大队文职人员述职报告（通用3篇）
__年机务部门在的集团公司的统一领导下，严格按照《__年安全机务工作意见》，树立以安全生产为目标，以营运生产为中心的指导思想，坚持以节能降耗、成本控制为主线，狠抓基础管理，全力以赴开展各项工作，在机务管理、维修质量、节能降耗等方面都取得较好的成绩，为集团公司运输生产、安全行车带给了坚实的保障。
一、认真总结机务管理工作，不断完善机务保障工作__年全司客货车辆营运里程达2.4亿公里，__年全司新增更新车辆60辆，其中LNG客车38辆;今年营运客车安装3G车载视频监控设备71台，其中GPS设备38台，北斗设备33台。__年1-12月份各修理单位累计完成车辆一级保养5万余辆次，二级保养6千余辆次，认真履行了维修保障工作。
(一)加强制度建设，做到规范落实
一是从企业实际需要出发，完善制度，强化力量，建立健全机务管理体系，完善和规范管理运行机制。集团公司根据生产经营及公车公营管理工作实际，进一步明确职职责务，提高机务管理及维修工作的保障、服务和降耗功能，以更好地服从、服务于运输集约化经营发展需要。
二是根据《道路旅客运输企业安全管理规范(试行)》，我司结合企业实际进一步加强车辆及维修管理的基本制度、基本办法和基本程序建设，建立健全管理制度，使车辆管理和维修工作有章可循、有规可依，逐步实现管理的程序化、标准化、规范化。
相继出台了强化营运客车管理的《公营车辆燃油(气)消耗管理规定》、《轮胎管理规定》等制度;同时我们将LNG车辆使用、维修规章制度、质量管理以及保养工艺规范、标准和技术文件整理、汇编成《LNG客车使用、维护技术规范》发放给各单位，透过这样的形式认真落实包括车辆管理制度，规范使用、维修、保养等项目的工艺流程。
(二)加强教育培训，提高队伍素质
今年，集团组织开展了不同形式的业务培训和技能竞赛。1.举办LNG车辆使用、维修人员培训班。为提高各单位机务管理人员、驾驶人员和维修人员的管理、使用及维修LNG车辆的技术水平，集团公司邀请了潍柴发动机有限公司、富瑞特种装备有限公司技术人员对参培人员进行了现场授课。对LNG车辆车用发动机、气瓶的基础理论和使用、维修知识进行详细讲解，并对各单位使用和维修中存在的问题现场带给解答，到达了良好的效果。
2.认真学习机务和维修法规规范和技术标准。机务技术部将有关国家、省市及上级行业主管部门制订的机务、维修法律法规和规范标准收集、汇编成册，发放给各运输、修理及检测单位。各相关单位认真组织相关人员学习，并用心推广、严格执行规范标准，对我司机务维修工作起到了很好的引导作用。
3.编印了《LNG客车使用、维护技术规范》手册，发放机务管理人员、驾驶人员和维修人员学习。透过培训学习，驾驶人员和维修人员基本掌握了设备的原理，从而具备了LNG设备的使用、维护潜力，确保车辆能用好、养好、修好，既能够对驾驶员、维修人员正确操作、维护LNG客车起到了很好的引导作用，也实现了LNG车辆使用安全、可靠。
4.组织开展维修操作技能比赛。在今年9月份集团举办的维修操作技能比赛中，各修理单位用心参与，透过操作比赛，强化了维修人员质量意识，提高了决定和解决故障的潜力。
5.贯彻学习JT/T325-20__标准。部颁标准《营运客车类型划分及等级评定》(JT/T325-20__)今年5月发布实施，我司举办了宣贯培训班，各运输单位、检测站有关人员参加了培训学习。根据省厅72号文件精神，20__年12月31日前为新、老标准实施的过渡期，在此期间，新、老客车车型均可按照原规定进行评级，进入营运市场。各单位都认真对待此项工作，加强相关人员对新标准和省厅文件的宣传学习，掌握和理解新标准的实质资料和确切要求，抓紧时间完成了20__年度新增、更新车辆的上牌和车型评级，确保了此项工作按要求及时落实到位。
(三)推进节能降耗，加大考核力度
