(一)通过学习活动，使我更加认识到制度建设和制度执行的重要性和必要性。
首先来看，《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》是全行员工违规行为处理的基本依据。《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各业务品种的主要风险点,逐环节、逐岗位列举了可能发生的违规行为,明确了各种违规行为的处理方式和尺度,量化和统一了全行的制度执行，这是管理工作有章可循的基础环节，也为管理者提供了强有力的管理手段。同时，使广大员工熟知各自岗位的违规行为及相应的处罚尺度,做到铭记于心,外化于行,令行禁止,遵守经营秩序。
其次，开展学习活动是我行夯实管理基础，从严治行,遏制案件发生的必然要求。《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》是在全面总结和修订原处理办法实践经验的基础上,结合新业务、新管理制度的出台,完善、增加和调整了部分处理条款,明确了违规处理依据,为贯彻落实从严治行、从严执纪,持之以恒地坚持从严管理,必将打下坚实的基础，对防范经营管理风险，遏制案件发生具有十分重要的作用。
最后，《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》是提高我行综合实力，不断增强我行竞争力的需要。日趋激烈的竞争，是xx银行在市场经济条件下必须面对的现实问题。制度建设和执行，应当是xx银行面对竞争，战胜对手的看家本领。一个行的综合实力和市场竞争能力，最根本的还是员工综合素质软实力。我行以开展《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动为契机,引导员工树立良好的职业操守,增强依法履职、合规经营的自觉性和主动性，不断增强合规经营意识、规范操作行为，培养员工良好职业道德和习惯,构筑xx银行现代企业文化，是提升农业银行综合竞争力的根本要求。
(二)学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》的几个要点：
首先是学习要认真。要把《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》落到实处，认真学习是前提。学习要认真，就是要按章按节按条按款全面学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》的内容，对于和自己岗位、工作、所从事的业务活动有关的重点内容，要逐字逐句的认真学习，切实领会制度办法的意图和精神。事关重要的或把握不准的，还要寻找和学习源制度规定，学习操作规程和业务工作流程。其次是贯彻要到位。贯彻《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》，是开展这次学习活动的基本要求。
贯彻要到位，就是要把《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》要求的相关内容落实到自己岗位工作的各个环节、各个方面，落实到每一天、每一月、每一年，时时刻刻提醒自己要按制度办，要按流程走，要按要求作，防止不经意违反规章制度处罚办法。最后，执行要有力。
执行，不仅包括贯彻落实，而且更重要的是指管理者依照《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》规定行使管理职责，对违反《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》事件的处理，这是开展学习活动的关键。执行要有力，就是具有内部管理职责的干部要不折不扣地、严格地按《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》规定及时准确地处理违反规章制度事项。要防止人情和不正当的权力干预，做到在制度目前人人平等，执行处罚时一视同仁。
(三)学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》要在全面学习的基础上有重点的学习，要结合自身岗位工作和自己所处的系统条线工作去学习，去领会，去把握，去贯彻执行。
《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各工作岗位、各业务品种的方方面面，共五章二百零六条。学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》，最起码要知道自己在这个岗位，从事这方面的工作，操作这类业务或业务品种的基本规定和要求，知道该怎么做不该怎么做;如果不这么做，将会受到怎样的处罚等等。比如：最为柜员，我就特别注重第三章第二节的学习，特别是第“二十五”条到第“四十八条”的学习。以规则为指导，在工作岗位中按照规定办事，我相信只要大家都把各自的岗位工作做好的话，我们的竞争力就会大大增强。
自《规则》《规定》)实施以来，我通过收看纪检专家权威解读，助推学深悟透，力求精准把握，从而熟练掌握纪法贯通、法法衔接、线索处置、谈话函询、初步核实、立案审查调查、案件审理等要义。通过向纪检监察老兵请教，紧密结合纪检监察工作开展情况及自身学习工作经历，全面深入对《规则》《规定》的理解。通过“线上+线下”的形式，读原著、学原文、悟原理。“线上”查阅相关微信公众号推送的解读文章，对重要内容进行深入研究和探讨，领会其中深意。“线下”熟读《规则》《规定》读本，原原本本、逐条逐句学习原文，做到字斟句酌、反复推敲，切实把《规则》《规定》中的程序要求、工作衔接条款等内容学深悟透、深刻领会。
结合学习、工作，简单与大家谈一下自己的一些学习心得体会。
《规则》《规定》是党中央给纪检监察机关履责用权定下的硬制度、立下的铁规矩，旨在落实习近平总书记重要讲话精神，把纪检监察权力关进制度的笼子里、置于严密的监督下，推动新时代纪检监察工作实现高质量发展。
《规则》《规定》是强化内部监控，让执纪执法权力受到严格监督。体现了中国共产党规范权利制度、严防灯下黑的决心，也向全民表明监督者必须接受监督。党员干部既要主动接受党内监督，也要接受社会监督和群众监督，让他们的作风、监督执纪、监督执法在阳光下运行，让纪检监察工作公开透明。
《规则》《规定》是推进纪检监察机关治理体系和治理能力现代化的重要表现，对工作各环节作出明确规定，让党员干部的工作有了依据，工作程序更加规范、内容更加标准、执纪执法更加合规，真正做到将权力关进制度的笼子。
下一步，我将继续把学习《规则》《规定》同“不忘初心、牢记使命”主题教育结合起来，同学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想结合起来，同对照党章党规查找问题差距结合起来，同联系自身思想和工作实际检视整改问题结合起来，认真学习研究、融入工作，做到“学思用贯通、知信行统一”。坚决在监督执纪和监督执法过程中，严格执行《规则》《规定》，对执纪违纪、执法违法“零容忍”，坚决防止“被围猎”和“灯下黑”，做到在行使权力上慎之又慎，在自我约束上严之又严，做到忠诚干净担当。
近期，我行大力组织开展“公司规章制度〞教育活动，我积极参与其中，我感受颇深，一是深刻感受到了学习的收获，进一步树立了我的合规意识，并为我如何在工作中处理好开展和风险的关系指明了方向；二是深刻感受到了学习的重要性和必要性，通过学习之后才发现我们目前一些违反规章制度的现象还不同程度存在，各项业务操作中仍然存在一些风险隐患，学习公司规章制度，坚持合规操作已非常之迫切。
俗话说：国有国法，家有家规。公司是我们的家，我们要共同保护好。通过学习，结合工作中的实际情况，我认真思考，要更好地贯彻执行本方法，个人认为需从以下方面努力：
一是树立好一个观念，那就是合规观念。
公司规章制度是以负面惩戒来防范、杜绝我们业务经营中的一些风险，正如我们常说批评教育只是手段，目的还是要确保业务经营合法合规，因此，学习好、执行好公司规章制度的一个前提就是我们要有强烈的合规意识，牢固树立企业文化核心理念中“合规创造价值、违规就是风险、平安就是效益〞的管理理念和风险理念。
二是坚持两个原那么。
在工作中要做到合规，执行公司规章制度，就必须坚持从我做起的原那么，公司规章制度适用的对象为全行员工，那么它的执行和落实就要全行每一个员工从自身做起，到达以点拉线带面的`全局效果；就必须坚持从细节做起的原那么，细读公司规章制度，各类违规行为涵盖各个阶层、各项业务、各种环节，特别是诸多看似常见、看似轻微的细节之处，往往是最容易触犯之处。以第九节违反信贷业务规章制度行为及处理来看，擅自篡用他人c3密码进行业务操作的最严可给予开除处分，而我们实际操作中经常有使用他人c3用户进行业务的。因此，我们在执行《员工违反规章制度处理方法》时要树立“勿以恶小而为之〞的敬畏之心。
三是建立三种机制。
