如何与上级沟通（精选3篇）
在职场工作中，“沟通”是一件很重要的事。不管是对上司、属下、同仁、客户，或对各接洽商谈的单位，都需要更好的沟通技巧，这亦即所谓的“人际沟通”。然而，在职场中，难免会碰到许多不如意的事，也会遭遇挫折。这时，自我心情的调适，或自我不断的激励，就是所谓的“自我沟通”。
有时我们在沟通时，会不自觉地用一些“否定式”、“命令式”、或“上对下”的说话方式。
例如：“你错了，你错了，话不能这么说”。或是“唉呀，跟你说过多少次了，你这样做不行啦。你怎么那么笨，跟你讲你都不听……”。
一般来说，人都不喜欢“被批评、被否定”。但是，有时我们在言谈间却不知不觉地流露出“自我中心主义”和“优越感”。觉得自己都是对的，别人都是错的。可是，有句话说：“强势的建议，是一种攻击”。
有时，即使我们说话的出发点是良善的、是好意的。但如果讲话的口气太强势、太不注意到对方的感受则对方听起来，就会像是一种攻击一样，很不舒服。所以，有时候我们的心中会有一种慨叹…你知道吗?
其实，我满赞同你的想法，但我很不喜欢你“讲话的口气”。其实，我满同意你的见解，但我很不喜欢你“讲话的态度”。
有时，我们会说：“我这个人很理性啊，你看，我的门都是开的，大家随时都可以进来和我沟通啊”。可是，如果“我们的门是开的，心却是关的”，又有什么用呢?因此，在沟通时，必须注意到对方的感受。毕竟每个人都有“自我尊严感的需求”。
每个人都希望被肯定、被赞美、被认同、被附和，而不喜欢被否定、被轻视。所以，即使双方意见不同，但必须做到“异中求同、圆融沟通”，“有话照说，但口气要委婉许多”。
中国人造字很有意思，想想“我”这个字，是哪两个字的组合呢?是“手”和“戈”。“我”字，竟然就是“每个人手上都拿着刀剑、武器”。所以每个人都常做“自我防卫”，来保护自己。但是，在沟通时，人除了防卫自己之外，也要站在别人的立场来想，善用“同理心”，也学习控制自己的“舌头”。“在适当的时候，说出一句漂亮的话;也在必要的时候，及时打住一句不该说的话”。
因此，我们必须学习：“不要急着说、不要抢着说，而是要想着说”。绝对不要“逞口舌之快”而后悔。
因为说话是没有“橡皮擦”、没有“立可白”的，不能再把话擦掉呀!另外，职场沟通中我们必须学习“情绪忍受力”和“挫折容忍力”。因为，“脾气来了，福气就没有了”。
在我们碰到棘手的问题时，必须先静下来、勿冲动行事，也学习“先处理心情、再处理事情”，免得事情愈弄愈糟糕。
1 做好思想工作
毕竟一起工作了一些时间，从朋友的角度规劝A。
(1)认可、赞美、抬高他。承认A的成绩得到了大家的认可，领导还在我面前夸赞你工作卖力，任劳任怨，给新员工做出了表率。我说当初公司没看错人，你在短时间内就成长为业务骨干，还准备让你跟新员工分享成长的经验呢!PS：人都是喜欢被赞美，都是要脸面的。
(2)利诱，职业规划。我准备给你的考核上打个高分，以对你这段时间辛苦工作的回报。也暗示出公司和我不会让雷锋吃亏的。而且目前公司新人较多，说不定哪天你就高升为技术专家或项目经理了。再结合公司的项目奖惩政策，如果有项目奖金之类的，进行说明。
(3)解释，求得理解。公司调薪有固定的流程，需要一定的时间差，希望能理解。暗示：公司流程不能随便改，特例太多会给HR政策的落实带来困难。
(4)团队愿景牵引，绑定团队。另外，我们项目是公司的重点项目，公司很重视。而且从开始到现在，我们项目做得很好，给公司树立了榜样。如果你离开或与公司闹得不开心，会影响公司对我们项目的看法，也会影响其他成员的绩效，你不会把兄弟们往火坑里推吧。
(5)验证其他需求的可能性。如果是家里急需用钱，我们可以帮忙，先借给你，以后慢慢还。暗示：我们不仅是同事，也是朋友。
经过以上的沟通，A肯定会有所缓和。以后的工作多把A往高层需求牵引(参考马斯洛需求吧)。而且，A可能会对自己的期望及职业发展有个全新的认识。后续可以单独请A或组织项目组一起搞搞聚餐等集体活动，增强其团队意识，同时也转移注意力。
2 风险准备，把我分寸
害人之心不可有，防人之心不可无。项目经理把A的部分工作分派给其他同事倒也没错，以防万一嘛。不过要注意分寸，不能让A觉察到项目经理是在防备我离职。否则，可能会让A坚定离职的决心，因为，已经失去了同事的信任。
3 向HR反馈，看项目的奖惩制度是否有需要完善。
1、 运用绩效面谈中的汉堡原则。
(1)首先肯定员工在工作中取得的成绩和优异表现
(2)随后可要求自己对工作做简单分析总结出自己的不足(也可面谈领导指出)，但是个人认为由员工自己提出来需要改进的地方效果会更好，先肯定在自我否定。
(3)最后面谈主管再给予鼓励和期望，最后引开因为自己的优异表现公司决定为其加薪RMB，看员工反应，高兴了，就说祝福的话，有失落感了，就在表述“公司对你给予的希望是非常大的，希望你能担当大任，所以对你的要求比其他人要高一些，相信你会让自己更加出色为自己挣得更多的机会和物质回报之类的话”，这种方法我经常在用，感觉效果还是不错的。
(4)但是此法在运用的时候也要分对象，有的员工心思细腻感情丰富这种方法就比较适用，有的员工性格粗犷豪迈不拘小节看重结果就要调整细节，重新组织语言表述。
(5)要明确加薪并不是为了纯粹满足员工个人目的，在企业中工作，首先要保证加薪的前提是员工为公司创造了效益。只有为公司创造了利润，员工才能有个人收入的提高，但是有的员工的绩效很好，加薪很少，我们一般采用的就是安抚、画饼策略，在短期之内还是能解决一些问题的。