奖罚规章制度（通用30篇）
一、美容院的规章制度
1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；
2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况；
3、爱护美容院各种设备；
4、员工要团结协作；互相帮忙，互相关心，互相爱护；互相监督；
5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；
6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度；
7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；
8、服饰要整齐；
9、不准向顾客收小费，假公济私；
10、节约用电用水；节约美容化妆品材料；不得浪费；
二、美容院日常管理制度
1、定期培训制度；
2、化妆品与仪器设备使用制度；
3、定期开会制度；
4、岗位责任制度；
三、美容师工作程序
1、上岗前做好美容师的个人卫生；
2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；
3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上；
4、调整好美容床位高低，更换好床单等；
5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；
6、吩咐客人将物品寄存好；
7、将自己双手用酒精进行消毒；
8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；
9、完成领导交待的其它任务；
10、欢送客人。
美容院的卫生要求
卫生的基本知识
1、细菌是一种微生物，几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖，细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等；
2、保持清洁卫生；
3、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒等；
美容院的卫生消毒
1。煮沸消毒：将洗净的`毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟，可将细菌全部杀死。
2。烘烤消毒：主要用于消毒毛巾，将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒，用时取出，具体操作看烤柜说明书。
3。紫外线消毒：主要用于消毒美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒，包好备用。
4。酒精消毒：用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要用于皮肤及小伤口等消毒。
5。过氧化氢消毒：3%过氧化氢溶液用于清洗皮肤及伤口。
6。新洁尔灭消毒：0。1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。
美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原则是：
1、要有定编定岗定制度：不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度（如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等）；
2、经营的几条原则：一美容院要有人情与产品销售理念原则；二要让员工树立客户永远是上帝的原则；三是要有小美容厅大作为的原则；
3、基本的经营三要素：成本、销售、利润
（1）成本：包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等，其中经营费用包括固定开支（房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等）与非固定开支（包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等）
（2）美容院的销售原则：
a、广告宣传销售原则：广告要根据自己能力做，主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等，关键要在公众中树立品牌效应，让更多人知道你的美容定位。
b、美容厅内外促销原则：美容院为了提高知名度，常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品（有的可免费使用赠送品或材料）、当场示范演示、并发放服务优惠卡（包月、包半年、年等）。
c、定价原则：定价原则主要考虑如下几个因素，行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本（护肤用品、水、电等）因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。
d、美容产品的成本控制原则：产品成本控制包括控制产品存货量（尽量采用代销）、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。
e、成本核算原则：美容院的成本核算分两部分，一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算，二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中，一般要计算一下美容用品成本百分率m%（m%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额x100%）；后者售价则用公式：售价=进货价格/1—加成率
（加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率）。
一、制度目标
1、为全面提高我园的保教质量，加强师德师风的教育规范管理充分调动，教职工的工作主动性积极性。
2、力求如实全面地反映教职工作实绩大小，工作任务多少。工作态度好坏业务水平高低。
3、以教职工的岗位职质为依据，按劳动分配为原则，奖勤，罚懒，奖优罚劣，促进教职工素质及保教质量的提高。高。为此制订本园奖惩制。
二、奖励制度：
教师除基本工资外，另有每月如下奖项：
1、全勤奖50元(全月无迟到，早退，旷工，请假。)
2、安全奖50元(全月无擦伤、碰伤、烫伤、抓伤、咬伤、摔伤等轻微伤、大小事发生。)
3、卫生奖30元(
4、幼儿知识考核奖30元(幼儿掌握知识达到程度90%以上)
5、幼儿人数奖(按园内规定的人数：小班25人，中班30人，大班30人，学前班30人。)每班多一人发给班上老师每月5元，没在班上的老师没有超生费。
6、厨房人员(每超20人加每月工资10元。)工作出色者除工作外每学期末奖励100元至150元。包括：不浪费水、电、煤气、米等日常资源，不做公物私用行为，做好每日、每周、每月所分配的工作。
7、节日活动组织奖一次80元到200元(能安排：节目的策划、活动的方案、节目的过程、与节目的结尾。到节目成功演出。)
8、工作纪律奖20元。
9、教师工作年量奖(在本园工作人员每增加一年，基本工资除外。每月增加50元。)
10、如教师违反纪律，教学质量不达标，卫生不过关，从以上奖金扣除如果奖金不够，再从基本工资扣。
三、惩罚制度
1、迟到或早退五分钟以上十分钟以下，扣10元。
2、请假。事假：一天扣40元，半天扣20元，病假：一天扣30元，半天扣15元。请一个小时内扣5元，不分原因。
3、旷工：旷工一天80元，三天以上自动离职并扣除保证金。
4、全学期累计请假不得超过3天。
5、任教过程未教完本学期的老师不能领取本学期全勤奖和保证金。
四、安全惩罚制度
1、幼儿每轻伤一次，本班老师扣5元。(不分原因)若引起闹事、严重不良影响，扣30元。严重至出诊，后果自负医药费。
2、发生意外事故(骨折，缝针)本班老师扣50元幼儿医疗费各负一半。
3、隐瞒事故者、经考察核实，扣50元，无需任何理由。
五、卫生及其他
1、不服从分配，计较个人得失，拒绝做分外事，扣20元。背后乱说有影响本幼儿园名誉，议论是非者扣20元每次。
2、严禁体罚，打骂，侮辱幼儿或变相体罚，违者每次扣20元/次。
3、生活护理不当：湿裤子，湿衣服回家，一次扣20元
4、回家前，幼儿穿反鞋，未梳头发，手脏、脸脏、衣帽不整齐本班老师每次扣20元。
5、没按时排队整齐做操，每次扣5元。
6、幼儿上、下、楼梯，上厕所、洗手、喝水，没有排队，次序零乱不齐，本班老师扣5元/次。
7、不正确指导幼儿饮食卫生习惯，不督促幼儿吃饭，吃饭时桌面脏，地面脏掉饭粒、剩饭菜等。餐前、餐后不擦桌子，5元/次。
8、各班教室、各寝室，要时常保持卫生清洁，不留纸屑或其他异物等。(含上课期间，卫生不干净，留死角。差一处5元/次。
9、每日打扫卫生必须把本班教室、地板、课桌、椅、柜、水杯架、玩具架、保温瓶、墙、窗、认真清洗、消毒一遍(用水量至少3桶水以上须加消毒粉或2分之一袋)若马虎留死角，一处扣10元/次，每周卫生：必须把教室和寝室的墙、窗、柜、床、门、垃圾桶、垃圾铲、风扇、认真清洗、消毒一遍(用水量至少3桶水以上须加消毒粉或二分之一袋)。
10、上课时间，接、打电话、聊天、串班、做私活、公物私用者，扣10元/次。
11、午睡时，不督促、不提醒、检查、帮助儿童脱衣服，幼儿尿床不及时处理，不勤巡视，发现一次，扣10元/次。
12、午睡时间，本班级有4名以上未入睡或哭闹，值班教师扣5元/次。
13、午睡前须先上厕所脱鞋入寝室、鞋袜摆放整齐否则扣5元/次。
六、师德师风制度
1、教师着装不能奇装异服，不露肚脐装，不浓妆艳抹，不留长指甲，早操期间穿高跟鞋。不符合者扣5元/次。
2、授课期间必须讲普通话、违者扣5元/次。
3、在教室夹二郎腿坐桌子扣5元/次。
4、吃幼儿零食、言谈不文明、乱取幼儿外号。扣10元/次。
5、幼儿当天未到：教师中午前未电话询问家长扣10元/次。
6、接送幼儿应站门口礼貌、微笑对待每位家长，违者扣10元/次。
7、授课或活动期间不准恐吓、大声训斥或威胁幼儿，来完成学习，或其他任务。违者10元/次。
8、人离开教室或寝室，未关水、电器(电脑、空调、灯、风扇、)窗门。扣20元/次。
9、没有备课，未按时完成教学内容，扣10元/月。幼儿知识考核不达标20元/月。
本厂对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工，坚持思想教育和处罚相结合的原则，根据国家相关规定并结合公司实际情景，制定本制度。
一、适用范围
公司全体公司在职员工
二、审批过程
由个部门负责人提出书面报告，经行政负责人确认后，由总经理最终审批。
三、主要资料（奖励和处罚）
1、对于有下列十个方面的有功员工，给予一次性奖励和经常性奖励：
1.1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见提议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励。
1.2、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励。
1.3、为本厂产品打开市场销路，对产品销售增长做出进取贡献的，予以一次性奖励。
1.4、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节俭资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励。
1.5、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节俭资金或提高效率的，节俭物料或废料利用，在成本控制方面做出突出贡献者，予以一次性奖励。
1.6、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，而身心受到伤害的，予以一次性奖励。
1.7、为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重在损失的，予以一次性奖励。
1.8、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次性或经常性奖励；
一次性奖励分为记功，授予先进生产（工作）者等，在给予上述奖励时，同时发给一次性奖金，奖金最低不少于100元，最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现，奖金最低不小于50元，最高为1000元。
2、对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。
2.1、以犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款5元：
上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的（超过一小时作旷工半天论处，超过四小时作旷工一天论处）；
工作日志，检验记录表有错误或漏记的，衣着不整，工作未穿工作服或佩戴工作证。
