社会社区实践报告总结（精选7篇）
社区经济工作总结 在区委、区政府的领导下，社区经济管理办公室组织办事处、社区本着详实准确的原则，认真开展调查摸底和汇总录入工作，取得了阶段性的成效，现将主要工作汇报如下：
一、主要工作
（一）领导重视，纳入议事日程。各办事处按照区委、区政府的要求，成立了社区经济领导小组，设立了社区经济办公室，抽调专人负责社区经济工作，形成了办事处党委牵头、各社区全方位参与的社区经济管理格局。两个月来，按照区社区经济办下达的纳税企业名录，各办事处立足区域实际，认真组织发动社区干部，深入大街小巷开展调查和比对工作，不仅按要求完成了比对工作，同时还获取了新增企业和经济实体的信息。其中阳明办事处在调查比对中注意和税务、工商机关的沟通和衔接，积极寻求帮助，及时掌握了有注册名称、没有注册地址的企业信息，确保了调查摸底的顺利完成。
（二）落实责任，重点推进落实。社区经济管理办公室先后5次召开会议听取工作进展、研究调查摸底情况、布置近期工作，并确定了核准基数、摸底调查、现场指导、汇总录入、确定范围等具体工作任务。各办事处把社区经济工作纳入一把手工程，以社区为单位开展调查摸底工作。阳明办 召开了办事处、社区全员经济工作会议，对社区经济工作进行安排和部署；前进办领导亲自深入到各社区逐一检查摸底汇总情况；新兴办针对摸底调查中暴露出的问题请区社区经济管理办公室到办事处现场解答，取得了较好的工作效果。
（三）核准基数，确定工作范围。一是以20__年度阳明区国、地税局纳税企业税收情况表为基数，共录入2159户纳税企业，制定了《20__年纳税20万元以下企业明细表》、《办事处区划代码》和《国民经济行业分类和代码表》下发到各办事处。二是按纳税额进行了分类，全区纳税户数合计为2159户、税金合计38236万元，其中：20万以上纳税企业131户、占全区纳税户数的6%、税金35284万元、占税金合计数的92%，20万以下纳税企业20__户、占全区纳税户数的94%、税金2952万元、占税金合计数的8%。
（四）扎实推进，夯实工作基础。为认真落实区委社区经济工作研讨会议精神，社区经济管理办公室进行了认真的研究，确定了基数核算、户数认定、三年排列、确定比例的工作思路。为了保证数据的准确性，对全区20__年、20__年企业纳税情况进行核算，将办事处已认定可比口径487户企业20__年、20__年和20__年纳税情况进行了排列、对比和测算。
三是按着“存量不变、增量共享、变量多让”的原则，确定合理增长比例，为制定方案提供科学依据，通过定指标、定任务、定考核，充分调动了办事处、社区参与经济建设的积极性和主动性，促进社区经济持续健康发展。
二、存在的问题
一是个别办事处领导对社区经济管理工作认识不足，重视程度不够； 二是相关部门的关系还没有理顺； 三是由于办事处区划调整，在一定程度上影响了工作的进展。
三、下步打算
下步准备在前段工作的基础上，做到“三定”、“三抓”、“三个服务到位” 、“三个延伸”：“三定”就是定指标、定任务、定考核。 “三抓”即一抓队伍，选准人员；二抓机制，要学习好的管理经验，在实践中总结和提高；三抓沟通，要与相关部门勤沟通。 “三个服务到位”，一是服务意识到位。通过建章立制、培训学习等方式，不断提高工作人员的服务意识;二是服务措施到位。通过对所有企业摸底调查建立企业档案，找准服务目标，制定服务措施;三是服务效果到位。通过定期走访企业，召开座谈会等方式，及时掌握企业的感想和感受，及时将反馈意见纳入对工作人员目标绩效考核，从制度落实上来保证服务效果。
