医院调研述职报告模板(精选3篇)
各位领导,同事们:
20xx年我院党委坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻“十四五”规划,围绕医院改革发展大局,全面推进创先争优活动,不断加强领导班子自身建设、干部队伍素质建设、医院文化建设和党风廉政建设,全面提升思想政治工作水平,为医院健康持续发展提供了坚强有力的政治保障。
一、加强党风廉政建设,打造廉政型医院。
(一)贯彻民主集中制原则,科学决策能力进一步提升。党政班子坚持一切决策以有利于医院又好又快发展为出发点,互相沟通,积极配合。班子成员认真履行分管岗位职责,维护团结,顾全大局,在突发、重大事件的处理和日常工作中能协同完成各项工作任务。对涉及重大问题决策、重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用等“五重一大”事项,严格执行集体决策,召开党委会集体研究决定。
(二)强化内部监督。年初召开专题会议对党建工作进行了安排部署,与各党支部签订了《党建目标管理责任书》,并印发了各项考核指标,把党建责任制的落实与业务工作紧密结合起来,并与年度综合目标考核挂钩。同时按照纪检委的要求院党委书记与院长、副院长及各党支部书记,副院长与各科室分别签订的《党风廉政建设责任书》,实行了一级监督一级,狠抓责任追究。院党委抓中层领导,各科室主任、护士长负责教育管理好科室人员,严格实行一级抓一级,层层抓落实的工作制度。
(三)强化社会监督。院党委聘请37位社会监督员,邀请他们不定期到医院明查暗访,医院定期召开监督员座谈会,及时收集监督员意见反馈,虚心听取社会各界建议,及时改进工作。
(四)强化职工监督。通过设置院务公开专栏,通过医院网、电子显示屏、触摸屏等窗口,全面实行“两公开一公示”,即对事关医院建设的重大问题、职工关注的人、财、物管理使用等院务、财务问题实行对内公开,对群众关心的医疗服务信息、投诉举报程序、医疗服务收费及药品价格等要实行对外公示,及时公开干部职工及社会各界关心的热点、难点、疑点问题,增加了医院工作的透明度。
(五)积极开展廉政风险防控工作。紧紧围绕工作岗位认真查找岗位职责风险、权力职责风险、制度机制以及外部环境等方面存在的潜在风险,查找廉政风险点38个,制定廉政风险防控措施150余条,进一步推动医院反腐倡廉建设。
20xx年全院各科收到锦旗167面,26人次上交“红包”19300元整,全部退还给了患者,发放调查表2500份,全院平均满意度达99.69%。
(六)坚持以思想道德教育为基础,强化对党员干部职业道德教育。认真组织开展了第十四党风廉政教育月和廉洁自律教育,组织科级干部、关键岗位同志一起参加地委举办的反腐倡廉教育报告会和警示教育活动,在院内营造了党风廉政的文化氛围。为把反腐倡廉宣传教育融入到医院的各项工作之中,大力宣传近年来反腐倡廉建设成果和勤廉先进典型,持续加强我院政风行风建设,增强全院职工的忠诚意识、大局意识、服务意识、责任意识和廉洁自律意识,提升职业道德修养,在全院开展了反腐倡廉“大宣教”、“职业精神大讨论”、“道德建设反思大讨论”和“职业道德主题教育实践”活动。通过全年持续开展的思想教育活动,使医院全体工作人员在思想上受到了深刻的教育,对医院发展有了新的定位和思路,拿出并落实了解决问题的新的对策和措施,有力的推动了医院各项工作再上新台阶。
二、创先争优、业绩突出,推动我院跨越式发展
创先争优活动开展以来,我院以“民生至上,服务第一”为主题,以“三创三优”为创先争优活动载体,全面提升窗口服务规范化建设水平。
