最新秘书实习总结（精选10篇）
一、前言
转眼间三年大学生活即将过去，我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余，在工作的这些时间里，我运用我在校园里所学知识面向社会开始了我的实践人生。其中感慨道知识的重要性，使我对知识重买了前所未有的饥渴感。
从20xx年xx月开始，我就在x公司实习。通过实习，不断检验我在校学习的理论知识，使我在理论中实践，实践中发现自己的不足，并在实践中学习。
二、实习目的
巩固知识，积累经验。发现自己的不足和优势，并在实践中使自己的不足得到补充，使自己的优势得到充分的发挥。
三、实习时间
20xx年xx月至20xx年xx月
四、实习单位及岗位介绍
岗位名称：行政秘书
单位全称：
地点：
工作内容：日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)、接待事务(来访接待、安排服务等)、会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)、调查研究事务(搜集信息，提供可行性的方案供领导选择)、文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)、领导临时交办的任务以及行政事务。
五、实习内容及过程
20xx年xx月，通过网上投放简历我被聘用到单位院办公室任办公室行政文员一职。在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践经验的实习生没有为难，反而在很多我不懂的地方手把手的给予指导，使我从开始的茫然无知到现在工作中的熟练。
刚去上班的第一周，我的顶头上司邓主任便让我在办公室里把我们公司文件都看一遍，从而达到对自己工作单位的了解，便于自己以后再单位的工作。从这些文件中我初步的了解了单位的基本情况，对于后来我在单位的工作有了很大的帮助。一周之后，基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的经验分享如下。
(一)由于工作的需要，我们要对自己所在单位的情况有个大体的了解，如公司性质、业务情况等都有了初步的了解。
(二)空闲的时间要多补充自己的知识，开拓视野。学无止境，虽然自己所学的知识能有部分能排上用场，但有很多知识是书本上无法学到的，是必须通过实践才能学习到的。充实的知识储备绝对是你通往成功的基石，多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。
(三)文件的记录、抄写与起草，不论是文件的记录、抄写还是抄写都要求有必要的耐心和细心，也要有一定的文字基础。在办理这些事物的时候必须对这方面的知识有一个初步的掌握。
(四)转接电话时要注意礼貌，先报自己所在单位的的名称，再询问对方找谁，电话接听不要超过三声，吐字要清楚，不要打断别人说话。同时要做好来电登记。
(五)文件的复印，办公室用品的分发领用，接待来访，以及会议室的使用，都要做好详细的登记。
(六)要熟悉领导的外出情况，在生活及工作上给予领导以帮助。对领导外出期间自己能处理的事情要处理了，单不能越权。
(七)好记性不如烂笔头，为自己做一个工作计划，每天早上上班的时候看看自己的工作计划，明确自己每天的工作计划，以免一些重要的事情被遗忘。
六、实习总结
(一)调整心态，努力适应办公室工作环境
有人说：社会不会来适应你，只有你去适应社会。相同的这句话运用在工作之中也是一样的，初出学堂，踏上工作岗位，从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作，对于我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教导，没有了同学间的悉心关怀，离开了家长的温暖怀抱，我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。调整心态，努力去适应办公室紧张的工作氛围，是今后工作开展的基础。我在这个工作岗位上开始慢慢的去寻找能是自己轻松工作的方法。尤其是从人际关系这方面坐骑，记得我刚刚来院工作的时候，见到自己的同事都不敢上前打招呼，这是我的工作很难开展，后来我开始要求自己必须学会与他人相处，渐渐的我开始和所有人问好，到现在已是好全员所有人之间保持着亲密的人际关系。着也从客观上改变了我自己的工作环境，使自己的工作得以较好的开展。
(二)扎实基本功，努力完成各项工作
在我国，任何一级党政机关、群众团体和企业事业单位的领导工作都离不开行政秘书工作。作为领导的参谋和助手，作为办公室工作的枢纽，秘书不仅要具备较高的道德素质修养和良好的身体素质，还要具备较强的业务素质，即我们通常所说的基本功。
1、熟练使用各类办公软件及设备
办公室事务繁杂，办公自动化对于现代的秘书来说并不陌生，比如说文件的打印、复印、装订，文档输入及编辑，电话的接听及转接，资料的传真接收等等。因此要求秘书能够熟练掌握各类办公软件的使用及相关情况。
2、有良好的写作功底
写作能力是秘书的一项基本素质，也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书的写作技能，要从扎实的基本功开始练起。来院工作后不久我开始起草我院的年终总结，但辛苦之后发现很多东西都拿不出手，渐渐的发现自己基本功就不过关，以前在学校虽然也有练习公文的写作，还在考试中得了较好的成绩，可是在现实生活中运用却是很难。常看胸中有本，常写笔下生花，写作能力源于日积月累，因此要注意平时写作材料的收集整理，还要多看多练多写。
(三)良好的语言表达能力
语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。现代社会由于科技的进步及经济的发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，优秀的语言表达能力不仅可以让你在人群中脱颖而出，更能为你迎来更多的财富。秘书在工作中大部分时间是与人交流，好的表达能力不仅可以传递准确的信息，帮助说服，更是你自信的表现。
(四)善于倾听及总结
秘书要善于耐心倾听及正确理解别人的发言，要能从冗长的发言中找出重点，并能转化成自己的东西加以运用。在别人说话的时候不要打断别人，如果有什么号的意见或建议，要等别人把话说完后自己在说。秘书要善于阅读，同倾听一样，掌握并概括重点。
(五)协调应变能力
在生活中，我们常常会遇到这样那样的问题，如何去处理这些问题，就是我们所说的协调能力。作为一个医院办公室这一点更为重要，院办公室是患者和医院交流的一个窗口，随着现在的发展，医患关系之间的矛盾也比较突出。办公室作为一个协调的平台，不仅要协调医患之间的关系，还要协调上下级领导的工作等等，如何正确的面对及解决问题，需要我们从平日的生活中慢慢积累。努力提高自己的应变能力，对保持健康的心理状况是很有帮助的。
七、实习体会
经过这段时间的实习工作，我对行政秘书工作有了更深的了解。秘书工作无小事，不论什么事情，我们都要当做自己的事情认认真真去做。我一直坚持诚实正直、心明步正，谦虚谨慎、兢兢业业，恪尽职责、严守机密，互相补台、竞而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻读之下会都得到很好的肯定，不用我自己炫耀和赞美。
两年半的秘书专业学习，虽然只在对口的专业上工作了短短的半年，却让我感触颇深。我觉得我不仅仅是学了秘书学，而是在学习怎样为人处世，怎样接物待人。繁杂的秘书工作，不仅需要秘书人员具有良好的心里、身体素质，专业的秘书工作知识，更要有强烈的责任心和使命感。定岗实习是我踏入社会前获得的第一桶金，我知道我还有很多东西需要学，虽然我不能做到，但我相信我可以做到更好，因为机会是给有准备的人的。今后，我会更加努力，争取更好的成绩!