公司规章制度要到达长效，我们就必须建立好学习机制、监督机制和落实机制。首先是要有多种形式、多种渠道、多个层面的学习机制，只有通过学习，我行才能知晓哪些是能做的、合规的，哪些是不能做的、违规的，同时通过典型案件事例来时刻敲响我们的警钟；其次是要有全方面、全流程、全员的监督机制，通过监督来使全行员工都约束标准自己的行为，不仅在行内形成一种监督，也可以通过公安机关、客户等行外人员实现外部监督；再次是要有不折不扣、公平公正的落实机制，对于恶意的违规行为要做到严惩不贷，严格执行方法，对于非恶意、自我认识强、改正到位，未造成重大损失的要秉承以人为本的理念以警示教育为主，同时在处理违规行为中一定要做到可观、公平公正。
在刚刚结束的十八大精神鼓舞下，我们海方公司也迎来了更好的发展机遇。全体职工地精神面貌焕然一新，对公司的发展前景和各自的工作更加充满自信、热情与活力。这次，公司又及时安排“学习规章制度贯彻岗位责任”的活动，全公司上下的各个部门都积极地开展了自学和组织集体学习、讨论的热潮。畅谈自己的心得与体会。工作的积极性进一步提高，思想境界得到拓展，行业责任心有了新的更大程度的提升。
经过这次对“规章制度”的学习，使我们认识到公司是一个大家庭，我们每一位员工的精神面貌、个人仪表都代表着公司的形象。尤其像我们海方公司这样，将“市场、管理、发展”于一身的大公司，她必然要求我们每一位职工、每一项工作，首先要服从于‘以人为本’的理念，我们的工作宗旨是服务好每一个经营户，做到“互惠双赢”。每天面对的是每一位顾客，要努力瀛造顾客就是上帝的氛围。要让顾客感觉到“商城如家的温馨和体贴”。
作为我自己，要彻底改变过去那种‘公务员旱涝保收、铁饭碗行业优越、主管局下低层自我管理思想松散’的陋习。这就要求我们工程部的每一项工作都要做到‘布局合理安全可靠美观舒适便于管理服务于市场。作风达到礼貌待人积极热情召之即来，一切贯穿公司发展这条主线。对商城中已启用的空调系统、消防监控照明通信装饰设备的正常使用，做到常态化的关切和检查，作到认真负责不推不拖。
在“岗位职责”的学习中，它让我明确了工程部的工作要点，在确保工程质量的前提下，还要认真理会公司总体的进度安排，按时完成不同时期的工程环节，市场—强调的是时间。就目前的物流工程进度，我们有信心在春节前完成e库、f库的工程主体和周围的道路配套，力增在春节前让该工程能投入运营，为公司的发展作出我们绵薄的贡献。我们工程部在热烈的讨论中，有决心在今后的工作中，做到严把工程质量、常抓安全生产，安排好每天的工程进度。严格按照；“工程施工规范要求、工程质量验收标准”执行。深入工地一线结合现场实际，及时准确的向领导提供第一手资料，最大限度的‘为市场’赢得宝贵的时间，‘为管理’创造良好的氛围和严以律己的作风，‘为发展’和同志们一道为我们“西安海方市场管理发展有限公司”作出自己最大的贡献。谢谢大家！
俗话说“没有规矩，不成方圆”。规矩也就是制度。国家要有法律法规制度，以此约束公民的行为，树立价值标准；对于我们企业来说，规矩也就是规章制度，是企业内部的“法律”。首先，规章制度能够保障公司管理的有序化、规范化，最大程度的降低运营成本；其次，规章制度可以防止管理的任意性，充分保护员工的合法权益；同时，它也是规范员工行为的规则，建立评判对错的价值标准，规范职业道德，使公司与员工双方的利益得以保障。
每个人首先有他的社会性，而成为一个企业的员工，职业身份和职业操守是第一位的。我们的每一个规章制度都是依据国家法律法规，结合公司管理特点和企业文化来制定的。它的目的不是为了惩罚和控制，而是为了实现管理的公平性，使企业和员工始终保持在同一价值标准内，为了同一目标努力，实现双方更好的可持续的发展。
我们的每一个规章制度都是建立在一视同仁的基础上，制度面前人人平等，每位员工都应严格遵守和执行，这也是一个员工具有职业精神和职业素养的表现。
作为新员工，初入一个陌生的职场环境，学习和执行规章制度尤为重要。它是让你全面了解一个公司最直接的途径和手段。它不仅仅是向你陈述公司的价值观，了解企业文化，同时让你更直观更清晰的了解在公司所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，能够帮助你更快地适应新的工作环境，迅速地融入团队，愉快地开展工作。作为入职后的老员工，认真学习和遵守规章制度，可以明晰工作流程和工作权限，保证日常工作的顺利和高效，减少和避免工作的错误性。遵守工作程序，也能充分保护员工个人的利益。同时，提升自身职业化，促进与企业的共同成长与发展。
作为公司管理层，要想更好的管理和领导员工，不仅要严格遵守各项规章制度，以身作则，做好表率，更应该在制度的执行过程中，做好监督和监管工作，指导、引导、纠正员工的行为，提高团队凝聚力，保证团队稳定性，提升团队竞争力。
规章制度是公司经营的准绳和纪律，具有必须服从的约束力，也就是说制度是严肃的。公司每一项制度的推行、实施都有赖于每一位员工的努力。我们倡导人性化的管理，因此，规章制度在建立建设过程中，也会随着工作实际情况进行不断的更新与完善，使之更具有推行性，更适应企业发展的需要。
虽然我们的制度具有约束性，但更需要大家自觉遵守和执行，任何无视或违反制度的行为，都要根据性质和情节受到程度不同处理，同时，公司也欢迎每位员工积极为公司的发展建言善策，为公司提出可行性管理措施的行为，也会受到嘉奖。只有这样才能做到管理的公平和公正，公司才能更加健康有序稳健的发展。篇二：以身作则遵守公司规章制度的心得以身作则遵守公司规章制度的心得国有国法、家有家规，更何况一个企业。近段时间，公司开展了以学习了解公司情况，学习各项规章制度和各种业务知识的培训学习。回来后，结合自己的工作岗位，认真对照公司的各项规章制度，从而使我清醒地认识到，学习公司各项规章制度，遵守公司各项规章制度的重要性和必要性。下面根据学习安排结合自己的实际情况，谈点心得体会：
一、通过对公司各项规章制度的学习，增加了对公司的了解，更增加了遵守公司规章制度的自觉性和紧迫性。规章制度是一个企业发展的重要基础，是一个企业发展的'保障，没有规章制度就没有企业的发展，就不可能达到预期的目的，正所谓“没有规矩不成方圆”。相反,一个企业没有健全的规章制度，在发展过程中就会杂乱无章，就会无章可循，就会失去方向，从而影响企业的发展，只有人人都学规章制度，人人都按规章制度办事，企业才能得到有序的发展，企业才会越做越强，越做越大。
二、以身作则，做执行公司规章制度的典范。通过本次学习，使我更加清醒地认识到，规章制度执行的好坏，对企业的发展至关重要，这就要求我们每个员工，特别是管理人员更应该以身作则，时时以执行规章制度为荣，处处做执行规章制度的表率。作为一个公司的基层管理者更应该严于律己，以身作则，事事起模范带头作用，这样才能保障整个部门的纯洁性，才能调动整个部门自觉遵守各项规章制度的积极性，把公司的各项规章制度真正落实到实处，使每位员工都能自
觉遵守公司的各项规章制度，一切以规章制度为标准来要求自己，衡量自己。
三、认识自己的不足，改正自己的缺点。通过对照公司各项规章制度的学习，充分认识到自己的不足：一是对公司规章制度学习认识不够；二是对各种岗位职责的内容理解不透彻；三是自我约束，自我创新的能力不强；四是以身作则自我要求的决心不大；五是执行公司规章制度的力度不大，对本部门其他人员学习和遵守公司规章制度要求不高。针对上述存在的问题，在以后的工作中应加以改正，具体措施如下：一是平时对公司各项规章制度要加强学习，充分认识各项规章制度的内涵；二是对各种岗位职责的具体内容要加以理解和剖析，认真履行工作职责；三是增强自我约束的能力，认真分析工作中出现的情况，认真研究工作中出现的问题，增强自我创新，自我解决问题的能力；四是以身作则，做遵守规章制度的模范，严格要求自己，不要事事表功，要处处表率；五是严格要求本部门的其他员工，要加强学习，认真遵守公司的各项规章制度，加大对本部门的管理，严格要求每位员工，按章办事，坚决杜绝工作中出现的各种不良风气。
只有人人都遵守公司的各项规章制度，才能使企业的利益得到最大化，使企业得到最大的发展。
最近，我们单位组织的关于爱岗敬业和遵守规章制度教育学习专题会，会上对相关文件进行了学习，同时学习了相关制度和先进人物、先进事例。通过学习，使大家进一步理解作为一名单位职工，如何才能在改革和发展中提升素质、努力将自己培养成复合型员工的需要。爱岗，是热爱农行。热爱自己本职工作的具体体现，而遵章是我们爱岗的前提。
其次，敬业就必须学业。“业精于勤而荒于疏”。学习，是一个永恒的话题，关键是看我们怎么学，学什么。一个人要敬业，就得有相应的能力和思想道德水平，如果抛开个人能力和道德水准来谈敬业，无异于“敲冰求火”，根本无从谈起。所以，我们要加强学习，学习先进人物、先进事例中他们身先士卒、先人后己的高尚道德情操，学习他们不怕苦、不怕累，致力于农行改革发展的优良工作作风。同时还要以不断提高自身综合素质、文化修养、业务能力为根本，努力将自己培养成业务能力全、综合素质强的复合型员工，才能适应我行不断深化改革的需求，才谈得上敬业问题。同时，我们在学习的过程中，还需要在学习中不断思考、在思考中去学习，学会在学习中发现问题，再在学习中解决问题，才能不断提高和进步。第三，爱岗敬业要从点滴做起。爱岗敬业不应该是单纯的口号，是需要付诸行动的。在先进人物、先进事例的学习中，他们就是从小事做起、从点滴做起，在细微之处见精神、在点滴之处见真情。所以，我们在工作中，要遵守规章制度，时时以制度为准绳。总之，遵守制度一定要从我做起。