乱丢烟蒂、果壳、纸屑；乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物，随地吐痰等影响环境卫生的；
在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座，不按时熄灯的.；在营销和对外交往中，工作态度粗暴，有投诉反映并经核查确有其事的；
有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为，但未造成不良后果的。
2.2、对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚款10元；
当月上班迟到，早退累计已到达三次，第三次及其以上的，旷工半天的。
工作器具、仓库材料、机电另部件等，不按规定存放的；
非电工人员，乱拉、乱开用电设备的；
非本设备操作人员，擅自动用该设备的；
上班时睡觉、喝酒的（业务接待例外）；
多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度，或违反情节严重，但未造成不良后果的；
在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的；
门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。
2.3、对犯有以下过失行为的员工，处予20100元的罚款；
（1）旷工一天的；
（2）谎报虚报考勤的；
（3）在禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自明火的；
（4）非紧急情景，未经主管领导同意，动用消防器材的；
（5）非驾驶员或无证开铲车、汽车的；
（6）随意挪用、损坏设备或安全器材的；
（7）有赌博或打架斗殴行为的；
（8）有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为，及对有可能或已经发生的损害本厂利益和声誉的情景知情不报或隐瞒实情的；
（9）因工作失职，造成财产受损或失窃500元以下的；
（10）发生产品的质量事故，造成废品或其他经济损失在500元以下的；
（11）违反工艺操作规程和安全产管理制度，发生人身伤害或其他经济损失500元以下的各类职责事故的；
（12）占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的；对违反（7）（8）（9）（10）（11）（12）各条的，还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。
2.4、对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分，对情节异常严重的，可送交公交、司法机关处理。
（1）有赌博行为，受罚款教育后仍不改的；
（2）有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的；
（3）损害企业形象的社会公德，给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的；
（4）擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的；
（5）玩忽职守，造成事故，使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的；
（6）无故旷工，经教育不改的；
（7）经营违反本厂规章制度，屡教不改的；
（8）有意损害公共财物的；
（9）偷窃本厂、同事或客户钱物的；
（10）触犯国家刑事法律的；
（11）无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的；
（12）工作不负职责，产品废品，损害设备工具、浪费原材料、能源，造成严重经济损失的；
（13）泄露或出卖商务，技术机密，使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。
在给予上述行政处分时，可同时给予一次性罚款或降薪处理。
为加强班级建设，发挥班委会及班干部的核心领导作用，各负其责，各尽所能，调动班干部工作的积极性，使班级工作有条不紊地进行，特制定此工作职责。
一、班委会工作职责
1、班委会由班长、团支部书记、纪律检查副班长、卫生委员、劳动委员、学习委员、生活委员、体育委员、宣传委员、文娱文娱组成；
2、配合班主任教育学生努力学习，组织有关学习活动，介绍学习方法，交流学习经验，帮助同学解决学习中的困难，完成学习任务，提高学习质量；
3、协助班主任和任课教师教育学生增强组织性、纪律性，遵守学校和班级规章制度，保证各项规定和措施顺利进行；
4、协助班主任组织同学参加各种有意义的活动，提高同学的政治觉悟、道德水平和各种能力，增强劳动观念；
5、坚持原则，敢于向不良思想和行为作斗争，自觉维护集体荣誉；
6、关心全班同学的生活，团结友爱，互相帮助，帮助家庭困难和学习基础差的同学解决学习和活动的困难，共同进步；
7、维护同学的正当权益，反映同学们的建议、意见和要求，促进同学之间、同学与教职工之间的团结；
8、协助班主任并组织好班会，经常开展批评与自我批评；
9、积极主动完成好学校、班主任、科任教师安排的各项工作。
10、讨论表决班上的事务。
二、班干部工作职责
（一）、班长：负责班级全面工作
1、对班级工作全面负责，以身作则，团结班委，凝聚同学，带领全班同学遵守班规，搞好班级建设，努力使本班形成一个遵守纪律，团结向上，勤奋学习，朝气蓬勃的班集体。
2、了解掌握本班同学的思想，学习，纪律和生活情况，主动向班主任请示和汇报工作，及时反映同学的意见和要求。
3、配合班主任和团支部做好本班学生的思想政治工作，发挥联系学校、老师和同学之间的桥梁纽带作用，努力完成他们交给的各项任务。
4、督促检查全班同学执行学生一日规范及校规校纪。
5、定期向班主任、班委会汇报工作，不定期向全班同学通报班级有关情况。
6、组织本班同学准时参加年级、学校的各项活动，维持本班的`纪律。
7、主持召开班委会会议，讨论改进班级工作。
（二）、团支部书记：负责班级宣传和组织工作
1、搞好班级团支部建设；
2、搞好团员的管理，做好同学的思想政治工作，搞好班级政治学习活动；
3、负责组织全班团员，按时完成学校团委布置的各项任务；
4、负责发展新团员的工作，负责对团外积极分子的帮助和引导，使之尽快达到团员标准；
5、负责班级宣传和组织工作，指导宣传委员和组织委员完成班级的宣传和班干部的选拔考核工作；
6、做好校广播室宣传稿的收交、记载等工作。
7、监督班级的各项管理工作；
（三）、纪律班长：协助班长完成班级管理工作
1、分别主抓班级的纪律检查、文体卫生工作；
2、协助班长抓好全班各项工作；
3、定期向班主任汇报班级情况，提出开展班级工作的建议和意见；
4、指导和协助其他班干部开展工作。
（四）、学习委员：负责课余自主学习工作
1、经常了解班级同学的学习情况，帮助同学解决学习上的困难，传达学校有关教学方面的通知精神。
2、及时向班主任、任课老师反映学生对老师教学的各项建议，加强学生与老师的联系。
3、督促和指导各科代表的工作。
4、注意发现同学中确有实效的学习方法，帮助同学进行总结。组织交流，不断提高全班同学的学习积极性。
5、组织同学们早读和下午的自主学习，并配合纪律委员做好纪律方面的管理和记录。
（五）、劳动委员：负责教室和清洁区的卫生工作
1、督促同学保持教室整洁，不断养成整洁卫生的良好习惯；
2、安排、检查每天的清洁区值日和其他公益劳动；
3、负责保管教室的清洁工具，并固定放置适当地方，以不影响教室的整洁；
4、组织参加学校安排的卫生活动，并负责考核；
5、做好班上的其它工作。
（六）、生活委员：负责一日三餐安排及其它生活问题
1、关心同学生活，了解同学在生活方面的意见和要求，及时向班主任和学校有关部门反映；
2、经常召开寝室长会议，搞好寝室的纪律和卫生。
3、负责每周日晚同学的存钱登记工作，并及时交班主任或科任老师处保存；
4、做好班费的管理工作。
（七）、体育委员：负责两操工作
1、协助体育老师上好班级的.体育课。
2、组织班级参加学校的各类体育活动。
3、负责校运会、全校会操的组织发动工作。
4、做好学校集体活动的集队和安全管理工作。
5、负责两操期间的纪律管理和记录。
（八）、宣传委员：负责班报工作
1、搞好班级的各项宣传活动。
2、负责安排、督促和指导同学定期出好学校、班级宣传栏、墙报、手抄报和其他专栏。
3、发动同学布置、美化教室环境。
4、做好宣传资料的收集、整理和保管工作。
5、做好班上的其它工作。
（九）、文娱委员：负责文娱工作
1、组织参加学校的各类文娱活动；
2、组织同学排演文艺节目，安排好重大节目的庆祝、联欢活动；
（十）、纪律委员：负责班级纪律工作
1、监察督促班干部完成各项工作，协助其他班干维持班级纪律。
2、记载各种违纪情况，发现情况及时向班主任报告。
3、调解同学间的矛盾。
4、发现同学遗失东西及时报告老师并协助调查。
5、作好“班级学生考核”中的“影响课堂纪律”“违反其他纪律”指标的记录。
6、在纪检班长领导下做好班级纪律管理工作。
（十一）、科代表
1、负责本学科老师委派的任务，例如：收发作业、试卷，准备课堂教具，协助老师做各种演示。
2、及时搜集同学们对教师教学的意见和建议，并及时向老师反映。
3、协助老师调查/了解/分析本学科学习差的同学的困难/障碍，并尽力帮助他们学习
4、负责本学科收作业，并记录缺交的情况。
（十二）、寝室长：主负责寝室的清洁、纪律工作
1、安排、监督本寝室每天的清洁卫生。
2、管理好本寝室晚寝的纪律。
3、记载本寝室好人好事、违纪现象，并及时向纪检副班长、班主任汇报情况。
4、协助管理员做好其它工作。
（十三）、统计委员：做好班级各项评优评先数据的统计工作。
（十四）、各小组长：负责组织本组的课堂讨论工作并记录，指派发言代表等工作。
一、目的:
为了表扬先进，激励后进，提高平台人员工作积极性，特制定此制度。
二、奖励涉及对象:
公司平台所有员工。
三、奖励方式:
精神奖励、物质奖励。
四、奖励事项分类:
1、重量级奖励
员工涉及到如下事项，可享受100元―500元的总经理特别奖、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和行政部作出)
(1)在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的;
(2)对公司提出合理化建议积极、有实效的;
(3)保护公司财物，使公司利益免受重大损失的;
(4)对突发事件、事故妥善处理者;
(5)为公司带来良好社会声誉的;
(6)其他应给予奖励事项的。
2、一般性奖励:
员工涉及到如下事项，可享受50元―100元的经济奖励、120元加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和行政人事部门作出)
(1)全勤奖凡正式员工(自转正之日起计算)，当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者;
(以上均由考勤卡计，按公司标准上班时间为准，补休不计缺勤)，当月工资奖励50元。
(2)绩效考核优异奖
凡连续三个月绩效考核被评为A级，第三个月当月工资可奖励100元。
(3)工龄工资奖
入职满一年的员工，经公司领导与行政部考核，可享受工龄工资，底薪加100元。
(4)带薪年休假
入职满一年的员工，可享受3天带薪年休假。
3、其他奖励:
销售冠军奖
针对所有营销的员工，销售冠军奖分为:周销售冠军奖和月销售冠军奖!
周冠军奖每周评选一名(销售系数第一名)，获得周冠军奖的员工，公司直接奖励现金100元;月销售冠军奖每月评选三名(月销售系数前三名)，第一名现金奖励500元;第二名现金奖励300元，第三名现金奖励200元。(只有当月完成公司规定任务的销售员工，才有机会评选月销售冠军奖)
销售系数公式如下:
销售系数=销售金额/公司规定各门市销售额
1 目的
为加强成中投资集团股份有限公司（以下简称集团公司）安全生产管理工作，全面落实安全生产岗位责任制，确保安全生产，结合集团实际情况，制定本制度。
2 范围
2.1 本制度适用于集团公司范围内所有部门（含各部门、各子/分公司、项目部等）和从业人员在生产经营活动中的安全奖惩。
2.2 本制度适用于集团公司承包商与供应商从事与集团公司相关生产经营活动中的安全生产奖惩。
3 职责
3.1 集团公司安全监督部负责集团安全生产奖惩信息收集、评比、审核等工作。
3.2 集团公司财务部根据安全监督部提供的奖惩考核结果执行经济奖惩。
3.3 集团公司人事行政部根据安全监督部提供的奖惩考核结果执行行政奖惩。
4 管理程序
4.1集团公司安全生产奖惩原则与要求：“以功论奖、以责论处、公平公开”的原则；严格落实安全生产“一岗双责”要求。
4.1.1 对认真履行安全生产职责并在安全生产工作中取得优异成绩的部门和有关人员予以表彰和奖励；对发生事故的责任部门和责任人给予批评和处罚，对失职、渎职或严重违反规章制度虽没有造成严重后果的，也应给予批评和处罚。
4.1.2 对在安全生产工作中作出显著成绩和特殊贡献的部门和个人，应给予重奖；对在工作中因严重失职，违章指挥，违章作业，违反劳动纪律或因其造成事故的，应给予重罚；情节严重触犯刑律的，由司法部门追究刑事责任。
