销售转正自我鉴定范文(精选19篇)
本人自20xx年XX月XX日起进入XX公司从事销售工作,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。
在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在销售工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
经过三个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导鉴定我的工作。
20__年3月1日我成为公司的试用员工,到今天三个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度……
在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。
经过这三个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问。
走进珠宝行业是偶然也是我的机遇,让我接触到了这个充满机遇的行业,原本我对这方面了解的不多,但是在我试用期中,我不断的恶补各种珠宝相关的知识,不断的提高自己的销售能力我终于转正了。
在我们岗位上一切都是靠自己的业绩说话的,不看资历,不看年龄,更不会看经验,看的就是最终的业绩,想要转正也是需要达到业绩标准才能够成为一个合格的销售员,在开始的时候我的小树能力可以说是拙劣一场,做的不好也不够稳重,经常因为自己不能够完成业绩而焦急,总是在想改如何做,要从哪方面做,一直催促着自己,不要放弃,不要气馁,失败不可怕,就怕在最后的关键时刻即将成功的时候放弃。
因为自己的心中总有一个声音,不愿意服输,不愿意放弃,总是用最坚定的表情,最认真的话语一直坐着最重要的工作,只希望自己可以做好工作完成任务,这就是自己的任务。我期待这自己的发展更期待这自己的进步,但是我清楚的认识到自己刚进入珠宝行业,对于基本的行业行情,珠宝的各种价格质量都还有欠缺的时候做了一个决定,决定花时间把这些知识都背下来。
既然我走在了这个岗位上,看到了广阔的前景因为自己的无能而放弃,我自己都不能原谅自己的懦弱。所以逼自己一把,在下班之后自己不断的去了解去学习,更是去背诵各种关于珠宝的知识。一天变化不大,两天变化也不大,三天还是如此,直到一个月之后,我的业绩开始了爆发是的增长,一跃成为我们店里销售业绩的人之一。
果然,基础越牢靠,想要建造高楼大厦都只是时间的问题,我选在把珠宝行业的基本信息基础只是都学好掌握了之后在工作中发挥除了极大的效用,同时也展现了不同的结果,这是自己的付出得到了回报,也让我明白了一点,想要有成就,不能应为一时的得失就沮丧颓然,真正优秀的人不是能力比我们强,知识比我们更加能够坚持吗,能够做好这才是我们必须要做到的基础。
自信在工作中同样占着举足轻重的位置,一个人的自信能够感染客户,更能够带动其他同事。因为我自信,我变得更加的优秀,毕竟自己所做的一切都是得到了大家的认可,没有人认为我做的不好,但是我同样明白,想要取得不错的成绩千难万难,但是想要在一夜之间葬送自己的成绩也是非常简单,傲慢就是的蛀虫。所以哪怕自己在岗位上取得了傲人的成绩我也是坦然处置,不会应为自己有多道的成绩就骄傲,更不会因为自己做的够好就自满,谦虚是我隐藏的一面。今后无论怎么改变,我都会继续做那个,处变不惊,业绩斐然的我。
我来到新的工作岗位已经有三个月时间了,在这3个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。
记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉,周围的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算,主要负责编制每天的掌控表推移表,由于以前从事过相关岗位的工作,对erp系统的操作以及e_cel的数据处理还算比较熟练,所以上手起来比较快,仅1周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每天的报表编制比较机械和重复,但是我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作,在编制过程中可以学习到新的专有名词,学习到怎样节约时间提高工作效率等等。在结算工作中,除了高要求地完成结算表的编制以外,还努力做好销售部和财务部之间的沟通,配合财务部的复核工作。除了本职工作以外,还积极配合其他部门的工作,例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包,其实这些工作其他部门可以独自完成,但是他们对于订交提数据,车型以及18位码都不太熟悉,花的时间更多,如果我花一个小时能为他人节约2个小时,这件事是值得做的。
