20____年,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。本人自20____年工作至今,在信贷岗位工作一年以来,在领导们的悉心指导下和同事们的帮助下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。现讲本年度的个人工作总结如下:
一、加强理论学习,不断提高自身综合素质
自己在工作实践中深知,作为一名信贷员,必须做到懂政策、熟制度,不断学习以保持先进的思想、文化理论知识,力求成为"学习型"员工。今年我通过在以下三个方面的加强学习,业务水平得到了较大提升:
一是加强"内部知识"学习,重点是学习我行各类贷款业务操作细则和规章制度。
二是加强"外部知识"学习,重点是企业财务知识、法律法规知识和银监会"新规"知识等。
三是加强"操作知识"学习,重点是了解和掌握信贷管理系统、人行征信系统、报表系统等各业务操作模块环节和步骤,精通操作要领,努力提高自身操作应用水平和办贷效率,这是既是做好信贷管理的基础,也是必备技能。
二、严格执行相关政策制度
按照各类贷款不同要求,做好客户营销和贷后管理工作。重点是要将各类贷款的具体贷款条件、方式、期限、利率、工作要求等落到实处,确保政策执行"不走样"。要在加强加强监管的同时,正确处理好与贷款客户的关系,服务与担当并重。自觉做到警钟长鸣,坚持原则,执行政策,秉公办事。
三、积极提高信贷服务水平
加强服务,不仅是联络我行与客户感情的关键,而且是维护我行形象和声誉的关键,也是诚实守信原则的具体体现。过去的一年,我基本能做到积极营销新客户、重点营销"卡贷宝"等新产品,同时拉动存款业务、理财业务的增长。对老客户能做到定期维护,通过电话问候,上门服务等方式,增进与老客户之间的友好合作关系,耐心讲解我行最新信贷产品、理财产品和近期政策动向。在受理业务期间,我坚持尽可能减少客户等待时间,在保证贷款安全性的前提下,最大限度地满足客户借款需求。
在信贷岗位上,我获得了很多学习机会和自我发挥的空间,在上级领导的大力支持和同事们的密切配合下,各项工作取得了一定的进步和成绩,但仍存在较多不足之处:
1、贷款管理能力不足,在数据收集和统计方面有待提升。
2、营销技能、力度仍有待提高,工作开拓不够果敢,创新服务意识有待加强。
3、法规和规章制度知识仍不够全面。
我认为,作为一名基层信贷员,要在取得成绩的时候多回头找一找失误的地方,在遇到困难或问题的时候,要向有经验的同事虚心学习请教,集思广益,团结协作,众手解难。在具体工作中,要谦虚谨慎,工作不分份内份外,勤动脑、勤动手。内外勤之间相互配合,同事之间相互帮助,全行上下共同努力,齐心协力,共同促进我行各项业务全面发展!
以上述职,如有不妥之处,请各位领导及同事予以批评指正!
尊敬的各位领导,同志们:
我于20_年9月被分配到杨河乡杨河村,担任党支部书记助理,光荣的当上了一名大学生村官。三年来,在县委组织部、乡党委、政府的领导和关怀下,在同志们的关心和帮助下,紧紧团结杨河村两委班子成员做好大学生村官本职工作,全心全意为群众服务,收获了很多,也认识到了自己的不足。下面将三年来思想动态、学习交流、工作情况汇报如下:
一、思想动态
作为一名青年党员,我积极向党组织靠拢,不断提高自己各方面认识,认真学习党和国家在农村的大政方针和重大决策,时刻关注国内外发生的重大事件。同时订阅了《半月谈》和《演讲与口才》,每天坚持读报一小时,既开阔了视野,也启迪了农村发展的新思路、新点子。期间还在省委组织部主办的《大学生村官》20_年第一期上,发表题目为《那些触及我心灵的人,我能为你做点什么》的村官日志,进一步提高了我的政治敏锐性和自觉性,坚定了个人选择。
在“村官”这个职位上,我坚持“心是平民,行为精英”的个人理想信念,严格要求自己,认真执行和严格遵守关于高校毕业生到农村工作管理办法和大学生村官有关的管理规定,在自觉遵守各项规章制度的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
二、学习交流情况
作为天水市武山县“村官”的代表,20_年4月很荣幸的参加了全省第六期大学生“村官”省级示范培训班。在省委党校十天的培训,聆听了各位党校教授高屋建瓴的精彩讲座,听取了省委组织部领导对村官发展前景的展望,和来自全省各县区学员做了工作交流,参观了会师楼,感受了伟大的长征精神。
20_年8月至11月,在信访局挂职锻炼三个月(其间在北京信访维稳一个月),虽然是短暂的三个月,但开阔了我的视野,丰富了我“村官”的工作阅历和实践经验,增强了应对复杂局面、做好群众工作和协调各方面工作的能力。
在省委党校的培训和信访局的挂职锻炼,让我感受到了“村官”的责任重大,使命崇高。也使我深深认识到了,基层是我汲取营养的好去处,是实现人生价值的大舞台,是锻炼意志的好地方,与其怨天尤人,不思进取,不如奋力拼搏,积极面对。要真正带着责任和感情深入到基层工作,不摆架子,不讲条件、不计得失,主动克服工作和生活中的困难。要慎独、慎行,强化自我管理,严格要求自己,坚持从大局着眼,努力在工作中提升能力,在实践中取得经验,在行动中树立良好形象。只有充分融入到基层,把自己当做农村的一员,才能更好的开展工作。
三、工作情况
读书心存远志,实践悟出真知。作为一名土生土长的大学生村官,对农村有着深厚的感情。熟悉农业、熟悉农村、熟悉农民、心系群众、服务群众,这是对我们大学生村官最基本的要求。
三年以来,紧紧团结村两委班子成员,杨河村主要取得如下荣誉:20__年,村党支部被县委、县政府评为“全县经济发展先进村”,被乡党委、政府评为“全乡综合考评一等奖”。20__年党支部被县委命名为“基层组织建设县级示范点”,被乡党委、政府评为“全乡综合考评一等奖”
三年来,配合杨河村两委班子我主要做了以下工作:
一是对党支部党员四个贯彻宣传,即十八大精神、省十二次党大会精神宣传、“联村联户、为民富民”行动宣传教育、科技文化知识教育、农村党员远程教育。
二是顺利完成杨河村林权制度改革工作,先后召开多次村民代表大会,制定林改实施方案,确权勘界,到最后颁证。
三是新开拓田间道路六条10.8公里。
四是积极与村民代表商议,筹资13000多元,动用大型机械抢修东山公路六天,共计5公里。
五是抓产业,促发展,努力提高农民收入。制定“发展旱作农业,做大特色产业,注重科技培训,培育主打产品,促进农民增收”的产业发展定位,大力调整产业结构。
六是市场建设步伐加快,个体工商有了较快发展。和村两委班子主动出击,积极向乡党委、政府请示,多方招商引资,在市场三面建成集商贸与居住为一体的商品楼四栋,建成商铺37间,繁荣了商贸市场,促进了个体工商业的发展。
七是开展美丽乡村建设活动。以杨河街道为重点,村委会和街道两旁个体户都签订了门前卫生三包合同,组织全村群众清除陈年垃圾,打扫卫生死角,清理渠道淤泥。有效解决了环境卫生脏、乱、差现象。
八是充分发挥农家书屋优势,做农家书屋管理员。有效解决了我村群众借书难、看书难问题,进一步丰富了群众的文化生活,有力推动了文明村风建设,深受农民群众的欢迎和支持。
九是和村两委班子一起搞好规划,实现了杨河村自来水进户。
十是积极争得项目支持,想人民所想,修建了杨河杨人民大舞台。
我于20__年11月被安排到乡党政综合办公室工作,开始担任政府文书,同时负责全乡项目建设、扶贫开发、后勤管理、残联、共青团、防汛预警、防震减灾工作。
回首过去的三年,让我少了几份青涩,多了几份成熟;少了几份抱怨,多了几份回报;少了几份轻浮,多了几份踏实。在今后的工作和生活中,我将一如既往的坚定“致力人类幸福,追求卓越成就”的人生理想,以饱满的热情,昂扬的斗志,扛起时代赋予一名基层工作者的历史使命与职责,不负组织重托和群众期望,努力学习,认真工作,为广大人民群众致富奔小康,为全面推进社会主义新农村建设奉献青春、智慧和力量,力争在平凡的岗位上作出不平凡的业绩,谱写无悔的青春。
20xx年即将过去,总结一年来自己的各项工作,觉得主要有以下几个方面的收获:
一、严格遵守晚报的各项规章制度,做好团队中的一分子
在一年的时间里,自己能够严格遵守报社的各项规章制度,能够按要求上下班,按时打卡,以确保工作时间和工作效率。
副刊部的人员和具体工作经过几次调整,更突出了这个部门的团队性,为此自己做事前,总是时时想到是这个集体中的一员,并不断努力,不断进取,以能为这个集体增光为荣。
二、认真、及时地完成连载、开卷、专栏版面的编辑工作
自进入,我一直负责连载版面的编辑工作,连载版面除法定假日外,每天都要做版。从组稿、选稿、报选题、编稿到具体的版面编辑工作,我都能够认真、细致地对待每一个环节,所选稿件一直受到读者的关注。
开卷版面是很受读者的读书版面,每周X期,有等栏目,是读书人的精神家园。我知道这对我也提出了更高的要求,有许多过往的知识要补充,还有许多新的知识需要学习,为此我一方面多读书来充实自己,同时也经常阅读其他一些报刊杂志上的“读书”版面,使自己不足的信息及时得到补充。
此外,我还负责每周一期的专栏版面的编辑工作,专栏版面的约稿一直是难度很大的工作,有时为了寻找作者和有关名家,往往要打许多电话,发好多次邮件,才能组到适用于版面的稿子。每个作者都是一部书,在认真完成工作的基础上,我从结识的作者那里学到了更多宝贵的知识。
三、积极配合其他同事的工作,提供采访线索
副刊部的开办以来,提升了报纸的文化品位,并受到了广大读者的,可有时却苦于找不到更好的采访线索,所以我利用平时与专栏作者、出版社联系工作的机会,联系到作家,为名家访谈的采访提供线索。
总之,这一年自己面对了更多的工作和更高的要求,这也更增强了今后完成各项工作的信心,使自己不断努力,面对更多的挑战。
一:开展的活动情况:
(一)网上“刘峰工作室”建设:
作为__名师建设工程人选,“__工作室”网上博客围绕研究初中语文教学,已发表博文六百五十多篇,访问量已达______之多,苦心经营,力争不负“优秀__市名师工作室”称号。
(二)支教送教
20__年,先后数次赴__中、__镇、__等中学参加我市名师办组织的名师下乡支教送教活动。
(三)义务辅导
在20__年暑假期间,积极响应我市教体局在初中学段开展“走进乡镇”义务辅导活动,先后赴龙山、三中、文祖、圣井等中学参与我市的名师下乡义务辅导活动,为传播章丘初中教师伟岸正直、阳光大气的正能量,洒下了汗水,付出了辛劳。
(四)定点支教
本学期,根据__市教育局《关于开展名师工作室定点支教活动的实施方案》要求,多次赴定点学校圣井中学参加支教活动。本学期的支教活动主题为“同课异构,提升语文课堂教学品级”。采取的形式主要有两种;一是由“刘峰工作室”成员和定点支教学校语文组的老师共同展示同一课题和同一课型,有我进行点评和重构;二是我针对初中阶段普遍较为薄弱的写作教学执教示范课供该校的老师借鉴和商讨。精心组织,认真实施,使定点支教活动不走形式,取得实效,充分发挥工作室主持人的带头辐射作用。
二:取得的主要成绩
(一)教育教学工作方面
作为一名骨干教师,我已经连续十二年担任初三语文毕业班的教学工作。今年又在教育教学方面成绩斐然,所执教的15班、16班的语文成绩在20__年__市中考中成绩优异,再一次为我市高中学段输送优秀毕业生竭尽全力,20__年教学量化成绩再一次在我校名列前茅,本人也再一次荣获校优秀教师的荣誉称号。现担任九年级三班的语文教师及九年级语文课外辅导教师,爱岗尽职、殚精竭虑。在本学期学校组织的数项测试中,所教学生的语文成绩已由刚接手时的落后情况跃居为级部中上游水平。注重对特长生的培养,20__年12月,在精心修改的基础上,组织本班七名同学学生参与了中国语文教育教学研究会组织的“新人杯”第xx届全国中小学校园文学大赛。
(二)教研培训方面
本年度参与了多项教学培训或实践活动。20__年3月作为__市骨干教师赴潍坊参与了课堂教学创新力大赛;20__年10月与我校备课组老师赴__故里采集校本研修材料;20__年10月赴厦门参与__市名师办组织的“全国中小学名师工作室论坛”;20__年12月参与济南市教育局组织的“名优工程”培训活动;参加了20__年教育部、财政部联合组织的中小学教师国家培训活动,悉收获颇丰,并主动在初中语文教育教学领域积极进行示范和推广。还组织和参加了数项语文教学教研活动。20__年暑假期间,圆满完成了__省远程研修初中语文指导教师的培训任务;本学年又先后两次参与了章丘市教研室初中语文导学案八上、八下的编写。
(三)论文与报道
20__年9月所撰写的“欣赏自我、育地徜徉—品__教育、筑青春梦想”感悟篇刊登于__市委主办的《学习与研究》。20__年11月,《今日__》以“桃李不言,下自成蹊”为题,对我的教育教学工作进行了报道,给了我极大的鼓励。
三:存在的不足和今后改进的措施
“__工作室“,这里有属于我们的世界,感谢领导为我们提供了这样一个广阔的平台,可以让我们交流、共享、共赢。在看到取得的成绩的同时,我们还清醒的意识到,在工作室建设方面,还存在诸多不足。最典型的是长期存在、难以克服的的“重实践、轻理论”的倾向,主要表现为对所做过的工作在梳理和反思方面力度不够,尚欠缺更前沿、更高端的教育教学理论指导和支撑,工作距离原点虽也渐行渐远,但距离应达到的目标还相去甚远,自我的提升幅度缓慢,不能游刃有余地发挥工作室主持人的作用,所以“受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤领导之命”。
在今后的教育教学工作中,我定会更加严格要求自己,热爱教坛,辛勤耕耘,做到既学而不厌,又诲人不倦,时时磨砺自己,不断提升内涵,为我校、我市的语文教学做出更大的贡献。
述职完毕,敬请批评指正。
尊敬的领导:
本人从20xx年x月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报:
一、通过努力学习,提高自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评。在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有x个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作,加快工作速度与效率
自从x月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。
三、尽心履职,全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到。在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。
总之,总结x个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的.要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!
