护理部(精选3篇)
尊敬的各位领导、评委,各位同事:
下午好!
今天,站在这里,参加护理部主任的竞聘,我更多的是想对自己多年来的护理管理工作加以总结,使自己的管理能力进一步提升,更好地为院领导当好参谋,为护理姐妹当好主管,为一线员工当好后盾。
我于20xx年4月任护理部主任以来,始终秉承着宽以待人,严于律己的作风,一直奉行“认真做好每件事,真诚对待每个人”的做人原则。在担任护理部主任近7年的时间里,我以敏捷的思维、严谨的作风、良好的业务素质及高度的敬业精神,努力践行着护理部主任的职责。
我始终认为端正的品行、创新敏捷的思维、深厚的理论素养、科学化的管理是作为护理管理者必备的素质。我在继承传统护理管理工作经验的同时,不断地创新,总结了一套适合医院发展的护理管理理念,并及时在工作中推行,较好地带动了全院护理事业的发展。20xx年,护理部获得了由国家卫生部和全国妇联联合授予的“全国巾帼文明岗”称号,我院护理工作赢得了各族患者的信任和满意,护士们也从平凡的工作中感知了护理工作的美好和价值。
我曾在中国护士网上写过护士长工作八大忌,多年来,我也不断地正视自己,探索护理管理工作的方式方法。如果竞聘成功,我将继续在以下方面做好工作:
一、其身正,不令而行;其身不正,有令不行。现代化护理队伍的管理,只有身先士卒,具备超前意识、创新意识、协调意识、勤奋意识、质量意识的新时期的护理管理者才能胜任。我决心在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务,逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化,从而更有效地提高护理质量。
二、坚持公正、公平原则,营造健康有序工作环境。戴有色眼镜看人,厚此薄彼,是管理者的大忌。这样最容易引起团队的离心力,护理工作质量势必受到影响。要充分运用激励机制和激励资源,善于发现每个人身上的闪光处,鼓励每位护士实现自己的理想,提高她们的事业心和责任感,激发她们的工作热情。
三、倡导人性化管理,创造严宽结合的环境。要善于抓“大”放“小”,鼓励优点,克服缺点,在管理中付出真心真爱,对每一位护士进行全程的、动态的、整体的关注,使其始终保持正性情绪,以增强护士凝聚力,提高团队精神。
涓涓细流,汇入长江,为创建群众满意医院,为医院的社会和经济效益得到更大的双赢,将自己的毕生精力融汇到这个使我引以为豪的团队中,我将无怨无悔!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:大家下午好!
我叫李,今年40岁,中共党员,副主任护师职称,现已从事护理工作20多年。每一次站在这个演讲台上,心里都有一种冲动和激情,能站在这里,说明我还年轻,说明我还有为医院继续奉献的能力和自信。正是通过这个平台,保持了我院中层管理力量的朝气和活力,是医院健康可持续发展的源泉。院领导是医院发展的指路明灯,而中层干部则是医院发展的中流砥柱,广大的职工更是医院发展的每一块基石。就是这样一个具有强大凝聚力的优秀团队,正在实现着中区妇幼人的梦想,那就是创中区妇幼品牌,努力实现人文享受型精品妇幼保健院,为我市广大的妇女儿童的健康保驾护航!
两年前,也是通过这个平台,我获得了护理部主任的职位。今天,我竞聘的职位依然是护理部主任。
两年来,在院领导的指导和关心下,积极开展工作,始终坚持以先进的理念影响人,高度的的热情感染人,精湛的业务带动人,良好的服务感动人;继续以病人为中心,以质量为核心,以满意为目标,以和谐为主旋律,创服务品牌,展妇幼风采。现将两年来的护理工作向各位领导和评委汇报如下:
一、强化护理质量,保障护理安全
1、定期或对各科室进行检查和考核、评分,将科室的护理质量与绩效挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量,降低了医疗风险。
2、坚持走动式管理,每周一到科室开早会,每天在病房巡查,发现问题及时反馈和整改,取得了显而易见的效果。
3、督导护士长工作到位,定期不定期检查护士长工作记录、病房管理,采取看(护士站、治疗室、换药室、病房环境等)、听(护士说、医生说、病人说、保洁工)、问(护士、医生、病人、保洁工)相结合,优点及时发扬,缺点及时改正。。
4、每月组织召开护理质控及护理安全会议,对各种检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。
