文秘专业是随着科学经济高速发展，信息传播急剧膨胀，社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。这次为您整理了文秘专业的就业前景分析精彩5篇，如果能帮助到您，小编的一切努力都是值得的。
就业是民生之本，作为特殊人群的大学生，其就业更是我国就业问题的重中之重。本调查报告基于对河南高校本专科文秘专业毕业生就业现况的调查，首先对调查时间、目的、对象、问卷设置及调查方式等调查基本情况作简要概述，然后依据问卷内容设置开展细致论述，对问卷调查结果做详细深刻地分析，透过现状深入，发现问题，并适时提出一些建议，最后总结突出问题，综合意见和建议，尝试性地提出可行性建议，希望可以为专业课程设置体系完善提供依据，为更多的文秘专业学生的学习及求职工作提供切实的帮助。
关键词：文秘 就业现状 调查 分析 建议
一、引言及调查概述
（一）调查时间：3月到4月
（二）调查目的
通过调查河南高校本专科文秘专业毕业生的就业状况和当今就业形势，对大学生求职与就业的具体情况及相关问题作出分析，并在此基础上提出有效解决这一问题的可行思路与建议。
（三）调查对象
届河南高校本专科院校文秘专业毕业生
（四）关于调查问卷
问卷的题目设置共分为两大类：
第一大类为选择题，共设置19道，内容涉及当今就业形势、毕业生的就业状态及其择业就业观、专业课程与技能要求、择业与就业的考虑因素、求职途径与职业规划等方。
第二类为简答题，共设置2道，内容涉及文秘专业毕业生在实际工作中的把握及其对下届毕业生关于就业择业方面的建议方面。
（五）调查方式
本调查通过向2012届河南高校本专科文秘专业毕业生发放问卷、走访企业等形式进行。
问卷调查的途径及此次调查问卷发放采取的方式有两种，一种是网络邮寄问卷，二是通过走访的方式，直接到调查对象所在地走访调查，进行问卷记录，与企业管理者及毕业生进行面谈交流。共发放问卷100份，其中电子问卷94份，走访问卷6份，收回率为100%。
二、调查情况分析
（一）就业政策与就业形势分析
第十一届全国人民代表大会第五次会议中，国务院总理温家宝在政府的工作报告中指出要切实保障和改善民生，解决关系群众切身利益的问题。在报告中指出“高校毕业生初次就业率77.8%，同比增长1.2个百分点。”我们坚持民生优先，努力使发展成果惠及全体人民，促进社会公平正义。实施更加积极的就业政策。多渠道开发就业岗位，全力推动以创业带动就业，加强职业技能培训和公共就业服务体系建设。加大财政、税收、金融等方面支持力度，着力促进高校毕业生、农民工等重点人群就业。
随着就业问题的日益严峻，现在就业形势开始冲击传统观念，就业压力大。在本科院校就业形势越来越严峻的今天，高职院校实行校企合作、工学结合的办学新模式，以市场为导向培养人才，培养模式更加市场化，更符合当前就业形势，为专科层次的就业提供了广阔的前景。
据调查发现河南高校毕业生就业总体状况稳定，但形势仍不容乐观。
（二）问卷结果分析
1、调查对象分析
第一题：您的性别是什么。
数据显示女性占88%，男性占12%。文秘毕业生女生占绝大多数，不仅仅是文秘专业特有现象，也在一定层面上显示出女性作为人力资源将变得越来越重要。
第二题：作为文秘专业的学生，您是否有攻读或者自学其他专业。
中有60%以上的学生同时学习两项以上，甚至有2位同学同时自主学习管理、会计、法律、文学、营销等多项专业课程，只有一人无意愿自学其他任何科目，只修本专业。
2、就业现状分析
第十题：您目前就职的工作月薪是多少。
23%月薪水平在1000-1300元/月，58%在1300-1600元/月，14%月薪在1300-1600元范围内 ，极少数的5%在以上。其中本科毕业生月薪稍高点，大多数毕业生就业初期工资较低，只供维持日常生活。
第十三题：您落实就业岗位是否与你所学专业对口。
参与问卷调查的文秘专业毕业生中87%对口 ，13%不对口，其中不对口的现在从事有销售、金融、会计、保险、服务业等工作。
第十六题：您对您现在单位的满意程度如何。
其中非常满意的有7人，一般满意的有75人，不满意的有17人，很不满意的有1人，正在考虑换工作。由此可见，毕业生就业满意度一般，就业压力较大。