此致
敬礼!
12月26号下午进行的述职报告中,各班委对各自的工作领域以及后期的班级建设都做了述职来总结本学期的工作。
回顾我们班委的上学期工作我们班级的建设取得了不少可喜的`成绩。当然我们现在处于一个发展的过程我们的工作中也存在一些不足,为此做工作总结为以后的工作取得更好的成绩。
学习情况
这一期的学习中,有些同学们对老师的教学内容不能理解,主要原因是课前没有好好预习,在课堂上,并未听取老师所传授的知识,都自行安排课堂内容,并没有配合老师的教学内容,导致课堂气氛不活跃,课后又根本无法进行复习。因此作业质量不高。moot观课率不高,这些等等都要自觉,加强自身学习。
随着对大学的的适应,大多学生松弛现象明显加强。同学们对于大学学习观点、态度不够端正、明确,总认为及格就足够。
纪律情况
要做到按时上课,不早退,不旷课,加强自律性
班级活动
班级活动不仅可以让同学们放松心情,最主要的为大家的交流提供了一个平台,建立同学们之间的友谊,加强班级的凝聚力。本班大多同学缺乏自信,不敢表现自己。因此,我认为我班应该多开展娱乐活动、公益活动等,在各类活动中让同学们互相发现对方的特长等。
班干部要为同学做实事,但并非每件事情都要亲力亲为,其实很多事情可以找同学帮忙的,大家团结一起,可能会事半功倍。在今后的工作中我们一定能够主动些、积极些。让我们班更加团结,同学之间能够畅所欲言。
希望通过大家的努力,我们班委越来越团结,班集体会越会越来越好。让我们彼此携起手来,为我们班集体的明天一起努力,一起拼搏……
因为留恋,我们回首过去;因为成长,我们总结往事。当初我带着激情和梦想竞选班委,那激动的画面现在还历历在目。然而光阴似箭,转瞬之间,20__年就这样悄悄在弹指间流逝,而这学期的班委工作也伴随着寒假的来到而结束。在这一学期里,身为副班长的我一直将英语0901班当做自己的另一个家,以一个大家庭成员的身份积极配合班长及其他班委的工作,身先士卒的做好班委工作。生活在英语0901班这个大家庭里,和来自五湖四海的同学们和谐的在一起生活、学习,我感受到了家的温暖。在班级里我们相互帮助,相互关怀,相互了解,共同勉励,有困难共同去克服,相亲相爱如一家人。
下面我对本学期的班委工作进行简要回顾:
一、认真工作,锻炼自己,提升自我
回首这学期,我在班级里担任副班长已经将近四个月了。这四个月,感触颇深。论起副班长的工作,其实也不外乎就是配合辅导员做好平时班里的管理工作,每周按时到学办值日,了解学办的对各班的工作安排,及时下发各项活动或工作的通知;配合其他班委对班里的各项工作进行合理的安排,使班里的工作有条不紊的开展;协助班长做好一些班级的常规事务,在班长有事而分不开身时主动承担班级工作。他们戏称,副班长就是挂牌“打杂”的,其实也因为这个职务本来就是协助性的。
四个月来,虽然有一些事情没有做好,但是我一直在尽力,也会继续努力做好自己的本职事务。和其他班委的配合也还默契,同时也希望班委的凝聚力可以再提升,班委的主动性意识可以再明确一点,我们是为同学服务的,既然选择了这个职位,就做好该做的事,不要以任何的理由推脱。
总体来说,我在努力,我们的班委也都在努力,也许现在我们还不是那么成熟,但是我们会一直努力着,将同学的事情摆在首位,为同学的利益争取,相信我们的成长会是有目共睹的。
二、组织及积极参加班级活动,加强班级凝聚力
1)、参加外国语学院学生会体育部组织的3+2男女混搭篮球赛。比赛前期由于班长家里有事请假回家,班级组队参加篮球赛的担子就落到我级其他的班委们身上。为了班级荣誉,尽管咱班不具备打篮球的先天条件,但我们还是迎难而上,积极动员班里的同学们参加,并组织好赛前的训练工作。在训练中拉近了班级体的凝聚力,增进了对同学的了解。虽然在这次比赛中,由于种种原因我们没能拿到什么名次,但在这次比赛中,在我们整个班集体的不懈努力下,我们拿到了优秀班级组织奖。而且,我们却收获了比名次更重要的东西——团队精神、集体合作观念。
2)、入党积极分子推选。开学不久,班委成员正式确立后,在学院及辅导员的要求下进行了班里的入党积极分子的推选。第一次推选在辅导员的指导下有条不紊的进行。由于选举结果不理想,在辅导员的'督促下,我们班委又组织了第二次投票。由于投票前期我们班委的工作做得不到位,导致第二次投票结果很不理想,很多同学弃权,达到各班之最,再则就是票数分布落差太大,这是我们班委工作的不到位,没有在会前做好同学们的工作,讲明推选的重要性。同时也说明我们整个班集体还不够结,作为班委还得加强班级同学之间的交流,提高班级凝聚力。因此后来我们班委牵头,搞了一系列班级活动,以增强班级的团结和凝聚力!
3)、庆元旦——开展包饺子活动和元旦晚会。元旦节前夕,我们班委筹划了这一系列活动,目的旨在增进班级的凝聚力,让在外求学的同学们在节日的喜庆中体会到一份家的温馨,同时也体现了我们是相亲相爱的一个大家庭。在包饺子活动中,我们分组比赛,男女混搭,你追我赶,整个过程都洋溢着欢乐和家的温馨。在元旦晚会当中,男女生宿舍都准备了丰富的节目,虽然我们男生人少,也毫不示弱,以风趣幽默的表演成为当晚气氛的中心。女生们的表演也是丰富多彩,给我们以强烈的视觉震撼。就这样,在欢乐声与笑声当中,我们开开心心的在一起度过了元旦之夜。
三、对自己工作的回顾及展望
在过去的班委工作中,可圈可点。在这一学期的工作中让我认识到——一个人不论做什么,只有你用心去做,本着负责任的态度,你就将它做好。如果下学期我还能有幸担任班委,我将毫不退缩的担起班委的职责,做好班级工作,为老师分忧,为同学服务。让英语901班成为一个团结的集体,有集体荣誉感的大家庭。
酒店客房领班述职报告一本人来自康乐部的客房领班,现阶段主要负责酒店开业之前的客房各区域的计划筹备工作。自入职至今已有两个月。现对近期工作总结如下:
1、认真准确积极的完成上级交派的各项任务。
2、熟练掌握管辖区域内的设施设备和硬件措施。
3、完善本部门的详细培训计划和培训时间并及时与领导沟通。
4、巡视现场熟悉场地的进度和变化,检查本部门存在的工程问题和漏洞及时上报,并及时跟踪解决所记录的问题。
5、与各部门做好沟通协调工作,积极主动参加酒店组织的各种培训。
在芭堤雅的两个月里我凭借着自己对工作的热爱和责任心、踏实肯干、好学让我再这里学到很多东西,认识了很多同事和朋友,在这个和谐友好的氛围中我自身各方面得到了进一步提高,从心里感谢这个企业给我这么好的一个自我提升的平台,感谢这里的领导和同事给我热心的帮助和指导使我更有信心做好自己的工作时刻准备好迎接芭堤雅酒店的开业。
在自我提高的同时,我要尽我所能的改正和克服自身的缺点。加强人际交流方面的能力,凡事多学多问,丰富自己的专业知识。
今后工作方向:
1、克服自身缺点,提高工作效率,更好的完成工作。
2、熟练掌握本部门的培训资料并合理运用。
3、对即将入职的新员工做好培训工作,并树立正面榜样。
4、认真完成领导传达的各项工作对客服务流程并做出榜样。
酒店客房领班述职报告二时光如梭转眼间为以调到客房部已有一个多月时间了,从保安部到客房部,从一个门外汉到一个内行的过程中,有心酸也有快乐,从一开始做一个床的3分钟到现在地2分20秒,是和领导的帮助和我自己的努力是分不开的,没有领导的帮助也没有我的现在,使我从客房部的工作产生了浓厚的兴趣,我对客房工作已经有了深刻的了解。我相信我可以胜任客房领班的这份工作。
作为客房部领班的工作分查访程序,和日常工作内容和处理一般客人投诉所组成的。
一、查访程序
1、打开房门检查电源在检查门锁是否完好然后按照门的里外检查门的顶部及下面,走火图、防盗链、窥镜是否完好。
2、面墙壁的清洁,然后检查物品是否整齐。
3、写字台上面镜子是否明亮,镜子顶部是否有尘土,然后打开电视机,检查是否正常工作,频道是否在应停的频道内,检查里外的印刷品是否整齐,然后检查桌面有无灰尘,电视机电线有无灰尘检查椅子是否洁净及有无损坏。
4、检查窗帘是否拉紧打开自如,窗帘是否洁净,关闭时是否垂直均匀,窗是否关闭,窗台是否洁净,玻璃是否明亮。
5、茶叶、火柴是否齐全,摆放位置是否正确。
6、查床下是否有杂物,床罩铺放是否整齐美观。
7、检查空调控制器性能是否良好及空调开关的洁净。
8、检查卫生间门的里外两面及顶部的清洁。
9、检查云石台面脸盆是否洁净,水龙头有无水渍及光亮度,物品补充是否齐全及摆放位置是否正确,毛巾是否整洁,数量是否齐全,镜子是否清洁明亮,镜子上沿有无尘土。
10、台面下喉管,墙壁,墙脚是否洁净及垃圾桶是否洁净。
11、查恭桶地座四周,厕板及内壁有无黄印,检查冲水系统是否良好,检查卫生纸及卫生袋齐全。
12、查厕所地面的清洁程度,察看有无印渍、毛发。
13、查发现的问题,包括清洁问题及物品补充问题,应及时通知服务员马上纠正,如属工程问题,马上下维修单及时修理。
14、开房间时注意门是否能锁死。
15、好查房工作表,特殊问题作好记录。
二、日常工作内容
1、熟悉房间数量、房型、朝向等
2、客房内配备的设施设备以及使用方法
3、日常房间清理
4、酒店公共区域以及环境卫生的维护
5、掌握与客房相关的规章制度
6、布草与客房地管理
7、服务员的合理调配
三、一般客人投诉
投诉的类型分为3个类型电话投诉、书面投诉、当面投诉。
方法:
1、客人提出投诉时应站在客人的立场上表示同情,以便在感情上首先获取好感对客人投诉中具体要求能解决定应立即答应客人并采取合理的解决方法。
2、客人投诉中提出的有关要求当时不能解决定应立即同有关部门主管、服务人员协调调查或向主管领导反映同时做好记录,客观事实不清楚投诉及酒店和客人双方利益时要走访客人认真调查,搞清事实真相然后提出处理意见。
3、电话或书面投诉要做好投诉记录,由此投诉受理后要信函告知客人事情正在处理中特别是当地其他单位的投诉客人要求转诉的要将投诉内容告知单位。
4、客人指明道姓投诉店员的必须通知员工所在部门,管理人员查清客观事实经部门主管解决后将处理结果告知客人。
5、客人投诉情况事实原因在酒店方面的要在客人没有离店时应走访客人当面道歉急时采取补救,在酒店内部的投诉应在客人还没有离店前解决不要让客人带着不好的印象离店。
6、如果客人提出的投诉超出接待人员的职责范围要立即与上级联系情有关部门主管处理,如果客人提出投诉讼时间不常便离开要讲客人提出投诉书面通知领导,并做好记录。
以上是我在调到客房部一个多月所走出来的总结,我相信我可以胜任客房部领班的这份工作,请领导给我一次表现代机会。好会带领好我所管理的楼层争创先进!