在10月底,接到了去销售部新员工分赴石家庄__专营店的实习任务,同时要监控其委托贷款的情况。在12个人当中我被安排到第1个去,当时还有些不太愿意,因为那时候才来企业不到1个月,是12位员工中进企业最晚的,许多方面都不太了解,似乎有种“赶鸭子上轿”的感觉。但是我毕竟工作过1年,所以也比应届毕业生有更好的适应能力,随即准备了许多资料路上看,晚上看,在最短的时间了解了专营店的知识。在实习过程中积极配合督导完成了监控委托贷款的任务。在实习后,将自己的实习体会写成了1篇30多页报告,同时也给后面实习的新同事开了个头,无论在工作上还是生活上。
12月的销售精英大赛总决赛,我有幸成为了top20的选手管理员,主要负责选手们的吃,住,行。在整个过程中和选手们结成了深厚的友谊,自己也收获了许多许多。第一,时间观念,只要自己想着去等别人,就不会存在别人等你的情况了。第二,对困难要估计充分,因为很多突发事情是让人措手不及的。第三,忍,在沟通的过程中可能存在许多障碍,可能会碰到很多钉子,只有先忍下来,把事情做好了才是最关键的。
同时,也清楚地认识到自己的不足,特别是对销售结算这块还不能做到100%的胸有成竹,其实每项工作都需要一定的时间去熟悉,去沉淀,这3个月中,专营店实习就占了2周,后面的销售精英大赛和新员工培训,再除去假期,真正去操作本岗位的时间其实并不多,现在仅仅能够完成硬体折扣和简单的促销结算,我想这是我不足的地方,也是我以后要加强的地方。
我是今年5月份到XX公司工作的,我的销售经验并不大多,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识的我。融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断努力的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验之后,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过自己的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
经历了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。所以,大家要透过表面看问题的本质,这就是为什么要多问的原因。销售的团队讲究朝气蓬勃,讲究个性分明但团结一致。我个人一直认为,销售是个活的,同一个事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千万要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
销售教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。这必须经过自己的不段努力,才有精彩的未来!不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。
从_年7月份参加工作至今已过三个月,经历过这三个月的工作及不断学习交流工作经验,我从初出茅庐的学校毕业生成长为了能独当一面的社会人,个人生活井井有条,工作事业稳步推进,思想追求发展先进,在自己的岗位兢兢业业做好每一件工作。
毕业以来,我初入公司内部,公司领导对我关爱有加,在思想上引导我、锻炼我,使我时刻不忘遵纪守法,在公司的党组织学习中积极进取,努力争当入党积极分子,关心国际国内时事新闻、重大事件,做好思想汇报。积极参与党员学习活动,对公司内部有困难的同事积极伸出援手,做到雪中送炭。平时关心关爱同事,对业务上的问题做到有问必答,做到积极进取,共同进步。
毕业以来,经过在公司的再次培训和出差江西湖北等地实习,我已经具备了公司工作所需的基本技术知识并能够熟练运用,在之后的北京联通项目上更是作为多面技术能手参与工作,获得了甲方领导的一致好评。在出勤考核方面表现优秀,无缺勤旷工,做到不迟到不早退,由于工作业务的性质,我还能保证在紧急任务时随叫随到。在江西出差时带病完成紧急保障任务并获得当地电信领导的赏识。在公司内部的年度表彰中获得优秀员工称号并获得奖励。
同时在学习上我还能严于律己,自强不息,在毕业后还能保持积极的进取心,自我报名了成人高考,并在北京理工大学进修通讯工程专业,在每周的业余时间参加课业学习,为自己的专业打好基础,为以后的职业生涯做好规划,努力提高自己的知识水平,成为更高层次的工程技术人员,项目领导。在工作中我也能够与其他公司员工和睦相处,建立友谊,一同建立积极向上的心态,努力钻研业务并获得了以前无法学到的经验。通过多种渠道获取知识,努力完善自己。
在岗三个月,是充实的三个月,我经历了从学生到社会人的过渡,学校到单位是个逐步成长探索的过程,我在此中不断磨练自己,锻炼自己的能力,处理问题考虑的越来越全面,专业方面也获得了长足的提高。我要感谢领导的悉心栽培,同事的指导帮助,家人的认可和肯定,在今后的工作中我一定继续努力,争取获得更高职称,做一个对公司,对社会有用的人才。