(一)通过身份亮出来,职责摆出来,开展了“亮身份,亮承诺、亮标准,比形象,比技能,比业绩,创群众满意窗口,创优质服务标兵、创一流服务品牌”为主要内容的“三亮三比三创”活动,主动接受社会监督,充分发挥党员“双带头”作用。开展了创建“五好基层党组织”活动,开展党员“奉献日”、“争做百优科室,争当百优排头兵”、“共产党员示范岗”、“巾帼文明岗”和“学雷锋、树新风、践行新疆精神”等创建活动。重点开展效承诺绩、“五好党支部”创建、结对帮扶等工作,积极开展下乡义诊活动和各类走访、结对帮扶送温暖活动。
(二)坚持示范先行,以点带面,积极开展“先进党支部”和“优秀示范窗口”创建活动,进一步完善了奖考并举的考核制度,制订规范化支部考核标准,每年按照标准评估规范化党支部,并以此作为评选先进基层党组织的条件。通过奖考并举,进一步激发各党组织的创建热情。门诊党支部被自治区党委授予“先进基层党支部”;妇产科布力布力汗仿戆α?名同志被地区卫生局授予共产党员示范岗;我院党委表彰了2个“先进党支部”、10名“优秀共产党员”和10名“服务标兵”等。
(三)积极打造服务示范品牌。组建党员志愿者服务队,到巴里坤石仁子乡、花园乡、五堡乡和社区等开展巡回义诊服务。落实万名医师下乡村进社区,开展医疗扶贫工程,免费为结对帮扶单位群众体检和诊疗;为特困人员减免各项费用;进社区免费为困难老党员、退转军人义诊送医送药;组织医务人员下基层扶助基层医疗卫生建设。
(四)通过简化服务流程、夯实基础护理和围绕“优质护理服务示范工程”,从送水、喂饭、翻身拍背等生活护理做起,为患者提供一系列人性化护理服务等,搭建便捷服务平台,为广大患者提供了方便、快捷、高质量的基本医疗服务。
三、业务工作
各项工作指标完成情况:开放床位数510张;病床使用率113.4%,较去年的113.9%增长-0.4%;全年门诊总人次305079人次(包括体检7364人次),较去年同期增长16.5%;期内出院人数19993人次,较去年同期增长15.7%;平均住院日11.9天,较去年同期缩短4.7%。,药品收入所占比重为39.12%,业务收入较去年增长15%。
(一)积极做好等级医院创建迎评工作。在全院积极营造“人人参与创建,事事关系创建”的等级医院评审工作氛围,坚持“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的指导方针,一是认真学习、积极部署、全面开展等级医院创建工作。院领导带领专家组成员和评审办同志参加了等级医院评审学习班,并在院内组织了2期中层管理干部学习班;成立了4个工作组,设立联络员制,并对联络员进行学习培训;对照标准逐项分解、落实,责任到人。二是依据《细则》开展自查,发现问题,客观分析,找出症结,持续改进。通过自查结果,创建办组织分析会议,对存在的问题进行了归纳整理,正对存在的问题和缺陷,我院制定出整改工作计划,责任到人,逐步改进,持续提高,各分管领导及各组应应深入科室、深入部门认真做好督导检查。三是加强督导,积极推进。我院评审办公室深入科室进行督导检查,成立了医院质量与安全管理委员会和八个质量管理委员会,制定了制度职责,医疗组每周深入科室开展督导检查;选派人员参加等级医院评审培训班并现场观摩学习。
(二)以创建三级医院为目标,积极落实绩效管理各项工作任务。坚持查房、考核制度,强化对核心制度落实的检查力度,定期召开专题会议,研究制定持续提高医疗质量、防范事故苗头、保障医疗安全的措施。执行科室服从全院、个人服从组织、局部服从大局的'工作方针,采取有效措施,各督导组认真督导、检查医院各项规章制度和岗位责任制的落实情况,我院在医院管理、医疗质量、医疗安全、行业作风和运行绩效等方面不断加强工作力度,确保各项工作取得实效。