“三个延伸”就是积极探索街道财政体制改革，将企业 管理向办事处、社区延伸；将工商、税务职能向办事处、社区延伸；将为企业服务的责任向办事处、社区延伸。
谢谢大家！
1、社区：是居住于某一地理区域，具有共同关系，社会互动及服务体系的一个人群。组成要素：人口、地域、设施、互动和社区意识。
2、社区的特征：
住在相当邻近或衔接的地区;
具有若干共同的利益;
具有若干共同的服务;
面临若干共同问题;
产生若干共同的需要。
3、社区的功能：
“生产—消费—流通“的经济功能;
社会化功能或教育功能;
社会参与功能;
社会控制功能;
心理支持功能或感情功能。
4、社区工作：是社会工作者运用专业方法解决社区问题、促进社区发展的方法和活动。
特征：
采用多种方法;
专业社会工作者的介入;
集体行动;
以解决社会问题为目标;
以民主价值观念为工作指导思想。
5、社区工作的专业特点：分析问题的视角更为结构取向;
介入问题的层面更为宏观;
具有一定的.政治性;
富有批判和反思精神。
6、社区工作的具体目标：
推动社区居民参与;
提高社区居民的社会意识;
善用社区资源，满足社区需要;
培养相互关怀和社区照顾的美德。
7、社区工作的实践原则：
注重以人为中心的发展目标;
尊重社区自决;
强调社区参与;坚持社区行动过程的理性原则。
8、社区工作的主要模式的地区发展、社会策划、社会行动三种。
9、地区发展模式的基本假设：
社区居民应该愿意参与社区事务;
社区问题的主要成因是缺乏沟通和合作;
社区是应当也可以实现和谐。
10、地区发展模式的特点：
较多关注社区共同性问题;
通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合;
过程目标的重要性超过任务目标;
特点重视居民的参与。
11、地区发展模式的实施策略：
促进居民之间的交流;
团结邻里;
社区教育;
提供服务和发展资源;
社区参与。
12、地区发展模式中社人工作者的角色：使能者、教育者、中介者。
13、地区发展模式的优点：
营造良好的社区气氛;
提高居民的`能力;
推进社区民主;
切合中国文化传统。
缺陷：
无法解决整体资源分配不均及制度不合理所产生的社区问题;
调和不同利益群体的手段不足;
民主参与可能导致的成本高而效益低。
14、社会策划模式的基本假设：
假设在一个复杂的社会环境下，要达成社区变迁，必须依靠专业人员和专业技术;
崇尚理性的力量;
社会问题可以通过渐进的方式解决。
15、社会策划模式的特点：
注重任务目标的实现;
强调运用理性原则处理问题;
注重由上而下的改变;
指向社区未来变化。
16、社会策划模式的实施策略：
明确组织的使命和目标;
分析环境和形式;
客观地认识自己的能力;
界定和分析问题;
确定需要;
建立目标和达到目标的标准;
列出、比较并选择可行方案;
测试方案;
执行方案;
评估结果。
17、社会工作者在社会策划中的角色：技术专家、方案实施者。
18、社会策划模式的优点：保证服务质量、较有效率。不足：居民参与率低、使服务对象的依赖性上升。
自收到经济普查工作任务以来，社区看重看重这项工作，特成立经济普查领导小组，负责组织社区经济普查工作的实施，确保社区范围内的'普查法人单位和个体户无漏查，登录数据无毛病，保质保量完成经济普查工作目标。
一、普遍鼓吹动员，营造了优越的社会气氛和普查情况。
社区依据街道经济普查的要求，依据各阶段的工作重点，采取制作鼓吹栏、悬挂横幅、张贴鼓吹海报和发放鼓吹材料等400多分，各类形式进行普遍鼓吹，争取让社区每一个法人单位和个体户都知道全国第三次经济普查的目的和意义，为这次经济普查工作营造了优越的社会气氛和普查情况。
