2023实用的爱岗敬业演讲稿_1(精选15篇)
各位领导,各位同行:
大家好!
我是江干区采荷街道洁莲社区帮扶救助服务站工作人员,在民政战线上工作已经一年多了。我时常记得,市民政局领导在对社区帮扶救助工作人员进行上岗动员大会上讲话时,所提出的希望和要求:要有奉献精神,保持不为名,不为利的平常心;要树立爱岗敬业,开拓创新,优质高效的良好形象。在这一年里,我始终在朝这个方向努力。特别是20xx上半年,在江干区民政局开展的“满意在民政”暨帮扶救助规范化建设工作中,被选为试点单位。在区民政局的关心指导下,在采荷街道帮扶救助所的共同参与下,在社区居委会的支持帮助下,无论是在硬件设施配置上,还是在管理软件上,都摸索出一套更为人性化和分类清晰,统计方便,资料齐全的硬件和软件,为加强对服务对象的管理和为困难群众提供优质服务,打下坚实的基础。
一、转变观念,爱岗敬业
每当看到为困难群众做了一点点微不足道的事,而得到他们发自内心的感激时,我想:这是党和政府赋予的一份责任,他们是多么的需要我们啊!
二、努力学习,开拓创新
今年3月份,江干区民政局领导在布置xx年民政工作的目标和任务时指示:以为最需要帮助的困难群众服务为宗旨,构筑帮扶救助网络化体系。江干区帮扶救助规范化试点工作在三个街道同时进行,选出一个样板,在全区推广;而采荷街道帮扶救助所根据我已前所做的台帐确定了街道的规范化建设试点工作在我们洁莲社区进行,并且提出了更高的要求。我既高兴又担心。高兴的是各级领导对我以前工作的充分肯定和信任,担心的是我这点计算机操作技能远不够用。由于社区劳动保障室工作人员请产假,我既要做好失业人员的管理和退休人员的登记工作,又要做好自己的本职工作,在此期间,我每天提早上班,延迟下班,经常利用晚上、双休日充电参加计算机培训班,走访困难家庭,做手工台帐。
通过边学边做,不耻下问请教于别人,很快能熟练掌握各类文档、表格的制作方法。光有制表技能显然是不够的,要设计出系统完整的台帐,必须对帮扶救助政策、困难家庭申报程序、困难人员动态管理的具体要求相当清楚。整套台帐共有不同类型的表格40张,大部分表格是以实际工作中碰到具体问题而设计的,具有可行性和可操作性。有些表格是根据市、区、街道领导对口检查工作时提出意见修改而定的。如:《困难家庭家访记录单》就是根据市民政局领导提出的意见修改的,从原来的流水帐,到现在的家访内容明确,如:要记录困难家庭的人口变化,就业情况,身体状况;有何具体困难及解决困难的反馈信息。这些台帐的建立,既方便了自己的管理,也能更好地为困难群众服务。当然,这些台帐的建立,今后还需要根据实际出现的问题,不断完善,不断更新。
三、规范服务,优质高效
现在,当您走进洁莲社区帮扶救助服务站这30平方米的工作场地时,一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的打印机、电话机、空调、档案柜等用品;为体现“执政为民”的理念,真正做到人性化服务,我们配置了《困难群众服务指南》文件架,让困难群众了解低保、困难家庭的受理、审核、审批的条件、程序及各种救助政策,做到公正、公平、公开,向四级救助圈的救助对象发放《困难家庭联系卡》,卡的正反面印有救助员的姓名、联系电话、区、街道的监督电话及提供的服务项目,救助员的办公位置设有救助员的公示牌,我们还专门为困难人员准备了桌椅。站外还有一块《帮扶救助公示栏》。目前,我们洁莲社区帮扶救助服务站的电脑台帐,已经实现区、街道、社区三级救助帮扶信息共享。相互之间都能及时准确地掌握帮扶救助情况和动态管理信息。
天道酬勤,在各级领导的关心帮助下,通过自身努力,终于得到回报。6月28日,江干区“满意在民政”暨帮扶救助规范化建设现场会在采荷街道洁莲社区召开。洁莲社区硬件、软件模式在全区推广应用。在现场会上还受到了省、市领导的充分肯定。
总之,帮扶救助工作永无止境,我将一如既往地立足本职,努力学习,提高政策水平,不断钻研业务知识,扎实工作,勇于创新,全心全意地服务于困难群众。
谢谢大家!
尊敬的各位、各位同事:
二十年前,x的者,挥洒汗水,并肩作战,在鲁中大地上开创了节能产业,从此“x”这个辉煌的名字誉满九州。斗转星移,日月如梭,我们唱着东方红,当家作主站起来;我们迎着太阳升,一同走进新时代。新的时代,对我们x的全体员工,尤其是对我们新一代的团员青年们提出了新的要求,那就是敬业爱岗。立足现实,从实际中出发“更新观念练内功,增强核心竞争力”,踏踏实实,兢兢业业,勤奋工作,为公司节能事业的发展贡献力量。古今中外走向成功的人靠的就是敬业,创造了与天地共鸣,与日月齐辉的业绩。
《致加西亚的信》这本书中所推崇的关于敬业忠诚,勤奋的,影响了一代又一人代的人们。主人公罗,降成本”作为自己的天职,并付诸以实际的行动,人人为公司节约一滴水,一度电,一张纸,积少成多,以小见大,才能使我们的企业在同行业的竞争中立于不败之地。作为企业的主人,我们要时时处处勇挑重担、严格要求、努力学习,不断丰富和完善自己,强化服务意识,忠诚x,执着敬业开展一流的工作,生产一流的产品,创造一流的效益,赢得一流的信誉,出色的完成公司赋予的“建设百年陶纤企业,争创世界知名品牌”的伟大使命。
放开眼界看未来,信心百倍情满怀;同心同德求发展,x走进新时代;一流的班子,英明决策,高瞻远瞩,与时俱进;一流的职工队伍,敬业爱岗,敢打硬仗,百战不殆。
我们为x而骄傲和自豪!
我们为x的明天更加灿烂、辉煌而行动起来吧!
尊敬的各位领导、各位评委,同事们:
大家好!