2、专业设置与技能要求
第三题：您认为文秘工作的性质是什么。
数据统计显示选择“A 高素质复合型的人才”的学生比例高达87% ，有5位学生选择“B 为老板服务”，有6位选择“C 能说会写的人”，有2位同学选择“D 为公司打杂的人”，“E 其他”无人选择。
毕业生普遍认同文秘工作性质或文秘专业培养目标为高素质复合型人才，但也因毕业生就业现状的不同而表现不同。由于多数学生选在河南省会郑州市就业，且多为中小型企业，公司制度尚不完善，在实际工作中公司职能划分和任务范围并不是十分明确，引起毕业生的就业态度各有不同，对其工作性质的认定也是不同。
第五题：您认为在就业过程中，企业招文秘人员最看重的是什么。
数据中单选“A 在校学习成绩，奖学金等荣誉”的 有2人，单选“ B专业技能，技能证书”的有37人，单选“C 社交能力，应变能力”的有26人，单选“ D实战经验与其实习经历”的有35人。其中同时选择“ B专业技能，技能证书”和“C 社交能力，应变能力”的有13人，同时选择“ B专业技能，技能证书”和“ D实战经验与其实习经历”的有25人。在较多比例的B 项选择中，毕业生认为在招聘中专业技能方面占大部分影响，而技能证书影响很小。
据就业现状来看，在校生应认真学习科学文化知识，加强专业知识与技能，积极参与社会实践，锻炼自身社交与实战能力，只有综合能力得到提升才能更顺利就业。
第六题：您认为在校期间哪些环节将会对您专业就业帮助最大。
其中56位选择“A 专业课程”和“B 教学实践”，有34位表示“ C专业实习”很必要，其中参与调查的身为校学生干部的5位学生都选择了“E 社会实践活动”和“ F担任学生干部”，其他的选择了“ D就业指导”及“G 其他”。
结果表明，大多数学生认为专业课程仍是专业根基必须打扎实，能力方面需要加强；毕业生在校锻炼经历的不同也在一定程度上分化了毕业生的能力层次；大多数学生也渴望通过在校担任职务、通过实践活动或实习来提升，针对此问题学校可以加强这方面的文化与实践活动建设。
第七道题：您认为当前秘书专业的课程欠缺哪些因素。 在数据中73%的学生选择了“B 实践性”和“C 专业性”，有42% 选择了“D 职业性”，有少部分选择“A 人文性”。文秘本属文科类专业人文性表现明显，而实践性最为缺乏，专业性并不强。课程专业性和实践性结合不紧密，缺乏一定的职业性教育，学习积极性不高。
在当今竞争日益激烈的背景下，部分学生已觉悟到提升职业性素养十分必要，很多企业招聘时开始倾向于职业要求，而非只是职务能力方面的要求。对此，建议校方和学生都要适时完善课程设置，增加文秘专业毕业生就业弹性。
第十四题：您在工作中是否有运用平时所学的专业知识。 选择“有”和“基本有”的共占86%，“很少”占14% 。毕业生在校学习课程基本看到运用，只有少数不对口就业学生运用较少。
第十五题：您在工作中觉得哪些方面还需要加强。
调查数据中，各选项能力都有所涉及，文书撰写、会务工作、人际关系、外语能力与电脑技能、接待处理来访来信工作等能力均需要加强，其数据更倾向于表明其对下一届毕业生的指导建议。
3、就业形势方面
第四题：您认为文秘专业现在的就业形势如何。
调查显示，参与问卷调查者100%选择“A 形势严峻，就业难”，其他三项均无一人选择。可见在毕业生看来就业形势十分严峻。在与毕业生交流中发现，即使大多数学生已经稳定就业，他们仍坚持认为就业形势严峻。据此现象表明，学校对应届毕业生进行职前教育十分必要。
4、就业观
第八题：您的基本就业观是什么。
结果显示，50%以上选择“A 注重专业对口”，目前希望先从事本专业工作；21%选“B 发挥个人特长”和“C 工资高”，看重工作兴趣，在“D 先就业再择业”和“E 先择业再就业”问题上，学生观点基本持平，其想法各异。
第九题：您在求职与择业时要考虑的重要因素有哪些。 选项包括A 所在城市、B 专业对口、C 工资与福利待遇、D 工作与兴趣相投、E企业规模与知名度、F 个人发展前景和 G家庭期望。其中选择结果有ABC 、CD 、ACDF 、ACF 、BCDF 等十种答案，其中选择了C 项的占99%，对工资与福利方面期望较多，选择A 和F 的比例也在67%以上，其他比例较均衡，毕业生普遍在多项考虑因素下选择就业。