(三)加强医疗质量管理,确保医疗安全。一是不断完善医疗质量综合管理考核体系,按照《临床科室质量管理考核标准》、《医技科室质量管理考核标准》的相关要求,我院对重点核心制度的贯彻和执行情况进行检查和督察,通过采取不定期抽查、填写满意度调查表、及患者意见反馈等方式,由各科室进行互评,评价结果作为我院绩效考核的一部分,考核结果与绩效工资挂钩。二是重点落实了业务院长查房制度,每周定期不定期开展两次业务查房,查房内容涵盖医疗、护理、服务水平、院内感染控制、患者满意度、科学教研等多方面内容,检查结果反馈给医务科形成汇总意见后,由医务科负责编发《业务查房简报》、《医疗质量简报》,并通过院内oa系统发布,供各科室参阅。三是规范医院各项诊疗服务行为,落实院内会诊制度,共组织全院会诊176次,开展远程会诊48次。修订了《突发事件应急处理预案》,今年累计组织参与应急演练5次,医疗保障30余次,共计派出医务人员50余人次,参与大型抢救35次,急诊科累计完成紧急出诊20xx余次。二是进一步完善我院临床路径管理工作,对全院医护人员进行了系统的临床路径管理相关培训,制定各种临床路径实施方案,截至目前已经开发临床路径病种数已经达到80余种,涵盖全院16个临床科室,其中比较成熟的病种42个。今年计划完成临床路径病例数1920例,实际完成1540例,完成率80.2%,其中出路径人数169人次,出路径率11%。三是积极落实“万名医师下乡”和“二级医院对口支援基层县、乡卫生院”长效机制,解决基层群众看病难、看病贵的问题。在我院今年派驻巴里坤县医院对口支援半年多的工作中,对口支援期间,医疗队共开展专题讲座15期,带教及业务指导基层专业技术人员30余人次,开展示范性手术20余例、技术操作指导和专题培训40余次。
(四)科研教学。今年成功申报地区科研6项;刘瑶同志获第二届哈密地区青年科技奖和哈密地区第四届自然科学优秀学术论文;多尔坤?沙衣热木、孙红霞2人获地区优秀科技人才称号;今年共申报并通过7项地州级继续医学教育项目。
(五)人事管理工作。我院积极做好人才的引进工作,今年从疆内外招聘专业技术人员23人,制定了《中心医院聘用人员管理暂行办法》,完成了42人劳动合同的签订及工资的调整;完成了新进人员23人的岗前培训工作;为14名同志办理了退休审批手续;完成了我院异地安置人员18人的认证工作。
(六)设备购进情况。今年我院参加地区为我院组织的设备采购招标会,共购置新设备61台(件)其中万元以上的44台(件);全年完成设备计量和鉴定479台(件、次);全年维修设备1009台(件),设备完好率95%以上。
(七)药事管理。继续执行《医院处方点评管理规范》,建立了处方评价制度,坚持每月抽取门诊处方和病历进行点评,制定了《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》,确定我院抗菌药物品种50种;成立了抗菌药物临床应用专项整治活动领导小组和抗菌药物管理工作组和抗菌药物临床应用专项整治督查组,每月对门诊和各临床科室的处方和病历进行检查点评,将检查结果在全院范围内进行通报。
(八)援疆工作。今年我院累计新接收河南省援疆干部2名,河南省卫生厅卫生援疆专家11名,我院根据各位专家的专业情况为他们安排了适合自己的工作岗位;我院根据实际需求,拟定了引进人才计划和进修培训计划,今年累计派出17名人员前往河南进修学习,其中上半年13名为期6个月,下半年5名为期3个月。
(九)基建工作。今年基建工作主要完成以下工作任务有:8号住宅楼门前地面、绿化及排水管网的改造工程;骨伤楼、医技楼、老住院病房楼等双电源电缆进户改造工程;供应室、锅炉房、高压氧舱、食堂等双电源电缆进户改造工程;原卫校教学楼动力用电线路改造工程;高层住宅楼外围相关配套设施的建设;高层住宅楼室外供水管网工程;完成了液氧罐基础及配套工程;新门诊楼地下室连廊及ct室改造工程;新门诊外科楼的竣工验收和消防设施竣工验收前的相关检测工作;新门诊外科楼消防验收所需全套资料。
