简短实习日记范文(精选31篇)
12星期一晴
今天是我的生产实习第一天,和第一次上班一样大清早,在很快的熟悉办公室布局后就和几个刚上班的我的新同事一块在打扫办公室的卫生。打扫完卫生同事向我介绍了公司的更详细的情况,这是在公司简章上看不到的具体。我想这也许就是办公室文化的一个小小的缩影,尽管我不喜欢这些和这样的方式。不过我觉得做一个左耳进右耳出的忠实听众是做好同事关系的一步。办公室早就有了我们实习的安排:刚开始的几天里先在工地做生产见习,然后找办公室熟悉工程造价国家具体的定额规范以及价目表等。然后回到办公室慢慢熟悉算量方面的技巧与所学的理论知识的结合,具体碰到什么不会或者模糊的地方请教主要负责我们实习的人员。
13星期二晴、热
一线工人的上班时间比办公室早,再加之现在天气热,虽然说他们的工作大多是在室内,也难免有些闷热。不过还好他们把中午休息时间还有加长,这样也算是比较人性、合理的一个调整。由于公司做的是安装方面的工程预算,所以我下工地见习的也就是安装方面的工作。按照年龄大的工长的安排我这几天主要熟悉上、下以及按国家规定的必须有的中水管道的走向及安装。今天第一天我从图纸蓝图上面了解到,该工程是一栋民用建筑,共23层。每一层的户型几乎一样,有76、86、95、120等四种,一梯四户,看来是主要面向中新阶层需求建造的。该工程采用的是上行下给型的供水系统,每层独立分支每户设阀,便于维护检修;设备间设有两个上水泵,一用一备;楼顶有生活与十五分钟消防用水的蓄水池,已满足用水高峰期和消防的要求。
14星期三晴、多云
今天多云,早上天气就有点热!热得让人不舒服,胸口憋闷,难以喘气!!在昨天的时间里我大概的熟悉了上水系统。今天我上午还是熟悉给水系统,主要是各个分支接口尺寸的安排,就比如说卫生间内的面盆的高度一半在110cm左右,那么管道接口就应该在75~85cm之间;马桶的给谁接口应该根据马桶的型号具体决定,不过一般设在里地面15cm左右等等;像这样的规定设计规范与工程质量验收规范中有明确的规定。下午经工长介绍我来到下水工程现场,由于为了工期的要求该工程采用的是分别流水的施工顺序,总工把工程分包给不同的单位,这样一来承包公司一个是转不了多少钱、再者是工程的质量难以保证,唯一的优点就是可以缩短工期。下午施工的师傅们由于忙只交给了我一句话:下水主要的要求就是无压,只要满足下水坡度要求就好!由于他们忙,下午我就只自己跟着干没敢多问其他方面的东西。
15星期四多云、阵雨
今天早上还可以,下午有点阵雨但是更是闷热,不比昨天还有点微风。昨天他们忙,我没有机会怎么具体问,我仔细回想了在学校所学的理论知识与师傅给我说的那句话:下水管道主要是满足坡度的要求,不假,这句话是他们长期工作积累总结下来的一句通俗易懂的经验理论。真是有了这些聪明的的师傅,每天的工作有了好懂、易记、便于规范操作的和理论一致的经验理论,其实现在在很多的行业中所用的还依旧是前辈们留下的经验,随着时代的发展经验不断的在去陈补新!!不过今天的新一代的工人们现在都是有文化的,所以理论知识!
我想不会像以前那么难被理解了。今天的工作依旧很平凡,几乎和昨天没有什么变化,有个上班有好多年的老工长说他们已经习惯了,这么多年了几乎每天没有什么变化,除了休假。休假时他就想一觉睡到自然醒,懒懒的看着太阳发会呆!!理想很简单,但是很少有机会、!时间去实现,他说很多时间里都要加班赶工!!今天最大收获是很好的熟悉了下水管各分支的尺寸要求与规定:包括马桶下水道接口、拖布下水道接口、地漏、排气口等等。16星期五小雨
今天是我实习的第一周的周五,按照安排我今天回到了了办公室,第一是联系我的中水见习工地;第二是解决这几天在工地遇到的有疑惑的问题。今天在办公室看了一天的给水排水施工技术,由于以前学的是就是本专业,所以觉得很轻松,很容易明白也很容易理解!没有什么不解的难题。呆在办公室感觉很压抑,现在每个人都在忙着作图,由于我的见习还没有完,就算以前干过预算现在也不能直接就跟着他们算,这是公司的规定!有点让人很苦恼!!我今天看书看累的时候就顺便到同事们周围转的看了一看,其实他们的图都很简单,我看大标题好像是一家商场的水暖电安装,具体名称就不能说出来了,这是行业内的规定!年轻气躁,现在看已经学过的东西就有点心浮,静不下心来,就像趁着这一个月在公司好好学学预算,但怎奈公司由公司的规定,无奈啊!