第十一题：作为一名文秘人员，您愿意到哪里工作。
毕业生大多都愿意到国有企业和政府部门工作，其对民营企业 、外资企业和合资企业选择较少，只有一人选择自主创业。调查表明，毕业生就业现实状况与其意愿差距较大，80%以上都在中小型企业任职，其中民营企业居多，极少数选择深造和自主就业。
第十二题：您会选择到哪些地区发展。
毕业生选择一线大城市有11人，意愿到上海、北京、广州等大城市工作，选择在学校所在城市就业的有70人，选择在出生所在城市的有18人，选择到农村基层只有1人。
5、就业途径
第十七题：您是通过何种途径找到这份工作的。
选择“A 人才市场招聘”和“B 网上招聘”的高达占90%，选择“熟人介绍“和寄发自荐材料”的占3%,其中自主创业只有1人，其余的选择其他选项。 可见毕业生就业途径单一，其中自主应聘占较大比例，只有少数选择通过实习或熟人介绍就业。对比，高校应坚持适时拓宽就业渠道，加强招毕业生应聘指导工作，构建并不断完善信息发布平台。
6、职业规划与就业指导
第十八题：您对自己的职业是否有规划。
调查结果中，23%学生表示“有且十分明确”，69%的学生“有但不太明确”，8%的学生称“没有”。
虽然大多数学生对自己的职业有所规划，但并不是十分明确，毕业生对职业规划认识不够深刻全面，需要学校加强指导与教育。
第十九题：对于高校毕业就业指导，您最想获取什么。 毕业生普遍希望可以受到较为全面的毕业就业指导，其中涉
及应聘技巧、用人单位信用、求职心理辅导、职业规划辅导和专业出路，选择自主就业的学生关注政策法规介绍和自主创业扶持方面的信息。
7、简答部分
题目涉及文秘专业毕业生在实际工作中需要把握的内容以及对下一届毕业生就业与择业方面的建议，毕业生对此问题的回答形样各异。
总结来看，对学弟学妹们的建议与期望有三个方面：
（1）在校期间珍惜校园时光，努力学习科学文化知识，扎实本专业课程学习，并加强练习提高专业操作技能。
（2）积极参与校园活动和社会实践，提高自己的社交与实践能力。
（3）坚持外语学习，并不断提升自己的口语水平。
（4）就业与择业一定要结合自己实际情况，不可眼高手低，也不可盲目求职，一定要认真领会学校和老师们的教育和指导，对自己的未来有一个良好的规划，并不断努力朝着目标前进。
三、问题与建议
文秘专业毕业生就业形势严峻是受诸多因素综合影响，我们根据数据分析和调查过程中与各方面（用人单位，就业指导老师，应届毕业生）的交流，总结毕业生就业过程中主要存在以下几点突出问题：
1、毕业生对就业形势认识不足，存在盲目心理，不主动搜集就业信息或就业观念陈旧，工作积极性普遍不高，主动性差，对自己的前途缺乏合理规划，坐失机遇。
2、毕业生自身专业素质不高，社会实践经验不足，就业信息缺乏，面试技巧有待提高。
3、学校方面在课程方面注重系统性、理论性，课程设置陈旧，缺乏实践性和技能性，有关职业性教育观念有待更新。
综合本次对文秘专业就业情况及对各高校毕业生各方面素质的深入考察，通过对调查反馈的材料的综合与分析，我们有以下的认识和建议：
1、高校方面：
（1）健全、完善秘书专业课程体系设置，优化课程内容， 聘请在职的有经验的秘书作实训指导师，加强案例教学，与时俱进，根据市场的需要合理调整课程体系，向秘书专业学生传授必要的专业知识技能。
（2）作好毕业生的择业就业指导工作，拓宽就业渠道。完善毕业生就业信息网，扩大就业空间，多途径、多渠道、多层次为学生增加就业机会，向社会输送合格的秘书人才。组织尚未签约的同学召开座谈会，进一步了解就业情况，当好毕业生的就业参谋，建立完善就业指导咨询中心，了解和把握大学生的心理状况，正确引导，帮助他们走出误区。
（3）培养中文功底、秘书技能、经济业务、外语水平“四合一”复合型专业的通才，加强对英语及计算机教学，尤其是英语口语、英语写作和办公自动化。
（4）完善文秘专业校外实训基地的建设，多让学生参加一些社会实践，有的放矢，精心设计一系列职业认识，业务实习等实践活动。
2、学生方面：