二、精心订定规划，全面布署普查工作。
我社区将第三次全国经济普查工作列入20xx年社区紧张工作之一；依照“全国统一领导，部门分工协作、地方分级负责、各方配合介入”的原则；订定了一套完整的得当我社区实际的《金桥社区第三次全国经济普查实施规划》。规划对普查的目的、范围、普查内容、组织领导、实施步骤、查询访问方法、数据处置惩罚、质量节制等方面工作支配和布署。
三、坚持依法普查，确保数据质量精良。
社区经济普查领导小组严格贯彻执行《经济普查条例》，普查人员依法自力行使查询访问、申报、监督职权。社区入户前以普查小区为单位，使核查行走线路是不留缺口的全封闭线路,并且能全面笼罩整个普查责任区对底册中未找到的单位，重点进行查遗补漏，重点查找楼宇经济中的隐匿单位、经营地、注册地、办公地分离的企业，季候性停产的企业等，确保全部找到。遇到不共同的单位采取多次上门、礼貌对人、耐心说明、正确引导等等方法，确保不漏一户，普查数据质量精良。
第三次经济普查是我国一次重大的国情、国力调查，在团领导的大力支持下，xx党委领导班子高度重视，通过街道社区、连队的精心组织、密切协作、广泛动员，严格按照《第三次经济普查实施方案》的要求，圆满完成了第三次经济普查工作，得到了普查办领导的充分肯定。现将普查工作的情况汇报如下：
一、基本情况
共xx个社区、xx个连队，划分为xx大普查区域。正式普查单位清查工作，时间紧任务重，团普查办抢时间，争分夺秒地进行清查工作，xx社区与xx社区个体户家数多，而且情况比较复杂，存在入户难、经营户不配合等问题，因此面临的工作难度也相对较大。普查办人员挨门入户，苦口婆心、耐心讲解，使得普查工作得以顺利开展。
二、主要做法
1、高度重视，机构落实，人员到位。xx月号，经济普查领导小组工作会议发了《关于开展第三次经济普查的通知》。领导高度重视，立即召开了党政办公会议，传达了经济普查办公室的会议精神，专门成立了普查领导小组，领导小组下设办公室，地点设在。并以文件下发到各相关基层单位，为普查工作的高标准、高质量完成提供了组织保障。
由于普查工作面广、工作量大，业务性强，经济普查办公室结合各个二、三产业单位的地理位置和行业分布特点，选拔了几名业务素质高、熟悉电脑操作、熟悉财务统计知识、了解街情、企情的人员作为街道经济普查指导员。同时，经济普查办公室根据本团经济普查总体工作，对普查人员进行明确分工，落实了工作责任和培训计划。并另行安排了1间办公室作为经济普查办公室，集中办公，还配备了性能优良的电脑两台，为普查工作的顺利开展提供了物质保障。
2、组织培训，广泛宣传，确保质量。培训的质量直接关系到普查工作的完成质量。在团统计科领导的指导下，多次组织召开清查摸底、普查登记业务培训会议，经济普查工作量大，涉及领域广，调查面宽，难度大且要求高，选好配齐普查指导员、普查员，精心组织业务培训十分重要。首先，团普查办择优选调了身体健康、责任心强、有相应专业知识并且熟悉调查区域情况的人员作为经济普查员，共精心选调普查员和普查指导员x名，确保普查员的选配人数充足、素质过硬和按时到岗，为普查工作的顺利开展提供了强有力的人力保证。其次，强化业务培训，确保经济普查培训的高质量完成。
一是强化培训工作，街道负责人、业务骨干，参加团组织的经济普查专业知识培训，以全面掌握经济普查的内容、程序、步骤和要求，并在x培训结束后，统一组织街道普查人员培训。
二是组织对辖区内普查对象进行登记前的业