为了更好的效劳客户，提高专业素质。我行开展《银行银行员工违反规章制度处理方法》学习活动。这次活动，进一步增强我的合规意识，提高了遵规守纪自觉性。通过这次学习，我学习到了很多规章制度以及违反的后果，让我知道工作上什么该做，什么事情不能做，这次得学习，对我的岗位职责有十分重要的指导作用。也让我认识到学习《银行银行员工违反规章制度处理方法》的重要性和必要性。具体认识有如下几点：
〔一〕通过学习活动，使我更加认识到制度建设和制度执行的重要性和必要性。
首先来看，《银行银行员工违反规章制度处理方法》是全行员工违规行为处理的根本依据。《银行银行员工违反规章制度处理方法》涵盖了我行各业务条线、各业务品种的主要风险点，逐环节、逐岗位列举了可能发生的违规行为，明确了各种违规行为的处理方式和尺度，量化和统一了全行的制度执行，这是管理工作有章可循的根底环节，也为管理者提供了强有力的'管理手段。同时，使广阔员工熟知各自岗位的违规行为及相应的处分尺度，做到铭记于心，外化于行，令行禁止，遵守经营秩序。
其次，开展学习活动是我行夯实管理根底，从严治行，遏制案件发生的必然要求。《银行银行员工违反规章制度处理方法》是在全面总结和修订原处理方法实践经验的根底上，结合新业务、新管理制度的出台，完善、增加和调整了局部处理条款，明确了违规处理依据，为贯彻落实从严治行、从严执纪，持之以恒地坚持从严管理，必将打下坚实的根底，对防范经营管理风险，遏制案件发生具有十分重要的作用。
最后，《银行银行员工违反规章制度处理方法》是提高我行综合实力，不断增强我行竞争力的需要。日趋剧烈的竞争，是银行在市场经济条件下必须面对的现实问题。制度建设和执行，应当是银行面对竞争，战胜对手的看家本领。一个行的综合实力和市场竞争能力，最根本的还是员工综合素质软实力。我行以开展《银行银行员工违反规章制度处理方法》学习活动为契机，引导员工树立良好的职业操守，增强依法履职、合规经营的自觉性和主动性，不断增强合规经营意识、标准操作行为，培养员工良好职业道德和习惯，构筑银行现代企业文化，是提升农业银行综合竞争力的根本要求。
〔二〕学习《银行银行员工违反规章制度处理方法》的几个要点：
首先是学习要认真。要把《银行银行员工违反规章制度处理方法》落到实处，认真学习是前提。学习要认真，就是要按章按节按条按款全面学习《银行银行员工违反规章制度处理方法》的内容，对于和自己岗位、工作、所从事的业务活动有关的重点内容，要逐字逐句的认真学习，切实领会制度方法的意图和精神。事关重要的或把握不准的，还要寻找和学习源制度规定，学习操作规程和业务工作流程。其次是贯彻要到位。贯彻《银行银行员工违反规章制度处理方法》，是开展这次学习活动的根本要求。
贯彻要到位，就是要把《银行银行员工违反规章制度处理方法》要求的相关内容落实到自己岗位工作的各个环节、各个方面，落实到每一天、每一月、每一年，时时刻刻提醒自己要按制度办，要按流程走，要按要求作，防止不经意违反规章制度处分方法。最后，执行要有力。
执行，不仅包括贯彻落实，而且更重要的是指管理者依照《银行银行员工违反规章制度处理方法》规定行使管理职责，对违反《银行银行员工违反规章制度处理方法》事件的处理，这是开展学习活动的关键。执行要有力，就是具有内部管理职责的干部要不折不扣地、严格地按《银行银行员工违反规章制度处理方法》规定及时准确地处理违反规章制度事项。要防止人情和不正当的权力干预，做到在制度目前人人平等，执行处分时一视同仁。
〔三〕学习《银行银行员工违反规章制度处理方法》要在全面学习的根底上有重点的学习，要结合自身岗位工作和自己所处的系统条线工作去学习，去领会，去把握，去贯彻执行。
银行银行员工违反规章制度处理方法》涵盖了我行各业务条线、各工作岗位、各业务品种的方方面面，共五章二百零六条。学习《银行银行员工违反规章制度处理方法》，最起码要知道自己在这个岗位，从事这方面的工作，操作这类业务或业务品种的根本规定和要求，知道该怎么做不该怎么做；如果不这么做，将会受到怎样的处分等等。比方：最为柜员，我就特别注重第三章第二节的学习，特别是第“二十五〞条到第“四十八条〞的学习。以规那么为指导，在工作岗位中按照规定办事，我相信只要大家都把各自的岗位工作做好的话，我们的竞争力就会大大增强。
“没有规矩不成方圆”。是一句老生常谈的话，但可见它的含义又是显而易见的。制度是我们提高工作效率的重要保证，如果在工作中我们不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停歇，也会阻碍公司的正常经营，同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度，公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化，公司才能够做大做强。
一家企业的发展壮大，离不开一个健全、合理的规章制度。制度不是为某个员工、某个职级或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者对制度的执行力度直接影响到企业的发展。我们作为一个公司的基层管理者，更应该严于律己，以身作则，事事起到模范带头作用，这样才能更有利保障团队的建设。
没有一个合作无间、积极进取的团队，公司的各项工作就难以开展。此次学习，让我深深明白到，没有完美的个人，但有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上，并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。
学习时间虽然是短暂的，但只要坚持学习，我们才能不断地进步、成长。所以，我们应报着感恩的心，努力建立一个优秀的团队，为公司的持续发展尽己所能。
遵守公司规章制度1.遵守公司一切规章制度，服从领导、做好本职工作2.以积极的工作态度、优质的工作质量、饱满的工作热情投身到工作中，努力提升公司形象3.谦虚好学，业务熟练；做好客户来电来访工作，能随时为客户提供可行性的建议并使公司受益4.完成公司下达的销售目标5.做好每日、每月工作计划和工作情况并上报领导 6.最好回访工作，把客户特别满意和特别不满意的人员记录在案，给人力资源部做绩效、奖惩提供参考，同时也第一时间掌握员工工作情况；客户有重要建议的应即时报告领导；客户有重大投诉的应在提出解决办法的情况下第一时间报告领导，协助领导即时处理客诉，以维护公司形象和客户对公司的满意度7.建立良好的客户关系，对客户进行跟进和维护，做好市场/客户的信息收集工作。 8.积极主动开发新客户9.爱护公司财产，妥善使用公司办公设备10.严守公司机密11.收集和分析市场情况、竞争对手的渠道和客户情况，为公司销售政策的制定提供依据12.做好尾款的回收工作13.勇于承担自己的过失，反思并吸取教训，不推卸责任14.谈吐得体，益与工作沟通、着装得体，符合工作场所、举止得体，符合工作角色15.工作时间如需出外勤，手机须随时保持开机状态16.不利用公司资源谋私利，不损害公司形象和利益17.服从公司调动，优质、高效的完成公司交给的其他临时性工作。
按照《关于深入学习中央和国家机关党的建设工作会议精神的通知》要求和市委办公室学习教育的总体安排，近期，市委督查室党支部组织全体党员同志认真学习了《习近平同志在中央和国家机关党的建设工作会议上的讲话》。通过集体研读学习和个人通读自学，对当前党的建设面临的突出问题有了更加深刻的认识，通过查摆问题，制定整改措施，更坚定了下一步的努力方向。谈一谈个人体会。
一、必须不断强化自身政治意识。作为党办机关的一名党员，必须清醒而深刻地认识到，党办姓党。学习材料中指出，当前部分机关干部在讲政治上存在温差、落差、偏差，重业务轻政治等问题，我们认为问题找的非常准确、非常具体，机关党的建设是机关建设的根本保证，只有坚持和加强党的全面领导，坚持党要管党、全面从严治党，以党的政治建设为统领，才能永葆政治机关的鲜明本色。市委办公室作为市委的中枢机关、核心部门，承担着承上启下、综合协调、服务保障等重要职责，是市委履行领导职责的参谋助手，比一般工作机关具有更鲜明的政治属性。我决心在下一步工作中，始终把“讲政治”摆在第一位，切实强化自身政治意识，旗帜鲜明加强自身的思想政治建设，无论是筹划督查工作，还是起草文稿、推进落实都要牢固树立“四个意识”，坚决做到“两个维护”，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。深刻认识市委办公室作为重要政治机关的职责定位和自身工作的政治属性，尤其是市委督查室，承担着市委、市政府督查考核工作，更要旗帜鲜明讲政治，把推动各级党员干部牢固树立“四个意识”、坚决做到“两个维护”作为督查工作的首要任务和根本要求，围绕贯彻落实党中央决策部署，扎实推动各级各部门执行好、落实好上级各项任务目标，勇于担责、善于履责、全力尽责，确保各项决策部署落地落实。