尊敬的各位领导,各位同事大家好:
KTV从开荒到试营业以快有一年的时间了,在这一年的工作中要感谢各级题显以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。
做为一名领班,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。
我每天的职责是:
1、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。
2、监督员工为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。
3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。
4、负责本班组的物品领用,填写领用单交主管审核后,领取保管。
5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与KTV领导的关心和同事们的支持是分不开的,KTV就是个大的家庭,成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点,过去的成绩以成历史,在今后的工作中要再接再厉,要为自己定下新的奋斗目标而努力,具体将从以下几个方面进行:
第一、我们将致力于维护KTV宾客关系,积极推进建立客户关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客史档案,使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。
第二、树立以客户为中心口,的思想,并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为,最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的,是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。
第三、在KTV必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是领班岗位的性格描述,也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!谢谢大家!
简单总结在这一年里,KTV领班的主要工作有以下三点重要内容:
①协助部门经理做好KTV包房预定部的日常工作。
②合理的安排KTV楼层服务员的包房服务和换班工作。
③配合上级领导做好KTV场所的各项接待工作、包房预定工作等,在工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报上级领导。
首先来看看在KTV包房预定部的日常工作这一项中需要完成的主要任务。
在这一年里为了更好的协助好部门经理做好日常工作,KTV领班必须要每天都要向上级领导汇报当天的场所运营情况。没有什么特殊情况不随便请假,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,KTV领班不辞劳苦的每天上班(特殊情况除外)。
接下来我们来看看在KTV员工管理工作中KTV领班的重要工作:
KTV包房服务员的安排是一件非常重要的工作,楼层服务员的换班值班尤为重要。做到让服务员即做好KTV场所工作又不耽误他们的休息时间并不是件简单的事情,这项工作便是由KTV领班来完成。在这一方面KTV领班通常是尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。
最后我们来看看的最后一项内容配合上级领导做好KTV场所的各项接待工作、包房预定工作等,在工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报上级领导。
做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。像KTV这样的场所每天可能都会遇到各种各样的突发事件和客人投诉,这些事情的处理通常由这些KTV领班来完成的。
我于去年十月来到大歌星工作,至今已有八个月。
蓦然回首,感慨万千。在这快八个月的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟,综合素质越升上了新台阶。使我得到了更好的全面的锻炼。服务生的工作看起来不起眼,但责任重于泰山,一切都在促使我不断努力学习掌握新的知识,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥戴和支持本公司的方针决策,贯彻落实领导的有关指示。恰逢现在有提升的机会。在此我向各位领导毛遂自荐,我有信心坐好这个位置。
领班扮演的是一个承上启下协调左右的角色,每天做的也是一些繁碎的琐事,尽快的理顺关系投入到工作中去是我最重要的任务,全力配合好主管的日常工作是我的职责,这就要求我工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要提高,力求周全。本着顾客是上帝的宗旨,我们不允许自己的工作中出现任何失误,这就要求我们各方面都做到,把任何能出现的问题想到去解决,严格要求自己,创新管理方法。
第一注重员工心理。初次就任基层管理职务,如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题,管理人员的管理办法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下几个面:
1、努力破除对不利于团队成长,不利于提升业务水平的体制机制。
2、注重发挥员工的爱好和特长,尽量的部署员工以合适的工作,以实现人尽其能的目的。
3、重视员工对工作地方的建议和意见,采纳合理建议。
4、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康成长。
第二强化细节服务实现完美标准。细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一些娱乐工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,娱乐行业性质特殊,它规定从业者需具备良好的心态外,还要做到“三勤”,因此,服务人员就必须有敏锐的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有非常的难度,虽然如此,我们还是要尽力的去做好,我个人在这地方的做法是:
1、通过注意客人的言谈举止,判断其需要,开展个性化服务,这里要注意的是客人说话的语气、表情、动作等。
2、悉心服务,每一个姿势、微笑都要力求完美,呈现给客人的是一种美的享受。
3、培养员工对细节的注意,无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病,要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,于公于私都是有益的。
4、要严格树立“完美”概念,绝对不能有“尽量”的思想,这并非强逼员工实现完美的标准,这是不太现实的,这里指的是规定员工以追求完美为目标,不懈努力!对特殊客人要有针对性服务,我们的服务要体现人性化服务,精益求精,为客人营造舒心的感觉,我现在拥有的经验还很少,前面有很多东西要等着我学习,也难免出现失误之处,现在存在的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍努力与付出,我始终坚信要运气不如靠实力说话。
我会逐步加大执行力度,以更加严格的标准约束自己,不断提高自身的文化知识和社会常识,平时工作的顺利开展与公司领导和同事们的支持是分不开的,公司是个大家庭成绩是靠大家努力得来的,在今后的工作中我一定会全力以赴,和同事们一起为大歌星的辉煌贡献自己的力量。最后衷心的感谢各位领导对我的信任,指导监督以及帮助。我将认真的总结经验,发扬成绩克服不足,再接再厉,勇攀高峰,不负众望,以百倍的的信心饱满的工作热情与同事们一起,勤奋工作,开拓创新,为大歌星的发展和壮大做出应有的贡献。
我是____街社区的综合治理专干王____,以下就是我对我这一年的工作情况做一下汇报。
一、对自己网格做到每天巡逻,并做好巡查台账,确保第一时间发现问题,报告问题,解决问题。督查清洁公司开展日常保洁工作,并做到及时清运大件垃圾。确保社区无大的环境卫生问题。
二、对社区的市政设施设备巡逻,排查出井盖破损2处,水管破损3处。对解放西路199号5单元6—2遮雨板排危。完成市督查案件4起,完成数字城管案件约200起。在每个节假日前夕还开展化粪池专业督促检查,确保的社区内市政设施运行良好,无重大安全隐患。
三、我社区根据相关法律法规的职责,加强社区和物业公司、业主委员会、老旧住宅管委会的沟通,对“南滨大厦”业委会换届工作进行监督指导。
四、在老旧物业服务方面,我社区对老旧楼栋进行全面提档升级工作。完成解放西路203—209号“三无”管线的改造,对楼栋墙面进行粉刷。提升解放西路203号收费标准和解放西路199号、209号的收费率。完成老旧楼栋部分“三供一业”的移交。对老旧楼栋开展了1次座谈会,2次“洁净家园、全民动手“活动。协调居民家中漏水4起,协调解放西路201号烟囱改道1起,协调中铁噪音1起,协调灯饰工程1起,协调市政和排水的污水流入解放西路199号事宜,协调解放西路改造影响居民问题5起。协调渝海控股与长滨大楼红线图归属问题。
五、按照本年度的拆违工作计划,开展每日对违法建筑的巡查。我社区顺利拆违3处。
六、绿化环保方面我社区开展第二次污染源普查。并对辖区居民和各个门市进行宣传,并发放了60册宣传册和环保倡议书100份。还对居民领取老鼠药进行实名登记共计发放171包。
七、汛期间我社区结合河长制的工作要求,对沿江一带喊话。参与抗洪抢险工作。
在此,我仍存在许多的不足。在工作上缺乏创新,对许多新问题和老问题的情况研究不够深。缺乏协调的能力,联系群众不广泛,不深入。今后,我将进一步加强自身修养,在思想上尊重群众,行动上深入群众,工作上为了群众,不断完善自己。进一步加强协调处理技能,更好的为居民朋友服务。
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
在过去一年的时间里,不论在思想上,技术上还是个人方面,我都有了长足的进步,并努力朝着一个合格的医学工作者而努力。一年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的总结:
一、思想政治方面
其实我在住院医师培训的这一年里,我能自觉的遵守医院的各项规章制度,做到不迟到不早退。以一个医学工作者的身份认真刻苦要求自己,并且在工作中,无时无刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛;始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。救死扶伤,实行社会主义的人道主义。尊重病人的人格与权利,对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁;文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人,廉洁奉公。自觉遵纪守法,不接受患者红包、宴请,不向患者或家属借钱、借物不泄露病人隐私与秘密;正确处理同行同事间的关系,相互学习,团结协作;严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。誓将自己打造成一个合格的医务工作者。
二、工作学习方面
关于这一年的轮转期间我有了很大的进步,在这x年里,我轮转了多个科室,深感作为一名医务人员的艰辛和神圣,医生不仅要有扎实的医学基础知识,还要练就各种临床操作技术,还要熟悉各种先进仪器使用,随时监测病人的生命功能,维持病人生命功能的稳定,保证病人的安全。在重症医学科轮转期间,在带教老师的指导下,协助上级医师固定管理床位x张,管理病人x例。在带教老师的细心教导下,掌握了锁骨下深静脉穿刺置管和股静脉、股动脉穿刺置管等操作,学习了呼吸机的简单操作和简易呼吸机的使用。在呼吸内科的轮转学习中,单独值班,独立管理x张病床,经治病人x例。独立完成胸腔穿刺x例,获得同时和上级医师的好评。
在普外科轮转期间,参加手术各种x台,能配合上级医师完成各种手术,如:阑尾炎手术,经腹腔镜胆囊切除术等手术,并独立完成腹腔穿刺x例,无一例失败。在消化内科轮转期间,学习了消化道出血的诊断与治疗,掌握了上消化道和下消化道出血的鉴别诊断,重点学习了急性胰腺炎和肝硬化的诊断和治疗原则,参加了20xx年急性胰腺炎诊断和治疗指南学习。也积极学习掌握新技术新方法,都使自己的视野不断的开阔,于此同时,不断的完善自己的临床业务水平,为自己未来的工作打下更夯实的基础,使自己成为一个更加成熟的临床医生。在努力增加医学技术水平的同时,不断加强业务理论学习,积极参加各种医学学术会议、讲座,学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法,积极参加科室及医院组织的各种学术讲座,从一点一滴开始提升自己,从而开阔了视野,扩大了知识面。利用空闲时间阅读各种医学文献,学习课题的设计和数据的采集,逐步学会对数据的专业分析,对专业课题以及医学论文的基本方法有了一定认识,努力书写一些医学综述和论文,使自身的学术理论更上一步。
三、道德品质方面
我来自农村,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。上学时,生活的艰苦,磨砺了我吃苦耐劳,锲而不舍的品质性格。参加工作后,一心服务患者,天天与血、痰、细菌、病毒打交道,早出晚归,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。而是为自己是名白衣天使而感到骄傲,为能解除患者的疾苦而感到幸福。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。
总之,未来的职业生涯充满了挑战和未知,高强度、快节奏的临床工作、来自病人及医院内部的压力可能会使大家喘不过气来,但是一定会做到不放弃。也许和外面的同龄人相比时,你们会觉得付出和收入不成比例,也许会产生巨大的心理失衡。但是一定不要放弃对自己的理想的追求,努力成长为一名德艺双馨的医师。
20____年我在厂领导的正确领导和大力支持下,在全科同志们的精诚合作下,坚持学习和贯彻科学发展观,勤奋工作,锐意进取,圆满的完成公司下达给我的各项任务指标;20____年我主要负责科里专卖管理工作和多元化管理工作,现将我今年的工作从以下几个方面进行汇报,不妥之处,请领导和同志们批评指正:
一、加强政学习,不断提高自身政治思想水平和业务水平
我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己在新时期发展之中立于不败之地;今年我认真学习和深刻理解上级文件的精神实质,提高理论素养与思想政治水平。坚持理论学习,树立正确的政治立场、观点和方法,不断提高政治敏锐性,增强政治鉴别力。在学习方法上,积极参加公司组织的政治理论学习,坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来,努力钻研政治理论、业务理论,学习经济知识、科技知识、历史知识,夯实基础。只有学习才能不断进步,才能知道自己的差距和不足,才能知道我与企业的要求的差距,才能奋起直追,才能早日成为企业的一流员工。努力学习,不仅能掌握党在各不同工作目标、方针政策、各项法规,还能不断更新专业知识和水平,这样才能跟上时代的脚步,才能把自已磨砺成为新时期里德才兼备的干部。
二、履行本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步
今年我主要管理专卖工作和多元化工作,无论在管理专卖工作,还是多元化管理工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩,下面从专卖工作和多元化工作两个方面进行汇报:
1、管理专卖工作
