诚恳的道歉信（精选33篇）
尊敬的客户：
您们好!
由于有机散养鸡蛋供应商【东台绿满园】的产品管理发生了严重问题，致使和乐康在6月7日及6月11日配送的鸡蛋中，有一部分有严重的质量问题。对此，我们非常的痛心，也在此谨向您致以最诚恳的歉意!
对于所有6月7日及6月11日配送的订单中有订购鸡蛋的客户，无论您收到的鸡蛋是否有质量问题，我们都将以最新生产的新鲜鸡蛋，全数免费赠送补偿您所订购的鸡蛋。
我们也已就此事件进行了深刻的检讨与反省。和乐康过去仅对部分鸡蛋进行抽检。从现在开始，我们将在督促供应商保证鸡蛋全部是新鲜、优质的基础上，也会对所有鸡蛋全数进行和乐康质量检验，确保产品的品质，为您提供优质服务。也欢迎您对我们的`产品和服务品质进行监督和建议!
再次致以十分的抱歉!也感谢您对我们的一贯的理解及支持。我们全体和乐康同仁将更加严格把好质量关，将最优品质的有机产品提供给您。让我们一起努力，建立起诚信的服务，可靠的品质，可持续发展的有机产业，以及和谐、快乐和健康的生活品质!
20xx年x月x日
尊敬的重庆一中领导：
您好！我希望你花一点时间读完这封信。
我是，东北师范大学的毕业生。看到贵校的招聘信息后，我于11月1日提交了简历，然后我被告知我在贵校面试。面试过程很愉快，我面试的老师都很友好。经过几轮面试，我通过了老师的考核。谢谢你给我这个工作机会。这是我的欣赏。真心感谢。
但首先我要真诚的向各位老师道歉，对不起！我做了一个非常困难的决定。我决定放弃在贵校工作的机会，需要和贵校解约。我知道这会给你带来一些不便，我真诚地向你道歉。同时，我也写下了这个决定的原因。以下事实表达了我真诚的态度和真诚的道歉。希望得到大家的理解和支持。
我是吉林省免费师范生。很荣幸能与贵校签订雇佣协议。以下是我放弃你学校的一些重要原因，希望得到你的理解：
第一，我对自己的专业没有深入的研究，我的能力对于你们学校学术基础和成绩优秀的学生来说会比较难。
第二，重庆离老家远，父亲一个人在吉林农村种地。我想我可以和我的亲戚呆在一起，照顾他们。
第三，重庆一中基本工资不是特别高，在主城生活压力巨大。国内目前的经济状况不允许我去消费那么高的地方工作。另外，面对高达8万多的巨额违约金，家里真的负担不起。
我知道签署雇佣协议是一件非常严肃的事情，必须认真对待。一旦签约后违约，对学校，对我自己的名誉，对你们学校的伤害都很大。我再次为我的违约行为向贵校领导道歉，希望贵校同意与我解除协议，并签署解除申请。
我再次向你的学校道歉。真的很抱歉给你带来这么多麻烦！希望尽快得到你的回复。
道歉人：
日期：
亲爱的女友：
您好！
抱歉，我的行为也是让您生气了，此次没有陪你吃饭，虽然是我太忙了，但是我也是没有和你说清楚，更是没有想过你在那里等了那么久，后来你生气和我说，我才知道，我也是感到很愧疚，自己忙碌于工作当中，却是没有好好的陪你，其实和你发信息，知道你的一个情况，和你说清楚我的事情，就根本不会发生这样的事情，我也是知道是我的不对，我在这里跟你道歉，以后也是会更好的来对待你，而不是这样还惹你生气。
此次工作也是来的比较的匆忙，我也是急忙去做，而没有想到你，我也是懊恼，虽然我也是一个比较重视工作的人，但是我也是知道，你在我的心里是多么的重要，而我确实没有去考虑到这个事情，抱歉我的行为让你生气，让你白等了那么久，如果我是你，我也是会生气的，我的确是做得不对，而且中途你打电话过来，我也是没有接，随手就掐断了，就想着工作的事情，这个也是我做的很不好的，要跟你道歉，自己心里如果重视你，如果在乎你也是会时候的关注你给我的联系，而不是说还这样等忙完了工作才想起和你联系，也是你的生气我理解，我也是为自己的行为而感到很是懊恼，抱歉，让你久等，让你生气了，真的要再次的和你说对不起。
和我在一起，也是辛苦你的，很多时候我也是投身在工作当中，虽然是为了赚钱，为了让我们的未来过得更好，但是在这过程中，也是不能忽略了你的感受，而没有去想过你会如何的。特别是此次的行为更是做的不好，以前你也是知道我的忙碌，所以给了我很多的体谅但我确实没有去珍惜，反而觉得是应该的，但其实并不是如此，这个是两个人一起的生活更是要多一份的体谅给到对方，我也是要多来想想你，而不是觉得我做了什么，并不是这样的而是要多去想你过得如何，你体谅的时候，我也是要想到除了做好工作，自己也是要多来关心你，多理解你的想法，不能只顾着自己的事情，而忽略了你的感受，你的生气我也是很理解，而我也是认识到这个错误了，以后也是不会再这样。
亲爱的，我错了，向你道歉，以后我会更加的关心你，也是准备好了礼物给你，希望你的笑容重新的回来，不要再向我生气了，对不起，我真的错了。
此致
敬礼！
20xx年x月x日
我亲爱的老公：
从前是，现在是，将来也是！不同的是，从前我只爱你一个，现在不只一个，还有宝宝！我爱宝宝，虽然现在我的眼里心里都是他，但我也依然爱你，很爱很爱你！只是我不得不承认，现在我有些忽视你了！对不起，老公！请体谅我初为人母的幸福和紧张，要知道，爱宝宝，疼宝宝，是女人的天性，是发自心底的，深入骨髓的爱，深情而又不可动摇的爱，我们的宝宝是那么的可爱，叫我怎能不爱他，我们的宝宝还那么小，叫我怎能不疼他！只是我不该只顾着宝宝而忽视了你，更不该为了宝宝而对你发脾气。
昨晚你生气了，因为要急着给宝宝喂饭，我对你大声嚷嚷了，你生气了，理由是有了宝宝之后，我越来越急躁了，经常对你大声嚷嚷，也不再像从前那么温柔，那么关心你！我无语，故意不理你，但是看着又累又困的你，心里很心疼，尽管如此，我还是故意不理你，倔强如我，哪怕再没有道理，也是不肯主动认错的。可是听你在旁边小心地低语我的“罪过“，我心里一千个对不起，我不知道你会是这样的感受，看来我是真的有些忽视了你，我把所有的精力和热情都给了宝宝，我不知道你平常所谓的吃醋是真的有些吃醋了，我似乎真的有些急躁了，白天工作的劳累，夜里喂奶的疲惫，让我变的急躁，可再累再烦，我也不会对宝宝发火，无意间却把火都发在你身上了。我忘了，你是和我一起照顾宝宝的，不止我一个人累，你也很累，甚至你比我更累，晚上是你哄宝宝睡觉，虽然是我起来给宝宝喂奶，但是经常你也跟着起来哄宝宝，为了让我多睡一会，你也常常牺牲自己的睡眠陪早起的宝宝玩，可是我却经常忽视了这些，反而对你发脾气，我不再像从前那样粘着你，关心你，但其实，我是依然爱着你！心里翻江倒海，可表面上我依然不动声色，我知道你再怎么怪我，最后还是会迁就我的。在你的怀里，在你没有错却要先认错的委屈里，我也承认了我的错误，虽然我一边承认一边故意在抱怨都是你的不对。