我于20xx年3月荣幸地加入本公司,现任x物业公司x。回眸3年,我感慨万千,因为在公司不断发展的道路上,我找到了属于自己的人生舞台,同时也感到非常荣兴,因为公司给我提供了施展才华的平台和健康的工作氛围。进入公司以来,在浓厚的企业文化熏陶下,在公司领导和各位同仁的帮助下,使我从一位刚进入社会的年轻人,渐渐地掌握为人处世的原则,熟悉工作流程和岗位职责,努力使自己成为一名合格的x人。
身为一名x人,我感到无比的骄傲和自豪。也曾有人问我,是什么吸引力让你留在x,你觉得你在x快乐吗?我说,当你产生对家的眷念时,你会怎样?当然是积极贡献出自己的一份力量,把家建设的更舒服,更漂亮,更完美,x给了员工优厚的待遇和优越的条件让我坚持留在了x,同时我也感到我很快乐,是x让我找到了人生的目标,让我看到了广阔的发展空间,在x工作让我感觉到了家的温暖,x有一个很好的企业文化氛围,有一种催人奋进的动力,在这里工作,我身心愉快。
三年来,我信奉诚信待人、严于律己的处事之道,注重自身形象,加强自我拘束及个人修养,培养自己良好的人格魅力与做人宗旨。工作中,我以老老实实做人,勤勤恳恳做事为信条、严格要求自己,尊敬领导、团结同事、搞好部门之间同事的团结与关系,争取做到了互帮互助,共同进步、齐心服务。我始终牢记x人十大准则,把争做优秀员工的口号时时刻刻践行在日常工作中。认真学习企业理念、企业精神,认真体会黄主席讲话及为人处事的道理,使之自我提升、成熟.牢记职责己任,把“以情服务,用心做事”与“业主至上,服务第一”的宗旨实践在工作中的每一个细节上。不断培养自己吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,尽职尽责、兢兢业业.时刻树立公司为家的思想,积极响应公司号召,听从公司指令,保持一种昂扬的工作热情与朝气,全身心投入到物业公司的各项工作之中。
同事们,朋友们:我从工作中的每一次失败中总结经验与教训,虚心向领导及同事学习,请教好的工作方式,转变思想、改变态度,培养自己“靡不有初,鲜克有终”的个性,加强“天下难事必做于易,天下大事必做于细”的意识。工作中突出服务,以好的思想、好的态度严于律已,加强自身素质来提升整体服务水平。在得到业主认可及领导好评的基础上,创下了本楼物业管理费全年100%的优良成绩,践证了“失去了就会得到的真理。”
毋庸质疑,企业发展靠的正是你、我、他--我们x的每一位职工,我们所有的团员青年更是义不容辞。是啊,时代赋予我们以重任,企业给予我们以希望。在企业面临的新形势下,在公司实施跨越 式发展的过程中,我们惟有将自己的命运同企业的发展紧紧联系在一起,将自己的聪明才智和青春年华融于x服务水平的不断提高,才有可能在自己平凡的岗位上奏出华彩乐章,唱响青春旋律!
我的演讲完毕,谢谢大家!
奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》中曾写到“生命对每个人只有一次。每当回忆往事的时候,能够不为虚度年华而悔恨,不因碌碌无为而羞耻。”这句话激励着多少年青人积极进取、奋发向上,让自已的生命激起美丽的浪花。
有一个人,他的相貌平平,走在人群中并不显眼。他放弃了财富和享受,却把灵魂做了一次洗礼。一生是爱岗敬业、无私奉献的一生,他就是我们学习的榜样——“鱼片”刘朝华。
刘朝华是炎陵县教育的司机,看到有许多贫困学生需要帮助,就果敢地承担起义务助学的光荣使命。他行程2万多公里,跑遍炎陵县15个乡镇,走访近400户贫困家庭。他组织“10元助学活动”,募集资金6600元,对口资助了10多名贫困学子。他开设“炎陵之窗”网页,以“鱼片”为网名,发动为患尿毒症的少女捐款,筹集了30多万元。10多年来,他和他的义工团队共为省内外200多名贫困学生提供了数百万的资助。然而,作为一名教育系统的工作人员,“鱼片”每个月的工资只有1000多元,他花在助学事业上的钱已经远远超过了收入!为了进行助学,他抽廉价香烟,用省下来的钱资助贫困学生。他钟爱摄影,以镜头记录贫困山村孩子的状况,却舍不得换一台质量好点的相机。他作为工作人员不仅没有补贴家用,反而把父母资助给他的钱,用于接济贫困学生。
在工作上,他非常严谨,吃得苦,耐得劳,担任专职司机的五年时间里,做到了公私分明。记得有一次刘朝华在加油站给单位的小车加油,一位要好的朋友正好骑着摩托车遇上了,这位朋友开玩笑地说:“朝华,顺便给我的车加点油吧。”没想到刘朝华对他说:“我的油卡,只能加我这个车。加你的车,它出不了油,我自已的摩托车也加不进呀。就这样委婉地拒绝了好朋求的要求。
他在自已的日记里曾写到:人最大的需要就是被需要,人的价值应该在被需要中体现。这是一句多么朴实而有震撼力的话,然而,不幸也降临到了这个善良的人身上。他骑摩托车往进行志愿服务返回途中,不幸发生车祸遇难,三十一岁的他就这样为了助学事业永远的闭上了他那明亮的眼睛。
刘朝华,像一颗朝露,微乎其微,却辉映了太阳的光辉,是新时代雷锋精神的生动再现和丰富延伸,体现了我们当代青年的高尚情操和共产党员的崇高境界。在我们工作和生活中,其实,作风建设就在我们身边,我们要以鱼片为榜样,从身边的点滴做起,服从大局需要,干一行,爱一行,学一行,精一行,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,不汲汲于名利,不戚戚于得失,不惶惶于困苦。这就是践行优良作风的最好行动。
今天,作风建设已经成为促进渌湘发展的响亮音符。县委、政府紧紧围绕“服务经济保增长,改善民生保稳定”的目标,凝聚起推进发展的强劲动力。无数水滴汇成海洋,亿万树木聚成森林。如果45万渌湘儿女为了家乡的发展,做好职责内的每一件事,发扬优良的作风,无私奉献,我们株洲县必将走上富强、和谐美好的快车道;如果13亿华夏子孙为了祖国的明天,做好职责内的每一件事,发扬优良的作风,无私奉献,中国必将以昂扬的姿态屹立于世界民族之林。
每个人都有自己的追求,都有自己的梦想,都有自己的人生价值观;只是,有的人因贪图享受无所作为而无闻,有的人因无私奉献倍受尊重而永恒。我们中华民族上下五千年的悠悠岁月给后人留下了优良的传统和亘古的文明,孕育了无数不为斗米折腰的志士贤人。
现在已是高速发展的经济社会,道德修养在我们每个人心里的天平是否还需要赋予平衡?在这里,我想要说出自己的心声:我生活的虽然并不富有,但我的心灵从未贫困,因为我为自己许下了诺言:要做一个对社会有用的人,对社会负责的人,能为社会做出贡献的人,这,就是我,一个新时代青年抒发的豪情,要用心谱写我无悔的人生!