公司领导和厂队领导对内部专卖管理监督工作十分重视,今年展开了13次内部专卖管理监督全厂性检查,成为内部专卖管理监督检查体系中的重要环节,是重中之重的工作。今年我参加了卷烟专卖品管理工作培训。通过学习,进一步增强了对内部监管工作的认识,明确了加强内部监督管理的重要意义。在专卖管理工作上我主要做了以下几点:
(1)、狠抓规范,严格自律;从抓制度入手,以制度促规范。结合有关内部专卖管理监督工作的文件精神和实际工作,严格按照管理制度和工作标准执行,确保卷烟专卖品管理的每一项工作都能做到有法可依,有据可查。在从思想上高度重视这项工作的同时,从行为上做到规范操作。8月初,工厂新垃圾处理站正式启用,新设施使工厂残次、废弃烟草专卖品处理更加规范,延用原来的销毁方式,整个销毁过程均符合专卖品管理规定,确保废弃烟草专卖品处理工作安全、稳定、高效运行。1-10月份共处理残次、废弃的碎梗渣、烟沫598926.4公斤,卷烟纸6380.5公斤、嘴棒18123.6公斤、混合纸(商标纸、接装纸、内衬纸)32896.44公斤,丝束、滤棒12698公斤。在卷烟专卖品出入库保管工作中,帐、卡、物相符率100%。
(2)痕迹管理,夯实基础;要做好卷烟专卖品管理基础工作,就必须实施“痕迹化”管理。对照内管工作标准和流程,相应地按照领用、发出、实际、保管等环节规范“工作底稿”、“凭证”、“报表”和各环节的“管理台帐”。对在这项工作中的基础资料,进行科学分类归档。在卷烟专卖品管理工作中形成的工作底稿,也都进行了妥善保管,确保了这项工作在规范、有序中开展。同时,定期向公司汇报内部专卖管理监督工作情况,自觉接受监督。
(3)认真配合自查和检查,查找问题和不足;按照省局、公司规定的程序和步骤,逐笔逐项深入细致地开展自查,做到了三个100%,即:检查的项目达到100%,检查的内
容达到100%,问题整改率达到100%。实时检查专卖废弃物质销毁情况,及时查看卷烟原辅料消耗情况、计划执行情况、码段使用情况等,发现问题及时整改。在省局、公司的5次内部专卖管理监督工作检查中,我都将档案资料、报表按照检查的流程摆放整齐,便于查找,由于准备工作充分,受到了各级检查组的好评。
2、多元化管理工作主要做了以下几点:
(1)及时、准确完成多元化企业报表的收集、整理、报送工作,
按照《多元化经营企业管理办法》要求,每月25日前向公司多元化管理员报送员工分布情况统计月报表;每季度报送季度财务报表。在报送过程中,每次我都能够认真的一一核对所报送的数据,力求数据准确、上报及时。
(2)多元化经营企业20____年合同签订情况;年初,与人事科、实业公司、物业处进行沟通,确定20____年度合同签订的具体内容和相关事项,经确认后与两家多元化经营企业签订了20____年劳务合同,与物业处签订20____年度委托合同。二季度与物业处签订了职工餐及客餐服务合同。
(3)多元化年报、年中预算调整工作;按照统计年报工作和下半年预算调整的工作要求,组织多元化经营企业完成了20____年度统计报表上报及10年下半年调整预算工作,并负责相关事宜的沟通、协调工作。
(4)多元化经营企业基础信息;完善了多元化企业信息、重大事项、企业年报、年度审计报告、设备运行能力、设备使用情况信息内容。
(5)多元化企业体系文件的修正工作;针对体系检查提出的物业处工作餐及客餐服务合同等两个问题,分别进行原因分析并制定整改措施,于6月8日前完成全部整改工作。
(6)多元化经营企业预算报送情况;按照公司预算管理工作要求,按时组织完成了多元化经营企业20__年预算的编制、收集、上报工作。组织完成了多元化企业固定资产投资项目立项申报工作,为公司的全面预算管理提供了可靠的数据依据。
(7)完成的其他任务情况;参加多元化经营企业投资管理信息系统培训和多元化经营企业统计年报培训。自学了《内部专卖监督考核管理规定》《残次和废弃烟草专卖品管理规定》、《卷烟产品条码使用及管理暂行办法》等相关法律法规。多元化企业投资管理数据统计、《多元化企业重大事故实施细则》落实、车队运输数据的统计等等其他临时性工作。
一年来,我在专卖工作和多元化工作两个方面的工作都得到了公司领导和厂领导的好评。
三、严于律己,贯彻党风廉政责任制
本人加强廉政学习,及时将教育学习成果转化为实际行动,自觉将廉政勤政意识贯穿到日常工作中。工作中增强党纪政纪观念、法制观念、廉洁自律意识,增强拒腐防变和抵御各种风险的能力,树立依法办事意识,规范工作行为、树立管理人员良好的素质形象。回顾过去的一年,自己在公司、科领导的关心和全科同志的帮助下完成了本职工作任务,今后我将更加严格要求自己,加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力,做好本职工作。加强党性修养,廉洁自律,从小事做起,从自身做起,工作高标准,生活严要求,以脚踏实地的工作作风,奋发有为的精神状态,开拓创新的进取意识,与时俱进,求实创新,为推动烟草行业的新腾飞做出新贡献。
尊敬的领导:
您好!
一年来我始终坚持“以人为本、立足本职、求真务实、改革创新”的理念和作风,凝聚和团结全局一班人,以群众满意和社会满意为衡量我们工作的一把尺子,以队伍建设和廉政建设为基础,依法行政,切实履行监管职能,服从于县委县政府的领导,服务于全县经济的建设和发展,较好得完成了各项工作任务,实现了全面发展,稳中求进的目标。现将我一年来的工作、思想情况做如下述职。
一、抓廉政建设,提高队伍依法廉洁从政的意识
今年以来,我抓住__的契机,扎实认真地学习,深刻领会精神实质,并从自身上找原因,弥不足,虚心听取群众的意见和建议,与组织保持一致,从而树立正确的权力观、地位观、利益观和执政为民、廉洁奉公、求真务实的理念。
一是加强机构建设和制度建设。把队伍建设工作做第一要务来抓,成立了廉政建设领导小组,制定了廉政建设责任制,与局班子、股室长及干部职工签定了廉政建设责任书,明确了目标及责任。
二是认真开展机关效能建设活动。大力开展对局干部职工的宗旨观和政绩观、改革观和发展观、民主观和法制观以及诚信观的教育,规范了行政办事程序,完善了制度建设,严肃了工作纪律,重点对“政令不畅、作风不实、效率不高、效能不佳、服务不优、行为不端”五个方面的行为进行自查自纠,并进行了整改和提高。
三是结合两学一做学习教育活动,促进了分局支部工作,强化了分局的宗旨观念和服务意识,充分发挥了弘扬正气、爱岗敬业的先进模范带头作用。
二、求真务实,开拓创新、确保全局工作全面发展
严格落实安全生产责任。县乡村结合实际及时调整充实了安全生产工作领导小组,进一步加强了对安全生产的领导。加大力度宣传安全工作。在__沿线重新选点设立了大型广告牌和标语,温馨提示过往游客及群众,同时借助县安全生产微信群,开展安全知识宣传。开展安全社区和信息化平台建设工作。
三、廉洁自律、自我加压,提升自身形象
做为一个单位领导,手中握有一定的权力,如何正确行使这些权利,如何树立良好的威信,这些一直是我认真思考,谨慎行为的问题。“其身正,不令则行”,所以无论在思想和行动上我都对自己高标准、严要求,要求别人做到的,自己先做到,率先垂范,带头执行,努力提升自己的人格魅力。我严格遵守各项工作纪律和工作制度,带头执行系统禁令,不接受管理对象的吃喝宴请,不收受管理对象的礼物,不以权谋私,严格规范自身的行政行为。
注重与班子成员之间的沟通和交流,以诚相待,以心换心,充分发扬民主,不耍、不搞特权,增强班子凝聚力和性。在内部管理上,严格按制度办事,一个标准、一把尺子到底,一视同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上关心同志疾苦,限度的为干部职工谋取正当利益,解决他们生活和工作上的实际困难。在财务管理上,能严肃财经纪律和财务制度,严格遵守“收支两条线”,不私设“小金库”,没有违纪违规开支现象的发生。
回顾一年来的工作,所取得的成绩,除了自身的努力,更主要来自于县委县政府的正确领导和全局全体干部职工的共同努力,但真正做到为民,务实、清廉、高效,还有相当的距离,对自己要求还应更严格,业务水平和政治思想水平有待进一步提高,政治上还应更加成熟,领导和管理水平有待加强,还应在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我,不断增强人格魅力,创造更加辉煌的明天。
随着公司的日益壮大,让下属负责和质量领先意识就成了改革的新思路,当前我们面临各种不同的工作压力和管理技术问题,主要有以下几个方面:
(一)如何提高员工的工作效率:
告诉员工明确的目标和要求,提供必须的资源,解决员工不能克服的困难,给予完成任务的员工奖励。
(二)员工的责任心如何加强和提升
各班组激励职权在现场管理者班长的手里,加强质量意识和质量考核的经济岗位责任制,提高统计工作效率,建立一个公认的激励标准(员工考核:效率40、品质40、配合度20、出勤状况),加强技能考核和计件工资的标准化和科学性,来改变员工不良的惯性和习惯。
(三)如何培养多面手:
一线员工在完成自己分内工作之后,可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事(别的岗位技能学习),以使员工从狭窄的专业分工中走出来,适应多方面工作的需要,在更大的范围内发挥作用,可以加强员工之间的互助协作,克服工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工浪费现象,保证全面地完成任务,其常见的形式有在综合性的生产组,某一工种的员工兼做组内其他工种的工作,箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接,而且要会识图和底座焊接,箱体的打磨以及箱体的组装等。某种设备的操作工兼做其他不同设备的工作,如数控人员不仅要会激光切割机,而且要会数控冲床,数控折弯等设备作业。设备操作工兼做工作量化的分析工作。基本生产员工兼做辅助工人的工作。辅助员工兼做多种辅助工作等。多面手培养操作方法:
1、根据培训计划,然后按计划先后逐一进行作业基准及作业指导书内容的培训、指导。
2、完成初期培训指导后,进行参观作业员操作,加深其对作业基准及作业顺序培训内容的理解,随后利用中休或加班(工作结束后)时间,由班长指导进行实际作业操作。
3、在有班长或其他多面手顶位时,可以安排学员与作业员工一起进行实际操作,以提高作业准确性及顺序标准化,同时掌握正确的作业方法。
4、当学员掌握了正确的作业方法,并能达到其作业基准,又具备正常作业的速度,可以安排进行单独作业,使其逐步熟练达到一定程度的作业稳定性并能持续一段时间,期间班长要进行确认。
5、考核学员培训效果。检查作业方法是否与作业指导书的顺序方法一致,有没有不正确的作业动作,如果有要及时纠正;进行成品确认检查。
(四)成本意识的培养:
从小处看意识,如车子跑一趟可以办一件事也可以把几样事情妥善安排,车子出门,可以同时办很多事情。使用过的复印纸,非重要的文件可以反面再用。休息时间把灯关掉。空调机没有超过一定的温度不予使用。掉在地上的物料随时捡起。在一小时可以完成的工作,在一定的时间完成,不可拖延时间。
从大处看管理:人员有过剩吗?现有人员做的事情,是否可缩减。协调工作是否一次就ok,不必经常协调或层层请示,浪费时间、消耗精力。生产频频更换品种,同样浪费时间。物料仓库积压过多,往往是资金周转困难最主要的原因。生产现场物料或半成品积压,同样是积压资金,并且占用生产流动空间。品质不良率高或返修品多,是造成品质成本高的主要原因,品质成本内的失败成本过高,往往是企业亏损的主要原因。不当的购置等管理层面的必须时时注意,并谋求改善的方法。消耗余料的回收,是一线操作人员的直接素养的见证,一个完整的产品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接导致下道工序或客户施工进度以及公司的声誉。
各位领导、同志们:
按照团市委党组的要求,也为了更好地开展下步工作,我现在作述职报告,诚恳地请各位评议。
一、20____年上半年主要工作情况
在团市委书记班子的正确领导下,紧紧围绕团市委中心工作,服务大局,担负起团市委组织部的各项工作,认真学习,踏实做事。在工作中,坚持党建带团建的根本原则,以创建五四红旗团委活动为载体,大力开展团建创新工作,扎实推进团的基层组织建设、队伍建设、作风建设和制度建设,解放思想,与时俱进,开拓创新,积极构建与我市经济发展相适应的团组织体系,优质地完成了上半年的各项重点工作,为我市团的事业发展提供了坚强的组织保证。
(一)勤于学习,不断提高自身素质
各项业务知识,注重理论联系实际,理论指导实践,积极运用辩证的观点、科学的方法,提高观察分析和解决实际问题的能力,注重向群众、向基层和向实践学习。
(二)工作求真务实,富于创新
1、坚持党建带团建,大力加强团的建设
一是继续深入开展“五四红旗团委”创建活动。在书记班子的领导下,坚持党建带团建,采取切实有效的措施,不断深化我市创建“五四红旗团委”活动,逐步形成了县、乡、村三级团组织层层创建、整体联动的良好态势,有力地促进了基层团的建设,活跃了基层团的工作。评选表彰了60个“五四红旗团委”、128个“五四红旗团支部(总支)”及13个“五四红旗团委”活动组织奖。通过创建进一步在广大基层团组织中形成了争先创优的浓厚氛围,推动我市团的基层组织建设再上新台阶。
二是进一步规范各类团组织建设。及时督促各企业团组织届时召开团代会,并利用各级团组织换届改选之机,加大对企业团的工作指导力度,帮助解决实际问题。先后指导了电业局团委、建华厂团委、医学院团委顺利召开团代会。本着“有青年的地方就有团组织”的原则,结合实际研究分析适应企业发展的团建之路,科学设置企业团组织,进一步扩大了团的工作覆盖面,为开展工作提供了便利条件。指导广电20____年商会为契机,不断拓展非公有制经济组织团建领域。借青年商会的有利契机,采取多种形式加强非公有制经济组织的建团力度,积极主动与非公有制企业联系建团事宜。解放思想,大胆创新,探索非公有制经济组织团建工作的有效方法和途径,有重点、有步骤地减少了团的工作“空白点”,提高了非公有制经济组织的建团率。同时,我及时督促各县(市)、区团委按照《“五服务”协议》扶持非公有制企业发展,逐步扩大了团组织对非公有制经济组织中团员青年的覆盖面,充分发挥了团组织的职能作用,服务于非公有制经济组织青年职工成长成才,服务于非公有制经济组织健康发展。
2、扎实开展团员队伍建设
一是不断加大团员发展力度。上半年,继续贯彻“坚持标准、保证质量、积极培养、协调发展”的方针,加大在农村、学校、街道等区域发展团员的力度。并在积极发展团员队伍建设的同时,注重加强对非团积极分子队伍的建设,保证团员队伍建设有序进行。
二是加强团员的教育和管理。上半年组织部在坚持做好团员教育和管理工作的基础上,进一步理顺了团员的组织关系,切实加强对团员的管理工作,督促各级团组织对团员重新登记造册,通过加强团组织关系接转、外出务工青年的团籍管理等环节,减少了团员的流失率。
三是积极稳妥地开展推优工作。推优工作一直是各级团组织常抓不懈的主要工作内容,上半年通过与各级党组织联系沟通,壮大了入党积极分子队伍,向党组织推荐了一批优秀团员。
3、稳步推进团干部队伍建设
一是加强了思想作风建设和培训力度。指导各级团组织进一步加大了团干部的培训力度,通过各种形式对基层团干部进行培训,组织了部分团干部参加团省委全会,广大团干部的学习热情空前高涨,指导工作的能力大大增强,为建立高素质的团干部队伍奠定了基础。
二是进一步加强对团干部的协管力度。上半年,进一步加强了对团干部的协管力度,使团市委对基层团干部的各方面工作有个更全面了解,并通过及时与当地党委、组织部门沟通情况,加强对广大团干部的管理,及时掌握各级团委领导班子的配置情况、工作开展情况,便于团市委在基层团委班子调整时积极与同级党委沟通,对讷河、克山、甘南、依安等地团委班子任职提供意见,从而为把我市团干部队伍建设工作提高到一个新水平创造了条件。
三是进一步做好团干部的选拔和输送工作。本着为党和国家输送优秀干部,坚持对团干部负责的原则,始终把选拔和输送团干部工作作为大事来抓,积极向基层党委推荐优秀团干部,介绍团干部的自身特点和个人优势,提供使用意见和建议,为基层团干部的锻炼成长拓宽渠道。上半年,又有1名团干部被团组织推荐到新的工作岗位。
4、其他工作
一是积极发挥团队精神。密切配合各相关部门,认真、优质的完成了团市委各项重点工作。为青年商会、少代会做了大量的组织、会务等工作,为两会的顺利召开奠定了坚实的基础。积极参与筹备“三、五”学雷锋活动、环境创优活动和建国八十五周年庆祝活动.