4.1.3 实行奖惩制度，把思想工作同行政、经济手段结合起来。在奖励上，坚持精神鼓励与物质奖励相结合；在处罚上，坚持以教育为主，惩教结合的原则；行政处分和经济处罚可以并处。
4.1.4 本制度涉及的'事故等级按集团公司“事故管理制度”事故等级划分标准执行。
4.2 安全生产奖惩形式及要求：
4.2.1 通报表扬：集团公司范围内及外部（文件、信息平台、刊物等）。
4.2.2 通报批评：
1 部门内部；
2 集团内部；
3 口头批评或书面检讨。
4.2.3 经济、实物奖励：
1 现金奖励或工资合加计发；
2 实物品奖励；
3 总结、表彰会议及其他；
4 证书、奖状（杯）等。
4.2.4 经济处罚：不超责任人过当月工资30%，不超过责任部门当月产值的10%。
1 部门现金处罚；
2 部门、个人工资扣除；
3 项目款项扣除（如：承包商、供应商）。
4.2.5 行政处罚：
1 种类与要求：
⑴ 警告：处分期限3个月；期间不得进行任何职务晋升，不影响工资档次级别晋升和本制度规定的其他个人奖励。
⑵ 记过：处分期限6个月；期间不得进行任何职务、工资档次级别晋升，不影响其本制度规定的其他个人奖励。
⑶ 记大过：处分期限12个月；期间不得进行任何职务、工资档次级别晋升，不影响其本制度规定的其他个人奖励。
⑷ 降职：可降1-2级，最低为普通职员。
⑸ 撤职：撤销原有所有岗位职务，退回集团人力资源部门待岗。
⑹ 开除：按控股集团《奖惩制度》惩罚条款执行。
⑺ 承包商、供应商及个人退场处罚、列入黑名单。
2 其他：
⑴ 亦参照控股集团《奖惩制度》惩罚条款执行。
⑵ 期间有重大安全事迹、贡献或安全生产管理较积极，超过执行行政处分期限过半的，经本人向集团安全生产管理委员会（后简称“安委会”）书面申请，安委会受理、提议、讨论，超参会半数人员同意（安委会实际出席率不低于60%），并报经集团总经理批准，可减少或撤销其处分期限。具体功过相抵原则与要求亦可按控股集团《奖惩制度》功过相抵条款执行。
4.2.6 凡受经济、行政处罚部门、个人，集团相关部门应给与重点关注和帮扶。
4.3 安全生产奖惩对象分为：
4.3.1 单位（部门）；
4.3.2 个人；
4.3.3 对承包商、供应商只对其单位（部门）进行经济奖惩，对人员进行批评、培训教育或要求退场。情节严重触犯国家法律的，由司法部门追究刑事责任。
4.4 集团公司安全生产奖惩涉及的资金来源于集团公司安全生产奖惩专项基金。
4.5 奖励
4.5.1 凡年度符合下列条件的项目管理部门，集团授予“安全生产先进集体”荣誉称号，并通报表扬，奖励团队20xx-5000元及其他实物奖励。对其中成绩突个人，奖励500-20__元及其他实物奖励。
1 认真贯彻“安全 充栋盈车
2 项目主要负责人、安全管理人员未受到县级以上主管部门和安全监督管理部门通报批评。
3 具有安全生产的先进思想和工作方法，安全生产工作成绩突出。
4 被市级以上政府评为安全生产、文明施工称号工地等与安全相关的集体重要表彰、奖励。
4.5.2 凡符合下列情况之一的，设立安全生产特殊贡献奖，并通报表扬。
1 对避免一触即发的极可能导致众伤众亡恶性事故者、致死亡恶性事故者、恶性误操作事故者奖励20__-10000元。
2 对在事故现场及时抢救事故受害者，避免极可能发生的死亡事故者，奖励20__-5000元。
3 在现场安全措施方面，研究出新工器具、新办法、新工艺，填补了现场安全措施的空白，或解决了安全生产上的难题，安全生产环境的改善较明显或成绩突出者，奖励20__-5000元。集团公司有另行制度进行奖励的，按就高原则进行奖励，不再重复奖励。
4对消防工作有高度责任心，热爱本职工作，切实发挥防火
处罚如下。
⑴ 对主要（直接）责任者给予撤职或开除处分。
⑵ 对次要责任者给予降级或撤职处分。
⑶ 对其他责任者给予记大过或降级处分。
⑷ 对责任部门给予5000-10000元罚款。
⑸ 对相关责任人给予现金处罚。
2 凡发生责任较大事故，根据事故调查组的调查报告结论，按事故责任划分，处罚如下。
⑴ 对主要（直接）责任者给予降级、撤职处分。
⑵ 对次要责任者给予记大过或降级处分。
⑶ 对其他责任者给予记过或记大过处分。
⑷ 对责任部门给予3000-8000元罚款。
⑸ 对相关责任人给予现金处罚。
3 凡发生责任一般事故，根据事故调查组的调查报告结论，按事故责任划分，处罚如下。
⑴ 对主要（直接）责任者给予记过、记大过、降级处分。
⑵ 对次要责任者给予警告、记过、记大过处分。
⑶ 对其他责任者给予通报批评或警告处分。
⑷ 对责任部门给予20__-7000元罚款。
⑸ 对相关责任人给予现金处罚。
4 凡发生公司级重大事故，根据事故调查组的调查报告结论，按事故责任划分，对责任人处罚如下。
⑴ 对主要（直接）责任者给予警告、记过、记大过处分。
⑵ 对次要责任者给予通报批评、警告、记过处分。
⑶ 对其他责任者给予通报批评或警告处分。
⑷ 对责任部门给予1000-3000元罚款。
⑸ 对相关责任人给予现金处罚。
5 凡发生公司级一般事故，根据事故调查组的调查报告结论，按事故责任划分，对责任人处罚如下。
⑴ 对主要（直接）责任者给予通报批评、警告、记过处分。
⑵ 对次要责任者给予通报批评、警告、记过处分。
⑶ 对其他责任者给予通报批评处分。
⑷ 对责任部门给予500-1000元罚款。
⑸ 对相关责任人给予现金处罚。
6 凡发生公司级轻微伤事故，由公司安全管理部门决定该起事故的`处理权，如违章或管理责任情节较轻，由责任单位自行调查处理，报公司安全管理部门备案。
7 事故涉及承包商或供应商的，根据事故调查组的调查报告结论，按事故责任划分，对承包商或供应商处罚如下。
⑴ 集团公司级重大事故，给予500-20000元罚款。降低安全信誉等级处罚，直接责任人退场处罚。
⑵ 凡发生责任一般及以上事故，给予项目合同金额1-15%罚款，降低安全信誉等级、取消今后合作资格或立即终止合同处罚，直接责任人退场处罚。
8事故管理不符合以下情况的，将给予相关部门和责任人给予事故级别的上限或上升事故等级处罚要求加重处罚。
⑴ 未严格按照集团相关“安全生产事故应急救援预案”和“事故管理制度”进行事故救援、报告和调查（迟报、漏报、谎报等）。
⑵ 存在事故隐瞒不报，拒绝、阻碍、干涉事故调查工作。
⑶ 事故调查不及时或不积极配合，现场证据损毁、做假供伪证、玩忽职守、徇私舞弊或打击报复。
⑷ 未按时提交事故调查报告或报告内容不真实，未做到事故“四不放过”原则进行处理。
4.6.3 现场作业管理处罚：
1 凡现场人员有下列情况之一者，将给予直接处罚。
⑴ 进入场人员在施工现场违反《建筑施工作业劳动防护用品配备及使用标准》JGJ184-20xx使用要求的给予500元/人·次罚款（包括安全带、安全帽、防护眼镜、面罩、绝缘手套、绝缘鞋等）。
⑵酒后作业者，高空抛物者，带宠物、恶犬进入施工现场者，带未成年人进入施工现场者，给予责任人500元/人·次罚款。
⑶ 在施工现场嬉戏、打架、斗殴、聚众赌博，盗窃、破坏集团或他人财物，聚众闹事、故意损坏集团形象，扰乱集团正常生产经营活动者；给予500-5000元/人·次罚款，情节严重的移交公安机关处理。
⑷ 违反施工现场“三违”者，给予责任人500元罚款/人·次罚款。
⑸ 雇用未成年人进行作业；给予责任部门500-1000元罚款，并要求其立即退场。
⑹ 施工现场管理人员发现作业人员违章行为不制止，给予其与违章人员行为同等处罚。对违章作业人员进行劝阻不听或态度恶劣的，另行对班组双倍违章处罚，并可加以警告、记过、记大过、退场处分。
⑺其他可能对自身、他人、设备设施、环境等造成伤害、损坏的不安全行为，给予责任人500-1000元罚款。
⑻违反集团公司《危险性作业管理制度》其他相关规定的，给予直接责任人500-1000元/次罚款。
4.6.4 安全技术方案（措施）及基础资料管理处罚：
1 基坑支护与降水工程、土方开挖工程、模板工程、起重吊装工程、脚手架工程、拆除、爆破工程，分部分项工程以及涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程等未按规定编制、审批专项施工安全技术方案（措施）或方案、措施存在不符合国家、行业及其他法律法规、标准要求以及未按照规定组织专家进行论证、审查等，给予责任部门20__-10000元罚款。
2 部门安全生产管理制度、应急预案、操作规程不齐全，操作性差，情节严重或未及时建立完善的，给予责任部门1000-5000元罚款。
3 部门相关安全记录档案资料不全、遗失、损毁、零乱、存在代签、漏签字、填写不规范、作假等；情节严重或未及时整改完善的，给予责任部门500-20__元罚款。
4 架子工、机操工、焊工、电工等特种作业无相关特种作业证件、未年审、过期等，给予责任部门500-20__元/人次罚款。
5 劳务分包单位未与工人签订劳动合同，给予分包单位400元/人·次罚款。
6 集团公司安全生产管理相关制度、规程、办法、通知、影像等资料以及涉及影响集团公司形象、利益的安全管理信息，未经批准私自对外以实物文档、网络电子平台（QQ、邮件等）形式、进行复印、借阅、赠予、传播的，给予责任人500-1000元罚款，情节严重的加以警告、记过、记大过、降级、撤职处分，对集团公司财产和声誉造成严重损失和影响的，移交司法机关处理。
7 安全施工方案与现场严重不符、故意制作虚假安全资料的，给予责任部门1000-5000元罚款，对直接责任人加以警告、记过、记大过、降级、撤职处分。
8 塔式起重机安拆、脚手架、施工用电、基坑施工、模板工程等施工时不按其规程、方案及技术交底施工或违反国家、行业法律法规、标准，防护设施不到位等，给予责任部门1000-5000元罚款，部门负责人500-1000元罚款，直接责任人200-500元罚款。
4.6.5 临时用电安全管理处罚：
1 凡未违反《施工现场临时用电安全技术规范》JGJ 46—20xx选列条款要求的，情节严重或整改完善不及时的（人的不安全行为应直接处罚），给予责任部门1000-5000元罚款。
4.6.6 现场安全文明施工处罚：
1 凡违反集团现场《安全文明施工管理制度》、《VI》标准等条款要求的，给予责任部门500-5000元罚款。
4.6.7 现场设备设施安全管理处罚：
1 凡违反集团设备设施相关安全管理制度、规定其他要求条款内容，给予责任部门500-5000元罚款。
4.6.8 培训教育处罚：
1 未进行现场安全技术交底或交底内容、形式不符合要求等；给予责任部门400元/人·次罚款。
2 进入施工作业前未进行进场三级安全培训教育，给予责任部门400元/人·次罚款。
3 项目部未按规定组织开展安全培训教育活动，给予责任部门500-20__元罚款。
4 班组未按规定开展班组安全活动，给予责任班组500-20__元罚款。
5 未按规定参与、组织开展事故演练、培训，给予责任部门500-20__元罚款。
6 未按规定组织、参加其他安全培训教育活动及违反集团公司《安全培训教育管理制度》相关规定的，给予责任部门500-20__元罚款。
4.6.9 劳动防护用品管理处罚：
劳动防护用品管理实行强制处罚要求，在计划、购买、储存、发放、管理等过程中违反国家及行业要求的，给予责任部门1000-5000元罚款。
4.6.10 重大危险源管理
1 凡违反集团公司《危险源监控管理制度》规定及其他要求条款内容，给予责任部门1000-5000元罚款。
4.6.11 凡未经请假批准，无故缺席安全会议、活动、培训教育、事故演练等，给予责任人200-500元罚款，给予通报批评、警告、记过处分，给予责任部门500-20__元罚款。
4.6.12 公司签发隐患整改通知书，责任部门未按期进行关闭、回复，给予责任部门200元/项罚款。拒签收隐患整改通知书，给予责任部门1000-5000元罚款，拒签收责任人500元罚款。
4.6.13 因安全生产、文明施工等管理不良，被政府、行业主管部门等下发停工整改的，或在停工通知（含集团下发）期间擅自施工的，给予责任部门20__-10000元罚款，部门负责人1000-20__元罚款，情节严重的可加以警告、记过、记大过、降级、撤职处分。
4.6.14凡被媒体（报纸、报刊、网络）曝光、县级及以上政府主管部门（协会）通报批评的，给予责任部门5000-20000元罚款，部门负责人1000-20__元罚款，并加以警告、记过、记大过、降级、撤职处分。对公司下达的紧急工作任务不按工作要求执行的，给予责任部门1000-5000元罚款，部门负责人500-1000元罚款。
4.6.15 除4.6.1-4.6.14条款外，另违反集团安全生产责任制、安全生产管理制度、办法、规定、通知或执行落实不力的部门或个人，给予部门1000-5000元罚款，部门负责人500-1000元罚款，直接责任人200-500元罚款，情节严重的可加以警告、记过、记大过、降级、撤职处分。
5 其它
本制度颁布之日起正式实施。凡与该制度相抵触的其他制度内容，以本制度为准，原《安全生产管理奖惩管理办法》废止。
一、编制目的
1.根据公司质量方针、质量目标以及加强质量控制、减少质量损失的要求。公司下发质量奖惩制度加强质量过程控制，并根据部门质量指标分解的实际情况，特制定本制度。
2.本奖罚制度申明：奖罚只是手段，提高产品质量才是目的。
3.奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后；奖罚公平、公正、公开；合情、合理、合法，以精神鼓励和思想教育为主、经济惩罚为辅。
二、适用范围
适用各部门质量管理以及考核的各个环节。
适用于公司各个岗位的全体人员。
三、质量处罚要求
1、公司典型、重大质量问题的定义和考核：