我所接触到的统计工作与在课堂上老师所讲的统计是有差异的,我本以为统计就是先去做调查,然后用得到的数据套用公式来算出实际中需要的数据和结果。实际工作中没有那么复杂,反而很简单,只是用EXCEL操作就可以了,不过这些原始数据也得是自己去车间计算并核对出来。
因为一开始对工作的整个流程不是很熟悉,所以老师就安排我先在车间熟悉流程,给我讲解需要注意的事项。老师指导着我一点一点的填写过序单,让我熟悉这里的员工,以免填错他们的名字。员工们生产的产品的质量直接与他们的工资有关。我的任务就是把这些产品的合格率与缺陷率算出来。当然了,原始数据还是填写的过序单上的数据,所以正确填写过序单就显得尤为重要了。
慢慢的一张一张输入过序单,用EXCEL统计出每天的合格率与缺陷率,然后汇报出去给员工们一份、给领导一份,这就差不多是我每天的工作了。但是到了月末就会有点忙,不仅要统计每天的情况,还得把当月的情况统计出来,再把上几个月与这个月的成绩对比,找出不足,争取下一个月再提高或改进。
俗话说的好在家靠家人,出门靠朋友。出来交朋友是非常重要的,而看准人,看好人,交好人是更重要的,在结交新朋友之前要考虑好这个人是否值得自己去交,看准人是交朋友的一个重要条件,看好人则是交朋友的一个中心环节,交好人则是最简单的了。我的公司虽然不怎么大,但是有几个人就有几种不同的社会形态。有些时候我都会不禁的发出感慨,也许正因为社会上有这些不同的人,不同事,不同的物体才能构成这个复杂而又无奇不有的社会。社会真是让我感慨万千,如果说社会是大海,那我就是一滴水,终究会随着时间的流逝而滚入滔滔的大海随波逐流。
这天是实习的第二天,还是由孟姐姐为我们培训关于公司的一些介绍,这天给我培训的资料是公司的优势和获得的一些殊荣,主要资料有:自成立以来,国信证券用心发挥"深厚中行背景、跨境金融服务"业务优势,依托中国银行全方位的金融服务平台、借鉴国信控股丰富的境外资本市场运作经验,努力为客户带给高品质、专业化、个性化的投资银行和证券服务,迅速成长为具备较强市场竞争力的投资银行,在行业中树立了专业的形象和良好的口碑。
20xx年5月12号获得创新试点类证券公司资格;20xx年7月11日,被评为A级券商。公司在投资银行和固定收益业务领域持续了行业优势地位,经纪业务部均收入排行稳定在行业前十位。20xx年,根据证券业协会的数据统计,国信证券股票及债券承销金额行业排行第三,债券主承销金额行业排行第一。
今日在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系,因此,实习中,我们在重温课本上知识同时,将书本中的理论与实际生产部件相对应,将课上公式与实际生产数据相对应,这样不仅可以使理论知识记得更为牢固,还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理,为今后工作中的技术革新,改进发明打下了良好的基础,极大的提高了实习质量。
作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。
我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
我的实习工作已经接近尾声,老师让我在他参与跟进的一档节目中进行实地的演练,这一档节目的名字叫《智勇大冲关》,是河北省电视台近两年推出的一档针对暑期的新节目,今年的活动选址在北戴河区的碧螺塔公园中,因此就由秦皇岛电视台来承办,我跟随我的老师早早就来到直播现场,首先安排拍摄所需的各机位并进行试拍,然后确定了参与此次冲关的人选名单,与主持人对了台本,在现场一直到节目拍摄结束后,又进行了相关的后期剪辑制作等,确保了节目能在下午的5点-6点在电视台准时播出。一天的工作忙下来,累的我浑身是汗,但同时我也认识到了在一期节目中,编导真的是一个很重要的职位,要不断的协调各方面的关系,需要不停的在片场里
跑来跑去,我真的很佩服我的老师和我的前辈同事们,他们都是资深编导,而我只是一个初涉电视编导的实习生,我要向他们不断的学习。
今早醒来!好像感冒了,好难受啊,害的我今天一天都没有好好上班!!眼睛看着密密麻麻的数据,心却不知去哪了,就感觉好像身上有好多蚂蚁似的,怎么抓也不可以啊!一整天一点精神也没有。今天还是自己学习了一天的暖通预算,说实话这个和我学的给排水预算没有多大的区别,算的细节方面其实都是一样的,就是要更好的再细心一点、认真一点就好了,另外一点就是要好好熟悉暖通方面的专业知识,这点也是我应该再继续努力学习的,俗话说得好:师傅领进门,修行靠个人,方法是知道了,想熟练就得以后我自己好好的自学喽!
