回首20xx,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与 物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20xx我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......
最后预祝骏高物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
一、指导思想:
遵循学校总体工作思路,通过建设和加强后勤管理制度,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,建立良好的后勤管理秩序。坚持“以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。
二、重点工作:
1、落实岗位责任制。
2、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。
3、加强经费使用的管理,加大对财务收支、基建维修、大宗教育用品采购等方面的科学管理,提倡艰苦创业,厉行节约。
4、进一步改善办学条件,优化师生的办公和学习环境。
5、规范管理,保证教学需要。
三、工作措施:
(一)、更新观念,增强服务意识
1、全体后勤人员必须树立师生利益至上的服务观,从学校整体利益出发,把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,做好服务工作。
2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,签订各岗位责任制,狠抓工作落实。3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,不断提高自身的修养。
(二)、勤俭节约,加强财、物管理
1、结合学校实际,依据教学需求,本着精打细算的原则,制订经费预算。
2、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水、一度电。
3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度,规范物流过程控制,强化库房管理
4、物尽其用,充分发挥学校现有物品的使用,发挥各设备功能,对使用、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。每学期对校产进行清理,严格执行校产保管和损坏赔偿制度,对各处室的公物定期进行清理,落实责任。对班级备品、桌椅进行编号登记,由总务处核实兑现赔偿,并纳入班级考核之中。
(三)、加强校园环境建设,优化育人环境
1、做好校园绿化和保养工作。
2、做好春夏花木的种植、养护工作,确保学校花草树木的成活率,为营造一流的育人环境提供物质的保障。
(四)、合理使用公物,及时进行维修维护
1、经常检查场地、设施和各室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防触电及防其它意外事故的工作。
2、及时对学校公共区、门窗、锅炉房等各部位进行查修,做好物品的维修工作,以保障公共财物的合理使用。
(五)、搞好采购工作,保证教育教学的正常需要
1、所需采购物品提前申报。
2、除政府采购外,学校其余用品由专人负责采购,提倡价廉物美,反对铺张浪费。
(六)、做好基建工作,基建项目实行公开招标。提前做好预算、测量、室内规划。
(七)、做好后勤人员的考核工作。在管理方面,调动每个人的主人翁责任感,尤其是在学校用电方面,将纳入班级的考核中,各班均要设立专人负责班级灯的使用,并将名单上交,由专人每天早晨负责检查。
为提高设备管理水平,牢固树立全员设备管理思想,形成设备评价标准体系,全面推进设备精益化管理,8月在全厂范围内开展了“设备管理月”活动。
此次活动以建立设备评价标准体系,实现全员设备管理,全面推进设备精益化管理,做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事按章考核”,为活动主题,通过夯实基础管理工资,落实相关责任,强化执行力度,控制设备事故,提高了设备整体运行水平,现将“设备管理月”活动工作做一总结。
1、通过此次活动,健全完善了分厂设备管理的体系网络。从设备到能源,建立健全了管理网络机构,明确了职责及责任。
2、各工段健全完善设备基础台账。对各类基础台账要求及时运行,填写真实,切实的将设备点检记录作为设备定检修的依据。要求生产工段运行《生产、维修隐患整改传递单》,每天对设备运行中存在的问题以传递单的形式递交到维修工段,维修工段对其进行整改反馈,生产工段对其进行签字确认验收。设备科区域工程师每周收集总结。
3、各维修工段对《标准化维修手册》进行重新修订和完善。由于炼钢新系统的投产,新设备的运行,很多设备的维修没有一个统一的标准,没有一个指导方向,加之老系统很多设备进行了改造,原先的《维修手册》与现有设备存在差异,所以,对各维修工段的《标准化维修手册》进行重新修订和完善是为了更好的指导我们的设备维修工作。
4、规范定检修工作,重新修订了《设备定检修管理制度》。要求维修工段填写《检修申请单》,确定检修项目及安全措施,后提交到生产工段,由生产工段结合生产实际对检修项目进行补充,最后由生产工段负责办理审批手续。《检修申请单》一式二份,调度室和维修工段保存。《设备定、检修计划及记录》由工段技术员填写、存档,并进行总结分析;《设备定、检修质量跟踪卡》由各维修工段技术员负责填写,维修、生产工段段长签字。以此推进设备管理基础工作,保证设备在线运行周期,保障生产顺行。
5、自控小组组长根据自动化小组各项要求和规定,每天安排好夜间值班人员,并对专业组人员每周进行一次培训,每月进行一次考试。
6、以“生产工段为设备的第一责任人”为理念,对公司级关键设备由工段长进行受控,厂控级关键设备由班组长进行受控。完善生产工段、维修工段设备包机到人的管理体制,包括设备卫生清理及加油润滑,形成定期、定人、定责任、定制度。以责任为核心,维修工段将全部设备统一划分责任人;生产工段将所有设备卫生统一划分责任人。
7、以精细化管理为指导思想,对区域备品、备件及材料计划,严格按照设备科《备品备件材料计划管理规定》进行实施;此外,要求工段技术员在上报计划时需掌握详细库存及在途计划物资,备件计划信息完整,确保了计划的谨慎性、详实性和科学性。
对现场备品备件从细节入手,实施”二级三定“的管理制度,规范现场备品备件的使用管理,所谓“二级”,即备用事故备件按一级管理、普通备件按二级管理。所谓“三定”,指所有的现场备件按指定的区域堆放,所有现场备件按新备件及修复件及分类存放,所有现场备件及修复件定期加油、润滑。对大型备件进行除锈刷漆。
8、对生产工段形成设备卫生、设备定修、设备隐患检查、“三化”通报条数、设备事故、消耗控制为内容的月百分考核评比。第一名为“设备操作管理优秀工段”,奖励段长1000元,工段人均100元。对维修工段形成设备定修项目执行情况、设备隐患整改情况、设备基础台帐建立运行情况、创新创效、“三化”通报条数、设备事故、班组建设内容、现场库管理及消耗控制为内容的月百分考核评比,第一名为“设备维护管理优秀工段”,奖励段长1000元,工段技术员500元,工段人均100元。
“设备管理月”活动虽然取得了一定的成绩,但在很多方面还需继续深入推进和落实,下阶段设备管理工作将以设备精细化管理为思路,以责任、职责落实为主线,首先在连铸区域推行,不断探索设备管理的新方法,精心组织,周密部署,群策群力,向设备管理更高的目标迈进,为实现铸机零故障影响的最终目标寻求合适的管理方法与思路。