这次实习为以后就业铺路。这里的实习就像是环境从学校到社会的变化，接触到的人完全换了角色。老师可能变成老板，同学变成同事，相处方式完全不一样。在这个巨大的变化中，我们可能会不知所措，迷茫，无法马上适应新的环境。我们可能不习惯企业之间残酷的竞争，受不了同事冷漠的眼神和话语。很多时候觉得自己没有被领导重用，做的只是一些不重要的杂事，我的提议或者工作都无法得到老板的肯定。有时候，如果你做不到成绩，就会有来自各方面的压力，老板的眼光，同事的嘲讽。在学校，我们有同学和老师的关心和支持。每天上课很容易。俗话说，工作一两年不如学习十几年。虽然一个多月的实习时间并不长，但是我从中学到了很多。作为一个男人，做事和学习对我们的生活很重要。
自学能力和提高工作水平
“你在大学里学到的不仅仅是知识，还有自学能力”。加入工作后才能深刻理解这句话的含义。除了英语和计算机操作，虽然课本上的理论知识列举的很全，但我们通常只是草草应付考试，所以我还是觉得无法从基础操作入手。“用书的时候少讨厌”这句话真的很适合形容现在的我。名义上我是做文员的。平时做一些琐碎的工作，打印复印文件，有时候给领导做报告或者演讲。可能我现在只用学过的东西是写不完一篇演讲或者一篇文档的，因为我还不知道很多文档的格式是怎么用的，打印出来的文档符合标准。所以我一定要勤勤恳恳，慢慢琢磨，不断学习积累。遇到不懂的地方，要先尽力解决，但不能虚心问别人。但是，没有自学能力的人，迟早会被企业和社会淘汰。
与人相处，创造和谐的工作环境
我还是一个实习生，很多东西都不懂。有句老话:不羞于问。但是，目前似乎没有什么可耻的说法。当我们踏上社会，我们与各种各样的人打交道。因为兴趣和工作繁忙，同事往往不会像老师同学那样求助，可以帮你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度。在MoMo的一间没有人情味的办公室里，每个人都不会有任何依恋。如果他们有更好的机会，他们肯定会毫不犹豫地跳槽。他们情绪低落，导致工作效率低下。每天都只是等着下班回去陪家人。然而，偶尔为同事举行生日聚会，生病时轻轻吊唁，将有助于在齐乐创造一个和谐的工作环境，他们的心情也很好。大家工作都很开心，有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次看到险恶的职场和办公室里的是非对错，你能做的就是“多工作少八卦”而且实习期间也和领导有过对话，所以不仅要学会和同事相处，还要学会和领导说话，这样才能谨慎的走的更远。
刚进入社会，我们就像一张白纸。我们在学校学到的只是知识的冰山一角。在这个知识的海洋中，我们要不断探索，善于观察。比如有时候你的老板让你给他复印或者打印一份文件，你可以注意文件的格式，要考虑怎么写，写的时候用什么字，常用哪些字，等等。因为工作上的文书工作不像学校老师布置的作业，随便完成就好。一个文档的要求是非常严格的，比如什么字体，大小等等。这些小细节不是同事或上级引导的，而是自己对言行的良好观察。最重要的是保持严格的纪律和保密。这个办公室是收发文件，处理文件，管理文件的。在各种文件中，大部分都有不同程度的保密，各级秘书往往与领导关系密切，阅读一些重要文件，参加一些重要会议。所以秘书在公共场合活动时要注意内外差异，把握分寸，知道该说什么不该说什么。
我学的是秘书学，实习是我进入社会前的第一课，教会我如何待人接物，如何处理各种事情。虽然很多经典的管理理论都是从书本上学来的，看似浅显易懂，却从未付诸实践。也许当你真正管理一家公司的时候，你会意识到这有多难，短短的一个月，我们只能看到工作的一面，只能学到一些初步的方法。我们在老师或者书上看到过很多很精彩的谈判案例，看起来很轻松。也许只有去他们的地方，或者亲自上阵，才能意识到自己能力和知识的不足。
再过几个月就毕业了。根据老师给的安排，我做了相应的实习计划。本人在实习阶段注重进一步巩固和提高秘书工作的理论知识，以达到根据理论知识指导日常工作实践的目的，收到了良好的效果。
在XX公司实习期间，我意识到秘书工作是办公室的主要工作，领导需要秘书人员的协助才能做出科学的决策。一方面，秘书处理大量的日常事务，使领导能够专注于大问题。此外，他们还可以充分发挥自己了解全局、掌握各种信息的优势，协助领导决策，为开展调查研究提供合理建议，了解基层群众的学习、思想、工作和生活情况，及时向领导反映，提出合理建议。一些急需解决的问题，要及时与有关部门协商解决。接待人事部每天都有很多来访者。我们也尽量接待客人，热情地为他们倒茶倒水。实习刚刚开始，但感觉这一年把书本上的理论东西变成了实践，也学到了很多书本以外的东西。如教材所强调的，秘书首先要了解领导的要求和意图。实习第一天，老师让我做表格。听说是表格，直接用EXCEL做的。结果和领导给的样本越来越不一致。后来我让同事意识到，这个表格应该用WORD来做，而不是数据处理。这件事给我上了宝贵的一课，我再次意识到，作为一个秘书，理解领导的意图是一切工作的首要和前提。
在接下来的几天实习中，我充分感受到，作为一个秘书，要完成的任务是琐碎而复杂的，需要我有极大的耐心和细心。所以，要高效地做好工作，首先要分清主次，忙而不乱，勤勤恳恳，勤于思考，才能真正完成任务。比如我在整理文件的时候，拿到文件的第一件事就是进入文件目录，然后按照日期排序。有些文件比较陈旧或者零碎，整理起来非常困难，需要耐心。但是当我再次在文件目录中输入页码时，所有文件目录的顺序都必须重新排序，这增加了工作量。这些是我实习最有价值的收获。实习是我进入社会前的'第一课。实习报告范文教我如何待人接物，如何处理各种事情。所以我树立强烈的责任感，坚持高标准、严要求、认真负责、一丝不苟、谨小慎微，才能很好的完成工作。重要材料再发的时候需要自己送或者通过有效渠道送，千万不要随便交给别人，以免耽误事情。虽然大量的工作是服务型的，但政治性和政策性很强，稍有不慎就会导致重大失误。所以，要充分意识到这项工作的特殊性和重要性，就需要有很强的敬业精神和责任感，严格要求自己有高度的责任心，不能有任何的马虎、马虎和粗心。
虽然短短两周内看到的只能是工作的一面，学到的也只能是一些初步的方法，但这些对我来说都很重要。这次实习告诉我，我在这所大学还是个小学生，还有很长的路要走。我们应该抱着谦虚谨慎的态度，认真务实地做好每一件事，不管是大是小。
面对未来的工作，我会更加努力，为美好的未来而奋斗！只有不断进取，才能迎接日新月异的社会洪流“总有一天我会乘着长风破浪，直奔云帆挤海。”
一、前言
转眼间四年大学生活即将过去，我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余，在工作的这些时间里，我运用我在校园里所学知识面向社会开始了我的实践人生。其中感慨道知识的重要性，使我对知识重买了前所未有的饥渴感。
二、实习目的
认识熟悉整个行政单位工作的过程，巩固公共事业管理专业的专业知识，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，提高实际操作技能，工作协调能力，丰富实际工作经验，增长和扩充知识面，将所学的知识付诸于实践，从而使自己得到全面提高。
三、实习时间 20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
四、实习单位及其情况
(一)机构设置与人员构成：
1横向上：党政办公室————xx区团委————资料室
2纵向上：团委副书记————xx区团委————文秘部
(二)团委职能：雁塔区团委办公室是在雁塔区党委与上级团组织的领导下，负责共青团和青年工作的群众组织，负责公务人员层面的各种具体工作。其职责范围主要是：
1、根据区团委办公室和区党委的工作部署和要求，结合区团委的实际情况，指定每学期团的工作计划;定期召开院团委和各支部书记会议，传达上级指示，研究部署和检查团的工作，并经常向党组织和上级团委汇报，反映情况，努力开创我区团委工作的新局面，当好党的助手、后备军。宣传、贯彻执行党的工作路线、方针、政策及区党委和上级团组织的决定;组织团员青年学习时事政治、学习党的基本知识，不断地提高他们的思想理论水平。
