优秀述职报告（精选30篇）
（20xx年12月）本人于20xx年7月调入沈北新区综合服务中心工作，任服务二局项目统计科科长，在这里我向各位领导和同事汇报本人及项目统计科20xx年工作情况。
一、工作完成情况在服务中心周鹏举主任和服务二局宋鹏局长的领导和支持下，较好地完成了各项工作。项目统计科主要职责是负责项目的统计汇总，制作项目报表及其它相关统计工作。另外，因工作需要项目统计科还负责现代副城所有开工项目的跟踪、认定工作。
项目统计工作20xx年8月16日与原新城子区项目办进行工作交接，由服务二局负责“3000万以上重点建设项目”的管理和统计工作。交接后，项目统计科克服种种困难，在短期内制作、完善统计表格样式，共制作表格10余个，如：《3000万元以上开工项目表》、《在谈拟签约项目情况表》等，顺利接手并完成从8月开始的全区项目统计工作。
（1）建立项目统计档案，实现统计电子信息化管理在建立书面报表文档的同时，以信息化建设为支撑，创建电子报表上报系统，为各项目引进单位分别建立项目档案，按月归档。目前，已分别为11个乡镇街、开发区建立了电子项目库。确保向区发改局、市项目办等部门上报数据的时效性和可靠性。
（2）召开项目统计工作会议9月18日，在中心会议室组织召开了“沈北新区（蒲河以北）项目统计工作会议”。会议总结了各乡镇街、开发区现有项目情况和特点，重点对报表格式、填报要求进行了规范，统一了计量单位。通过这次会议，明确了统计工作制度，为统计数据的可靠性采集奠定了基础。
（3）完成日常项目统计报表上报工作每月底各基层数据报至我处后，进行电子归档，及时对各项目进行现场勘察，认定项目情况，报领导批准后制作项目统计报表，并向各业务单位上报统计数据。8月至11月，共向区发改局、统计局、区政府办、市项目办定期上报统计数据16次，统计报表及文字材料16份。向区委办、区政府办等单位不定期上报专项项目数据10余次，统计报表及文字材料10余份。11月2日、12月15日分别向区发改局和市项目办做了全年项目分析总结报告（注：市项目办的统计报告及报表中含虎石台、道义地区）。
2.项目认定工作
（1）创建项目认定图片电子档案每月在各乡镇上报当月项目报表之后，深入项目建设现场勘察，同时，拍摄、记录大量有关项目情况的照片，建立图片电子档案。以此了解项目的具体建设情况，使项目认定考核工作有理可依，有据可循。截止目前，共拍摄项目照片400多张。（2）印发《20xx年重点项目考核认定办法》8月21日，制定并印发了《20xx年重点项目考核认定办法》，以便对我区投资3000万元以上重点建设项目全程跟踪，并通过“落地一个、考核一个、计入一个”的方式进行考核认定，确保项目建设进程。
（3）认真完成项目认定工作8月至11月，共对11个乡镇街、开发区“3000万以上项目”现场勘察4次，每次约一周时间，共勘察项目70余个。详细了解项目的资金到位情况、现实进度情况等。对基层单位个别项目的统计数据存在的问题及时进行了纠正。对投资规模不够、手续不全、因故停工的项目坚决不予认定。截止11月底共不予认定或推迟认定项目11个，确保了全区开工项目质量。
（4）完成其它项目相关业务工作配合服务二局完成区人大、区政协、区委组织部、市委组织部、市项目办、市发改委对全区项目的考察协调工作。共起草项目汇报材料8份，制作项目报表6份。3.招商工作在完成各项服务工作的同时，深刻认识招商工作的重要性，积极参与招商工作。通过长时间的努力沟通协调，终于于9月份引进一个项目——中国电信网络基础设施建设，总投资额3000万元。该项目也将促进新区信息化建设的发展。
4.服务中心网络管理工作7月初，服务中心成立之始，由于本人以前从事过网络管理工作，受领导指派暂时兼职做服务中心网管。服务中心网络比较复杂，共有100多个数据点，即有内网（局域网）又有外网（互联网），还有工商税务的专线等。在这种情况下，我迅速制定了局域网IP配置表，规范了IP地址的使用，并安装文件传输软件，提高了办公效率，为中心节省了办公软件费用。在日常网络维护管理，积极帮助同事或其它部门处理网络故障，提供技术支持。在故障高峰期，每天帮助处理故障数十次。
5.领导交办的其它工作积极做好服务二局、中心领导交办的其它工作。如在无锡的招商推介会前，与我局其他人员一起，齐心协力，完成了招商会幻灯片的制作。二、工作的主要特点和成绩主要有以下几个方面：
1.采用动态统计方法，确保数据准确性实行周调度、月调查制度，针对项目实际进展情况，实时更新统计数据，有取有舍，有理有据，保证统计数据的合理性、准确性。
2.抓好统计基层工作，确保数据质量统计基础工作是提高统计整体工作水平的关键，源头数据的质量直接决定着后续数据的准确性。因此我们对各乡镇上报的统计数据进行严格审查，确保全面、准确，关键数据和材料必须有单位负责人的签字和盖章。
3.项目认定工作不辞辛苦，尽心尽责在每此的下乡勘察过程中，为及时完成认定工作，不管刮风下雨，总是加快行程，有时为了看项目甚至顾不上吃午饭。看项目的同时还积极帮助各乡镇协调解决重点项目开工过程中遇到的困难，确保其顺利施工，保证其工程进度。
4.处理好两个矛盾，促进工作和谐发展一是处理好热情服务和坚持原则的矛盾，二是处理好促进项目发展和严把认定标准的矛盾。每次下乡对我区项目现场勘察的过程中，我们都耐心为乡镇工作人员讲解区、市项目工作指示精神，充分肯定乡镇工作成果。对不符合标准的项目坚决不予认定的同时，每次都向各乡镇领导说明具体原因，也向乡镇提出好的建议，做到有理有据，有礼有节。
三、工作中存在的问题和不足
1.工作中有时存在麻痹思想由于统计工作繁琐、刻板，长时间的工作容易让人感觉乏味。因此在极个别工作中存在不够细心，麻痹大意的现象。在今后的工作中必须克服，力争做到“数数准、句句通”，确保统计数据的准确性。
2.工作之余与他人的协调沟通不够未深刻认识到人与人的沟通不仅是在工作，也在工作之余的方方面面。学会与人沟通，不仅有利于促进工作的开展，还有利于提高个人的综合素质。以上是本人述职报告，不当之处请领导和同志们批评指正。
樊红阳
20xx年12月18日
我于1997年7月从宁夏农学院林学专业毕业后分配到原固原县建环局工作，20xx年市城管局成立后先后任园林局副局长、环卫站副站长，20xx年1月后调整到路灯管理所主持工作，20xx年3月聘任为路灯管理所所长。自任职以来，在主管局的正确领导下，在各科室和各兄弟单位的支持帮助下，团结带领全所干部职工，狠抓各项工作落实，较好地履行了组织赋予的工作职责，在路灯建设与管理工作得到整体推进的同时，使自己在实践锻炼中得到全面提高。现就本人任职以来的思想、学习和工作情况汇报如下。
一、加强学习，不断提高理论和业务素质
新的工作岗位对我自身素质提出了更高的要求，对我的组织领导能力提出了新的考验。要肩负起组织的厚望，我深感责任重大，使命光荣，因此我始终把学习摆在一切工作的首要位臵。一是注重理论学习。在学习中自觉坚持集体学习和自学相结合，先后系统学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等党的重要理论文献，通过认真学习，使自己全面领会了党在新
1
时期的各项路线、方针和政策，提高了思想政治理论水平，增强了工作能动性，从而坚定了理想信念。二是注重业务学习。路灯管理工作专业性强，设计、建设、管理理论体系宠杂、涉及面广，为尽快进入工作角色，我坚持利用业务时间，充分联系工作实际，学习新技能，掌握新方法，不断提高自己业务能力和水平。三是充分利用考察、培训学习等各种机会坚持学习外地先进技术和经验，在工作中不断消化吸收并加以利用，同时，注重向领导学习、向同事学习，积极调查研究，深入一线了解实际情况，从而在最短的时间内使自己全面掌握了市区目前路灯的现状、存在的问题和今后的改进措施，增强了工作的主动性和预见性，为更好地实施路灯建设与管理作了充分的准备。
二、认真履行职责，努力做好本职工作
近年来，在主管局的领导下，紧紧围绕主管局重点工作任务，认真履行工作职责，抓重点、攻难点、树亮点，使路灯所各项工作均取得了较好的成绩，路灯建设和管理实现了全面突破。
1、坚持巡查管理，确保安全运行。
针对市区路灯线路长、数量大、覆盖范围广的实际，为最大限度减少设施损坏现象、切实提高亮灯率，坚持每周定期对全城路灯着灯情况进行巡查，发现撞坏、倾斜、人为损坏、灯杆悬挂横幅和街道开挖造成地埋电缆损伤等情况及时进行处理，确保了路灯设施的正常运行。同时，在路灯检修当中，严格按照电力部
2
门的安全操作规程进行作业，几年来没有发生安全事故，做到电气安全工作经常化、制度化和规范化。
2、加强维护检修，提高亮化效果。
市区现有路灯6388盏（其中：钠灯5455盏、节能灯933盏）、路灯专变41台、路灯控制箱42台、路灯线路162公里。为切实加强对市区路灯及设施的维护检修，努力提高亮化效果。几年来，坚持对路灯、专变、路灯控制箱及路灯线路进行经常性的维护检修，并注重做好变电站和配电箱的除尘工作，共维修路灯6242盏，维修车辆撞坏和倾斜路灯208盏，维护路灯变31台次、高压10千伏进线21处，维修地埋电缆2290米、架空线路3960米，处理地埋电缆故障点242处，更换路灯微电脑控制器20台，切实提高了路灯照明的有效覆盖率，使路灯照明设施完好率达95%以上，确保路灯设施正常运行。
3、集中实施路灯建设，全面提升城市形象
从20xx年至今，在市政府的高度重视和大力支持下，按照主管局的安排先后对西关路、和平路、西环路、固胡路、中山北街延伸段等38条街道实施了路灯安装和改造工程，共安装和改造路灯4384盏，敷设铠装电缆91980米，安装箱变30台、安装路灯控制箱35台。所完成的路灯安装和改造数量占市区路灯总数量的69%，安装箱变数量占路灯箱变总数量的73%，安装路灯低压控制箱数量占目前路灯低压控制箱总数量的83%，与20xx
3
年城管局成立时市区1200盏路灯相比，市区路灯增加了5188盏，增长了430%，路灯建设所取得的成绩得到了市委、政府和社会各界的一致肯定。
4、认真肩负职责，营造良好氛围
近年来，按照主管局的安排部署，积极做好旧城拆迁改造和重大节庆活动的工作配合及氛围营造工作，取得了良好的成效。一是在城市拆迁改造和违章建筑拆除工作中密切配合，确保拆迁工作顺利实施；二是在建国60周年、自治区50大庆、自治区固原工作会、全国登山节等重大活动期间，在市区路灯灯杆共插彩旗8394面，悬挂彩色链旗62668米；三是在文化街（包括延伸段）安装灯箱广告368面。在市区维修信息栏7个，新制作安装信息栏13个；四是对政府街两侧的树木进行了亮化装饰，对文化东街的古城墙用LED灯管进行了美化装饰；五是改造安装破损街道路名牌84块、新制作安装街道路名牌68块；六是清理灯杆悬挂横幅1268条、乱贴乱画26500处。
5、积极申报节能项目，推广绿色照明技术
针对市区路灯多为高压钠灯，光衰大、亮度低、寿命短、耗电高的实际，借国家节能减排的政策机遇，及时落实主管局的部署，聘请华北设计院西安分院编制完成了《固原市市区路灯节能改造建设项目可行性研究报告》，主要建设内容为改造建设5838盏路灯，并建设路灯智能远程控制中心。目前该项目已由自治区
4
发改委正式上报国家发改委，待批复后将全面组织实施。
三、加强廉政建设、严格执行廉洁自律各项规定
在管理岗位上，我深知责任就是义务，权力就是服务。近年来，针对路灯建设工程项目多、投资大的实际，我坚持以《党政领导干部廉洁从政若干准则》严格要求自己，从思想深处自觉筑牢拒腐防变的道德防线，在主管局的领导下、在市政府采购办等部门的监督下，严格按照《招标投标法》和《政府采购法》的程序和要求进行招标采购，从源头上防止腐败事件的发生，不断加强党性修养和个人自律，堂堂正正做人，清清白白干事，时刻筑牢思想道德防线。在工程施工安装中严把质量关，从严要求自己，从严要求职工，没有一起违法违纪的行为发生。
总之，自本人任职以来，在全体职工的共同努力下，路灯管理所的各项工作虽然取得了一定的成绩，但与组织的要求、群众的期望和社会的发展相比，还有很大的差距和不足。在今后的工作中，我们要发扬成绩、总结经验、克服困难，切实加强领导班子建设和职工队伍建设，认准目标，抢抓机遇，不断推进城市路灯建设与管理工作健康快速发展。
各位领导、同志们：
大家好!