我来公司已经工作了x个月了,经过自己的努力和坚持得到了公司的认可并予以我转正的资格,接下来我就这x个月的个人表现和工作情况做一个自我鉴定。
在大学我学的是汽车营销服务专业,因为自己喜欢从事销售行业,而且本身有较强的沟通能力,所以对于自己从事汽车销售这个职位是很有信心的。但光有信心还不够,因为我要学习的地方还有很多很多,在大学的课堂上,我们专门学习了作为一名汽车销售需要用到的专业术语和专用的引导手势,除了在语言和形态方面的训练之外,我们在课堂上也会学习如何应对各种可能发生的突发事件,并要学会分析客户心理,引导客户选择的心理,分析消费者需求,最重要的便是学好服务,因为在与顾客接触的过程中,产品和服务是相辅相成的,其中缺一不可,有的消费者心目中其实是有同类型的产品可以给他,在这个时候如果态度不好,那边会失去一个潜在的客户,并会给企业抹黑,给企业造成不好的影响。好的服务可以帮助一个销售人员取得成功,在我读大学的时候我们老师就给我们强调过,我也是这么认为的,因为自己本身在日常生活中也是一名消费者的事,有的时候遇到服务态度特别好的销售,是会很乐意买下她推荐的产品。一直以来我的工作态度都是非常积极的,特别是对待客户,无论是什么样的人,我都会耐心的为他们解答疑惑,为他们进行一个详细的介绍。
我以为在大学里学到的销售知识已经足够我在我们公司独当一面了,但是我还是太单纯了,没有经历过社会。来到我们公司之后,我接受了为期一个月的培训,在这个月里,我学到了很多销售知识,也认识到了自身存在的不足之处,我也更加懂得了如何与客户打交道,与学校不同的是,在这里,公司都是拿出实际的案例给我们进行分享的,也进一步的增长了我们的销售技巧,了解一些处理事情的应对方式和方法,有效缓解顾客紧张情绪,为公司和客户争取化的利益和保障。
在公司为期x个月的工作,我越来越懂得如何与客户进行交谈,每天都会遇到不同类型的顾客,有的顾客虽然心里已经认可品牌,但是总是会对销售人员产生戒备心理,这个时候就需要有耐心,经过这类客户一段时间的考验,他们才会放下心将车子买下,而有的客户很爽快,但是非常重视销售人员的服务态度。所以不论面对什么样的客户都要保持热情的服务态度,这样才会有越来越多的客户选择自己。
短短3个月实习期即将过去了,在领导关心支持下,在同事们的帮助下,通过自身的不断努力,我较快适应工作岗位,也较好地完成了领导交赋的各项工作任务,履行了自己岗位职责。回想这三个月的工作,有很多经验值得总结,还有许多不足需要学习改进。
一、通过实践锻炼我进一步明白了做事必须先做好人的道理。*公司员工来自五湖四海,始终要求员工诚信做人,言必信,行必果;有信必守、有诺必践。在工作中,我深深的体会到,要做一名优秀的员工,没有做人的道德修养是不行的。我虽然来到一个陌生的单位和工作环境,但公司的领导和同事们总是热情的关心我,帮助我,让我很快适应了工作,掌握工作方法。公司综合办公室是一个为全公司服务的机构,自己的行为规范好坏,不仅影响着自己,也影响着公司的形象。作为综合办的一员,我始终把公司作为自己的家,把工作范围内的事当作家里的事来干。对公司总有美好的憧憬和期待,要求自己既然来到公司工作,就要做到对公司的忠诚,去热爱公司,为公司尽好自己的一份职责。我始终坚持老老实实做人,对自己的承诺即使有困难也要去做到,对自己应该承担的责任必须认真负责。做到了表里如一,不阳奉阴为;对工作积极认真,不偷懒耍滑;对待领导,不当面
一套背后一套;对待同事,充满热情。自觉遵纪守法,爱岗敬业,以强烈的责任感和事业心,积极学习岗位知识,主动完成好工作任务,使自己的人生在此有了升华。
二、通过岗位实践锻炼工作能力有了进一步的提高。我是5月份来到公司综合办公室,主要从事行政后勤工作。我认为综合办公室工作比较琐碎,每天都面临着大量不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我始终保持着谦虚态度,向领导请教、向同事学习、自己在工作中实践摸索,在短时间内熟悉了本职工作的内容和要求,掌握了工作的方法和做好工作的程序,为提高工作能力打下了基础。在具体工作中,我能保持清晰的工作思路,分清工作的轻重缓急,按照领导的要求和职责规定去做好每一件事。由于综合办工作的性质决定了我工作的内容,有时有些工作可能不好协调,也会得罪人,但我总是在工作前认真思考处理的方法,对可能出现的情况进行预测,为自己制定行动的方案。这样,在工作中,出现各种的状况都能在我的掌握中,也能耐心地去解决好每一个问题。通过三个月的实践,我在公司工作中学到了新的方法,找到了新的解决问题的对策,综合办事能力有了增强。
三、通过实践锻炼培养了我严谨的工作作风。综合办公室既对公司领导负责,也对全体员工负责,在这里工作,必须要有谦虚的态度,严谨的作风,把对领导和对员工的负责