古往今来的英雄数不胜数,而在我身边就有许多无名英雄坚循着高尚的职业道德在平凡的岗位上做着许多不平凡的事情:3月初的一天,××村大厦三楼电梯间下水管道突然全部堵塞,污水一直流向电梯间,一定要马上排除险情,否则污水一旦流入电梯,后果将不堪设想!由于堵塞处在一楼快餐厅库房与物业保洁部工作室的屋顶之间,必须先把这一区域的大米和面粉挪开以避免被污水污染,一声令下,保洁部的员工们二话没说肩扛手提迅速将90袋大米、面粉搬至安全地带,搬完后一个个已是满面汗水、气喘不止;为防止维修人员切断堵塞处管道后污水肆流,他们顾不上喘口气、喝口水、擦把汗,又马上拿来水桶、水盆接污水,一阵阵夹着恶臭味的污水溅到了他们的`脸上、身上,但是他们没有一个叫苦叫累,没有一个畏惧退缩,毫无怨言的与维修人员齐心协力排除了险情并将现场清理干净,直到此时,他们才松了口气,带着满脸和满身的污渍、拖着疲惫的身躯离去。
因主下水管道末端原设计管径较小致使快餐公司下水管道经常堵塞,为了不影响快餐公司正常营业,物业公司工程部维修班同志们下班后一直等到凌晨各营业场所营业结束后开始进行主下水管道末端改造工作,尽管他们已困得直打哈欠,可一旦投入到工作岗位,马上又焕发出精神,在工程师的带领下,小伙子们冒着小雨钻进昏暗、潮湿的下水管道中,一股股恶臭扑面而来,几乎令人窒息,但他们就是在这样恶劣的环境下经过一次次切割、一遍遍焊接,奋战3个多小时终于顺利完成了任务,而此时东方已经泛白,他们那被污水、雨水和汗水染得乌花的脸上露出了倦意的笑容。
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
今天,我要演讲的题目是——《学榜样 践行教育誓言 实现自己人生价值》。
还记得我第一次站在孩子们面前的时候,一切都让我新鲜、好奇。看着这张脸,摸着那个头,多像一枚枚蓓蕾仰着小脸,渴求着阳光雨露。当清晨走进美丽的校园,面对一张张天真的笑脸,一声声清脆的问候;当跟孩子们在一起,看到一个个生龙活虎的身影;当夜深人静,批改孩子们那一份份充满创新的作业;当闲暇时和孩子们在QQ上开心聊天,欣赏孩子们发送的一张张有趣的图片,我又是那么激动,那么满足,激起了我对教育事业深深的爱„„
童年时代,我最敬佩的人是老师,记得最牢的一句话是:教师是人类灵魂的工程师——用笔耕耘、用语言播种、用汗水浇灌、用心血滋润。这是人民教师崇高的劳动!就是这份激情,这份执着给了我无穷的力量,使我的人生信念更加坚定。于是,在人生的第一个十字路口,我毅然选择了教师这一职业。 但现在我才真正地体会到了一个老师所有的幸福和快乐。此时此刻,我突然想起了一首歌:“长大后我就成了你,才知道那支粉笔画出的是彩虹,洒下的是泪滴。长大后我就成了你,才知道那个讲台举起的是别人,奉献的是自己。”
是啊,世上有很多的东西,给予他人时,往往是越分越少,而有一样东西是越分越多。你也许会惊奇地问:“那是什么呢?”我将毫不迟疑的回答你:“那就是爱!”爱,不是索取,不是等价交换,而是付出,是给予,是自我牺牲。
是啊,“谁爱孩子,孩子就爱他!只有爱孩子的人,他才能教育孩子。”我们教师应用自己博大的爱去温暖每一位学生。
我虽然刚刚走到这个岗位上,所见所闻并不是很多,但是我也历经了一些酸甜苦辣,我仍然爱这个职业!常言说的好:“为了孩子的一切,为了一切的孩子。”而这个目的达成,我仍需努力。虽然有时我也感到很烦、很累,但心中总会涌起一种强烈的责任感:我是老师,我要给这些寻梦的孩子引路,在他们心里写一本最美丽的书。这强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个孩子。与他们朝夕相处,我始终想着两句话,那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。这样的情感使我对孩子少了一份埋怨,多了一份宽容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指责,多了一份尊重。我既然选择了这个职业,就会无怨无悔。
一位教授曾说过:“一些人希望轰轰烈烈,希望有声有色,希望成为一个受人尊敬的、非常具有成就的教育家;也有一些人希望平平淡淡、安安静静。”我想,我是选择了后者。但是,选择后者并不是放弃理想。我所追求的只是一种平平淡淡的真,一种实实在在的情!在平凡而充实的工作中,我以自己的满腔热情,注释着教师的职责,呵护着学生的成长,书写事业的辉煌!在我心里只有这样一个追求:为了孩子的一切,奉献一生我无怨无悔!
印度大诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。”让我们用慈爱呵护纯真;用希冀放飞理想!我将用自己的双手和大家一道默默地耕耘,共同托起明天的太阳! 我将趁着年轻,不断学习,不断进取,用今朝的热血去谱写明朝的辉煌。年轻的朋友们,为了太阳底下最光辉的事业,让我们携手并肩,不回顾,不彷徨,风雨兼程,勇往直前吧!
我的演讲完了,谢谢大家!
“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。”这是雷锋日记里的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献!其实,奉献对于任何一个人都不苛刻,不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为大众肉联集团的发展做出贡献呢。爱岗敬业,这四个字对我们在座的各位来说,一定是再熟悉、再简单不过了。可怎样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?
敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超……,他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。他们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷模,成了表率。而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在车间里,或在库房中,或在污水池旁……履行着自己的职责,坚守着自己的责任。他们精心调控着每一个指标,他们精心呵护着每一台设备,他们会为班组出一个点子,为车间提一条建议,他们是那种默默无闻的敬业者,是那种不声不响的爱岗者。
放眼现实,大到整个社会,小到我们大众肉连,都不难发现,越来越多的人正默默的奉献着。拿我们销售公司的销售科来说,我们的内勤每天都要加班到深夜,曾经问过:“为什么这么晚还不回去?”他们的回答是:“客户的事情还有很多没处理完,不尽早做出来会耽误客户的利益,影响公司的收益和形象。”就是这样普通的话语,就是这样勤恳的态度,才保证了我们销售公司业务的顺利开展。而在我们大众肉连这样无私奉献者的人还有很多很多,或许他们在整个企业中只是一个小小的螺丝钉,可正是这些平凡的螺丝钉,才使企业这个大机器灵活的运转了起来。
人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把大众肉连的发展作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择敬业。有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。搞好每一次测量,做好每一次安检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办的工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是自我反省加倍努力厚积而勃发?总之,接人待物,为官处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?
亲爱的年轻朋友们,大众肉连在发展的战鼓已经擂响,我们的公司正需要你我的奉献!因为我们的事业,只有靠我们的辛勤工作,才会有更加灿烂的今天和明天。拧在一起,我们就是一道闪电,一束火绳;聚在一起,我们就是整个太阳,整个星空;站在一处,我们就是用心灵结成的信念不倒的墙。年轻的朋友们,释放我们的热情吧,投身于公司改革发展的大潮,披风斩浪,让我们肩并肩,用青春热血铸造哈尔滨大众肉连不老的魂!
在准备写这篇演讲稿前,我在百度中对“客户”、“沟通”这两个名词进行了搜索,试图从最简单的名词解释中找寻思维上的突破,期望产生新的收获。
“客户”即服务请求方,在客户关系管理中,客户是指对企业产品和服务有特定需求的群体,它是企业经营活动得以维持的根本保证。“沟通”是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅,沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通包括口头语言和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(如音乐)、肢体动作(如手势、舞蹈、武术、体育运动等),最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。
这个月的 3 日~ 5 日,我受邀参加在上海举行的由国内权威培训大师张珈豪老师讲解的《总裁商业系统班》的学习,收益匪浅。张老师讲到的“企业存在的目的就是创造顾客并保留顾客,赚钱是自动的结果”、“营销的最高境界就是服务客户,管理的最高境界就是服务员工”、“没有沟通不了的客户,只是你的态度和方法还不正确”等经典论点深深吸引了我、震撼着我的灵魂,他还引用了美国著名目标管理大师彼得·德鲁克的一段话“营销就是满足客户的需求并且让客户主动找到你”。感谢张老师的教诲,培训回来后我就将这次参加公司组织的以扫除沟通障碍为主题的专题活动月演讲的题目定为“心系客户、沟通之本”。
你的心中有客户,客户的心中就会有你,这个简单的原理往往会被很多人忽略。客户是上帝,如果你能维护好客户,他会让你上天堂,如果你得罪了客户,他会让你下地狱。思维定势以自我为主的人,很难树立“客户第一、自我第二”的思想意识,而且对自己沟通不畅也很难找到正确的解决方法。“心系客户”的本质就是坚持以客户为中心的原则,充分理解和挖掘客户现实和潜在的需求,用不断创新的技术、管理和服务,满足客户不断发展和变化的需求。
作为多佳维的一员,我和大家共同见证着多佳维每一天成长的足迹,共同的事业、共同的梦想让我们走到了一起,尤其是哪些在 07 年和 08 年初就加入我公司的老员工,更是和我一起共同经历了创业的艰辛与坎坷、分享着成功的喜悦与力量,有多少次,我们胜者举杯同庆、败者拼死相救。记忆犹新的是 2 年前的 6 月,哪时多佳维的发展正经历着残酷的考验,业务量的不足、资金的短缺、核心人员的流失等一系列的问题一起袭来,大有山雨欲来风满楼之势,多佳维的发展信心受到了严重打击,接下去的路怎么走?当时大家还都很迷惑,发展思路还没有现在清晰,但我们挺过来了,在不断地探索与实践中,我们终于看到了胜利的曙光,时至今日,我忘不了哪时就在我公司任职并且现在还在公司的八位同志。
今天的多佳维,又迎来了许多来自五湖四海的新同仁,他们分布在公司的各个条线,为多佳维的发展注入了更为强劲的活力。几年来,多佳维不断致力于工作环境和运营机制的改善和优化、不断致力于先进企业文化的丰富和沉淀,多佳维这个火热的熔炉会很快地使我们大家融入到一起,共同并肩战斗,在“激情、创新、超越、快乐”的企业精神感召下,多佳维必将创造一个又一个奇迹,多佳维这个大家庭会变得越来越温馨、越来越美好!