（1）增强信心，提高思想认识水平。要树立“是金子就会发光”信念，不断充实自我，历练自己，伺机而动。
（2）努力掌握专业知识与技能，培养各方面能力。关注时政要闻，提升思想理论水平和政治修养，培养谋略和辅助参与决策意识；培养兴趣特长，扩大交往范围，增强处事能力；积极投身于社会实践，增强沟通表达能力，为就业增加砝码；注重自身形象气质，提高亲和力。
（3）转变就业观念，树立正确、科学的求职观和价值观。认清形势，稳定心态，先就业再择业，考虑到西部去，到基层去；继续深造，考研提升自身的含金量；自力更生，依靠国家出台的相关政策，开拓自主创业之路。)○(
四、结语
高校毕业生作为人力资源中的宝贵资源，其就业问题十分重要。经过一个多月的调查，我拓宽了视野，启发了思维，收获了思路。同时，我也深刻地了解了我们文秘专业毕业生就业现状及问题，通过努力改进仍可以描绘出就业发展的美好蓝图。就此调查，以报告形式总结分析，希望可以给予下届毕业生以及文秘专业方面给予一定的支持建议措施，帮助毕业生顺利就业，支持性推动高校专业课程改革，促进高校毕业生积极就业。
一、文秘专业就业形势分析
①工资情况
6000-7999 占了32%
10000-14999 占了28%
4500-5999 占了22%
3000-4499 占了20%
②经验要求
0-2年 占了52%
3-5年 占了33%
6-7年 占了10%
应届毕业生 占了7%
③学历要求
大专 占了55%
本科 占了36%
中专 占了6%
高中 占了4%
二、文秘专业就业前景分析
目前阶段，我国正经历着一场前所未有的社会大变革，中国的市场经济将会逐步成熟起来，党政企事业单位的体制改革正在进一步深化，日新月异的科学技术又为各项事业的发展插上了竞飞争翔的翅膀；为适应新形势的需要，许多单位都非常需要用全新的知识、现代的技能和先进的思想武装起来的功底扎实、业务精湛、能力全面、道德高尚、综合素质优良、善于开拓创新的具有鲜明时代特色的复合型的文秘人才。阜阳市及其周边地区的党政企事业单位(包括各类级别不同的单位、各类大大小小的公司)不下一万个，此外还有自愿到上海、杭州、苏州、大连、北京、深圳、广州以及江苏、浙江、福建、广东沿海一带就业的毕业生，再加上自然淘汰的文秘人员，由此我们预测，在今后的十年之中，分布于以阜阳市为中心的各单位中、需要不断予以补充的文秘岗位至少应有一万个。由此我个人认为，现代意义上的文秘人才在将来十年之中都会是极受社会欢迎的，他们的就业前景都将是极为乐观的。
随着中国加入世界贸易组织，大批外国企业都看好中国的市场潜力，纷纷到这里投资，文秘的用武之地又有所扩大，我们不仅可以到国有大重型企业就业，也可到外企去实现自己的人生价值。
文秘的社会需求量大，不管是政府行政部门还是各企业事业单位都需要文秘帮助领导处理一些烦琐的事务，协会组领导处理好上下左右的关系，搜集整理信息，管理日常工作。相对于别的专业它的就业范围相对较宽，门路比较广。
三、文秘专业就业方向分析
文秘专业学生毕业后，可以参加公务员考试，充实到各级政府机关；也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门、从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织，人力资源管理等工作。
1、商务行政助理方向
本专业方向培养具有严谨踏实、谦逊诚恳、耐心细致，掌握组织系统日常办公事务处理技能的行政助理类高等技能型专门人才。
2、公关秘书方向
本专业方向培养具有较强的商务活动策划和组织能力，较强的公关与商务谈判能力，熟悉公关工作事务，能为组织创造良好的公众形象的高等技能型专门人才。
3、客户服务与管理方向
本专业方向培养具有较强客户服务理念，较强客户管理与开发能力，较强营销活动组织策划、人际沟通与现代信息管理能力，能为所在组织系统创造服务附加值的高等技能型专门人才。
NO1、文秘专业就业前景
随着经济的发展，文秘正成为师大紧俏的职业，特别是在帮助企业处理信息、整理材料、办公等，作为协调各个部门的职位，当然会有比较高的要求。秘书在企业中属于基础，也是重要的岗位之一，其岗位职责描述也是模糊和广泛的。目前，一般把秘书、行政、助理这几种相关职业都划分在秘书的岗位范畴中。