二、必须不断加强政治理论学习。习近平总书记指出，我们党是靠马克思主义武装起来的政党，中央和国家机关必须走在理论学习的前列，在学懂弄通做实上当好示范。学习材料同时指出，一些部门和单位不同程度存在学习时紧时松、上热中温下冷、学用脱节等问题。从个人来讲，作为党办系统的党员干部，在学习党的理论上要更加自觉，在学懂弄通做实上要有更高要求，不能随大流、一般化。下一步，我将继续在政治理论学习上“严标准”，强化理论武装的自觉性，坚持理论学习走在前，自觉主动学，强化学习自觉，不仅仅依靠上班时间参加集体学习，还要给自己定好学习时间，每周固定学习几篇重要讲话重要文章，写出心得体会，及时跟进、联系实际学习党中央作出的新的决策部署、出台的新文件，养成读人民日报、《求是》等杂志的习惯，从渐悟走向顿悟，掌握马克思主义立场观点方法，不断提高自身政治素质，学出坚定信仰、学出使命担当。
三、必须不断加强自身作风建设。通过学习习近平总书记重要讲话，我深刻认识到，从事督查工作，一是要力戒形式主义。习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上的讲话中指出，推动各级各部门树立正确政绩观，不定不切实际的目标，不开不解决问题的会议，不发没有实质内容的文件，不做“只留痕不留绩”的事，坚决克服形式主义、官僚主义。二是密切联系群众。习近平总书记指出，群众工作是我们的看家本领，要大力弘扬密切联系群众的优良作风。具体工作中，将认真落实对上负责和对下负责相统一的理念，在抓工作推进、抓目标落实中，时刻体现宗旨意识、人民立场，深入贯彻党的群众路线。三是把纪律挺在前面。习近平总书记要求党员要正确处理自律和他律、信任和监督、职权和特权、原则和感情的关系，正确处理干净和担当的关系，把干净和担当、勤政和廉政统一起来。就督查工作来讲，更要适应新形势、新要求，首先要廉字当头，做到自身正、自身净，进而强化责任担当，工作上做实做细，坚持督查工作深入一线，问题发现在一线，解决问题在一线。
四、不断强化狠抓落实的能力建设。时刻坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为新时代全面提升督查工作的根本遵循。用“硬措施”加强自身素质能力建设，做到打铁还需自身硬，把加强自身政治素质和能力业务一起谋划、一起部署、一起落实，思想上敢于动真碰硬，行动上坚持雷厉风行，发扬钉钉子精神，坚持“问题导向”，盯住不落实的人、抓住不落实的事，“精准督查、精准考核”，带着问题去、对着问题改，切实发挥“督考结合”作用，努力推动在督查机制上形成合力，在督查内容上突出重点，在督查方式上主动创新，在督查结果上问责问效。
今后工作中，我将更加重视加强党建理论知识学习，坚持以党建工作为统领，认真学习、遵守、执行党章党规，深入践行“五个坚持”，落实好“行必忠诚、事必尽善”理念，高标准、高水平、高质量地做好“三服务”工作，既要紧盯习近平总书记重要讲话精神的督查落实，又要立足自身岗位，搞好党建工作，努力成为政治上的明白人、人民群众的贴心人、督查工作的内行人，让党办督查工作成为推动全市经济社会发展目标任务落实的“助推器”。
今年是公司二次创业的元年，为了促进公司健康开展。公司历时一年的清理、评估、修订、评审工作，《湖北省输变电工程公司管理制度汇编》于xx年9月出台，共形成六大类80项制度，内容涵盖工程、经营、财务、审计、人力资源、党群及综合管理等方面。
最近，公司将《管理制度汇编》印发，人手一本，开展了全员学习管理制度的活动。分公司为此在五月初对职工开展了《管理制度》的集中学习。通过学习，我认为管理制度对塑造我公司形象，提高全公司人员素质具有重要意义，现谈一点我的学习心得体会。
一、管理制度是保障我公司正常健康运转的根本。
一个单位要保持一个良好的工作标准，就必须有一个完善科学的管理制度体系。过去不惜本钱代价完成任务的较粗放管理，向纪律严明、作风扎实、管理标准的新模式迈进，从而丰富了“铁军〞的内涵。因此公司精心研究讨论审议通过，精心整理并印发了管理制度汇编，该管理制度汇编的制订并公布，开展学习讨论，我认为是非常及时和必要的，它将进一步标准全公司人员的行为标准，提高全公司人员的整体素质。
二、我公司管理制度制订是全面科学的。
我公司管理制度内容全面，涵盖了全公司日常工作的各个方面。特别是公司行政管理制度、公司员工奖惩实施方法尤为细致全面，渗透到职工工作的各个层面，加强了公司内部各单位间的`沟通交流，增加了工作的透明度，提高了工作效率，表达了尊崇团结拼搏、务实创新的精神，倡导守法廉洁、诚信敬业的职业道德。
三、下一步做法和打算。
作为一个青年员工，一是要进一步深入学习管理制度，充分理解掌握管理制度的内涵；二是要找出自己存在的缺乏，针对管理制度逐条对照，找出自己在平时工作中的缺乏；三是要认真贯彻执行，要把管理制度落实在行动上，认真对照管理制度，做好日常的每一项工作，从而通过管理制度标准自己的言行，提高自己的素质。
近日来，总行下发了《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》。本人所在的__支行对该《办法》组织了系统化学习。通过学习，使我提高了对农业银行规章制度的全面认识，更加深刻地理解了制度的重要性。下面，我就对本次学习，谈谈自己的认识体会。
一、作为农业银行现行的规章制度，《办法》的出台合宜适时，除旧迎新，有利于防范经营风险，使我们知道哪些事能做，哪些事不能做。
通过对《办法》的学习，可以使我们提高对上市金融企业的管理方针有一个全新的认识，让我们明白身为农业银行的员工，什么事可以做，什么事不可以做，应当怎么做。以免我们在新的金融改革浪潮中迷失方向，更让农业银行遭受不必要的经济损失，最终害人害己。
二、作为农业银行现行的规章制度，《办法》所列条文基本做到了上下兼顾。有利于鼓舞普通员工士气，增强我们的主人翁责任感。
通过对《办法》的阅读分析，我们可以直观地看到该书对上至农业银行的高管，中至各级部门主管、运行主管，下至基层柜员的日常生活、工作学习、直至言行举止，都做了有条不紊的要求和举例说明。这种一视同仁的行为规范，无疑对以上三个阶层员工在相对公平、互相牵制、自我约束上起到了一定的作用。
众所周知，在中国境内的绝大多数企业内部，对于高管、中层、普通员工，不论是在薪酬待遇方面，或是在规章管理奖惩办法方面，都存在着很大的差距。当然，这很大程度上是国情造成的。而《办法》的实施，却让农业银行普通员工和高管、中层在某些程度上站到了同一起跑线上。至少在精神层面上达到了这种效果。
三、作为农业银行现行的规章制度，《办法》所列条文基本做到了论述祥尽，条理分明。有利于我们在执行制度中，找到对应的合理依据，用制度来武装自己，保护自己。
通过对《办法》的学习，我们能够看到对于违规发放贷款的处理;更能够看到对于不按操作规程办理柜面业务应当受到怎样的处罚;当然还有对银行管理人员擅自将员工考核工资挪为他用的处理办法。这无疑是普通员工在日常工作中的指明灯。比如，农业银行的普通员工在发放贷款和办理柜面业务中，面对上级的违规授意和胁迫，应该怎样利用《办法》所列条款，作为自己的合法保护伞，委婉且义正词严地谢绝违规教唆。
四、作为农业银行的一名普通员工，《办法》武装了我的头脑，并为我带来了许多实惠。
作为农业银行的一名前台柜员，通过对《办法》的学习，使我懂得了应该怎样合规操作，预防金融风险，尽量减少差错的发生。并且，在实践《办法》要求的同时，我更树立了良好的服务意识，提高了业务技能，完善了客户至上的金融市场经营观念。在我的服务水准全面提高后，我的客户忠诚度也得到了大幅度的提高，各项金融理财产品营销也比以前有了突飞猛进的发展。这一切实惠，都证明了《办法》的重要性和实用性。
在今后的生活、工作和学习中，我将时刻不忘自己农行员工的身份;时刻以《办法》为准绳来约束自己的言行;时刻为树立农行的社会形象而努力;遵章守纪，克己奉公，做个合格守法的农行员工。
开学伊始，县教体局部署安排各校开展“学规范、讲风范、做示范”活动，要求全体教师学习《万安县中小学教师职业行为规范》《万安县中小学班主任工作管理细则》《万安县中小学教师教学常规管理制度(修改)》。在学习活动过程中，我除了再次明确到教师的职责和义务，也对自己从教经历进行深刻反思。
回顾自己从教的二十一年，有过拼搏：曾怀揣着对教师职业的无比崇敬走上三尺讲台，凭借“初生牛犊不畏虎”的劲头，从村级完小进入中心小学，先后荣获过县“优秀班主任”、“先进教育工作者”称号。有过懈怠：教师的工作确实是辛苦，每天都进行着大量的平凡、琐碎的工作，日复一日、年复一年，在压力面前，我未能克服职业倦怠的心理，瞬间失去了上进的动力，流连平庸，以至于责任感慢慢消逝。努力多年，却功亏一篑!