关于安装方面!现在我就差电气没有接触了,今天我就是进攻电气了,嘿嘿,说实话这个我觉得更是难弄啊,我这个一点也看不懂啊,术语得好好看,不过我现在好像很难记住东西了,这些明文上规定的理论东西一看就会,但是就是不知道在实际上施工尺寸是否和这些数据一致,一致更好,如果不一致那又是怎样做的呢?我今天就记得了地插距地面15mm到30mm,总线箱距地面高度1.2m左右,不过实话对于外行来说这个真的有点不容易,有点复杂除了那简单点的12345,其他都得好好琢磨,要和实际好好的联系在一起,不过可惜我以前没有学过啊。
今天我体会到了对人真诚,是打开别人心灵的钥匙。你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第天去实习,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。
在睡意正浓不愿醒来的早晨,总能依稀听到孩子们欣喜的声音,明明八点钟上课,他们总是早早地六点多便等候在大门外,不过这倒是给了我动力。也许每个人小时候都是如此,背负着家长的期许同时怀揣自己对知识的渴望朝着心中的方向一步步走去。从刚开始严苛不自然到后来与学生默契配合,我都觉得是这次很大的收获,帮助自己成长。
这次支教实习对我来说或许是若干年后回忆时的释然,或许是尝试过后放下的耿耿于怀,或许是洗练后内心的通透澄澈,但无论怎样,都曾照亮了我和那些孩子成长的道路。
今天和公司财务部的员工们也有了一定沟通和了解,大家都很和善,这几天和他们的相处非常融洽。
下午,我在同事的指导下练习填制了产品的汇总账,看着原来他们的笔记真漂亮,字迹工整明确,而且数字书写非常规范,深知自己的不足,于是我就学着他们的笔体一点一点的写,以前在学校练习的时候曾经天真的以为自己写的就算不错的,可是一到单位才发现自己以前没注意到这些细节,这里的会计人员真的很厉害。
一天很快就过去了,但是今天我的收获很多,从如何购买增值税发票,到填制产品的汇总账,而且还有机会和主管外出学习,在同事们的帮助下总算完成了工作,虽然很不熟练而且错误百出,但是我会继续练习的,做会计人员必须要有严谨的精神,今后我会继续努力的,努力做一个优秀的会计从业人员。
高一1班是学校高一级两个重点班之一,班上共有62名同学,其中男生24人,女生38人。从我第一次走进高一1班的教室开始,我就觉得这个班级很活泼好动,在接下来的相处中,果然印证了我的这一看法。
我在原任班主任马老师的指导下,完成了我实习中的班主任工作这一部分,而我也对班级管理工作做了详细的记录,使自己在实习过程中能够全面地了解班级管理工作的核心。首先,我的日常班级管理工作主要是监督高一1班的早读午写以及眼保健操、广播操的纪律。虽然这个班很好动,有时候也会有些吵闹,但只要老师或我在场,他们都会安静下来,还算比较乖。
期中考试成绩出来了,我们班语文成绩非常非常的差:平均分51,大概是全校最差的成绩吧。说实话,对我的打击很大。让我非常非常的自我怀疑。
我曾经对自己做老师还是蛮有信心的。因为讲过一些心理健康课,大部分反响还可以。我觉得自己幽默,有创造力,受学生喜爱。现在,期中考试让我不得不对自己进行一次又一次的反思。
其实,现在,跳出当时的处境来看,的确很多问题是我自身的。从教学方法来看,因为经验的缺乏,我的语文教的很不成熟。
对学生的基础知识抓的不够严,课文读的少……不过,最重要的是,我自己的态度。因为自身争取保研的事,我活在不确定中,每天非常的焦虑,无法全身心地尽我作为一名老师的职责。说白了,我有些心不在焉。不过,期中考试后我自己的事情也差不多确定了,我也要觉醒,好好反思自己的问题!哇,真是“重新做人”啊!