二是稳步推进事业单位机构改革工作。对事改工作存有疑虑的职工,及时进行宣传教育,帮助其打消疑虑,促进了改革工作顺利进行。
三是完成了领导班子、工作人员考核测评工作及招商引资的相关工作。筹备接待了哈九中参观考察团。
(三)勤政廉政,努力实践党的宗旨
在工作中与各兄弟部门相互支持、相互信任、相互配合,做到了遇事多商量、多沟通、多交流,严格按原则办事情。能经常深入基层,深入群众,搞调查研究,做到密切联系群众,团结同志,关心同志,虚心接受批评、意见和建议。能够做到谦虚谨慎、清正廉洁、严于律已、甘于奉献,充分发挥共产党员的先锋模范作用,努力争做忠诚党的事业,热爱团的工作,让党放心、青年满意的团干部。
半年来,在书记班子的正确领导下,在兄弟部门的大力协助下,我的工作取得了一些成绩。同时也存在一些不足,主要是:把主要精力投入到青年商会和少代会的筹备工作中,大力协助其他部门开展各项活动,而忽视了本部门的主要工作;理论学习的深度和广度需进一步加强,指导工作的水平需进一步提高;服务大局的力度还需加强,推进工作落实的力度还需进一步加大。在今后的工作中,我将不断地开拓进取,与时俱进,推动各项工作稳步开展,为团市委整体工作夯实基础。
二、下步工作打算
20____年上半年的工作虽然取得了一定的成绩,但离我对自己的要求和领导的期望还有一段距离,在下半年,我认真反思,积极整改,下步打算是:
一是加强理论学习和业务学习。不断充实、丰富自己的头脑,刻苦专研新时期共青团工作的新方法,在学习中结合实际思考问题、研究问题、解决问题,做到学以致用,理论联系实际,增强指导工作的能力,带好组织部,提高工作水平。
二是围绕工作重点,全面开展工作。深入基层进行调研,改进工作方法,提高工作效率,为基层团的工作服好务。
三是以此次述职评议为契机,虚心接受领导、同事的批评和意见,更好履行自己的职责。
各位领导、同志们,在过去的半年里,我的工作在书记班子的正确领导和同事们的大力帮助下得到了一定的进步,这是与各位的鼎力支持分不开的。为我市团的事业发展提供坚实的组织基础,竭尽全力履行好自己的职责。
尊敬的医院领导:
我来到医院工作已有X年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在我的工作中仍有不足之处,需要进一步熟练护理技术,工作要更加认真仔细,对待病人要面带微笑,学会换位思考,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评,同时也得到各位领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为医院的跨越式发展奉献力量。今年又是特别的一年我们既要准备等级医院的评审工作又要进行年终考核,所以在接下来的时间里,我会更加努力做好每一项工作。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年XX月XX日
尊敬的领导:
您好!
转眼一年时间快要过去,回顾20xx年的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增强个人政治修养
学习使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这x年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去一年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我将在做好本职工作的同时,从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为银行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
此致
敬礼!
社会经济的发展,让会计学成为炙手可热的行业,也成为企业、公司等日常经营必不可少的必备。随着会计制度的日臻完善,对会计人员的高度重视和严格要求,作为即将步入社会的会计专业人员,为了符合社会的要求,加强社会竞争力,必须严于自身的专业素质修养,培养较强的会计工作的实践操作能力。经过三年半的专业学习后,在把握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20____年2月25日—20____年5月30日在____律师事务所进行了为期三个月的专业实习,以下是此次实习中的一些心得和体会。
一、实习的重要性
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此,在进行了三年的大学学习生活,通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习,可以说,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,认为在实际操作中,自己只要理论运用到实践,就会信手拈来,一气呵成。经过三个月的实习,我才意识到,自己的想法过于天真,真正的会计工作,是不可能用书本知识来衡量操作的,终于体会到了,实践胜于理论这个道理是如此深刻。没有实践,或者我永远都不会以为会计工作是如此的严谨认真,也不会以为作为一名会计人员,需要比其他工作更多的细心与耐心。
二、实习单位情况
带着一种幸福与美好的憧憬,我来到了天成律师事务所,这是一家比较中型的律师事务所,拥有20多位专业律师。从事着民事、刑事、行政等各种法律业务。平时的账务往来是比较复杂而多量的,而且日常处理的财务工作量比较大,要求也比较高,要做到迅速,有效,且不能出错。因此,对会计的专业水准要求也相当的高。
三、实习主要过程
由于这里的每一位律师,都是十分严谨而专业的,心里有着不小的压力,毕竟,面对着大量的专业人士,自己显得如此的心虚。
述职人:
20____年5月11日
时间真如白驹过隙,在平淡与忙碌中,一个学年就这样一晃而过。这是我与孩子们相处的第二个学期,感觉孩子们的成长真的是不经意的。不经意间,他们的个头窜高了很多;不经意间,他们懂事了很多;不经意间,他们学会了很多……不经意间,他们就这么一点一滴地成长起来了。而我作为他们的同行者,作为他们成长的见证者,最大的感受,就是欣喜。现把我一学年来的思想、工作等方面向领导和全体老师做以认真汇报。
一、思想方面
认真学习党的教育方针政策,遵守国家的法律法规,牢记社会主义核心价值观,关心国家大事,热爱忠诚党的教育事业,爱校如家,切实树立校兴我荣,校衰我耻的思想,想为学校所想,急为学校所急。
二、业务方面
本年度,我主要负责二年级的语文课。根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的语文教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。回顾起来,主要作了以下工作:
(一)培养学生的良好习惯。
二年级学生由于年龄小,自控力差,纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。
(二)培养良好的班集体
想要建立一个具有凝聚力的班集体,就得有一支强有力的干部队伍。我在培养班干部过程中力求做到以下几点:
1、要大力表扬班干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小班干部树立威信;
2、在鼓励班干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求班干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即"以点带面";
3、培养班干部团结协作的精神,要能够通过班干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即"以面带面"。
(三)积极抓好后进生的转化工作。
后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点,却又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。每个学生都享有受教育、受锻炼的基本权利,关注后进生是尊重学生享有这些权利的重要体现。我首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,及时对后进生加强心理疏导,同时,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,及时赞扬他们,及时使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。对于屡教不改的学生,一方面,是班主任对其进行耐心的教育。"冰冻三尺非一日之寒",要想后进生的心解冻不是不可能的事,也不是一天两天就能办到的事。班主任坚信这一点,并努力实行,转化后进生才会有成功的转机。另一方面,就是结合班上学生的力量,每一个后进生都坐在优等生旁边,让优等生帮助后进生改进不好的学习习惯、学习态度。
(四)努力做好家校联系
家庭、学校,作为孩子成长的两个重要“摇篮”,对孩子的教育和成长发挥着举足轻重的教育作用。作为教师,要想更好地、更全面地了解自己的学生,就必须经常深入到学生的家庭中去,深入了解学生的生活,了解他所生活的环境,让学生感受到老师的关注与重视;与家长很好地交流、沟通,了解家长对于学校、老师、子女的期望;同时,教师还应该把学生在
校时的实际情况客观、全面地向家长作一个说明,指导家长的配合,这样有利于在教育学生方面形成合力,家校共管才能产生良好的教育效果。
三、存在的问题
班主任工作更多的是一种锁碎,一种默默的付出,是不能用理性的句子去加以描述的,只有自己才能品尝出其中的酸甜苦辣。而教育更是一项高难度的工作,作为一名年轻的教师,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。成绩属于过去,未来才属于自己,每次的自省,让我更清醒地认识到了自己工作中的疏漏和失误,实事求是地认真反思后,发现自己工作中还存在以下不足:
(一)缺少观察
总不能在事情发生之前,对学生进行及时的教育,从而防止事情发生,我处理事情总是跟在学生的身后。
(二)做事要贵在坚持
自己做事总是比较冲动,事事都想很快有成效,想对孩子的要求一说,他们就马上能实施,但自己就没有对孩子的宽容,没有想到要求发下后自己都没能够一下子就完成到,何况是这些刚从一年级上来的小不点呢!所以自己就松懈下来,没有好好坚持到底,这是我自己要好好克服的问题。
(三)缺乏进取精神
工作中,虽有勇于创新、锐意改革的意识,但缺乏细致果敢的工作作风,容易自我陶醉,且有很强的惰性,工作还不够主动、大胆,更谈不上潜心钻研。
(四)自身学习还不够
我担任二年级语文教学,理应多充电,多学习,多吸收新的信息,但由于某些客观上的原因,再加上主观不够努力,所以,业务水平进步不快,教学工作也不能做得出色加有特色。
总之,只要我们心中是真诚地为孩子的健康成长而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子生命状态为出发点。我相信,我的工作能在不断的磨练中得到提升。俗话说:“旁观者清。”在座的老师就是我的一面镜子,在镜子里,我看到了自己的不足,我真诚地希望在座的每一位老师能直言不讳地对我的工作提出宝贵意见和建议,让我在实践中去探索总结有效的方法和经验,使班级管理工作的水平得到提升,使我前行的脚步迈得更扎实。
时光荏苒,岁月如梭,20xx年已在不经意间悄然逝去。回首20xx,既有收获的踏实和欢欣,也有因不足带来的遗憾和愧疚。20xx年是公司大发展的一年,动态试验机市场良好,开发四部的工作是繁重和艰巨的,我在领导和同事的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中,较好地完成了各项任务,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。过去的一年,我参与了较多的项目,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对造价行业有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为造价工程师所应该具备的基本素质。同时,我坚持自学,学习了当前造价行业新的工具软件和专业书籍,提高了理论水平。
一、20xx年的工作成绩
工程造价审核过程中控制的重点,审核程序过程中的质量控制是整个审核质量保证的核心,对审核过程的质量控制,对保证审核质量,降低审核风险起到了关键性的作用。
在确定工程造价时,坚持以现行的计价规范为依据,按照施工合同和招投标文件的规定,根据竣工图、结合现场签证和设计变更等进行审核。
1、搜集、整理好结算所需资料。
结算审核是造价咨询企业以发包方提交的工程竣工资料为依据,对承包方编制的工程结算的真实性及合法性进行全面的审查,所以工程竣工资料的真实、完整、合法性直接关系到审核工程价款的正确与否。