2、围绕党和团的中心任务，组织开展对全院团员青年的政治思想、道德品质及法制纪律教育，发挥团员的模范作用，带领团员青年完成党组织交给的各项任务，组织开展团的思想工作，思想教育应当根据新形势和新情况，要更加贴近时代，重点用邓小平同志建设有中国特色社会主义的理论武装青年，配合学校和本校进行校风、学风思想教育，专业思想教育以及时事政治教育，充分发挥团员的先锋模范作用。
3、加强团的组织建设和制度建设，健全全团内规章制度，办理新团员的审批和超龄团员的离团手续，办理团员组织的关系转入、转出、注册手续，做好团内档案工作。
4、组织团员青年参加社会实践活动，志愿者服务活动和其他活动，并及时总结经验，表彰先进。
5、关心公务人员的身心健康，维护公务人员的合法权益，关心公务人员的正当利益，向上级有关部门反映公务人员在学习、生活、课余活动等方面的意见和要求，协同党委改进有关工作。
6、指导各团总支部的工作，推广他们的工作经验;检查、考核各级团总支、支部的工作情况，表彰奖励团的先进集体和优秀个人、优秀团支部。
7、积极开展团的宣传活动，负责公务人员团刊团报、黑板报的知道管理工作;指导社团公务人员工作，搞好社团培训工作，创建品牌社团活动，加强对学社联等群众组织的指导力度。指导和帮助学联社，广播站独立自主的开展工作。
8、指导和组织公务人员在组织内开展健康的组织文化、艺术、体育活动，参加区外联谊、演出、比赛活动。活跃公务人员业余文化生活，陶冶公务人员情操。
9、负责对违纪团员的教育和处理，坚持从严治团的方针，整顿团风团纪，促进形成良好的学风和区风，做好团的对外接待、联络、开具介绍信、转接团关系及《团员证》的管理等工作，整理保管有关文书档案。
10、关心团员青年正当利益，维护他们的正当权益，及时反映他们的意见和建议，维护区委的稳定。办好青年团校，加强对团员青年进行团的基础知识教育，办好团干培训班，加强团的阵地建设;配合区党委和有关部门做好对专职团学干部的考察和在公务人员中的党建工作，推荐优秀教工青年与优秀公务人员入党。
五、实习内容
(一)档案管理：档案管理是x区团委办公室一项重要的工作，我主要是负责研究生调档登记、政审材料中的档案材料准备工作。具体的工作步骤：到团委指导中心领取调档信封和机要本，从xx区档案库找出调档公务人员的档案，按照档案内容作好登记工作，登记后由调档公务人员核对无误后签字，将档案袋及登记单放回档案库，将档案及政审证明装入调档信封封口并盖团委章。政审材料的准备也要严格按照登记办法保证档案的进出有序。
档案管理工作关键在于档案库资料摆放有序，登记严格这样才能有效地保护和利用档案。为更好地做好档案管理工作我们可以借鉴一些其他单位较好的办法。团委所有老师及公务人员都有保护档案的义务。档案工作实行统一领导，分级保管、分级查阅的原则，进行网络化管理。团委应指定专人负责档案管理工作(即资料员)。档案工作由团委书记统一领导，办公室负责接收，收集、整理、立卷、保管，并监督团委其他老师和公务人员的档案工作。
团委办公室应逐步完善档案制度，确保档案安全和方便。档案整理办法：1，方法：以问题特征为主，立小卷，一事一卷。2。，步骤：a。收集文书档案(含公务人员档案、公务人员奖惩情况、团委其它需记录的档案)b整理根据分类和成立时间整理。c分类根据下述分类方法分类d立卷区分不同价值确定保管期限：永久、长期、短期。
档案的过程管理：1，属于团委集体保管的档案：各辅导员做好平时文件的预立卷工作，并在事件结束后或在每季头一个月的十日前将上季需归档的预立卷的文件整理成册移交团委资料员保管，任何人不得据为己有。2，属各辅导员单独保管的档案：在每季头一个月十日前汇编成册移交团委资料员，各辅导员在每年的二月十日前将档案总目录、预立卷材料的目录交办公室。
档案管理的监督：办公室根据各部门和各部门上报的档案总目录、预立卷材料的目录，进行定期或不定期的检查，来监督各部门及各部门档案的管理工作。
档案的分类及编号：指定资料员经培训后，按有关档案分类及编号要求操作。
档案的借阅：因工作需要借阅文档的，应填好档案查阅单，任何人不得随意外带团委重要的文件材料，确因工作需要外带，需办理档案外借手续，经团委书记核准后，方可带出，用毕即归还。阅档人对所借阅档案必须妥善保管，不得私自复制、调换、涂改、污损、划线等，更不能随意乱放，以免遗失。
档案备份制度：团委所有有价值的文件必须备份。各辅导员应尽量采用电脑管理和工作，便于档案资料的数字化处理和保存。
档案管理责任及要求：第一责任人为指定的资料员;第二责任人为团委书记任何人不得有以下行为：1，毁损、丢失或擅自销毁团委档案;2，擅自向外界提供、抄摘团委档案;3，涂改、伪造档案;4，未及时上报或对档案归档;5，未按手续就借阅、外带档案。
(二)物资领取与登记：团委办公室的物资领取与登记需到资料室办理，这项工作关系到我们学院的财政开支需要严格的制度规定。
首先，物资计划的编制是团委办公室物资管理的首要环节。物资计划是团委办公室进行物资领取工作和团委办公室内部物资供应工作的依据。团委办公室应编制科学、合理的物资计划。而且，计划制订之后，对物资计划的执行要进行监督，发现问题及时解决。物资计划管理不但是其他物资管理环节的重要前提，也是有效避免物资浪费的重要保证。
其次，物资的领取，物资配送更趋向灵活，“即时配送”、“准时配送”、“变领料为送料”等新方式、新观念逐渐被事业单位所接受。事实上，在配送方式的选择上并没有固定的规则，团委办公室要遵循的是方便、高效的原则，并结合团委办公室的特点和实际工作情况，制定最适合于团委办公室的物资配送计划。
再次，物资领取后的登记工作，按照物资的品名、单位、数量、用途、领取人、领取时间严格登记。
最后，采用现代科学管理的方法和技术(系统工程、电子计算机、abc分析法、运筹学等)，合理有效地组织、指挥、监督物资的领取与使用，以最少的劳动消耗，取得的效益，从而实现物资管理现代化。
(三)文件复印与传达等：正所谓“不积跬步无以之千里”，办公室内文件的复印与传达是最琐碎也是最常见的工作，雁塔区团委需复印与传达的文件涉及广泛如公务人员处(有关大公务人员就业的文件)、组织部(有关学习科学发展观开展民主生活会的文件)、科研处(有关科研立项的文件)、心理健康联合会(有关开展大公务人员心理健康教育的文件)等。文件的复印与传达要及时准确，这样才能发挥文件的作用，要做好文件的接受与传达的记录工作。
此外，打扫卫生虽然是小事，但一屋不扫何以扫天下?在做每一件事时我都谨慎小心的去做好，尽量一次做成功，不懂得虚心的请教老师，认真的听取老师的意见。
六、实习总结及感想
其实开始我是在等驾坡街道办事处实习的，才两天x同学就和我换岗了，我满怀信心来到x区人民政府团委办公室。在这次实习中，我的感受就是：
(一)正确对待挫折：实习中遇到很多不顺利的事情，但是正如前人所言“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”要善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。
(二)更加重视实践：实习时我发现一个良好的生活习惯对于到机关工作有多么重要。首先，做事要严谨细致，多问几个为什么，多想几个意外情况，做到“一日三省吾身”。其次，在办公室实习养成早到晚走的习惯也很重要，我觉得这是老师的基本的尊重，也能给老师留下很好的印象。特别是对于刚踏上工作岗位的我们来说，我们必须从基层做起，注意细节，多干一些琐碎和枯燥的工作可以给领导留下踏实稳重、任劳任怨的形象，为以后的工作晋升打下基础。
总之，实习这两个多个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，锻炼了自己的能力，体验到社会竞争的残酷和工作的艰辛，而更多的是自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好了基本的准备。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应