1.加强节能减排，大力推动LNG客车的运用是集团的重要工作目标。今年进一步加快推进结构调整，大力推动技术进步，扎实推进节能减排工作，降低企业燃(材)料成本，取得了用心进展。集团先后与__有限公司、__天燃气有限公司进行LNG加气站建设项目合作，拟在市区和各县市区共同建设LNG加气站。今年以来全司已投放LNG客车38辆，截止__年12月，累计投入5300万元，共计投放了114辆LNG客车，累计节约燃料成本约400万元。
2.油(气)材料消耗已成为运输企业最大的运营成本，我司一向致力于加强营运车辆成本考核，以科学制定车辆技术经济定额为抓手，严格兑现奖罚制度，把节能降耗作为提高核心竞争力、建立节约型企业的首要任务。有关运输单位以各车型出厂工况试验的气耗为定额基础，根据不同车型、不同线路、道路通行条件、气候等，参照各单位燃气定额，经过反复比较同一车型、不同驾驶员实际消耗与出厂定额的差异，在尽量发挥驾驶员技术水平和节能用心性的基础上，科学制定单车燃气消耗定额，初步构成了一整套切实可行的节能管理方法。
(四)交流工作经验，推动机务发展
为进一步强化集团公司车辆维修工作，探索和交流集团公司车辆修理工作的新思路、新方法，推进车辆维修公营化经营和资源优化组合，为生产经营工作做好技术保障，分别召开了第七次和第八次车辆维修经验交流工作会议，在总结车辆维修工作经验的同时，对今后车辆维修管理工作进行规划和探讨，进一步强化车辆维修管理，促进集团机务及维修工作发展再上新台阶
(五)强化维护保养，确保车况良好
维修保养是客车排除隐患和安全运行的重要保障。大型客车，个性是LNG客车发动机和气瓶精细部件和重要设备较多，需要精心的维护保养，才能使动力性、经济性得到充分发挥，延长使用寿命。
一是我司修理部门建立健全了车辆维修质量保证体系，全面贯彻执行国家标准、行业标准，按照维修工艺流程操作，严格执行维修技术标准和工作流程。并加强客车维修作业的全过程管理，把工作质量作为头等大事来抓，从车辆进厂到出厂的每一个步骤，都落实职责人员进行维修质量的把关，确保车辆维修工艺流程贴合要求。同时强化质量考核，规范经营行为，重点对从业人员素质、服务质量、维修质量、经营业绩及安全生产、管理水平等进行全面考核，全面提升维修质量。
二是加强运行车辆的管理。各车队第一要督促驾驶员做好车辆运行途中的检查，用心做好爱车例保工作;各运输单位强化车辆月度普查，车辆普查做到了严、细、实，该查得资料、项目都能贴合要求，车辆检查严把安全部件关，方向、刹车、轮胎层色贴合规定要求，对查出的问题做到及时维修，保证了车辆不带病运行。
三是用心参与夏季百日安全竞赛活动。全司各单位深入宣传发动，加强对全体维修人员在维修质量、安全生产、服务意识等方面的教育，强化维修工艺规范，严格三级检验制度。同时各运输单位加强车辆检查，针对夏季高温，对车辆空调管路、轮胎及LNG车辆燃气供气系统胎进行一次专项检查，确保了运行车辆技术性能良好，安全部件可靠。
二、明确明年工作重点任务，确保机务管理的持续发展__年我们将进一步加强机务技术管理，强化机务技术管理对企业生产经营、运输安全和节能降耗的服务、保障作用，持续车辆、设备技术状况良好，促进整体运行质量和经济效益的提升。
(一)健全机务管理网络
各单位要高度重视机务技术管理工作，切实加强组织领导，要进一步健全机务技术管理体系，建立逐层落实逐级负责的管理网络，明确岗位管理职责，落实机务管理职责。
(二)强化管理制度落实
各单位要严格执行上级部门、集团公司有关机务技术管理的规定和要求，强化各项管理措施的落实。要不断健全和完善车辆、设备使用管理、检测维修、门检报班、车辆监控系统安装维护、能源环保等管理制度，加强公车公营车辆轮胎、燃油、材料管理，推行定量定额管理考核，建立节油、节胎、节料奖惩机制。要坚持机务工作例会、人员培训制度，集团每月将召开机务工作会议;上半年、下半年各组织一次机务管理人员学习培训班，拟于4月份、11月份分别开展维修工作经验交流会议。