本来不想把这么隐私的心情放在宝宝的博客里，但是想着我们这样部分也是宝宝惹的祸，应该让宝宝知道，所以就厚着脸皮把我们的悄悄话也写在这里了，但是其实，我只是想让你知道，我依然是很爱很爱你的，我们要一直相爱到老！从现在起，我会注意的，爱宝宝，也爱你，还要爱我自己！但是你，也不要犯我的错，你要一直爱我，疼我，宠着我！老公，你听到我的道歉了么？
写信人：
尊敬的各位旅客、各位友和媒体朋友们：
大家好!首先，我作为宁波机场的总经理，对5月8日宁波至北京航班的大面积延误，以及随后因管理不善而出现的各种问题，造成旅客出行不便及社会公众的不满，向大家真诚的道歉。
针对5月8日发生的事情以及后续上的议论，我们进行了仔细的调查核实，认为我们的主要问题在于：
一是处置航班延误预案不完善，针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足;
二是航延后应急协调处置不当，对延误的几个航班的调配不合理;
三是航延服务措施不到位，没有按照行业相关要求做好服务工作，再加上个别员工对业务流程不熟悉，错误应对旅客的合理要求。
事情发生后，面对社会公众的关注和议论，我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任，造成了公众的误解，给旅客和公众造成了极为不良的影响，给宁波的形象抹了黑，对此，我深表自责和不安。上述问题的发生，说到底是机场的管理问题，我将认真教训，举一反三，查纠整改，杜绝今后类似问题的发生。
作为刚上任不到一个月的总经理，我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于友和媒体的关心和支持，我表示衷心的感谢，也欢迎媒体与友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的宁波机场，使其能更好地服务于每一位旅客和货主，是我们的共同愿望和期盼。
今后，我与我的团队将竭尽全力，并且充满信心，做好服务这文章，做好管理这文章，更要做好发展这文章，为努力促进宁波市经济社会的发展，竭诚服务五湖四海的宾客，作出宁波机场应有的贡献。宁波栎社国际机场总经理华栋二一一年五月十三日新京报社论：“让先飞”的规定在哪里今年1月20日，《南方周末》刊发了一文章———《解密航空业要客部：让重要旅客的飞机先飞》。
文中介绍，早在1993年，当时的国家民航总局就已下发《关于重要旅客乘坐民航班机运输服务工作的规定》，制定了详细的要客服务规定，成为各大航空公司制定要客服务手册时遵守的。这里的“要客”，是指“省、部级(含副职)以上官员”、“军队在职正军职少将以上军官”等特殊乘客。但是，在这份规定里面，也只有这样的表述：“凡有重要旅客订座、购票的航班，不应随意取消或变更。如有变更，应尽早通知重要旅客的购票单位，并做出妥善安排。”
而并没有工作人员所说的，重要旅客“可以优先乘行”，更没有“让重要旅客所乘飞机优先起飞”的规定。如果宁波机场所说的彼规定就是此规定的话，那显然是机场扭曲了规定，把白纸黑字的规定变成了见不得光的“潜规则”。
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日
亲爱的老婆：
今天，我怀着无比愧疚的心情公开我向你的道歉，特别是在你身体不好的时候让你伤心了，教训是深刻的，代价是惨重的，说真的，今天看到你这样的表情，这样的眼神，我真的担心了，担心因为这件事情你会跟我擦肩而过，那样我就成了冬天里的麦苗，高原上的小草，我将吸取这次深刻的教训，我保证今后此类此系事件绝不再犯，以下是整个事情大概情况及本人的态度，请你详阅。
本次事件，我负全部责任，我也承认我的全部错误，和x的聊天记录让你看到了，但我承认没有任何现实中的关系，之前的我是散漫惯了，长那么大了，从来没有任何一个女人管过我（我妈除外），所以我所有的事都不用隐藏，不用去在意任何人的感受，我的私生活不用任何约束，所以导致今天的情况，我们刚刚才在一起，我也的确还没有从单身的状态下转变过来，但是经过的两天时间，我感觉到你在我生活中的存在，感觉到了你在我生活中的重要性，通过此次事件，我提醒了自己，已经不再是一个人的世界了，每时每刻，做任何事，都要考虑到你了，同时，我看出了你是认真的，接下来，我会好好珍惜你的，给你全部，给你所有，梁朝伟说过，一个男人真心爱你的时候，你是能感觉的到的，我想你也感觉到了吧。
以上是对女友一封真诚的道歉信，以上承诺事项即日生效，鉴于以广大网友为证，敬请监督，举报有奖。
道歉人：
日期：
致广大消费者朋友：
首先感谢广大消费者9年来对东方百货的支持与关注，前日接相关部门通知制作悬挂“创建文明城市标语”因本人使用拼音输入法输入，出现错别字后没有认真检查就直接发给广告公司，因时间紧迫，广告公司工作人员也没有认真检查随即转发制作。
昨天下午6点多广告公司过来安装，本人出差未在现场，未及时核实查验。
由于本人的工作疏忽，给广大消费者闹出了笑话，给公司形象造成了不良影响，现已受到公司相关条例处理。
盼广大网友、广大消费者谅解，本人日后工作定当认真仔细，避免类似错误再次发生，更感谢网友及时发现提醒，同时希望广大网友及消费者对我东方百货商场持续关注，及时指出我们的不足，以便于我们及时改正，为能给您提供一个舒适，放心的购物环境是我们多年以来所坚持的目标与期盼!