一、实习概述
实习目的：认识熟悉整个行政单位工作的过程，巩固公共事业管理专业的专业知识，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，提高实际操作技能，工作协调能力，丰富实际工作经验，增长和扩充知识面，将所学的知识付诸于实践，从而使自己得到全面提高。
实习时间：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
实习单位及其情况：
(一)、机构设置与人员构成：
1横向上：党政办公室————xx区团委————资料室
2纵向上：团委副书记————xx区团委————文秘部
(二)、团委职能：xx区团委办公室是在雁塔区党委与上级团组织的领导下，负责共青团和青年工作的群众组织，负责公务人员层面的各种具体工作。其职责范围主要是：
1、根据区团委办公室和区党委的工作部署和要求，结合区团委的实际情况，指定每学期团的工作计划;定期召开院团委和各支部书记会议，传达上级指示，研究部署和检查团的工作，并经常向党组织和上级团委汇报，反映情况，努力开创我区团委工作的新局面，当好党的助手、后备军。宣传、贯彻执行党的工作路线、方针、政策及区党委和上级团组织的决定;组织团员青年学习时事政治、学习党的基本知识，不断地提高他们的思想理论水平。
2、围绕党和团的中心任务，组织开展对全院团员青年的政治思想、道德品质及法制纪律教育，发挥团员的模范作用，带领团员青年完成党组织交给的各项任务，组织开展团的思想工作，思想教育应当根据新形势和新情况，要更加贴近时代，重点用邓小平同志建设有中国特色社会主义的理论武装青年，配合学校和本校进行校风、学风思想教育，专业思想教育以及时事政治教育，充分发挥团员的先锋模范作用。
3、加强团的组织建设和制度建设，健全全团内规章制度，办理新团员的审批和超龄团员的离团手续，办理团员组织的关系转入、转出、注册手续，做好团内档案工作。
4、组织团员青年参加社会实践活动，志愿者服务活动和其他活动，并及时总结经验，表彰先进。
5、关心公务人员的身心健康，维护公务人员的合法权益，关心公务人员的正当利益，向上级有关部门反映公务人员在学习、生活、课余活动等方面的意见和要求，协同党委改进有关工作。
6、指导各团总支部的工作，推广他们的工作经验;检查、考核各级团总支、支部的工作情况，表彰奖励团的先进集体和优秀个人、优秀团支部。
7、积极开展团的宣传活动，负责公务人员团刊团报、黑板报的知道管理工作;指导社团公务人员工作，搞好社团培训工作，创建品牌社团活动，加强对学社联等群众组织的指导力度。指导和帮助学联社，广播站独立自主的开展工作。
8、指导和组织公务人员在组织内开展健康的组织文化、艺术、体育活动，参加区外联谊、演出、比赛活动。活跃公务人员业余文化生活，陶冶公务人员情操。
9、负责对违纪团员的教育和处理，坚持从严治团的方针，整顿团风团纪，促进形成良好的学风和区风，做好团的对外接待、联络、开具介绍信、转接团关系及《团员证》的管理等工作，整理保管有关文书档案。
10、关心团员青年正当利益，维护他们的正当权益，及时反映他们的意见和建议，维护区委的稳定。办好青年团校，加强对团员青年进行团的基础知识教育，办好团干培训班，加强团的阵地建设;配合区党委和有关部门做好对专职团学干部的考察和在公务人员中的党建工作，推荐优秀教工青年与优秀公务人员入党。
二、实习内容
(一)、档案管理：档案管理是雁塔区团委办公室一项重要的工作，我主要是负责研究生调档登记、政审材料中的档案材料准备工作。具体的工作步骤：到团委指导中心领取调档信封和机要本，从雁塔区档案库找出调档公务人员的档案，按照档案内容作好登记工作，登记后由调档公务人员核对无误后签字，将档案袋及登记单放回档案库，将档案及政审证明装入调档信封封口并盖团委章。政审材料的准备也要严格按照登记办法保证档案的进出有序。
档案管理工作关键在于档案库资料摆放有序，登记严格这样才能有效地保护和利用档案。为更好地做好档案管理工作我们可以借鉴一些其他单位较好的办法。团委所有老师及公务人员都有保护档案的义务。档案工作实行统一领导，分级保管、分级查阅的原则，进行网络化管理。团委应指定专人负责档案管理工作(即资料员)。档案工作由团委书记统一领导，办公室负责接收，收集、整理、立卷、保管，并监督团委其他老师和公务人员的档案工作。
团委办公室应逐步完善档案制度，确保档案安全和方便。档案整理办法：1，方法：以问题特征为主，立小卷，一事一卷。2。，步骤：a。收集文书档案(含公务人员档案、公务人员奖惩情况、团委其它需记录的档案)b整理根据分类和成立时间整理。c分类根据下述分类方法分类d立卷区分不同价值确定保管期限：永久、长期、短期。
档案的过程管理：1，属于团委集体保管的档案：各辅导员做好平时文件的预立卷工作，并在事件结束后或在每季头一个月的十日前将上季需归档的预立卷的文件整理成册移交团委资料员保管，任何人不得据为己有。2，属各辅导员单独保管的档案：在每季头一个月十日前汇编成册移交团委资料员，各辅导员在每年的二月十日前将档案总目录、预立卷材料的目录交办公室。
档案管理的监督：办公室根据各部门和各部门上报的档案总目录、预立卷材料的目录，进行定期或不定期的检查，来监督各部门及各部门档案的管理工作。
档案的分类及编号：指定资料员经培训后，按有关档案分类及编号要求操作。
档案的借阅：因工作需要借阅文档的，应填好档案查阅单，任何人不得随意外带团委重要的文件材料，确因工作需要外带，需办理档案外借手续，经团委书记核准后，方可带出，用毕即归还。阅档人对所借阅档案必须妥善保管，不得私自复制、调换、涂改、污损、划线等，更不能随意乱放，以免遗失。
档案备份制度：团委所有有价值的文件必须备份。各辅导员应尽量采用电脑管理和工作，便于档案资料的数字化处理和保存。
档案管理责任及要求：第一责任人为指定的资料员;第二责任人为团委书记任何人不得有以下行为：1，毁损、丢失或擅自销毁团委档案;2，擅自向外界提供、抄摘团委档案;3，涂改、伪造档案;4，未及时上报或对档案归档;5，未按手续就借阅、外带档案。
(二)、物资领取与登记：团委办公室的物资领取与登记需到资料室办理，这项工作关系到我们学院的财政开支需要严格的制度规定。
首先，物资计划的编制是团委办公室物资管理的首要环节。物资计划是团委办公室进行物资领取工作和团委办公室内部物资供应工作的依据。团委办公室应编制科学、合理的物资计划。而且，计划制订之后，对物资计划的执行要进行监督，发现问题及时解决。物资计划管理不但是其他物资管理环节的重要前提，也是有效避免物资浪费的重要保证。
其次，物资的领取，物资配送更趋向灵活，“即时配送”、“准时配送”、“变领料为送料”等新方式、新观念逐渐被事业单位所接受。事实上，在配送方式的选择上并没有固定的规则，团委办公室要遵循的是方便、高效的原则，并结合团委办公室的特点和实际工作情况，制定最适合于团委办公室的物资配送计划。
再次，物资领取后的登记工作，按照物资的品名、单位、数量、用途、领取人、领取时间严格登记。
最后，采用现代科学管理的方法和技术(系统工程、电子计算机、abc分析法、运筹学等)，合理有效地组织、指挥、监督物资的领取与使用，以最少的劳动消耗，取得的效益，从而实现物资管理现代化。
(三)、文件复印与传达等：正所谓“不积跬步无以之千里”，办公室内文件的复印与传达是最琐碎也是最常见的工作，雁塔区团委需复印与传达的文件涉及广泛如公务人员处(有关大公务人员就业的文件)、组织部(有关学习科学发展观开展民主生活会的文件)、科研处(有关科研立项的文件)、心理健康联合会(有关开展大公务人员心理健康教育的文件)等。文件的复印与传达要及时准确，这样才能发挥文件的作用，要做好文件的接受与传达的记录工作。