1.1重大质量问题的定义：造成质量损失额300元以上或对公司的月度及年度质量指标影响较大的质量问题。
1.2典型质量问题的定义：公司各部门发生的由于质量意识薄弱或过程质量控制不到位、违反本部或公司相关管理流程而造成的对其他人员有教育意义的质量问题。
1.3公司各部门典型、重大质量问题考核：
根据对公司质量指标影响的大小，各部门出现典型、重大质量问题的，对直接责任人处以100―500元处罚；相关责任检验处以50―200元处罚；班组长及工艺人员处10―50元处罚。另重大质量问题责任人及相关人员按8：2承担废品损失。
2、公司内、外批次性质量问题的考核
2.1批次性质量问题的定义：内部发生的故障数量，整批数量3件以上（不含3件）出现让步、报废或返工返修等质量问题，界定为批次性质量问题。
2.2公司内、外批次性质量问题的考核：
注：内部由加工者发现并上报提出的质量问题，根据问题产生的后果和损失大小，可适当减轻处罚（按原考核额度的50%―100%执行）。
3、其它相关质量问题考核
3.1不合格审理单份数的`考核：
对于生产过程中由于质量问题产生的审理单（公司内、外超差代用、返工返修、报废的）按5元/份执行考核（由于技术原因，工艺设计或客户同意加工的审理单除外）。
3.2重复性质量问题的考核：
重复性质量问题的定义：
对于近期（一个月内）曾经出现的质量问题，经本部通报、警示后，不进行控制或不看通报警示，造成质量问题重复出现的。2.对一年内造成质量损失较大，或该问题多次强调要求加强控制，而在实际生产加工中仍然出现问题的。
对于出现重复性质量问题的，除按照相关制度考核承担废品损失外，另外根据质量损失情况给予责任人200―500元考核，责任检验给予100―300元考核，班组长、部门主管及相关工艺给予50元/批次考核，质量工程师给予20元/批次考核。
3.3顾客抱怨问题考核：
对于出现顾客抱怨的质量问题，不论情节严重，除按照相关质量制度承担所有废品损失外，均对相关责任人给予300―500元处罚，如果为重点用户产品如：重点客户、外贸、航天用户，因对刀件问题以及批次性质量问题影响公司声誉的，则对直接责任人给予500―800元处罚，造成批次性问题的，相关检验、质量工程师、工艺人员、班组长及部门主管均要承担质量管理处罚。给予50―100元处罚。
3.4内部审核发现问题的考核：
由于管理不到位造成公司文审及内部审核发现问题的，根据问题的严重程度，对主要责任人处罚50―200元，对相关责任人按10―30元/项处罚。非管理问题只处罚直接责任人。
3.5工艺纪律检查情况考核：
3.5.1质量工程师每周工艺纪律检查次数不得少于2次/周，工艺组及检验组每周工艺纪律检查次数不得少于5次/周，不足次数的按相关绩效考核执行。
3.5.2根据问题的严重程度，把工艺纪律问题分为四大类，工艺纪律检查问题分为一般项、重要项、关键项、重大项四大项，一般项考核为10―20元/次；重要项考核为20―50元/次；关键项考核为50―300元/次；重大项直接内部下岗学习15天到1个月。违反工艺纪律造成后果的，按照2.2条款执行。工艺组或检验组工艺纪律检查中发现违反工艺纪律的对主管该班组的班组长处以5―10元/次处罚。质量工程师检查工艺纪律发现问题的，对责任人进行双倍处罚。一个月内多次检查，没有出现过违反工艺纪律的情况，对负责所在班组的班组长奖励50―100元。
3.6、对刀件问题考核：
3.6.1现场检查违反公司内部对刀件管理制度的，对相关责任人按工艺纪律问题进行考核。
3.6.2对公司内部由后工序加工人员发现的过漏加工、错加工以及对刀件、料头等按照每件10元考核相关责任人，同等奖励发现者。
3.6.3对交付客户后发现的过漏加工、错加工及对刀件、料头等所有不合格零件按照每件20元/件考核相关责任人，考核金额不超过300元；重点客户或客户强调控制的产品给予50元/件考核，考核金额不超过500元。多次强调不进行控制的重复性问题加倍处罚。造成客户抱怨的'按3.3相关条款执行。
3.7、原材料管理问题考核：
3.7.1公司内部检查发现库房保管员、调度员和生产现场违反《原材料管理制度》要求的按照每项20元/项考核相关责任人。造成后果的，直接按照错混料处罚责任人200―500元/项，同时承担废品损失。
3.7.2不按照，《原材料管理制度》要求，对发放、接收材料进行确认，造成质量问题，或质量问题无法追溯的，根据就近发现就近处理的原则，按照相关条款对责任人进行考核。
3.7.3材料库材料或牌号发错，加工者不按要求对材料进行确认，造成零件超差或报废，将对加工者、材料库人员、首件检验的检验员各进行50元/次考核；同时材料损失由材料库承担。
3.8、工艺技术问题考核：
3.8.1工艺编制问题考核
注：
1.造成零件批次性质量问题的对责任编制者进行100元/次考核，对校对进行50元/次考核。
2.工艺文件实行谁编制谁负责的原则，对工艺文件错误的更改、工艺文件问题的完善等问题，统一由编制者负责完善。对造成质量问题的按相关制度进行考核。
3.8.2工艺文件
工艺文件每丢失一份，按50元/份进行处罚，同时必须2日内写出事件经过。对造成工艺文件模糊不清、丢失少页、路线卡残缺不全的责任人，给予10―100元处罚。
3.8.3工艺更改
对处理工艺更改过程没有按照《工艺更改处理制度》执行的，质量部检查发现的给予20元/次考核。公司检查发现的给予50元/次考核，由于没有及时更改造成零部件出现质量问题的，按照1.3、2.2、3.8.1等相关条款处理。
3.8.4工艺更改及数控程序更改监督由工艺室组长负责监督，并把检查情况报质量部统一出检查通报，检查周期为2次/周，由质量工程师检查发现问题的将根据问题影响按10―20元/项考核工艺组长。
3.9、其他特殊情况的考核：
3.9.1质量不诚信的诸如：私自借换原材料、质量记录不如实填写、质量问题私自处理等，对责任人直接考核200―500元，由此造成质量问题的另按照相关条款处理或内部下岗学习一个月。
3.9.2低级错误考核：
1.低级错误的定义：不执行或违反公司管理制度、不看图纸、错混料问题、不查看工艺、看错图纸、看错卡尺、分中错误、坐标输入错误、不用工装量具随意加工等造成严重质量问题的。
2.低级错误问题的考核：对于出现低级错误造成质量问题的，对责任人给予200―500元考核，其它相关责任人给予100―300元考核，情节严重或多次（2次及2次以上）发生低级错误问题的给予调岗、内部下岗、或提交厂办处理。
四、质量奖励部分：
4.1一次提交合格率=不合格批数/提交零件总批数（其中不合格批数是指：超差代用、返工返修、报废、超出试切件数量报废及补料产生审理单数）
个人一次提交合格率完成指标≥90%的，本部每月按加工者给予计件工资5%的质量奖励。
注：个人工时未达到公司最低标准400个工时的，不参与奖励。
4.2预防成批和重大质量事故奖
各部门岗位人员发现技术文件错误或其它问题的，避免重大质量事故（避免200元以上的损失）发生的’，予以一次性奖励200―500元。
4.3质量改进奖
对公司在生产过程中产品存在质量隐患的或对生产工艺过程、工艺难点、关键工序、提出合理化建议，被正式采纳的，根据效益大小给予20―200元的奖励，对于重大的改进项目如：加工工艺或流程制度改进，经本部验证效果比较明显的最高给予200―800元奖励。
4.4现场问题奖
4.4.1现场工艺技术问题奖
对指导生产现场生产加工的工艺，发现工艺方案不合理或尺寸标注、量具错误、图纸错误、原材料错误、工装错误、刀具装夹错误等，不会造成零件报废的，对提出人一次性给予10―30元/次的奖励，并对责任人同等处罚；可能会造成零件报废的，对提出人一次性给予50―100元的奖励，并对责任人同等处罚。
4.4.2质量记录填写问题
对零件检验记录表填写不全、填写错误等问题，根据问题造成的影响，对发现者按10―20元/次进行奖励，同等处罚责任人，检验承担监督职责，当月无质量记录填写问题的，奖励检验人员各20元。
4.5班组质量之星奖
每月质量工程师对班组质量管理情况进行综合评比，对评比得分最高的授予质量之星，班组长给予200元奖励，班组成员给予50元/人奖励。对评比最差的班组，组长扣发当月组长津贴，班组成员取消5%的质量奖励。
五、各类问题的反馈与闭环：
5.1对现场反馈工艺方面的问题，由质量工程师把问题反馈单发放到工艺组长处，工艺组长负责安排工艺员对问题进行整改，并负责填写归零验证依据。此过程在5个工作日内完成。每拖期一天罚款10元。
5.2其它问题由质量工程师将反馈单转到各部门相关负责人处，各负责人负责问题的归零整改，并按照表格填写归零验证依据。此过程在5个工作日内完成。每拖期1天罚款10元。
5.3根据公司‘精益求精，造精品机械；追求卓越床一流品牌’。的质量方针，以及工序产品一次交检合格率≥90%，产品出厂合格率100%，顾客满意率90%以上的质量目标。由质量部按照此制度对各个部门及人员进行考核，以实现公司整体质量的提升。
六、本制度最终解释权归质量部。
6.1本制度自xx年xx月xx日起执行，原规定同时作废。
6.2所有质量奖罚制度中出现的质量奖励、处罚，由质量部出具依据，奖励以现金和工资发放的形式，罚款在本月工资中扣除。
6.3本制度与公司制度相违背时，以公司制度为准。
一、奖励制度
1、全勤，所有员工就职满30天后开始计算，全勤奖为50元。
2、拾金不昧，拣到客人遗留的`物品及时上交者。奖励5-10元
3、工作积极，表现突出者，受到客人表扬者。奖励5-20元
4、收银员一天发展会员数大于20人。奖励10元
二、处罚制度
1、上班迟到10分钟内给予警告并处罚10元;迟到2小时不请假者扣除当天工资;不请假不来上班者按旷工计算；一个月迟到3次开除处理；3天或3天以上未上班、未请假者当自动离职，并扣除所有工资。
2、上班时间上网，睡觉，做与工作无关的事。给予警告并处罚10元，第二次发现扣除当天工资，多次发现给予开除处理。
3、上班时打私人电话（提出在工作、不可超过3分钟）、会客等等影响工作者。（扣5-10元）
4、所有员工不得以任何理由聚堆闲聊、打闹。（扣10元）
5、桌面、地面、机器卫生不干净、凌乱，（按职责处罚5-10元）。
6、顾客投诉员工。（视情节轻重罚20-50元）
7、交接班检查卫生、设备情况，并做交接记录，未做的（处罚5元）
8、地板未及时打扫，有烟头、其他杂物等，厕所未及时冲洗、拖净。（扣5-10元）
9、上班期间因工作原因和客人争吵（扣10-20元）
1、奖励
1. 为宾客提供优良服务，受到书面或口头表扬者。
2. 发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。
3. 为维护国家财产，他人及宾客生命财产安全，见义勇为者。
4. 提出合理化建议，并经采纳，确有成效者，根据成效大小给予不同程度的奖励。
5. 拾金不昧者。
6. 检举揭发不良行为者。
7. 爱护公物，节约不浪费。
8. 团结同事，尊重上司，发扬酒店文化突出者。
9. 完成本职工作杰出作用，榜样作用（好的方面，并分季度评选）。
2、客房部处罚制度
1. 上下班不到服务中心签到、签退，代人签到、签退。
2. 上下班不穿工衣、工鞋、袜、不戴工牌，仪表不达要求者。
3. 迟到、早退、以到岗时为准，30分钟内口头警告，超过30分钟作为旷工一天处理并作书面警告。
4. 上班时间看报、吃零食、写信、聊天、听音乐、打私人电话，干私活者。
5. 工作不主动，懒散者，重犯双倍处罚。
6. 无故进入客房（不属于自己清洁范围的）。
7. 交班不填写工作记录或交班不清。
8. 上班时违反操作规程进行工作（布草车摆放，垃圾袋，吸尘机使用，保养，服务员工作报表不携带、不填写）。
9. 做房时不打开门或边看电视边听音乐边做房（除正常检查以外）。
10. 在房间，服务台坐着，谈笑。
11. 做完房后不锁门，不锁窗。
12. 因工作入房不敲门，不报明身份。
13. 因工作需要，必须加班时，无故推辞。
14. 上班时间讲家乡话。
15. 个人卫生差者（女：不化妆，扣当月服务费，长指甲，长发过肩，涂指甲油，浓妆；男：长发，指甲过长，留胡须，有异味）。
16. 上班时不在指定工作岗位，擅自离岗，下班在酒店营业区内闲游。
17. 上班时大声说话，喧哗，远距离喊人。
18. 敲门不用手指，而用其它物品。
19. 见到客人或上司不主动打招呼，不问候。
20. 服务中心所有的物品，未经领班或服务中心文员批准，擅自外借。
21. 公共卫生区没有达到标准（包括楼梯，走廊）有拉圾、污渍、水渍、当班次每人受罚，领班加倍。
22. 未按要求填写各类表格、报表。
23. 站立时靠墙，接电话时背向客人或有不雅动作。
24. 未经领班同意，一律不准入工作间休息，并且进入不关门。
25. 事假必须24小时前申请并报经理级以上说明原因，批准生效方可，否则当旷工处理，严禁电话、信息请假。
26. 病假一律要有当地县级及县级以上医院病假单，否则作旷工处理。
27. 被经理、总监查出房间卫生，公共卫生不合格，处罚当班服务员，领班加倍。
28. 上班不服从上级工作安排，工作消极，顶撞上级给予书面警告。
29. 未经上级批准，擅自调班，调休，当班者与替班者均作旷工处理。
30. 休假期满，不按时返回者，三天内作旷工，过三天者自动离职处理。
31. 在工作中弄虚作假，未造成重大损失者。
32. 破坏、损坏公物（照价赔偿以外）书面警告处理。
33. 未经客人同意，随便翻动客人物品，书面警告处理。
34. 因工作失误造成客人投诉或与客人发生争吵，根据不同程度而作出不同类别处理。
35. 处理事情独断专行，不请求汇报给予书面警告。
36. 服务不主动，不热情，受客人投诉者书面警告。