其次，对于本次事件，本人细看了原文网帖。
对于原帖楼主的表述，本人实在不敢恭维：
首先该楼主作为有文化的知识人士，用词表述满口爆粗，涉嫌刻意炒作!“龟儿子”是四川话的一句方言，骂人的粗话。
第二，该楼主提及本着对东方百货的信任，我想问：楼主是信任东方百货门口挂出来的标语吗?还是新人东方百货的商品质量?信任东方百货的价格公道?或是信任东方百货的服务良好?还是信任东方百货的企业文化?我想您对东方百货的信任除了第一条以外，其他任何一条均不会为一个错别字而改变吧?
第三：楼主利用出现错别字来引出食品安全之类的话题，我们的食品安全经过层层把关，而且政府相关部门不定期随时抽检，多年来东方的商品品质安全会为一个错别字改变?
综上所诉，希望广大网友别受个别别有用心的自诩媒体人所诱导，别人的刻意炒作或者恶意攻击，只是因为前期一些活动心存芥蒂故而刻意制造事端，望广大网友别受人引导跟风起哄!我们将持续坚持营造一个良好的休闲购物环境而不断努力奋斗!
最后再次对本次事件出现的错误给广大消费者造成的困扰深表歉意!
道歉人：
年月日
亲爱的老婆：
这天，我怀着无比愧疚的情绪公开我向你的道歉，个性是在你身体不好的时候让你悲哀了，教训是深刻的，代价是惨重的，说真的，这天看到你这样的表情，这样的眼神，我真的担心了，担心正因这件事情你会跟我擦肩而过，那样我就成了冬天里的麦苗，高原上的小草，我将吸取这次深刻的教训，我保证今后此类此系事件绝不再犯，以下是整个事情大概状况及本人的态度，请你详阅
本次事件，我负全部职责，我也承认我的全部错误，和聊天记录让你看到了，但我承认没有任何现实中的关联，之前的我是散漫惯了，长那么大了，从来没有任何一个女生管过我(我妈除外)，因此我所有的事都不用隐藏，不用去在意任何人的感受，我的私生活不用任何约束，因此导致这天的`状况，我们刚刚才在一齐，我也的确还没有从单身的状态下转变过来，但是经过的两天时刻，我感觉到你在我生活中的存在，感觉到了你在我生活中的重要性，透过此次事件，我提醒了自己，已经不再是一个人的世界了，每时每刻，做任何事，都要思考到你了，同时，我看出了你是认真的，接下来，我会好好珍惜你的，给你全部，给你所有，梁朝伟说过，一个男生真心爱你的时候，你是能感觉的到的，我想你也感觉到了吧
以上是对女友一封真诚的道歉信，以上承诺事项即日生效，鉴于以广大网友为证，敬请监督，举报有奖。
20xx年X月X日
尊敬的公司：
您好!
怀着深深的歉意向您递交我的书面致歉信。十分抱歉让您在百忙之中还要处理我的事情! 关于5月15日我在公司与吴同事争吵并发生肢体冲突的事件，事情的经过大致是这样的：
吴同事之前联系的客户因为不太满意公司的订单的一条细则，要求重新修改订单。吴同事按照公司业务规章，或许是考虑重新修改太过麻烦。不予可以重新修改，我见此情况，为了挽留客户就督促吴同事尽快按照客户要求重新修订。就这样几句言语不和，我开始与吴同事谩骂起来。 争吵的经过大致是这样的。
针对此次事件，我知道影响恶劣，首先是在客户面前发生这样的事情，对于公司的形象是一次严重的摧残。同事打架检讨书检讨书。其次，此次事件暴露出我原先就跟吴同事存在不合纠纷，最后通过这样一次口角爆发出问题。 ，在此我真的觉得很对不起。这件事整体来看，还是我先动的口角，主要责任在于我。为此，我要对您做深深的道歉。
我向您发誓，我保证今后再也不会跟同事争吵了，我今后遇事都退一步，这样就可以海阔天空。我要好好反省这次错误，尽快地向你递交此次错误的检查。为了更好更快地翻过这一页，我要尽量跟吴同事修补回关系，为了一个良好的公司工作同事关系而努力。
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日
尊敬的：
您好!首先，请接受我对您真诚的道歉。其实，几年来，我对您一直是很尊敬的，您是我的，也是我教研的导师,我非常感激您。自6月14日业务学习的不欢事情发生后，这几天，我的心情一直不好，总是在为自己的冲动懊恼不已。
后来曾主任、徐校长又相继找我谈话，虽然都是安慰我不要往心里去，不要有负担，要注意和沟通的方式，但我感觉如硭在脊，还有老师们那惊讶好奇的“问候”和眼神，让我觉得很不是滋味。俗话说，冲动是魔鬼，冲动时为生气而累，冲动后为自责而恼。这样的教训实在是刻骨铭心的。随着事情知晓的范围漫延扩大，自己便成了别人茶余饭后的笑柄，而且还连累到您，我真的很后悔。
致歉人：
x年xx月xx日
亲爱的顾客：
您好！
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的'方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生！
其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢！
此致
敬礼！
20xx年xx月xx日
萍：
您好！
写这份检讨，检讨我对爱情的不专一，检讨我爱拈花惹草，检讨我对你的欺骗，检讨我自己的所作所为，把我自己不好的习惯、坏毛病都检讨一下。
我对爱情的不专一我自己原来也没有发现，在我一次次的伤害向莉以后，我才发现原来我对爱情这么的不专一，原本打算和他们都是闹着玩交朋友，可是自己不知不觉就陷进去了，我原来对她说，说我改把自己的坏习惯都改了，可我嘴上这么说可实际还是没有改，还是一次次的伤害她，让她伤心让她难过，每次他伤心难过和我说分的时候我真的好害怕，怕自己失去他，怕没有她，怎么办。