自担任职工代表以来，深感肩负的责任和重担，始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的眼光盯着我，无时不在鞭策、提醒我既是一名部室负责人，更是一名要为职工讲实话、办实事的职工代表。在工作中，我坚信，只有职工才是工作的评判官，只有群众满意了，我的工作才算合格了。因此，担任职工代表以来，我始终以全市邮政工作会议和职代会精神为指导，围绕中心，服务大局，团结和带领办公室全体人员，积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中，得到不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下，不妥之处，请各位代表批评指正。
一、理清工作思路，制定工作要点
要当好职工代表，首先必须干好本职工作。而工作的好坏，首先必须有一个好的思路。办公室承担着我局行政、党委、纪检监察三项职能，如何在众多职能中把握规律，理清头绪，更好地抓落实、出成效，必须有一个清晰的工作思路。因此，办公室认真贯彻全市邮政工作会和职代会精神和省局办公室、党务工作部、纪检监察工作要求，坚持以科学发展为指导，按照局领导提出的严谨严格、客观务实、开阔开朗、耐心恒心、机智灵活的要求，制定了综合办公室建设一支队伍、突出两个重点、强化三大职能、实现四个转变，增强五种意识的工作思路，坚持在工作中转变观念，突出重点，明确职责、强化协作，高标准、高质量、高效率地完成各项工作。同时，根据省局党务工作部、市直工委、省局监察室的有关要求制定了20xx年党建工作要点和纪检监察工作要点、党委中心组理论学习计划、政研会工作要点等党建工作要点和计划，从而为全年党建工作有条不紊推进指明了方向。
二、加强队伍建设，全面提高素质
要做一名合格的职工代表，首先必须加强自身学习，为推进各项工作开展奠定坚实的基矗
我坚持把强化理论、业务学习作为提高队伍素质的重要途径，常抓不懈，并提出了要以政治强、业务精、作风好为目标，全面加强办公室队伍建设。在理论学习方面，分阶段对办公室理论学习进行安排，积极探索和改进学习方法，通过全体工作人员集体学习、自学，学以致用等多种学习形式，强化学习效果。力求通过强化政治意识、大局意识、责任意识和服务意识，加强思想建设，今年以来，利用每周学习时间，先后组织开展了党章、社会主义荣辱观、让机关大门向群众畅开、全面提高领导发展的能力、没有研究就抓不好落实等各种理论知识。在业务学习上，以网上办公为契机，抓公文处理流程规范，推动公文管理有序运作，无缝衔接。
今年是网上办公的开始，各项工作都处于起步阶段，我们通过两次大规模培训，让大家了解网上办公的基本流程和操作程序工作报告。
以ISO9001贯标工作为依托，探索贯标工作与企业管理相结合的途径，力促企业基础管理水平的提高。近期印发了《晋城市邮政局近期需要落实重点规章制度的通知》，坚持强化执行，加强内控，突出重点，重心下移四项原则，加强企业管理，夯实发展基础，并制定了最基本规章制度落实分解表，不断推进企业基础管理。以办出高水平的会为要求，要求各种会议做到超前考虑，及早部署，会前订出会议详细的议程安排进度表，会中尽心尽职搞好服务，会后总结经验和不足，力求通过办会锻炼大家的组织协调、统筹考虑能力。同时，认真组织大家学习《20xx年市直机关党的工作会议文件汇编》、《机关党建工作规章制度文件汇编》等各种党的规章制度，不断掌握和熟悉党的理论知识，提高综合素质。
三、把握工作重点，增强工作实效
1、积极主动，认真履行工作职能。一是当好参谋助手。根据局领导的总体工作思路，办公室构思起草了全市邮政工作会议的主报告，国家局、省局调研和视察指导我市工作的汇报材料、经验材料等各类材料多篇。二是贯彻领导意图。为有力地推动全局各项重大决策的贯彻执行，为解决基层关心的热、难点问题，为方便各县(市)局、各专业单位办事，根据局领导要求，健全和完善了督查工作制度，按照立项、办事、催办、办结归档的程序，按照严格工作程序、强化办事时限，认真做好协调的要求开展督查，使全局各项决策和工作达到交必办、办必果，果必报的要求，做到督查事项件件有着落，事事有回音，真正做到了督在点子上，查在关键处，提高了工作的前瞻性、针对性和时效性。
同时，为促进机关工作运转效率的提高，使机关工作做到有计划部署，有跟踪督促，有检查落实，制定了机关方针目标管理办法，按照年目标、月计划、周安排、日必做的要求，把各项工作落在实处，并采取定量考核与定期测评的办法，对机关工作进行测评打分，从而催生动力，产生压力，确保把全局的各项决策、任务落到总体要求上，落到具体行动上，体现到具体成效上。三是辅助领导决策。办公室是全局的信息中枢，为领导提供有价值的信息和决策依据，是办公室工作的一项重要内容。两年来，办公室以数量多、质量高为目标，抓住信息反馈和信息调研两个环节，认真筛选，广开渠道收集，捕捉信息来源，深入基层调查研究，及时编发反馈信息，不断提高信息的使用价值。信息的提供，不仅为市局领导决策提供了依据，而且还为指导基层经营工作发挥了积极的作用。四是宣传企业形象。办公室在搞好为领导服务的同时，始终坚持正确的舆-论导向，积极搞好新闻宣传工作。办公室立足宣传晋城邮政发展成就，树立晋城邮政新形象，组织报道市局领导重要工作思路以及全市邮政在经营、建设、改革、管理、发展等方面的先进经验和做法。此外，办公室还及时认真地完成《山西邮政年鉴》晋城卷、晋城邮政大事记、合理化建议等文稿的编写。这些稿件的发表对于上下沟通和交流，凝聚全市职工的工作干劲，创造邮政良好的内外环境，宣传邮政企业形象都具有十分重要的意义。
2、以身作则，发挥好班长作用。作为部室负责人，要带领大家干好工作，就必须身先士卒，身体力行。首先，时时保持一种紧迫感和责任感，做到身先士卒，对一些难事、大事，自己身体力行，亲自抓好督促落实文章。其次，运用弹钢琴的办法，抓主要矛盾，统筹安排，正确处理大事与小事的关系，力争在纷繁的事物中奏出和-谐的乐章。第三，参与政务、管理事务，搞好服务，努力实现政务、事务、服务一体化，三者齐头并进，防治顾此失彼。同时，从办公室的工作特点出发，不断强化自身建设，建立健全各项制度，推行目标管理，在抓主要、抓重点、抓协调、抓实事、抓管理、抓落实上狠下功夫，推动了办公室工作的高效运行。
3、搞好协调，履行好沟通上下左右的职责。协调上下左右关系是办公室的重要职责，直接关系到机关部门的运行效率，关系到整个机关的同频共振。在协调时注重做到：一是加强办公室内部协调。日常工作由各自按照分管职责独立完成，以每个人的独挡一面来实现办公室整体的抓好全面，重大活动，重要任务，集中力量，全力以赴。二是加强上下协调，力争吃透上情，了解下情，有效沟通上下级信息，确保政领畅通。三是加强与部门之间的协调，力求协调一致，保证机关工作协调运转。
4、带好队伍，增强办公室整体活力。在日常具体工作中，通过抓学习、抓培训、抓管理，从工作作风、工作纪律、精神面貌、办事效率等方面入手，教育职工牢固树立办公室无小事和机关工作一盘棋的思想，注意工作方式方法，建立完善了各项工作环节的程序、标准、规范和运行机制，保证了各项工作有序运行。
尊敬的上级领导：
20xx年，本人在组织的培养、关怀和支持下，从科级干部到副县级领导干部，从财政部门到审计部门，实现了工作岗位和职位的较大变化，思想观念有了提升，理想信念更加坚定。为了认真总结过去，扎实做好今后的工作，按照地委关于领导干部年度考核的要求，现将本人20xx年思想、作风、工作及廉洁自律等方面的情况报告如下：
一、思想政治建设方面
当前，在全地区干部群众上下一心、群策群力，认真落实国家和自治区大开放、大开发、大建设政策，努力推进地区跨跃式发展和长治久安的新时期、新形势下，作为一名身在其中的领导干部、特别是一名新任领导干部，只有不断加强学习，切实解放思想，转变观念，才能进一步坚定政治方向和立场，明晰理想信念，明确奋斗目标，紧跟时代步伐，履职尽责，不辜负组织和人民的期望。
一年来，本人坚持用中国特色社会主义理论和科学发展观武装头脑，坚定不移地在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，坚决贯彻执行党的方针、政策，坚决执行地委、行署的决议、决定，坚决维护祖国统一和民族团结，旗帜鲜明地反对民族分 裂和非法宗教活动，自觉的投身于地区跨越式发展和长治久安。
二、党风廉政建设方面
立党为公，执政为民，全心全意为人民服务，是我们党永葆青春的根本保证，也是对我们每一位党员领导干部的基本要求。一年来，本人认真遵守党章，严格执行党纪;按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求，严格要求自己，树立正确的权利观、地位观、利益观，坚决抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想;常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，常戒非分之想;耐得住清贫，守得住寂寞，不行偏袒之事，不图非分之财，始终做到自重、自省、自警、自励，保持良好操守;遵守原则，秉公办事，以身作则，严以律己;要求下级做的，自己首先做到，要求下级不做的，自己坚决不做;坚持做老实人，说老实话，办老实事;坚持真诚待人，正直处世。
三、组织领导能力方面
一年来，本人在工作中注重培养分析问题和解决问题的能力，注重提高管理、组织、决策、执行能力;对工作中出现的各种复杂问题能够运用马克思主义的立场、观点和方法，分析、研究、解决;大胆创新工作思路，不断增强创新能力，采取灵活多样的工作方式，推进各项工作有序开展;充分尊重群众的首创精神，充分调动大家的工作积极性和主动性，增强凝聚力和向心力，形成合力，有效的提高工作质量和效率。
四、作风建设方面
民主集中制原则是党的根本组织原则，也是保证班子团结，形成坚强的领导核心，增强班子凝聚力、战斗力的关键所在。本人认真遵守民主集中制原则，按照民主集中制的要求决策和处理问题;服从组织安排，执行党组决定，坚决维护班子的团结;按照工作分工，全力协助、配合、支持局长、书记工作，努力做好自己的分管工作;坚持重大问题及时向局长、书记请示汇报，一般事务和属自己职权范围的事情大胆决策;始终坚持做到摆正位子，当好配角，做好参谋和助手。按照集体领导与分工负责的原则，大胆开展工作，与班子成员加强沟通、密切协作，坚持做到互相配合不争权，相互信任不猜疑，相互支持不拆台，相互体谅不推诿。能够牢固树立责任意识，落实工作责任制，坚持原则，严格管理，严谨细致，勤奋敬业。
在日常工作中，认真听取基层单位和有关科室意见，诚恳接受组织和群众的监督批评，坚持批评与自我批评，虚心向同志们学习，坚持严以律己，宽以待人;在原则问题上讲真理，不讲面子，在一些非原则的小事上讲风格，求同存异，互尊互谅;对别人的弱点不苛求指责，对别人的过失不耿耿于怀，对下属努力做到在生活上多关心，在感情上多交流，努力营造宽松、和谐、积极、向上的工作氛围。
五、存在的不足和今后的努力方向
作为一名履职时间不久的领导干部，本人感到存在下列不足：
1、思想不够解放。在思维方式、工作思路、工作方法和措施等方面，与实际工作的需要，与新形势、新任务的需要，存在着明显差距，在新的一年，要努力改善。
2、学习亟待加强。在政治理论学习和审计业务学习方面，还不深入、不透彻、不全面，必须强化学习，尽快提高，以适应新岗位工作的需要。
一、20xx年1-xx月份经营情况
1、保费收入保持快速增长。1-xx月份，全市系统实现保费收入20xx0万元，同比增加x万元，增幅19.2%，完成年度计划的98.5%，高于时间进度15.2个百分点。从增速上看，全市累计保费收入持续正增长，连续xx个月超过2位数增幅。从各经营单位来看，家经营单位保持正增长，且保费规模均创历史最高水平，其中市分公司营销服务部、开发区、营业部、汉川等4家经营单位累计保费增速高于全市平均水平。
2、实收保费超时间进度。1-xx月份，全市系统累计完成实收保费19999万元，同比增加700万元，增幅39.7%，完成年度计划的85%，高于时间进度xx个百分点。*家经营单位累计实收保费均实现同比正增长，*家经营单位实收保费同比增速均超过30%;*家经营单位实收保费进度超时间进度，其中等6家经营单位提前完成全年实收保费任务。
3、各产品线业务稳步发展。截至xx月底，保费收入1xx64万元，同比增长42.5%，完成实收保费xx308万元，进度xx9.6%;保费收入1400万元，同比基本持平，完成实收保费1308万元，进度74.1%，低于时间进度9.2个百分点;保费收入1980万元，同比下降1.9%，完成实收保费1299万元，进度78.1%，低于时间进度5.2个百分点;保费收入4778万元，同比下降2.8%，完成实收保费x万元，进度73.3%，低于时间进度xx个百分点。
4、市场份额始终保持主导地位。xx月底，公司在××市场份额为，比20xx年12月底增加1.61个百分点。其中××市场份额为66.7%，同比增加2.6个百分点，比20xx年12月底增加4个百分点。
二、今年以来的主要工作
一是始终坚持效益优先经营理念。自年初以来，公司始终把树立效益优先经营理念放在各项工作的首位，自上而下深入开展了效益优先大讨论活动，并通过召开盈利能力分析会和开展经营政策集中宣导等形式，引导广大员工充分认识到坚持效益优先经营理念的重要性和必要性，使效益优先的经营理念不断深入人心。在广泛讨论、深入调研的基础上，分公司适时出台了《关于若干意见》。与此同时，公司将效益优先大讨论活动与共同愿景大讨论活动相结合，将坚持效益优先经营理念，实现公司有效益发展塑造为全市上下的共同目标，为推进公司在转型时期实现又好又快发展奠定了思想基础。
二是坚决实施差异化经营政策。围绕效益优先经营理念，公司深入推行了差异化经营政策，严格贯彻落实省公司各项承保管控政策，始终把效益作为推进差异化的核心，彻底改变以规模定差异的传统做法，真正把差异化承保政策和手续费跟单政策落到实处。坚持见费出单制度和差异化手续费制度，严把业务入口关。针对新《保险法》的要求，研究确定包括投保单在内的保险合同的规范形式，严格业务手续，提高业务质量。同时，强化差异化服务政策，多角度，多手段，全方位地推进差异化经营。
三是推进了销售能力建设。公司始终坚持发展是第一要务，围绕全年任务目标，通过活动策划、考核激励、分类指导、强化培训等方式，大力推进销售能力建设。公司采取集中业务推动和专项竞赛活动相结合的形式，积极发展各类保险业务。加大政策激励和督导考核，促进了业务快速发展，顺利完成了政策性水稻保险签单工作。继续深化事业部改革，加强了对支公司产品线分管副经理的考核力度，落实产品线发展责任;推进销售团队建设，不断激发业务发展活力。积极开展业务培训，分公司先后举办财货险、责意险和农险业务培训，各公司也适时开展产品知识和业务技能培训，进一步提高了销售队伍素质。注重加强与各级政府及有关部门的联系，密切与交警、运管、教育、安监等渠道的合作，为业务快速发展创造良好发展环境和有利条件。
四是完善了以效益为核心的考核体系。
五是坚持依法合规经营。认真贯彻落实各级监管部门和公司依法合规工作要求，坚持授权经营，始终坚守依法合规经营底线。深入开展了依法合规经营大讨论活动和规范经营大检查活动，切实提高各级领导班子对内控合规建设工作重要性的认识，牢固树立“在规范中求发展，在规范中求效益”的理念。加大对各经营单位的考核，不断强化领导班子依法合规经营意识。
六是强化了内部各项管控。在承保环节，严格执行上级公司承保政策和条款费率规定，严格保费折扣，清理和规范协议承保，全面推行“见费出单”，严把核保和出单关，业务质量逐步提高。车险在“六条禁令”的基础上，推行了承保“十二条禁令”。在行政管理环节，积极倡导“开源节流，增收节支”活动，压缩行政费用开支，降低经营成本，并清理盘活固定资产。
七是加强了公司内部建设。加强经营单位领导班子考核，积极组织部分班子成员参加省公司组织的培训，提高班子的责任感和综合素质。组织财务和理赔人员参加省公司技能竞赛，利用员工夜校开展知识培训、企业文化教育等活动，促进员工队伍素质的提高，队伍建设得到加强。加强公司制度化建设，建立完善公司内控制度，规范经营管理行为。大力推行执行力建设和行风建设活动，公司工作作风和工作效率有所改善。加强内网建设，巩固企业文化阵地。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
时光如梭，忙碌中又到了年末, 在这辞旧迎新之际，回顾20xx年的工作历程，总结工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。繁忙并充实是我对20xx年度工作的总结:
一、20xx年基本工作内容
我本着认真负责的态度，积极的完成了以下本职工作：不断提高自己的理论水平，增强工作的主动性和责任感，尽职尽责的完成了20xx年的各项工作任务。
在项目上主要是对工程的资料收集整理和管理工作，对施工中的施工方案及其它相关资料的报验，项目的图集、规范发放管理工作。尽可能的配合各单位的工作，在施工期间能够较好的协助项目管理人员及工程相关人员，为他们提供所需的资料并做好类似工作。 资料工作看似轻松，实则比较细碎烦琐，能够真正做好并不容易，从3月份冬休结束上班以来就投入到了紧张的工作中，面临质监局等上级单位的检查中，现有的资料不论是从验收报告还是现场的施工资料都存在着不符和空缺之处，在后续的工作中及时进行了补充完善。 收集保存好相关部门下发的通知,按类别整理好放入文件夹内，为以后的查阅提供方便。做好图纸下发、传阅及传递工作并将原件存档。
负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的资料进行整补，使其尽量保持外观上的整齐美观。根据验评标准要求对整个标段所有工程进行单位、分部、分项工程评定，对已完成工程的资料进行归档入柜保存，并定期对资料进行核查。要求工程资料应认真填写，字迹工整，装订整齐，以便以后检查及归档查阅时一目了然。
在20xx年10月完成了金阿路面一标的项目交工资料验收工作，并进行核查，对已完成验收工程的资料装订整齐并进行归档入柜保存，以便以后检查及归档查阅时一目了然。
20xx年11月进入了新建项目白明路面五标前期的准备中，20xx年1月已完成前期资料的准备工作。
二、立足本职，不断学习
通过这一年的工作，资料工作从外部（业主、质监局、监理）单位到项目部各部门再到公司内部一直渗透到项目的各个角落，各部门、人员各尽其职，相互制约、环环相扣，尤其是资料严谨的要求，更像一条绳索将项目上所有资料相关部门、人员紧紧捆绑在一起，这就要求所有资料相关人员必须步调一致，加强协调，完美合作，坚决防止骨牌效应的发生。作为资料管理工作者更应该严格要求自己时时认真、处处严谨。资料管理工作琐碎复杂，必须认真去做，任何时候来不得一点马虎，一个细小的错误可能就带来大的问题。虽说我认真学习了，但工作中还是有很需要去学习的地方，在以后的工作中，我将不断的学习，不断的完善自己，不断的提升自己的的工作能力。