相统一,在领导明确的思路上开展工作,把服务员工作为自己的工作内容。要深刻领会领导的意图,按照公司的总体规划开展工作,工作中既体现公司的要求,也要把领导新的意图在工作中体现。自己在工作中,总是慎之又慎,不拿鸡毛当令箭,传达领导的指示不走样,按照时间的节点及时完成好工作。能尊敬领导,团结同事,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。工作期间始终以“热心、细心”为准则,联系现场实际勤观察,勤思考,勤学习。 通过这几个月工作实践,我感到自己的工作与公司领导的要求和自己的职责规定还有差距,主要体现在有时工作中有急躁情绪,工作做得不细,满足于把工作完成了,没有向更高的标准看齐;在与公司其他部门的工作协调上,沟通有待进一步加强。自己的知识面还不广泛,理论知识和对事物的认识能力需要提高。
如果公司和领导批准我的转正,我将以此为新的起点,作为新的动力,在下一步工作中,认真学习专业知识,掌握新的工作方法,加倍努力的工作,争取创造佳绩,一定不负公司的栽培和领导的期望,并恳请领导和同志们对我工作和生活中存在的不足批评指正。
走进珠宝行业是偶然也是我的机遇,让我接触到了这个充满机遇的行业,原本我对这方面了解的不多,但是在我试用期中,我不断的恶补各种珠宝相关的知识,不断的提高自己的销售能力我终于转正了。
在我们岗位上一切都是靠自己的业绩说话的,不看资历,不看年龄,更不会看经验,唯一看的就是最终的业绩,想要转正也是需要达到业绩标准才能够成为一个合格的销售员,在开始的时候我的小树能力可以说是拙劣一场,做的不好也不够稳重,经常因为自己不能够完成业绩而焦急,总是在想改如何做,要从哪方面做,一直催促着自己,不要放弃,不要气馁,失败不可怕,就怕在最后的关键时刻即将成功的时候放弃。
因为自己的心中总有一个声音,不愿意服输,不愿意放弃,总是用最坚定的表情,最认真的话语一直坐着最重要的工作,只希望自己可以做好工作完成任务,这就是自己的任务。我期待这自己的发展更期待这自己的进步,但是我清楚的认识到自己刚进入珠宝行业,对于基本的行业行情,珠宝的各种价格质量都还有欠缺的时候做了一个决定,决定花时间把这些知识都背下来。
既然我走在了这个岗位上,看到了广阔的前景因为自己的无能而放弃,我自己都不能原谅自己的懦弱。所以逼自己一把,在下班之后自己不断的去了解去学习,更是去背诵各种关于珠宝的知识。一天变化不大,两天变化也不大,三天还是如此,直到一个月之后,我的业绩开始了爆发是的增长,一跃成为我们店里销售业绩最佳的人之一。
果然,基础越牢靠,想要建造高楼大厦都只是时间的问题,我选在把珠宝行业的基本信息基础只是都学好掌握了之后在工作中发挥除了极大的效用,同时也展现了不同的结果,这是自己的付出得到了回报,也让我明白了一点,想要有成就,不能应为一时的得失就沮丧颓然,真正优秀的人不是能力比我们强,知识比我们更加能够坚持吗,能够做好这才是我们必须要做到的基础。
自信在工作中同样占着举足轻重的位置,一个人的自信能够感染客户,更能够带动其他同事。因为我自信,我变得更加的优秀,毕竟自己所做的一切都是得到了大家的认可,没有人认为我做的不好,但是我同样明白,想要取得不错的成绩千难万难,但是想要在一夜之间葬送自己的成绩也是非常简单,傲慢就是最好的蛀虫。所以哪怕自己在岗位上取得了傲人的成绩我也是坦然处置,不会应为自己有多道的成绩就骄傲,更不会因为自己做的够好就自满,谦虚是我隐藏的一面。今后无论怎么改变,我都会继续做那个,处变不惊,业绩斐然的我。
我来到新的工作岗位已经有三个月时间了,在这3个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。以下就是本人的工作的自我鉴定:
记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉,周围的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算,主要负责编制每天的掌控表推移表,由于以前从事过相关岗位的工作,对erp系统的操作以及excel的数据处理还算比较熟练,所以上手起来比较快,仅1周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每天的报表编制比较机械和重复,但是我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作,在编制过程中可以学习到新的专有名词,学习到怎样节约时间提高工作效率等等。
转正不是意味着待遇上会好一些,更重要的是从此刻起自己已经是东风日产的一名正式员工,在工作上必须对自己要求更加严格,真诚沟通,做好份内事。
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了百范文网这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯。
所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。
团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在百范文网,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