对我来说,在座的各位就是我的客户,是我必须用心去服务的对象,关注大家不同层次的需求是我服务好大家的前提,包括生理、安全、归属、尊重、自我实现等各个层次的需求。我不是救世主,也不是超级能人,我只能怀着一颗爱心去诚实勤劳地做好本职工作,努力让大家一样工作一天,在多佳维能比在其它地方收获得更多一些。要真正把自己工作的动力由实现个人的人生理想转变到成就员工价值方面上去。
我相信“任何企业和个人有成就,都是内在丰富饱满向外自动延伸的结果”,服务员工、狠抓内功是我工作的主要部分。但作为同时分管公司营销条线的一名领导,我又必须把更多的精力关注在公司的外部客户身上。
在今年三月份的公司文明服务专题活动月中,公司以“挖掘客户需求、满足客户需求”为主题,组织了一次全员参加的“外部客户需求征集反馈”活动,共收到针对 14 类外部客户的 54 条需求和建议采纳,公司积极进行消化,并于 3 月 30 日 的全员总结大会上动员落实。应该说,这次活动和 4 月 18 日 举行的公司营销专题会议,拉开了公司“ 营销发展年”的序幕。
近日,公司于 5 月 31 日 召开了“提高 12345 转派单子服务质量对策专题会议”,客服部加强了电话回访的工作要求,公司 e&ps 业务拓展筹备小组成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps 业务客户分析,营销中心建立了公司短信平台,正在制定《公司客户短信问候控制程序》,并引进了行健动力客户关系管理( crm )软件开始试用,一系列的活动把心系客户的工作推向了高潮。
在写这篇演讲稿时,我又翻阅了一些有关客户方面的资料,希望藉此使自己对有关客户的理解更加系统化,这对公司下一阶段的客户服务工作必将有一个大的推进。通过对“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”两个方面的学习,我深刻地感到公司的心系客户工作做得还很不够,对待客户,我们的心用得还很不够,与公司提倡的“无微不至、极限服务”的服务观相距甚远,公司客户服务的提升空间无比巨大,前景无比光明。
让我们共同来分享一下“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”的知识,共同从中寻找一下我们在“心系客户”方面的不足。
了解客户的五要素:
一是客户面临哪些商机?竞争环境如何?
二是客户的客户是谁?客户的竞争对手是谁?
三是客户的决策过程是怎样的?
四是客户企业文化是什么?主导思想和价值观是什么?
五是客户的长短期目标和具体重点工作是什么?
服务客户的七要素:
一要提供个性化的服务;
二要对客户表示热情、尊重和关注;
三要帮助客户解决问题;
四要迅速响应客户的需求;
五要始终以客户为中心;
六要持续提供优质服务;
七要设身处地为客户着想。
可以说,“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”为我们今后更全面、系统、准确地进行客户分析和客户服务提供了理论指导,让我们在实际工作中与客户的心贴得越近,沟通自然就流畅。
我们每一个人,每天都在面对客户而工作,把“为客户服务”作为自己终身的追求,树立“客户需求万变,我们努力不变”的指导思想,在实际工作中,既要当销售员,又要当客户经理。心系客户,让客户感觉你经常在他身边;心系客户,为客户付出我们的真心、热心和耐心。记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”
松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。 据调查,管理人员有 90 %的工作是沟通,是和人打交道,所以,搞好人际关系很重要,要学会沟通的技巧。许多人在和别人沟通时容易只站在自己的立场上,希望别人能够理解自己,忽略了别人内心的想法,经常觉得自己是正确的,别人应该听自己的,或者爱用自己的标准去要求别人,结果却给别人造成 “以自我为中心、盛气凌人”等不好的印象,尤其是位置越高,这个问题就越严重。心理学家要求这样的人要学会站在别人的立场上去想问题,考虑自己的利益,也要考虑别人的利益。
公司提出“ 3 个 2 基本认识”的概念是多佳维成员进行有效沟通的思维基础,是建立顺畅沟通渠道的保证。“尊重个体”是多佳维系统安全的重要组成部分,然而多佳维最值得尊重的应该是一线员工,在多佳维,职位越高,地位越低,领导的权力不是让你用来指手画脚、发号施威的,是用来帮你解决实际问题的。领导者既要善于表达,更要学会倾听。
演讲的最后,以一首打油诗《因为心中有了客户》结尾。
因为我爱自己,所以我爱我的客户。
因为有了客户,我的心灵变得更为充实,人生变得更为富有;
因为失去了客户,我的心灵变得一片荒凉和不安。
在中秋节的日子里,我会想起我的客户,因为他(她)们就是我的亲人;
在感烟节的日子里,我会想起我的客户,因为他(她)们就是我的衣食父母;
在春节的日子里,我会想起我的客户,因为他(她)们伴我共同长大;
在我成功的时刻,我会想起我的客户,因为是他(她)们给了我机会;
在我失意的时刻,我会想起我的客户,因为还有他(他)们在陪伴共同度过。
因为心系客户,我因此变得崇高,我的灵魂在不断地得到洗礼和升华。
因为心系客户,让我真正明白,沟通其实如此简单。
尊敬的各位领导,各位老师们:
大家晚上好!我要演讲的题目是《用爱播撒希望》
有人说,教师是人类的工程师,在平凡的岗位上作出了不平凡的贡献。的确,如果学生是一朵含苞待放的花蕾,教师的职责就是让他们生活在这片温暖的阳光里绚丽绽放。在“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”这深刻体验中,我体会了教师的无私奉献,我们在平凡的岗位上,为了桃李满天下这个简单的理想而不断的追求。
俗话说,楼房要建的高,地基就要打的牢,一个人要成为对社会有贡献的人,少不了要接受教育,幼儿教育是人一生教育的起点,其成长的道路究竟如何,与其受到的幼儿教育是密不可分,如何让自己成为一个合格的幼儿教师,为幼儿以后的继续教育打下良好基础,锻炼出良好身体,养成良好的生活学习习惯,塑造良好的人格,这是我成为一名幼儿教师以来一直思考的问题。每个人,每个幼儿教师,可能对此都有不同的理解,不同的答案。而我的理解是,要做好这些工作,就是要爱幼儿教师这个职业,爱每一个孩子。
没有无私奉献、爱岗敬业的精神,就不可能成为一名好教师,也决不可能为人民的教育事业创造业绩,作出贡献。马卡连柯曾说过:“爱是一种伟大的感情,它总在创造奇迹,创造新人。唯有爱,教师才会用伯乐的眼光去发现孩子的闪光点,才会把辛苦的教育工作当作乐趣来从事,它能使教师感受到每个孩子的喜悦和苦恼都在敲打他的心,引起他的思考、关怀和担心”。正所谓亲其师信其道,用爱和孩子架起了亲情般的`桥梁。即然我们选择了幼儿教师这个职业,我就会竭尽所能,把这事业当成最光辉的事业,使之理想化、神圣化,为了人民的教育事业奉献自己的一份力量。
其次,是对幼儿无私的爱。教师要热爱幼儿,只有热爱幼儿,尊重幼儿,真正从生活和学习等各方面去关心他们,做到晓之以理、动之以情、导之以行,深入到孩子中去,关注他们的举动,观察他们的言行,了解他们的心理动态,才能很好的为幼儿服务。我们教师辛勤劳动,满腔热情地把自己的所知所解与孩子们一起分享,用自己的心血精心哺育下一代,希望他们青出于蓝而胜于蓝。热爱幼儿就意味着尊重,要认真考虑自己对孩子的每一个意见,每一个做法,无论如何都不能挫伤他们心灵中最敏感得角落——人得自尊心。我觉得热爱幼儿要面向全体,尤其是个别性格特殊的幼儿,能容纳他们的天真,能容纳他们的错误,这种爱才是博大而深沉的!多表扬,多给他们戴一些高帽子,少批评,即使批评也尽量不在全班幼儿面前批评。让爱的暖流也能流进他们的心田,让他们也感受到生活中的阳光。
作为一名幼儿教师,我们一定要树立高尚的道德情操和精神追求,要有甘为人梯,乐于奉献的精神,要用我们的爱心去点亮一盏盏心灯,在照亮幼儿未来的
尊敬的各位领导、各位评委、各位老师、同志们:大家好!