(十)消防安全和维稳安保工作。我院安全管理工作中坚持“以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护”的原则,从人员来访到车辆出入,从安全保卫到消防设施,按照安保形势的变化和要求,我院治安、安保、巡防、统一调配,消防安全设施在管理和使用上力求科学化和规范化。今年我院聘请了自治区政安消防宣教中心的教官,对全院职工和临床科室的医护人员分批进行了消防宣教,组织进行了全院消防灭火演练,认真开展了“两查一打”专项行动。加强对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控,做好安全防范工作;对医院配电室、高压氧、中心供氧,医疗、医技等各要害部门进行严格巡查,查找安全隐患,严格安全管理,保障我院一方安全。
在20xx年的工作中,我们在地委、行署及地区卫生局的正确领导下,院党委带领全院职工经过不懈的努力和拼搏,取得了一定的成绩,但我们在工作中还存在着许多缺点和不足,在今后的工作中,我们要以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十八大会议精神,以提高医疗质量、保障医疗安全、规范医疗行为、增强运行绩效为导向,以新眼光、新起点为基础,全面推进三级医院创建工作,为哈密各族人民群众的健康做好医疗服务。
述职人:
20xx年x月x日
同志们:
遵照组织安排,我转岗担任医务科科长职务。一年来,我在院党政领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。一年来参加科室早会29次,科室专题协调会11次,组织院内外专家危重病人大抢救16人次,组织医院专家召开学术专题讨论会12次,解决医疗纠纷21件,撰写专题调研报告4遍。
2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、规范化,制度化转变。编写了40万字的《中医院医疗质量管理安全手册》,组织要求全院专题学习36次,强化了医疗制度建设,规范了医疗流程,使医疗管理向精细化转变,确保医疗安全。
3、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。一年来加班100多次,特别是刚到医务科上任之初3个月,基本上每天加班2小时以上,班外处理医疗问题63件,今年三甲复评,增加了许多三甲西医新内容,我负责三甲内容占了426分,我边学习新标准新内容,边请教三甲西医院和我们医院的医疗管理人员,并参加了卫生部主办的三甲西医院新标准培训班,依靠我们的团队实干合作精神,我负责的三甲部分工作受到了三甲评审专家的'好评。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
三、努力提高医疗质量管理和服务水平
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;加强质量控制监督检查,构建流畅管理体系;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度全面落实;倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;改进服务流程,提高工作效率;合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建
非常感谢各位领导给我机会,给我勇气,让我站在这个竞聘区医院院长的讲台上。
我叫,现年xx岁,现任。之所以参加竞聘区医院院长职位,我觉得自己具有以下三个方面的优势:
一是我熟悉并深深地热爱医疗卫生事业。
二是我具有较强的专业工作能力和一定的医疗行政管理工作经验。我曾经在一线临床科室工作过,取得过成果。年晋升中级职称。曾经做过医疗行政管理。