5、负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员“三基三严”的理论培训和考核。每两个月理论考试一次,每半年技术操作考试一次,每两周组织全院性业务学习1次,每月护理查房1次,培训率达98%,考核合格率达100%。
通过强化学习和跟进督导,提高了护理人员的业务素质和实际工作能力。护理技术操作合格率100%,基础护理合格率98%,护理文书合格率98%,急救药品器械合格率100%。
6、按照医院感染管理标准,重点加强了消毒隔离的督查和医疗废物管理,特别是对重点科室的监控管理,如手术室、产房、新生儿监护室等,做到有制度、有流程、有落实措施、有自查记录、有督导反馈,专人负责,层层把关,查找隐患,杜绝了差错事故的发生。组织学习医疗废物分类及处理流程,做到标识明确,分类包装。保证了医疗废物无渗漏、无流失,使院感监控指标达到质量标准。
二、优化服务流程,改善服务态度
1、落实好首问、首迎负责制,把“五一声、六一句、六主动”运用到实际工作中去。护士长接待率达到98%,病房护士陪检陪送率达到99%,
2、关注细节服务,做好过程和环节的监控力度,每周召开公休座谈会,认真听取患者的建议及需求,及时优化流程,让患者满意,体现温馨人文的护理理念。
在全院护理人员的共同努力下,护理服务质量有了明显的提高,无护理过失及投诉,无差错事故的发生。病人对护理工作的满意度≥95%。
三、重视护理学习工作
抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。继教参考率、合格率达100%,选派护士长及护理骨干外出学习20人次,护士进修5人次。
四、深入医院文化,展现护士风采,开展丰富多彩的活动。
1、组织护理礼仪队分别参加了“3.8”妇女节、“争创巾帼文明岗,优质服务迎全运”、“祝福祖国”等大型活动的文艺汇演,展现了中区妇幼的护士风采,取得了良好的社会影响,
2、庆祝5.12国际护士节,护理部组织全院护士举办了“感动病人,从我做起”演讲、知识竞赛等丰富多彩的庆祝活动。
3、举办了护士长多媒体课件比赛,促进了信息系统的普及,提高了护士长的工作效率。
当然,这些工作都是我应该做的,这也得益于医院领导对我多年的培养和厚爱。目前的工作还存在着很多不足,如果我能继续当选这个职位,我将从以下几个方面加强自身能力和管理水平的提高:
一、做好分管院长的助手。及时了解院长的工作思路,明确目标,拟订计划,抓好落实。
二、做好护理管理工作
1、加强护理质量管理,做到规范操作,确保护理安全。重点抓六个关键:(1)抓关键的制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。(2)抓关键的部门,如手术室、产房、注射室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。(3)抓关键的人员,如护士长,护理骨干,思想波动人员,责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。(4)抓关键的病人,如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。(5)抓关键的环节,如危重抢救、护患沟通、临床发药、输血、基础护理和院内感染等。(6)抓关键的时间,如交接班、早晚班、夜班、节假日及其他非正常上班时间,特别繁忙和发困易疲劳的时间等。
2、落实好连续性服务过程,使服务质量得到持续改进。护理部将以“预防为主、持续改进”的管理目标,定期检查评估,做到“写我说的,做我写的,记录做的,改进不足”,降低护理服务风险。
3、在“三基三严”的基础上分层次培训和学习,在高、中、低年资的护士中按照不同学历、不同职称分别培训不同的内容,切实做到缺什么补什么、用什么学什么,学有所用,用有所长,以提高临床护理的整体水平。
三、加强护理队伍的培养:(1)经常各项开展活动,如演讲比赛、礼仪表演、护理记录范文展示等。(2)定期组织思想素质、业务技能培训。(3)积极鼓励护理人员注重科研工作,撰写论文等。(4)引导护理人员的价值观取向,强化道德修养,维护护理队伍的稳定性。
四、创新理念,拓展延伸服务:护理模式将从单纯的疾病护理延伸到心理疏导、生活护理、健康指导,直至康复出院和患者家中,提升护理品位,拉近护患距离,促进医患和谐。
综上所述,我有能力和信心努力做到以一流的质量请患者放心,一流的服务使患者称心,一流的环境让患者舒心。为实现人文享受型精品妇幼保健院打造妇幼特色,继续为妇幼护理品牌增光添彩。
尊敬的各位领导、各位评委:大家下午好!
