护士个人年度工作总结报告(通用3篇)
今年是眼科护理工作的攻坚之年,在全院领导的英明领导下,在各个科间主任的业务指导下,我眼科护理部门紧紧围绕医院的工作方针,结合眼科护理实际工作,认真落实“以人为本”工作理念,以“病人为中心”的人文关怀切实地落实到工作当中。
现在将全年眼科护理的工作,总结如下:
第一,眼科护理工作任务完成情况。目前为止,全年共接纳眼科护理患者366人,其中眼科护理监控5例,眼科保健36例,眼底照相792例,眼科手术56例,眼科疾病治疗救助108例。收入方面,眼科业务同比去年增长15%,总结余增长11%。
第二,眼科护理工作培训方面。全年共组织眼科护理人员进行了业务学习10次,参加人数总计在93人,组织护理查房8次,培训合格率在100%。
第三,狠抓眼科护理工作质量,确保各项护理质量达标。
1,落实一级质量控制标准、三级质量控制标准、行政查房等问题,重视质控人员发现的问题,吸取借鉴经验,并且定期组织分析存在的问题,落实相关护理工作。
2,有针对地开展问题整改,改进护理工作。
第四,确保眼科护理工作安全。
全年针对眼科护理工作特点,做好患者识别、药品管理、药物使用不良反应的观察与处理。形成眼科护理工作责任到人,质量把关人人有责的工作氛围。重视一般眼科护理工作问题,确保将安全隐患降低到尽可能低的程度上。
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回看这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20__年以来各项工作总结以下:
一、严格管理,有效调和
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作特别是护理工作中一马当先,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护调和工作,引导大家做好医护沟通。及时发现并解决一些磨擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营建了温馨、___的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑问杂症多,护理专科性不强的困难。而与之对应的是:中医科的12名护士,唯一一位是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深进发展,专科护士特点和上风愈来愈明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和经常使用技能系统培训,乃至对一些普外科和骨科疾病的守旧医治、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见病都有了全面的熟悉和了解,这不但进步了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对本身、对科室发展的信心,尔后,我又采取平常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终究打造出了一支技术过硬、有中医特点的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特点
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举行“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化当中,我们中医科的护士,人文素质有了很大进步,我终究打造出了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自己—护理工作质量进步”的良性链条。近几年,不但中医科的护理文化建设弄得风生水起,而且美满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞美。
四、重视服务细节,进步病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依托护士口头宣教,但我通太长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说很多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住,为此,我把进院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输进电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取留意事项”等等等等。这类口头和书面相结合的宣教方法,不但有助于病人把握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
作为一名消化科实习护士,在过去的八个月中,我深刻地体会到了护士这一职业的挑战和责任。在这篇总结文章中,我将分享我的经验和感受,希望能对将来的实习护士们有所帮助。
首先,消化科实习护士的工作内容非常丰富,每天都可以学到新的知识和技能。在我实习的医院中,消化科是非常繁忙的科室,每天都有很多的患者需要治疗和护理。我的工作主要包括病房巡视、患者护理、药品管理等方面。其中,病房巡视是我工作中最重要的部分之一,因为它可以帮助我发现患者的病情并及时处理。在巡视中,我要留意患者的精神状态、呼吸频率、皮肤颜色等方面的细节,以及伤口、口腔、导管等方面的情况。如果有患者出现异常情况,我就要立即向主管护士汇报并采取必要的措施。此外,我还要为患者进行基础护理,如饮食、排泄、清洁等工作。
然后,在这个月的实习中,我学到了很多专业知识和技能。消化科是一个需要很好的专业技能的领域,我在这里接受了很多技能培训。我学习了如何给患者进行胃肠道内营养支持,如何为患者进行肠内外营养并知道各种各样的胃肠道外营养物。此外,我还学习了如何给患者进行胃镜等消化内镜操作前的准备和后续护理工作。这些都是我在学校里没有接受过的知识,我非常感激能够在这里得到这样的机会。
最后,我认为在这个月的实习中最大的收获是学会了如何与患者和家属进行有效的沟通。患者和家属的情绪状态往往非常紧张和不安,作为护士,我必须学会如何与他们沟通,以便更好地了解他们的需求和要求。我要从他们说出的话中获取信息,了解他们的想法和感受,并用尊重、热情和支持的态度去回应他们。虽然在初期时,我很难处理好这方面的'问题,但慢慢的,我逐渐掌握了正确的沟通方式,并成为了他们信任的对象。
总之,这一个月的消化科实习让我获益匪浅。我深刻地认识到作为一名护士的责任和美好,有义务去增加自己的专业知识和技能,同时也要不断学会与患者和家庭成员进行有效的沟通。正如一位著名的医学教育家所说的:“医师治病,但护士护理。”我心怀感恩,我会为此而努力工作。