20__年9月，我调离原校，来到枫林。这算是人生的又一个转折点。新学校，新环境，新历程。在这里，我第一次与初中阶段的学生打交道，担任九年级的班主任，虽然忐忑，却也凭内心燃起的不服输，接受了这个新挑战。身份的转变，让我收获颇深：责任是助推教育之船前行的桨，智慧是掌握方向的舵，唯有将二者相辅相承，才能迎风扬帆，破浪前行。
责任作桨
“孺子牛奖”获得者、几十年如一日扎根青海高原的乡村老师刘让贤曾说过：“我的生命在一批又一批孩子们身上延续，我的乐趣在一代又一代孩子身上寻找，我的幸福在一年复一年的工作中获得。”到底是什么成了教师兢兢业业、勤于奉献、淡泊名利、默默耕耘的内在动力呢?是什么使教师甘为寂寞、勤勤恳恳，充当人梯呢?经历坎坷之后，我清楚知道：是爱，是对学生们的真挚关爱，是对教育事业的满腔热爱，支撑着他们义无反顾地投身于教育事业。这些爱，就是责任，是每个教师的神圣职责!唯有具备高度责任感的教师，才能在细微处显精神，从小事中下功夫，在简单却又伟大的教育工作中体验人生价值实现的满足。
九年一贯制学校独有的特点，就是学生在这里学习生活了九年，对环境和教师熟悉得不能再熟悉，他们心中缺少新鲜感，激情缺失、兴趣缺失。面对这样一群学生，我曾苦笑，可苦笑之后也只能硬着头皮上，不想轻易放弃自己给出的承诺。从自身做起，是最好的榜样的力量：早晨提前十分钟到教室，学生就不好意思次次比我晚到;饭后二十分钟进教室，学生也慢慢跟上我的节奏;就寝推后半小时离开宿舍，晚上自然就违反纪律的人越来越少……就这样，班级面貌在无声中发生变化，学生气质也在改变。
责任使然，爱意入心。记得那年十月的一个晚上，我在清点学生人数后发现有一个男生未在寝室，清查之后才知道是传东，学生告诉我他是被老师批评后一声不吭出去了。于是我打着电筒找他，并在靠近校门的树下找到他，他一个人坐在长椅上，情绪很激动。在我多次轻声询问之后，他才气冲冲地说：“我要回家!”他内心的纠结与焦躁，完全写在脸上了。他用近乎咆哮的语气讲述事情全过程，并一直在反复说“我并没有错，为什么要批评我”“我要回家，不想读书”。我惊诧于他反复说的那些话，第一次感受到他的内心其实很在意老师的评价，可我之前听到对他的评价是：一个破罐子破摔的学生。那一瞬间，我触碰到那颗在看似顽皮的外表下的柔弱的心，他是在用这种语气掩饰内心的柔弱;同时也发现对学生关爱不够是多么可怕的事情，一不小心就可能会扼杀他们的前程。于是，我心平气和地告诉他不要误解老师的教育，不厌其烦地开导他要合理地表达自己的想法。我十分肯定地告诉他：“你在我这里就是一张纯白的纸，我不过问你的过去，只在意你以后会在这张纸上写画下什么!”他抬起头看我时，我依稀看到一缕感激的目光，秋夜的寒气没有让他心更寒，这次突发的谈话让他的心暖起来。在此之后，似乎这一晚的经历开启了他的另一扇门，他真的发生了很大的变化，在余下的初中生活中，他成了我班级管理中不可或缺的力量，即使偶尔有做错的时候，也会第一时间向我坦白并保证不再出错。
直到现在我仍然庆幸当时没有给他扑头盖脸的呵斥，而是给予了足够耐心，为他解开了心结。这次经历，让我也意识到：做为班主任，爱心和责任心是如此重要，心中有爱方能展现教育的神奇魅力。
智慧为舵
在带完自己的第一届初中毕业生之后，我接手学校政工工作并兼任八年级班主任，这次面对的不只是一个班的学生，还有从一年级到九年级的数百名学生。学生的年龄跨度很大，行为控制力的差异很大，工作中面临的压力也很大。想要做好做实学生思想工作，如果只停留在统一管理上，是肯定难以交出令人满意的答卷。此时，除了需要责任来作动力，还需要动用智慧来把准方向。
寻找心灵碰撞点，唤醒学生灵魂深处的激情，显得尤为重要。长年在同一个学校的生活让很多学生变得机械甚至慵懒，他们习惯了周而复始的学习、生活，将激情藏于心中。高段学生的行事风格又对低段学生产生巨大的影响，让不少学生从四、五年级就开始不注重学习，也不注重自己的言行举止是否符合自己的身份。多年来形成的恶性循环，影响着很多学生的成长。面对这些现状，我先从自己带的班开始入手，放低身姿，与学生进行个别谈话，以寻找师生心灵之间的碰撞点。对每一个所谓的调皮学生，我都进行了数次谈话，动之以情，晓之以理，既剖析以前的不足，也给予足够的信任，让他们放下心里的顾虑，重新定义自己的价值。在这种诚心和信任的作用下，一批学生迅速改变行事风格，成长为班级的顶梁柱，甚至成为学生会的中坚力量。班级管理如此，学校政工工作也如此，昔日吊儿郎当的学生变成了经常受表彰的榜样，对其他学生来说，极具震撼力。学生间的影响进入良性循环，政工工作就开始变得轻松，学校风气也在悄然间发生变化。
破浪前行
先破后立，以点带面。有了一批得力的学生干部之后，我便开始充分发挥他们的榜样作用，抓实全校学生的日常管理;在此基础上又提出“正字修身、阅读修身”的更高目标，引领构建有序校园。学生行为有规范，内心有追求，队伍更齐、地面更净、课堂更活跃、自习更安静，加上书写训练和经典阅读等活动的开展，学生的能力得到进一步的提高，心中正气慢慢凝聚，学校秩序井然、正气盎然。
近两年的汗水，换来自身思想觉悟的提高，这些恰好与“学规范、讲风范、做示范”活动目的相吻合。作为教师，人生就是实实在在，没有惊天动地之举，只有从琐碎的工作中细细地理出一些思路;没有惊险的飞跃，只有岁岁年年、朝朝暮暮与学生的风雨兼程。我将会在平凡的岗位上继续“责任作桨、智慧为舵、破浪前行”。
自开展了公司规章制度学习活动以来，通过对“职业技能鉴定考评管理方法〞、“产品质量平安事故（故障）管理方法〞等规章制度的学习，我更加清醒地认识到学习规章制度，遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况，结合个人实际谈谈体会。通过学习，提高了我的思想认识，增强了遵纪守法的自觉性。由于平时工作比拟繁忙，我们只抱着干好每天的工作，而规章制度学习与己关系不大、可学可不学的想法，对规章制度疏于学习，在学习时也不够深入，对内容也理解不够全面。在这种思想支配下，就会萌生一些自由散漫的思想。通过这次规章制度学习教育，使我深刻地认识到，不学习规章制度、不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。通过学习，使我认识到加强规章制度的执行，是自己与公司快速成长的保证，了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。
通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己，把学习规章制度深入到自己的工作中，从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规章制度履行自己的岗位职责。通过这次学习，对照所学的制度，我意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下缺乏：一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平时不是很重视。二是每次做完工作，不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对工作中不善于自我创新，不进行深入的研究。四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节，导致有时工作态端不端正从而影响到工作。针对自身存在的一些问题，在以后的工作中我将采取如下改良措施：一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习，熟悉和掌握规定要求，不断提高自身的综合素质及各项能力。二是认真履行工作职责，并对工作方式方法做到勤总结勤反省，争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作，从而提高自己的工作效率，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是平时应多了解一些有利于工作与公司开展的比拟具有新颖的一些好的想法与意见。四是对于自己的工作态度方面，应加强自我调节，在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。
今年是公司二次创业的元年，为了促进公司健康开展。公司历时一年的清理、评估、修订、评审工作，《湖北省输变电工程公司管理制度汇编》于xx年9月出台，共形成六大类80项制度，内容涵盖工程、经营、财务、审计、人力资源、党群及综合管理等方面。
最近，公司将《管理制度汇编》印发，人手一本，开展了全员学习管理制度的活动。分公司为此在五月初对职工开展了《管理制度》的集中学习。通过学习，我认为管理制度对塑造我公司形象，提高全公司人员素质具有重要意义，现谈一点我的学习心得体会。
一、管理制度是保障我公司正常健康运转的根本。
一个单位要保持一个良好的工作标准，就必须有一个完善科学的管理制度体系。过去不惜本钱代价完成任务的较粗放管理，向纪律严明、作风扎实、管理标准的.新模式迈进，从而丰富了“铁军〞的内涵。因此公司精心研究讨论审议通过，精心整理并印发了管理制度汇编，该管理制度汇编的制订并公布，开展学习讨论，我认为是非常及时和必要的，它将进一步标准全公司人员的行为标准，提高全公司人员的整体素质。
二、我公司管理制度制订是全面科学的。
我公司管理制度内容全面，涵盖了全公司日常工作的各个方面。特别是公司行政管理制度、公司员工奖惩实施方法尤为细致全面，渗透到职工工作的各个层面，加强了公司内部各单位间的沟通交流，增加了工作的透明度，提高了工作效率，表达了尊崇团结拼搏、务实创新的精神，倡导守法廉洁、诚信敬业的职业道德。
三、下一步做法和打算。
作为一个青年员工，一是要进一步深入学习管理制度，充分理解掌握管理制度的内涵；二是要找出自己存在的缺乏，针对管理制度逐条对照，找出自己在平时工作中的缺乏；三是要认真贯彻执行，要把管理制度落实在行动上，认真对照管理制度，做好日常的每一项工作，从而通过管理制度标准自己的言行，提高自己的素质。
20xx学期末我专业部组织了学校规章制度学习活动，大家积极主动学习，争取把每一条规章制度学懂学透，通过对规章制度的学习，使我更加清醒地认识到学习规章制度，遵守规章制度的的重要性和紧迫性，现就我个人学习情况，结合实际作出一点心得体会。
首先，通过学习，更深地体会学校规章制度的重要性，俗语说：无规矩则不成方圆，每个地方都会有其相应的规章制度，学校要充满生机和活力，具有很高的声誉，必须有完善、健全、严格、独特的学校管理制度，学校管理制度是实现学校职能的不可缺少的必要条件，现代学校管理实践表明没有严格健全的管理制度学校便无法对现代教育教学活动进行有效的计划、组织、协调和控制，学校的各项工作就无法正常开展。