很荣幸今天能够成为这次竞聘上岗的一员,感谢领导们得支持与鼓励。参加今天的竞聘活动,我的心情非常激动。因为这不仅是对公开参与竞职勇气的一次考验,更是对我学识水平、工作经验和综合能力的一次全面检验。
我叫李,今年xx岁,中共党员,副主任护师职称,现已从事护理工作多年。两年前,也是通过这个平台,我获得了护理部主任的职位。今天,我竞聘的职位依然是护理部主任。
两年来,在院领导的指导和关心下,积极开展工作,始终坚持以先进的理念影响人,高度的的热情感染人,精湛的业务带动人,良好的服务感动人;继续以病人为中心,以质量为核心,以满意为目标,以和谐为主旋律,创服务品牌,展妇幼风采。现将两年来的护理工作向各位领导和评委汇报如下:
一、强化护理质量,保障护理安全
1、督导护士长工作到位,定期不定期检查护士长工作记录、病房管理,采取看(护士站、治疗室、换药室、病房环境等)、听(护士说、医生说、病人说、保洁工)、问(护士、医生、病人、保洁工)相结合,优点及时发扬,缺点及时改正。
2、定期或对各科室进行检查和考核、评分,将科室的护理质量与绩效挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量,降低了医疗风险。
3、坚持走动式管理,每周一到科室开早会,每天在病房巡查,发现问题及时反馈和整改,取得了显而易见的效果。
4、每月组织召开护理质控及护理安全会议,对各种检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。
5、按照医院感染管理标准,重点加强了消毒隔离的督查和医疗废物管理,特别是对重点科室的监控管理,如手术室、产房、新生儿监护室等,做到有制度、有流程、有落实措施、有自查记录、有督导反馈,专人负责,层层把关,查找隐患,杜绝了差错事故的发生。组织学习医疗废物分类及处理流程,做到标识明确,分类包装。保证了医疗废物无渗漏、无流失,使院感监控指标达到质量标准。
6、负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员“三基三严”的理论培训和考核。每两个月理论考试一次,每半年技术操作考试一次,每两周组织全院性业务学习1次,每月护理查房1次,培训率达98%,考核合格率达100%。
通过强化学习和跟进督导,提高了护理人员的业务素质和实际工作能力。护理技术操作合格率100%,基础护理合格率98%,护理文书合格率98%,急救药品器械合格率100%。
二、深入医院文化,展现护士风采,开展丰富多彩的活动。
1、庆祝5.12国际护士节,护理部组织全院护士举办了“感动病人,从我做起”演讲、知识竞赛等丰富多彩的庆祝活动。
2、组织护理礼仪队分别参加了“3.8”妇女节、“争创巾帼文明岗,优质服务迎全运”、“祝福祖国”等大型活动的文艺汇演,展现了中区妇幼的护士风采,取得了良好的社会影响,
3、举办了护士长多媒体课件比赛,促进了信息系统的普及,提高了护士长的工作效率。
三、优化服务流程,改善服务态度
1、关注细节服务,做好过程和环节的监控力度,每周召开公休座谈会,认真听取患者的建议及需求,及时优化流程,让患者满意,体现温馨人文的护理理念。
2、落实好首问、首迎负责制,把“五一声、六一句、六主动”运用到实际工作中去。护士长接待率达到98%,病房护士陪检陪送率达到99%,
在全院护理人员的共同努力下,护理服务质量有了明显的提高,无护理过失及投诉,无差错事故的发生。病人对护理工作的满意度≥95%。
四、重视护理学习工作
抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。继教参考率、合格率达100%,选派护士长及护理骨干外出学习20人次,护士进修5人次。
当然,这些工作都是我应该做的,这也得益于医院领导对我多年的培养和厚爱。目前的工作还存在着很多不足,如果我能继续当选这个职位,我将从以下几个方面加强自身能力和管理水平的提高:
一、做好分管院长的助手。及时了解院长的工作思路,明确目标,拟订计划,抓好落实。
二、做好护理管理工作
1、落实好连续性服务过程,使服务质量得到持续改进。护理部将以“预防为主、持续改进”的管理目标,定期检查评估,做到“写我说的,做我写的,记录做的,改进不足”,降低护理服务风险。
2、加强护理质量管理,做到规范操作,确保护理安全。重点抓六个关键:(1)抓关键的制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。(2)抓关键的部门,如手术室、产房、注射室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。(3)抓关键的人员,如护士长,护理骨干,思想波动人员,责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。(4)抓关键的病人,如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。(5)抓关键的环节,如危重抢救、护患沟通、临床发药、输血、基础护理和院内感染等。(6)抓关键的时间,如交接班、早晚班、夜班、节假日及其他非正常上班时间,特别繁忙和发困易疲劳的时间等。
3、在“三基三严”的基础上分层次培训和学习,在高、中、低年资的护士中按照不同学历、不同职称分别培训不同的内容,切实做到缺什么补什么、用什么学什么,学有所用,用有所长,以提高临床护理的整体水平。
三、加强护理队伍的培养:(1)经常各项开展活动,如演讲比赛、礼仪表演、护理记录范文展示等。(2)定期组织思想素质、业务技能培训。(3)积极鼓励护理人员注重科研工作,撰写论文等。(4)引导护理人员的价值观取向,强化道德修养,维护护理队伍的稳定性。
五、创新理念,拓展延伸服务:护理模式将从单纯的疾病护理延伸到心理疏导、生活护理、健康指导,直至康复出院和患者家中,提升护理品位,拉近护患距离,促进医患和谐。
各位领导、各位代表,参与竞聘是挑战自我的一次锻炼,也是一次表现自我的展示,然而信心缘于明确的目标和积极的态度。坦诚地说,我关注竞聘的结果,渴望参与竞聘取得成功。但我更重视参与的过程,因为对于年轻的我来讲,参与竞聘的过程有时可能比竞聘结果更具有实际意义。无论竞聘的结果如何,我都会立足做好本职工作。我将把理想和追求化为坚实的行动,在工作的实践中,不断的提高自己的思想素质和业务能力,在医院未来的发展进程中奉献青春。请大家支持我。
谢谢你们!