三、加强计划，创新思维
随着工程的进程，资料也会越来越多，忙不过来是必然的，这就要求在工作时要做好个人工作的计划性，分主次、先后、及时的完成各项工作，及时完成签收程序，以达到预期的效果，保质保量的完成工作。在合理的范围内，安排好每天的工作内容，对于突发问题及时处理及时解决，统筹规划，提高工作效率，圆满完成工作任务。
尽管有了一定的进步和成绩，但有些方面还存在着不足，创造性的工作还不是很多，现在的工作都是基本按照以前学习到的资料管理工作的思维来做，对于一些觉得不合适的地方，也找不出更好的方法来改善，思路有一定的局限性，创新思维不强；创新又需以丰富的知识和经验为基础，要扩大信息源，学习各种各样的资料管理的工作方法和知识，以扩大自己的知识面，培养自己的创新思维，在今后的工作中提高工作效率。
虽然目前的工作得到了领导和同事的认可，但个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将认真学习资料管理各方面的知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，让资料工作做得更好更完美。
述职人：
20xx年1月14日
xx年9月，我被派到龙山乡中心小学任校长助理，分管政工工作。一年来，在教委党委的亲切关怀，精心培养下，在龙山各级领导的热忱帮助、悉心指导下，在全校师生的大力支持，通力协作下，我各方面均得到了笃实的提高，开阔了视野，增长了才干，现欣喜地向组织汇报
xx年9月，我工作生活了六年的十四小学崭新教学楼即将交付使用，全校师生正在为上新楼做着各种准备，我设计的校旗校徽已被学校采用，正在制作，新环境中如何做好本职工作我憧憬着。这时，一纸调令突然把我派到了龙山乡中心校。我家在十四小附近（二铁道门东），上下班只需几分钟，为什么把我调走呢？而且调到了离家很远的城南后八里，我想不通！但教委领导在人事变动会上的一席话，使我的认识有了较大改变，“异地交流将是今后培养干部的方向，我们要陆续选派一些能力强，素质高，业务精的人到艰苦的环境中去学习锻炼。今年到龙山乡的赵广钧就是这个目的，希望他能把好的经验带过去，把龙山优秀的做法学回来，不虚此行，不辱使命”。领导精简隽永的希翼，使我备受鼓舞。毋庸置疑，无条件服从组织分配，知难而上，迎接挑战，将是我无悔的选择。到农村，到乡下，到艰苦的环境去学习锻炼，舍我其谁！到龙山乡报道那天，教委杨书记把我叫到办公室，语重心长地说：“今天你去报道，教委出车送你，你是这批助理中唯一一个下乡的，困难肯定会很多，尤其学校离家远，克服一下，小伙子跑一跑，锻炼锻炼有好处，领导对你期望都很大，希望你到龙山乡后不负众望，虚心学习，多干实事，多作贡献”。领导的厚望与重托，如同润苗的雨，顺帆的风，使我精神抖擞，信心大增。有道是：天将大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身……。于是，我开始了一年多的北来南往，风雨兼程助理路。
在刚开始的一个多月，正值金秋季节，天高云淡，凉风习习，过了后八里铁道，稻花飘香，蛙声一片，一派田园景象，虽然每天上班要比在十四小学提前一个小时，但一路上歆享着铁岭日新月异的变化，又何尝不是一件美事。有时，我还会换几条马路走走，这儿又动迁了，那又盖楼了，从城北到城南，银州城的大小变化，我都尽收眼底。偶尔的几次扫落叶的秋风，渐凉的秋雨，也丝毫没有影响我的兴致。倏忽间，冬天到了，北风呼啸，坚冰锁地，我再也没有了闲情逸致，没有了一路笑语一路欢歌，只顾低头蹬车。有一天，朔风骤起，雪大风猛，路面结成冰凌，象玻璃上打了蜡，我顶着飕飕的刺骨寒风，艰难地向后八里行进，当走到驻跸园附近，一辆板的为躲闪汽车，蓦地向我驶来，我急忙躲开，但因拐弯过急，路面太滑，一不留神，连人带车重重摔倒在地，且一直滑到路中央，我顿觉浑身剧痛难忍，仔细一看：胳膊、腿均被撕掉一块皮，鲜血直流。自行车也摔成“重伤”。但因急于上班，我没有与他们理论，打车亟亟赶到了学校，没有迟到。三月，春寒料峭，冰凌乍解，路更加难走。尤其学校附近这条路，“晴天一身灰，雨天一身泥”，有一次我去区里开会，到地点后，人和自行车溅满了泥水，遇到熟人，我只好谐谑道：“从堡子来，路不好走，别见笑”。更令我头疼的是春天的大风，尘土滚滚，遮天蔽日，使人睁不开眼，喘不过气来。尤其一出城，风更肆无忌惮，在空旷的大地上耀武扬威，飞沙打脸，寸步难行。到校一看，我简直成了一个土人。每到此时，学校领导总是关心的说：再遇到这样恶劣的天气，就打车来，学校给你报销，或打个电话别来了，但我都莞而一笑一一拒绝了。“沧海横流方显英雄本色”。《菜根谭》中说：困难是锻炼豪杰的一幅炉锤，能受其锻炼，则身心受益；不受其锻炼，则身心受损。一年来，我从城北骑车到城南，寒来暑往，顶风冒雪（雨），有时披星戴月，但却从未借故迟到、早退，模范地遵守了学校的各项工作纪律。据估算，在龙山乡这一年，我有1500多小时即两个多月时间花在了上下班的路上，骑车行程3000多公里。因此我的身体较以前有了较大改观，我想这主要得益于这3000多公里的磨练吧！用魏书生话讲：我便宜了！
这一年来，在物业部党委的正确领导，在机关科室的大力支持下，我认真履行工作职责，顺利地完成了各项工作任务，下面对我的日常工作具体总结如下：
一、工作管理范围：
负责院内所有办公实验楼、物业楼、离退休管理部，多层住宅楼的保洁管理和监督工作，负责院区内的环卫、安保的管理、监督工作，负责对院区内绿地及绿植的规划及管理工作。
二、主要工作内容：
1.日常对所管范围内的质量、安全和环境进行检验、抽查。为了保证院区环境的整洁，人员的安全和健康，让大家工作顺利，居住舒心，我每天早上都会到各门卫、环卫点和绿化点检查，有存在问题的，及时通知整改。
2.负责日常杂活零活的安排。由于一些基础设施的扩建和改建，对周围环境不可避免的破坏，需要调动人员去搬动、移植或者补种绿植和草坪，以及其他一些零星杂活的临时处理。
3.绿化、环卫、安保、保洁部门（包括安鑫公司）的人员流动管理工作。在日常工作中，对绿化工人、环卫保洁人员和安保人员的安全与健康管理，与安鑫公司协商合理的进行人员的组织、控制、协调等工作，达到共同美化环境的目的。
4.每年制定详细的常用品损耗预算表。根据每年的工作需要，我
会定期对本部门所使用的物资进行预算、上报，大力倡导厉行节约，积极开展修旧利废，严格控制费用支出，从源头上控制成本。
5.负责日常消耗用品、使用药品的采购和保管、使用工作。我会根据由领导审批的预算表，进行采购工作，从厂家的预选到买回物资的保管、发出、使用情况都亲历亲为，做到心中有数。尤其是药品的管理，使用说明都记录在册。
6.购买常消耗用品的报销工作。购买物资发票的收集，填写物资采购验收单，预算审核单，对外付款审批单，汇票审批单，做到符合要求，与程序同步进行，做到有据可查。
7.负责对绿化配套工程项目的检查监督及苗木的验收，对病虫菌害的防治工作。组织人员修剪草坪、及时施肥、喷药防虫、做好防寒保护等工作，并对发生的虫害，采取积极有效的防治措施，提高苗木成活率，防止环境污染，使院内的环境绿化，美化，净化。
8.设备的维护、维修保养、上报管理工作。因为绿化环卫科，所用的设备很多，打孔机、剪草机、割灌机等，日常我都会组织人员对设备进行维护和保养，并对一些损坏的设备及时上报。
9.重要节目和活动的绿化工作。一些重大节日或院内组织大型活动前，都会对绿化工作全面督导，和一些花卉的供货商商议，对花卉的品种，摆放，方案进行审核，确定，对鲜花的摆放工作进行现场指导监督。
以上就是我对日常工作的大体总结，不妥之处请领导批评指正！
述职报告格式及如何写述职报告
当前，述职报告已成为经常写作的应用文，写好个人述职报告，应当明确以下几点。
1.什么是述职报告
述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是，机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。
个人述职报告是随着人事管理制度和改革而出现的一种新文体。它是考察干部履行职责情况，以及是否称职的一种手段。
2.述职报告与总结的异同点
个人述职报告和个人总结既有联系，又有区别:
（1)述职报告与总结的相同之处是，它们都可以谈经验、教训，都要求事实材料和观点紧密结合，从某种程度上说，个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。
(2)述职报告与总结的不同之处在于以下三点:
一是要回答的问题不同。总结要回答的是做了什么工作，取得了哪些成绩，有什么不足，有何经验、教训等。述职报告要回答的则是什么职责，履行职责的能力如何，是怎样履行职责的，称职与否等;
二是写作重点不同。个人总结的重点在于全面归纳工作情况，体现工作实迹。个人的工作述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点，突出表现德、才、能、绩，表现履行职责的能力;
三是表述方式不同。总结主要运用叙述的方式和概括的语言，归纳工作结果。工作述职报告则可以采用夹叙夹议的写法，既表述履行职责的有关情况，又说明履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。
根据现实情况，工作述职报告可以分为现任职务的述职报告和竞争上一级职务的述职报告。
3.怎样写述职报告
述职报告的格式，一般由标题、称呼、正文组成:
(1)述职报告的标题
可简单标明“述职报告”。也可以根据正文内容另行拟制。
(2)述职报告的称呼
工作述职报告一般要当众宣读，所以应选择好恰当的称呼，一般写“领导、同志们”。
(3)述职报告的正文
述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部分:
述职报告的开头：述职报告的开头要以简洁的文字，说明所担负的具体职责，表明自己对本职责的认识，并阐明任职的指导思想和工作目标，还要概述所取得的成绩。
述职报告的主体：述职报告的主体要选择几项主要工作，细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细，对一些重大问题的决策过程，对棘手事件的处理思路，对群众迫切关心的问题的认识和处理，都要交代清楚。要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究，
做出具有一定理论层次的概括。要回答称职与否的问题，应从思想道德素质、政治理论素质，开拓进取精神，政策法律水平，处事决断能力，分析综合能力，文字和口头表达能力，廉洁模范作用，上下左右关系，工作作风和工作方法等方面，
描述自己的形象，回答好称职与否的问题。述职报告的主体还要说明履行职责过程中得与失。竞争上一级职务的述职报告，要注意紧扣上一级职务的有关要求来写，以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。这部分是述职报告的关键部分，一定要精心构思，写出特色。
述职报告的结尾。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价，并表明自己的态度，最后以“谢谢大家”的语言结束。
4.述职报告写作要求
写好述职报告，要注意下面几点写作要求:
(1)实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承担责任要恰如其分，既不争功，也不必揽过。
(2)写“述职报告”要形成制度，不仅在离任前要述职，而且在任期中也应定期述职。只有这样，才能更好地起到述职和鞭策的作用。
(3)内容要周详，述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上，要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩，以表明自己的胜任和事业心。应当明确，述职报告必须围绕“职责”二字做文章。它的写作目的，不是评功摆好，而是为了说明是否称职。
(4)情理相宜。述职报告在叙事说理过程中，要有适度的感情色彩。
(5)态度要诚恳。述职，是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前，应对自己进行认真的全面的反思，并虚心听取群众的意见，弄清群众的不满和要求，对群众意见较大的问题尤其要如实阐述，以坦诚的胸怀，赢得群众的谅解和支持。接受群众的监督，而不是作报告，这个特定的角色必须明确，也是写好“述职报告”的前提。
各位领导、各位同事大家好：
今天我很荣幸的代表公司综合管理部向大家汇报综合管理部20xx财年工作，请各位领导和同事指正我们工作中存在的不足和缺陷，以便我们总结经验教训，更好的完成新财年的工作任务。下面，我汇报一下20xx财年综合管理部的工作。
第一部分 20xx财年工作汇报
20xx财年在公司领导的正确带领和各部门的大力协助下，综合部全体员工紧紧围绕集团总部下达的任务指标积极开展各项工作，在20xx财年里综合管理部完成以下主要工作：
一、人力资源管理相关工作完成情况：
1、收集整理人力资源上线相关资料；按时做好人力资源月报表。
2、根据公司各个部门的需要，招聘了17名新员工，其中，在6月份招聘了6位新员工，11月份后到20xx财年结束，招聘了12位新员工。
3、整理并规范公司新老员工的人事档案，为新员工申请开通OA帐号。
4、申请开通了公司经营数据库系统。
5、20xx年9月份做好综合部绩效考核分解和考核操作方案份，10月份做好其他部门的绩效考核分解和考核操作方案,并以文件的形式下达各个部门执行。20xx年1月对绩效考核方案进行模拟运行，20xx年2月份正式启用E-HR系统人员绩效、薪酬模块。
6、20xx年1月13日顺利举行综合部管理岗位人员竞聘会。
7、20xx年3月整理完成以往培训资料，拟订培训方案。
二、企业管理相关工作完成情况：
（一）企业管理和企业文化管理
20xx年6月份，综合部配合市场部到小区开展管道燃气报装宣传活动。并配合公司组织的“气站抢险救援预案”消防演练活动，组织报社和电视台记者现场报导，并通过来宾日报与来宾电视台进行了报导。20xx年7月份，综合部与来宾日报新闻部合作，实施7月连载宣传计划， 7月底文稿完成， 8月初刊登于来宾日报。综合部还参与7月编制20xx财年财务预算工作。20xx年9月份，和各个部门通力合作，完成公司揭牌仪式和客服大厅开业准备工作，保证两个仪式的顺利进行。
（二）证照管理工作
20xx年9月份，综合部与来宾市相关部门加强联系和沟通，及时了解和掌握与公司名称变更相关的办理程序，准备公司名称变更资料。10月份获得市政管理局正式下文批准公司名称变更，办理相应工商登记。12月份完成公司名称变更后的工商营业执照等证件的变更工作。20xx年3月份完成公司燃气许可证年审的年检工作。
（三）会议安排及会议纪要工作
1、按时组织每月例会和每周例会，做好会议纪要。
2、20xx年10月组织完成公司管理层的述职报告会。
3、20xx年11月综合部组织学习刘明辉总裁在20xx上半财年工作总结报告, 并认真贯彻落实报告中提出的下半年经营工作计划。
4、20xx年2月与市场部为贯彻《关于全力以赴完成20xx财年经营目标的通知》精神，拟定11年3月份全员开发方案，并监督执行。3月组织公司全面学习与贯彻《关于全力以赴完成20xx财年经营目标的通知》精神，力抓本财年最后一个月的回款。
（四）节假日工作安全检查和值班安排工作情况
组织各个部门在国家法定节假日进行安全生产检查工作，并对人员值班工作进行安排，以保证节假日安全生产运营。
三、行政管理相关工作完成情况：
（一）行政、办公用品的管理情况
每月按各个部门需要对公司办公用品进行订购，经公司领导审批后下定单，拿到办公用品后交付各个部门使用，由公司财务部转帐支付货款。20xx年6月，向总部申请购买4台电脑及办公家具和设备，经市场调查询价，将市场调查报告通过OA流程上报集团总部并通过了审批，然后购买这些设备。
（二）工服管理情况
20xx年9月份，汇报总部后与厂家联系，定制工服；11月份再下工服定单并很快拿到工服，20xx年3月份支付了工服货款。
（三）其他工作完成情况
1、20xx年6月，原综合部兼管客服部，调整为由市场部经理兼管；按公司要求对各部门办公室进行了调整。
2、20xx年7月份，根据总部20xx财年集团综合大检查的通知要求，综合部经过一个多星期的准备，积极完善本部门管理体系，按检查标准收集整理相关材料，并在各部门大力配合下， 7月26-27日，接受了总部检查组的综合大检查。综合评分整体刚过合格线，结果并不很理想。检查结束后，综合部积极按检查组要求制定了整改计划上报总部，限期整改，完善本部门管理体系，规范管理。
3、20xx年9月配合总部生产运营检查部对本公司进行了生产大检查。
4、20xx年10月，为准备本公司的公司揭牌仪式和客服大厅开业仪式，跟进客服大厅和公司的新办公地点的装修，及时提出装修意见，同时做好办公设施的增添工作；11月份，完成办公室搬迁工作，并完成公司揭牌仪式和客服大厅开业仪式。
5、20xx年1月，配合公司领导及相关部门做好迎接集团审计组对我公司的内部审计检查工作。1月下旬，协助总部内部审计检查组对公司进行审计，2月根据内审意见，制定了整改计划，对本公司进行整改。3月根据内审初稿意见，完成整改汇总表，制定整改计划并开始执行。
6、20xx年2月完成员工宿舍、公司领导宿舍租赁；20xx年3月，重开公司食堂。
四、法务及档案管理相关工作完成情况：
1、20xx年12月整理并规范公司的行政档案。
2、20xx年1月完成20xx－20xx年公司购销合同、安装合同及收、发文档案。
第二部分 当前面临的主要经营问题及解决思路
一、 制度缺失和制度失实问题
综合部面临着制度缺失和制度失实的问题。综合部管理制度有缺失，某些具体工作由于没有制订相关的管理制度，操作起来无管理制度指导，不知道怎么操作；制订了的本部门管理制度，有一部分内容不符合公司现状，不能指导现在本部门的工作。
解决思路：
借助内审整改的契机，对本部门的所有规章制度进行梳理，修改，补充，完善本部门的管理制度，使之完善，符合公司现状，能够指导本部门的工作。
二、综合部人员对公司其他部门工作不熟悉问题
综合管理部肩负着公司的内协外联职责，其工作人员必须熟悉公司各个部门的工作。目前综合部工作人员对各个部门的工作内容及流程，没有达到熟悉的程度，因此在与各个部门的协调中，不是很顺畅。
解决思路：
1、培训。综合部对自己本部门的员工进行专门的培训，使其熟悉各部门的工作内容和流程。
2、轮岗。 综合部员工到各个部门进行轮岗，以便熟悉各个部门工作内容和流程。
一、岗位职责概述
作为行政文员，我的工作职责是：
1、 对公司各项安全性指标进行监管。.