37. 私自使用客人用品，将酒店物品擅自拿出酒店外（除有经理级以上批条外）根据价值10倍罚款，并给予书面警告
38. 拒绝酒店经理授权的有关人员的检查。
39. 因工作失误造成酒店财物损失，短缺，原价赔偿外并给予书面警告。
40. 拾到客人物品，不上交或不作正常遗留物品手续者给予书面警告。
41. 私自兑换外币给予书面警告。
42. 在酒店惹事生非者，轻者给最后警告，重则开除。
43. 当值时（通宵睡觉）并给予书面警告。
44. 变相出售商品给客人给予书面警告。
45. 消毒间、消毒杯不合格者返工并给予书面警告。
46. 搬弄是非，诽谤他人，影响团结，影响他人声誉，视情节轻重给予口头或书面警告。
47. 违反操作规程，造成损失，除赔偿外给予书面警告。
48. 在客房内睡觉，打长途电话，看电视，冲凉等作最后警告。
49. 利用来记登记，敲诈客人钱财，一经发现立即开除。
50. 侮辱、谩骂、恐吓他人，与客人吵架立即开除。
51. 偷盗酒店或客人、员工财物者立即开除。
52. 向客人索取小费，物品或其他报酬，立即开除。
53. 招接嫖客，介绍暗娼者，立即开除。
54. 组织及煽动罢工、斗欧、聚众闹事者立即开除。
55. 传播淫秽收刊或黄色录像带等立即开除。
56. 玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果，立即开除。
57. 经常违反酒店规定，屡教不改立即开除。
58. 连续旷工三天或一月内累计二次旷工，作自动离职或开除处分。
以上规章制度如与《员工守则》有冲突时，以《员工守则》为准。
1、上班时间打口哨,讲笑话,聊天,哼唱歌曲。
2、背后指责客人和同事或聚堆聊天。
3、私自使用酒店设施及电器,电源。
4、私自将个人物品及食物带入酒店。
5、在酒店内洗漱或洗衣服。
6、上下班不走员工通道。
7、私自穿工服外出。
8、私自带亲人和朋友或他人进入酒店参观。
9、上班时间睡觉、或上班前饮酒并带有醉意上岗。
10、上班时间擅自离岗或做私事。
11、不服从上级管理并顶撞。
12、蓄意破坏酒店设施及公用物品。
13、当班时间看书,报,吃东西,吸烟。
14、利用酒店电话办私事或打私人电话。
15、私自翻看客人资料和物品。
16、清洁厅房时发现客人物品,不及时上报。
17、私自将酒店物品送予他人。
18、发生意外事件不及时上报。
19、酒店资料,机密外泄。
20、上下班不接受保安员进行检察。
21、收餐时抓餐造成影响。
22、在收银台私自兑换零钱,或将客人未带走发票私自留下。
23、酒店专业知识考核时不能通过考核。
24、私自陪同客人饮酒。
25、不认真做好工作笔记和交接班日记。
26、消极怠工,不服从上级指挥和领导。
27、在酒店或宿舍墙壁上乱写乱画。
28、未及时完成客人及管理人员安排的工作,留言,指令未及时传达或不准确。
29、未经批准私自进入库房领货。
30、下班后在公共区域逗留串岗，使用客人设施或电梯。
31、与客人交谈和语气生硬。
32、不及时为客人更换餐具及烟缸。
33、上班时打私人电话或私自会客。
一、原始分为0分，实行加减分制度兼单周总结奖励与惩罚制度。
二、加分制度
1、参加校运会、歌咏比赛、朗诵比赛、演讲比赛、书法比赛、英语竞赛等校级比赛中获奖的同学，一等奖加9分，二等奖加6分，三等奖加3分，第一名加9分，第二名加8分……以此类推，第九名加1分。若该赛事没有评出具体的名次，则成绩优异者，酌情给分。
2、参加县级、市级、省级举办的比赛，获得奖项的同学，获得分数分别为校级的两倍、四倍、六倍。
3、每次月考，成绩总分在年段前300名内，且成绩退步不多于30个名次的同学各加5分；成绩总分在年段排名中进步最大的5名同学各加5分；班级中，单科成绩进步最大的2名同学各加2分。
4、班级在板报评比中，获得一等奖，参与出板报的同学各加5分；获得二等奖，参与出板报的同学各加3分；获得三等奖，参与出板报的同学各加1分。（擦洗后黑板的同学加1分）
5、在校文明班级的评比中，为班级加分的同学，（如为野草叶文学社投稿并被录用，每篇加8分），酌情给分。
6、做有益于班级，有助于提升班级形象的事（比如拾金不昧、义务劳动等），酌情给分。
7、为班级发展建言献策，富有建设性且付诸实施的同学，酌情给分。
三、扣分制度
1、有迟到行为的扣一分，有早退行为的扣2分，有旷课行为的.扣3分。
2、损坏学校或班级公物，视其情况，扣1—3分。
3、没有按时完成作业，缺交作业，每人每次扣1分。
4、有辱骂、殴打同学等使班级出现不和谐现象的行为，视其情节扣2—5分。
5、在课堂上、晚自修中起哄、睡觉、讲话等违反课堂纪律的行为，扣2分。
6、乱扔果皮纸屑，破坏班级卫生整洁，扣1分。
7、值日生在值日当天，卫生评比被评为“中”，值日生扣3分，被评为“差”，值日生扣5分。
8、根据本班卫生安排表，当天值日的同学没有按时打扫教室和卫生区卫生，垃圾没有及时倾倒处理，扣1分。
9、有损坏班级形象行为的（比如课间操或升旗仪式因秩序混乱被点名批评），视其严重性，扣3—6分。
10、携带手机进入班级被发现，每次扣两分并没收。
11、教室值日生在上课铃声响起前没擦黑板，每次扣1分。
12、上课或自修时私自调整座位，每次扣1分。
13、在校文明班级评比中，使班级被扣分的同学，视其严重性，酌情扣分。
四、奖惩制度
1、每周违反纪律（包括迟到、讲话、旷课等违反课堂纪律的.行为）一次的同学将受到教室值日1天的处罚；违反纪律两次的同学讲受到教室值日2天的处罚；依此类推，违反3次3天，违反4次4天……
2、每周将会对全班同学的操行分进行统计，该周扣分最多的一名同学，将被处以一篇作文的处罚（要求不少于800字，每周五统一选定主题，字迹工整），并于班会课上朗读。
3、学期末，班主任根据班干部履职情况，评“优”加15分，评“良”加10分，评“合格”加5分，评“不合格”的不加分。
4、学期末将对全班同学的操行分进行统计，得分最高的6名同学将从班费中拿出适当资金，给予适当的物质奖励；得分最高的30名同学，将会得到“优”的综合评价。新学期开始时，所有同学的操行分一律清零。
一、迟到、旷课（旷工）的处理
1、教职工会议、值日迟到5分钟，值日无签名均扣5元；会议、值日无故缺席，补贴不发外，另扣30元，并作为期末考核的依据。
2、教师旷课每节扣30元，行政旷工每天扣100元，职工旷工每天扣50元。期末效益评估时，酌情扣考勤中百分点。
二、教职工应自觉完成学校布置的临时任务，凡未按规定完成的，酌情扣除奖金。
三、教职工应热爱学生、尊重学生、关心学生，严禁体罚学生和变相体罚学生，凡发现体罚、变相体罚者，经查情况属实，情节轻微者每次扣100元—500元（由学校研究决定）；情节严重者，按教育局规定处理。
四、未经学校批准，任何人不得以任何形式向学生和家长收费，违反规定，情节轻者，退还所收费用，并罚其所收费总额的5—10倍，情节严重者，待岗。
五、教师应自觉规范办学行为，切实减轻学生的过重课业负担；不得任意拖堂，不得增加学生的作业量，凡拖堂或作业重复造成不良影响的（指多位家长多次反映），每次扣发奖金50—100元（由学校研究决定）。
1、岗位人数:2人
2、直接上级:客户服务部主管
3、本职工作:负责业主接待，投诉、服务需求的受理登记，并转给相关责任部门落实;建立业主、住户档案;入伙时保管钥匙。
4、任职要求:高中或中专以上学历，熟练操作办公设备、文字表达能力较强，办事条理性强，有1年以上实际工作经验，身体健康。
5、直接责任
(1)负责业主的入伙手续、装修手续办理工作;
(2)负责业主的接持、投诉、服务需求的受理和登记，并及时转达责任部门，最后将结果反馈给业主;
(3)负责业主、住户的档案建立和管理。
(4)负责业主房屋钥匙的接收、标识、保管、发放工作;
(5)完成领导交给的其它任务。
一、奖励制度：
1、助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。
2、见义勇为，为保护医院财产、病区安全及患者安全做出贡献。
3、服务态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。
4、及时发现问题，有效地杜绝差错、事故、护理并发症及护理纠纷的发生。
5、认真带教，同学普遍反映好的`。
6、带病坚持工作，主动加班加点，积极想办法为患者解决实际困难。
7、全年全勤，全年上夜班多于120天。
8、每年在正式期刊、报纸上发表专业文章，积极参与科研、著书成绩显著。
9、为医院或科室发展提出合理化建议，并采纳后产生一定效果的。
10、在市级以上单位活动中，团队精神好，为医院赢得荣誉者。凡符合以上内容之一者，均可酌情分别给予口头、通报表扬或奖金奖励等。
二、惩戒制度(分为劝导、警告、停职、免职处罚)：
1、有下列情况之一者给予劝导批评。
(1)上班浓妆艳抹、佩戴醒目首饰。
(2)违反护士仪表规范。
(3)在病房中扎堆聊天、大声说笑;工作时间干私活、看小说、睡觉;长时间打私人电话、聊天;迟到、早退、无故不按时交接班;上班使用电脑玩游戏。
(4)穿工作服到院外、食堂、会议室。
(5)对意外事故或重大事件未及时报告。
(6)在医院内喧吵或辱骂，干扰医院正常秩序。
2、有下列情况之一者给予警告处分：
(1)未经许可在工作时间内擅离职守。
(2)散播错误的、恶意的.信息或谣言。
(3)未按请假规定无故缺勤。
(4)违反公共道德或礼仪标准。
(5)护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程。
(6)不服从调配。
(7)不能完成正常工作任务。
(8)临时送假条，致使护士长无法调班。
(9)不虚心接受批评、检查、指导。
(10)对上级交待的工作任务不按时完成。
3、有下列情况之一者给予停职检查处分。
(1)由于工作疏忽、责任心不强，发生护理差错、纠纷、护理并发症(缺陷)及发生上述情况后隐瞒不报。
(2)在护理操作过程中违反操作规程，给病人带来痛苦，给医院造成不良影响者。
4、有下列情况之一者给予免职处分：
(1)伪造医疗护理记录且情节严重;
酒吧大厅服务员岗位制度
1、吐痰、乱扔纸屑者；（罚10元）
2、话、做不文雅动作；（罚10元）
3、聊天、串岗、离岗、脱岗者；（罚10元）
4、吃零食、接打私人电话者；（罚10元）
5、操作不规范，损坏营业用具者；（罚10元）
6、客提供服务或与宾客相遇时没有做好微笑服务；（罚10元）
7、客没有使用礼貌用语；（罚10元）
8、站立站岗和半跪式服务而不遵守，姿势不标准；（罚10元）
9、时间私自会见亲友，或在客用区会见亲友；（罚10元）
10、走后没有及时关掉功放、电视机、电脑、空调、排风；（罚10元）
11、在包厢休息、唱歌、看电视、闲坐；（罚20元）
12、惜公物，在墙上或设施上乱涂乱画；（罚20元）
13、作需要进入调音室、电工房、厨房、吧台等生产重地；（罚20元）
14、公司规定少收、不收或多收客人费用事后及时改；（罚20元）
15、何原因与同事争吵者，视情节轻重；（罚20—100元）
16、他人，制造不团结因素者；（罚50元）
17、不报、蔽护他人、隐瞒真相者；（罚50元）
18、卫生不达标者；（罚10元）
19、处理客人财物者；（罚100元直至开除）
20、公司食品或客人遗留下的食品；（罚20元）
21、时间，吸烟者，或未向领班请假去其他地方吸烟着；（罚50元）
酒吧违反处罚制度
1、物品未寄存登记者以三类过失处罚；
2、以上进场操作程序者罚款50元；
3、检查中发现员工身上有寄存登记范围中的任何物品者以三类过失处罚；
4、检查中发现员工身上有检查范围中的任何物品者以三类过失处罚；
5、动配合管理人员进行检查工作者罚款50元；
6、管理人员进行检查工作态度恶劣者以三类过失处罚；
注：三类过失处罚100元/次
服务员工作规范
1、每日必须按时打卡上班，不得迟到、早退、旷工。
2、每日上班前必须保持服装、仪容仪表整洁，腰包用品。
3、不得上班期间接听手机、看报纸等。
4、不得在岗聊天、嬉戏、打闹。
5、不得带非公司人员入场地内。
6、每日的单据必须上缴，如有私藏者或丢失者重罚（100元）。
7、对客人及上级领导必须礼貌，不得使用粗、脏用语，违者重罚（100元）。
8、不得恶意促销或非法促销，违者处罚人民币（100—300元）。
9、故意以其他方式谋利者（黑单者），开除并扣除当月工资，情节严重者移交公安机关处理。
10、拾物不交者，按偷窃论。
11、所有人员必须服从管理人员的工作安排，如有不从者，处罚人民币50元，情节严重者立即开除。
12、不得与客人发生肢体冲突，一经发现，如是自身原因，立即开除并扣除当月工资，情节严重移交公安机关处理。
13、偷吃客人或私藏酒水者，处罚人民币100—200元。
14、客人的.每一次存酒必须经由主管级以上人员签名确认。
15、客人放弃的酒水一律以充公酒论，如发现不上缴或私自售卖者，按黑单论。
16、所有的充公酒必须由主管级以上人员检核签名后，方可充公入库。
17、每张作废单、换酒单或赠送单必须由主管级以上人员签名确认（老板赠单由其本人签名）。
18、收银员必须仔细核对每张单据。
19、吧台出品部必须凭单出品，如有违者按黑单论。
酒吧舞蹈岗位制度
一、上下班时间：20：30点至营业结束，不得迟到早退；要求必须妆容整齐，着便服在散客区域补台面空缺。21：10更衣时间，21：30穿好演出服在规定区域待客。
二、上班时间一律不允许吃外带一切食物，如：瓜子、方便面等等。
三、上班时间无应酬情况下不允许脱离岗位，特殊情况请示相关领导准许后方可。
四、工作空于时间不允许打牌、玩手机游戏、睡觉等行为。
五、上班时间不能长时间在更衣室、休息室逗留。
六、每天舞蹈排五拍，每拍上台时间不得少于5分钟。