此外，打扫卫生虽然是小事，但一屋不扫何以扫天下?在做每一件事时我都谨慎小心的去做好，尽量一次做成功，不懂得虚心的请教老师，认真的听取老师的意见。
三、实习总结及感想
其实开始我是在等驾坡街道办事处实习的，才两天曹文涛同学就和我换岗了，我满怀信心来到雁塔区人民政府团委办公室。在这次实习中，我的感受就是：
(一)、正确对待挫折：实习中遇到很多不顺利的事情，但是正如前人所言“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”要善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。
(二)、更加重视实践：实习时我发现一个良好的生活习惯对于到机关工作有多么重要。首先，做事要严谨细致，多问几个为什么，多想几个意外情况，做到“一日三省吾身”。其次，在办公室实习养成早到晚走的习惯也很重要，我觉得这是老师的基本的尊重，也能给老师留下很好的印象。特别是对于刚踏上工作岗位的我们来说，我们必须从基层做起，注意细节，多干一些琐碎和枯燥的工作可
文秘专业实习时间快且短。不知不觉，实习时间过得很快。回想这几天，真的很难忘，现在很珍惜这段经历。马上要回学校了，还有很多事情等着我去做，比如管理舞蹈队和古筝社，继续上课，迎接考试。现在重要的是做一个这个实习期的报告，也是对我实习的评价。
实习期间，思想到环境，到社会，甚至到饮食和日常生活都发生了翻天覆地的变化。在学校，你要坐公交车到广元新村，等唯一的小公共汽车到最近的你练习的站—白云大道南金鑫路站。你回家去练习的时候要换车。两边上班都麻烦。和同学分开了，感觉很孤独，有点孤独。但也让我从依赖中解脱出来，真正独立了。刚开始不习惯，慢慢就习惯了。
我实习的地方在景泰街朱元居委会。整个实习过程中，我的思想经历了一个从兴奋好奇到厌倦懈怠，再到自责反思，再到疲惫满足再到充实的过程，但是实习结束了却还是觉得不满足。最开始的兴奋充满了我的内心，但后来又让我觉得有点无聊，然后自责让我反思，让我明白我这么琐碎的事情是做不完实习的。所以我尽我所能去探索我能收集到的信息，尽我所能去了解社区。下半年实习很累，但是感觉很充实。业余时间在练习普通话考证和四级，一个周日去广东外语艺术师范学院考普通话水平证书。多一张证书，一块敲门砖。
实习期间主要帮助社区居委会组织撰写创建文明社区的材料。整理档案资料，整理辖区内主要园林的住户资料。形成有逻辑、有组织、更科学的管理。负责完成会议纪要，撰写工作总结。负责张贴宣传栏内容，向社区居民宣传计划生育政策和法律知识。
事情看似简单琐碎。然而，这些都与朱元市民的日常生活息息相关，他们为政府做最基本的宣传和沟通工作。维护社会秩序，为构建更加和谐的社会奠定坚实基础。居委会贡献很大。居委会最贴近社会底层，最能理解人民疾苦，最能反映人民心声，向政府致以最深切的慰问，并尽快为政府表达相关法律法规。居委会虽然小，但在构建和谐社会中不可或缺。不要认为办公室生活是“一杯茶和一份报纸。居委会的工作好像没什么，但是每天都很小“琐事”你不能犯任何错误。通常和居委会见面的同事都会做一些不太难的工作，但是需要一些经验和理解。比如你打电话给育龄妇女打电话，很多育龄妇女会觉得这是在浪费时间，或者说没有必要。就是要用自己的经验和理解说服育龄妇女去上环。
“千里之行始于足下。这短短的一个半月充实的实习，我觉得对我走向社会起到了桥梁的作用，是我人生中重要的经历，重要的一步，对我以后的工作也会有很大的帮助。我深深体会到，一个人的成功15%靠专业知识，85%靠人际关系和做事能力。成功的人际关系是不可或缺的，这不仅是一个大学问题，也是人与人之间差异的关键。仅仅通过在学校学习各种技能是不够的。对于一个没有深入世界的大学生来说，我需要了解和提高自己的人际关系和能力。还有一年就毕业了，面临就业压力。我不想一毕业就失业，也不想靠父母生活，只能各方面努力，人被逼出来。一个人不逼自己，就不知道自己有多优秀。每个人都有潜力，所以面对压力时，相信自己，一切都可以处理好。人只有在压力大的时候才有动力。
实习结束感觉很沉重。我对居委会有强烈的依恋。居委会的大妈们都很善良很善良，会找我聊天。他们都把我当小姑娘一样疼爱，照顾的很好。终于有一天我要离开朱元居委会了，有点舍不得。我在这里有非常好的同事。有幽默的盛哥，有善良的杯子姐，有和我年龄相仿思想的常姐，有善良的易姐，有无所不知的姚姐，有优雅的方姐，有善解人意的易玲姐，还有正在度假的梅姐。希望她早日康复。这里就像一个温暖的家，无话不谈，互相帮助，爱这里的人。
难忘的朱元居委会实习之旅是我大学生活的一部分。
一、前言
转眼间实习生活也已经结束，在本次实习中学习到了很多平时在课堂上学习不到的东西，从此我也要开始自己的职业人生了。
二、实习目的
在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
三、实习时间 20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
四、实习单位
五、实习内容
实习刚开始时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分配了办公室日常工作以及初步学习行政秘书实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。
在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验。在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。
就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导。
相关法律知识：实习期间的违约金实习生个人所得税实习生受伤了怎么办大专毕业生实习未满一年申请辞职实习合同户口迁移和实习实习生个人所得税是多少?教育部办公厅关于应对企业技工荒进一步做好中等职业学校学生实习工作的通知昭通市师范教育专业毕业生顶岗实习支教实施方案上海市普通高等学校学生校外实习暂行规定一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。
六、实习体会
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是多工作，少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。
20xx年xx月至xx月两个月期间，我在x有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
一、自学能力
在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
二、工作辛苦
由于自己是实习生，所以要早早的到办公室打扫卫生，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算天气再寒冷再差，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。 每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
三、理财能力
20xx年xx月至xx月两个月期间，我在x市政工程有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
四、总结
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，做好文员工作计划，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!