2、 协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。
3、 执行行政管理人员的日常管理工作。
4、 在工作过程中协调人力、物力、财力，以获得最佳效果的协调。 我的工作重点是：
1、 协助物流发货、财务邮寄发票，给客户邮寄样本，并全程跟踪
发出的快递、物流，定期将发货照片刻录存档；
2、 接听、转接电话，接待来访客户；
3、 收发公司邮件、报刊，及时的转交到同事手中，同时做好记录
以备查询，按月结算邮费；
4、 每天做好考勤、监控记录及员工外出登记，定期上报；
5、 根据领导要求查询、预订机票、车票、酒店等；
6、 做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进
行；
7、 按月采购办公用品、定期清点库存并上报，做好办公用品的管
理、发放工作。
8、 公司电器及各类设备的供给、保养、维修。
9、 及时有效的完成领导安排的各项任务。
二、 个人评估
我本年度的工作内容和心得：
1、 货物、发票的跟踪。
在参加工作的这段时间内，对于发的货物、发票、样本，我能够做到全程跟踪及时回访，详细记录跟踪详情，尤其对于我们的货物，网上跟踪发现异常情况都能立即反馈给王工，并马上联系托运公司，确保货物及时安全送达。定期存档发货照片，这些细节工作这不仅确认了我们的货物是否及时送达、有无异常，还能让客户感觉到我们的专业精神，为他们留下好印象，另外所登记的跟踪记录也为相关问题的查询提供了一定的依据，对于工作的开展也有很大的帮助。
2、 接听、转接电话，接待客户来访。
工作中我能及时、有效的转接客户（潜在客户）的来电，过滤一些无关紧要的推销电话，时刻注意自已的电话礼仪，正向宣传公司，为客户留下好印象，为同事提供好的办公环境，主动和大家配合，把工作做好。
通过这项工作的锻炼，我对公司的客户和一些主要往来单位都有了一定的了解，有利于今后更好的开展工作。
对电话接听转接工作，我总结了几个关键点：
1) 对待每一通电话都要保持良好的礼仪和热情积极的态度。
2) 快速判断对方的身份，很难第一时间就分清身份的“同等对
待”也很重要。
3) 当遇到开会或者同事暂时不方便接听时，针对事情的缓急作出合理处理，留下对方信息（公司、姓名、电话、事情）并及时转交相关人员。
4) 了解行业知识和公司各部门的工作内容，有一定的`知识储备，能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内，能简要回答好客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。
客户来访接待工作，我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手，让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视，给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方，需要今后继续加强。
3、20xx年展会承担的工作。
在公司20xx展会相关工作中，我承担的任务是：
1) 参与产品样本的修改
2) 刻录光盘
3) 分类统计汇总客户通讯录，和青岛同事一起给客户发送邀请函（打电话、发送传真、短信等）
4) 在展会期间，接听记录所有客户来电，登陆客服，协助物流发货，并将详细信息及时反馈相关人员，按商务的指示处理相应工作，保证零差错零疏漏。
5) 展会结束后统计收集到的名片信息，并给相应客户邮寄样本资料。
面对这些工作，我都满怀热情的去完了成它们，在这期间我学到很多新知识、新技能，也收获了很多！
值得一提的是在发送邀请函阶段中，有很多是得到了客户的热情回复，作为迈科的一员，我感到很高兴！为我们公司在宝马展上取得的成功，感到很自豪很荣耀！
4、其它工作。
通过这段时间的工作我体会到，每项不起眼的工作都是我们整个工作链中的一个环节，有不可替代的重要性。前台工作纷繁芜杂，我的工作思路是：不轻视、不怠慢；分出轻重急缓；想办法将杂乱的工作整理归类，根据实际合理设置工作程序；多思考总结，处理不当的事情要及时的改正，努力不犯同样错误！
自我评价：
我工作态度积极、认真，有团队精神，对待工作有热情，能立刻响应领导的指示，但是缺乏经验和一定的专业技能，需要好好学习，掌握专业技能，努力提升自身素质！
工作中欠缺的地方和改进措施：
后勤工作方面：机票预订中会碰到航班延误等突发事件，力争做到及时快速的查询和沟通。今后工作中注意详细记录订票信息，及时查询所预定的航班动态，保证领导、同事出行顺畅。
沟通协调方面：在周例会的组织上，需要进一步加强与各同事的
沟通，提前确认出差同事的动态并及时告知领导，提前连线，确保会议顺利进行。
下一年度的工作计划：
1、 认真学习各项礼仪、注重自身言行举止，做好客户的接待工作。
2、 努力学习行业知识，掌握技能，提高自身素质，更好完成工作。
3、 做好公司的后勤保障，为大家提供一个稳定、良好的办公环境。
4、 认真细致做好本职工作，尽最大努力完成领导交代的其它工作。
三、 对公司发展的合理化建议
希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合，加强团队配合方面的培训，大家共同努力，营造和谐工作氛围，建设高效率团队，为公司的发展贡献力量！
述职人
20xx年12月30日
各位领导、同事
大家好！
自XX年8月1日加入信息中心以来，近5个月的工作中，在各位领导、同事的大力支持、配合与帮助下，工作得以顺利开展，并获得公司各位领导、同事的初步认可。在此我表示衷心的感谢！
现将近几个月的工作汇报如下：
一、XX年工作总结
信息管理是一项服务性工作,没有各个单位的充分理解与配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理更是一项技术工作, 我们一直保持着努力学习、刻苦钻研的敬业精神，发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中面对网络技术日新月异,我们不懂就问,不会就学,既勤奋做好本职工作,又努力沟通、协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。
二、完成的主要工作
1、按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行现有设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进，努力使各项工作程序自然、循环有序的开展起来。
2、设备维护，管好用好公司现有信息设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为办公区服务，协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等，出现了问题就及时的处理，坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。
3、积极推动集团企业的信息化、网络化、无纸化发展进程。不只加强网络、网站及各管理系统的维护。并且积极配合公司开展的各项活动，从会议到组织员工教育再培训等都进行相关设备调试安装到位。
4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档，对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档，为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。
三、以后努力的方向
1、针对网络技术的飞速发展，要不断加强信息技术方面业务知识的再学习。
2、勤于学习、善于思考总结，积累经验，不断创新，为我公司信息化建设献计献策，以良好的姿态迎接新的挑战与考验。
3、改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
4、干一行，专一行，工作要有创造性，并且要做实、做细不断提高自身综合素质，为网络信息化建设努力工作。
5、加强与其它同事的学习与沟通，工作中坚决杜绝推诿、扯皮的现象，使各类问题能得到良好、及时的解决。
以上是我的述职报告，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
然而，不少述职报告除了大话、空话、套话较多之外，大致还存在以下几种现象，即工作结果写得多，措施办法写得少；工作成绩写得多，经验教训写得少；个人作用突出得多，集体作用表现得少；存在的问题客观方面写得多，主观方面写得少；问题的原因表面现象写得多，深层次矛盾写得少；解决问题的对策用老办法得多，有新思路新举措的少，如此等等。这几多几少现象的存在，给评议人的印象，首先是不实。大话、空话、套话令人反感，不适当地突出个人作用，不报告工作的过程，不把问题存在的根源、责任及对策写深写透，让人感到工作不扎实，作风不务实，态度不诚实。其次是不新，履行职责没有新思路，解决问题没有新办法，开展工作没有新举措，总结工作没有新经验，循规蹈矩，缺少创意。再次是不深，认识的深化、决策的深度、工作的深广、责任的深究，是开创新局面、创造新业绩的前提和基础，通篇报告在各个环节和各个方面看不出一点新意和一定的深度，不正说明报告人履行职责的平庸吗？
述职报告中一些不良现象存在的原因，大体说来有二：一是报告人没有认真对待。许多报告，都是让秘书起草，更有甚者是秘书写个啥，报告人就念个啥，起草中没有把自己的思想、观点、看法、体会以及决策实践的主要过程（包括成功的、失败的）写进去，致使述职报告内容贫乏、枯燥单薄，给人以敷衍塞责之感，无尽职尽责之意。二是报告人本来就才能平庸，导致工作平庸。平时只会招上，不知顾下；只会循规，不会创新；只愿报喜，不愿报忧；有浮在表面上的功夫，无深入实际的作风。当然，对职责的履行没有开拓，述职报告也就不会有新意。
笔者认为，写好述职报告，要注意几个“同写”，即：工作结果与工作的决策、措施同写；成绩与体会同写；存在问题与改进措施同写。当然，同写也不是面面俱到，事事必写。还要注意详略得当，该简写的要简写，该概括的要概括，能用数字说明的用数字说明。要突出工作的重点、难点和群众关注的热点，以及新工作新任务所需要采取的新办法、新措施和收到的效果等。对于工作中遇到的新情况、新问题，如果对全局可能会产生影响，也应当写，以便引起评议者的注意，为人大常委会作出决议、决定提供全面、真实、可靠的依据。
写好述职报告，还要正确认识和评价个人的作用与集体的作用。比如，国家行政机关组成人员以及法院院长、检察长，要把个人的主观能动性与集体领导、民主决策过程中班子的作用以及党组织的作用区别开来，不能笼统地把一切决策和一切成绩都归功于“我如何如何”。当然，在一个单位，“一把手”具有决定性的作用，但是一个好汉作用的发挥，必须要有班子成员来帮，这不仅是在遵循唯物史观，也是一个领导同志世界观的反映。作为副职述职，除了正确认识和评价个人作用与集体作用之外，还要正确表述与“一把手”的关系。“一把手”处于中心地位，副职是协助“一把手”分管某方面工作的，因此，在工作中要找准自己的位子，在述职中要注意自己的分量。
在述职报告中，对于社会关注的热点问题，群众反映强烈的问题，报告人在述职时一定不能回避矛盾，必须敢于客观地说明问题，坦诚地汇报个人看法，主动地提出对策，负责地提出建议，真诚地承担责任，虚心地接受批评，自我解剖、自我批评，否则，评议是不容易通过的。为了解决好此类问题，报告人事前必须充分调查研究，广泛搜集各方面的反应，然后分门别类作出相应的说明，依照法律和政策规定，制订出处理的方案和措施，提出切实可行的意见和建议，以便监督主体做出客观公正的评议。
写好述职报告，既是对权力机关监督的态度问题，又是被评议人员个人领导素质和工作水平的体现，因此，应当予以高度重视，正确对待，尽力写好。
尊敬的领导：
您好！
在单位工作的这一年，我也是尽责的去把自己手头的一个工作完成，虽然这一年经历了很多，但是也是让我更加的明白，的确要做好工作，不但是需要个人的努力也是需要和同事们一起配合，团结起来才能做得更好的，同时也是感激领导给予的支持让我来在岗位上作出一些成绩来，在此我也是就这一年工作来向领导述职汇报下。
经过了这一年，也是明白的确很多的事情，我们是无法去预测的也是无法让我们以前的经验都是可以得到运用的，有些时候，一些突发的情况会改变我们的工作，而只有尽责的去做好了，去思考，大家团结起来才能更好的去面对一些困难，去克服这些也是可以更好的来锻炼我们自己，这一年的工作，开展起来并不是那么的顺利，特别是在上半年疫情防控的'阶段更是如此，不过我们也是没有放弃，即使以前的一些方法用不了了，也是去找出新的方式来解决，同时也是通过这一年的工作更是让我感受到，的确不能一直去依赖自己觉得可以的工作方式而是需要自己不断优化才行，只要去进步了，能力更强了，那么面对任何的一个挑战都是可以更好的去克服。
在这一年我也是学到了很多，和同事们一起交流工作一起为了完成任务而去思考，有时候也是需要加班，还需要我们去学习很多新的东西，去尝试一些以前也是没有去想过的方法但这些都是促进了我的一个进步，特别是在单位的支持下，很多的时候也是给予了我们鼓励让我们去尝试。新的方式也是会有一些缺点，同时也是让我更加的感受到，不能觉得自己是个老员工就满足了，同样也是要去保持谦逊的姿态去积极的多学习，多进步才行的。新的一年也是要到来了，我也是有自己的一个规划，也是要更好的来在单位工作下去，虽然这一年过得很是坎坷也是遇到了很多的一个难题，但是也是让我们的成长更大，大家也是更加的团结会明白很多的事情，都是需要团队一起才能是做好的。
过去了的事情也是无法去改变，也是让我更是看到自己还有很多是做得还可以改进的方面而不是说就知足了，更是要继续的来学，来在岗位做出表率，去更认真的来完成领导交付的一个任务，新的一年也是有更多的方面要去做得更好。
此致
敬礼！
述职人：
日期：年月日
各位领导、同志们：
现在，我把自己一年来任宣传部长期间的思想工作情况向大会作一汇报，请予评议。