三个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
本人自毕业以来,一直从事与销售相关的工作,能吃苦耐劳,有一定的工作经验,绝对服从领导的安排和指示。组织性,纪律性强,能够按时并且很努力的完成领导安排的任务工作。
在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,具有_年以上企业财务管理经验和_年会计师事务所管理工作经验,良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观。
从事外贸工作三年了,熟悉外贸的一整个业务流程及船务安排,能独立完成一整套单证的制作,有着扎实的外贸功底。后期开始样品开发,直接跟美国的设计师联系,锻炼了自己的口语能力,而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程,在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司,与各个不同工厂之间的联系。本人自人认为是一个有责任感,积极向上,认真勤奋的人,因为喜欢英语,所以从事外贸工作,在提高自己的同时,给公司带来利益!
两年的销售让我懂得了与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈,虽然不知道将来面对的是失败还是成功,至少我努力过。
今后,我会在竞争中学会从容,在挫折中学会微笑。做最坏的打算,尽的努力。做好自我,做好本职工作。
我来公司已经工作了xx个月了,经过自己的努力和坚持得到了公司的认可并予以我转正的资格,接下来我就这x个月的个人表现和工作情况做一个自我鉴定。
在学我学的是汽车营销服务专业,因为自己喜欢从事销售行业,而且本身有较强的沟通能力,所以对于自己从事汽车销售这个职位是很有信心的。但光有信心还不够,因为我要学习的地方还有很多很多,在学的课堂上,我们专门学习了作为一名汽车销售需要用到的专业术语和专用的引导手势,除了在语言和形态方面的训练之外,我们在课堂上也会学习如何应对各种可能发生的突发事件,并要学会分析客户心理,引导客户选择的心理,分析消费者需求,最重要的便是学好服务,因为在与顾客接触的过程中,产品和服务是相辅相成的,其中缺一不可,有的消费者心目中其实是有同类型的产品可以给他,在这个时候如果态度不好,那边会失去一个潜在的客户,并会给企业抹黑,给企业造成不好的影响。好的服务可以助一个销售人员取得成功,在我读学的时候我们老师就给我们强调过,我也是这么认为的,因为自己本身在日常生活中也是一名消费者的事,有的时候遇到服务态度特别好的销售,是会很乐意买下她推荐的产品。一直以来我的工作态度都是非常积极的,特别是对待客户,无论是什么样的人,我都会耐心的'为他们解答疑惑,为他们进行一个详细的介绍。
我以为在学里学到的销售知识已经足够我在我毛司当一面了,但是我还是太单纯了,没有经历过社会。来到我毛司之后,我接受了为期一个月的培训,在这个月里,我学到了很多销售知识,也认识到了自身存在的不足之处,我也更加懂得了如何与客户打交道,与学校不同的是,在这里,公司都是拿出实际的案例给我们进行分享的,也进一步的增长了我们的销售技巧,了解一些处理事情的应对方式和方法,有效缓解顾客紧张情绪,为公司和客户争取最化的利益和保障。
在公司为期x个月的工作,我越来越懂得如何与客户进行交谈,每天都会遇到不同类型的顾客,有的顾客虽然心里已经认可品牌,但是总是会对销售人员产生戒备心理,这个时候就需要有耐心,经过这类客户一段时间的考验,他们才会放下心将车子买下,而有的客户很爽快,但是非常重视销售人员的服务态度。所以不论面对什么样的客户都要保持热情的服务态度,这样才会有越来越多的客户选择自己。
我于20__年x月任职公司业务部门的内勤,在相处的这近一年时间,我非常感谢领导和同事给予我的帮助与支持,让我很快熟悉和融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。在任职期间,我努力学习,严格要求自己,认真做好本职工作。现将20__年度的工作总结如下:
一、日常工作
销售内勤的主要职责就是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽,收集客户资料,为业务部的销售工作做好保障。在一些文件的整理、各时期销售合同的签署、生产任务单上传下达、销售数量的核实、客户收款欠款额等等都是业务部门重要的文件,面对这些繁琐的日常事务,我基本做到了有头有尾,事事有着落,也不断提醒自己增强协调意识。
二、及时了解客户的发货数量以及相对应的付款和欠款额情况
作为销售内勤,我还负责及时跟进客户发货及货款情况,主要内容是针对当期客户到款,发货量,货款余额及销售任务完全情况,按照部门经理要求提交《客户发货、货款明细表》时,做到及时、准确,让部门领导依此为根据,针对不同的客户做出相应的策略,协助部门领导控制销售风险以及维系客户关系。