我已经习惯和他的生活了，真的没法改变，我记得她对我说习惯可以改，时间可以忘掉一切。
在我的人生概念里，习惯一样东西是没法改的'，就像自己的妈妈，你出生了妈妈从小把你带大，你习惯了，一辈子就不会变了，哪怕是你爸妈离婚你还是知道她是你妈妈根本改变不了。时间它能忘掉一些东西但忘不了我们的感情。啊哦差点跑题了嘿嘿不好意思哈。
我还爱吃醋比如说你炫舞和别人结婚了，我的心里就好不是滋味，你和我说那是你朋友，我信但我心里就总是扳不过来，不知道怎么回事，我知道这是我的小心眼，谁都应该都自己的朋友，不能说你就应该人事我一个男的，我改。还有我爱欺骗你，我做错了事，有的时候你不知道怎么回事我在那用花言巧语把你哄回来，有的时候你知道这件事我还是用花言巧语哄你，把你哄回来之后还是一次次的让你伤心，让你难过，我知道我可能现在说一些话你都不信，这都是我一手造成的，就在不久之前，你决定了不管发生什么事都会和我在一起，可是还是被我的拈花惹草给气跑了，我知道我那时没脸在跟你说你回来吧我以后再也不骗你了。那时连我自己都感觉我说那话太假根本就没有脸再和你说原谅我，我那是真的好难过啊。那时一天天浑浑噩噩的，都不知道自己在干什么，那时你问我天天过的怎么样我说还行。
我自己都狠我自己了现在我要把这些坏习惯、坏想法、坏感觉改掉！不会再让你感觉和我在一起没有安全感，真心实意、一心一意、永不后悔的去爱你！！！！
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
首先我对4月8日分公司办公例会上的冲动之举，向陈经理和在座的各位管理人员表示歉意歉。
这几天，总是在为自己的冲动行为懊恼不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。遇事不够冷静，体现出没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于自己工作上出现的一些问题，不能够正确地面对，以至于产生了烦躁情绪。尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的.同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。
因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。让陈经理失望了！请接受我对您真诚的道歉。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，作为一名管理人员，如果在工作中，大家都像我一样，那怎么能把工作落实好、做好？同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气表现，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
此致
敬礼！
20xx年XX月XX日
亲爱的老婆大人：
首先，感谢老婆大人的大度，给予我一次重新做人的机会。我会牢牢把握这一宝贵机会，深刻检讨。
在做检讨前，请允许我亲你一口，就一口!下面检讨开始：
老婆，我不该时不时，动不动就发脾气，有问题和意见应该多向老婆请示汇报。虽然我想在家务活上多帮老婆分担，虽然这么想，也这么做，但效果总是不尽人意，虽然效果不尽人意，但我也不应该把火撒到老婆身上。我应该虚心接受老婆的批评教育，应该耐心点，再耐心点，要把对老婆百分百的爱投入到干家务活当中去。只有近一步走进厨房，才能更进一步关心、呵护老婆!
老婆，我知道我身上还有许多坏毛病，归结起来，都是没人管，自我感觉良好的缘故，现在这些毛病逐渐被老婆发觉，也逐渐让我意识到，原来我身上的缺点，和我脸上的痘痘一样多，我应该有决心，也应该坚信，坚信总有一天，我会像消灭我脸上的痘痘一样，减少我身上的缺点。
老婆，我不该晚上睡觉时老缠着你，缠着不让你睡，致使你没能休息好，影响到你漂亮的容颜。
老婆，我不该那么自私的爱你，把你独自霸占。你有自己的空间，也属于自己。在我爱你的同时，也应更多的去爱你所爱的。
老婆，总之，千不该，万不该，不该惹老婆大人您生气，以前、现在、今后，如果还有哪些“不该”我都会虚心接受老婆的批评教育。做到不顶嘴，不反抗，积极向老婆靠拢，主动和老婆协商寻找共同解决问题方法和途径，争取做一个“超级好老公”，力求20xx年做个“超级好奶爸”。
以上检讨，如有不当或疏忽之处，还请老婆大人指出，以便改正。
另，请允许我偷偷在你耳边说三个字：我爱你!请再允许我对着蓝色的天空大喊一声：亲艾的，我爱你，爱你一辈子，一辈子爱你!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
最最亲爱的老婆：
老婆，对不起，一再的让你流眼泪;
老婆，对不起，一再的说出无视你心里感受的话;
老婆，对不起，一再的反悔着对你的承诺;
老婆，对不起，一再的让你关心着我而我不以为然。
老婆我是真的很爱你，我的世界不能没有你，我以后会好好对你，以前都是我的不好，请你原谅我，原谅我这个以前对不起你的人，我以后会好好珍惜你，爱护你，以后都不再欺骗你，不再隐瞒你任何事，我爱你。