三是我有强烈的事业心、勇挑重担的使命感和做好工作的信心。我们加区人民医院是本区域内承担医疗服务的综合性医院,也是大兴安岭地区医疗保险局指定的城镇医疗保险定点医院。医院面对辖区内的机关、企业、事业单位,社区居民以及周边地区群众开展各项医疗救治工作,同时还承担着全区征兵、升学体检及伤残鉴定等政府职能。在区域医疗机构设置中,区医院的重要地位和作用不言而喻。要建设好这样一所医院,必须选择一名好院长,一名好的带头人。我自信,自己能够挑起这副重担,只要紧紧依靠区卫生局、区医保局,紧紧依靠医院全体医护人员和每一位职工,上下同心,拼搏努力,区医院的建设一定能够搞好。
如果领导和职工群众信任我,选择我做区医院的院长,我将竭尽全力,为抓好医院建设而呕心沥血,工作中我将做到以下几点:
一、营造民主、廉洁、人性化的工作环境坚持廉洁行政、平等待人、公正处事,主动接受群众监督。
要充分尊重职工意见,完善职工代表大会制度,建立院领导定期向职工代表述职的制度,坚持民主决策,实行院务公开,不搞"家长制",绝不搞"一言堂"。
要培养一支懂管理、讲效率、能办事的管理队伍。
二、改善职工的待遇和福利在保障职工基本工资的基础上,制定一套公平合理的分配政策。
要充分调动广大职工的积极性,使全院职工和离退休人员的收入逐年稳步增长。
恢复教学假和公休假制度,对节假日值班的职工依法发放补贴。
完善职工公共福利,提高水、电、气补贴,关心职工子女的教育和就业问题。
三、坚决压缩不必要的行政开支我们的钱是怎么来的,是医生们一张张处方开出来的,是他们一天天在手术台上站出来的,是护士们一针一针打出来的,是她们挺着大肚子上夜班熬出来的,也是全院行政、后勤管理人员和一线工人辛辛苦苦干出来的!三院的所有收入都是全体职工的血汗钱。所以,我们必须坚决制止大吃大喝,大幅度削减招待费用,取消我院驻北京办事处,压缩各类会议开支;二期工程建设要以实用为原则,不搞豪华装修,将节约下来的资金用于学科建设和改善职工待遇。
四、学科发展突出重点,兼顾全局在加强重点学科建设的同时,扶助弱势科室,创造学科发展和人才成长的良好氛围,形成互为依托的强势学科群和百花齐放、百家争鸣的局面。我相信,有了好的气候和土壤,我们的学科就能给点雨露就发芽,给点阳光就灿烂.
我要进一步加强医院管理。
(1)医疗:医疗质量是医院生存和发展的基础。制定制度,狠抓落实,搞好环节质量,切实增强医师的责任心,提高业务水平,奖罚分明应始终贯穿于质量控制的全过程,要做到有制度可依,有制度必依,执行制度必严,违反制度必究。
(2)护理:护理工作是医疗工作中的一个重要环节(三分治疗,七分护理)。推广整体护理,规范操作规程,加强病房巡视,责任到人。改进服务态度,逐步向宾馆礼仪式服务转变。
(3)后勤:逐步向后勤服务社会化过渡,一切为临床一线服务,保证送饭、供水、下收、下送、下修,使医护人员集中精力为病员服务。
(4)进一步完善实行“一日清单制”:实行联网,规范医院医疗收费行为,融洽医患关系,降低纠纷发生率,提高患者对医院的信任度。
(5)急诊科是我院对外服务的一个重要窗口,需进一步完善急诊科的服务设施及抢救设备,加强“120”的快速服务功能。
(6)建立导医咨询服务台:内配电话微机,免费供应开水,为探视者查询和开展导医咨询业务。
(7)医技科室:逐步进行“目标管理”。
(8)职能科室:有职有责有权,充分发挥其聪明才干。
(9)医疗设备:在现有的基础上添置必需的设备,如呼吸机、起搏器、放疗设备、肺功能测定仪及手术室的器械设备等,尽早逐步配置完善ICU、CCU病房建设,提高抢救、监测及诊治能力。
(10)改造手术室、供应室、食堂,解决门诊大楼内诊室设置及调配问题。
(11)建立良好的周边关系,扩大病人来源。
(12)关心全体职工及离退休职工的生活,提高福利待遇,尽可能解决职工子女就业问题。加强医院的安全保卫工作,确保工作的生命财产安全,解决群众的后顾之忧。
综上所述,全院职工应该一切以病人为中心,提高两个效益,建设好医院,管理好医院,努力营造出一个人人有责任、有约束、有竞争、有活力、有效益及有个人心情舒畅的新局面。
最后,我衷心地感谢领导给我一个参与竞争的机会。我以平常心参与竞争,也将以平常心态对待竞选结果。