七、酒吧内客人招呼需正常应酬，无特殊情况所有舞蹈人员一律不允许推脱，在应酬过程中更不允许出现不礼貌行为（不喝酒、倒掉酒、强行要对方喝酒、语言语气等）。
八、派对、演出等活动需舞蹈配合时，一律不允许不参加训练、排练，在排练舞蹈动作时必须无条件服从。
九、以上制度违反任何一条，均罚款50元/次，多次违反屡教不改者，直接开除，无工资。
十、工具箱不要存放贵重物品，如有偷盗，遗失，公司概不负责，后果自负；离职时上交钥匙，丢失罚款20元。
1、施工升降机有下列安全隐患：
1）吊笼限位开关、紧急出口开关、上下限位开关、及山下极限位有碰块、断绳保护开关缺或不能有效使用，每处罚款500元。
2）缓冲器（弹簧）失效；升降机底层进出口未设防护棚；缷料平台无防护门或未关闭、平台未满铺脚手板、防护栏杆不稳或高度不足1.2米、架体与外架有刚性连接共同受力、防护门有缺陷等，每处处罚200元。
3）钢丝绳及滑轮系统：
（1）钢丝绳出现断股、缩径、断丝数量等超过报废标准；
（2）滑轮运转卡死、支座松动；
（3）钢丝绳固定，每端小于四个绳夹；每处处罚500元。
4）电气系统：未设置开关箱和漏电保护器；电线、电缆出现破损、漏电，穿线金属软管锈蚀、破损无接零保护；每处处罚500元。
5）违章乘坐井架、吊篮、施工货梯、塔吊、工程机械等非载人工具的，每人/次处罚200元。
2、塔吊存有下列情况之一者，每例处罚300元。
1）无力矩、超高、变幅、行走限位器或不灵敏的，行走限位器无碰触装置的；
2）吊钩和交换机滚筒无保险装置的；
3）无专人指挥的。
3、工地有下列情况之一者，每例罚款200元。
1）砂轮、电锯、转轴、皮带轮、明齿轮、联轴器、搅拌机等转动的危险部位无安全防护装置，或防护装置失灵；
2）混凝土搅拌机料斗升高后非作业时无挂保险钩；
3）园盘锯无分料器、护罩或随机使用胶壳闸刀作电源开关；
4）卷扬机、混凝土搅拌机、砂浆机、锯机、钢筋机械无挂设安全操作规程牌的；
5）施工现场加工制作房，未按规范要求搭设的。
一、奖励制度（均属额外奖励）
1、客户在安装验收单上签很满意者，经客服部回访核实后按所安装面积进行以下的额外奖励。
实木：小于50㎡，0.6元/㎡；51—100㎡，0.8元/㎡；大于100㎡，1元/㎡
复合：小于50㎡，0.3元/㎡；51—100㎡，0.4元/㎡；大于100㎡，0.5元/㎡
2、使用无尘锯响应无尘安装的，所有地板都可以享受0.2元/㎡的奖励。
3、推单奖励：安装技师在安装中发展来访客户，并推荐客户到门店成功签单购买地板的，门市应记录“技师发展”的备注，按订单给予每平方2元的奖励。
4、因安装技能突出和服务良好，被新客户指定由其安装的技师，奖励50元/单。
5、服务之星奖励：如当月无客户、门店、物流、财务人员的投诉，以及当月无施工罚款的技师奖励100元。
6、以上奖励不包括年终奖励。
二、扣罚制度
（一）罚款30元
1、未按规定着装，服装不整洁，未带胸卡。
2、头发应留寸头，长度不能过耳。
3、未征得客户同意翘班，或迟到（私自离场）未提前去电解释，导致客户投诉。
4、不服从施工监理或客服经理派工而未按约定时间到达施工现场，导致客户投诉。
5、施工过程中有不礼貌和不规范的动作，说话带口头禅，说不负责不礼貌的话语，如“这事你不懂”“这事我不管“不这么装就不行”等，同时，不得一味满足客户要求违规范铺装。
6、铺装地板时未穿干净的软底鞋或未带鞋套，严禁穿硬底鞋在地板上行走。
7、中午吃饭、午休及下午下班未将工具收捡归位，未安装的地板及辅料随处堆放而未作整理。
8、客户永远是对的，公司接到客户投诉服务态度或安装质量都将做违规处理。
9、到达现场后未与客户交流安装细节，未确定地板的安装方案，也未征求客户意见就直接安装的，属违规行为。
10、每月应准时参加技师会议，会议要求手机必须保持震动或关机状态，会议中手机响或迟到罚款10元，缺席罚款30元。缺席3次以上者作开除处理。
（二）罚款50元
1、安装前未开箱选色调整色差，也未征求客户安装意见。
2、野蛮施工，用手随便扯断防潮膜而未用刀切割整齐。
3、施工中弄脏客户的物品或已装饰完毕的门、门套、墙壁等。
4、施工中必须征得客户同意才能使用客户的一些用具。如卫浴设备。
5、未征得客户同意前就乱拿、乱挪动客户的物品，损坏客户物品的。
6、在已铺好的地板上施工操作，如锯地板、踢脚线等。
7、施工过程中工具不得直接接触地板，电钻等易损伤地板的工具。
8、夏天施工中有脱掉上衣赤身施工或穿短裤施工的。
9、施工完毕未及时清理垃圾倒在客户指定地方的。
10、工地测量和地板安装前未按约定时间上门，又未征得客户同意改期就直接缺班的，如上门途中有特殊情况耽搁，应及时打电话向客户解释说明。
11、铺防潮膜，未按要求接缝处互叠15cm以上，并铺至墙脚10cm以上的。
12、踢脚线安装未选色，未补钉眼等造成投诉的。
（三）罚款100元
1、在施工现场吸烟（如要抽烟应在物管和客户的同意下在工作区外抽烟）。
2、在工作日内有饮酒现象（不得酒后施工）。
3、施工进场时未问清楚客户地面及墙面是否有管线铺设和楼板厚度，未按装修图纸明显标注水电路线标志的。
4、在职技师带新人时，未上报施工监理且未通过培训考核就直接带新人到现场施工的。
5、踢脚线和门框等交接处必须按规范倒角，不能简单马虎、应付了事。
6、施工过程中如有加层、加密、工作量超大等特殊情况需未向客服部说明情况就私自收取费用的，切记，严禁安装人员在现场与客户讨价还价和收取费用。
7、严禁接受客户给予的任何吃、喝食物和财物。
8、如有售后服务，维修，工人必须在24小时内与业主联系约定上门时间。
9、施工过程中未尽耐心讲解义务，有争执吵闹等过激行为的。
10、内部技师之间出现相互攻击或打架的（严重者作开除处理）。
（四）开除处理
1、偷盗客户任何物品者，一经发现，立即开除。
2、泄露公司机密及客户资料的，一经发现作开除处理并依法追究刑事责任。
3、客户投诉服务态度和安装技能每月达到3次的安装人员公司将立即予以开除。
4、发现三次现场抽烟，一律开除处理。
5、私自销售辅料给客户的，一经发现立即扣除当月工费并予以开除处理。
目的：为了表扬先进，激励后进，提高平台人员工作积极性，特制定此制度。奖励涉及对象：公司所有员工。
奖励方式：精神奖励、物质奖励。
奖励事项分类：
1、一般性奖励：
员工涉及到如下事项，可享受50元—100元的经济奖励、加薪、员工大会通报表扬（奖励金额视具体情况由公司领导和行政人事部门作出）
（1）全勤奖
凡正式员工（自转正之日起计算），当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者；
（以上均由考勤卡计，按公司标准上班时间为准，补休不计缺勤），当月工资奖励50元。
（2）绩效考核优异奖
凡连续三个月工作都能按时按质完成，经常受到直接领导人表扬，第三个月当月工资可奖励100元。（每部门每季度一个名额，没有符合条件的空缺）
（3）工龄工资奖（一年更变一次）
入职满一年的员工，经公司领导与行政部考核，可享受工龄工资100-200元。例：入职工资1500元，入职满一年后1600元。
（4）保险
入职满一年的员工，可享受养老保险、医疗保险。签订用工合同，每年签订一次。用工合同内离职者，取消当年养老保险、医疗保险购买资格，个人已缴部分归公司所得，不退还给个人。
（5）体检
入职满两年的员工，每两年可免费做一次常规型体检。
2、重量级奖励
员工涉及到如下事项，可享受100元—500元的总经理特别奖、员工大会通报表扬（奖励金额视具体情况由公司领导作出）
（1）在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的；
（2）对公司提出合理化建议积极、有实效的；
（3）保护公司财物，使公司利益免受重大损失的；
（4）在公司、社会见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩；
（5）勇于负责，善于处理紧急事件，措施得力完成紧急任务者；
（6）为公司带来良好社会声誉的；
（7）增收节支，创经济效益卓著者；
（8）在业务上进行有益的发明、创造、改良和研究者；
（9）工作勤勤恳恳、任劳任怨、成绩良好，且连续工作3年以上者；
（10）其他应给予奖励事项的。
随着公司的不断发展，需要每位员工有更强的责任感和凝聚力。个人的付出与收获跟公司的命运息息相关，惟有管理才能出效益，为开创新局面特定如下制度，望大家遵守。
一、奖励制度：
1、工龄奖：在本公司食堂连续工作满一年者，报销第二年的健康证费用。
2、满勤奖：员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元，在发放当月工资时发放。
3、带薪假日：每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日（须完成中午开餐后的工作）由班组长同意，主管批准：但不具有满勤奖获奖资格。（每天不得超二人）
4、优秀奖：对食堂各项工作积极主动，爱岗敬业，表现优秀者，公司经予100-200元奖金，每季度评审一次，年终发放。
5、特别奖：对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见，有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议，用书面形式提交公司，经公司分别研计评审后，（包括如下内容）
A举报某领导处事不公正，内部人员问题，收受礼品、回扣；员工假公济私，私带公司物品、破坏公物等破坏公物等破坏行业。（公司经予保密）
B对厨房运作过程、作业方法或等程序，提出改进方法、有助降低成本、减化作业、提高工作效率可以实行的。
C对公司组织机构提出调整意见，能精简机构或强化组织功能效益者。
D对于公司管理、各项规章制度，提出具体改进建议或方案，具有重大价值可增进收益者。
E对于公司未来经营发展提出具体研究报告，或提供有效业务信息；有参考价值可以采纳的。
6、表现优秀、有一定工作经验的员工，可以自我推荐，经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神，有管理经验和管理能力的，可培训晋升为管理人员。
二、惩罚制度（每分1元）
迟到、早退：
A、迟到、早退时间5分钟以下者，第一次警告，当月再发现每次扣罚5分。
B、时间在5分钟以上15公钟以下者，每次扣罚5分。
C、时间在15分钟以上30分钟以下者，每次扣罚10分。
D、时间在30分钟以上，60分钟以下者，每次扣罚20分。
E、时间在60分钟以上者，按情节轻重扣罚25-40分。
2、请假：厨房员工请假时间在一天之内，由食堂主管或人事管理人员批准，报公司备案；一天以上应报公司批准，请事假应提前一天报批。
3、旷工：未请假或未经批准而不上班的，按旷工论处，旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天，按自动离职处理。
4、离职：厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出，由食堂主管报请公司经理批准，公司在15天内给予批复结算工资，在此期间擅自离岗，按旷工处罚。
5、员工未经批准擅自无故离开工作岗位，参照第一条给予处罚，给公司造成损失的照价赔偿，按损失程度给予扣罚20-30分，并给予警告处分，造成严重损失的，给予扣罚30-50分，并给予记过处分；造成误餐等重大事故的给予扣罚100分，并给予记大过处分。
6、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施；厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施，下班前应对有关设备进行全面清洁，并检查水、电、煤气的阀门是否关好；定期对有关设备进行检查保养，违者每项给予30分以下处罚；造成事故的，根据情节轻重给予20-50分处罚，并给予严重警告处分。
7、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度，上班时应注意仪容仪表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留长发；应穿整洁制服、胶鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
奖励：
员工奖励分三等：
一、员工有下列事迹之一者，设定为三等奖，给予50元奖金，并由总经理书面通报表扬。
1、兢业勤恳，工作积极主动，连续三个月完成销售任务。
2、热心奉献公司（单位），在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。
3、严守本公司的规章制度，敢于阻止揭发违纪员工的行为者。
4、维护公司形象，优质服务受到顾客书面表扬者。
5、有其他功绩者。
二、员工有下列事迹之一者，将设定为二等奖，并给予100元奖励或晋升职位一级，并由总经理书面通报表扬
1、改进公司经营管理，提高经济效率方面做出显著成绩或提出合理建议，公司采纳后卓有成绩者。
2、连续三个月双倍完成销售任务，并能协助同事提高销售业绩。
3、业绩、营销策略及开发项目方面均有突现表现。
4、有其他功绩。
三、员工有下列理事迹之一者，给予记一等奖，并给予200元以上奖励
1、在保护公司财产方面做出贡献，使其免受重大损失者。
2、防止或挽救事故有功，保护员工生命安全者。
3、有其他重大功绩者。
惩罚：