务培训，将辖区普查对象按规模以上工业、规模以下工业、建筑业、行政事业、房地产业、交通运输业、商业餐饮住宿业及服务业等行业进行分专业培训授课，宣传经济普查条例和统计法知识，详细讲解普查表中的各项指标内涵及填报规范，让企业掌握填报的方法和技巧，明确经济普查的重要意义。掌握经济普查的填报知识，清楚经济普查的报送要求，构筑好经济普查的第一道质量关。
在领导的指导下，组织召开了清查摸底、普查登记业务培训会议。就、普查区绘图、普查区建筑物登记表及清查表样、正式登记表样的填写作了详细讲解，要求按照分块负责的原则，街道从事二、三产业的全部单位进行地毯式逐一清查。并将下发的清查底册，发放到各普查指导员手中，使指导员、调查员的对各单位逐一核对，对底册上没有的进行填补，把工作做细、做精、做准。同时，还利用横幅、简报等多种形式向广大干部群众、企事业单位广泛宣传经济普查的意义、目的。并通过普查指导员、普查员深入基层向广大被调查对象宣传普查工作的方针政策，普查工作的意义和作用，积极争取各业户对此项工作的支持。
3、认真登记，分类录入，保证清查单位不重、不漏。清查摸底是经济普查的重要环节，决定着普查工作的成败。
为了确保清查摸底工作质量，本次清查首先按、拉网式在基层清查中以“宁重不漏”为主要原则，全面清查。
二是登记造册。由普查员采取地毯式清查方式，挨家挨户上门开展清查登记，耐心向被调查单位(户)询问、登记，编造成册。
三是分类录入。将全部清查摸底表进行分类、核对和电脑录入。
四是数据核查。将上报的清查摸底情况，与工商、税务部门提供的数据库进行核对，对存在疑问的，反馈到各基层点实地核实，直到核实清楚为止。五是开展清查摸底数据质量的抽查工作。
4、狠抓审核，逐一对比，确保普查数据质量过关。
数据质量是普查工作的生命线,xx部门紧紧围绕普查质量这一核心，全力做好普查表的登记填报、收集审核工作。
(1)正式登记阶段。经济普查分两个阶段进行正式登记。
第一阶段是个体经营户的填报，第二阶段是法人单位产业活动单位的填报。第一阶段要求普查员入户调查不能简单地记录被调查对象回答的数据，而是要用“问、看、查、比、评”的方法和步骤取得比较可靠的数据，并签字以示负责。第二阶段要求每个普查员，必须入户指导填写，对每一张报表，每一个指标，每一笔数据按照各种目录和代码等进行详细审查填写，保证有根有据，准确真实，注意表内、表间的平衡关系。
(2)收表初审阶段。当企业按要求送交普查表时，普查指导员就进入了企业普查表的初审工作，首先是对普查表的
完整性(缺项、漏项、错项)进行审查。其次是对单位填报的经济普查数字与单位的财务数据进行现场核对，对有疑问的数据要求填报要做出合理的说明，对填报错误的数据要求上报单位必须改正。对于人工审核无法通过的普查表，组织普查员、普查指导员深入到基层企事业单位，实地核实统计数字资料来源，查明原因，查清事实，直至通过为止。
(3)拾遗补漏阶段。将现有的单位名录库与区普查小组下发企业库进行核对，梳理出尚未接受普查的企业名单。再派普查员们深入基层，实地调查，力争做到了无企业漏户。
(4)互审复审阶段。由牵头，街道普查办配合，采取各基层点普查员交叉审核、各基层点之间交叉审核，保证经济普查表的质量。
(5)横比纵比、迂回对比阶段。在互审复审阶段，普查员们同时对个体经营户，从就业人员、行业类别、用电情况、到厂房设施等要素进行侧面核查。并将一些主要经济指标和历史统计资料进行比较，找出差距，分析数据的合理性。