过去的一年里，在市委、市政府的正确领导下，在宣传部一班人的密切配合下，我自觉实践“三个代表”重要思想，认真贯彻执行党的路线方针政策，思想上积极进取，工作上奋发努力，作风上务实创新，生活上从严要求，团结带领全市宣传思想工作者，与时俱进，开拓创新，为推进全市经济社会实现跨越式发展目标提供了良好的思想保证和舆论支持。
一、履行职责情况
1、寻求突破，深化理论工作。我以统一思想、凝聚力量为目标，以学习“三个代表”重要思想和xx大精神为主要内容，增强针对性、广泛性、实效性。重点抓好党委中心组的理论学习。重点学习了“七一”重要讲话。开展了“两个务必”专题学习，组织学习了郑培民同志先进事迹。认真做好基层党员教育工作，组织xx大精神宣讲团到基层宣讲，共有23000多人次接受辅导。充分发近媒体的作用，在一报二台开辟专题专栏深入宣传“三个代表” 重要思想和xx大精神。
2、突出重点，形成经济宣传强势。
新闻宣传紧紧围绕市委提出的“争当两个率先排头兵”的目标 ，着力宣传全市大开发、大建设、大突破、大发展的战略举措、建设成果和成功经验，为创造良好的投资、发展环境起到了造势作用。(1)全力以赴，做好重大经济活动的宣传报道。重点好“经贸洽谈会”活动的宣传，按照“提前介入、集中报道、后续跟踪”的思路，对上海、南方招商洽谈会等重大经济活动进行全方位宣传。在招商活动前期，到招商地主流媒体上播放、刊登介绍经济、文化、社会发展开发部的宣传资料，推出XX城市名片;在举办招商会期间，专门组织力量在第一时间对活动全程进行集中强势宣传;在招商会结束后，对签约项目进行跟踪报道，介绍项目的进展情况和良好投资服务环境。(2)积极主动，加强对外宣传。加强与国内外主流媒体的联系，先后邀请和接待了包括《人民日报》、中央电视台、英国BBC电视台等多家国内外媒体记者多批近X人，发表各类新闻报道多篇，在《报》、《时报》上组织专版，扩大了对外开放的知名度。
3、整体推进，加强精神文明建设。一是积极争创全国文明城市。继续坚持“为民服务”宗旨和“以人为本”主题，大力推进“绿化、美化、亮化、净化”工程，营造最佳的人居环境;继续开展环境综合整治，狠抓薄弱环节;切实加强文明教育，提高市民整体素质;突出抓好文明社区创建，优化社区环境，丰富社区文化、完善社区服务;不断创新文明行业、文明单位、文明镇村、文明户等活动的内容形势;继续深化“学雷锋、村新风”活动、文明交通工程和各类共建活动，二是组织开展“诚信在”活动。建议市委下发了《关于开展“诚信在”活动的实施意见》，市委把全年定为诚信服务年，全市各行各业广泛深入开展创建诚信社区、诚信机关、诚信企业、诚信商场和文明信用镇、村、户活动，较好地树立了城市诚信形象。采取城乡联动、行政推动、典型带动、舆论促动、体系拉动的方法，不断把活动引向深入。XX市委宣传部X部长专门就这一活动来我市调研，并给予了充分肯定。杂志(省委机关杂志)、《XX日报》刊发了我市开展这项活动的做法和经验。三是全面推进学习型城市建设。按照“巩固、推进、深化、创新”的思路，切实抓好学习动力机制建设，全面推进机关、社区、企业、村镇、家庭等类型的学习型组织建设;进一步整合各类教育资源，不断完善终身教育体系。
4、发挥优势，大力繁荣文化事业。宣传文化部门围绕建设文化强市《规划》的要求，牢牢坚持先进文化的前进方向，大力加强基层文化建设。一是群文活动繁荣活跃。成功举办了XX市第二届社区艺术节，在参加XX市第二届社区文化艺术节节目展演中，我市获得优秀组织奖，有XX个节目分获一、二、三等奖。一年来举办各类广场文艺50多场，观众人次超100万。举办书画、摄影、生物、邮币等展览近20余场。二是佳作精品硕果累累。全市文艺界在全省以上发表、 XX市以上获奖的作品250余篇(件)，出版个人集子20部。三是特色文化创建工作成效显著。新增XX市级特色文化乡镇2个，优秀业余文艺团队4个，特色文化学校3所。我市创建“之乡”工作进展顺利。
5、整合资源，探索突发事件宣传机制。在抗击非典战斗中，广大宣传思想工作者牢固树立强烈的政治意识、责任意识、阵地意识和纪律意识，建立了社区重大突发事件宣传报道的快速反应机制、服务机制和纪律机制，采取强有力的宣传工作措施，为控制疾病的漫延、保障社会的稳定、促进经济的发展提供了强大的舆论支持。同时，全市的新闻宣传队伍面对突发事件经受了全方位的考验，提高了非常条件下做好宣传工作的能力和水平。
另外，当有关媒体出现对我市的***时，我们主动出击，正确导向，化被动为主动，较好地消除了不良影响，维护了社会舆论的稳定。
二、廉洁自律和廉洁从政情况
一年来，我能自觉遵守中央、省和市有关领导干部廉洁自律和廉洁从政的各项规定，我要求自己做到：
1、按守则自律。上级和纪检部门规定不准做的我绝对不做，上级和纪检部门要求做到的我坚决做到，在日常工作和生活中做到不违章、不违纪、不违法，堂堂正正做人，踏踏实实做事，清清白白做官。
2、用制度自律。我严格按照部里制定的廉政措施办事。在人事问题上，实行集体讨论;在经济问题上，严格按财务制度办事;在一些重大事项由，实行民主决策。
3、以“部长”自律。一部之长应该是本部干部职工的表率。因此，我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求干部职工做到的，自己首先做到，严于律己，清正廉洁，淡泊名利，讲求奉献，珍惜党和人民赋予的权力。
三、存在问题和今后的努力方向
回顾检查自身存在的问题，我认为主要有三点：
第一，创新意识不强，工作思路不够活，办法不够多。
第二，拼搏精神不够，工作中缺乏拼劲、钻研，缺少强烈的进取精神。
第三，调查研究不深，深入基层干部群众中较少，对新形势下宣传思想工作遇到的新情况、新问题研究不够。
针对自身存在的问题，今后，我一定要做到增强五种意识，不断改进工作。
1、进一步增强群众意识。我要进一步深化对“三贴近”的认识，在实际工作中大力倡导“三贴近”，积极鼓励“三贴近”，努力实践“三贴近”，多作调查研究，多了解群众的所思、所想、所盼、所需，着眼于依靠群众，着力于服务群众。
2、进一步增强责任意识。要充分认识宣传思想工作的重要地位和作用，始终保持政治上的坚定，始终保持思想认识上的清醒，始终保持求真务实的工作作风，始终保持与时俱进的精神状态，明确职责，真抓实干。
3、进一步增强大局意识。要紧紧围绕市委市政府的决策部署开展工作。各项工作都要坚持围绕中心，服务大局，与党委政府的中心工作融为一体。要积极参与经济活动，努力形成宣传思想工作与全局工作良性互动，协调发展的良好局面。要加强整体策划，整合资源，增强宣传工作的影响力、渗透力，为我市实现 “争当两个率先排头兵”的目标服务。
4、进一步增强创新意识。认真研究宣传思想工作新的特点和情况，积极开辟新途径，探索新方法，使内容更加丰富实际，形式更加生动多样，手段更加先进有效，机制更加健全完善，使各项工作上新的水平。
一个学期的工作已经结束了，在本学期我担任一年级数学老师及电脑社团老师，现将我的工作总结如下：
一、教学工作
1、在备课方面，不断学习《小学数学课程标准》，认真钻研教材教参，根据一年级学生的`学情，制定切实可行的
教学
方案，做到既备教材，又备学生。
2、在课堂教学方面，本学期注重提高自己的课堂把控能力，由于一年级学生刚从幼儿园进入小学，天真烂漫，课堂上一双双充满好奇的小眼睛，同时，他们的纪律性较差。本学期，我在课堂上渗透数学游戏、儿歌等，吸引孩子们的注意力。
3、在课外辅导方面，注重对学生进行培优辅差，我们班的宫梦瑶、杜怡璐两位同学数学期中考试成绩不是很理想，期中考试后着重对这两位同学进行辅导，在数学口算、理解题意方面有了明显的进步。
4、对于一年级数学教学，本学期我努力做好教学常规工作，认真备课、上课、听评课，跟着经验丰富的老师学习教学方法。一年级学生的习惯养成尤为重要，所以，在教学中坚持培养学生的听课、阅读、书写习惯。在教学中，每天都训练学生做口算题，提高学生的口算能力。由于一年级学生的识字量较小，平时做题过程中注重训练学生读题、理解题意的能力。
5、本学期读了薛瑞萍老师的《心平气和的一年级》感触颇深，这本书记录了薛老师的教育精髓。薛老师认为一年级的孩子活泼好动，一走进教室很难静下心来学习，培养孩子的静气对于父母和老师来说，就显得非常重要了。“培养孩子的静气，是父母和教师共同的责任，父母和教师要做的是：自己先不制造噪音，以静传达静，已经滋养静，尽量平和地与孩子说话”。本学期在教学工作中有时会因为教学任务繁琐，自己情绪焦躁，对学生不够有耐心，今后走进教室，要求自己尽量小声说话，在潜移默化中影响孩子们小声讲话，这样时间长了，孩子们就慢慢静下心来自觉学习。
二、电脑社团工作
1、本学期电脑社团注重让学生了解计算机操作的基础知识，学期初，教学生认识键盘的各功能键，练习打字指法，提高打字速度。
2、教会学生Word、Excel、PPT的简单操作，会插入文字、图片，制作幻灯片。
3、让学生用绘图工具绘制作品，发挥想象力，作品要有主题、有创新、有亮点。
4、本学期电脑社团结束时，上了电脑社团汇报展示课，学生展示了本学期所学习的内容，颇有收获。
5、下学期电脑社团准备新添创新内容：Flash动画的简单制作。
虽然本学期的工作有亮点，但也有不足之处，比如：教学上创新还不够，在今后的教学过程中要及时反思，改正不足之处，让自己各方面有所提高。
各位领导、同仁们:
您们好!
新年伊始，万象更新。在这崭新而充满挑战的20xx年，我回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚写春秋”。现本人将20xx年的主要工作向各位领导和同仁们汇报，请予于批评指教。
20xx年在公司的正确领导下，我按照公司的要求积极宣传、贯彻、落实年度的各项生产任务，带领分厂全体员工强化管理，精益求精，铸造品质、增创效益。现将一年来主要工作作如下总结：
一、以销定产的产量
由于受金融危机的影响，多数企业处在停产于半停产状态，整体营销市场出现前所未有萧条状态。公司为了调整资金的周转率，为尽量达到零库存的目标，对加工分厂以以销定产的方式进行计划生产。故本年度生产计划20000吨，而1-12月份实际完成10533.649吨，完成年度计划52.67%，与计划相比少生产9466.351吨。其中：1.普通电极1-12月份生产：2114.175吨；2.高密电极1-12月份生产：5220.333吨；3.高功率电极1-12月份生产：20xx.829吨；4.准超高电极1-12月份生产：624.610吨；5.超高电极1-12月份生产：69.585吨；6.电极接头1-12月份生产：489.11682吨，基本达到了产销平衡。
二、质量是技术提高的见证面对受大环境的影响造成产量低、效益低、薪水低等困难面前，分厂从思想上教育员工们在压力面前不低头、不抱怨、不气馁、不回避、不害怕。
我们本着“效益靠质量，质量靠技术”的理念，强化自己的加工水平，为稳定和提高产品成品率做出实效。1.普通电极本体1-12月份成品率85.94%，比计划85.3%提高了0.64个百分点；与去年同期比提高0.36个百分点。
2.高密电极本体1-12月份成品率86.26%，比计划86%提高0.26个百分点；与去年同期相比降低0.08个百分点。
3.高功率电极本体1-12月份成品率86.68%，比计划86.2%提高了0.48个百分点；与去年同期相比提高0.23个百分点。
4.准超(超高)电极本体1-12月份成品率86.68%，比计划86.2%提高0.48个百分点；与去年同期相比提高0.60个百分点。
5.电极接头1-12月份成品率59.59%，比计划54%提高5.59个百分点；与去年同期相比提高5.16个百分点。
三、成本的摊薄
为提高员工的素质修养积极地探索；创新价值进行废物利用、资源回收、循环利用、物料再生、妥善分类尽一切力量避免浪费。尽管如此由于计划产量为20000吨，而以销定产的方式限制了产量，实际只完成10533.649吨造成成本居高不下，难以完成公司年初下达的成本计划。
具体指标如下：本体电极完成产量10044.532吨，实际成本为223.57元/吨，比计划高出58.6元/吨；接头电极完成产量489.117吨，实际成本为463.96元/吨，比计划高出146.57元/吨。
虽然如此，但我们还是时刻为降废减损提质，节能降耗增效尽力而为之。例如：
1.积极主动与有关部室协调、争取安排优化生产集中生产，为节约电能电耗奠定基础。
2.在加工过程中，力求精益求精避免不必要的平头、改车、灵机应变尽力以规格的最大径、最长度标准为基准。
3.对刀具采取专人管理，定时修磨以延长刀具的使用寿命，确保产品质量。
4.小改小革对刀具进行焊接，即提高刀片的使用时期又降低了采购成本。5.加强员工的竞争意识、责任意识、成本意识并率先以身作则带动员工从节约一度电、一滴油、一颗螺丝钉等小事做起，积少成多。
四、设备的运转与维护在加工分厂我们拥有统一的主导意识——“产品犹如蜘吐丝，一丝之差优变次”那么切实做到这一点必须齐抓共建两个方面：
软件——员工素质修养及数控机床的加工技能；硬件——过得硬的设备。1.坚持做好设备计划检修、各项原始记录工作，并做好备品备件的申请采购工作。
2.加大力度对数控机床进行预防性的维护保养技术，力求把事故隐患消除在萌芽之中。
3.为确保产品质量，解决长期以来存在的电极不同芯问题，在20xx年11月份组织攻关小组成员，分别对19K镗孔数控床；32K螺纹床加工出的各规格产品进行跟踪测量，最终决定进行夹具调整，目前使用状况良好。同时对加工小规格电极接头的锯片床、梳刀床进行机械调整。以上工作的努力均已达到实效。
五、安全警钟我为提高员工安全文化知识和安全防范技能，强化安全意识和安全制度责任化理念。
组织开展“安全知识的认识与观念”及“我要安全；我会安全；我懂安全；杜绝人为责任的事故发生”为主题的安全大讨论。
安全生产事关员工生命和企业财产安全、事关社会稳定，只有集中力量抓安全生产，严格落实坚持“安全第一，预防为主”的方针。使全员牢牢树立安全意识，切实抓好安全工作，确保安全生产正常进行。分厂在每月中旬进行一次安全、设备、现场管理等综合大检查，对检查出来的问题定时、定人及时整改。加强平时的安全巡视检查力度。消灭安全隐患，充分发挥班组长和安全员作用，发现并及时解决生产过程中存在的不安全因素，达到安全生产目的。
六、推行“5S”管理
“人造环境，环境育人”，通过对整理、整顿、清扫、清洁、素质修养的学习、改进、遵守。整个分厂的环境面貌随之改观：生产现场整齐、干净，物品摆放有条不紊，一目了然，最大程度上提高员工的工作效率和士气，让员工工作的更安全、更舒畅，这不仅给员工们创造一个具有良好氛围的工作场所，同时很大程度上提升了员工良好素质和企业形象。