本惩罚条例作为员工加薪及签订劳动合同的依据。公司对员工的行政处分分为警告、记过、降级、辞退。公司对有下列行为之一的员工，给批评教育不改的，应视情况轻重给行政处理，并处以经济处罚，如有触犯法律者，同时提交有并司法部门。
一、轻微过失：
凡违反各项管理规范，每违反一次扣罚10元。
二、一般过失：
符合下述情况，处30元罚款。
A、轻微过失三次者，按一般过失处理。
B、违反单位各项规定，不遵照上级指令执行的。
C、消极怠工，工作效率低，完不成规定任务。
D、隐瞒单位财务溢缺，破损不上报。
E、擅自使用，私拿或借用单位财务者。
F、未经批准擅自中途离岗者。
G、因服务态度受到顾客投诉者。
三、严重过失：
符合下述情况之一者，除处罚100元罚款外，视情节严重给予行政处分。
A、一般过失达第三次后，按严重过失处理。
B、欺骗上司，中伤同事，相互辱骂，争吵殴打，挑拔破坏团结，有损公司形象，有一定恶劣影响。
C、不服从按排，调动（岗位、任务），给单位造成一定的损失。
D、因失职给单位带来损失。
E、擅自挪用营业款，备用金。
F、不能履行本岗位的`职责，经常不能完成本岗位任务者。
四、重大过失：
凡符合下列情况之一者，除处以100元以上罚款外，还作开除处理，如触犯刑事者同时提交给有关司法部门处理。
A、严重过失达三次者，按重大过失处理。
B、利用职务泄露单位机密经查属实。
C、玩忽职守，造成安全责任理故者，使美容中心遭受重大经济损失。
D、盗窃他人及公司财物者。
E、因服务态度恶劣，被传媒曝光，造成恶劣影响者。
F、利用工作之便，私自推销个人产品者。
G、违反治安条例者。
H、滥用职权，损公肥私者。
I、连续旷工达三天以上。
1、目的
为了加强宿舍的'.安全管理，强化自我管理、自我约束意识，创建良好的工作生活环境，使宿舍管理常规化。本着以人为本的原则，特制定本制度。
2、适应范围
本制度适用于北京东方双冠科技有限公司和北京德麦特捷康科技发展有限公司全体内宿员工。
3、评比规则：由综合部每月进行一次评比活动。
奖励标准：每月评选优秀标兵一个，并给予奖励5分。
处罚标准：对不遵守宿舍管理制度，违反情节较轻的一次说服，二次警告，第三次情节严重者扣除5-10分。
3.1、发现烟头，有人承认每根扣5分，无人承认集体均摊，宿舍长双倍。
3.2、不叠被子，床铺凌乱，随意悬挂衣物占用空床扣2分。
3.3、床下鞋子未在线内，摆放凌乱扣2分。.
3.4、桌椅摆放凌乱，桌面脏乱扣2分。
3.5、地面脏，堆积杂物扣2分。
3.6、博物架、衣架、鞋架等摆放凌乱扣2分。
3.7、私拉电线，离开时未关闭电器扣2分。
3.8、外宿人员不通知管理员自行留宿，扣2分。
3.9、在宿舍内赌博、斗殴、喧哗、酗酒、大声播放音乐影响他人正常休息，每人扣5分。
3.10、宿舍长负责安排轮流值日并进行监督，住宿人员如多次违反上述制度，经说服无效者，取消其住宿的资格。
本制度由综合部负责监督和检查。检查结果与绩效考核挂钩，1分等于10元。请大家自觉遵守本制度。
为了加强公司宿舍卫生管理，给员工创造一个良好的休息生活环境，提高宿舍卫生整体水平，公司特制定宿舍卫生奖惩制度如下：
（一）、惩罚
1、室内有无异味，按严重情况罚款5-10元。
2、被子叠放整齐，且按要求摆放，床铺乱者罚款5-10元。
3、床单、被子及枕巾干净无油污，脏者罚款5元。
4、床下鞋子、脸盆等摆放整齐，地面干净，无死角，不合要求者罚款5-10元。
5、地面清理干净，物见本色，无卫生死角，不合要求宿舍罚款相关人员10元。
6、纸篓内垃圾不超过纸篓的2/3，否则罚款5元。
7、玻璃、窗台、窗帘保持干净，否则罚款5元。
8、橱柜表面无尘积，且物品摆放整齐，否则罚款5元。
9、最后离开宿舍的.员工确保所有电源的'关闭，否则罚款10元。
10、禁止随意移动、拆卸、调换、多占床铺，一经发现将视情节对责任人处以10-20元罚款。
（二）奖励
1、每次卫生检查将评出“卫生标兵”一名，连续三次获得卫生标兵将给予公司通报表扬及一定物质奖励。
2、连续六个月检查结果均为优秀者，公司将给予该宿舍100元奖金或物质奖励。
3、管理部根据员工宿舍表现情况，每年评出优秀室长及优秀室员，并给予一定奖励。
4、对于揭发同住成员违法乱纪行为的，一经证实，将根据情况给予一定奖励。
说明：
1、惩罚款项每次都做认真登记并本人签字。
2、奖励物品的资金来源为惩罚资金。
3、检查卫生时检查小组配合工作。
4、物质奖励为卫生纸、牙刷、牙膏、肥皂、洗衣粉、毛巾、床单、枕巾、奖金等生活用品。
(一)表彰与奖励
1.表彰与奖励的条件和分值
(1)对餐厅管理、服务做出重大贡献者，视成绩大小奖励3～20分。
(2)工作突出，半年内未出差错者，奖励2～5分。
(3)服务质量高，服务意识强者，奖励2～10分。
(4)严格控制成本，取得明显经济效益者，奖励2～20分。
(5)积极处理突发事件且使餐厅免受损失者，奖励2～50分。
(6)服务周到、热情，并经常获得顾客口头表扬或书面表扬者，奖励1～5分。
(7)拾金不昧者，奖励2～10分。
(8)举报跑单、多收顾客的钱财或其他有损餐厅利益的行为并查有实据者，奖励1～10分。
(9)对餐厅经营提出有价值的建议者，奖励2～20分。
(10)积极介绍客户且销售成绩突出者，奖励2～10分。
(11)对保护餐厅人员、财产安全有特殊贡献者，奖励2～10分。
(12)帮助顾客解决困难，受到顾客表扬者，奖励2～20分。
(13)能顾全大局，主动加班者，奖励1～5分。
(14)能妥善处理顾客投诉者，奖励1～2分。
(15)在规定时间内圆满完成上级交办的工作者，奖励1～3分。
2.表彰与奖励方式
每季度奖励分值累计达到10分，给予口头表扬;
每季度奖励分值累计达到20分，给予通报表扬;
每季度奖励分值累计达到30分，颁发奖状和奖品;
每季度奖励分值累计达到40分，给予奖金;
每季度奖励分值累计达到50分，给予奖金;
每季度奖励分值累计达到60分，给予奖金;
每季度奖励分值累计达到70分，给予奖金;
每季度奖励分值累计达到80分，给予奖金;
每季度奖励分值累计达到100分，给予奖金并增加工资。
3.表彰与奖励的程序
(1)奖励分值由楼面主管和经理视具体情况决定。
(2)口头表扬、通报表扬由主管和经理视具体情况决定并执行。
(3)颁发奖状、奖品和奖金，由楼面经理报总经理办公室，经总经理办公会议决定后由楼面部执行。
(二)处罚细则
1.一般过失
(1)迟到早退者，每次扣1～4分。(2)仪容仪表不整，不佩戴工号牌者，扣1～5分。
(3)上下班不使用员工通道者，扣1分。(4)在酒楼内随地吐痰，乱丢杂物、果皮者，扣1～3分。
(5)当班时串岗、聊天，擅自调班者，扣1～3分。(6)在餐厅内大声说笑，嬉戏打闹者，扣1～3分。
(7)不礼貌待客，缺乏热情者，扣1分。(8)非当班时，私自在客用场所逗留、闲逛者，扣1～3分。
(9)将无关人员带入工作岗位并逗留者，扣2～5分。
(10)未经允许使用供给顾客的设备、设施、用品者，扣1～3分。
(11)工作不积极，怠慢顾客，引起顾客不满者，扣1～3分。
(12)工作态度不认真，工作时间内做工作以外的事，视情节轻重扣1～5分。
(13)违反安全规则和保密守则者，扣1～5分。
(14)不尊重领导，不服从上级的工作指令和工作调动者，扣2～5分。
(15)不按手续和制度处理业务者，扣1～5分。
(16)有严重或重大过失者，按照酒楼相关规定处理。
2.处理方式
(1)每季度扣分累计达到10分，给予批评教育。
(2)每季度扣分累计达到15分，扣发工资50元。
(3)每季度扣分累计达到20分，扣发工资100元。
(4)每季度扣分累计达到30分，扣发当月工资，停职检查。
3.处罚程序
(1)由领班或发现人报告楼面主管或经理，由楼面主管或经理视情况决定具体扣分。
(2)批评教育由领班或经理决定并执行。
(3)普通员工扣发工资、停职检查及解聘等，由楼面经理执行;领班以上者报总经理，经总经理审核批准后，由楼面部执行。
一、目地
为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，形成良好的奖惩机制。
奖：激发员工的积极性和创造性。惩：更好地规范约束员工的行为。
是公司各项规制度良好运行的保障体系。是公司各项业务完成效果的评价体系。
是全员积极出谋划策、开拓革新的激励体系。
二、分类及适用范围
行为规范类：适用于本公司、特殊岗位可以根据经营特色予以适当调整；（惩：约束全员行为）
管理操作类：适用于所有中高层管理人面以及具有管理职能的部公基层员工；（惩：保障各类管理制度运行）经营效益类：适用于集团各职能部门、业务部门、团体以及有特殊经营贡献的个人；（奖：业绩好或为企业发展有贡献）
三、奖惩原则
奖惩有依据的原则：奖惩在依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。
奖惩标准严格的原则：员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的.基本要求，才能够给予奖励；员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。
奖惩公开的原则：为了使奖惩公正，公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。
( 一 ) 奖励
每年幼儿园在教职工中，对履行职责、勤奋上进、完成任务好、受到家长、幼儿和教职工好评的可按比例评选先进工作者 ( 年终考核成绩 )
( 1 )设考勤奖：
凡是请病、事假，一律累计时间超过一天的照小学绩效考核计算。(试行后再确定)
( 2 )安全奖：
遇有重大事故，如食物中毒、药物中毒、幼儿骨折、缝合、幼儿走失，本班消毒及卫生工作失误较大，安全奖扣除。
( 3 )基本奖：
①履行职责，有较强的事业心，热爱幼儿，无体罚和变相体罚。
②服从领导，听从分配，团结协作，认真负责，完成任务较好的`。
③遵守幼儿园各种规章制度，履行好各岗位职责。
④凡是请病、事假，一律累计时间超过七天的不参加任何的集体评比。
⑤本月工作中出现事故、违章、投诉都与基本奖挂钩。
( 5 )单项奖：
除以上奖励外，每学期根据实际情况设早项奖，如：公开课、承担课题项目、论文交流发表、省、市区先进工作者、文艺汇演获奖者，具体办法根据实际情况另定。
注：特殊原因视情况而定。
( 二 ) 惩罚
( 1 ) 迟到、早退、病事假未经批准，随意休息者 ( 旷工 ) 。
( 2 ) 打架斗殴、骂人，破坏团结者。
( 3 ) 体罚及变相体罚者。
( 4 ) 当班时发生责任，非责任事故者。
( 5 )本职工作不能按时完成者。
( 6 )家长有意见经调查情况属实者。
( 7 ) 丢失、损坏公物 ( 包括浪费水、电者 ) 。
注：凡是违反园内规定的各种规章制度都是违章现象。
奖惩制度相关
1、范围
为了规范日常安全生产考核工作和强化安全奖惩与责任追究制度特制定本管理程序。
本程序规定了日常安全生产考核的管理内容、方法和有关奖惩标准。
本程序适用于在公司内生产、施工的所有单位的日常月度安全考核及对安全生产工作有重大贡献或造成人身事故与损失的责任者的奖励和惩罚管理。
2、职责
企策部负责对在公司内生产、施工的所有单位的日常月度安全考核及对安全生产工作有重大贡献或造成人身事故与损失的责任者的.奖励和惩罚处理的管理工作。
3、管理内容与方法
⑴、对下列表现之一的单位和个人，由企策部提交公司“安委会”研究，给予表扬、奖励。
a)在安全工作中，获得市级以上先进的。
b)发现重大事故隐患，而避免重大事故发生的。
c)在安全管理方面有突出贡献或创新的。
d)在安全技术、工业卫生、环境保护方面提出重要建议，经实践成效显著的。
e)对成绩突出的部门的'有关领导和人员及安全管理、创新、建议等方面的先进个人可给予50-20xx元的奖励。
⑵、对下列表现之一的单位和个人，由企策部视责任大小，情节轻重给予处罚。
a)违反国家劳动安全卫生法律法规和公司安全生产管理制度的。
b)新、改、扩建和技术改造工程项目的劳动安全卫生、环境保护设施未按照“三同时”要求实施的。
c)随意拆毁或不正确使用安全卫生、环境保护设施的。
d)对事故隐患不整改、不采取防范措施的。
第一章总则
第1条目的
为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证企业各项规章制度得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。
第2条适用范围
企业所有员工。
第二章奖励
第3条企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。
第4条员工有下列行为之一者，可获得奖励
（1）品德端正，工作努力，有出色或超常表现。
（2）热心服务，有显著善行佳话。
（3）检举违规或损害企业利益的行为。
（4）发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。
（5）对经营业务或管理制度提出有效的。合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩。
（6）为企业取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。
（7）忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。
第5条企业设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项，在每个工作年度结束后，人力资源部组织评选活动，对工作中表现优异的员工给予奖励。