马上就要大四了，只剩下最后一年了，一年的说过去就过去了，很快，。所以在大学的最后一个暑假，我会参加，为我的提前做打算。以后的道该怎么走，我也不知道，不过我相信自己可以做的更好，努力为我的将来打好基础。在毕业之后不会太匆忙，这才是我一直以来都在不断的努力的结果，相信自己可以做的更好，努力起来，实现自己的。 暑假期间应要求，我在自己附近的一家大采购部文秘实习。这是正式与接轨踏上岗位，开始与以往完全不一样的。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的，以高度的责任感和事业心来为酒店服务，把自己多年来在学校所学到的书本用在工作中，严于律己，克尽职守；在支持及同事的配合下，较圆满地完成了这次实习。此次实习，主要实习内容是酒店采购部组采购流程。平时我所做的是日常电话接听、客户接待工作，以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位文员，却有与一般文员的工作不太一样。我是学的，我在采购部不仅仅只是学做简单的文员那么简单，主要的还是多看，多问，多学，学习酒店的管理模式。刚开始上班时，真有些不。面对着这么生疏的，心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事打成一片了。 “天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，接触的人也完全换了角色，变成老板，变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到上级的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，上级的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的。办公室主任也经常说：“读万卷书不如行万里路。”六个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。 尽心履职。
作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。始终保持良好的状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。半年来,我的工作得到了领导的认可。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻这句话的含义。除了和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件跟供应商联系，几乎没用上自己所学的知识。但办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高：一是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。半年来,我亲身感受了企业各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。二是向同事学。古人说三人行必有我师。作为一名大学毕业生，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。三是在平时的工作中会遇到许许多多的问题，我就是在解决问题的过程中学习，当然这些问题一般是突发的，我们所不能避免的。我记得有一次，跟我同组的主任休息，那一组就由我来独挡一面，当我正在输入数据的时候，由于程序不稳定，一下子做的东西全没了，文档里出现一片空白。我的头翁的一声，我也给懵了，这可是大问题，若不搞好，今天就没法工作了，明天的也下不了了。刚开始我很着急，试了很多种都不行，我深呼吸，强迫自己平静下来。其实我可以打电话请教主任，但由于各种原因，也是一种好胜，我最终没有打电话。我忽然灵机一闪，昨天不是另存在u盘了吗？我就把昨天的覆盖了那天的文挡，没想到居然好 了，只是要再重新做一次刚才所做的。从这件事我知道我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。在酒店工作半年以来,我无论是在敬业精神、境界,还是在素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。
工作很辛苦，由于我住得离酒店还有一段路程，走路要走20分钟左右，还好，我所在的是部门，上的是朝九晚六的班，也不用加班，相对与其他同学所在的部门来说，我幸运多了。但由于我所在的组只是一个办公室主任和我，且必须天天有人值班，所以我的休息时间很不固定。在学校习惯[nextpage]了正常的休息时间，来到这有时星期天也得上班，正常工作日却休息，这让我很不习惯。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，输入数据，汇总，打印，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给我带来巨大的麻烦，给酒店带来很大的损失，还是得认真完成。一直以来，我们都是依靠的，而有些人则是大手大脚的钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的能力，我现在是实习生，工资平不高，虽然酒店包吃包住，但除掉日常的开支，我常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时的我再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我要合理支配我手中的这笔少的可怜的钱。
同事相处 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，对于还没出校门的我们很多时候无法适应。比如我们酒店做的同事，就是由于利益的关系，关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。偶尔的为同事搞一个party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于酒店的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的一年里，更加与同学之间的相处。幸好，我所在的办公室各主任之间都不存在什么利益关系，大家相处还算和睦。
回顾我的实习工作，我的主要体会是多请示、多、多通气、多动脑、多动笔、多请，注意在干中学、学中干，不断在实践中增长知识才干。
充实的时光过得特别快，五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。从这次实习中我认识到了“纸上得来终学浅，绝知此事要躬行”。理论归理论，最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。老师安排这次实习，主要的目的是通过这次实习，一是提高我们的动手操作能力，能够适应各单位的秘书的岗位要求，掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能，探索新时期秘书工作的规律，并指导秘书工作的实际。二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识，为将来走向社会打下基础。三是培养我们运用所学知识分析问题，解决问题的能力，从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。
在选择实习单位时，由于举棋不定，我实习的岗位从教务处调到评建办，几翻波折后，最后落实在学院办公室宣传科。从踏入宣传科办公室那一刻起，心中充满期待，但更多的是担忧。值得期待的是希望通过这个实习平台使我学会更多的知识与技能，从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心，力所不能及，这样不但会事倍功半，反而还会帮倒忙。不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包容下渐渐消失了，把它转化为一种学习的动力与积极性。