其次，体会到作为教师，清楚把握学校规章制度的必要性。教师更要“为人师表”，要用自身完美的行为感染学生、影响学生。所以，教师就应该学校遵守规章制度，潜移默化感染学生自觉遵守校规校纪，教师应该努力加强个人修养，不断完善自己，为人师表。为此作为一名教师要注意提高自己的思想修养。教师要严格要求自己，自觉遵守学校的规章制度和有关规定，以身作则，以德服人，以身立教，为学生树立起楷模的形象；教师要具有高度的工作责任感。
第三，通过对制度的学习，也更加明确了我以后工作的准则。对规章制度的不熟悉，使我常常在以往的工作中不得要领，哪些该做哪些不该做、孰重孰轻分不清，通过对制度的学习，使我有了清楚的把握，也更加明白以后工作的重心和准则。
通过这次规章制度的学习教育，使我深刻地认识到，不认真学习学校规章制度有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不能做到很好一遵守规章制度，并成为一名合格教师，因此，掌握规章制度基本知识，学习好内部各项规章制度，对我们的工作具有重要的指导意义和现实意义，以后会在学校规章制度的指引下，向着学校更美好的明天努力工作。
20xx年，炼化公司将制度学习、制度建设、业务流程建设纳入目标责任书进行考核管理，为了进一步规范我厂制度建设，提高制度执行力，使学习制度和执行制度成为每个员工的自觉行为和基本素养，重点解决制度执行中存在的问题，保证各项制度的贯彻落实工作。现对我厂20xx年规章制度学习、制度建设及检查考核工作安排如下：
一、职责要求
管理制度按照归口管理部门进行分类汇总，要求各管理部门对所属制度承担制度学习、检查与考核的综合管理工作，把制度的学习执行情况纳入月度目标责任考核中。
二、学习安排
1、制度学习培训时间：20xx年1月至20xx年12月。 2、制度执行和检查时间：每月月底进行。
三、制度学习要求
1、各车间、科室按照厂部下发的制度组织部门人员学习，并做好记录，包括制度名称及重点内容、学习时间、参加人员和负责人员进行签字确认。
2、各部门在选择学习制度时要紧密结合各自的专业和工作实际，分轻重缓急，逐步展开。学习完本部门的制度后
再学习与业务相关方面的制度，并要做好学习笔记。
3、各部门每月学习的制度内容必须包括集团公司制度、炼化公司制度和我厂的规章制度。
4、各车间每周组织车间相关人员（包括班组长、技术员、管理人员等）学习与部门联系紧密的制度，班组长再组织班组成员进行制度学习。学习方式采取集中学习与自学相结合的形式。
5、各车间针对岗位工作性质，有针对性地学习操作规程及与岗位培训的有关内容，重点加强对安全生产、设备管理制度、工艺技术管理等制度的学习，做到每班组每月学习不少于4次，并做好学习记录。
四、检查与考核
1、制度管理实行归口管理，各管理部门对归口管理制度实行按月考核的方式，把制度的学习执行情况纳入月度目标责任考核，按月将考核结果报送至企管科。
2、各归口管理部门重点检查相关制度的执行情况，特别要重点检查生产管理、安全、设备管理、技术管理、合同、招标和物资采购等相关管理制度的执行情况，并将检查结果纳入月度目标责任考核。
3、每半年由专业管理部门针对所学制度出考试题，题型为选择题、判断题、问答题及其他，并报企管科，由企管科组织有关部门进行考试，考试结果纳入目标责任考核。
4、企管科将组织有关职能科室在月底抽查各部门对所学制度的学习执行情况，对按时组织学习记录详细的'部门进行适当奖励，对未能按时组织学习的部门进行督促考核，考核结果将纳入月度经济目标责任考核。
通过组织开展制度学习工作，使广大干部职工对集团公司、炼化公司及我厂各类规章制度有了充分的认识，形成良好的学习氛围，养成员工正确遵守制度的意识，不断提高遵守制度的自觉性，才能促使管理工作再上新台阶，从而为我厂的各项工作起到保驾护航的作用。
为加强部门的规范化管理，完善各项工作制度，促进部门发展壮大，提高整体集体荣誉感，主动肩负责任，特制定本管理大纲。
一、部门全体成员必须遵守部门章程，遵守部门的各项规章制度和决定。
二、部门倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何成员做有损部门形象，声誉或破坏部门发展的事情。
三、部门通过发展全体成员的积极性、创造性和提高全体员工的办事、管理能力，同时能肩负责任，不断完善部门的发展，不断提高学习部的整体实力。
四、部门提倡全体成员刻苦学习科学技术和文化知识，为成员提供学习、交流的条件和机会，努力提高成员的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、责任强、互团结的队伍。
五、部门鼓励员工积极参与部门的决策和管理，鼓励成员发挥才智，提出合理化建议。
六、部门提倡求真务实的工作作风，提高工作效率，提倡厉行节约，反对铺张浪费，倡导成员团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
七、成员必须维护部门纪律，对任何违反部门章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
成员守则
一、遵纪守法，忠于职守。
二、维护部门声誉，保护部门利益。
三、服从管理，关心成员，团结互助。
四、不断学习，提高水平。
五、积极进取，勇于开拓，求实创新。
学习部工作：
每个星期三之前负责把上星期的考勤情况汇总，并做电子文档。
积极开创有意义的活动。
联系各项的考证情况。
积极完成老师负责的任务。
工作中多有烦事、杂事，务急躁。
学习部要求：
开议会不得拖拉，迟到，缺旷。
每星期负责考勤的同学按时完成，不得拖拉时间，更不能缺做。
开展活动时，做出自己的见解，求同存异。
开展活动时，积极向同学做解释。
联系考证的相关问题的同学应当积极向有关部门打听，为同学的考证做好基础，同时获得有价值的情报，以利于同学的发展，同时也不耽误自身的考证情况。
凡不能按时完成的成员，看认错态度给予惩罚：
1. 认错态度积极并有事耽搁的成员进行自我检讨。
2. 认错态度不积极并无正当理由的成员写检讨书。
3. 认错态度完全不积极的成员在部门的协商下开除学习部或是暂留。
本周三下午，我了由公司人力资源部组织的集团公司规章制度和工作流程的集中培训。
经过认真学习并与同事们在会上积极讨论后，我对公司的制度有了新的认识，并深刻体会到规章制度对公司全局的重要性，也让我反醒了自己平时工作中自律得不够完善的地方。
下面浅谈一下我对这次培训学习的心得体会：这次培训的目的.是通过对集团公司制度和工作流程的系统学习让我们两部员工更快的适应新的环境和接受新的工作。
因此培训一开始我在思想上就给予了高度重视，在培训过程中更是认真学习做好笔记，争取在最短的时间内将培训成果转化。
培训的时间虽然不长，但培训内容却是简明、精要。
各部门领导的讲述更是字字珠玑，发人深省，最后x总的总结发言更是令我领悟良多，短短几个小时的过程让我的身心仿佛步入了另一方天地。
通过培训，我认识到加强规章制度的执行，是自己与公司快速成长的保证，严格执行公司各项制度更是我们每一位员工的重大责任。
通过培训，我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己，把学习规章制度深入到自己的工作中，在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责，不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。
对照所学的制度，我发觉了自己在平时的学习和工作中存在许多不足之处。
对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，不善于总结工作中存在的问题和经验，不善于自我创新，不愿意进行深入的研究。
01第一个故事：合格率的检查制度二战期间，美国空军降落伞的合格率为99.9%，这就意味着从概率上来说，每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命。
军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。厂家负责人说他们竭尽全力了，99.9%已是极限，除非出现奇迹。
军方(也有人说是巴顿将军)就改变了检查制度，每次交货前从降落伞中随机挑出几个，让厂家负责人亲自跳伞检测。
从此，奇迹出现了，降落伞的合格率达到了百分之百。
02第二个故事：付款方式
英国将澳洲变成殖民地之后，因为那儿地广人稀，尚未开发，英政府就鼓励国民移民到澳洲，可是当时澳洲非常落后，没有人愿意去。
英国政府就想出一个办法，把罪犯送到澳洲去。这样一方面解决了英国本土监狱人满为患的问题，另一方面也解决了澳洲的劳动力问题，还有一条，他们以为把坏家伙们都送走了，英国就会变得更美好了。
英国政府雇佣私人船只运送犯人，按照装船的人数付费，多运多赚钱。很快政府发现这样做有很大的弊端，
就是罪犯的死亡率非常之高，平均超过了百分之十，最严重的一艘船死亡率达到了惊人的百分之三十七。
政府官员绞尽脑汁想降低罪犯运输过程中的死亡率，包括派官员上船监督，限制装船数量等等，却都实施不下去。
最后，他们终于找到了一劳永逸的办法，就是将付款方式变换了一下：由根据上船的人数付费改为根据下船的人数付费。
船东只有将人活着送达澳洲，才能赚到运送费用。
新政策一出炉，罪犯死亡率立竿见影地降到了百分之一左右。后来船东为了提高生存率还在船上配备了医生。
03第三个故事：抽水马桶的清洁标准
某日本高级酒店，检测客房抽水马桶是否清洁的标准是：由清洁工自己从马桶中舀一杯水喝一口。可以想象，这样的马桶会干净到什么程度。
04第四个故事：粥的分配制度
七个人住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎，每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个口口声声道德高尚的人出来分粥。
大权独揽，没有制约，也就会产生腐败。大家开始挖空心思去讨好他，互相勾结，搞得整个小团体乌烟瘴气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。
大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
05第五个故事：互助与共赢的天堂
有一位行善的徒，去世后向上帝提出一个要求，要求上帝领去参观地狱和天堂，看看究竟有什么区别。
到了地狱，看到一张巨大的餐桌，摆满丰盛的佳肴。
心想：地狱生活不错吗?