非常荣幸代表我们行政支部在这里演讲。站在这曾经无比向往却又如此陌生的讲台上,此时此刻我的心情十分激动和不安,激动的是我终于站在曾经梦想的舞台上。不安的是水平有限,准备的不够充分,与学校的要求还有很大差距,是领导的信任让我重拾了信心,是同志们的鼓励让我重新鼓足了勇气。我演讲的题目是《爱岗敬业是我无悔的选择》:
作为一名军转干部,我深知地方与部队不一样,必须尽快转变角色,努力适应新的环境。虽然我具备了雷厉风行的军人作风,坚定的政治信仰,具备了即使倒下,也要身体向前的拼搏精神。但与一名称职的国家工作人员还存在一定的差距。幸运的是为国防建设奋斗了12个春秋之后,转业到了我们党校,安排到行政处这个特殊而又平凡的工作岗位上。不经风雨,长不成参天大树;不受磨炼,难以炼成优质钢铁,在行政处这个大熔炉里,使我深深地认识到,青春只有在爱岗敬业中才能燃烧。 行政处工作是辛苦的、也是默默无闻的。当教师、学员坐在窗明几净的教室上课时,您可曾看到,行政处同志们忙碌的身影;当我们坐在办公室办公,您可曾想到,小到桌椅板凳、电话的安装,电脑、局域网维修、调试;安排一批批,一期期学员的接待、住宿和就餐,调查、申报政府采购,协调公共机构交易中心相关事宜都需要我们一一做好;当我们坐在干净整洁的报告厅开会、学习时,你可曾想象,挥晒了行政处的同志们多少汗水!行政处的工作就像一只蜡烛,当人们看到耀眼的烛光时,而总是忘记了燃烧自己躯体的蜡烛。正是在这种默默的奉献中,我们的工作才得以完成,我们党校的事业才得以进步。
我一直在思考,我们用什么样的方式为党校添光彩,我的理解是热爱自己的事业,尊重自己的岗位,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的业绩。也许有
人会说我只是一名普通的工作人员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么业绩来?我的理解是平凡的岗位犹如大海的一滴水,只有无数水珠聚在一起才能汇成浩瀚的大海。只要我们将爱岗敬业付诸于行动,必将成为党校发展壮大的坚强基石。只要我们每个人都能热爱自己的岗位,工作尽职尽责;只要我们都能忠诚党校事业,把个人与集体的利益相统一,干好本职工作, 就会像水滴融入大海永不干涸,就会像星星闪亮在天宇永不寂寞,就会像小草虽然柔弱却也绿了一季的春天!爱岗敬业就要做一颗闪光的螺丝钉,拧到哪里都不放松,时刻将爱岗敬业、无私奉献的信念牢记心中。
是的,“爱岗敬业”真谛就是为了干好工作。为了工作,不惜牺牲休息时间,加班加点;为了工作忽视了亲情、友情;为了工作不顾带病的身体忘我的投入、任劳任怨。
当然,爱岗也不完全是加班加点,敬业也不完全是任劳任怨,它表现在工作中还应该是勤奋和主动,还应该具有“衣带渐宽终不悔”的敬业精神。20__年5月,市机关事务管理局紧急动员部署,要求行政事业单位务必于20__年12月底以前完成20__年至20__年我校季度、年度能耗统计网上报,配合省、市能耗统计工作。面对技术要求高、时间跨度长、涉及面广等特点。在主管校长的关心下,针对上述存在的问题,我们集中进行了疏理和归类,制定了详细的收集、归纳、汇总、上报方案。为了尽快了解和掌握能耗统计相关规定、制度,正确熟练操作资产公共机构能耗统计系统,利用业余时间上网查资料,观看网上教学,针对党校特点认真研究分析,探索其中规律。并先后两次参加能耗统计培训,确实做到了能耗相关规定、制度清、能耗数据收集、汇总上报准;网上操作熟等要求。通过近四个月的不懈努力,在规定时间内按质按量的完成了我校能耗的收集、登记、校对、汇总、上报等工作。基本做到了数据准确、操作规范、上报及时。经过我们的努力,及时掌握我校的能耗消耗现状,提出了可行的节能降耗理化建议。有利于我校的有限资源的整合、调剂和使用,为我校下一步节
能改造提供了参考,进一步规范了我校节能管理工作。
行政处工作是光荣的。光荣的根源在于,我们时时处处都在为广大教职工、学员服务。我们做每一件事情,都直接或间接地为我们党校发展壮大服务;我们的每一份劳动,都连着全校职工、学员的心。因为我们深深地知道,我们代表着党校的形象,代表着行政处的形象,我们为此感到无限光荣。正是寄于这种光荣,我们百倍努力、力争把工作做细、做实;正是寄于这种光荣,我们的同志不管平时还是假期,始终坚持在工作的第一线上;正是寄于这种光荣,我们的同志把名利抛在脑后,虽然不再年轻,但依然兢兢业业,一丝不苟。
行政处的工作需要爱岗敬业的信念作为支撑。行政处的工作就像是一座山,我们便是那登山的人,而登山的工具就是爱岗敬业;行政处的工作是一条船,我们就是那划船的人,而爱岗敬业就是那划船的桨。
行政处的工作需要学习,因为学习才能解决工作中的一切难题,正是在行政处这种学习的磨砺中,我们学会了电脑,掌握了网络、业务、管理等知识;正是这种学习,我们学会了为人处事的原则和方法;正是这种学习,我们的精神更加富有,对未来将更加自信。
行政处工作需要大家的理解。当寒冷的冬天将水管冻裂,短时间内无法用水时大家需要理解;当病毒使我们的办公电脑死机,无法办公,不能立刻维修时,大家需要理解;当我们因为工作被人误解,我们更需要理解。理解就像一剂可口的调料,可使原本无味的生活变得生动起来;理解就像一缕缕春风,可使疲倦满脸的同事变得轻松起来;理解就像一位高级美容师,可使略显苍老的同志变得年轻起来。多一些理解,多一点幽默,多一丝微笑吧!这样,我们爱岗敬业的信念会树得更牢;我们的工作,将更加高效;我们的生活,将更加精彩。
最后我想借用伟大的共产主义战士雷锋日记中一段话来结束我今天的演讲:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑
暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”今天,重温这段话的内涵,就是在平凡的工作岗位上爱岗敬业、埋头苦干、默默奉献,把每件事情都做成精品,把干好工作作为学习提高并快乐享受的过程,把事业当作实现自己人生价值的最高追求。爱岗敬业是我无悔的选择。
我的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