(6)加大力度，对重要经济指标的核查阶段。对普查的一些重要经济指标，如工业总产值、增加值、工业产品销售收入，资产等总量指标和工业增加值率、销售利润率、万元产值能耗、人均劳动报酬等相对指标，以及本地区主要产品产量等重要指标，人均劳动报酬等相对指标，以及本地区主
自收到经济普查工作任务以来，社区重视重视这项工作，特成立经济普查领导小组，负责组织社区经济普查工作的实施，确保社区范围内的普查法人单位和个体户无漏查，登录数据无差错，保质保量完成经济普查工作目标。
一、广泛宣传动员，营造了良好的社会氛围和普查环境。
社区根据街道经济普查的要求，根据各阶段的工作重点，采取制作宣传栏、悬挂横幅、张贴宣传海报和发放宣传资料等400多分，各种形式进行广泛宣传，争取让社区每一个法人单位和个体户都知道全国第三次经济普查的目的和意义，为这次经济普查工作营造了良好的社会氛围和普查环境。
二、精心制定方案，全面布署普查工作。
我社区将第三次全国经济普查工作列入20__年社区重要工作之一；按照“全国统一领导，部门分工协作、地方分级负责、各方共同参与”的原则；制定了一套完整的适合我社区实际的《金桥社区第三次全国经济普查实施方案》。方案对普查的目的、范围、普查内容、组织领导、实施步骤、调查方式、数据处理、质量控制等方面工作安排和布署。
三、坚持依法普查，确保数据质量优良。
社区经济普查领导小组严格贯彻执行《经济普查条例》，普查人员依法独立行使调查、报告、监督职权。社区入户前以普查小区为单位，使核查行走线路是不留缺口的全封闭线路,并且能全面覆盖整个普查责任区对底册中未找到的单位，重点进行查遗补漏，重点查找楼宇经济中的隐匿单位、经营地、注册地、办公地分离的企业，季节性停产的企业等，确保全部找到。遇到不配合的单位采取多次上门、礼貌对人、耐心解释、正确引导等等方式，确保不漏一户，普查数据质量优良。
实践活动前期，我们就提早进入社区与南昌路社区主任进行了沟通。通过对社区基本情况的初步了解，为南昌路社区“量身定做”了一系列的服务活动。这次实践服务活动的主题为“预防进社区，健康进万家”，
活动内容分为四个部分
第一，进行常见疾病预防与治疗方法的宣传。7月10、11日，我们在社区主任的带领下进入南昌路社区各楼院，初步了解了住户的生活及健康状况，随后根据实际情况在人口分布比较集中的科学院住宅区进行了实践的第一项活动，具体以出海报、宣传板、发宣传单的形式向居民介绍了常见疾病的预防和治疗，共发宣传资料600多份。我们充分应用自身所学知识向中老年人重点进行心脑血管疾病(高血压、冠心病、脑卒中)、糖尿病、恶性肿瘤和意外伤害(交通事故、煤气中毒)等疾病防治知识的普及。以食品卫生、饮水卫生、合理营养、体育活动、心理咨询，以及控制吸烟、酗酒，控制高血压、肥胖症等疾病为主要内容，开展生动活泼的健康宣传活动。对于中小学校学生重点进行近视、龋齿、沙眼、肠道寄生虫病、贫血等常见病防治知识及控制吸烟宣传。许多居民主动上前询问糖尿病疾病患者应如何饮食，患胃病应禁忌何种食物，如何治疗皮肤过敏等问题，大家都热情详尽的为他们做了解答。虽然天气炎热，但这丝毫没有影响到活动的进行。
第二，利用有限的时间对社区居民进行健康体检。7月12、13日，我们应用体重计、血压仪、听诊器等一些常用测量仪器为社区居民进行了体检。许多社区居民都积极参与了这一项活动中，他们排着长队等着这次难得的免费体检。根据在体检过程中发现的问题我们有目的性的向社区居民介绍了高血压及低血压患者在日常生活及饮食中应该注意的问题。通过一系列准确可靠医学研究资料向居民们讲述了过度胖肥易及过度减肥会引发的疾病，身体的不良影响.