员工们在这缔造良好的工作环境与和谐融洽的工作气氛中，潜移默化地改变了乱堆、乱放的坏习惯，拥有自觉、自律、合作、奉献的职业道德。
七、标准班组建设
不断提高企业员工素质。企业千条线，班组一针穿。企业的计划、各项规章制度、工艺规程、工作标准、管理标准，要靠班组来贯彻。班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质是企业生产经营活动质量的决定因素。
1.加强班组长队伍建设，促进班组管理水平的提高。
2.加强班组思想政治建设，保证班组有坚定正确的发展方向。
3.加强技术业务、在班组间开展劳动竞赛活动，激发班员学业务、学技术。
4.增强员工安全意识，加强班组安全管理，确保企业经济效益不断提高。
八、不断强化思想政治工作。
为适应公司改革和发展的需要，努力在整体推进、创优争强和突出特色上下功夫，不断提高员工队伍的凝聚力、向心力和战斗力。紧密结合实际，认真搞好员工的思想政治教育和形势任务教育，引导员工认清形势，瞄准目标，在深化改革中统一思想，充分调动员工的积极性、主动性和创造性。
九、着眼企业未来发展，培养人才后备力量。
大厦之成，非一木之才；大海之润，非一流之归。虽然我们只是一台机器上的一颗小小螺丝钉，但我们的最终目标，是要成为性能最好、效率最高的一颗。我在工作中注重员工素质教育的同时，不断激发员工的动力，发现挖掘人才的潜力，培养他们不仅要懂技术、懂管理，还必须有尽心尽力的奉献精神，艰苦奋斗的创业精神，敢打硬仗的拼搏精神，顾全大局的协作精神，为企业分忧的主人翁精神。能为企业培养出高水平、高素质的优秀管理人才是我最大的欣慰。
十、存在的问题和努力方向
回顾一年工作，我有付出，也有收获，更有差距和过错。主要在1.科学管理和严格管理上尚存很大差距；2.工作中方式方法上存在较大差距；3.在安全措施上和安全意识上存在严重的短缺。
20xx年我在焙烧分厂工作八个月，按照公司要求除了正常安排好生产外，配合公司大修环式炉大修，组织员工拆除4台旧炉子，同时安排好整个炉子的拆炉任务，确保拆炉顺利进行，并清理炉钢烟道沥青渣50多吨。炉大修结束后，又组织调温工，装出炉等人员做好炉生产点火试运行工作。因环式炉大修只有2#炉生产，所以1-8月份焙烧坯实际产量为8473.171吨；焙烧坯质量为91.01%；成本为648.62元/吨。在这一段时间里，我和焙烧分厂员工们做了一些工作，但工作中出现失误较多，特别在安全管理上盲点很多，发生一次轻伤和一次重伤事故。给企业带来了一定的经济损失和很大的负面影响。同时也给受害本人和家庭造成很大的悲痛和损失，痛定思痛教训是深刻的，是我安全意识淡薄和安全管理上不严。我负有不可推卸的责任，应该永远记住这个教训。
在今后努力的方向：
1.要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进。
2.努力学习，勇于实践，理论结合实际，提高综合素质和业务能力，为本职工作做出自己最大的贡献。
3.强化安全意识，加强安全管理：做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，以确保现场安全生产管理。
4.团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围，做到目标一致、职责互补、各事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展我有信心和班子成员一道，广泛采纳大家好的建议，融入到我们企业改革的各项管理办法中去，完善经营战略，求真务实、开拓创新、奋发进取。
以新世纪模范党员的风范来要求自己，以主人公的精神投身于企业。让我们为了企业的明天，共同努力，共创美好的明天。
今年,是我市各民主党派换届年，我部根据省委统战部统一安排，于今年3月起开始启动民主党派换届工作，制定工作方案，按照程序：一是做好向市委汇报；二是向省委统战部分管领导及党派处汇报；三是向各民主党派省委会汇报，并及时做好与各党派市委会领导的思想交流和沟通，进一步统一换届工作思想，达成共识。至8月下旬，市五个民主党派换届工作全部结束。经各党派全体成员大会民主选举，产生了新一届市委会。
民革市委会（9名）
主委：张永奎；副主委：张伟平、潘祖平（兼秘书长）；委员：包中扬、边爱光、邱亚芬、姜跃、赵军、刘勇平。
民盟市委会（11名）
主委：徐燕峰；副主委：谢永和；秘书长：任珊红（专职）；委员：徐波、孙忠、范国成、李伟、沈万祥、林志刚、王健华、郑斌。
民进市委会（9名，本次换届选举8名，暂空缺1名）
主委：黄洁明，副主委：李敏霞、陈礼松（兼秘书长），委员：俞凯、孙素珍、陈红舟、徐文春、马国骅。
农工党市委会（11名，本次换届选举10名，暂空缺1名） 主委：陈松菊；副主委：林鸣国、鲍红璐（兼秘书长），委员：李虹、沈聪、张岚、贺新安、黄迎春、卢建、王淑芬。
九三学社市委会（11名）
主委：张昌义；副主委：余华安、杨莺莺（兼秘书长），委员：王兴国、石兆文、陈波、刘瑞廷、张武斌、王伟定、马瑶珠、俞力行。
一、换届准备工作
（一）市委统战部做好换届工作摸底。与各党派市委会主委、专职副主委沟通、交流意见、摸清市委会班子成员及党派成员的思想情况，掌握思想动态。
（二）召开市委组、统两部领导联席会议。严格按照省委关于市级民主党派换届政策规定，省委统战部和各民主党派省委会换届工作要求，对市级党派班子的年龄、结构、特色等情况进行详细梳理和研究，并提出以下意见：
1.会议对民主党派在人大、政府、政协的安排；党派机关编制偏少；机关现有事业编制干部工作积极性调动；部分专职副主委年龄偏大、交流渠道不畅；党派要求扩大市委会规模等问题进行了分析。
2.根据民主党派换届政策规定，针对本次换届，提出以下意见：⑴考虑各党派自市级组织成立以来20多年，市委会规模一直保持不变，从进一步合理市委会组成人员结构考虑，同意本次换届扩大规模，每党派各增加2名市委委员；⑵各党派现任市委会主委的任期都还只有一届（除民盟以外），且都在省委换届规定的任职年龄之内，从党派队伍稳定和保证顺利换届出发，建议
各党派主委继续任职，不予变动。⑶这次换届对民进、农工党、九三学社市委会现任专职副主委进行交流，民盟市委会根据实际情况先选配1名专职秘书长作为过渡，待换届后合适时机再考虑专职副主委人选；新任专职领导配备要体现导向，要与后备干部培养结合起来；对本届需要交流的专职副主委的工作要逐步落实；⑷本次换届后，要考虑下次换届主委后备人选的准备，可适当考虑在无党派处级干部中进行培养。
3.会议提出各党派后备干部人选的近期培养方案：一是推荐党派骨干参加省委统战部举办的拟进市级班子人选的“全省民主党派中青年骨干培训班”学习；二是推荐党派骨干到市办证中心进行挂职锻炼。三是从加强党派队伍建设出发，逐步解决党派组织发展的源头问题。建立“留在党外”优秀人才队伍，作为民主党派组织发展的后备力量，分批向各民主党派推荐。四是建立党外干部培训基地，定期选派有培养潜力的优秀党外干部挂职锻炼。
4.会议根据民主党派省委会要求，决定由组、统两部组成成立联合考核组，对本届民主党派市委会、市委会班子领导、委员作五年工作考核。
5.会议决定结合民主党派班子和班子成员考核，对新一届市委会人选在党派成员中进行二上二下的民主推荐。
（三）多种形式加强换届工作宣传，形成良好的舆论氛围。
1.举办民主党派成员先进事迹报告会。由各民主党派推荐先
进典型组成报告团，结合民主党派树立和践行社会主义核心价值体系思想教育活动，用先进典型事迹激励广大党派成员立足本职、爱岗敬业、为浙江舟山群岛新区建设努力工作、多做贡献。
2.在舟山日报设专版刊登题为“同心同行促发展，多党合作谱新篇”-----我市多党合作和民主党派五年工作回眸文章。五个民主党派各有一篇文章同时刊登。
3.由市委统战部牵头五个民主党派市委会联合制作我市多党合作和民主党派五年工作成果画板展，在市行政中心和各民主党派换届会场组织展出。
二、换届实施阶段
（一）推荐新一届市委会组成人选。一是结合对现任班子考核，以个别谈话推荐等形式进行推荐。根据省委统战部换届文件规定，对考核情况好，符合继续任职条件的委员提议继续留任。从有利于工作出发，对年龄较大、任职时间较长、已办理退休和将要退休的委员提议辞去。二是通过各党派海推、结合谈话推荐、各级组织推荐，提出新进委员人选。三是由市委组织部统一安排，对换届拟新进委员人选到市办证中心挂职锻炼加强培养。四是加强与省委统战部、各级党派组织的交流沟通，推荐拟新进委员人选到省委统战部举办的全省中青年骨干培训班进行集中培训，加强多党合作、统战理论、党派履职能力培养等各方面知识的学习。
（二）配好党派市委会专职干部。经过多方考察，确定民进、农工党、九三学社市委会专职副主委人选和民盟市委会专职秘书
长人选。3名专职副主委人选由正科级提任副县处级干部，1名秘书长人选由县区政府部门副科级提任。4名人选提前介入各党派换届准备工作，为日后开展专职工作打好基础。
三、换届前后各党派市委会组织结构比较
民革市委会
换届前：委员7名（女性2名）；平均年龄48.14岁；大学学历7名（学士1名）；正高级职称1名，副高级职称1名；副厅级干部1名、副处级干部4名。
换届后：委员9名（女性2名）；平均年龄47岁；硕士研究生1名、大学学历8名（学士1名）；正高级职称1名，副高级职称2名；副厅级干部1名、副处级干部4名。
民盟市委会
换届前：委员9名（女性2名）；平均年龄50.55岁；博士1名、硕士1名、大学2名、大专5名；教授2名、副高级职称6名、中级职称1名；正处级领导1名、副处级领导5名。
换届后：委员11名（女性3名）；平均年龄47.72岁；博士1名、硕士1名、大学7名、大专2名；教授2名、正高级职称1名、副高级职称6名、中级职称2名；正处级领导2名、副处级领导3名。
民进市委会
换届前：委员7名（女性3名）；平均年龄49.57岁；大学学历5名、大专学历2名；副高级职称5名、中级职称2名；副
一般而言由：标题、前言、主体、结尾和落款，下面详细分析各部分写法：
(一)标题
述职报告的标题有多种写法.可大致概括为单标题和双标题两种模式.
1.单标题
由职务,时间,文种构成标题,如《××省教委办公室主任xx年度述职报告》.
由职务和文种构成标题,如《××公司总经理述职报告》.
由时间和文种构成标题,如《-xx学年述职报告》.
只用文种名称作标题,如《我的述职报告》或《述职报告》.
2.双标题
将内容的侧重点或主旨概括为一句话做标题,以年度和文种构成副标题,这就形成了双标题.如《全心全意为老干部服务——1999年度述职报告》,《努力抓好"菜篮子"和"米袋子"——我的述职报告》.
(二)前言
述职报告的前言部分一般包括三个方面的内容,一是岗位职责,二是指导思想,三是概括评价.岗位职责包括自己从何时起担任何职,主要负责什么工作;指导思想是说明自己在什么样的.思想原则,方针政策指引下进行工作的;概括评价是对自己工作的基本评价.三个方面的内容都要简略地写,一般一个自然段即可.
需要说明的是,上述三个方面的内容在写作中可以灵活处理,除岗位职责必不可少外,其他两个方面的内容可以安排在后面的主体部分或者结尾部分中.
(三)主体
主体是述职报告的核心部分,主要工作和经验教训都在这一部分中进行表达.大致有三种写法:
一是工作项目归类法.即把自己所做的工作按性质加以分类,如生产方面,销售方面,后勤方面等等,一类作为一个层次依次进行阐述.自己主持做的工作和协助别人做的工作也要分开写.另外,对自己做出突出成绩的工作,有创造性开拓性进展的工作要重点写,即在反映一般成绩时突出重点.一般性的工作,日常事务性工作要简单一点.
二是时间发展顺序式.即把任期内的时间按先后顺序分成几个阶段来写.这种形式在任期述职报告中经常采用,因为任期时间较长涉及面广,所做的工作和存在的问题较多,为了便于归纳总结,以展现工作的全貌,所以将一个时期的主要工作按时间分段,这样也便于在各个阶段中详细叙述所取得的成绩和经验.
三是内容分类集中式.这种形式是最常用的,一般分为主要工作,成绩效益,经验教训,存在问题和对策等几部分.
(四)结尾和落款
必要时,可以安排一个专门的结尾部分.可以对自己做一个基本的评价,也可以简要说明自己的一些体会或今后打算.这些内容如果前面已经说过,也可以不写结尾部分.
最后一般要用模式化的结束语收束全文,常用的是"特此报告","专此述职".
结尾之后,要签署姓名和日期.
四述职报告写作的注意事项 (一)实事求是
述职报告要务实,要既讲成绩又讲失误,既讲优点又讲不足,不能揽功诿过.对具有较大影响,能显示自己工作能力和水平的工作实绩,要写得深入透彻;对一般性工作,常规性工作可尽量少写或一笔带过.述职报告还要处理好主管与协管工作之间的关系,要注意把个人成绩和集体成绩分清,处理好个人与集体,个人与上级及同级之间的关系.述职报告重点应阐述主管工作的情况,公正,准确,既不拔高,也不贬低,更不能有失公允,力求反映工作的真实面貌.对于协管的工作,要讲清楚参与程度,发挥的作用,投入的精力时间,解决的困难等.
(二)突出特点
不同的岗位,不同的层次,不同的行业的领导有不同的工作内容和方法,即使同一职务的领导也会因分工的不同有不同的工作重点,至于工作方法,就更是各具特色了.鉴于这种情况,述职者要突出自己工作的特点,显示自己的工作个性,尽量避免那种千部一腔,千人一面,没有特点没有个性的写法.
(三)抓住重点
不论是按工作内容分类,还是按时间顺序叙述,述职报告都不要事无巨细,面面俱到,否则,很容易写成一篇平淡冗长的流水帐.要有意识地抓住核心问题,突出重要成绩,总结主要教训.凡重点部分,要写得详细,具体,充分,全面.次要部分,则可约略提及,一笔带过.
(四)虚实结合
"虚"指理论观点,"实"指具体工作情况.述职报告应该以叙事为主,论理为辅,用叙议结合的方式来表达.既不能像大事记或记流水帐那样就事论事,堆砌材料,也不能像理论文章一样,通篇理论阐述,缺乏事实根据.最好的方法是叙议结合,在事实的基础上加以概括总结,使理论与事实二者有机地结合起来.
(五)语言简练
述职报告的语言要精练,要尽量写短一些,精粹一些.述职报告的撰写需要一定的综合概括和文字表达能力,切忌数字化和概论化,也不必过于追求文字的华美.要尽量少用形容词和诸如"大体上","差不多"之类模棱两可的话.对情况的交代,过程的叙述以说明问题为宜,切忌冗长空泛,拖泥带水.