回顾这短暂的实习日子，让我获益良多，体会深刻。
一、简单的事不可以简单了。一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况，如发现还没有如时完成的要告知老师，以下的就由老师来进行催办，这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”，这看起来是一件很简单的工作，但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。泡茶是算为一个简单的工作吧，但我连这个都做不好。有一次老师临时要我泡两杯茶，于是我就按着平时的步骤来做，可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。顿时，一阵惭愧感渐渐溢上心头。别看泡茶是一件很简单的工作，做起来要注意很多细节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶，用多少水来泡，要泡多长
时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简单的事我都不能很好地完成。于是心中感叹：我们做事并不能只看表面的工作，还要注重它背后隐藏的重要性。如果连这些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其实并不在于做了多少，更不在于事有多简单，而贵在于我们怎么去做。有人说：“把简单的事做好你不简单，把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理，从简单的做起，把简单的做好。
二、待人真诚，待事心思细腻。我们毕竟还是一个在校的实习生，面对陌生环境，面对陌生的老师，我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑，一声问候或是一个眼神，但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时，老师是用他们的真诚与热情打破我们之间的陌生，驱走了我们的胆怯。
从事秘书这职业除了待人真诚以外，办事也必需心思细腻。在宣传科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣传栏，无论是写新闻还是制作宣传栏，首要的工作就是收集相关的信息资料，再次就是要进行筛选与整理，最后就是校对。宣传的要求其中一点就是要信息要准确，老师布置的任务就是要安排我们校对资料。校对要细心，每一个标点符号都不能忽略，这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务，我们只是草草了事，根本没有认真对待，导致事后还得要老师还要花更多的时间重做。这点，我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人。因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们以开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。
三、在工作中要善于思考，勤于思考，还要有主动性。办公室的日常工作中比较繁琐，而且渐渐地也会觉得比较枯燥，这就需要我们灵活地动脑，有时转换另一种工作方式，也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说，还是一个阅历浅，见识窄的大学生，所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师，千万不要因害羞或者胆怯而错
四、实习期间，要尽忠职守，兢兢业业。身为秘书，无论做什么事都好，都要守时，不但要守时，而且还要提前到岗。但我们平时去实习的时间比上学的时间还要迟，这是因为我们还不够重视这个实习。老师有时还是会婉约暗示我们上班迟到。直至学院评估期间，在我亲身体验并意识到时间观念上的准时的重要性。评估时我是负责学院展厅的开放工作。连续三天，从早上到晚上，都要守住我的“大本营”—展厅，相对这三天来说责任是很重大的，因为我们的展厅随时都有专家光临参观的，所以在值班期间绝对不能松懈，更不能迟到早退。要真正做到这一标准，说实在的需要的是很强的耐性与坚持。从这三天的值班工作中，我真的体会到了工作的艰辛与苦闷。但我还是坚持下来了，并且得到老师的认可与肯定。
五、学会忍耐、学会感谢。宣传科里总少不了送文件或者报纸这一项工作。我就经常被老师派去当“速递员”。每当送简报的时候我总是很担心自己会在礼仪上出错。因为简报不单只是送，还要求老师签收，这是工作中最容易出现尴尬的环节。有时老师们在忙于工作或者在与别人商谈事情的时候，我不得不中断他们的工作，请他们帮我签收。有的时候老师对于我的打扰感到烦躁，即使老师态度有些不耐烦，我还是要微笑地请老师签字，还送上一句“谢谢，打扰了”。这份工作对我来说具有很大的挑战性，特别是易冲动、又好强的性格，但久而久之，性格潜移默化地随着渐渐得到改善。
虽然这短暂的实习已经结束了，但是我的社会生涯还没真正踏入社会的门槛。通过实习，使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。我会从此次实习中吸取经验，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己，我会走得更加坚定，更加努力的。
秘书实习总结范文二：
20xx年1月至20xx年9月三个月期间，我在x公司办公室秘书岗位实习，在这段时间内我学会了很多，初出学堂，踏上工作岗位，从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作，对于我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教导，没有了同学间的悉心关怀，离开了家长的温暖怀抱，我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。
在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。作为办公室秘书平时需要了解并熟练运用办公室软件，在工作中我意识到自己平常所学习的软件运用是远远不够的，在实际的操作中会遇到很多意想不到的麻烦，此时要及时的向身边的老员工请教，虚心学习，通过一段时间的请教与学习，我很快就能自如的解决一些操作中所遇到的问题，并且与身边的同事建立了良好的工作关系，这让我以后的工作更加的轻松自如。在工作中有良好的工作环境是必不可少的。
x有限公司是一家外贸企业，公司通常都要接待来自国外的客户，这让对外汉语专业的我既兴奋又紧张，在前几次接待国外客户时，由于自己过于紧张交流都不是很流畅，通常都需要前辈在旁边指导，这让我感到很有压力，于是工作后我把很多精力都放在口语练习上，经过几次的锻炼，我克服了自己的紧张心理，终于可以独自的完成接待工作。
经过这段时间的实习工作，我对秘书工作有了更深的了解。秘书工作无小事，不论什么事情，我们都要当做自己的事情认认真真去做。我觉得我不仅仅是学了秘书学，而是在学习怎样为人处世，怎样接物待人。繁杂的秘书工作，不仅需要秘书人员具有良好的心里、身体素质，专业的秘书工作知识，更要有强烈的责任心和使命感。毕业实习是我踏入社会前获得的第一笔人生财富，虽然我知道我还有很多东西需要学，但我相信我可以做到最好，因为机会是给有准备的人的。今后，我会更加努力，争取更好的成绩!