三、20__年度相关工作概况
1.本年度合作客户共__家,签订合同共__份,合同销售额为648550000元。
2.本年度下发销售任务单共计__吨,实际发货数量为__吨合计销售额为__元。
3.完成了__申请入网的相关资料
4.参与配合完成公司质量管理体系换证审核工作,参加相关培训,并通过审核考试。
总结
入职到现在,本人虽然能认真负责的完成本职工作,但也存在一些问题和不足,也许是刚刚接触这方面的业务,经验不足,所以刚开始相关方面的工作有些不协调。在以后的工作中我会扬长避短,加强自身的学习,拓展知识面,同时也一定做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的助手,同大家共成长。
自工作以来,在公司领导的精心教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,具有多年销售工作经验,良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业判断能力,擅长财务分析,精通财务税务制度,可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件,熟练使用计算机解决财务的实际问题。
本人自人认为是一个有责任感,积极向上,认真勤奋的人,因为喜欢英语,所以从事工作,希望能运用自己的所_用到工作中去,在提高自己的同时,给公司带来利益!并在工作总结中善于发现自己的不足并努力改正。
三年的业务销售教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己.我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
时光不经意地从身边划过,短短的三个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上,自觉遵守企业的的规章制度,坚持参加企业的每次的培训。要求积极上进,爱护企业的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。在9月份,我拿到的第一份资料就是企业简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对企业有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和企业有了更深的了解。我对这一文化理念非常认同,企业发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。企业以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守企业的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工,我的主要工作任务是手机销售。
四、不足和需改进方面。虽然到企业来了三个多月,对企业还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对企业和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。"业精于勤而荒于嬉",在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为企业的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。企业正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,企业要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘企业内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。来到企业工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。
经过这一个多月的业务熟悉,从刚开始的对销售业务的一知半解,到现在能了解到自己的应该做什么,需要做什么,慢慢进入到一个业务员的工作角色。
首先,业务员要是一个很好地情报员。不管是在前期的资料收集上,还是像朱经理他做市场分析,业务员都要具备对信息的收集,筛选,整合,分析能力,而且这是很关键的一点,决定着销售业务的关键。
再要有换位思考的能力。不论是对自己的情绪,对市场的决策等等,不能轻易决定或是失控。这也不是要去犹豫,而是多方面考虑,多角度分析,要会换位思考。对待客户时,有时不妨站在对方的角度,重新思考下;对待供应商,也要换位去判断他的深层意思。
