优秀护理年底考核总结(精选3篇)
护理安全是医疗安全的一个重要组成部分。为了认真落实患者安全目标,确保护理安全,避免发生医疗纠纷及差错事故,特制定20__年护理安全工作计划,各科室要认真执行,防范护理安全事故发生。
一、加强学习,提高安全意识,严格依法执业
各科室定期组织护理人员进行护理安全学习,至少每月一次,并严格进行考核。以增强安全意识。同时加强法律法规的学习,严格按照规定执业,不得违反操作规程,禁止不具备护士执业资格和非在本单位注册的人员独立从事护理工作。
二、以患者十大安全未目标,严格执行各项护理措施。
1、建立患者身份识别制度,尤其在急诊,重症精神病室,电休克治疗室等重点科室,至少要有两种(姓名,性别)识别患者身份的方法,严格查对,避免发生差错事故。
2、严格执行特殊情况下的有效沟通,确保正确执行医嘱。
尤其是在抢救病人时,对医生下达的口头医嘱护士必须复述一遍,双方确定无误后方可执行,并保留用后的空安瓶,抢救结束,要督促医师补开医嘱,一般情况下,不得执行口头医嘱。
3、严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求,防止交叉感染。
护理人必须人人都能熟练进行洗手操作,清楚洗手的指证。
4、提高用药安全,加强药品管理,执行的过程中严格做到“三查八对”,防范差错的发生,同时要密切观察用药后的效果及反应,避免配伍禁忌。
5、防范与减少患者跌倒及压疮事件发生,建立跌倒、压疮风险评估与报告制度和程序,采取有效措施。
6、主动报告医疗安全不良事件,建立护理不良事件报告制度,鼓励主动报告,对瞒报的要严格进行惩处。
护理部每季度组织病区护士长进行护理不良事件讨论,查着原因,进行整改。各科室要针对发生的事件组织本科室护理人员进行讨论分析,并将讨论结果上报护理部。
7、鼓励患者参与医疗安全,在病房内的走廊、卫生间,洗漱间,开水间等处,要有安全警示标识,同时对病人也要进行安全教育。
三、加强病房管理,防范意外事件发生
1.根据精神科护理特点,做好病人的管理,交接好病人的人数,保管好交接班钥匙。
病房内禁止吸烟,尤其是库房,杜绝火灾隐患。
2、科室内要加强危险物品的收捡,病人入院,或外出活动回来,均要严格检查,防止将危险物品带入。
家属带来的物品食品,必须经过当班护士检查后方可交与病人。
3、护理部不定期随机抽查各病区护士长执行安全检查情况(查记录),实地抽查病人活动环境、病区内环境、病人床单元等,发现安全隐患及时指出,并要求护理人员立即清除,不得延误。
4、要求护理人员严格执行各项护理工作制度,自觉规范护理行为,护士长要把好护理人员执行制度关,经常督促检查,保证制度执行到实际工作中,避免差错事故发生。
5、做好“四防”工作,对有自杀、伤人、毁物、逃跑企图意念强烈、新入院、病情危重者禁下大院。
加强巡视,严密观察病情变化,发现病人有自杀、自伤、伤人、毁物要及时制止,病人逃跑要沉着、冷静地分析,采取措施及时追回病人。避免意外事件发生。
护理安全是是护理工作的重要部分,在医疗纠纷频发的今天,我们更应该抓好护理安全,为病人服好务。
今年在院领导和护理部的带领下,在全科护士共同努力下,顺利完成本年度工作任务,同时逐项抓好各项工作,促使我科护理管理规范化,使护理质量稳步提高,现总结如下:
一、完成护理部交予各项工作任务
与院里保持一致,及时保质保量完成各项工作,顺利通过二甲评审,并为我院晋升“三级乙等”医院做好前期准备工作。
二、严格管理、有效协调、认真落实各文件精神
一年来,在上级领导关心指导下,从各个方面严格要求自己,在科室尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实院里及科里各项工作制度,保证科室工作稳步进行,积极配合主任做好医护协调工作,增强科室凝聚力,让医生护士在身心愉悦状态下工作,并时刻以“三好一满意”文件精神为指导,从各个方面查找不足,不断完善,认真开展各项工作。
三、狠抓护理业务培训
我科室病人群体比较特殊,大部分病人处于长期抑郁状态,护士稍有不慎就会引发医患矛盾,与之相对应的是:我科室仅有两名护士从事本专业时间较长,其余护士仅仅工作1—3年之间,经验不丰富、理论知识不扎实、穿刺技术欠佳,苦无练习机会,另外有部分病人血管条件较好,但不信任年轻护士操作而选护士情况,造成护士心里压力较大,没有成就感,年轻人失去应有朝气,在一定程度上影响了群体工作积极性和队伍稳定性,也给护理排班带来不便,工作质量有了负面影响。针对这一问题,我果断决定,从我做起,全员培训,每人认真准备材料,轮流讲课,发动科主任与医生参与对慢性肾衰疾病知识进行培训、对一些操作规程进行规范学习、对透析相关知识、常见并发症及应急预案进行学习,统一健康宣教内容,观看教授授课光碟,适宜时机组织活动给工作人员减压、不断鼓励年轻人树立工作信心,一年来考核结果表明,效果良好,我科室今年较去年同期患者满意度上升、而投诉率下降。这不仅表明是提高了他们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身及科室发展信心。