一个人只要不甘于平庸,就可能在勇于进取的奋斗中奏响人生壮丽的乐章,在自我的岗位舞台上实现自我的人生价值。立足本职工作,做到爱岗敬业是一种承诺,是一种义务,是一种态度,更是一种精神。仅有珍惜岗位,才能爱岗敬业。工作岗位是我们展示自我价值的天地,是人生旅途拼搏进取的支点,是实现人生价值的基本舞台。既然选择了这个岗位,我们就要有较强的敬业精神,
无论什么岗位只是分工的.不一样,都是为公司做贡献,做好本职工作是对每位职工最起码的要求。要做到爱岗敬业,就要熟练掌握本职岗位业务技能,不断学习业务知识和管理知识。我作为电子商务部的一员,就要不断熟悉互联网,电子商务等行业,能较好的掌握互联网,电子商务平台技术发展趋势,动态。努力掌握最新软件操作技巧。如DreamweaverCS6,AdobePhotoshopCS6,美图秀秀,光影魔术手等相关软件。提高自我的综合素质,把自我锻炼成胜任这个岗位的复合人才,用自我的聪明才智,干出更多的工作业绩,体现一个人的人生价值。
敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自我的工作,勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责。岗位就意味着职责,仅有对岗位工作敬业,才会全力以赴,才会自发自动、高标准、高质量的完成工作。其次要精业。仅有精业,工作才有底气,事业才有生气,工作才会出成绩。成功没有捷径,辉煌的背后是鲜为人知的努力。我们必须勤于学习,边干边学,工作才能精益求精,才能创先争优。
我以为不论是一个管理者,还是普通的职员,首先要明白自我的本职工作,热爱本职、端正工作态度,在工作岗位上寻找乐趣,从而体现自我的生命价值。我们任何一个人,一旦步入社会走上了自我的工作岗位,做好自我的本职工作就成了我们工作生涯中一个永恒的主题。无论你从事何种职业;无论你是何等职位;无论你的收入高低都是如此。做到干一行爱一行,要热爱自我所从事的职业岗位。才能创亮点、出业绩,这是干事创业的先决条件。而做好本职工作是一个人最基本的职业道德,也是对工作的一个最起码的标准。工作中应当具有饱满的工作热情;具有认真负责的工作态度;具有勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。
敬业是基础,乐业是前提,勤业是根本,仅有把自我的工作做到位,尽到自我的工作职责,才能称得上是一名称职和合格的工作人员。做好本职工作,就要从现实做起,从自我做起;勇于主动承担工作职责,不知难而退,尽心尽责。
在认真学习贯彻省局xx局长在全省质量技术监督工作会上的《真抓实干,务求实效,努力实现质检事业又好又快发展》讲话之后,吉首市质量技术监督局通过加强政治思想工作,在社会中的形象进一步提高,在服务地方经济建设的影响进一步扩大,在推动吉首市经济健康快速发展过程中发挥的作用越来越大,我们吉首市质监人的凝聚力、进取心、自豪感和责任感不断增强。我作为一名军转干部,我为自己进入吉首市质监团队而感到光荣,为有机会为吉首的经济发展服务而感到自豪。
通过组织本局开展了“爱岗、爱局、爱吉首”教育活动,使干部职工进一步增强了自己的大局意识、责任意识、荣辱意识、服务意识和创新意识,他们坚定了自己奉献质监、服务质监的理想信念,非凡是对爱岗敬业有了进一步熟悉。
一、爱岗就要敬业。
大家都知道,敬业就是用一种严厉、认真、负责的态度对待自己的工作,而在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责。记得我国古代有一个思想家就非常提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。
现在想到我们基层局,编制少,任务重,加上特种设备安全和食品安全压力大,每个干部职工都要承担着繁重的工作,没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作的,而出现任何一点失误和闪失就有可能给企业和老百姓造成较大甚至是重大的'损失,给质监部门的形象就会抹黑,直接影响我们的政风行风建设。岗位意味着责任,要高标准、高质量地完成本职工作,要做到尽职尽责,就必须树立强烈的职责意识,必须要有认真负责的工作态度。作为军转干部,要转业不转志,保持军人的优良作风,把发扬“爱国防、爱部队、爱军营”的优良传统转化为“爱岗、爱局、爱吉首”的实际行动,挚爱质监,热爱本职,敬业立足。
二、爱岗要精业。
“爱岗要敬业、敬业要精业”,要“干一行、爱一行、精一行”,成为本专业精通业务的行家里手,精业才会有底气,才能给质监争气。曾经作为军人,我们是业务尖子、优等军官,但那都已成为光荣的过去。
作为一名质监新战士,要熟悉新岗位、履行好新职责,我们需要从零开始,从头做起,经过一段时间的工作实践,对此我深有体会,受益匪浅。通过向书本学,使我对质监部门常用法律法规和质监业务知识有了基本了解;通过向老同志学,使我对综合治理和行政执法有了初步把握;带着问题专心学,促使自己在今年的工作中边干边学,边学边干,以干促学,以学促干,坚持不懂就问就学,较快地胜任了本职工作。目前,我局的各项工作都走在了全州各县市局前列,在局党组的带领下,各项工作正在有序展开,扎实推进,对我来说,这又是一个难得的学习机会,相信通过自己的积极参与,主动学习,加上领导和同志们的帮助,自己在综合治理能力会有所增强。
三、爱岗要奉献。
曾经义无反顾地投身军营二十几载,无怨无悔地把大好青春献给了祖国的空防事业。现在当我面临人生重大转折需要二次择业时,我选择了质监,质监接纳了我,给我提供了再次展示自我,实现人生价值的空间和平台,因此我们没有理由不爱质监,说爱质监,就必须珍惜质监提供的岗位、回报提供岗位的质监,这是最通俗浅显的道理。我们每个人都要自我鞭策,锤炼自己塑造自己,争创一流业绩为质监事业添砖加瓦。要正确处理个人与团体、小家与大家的关系,“一滴水只有融入大海才不会干涸”,只有质监事业的兴旺发达,才会有个人的事业成就;要摆正奉献与索取的关系,不要老惦记着质监给了我什么,而要多想想我为质监奉献了什么,要讲大气、讲奉献,这应该成为我们每个质监人所追求的精神境界。
“爱岗、爱局、爱吉首”,爱岗是基础。基础不牢,地动山摇,其他一切都无从谈起,要扎实基础,就必须要有敬业精神、精业追求和奉献意识。
谢谢大家!