企划部 尊敬的公司领导：
从离校到现在的这五个月，是我迅速成长的五个月。对企划职能认识从进公司时的迷茫，到现在变得清晰，壮志满怀的心经历了一些人和事也开始多了些稳重与踏实。现在在企划部，除了一些日常设计的工作以外也已经能够胜任市场调查、一些简单的现场管理工作以及任务分配的协调性工作。
回头看在营运部门的两个月，经历了见习主管助理和营业员两个角色，现场的工作经验是十分可贵的，是我们了解公司基本运作和迅速积累人脉的宝贵时间。而9月调到企划部以后，我建立了对商场企划工作的全新认识。
开始的时候，我被负责一些日常的POP、KT板、吊旗、一口价等企划常用道具的设计以及楼层图纸的打印。逐步的，在管理现场和行政工作的师兄休假时，接手一分部与广告公司接触，协调现场企划布置的工作。工作的范围从办公室又扩大到了现场，也觉得踏实了许多，老实说营运的两个月里积累的经验和对公司核心运作的了解是远远不够的，回到现场就意味着能有更多的时间来了解营运，了解营运对企划的需求，了解企划的目的、服务对象，从而做出符合要求的设计，而这一点也是设计工作乃至企划工作的初衷。
现场管理工作目前而言还算比较得心应手，也会出现考虑不周全导致的工作失误，给营运部门的工作带来一些麻烦，比如通知广告公司不到位、设计尺寸与实际不符等，不过也能够及时调整及补救。问题的出现也意味着自己有了工作上改进的方向，现在遇到工作量比较大的时候，我会在下班前整理一份当晚需完成的工作项目的文档发给广告公司，与一天里分时段零散发送的任务查漏补缺，尽可能减少遗漏。在与广告公司的接触过程中，我也发现他们的工作相当辛苦，多了份理解，在出现工作不到位的时候与也就多了点冷静，能够多交代的就交代详细一些，需要营业员配合的就提前跟营业员打好招呼。现场管理的工作看来琐碎，但就像同事陈江雯在一次总结会议上所说的以点盖面，从琐碎的事情中寻找规律，提升自己。
在现场管理和日常设计之外我也开拓了自己，第一次尝试写通讯稿是关于梦洁家纺的活动，在现场的积极参与和采访，尝试用非个人角度的方式来记录一次商业活动，第一次登上了华地报，也算是一点小小的进步。周末活动的市场调查也让我开始关注整个江阴市场的动态，不过还有很多注意点一方面需要自己摸索，一方面需要向前辈请教。前几天跟着部门经理到南京大洋考察，更是开拓了视野，接触了一种全新的折扣方式，也被如菜场一般的阵势所震撼，其中很多环节值得深思。
平时我也注重同事间的交流，分享工作经验，记得在人才培养计划建议的讨论中，大家总结出制度和沟通是人才培养两大关键，也是对自己的一个提醒，注意沟通的方法以及沟通的效果。
公司的上市，对于我们来说也是一种鼓舞，虽然没有参与公司从无到有的创立过程，但是公司在战略扩张的阶段，需要我们的参与，成长和进步都是迫切需要的。然而越是这样的时候，越需要静下心沉住气，不能放松对自己的要求，做好每一件工作，解决每一个问题，从中总结方法，规范化程序化，提高效率。同时注重自我提升，牢记简单、出活。
5月12日，一个全中国甚至全世界都无不知晓的日子，我有幸作为“四川省千名干部人才援助藏区行动”的一员，来到阿坝县任县委副书记，主要分管稳定、统战、宗教、公路建设和挂职干部管理等工作；同时，按照县委的决定、安排，阶段性或临时性地联系分管了其他工作。一年来，在县委、人大、政府、政协各位班子成员充分的理解、信任和无私的支持、帮助下，我深入实际调查研究，很快熟悉了阿坝县县情、分管工作和与之相关联的情况，迅速进入角色，找准定位，敢于担当，扎扎实实开展工作，实现了自己确定的“变挂职为任职，有所作为，树立形象”的目标。
一、满怀激情，满怀理想，满怀真情，真情融入阿坝
“四川省千名干部人才援助藏区行动”是省委贯彻落实中央第五次西藏工作座谈会精神，从推进藏区跨越式发展和社会长治久安的需要出发作出的战略决策。我是主动申请参加“四川省千名干部人才援助藏区行动”的，为此，专门向中共自贡市委组织部递交了申请。有幸成为其中一员后，我怀着变换8年未变、已产生审美疲劳的工作岗位、环境，到新环境、新岗位工作，迎接新挑战的激情和为藏区的发展稳定尽一份责任的理想来到了阿坝县。到阿坝县以后，面对发展相对滞后，群众生产简单粗放，生活困难、单调；发展相对滞后和发展过程中矛盾不断产生，群众基础薄弱，群众受惠不感恩；群众对全省、全国的发展现状和发展趋势知之甚少，甚至一无所知；全民信教，宗教对群众的许多影响与现代社会规范不相融等状况，我切身感受到了推进藏区跨越式发展和长治久安的复杂性、艰巨性和长期性，切身感受到了省委决策的战略眼光和正确，切身感受到了藏区发展的迫切性，更加增强了我参加“四川省千名干部人才援助藏区行动”，真情融入阿坝县，为改变藏区的面貌尽一份责任的光荣感和使命感，更加明确了到藏区工作的目的、意义，坚定了多做一些工作的决心。
二、主动思考，主动作为，主动补位，力求有所作为
一年来，我不以挂职者自居，而是按照“守土有责，为官一任，造福一方”的理念，以推进全县的发展稳定为己任，主动思考研究问题，主动做好分管工作，主动弥补工作中的缺口，扎扎实实开展工作，切实担当起了所挂职务的全部职责，较好地完成了各项工作。
稳定工作方面，我十分注重不稳定因素的排查化解工作，先后于7月中旬和11月初两次策划组织召开专题会议，对稳定工作进行分析总结，安排部署不稳定因素的排查化解工作，及时消除了不稳定因素对州军警民联合演习、省藏传佛教寺庙规范管理现场会和州基层组织建设汇报会的影响。8月初至9月中旬，作为阿坝州“天府使命20xx-阿坝”军警民联合演习阿坝县参演准备和演习保障工作领导小组常务副组长，经常深入实地对演习场地设置保障、群众工作保障、安全勤务保障和接待工作保障、环境卫生整治等工作进行研究部署和检查督促，圆满完成了参演和演习保障任务。日常工作中，高度重视信访、寺庙稳定和学校稳定工作，先后组织或参与处置了阿坝镇、麦坤乡草原村等5批群众上访，安羌乡依修寺、各莫乡夺功寺等寺庙佛事活动中的安全稳定工作和学校涉日、涉藏游行等稳定工作。
统战宗教工作方面，按照中央和省委、省政府关于规范藏传佛教寺庙管理的文件精神，狠抓了藏传佛教寺庙的规范管理，先后组织完成了僧人统计、寺庙用地打桩定界、寺管会换届等工作。6月底至9月中旬，作为省藏传佛教寺庙规范管理现场会县筹备工作领导小组常务副组长，精心制定筹备工作方案，细化分解工作任务，多次协调、督促，对参观点打造、会场会务、宣传报道、安全保卫、食宿接待等工作进行研究部署和检查督促，亲自执笔撰写汇报材料、解说词，组织编辑专题汇报片，编印宣传册，牵头组织完成了现场会的各项准备工作，保证了现场会的顺利召开。7月中旬，牵头组织完成了中央统战部常务副部长朱维群视察阿坝县视察点、座谈会准备和安全保卫、接待工作。11月初，组织筹备召开了县藏传佛教寺庙规范管理暨稳定工作会，传达学习中央和省、州藏传佛教寺庙规范管理的要求，总结、部署了藏传佛教寺庙规范管理工作。
经济建设工作方面，参与了县“十二五”规划编制基本思路的讨论修改，在县委全委会上作了起草说明。10月中旬，先后参与了对查理乡、贾洛乡、麦尔玛乡等牧民定居点建设的检查；组织完成了麦尔玛乡五个村的村委会改造，参与
了麦尔玛乡看点打造、环境卫生整治等迎检准备工作。作为县公路建设领导小组常务副组长，先后于7月底和8月中旬两次策划组织召开了公路建设工作会，严厉指出了质量、进度管理方面存在的问题，对质量、进度管理进行了安排部署。经常深入哇查路、麦唐路和阿求路三条公路252公里施工现场检查工程质量、进度，加强了公路建设的质量、进度控制、管理。
挂职干部管理方面，作为工作组组长，着力加强团队建设和管理，建立了人员编组、工作责任两个体系和请示报告、定期分析、联席会议三项制度，创建了《工作动态》一个信息交流平台，每月定期编印（已编印7期），加强了协调沟通，增强了团队的凝聚力。先后五次组织召开座谈会，总结、肯定成绩，分析、查找存在的不足，及时提醒、纠正挂职干部人才思想、工作、作风等方面存在的问题。加强对挂职干部的日常管理，针对个别挂职干部人才存在的问题，及时组织召开组长会议，对当事人进行批评帮助。通过不懈努力，有效地保证了挂职干部人才思想上的坚定性、工作上的主动性、作风上的高效性，团队上的纪律性，实现了“有所作为，树立形象，保证安全”的目标。针对县医院医生严重缺乏，许多科室不能正常开门接诊的问题，及时建议和联系协调自贡增派了5名专业医生到县医院工作，解决了群众看病难。参与联系、协调了首批30名干部到富顺挂职，加强了对干部的培养锻炼。
此外，还阶段性地分管县委办公室，较好地组织完成了县委办公室的协调、督办，办文、办会和信息等工作。
三、转变角色，转变作风，转变方式，不断完善自我
一年来，我严格要求自己，时时处处以中共自贡市委提出的“牢记肩负的使命、树立坚守的思想、展示自贡的形象”为行为准则，既把在阿坝县挂职作为一次难得的为藏区群众服务的机会，又把它作为一次难得的锤炼、提升自己的机会。工作中，十分注重分析对比工作岗位变化对自己角色定位、工作作风、行为方式的影响，时时注意转变角色定位、转变工作作风、转变行为方式，较好地实现了角色定位从部门领导（条条）向县委领导（区域）的转变，工作的全局意识、宏观意识、大局意识不断增强；工作作风从习惯于坐在办公室，边享受一年四季恒温的舒适，边听汇报、做大量案头工作，向习惯于坐车日行数百里，顶烈日，冒严寒，深入基层，深入群众，了解实情，直接面对群众，做群众工作的转变；工
作方式从总是亲历亲为、做具体事，向更加注重履行“发动机”和组织协调、检查督促职责，更加注重调动各方面的积极性和创造性，发挥各级干部的作用的转变。一年的工作实践中，在做好各项工作的同时，不断丰富、完善了自我，提高了自己适应不同环境、不同岗位、不同角色的能力，为更好地做好工作奠定了坚实的基础。
20xx年，是我适应新环境，履行新职责，体验新生活的一年。各项工作顺利，并取得了新的成绩，但是，仍然存在一些不足，主要是对实际情况的了解还不够全面、彻底，对有的事情的前因后果还不够了解，在处理一些具体问题时不得不慎之又慎，影响效率。今后，要更加注重对现实情况和历史原由的了解和把握，更加重视听取熟悉情况的同志的意见、建议，进一步增强工作的针对性、有效性，提高工作时效。
尊敬的领导：
20__年，我在工作中牢固树立稳定压倒一切、责任重于泰山的思想，积极投身综治工作实践，始终坚持打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本的方针，致力于形成社会治安社会治、综合治理综合抓的格局，社会治安综合治理工作取得了一定成绩，实现了社会大局稳定，治安状况明显改善的良好局面。
一、抓源头，着力强化源头控管
我始终坚持与时俱进，不断建立完善重大事项集体决定、专家咨询论证、社会公示和听证制度。对那些凡是关系长远的战略性问题，凡是事关发展的政策举措等关键性环节，凡是涉及人民群众切身利益、人事调整、政绩考核等重大事项，事前都进行深入的调研论证。
我特别注重依法行政，行政执法，要求相关职能部门加大了行政执法监督检查力度，积极推进行政执法监督检查规范化、制度化，并严格执行行政执法过错责任追究制，有效提升了工作的认同感和支持度，从源头上减少矛盾纠纷的产生，推动了各项工作的顺利开展。
二、抓基础，着力完善工作体系
为强化综治维稳保障，对各乡镇、综治委成员单位的主要领导和分管领导全部建立了综治维稳实绩档案，将其作为建档对象评先评优、提拔重用的重要依据。并切实加强了综治维稳工作的日常督查和责任追究。一年来，共对重大工作部署和综治维稳责任落实执行情况进行了_次全面督查，在通报工作开展、责任落实情况。
三、抓排调，着力减少矛盾纠纷
我始终坚持把维护社会稳定作为第一要责，注重引导各级各部门大力强化矛盾纠纷排查调处工作，将矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态，筑牢基础防线。积极探索建立健全了信息报送制度、维稳风险评估制度、综治维稳例会制度、执法监督工作制度、信访督办工作制度、县处置围堵冲击重点单位群体性工作预案等制度，通过听取汇报、综合分析，及时获取预警性、深层次的情报信息。
四、抓防范，着力提升防控能力
工作中，我始终坚持“打防结合、预防为主“的方针，要求各级各部门着力加大防范力度，改进防范措施，增强防范效果。加强了城区治安巡逻，强化了单位内部防范，创新了农村防范措施，组织了安全防范督查。
五、抓机制，着力化解信访案件
为有效解决信访难题，我认真落实县委总体部署，对各类信访突出问题集中调处，化解了大量的积案，我高度重视群众诉求，针对社会热点、难点问题较多，百姓参政议政民主意识较强等特点，我坚持带头执行县级领导接访群众制度，专门成立了群众诉求处置中心，切实规范了信访秩序。
此致
敬礼!
述职人：___
20__年_月_日
三年来，我公司粮食仓储工作在县xx局及公司总经理的正确领导下，通过狠抓“一符、四无”粮仓建设、科技储粮的推广应用、仓储规范化管理的巩固完善，加大了旧仓库的改造及仓储设施的投入，注重仓储保管人员的业务培训，共选送x人到省工程学校及工业大学学习，提高了保管队伍的业务素质，坚持储粮保管员持证上岗，促进了仓储管理水平的提高。
20xx至20xx年，通过市局粮食普查，实现四无x。加大储粮设施、设备的资金投入，对新建的储备粮仓库安装电子测温、地垄通风、环流熏蒸系统，科技储粮上了新台阶，双低储粮占库存x%，机械通风储粮x%，环流熏蒸储粮x%，电子测温储粮x%。逐步完善了储备粮管理制度，建立了《粮食质量仓储档案》，对库存的储备粮抽样送省质检站检验，对不宜存的粮食进行轮换，以保证储粮品质。三年来，我们着重抓了以下工作：
一、建立健全了安全储粮机构
根据县级储备粮管理制度及公司的有关规定，层层签订了《县级储备粮管理责任书》，明确了各人的职责任务，坚持开展了公司分管领导每月一次，储备部经理每月三次和保管员每星期二次粮食检查制度，对粮情随时做到心中有数，有效预防了仓储事故的发生。
二、加大对仓库建设、仓储设施的投入
三年共投入资金x万元，，新建仓库x幢、仓容x万千克。添置汽台，共投资x万元；地上笼通风设备x套，购置风机x安装粮情测温系统x套，共投资x万元；安装低温动态储备粮仓空调x台，投资x万元；购买输送机x台，投资x万元；装载机一台，投资x万元；购买杀虫熏蒸药剂投资x万元；仓储设施、设备合计投资x万元。既增强了仓库安全储粮功能，又使仓库完好率保持在x%以上。
三、积极推广应用先进储藏技术
鉴于我公司收购稻谷入库数量大、水分偏高的实际情况，我们狠抓了机械通风储粮技术的应用，采取边收购边间隙通风、入库结束后集中通风的方式，有效的做到了降温排湿。
四、规范化管理进一步完善
按照巩固、完善、提高的要求，对仓库保管员集中进行了《粮情检查登记簿》的使用培训，做到登记簿摆放整齐，填写内容齐全，书写规范。粮食局对保管员进行了报告用语培训，使保管员进一步熟悉了报告内容。仓储管理制度在主库区明显位置上墙公示，确保保管责任落实到位。
今天已经是xx年7月10日了，从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到现在已经将近一个月的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作，以前参加面试面试官也说我不适合做销售，因为我性格比较偏内向，相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会，这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险，接触到了形形色色的人，锻炼了自己的表达能力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自己的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧，自己只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目标责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进;其次，由于时间不长，自己的话术、表达有时还不太熟练，给客户造成模糊的感觉，有时候过于软弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的说服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持，客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了，影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话，本来当时成交了，可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接电话，这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，因为我相信时间可以改变一切，要做到“既来之则安之”!
通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，面对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的：不论是否出单，都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态，那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户，面对着各种难听的`话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到现在，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择，谁都没有办法，虽说不在一起工作了，见面机会少了，但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了!
再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然现在我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的!
不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必须要在22个工作日中，做到50000左右的业绩，定的目标虽然不高，但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足，吸取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自己的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自己的不足并努力加以改进，努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!
伙伴们，大家记住：我们是最棒的!为了美日天分公司，为了“金钻盟“组，为了我们个人的未来，努力前行吧!因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线!事在人为，人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!