在每年的外企人才招聘过程中，外企秘书总是处于重要和醒目的招聘地位，秘书岗位的重要在于其对于任何企业来说，都是不可或缺的职位；秘书岗位的醒目还在于其招聘数量的规模体现。在FESCO每年推荐的几千名外聘员工中，秘书职位需求占总需求量的45%以上。
行业型秘书取代通用型。现在企业对秘书知识结构的要求，更趋向于专业化、职业化文秘专业的大学生就业前景与方向文秘专业的大学生就业前景与方向，而且根据公司所处行业的不同，也对秘书提出了专业知识方面的要求。例如，IT、通讯、机械、电子、微电子等行业，就越来越多地要求秘书在工作中可利用自身所学的行业相关专业知识，解决一些遇到的具体问题，并更好地了解公司的产品和商务解决方案。
另外，在IT、通讯、快速消费品等高速发展的行业，更注重秘书的学习能力和快速灵活的反应能力。在法律、咨询等行业，则对秘书的信息收集整理能力和稳重的性格及亲和力是一种考验，由此看出，专业秘书是秘书领域的又一组成部分和发展趋势文秘专业。
NO2、文秘专业就业方向
（1）客户服务与管理方向
本就业方向需要具有较强客户服务理念，较强客户管理与开发能力，较强营销活动组织策划、人际沟通与现代信息管理能力，能为所在组织系统创造服务附加值的高等技能型专门人才。
（2）商务行政助理方向
本就业方向需要具有严谨踏实、谦逊诚恳、耐心细致，掌握组织系统日常办公事务处理技能的行政助理类高等技能型专门人才。
（3）公关秘书方向
本就业方向需要具有较强的商务活动策划和组织能力，较强的公关与商务谈判能力；熟悉公关工作事务，能为组织创造良好的公众形象的高等技能型专门人才。
NO3、文秘专业简介
文秘专业是培养掌握专业必备的基础理论和专门知识，具有从事文秘专业实际工作的综合职业能力和全面素质，适应第一线工作需要，主要面向外经外贸行业，从事涉外秘书等工作的应用型人才。
培养目标：
培养既有一定的理论知识修养，又有较强的动手与实际操作能力，具备较强的文书撰写与沟通能力；掌握行政与商务活动的基本运作，熟悉各种现代办公设备的使用，能胜任企事业单位办公室工作；协助领导处理日常事务，为领导决策及实施提供服务，具有良好职业道德和团队合作精神，具备办文、办事、办会能力，能够从事办公室文员、行政助理、档案管理、人力资源管理等工作的中高级技能型、应用型人才。
主要课程：
秘书学概论、公共关系与实务、秘书写作、文书档案管理、办公室事务管理、会务管理、秘书礼仪、秘书英语、秘书交际与语言、企业行政管理实务、人力资源管理、秘书信息工作实务、中文速录、办公自动化、电子商务、秘书岗位综合技能实训等。
毕业生就业方向：
秘书是各行各业都需要的应用研究型人才，随着社会经济的快速发展，商务会晤、公务往来等活动不断增加，各行业在进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面都需要秘书，本专业的就业前景十分广阔，学生毕业后，可以参加公务员考试，充实到各级政府机关；也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织，人力资源管理等工作。
主要就业岗位（群）有：
1、行政管理方向：总裁秘书、行政助理、总经理秘书助理、部门经理秘书、经理助理、办公室主管等。
2、商务文员方向：商务秘书、跟单文员、业务员、谈判助理等。
3、普通文员方向：办公室文员、前台文员、行政文员等。
4、档案管理方向：档案管理员、资料员、信息收集员等。
一、文秘专业人才的需求情况
从需求数量上看，被调查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。
从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专（高职）毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。