不断地和其他老师请教,也尽量不断地修正改善自己的教学,我不知道自己究竟适不适合教书,适不适合教语文,不过,我要竭尽全力地尽好这个学期的职责。
从实习开始,我们的实习过程就已经被安排得有条不紊,先是__总对我们进行培训,了解保险行业,熟悉保险条款、理赔流程和企业文化。之后就随着我的老师进行现场实习接触各种各样的案件。看着他怎样对待客户的处理咨询、及理赔和对客户的整个展业过程。待熟悉之后就由我来操作,他则在一旁指导。慢慢地我就能够完成一些简单的客户服务。对直赔定损熟悉之后,我就开始跑外勤,去接触各种客户,接触各个类型的大案件。大案件在处理起来就比较费神,也比较辛苦。但我觉得更能够历练自己,让自己成长得更快。
第一次实习,想早点到的,但因为其他原因耽搁了,到9点的样子才到公司,本以为要被批一顿的,还好,接待师傅比较亲切,直接把我带到的分组的地方。我们这次一共来了9个人,要分到不同的组,一个组一般带1到2个人,那样比较容易沟通吧。
没多久负责人就来了,简单介绍完之后我们便分了组,他人很和蔼可亲,总保持微笑。
因为第一天只是去报到,所以便没有去基站了,他们准备第二天带我去看看。
到了小组张师傅给我们讲了一些基站的基本知识。基站是通信传输中的一个站点,至于具体怎么样还要等过了明天我才知道。要是信号能够传输就要设置很多的站点,但站点可能会出些故障,从而影响信号的传输,我们就是处理故障的。当监控中心发现有问题,我们就必须马上到站上去查明到底出了什么问题,再通知相应的部门前去维修。
由于初一的学生都还小,自我组织和约束能力都还很差,特别是后进生更差。这就需要老师牵着他们走,告诉他们应该怎样做。我特别注重对后进生的工作,要实现“没有教不好的学生”的教育理想,因为我相信没有教不好的学生,只有教不好的老师,因此,我非常交流和沟通。我没有训斥他们,而是跟他们聊天,了解他们,对症下药。制造机会让他们参加班里的活动,让他们知道,老师是重视他们的。学习成绩好只是孩子健康成长的一个方面,不能因为成绩不理想就怀疑孩子的能力,因为才能是多方面的。在辅助班主任工作时,给我的收获就是教师不仅仅只是授业,解惑之人,更应该是一位有着天平心灵的朋友。只有这样,教师才能从过去作为“道德说教者”,“道德偶像”的传统角色解放出来,成为学生健康心灵的,健康品德的促进者,催化剂,引导学生学会自我调查,自我选择。
今天是我第一天实习,带着一种忐忑的心情来到了工地,一个看似熟悉却又非常陌生的地方。热心的张工(我实习的指导员)带我去施工现场进行了初步的了解和认识,听着他的介绍我才知道原来有那么多那么多的东西是我不知道的,是我要学习的。作为施工现场:应讲究总平面布置,如钢筋的加工区、河沙、水泥等其它材料堆场,机械设备有塔吊、铲车、搅拌机等,还了解了项目部的组织机构,主要有项目经理、生产经理、技术负责人、施工负责人、预算员、安全员、质量员、材料员、资料员、质量员、施工员等人员组成,并对工程的概况进行了初步学习了解,本工程由中建六局承建,工程为xx小区,建筑使用年限为70年,地处雄县芙蓉北街。通过一天的学习,我对施工现场有了基本的认识和了解。
今天是测量实习的第天了,外业测量工作基本上都做过了。
由于前三天的测量外业比较集中,内业计算,数据统计可能会有不可避免的偏差,今天我们大家一起将我们的外业测量数据以及内业计算进行检核、校正。
通过计算发现还是有误差,所以有派成员有针对性的进行复测,再次复测复算。我们便将原始草图进行修改并着正图,以便在紧跟指导的脚步前提下,精确我们的测量工作。我们一边学习并复习工程测量这门课,通过实习把原来丢下的东西又给捡回来了。
今天,参与了简单的记账工作并在熟悉的过程中提升效率,入职之初虽然只是整理文件却也能够在公司找到属于自己的位置,至少这种有事可做且能够得到领导认可的生活还是挺充实的,当领导觉得自己在工作能力方面达到要求的时候便会多布置一些任务,这既是对自身能力的肯定也是为了方便自己在职场工作中的学习,而且当我遇到难以解决的会计工作之时往往都会通过虚心请教的方式将其解决,因此在实践中积累经验往往能够令自己在会计工作中学到很多。
对完成的会计工作进行反思并改进自身的工作方式,想要在会计工作中取得进展至少应该保持对职场发展的积极心态才行,因此我会时常和指导老师进行交流并希望能够在工作中得到帮助,指导老师也会分享些职场经验并在我心情低落的时候给予鼓励,得益于此让我能够快速调整好状态并投入到新一轮的会计工作之中,这也让我能够随时调整好状态并做好领导布置的会计工作,虽然在能力方面比不上入职时间更长的老员工却也能够在积极性方面建立优势。