第三，举行了两场健康专题讲座。7月14日，我们在社区工作人员的积极协助配合下，在南昌路社区活动室举行了健康知识讲座。早晨讲座围绕糖尿病的预防与前期治疗展开，讲座尚未开始活动室已座无虚席。我们通过与 在座社区居民们的沟通，了解了部分糖尿病患者的基本健康状况及饮食搭配情况，通过综合分析后以建议的方式从七个大的方面向社区居民们介绍了糖尿病患者正确合理的饮食及综合治疗方法，比如应该多食多糖类食物，患者应注意补充维生素B和维生素C等。讲座的参与者老人居多，他们还询问了糖尿病发展到何种程度需要注射胰岛素，糖尿病是否会引起眼部疾病等问题，实践服务队队员们为他们做了一一详尽的回答。下午进行的是关于冠心病如何早防早治的专题讲座，我们就冠心病的相关知识及居民如何在饮食、运动、用药等生活方式方面防治冠心病做了深入浅出的讲解。经过总共近5个小时的沟通和交流，讲座圆满结束。
第四，关于社区居民对各种常见疾病的了解认识程度及预防意识强弱做了问卷调查。在活动早期，指导老师便和队员们一起，通过网络、相关书籍以及学院专家、学者的建议，编辑整理精心准备了调查问卷。调查内容包括：你是否知道目前自己的体重，当你感觉自己身体有所不适时是否及时到医院进行检查，你是否知道那些因素容易导致胃部疾病，你是否了解中暑的预防及治疗方法等等。一开始社区居民有抵触情绪，觉得调研是搞形式主义，经过我们的耐心开导，和居民们坦诚交流，他们才逐渐不再拘束不安,而且还向我们诉说生活中遇到的种种问题。通过我们的不懈努力，最终获得了比较准确的信息，真实的反映了社区居民对于疾病预防与治疗方面的认识。
实践活动受到了社区领导及居民的极大关注，他们希望这样的活动能够继续开展下去，使他们能够了解更多的健康方面的知识。
存在问题
①通过与社区居民的交流，我发现他们在疾病预防及治疗方面的知识比较匮乏，存在许多盲点，缺乏对疾病的正确认识。有些居民会问到喝水过多是不是会导致糖尿病。一些人会因为听说喝水过多会导致水肿而不敢喝水。
②调查问卷结果显示：人们往往都是在疾病发展到中后期时才进行治疗，在早期对于身体的不适通常采取的措施是吃一两片抗生素或去痛片。按社区居民的话就是“能忍就忍了”。而大多数居民并不清楚对于一些比较严重的疾病待到中晚期治疗时效果会不太好，很难完全恢复正常。这样，不仅会造成家庭过重的经济负担，同时会对家人的思想、情绪及健康造成一定的负面影响。
③社区一些地方卫生状况令人担忧，部分居民反映社区附近网吧没有厕所，常有网民随处大小便，一到夏天就臭气熏天苍蝇蚊子成堆，垃圾乱扔乱倒的情况也时有发生。我们应该清楚一些传染性疾病往往都是通过粪——口途径传播的，如此下去，社区居民的健康如何保障?
实践中思考
通过社会实践活动，在与社区群众的广泛接触、了解、交流中，我受到真切的感染，并产生许多想法。联系上学期我在《社会医学》课程中所学到的关于社区卫生健康方面的知识，我认为解决上述问题的最好方法就是在各种条件允许的情况下建立社区卫生服务中心。通过这个机构，能够系统的进行一系列健康保健宣传教育活动。争取让大家能够在家门口就可以学到疾病预防治疗知识，获得健康。我认为建成的社区卫生服务中心最基本的服务内容有：
①向社区居民和家庭免费提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导等内容的咨询服务。社区卫生服务中心工作人员通过口头交谈、健康咨询及专题讲座等方式大力宣传健康知识，并针对不同人群，普及防治常见病、多发病，包括传染病和慢性非传染病以及增进健康的保健知识和技能。帮助社区居民改变不健康的行为习惯(如吸烟、酗酒等)，建立科学、文明的生活方式。
②为居民提供常见病、多发病及诊断明确慢性病的基本医疗服务，为社区居民提供方便。
③每年为社区居民提供健康体检一次(包括体格检查听诊心肺、测量血压、测血糖等内容)，这对于各种疾病的早期诊断和预防很有帮助。使社区居民对自己的健康状况有所了解，让他们能够正确对待疾病，做到早发现早治疗。
④针对居民家庭健康状况，提供相应的健康保健资料，建立相关的健康档案。
通过不断努力，使社区卫生服务中心真正成为辖区居民的医疗卫生服务的“110”。同时，我认为这并不仅仅是社区中存在的问题，而是在我国目前状况下任何地方都可能存在的问题。因此，我们应该都行动起来，通过各种渠道来主动获取卫生健康方面知识，关注自己的健康状况。没有健康的身体，健康谈何而来?健康问题应由大家一起来关注。
1、城市社区建立的根本原那么是什么？
答：社区建立的根本原那么，大致可以概括为以下五项：一是以人为本，效劳居民；二是资源共享，共驻共建；三是责权统一，管理有序；四是扩大，居民自治；五是因地制宜循序渐进。
2、城市社区建立的内容有哪些？