过一会儿，用餐的时间到了，只见一群骨瘦如柴，奄奄一息的人围坐在香气四溢的肉锅前，只因手持的汤勺把儿太长，尽管他们争着抢着往自己嘴里送肉，可就是吃不到，又馋又急又饿。上帝说，这就是地狱。
他们走进另一个房间，这里跟地狱一般无二，同样飘溢着肉汤的香气，同样手里拿着的是特别长的汤勺。但是，这里的人个个红光满面，精神焕发。
原来他们个个手持特长勺把肉汤喂进对方嘴里。
上帝说，这就是天堂。
同样的人，不同的制度，可以产生不同的文化和氛围以及差距巨大的结果。
06这，就是制度的力量!
一个好的制度可以使人的坏念头受到抑制，而坏的制度会让人的好愿望四处碰壁。建立起将结果和个人责任和利益联系到一起的制度，能解决很多社会问题。
当规划不符合现实的时候该放弃时要放弃。
制度是绝情的，管理是无情的，执行是合情的：
如果真的爱你的伙伴，就考核他，要求他，逼迫他成长，如果你碍于情面，低目标，低要求，养了一群小绵羊，这是对伙伴前途最大的伤害!
因为这只会助长他们的贪婪、无知和懒惰。
让下级因为你而成长，拥有正确的人生观，价值观，并具备了完善的品行，不断的成长，就是领导对伙伴最伟大的爱!
07带领团队，必须牢记这些
1、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的，不逼员工，员工就平庸!
2、没做好就是没做好，没有任何借口。随便找借口，成功没入口。
3、不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。
4、结果不好，就是不好，执行没有如果，只有结果。
5、没有执行力，就没有竞争力。
6、选择重于努力，成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子。
7、执行力不讲如果，只讲结果。
8、思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。
9、不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。
10、请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。
11、敢于负责任，才能担重任。简单的才是有效的。
12、成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法。
13、像老板一样当干部，用老板的标准要求自己，像经营事业一样经营自己的岗位。慈爱是虚伪的，严肃的爱才是大爱!管理一定要严字当头!
08负能量，请滚出团队!
在团队里，表面上一池静水，暗地里却暗流涌动。
其中"传染"最快的不是那些鼓舞人心、积极向上的信息和能量，而是那些让人消极、倦怠、心里不爽的人和事。
若你稍不留心，自己也可能卷入负面能量的漩涡，不仅影响正常工作，伤害人际关系，严重还可能因此丢了工作。谨记，远离"负能量"，才能获得正能量，积极向上!
1.杀伤力最大辐射面最广——抱怨
团队里的"祥林嫂"可男可女，他们总爱数落工作和生活中的种.种不满，自怜自艾。
工作中谁没有压力，成天抱怨咒骂，让本来安心工作的人也容易被负面情绪困扰。
抱怨是团队中最易传播，辐射最快最广最具杀伤力的"负能量"。
抱怨让自己和他人陷入负面情绪中，消极怠工，一个人会传染一个部门，一个部门会传染整个公司。有时，为了"维稳"，公司不得不"和谐"掉这样的人。
2.最易动摇"军心"——消极
“公司大概没前途了吧!”“这样下去怕是工资也发不出了吧!”办公室里，总是有人消极怠惰，对企业发展缺乏信心，患得患失。
这种人的往往内心能量比较弱，而且行动力不高，总在瞻前顾后中蹉跎了时间和机会。
员工消极的心理状态对团队氛围非常不利，当大伙都在为目标奋力拼搏时，这类人会传播出各种忐忑不安扰乱“军心”，对于有攻坚任务的团队来说，这种人的威胁极大。
3.杀最耐不住寂寞——浮躁
怕左右摇摆的人，也怕急于求成的人。社会够浮躁了，每个人都急于得到一个“成功”，想要一夜暴富。
在办公室里这种急于邀功，做事不踏实的人很容易破坏团队的协作和平衡，也容易带动其他人与他一样“急行军”，而少了脚踏实地的积累。
不管是处于哪个发展阶段的企业，此类人肯定都不会受到青睐。
4.最易演变成办公室冷暴力——冷淡
团队人际关系冷淡对团队建设有很大的负面影响。表现为工作协作中有意不配合，疏远同事，甚至有意给同事设置障碍等。
冷淡的问题不及时处理就会演变成团队“冷暴力”，导致整个团队人际关系恶化，人心背离，缺乏战斗力，极大地影响团队绩效。
不少人对办公室里的“冷暴力”倍受压力，难以负荷就会选择辞职离开，对公司来说，显然也是造成人才流失的又一重要要原因。
5.杀最无力无能的表现——自卑
因为担心在团队得罪人，又担心做错事被领导批，所以做起事来总是畏畏缩缩，什么重任都不敢承担。
这样的人其实也不会受欢迎，在团队协作中，大家更喜欢与自信、有担当的人合作。而对于老板来说，你的自卑在他看来很可能就是能力不足，往后必定难受重用。
6.杀最禁锢自身发展——妒忌
凭什么这机会又给了他?他都主管了，还想怎么样啊?在这个只以成功论英雄的社会里，工作中的竞争常常变成了妒忌。
别人的进步和优势让自己脸上无光，立马心生恨意。
竞争中必有强弱之分，但想要自己的综合竞争力变强，就要从自身修炼开始，一味的敌视别人的进步和优势，反而会让自己陷入负面情绪，最自身发展不利。
7.杀盲目追求面子——攀比
一个假爱马仕包包，也可能在团队里引起一场明争暗斗。办公室里的女人们比包包，比名牌，男人们比车子，比手表，甚至比“小三”。
如果是工作中一决高下，倒有几分积极的竞争意识，但只是攀比一些物质上的东西就毫无意义了。
其实这些物质上的东西从职业生涯发展的角度来看，都属于外生涯范畴，盲目的攀比只会让人忘了重视内生涯的提升和修炼，容易滋生浮躁情绪。
8.最易影响团队人际和谐——多疑
“最近老板没吩咐什么任务给我，是不是我做错了什么?”、“今天小李拿我开玩笑，是不是上次工作的事没配合好，所以才故意整我?”……
同事之间，上下属之间缺乏信任，总怀疑对方的行为举止另有目的。职场女性因心思细腻、对感情和周围人际变化比较敏感，更容易患上“疑心病”。
其实“疑心病”的根源在于工作压力，个人注意调节工作节奏，做到张弛有度，避免猜疑变成偏执妄想影响了团队的和谐和合作。
面对高压的工作、堆积如山的事务、千丝万缕的人际关系、竞争激烈的商业竞技，职场人在工作着的每一分钟里都如同在战斗。
如发现自己陷在“负能量”里长时间拔不出来，很有必要重新检视你的职业定位，分析得失和利弊，对个人职业规划进行微调，让计划跟上发展的步伐，才能让自己游刃有余。
如果是发现自己根本不喜欢这份工作，那么就很有必要重新进行职业定位，重新梳理你的核心竞争力，找到新方向后再继续前进。
日前，我们小区也正式地加入了垃圾分类行列，这可喜可贺。就在100多天前，强制性垃圾分类制度首先在上海启动，彼时，对这一全新的垃圾分类制度能否取得成功有着诸多怀疑，甚至是质疑，但笔者始终坚信可以实现政策目标，只不过那时还不清楚实现政策目标的有效途径是什么。时至今日，据笔者观察，上海的强制性垃圾分类制度已经基本落地，其过程值得总结。
此前，有很多研究对社区居民垃圾分类开展各种行为决定因素研究，比如从社区特性、居民人口特征、行为特征等出发展开研究。笔者也曾经陷于这样的研究逻辑，将主要方向放在探索居民实施垃圾分类的“微观机制”上，并对部分先行启动强制性垃圾分类的社区试点进行了实地的调研和分析。应该说，那时调研的结果并不令人乐观，原因并不是因为试点成效不好，而是由于在开展试点的社区中，感觉到居民自愿开展强制性分类的意愿并不强，大部分居民的分类行为都与社区投入大量的“志愿服务”有关，正是在志愿者的大力“帮助和监督”下，居民手中的垃圾才被分类，调研过程发现一旦离开了这样的帮助和监督，居民开展垃圾分类的主动性就大大下降。