批改完作业的错误统计其实是一项重要的任务,反馈了教师自己在课堂上的知识点的遗漏。每次批改完作业,都要纠结一段时间,应该怎么统计错误,做到“快、狠、准”。纠结了两周,老师可能终于忍不住了,便把他的统计错误的妙招传授给我们。回来之后,一再地思考,为什么老师想的到东西,自己却是如此的陌生呢!
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔,然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!
都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过渡期。大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里,没有真正的去了解自己生活的这个社会,现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。
总之,在我经历了许多也学到了许多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了很多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝福给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实习期最值得回忆的,我想有些事情会一直的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会让我更坚强的面对人生道路上的荆棘的。
进入了实习的第天,大家已好像没有了前几天的兴奋与激情,但是我们明白只学不实践,那么所学的就等于零,我们当代大学生要走出课堂,走出校园,走向社会,走上理论与实践相结合的道路,见识世面,施展才华,增长才干,磨练意志,成为对国家对社会有用之人。
今天我们的实习任务比较简单,开始我们先参观下生产车间,询问了些公司师傅问题,了解到该公司的产品畅销中国北方地区、蒙古国、俄罗斯等国家,为电力电网、石油化工、制造业、房地产等各行业用户提供优质的成套产品与技术服务,之后我们帮助工人师傅们干了些力所能及的零碎活,轻松地结束了今天的实践任务。
今天我明白了针对目前大学生“眼高手低,缺乏实际操作能力”的现状,只有让我们投入到社会中,在社会中锻炼自己,认识自己,提高自己,才能为将来的更好地工作奠定扎实而牢固的基础。
今天老师给分析了我们将来的走势,也就是说我们以后要干什么。执业考试是很重要的,因为只有拿到了工程师证我们才会被社会承认,老师又就执业考试给我们进行了很认真细致的讲解,我们的资格证分为这几类:结构工程师,监理工程师,造价工程师,和建造师,这几类的考试方式,考试基础,以及从事什么样的工作。使我们对自己的未来更加的明了清晰,知道以后我们自己要怎么走才能更好的实现自己人生价值。
老师一再给我们强调,现在学习的重要性,就是想让我们以后能更轻松点,不要现在做了以后很后悔的事,今天的实习虽然很短,但是我觉得很有意义,因为这让我们能更好的适应这个社会,让我们更加的现实化,虽然少了几分浪漫,但是社会已经是这样了,所以,就不要那么多的的追求了。
这天依然是培训学习的资料,这天学习的主要资料有:
(1)证券交易所的会员制度,证券交易所要对会员进行监管,其中最重要的一环是制定具体的会员管理规则。
(2)证券交易所会员资格,证券公司要成为会员必须要具备必须的条件,一般来说,证券公司的经营范围、承担风险、和职责的资格及潜力、组织结构、人员素质等方面规定入会的条件。
(3)会员的权利和义务
(4)会员资格的申请和审批
(5)监督检查和纪律处分等等。
每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。
有一次,有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当我们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病,我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了,大家并没有因为我的没经验而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后我们挑回了CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,对x人的事业感到自豪。