不管你叫我做什么，我都会努力做到你满意的，我会努力做到你的，相信我最后一次，我不会在辜负你对我的爱，你爱我，我知道，你为我牺牲了很多，我也明白，老婆我爱你，我会好好对你，我这次再也不会让你失望了，再也不会让你感到难过了，我不会再让你为我流一滴眼泪，我是你男人，我会好好保护你，会好好照顾你一辈子，我们永远不分开，这是我对你的道歉和保证。
请你接受我的道歉，请你原谅我犯那样的错误，我会牢牢的记住，这辈子都不会忘记我对你的保证，这辈子都不会再犯以前的错，请相信我。
尊敬的单位领导：
您好！感谢您能在百忙之中看我的道歉信。
在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职，让您伤心痛苦，让您倍感苦恼。为此，我决心向您递交这份道歉信，恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。
总而言之，我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。我没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于工作上出现的一些问题与压力，不能够很好地面对，以至于产生了烦躁情绪。正所谓“冲动就是魔鬼”，冲动是愚蠢的，是非常要不得的。
现在，我已经深深地知道错了。为此，我向领导保证：从今往后，我一定要认真做好本职工作，努力为单位贡献力量，为单位创收发展而努力。
20xx年XX月XX日
亲爱的：
首先，非常诚恳的说声“对不起”，不解释，也不辩解，因为这次，确实是我错了，我非常珍惜您，我只想把事情的经过原原本本的告诉您。
5月30日，运营主管李刚提交了淘宝官方免费试用活动申请，提交申请的链接为“未来生活原生态绿壳鸡蛋10个500g”，免费试用的`份数为“30份”，6月3日，申请通过，活动时间为“6月5日-6月11日”。
这是我们第一次申请官方的试用活动，通过后电商部的小伙伴们都非常兴奋，因为这是我们开了整整4个小时的车在泸州最边缘的小县城，找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋，营养丰富但产量非常低，每天的产量不到80个，每一个我们都视若珍宝。
这次活动，我们需要300个鸡蛋，采购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨，因为白鹿镇运送到泸州市区需要半天时间，每天只能运送100个鸡蛋，11号活动结束后，第一批鸡蛋到了，12号试用申请名单出来后，物流部开始按照名单进行发货，一切都井然有序的进行着，我们开始喜滋滋的等着亲爱的你们收到鸡蛋后，给我们反馈试用报告。
没想到，17号，我们等到的是发货数量不符的差评，犹如晴天霹雳，李刚主管立即询问物流部，原来，绿壳鸡蛋新品上架的时候，店铺内部一直在做7元邮费免费试吃5个鸡蛋的活动，而这次官方活动我们是10个，由于交接失误，物流误以为是店铺内部活动，然后，就没有然后了。
听到消息后，大家顿时就惊呆了，怎么办?怎么解决?李主管当机立断，既然已经发生了，那就承担吧，错了就是错了，必须全部补发，全部道歉，用最诚恳的态度让大家知道，我们绝不逃避。
亲爱的，最后再说一声“对不起”，我只想让你开心、健康，你可以打我、骂我，但是千万别不理我，不管发生什么事情，我都会陪在你身边的!
日期：
尊敬的客户
我司新厂自20xx年9月22日投产后，产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广大客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意！
为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，计划新增添生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持！
顺颂商祺！
道歉人：
20xx年xx月xx日
丽丽：
不知道你现在在干什么，今天是你的生日，很遗憾没能一起给你庆祝，还说要给你惊喜的，可我没做到。
只能说：生日快乐!真的好希望能陪你一起过这个生日，帮你插蜡烛，然后看着你闭上眼睛许愿、吹蜡烛。
年前我常常想，回去了以后真的到你生日的那天怎样才能给你一个惊喜、一个特殊的生日…先订一个房间，然后买些东西精心的布置一下，很有味道的感觉，看上去很温馨，中间放一大蛋糕，去饭店买几个菜，一定要有涮羊肉和紫菜包饭，再买瓶红酒，得多买几瓶啤酒，你不说要和我比来着吗，呵呵小样儿!当然还有礼物，不知道你喜欢什么?还有好多细节不说了，也不知道你喜欢这样的生日不?过玩生日就出去玩，碰碰车、海盗船和摩天轮，有机会就带你去大连发现王国，你说好不好?这些天我也不知道是怎么了，很想打你电话解释我的错。
可我也不知道为什么自己会有这样的情绪，有时候我真的很'懒'，你懂吗?能理解吗?我错了，真的错了，我知道一定让你担心了，我太自私了，没有去关心别人的感受，所以我错了，别'小孩子气'行吗?就原谅了我吧!昨天晚上12点打你电话你关机了，今天你也关机了，想唱歌给你来的。
好了不说了，好困，我上晚班，20点到8点!