2、深入现场,全面掌握工程动态。
结算审核不能只是对图纸和工程变更的计算审核,还要深入现场,细致认真的核对,确保工程结算的质量。造价工程师要掌握工程动态,了解工程是否按图纸和工程变更施工,是否有的洽商没有施工,是否有已经去掉的部分没有变更通知,是否有在变更的基础上又变了。如发现问题,出现疑问逐一到现场核实。
3、工程量的审核。
工程量是一切费用计算的基础,工程量的真实性对工程造价的影响很大,因此工程造价审核的重点首先放在工程量的审核上。实施审核时,应在熟练掌握工程量计算规则的基础上熟悉施工图纸,全面了解工程变更签证。审核工程量时应审查有无多计或者重复计算,计算单位是否一致,是否按工程量计算规则计算等。
4、现场签证的审核。
现场签证往往是承发包双方争议最多也是容易出问题的地方。对于现场签证的审核应遵循三个原则:首先是客观性原则,不仅要审查有无承发包双方的签字与意见,而且要审查签字、意见的真实性;其次是整体性原则,应把签证事项放入整个工程的大环境中加以考虑,避免工程量的重复计算;第三是全面性原则,不仅要审查签证事项发生的真实性,而且要审查签证事项发生数量的真实性。
5、材料的审核。
对材料进行审核时主要审查有无价格不实,主要材料和特殊材料的定额用量是否按图纸和定额标准计算,是否提高材料损耗率等。对那些可以据实调整的材料直接审查施工企业的原始票据,特别对装饰材料要加强审核力度。对施工期限较长的工程,材料价格浮动较大,审核是否根据施工合同规定的材料价格确认办法结算。
6、定额套用的审核。
首先,审核定额的选用是否正确、合理。其次,审核定额的使用过程是否严谨,有无错套定额现象。套用定额分为直接套用与换算套用。对直接套用的审核,审查套用定额有无就高不就低或多套定额的问题;对换算套用要审查是否按规定进行换算及换算方法是否合理、正确。最后审查是否存在忽略定额综合解释,不根据说明换算系数等情况。
7、措施项目、其他项目费的审核。
该部分审核重点是现场安全文明施工措施是否经相关部门现场考评及文明工地评定,对大型机械设备进出场及安拆费要有现场签证,垂直运输机械费要考虑机械使用时间是否在施工合同规定的时间等。
8、取费的审核。
取费是按照企业资质及取费类别、工程类别确定的,进行审核时应首先熟悉施工合同、协议、工程类别核定;其次应仔细研究费用定额及相关取费文件,并结合实际情况加以审查,对适用不同费用政策的同一工程,应按分别计算相应费用;最后审核建筑工程费用的计算过程,重点是审核各项费用在计算时所确定的基数,特别注意在结算审核时要考虑合同约定的关于质量、工期的奖罚条件是否具备,是否存在质量、工期索赔与反索赔,税金费率套用是否正确等。
二、20xx年学习成果
1、新的施工技术及工艺。
2、建设工程造价管理理论与务实。
3、相关法律法规、典型案例。
学习的目的是为了应用,在以后的工作中,我会认真考虑将所学习的新技术充分应用,让工作更是一层楼。
三、20xx年工作作风方面的改进
"三年磨一剑,如今把示君",经过三年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是设计人员所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔,我要做到享受设计,我要在机械领域有所作为。做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我20__年工作作风方面的收获。
四、做得不足的地方
回首过去的一年,也留下了一些遗憾,需要我引以为戒。比如:缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题,喜欢请教别人解决,而不能果断地做出决定。左工生病的时候,整个项目落到了我的肩膀上,刚开始的时候,觉得任务太重,对自己没有信心。后来自己接管过来,解决了一个一个的问题,才发现事情没有自己想象的复杂,我缺乏独立承担责任的勇气。还有,我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧,我不喜欢说,只喜欢埋头苦干。现在看来,这样是远远不够的,我需要面对客户,需要与别人沟通。
我知道自己的专业知识还不算全面,自己还需要在今后的工作中不断学习、总结工作经验。尽我所能把基本工作做好,为公司和社会创造更多的利润。
各位精英同事:
大家好!
虽然论年纪与教龄我并不小,但论管理资历我还是很浅。接任五年级段长的这段日子以来,经历了才深知做这个小芝麻官的不易。尤其是这段时间,由于自己的不小心脚受了伤,又逢组内各活动启动,更觉得压力山大!所以,我还得向在座的各位学习,同时也深刻检讨,如果非要说有什么亮点可言,我还真想不出一件能称之为亮点的惊天动地之事,希望在下次相聚之时,能带着令人惊喜的成果与你们分享。
开学被宣布担任年级段长时,我真的感觉诚惶诚恐,但开学时的忙碌不容我多想,不管是否具备这个能力,我也得尽力做好每一件事。于是,我迅速摆正自己的位置,多动腿、多动嘴、多动手、多观察、多交流,做好德育处管理班级的左膀右臂,做好年级组内的调节。开学头几天,一有时间我便在五年级的两层楼间转,发现问题及时与相关老师沟通解决。有时,我也会带上照相机,把书吧的照片拍下来,提醒各位班主任要及时督促,叮嘱书吧管理员按时上岗。对学校安排的每一项工作不打任何折扣地做到。
说到这里,我还要提一下我们的周末作业反馈,也是缘自合作的成果,原本五年级语文组率先推出反馈表,我看到了觉得这个做法可行,便与语文组长商量,将反馈表修改成各科综合的,每到周五,各班语数英等各科老师们便会聚在一起,讨论本周孩子们的在校表现,分写反馈表。这样一来,家长们便能通过一个表格得知孩子各科的表现,时时每周就有更多的孩子被老师们写反馈,我们老师累点不值一提,但家长们因此却更安心,我们又何乐而不为呢?
正巧我们五年级正在筹备家长开放日活动,当方案初订时,我们都有过担忧,但最终因为专家难请,时间也因此不能推迟。得知情况后,我们五年级组全体老师通力合作,英语老师利用早活动排练英文歌曲,有的班主任负责小主持人的稿子,有的找朗诵诗歌内容,还有的找亲子活动……组内分工合作、忙而不乱。虽然身体还有伤未痊愈,却被这个团结奋进的精神感动着。所以,在我看来,组内成员能团结一致、齐心协力地工作就是我们的亮点。
提到建议,我这里说三点:
1、我们平时值日以及课间餐时,经常看到一片狼藉的局面:牛奶瓶扔得到处都是,书吧、厕所门口、窗台……同时,我们也都有感觉:教室卫生并不理想,虽然每天都有人扫,但却很少有人保持与维护,所以我想说的第一点是借用名班主任魏书生的成果:“人人有事做,事事有人做”的班级管理模式。这样做的好处是:各项班级事务分工到人,人人成为班级小主人。同时也避免了每天值日换来换去总是容易忘记的弊端。
但这一切也都是要有保障的,要有班主任的有效引导,身体力行的示范与督促,以及每位科任老师以校为家的提醒与配合。
2、还有一个好的办法就是我要说的第二点:让学生真正成为学校的小主人,设立“红领巾”岗位,让更多的学生参与到卫生、安全以及日常行规的督促与评价中,精心设置岗位,全面督促,共同管理好校园。同时,一定要及时公布当天情况,以引起全体学生的重视。
3、第三点也是关于学生行规上的,我发现学生每次从操场退场、吃饭、进餐厅、进教室都没有队伍,建议各班进行严格的队列队形练习。
我要说的就是这些,工作中有任何不当之处,欢迎各位随时批评指点。
充足又繁忙的一年税月转瞬即逝,一年来在领导和同志们的关切赞助下,我认真学习,勤奋工作,使本身在思想上、业务上和才能上都有了很大的进步,现将一年来的工作学习环境述职如下:
一、坚持思想政治学习,进步理论修养
我始终把进步自身思想政治素质放在首位,并持之以恒地坚持学习。切记“四个坚决不移”,以建立马克思主义正确的世界看、人生看、代价看、科学成长看为根本,鼎力弘扬求真务实精神,始终保持与时俱进、开发立异的精神状态,坚持解放思想、实事求是,严格执行各项税收司法律例和政策,进步依法治税、规范行政的意识、公正执法、诚信办事、耿介奉公,加强执法为民的自觉性。思想上牢靠建立了经心全意为人民办事的人生看、代价看,全面进步自身素质和认识问题、办理问题的才能,做到政治上成熟、思想上坚决、规律上严明、风格上正派。
二、认真学习业务知识,进步工作才能
在营改增的攻坚战中,我从车购税窗口抽调到办税办事厅为纳税人解决落户事宜并作为营改增导税员为纳税人进行解说;在青年干部12366纳税办事热线岗位熬炼中,积极学习各项业务知识,作为上挂人员在纳税办事处上岗工作。变更的工作内容随同着的学习和发展,尤其是纳税办事热线接线工作,在与纳税人的沟通交流中既增加了税务相关知识的积累又加强了与纳税人交流才能。每到新的工作岗位,我都始终看重对业务的学习,以同事们为模范,尽力钻研,在工作实践中朝上提高,切实履行岗位职责,认真做好各项工作。
三、扎实工作,严格要求和约束本身
以严格执法、热情办事为宗旨,在工作中我始终遵守“税务人员耿介自律多少规定”,牢靠建立做人民群众公仆意识,屈服领导,连合同志,充分调感人人的积极性,以高度的事业心和强烈的责任感,事事自省,处处自警,做一名合格的税务干部。
四、存在的不够和往后尽力偏向
工作以来,尽管我在领导和同事们的指导和赞助下,取得了必然的造诣,然则工作措施和业务才能还存在不够之处,知识的累积是一个长足的历程,往后我会增强学习,完善自我,降服暴躁情绪,调剂工作措施,加强本身办理繁杂问题的才能,做一个紧跟时代、雕琢前行、担当责任、奋发有为的国税人。
我国的市场经济越来越完善,商业风险越来越在较大程度上体现为法律风险,而同样,一切法律风险最终将体现为商业风险。没有哪一次的法律风险不伴随着企业经济利益的得与失。鉴此,我集团公司高层领导班子,对于法务工作的展开日益重视。受董事会委托,现将集团公司法务工作做一简要说明如下:
一、集团公司前期法务工作及法务自查表的回顾
集团董事会办公室在浙通司5号文中要求在所属各单位、在建项目部设立法务人员时,已经明确规定,设置法务人员的目的是:
1、对集团的法务工作起承上启下作用,起到集团与所属单位法务工作联系、中转和协调的作用。
2、保证所属单位合同会签制度的有效进行。
3、妥善管理所属单位与合同有关的各项文档资料。
4、参与所属各单位与法律有关的各项事务的处理。
5、其它交办事宜。
集团董事会办公室在浙通司14号文中,进一步明确要求集团所属各单位法务人员,对本单位的法务情况作一调研,目的在于促使各单位法务人员对本单位的法务工作情况有一个全面、清晰的了解,以便后继法务工作的持续开展。
从各单位反馈回来的自查表中可以看到,集团所属各单位的法务工作存在以下几个方面的问题:
1、各单位法务工作开展程度参差不齐。
有的单位已经实现了对常规业务合同的法务人员参预审查的制度,但有些单位还没开始,只是有争议时就去找外聘律师处理诉讼,而内部法务工作处于真空状态。
2、各单位法务人员的法律工作水平参差不齐。
有的单位的法务人员已具有很强的专业水平,具有独立的处理法律事务的能力和参预合同会审把关的能力,但有的单位的法务人员可能刚刚接触,对于如何开展法务工作处于迷茫状态,不清楚自己该做哪些事。
3、合同相关档案管理处于薄弱状态。
从自查表中可以看出,尚没有哪家单位在自查表中提及法务人员参预对合同相关档案的管理问题。各单位对于法务档案的理解仍局限于诉讼案卷上,没有把法律实务中所常遇到的“打官司就是打证据”的理解,运用到实际工作中来。集团公司已经发生过的一些案例说明了合同相关资料缺失所造成的案件处理上的困扰,另一些案例也从反面证明了相关资料的齐备对于诉讼案件的有效处理,所带来的便利。法务人员参预档案管理,就是参预证据的形成、收集和整理。收集证据不是为了诉讼,但没有证据的支持,谈判也不会有力。
4、思想认识不统一。
对于法务工作在企业中的作用与地位,从总体上仍停留在打官司的认识上,对于法务人员参预事前法律风险控制的认识并不统一,现状是:有的单位所有合同均经法务人员审核,有的单位根本没有法务人员参预,而且从总体上来讲事后救火员的定位占了主导地位。但国家经贸委、国资委立足于现代企业法务工作的开展,对于企业内部法律顾问的定位则是:法律顾问不只是打官司的角色,更为重要的是法务人员是领导的法律参谋与助手。让法务人员参预到生产经营活动中,不但可以提高法务人员对于本单位业务和管理模式的深入理解,也有助于法务人员从这些活动中,发现法律问题,加深对法律条文的领会,进而从法律的视角提出完善生产经营活动的办法,做好事前法律风险防范的工作。全集团应将法务工作的关口从事后统一到事前上来,将法务人员从救火员统一到企业风险控制员的角色上来。
二、20____年集团公司的法务工作目标和主要任务
20____年法务工作的主要目标,简要来说,就是要建立建全法务人员的工作队伍,完善集团公司的基础性法务工作制度。
围绕主要目标,重点做好五个方面的工作。
(一)在全集团各级树立以事先防范为主,事中控制为辅,事后救火为补充的法务工作指导思想。
事后救火式的法务工作,不只是耗费企业高层及相关部门人员的大量精力,干扰企业的正常生产经营活动,而且需要企业投入大量的资金,效果还往往不佳,增加企业额外的成本及费用支出。这种思路与现代法务工作的思想及国家有关企业法律顾问的规范文件的要求是不同的,也不利于限度降低企业损失。