第6条员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报，颁发奖金xx元，奖金随当月工资发放。
（1）工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊任务。
（2）品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模。
（3）其他对企业或社会有益的'行为，具有事实证明。
（4）全年满勤，无迟到、早退、病假、事假。
第7条针对管理创新及合理化建议奖，企业设有金额为～xx元不等的共五级奖励，根据实际情况决定奖励级数。
第8条优秀员工每名奖金为xx元。
第9条对杰出员工奖项，企业金额为～xx元不等的三个档次，根据实际情况决定奖励级数。
第10条对“优秀管理者”奖项，企业设有金额为～xx元不等的两个档次，根据实际情况决定奖励级数。
第三章惩罚
第11条惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。
第12条员工有下列情形之一，予以批评
（1）工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。
（2）因个人过失发生工作错误，情节轻微。
（3）妨碍工作或企业秩序，情节轻微。
（4）不按规定着装。
（5）在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。
（6）对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。
（7）工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。
第13条员工有下列情形之一，予以罚款、记过、降级或辞退处理
（1）迟到或早退每次罚款xx元；当月累计达三次及以上，罚款xx元并警告一次。
（2）旷工一日，除扣发当日基本薪资的%外，另罚款xx元。
（3）代人打卡被查出者每次罚款xx元；三次（含）以上，通报批评并另罚款xx元。
（4）委托他人打卡或涂改、故意损坏考勤卡除按旷工处理外，另每次罚款xx元；三次（含）以上，通报批评并加罚xx元。
（5）未按企业印信制度要求使用、保管印信，造成丢失、盗用等视情节轻重处以～xx元罚款，并警告一次；情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。
（6）损毁公物除照价赔偿外，另处罚金xx元；如查实属故意行为，视情节轻重加罚～xx元，并警告一次。
（7）利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给企业声誉带来不良影响者，解除其劳动合同。
（8）其他违反企业制度和规定的行为，按相关制度或规定处理。
第四章附则
第14条员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。
编制日期审核日期批准日期
修改标记修改处数修改日期
第一章总则:
第1条目的为强制度化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证企业各项规章制度得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。
第2条适用范围企业所有员工。
第二章奖励
第3条企业奖励的.方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。
第4条员工有下列行为之一者，可获得奖励
（1）、品德端正，工作努力，有出色或超常表现。
（2）、热心服务，有显著善行佳话。
（3）、检举违规或损害企业利益的行为。
（4）、发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。
（5）、对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩。
（6）、为企业取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。
（7）、忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。
第5条企业设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项，在每个工作年度结束后，人力资源部组织评选活动，对工作中表现优异的员工给予奖励。
第6条员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报，颁发奖金xx元，奖金随当月工资发放。
（1）、工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊任务。
（2）、品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模。
（3）、其他对企业或社会有益的行为，具有事实证明。
（4）、全年满勤，无迟到、早退、病假、事假。
第7条针对管理创新及合理化建议奖，企业设有金额为~xx元不等的共五级奖励，根据实际情况决定奖励级数。
第8条优秀员工每名奖金为xx元。
第9条对杰出员工奖项，企业金额为~xx元不等的三个档次，根据实际情况决定奖励级数。
第10条对“优秀管理者”奖项，企业设有金额为~xx元不等的两个档次，根据实际情况决定奖励级数。
第三章惩罚
第11条惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。
第12条员工有下列情形之一，予以批评
（1）、工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。
（2）、因个人过失发生工作错误，情节轻微。
（3）、妨碍工作或企业秩序，情节轻微。
（4）、不按规定着装。
（5）、在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。
（6）、对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。
（7）、工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。
第13条员工有下列情形之一，予以罚款、记过、降级或辞退处理
（1）、迟到或早退每次罚款xx元。当月累计达三次及以上，罚款xx元并警告一次。
（2）、旷工一日，除扣发当日基本薪资的%外，另罚款xx元。
（3）、代人打卡被查出者每次罚款xx元。三次（含、以上，通报批评并另罚款xx元。
（4）、委托他人打卡或涂改、故意损坏考勤卡除按旷工处理外，另每次罚款xx元。三次（含、以上，通报批评并加罚xx元。
（5）、未按企业印信制度要求使用、保管印信，造成丢失、盗用等视情节轻重处以~xx元罚款，并警告一次。情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。
（6）、损毁公物除照价赔偿外，另处罚金xx元。如查实属故意行为，视情节轻重加罚~xx元，并警告一次。
（7）、利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给企业声誉带来不良影响者，解除其劳动合同。
（8）、其他违反企业制度和规定的行为，按相关制度或规定处理。第四章附则第14条员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。
一、坚持先登记、后住宿的接待基本原则，实行实名登记制度；登记时，前台接待人员必须认真核对、填写住宿登记表并扫描上传，严格执行公安机关的有关旅客住宿登记的规定，必须要求旅客持本人有效身份证件登记住宿，坚持“一客一登记”“谁入住谁登记”；对入住旅客的姓名、性别、年龄、照片等信息逐一核对，杜绝一人登记多人住宿或登记与住宿人不符等现象。
二、实行“谁当班，谁负责；谁在岗、谁负责”接待人员有责任保证所填写资料的准确性和真实性，填写登记表时要求做到字迹清楚、内容准确、项目齐全、填写规范；对登记单必须进行核查，有无错、漏项，发现差错及时修正。
三、前台人员必须对住宿客人人数进行核对，并在旅客住宿单上标注同时由客人签字确认；早餐卷必须严格按照入住人数发放；对未带证件的旅客须要求其到辖区派出所开示身份证明方可办理住宿登记；访客信息要认真登记，对当日23点前未离店的访客必须扫描上传证件。
四、每日值班经理将检查当班人员入住客人的登记以加强对此项工作的管理，若有遗漏、不符合规定的，要及时与客人联系补齐，以确保信息的准确。在登记、核对过程中，如遇接待员不能处理的特殊情况，须及时上报，不可擅自处理或随意填写虚假内容，对在登记、验证方面出现问题的人员，视情节轻重处200—500元罚款。
一、总则：
1.1为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量，明确质量责任，维护企业和职工利益，特制定本规定。
1.2本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。
1.3本公司鼓励员工钻研业务知识，不断提高岗位技能，对在质量方面做出成绩的部门或个人给予奖励。
1.4本公司不允许不注重质量的现象和行为存在，对因此而造成质量事故者将给予处罚。
1.5本规定适用于本公司所有部门的工作（生产、场所的所有人员。
二、质量事故的定性范围及类别
2.1质量事故的定性范围下列行为/现象均属于质量事故：
2.1.1违反工艺和操作规程，造成重大后果的。
2.1.2违反标准/合同规定，编制工艺造成严重后果的。
2.1.3因错检、漏检，致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂，造成经济损失的。
2.1.4生产工序间没有按规定进行三检（专检、互检、自检、而出现质量问题，造成损失的。
2.1.5因物资/产品保管不善，造成报废/降级/返工/退货的。
2.1.6因错发产品/材料，对销售/生产产生影响的。
2.1.7因运输维护不当，造成产品/材料受损，而延误交付/生产的。
2.1.8因核算失误，下错生产通知单，而造成物资/产品积压的。
2.1.9不具备上岗条件，擅自开动生产设备的。
2.1.10生产现场物品未按规定摆放，造成标识混乱/不全，致使错用的。
2.1.11生产记录填写不规范，影响产品质量/不符合程序文件规定的。
2.1.12各类统计报表，台帐和原始记录不真实、不完整的。
2.1.13纠正措施没有按期整改的。
2.2质量事故的类别质量事故按造成损失的大小和对本公司声誉影响的不同程度划分为：重大质量事故。严重质量事故。一般质量事故。
2.2.1重大质量事故的判定a、造成直接经济损失≥10000元的。b、因质量问题造成顾客索赔，并有可能终止合作关系的。c、严重影响本公司形象的。
2.2.2严重质量事故的判定a、造成直接经济损失≥5000元且不足10000元的。b、因质量问题造成顾客退货或拒收的。c、对本公司整体形象造成不良影响的。
2.2.3一般质量事故的`判定凡行为/现象属于2.1条规定，造成损失/影响不属于2.2.1条和2.2.2规定范围之内的，均判定为一般质量事故。
三、质量事故的处罚对于质量事故的责任者，将根据造成事故的归类给予不同程度的罚款：
3.1对出现重大质量事故者，罚款200-1000元，部门领导处以罚款50-100元。
3.2对出现严重质量事故者，罚款100-500元，部门领导处以罚款30-50元。
3.3对出现一般质量事故者，罚款20-100元。
四、质量奖励的定性范围下列行为/现象均属于质量奖励范畴：
4.1发现并制止他人违反工艺和操作规程的行为，避免质量事故的发生者。
4.2发现工艺编写错误，避免产生严重后果者。
4.3发现专检失误，避免或减少质量损失者。
4.4积极推进质量改进，使本部门/工序产品质量、工作效率、设备有效利用率提高。材料消耗下降，工作环境改善者。
4.5积极向公司提合理化建议，经过采纳，在产品质量提高和材料消耗降低方面有成效的。
4.6在对外来往中，维护本公司利益/形象，使公司损失减少、利益增加/形象提高的。
4.7因工作成绩突出，受到国家有关部门质量方面奖励/表扬的。
4.8在技术改造和新产品开发方面做出贡献的。
4.9积级搞好本岗位/部门工作，全年工作成绩突出，产品质量优良，未出现质量事故者。
五、奖励的类别
5.1对改进产品质量创造效益/减少（挽回、损失在10000元以上者，按直接效益的1-5%发给一次性奖金。
5.2对改进产品质量创造效益/减少（挽回、损失在5000元以上者，一次性发给奖金200元。
5.3对创造效益/减少（挽回、损失1000-5000元的，一次性发给奖金100元。
5.4对在质量方面做出突出成绩，但不能直接计算其经济效益的，可视其影响程度大小发给奖金100-3000元。
六、质量奖惩的实施：
6.1质量部根据有关部门反馈的信息进行调查、核实，提出处理意见，报请总经理批准后执行。
6.2对质量事故责任者进行的罚款，以总经理批准的意见为依据，由相应部门向财务部门出具罚款通知，从责任人当月工资中扣除。
七附则：
7.1本规定未定事宜或特殊情况的处理由总经理决定。
7.2本规定自生效之日起执行。