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日
亲爱的老师：
很抱歉，教我们让你受了很多辛苦。我知道早该写这封信，却拖到今日才付诸实现，希望你能接受这迟来的道歉。从懂事以来，就知道要尊敬师长，尊敬每一个爱我们的人和我们所爱的人，但是偏偏惹您不高兴了，有时候我们上课发言不积极或者其他的一些毛病，并不是我们不知道自己错了，是我们自己心虚，心虚自己根本就不会的答案，或者说是明知道该怎么做却扭不过那股子劲。
有时候，当然我是说有时候本来很想积极配合老师，也知道自己怎样做能配合老师，可就是不能付诸于行动，也许是青春期的缘故，大家都有这感觉，但是看到老师很伤心，说实话，我们心里也很难过，不想让事情发展成这样子。所以老师我们今天才会用写信的方式来道歉，老师我们错了，但我们也真的爱您！
老师，这么说不是为我们找借口，回想过去，小学时候我们刚开始踏入学校，好像上课回答问题很轻松，现在不知道怎么了……老师，您对我们的希望，我们清楚那是因为你爱我们，那种爱是不能用语言轻易就能表达完全的，它是深沉，执着的，以至让您大动肝火生气于我们，这一切都是为了我们好，哪有老师不爱学生的呢，可是偏偏是你深爱着的学生让您生气，失望，一想到这心里老有种瑟瑟的感觉，是内疚，是愧疚，是说也说不出的忏悔……
我深刻地思量，这一切完全是我们的错，甚至应该说根本就是我们太不会珍惜这种爱了。这种心理源自我们的老毛病，总是不能超越自己，打开心结。所以我们下定决心，痛改前非，老师给我们依次机会，这机会就从你不再生气开始，让我们用行动证明给你看，我们需要您的爱，我们一样深深的爱着您！
道歉人：
日期：
亲爱的老婆：
这天，我怀着无比愧疚的情绪公开我向你的道歉，个性是在你身体不好的时候让你悲哀了，教训是深刻的，代价是惨重的，说真的，这天看到你这样的表情，这样的眼神，我真的担心了，担心正因这件事情你会跟我擦肩而过，那样我就成了冬天里的麦苗，高原上的小草，我将吸取这次深刻的教训，我保证今后此类此系事件绝不再犯，以下是整个事情大概状况及本人的态度，请你详阅
本次事件，我负全部职责，我也承认我的全部错误，和聊天记录让你看到了，但我承认没有任何现实中的关联，之前的我是散漫惯了，长那么大了，从来没有任何一个女生管过我(我妈除外)，因此我所有的事都不用隐藏，不用去在意任何人的感受，我的私生活不用任何约束，因此导致这天的状况，我们刚刚才在一齐，我也的确还没有从单身的状态下转变过来，但是经过的两天时刻，我感觉到你在我生活中的存在，感觉到了你在我生活中的重要性，透过此次事件，我提醒了自己，已经不再是一个人的世界了，每时每刻，做任何事，都要思考到你了，同时，我看出了你是认真的，接下来，我会好好珍惜你的，给你全部，给你所有，梁朝伟说过，一个男生真心爱你的时候，你是能感觉的到的，我想你也感觉到了吧
以上是对女友一封真诚的道歉信，以上承诺事项即日生效，鉴于以广大网友为证，敬请监督，举报有奖。
尊敬的领导：
首先感谢您一直以来对我工作上的支持和鼓励，您的工作方法和工作效率、工作态度都值得我学习，一直以来我都以能在您的指导下工作为荣。
关于在处理一事上，由于本人年轻考虑不周，遇事不够冷静，言辞欠妥，如有对您有不敬之处，尚请您宽宏大量，鉴于我的出发点是为更好地干好工作，恳请您予以谅解。
您是我们的榜样，工作经验比我丰富，处理事情的方法比我多，本人还不够成熟，请您别介意，以后我会多多向您学习更好的处理方法，还望赐教！
道歉人：
20xx年xx月xx日
尊敬的同学：
您们好!首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉!望见谅!
并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。
此致
敬礼!
署名
日期
尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们：
大家好! 首先，我作为宁波机场的总经理，对5月8日宁波至北京航班的大面积延误，以及随后因管理不善而出现的各种问题，造成旅客出行不便及社会公众的不满，向大家真诚的道歉。
针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论，我们进行了仔细的调查核实，认为我们的主要问题在于：
一是处置航班延误预案不完善，针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足;
二是航延后应急协调处置不当，对延误的几个航班的调配不合理;
三是航延服务措施不到位，没有按照行业相关要求做好服务工作，再加上个别员工对业务流程不熟悉，错误应对旅客的合理要求。
事情发生后，面对社会公众的关注和议论，我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任，造成了公众的误解，给旅客和公众造成了极为不良的影响，给宁波的形象抹了黑，对此，我深表自责和不安。上述问题的发生，说到底是机场的管理问题，我将认真总结教训，举一反三，查纠整改，杜绝今后类似问题的发生。
作为刚上任不到一个月的总经理，我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持，我表示衷心的感谢，也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的宁波机场，使其能更好地服务于每一位旅客和货主，是我们的共同愿望和期盼。
今后，我与我的团队将竭尽全力，并且充满信心，做好服务这篇文章，做好管理这篇文章，更要做好发展这篇文章，为努力促进宁波市经济社会的发展，竭诚服务五湖四海的宾客，作出宁波机场应有的贡献。 宁波栎社国际机场总经理 华栋 二一一年五月十三日 新京报社论：“让领导先飞”的规定在哪里 今年1月20日，《南方周末》刊发了一篇文章———《解密航空业要客部：让重要旅客的飞机先飞》。
文中介绍，早在1993年，当时的国家民航总局就已下发《关于重要旅客乘坐民航班机运输服务工作的规定》，制定了详细的要客服务规定，成为各大航空公司制定要客服务手册时遵守的范本。这里的“要客”，是指“省、部级(含副职)以上官员”、“军队在职正军职少将以上军官”等特殊乘客。 但是，在这份规定里面，也只有这样的表述：“凡有重要旅客订座、购票的航班，不应随意取消或变更。如有变更，应尽早通知重要旅客的购票单位，并做出妥善安排。”