述职人：
20xx年x月x日
亲爱的同事们尊敬的各位领导：
至今任职一年多时间，大家好！年月份任职供销部电脑组主管。主要是分管资料组工作，对其工作进行监督、检查、审核以及计划，负责汇报工作。现就任职一年来的具体情况总结如下：
x年工作有几方面：
一、各地市局的资料的汇总、审核、修改、新警录入、标签、归档等工作。
汇总资料、下达计划。1各地市来函、计划：收到来函首先电话与客户确认计划人数、资料的否修改，完毕后做好相关的电话记录。
对确认已下达计划单在缝制生产的周期内因各种原因单位人员调动、警种变动、删除人员较多的情况下，2各地市资料修改：①全省近14万警员资料每年修改资料约13万多。每下计划前都及时与客户电话核对计划总数、号型、人员调动情况、退休人员资料进行修改。②发放标签与客户核对计划人数。先与客户联系是解什么原因，然后我部做好相关记录，以及时补计划。
录入警员资料，3全省新警每年约4000人。交叉复核，汇总下计划服装14个品种不包含文职之类）每一个品种都要汇总一个统计单，共19份统计单。
下达计划单缝制车间在生产周期，4标签打印工作。地市局要求变动单位、体型的情况，及时统计、补计划缺号数。装箱表。
新警及文职人员，5资料归档整理；计划来函。修改资料等则以月份/地市为单位，编号归档以完成，方便备查。
二、内部沟通、深入了解各部门。
安排生产计划的完成时间，1裁床、室是服装生产的第一道工序。定期与裁床双向沟通。
要随时了解、掌握每小组定额、定量、小组变动情况，2生产部是一个缝制生产流水线整个服装流程较为重要一个流。以安排生产计划的时间。做好沟通和协调，定期与生产部双向沟通，深入了解情况，能准确计划时间编排。
订做单、更换单、特殊单由灵活组缝制完成。服装品种多，3技术部特体组。特体组即是灵活组。领导服装要货很急，会出现插单的情况，这种情况出现，计划单及时发放，做好解释工作、原因说明，定期了特体组定额、深入了解计划数量情况。
4质检部是成衣检查质量与控制整个过程中质量检验。做好沟通和协调人际关系。
从质检部下货到成品仓，5仓库是整个生产过程的最后一道工序。要了解、掌握其库存数，以及时出标签、箱号表、装箱表及时发货。
定时、定期关注《厅长论坛》解基层民警情况，三、公安网系统。接收各地市局发放邮件。
警服标准的学习，量体标准的学习等。增强团队意识做到分工不分家的原则工作作风，协调配合认真完成公司领导交给任务。积极主动地把工作做到点上、落到实处，形成良好的部门工作氛围保证各方面工作展开。全面提升个人综合素质、不断地加强技能学习才能有效率为做好准备。积极参加公司组织活动与各项技能培训课程。
协调还不十分到位。二、事务性工作纷繁复杂、计划资料管理规范化需进一步加强。三、自己理论水平需提高、新的标准加强学习等等通过一年的工作，自己还存在不足地方有：一、有些工作还不够细。
需求服装计划多，明年广州亚运会。一年后每位民警体型变化，变动单位比较多，以更好服务全省近14万民警的穿着合体率。
成绩只代表过去，以上是一年来工作汇报。新的一年，将继续努力工作，努力学习各项业务知识，不断提高业务能力和管理水平，使我分理处内勤工作再上一个新台阶。伴着的钟声，给大家送上我最真挚的祝福，祝大家工作顺利，万事如意！
尊敬的领导、各位同事：
时光如流星划过，瞬间即逝。进入公司工作已经x个月了，记得我是在夏日炎炎的x月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很生疏，但经过这几个月的锻炼、，并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下，使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心，每一天的工作都有很多新问题发生，需不断学习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有经验的同事虚心学习，总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”，以增加库管员管理方面的知识，并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下述职：
一、主要工作
1、明确目标，理清思路，干好本职。
作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单，但是要真正做到位，做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑，认真，仔细的核实每张单据上的资料，以及根据单据准确核对，做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平，每一天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快，更好的做好本区域的工作，每次都是亲自带领以身作则，现场指导，随时让我们对所有实物进行整理清点，所有物资按要求分区放置，归类摆放，尤其注重发货过程中的相关问题，为了让我们能快速准确无误的找到实物，以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查，有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查，为了做到时刻对货物心中有数，我们要随时回答任何一种钢材型号的件数，以及支数，并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作，准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则，坚持先装后卸，先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中，也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完，在对新货物按新旧程度分先后发货。
二、经验教训
1、要对每一天的工作进行归纳总结。
这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对每一天的工作感觉很混乱，于是主管推荐我每一天写日记，把每一天的工作流程和不足做个总结，这方法真的帮了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中，不仅仅要有忘我精神，还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾，精心核对每一个细节，对工作经验进行总结分析，归纳出怎样才能有效利用时间，提高效率，使工作程序化、系统化，条理化，流水化。从而使百尺竿头，更进一步，到达新层次，进入新境界，开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2、学会多听，多问、多学、多想、多沟通，学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里，要想时刻过的开心快乐，就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下，以便到达相互理解融洽相处，最终到达心灵与效益的共赢。
三、明年主要工作计划
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度，并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作，正视自己的工作，勇于担当，无论工作是繁忙还是清闲，都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事，维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。
2、继续学习完善自我。学习专业知识，不仅仅要向有经验同事请教，还要透过书本知识，掌握更丰富的理论知识，并用运与实践。打破单一的学习方法，向着多元化综合化的高素质人才能发展，以适应社会的现代化需求。
总之，回顾过去，是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中，我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足，我将会不懈努力争取做到更好，我会用行动来证明。为适应企业的发展，努力提高自己职业技能和业务水平，认真学习公司的各项管理制度，以用心的态度做好领导交给的每一项工作，是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热！
此致
敬礼！
尊敬的公司：
去年9月我有幸进入公司以来，已经一年多了，我对这份工作特别感兴趣，我也极其努力的将这份工作做好，始终抱着“把公司的事情当成自己家的事情来做，才能做好每一件事”的信念以快乐饱满的情绪投入到工作学习中去，一直认认真真、兢兢业业地对待我的每项工作，力求把工作做得尽善尽美，不敢有丝毫懈怠之心，为公司的发展做出了自己应尽的责任，与公司共同进步共同发展。感谢对我的栽培和帮助，感谢你们对我的信任。从去年9月份刚来公司就被直接派往大庆项目，在这里也在的帮助下和自己不断的学习中逐渐成长，在大庆这个项目施工中，也遇到了很多事情，但我学会了遇到事情不能慌里慌忙的，要静下心来想想事情如何解决，例如：我现场施工的时候发现到某个节点发现点问题，我可能会主动联系设计部、材料部，跟他们一并商量，尽量将事情处理好。而且能将现场图纸上所出现的问题能及时提出来，能够及时的解决，让整个项目能顺利的进行；在现场众多材料面前，我能够做到仔细、认真、有耐心，这样才能保证现在的材料不被浪费，这样可以节约很多成本。
大庆去年可能是很多年不遇的寒冷天气，大雪纷飞，公司对我们很关心，还特意的给我们买了羽绒服，挺感动的。当时也就我一个人在现场，有点坚持不住了，但到了木屋现场，我就对着我很喜欢木结构说，我一定得坚持，不能因为自己一点困难，而把公司的乃至同事辛苦了半年的项目扔下，所以我坚持了，在走的最后一天，我还是到现场将剩下的材料好、贴上封条，直至离开。
随着自己的不断成长，经过自己平时的努力学习，我也掌握了工程方面的内页资料方面知识，无论是这个项目还是下个项目，我都会处理好这方面的事情，还有一些跟甲方监理沟通、一些流程上面的技巧。
由于对木结构的热爱，我会在工作之外的时间大大充实自己，不断的补充木结构知识，了解不同国家、不同地区的木结构。古话说，人活到老学到老，明年我会用我最大努力将二级建造师考过，这样就能更好的为公司服务。
我想说我有年轻人的活力、冲进，但我没有年轻人的浮躁，我会用我的热情为公司创造更好效益。
为了能更好地为公司效力，也为了使自身能得到更好的发展，特此向您提出加薪申请，申请开始工资提升到4500元/月。如果您认为我现在的工作内容及质量还未能达到这个薪金标准，我诚恳地希望您能提出宝贵的意见或建议，让我今后有一个努力的方向和目标，在提升自己能力的同时将工作做的更好，向更高的目标迈进。
期待您的答复。
此致
敬礼
申请人：
20xx年xx月xx日
时光荏苒，转眼间20__年已渐行渐远，自20__年1月调入财政票据管带中心以来，一年多时间，我在领导和同事的关心照顾下，紧密围绕管带中心制定的工作目标，积极学习业务知识，既做到团结协作，相互支持，又做到各负其责，各尽其职，取得了一定的成绩，较好地完成了本职工作和领导交办的其它工作。下面，就我任职期间的工作情况做以下简要汇报，请予评议：
一、加强学习，不断提高素质和能力
作为财政票据管带中心，我深感自身肩负的责任重大，因此我在工作和生活中特别注重加强自身建设，加强政治理论和业务知识学习，不断提高素质，同时工作作风严谨踏实，把求真务实的作风落实到每一项工作、每一个环节，熟悉各项业务和各个环节，扎扎实实做好自己分管的各项工作，自觉遵守规章，廉洁自律，起到了模范带头作用。
二、紧抓实干，认真履行岗位职责
在管带中心我主要负责票据入库，票据发放，机关事业单位票据审核，以及小库票据的管理工作。一年来，我紧抓实干，密切配合，按时按质完成领导交办的各项工作任务，共发放微机票据1869万份，手工票据968万册;审核微机票据318万份，手工票据35万册。非税收入系统的开通，增加了用票单位的透明度，实现了收支两条线的管理，源头和基础。20__年底新程序起用，为了更好的工作，在几天的培训中，我努力学习，认真培训，快速掌握并熟练了操作，为来年各项工作的顺利开展奠定了扎实的基础。
三、优质服务，充分发挥管理职能
收费票据管理工作作为财政部门的对外窗口，直接面对和接触的是省直各个部门和票据定点印刷企业，工作看似简单，却反映了财政工作的全貌和方向。同时财政票据服务管理水平的高低，也是衡量财政部门工作水平的标志之一。于是，在工作中，我切实加强这方面的服务工作，牢固树立服务意识。寓管理于服务之中，实实在在为部门和单位提供良好服务，取得了各部门、各单位的支持与配合，充分发挥收费票据的管理职能，从源头上管理好了政府的非税收入。
以上报告，请领导评议，希望对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中，我将认真总结发扬成绩，纠正克服不足，围绕财政票据管带中心的工作部署，求真务实，做好财政票据管理工作。
尊敬的各位领导各位同事，大家好，我叫谢允林！我担任医院车队队长一职。任职以来在领导的关怀指导下，在车队全体职工的支持帮助下，我紧紧围绕医院建设，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为工作准则，始终坚持高标准、严要求，不断增强工作自觉性、主动性，在认真完成领导安排的各项工作任务的同时，自身的政治素养、业务水平和综合能力等也都有了较大提高。
一、 三年来的工作总结
20xx年派车总数为8000车次，其中接送产妇2320车次，送产妇5230车次，行政及其他用车450车次。
20xx年车队派车总数为7236车次，其中接送产妇6831车次，行政及其他用车 405 车次。
20xx年接送产妇4592 车次，行政用车 480 车次。车队还担负两癌筛查、万名医生下乡、儿保查体圆满完成了各项工作任务。
二、20xx年工作计划
从担任车队队长的那刻起我就深知唯有恪尽职守，才能不辜负领导的重托与期望、全队干部员工的信任与支持，三年来，在工作岗位上，履行了职责。在坚持和完善各项规章制度的基础上做出以下计划：
(1)我们一方面加强服务质量工作，靠优质服务求生存，订出了“病人的需要是我们工作的目标”，“病人的
满意是我们工作的目的”的质量工作指导思想，狠抓内部管理提高质量工作水平，同时坚持定期到各科室征询对我们工作的意见，回来后根据病人及科室的要求加以改进，每周一开例会时 共同讨论督促进步。
(2)在成本控制方面，我们认真执行医院精细化管理要求，明确工作内容，制定完善了具体措施。所有费用全部分解到了单车，对每辆车做精细化分析，找出工作中存在的问题，制定创收降耗对策。油耗方面，每车一卡并且与加油站制定了监督措施，每月调取各辆车的耗油清单进行核对。严格的控制了油耗的浪费；维修方面，合理安排各辆车的保养，如有维修，办公室人员和我进行鉴定，并考察维修地点，指定车辆维修防止了维修方面的浪费。坚决杜绝自作主张，随意加油，维修的现象发生。我们还强化了行政用车的管理，杜绝公车私用。对节约、超支的严格按照考核细则中的有关规定奖惩。
(3) 我们要求驾驶员必须自觉提高车辆保养意识，并加强监督落实，力争使车辆保持完好状态，以更严密、更细化、检查周期更短为原则建立健全了车队设备管理的各项规章制度，狠抓制度落实，使车辆管理工作有序进行。为进一步摸清车辆设备状况，有针对性的加强设备管理和维护工作，我们加强了车辆检查监督力度，自查自改工作，找出车辆管理中及车辆设备性能方面存在的主要问题，作为车辆管理工作的主线和主攻方向。
(4)车辆安全管理方面，是有计划、有安排、有重点、有落实，抓好日常的安全教育、安全检查、安全管理工作。坚持每天的安全讲话和每周一的安全教育例会制度，安全讲话突出实际，结合天气状况、工作内容、驾驶员情绪，及时提醒大家当天应注意的事项，分析工作过程中的不安全隐患，力争做到具有较强针对性的安全提示，同时力求
达到内容通俗易懂。认真落实 “安全生产月”活动、“119消防演练活动”等安排，认真组织，有计划按步骤开展各种活动，力争从各个方面提高职工的安全防险能力。
(5)接送服务方面，制定了详细的接送流程，车上配备了车载电话，及时与产妇家属和客服进行联系。提高驾驶员的主动服务意识，为产妇主动开车门 ，拿行李；语言随和亲切，与各科室做好有效沟通，确保接送工作的完成。
三、存在的问题
在上级领导的帮助和单位全体员工的热情支持下，尽管自己在履行职责方面做了一些工作，取得了一定的成绩，但与领导的要求和同志们的希望还有很大差距，我认为主要有二点：第一、自己的工作主动性仍然不够，某些工作环节还处理的不够扎实有负于领导的期望；第二、工作中没有做到持之以恒，自己还需进一步加强业务知识的学习在工作上也需要进一步开拓创新。
四、今后努力的方向
客观评价自己的进步与成绩，深刻剖析存在的问题和不足之后，我相信有领导对我的教育和培养，有职工群众对我的关心和爱护，我一定会发扬成绩，克服不足，在以后的工作中再接再厉，不断进取作出更大的成绩。我也相信我们车队前景会更加美好。
20xx--
摘要：
俗话说：“认识来自于实践”。实践是认识的来源，实践不仅为我们提供学习的机会，还帮助我们对社会有新的认识。我这次参加的实践活动是调研黄骅市信誉楼，在这为期一周的实践活动里，让我对信誉楼有了初步的了解与认识，了解到它的独特与不足之处。
前言：
信誉楼是河北省的一家百货集团，创建于198x年。当时仅有员工30名，营业面积280平方米。迄今为止，总营业面积近20万平方米，员工近2万人，拥有泊头、晋州等15家自营店。在这近30年的发展过程中，信誉楼之所以可以从一家小商厦发展为今天的百货集团，相信与它一直以信誉为原则，以自己独特的文化为发展理念关系非常大。
正文：
信誉楼作为一家以零售为主、拥有15家自营店的的股份商业集团除了有自己优秀团队的奋斗拼搏相信企业自己特色的精神文化、管理制度、和服务理念等也起着至关重要的作用。
（一）精神文化
信誉楼一直有自己的独特的精神文化以及自己独特的核心价值观即追求“价值”最大化而不是“利益”最大化。它的目的是实现多方共赢。他们的老董事长张洪瑞曾说过“信誉楼是我搭的一个大舞台，大家来唱戏，让大家唱的大红大紫，是我最大的愿望”这里的大家不仅仅是指企业自身的员工还包括供应商以及商界的同仁。这样的大爱，让信誉楼在处处为人着想，努力回报社会的同时也让自己进一步的发展壮大。
信誉楼的企业文化还有一个特色就是为员工提供轻松愉快的工作环境，而每天早上的班前会便是它的特色，信誉楼的员工们每天早上按照各自的商品部集合，大声唱着歌曲《信誉楼人》，齐声说着“将简单的事情天天做好，将愉快的心情处处撒播”，这样不仅可以增加员工对工作的热情还可以增加他们对企业责任心，帮助企业进一步发展。
（二）管理制度
信誉楼为了提供员工的素质，促进员工的全面发展，不仅仅是制定了规章制度，它更注重对员工的思想教育，它致力于对员工进行多方面的培训，这些培训
主要是多层次、多形式、全方位的员工培训。多层次是指岗前、钢中培训；多形式是指员工夜校、班前会等；全方位是指不仅为员工讲解商品知识，也讲解生活当面的知识，包括心态、习惯等。与此同时，信誉楼针对不同的员工制定了相应的发展模式，根据员工的要求是实际表现来帮助员工往不同层面发展。除此之外，信誉楼的每家店在建设时还会修建图书馆、阅览室并且出版有关信誉楼的一些刊物供员工们学习。
我们有幸上了两次课，一次是关于负责人可以带给我们什么，一次是关于退换货。这两次培训可令我感受最深的就是员工的主动性，他们的员工在回答问题时非常的积极主动，大家培训时也都非常的认真。
信誉楼不仅在学习方面注重对员工的培训，在福利制度方面也是非常好。它不仅为每位员工提供“五险一金”，另外还提供“退休安置金”即每位工龄在10年以上的员工在退休时可以领取一比不少数目的金钱作为信誉楼提供给员工的安置费。除此之外，信誉楼的股份制度是岗位股是指达到一定岗位的员工才能持有一定的股份，按照级别授权，员工如果进行职位调整或离开企业，那么他原来持有的股份也会发生相应的变更或是退股。个人持有的股份也不可以转让或继承。每位柜组主任及以上职位的员工会根据职位的不同拥有公司相应的股份，年末可以领取分红。信誉楼对于大学生等一些较高学历的毕业生还有学历补贴制度，会根据相应的学历给予不同程度的补贴。最关键的一点是信誉楼员工的工资与业绩不相关，而是与服务态度，参加培训的次数等有关，相信这一点可以更好地让员工真心的为消费者服务，把消费者当做自己的“友人”。
（三）服务理念
我们在实践期间针对消费者做了一份调研报告，根据消费者回馈的信息，他们对信誉楼最满意的地方就是它的服务态度。信誉楼的最有代表性的服务宗旨是“视客为友”而不是“顾客是上帝”的宗旨，他们要求员工把客人当做友人而不是上帝，信誉楼老董事长说，上帝是虚无缥缈的，看不见也摸不着，我们要把顾客当做自己的亲友来对待，帮助顾客来购买称心如意和物美价廉的商品，于是提出了“视客为友”的独特营销方法。
在报告中第二个反应服务好的便是“退换货制度”，这主要是信誉楼的诚信方面。信誉楼强调只要是客户退回的商品不影响二次销售一律可以退回，若是影响二次销售则根据实际情况给予顾客相应的补偿或是退回货物。在填写调查问卷时一位顾客曾告诉我，信誉楼的在退换货服务方面态度很不错，在顾客要求退回商品时，大部分的时候他们都会退回。信誉楼一直强调诚信是生存下去的关键法宝，一定要讲究诚信，做到让顾客满意才可以留住顾客，自己才可以发展。
虽然一周的时间很短，但却很充实，我们在信誉楼学习了一周，经历了培训、顶岗实习等工作，还体验了他们宿舍文化。进过一周的学习我对信誉楼有了以上的了解，我个人也学到不少知识，我相信不管是经营企业还是做人，我们一定要讲究信誉讲究诚信，这样我们不管是经营企业还是做人才可以更成功。