尊敬的各级、同志们:
大家好!
我演讲的题目是“永远跟走,青春献金融”。
作为一名在共和国新时代成长起来的青年团员,我紧跟时代步伐,始终站在时代的巅峰,愿意把青春献给金融事业。在旗的光辉照耀下,我“永远跟走,青春贡献金融”。
五年前,我第一次来到浉河区财政局,就坚定地把青春献给了自己热爱的金融事业。俗话说,没有风雨,就长不成大树,也很难炼成钢。在这个融金融于一体的大熔炉里,我不断地学习和成长,这让我深刻地认识到,青春只有通过奉献才能燃烧。
会计是光荣的。光荣的根源在于始终为人民服务。我们做的每一件事都直接或间接地服务于当地的经济建设和发展。面向全区所有预算单位,我们的一举一动都代表着金融形象。因此,我感到无限的荣耀,这种荣耀就在于此。我们对我们的工作充满信心,这就是我们的荣耀。我们的同志坚持带病工作,这就是光荣。我们把个人利益抛在脑后。
会计需要牺牲,加班已经成为我们的一种生活方式。每个星期天,每年的假期,甚至除夕的晚上,我们都毫不犹豫地把这些别人认为理所应当的休息时间给了我心爱的会计工作。当我们带着星星和月亮回家,当我们通宵工作到天亮,我们都需要一种上的支撑,那就是勇于牺牲的。
会计需要默默无闻的。会计工作晦涩难懂。会计工作很无聊。记得有位老会计说过,会计工作是看不到的显而易见的成就,但这种看不见的成就就是一切成就。当人们拿着厚厚的总决算报告时,他们有没有想过会计们付出了多少个日日夜夜?正是这项晦涩的工作使我们的事业取得了进步。
会计需要学习。会计是一项专业性和技术性都很强的工作,这就要求我们不仅要从书本上学习,更要从实践中学习,不仅要向老财务学习,还要向新同事学习。不仅要学习专业知识,还要学习金融法律法规。在学习的过程中,我自愿放弃了很多休息和娱乐的时间,不了解自己遇到的问题就觉得睡不着觉。正是这种学习让我在工作中更有能力,更好地为金融事业做贡献。
我们区的金融事业有过辉煌的过去,现在历史的接力棒已经交给我们。站在金融体制改革的最前沿,我们将用青春的热血,为我所热爱的金融事业贡献力量,我的朋友们!在召唤,时代在召唤。让我们乘风破浪,与时俱进,永远跟走,把青春献给金融。
各位领导各位同仁:
你们好!
近年来,我们岚山交警大队着力推进队伍正规化、执法规范化建设,强化服务创新,打造“民生交管”,从而先后荣获了全省预防道路交通事故先进交警大队、优秀基层单位、市级文明单位等荣誉,并荣立集体二等功、三等功各一次,也涌现出“全省敬业奉献道德模范”董加岭等一批先进典型。
这是各级党委、政府高度重视的结果,是上级业务部门精心指导的结果,是各级各部门大力支持的结果,是社会各界的广泛参与和全大队民警共同努力的结果。
交警是文明城市的名片,文明交通是文明城市的窗口,我们深刻认识到这句话的`内涵。为保证民警教育学习常态化,制定出台了“周一无酒日和集中学习日”制度,采取大队领导领学、邀请专家授课、收看电视讲座和专题教育片、内部讨论点评等多种方式,集中学习法律法规和公安业务知识,引导广大民警牢固树立执法为民的理念。
在这里我们还定期组织召开廉政风险识别查找会、民主生活会,逐级签订责任书,并制作了34块廉政文化宣传栏,“无私者勇,忘我者清”、“欲影正者端其表,欲下廉者先其身”等内容营造了良好的廉洁氛围,队伍至今未发生任何问题,民警无一因违法违纪行为受到处罚。
交通安全管理任务相当繁重,有限警力捉襟见肘,而老百姓对交通出行的要求日益提高。在这两难局面中,我们该如何选择呢?
是“向科技要警力,打造高科技数字交警。”
我们积极争取到当地政府重视支持,大力推进交通科技和基础设施建设,投资完成了重要路口交通信号灯建设,建成了集流量监测、信息采集、勤务指挥、交通控制等功能为一体的智能交通指挥控制中心,配套完善了南沿海公路交通安全设施,重新施划了城区道路标线,新施划了停车泊位220个,并对交通信号灯、监控设备等进行了全面维护和检修,使城区重点路口基本实现全覆盖,全区道路交通环境得到了进一步优化,让交通管理工作的科技含量和服务水平进一步得到提升。
我们把执法规范化建设列为“一把手工程”、“全警工程”,作为公安交通管理工作的根本来抓,制定完善各项规章制度,开展教育培训和岗位练兵活动,为干警配备了单兵执法装备,在处警车辆安装车载取证系统,全程录音录像、实时传输,跟踪督查,指导民警精细化执法。同时,公开办案流程、时限、法律法规,定期召开法执纪监督员评议会,自觉接受社会监督,进一步提升了整体执法质量和执法能力。
“让人民满意,让群众得实惠”是我们最主要的出发点和落脚点。
为此,广泛开展了“大走访”开门评警活动,在“大走访”中,我们听民意、访民情、纳民智、解民忧,积极改进完善工作措施,群众对我们的交警队伍和交警工作的满意度有着明显提高。
去年,全省交警系统执法规范化建设推进工作会议、全省文明交通示范公路暨畅通安全行星级路创建工作推进会、全省交警系统执法规范化建设现场观摩点评会议先后在我们大队召开,全市政法系统推进三项重点工作现场观摩会到大队观摩点评。
以后我们还要认真查找不足,取长补短。如今的岚山交警大队,一股强劲春风迎面扑来,让人耳目一新。“荣誉对我们来说,是激励,更是鞭策。交管服务就要像道路交通设施一样,需要不断来完善、更上等级。”力求做到执法为民、服务群众只有起点,没有终点……
谢谢大家!
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家下午好!
今天,很荣幸能站在这里做表态发言,我感到无比的激动和自豪。成绩的取得离不开酒店领导平时在工作上的循循教导与生活上的倍加关怀,离不开同事们在工作中的密切配合,借此机会我向给予我工作肯定的酒店领导及一直以来关心、支持和帮助我工作的同事表示由衷的感谢!
三年前,我带着一脸的学生气,怀揣着满腹的理论走进了红楼这个大家庭,走上了微机管理员的岗位。初次工作,没有师傅,没有模板,困难接重而来,曾经彷徨过、徘徊过、犹豫过,但在红楼“如浪如潮“精神的影响下,在红楼企业文化的熏陶下,领导的关心,同事的帮助,我走到了今天。当今社会知识的更替日新月异, 计算机信息技术的发展更是一日千里,所以我始终以新人的姿态认真学习酒店常识、计算机知识以适应企业的发展,三年的学习,无论是在思想上还是个人业务技能上都有了很大的提高。
回首瞻望,过去的一年在全体红楼人的共同努力下,酒店各方面都取得了长远的进步和十足的发展,我们一直在不断地努力和锐意创新,皆是为了一个永远不变的追求“创民营企业典范树旅游饭店新风”。
我只是红楼一名普通的员工,只是做了我该做的事情,酒店却给了我太多的荣誉,面对荣誉我感到了压力,但我会化压力为工作的动力,克尽职守、登高望远、再攀高峰,面对荣誉我不会沾沾自喜,固步自封,我将承借着红楼未来宏伟蓝图的东风,努力学习专业知识,不断提高个人专业技能和自身综合素质,为这片红色的土地挥洒自己火热的青春。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,是猛虎你就伏山长啸,是雄鹰你就展翅翱翔”亲爱的同事们,当你看见地上的一小片纸屑时,请不要吝惜伸出你的双手,当与客人邂逅时,请不要吝惜你甜蜜而动人的微笑,让我们协起手来立足红楼的管理和地理优势,加强团队协作,创新理念为红楼的跳跃式发展和个人境界的不断提升而不懈奋斗!