对此，笔者曾认为，强制性垃圾分类的出路在于通过志愿者的帮助降低居民垃圾分类的“成本”，并通过监督来提高居民垃圾不分类的“成本”，以此改变垃圾分类的微观激励机制，只是这里面存在一个制约条件，那就是每个社区究竟能否担负地起高昂的志愿服务成本(包括经济和社会各方面的成本)。
但其实不然，根据笔者亲身观察，截至目前，上海的强制垃圾分类制度已经取得了阶段性的成功，尤其是在最近一段时期，围绕垃圾分类的部分“困难社区”，可以说是一日千里，取得不俗成效。总结下来，主要在以下几方面取得成功。
第一，居民的垃圾分类开始从自发走向自觉。如果说开展垃圾分类的习惯一开始是被“逼”出来的，那么现在从居民家庭到社区，定时定点垃圾分类已经基本变成居民每日生活的“必修课”，成为一种自觉的新兴生活方式这在之前是很难想象的;
第二，居民的垃圾分类从量变走向质变。根据传统理论，居民垃圾分类行为会受到居民家庭特征因素的影响，很难越过某些因素而实现垃圾分类的目标，比如家庭收入、教育背景、职业等，但事实表明，居民垃圾分类还存在一个重要的行为机制，那就是“跟随效应”，一旦垃圾分类的占比越过某个水平，后续的居民和社区其实就已经不大受其家庭和社区特征的影响，而会自觉地“跟随”加入垃圾分类的行列，这一点在近期体现的非常充分，比如推动社区开展垃圾分类的难度大大变小了;
第三，社区垃圾开始从增量走向减量。随着垃圾分类在社区的推进，笔者观察到各类垃圾已经开始出现明显的减量化趋势，最主要的源头在于分类压缩了餐厨垃圾的总量，厨房垃圾桶变小了，每日一扔的垃圾分类习惯等等都在时刻“警示”居民要适当控制垃圾数量。
为什么会在垃圾分类上能出人意料地取得如此成效呢?我认为最主要的原因是制度力量以及背后呈现的规律。
其一，强制性垃圾分类制度的本质是一种从属于“命令与控制”的环境规制，相较于十多年前开始推行的“绿色账户”制度，以及各种垃圾分类的宣传教育工作，这一环境规制无疑具有更强的约束性，并带有一定的“惩罚”性质。基于环境问题的“公共属性”，可以发现，环境保护大都正是从“命令与控制”的行政制度建设开始，才能取得后续成效，这是基本规律，也是政府主导的行政制度体系的根本力量所在。
其二，垃圾分类制度要与发展水平和发展阶段相适应，两者间的关系其实正是一种重要的“微观机制”，也就是说，具体表现为居民生活内容的发展水平和发展阶段，才是决定垃圾分类能否有效推行的决定性“微观制度力量”，离开了这个基础条件，垃圾分类不仅难以实现“他律”，更是难以从“他律”走向“自律”和“自觉”。
其三，在推行强制性垃圾分类的过程中，居民与社区间呈现出明显的“竞合性”，从一开始的被动观望，到后面的主动跟随，体现了居民间、社区间、区域间高水平的理性竞争以及有机合作关系，并极有可能就此形成一种全新的社会治理体系和格局，这一点尤其值得我们关注，也就是揭开居民垃圾分类行为背后的“行为制度力量”。
总结成一句话，那就是强制性垃圾分类制度的成功落地，离不开政府的行政制度力量、市场的微观制度力量以及社会的行为制度力量，同时也离不开这三种力量背后的内在发展规律。
通过对《制度有了，怎么去抓落实》的集中学习，本人经过自我理解和同事们在会上积极的讨论，让我对“制度〞有了更深的认识，意识到规章制度是一个公司高效管理的法宝，立规矩定制度不是约束人而是求团队凝聚，制度的标准化会让公司管理更有效，到达了学习的预期目的。下面是我对这次学习活动的体会：
都说三分制度七分执行，无规矩不成方圆。我们在平时工作过程中要明确责任主体不可以拿制度当花瓶，要抱着在平凡岗位上干出不平凡的业绩心态，认真去执行落实公司各项规章制度。
一个公司的管理胜在制度为王，赢在狠抓落实，靠制度打天下，靠落实定江山，用制度管人，按规章办事，让执行落地，靠落实说话。反对一切形式主义、官僚主义，让公司制度更接地气。辞别一切责任缺失、拖延内耗，让绩效管理快落地。
在整个学习过程中我认识到，“抓执行〞是落实制度的途径。工作中，切忌只喊口号不做事。制度制定以后关键是执行，如果不去执行或执行不到位，那么所有的努力都归于零。“畏法度〞是落实制度的保证。“矩不正，不可为方；规不正，不可为圆；无规矩，不方圆。〞确保每个团队成员在制度、规矩的约束下做事，才会实现令行禁止。“重细节〞是落实制度的关键。不管做什么工作，都要重视小事、关注细节，只有抓住了制度落实中的每一个细节，才能让管理落地，获取竞争优势。有制度不落实，比没有制度的危害还要大。任何时候，落实能力都是决定商业竞争、公司经营成败的根本。设想再伟大，制度再完美，离开强大的执行力也会成为镜中月、水中花。
在日常管理过程中，影响制度落实的因素很多，比方责任缺失、领导无力、中层缺位、意识淡薄、拖延内耗等等。用制度管人，按规章办事，是许多公司成功的秘诀，但是，仅有科学合理的制度还不够，只有借助强大的执行路，抓好各项落实工作，才能建立竞争优势、创造商业奇迹，正所谓“制度打天下、落实定江山〞。
“三分制度，七分执行〞，制度是根底，执行是关键。一个公司的兴衰与制度有着密不可分的关系。实现有序管理不仅需要科学完善的制度，更离不开有效得力的执行。正所谓“制度是银，落实是金〞，制度有了，关键还要看执行。
千万别拿制度当花瓶，有了制度不执行，比没有制度更糟糕。管理要令行禁止，公司才有生存和开展的希望。各项制度一旦建立起来，就要真真拿它当回事，做到认真执行，使之落实到位，从而发挥制度应有的效力。
执行要到位，责任先到位，确保每项工作执行到人，责任缺失，是制度无法执行与落实到位的重要原因。显然，确保责任追究落实到人，才能让每一项制度的执行有保障，从而提升管理的效力，增加制度的含金量。员工是公司制度的主要执行者，他们的执行力决定了制度的成效。为此要加强基层员工执行力的培训，打造
落实型员工队伍，提升团队的.胜任力，确保每项制度落到实处。
用纪律强化规矩意识，引导大家养成按照规章制度办事的习惯，不管是做人还是做什么，都要养成遵守纪律、按制度办事的好习惯。增强每个团队成员的规矩意识，不仅是领导有方的需要，也是让制度落地的关键。世上没有如果只有结果，这是最真切、最有效的，确保制度落实到位，必须跟每个人要“结果〞。
每位员工十分重视老板一直强调和即将检查的东西，因此制度颁发下去，管理者要做好监督、检查工作。事实上制度检查不仅是落实制度的需要，也是管理者发现问题和修正错误的时机。
总而言之，通过这次集体学习让我对“制度〞有了更深的认识，意识到规章制度是一个公司高效管理的法宝，立规矩定制度不是约束人而是求团队凝聚，制度的标准化会让公司管理更有效，到达了学习的预期目的。
规章制度的全面推行与严格实施，有助于我们加强自身的思想建设和作风建设，同时也进一步促进了制度建设和干部队伍建设。
通过这次规章制度的认真学习，我充分认识到我们作为一个团体的纪律性和组织性，更加深刻地明确了严明的纪律对于一个团体，特别是一个领导班子的重要性。制度不仅是指导我们工作的指示灯，更是规范各个部门使其顺利工作的保障。
秘书处是一个特殊的部门，在学生会的工作中起着桥梁枢纽的作用。如果我自己都不能以身作则、以规章制度中的要求规范自己的行为，那么如何在其他成员中起到表率作用?所以，规章制度的及时学习是十分必要的。我作为学生会的一名学生干部会严格遵守这些规章制度，保证工作的顺利进行。
我深切的认识到，作为公寓学生的一分子，我们的一言一行不仅代表自身形象，也关系到学生会在整个学生中的形象。
因此，我将在工作上尽全力协助其他部门组织的活动，细心规范地组织好本部的活动，全心全意为同学、为三院系服务。每次按时值班，准时参加各种会议，认真记好会议纪录，严格传达好上级下达的各种指示，努力按照规章制度中的各项要求，规范自身行为，认真完成工作，改进不完善之处，发扬自身优点，要求只有这样才能以自己的行为真正保证整个学生会工作正常且顺利进行，保证各项规章制度的执行，为学生会的发展与进步贡献自己的一份力量。