四、深入开展思想教育,尝试文化管理,力求做出特色
多年工作经验,使我深刻体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是改变其思想,升华其内心世界,培养集体主义精神,培养为他人奉献的忘我意识,为此科室重视院文件精神学习,经常组织学习一些好的事例,潜移默化进行教育,虽然还未出现我为人人、人人为我的境界,但个别护士思想有所转变。
五、注重服务细节,提高病人满意度
在病人健康教育方面,传统做法是护士与家属沟通,机械的讲,讲过一遍下次不再重复,我通过长期以来的观察发现一个弊端,个别家属与患者感情并不良好,你所讲他并不给予重视,还有个别家属年龄较大、文化程度不高,有些专业术语听不懂,致使健康宣教达不到理想效果,我和个别护士进行沟通要求他们在透析过程中选择适当时间,和患者进行沟通,一来拉近护患感情,二来让患者对年轻护士有直观了解,增强对年轻护士信任度,三来护士能及时了解患者思想动态,达到有效沟通,这一方法有效减少了小部分病人选择护士情况。
六、不断学习总结,提高自身素质
本年度在院里及科室领导支持下,先后参加省培训一次,上级医院进修学习10天,大大提高我专业管理水平,平时也不断学习新知识,不断总结工作经验。我科室人员现在外接受培训,明年还要开展新项目,相信对我及全体护士来说又是一项新的考验,我会从我做起不断学习,起到良好模范带头作用。
七、认真做好院感管理工作
我科室是院感管理重点科室,科室经常教育工作人员自觉遵守各项管理制度,加强责任心,严格遵守操作程序,提高自我防护意识,科室成立感控管理组织,定期对护士工作质量进行考核,按要求定期进行各项检测,今年检测指标全部合格。
八、工作指标完成情况
科室今年预计完成门诊透析8000人次,现可完成门诊透析6000余人次,达到年初预计指标85%以上,。
九、不足之处:
1、管理经验不足,没有做好个别护士思想工作,致使在绩效工资分配上产生分歧,发生不愉快,给院里增加了麻烦。
2、在与患者沟通中,未给予高度重视,沟通技巧有待加强。
3、监管力度不够,对个别工作人员违反制度,未给予处罚,以后改进。
4、在业务培训方面、为患者服务方面还要继续努力,不断改进完善,力求做到最好。
5、自身素质提高很重要,我会严格要求自己,不断努力。
6、明年我会加大业务学习的培训力度,帮助他们熟练掌握各种技术,充分保证医疗安全。
7、我科个别年轻护士,存在思想还不稳定、护理技术操作及临床经验欠缺等缺点,我会认真协调,努力改善,在各个方面关心他们,让其尽快适应本职工作。
回顾这一年来的工作,我可以毫无愧色的说,我一直在努力!虽然有很多地方还欠如人意,但我会及时改进,对于明年我有信心可以做到更好,相信在我院晋升三级乙等医院过程中,我科室会有进一步提高,真正意义上达到我院“内强管理、外塑形象”的要求。使医疗质量有大步飞跃!晋升“三乙”工作顺利完成。
20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体状况总结如下:
一、尽心尽责,搞好本职工作
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
二、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
三、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自我能够充分发挥自我的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自我的贡献。
四、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自我的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时,自我用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新知识,更新自我的知识积累,较好地提高了自我的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自我应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自我的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我,我相信我会做到!