(三)夯实车辆技术管理
1.严把车辆选购、转出和报废关。按照集团公司车辆购置的规定和要求，坚持“生产适用、技术先进、经济合理、维修方便”的选购原则，按照集团公司目录统一采购。车辆转出前务必清除车辆与企业有关的喷涂图案、字体和标识，按规定办理转出手续，任何单位和个人不得私自报废和处置车辆。
2.强化车辆维修管理。务必坚持“预防为主、强制维护”的原则，严格执行车辆维护保养规范，各运输单位要根据班次运行里程，合理制订编排车辆一、二级维护计划，实行内部定点维修管理和维护保养公示制度，每月上报车辆一级、二级维护计划与实绩，要认真落实车辆维护催保制度和合格证制度，确保车辆维护及时到位，杜绝脱保、失保现象。各修理单位要认真贯彻车辆维修管理的规定和要求，严格执行维修工艺标准和作业项目，不得随意减少检修项目，要建立安检、一级、二级维护和小修考核制度，实行维修质量职责追究，确保车辆维修质量，降低车辆返修率。
3.加强车辆检测检验和例行检查。要认真做好车辆年检、半年检、春运检、临时检验、维护检验和车况评定检验等工作，强化车辆例行检查、月度普查和车辆抽查工作，严格车辆例检合格报班管理，杜绝车辆带病运行，各单位每月普查不少于1次，春运、夏季百日赛、安全生产月等重大活动和节日期间要加大检查力度和频次，保证车辆技术状况和安全运行;
4.做好车辆技术等级评定和车辆评估工作。各运输单位要认真贯彻《营运客车类型划分及等级评定》的标准要求，加强车辆技术等级评定工作，对技术等级达不到二级的车辆，应强制停止运营并进行车辆性能恢复。车辆评估要坚持公平、公开、公正的原则，实行“一车一评”，对评估结果要进行公示，并告知承包人。
5.加强车辆GPS或3G视频监控系统的安装使用管理。各单位要按照集团公司要求，对所有新增车辆统一安装GPS或3G视频监控系统，要加强监控设备和使用平台的管理维护，强化车辆动态跟踪管理，保证监控系统正常有效使用。
(四)推进节能降耗减排
__年集团将加大推进节能减排工作力度，各单位要用心推广节能产品和节能技术的应用，加快老旧车辆的更新淘汰，优先使用LNG节能环保型客车。要强化车辆的日常维护保养，保证车辆技术状况良好，降低车辆运行能耗。要加强节油、节胎、节料管理考核，合理制定车辆燃料消耗定额、轮胎行驶里程定额，车辆维护、修理费用定额等经济考核指标，建立单车消耗台账，加大奖惩考核力度，进一步压降车辆运行成本。
(五)规范机务资料台账
按照集团公司标准化管理的要求，不断规范和完善机务基础管理资料台账，统一各类报表、登记台账、电子档案填写格式，强化机务技术管理有关信息、数据收集，确保各类资料台账齐全、完整、有效。
尊敬的各位领导：
在已经过去的20xx年工作中，我作为大队一名文职人员，认真履行自己的岗位职责，以求真务实的态度、积极进取的精神，较好的完成了自己分管的、领导参谋交办的各项工作任务。现就今年以来主要工作向各位领导作简要的汇报：
一、“在其位，谋其事”，全面做好文职工作
在大队我主要负责各类执法档案管理、办公室文书整理和其他宣传协助等工作。一年来，我在自己的工作小空间里踏踏实实、兢兢业业，能够做到把上级文件要求、领导交办、参谋需要的和实践相结合，有效完成自身能力范围内的各项工作。
（一）认真履行岗位职责，做好领导交办的任务。
一年来认真做好每周召开的行政会议记录，把每个阶段领导布置的任务真实反映在记录上；同时，对于每个月初向总队报送的大队执法工作月报也从未出过差错；在“清剿火患”“打非治违”等专项行动中，我全力投入工作，每月坚持在总队开发的“农村社区清剿火患”系统中按时按质完成辖区各乡镇街道火灾隐患数，确保大队同一时期与其他大队相比该项成绩稳中求胜；同时，按照总队文件要求，领导任务分配，逐月对辖区x个重点单位和x个一般单位进行年度“四个能力建设评定”工作，圆满完成总队、大队规定目标任务。