而并没有工作人员所说的，重要旅客“可以优先乘行”，更没有“让重要旅客所乘飞机优先起飞”的规定。 如果宁波机场所说的彼规定就是此规定的话，那显然是机场扭曲了规定，把白纸黑字的规定变成了见不得光的“潜规则”。
尊敬的各位学生家长：
您们好！
我是舟坝补习班的负责人，首先在此我向各位家长致以诚挚的歉意。这份歉意来自我们补习班近期的5天停课（包括政府规定的3天放假）给同学们及家长们带来的不便。
当然以上不便还请允许我在此对各位家长做一个解释和交待。首先这几天天气的确是不太好，其次我们还是首先考虑到同学们的安全问题，还有我们的安排也有一些欠妥，故导致5天课时的延迟，这算是给家长们的一个解释吧！当然自然要给广大家长一个满意的交待。各位家长都是信得过我们补习班才把自己的学生交到我们手里，我们自然要全心全意让孩子的成绩提高。来到补习班的各位同学也是怀着一个求学的的心来的，我们更没理由不认真负责。所以在这里要对各位家长说，希望大家放心，我们会倍加认真的教授孩子知识。
这里还需说明的是，对于已经拖欠的5天补课时间，考虑到学生们开始学时间的限制，我们经讨论决定，逢舟坝赶场时间实行全天上课制度（下午弥补之前的课程）来弥补之前的五天课，放假时间还是定于原来的15号。这样不会与学生的开学时间冲突，让学生也有一段时间可以放松。
此外，对于学生的教育方面需要说明的是，我们补习班老师基本上每天都会留给学生一些当天的家庭作业，为了共同教育好您们的孩子，还望广大家长监督自己的子女按时完成作业。
舟坝补习班负责人:谢
20xx年8月1日
领导：
您好！
首先，感谢您从百忙之中抽出时间阅读这封信。
在这里，为我昨天没有及时接听电话而惹您不快的事情，向您诚挚道歉。因为我的工作疏忽，没有听见电话，我感到非常抱歉，在这里再次恳求您的原谅！
另外，在这一个月的工作中我还有许多需要改进的地方，您给予我的很多批评，都是十分中肯的，对我帮助也很大，我会铭记在心，在这里我由衷的向您表示感谢，谢谢您给予我的教导和指引！
此致
敬礼！
20xx年XX月XX日
：
昨天你说在婚姻生活中，你一直很有耐心，因为你怕得罪我，你怕说错话做错事惹我生气。现在你受不了了。当你说这些的时候，我的心灵焕然一新。第一，真的没感觉；第二是我自己也有同样的谨慎感。我会害怕中午下班晚了去买菜晚了让你不开心；我会害怕我的笨拙会导致你加上一系列的文字；我会害怕自己因为一会儿起晚了而懒，不努力。但我也知道这不是什么大问题，只是生活习惯和做事方式或者因为性别差异。就我的性格而言，我不喜欢别人用祈使句跟我说话，跟我说话。比如地面很脏，我不能接受我有多邋遢，我有多粗心，我对你的劳动成果有多不尊重，我不能接受你说你要拖地的语气。我觉得我没有大男子主义，但是这个时候我更喜欢老婆对我说:“亲爱的，地板又有点脏了。有时间会吗？”。
我们之所以会出现这种情况，还有一个原因就是我们解决问题的思路可能会发生逆转。比如昨天，你担心我回来晚了会影响你休息，你会一直打电话给我，因为我不接电话而生气。而且我觉得我发短信给你说明情况不接电话会是更好的解决办法，这样会更好的让你休息，让你安静的休息睡觉。而不是拿起电话互相说坏话。但是，你会觉得我的做法对你不够关心和爱护。不能在你需要的时候给你应有的温暖。我让你周二晚上去看电影，让你开心，道歉，你却认为无视感情是自私的行为；我从青岛回来的时候很累。我把很多东西忘在家里了。当我看到你很高兴邀请我一起吃饭看电影的时候，我会觉得你是好意。同样的问题，不同的观点，总是让我们背道而驰。
我们都是一周工作五天，一周工作七天，所以我觉得同事和朋友之间的关系对我们来说同样重要。希望在温暖和谐的氛围中工作，就像我期望家庭氛围温暖和谐，而不是尴尬和MoMo。从小到大，我一直在自己的小圈子里努力，希望周围的人能接受我，认可我，相信我。在这一点上，我坚持求同存异。我什么都不会问你。我只是要求我们的问题不要影响我的圈子。不能因为愤怒而在外人面前失去分寸。就算你怪昨天，责任也在我。家庭内部矛盾牵扯到别人，受伤的是我们两个人。
从前我希望我的另一半分享我的兴趣爱好，融入我的圈子，分享我的喜怒哀乐。认识你之后，我渐渐觉得，有一个冷静自主的人在身边时刻提醒我，时刻约束我，而不是一味的让我沉溺于欢笑，变得平庸平凡，才是更好的选择。这是我和你一起走的最重要的原因。
20xx.x.x
亲爱的老婆：
自从认识你以后，我才知道自己身上的缺点这麼多，一时间都无法相信自己的作为，无法相信自己的过错。在一连串的事情发生后，才渐渐意识到是自己的错。你说的话都很有道里，也能确凿真实的感情，昨天一晚上真很恨自己那么小气，感觉自己浑身不自在。
因而在你说我的时候产生一种负面情绪，激动得控制不了自己。从而考虑不到你内心的感受，往往因为自己的固执。说出那些严重的损伤彼此感情的话。在此，我真诚地向你说一声：老婆，对不起！是我不好，都是我的错！事情过后，我是多麼的后悔，多麼的自责，没错，你心中的顾虑也是我的顾虑。但现在，我已经明确认识到自身问题了。
昨天晚上和你吵了，其实我是非常不愿意和你吵的。可能我这个人脾气比较急噪吧，还是忍不住。吵归吵，但后来冷静下来想想，其实你说的很多方面我想想，我的确做的不好、不到位。
习惯是从小养成的，改掉这些弊病对我来说就像别人戒烟戒酒一样。但我已经痛下决心要改掉那些缺点，并在我们发生矛盾时不在逃避（我想我以后再也不会气你，说一些过分的话），虽然我不太会哄人，但我会尽力去哄你的，宝贝。
爱情是靠两个人慢慢经营的，在这漫漫的几十年中我们要不断的学习，不断的互相扶持、包容。这当中会有很多困难很多挫折，但我不会在这样轻易放弃，你也不能放弃，相信我们老的时候，再回头看看两个人的爱情成长过程就会觉的那是种幸福，一种甜蜜的回忆。老婆！说了这么多其实就想你能原谅我，我一定会慢慢的成为一个好乐乐一个好老公的。
我给自己定了期限，从现在起一个月内调整自己的性格，说话方式以及对你的态度，看我的表现。我想我会做的更好！我想好好爱你，因为你在我心裏很重要，你是我的唯一，我最在乎的就是你，我舍不得你。
在这儿我正式向你道歉、是我的不对、对不起。
尊敬的x同学：
您们好!首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉!望见谅!
并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。
此致!