全体红楼人,我们有理由相信xx年红楼在乔董事长的带领下又将是辉煌而又灿烂的一年。
最后请允许我再次向尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢!
祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体安康、合家欢乐、万事如意!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位评委老师,亲爱的各位选手:
大家好,我今天演讲的题目是《电力发展,照亮祖国发展》!
朋友,你是否还依稀记得小时候点煤油灯的时代,朋友你是否早已习惯了随手打开电灯,电视, 空调的生活; 朋友, 当你在享用充足电力的惬意中, 在几乎感觉不到电力存在的意识里, 谁能想到,建国六十多年来,祖国电力工业正发生了翻天覆地的变化。
我,是一个电力人,来自电厂,这是一家有着五十二年历史的老发电企业。五 十二年,这个企业发生了太多的变化。今天就让我们走进电厂一个普通的电力家庭,从他们 的身上来感受五十二年来株电的发展,来感受祖国电力工业的进步。
这一家姓宋,年龄最大是爷爷宋老,今年 78 了。是电厂的一名退休干部,在五十二年前, 当时宋老还是刚从学校毕业的小伙子, 和苏联专家一起参与了电厂第一台机组的建设。 那时, 国家刚刚解放,百废待兴,工业才处于起步阶段,电厂的设备都是从苏联进口的。株洲当时 只是个小镇,没有马路,负责基建的同志奔波在工地与筹建处之间,十几里的山路靠步行, 一趟下来,常常是一脚泥,一身土。那时候没有足够的大型施工设备,很多还用肩手扛,尽 管条件很艰苦, 可这样一群人却怀揣为祖国工业建设贡献力量的理想, 热情百倍的投入到工 作中。 到了爷爷的儿子老宋这一代,刚好赶上了 90 年代全国电力第一个以大代小项目的上马,也 就是株洲电厂 12。5 万千瓦机组的扩建。当时老宋作为筹建处的骨干参与了项目的建设。
那是1992 年,国家经济社会正全面发展之时,那一年,工地上再也看不到苏联专家的影子了, 到处都是我们中国自己培养的工程技术专家;那一年,当年进口的机组被爆破拆除了,被重 新立起来的是我国自行设计建造的容量更大,性能更优的国产机组;那一年,再也不用肩挑 手扛了,取而代之是国产的大型施工设备。 现在孙子小宋也在株洲电厂工作, 去年还被作为专家被选派到苏丹去指导参与当地一家电厂 建设,身在苏丹的小宋在网上和爷爷视频时高兴地说: "爷爷,苏丹电厂用的设备全部是中 国制造,施工专家全部是咱们中国人呢! "
如今的株洲电厂,海外项目已经延伸到了印度, 越南,印尼,苏丹…… 从"宋老"到"老宋"再到"小宋,五十二年的风雨历程,令人难以忘怀;从把苏联专家请 进来到我们自己动手再到我们走出去,五十二年的累累硕果,使人信心鼓舞;从设备全部依 赖进口到"中国制造"走向世界,五十二年的发展变迁,折射出祖国电力工业发展的熠熠光 彩,见证了中华民族伟大复兴的辉煌历程。电力的发展,正照亮着祖国发展的辉煌大道!
“我既然选择了教师这一职业,我就要把我的青春、我的热情、我的全部精力都献给它,这样,我才会问心无悔。”这就是我常说的一句话。我就凭着这种坚定的信念,在自己的岗位上默默地奉献,辛勤地耕耘,把自己全部的精力都花在学生身上,我积极培养学生创造精神和实践能力, 使学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪的人才。
爱心成就教育。我就是凭着一颗爱心来做好他的教育工作的。别林斯基说过:爱是鉴别教育的尺度。教书育人是教师的天职,而育人应该是班主任的首要天职。如何育人?我认为,爱学生是教师教育学生的起点和基础。爱学生,就需要教师尊重学生的人格、兴趣、爱好,了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等,然后对症下药,帮助学生树立健全、完善的人格。
重视思想教育是我做好班主任工作的另一大法宝。“三军未动,粮草先行”,思想教育就好比三军的粮草。我以18年的班主任工作经验,对此有着深刻的体会。每接手一个新班,第一时间对学生进行全面的了解,掌握第一手资料,以有的放矢地对学生进行前途理想教育、科学人生观教育,围绕着 “学会做人,学会求知”做文章。通过灵活多变的形式,如办墙报、演讲比赛、主题班会等,使学生得到潜移默化的教育。所以,调教出来的学生,无论在学习态度上,思想动向上还是礼仪表现上都有着十分优秀的体现。在教育学生的同时,我也是躬身实践,以自己的行动践行自己的教育思想。所以深得学生、老师、校领导、学生家长的好评。
“教书育人是自己的职责,爱岗敬业是自己的本分。”从教18年来,一直都是全身心地投入到工作之中去,心中装着学生,无论发生什么事情,都始终把工作放在第一位。
作为一名班主任,对学生要有一腔热情,爱护、关心、体贴他们。接任新的班级以后,我发现班级存在着许多问题:例如,班级学生缺乏荣誉感;学生的学习氛围不浓;没有一批能协助管理班级的班干部;学习成绩与其他班相差甚远……因此他们班的学生总是被远远地抛在年级后面,大部分已经对学习失去了兴趣,面对这样的情况他并没有灰心,而是力求在最短的时间内摸清每位同学的基本情况,及时与前任班科任老师了解有关班级及学生的情况;利用双休日及晚上时间进行家访与家长交流及时了解学生的学习情况、家庭情况、生活情况等在与家长交流时,我不断地表扬他们的孩子,尽可能的不谈孩子的错误与缺点,只谈他们的优点与成绩,这样既鼓励了孩子,也得到家长的大力配合,发现这一招挺灵,孩子很喜欢老师到他们家而并不会排斥,家长们也非常高兴,表示愿意支持。因此我发现家访过后的学生大部分会将内心的感激化成努力上进的动力,从而大大提高了学习的兴趣;另外利用开家长会之际,先让家长们完成一份名为《托起明天的太阳》的调查表,然后再在家长会上与家长们共同探讨如何提高学生的学习成绩,通过家长会也让家长们认识到自己所应承担的责任,引导他们共同关注孩子的成长……
高尔基有句名言,“谁爱孩子,孩子就爱谁,只有爱孩子的人,他才可以教育学生”。孩子对老师的感情深浅,取决于老师对孩子“爱的多寡”。在近几年的班主任工作中,深深地体会到:爱是教育好孩子的根本。
“人格是最高学位”,我以实际行动体现了一个人民教师、为教师们树立了爱岗敬业、无私奉献的好榜样,忠于党的教育事业,无私地奉献自己,不懈的努力,全心全意工作的态度,在教育教学工作中,取得了非常显著的成绩,得到了全体学生以及老师的好评。