事前防范式要求在不断总结以往经验和教训的基础上,在总结旁人的经验教训的基础上,防微杜渐,将这些经验与教训上升为管理的制度,上升为合同的条款,使同样事情不再发生或减少发生的概率。达到减少事后救火的发生率,为企业减损服务。
事前防范式考虑到合同订立后,风险的形成与积累总是一个不断变化的动态过程,而这个过程与合同履约的过程同步并行,所以,事前防范式也同时要求事中控制的同步并行。采用事中同步跟进、主动控制的方式,一方面是可以消除后发的法律风险,另一方面对于合同订立中未考虑到的地方,也能及时加以补救完善,从而将法律风险产生的可能降到最低限度。
(二)建立合同会签制度。
合同会签制度是事前防范工作的基础性工作。坚持合同会签制度也是集团公司高层一直以来所强调和遵循的,其目的是集合企业各部门的智力,找出合同中存在的问题并加以完善,从而提升合同签约的水平。
合同在履行过程中所遇到的问题及争端的解决,立脚点还是合同的规定,事实上,国家的法律体系再完善,也不可能将现实生活中所发生的一切情况都规定进去,特别是在民商经济活动中,法律更倾向于当事人意思自治主义,允许当事人在合同中约定彼此的权利与义务,使当事人之间的约定上升为合同当事人之间的法律。这种现状决定了,合同中约定的内容决定了合同的履行,决定了企业的经济利益。法律工作实际上也就成了企业的经济工作的一个重要的组成部分。
时光流逝,岁月如梭。转眼间又到了辞旧迎新的日子,回顾即将过去的一个学年,我听从学校领导的指挥、服从学校领导的工作安排。能根据学校领导的工作安排认真做好各项工作,现就一学年来的教学工作,述职如下:
一、思想端正,热爱教育
一年来,我热爱党的教育事业,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,不断提高自己的政治思想觉悟。作为教师,在日常工作中,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好学校的各项工作,在创先争优工作中更是立足自身,真抓实干。
二、教育教学方面
在教育教学工作中,始终坚持面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力。优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,并结合学校心理课对小学生进行心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习。在教学中求创新,在活动中促发展,对学生的作业严格要求,培养良好的作业习惯。根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育。把课堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。
三、班主任工作
班主任工作方面,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。发现个别学生的问题时,能够主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。
四、努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。
教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信只要乐岗敬业,定会有所收获,我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
很荣幸的成为我们班的副班,在第一次班委会的时候,在班长的领导下我也非常清晰地明确了我自己的职责。在上面的阿敏的述职中,大家已经了解到了我和阿敏工作的交叉部分,契合点。同时在上次的班会共享中也明确我职责的另一个部分。现在我开始像大家报告我在第一个月所做的相关工作,同时在下一个月应该有的班级工作的计划。
本月工作:
第一,我和阿敏同时作为第一负责人,总体负责优班评比的工作。在这次工作中我扮演的角色和阿敏的一样是评优工作的第一负责人。在这次工作中,我主要负责班级同学个人相关信息的收集,负责初步完成班级的加分统计,草拟评优结构书,和金榜一起设计班级在优班评比的相关现场的展示,同时做好结构书的最终汇总的工作,形成相应的电子版和纸质版。
第二,协助班长开展的班级综合测评。我的工作在综合测评方面有一点点的涉及,主要起协助班级综合测评小组开展相关的工作。
工作计划:
第一,在即将来临的优班评比中,带领班级同学发挥我们班级强大的团结凝聚力和行2公认的实力,争取在优班评比中争取到属于我们的`荣誉。
第二,在接下来的时间里,主要和班委团队搞好我们接下来的班级建设。协作班委团队做好后续的相关工作,争取让我们行2越来越强大,越来越和谐,越来越温馨。
呵呵,这就是我最近的工作和将要做的工作。呵呵,谢谢你们对于我工作的支持,在接下来的日子里我么一起加油咯。谢谢
都说行行出状元,做保安工作也一样。我不能说是最好的,但是我会做得比较出色。当然,保安工作也许不是我一生的追求。但是,现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导,给了我很多学习锻炼的机会。前些年,公司领导让我在保安副总领班的岗位上锻炼,为了使我能尽快适应保安现场管理岗位,公司让我参加区消防管理培训和消防设施操作培训,公司领导经常帮助和鼓励我。为做好副总领班工作,我认真学习保安、消防专业知识,实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想,敢管,发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。在履行保安副总领班职责的同时,还注意不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备维修保养技术,我想只有学好本领,才能更好地完成组织上交给我的任务。为此,在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时,能虚心向他们学习,想方设法讨教一些技术要点,使自己的业务水平得到提高。当然,在日常对保安的管理工作中,由于自己年轻心直口快,方法又不多,也可能挫伤了一些人的积极性。一段时间里,自己也感到相当无奈。公司在保安部实行领班竞聘上岗后,领导又对我寄予希望,让我担任领班,我时常在想:在公司的这些年里,大小场面经历了不少,看到的事情多了。也从中学到了很多知识,同时积累了一些经验,为我在今后的工作中打下了良好的基础,尤其是遇到突发事件,到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而,在保安领班的岗位上工作,精神也很紧张,深感责任重大。作为保安领班平时就要处理许多琐事,尤其是节假日、夜里,单位领导不在,总会有一些事情发生,大小事你都得一把抓,这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟,职责所在来不得半点马虎,有时在与同事调侃中他们常说;现在上面领导都不在了,你最大了,其实在这样的时候,工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事,加倍的关注细节。
在岗1分钟,敬业60秒。是我们____员工在各自岗位上所提倡的一种服务理念。我在近两年的保安领班工作中,基本上是称职的,能做好经理的助手,每年11、9协助组织好员工消防灭火演练活动和消防知识的宣传教育,当监控设备碰到些毛病时,我能积极主动修理。当班时能组织好保安巡岗,协助指挥车辆、帮助客户搬运货物,人手紧张时主动顶岗,遇有矛盾时妥善解决,夜间能处理消防、治安等各类应急事宜,还配合保洁车垃圾以及大保洁时对客户的解释工作。在与经理相处的两年里,我也学会了很多东西,尤其是处理事情的技巧,处理问题时既要果断,又要不失体面,还要把事情处理的漂亮,在工作中难免会遇到一些比
较棘手的问题,就要看自己如何妥善处理。有些事看似简单,其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累,但学无止境。在与同事和班里人员交流的时候,相处的方式就有了提高,以前在布置工作时,只强调效率,但是缺乏一种耐心和手段,现在看来光有好的愿望是不够的,仅仅靠带头做好本职也不够,平时要深入了解员工的思想,发现问题做思想工作要对症下药,因人而异发挥他们的长处,在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬,使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评,但尽可能避免直接冲突。在平时工作中我也存在一些不足,比如有时候上班时与同事开个玩笑,虽然是一些小节,但也会带来一些不好的影响,要吸取教训,我对自己字写得不太好大伤脑筋,只能说尽量认真。我也会发挥自己的长处,尤其是动手能力和消防技能方面用自己掌握的知识配合各部门做好工作。争取在今后把保安领班工作做得更加出色。我决心努力学习,与时俱进,紧密团结在党组织的周围,自觉接受领导交给的任务,不遗余力地奉献自己青春和智慧。
我在担任校长已xx年了,兼任书记也有了3年,在岗位上常怀敬畏之心:担心辜负组织的重托、辜负社会的期待、辜负家长的支持、辜负教师的信赖。夙兴夜寐,不敢懈怠。20xx—20xx学年度,是再次飞跃发展的一年,这一切都得益于上级领导的大力支持和亲临督导,得益于班子的精诚团结和主动作为,得益于广大教师的尽职尽责和通力合作。
一、集中全力,完成阶段重点工作
本学年,学校的阶段重点工作是创建xx市现代化学校和迎接全省义务教育均衡发展检查。两项重点工作完成情况达到了预定的目标,得到了各级领导的好评,为学校新的发展奠定了坚实的基础。我校已经实现了办学条件现代化、学校管理科学化、教育教学特色化、办学效益优良化,已经成为社会称赞、教师喜欢、学生向往的学校。在此,我代表学校全体教职工,向所有支持我校发展的领导及社会各界表示最真诚的谢意。现在向大家汇报一下我们的主要做法:
1、下定决心。20xx年,我校刚刚完成标准化学校创建工作,班子成员、老师们都吃了很多苦,大多数都希望能够松一口气。根据教育局的规划,我校纳入了全县第二批现代化学校创建。但基于时代的要求、人民的期盼、周边的发展,我校必须抢抓机遇,谋求新的发展。因此,我校积极争取,主动把现代化学校创建纳入了全县第一批。当然,我们面临的困难有很多,诸如资金困难、部分刚性指标难达标、教师创建热情的调动、大量资料的整理、学校常规活动的开展以及上级各种检查的应对与创建的冲突等。在关键时刻,领导的决策魄力决定了班子、教师的思维方向,引导人们以誓必实现的信念积极开动脑筋,以良好的心态努力解决困难。在创建验收后,一位班子成员深有感触地说:“不怕工作有多难,就怕领导优柔寡断!”的确如此,领导的发展视野、超前思维、果断决策,往往能给教师一种强大精神动力和无形工作压力。
2、层层动员。学校的决策,要转化为班子、教师的实际行动,必须经历一个提高认识、调动积极性的过程。一项创建、一项迎检,时间紧、任务重、指标多、要求高。学校先后召开了班子会议、全体教师会、年级组会、各块牵头人会等,让大家明确意义、熟悉指标、把握标准、了解现状、合理分工、发挥所长。同时,学校为争取家长和社会支持,通过发放家长信、召开家长会、利用学校网站,广泛进行了宣传。
3、统筹安排。20xx年,学校事情扎堆,高效课堂的打造、体育艺术特色学校的创建、均衡教育迎省检、档案室省复查、第三届科技体育艺术节的举办、现代化学校创建等,事事都很重要,如果不统筹安排,就会顾此失彼,造成工作被动。学校认真分析,根据各项工作的相互关联,以及工作轻重缓急等进行统筹安排,打好阵地战、攻坚战、持久战。因为安排合理,督导及时,各项工作都按既定时间、达到了既定目标。
4、主动学习。我校虽然教育教学质量一直位居全县前列,但我们从来没有盲目骄傲,总是保持低调,主动学习。先后赴龙舟坪镇中心学校、高家堰中心学校、磨市镇中心学校参观学习,特别是磨市的校园网站建设对我校启发较大,几次赴几所中小学考察学习,尽量将有限的资金发挥的效益,会议室的设计、图书阅览室的设计,为我们提供了很好的思路。我校还多次请教育局督导室、研训中心、档案局的专家进行现场指导。主动学习是我们做好上述工作的重要经验,也是多年来形成的重要工作态度。
二、扎扎实实,抓实常规中心工作
多年来,我校形成“一个中心、两个基本点”的工作思路,即以教学为中心,以德育、安全为基本点。教学是中心,德育是根本,安全是保障,三项工作相辅相成。
一年来,我校被县教育局表彰为“课内比教学课外访万家”先进单位,去年中考所有笔试考试学科成绩都位居全县第一,综合值在全市处于前列,今年九年级调研考试,全县前160名,我校有一百零几人,人平均分超过xx市城区除外国语学校外的所有公办初中学校。多名教师代表长阳参加全市“课内比教学”活动,教师文章发表、获奖数量大大超过前几年。语数外物化各学科,基本形成了具有特色的教学模式。
各位领导:
大家好!