道歉人：百范文网
20xx年xx月xx日
亲爱的朋友：
您好！
非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰！翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！
由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！
道歉人：
20xx年xx月xx日
亲爱的老婆：
自从认识你以后，我才知道自己身上的缺点这么多，一时刻都无法坚信自己的耳朵，无法坚信自己的过错。在一连串的事情发生后，才渐渐意识到是自己的错，但当时没勇气向你承认和低头，害怕被批评、害怕言语上的正面冲突。古人云“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，你说的话都很有道理，也能确凿真实的感情，每当听进“逆耳”的话后，我就感觉浑身不自在，因而在你说我时候就产生一种负面情绪，激动得控制不了自己，从而思考不到你内心的感受，往往正因自己的固执，说出那些严重的损伤彼此的感情的话……在此，我真诚地向你说一声：老婆，对不起!是我不好，都是我的错!
事情过后，我是多么的后悔，多么的自责，可在你面前我仍无法表达出来，那种承认错误的勇气还是不够足。经常听你说，男生要勇于承担、包揽职责，知错认错，做到真诚。也许，在你心中我就是一个情感胆小鬼，怕这怕那，拿不起放不下，斤斤计较，这些怎样能成为一个男子汉，怎样保护你，怎样能做你未来的老公，怎样支撑一个家呢?
没错，你心中的顾虑也是我的顾虑。“不服输，不认软”是我性格的一面，在正面竞争中能够激励我奋进，但遇到过失、过错就难于承认，是我要命的缺点。此刻，我已经明确认识到自身问题，我想摆脱这样的“高姿态”，做到真正的真诚，和你在一齐。
习惯是自小养成的，改掉这些弊病对我来说就像别人戒烟、戒酒一样，但我已经痛下决心要改掉那些缺点，并在我们发生矛盾时不再逃避，虽然我不太会哄人，但我会尽力去哄你的，宝贝!
我给自己定了期限，从此刻起一个月内调整自己的性格、说话方式以及对你的态度，看我的表现吧。我想做的更好!我想好好爱你，正因你在我心里很重要，你是我的唯一，我最在乎的就是你，我舍不得你，没有你我的生活一片狼藉!
尊敬的公司:
我智商一般，情商低下。我平时总是告诫自己，遇事要冷静，要按正常的途径处理问题，但一遇到某些事，便情绪激动、口无遮拦。
年XX月公司考核小组对高桥支持组的工装和设备考核共计扣22分。
一副叠装模要求XX月10日完成，因需部件车间帮助完成，至XX月13日完工，晚了三天，而我17日才汇报完成任务，19日高桥公司王志伟在没有确认情况下，电话告知计划部无此叠装模，导致高桥支持组工装制作考核被扣9分。
设备因各种原因被扣13分(这设备考核所扣分，我认为有该扣和不该扣的)。其中对生技部要求设备原始维修记录上交这项扣4分，11月初通过电话与郑保伟协商，其含糊答应了。后在XX月初时在高桥公司当面对我们的做法表示认可:“你们高桥支持组还可以，受降那边我师傅真麻烦，他不配合，不肯上报设备维修记录”。但XX月的设备考核这样扣分导致高桥支持组全员被扣10%的奖金，我主观上认为郑主管对高桥支持组的设备考核问题上故意打了“埋伏”，因此非常气愤。
在得知这个考核结果后，当着设备主管郑保伟、高桥公司个别和几名组长说了“如果不纠正这个错误的考核，我带头罢工。”因情绪激动，这个话语中可能会带有煽动的气氛!
做为新恒力的一名基层干部，遇事不冷静，说气话，是素质差的表现，是不负责任的态度。今天特此写此信给全公司，以示道歉!并将此信一直保存，以提醒自己不再犯类似错误!
在此公开向公司道歉!并请公司原谅我的过错!
x年xx月xx日
尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们：
大家好!首先，我作为宁波机场的总经理，对5月8日宁波至北京航班的大面积延误，以及随后因管理不善而出现的各种问题，造成旅客出行不便及社会公众的.不满，向大家真诚的道歉。
针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论，我们进行了仔细的调查核实，认为我们的主要问题在于：
一是处置航班延误预案不完善，针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足;
二是航延后应急协调处置不当，对延误的几个航班的调配不合理;
三是航延服务措施不到位，没有按照行业相关要求做好服务工作，再加上个别员工对业务流程不熟悉，错误应对旅客的合理要求。
事情发生后，面对社会公众的关注和议论，我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任，造成了公众的误解，给旅客和公众造成了极为不良的影响，给宁波的形象抹了黑，对此，我深表自责和不安。上述问题的发生，说到底是机场的管理问题，我将认真总结教训，举一反三，查纠整改，杜绝今后类似问题的发生。
作为刚上任不到一个月的总经理，我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持，我表示衷心的感谢，也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的宁波机场，使其能更好地服务于每一位旅客和货主，是我们的共同愿望和期盼。
今后，我与我的团队将竭尽全力，并且充满信心，做好服务这篇文章，做好管理这篇文章，更要做好发展这篇文章，为努力促进宁波市经济社会的发展，竭诚服务五湖四海的宾客，作出宁波机场应有的贡献。宁波栎社国际机场总经理华栋二xx年五月十三日新京报社论：“让领导先飞”的规定在哪里今年1月20日，《南方周末》刊发了一篇文章———《解密航空业要客部：让重要旅客的飞机先飞》。
文中介绍，早在1993年，当时的国家民航总局就已下发《关于重要旅客乘坐民航班机运输服务工作的规定》，制定了详细的要客服务规定，成为各大航空公司制定要客服务手册时遵守的范本。这里的“要客”，是指“省、部级(含副职)以上官员”、“军队在职正军职少将以上军官”等特殊乘客。但是，在这份规定里面，也只有这样的表述：“凡有重要旅客订座、购票的航班，不应随意取消或变更。如有变更，应尽早通知重要旅客的购票单位，并做出妥善安排。”
而并没有工作人员所说的，重要旅客“可以优先乘行”，更没有“让重要旅客所乘飞机优先起飞”的规定。如果宁波机场所说的彼规定就是此规定的话，那显然是机场扭曲了规定，把白纸黑字的规定变成了见不得光的“潜规则”。
20xx年xx月xx日