（二）积极进取，协助大队参谋各项检查工作，做好大队参谋的好助手。
一年来，协助各防火参谋多次电话通知全县各个重点单位完成大队交办的相关工作、参加大队组织的各项会议；在大队防火参谋对全县各个大小型场所进行消防安全检查处罚的同时，自己主动对各类案件纸质文书进行扫描上传，将各参谋所办理的案件准确、及时地录入监督检查系统，积极分担各参谋监督执法后期工作；在行动期间，协助参谋共填写总队要求的和x余份，火灾隐患举报投诉x余份，保质保量的完成了总队、大队的各项工作任务数，确保大队该项工作的排名不落后。
（三）立足本分，做好大队各类档案管理工作，将大队各类纸质文书进行归档整理。
按照领导要求、根据总队《档案管理新规》，我将自己所负责的各类档案进行多次翻工、检查、完善，全年共完成x份行政处罚档案、x份临时查封档案、x份开业前检查档案、x份消防工程设计备案和审核档案、x份消防工程竣工备案和验收档案、x份火灾事简易故调查档案、x份重大火灾事故档案、x份验收和审核图纸档案，并将各类文书材料规范编排，统一整齐有序的存放档案室，建立相应电子档案台账，确保随时、及时能够从档案室准确无误调阅任何人所需要的档案，既保证了档案室的整齐有序性，也保证了各位领导参谋它日所需相应材料准确、方便、快捷的查找。
二、严于律己，不断改进工作作风
工作以来，自己清楚其工作环境是有别于其它企事业单位性质的消防部队，它作为一支地方部队，既有着自己明确的“条令条例”规定，也有着要求，然而它也具备了一个大家庭的温馨和谐。一年来，自己工作在这个严肃而又不失人情味的环境里，在时刻要保持自己一言一行不给单位带来负面效应的同时，也要透露出自己热情洋溢的开朗性格，努力做到和大队各位领导、参谋关系融洽、和谐，以至于在日常生活中、工作中从容不失自我本性，严格遵守部队对于文职人员的要求，做到准时、开心的上下班，更是努力充实自己的上班时间，做好各项工作，站好自己在消防部队特有环境的自身位置。
三、怀揣一颗感恩的心，喜迎来年的工作
在大队工作一年多以来，很感谢大队领导参谋的关心、指导和理解，都知道办公室文职工作繁琐、枯燥，但在你们的各种支持下、在自己不断摸索中，现在的自己除了能够顺利完成力所能及的工作外，还能够完成部分有困难、有阻碍的工作，新一年的.到来，我将带着一颗感恩的心，借以往工作经验继续努力，克服工作中的部分困难，纠正自身时而惰性思想的作怪影响，认认真真工作，一如既往的为大队发展奉献自己的一份力量。
20xx年2月份，本人通过面向全国公开选拔获任市金融办副主任，分管综合处、银行保险处，并负责招商引资、政(行)风建设和挂村帮扶工作，协助主任抓好策应扶持工作，联系市农村小额贷款公司行业协会。一年来，在领导和同志们的关心、支持下，立足提高自身综合素质，着重抓好分管工作，积极当好参谋助手，圆满完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下：
一、述德
本人始终坚持重德立德，严格遵守政治品德、职业道德、家庭美德和社会公德;大力弘扬求真务实、真抓实干，勤俭节约、艰苦奋斗的工作作风;牢记党全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立爱岗敬业、吃苦耐劳的奉献意识，不断增强事业心和责任感，始终带着良心和责任去做好每一项工作。坚持理论联系实际，密切联系群众，解放思想、开拓进取，深入基层、深入一线开展调查研究，积极寻求解决“三农”和中小微企业融资难问题新思路、好办法。不断加强自身品行修养，提升思想境界，保持良好心态，正确对待升迁去留和名利得失;坚持公道处事，友善待人，谦虚谨慎，不骄不躁;带头发扬社会主义新风尚，热心社会公益事业，积极参与社会公益活动。