一、前言
离开学校的那一刻，我是迷失的小孩，不知道何去何从，不知道明天会怎样，也不知道自己能否坚强的活下去……但还是要涌入众多实习生的潮流中去，努力找工作方向，努力去发现前方的希望!回头看，几年的光阴就那么悄无声息的失去，而我确还是懵懂的少女。除了对明天存在着幻想，更多的只剩下迷茫与质疑，焦虑与悲观的情绪时不时的蔓延。社会工作讲述了要运用不同渠道为案主提供有利的资源，亲情是一种资源，正是依靠这份资源，我很轻松的开始了我人生中的第一份工作。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
二、实习概况
(一)实习内容：
文员的工作内容多且杂，负责公司日常行政事务的组织实施，规范行政事务处理流程，提高行政办公效率，为公司各部门提供高效优质服务。主要工作内容：
1、办公区域的日常环境维护，确保接待区的干净整洁;
2、负责来访人员的接待工作、安排及员工外出登记工作;
3、负责各部门办公用品的领用发放及登记工作，并在每月月底进行账物盘查，将盘查表交财务部审核;
4、负责公司的快递寄出、收取工作，饮用水、服装清洗管理工作;
5、负责名片的制作联系;
6、负责区域内的安全事项的管理;
7、负责个部门的报餐汇总后至后厨，并监督执行及报餐数据的核对工作;
8、通知各级领导及员工的安排事项，签收文件，撰写公文;
9、整理及保管休假条、请假条等出勤记录，并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;
10、负责员工入职、离职手续办理及员工名册录入;整理员工档案，以备随时出档和归档;并新员工30天内签订劳动合同;
11、负责文件的打印、复印、装订工作;
12、负责公司行政文件的整理、编号、归档;
13、协助组织、策划相关活动;
14、负责区域内的办公设备管理工作;
15、负责会议事项的通知、准备工作，记录会议纪要并整理;
16、领导安排的其他工作。
(二)实习目的：
初出社会的我对这个世界知之甚少，我寻求着一处能让我了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，看清一
些社会现象。并在这份天地培养自己的工作能力，加深对机构、职业生涯、同事等各方面的认识。在重庆两江建筑工
程健康管理顾问有限公司的确学习了很多非专业但很实用的知识，为我迈向社会打下了坚实的基础。在这里我的思想、知识面、道德修养等都有了很大的提高，一些不良的生活作息习惯也有了改善。转站重庆汉藏宫健康管理顾问有限公
司只因为希望在实习阶段更全面、具体的了解机构的组成、机构的运行、机构的理论等，并在相互比较充实自己的
知识，开阔视野。同时也是为了证明自己的能力，在另一分天地，开拓自己的领土。
(三)简述历程：
自从实习后，周末的轻松可算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车，但再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班的日子的确很令人疲惫。有时候业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉包装自己和日常的开支，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩低拜高的势利人很多时候都带给你无所适从的挫折，而从最初的哭泣到最后的无视。还有很多的流言蜚语，很伤人也很令人无奈。环境往往会影响一个人的工作态度，很简单的事情太复杂，只会让人的负担更大，至少刚出来急切的想证明自我的我们目前不喜欢别人的打压。从最初的激情到最后的厌恶只会令我想要逃出这样的圈子，选择了另外一份天地。离开之后，少了那份信任，但至少还能保持明面上的故人。选择新的环境，让我有经验也从容了许多，这个地方很漂亮，我自认为我们不能歧视谁，也不能拜金主义，但是上层社会能够带给我们视觉上的改观，作为二十一世纪的我们不再只是要求知识面的拓宽，还有很多的视野需要去发现，并感触!
汉藏宫的培训课程很多，让我们能够在很短的时间内了解这家企业的文化、品牌、制度、思维……在这里有很多同龄的伙伴，不同龄的兄弟姐妹，少了份压抑，多了份轻松自在。也在合作中发现了自身的不足，并改正。我一直觉得人应该低调，因为我们不是圣人，站在角落里犯错总比站在瞩目的地方犯错要好，但经历了我才懂得，我们不应该担心出错，而只是站在角落，因为站在闪亮的舞台我们才会拿出自己最激情的态度，也会更严格的要求自己做到最好。那样做好了一件事情，我们得到的快乐更甜美。所以，即使很多事情你不喜欢，但也要尝试着去做，并努力做好。
三、实习收获
平时我要学会自己独立，不养成依赖的习惯。社会是复杂的，适者生存也是社会一成不变的潜规则，当我们还是
学生，我们可以躲在温室里，可以依赖，也可以无条件地索取，一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰。所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己慢慢独立，自己为自己负责。
保持真我，坚持做自己，在物欲纵流的现代社会，要做到不随波逐流。社会是一个大染缸，形形色色的人都有，
不公平的现象也会有。社会终究是社会，它不是校园，也不若校园里的一切那么简单明了，单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗，面对这些我们无力改变的状况，我们能做的，就是坚持自我，不随波逐流。中国台湾著名的作家刘墉说过，在我们每个人的心里，都应该有这么一座堡垒，在平时的时候可能显示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情况，我们可以一退再退，但是，退到不能再退，我们誓与堡垒共存亡。这也就是告诉我们，什么叫原则。 在工作中，我们可以忍受，可以退避，但是，我们不能放弃我们自己的原则，我们要坚持做自己，端正做人，专心做事。
做事要积极主动，而做任何的事情，都要勤快。 作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会，只有去做，去付出，才会有收获。
同大家和睦相处，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。 俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。我们无论身处在怎样的环境里，我们都应该和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很容易树立的，朋友也是要诚心才能相交的。在工作中，我们会遇到很多的人，也许，某些人只是公司合作的来往伙伴，也许，某些人只是走走过场，但是，无论我们面对什么样的人，微笑、真诚是留给别人最好的印象。同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让自己的工作发挥得更出色。
认识到 “只有完美的团队，没有完美的个人”。一个人的力量无论再怎么强大，终究还是有限的，一个团队的力量却可以无限量的大，在这个团队里，我们每个人都可以有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体，都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员，我们更要团结，互帮互助。当我们拥有良好的人际关系网，那么，许多的事情处理起来会相对容易的多，即使是自己一个人的独立工作，也会有很多人愿意帮助你协助你，这会让我们的工作做得更加出色，同时也在这个团队里共同成长。
记忆深刻的是这里的培训课程，改变思维——播下成功的种子、改变行为——为成功准备好习惯、提升能力——通往成功的阶梯、勇于承担——责任胜于一切、赢在力量——感觉的力量、服从的力量、结果的力量等，这些课程或许注重了理论，但对于实践中的实用性还是很强的。我们不能自以为是的觉得自己很了不起，逐渐的接触中你会发现别人确实有实力、有思想、有远见。我们不能嫉妒，也不能临渊羡鱼，我们只能改变自己，只有自己成熟了，有能力撑起一片天空，你的价值才能真正的体现。并为了自己的能力提高，而多思考。
树立责任意识，自己为自己的行为负责，要做一个敢于承担责任的人。 没有谁必须要为我们自己的行为负责任，能为我们自己行为负责的人，只有我们自己。很多的时候，我们难免会犯错误，遇到这种情况的时候，我们要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时，自己为自己负起责任来。要知道，人都会无可避免的要犯错误，更何况作为新入职场的新人，没有工作经验，犯错误更是家常便饭的事，做错了不要试图掩盖，那只会让你错得更彻底。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误，但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。一旦错误已经发生不要惊慌，静下心来想想怎样去补救，把损失尽量减少到最低，并且要主动承担责任。
要对自己有信心，相信别人能做的，自己经过努力也能做得到，要勇敢。 我们每个人，或多或少都有过自卑的心理，觉得自己不行。这时候，我们需要自己给自己一点信心，如果自己都不能相信自己，我们又怎么能期望别人相信自己呢?为什么别人能做到的事情，我们不能呢?只要我们够努力，别人能做到，我们也可以做得到，甚至可能会做得更好。因为，我们并不比任何人差!
四、实习总结
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，并受益匪浅。也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过这次的实习，让我对我的人生之路不再胆怯，更多的是充满了自信：我坚信通过自己的努力，我能够在这片领域中开拓出属于自己的新天地!
针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。
在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。