作为一名业务员,还要有忍受和坚持的品质。销售业务,无非是人与人之间的商业交流。时时放低自己的姿态,也是一种业务员所需要的技能。但是,却不能应为客户的言语行为,而影响到自己的情绪。很多客户,第一次联系时,态度不佳,没关系,当第二次,第三次,会发现以前不愿详谈的也会聊的很好。也有第一次聊的很好的,去了发现人家根本不想接待我们。所以,要有持久的耐心,多次接触,也许会有跟多收获。
还有就是学会“说话之道”。说话的方式、用词、语气等等,在人与人之间的交流中,起着至关的重要。与客户的交流,无论电话中,或是面对面,如何提问,如何回答都是有技巧的。摸索、学习和掌握这样的技巧,正是我这样的新进业务员需要加强的。
最后,就个人心态培养。学习,熟悉,掌握是每件事必要的过程。我不是销售专业,也不是化工专业,但是这几周的工作,让我知道,了解,学会了许多东西。摆脱负面情绪,积极投入,学习掌握工作上的方式方法,才是现在的重点。
这是从进入公司以来,对自己所担任的职位的总结,像这样的学习、总结、改进再学习、总结、改正,正是我现在的工作模式,也希望自己能加紧脚步,早日进入能为公司带来效益的工作状态。
不知不觉,在康城工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的康城拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在康城成长所需的养分。
但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入康城,对中建地产的企业文化及康城这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入康城时所有的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好康城商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。
另外,由于进入康城的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
我于XX年12月2日进入公司,根据公司的需要,目前就职于国际箱包城二期自营部。试用期间,我主要是在实体店负责箱包的销售,同时进一步学习网络销售,这使我从中体会到了箱包知识的丰富,箱包市场的复杂,箱包产业对于网络的广泛应用等等,使我对于目前的箱包产业产生了新的认识。所以近期的工作中,我一直在积极、主动的学习知识,发现问题,并积极的配合公司的要求来展开工作。
接下来的工作我们主要集中在了解市场需求,挖掘进货渠道,调整产品,总结思路培养老客户,降低采购成本,增加合作商家,提高销售等方面。通过分析交流总结经验,尽快制定采购标准,早日完成产品的调整,然后集中精力促进销售,培养品牌。
二期自营部成立不久,万事开头难,现在的自营部需要活跃思维,加强交流,分享集体智慧,群智经营。工作中简化流程,提高办事效率,然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉,分享一些自己的想法。
对于实体店方面:一楼商品杂而不专,且缺乏价格优势,建议减少品类,主打流行热销品,暂时先模仿其他商家进货,并提高单品的摆货量,腰带方面,扩大价格区间,满足不同的价位需求。草编包整体进价相对较高,在不影响现有合作关系的前提下,适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目,广布销售终端,进行赊销,扩大销售。我希望尽快处理掉以前电子商务部的库存,回流资金。
对于网络方面:网络竞争越来越激烈,尽管如此,网络也必将成为各路商家必争之地,所以我们应该提高对网络的认识,加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定详细的计划,定时定量。促销活动和事件炒作要精心策划,有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中,我们可以发挥创意制造事件,炒作品牌;赋予文化,提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品,建议暂时取消。我们可以再开一个淘宝店,作为试验店,大胆尝试。
此外,维护客户十分重要,我们应该有意识的通过实体和网络收集客户信息,利用客户信息,通过优质产品和服务留住客户,通过打造品牌提升客户认知度。
我希望在自己以后的工作中,与我们的团队一起打造出一个优秀的箱包品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神,利用公司的现有资源,打造一个百范文网自己的箱包品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中,我相信伴随着公司的发展,自己也会取得进步,获得成绩。
在以后的工作中我会进一步严格要求自己,虚心向其他同事学习,进一步提高自己的工作能力,争取在各方面取得更大的进步,以期为公司的发展尽自己的一份力量。