二、述学
本人始终坚持把加强理论学习作为提升政治理论素养、提高领导水平和增强履职能力的重要抓手。一年来，本人认真学习政治理论和党的路线方针政策，深入研究科学发展观，重点学习贯彻党的xx大以及市委四届二次、三次(扩大)会议精神，不断充实银行、保险、证券、投融资等金融业务理论知识，进一步提高领导能力和专业理论水平，深入研究分析当前金融热点、难点问题，结合我市实际，有针对性地提出切实可行的意见和建议，创造性地开展工作，积极主动为领导做好参谋助手。
三、述职
(一)贷款余额突破千亿。20xx年末，全市金融机构人民币贷款余额为1002.9亿元，比年初净增242.9亿元，增长32%;比20xx年多增102.9亿元，增长73.5%;净增贷款额超过淮安和连云港;贷款余额首次突破千亿元大关，实现历史性突破。同时，积极引导银行拓展表外融资业务，年末银行机构表外融资余额为279.6亿元，新增105.2亿元，增长60.32%。
一是抓规模争取。采取多种措施，积极引导各金融机构积极向上争取贷款规模，全力扩大在宿贷款投放。二是抓投放进度。按旬通报各金融机构贷款投放情况，按季组织召开全市金融形势分析会，不定期组织召开贷款投放会办会，督促扩大信贷投放。三是抓考核奖惩。按季对市级各金融机构贷款投放情况进行考核通报，加大银行机构贷款与财政性存款挂钩考核力度，通过考核促使银行扩大信贷投放。四是抓协调服务。积极组织银企项目对接会，帮助培育、包装项目，协助做好项目申报及提款等有关工作。
(二)招商引行成效显著。一是引进两家市级分行。积极招引浦发银行、苏州银行来宿设立分支机构，全方位做好协调服务工作，加快银行筹建开业步伐。9月28日，浦发银行宿迁分行开业运营，这是我市第一家全国性股份制商业银行;12月18日，苏州银行宿迁分行正式挂牌，这是苏州银行首家异地分行。二是支持市内银行机构增设分支机构。鼓励和支持市交通银行等银行机构进一步拓展服务网点，延伸服务范围，到县区及重点乡镇增设分支机构，并积极做好协调服务工作。20xx年，全市共新增银行分支机构16家，其中13家已开业。三是推进苏州在宿银行和村镇银行到重点乡镇设立支行。20xx年，苏州银行设立洋河支行，沭阳、泗阳、泗洪、宿豫东吴村镇银行分别设立胡集支行、临河支行、双沟支行、大兴支行，为激发全市农村金融市场活力、促进农村经济发展注入新鲜血液和强大动力。
(三)政银合作成果丰硕。20xx年末，省开行、省进出口银行等未在宿设立分支机构的外地银行在宿贷款余额为60.6亿元，比年初净增19.98亿元，增长49.49%。一是加强与省级金融管理部门联系对接，争取更多扶持政策。积极策应省级金融机构扶持，争取省金融办、江苏银监局、人行南京分行相继出台金融扶持宿迁发展实现更大突破专项政策。
二是加强与在宁金融机构沟通合作，扩大在宿贷款投放。2月27日，市委、市政府在宁举办宿迁经济金融发展汇报会，邀请40多家在宁省级金融机构领导参加，市政府与省交行、省再担保公司现场签署战略合作协议。一年中，市政府先后与平安信托、华夏银行南京分行、省建行等金融机构签订全面战略合作协议，促成多项金融合作。三是扩大“南北金融合作”成果。3月12日，市政府在苏州举办苏宿金融合作座谈会，进一步扩大南北金融合作成果。20xx年末，苏州在宿银行机构贷款余额为53.56亿元，比年初净增21.58亿元，增长67.5%。
(四)小贷公司规范发展。一是机构数量进一步增加。积极向省金融办争取指标，加快小贷公司发展步伐，全年新设农村(科技)小额贷款公司10家，其中开业1家，获批筹建6家，上报待批3家。二是贷款规模进一步扩大。截至12月末，全市已开业小贷公司贷款余额36.13亿元，新增贷款3.94亿元，累计投放贷款超过150亿元，客户超过1万户。三是运营管理进一步规范。通过现场检查和网络监管，进一步加强小贷公司监管。严格按照省金融办“监管十二条”的要求，建立健全小贷公司监管机制，建立监管员制度，加强非现场监管，定期开展现场检查，重点查处变相吸收公众存款、违规放贷、抽逃资本金等违法违规行为。督促相关单位认真履行“三方监管协议” 有关责任和义务，确保规范运行，促进了小贷公司的健康可持续发展。