答：主要有以下六个方面。一是社区效劳；二是社区卫生；三是社区治安；四是社区环境；五是社区文化；六是社区组织。
3、社区工作者应具备哪些根本素质？
答：在我国，作为职业化的社区工作者应具有以下根本素质：(1)政治素质。(2)思想素质。(3)思想道德素质。〔4〕业务素质。〔5〕能力素质。
4、什么是社会工作？
答：社会工作是指综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专业社会效劳，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和开展社会功能的职业活动。
5、社会工作的价值理念有哪些？
答：社会工作最根本的价值理念有两方面：从社会使命看，强调“扶弱济贫〞，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。从专业使命看，强调“助人自助〞，所谓“助人〞是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支援，所谓“自助〞是通过社会工作的专业效劳，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强〞。
6、社会工作的根本方法有哪些？
答：社会工作的根本方法包括直接社会工作方法和间接社会工作方法。直接社会工作方法包括个案工作、小组工作、社区工作。间接社会工作方法包括社会工作行政、社会工作督导与咨询、社会工作研究。
7、社会工作者应具备什么样的专业知识和职业能力？
答：社会工作者的专业知识和职业能力分为三局部：
一是价值理念。与其他社会科学学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的`社会工作者，应具备平等、尊重、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。
二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。
三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法，协助效劳对象解决问题，克制困难，挖掘潜能，恢复和开展社会功能。社会工作者在从事社会效劳过程中，应能够与各类效劳对象建立专业关系，对效劳对象的问题做出预估，制定效劳方案和效劳协议，能够独立接案、结案和提供跟进效劳，能够对提供的专业效劳质量和效果进展评估，能够制定科学合理的工作方案和开展规划，整合、运用相关社会效劳资源，拓展效劳领域，影响社会政策。
8、我国社会工作开展现状如何？
答：改革开放以来，我国社会工作取得了长足开展，主要表达在以下方面：一是大力加强社会效劳机构建立。二是积极推进社会工作专业教育开展。三是扎实开展社会工作职业化制度建立的研究论证。四是积极倡导社会工作职业化制度建立的试点和实践。五是努力为社会工作职业化制度建立提供政策支持。
9、什么是社区？
答：指居住在居住在一定地域X围内的人们结成多种社会关系和社会群体，从事各种社会活动所构成的社会生活共同体。城市社区的X围一般是指经过社区改制后作了规模调整的居民委员会辖区。
10、社区居委会的根本性质是什么？
答：社区居委会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我效劳、自我监视的群众性自治组织。
11、新型现代化社区要具备那些要素？
答：“管理有序、效劳完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐〞
12、社区居民有那些权利？
答：选举权和被选举权、知情权、参与权、决策权、监视权
13、社区居委会的作用是什么？
答：一、促进社会稳定。二、促进社会主义物质文明建立。三、促进社会主义精神文明建立。
14、社区居委会有那些职能？
答：宣传教育职能，为民效劳职能，社区管理职能，议事协商职能，监视职能，协助行使政府委托的行政职能。
15、社区建立的主要特征？
答：综合性、社会性、地域性、方案性
16、社区建立的宗旨？
答：在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区经济、政治、文化、环境等协调开展，提高社区成员的生活质量，从而形成管理有序、效劳完善、环境优美、治安良好、人际关系和谐的新型社区。
17、社区工作制度的主要内容是什么？
答：社区党建制度，社区成员代表大会主要工作制度，社区居委会财务管理制度，社区居委会居务公开制度，社区档案管理制度，社区计生工作制度。