要知道自己是否能胜任这份工作,关键在于你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没有学过的专业知识,也是可以在工作中逐渐掌握的。态度不好,就算自己有基础也不可能把工作做好的。比如我刚到一些岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业并没有太大的联系,刚开始我觉得很头疼,可是经过工作中不断的学习,多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己又该怎么去做,然后自己亲自动手实践。终于在短短几天对工作有了系统的认知,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,这光靠嘴巴说是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的态度,才能把事请干到。
今天公司主要是安排我熟悉各部门,了解公司运作流程。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。刚开始上班时,真有些不习惯。8:30得赶往公司上班,所以每天7:30就得起床去挤公交车。不管天气如何,我都坚持下来了,从不迟到、缺勤。每天在规定的时间上下班,上班期间认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。面对着这么生疏的环境,心态还没有及时的转变过来。大家都很照顾我,无论在工作上还是在生活上。在工作上,如我遇到有不会的东西,请教他们,他们都很乐意的解析给我听和教我。参观公司各个项目的实际运营情况,并认识同事,了解实习的环境。
挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好像上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。
在博物馆工作是一件很享受的事,尤其是实习这般悠闲的事。于是今天整个下午,我都挂着那个倍感洋气的工作证在博物馆里上下闲逛。
刚开始还对接待部员工的冷淡感到不适,但是后来也渐渐理解。就像每个单位一样,实习生对于其他人来说只是无足轻重的一个角色,不会有人去关心你,也不会有人把你当回事,如果不学会自己找事做,那么实习工作就完完全全是一个既浪费时间又学不到东西的活儿。
在博物馆里漫无目的地闲逛是一件风雅得不得了的事,当我走在寂静人少的展馆里时,那些玻璃橱里的陈列品无声地散发出历史的沧桑感,彷佛走进一条铺着厚厚尘埃的时光隧道,那种被历史完全包裹深藏的感觉很容易让人从喧嚣的世俗中沉淀下来。用眼光和灵魂与古老的东西对话,整个人会有一种异样的沉静,那些远古的陶器、商周的青铜、明清的白瓷,带着千年的气息从时间长河中逃逸而来。粗糙简陋甚至已经破损的陶器虽比不上如今的精致细腻,但那些用石膏粘合的缝隙中隐藏着岁月的变迁和人类文明的进步。
这天折腾了一天,但是一个客户也没做成。主要是自我的人际关系还很差,只能一个一个的去找。但这只是刚刚开始,一两次的失败并不算什么只有在长期的过程中才能建立起自我的人际关系。
在客户的拜访过程中,也要求自我有能够观察人的潜力,对不一样的人群做出相应的决定,把握好时机在跟客户去谈,而不能在客户有事的时候去打扰他,那样只会遭到拒绝。
虽然一开始我们开展工作会很难,但我们都没有退缩,因为人脉关系是一步一步去积累的,我想只要我坚持不懈,就必须会成就自我的客户群,此刻能做的只有慢慢积累慢慢努力。
对待客户查询的电子邮件方面,有时候查询比较多,我都做到及时回复,因为客户开始对我们的产品感兴趣,就要趁热打铁,有些甚至是几分钟内,并且言辞礼貌,信息全面,或者遇不能及时回复的,会给做个简单的解释,让客户感受我们优质的服务,而不能因为被怠慢而中断联系。交易达成以前,回复查询需要做很多相关的工作,前不久,x公司在经过好几个回合的Email联系后,才先买了一个减压阀试用;对于需要公司全套产品目录的客户,也相应地寄了样本。实习随后列表做了客户档案管理,把已寄样本的客户和回头来查询的买家与其他查询分开,并进行追踪。不过,对于追踪服务,我做得不够及时,还需更加主动。涉及到客户问询是否寄送样品问题,我建议我们公司同意接受,可以采用收取小部分成本的做法,让海内外买家感受诚意,同时也督促海内外买家显示诚意。