(五)保险机构稳步发展。一是超额完成保费收入目标任务。20xx年，全市保险机构累计实现保费收入30.27亿元，完成年度目标任务的108.11%。二是机构数量进一步增加。20xx年末，全市共有保险机构28家，其中当年新引进3家。三是创新开展小额贷款保证保险试点工作。出台《关于开展小额贷款保证保险试点工作的意见》，积极构建政府、银行、保险机构三方合作和风险共担机制。20xx年，全市共为181户中小微企业和农户提供小额保证保险贷款7856万元。
(六)金融环境持续优化。一是稳妥做好打击和处置非法集资工作。建立健全打击和处置非法集资工作机制，加大非法集资打击和处置力度。积极开展非法集资集中宣传教育工作，大力宣传非法集资的危害性，提高居民群众对非法集资的警惕性，杜绝高利诱惑，树立正确理财观念的意识。稳妥做好民间非法集资的处置工作。二是深入开展信用乡镇创建工作。全年新增信用乡镇(社区)5个，总数达到70个。三是积极探索建立民间借贷阳光机制，支持小贷公司开展“开鑫贷”业务，进一步规范民间借贷行为。四是积极做好银行不良贷款和企业融资问题化解工作，营造良好的发展环境，促进经济金融和谐发展，切实维护金融稳定。
四、述法
本人始终注重学习并严格遵守各项法律法规，坚持依法办事。一年来，我重点学习经济金融方面的各项法律法规，积极参加省市组织的有关法律法规知识培训，并结合自身分管工作，重点学习银行、保险、小贷公司、民间借贷、打击和处置非法集资等方面法律法规及文件规定，并坚持学以致用。工作中，始终自觉遵法守法，时时处处以法律为准绳，认真做好涉及民间借贷、打击和处置非法集资等方面法律法规宣传工作，稳当做好有关案件查处工作。不仅自己在工作中依法、依规办事，同时要求分管处室人员认真学习相关法律法规，严格依法办事，使得相关法律法规在工作中能得到有效贯彻实施，在处理有关矛盾和问题时，能够做到依法办事、公开透明、树立形象。
五、述廉
本人始终坚持严于律己、廉洁从政、克已奉公，严格遵守党员干部廉洁自律有关规定，认真履行党风廉政建设相关责任，自尊、自重、自警、自励。生活中，严格用党员领导干部的标准来要求自己，用党的纪律和国家的法律来规范自己的行为，严格遵守党规党纪和法律法规关于廉洁自律的有关规定。同时，严格执行《廉洁准则》各项规定，并严格做到以下各方面：
1、无违反规定收送现金、有价证券、支付凭证及收受干股等行为，或以其他交易形式非法收受请托人财物;2、无违反规定经商办企业或在企事业单位兼职、兼职取酬，以及从事有偿中介活动;3、无利用职务便利互相请托，为本人或特定关系人在就业、投资入股、经商办企业或从事中介活动等方面提供便利，谋取不正当利益;4、无“跑官要官”行为，以及借提拔任用干部之机为自己或他人谋取私利;5、未利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财;6、无违反规定在工作日午间饮酒，用公款相互宴请或接受可能影响公正执行公务的宴请;7、无违反规定配备、购买、更换、装饰公车，借(租)用其他单位或个人车辆等行为;8、从未用公款旅游或者变相用公款旅游;9、从未违反规定在本办或下属单位设立“小金库”;10、本人和单位其他工作人员无违反规定领取津贴、补贴、奖金或存在“吃空响”现象;11、从未用公款或者通过摊派方式举办各类庆典、论坛活动;12、严格按照有关规章制度定期向组织报告个人事项;13、认真落实党风廉政建设责任制，没有违反领导干部廉洁从政的各种情况。
述职人：
20xx年xx月xx日