首先,我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向三个月来关心、支持和帮助我工作的经理、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,进入公司三个月以来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就我三个月来履行职责的情况作如下述职,请予以评议:回顾既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的几个月,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,努力认真完成本职工作,虽然压力很大,但是我秉承有压力才有动力的原则,紧张而又充实积极向上的工作,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向经理和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短,我深知财务工作始终贯穿于企业经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、应收应付的往来账目到汇总填报应收账款周报,为相关领导部门了解企业应收应付财务状况、并据以催促各部门及时与客户及供应商对账且及时收回账款,保证公司资金的稳定流转。
当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。
各位领导,回顾自己这几个月来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,希望各位领导评议后能给我做财务会计的机会,我一定不会辜负大家的希望尽职尽责工作,争取三个月后掌握总账会计的所有工作职能,实现自己的工作目标。
述职人:
20____年5月11日
尊敬的各位领导、同志们:
今年,在县委县政府、县群工办的领导下,在颗砂乡党委、政府的关心支持下,在新寨村两委班子、各位组长、党员的全力配合下,我坚持科学发展观,一步一个脚印,秉着全心全意为人民服务的理念,以群众的需要为出发点和落脚点,不断解放思想,创新工作思路,现将一年来个人在新寨村群众工作站的工作情况汇报如下:
一、不断深入学习,提高自身政治理论水平和处理纠纷的能力。
自进入新寨村群众工作站以来,我深入学习了县群工办各项规章制度,依据县委、县政府的各项指示精神,密切配合颗砂乡党委、政府的工作,认真开展新寨村群众工作站各项工作。我深刻地认识到,群众工作站是党员干部、机关干部深入基层,深入群众,倾听群众呼声,了解社情民意、解答群众困惑、解决群众困难、维护群众合法利益的办事机构。通过实践,我加深了对群众工作站的认识和了解,更加坚定了执行群众工作站的路线、方针、政策的`信念。在协助群众反映热点难点问题工作中,我深知群众利益无小事,始终保持同人民群众的紧密联系,树立了作为干部的好形象。
二、勤于做事,扮好角色,各项工作顺利开展
作为颗砂乡新寨村群众工作站站长,我认真履行工作职责,依法行政,依法办事。工作上兢兢业业,勤于做事,高标准、严要求,尽职而不越位,干事而不越权。自从进入新寨村群众工作站工作以来,我发现接触的人还是比较多的,有人民群众,也有领导和同事,要想顺利的开展好自己的工作必须要与周围的人建立良好的人际关系,想要建立良好的人际关系首先自己要有良好的待人接物的方式。所以当我面对来工作站办事的人时,我都会热情积极的接待对方,并且认真的为对方解决问题,遇到不懂得问题时也会积极地向其他同事请教,务必给对方满意的答案。这样一来不仅建立了良好的人际关系,业务得以顺利开展,同时也在人民群众的心里里树立良好的形象。
1、坚持工作日制度:每逢11日、12日、13日按时到岗,3天时间,逢节假日顺延,我住在村里,吃在村里,工作期间从未回家一次,出勤率达100%,并利用周末时间多次自行下乡开展群众工作。认真履行工作站职责,做到准时到岗、认真履行职责、高质量完成工作日的任务;
2、利用周末时间、加强对村两委办公室的建设,并根据所开展的工作制定了《工作人员去向卡》、《矛盾纠纷调解登记表》《安全隐患登记表》、《工作日志》、《民情日记》、《工作人员签到册》、《贫困党员摸底表》、《新寨村孤儿摸底表》、《群众接待登记表》等。
3、坚持走访入户:群众工作日都下村入户走访,充分了解民情民意,并记录在民情日记本上,为民解难,为民解忧。
4、与永顺县第二中学校团委、学生会联系并向该校全体师生发出倡议,为颗砂乡新寨村猫儿山村小孤儿奉献爱心,捐款6000余元,并与我校五位总支成员建立"一对一"帮扶计划,每月家访一次,对孤儿进行物资帮扶,确保孤儿不因贫困而失学。目前五位总支成员自筹资金资助每位孤儿钱物达一千二百余元。
5、联系本单位给新寨村猫儿山偏远村小捐赠课桌椅、办公桌、黑板、作业本等价值3万余元的教学物资。
6、尽我所能为群众做力所能及的事,如代理代办医疗保险8起,化解村上各种矛盾20余起,帮扶困难家庭杨龙春等16户,帮助彭湘平等5名孤儿、为民做实事达40余起,家电下乡补贴等等,如与村支两委一起下组;协助村支两委做召开党员组长会,协商新寨村至猫山(五组)的公路扩宽、硬化建设等村级项目。
三、加强自身道德修养,廉洁从政,严于律纪
在新寨村群工站工作的这些日子里,我自觉遵守中央关于廉洁从政的有关规定,经得起考验,守得住原则,洁身自好,严守制度,做到了无条件接受来自组织监督和群众的监督,不以任何借口任何形式拒绝和逃避监督。
总而言之,一年来我虽取得了一点点成绩,但离不开群工站各位的精密团结,也离不开广大群众的理解和配合,更离不开上级领导的辛苦工作和指导。在新的时期,面临着新的挑战,新的任务,新的目标,我将决心以党的十八大精神为契机,以党的方针为导向,及时掌握民情、关注民生、创造业绩,使新寨村的各项工作迈上新的步伐,再上一个新台阶。
述职人:
XX年XX月XX日
如果不是朋友介绍来我们公司做文秘,我现在肯定还在过去的公司里做着廉价的劳动力,做着不是文秘的工作,拿着低廉的薪水。来到我们公司后,我意识到自己这一整年有了自己意想不到的收获。
来我们公司一年后,我发现我的收获是自己在文秘专业学到的所有知识,都在我们公司的工作中用上了。过去我们毕业找工作前,也会得到老师对我们打的预防针,意思都是告诉我们理想的工作和实际的工作是相差甚远的,让我们都要学会变通,学会接受。之前去的公司也让我体会到了老师说的那一点,好在我很快就来到了我们公司,来了这里之后就明白自己学的专业知识有得到了理想的发挥,这才是真正的秘书专业所做的事情嘛!
特别需要提到的是我们公司的老板,我不是老板的贴身秘书,而是公司里一个小小的文秘,但是我们公司老板却懂得让他的秘书教会我们这些小文秘在工作中可以学习的地方,教会我们这些小文秘如何在公司更大的发挥自己的价值,创造自己的价值。印象最深的是老板有一次要出差,当时他的秘书已经被他支出去办事去了,他便要求我给他订机票做行程。这对于虽然学过但是没有直接实践过的我来说,有一些差错是难以避免的。老板在我出了一些小差错时,没有责怪我,而是耐心地告诉我怎么样做更好。这也让我更加明白了老板之所以是老板,这些事情找别人来帮他们做,不是因为他们不会做,而是他们真的太忙了,必须要有信得过的人做他的“助手”,来帮助他处理琐事。
在我们公司做文秘的工作中,我的主要工作是负责办公室的文字工作以及整个公司材料撰写和发布。这让我学到了过去学秘书专业时没有学到的知识,虽然这些知识对我以后做一个专职秘书来说,没有特别大的用处,却可以让我在文秘工作的道路上走得更远,让我以后成为专职秘书之后,也可以做得来文秘的事情。在这一年里,我写了分宣传稿,发表文章到纸媒共有xx篇,编写电视媒体文字脚本有xx次之多,这些不仅考验了我工作能力,也极大的考验了我的学习能力。我相信在未来的工作中,这些经验可以让我走得更好也更远。我希望来年,我还能在公司里有这么多的收获,回报自己的付出,也回报公司提供我的机会。
尊敬的各位领导:
上午好!
首先,感谢各位领导让我向大家汇报一年来所思所想、所作所为。下面就从三个方面简单谈谈一年来本人在各方面的表现情况。
一、思想政治方面
本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业:能服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟,自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀,在各方面严格要求自己,以便更快地适应教育发展的形势。
二、教学工作方面
为提高教学质量,课前认真备课,课堂上注重采用启发式教学,课后及时辅导答疑,作业全批全改。同时根据作业中反映出的问题及时调整教学内容、方法、进度等。经过不断地努力,教学效果在不断得到提高。
本年度,上半年承担了____级____班、____级____班,以及____级(____)、(____)、(____)六个班的工科《概率论与数理统计》课程的教学任务,____级____班的线代、概率,以及____级____班的期权定价理论与应用教学。指导了4名本科毕业论文,其中1人被评为院系级优秀毕业论文。
本年度下半年,共承担了以下教学任务:____级____班、____级____班、____级____班、____级____班、____级____班、____级____班共6个班的工科线性代数、____级____班班的高数、____级____班的金融工程学,
虽然教学工作量很大,但终于克服困难,顺利完成了各项教学任务。
三、教改与科研方面
本年度以第一作者身份发表国际会议论文一篇、中文核心期刊论文一篇、教改论文一篇。
本年度完成了一项青年教师科研基金的结题。
本年度顺利完成了第五期大学生科研训练计划项目的结题工作,并成功申报了第六期大学生科研训练计划项目,目前正在进行中。
本年度,所指导的本科毕业论文被评为院系级优秀毕业论文,本人被评为____本科毕业论文院系级优秀指导教师,所指导的学生获得____东北三省数学建模联赛二等奖,作为指导教师,参与指导的学生____先后获得____全国大学生数学建模竞赛国家级二等奖、____省赛区一等奖。
以个人身份,协助______老师指导了两名研究生的毕业论文,已经在上周周三(____月____日)通过了论文答辩。
积极参加教改,参与了《____微分方程》典型训练习题集的编写,参与了《____微分方程》课程考试改革试点的工作。
本人和我校金融系老师合作,作为主编之一的《____投资学》教材今年下半年已经在我校金融学等专业开始推广使用,____年将正式出版。
这一年,如果说,我的工作还取得了一些成绩,那都是在各位领导和老师的关心与帮助下才取得的。借此机会,感谢一直关心和支持我的领导和老师,敬请各位领导和老师一如既往、更大更多更有力度地关心和支持我。
谢谢大家!
述职人:____
20____年____月____日
尊敬的领导:
时光飞逝,20xx年已悄然来到我们的身边。回首20xx年,在各位同事和领导的指导关怀下,我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。
现向各位做了20xx年个人述职报告范文如下。
本人自从事医疗工作以来,在医院的领导下,紧紧围绕农村卫生发展大局,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务,能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生所的常见并多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见并多发玻工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。
一、思想方面加强政治业务学习,不断提高自身素质
坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、工作方面认真负责地做好医疗工作
救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量。
三、学习方面
面对新知识,新技术不断的涌现,我从年初即制定了学习计划,每周花一定时间通过网络和电子书刊了解的医学动态,及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识应用到临床,努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。
回顾几年来的工作,我得到了较大的锻炼,取得了一些进步,但我也深刻认识到自己的不足之处:在思想、工作和学习方面都有很多需要提升空间和今后仍需努力的方向,今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
此致
敬礼!
尊敬的各位领导:
下午好!
20xx年8月,我很荣幸的成为了xx区妇幼保健院的一员,在接下来在工作、学习和生活中,我得到了各位领导和同事们的许多关心和帮助,在你们的关心和帮助下,使得我很快适应了新的工作环境,转变了自身角色,做到了干一行、爱一行。工作期间,我努力团结同志,服从工作安排,紧紧围绕科室工作任务,用心履行好自己的工作职责。下面我就入职以来的各方面情况述职如下:
一、抓好自身思想建设,做合格党员
我认真学习和贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上始终和党中央保持高度一致,并时刻保持求真务实的工作作风,努力让自己做好一名合格党员。不管是工作上还是生活上,我都时刻谨记我是一名党员,牢记党员的使命,履行党员的义务,时刻要求自己堂堂正正、脚踏实地做人,时刻警醒自己要发挥作为党员的先锋模范作用。
二、坚持从严要求自己,廉洁自律,热爱生活
无论在工作中,还是生活中,我都能按照党员廉洁自律规范严格要求自己,管好自己,约束自己,坚持从严要求自己,热爱生活,在生活上艰苦朴素,勤俭节约,不奢侈浪费,不追求享受,将党员这个身份体现在自己生活的方方面面。
三、做好本职工作,脚踏实地,实事求是
工作上,我时刻不忘刻苦学习、努力工作、立足岗位、严格遵守医院和科室的各项规章制度、工作规范,努力做好各项工作,希望用我的实际行动为科室业务的发展进尽最大所能,我主要协助和完成了以下几个方面的工作:一是入托体检和年度体检方面:和大家一起同肩共战,1-6月份完成入托体检5600人;年度体检3627人。个人录入“入托体检”和“年度体检”电子版资料7623人。二是残疾儿童筛查方面,1-6月份参与完成残疾儿童筛查9879人,筛出残疾儿童15人,个人录入残疾儿童电子版资料近6000人。三是儿童中医管理服务方面,1-6月份参与完成中医管理服务和录入电子版资料3667人;四是托幼机构卫生保健方面,协助曾艳老师评审幼儿园6所,协助举办《托幼机构卫生保健》业务培训班一期。
人无完人玉无完璧,医学知识浩如烟海,在我所从事的工作中,我所知的专业知识连冰山一角都谈不上,所以在工作之余,我还积极参加各级各类培训,及时为自己的充电,补充专业知识,提高自己的业务能力,我参加了市级培训2次,区县级培训5次,用实际行动提高自己水平并带动身边的人。
工作上的成绩是大家取得的,我只是尽了作为一名党员应尽的责任和能力,以优秀共产党员为目标,积极主动参与儿保科各项工作。我坚信,在院领导的坚强领导和大力支持下,在科主任的正确带领和指导下,在全科成员密切配合和共同努力下,下半年一定会把儿保科的业务水平和服务能力推向新的台阶,来切实为儿童服好务,做家长需要做的好事儿,实事儿!
以上不妥或不尽之处,请各位领导、各位同事批评指正。谢谢!