从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书（15%）、创新型秘书（10%），另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。
二、企业对文秘专业人才需求的特点与趋势分析
据调研显示，民营企业对文秘专业人才的需求有很多的共性，概括起来有四个特点，一要有良好的工作态度，有谦虚好学的品行；二要肯吃苦耐劳，学会适应环境；三是注重情商，善于沟通协调、与人共事；四要一专多能，有能胜任文秘工作的综合素质、能力，属复合型通才。
调研中我们发现，民企需要的文秘人员实际上是“综合文秘”。因单位规模相对较小，文秘分工不是太细，文秘人员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。
此外，商务秘书、涉外秘书将会成为民营企业需要的秘书主要类型。在市场经济舞台上，企业的秘书不仅要懂得涉外法规、涉外礼仪、涉外经济，还要明白商务方面的信息，了解企业的产销规律和特点，具有一定的策划能力和营销能力。适应民企的客观需要，文秘人员要学习涉外法规、现代企业管理知识和现代生产技术，掌握相关信息资料，学习和运用法律知识，履行好依法办事的责任，适应企业的新需要。
民营企业秘书的参谋咨询作用相对于其他类型的企业更为突出。企业为了在激烈的市场竞争中获胜，更需要高层次、高水平的秘书为自己当好参谋，以增强企业的竞争力。一个好的秘书不仅要做好本职的分内工作，还是主管“上司”的好参谋、好助手，有些事情要替“上司”考虑周全，甚至在不影响关系的前提下，有效地引导“上司”开展各项工作，这是新时期对民企文秘人员提出的新要求。
随着民企经济的发展，民企对文秘人员的文化素养要求越来越高。文秘人员不仅要以“文化”一员的身份参与、促进企业文化的发展，又要以对外使者的形象去展示企业文化的理念与内涵。要以自己独有的专业特长参与企业文化建设。从企业外在形象来说，从厂房样式、环境装饰、标语口号到厂徽设计、节假日氛围布置等，基本都是靠文秘人员来
承担。内在形象更是无边无际，从公关、礼仪、交流、会议、办案等都是文秘工作的范畴。
文秘人才的需求前景看好，民营企业对文秘人才的需求十分注重素质和能力需要。因此，高职文秘专业的教学改革应以社会需求为导向，重视人才的综合素质、专业知识和职业技能的培养，突出企业特色和适用性，以增强文秘专业人才的就业适应性。
文秘专业的就业形势
从需求数量上看，被调查的民企 100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。
从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书 (15%)、创新型秘书(10%)，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。
文秘专业的就业方向
就业方向：本专业学生毕业后能在商贸部门、工商企业、金融机构从事日常事务及商业贸易事务的管理，商务谈判、策划、公关、咨询等工作。
文秘专业的核心职能：
工作管理：能依工作的轻重缓急排定优先级，妥善运用自己的时间与资源，有效管理工作流程及进度。
认真负责：确实达成工作职责及要求，能勇于承担自己的错误或失败，不归咎他人并努力改善。
主动积极：不需他人指示或要求能自动自发做事，面临问题立即采取行动加以解决，且为达目标愿意主动承担额外责任。
顾客服务：对顾客展现服务热忱，有效满足顾客需求、解决顾客问题，进而提高顾客满意度。
诚信正直：为人坦诚、确实遵守组织规定与社会规范、信守承诺且言行一致。
适变能力：对工作内容或环境的改变能够保持镇定，尝试了解改变的原因并以开放态度面对，有效调整行为且维持应有的工作表现。
问题解决：能够掌握问题核心，精确解读讯息做出结论，寻求适当解决方案 ，衡量利弊得失并采取实际行动以排除障碍。
压力承受：面临工作压力能够使用适当方法加以纾解，并维持应有的工作表现与人际关系。
沟通协调：能视谈话对象有条理地清楚表达想法，除确保对方专注聆听及充分了 解，并可正确解读、响应、厘清他人所传达的讯息以取得共识。