2.2处理好企业、员工相互之间的关系。
企业的工员创造着和谐的企业文化，也执行着和谐的企业文化。企业所要构建的和谐文化，可以减少员工的压力，让员工与企业之间的对立情绪得以消除，让员工对企业建立起认同感和归属感，从而积极地为企业的发展做出自己的贡献。要达到以上的目标，管理者应当注意维护员工的利益，保障员工的合法权益，要关爱员工，改善工作环境，为员工排忧解难。
2.3处理好企业与外部各方的关系。
企业的外部各方主要指的是顾客、地方政府、媒体、竞争对手、环境以及整个社会。要想与顾客建立良好的关系，企业就应当将顾客的需要作为企业经营的着眼点，不能只注重成本的节约，还要关注顾客的满意度。并且一定要重视顾客的意见及建议，积极处理顾客所反映的问题。而在与地方政府建立良好的关系时，企业应当及时了解国家的政策的变化，服从地方政府的管理，依法纳税，多与地方政府进行沟通与合作。媒体可以帮助企业在市场竞争中处于有利地方，所以，企业要重视与媒体的关系，积极主动与媒体进行联系，建立起友好的关系。要将企业的动态及时通知媒体，以宣传企业，扩大企业的影响力。同时，在企业出现负面消息时，企业也要积极地进行处理，想尽办法消除这些不良影响。企业与竞争对手之间不应当只是简单的对立关系，而应当不断地进行交流与合作，各自发挥长处，实际资源共享，达到企业之间的共同发展。企业与社会与环境之间也应当是共同发展的，企业的发展不应当以牺牲社会或者是环境的利益为前提的。
三、结语
建立和谐社会，是我们每个人的责任，也将使我们每个人都能够受到收益。建立和谐的企业文化，将会促进和谐社会的建设，实现人、社会、企业与自然的和谐发展。这是一项永无止境的工作，是每个社会人和每位企业管理者及每位企业员工的责任。
[摘要]优秀的企业文化是在长期的生产经营过程中形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌，它能够增强企业的凝聚力，提高企业内部控制的有效性。如何造就优秀的企业文化，笔者进行了认真探讨。
[关键词]企业文化 建设设想 发展措施
企业文化是把“以人为本”作为指导思想，在长期的生产经营过程中所形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌。企业文化对于一个企业的发展、腾飞有着直接的作用。笔者多年从事有关企业文化的工作，对此有深切感受。
一、企业文化的作用
企业文化是企业科学发展的基石。企业文化是在长期的生产经营过程中形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌，它将企业员工的思想观念、思维方式、行为准则融合统一，是员工自身价值和企业发展目标的有机结合。企业文化的核心是企业精神，代表着一个企业的形象，表现为企业的追求与理想。企业文化是一种企业的经营理念，是依存于企业的`价值观念，是培养员工忠于职守、乐于助人、勤勉尽责、诚实守信的一种制度，是企业的精神支柱和全体员工的力量源泉。优秀的企业文化可以促进企业科学快速发展，阻止企业衰败；而落后的企业文化则可能使企业陷入困境，直至导致企业破产。
企业文化是一种无形的力量，能够增强企业的凝聚力，提高企业内部控制的有效性。企业文化是一个企业的中枢神经，它支配着人们的思维方法和行为方式。只有当企业中的每一个员工目标明确、观念趋同，内部控制才会更有效。在IBM公司的发展史上，曾多次出现过濒临灭亡的危机，而每一次它都能够生存下来并最� 因此，企业文化，不仅有利于科学合理地制定和执行规章制度，而且能使企业的规章制度始终处于有效状态。
二、企业文化和企业其他制度的关系
企业一切制度的逻辑起点是自我管理，而自我管理是企业文化的一个基本内容。优秀的企业文化促进内部制度的建设，完善的内部制度能进一步规范企业文化。内部制度保障企业规范经营，企业文化促进企业科学发展。企业内部制度的建设和执行与企业文化的建设密切相关，企业内部制度的贯彻执行有赖于企业文化的支持和维护；科学、完善的内部制度，能够展示企业的精神风貌，融汇企业经营理念，打造和谐企业形象，有利于促进优秀企业文化的形成，在实施过程中会推动企业文化的进一步发展。只有良好的企业文化氛围才能为内部制度的执行创造良好的人文环境。
企业文化建设能促进企业科学快速发展。完善的内部制度和优秀的企业文化相结合，能更好的提高企业管理水平。建设优秀的企业文化是现代企业科学发展的重要内容，是精神文明的重要体现，是实现企业目标并使企业得以长久发展的重要保障。优秀的企业文化可以提高员工的向心力和凝聚力，使员工自觉遵守各项规章制度，促进企业科学快速发展。
河南油田把企业文化作为一项系统工程来建设。河南油田的企业文化分为三个层次，即企业精神、经营理念、企业形象。在这样的文化背景下，油田以新的理念、新的思维方式进行制度创新、管理创新和技术创新。制度创新主要是按照现代企业的标准，建立以资本为纽带的“分公司制”；管理创新是在狠抓基础管理工作的基础上，运用现代企业管理的方法，建设富有管道特色的企业内部管理制度；技术创新是鼓励员工充分发挥自己的聪明才智，发明创造，以此提高生产效率和先进技术和设备的利用率。河南油田几十年来一直处于国内较先进的地位，这与积极建设企业文化有着不可分割的关系。
三、加强企业文化建设的设想
为适应现代企业科学发展的客观要求，保证企业目标的实现，企业应积极创新内部制度环境，怎样创建先进的企业文化呢？我认为构建先进的企业文化应从以下几个方面着手。
(1)设置恰当的组织结构。以本企业的生产经营特点、所处的发展阶段、企业文化状况以及管理层的管理哲学和经营战略为依据，设置恰当的组织结构，即设置科学合理的内部机构与岗位。科学合理的设置企业内部机构与岗位，明确机构与岗位的职责以及各机构与岗位的相互关系，是实现创建企业文化的基本前提。
(2)以活动为载体，全面开展全民性的企业文化活动。围绕着“企业精神、经营理念、企业形象”，制定科学合理的活动方案和合理的规章制度。科学合理的活动方案使各机构与部门互相协调、互相促进、互相制约。这既是一种企业文化，又是确保企业各项生产经营活动达到预期目标的措施，是一种自觉地为企业奉献的企业文化的体现。
(3)从企业的实际情况出发，创建优秀、适用的企业文化。适应本企业实际、健康向上的企业文化能够使全体员工借助价值观念得到自律，从而矫正其价值观，规范其行为，解决个体价值与组织价值之间的矛盾，使个体目标与组织目标相一致。借助尊重人并发挥人的主观能动性的氛围来激励员工，使其发挥最大的才智，创造最大的价值。最终使企业健康发展。
综上所述，本文认为，在企业发展过程中，营造优秀的企业文化是企业科学发展的基础。只有建设先进的、科学的、适应河南油田实际的的企业文化，才能凝聚真正的力量，企业才会朝气蓬勃，充满活力的快速发展。